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電商運營總監(jiān)工作職責(zé)

時間:2023-02-02 15:14:42 工作職責(zé) 我要投稿

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)(集錦15篇)

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)1

  1.負責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

  2.針對目標市場、客戶需求等進行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式,網(wǎng)絡(luò)營銷模式,制定有效的.盈利方案;

  3.負責(zé)活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;

  4.根據(jù)平臺和市場信息的反饋,及時調(diào)整平臺運營策略;

  5.負責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行;

  6.負責(zé)組織和建立運營團隊,并對運營團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵制度建設(shè)等;

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)2

  1、負責(zé)亞馬遜全球各站點(US、UK、DE、FR、JP)平臺的管理,及整體規(guī)劃的運營工作;制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標,帶領(lǐng)團隊達成銷售業(yè)績,及時向公司匯報銷售情況,共同商討公司銷售策略和運營路線;并控制產(chǎn)品風(fēng)險,打造爆款,保持賬號的安全和穩(wěn)定,提升銷售額和利潤,實現(xiàn)營銷目標;

  2、擅長利用各種站內(nèi)外推廣渠道資源,開展營銷活動,進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業(yè)務(wù)流程;擅長Amazon產(chǎn)品頁面的搜索關(guān)鍵字優(yōu)化,熟悉搜索引擎優(yōu)化,擅長提升頁面實際流量,轉(zhuǎn)化率的各種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式,并對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控;

  3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗或能力,對于銷售不理想的.listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關(guān)規(guī)則,能在實際工作中提高商品轉(zhuǎn)化率,維護鏈接和店鋪安全。

  4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關(guān)鍵詞軟件的運用。熟練應(yīng)用推廣工具,根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化,及時調(diào)整產(chǎn)品廣告和推廣計劃;

  5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售情況與排名情況,對銷售市場調(diào)查和分析、制定銷售策略,優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測,每日/每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計,制作、匯總相關(guān)銷售報表,使銷售業(yè)績實時可視化,進行業(yè)績分析,及時更正營銷銷售方法,提升業(yè)績。

  6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息,根據(jù)亞馬遜的最新政策及時調(diào)整銷售及運營策略,關(guān)注賣家賬號績效和權(quán)重,確保賬號的安全和績效優(yōu)秀,指導(dǎo)同事規(guī)避各類安全問題。

  7、負責(zé)市場整體趨勢判斷分析,建立并不斷優(yōu)化運營流程,協(xié)助公司貫徹公司文化,團隊人才管理及培訓(xùn)培養(yǎng)。

  8、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等,及時調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和庫存量的安全,關(guān)注成本核算;

  9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況,分析出合理的廣告時間及形式,把握廣告各項參數(shù)及走勢并不斷改進優(yōu)化方案并監(jiān)督實施;

  10.負責(zé)B2B營運團隊的組建。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)3

  1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定電商營銷計劃與發(fā)展策略,梳理電商管理流程

  2、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進行市場調(diào)查和分析,組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向等綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向

  3、店鋪的整體規(guī)劃及開發(fā)推廣,負責(zé)整個電子商務(wù)平臺的'維護及運營

  4、負責(zé)制定電商平臺運營規(guī)劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面推廣活動實施方案

  5、數(shù)據(jù)分析:根據(jù)運營需求,搭建數(shù)據(jù)平臺,管理運營數(shù)據(jù)相關(guān)流程,提供運營支持數(shù)據(jù)。

  6、根據(jù)年度發(fā)展戰(zhàn)略及銷售戰(zhàn)略,制定并組織完整的銷售計劃,帶領(lǐng)銷售團隊完成月度、季度、年度銷售任務(wù);

  7、負責(zé)團隊組建,組內(nèi)人員規(guī)劃,架構(gòu)搭建,人才培養(yǎng),提升團隊效率;

  8、負責(zé)團隊管理,包括技能培訓(xùn),分配任務(wù)和績效考核等;

  9、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;

  10、建立并不斷優(yōu)化運營流程,團隊人才管理及培養(yǎng);跨部門之間的溝通與協(xié)調(diào);

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)4

  職責(zé):

  1、參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標討論,制定合理的.公司品牌電商業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案,推動企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn);

  2、負責(zé)市場分析、品牌定位,渠道把控,品牌化發(fā)展;

  3、制定實施推廣活動方案,擬定預(yù)算并進行投入產(chǎn)出監(jiān)測,根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整,幫助店鋪快速發(fā)展;

  4、負責(zé)對接渠道資源,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系

  5、負責(zé)監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,對銷售和利潤目標負責(zé);

  6、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式,持續(xù)提升業(yè)績銷量和品牌口碑。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗;

  2、熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用,有淘系電商實操年銷過億項目經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、熟悉主流電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣,站內(nèi)廣告資源;

  4、具有較強的數(shù)據(jù)整合能力,能夠為營銷推廣做支持;

  5、具備項目整體把控能力,有母嬰家居、美妝日化,保健營養(yǎng)品等快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)5

  1.負責(zé)公司電商平臺的銷售與運營,如淘寶店,天貓商城;

  2.寶貝上新和優(yōu)化,了解客戶關(guān)注的.點,讓客戶信任并產(chǎn)生銷售;

  3.統(tǒng)一協(xié)調(diào)合作公司內(nèi)部整體資源分配,對于銷售問題進行數(shù)據(jù)分析給與解決方案和方案執(zhí)行;

  4.熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺搜索及提升曝光率規(guī)則,善于組織線上銷售運營活動。

  5.有天貓運營推廣策劃經(jīng)驗,有過銷售經(jīng)驗優(yōu)先

  6、負責(zé)線上及線下的維護和管理工作。

  7、負責(zé)直播內(nèi)容或直播活動的策劃。

  8、負責(zé)粉絲的維護和管理,以及日常事項的處理。

  9、負責(zé)數(shù)據(jù)整理(人氣,粉絲等變化)。

  10、完善資源庫,關(guān)注最新動態(tài)并及時溝通。

  11、保持日常溝通,提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的直播內(nèi)容

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)6

  1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執(zhí)行;

  2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場策略;

  3、按照公司要求做好年度預(yù)算,擬定全年各項考核指標并合理分解執(zhí)行,確保完成任務(wù);

  3、負者各線上平臺的.管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃

  4、依據(jù)品牌銷售規(guī)劃,制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關(guān)營銷活動規(guī)劃;

  5、負責(zé)建立或優(yōu)化部門組織架構(gòu)、職責(zé)分工、績效考核和團隊日常管理,發(fā)燥精簡高效的團隊;

  6、分析平臺各項營運數(shù)據(jù),優(yōu)化銷售平臺及宣傳手段;定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集整理與分析,策劃實施消費者調(diào)查,針對銷售問題制定相應(yīng)解決策略促進銷售達成;

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)7

  1、負責(zé)公司天貓店鋪及其它電商平臺的運營及推廣工作,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)營銷目標,完成公司下達的銷售目標;

  2、負責(zé)電商平臺的.整體規(guī)劃、營銷、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性工作和各平臺運營推廣工作;

  3、定期針對各平臺渠道推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出改進措施,給出切實可行的推廣方案;

  4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

  5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;

  6、監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理。

  7.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定運營推廣方案,負責(zé)B2B運營管理;

  8.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進行及時評估,根據(jù)效果進行修正和調(diào)整;

  9.建立B2B運營管理規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

  10.及時掌握客戶的反饋,研究分析客戶的需求;

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)8

  1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃,負責(zé)統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作,制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況,根據(jù)最新市場動態(tài),及時調(diào)整營銷策略及計劃;

  2.負責(zé)公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理,負責(zé)電商運、設(shè)計部門、推廣部門、和市場部門的.日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。

  3.負責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,及時有效引導(dǎo)店鋪跟上最新電商節(jié)奏,確保店鋪的市場占有率;

  4.負責(zé)日常和電商平臺,以及產(chǎn)品品牌方的對接,及時制定商品的品牌戰(zhàn)略,和平臺策略的并監(jiān)督指導(dǎo)落實。

  5.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)9

  1、制定電商業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的預(yù)期運營目標;

  2、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

  3、建立規(guī)范、高效的'運營管理體系并優(yōu)化完善;

  4、負責(zé)部門間的工作協(xié)調(diào)具體工作任務(wù)的分配;

  5、負責(zé)公司亞馬遜、速賣通、wish等跨境電商平臺營運管理,并結(jié)合公司整體的業(yè)務(wù)策略推進品類發(fā)展;

  6、制定團隊月、季、年度銷售目標,根據(jù)目標提出針對性的銷售策略,并可以帶領(lǐng)團隊落實執(zhí)行;

  7、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營、營銷工作進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整營銷策略,保證營銷目標的持續(xù)超預(yù)期達成;

  8、針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行,及時跟進推廣;

  9、負責(zé)協(xié)調(diào)溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調(diào)工作;

  10、定期整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告

  11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)10

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,制定電商平臺運營計劃及實施方案,完成平臺銷售目標;

  2、負責(zé)平臺活動策劃、營銷方案制定及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行;

  3、負責(zé)與電商平臺對接,維護商務(wù)合作關(guān)系,能獨立完成商務(wù)談判;

  4、整理并分析平臺運營、市場推廣及營銷各項數(shù)據(jù),評估運營及市場推廣效果;

  5、負責(zé)提升平臺流量,提高用戶轉(zhuǎn)化率及留存率,提高品牌知名度及用戶口碑;

  6、部門內(nèi)部管理工作,帶領(lǐng)團隊完成目標。

  任職資格:

  1、5—8年以上大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司渠道營銷經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;

  2、具有網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗,網(wǎng)絡(luò)銷售家居廚具行業(yè)渠道者優(yōu)先;

  3、具有天貓、京東、唯品會、1號店、聚美等渠道運營工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  4、具有優(yōu)秀的`營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數(shù)據(jù)分析能力;

  5、熟悉B2C店鋪的運作和管理,具備電子商務(wù)渠道開拓和管理能力;

  6、思維活躍、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力,抗壓性好;

  7、較強的溝通能力、談判能力、市場洞察和敏銳力。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)11

  1、懂各大電商平臺(天貓,淘寶,京東,拼多多,一號店等)的運營工作,可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;做到整體運營控制,視覺控制、營銷控制

  2、熟悉并有豐富的直銷推廣經(jīng)驗, 以及各種媒體推廣(如小紅書,百度,喜馬拉雅等)

  3、與各大電商平臺運營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的交流與配合工作;

  4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客服體驗、售后服務(wù)等分析和改善;

  5、對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進建議,提升網(wǎng)店自身營銷能力;

  6、負責(zé)店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進行總結(jié),提出改進措施;

  7、跟進各大電商平臺的.各種官方活動的執(zhí)行;

  8、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結(jié);

  9、負責(zé)運營小組的團隊組建、人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)管理工作;

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)12

  1、負責(zé)公司線上電子商務(wù)平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣;

  2、負責(zé)建立公司電子商務(wù)平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標準;

  3、負責(zé)各類電子商務(wù)平臺日常關(guān)系維護與運營管理及各項系統(tǒng)功能的健全及完善;

  4、負責(zé)策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié),確保銷售目標的達成;

  5、負責(zé)整理分析運營的`各項需求、數(shù)據(jù)和情況,及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;

  6、完成總經(jīng)理交代的其它工作內(nèi)容。

  7、完成年度收入、GMV等指標,并建立完善線上運營體系

  8、新用戶(消費者、商戶)引流,鎖粉

  9、策劃運營活動,提升用戶活躍度

  10、新、老客戶運營和用戶營銷

  11、以結(jié)果為導(dǎo)向

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)13

  1.全面負責(zé)型云公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺搭建與運營;

  2.把握用戶需求,分析運營數(shù)據(jù),對電商平臺功能進行更新和優(yōu)化,確保平臺良性發(fā)展;

  3.進行產(chǎn)品體系規(guī)劃、營銷策略的制定,針對各階段的經(jīng)營目標,隨時調(diào)整產(chǎn)品策略,策劃相關(guān)的品牌營銷、媒體公關(guān)活動,為公司的`品牌傳播搭建橋梁;

  4.設(shè)計各項運營指標,制定出相應(yīng)的推廣策略,有效引流,不斷擴大平臺的知名度;

  5.負責(zé)型云公司團隊的建設(shè)和管理。

  6、負責(zé)新媒體團隊組建,制度建設(shè),團隊管理;

  7、負責(zé)公司新媒體平臺管理、運營;

  8、策劃推進公司新媒體運營戰(zhàn)略、流程與計劃,實現(xiàn)公司的新媒體運營目標;

  9、制定部門運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

  10、負責(zé)新媒體市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標;

  11、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)14

  1、承擔(dān)店鋪運營任務(wù),對店鋪的整體業(yè)績負責(zé)。

  2、負責(zé)制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計劃、商品庫存等。

  3、負責(zé)店鋪的推廣,包括站內(nèi)及站外的'推廣及流量轉(zhuǎn)化。

  4、負責(zé)季度&月度營銷策劃、活動報名、選品備貨、流量分解(付費、免費、自然)與投放等工作。

  5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。

  6、根據(jù)營銷策略,確認重點活動節(jié)點方案并落實執(zhí)行。

  7、為品類銷售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動售罄率指標負責(zé)。

  8、其它公司交與的臨時性部門工作。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)15

  1、負責(zé)公司國內(nèi)電商平臺的全盤運營管理工作,制定整體的`運營方案,設(shè)計相關(guān)運營指標,帶領(lǐng)電商團隊實現(xiàn)銷售目標;

  2、負責(zé)國內(nèi)電商平臺運營流程制度設(shè)計、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化;

  3、分析市場動態(tài),收集市場狀況及競爭對手情況,洞察行業(yè)趨勢進行分析匯總,根據(jù)市場變化提供可行性的調(diào)整策略及方案;

  4、負責(zé)整合各大電商平臺的相關(guān)資源,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持,提升部門的運作效率;

  5、完成國內(nèi)電商運營團隊的搭建,負責(zé)團隊運營人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理,打造高效的運營團隊;

  6、負責(zé)運營團隊績效考核的擬定和執(zhí)行。

  7、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務(wù)決策的制定和執(zhí)行;

  8、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場策略;

  9、按照公司要求做好年度預(yù)算,擬定全年各項考核指標并合理分解執(zhí)行,確保完成任務(wù);

  10、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃

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