總經(jīng)理助理工作職責（通用26篇）
在現(xiàn)實社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊桑韵率切【幨占淼目偨�(jīng)理助理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總經(jīng)理助理工作職責 1
1. 做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下、上傳下達的作用，認真做到全方位服務;
2. 負責各類文件的.上傳簽批、分類呈送及轉(zhuǎn)有關部門處理和執(zhí)行;
3. 協(xié)助總經(jīng)理對企業(yè)具體管理工作的布置、檢查、督促和執(zhí)行落實;
4. 聽取員工意見或建議并反饋給總經(jīng)理進行決策;
5. 協(xié)助總經(jīng)理其他日常事務的處理，商務接待等;
6. 負責日常的商務接待，主動向客戶介紹公司的企業(yè)文化、業(yè)務范圍;
7. 定期回訪重點客戶，維護好客情關系，協(xié)助銷售目標的完成;
8. 專業(yè)、有效處理客戶來電、來郵等咨詢，為業(yè)務人員提供后勤保障服務，提高業(yè)務部門的工作效率;
9. 協(xié)助業(yè)務人員進行業(yè)務信息的搜集、公布，協(xié)助訂單的制作、跟進，及時反饋相關問題，并提出合理化建議，協(xié)助業(yè)務員成長;
10. 整理業(yè)務人員上交的報表、單據(jù)、資料，有問題的及時提出處理;
11. 組織協(xié)調(diào)業(yè)務會議的召開。
總經(jīng)理助理工作職責 2
1、協(xié)助總經(jīng)理負責業(yè)務工作的開展，英語6級以上。
2、推廣新產(chǎn)品，展示公司形象，尋找海外客戶。
3、聯(lián)絡開發(fā)客戶，維護老客戶，與客戶保持良好關系，促成訂單。
4、負責各項文書工作。
5、總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
總經(jīng)理助理工作職責 3
1.系統(tǒng)錄入銷售成交報告，業(yè)績數(shù)據(jù)資料匯編;
2.協(xié)助公司進行各類數(shù)據(jù)的收集資料匯編，確保數(shù)據(jù)準確性和及時性;
3.上傳下達;即收集銷售部門難點問題，上報公司，協(xié)助領導解決問題;對公司下發(fā)的通知制度等進行傳達;
4.銷售部門人員規(guī)范化管理(含銷售部門日�？记诘谋O(jiān)督及資料匯編個人形象管理辦公環(huán)境管理等);
5.協(xié)助公司對銷售部門各項工作的'管理和督促，檢查落實貫徹執(zhí)行情況;
6.策劃和組織銷售部門相關會議;協(xié)助相關部門活動開展，推動企業(yè)文化落地;
總經(jīng)理助理工作職責 4
1、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、企業(yè)德方投資人來訪的接待翻譯陪同工作。
3、企業(yè)具體行政工作的布置實施檢查督促落實執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送。
5、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的`組織工作和會議記錄。做好決議決定等文件的起草發(fā)布。
6、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放登記傳遞催辦立卷歸檔工作。
7、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信來訪事宜，及時處理匯報。
總經(jīng)理助理工作職責 5
1、努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務；
2、調(diào)查研究了解市場行情及內(nèi)部管理情況，提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策；
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務的各項管理工作，并督促檢查落實貫徹執(zhí)行情況；
4、負責各類文件的'分類呈送，總經(jīng)理閱批后，轉(zhuǎn)有關部門處理；
5、協(xié)助總經(jīng)理及各部門負責人，做好各部門的考核評優(yōu)檢查等工作；
6、協(xié)調(diào)各部門之間的關系，做好與外單位聯(lián)系的具體工作。
7、起草公司工作計劃與總結(jié)，作好公司重要會議記錄；
8、起草存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；
9、完成總經(jīng)理安排的其他工作任務。
總經(jīng)理助理工作職責 6
1、負責領導辦公室的日常事務安排及董事長行程；
2、協(xié)助董事長做好各項管理工作并督促，檢查落實貫徹執(zhí)行情況；
3、負責政府關系及其他商務關系維護；
4、負責公司對內(nèi)對外公文函件報告的撰寫；
5、負責協(xié)助董事長組織會議督促會議決策落實；
6、負責公司內(nèi)部制度建設團隊協(xié)調(diào)和關系處理；
7、董事長交辦的.其它事務處理。
總經(jīng)理助理工作職責 7
1、協(xié)助總經(jīng)理進行公司管理監(jiān)督并匯報各部門執(zhí)行情況，制度制定強化部門制度的檢查和執(zhí)行。
2、經(jīng)理布置工作的監(jiān)督回收，檢查達成，并匯報結(jié)果。
3、疑難問題處理，部門間任務上傳下達，督辦，工作任務的統(tǒng)籌安排。
4、公司各項規(guī)章政策的推進公司文化的.宣導和深入人心。
5、其它常規(guī)文職工作，如銷售支持輔助類工作，合同表格的起草，會議紀要等。
總經(jīng)理助理工作職責 8
1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作;
2.與各部門保持良好的溝通和關系，負責各部門的工作安排協(xié)調(diào)和監(jiān)督執(zhí)行，工作跟進匯報等;
3.負責將總經(jīng)理的指示效地傳遞至各部門，同時能迅速地收集各部門信息并及時向總經(jīng)理匯報;
4.負責總經(jīng)理的`各類文件資料的管理歸檔整理和保管工作;
5.負責起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
6.來訪客人的接待商務隨行，參與項目洽談商務洽談等;
7.總經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理工作職責 9
1、負責總經(jīng)理日程安排及聯(lián)系工作；
2、負責各類文件的呈批及總經(jīng)理指示下達與追蹤工作；
3、負責協(xié)調(diào)安排總經(jīng)理召集的各項會議，并對決議事項進行催辦和落實；
4、負責總經(jīng)理各類活動講話稿采訪稿提案等相關文案的起草工作；
5、協(xié)助總經(jīng)理做好公司商務及市場方面工作；
6、負責接待來訪總經(jīng)理的'領導 客戶等；
7、收集各類信息為領導提供決策參考。
總經(jīng)理助理工作職責 10
1、了解掌握公司會務信息，開展會務服務工作；
2、統(tǒng)籌管控總經(jīng)辦的'各項會議，如月度會議周例會等，并負責會議紀要的記錄起草與發(fā)布；
3、協(xié)助總經(jīng)理日常對內(nèi)對外工作的溝通協(xié)調(diào)，做好上傳下達工作；
4、具備良好的溝通能力和表達能力，能熟練使用電腦辦公軟件，擅長PPT制作；
5、能靈活處理妥善應對突發(fā)事情，完成總經(jīng)理交代的其他任務。
總經(jīng)理助理工作職責 11
崗位職責：
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務;
2、及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間有關的業(yè)務工作，掌握全公司主要活動情況，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策;
3、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作，協(xié)助總經(jīng)理與供應商、政府機構(gòu)等對外部門建立良好的合作關系，并負責做好公司來賓的接待;
4、根據(jù)公司宣傳工作的中心任務或重點項目，進行相關的文案策劃，撰寫策劃文案;
5、做好各類辦公會議和重要活動的組織工作，負責會議紀錄的起草、發(fā)布，并檢查督促會議決議的貫徹實施;
6、負責編寫公司對內(nèi)對外文件、宣傳資料、PPT及總經(jīng)理需要的其他公文;
7、負責完成集團所需要的各類經(jīng)營報表和匯報材料;
8、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報;
9、完成公司領導交辦的其他工作任務。
任職資格：
1、性別不限，年齡25-35歲，形象氣質(zhì)好，新聞學、傳播學、中文、經(jīng)濟管理類相關專業(yè)，全日制本科及以上學歷;
2、3年以上相關崗位工作經(jīng)驗、精通常用辦公軟件(word、excel、ppt)，有較強的文字功底，有發(fā)表過文章經(jīng)驗的優(yōu)先。
3、做事踏實細心、嚴謹自律、有條理性，具有極強的責任心和敬業(yè)精神。
4、能承受較大工作壓力，具備解決復雜問題的.能力、獨立工作能力、工作推進能力和極強的執(zhí)行力。
5、知識結(jié)構(gòu)較全面，熱愛養(yǎng)生養(yǎng)老行業(yè)，具有一定的管理經(jīng)驗能迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識，善于學習。
6、能及時、準確、圓滿、出色的完成本職工作以及領導交給的其它工作。
總經(jīng)理助理的權(quán)責
1、接受總經(jīng)理領導，工作任務和目標由總經(jīng)理下達，工作過程和方法可自行決定，可獨立開展經(jīng)營管理活動，對總經(jīng)理負責。
2、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)和調(diào)度權(quán)。
3、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權(quán)。
4、對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導權(quán)和考核權(quán)。
5、對總經(jīng)理的決策有建議權(quán)。
6、對公司年度生產(chǎn)、經(jīng)營計劃的完成承擔組織協(xié)調(diào)責任。
7、對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任。
8、對下屬各職能部門的質(zhì)量、安全、業(yè)務、人力資源管理負管理、指導責任。
總經(jīng)理助理的工作內(nèi)容
1、協(xié)助總經(jīng)理落實公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃及各階段工作目標分解。
3、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實公司各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標。
4、在總經(jīng)理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促，落實執(zhí)行情況。
5、負責公司內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)、公司制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對外經(jīng)營、決策工作。
6、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究，匯報公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
7、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務及跟蹤公司經(jīng)營目標的達成情況，提供分析意見及改進建議。
8、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)及經(jīng)營計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。
9、在公司經(jīng)營計劃、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關解決方案。
10、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關系，尤其是生產(chǎn)部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集項目工程溝通會議或工作會議。
11、負責下屬各職能部門的各項生產(chǎn)管理工作，并督促、檢查、落實貫徹執(zhí)行情況。
12、輔助總經(jīng)理對總經(jīng)理的工作提出建設性的意見，負責任務下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。
13、配合總經(jīng)理處理外部公共關系(政府、重要客戶等)。
14、在總經(jīng)理授權(quán)內(nèi)，負責日常事務的審核、日常事務流程制度的維護、完善、開展并組織公司日常工作的績效考核。
15、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、考察、參觀工作。
16、負責公司內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理并向總經(jīng)理匯報。
17、起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件。
18、落實總經(jīng)理交辦的其他工作內(nèi)容。
總經(jīng)理助理的考核與獎懲
1、總經(jīng)理助理的績效考核由總經(jīng)理負責。
2、總經(jīng)理助理的考核依據(jù)是當年初簽訂的目標責任書。
3、總經(jīng)理助理忠實履行職責，工作成績顯著，為單位或個人贏得國家、省、部級表彰，總經(jīng)理對其個人給予表彰和物質(zhì)獎勵。
4、總經(jīng)理助理違反規(guī)章或工作失職，給公司帶來損失的，總經(jīng)理對其進行行政處分和經(jīng)濟處罰。
總經(jīng)理助理工作職責 12
技能和素質(zhì)
1.擅長協(xié)調(diào)各類關系，有較強的理解、協(xié)調(diào)和應變能力;
2.能承受較大的工作壓力;
3.語言表達能力較強，熟練掌握溝通、交談技巧;
4.具有良好的人際溝通能力、獨立工作能力和較強的公關協(xié)調(diào)能力;
5.具有敏銳的判斷能力和出色的'分析能力;
6.有領導和協(xié)調(diào)重大交易談判的能力;
7.具有開拓及創(chuàng)新精神;
8.具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力和良好的團隊精神;
9.能熟練操作計算機以及各種辦公軟件;
10.熟悉政府有關政策條例、企業(yè)及公司各項規(guī)章制度
工作內(nèi)容
1.協(xié)助總經(jīng)理推動公司銷售業(yè)務，組織完成公司整體業(yè)務計劃;
2.總經(jīng)理及公司重要客戶及合作伙伴關系的建立與維系;
3.完成公司領導安排的其他工作;
4.協(xié)助總經(jīng)理對部門工作予以督導、協(xié)調(diào);
5.與集團各部門溝通協(xié)調(diào)，確保工作計劃的推進落實;
6.負責經(jīng)理的有關報告、文件的撰寫工作，總經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實
職責范圍
權(quán)力
1.各職能部門完成任務情況的考核參與權(quán);
2.各職能部門經(jīng)理的工作指導權(quán)和考核參與權(quán);
3.對經(jīng)理決策有建議權(quán)
責任
1.對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負組織與協(xié)調(diào)責任;
2.對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任
總經(jīng)理助理工作職責 13
1、協(xié)助總經(jīng)理處理經(jīng)營管理督促相關事宜；
2、負責上級主管行政單位行業(yè)管理機構(gòu)協(xié)會資源對接及關系維護；
3、負責集團總公司與各子公司分公司關聯(lián)公司對接協(xié)調(diào)與相關事宜；
4、負責公司商務文函合同校審法務相關等事宜；
5、負責協(xié)助總經(jīng)理商務接待及處理總經(jīng)理工作日程安排；
6、上級領導交辦的臨時性工作。
總經(jīng)理助理工作職責 14
1、負責協(xié)助經(jīng)理做好業(yè)務單據(jù)的系統(tǒng)操作；
2、負責業(yè)務郵件稽談查。整理并做好結(jié)果反饋；
3、負責協(xié)調(diào)各部門的問題并梳理。制定出相應的'操作規(guī)范流程；
4、負責系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)的管理，并做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計。分析及反饋；
5、負責銷售管理和上級臨時交辦的其他工作
總經(jīng)理助理工作職責 15
1、協(xié)助領導處理日常事務及與各部門的溝通協(xié)調(diào)，做好上傳下達工作。
2、按照領導的安排，主持召開公司管理會和周例會及其他工作會議。
3、做好會議紀要及督辦事項的'記錄并下發(fā)各部門，跟蹤落實監(jiān)督督辦事項及領導安排的工作事項的進展及結(jié)果。
4、按照領導要求完成文案類匯報等工作。
5、日常行政事務類工作。
6、完成領導安排的其他工作。
總經(jīng)理助理工作職責 16
1. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。
2. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。
3. 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算。
4. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。
5. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。
6. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。
7. 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的`服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。
任職條件：
1.本科以上學歷，酒店、管理相關專業(yè)，曾接受過酒店管理專業(yè)相關系統(tǒng)培訓、認證課程等;
2.大型酒店從業(yè)經(jīng)驗，國際品牌酒店中高層管理工作經(jīng)驗，具有服務大中型國有企業(yè)業(yè)主相關工作經(jīng)驗;
3.通曉品牌酒店整體運營及管理，以市場銷售、餐飲等運營管理工作背景出身，熟悉上海市場;
4.善于管理和營運團隊，事業(yè)心強，較強溝通、計劃、決策、綜合判斷和創(chuàng)新能力能力，具備強烈的自我驅(qū)動力和成就動機;
5.熟練的英語聽說讀寫能力，能運用英語作酒店介紹、傳播及日常管理語言。
職位描述
1. 在現(xiàn)長的帶領下，協(xié)助酒店的經(jīng)營管理，帶領各部門伙伴完成酒店的各項計劃目標;確保酒店的 RevPar、GOP等達到公司的預期目標。
2. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標準，確保服務、衛(wèi)生質(zhì)量達到預定要求。
3. 負責酒店培訓的組織和實施。
4. 負責酒店人事基礎工作。
5. 維護伙伴關系，做好溝通的橋梁。
總經(jīng)理助理工作職責 17
一、全權(quán)負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標；
二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目，如房價．餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經(jīng)營業(yè)務順利進行；
三、建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關指示、文件、通知，處理好人際關系，協(xié)調(diào)各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)；
四、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財務部門做好成本控制，財務預算等工作；指導財務工作；每季財務報表；檢查分析每月營業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，
五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質(zhì)量題，并將巡視結(jié)果傳達至有關部門；
六酒店維修保養(yǎng)工作；
七、與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；
八、指導訓導工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)；
九、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作；
十、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理重要人事變動。負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理，決定酒店機構(gòu)設置，員工編制及獎懲、晉升工作。
一、崗位名稱：餐廳領班
二、直接上級：餐廳經(jīng)理
三、管理對象：餐廳全體員工
四、崗位提要：協(xié)助經(jīng)理負責前廳的日常運轉(zhuǎn)和管理工作，保證以舒適的就餐環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的食品和良好的服務來吸引客源，通過向客人提供規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務，來獲得最佳的經(jīng)濟效益和社會效益，同時確保服務質(zhì)量的不斷提升。
六、職責與職權(quán)：
協(xié)助經(jīng)理制定服務標準和工作程序，并確保這些服務程序和標準的實施。
根據(jù)客情，負責本部門員工的工作安排和調(diào)配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負責對員工的考勤工作。
在營業(yè)期間，負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。
負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃，負責下屬員工的考核和評估工作。
妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時向經(jīng)理反饋相關信息。
檢查結(jié)賬過程，指導員工正確為客人結(jié)賬。
督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時報送設備維修單，控制餐具損耗，并及時補充所缺物品。
督導員工遵守飯店各項規(guī)章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
完成經(jīng)理交辦的其他工作。
七、任職條件：
熱愛服務工作，工作踏實、認真，有較強的事業(yè)心和責任感。
熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能。
有較高的外語會話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力。
熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序，能夠協(xié)助經(jīng)理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。
熟悉和掌握本餐廳的`菜點品種和價格；熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點和銷售價格，并有較強的銷售技能。
組織能力較強，能帶領部屬一起做好接待服務工作，為客人提供滿意加驚喜的服務。
旅游大專畢業(yè)或具有同等學歷，有從事餐飲服務工作三年以上（西餐服務兩年以上）的工作經(jīng)驗。
身體健康，精力充沛，儀表端莊、氣質(zhì)大方。
八、工作內(nèi)容：
注意登記好部屬的出勤情況，檢查員工的儀容儀表是否符合要求，對不合格的督促其改正。
餐前的準備工作：
�。�1）、了解當天各賓客的訂餐情況，了解賓客的生活習慣和要求。
（2）、根據(jù)當天的工作任務和要求分配部屬的工作。
�。�3）、開餐前集合全體部屬，交代當天的訂餐情況，客人要求及特別注意事項。
（4）、檢查工作人員的餐前準備工作是否完整；調(diào)味品、配料是否備齊；餐廳布局是否整齊劃一，門窗燈光是否光潔明亮，餐臺布置是否整齊美觀；對不符合要求的要盡快做好。
開餐期間的工作：
（1）、客人進餐期間，領班要站在一定的位置，細心觀察，指揮值臺員為客人服務。
�。�2）、對重要的宴會和客人，領班要親自接待和服務。
�。�3）、對客人之間，客人與值臺員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解，妥善處理，但不準介入客人之間的矛盾與爭吵，自己處理不了的要及時報告經(jīng)理處理。
（4）、客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結(jié)帳，防止漏單。
�。�5）、開餐過程中，注意對部屬進行考核，對服務好的或者差的，效率高或低等均要記錄，在餐后進行獎勵或批評。
收市后的工作：
�。�1）、收餐具：收餐后，督促值臺員按收市工作程序及標準迅速收拾臺面餐具，集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。
�。�2）、布臺：收好餐具，換上干凈的臺布，按擺臺規(guī)格擺臺，恢復餐廳完好狀態(tài)。
（3）、清潔餐廳：做好上述工作后，搞好餐廳衛(wèi)生，保持餐廳的潔凈美觀。
（4）、部屬做完上述工作后，要進行全面檢查，檢查合格后通知員工下班。
�。�5）、將當天的工作情況及客人反映、開餐中出現(xiàn)的問題，重要宴會和客人進餐情況，客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報告當天工作。
十、權(quán)力
有調(diào)配所屬員工工作的權(quán)力。
對所轄范圍員工，有獎懲、晉升或調(diào)換工作崗位的建議權(quán)。
領班實質(zhì)就是班組長，其他領班職責同上相似。
總經(jīng)理助理工作職責 18
1、經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,對公司的`電氣設備更新、改造及公司采購供應有計劃權(quán)和調(diào)度權(quán);
2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權(quán);
3、對下屬各職能部門負責人的工作有指導權(quán)和考核權(quán);
4、會同財務部參與倉庫綜合管理工作,對財務、倉管人員有考核、監(jiān)管權(quán);
5、對物資供應商、外協(xié)加工單位,有變更、終止等選擇權(quán);
6、對總經(jīng)理決策有建議權(quán)、
總經(jīng)理助理工作職責 19
1、負責廣告公司發(fā)展戰(zhàn)略,達成公司的年度KPI指標,對業(yè)績負責;
2、協(xié)助決策層制定廣告公司年度發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃,并負責協(xié)調(diào)部落實執(zhí)行;
3、實現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)媒體的.無縫銜接,整合雙方的資源,實現(xiàn)臺網(wǎng)互動。
4、為客戶提供品效合一的新廣告模式,創(chuàng)造新的廣告增值服務模式
5、組建團隊,完成人才培育。
總經(jīng)理助理工作職責 20
總經(jīng)理助理位職責：
1、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉(zhuǎn)有關部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的`接待、參觀工作。
總經(jīng)理助理的職責：
1、起草公司工作計劃總結(jié)，并作好公司重要；
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；
3、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合；
4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行；
6、完成總經(jīng)理或經(jīng)理交辦的其他工作；
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；
8、設計并完善公司；
9、完成公司人力資源的日常招聘工作；
10、完善公司績效考核制度。
各單位的崗位分工不同，所以總助的也不同，但是大致上就是這些內(nèi)容吧，你可以自己根據(jù)本單位的實際情況做些修改。
總經(jīng)理助理工作職責 21
1、在總經(jīng)理的指導下,負責主管部門的`管理工作的安排和監(jiān)督;
2、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,制定與之匹配的物流規(guī)劃和策略;
3、物流體系搭建,優(yōu)化完善物流操作規(guī)范并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負責常溫、生鮮、冷凍倉庫及運輸管理;
5、落實人才培養(yǎng)計劃,確保員工充分理解公司各項物流管理制度;
6、分析物流成本和作業(yè)效率,提出效益優(yōu)化物流策略,指導配送中心提高運作水平。
總經(jīng)理助理工作職責 22
1、協(xié)助物流部經(jīng)理處理日常文件、單據(jù)。
2、協(xié)助物流部經(jīng)理對本部門工作事宜進行監(jiān)督。
3、協(xié)助物流部經(jīng)理完成本部門的培訓工作。
4、組織實施相關的業(yè)務學習和培訓，不斷提高業(yè)務水平，確保人、物安全
5、其他領導交辦事項。
總經(jīng)理助理工作職責 23
1.在總經(jīng)理的直接領導下開展工作，并對總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的各項經(jīng)營目標、企業(yè)機構(gòu)與崗位設置、管理章程、經(jīng)濟指標及各項規(guī)章制度。
2.加強學習，提高自身管理水平和素養(yǎng)，提升組織能力和執(zhí)行能力，以適應企業(yè)的快速發(fā)展。
3.帶頭嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責;每天按時參加早會、關注員工上班出勤動態(tài)并規(guī)范其行為舉止，每月認真總結(jié)，按時向總經(jīng)理述職并聽取指示。
4.負責組織公司通用管理標準規(guī)、章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定、討論、修改工作。
5.協(xié)助總經(jīng)理制定、抓好企業(yè)經(jīng)營、人才戰(zhàn)略，組織管理好選人、用人等工作;具體負責或協(xié)助各部門與崗位員工的考勤、招聘、錄用、培訓、辭退、辭職、開除等人資事項，認真做好員工考勤稽核、統(tǒng)計和員工檔案資料的收集，整理、保管等工作并備案。
6.協(xié)助總經(jīng)理有效地做好計劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵、考核等工作，保證企業(yè)各項目標的完成。
7.定期參加各部門的管理例會和早會;聽取、收集各部門的意見，與相關負責人一道，現(xiàn)場解決或協(xié)調(diào)好所發(fā)生(現(xiàn))的問題。
8.及時到工作(制作)現(xiàn)場收集和了解各部門的工作(制作)動態(tài)和員工狀況，在接受總經(jīng)理授權(quán)后，代表總經(jīng)理處理各部門之間有關的(工作)業(yè)務工作，掌握公司經(jīng)營管理活動情況，遇問題時應積極予以解決與處理，并及時向總經(jīng)理報告其結(jié)果。
9.協(xié)助、參與公司重大決策事項的討論、處理公司重(特)大的'突發(fā)事件。
10.組織、協(xié)調(diào)各部門的工作和處理日常事務;配合副總經(jīng)理和廣告部經(jīng)理的管理日常事務。
11.根據(jù)企業(yè)實際和總經(jīng)理的要求，進行各類文件的草擬、擬定工作。
12.根據(jù)企業(yè)規(guī)定和總經(jīng)理指示，負責召集辦公例會、班組長工作例會、員工大會和其他有關會議，做好會議記錄并及時公示會議決議事項，檢查、督促會議決議的貫徹實施，參與開展年度總結(jié)評比和表彰活動。
總經(jīng)理助理工作職責 24
1.完成總經(jīng)理交代的任務，負責辦公室的全面工作;
2.協(xié)助配合總經(jīng)理工作，與總經(jīng)理保持工作方向一致;
3.在總經(jīng)理的指導下，負責企業(yè)管理工作的安排和監(jiān)督;
4.負責文件的分類呈送，領導審批完畢后轉(zhuǎn)回相關部門;
5.做好公司重要會議記錄和其他會議的組織工作及會議紀錄。做好決議決定等文件的.起草發(fā)布。
6.負責總經(jīng)理的工作日程安排以及預約工作，及時提醒總經(jīng)理的日常行程;
總經(jīng)理助理工作職責 25
1、負責協(xié)助總經(jīng)理全面管理公司，在企業(yè)經(jīng)營計劃管理運作等方面向總經(jīng)理提供相關解決方案;
2、按照總經(jīng)理的安排起草會議文件，并組織召開公司例會;
3、負責總經(jīng)理辦公室各種往來文件的.核稿頒布和下發(fā)工作;
4、負責監(jiān)督檢察各個部門的工作情況;
5、負責跟進公司計劃的執(zhí)行以及企業(yè)經(jīng)營目標的達成情況，提供分析意見及改進建議;
6、協(xié)助總經(jīng)理進行對外事務聯(lián)絡，協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機構(gòu)協(xié)會及其他單位的關系;
7、妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人，并協(xié)助有關部門做好來賓的接待工作;
8、協(xié)助總經(jīng)理進行商務會議及談判;
9、按照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程，保證總經(jīng)理工作順暢及效率;
10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理工作職責 26
1.協(xié)助總經(jīng)理制訂公司年度月度計劃，并對計劃予以跟進監(jiān)督，推動計劃落實;
2.參與重大決策事項的討論，協(xié)助總經(jīng)理處理日常管理工作事務;
3.協(xié)助總經(jīng)理建立和管理團隊，建立并規(guī)范工作流程;
4.協(xié)助總經(jīng)理做好內(nèi)部項目啟動和執(zhí)行，尤其是人力招聘人才培養(yǎng)等項目;
5.負責人事招聘及行政培訓等工作;
6.推進團隊文化建設，加強團隊文化宣傳推廣和落地;
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