辦事處工作計劃

時間：2022-09-16 19:19:22 工作計劃我要投稿

實用的辦事處工作計劃三篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，是時候抽出時間寫寫計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編收集整理的辦事處工作計劃3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

實用的辦事處工作計劃三篇

辦事處工作計劃篇1

　　20xx年又是一個新的開始、新的起點，隨著我們公司的日益壯大，銷售市場的不斷擴大，我們信心百倍。為圓滿完成20xx年各項銷售指標，我們鞍山辦全體員工會積極主動地面對市場、應(yīng)對挑戰(zhàn)，深入加大市場的開發(fā)，做好公司產(chǎn)品的推廣和宣傳，擴大市場占有率，提高銷售收入。使鞍山市場的銷售工作在奧運之年再上一個新臺階。

　　現(xiàn)將我辦事處xx年銷售計劃指標分列如下：

　　一、簽約：1700萬。

　　二、交貨：1700萬。

　　三、結(jié)算：1700萬。

　　四、回款：1360萬

　　五、新戶開發(fā)：30戶

　　為了確保完成xx年的計劃指標，我們要從以下幾個方面做好銷售工作：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，客戶分類，市場調(diào)研，市場開發(fā)，客戶維護，項目開發(fā)，合同履約，辦事處管理，公司制度及業(yè)務(wù)費用。

　�。ㄒ唬I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：專業(yè)知識，規(guī)章制度，銷售方法。

　　在新的一年要加大所有業(yè)務(wù)人員的學(xué)習(xí)力度。專業(yè)知識：產(chǎn)品銷售標準，產(chǎn)品的使用方法，用途，生產(chǎn)工藝，指標，各種爐型用材的學(xué)習(xí)并熟練掌握，進行溝通交流的基礎(chǔ)。規(guī)章制度：在銷售過程中嚴格按照公司制訂銷售流程，制度約束我們的日常銷售工作，依據(jù)流程理順銷售思路。銷售方法：按照“知，信，行”的銷售思路開展我們的每項銷售工作。

　�。ǘ┛蛻舴诸悾横槍Σ煌脩纛愋�，確定不同銷售策略。

　　對20xx年客戶群體進行分類整理，將每一客戶按照我公司7大客戶類型分別進行歸類，做到一戶一檔案，把往年使用我公司何種產(chǎn)品，用量，價格，結(jié)算時間，信譽度，開票信息等進行全方面整理。根據(jù)客戶資料集體分析制訂今年銷售對策及公關(guān)。原則:不同客戶不同對待。每一客戶專人維護。

　�。ㄈ┦袌稣{(diào)研：通過各種手段進行市場調(diào)研，分析市場狀況。

　　首先通過互聯(lián)網(wǎng)搜集一定信息，進行篩選確定具體考察行業(yè)及用戶群體。了解用戶的基本信息資料：行業(yè)，資歷，性質(zhì)，產(chǎn)品，使用我公司何種產(chǎn)品，客戶性質(zhì)（7類客戶）。最終確定拜訪對象，做好拜訪的準備工作，拜訪是有針對性，目的性的。根據(jù)客戶信息帶我公司樣品，說明書，名片及方案，對用戶介紹我的個人，公司，產(chǎn)品讓用戶對我們的認知。通過走訪進一步掌握用戶信息，市場潛力分析，產(chǎn)品分析，為下一步公關(guān)準備第一手材料，做好每次走訪總結(jié)。

　�。ㄋ模┦袌鲩_發(fā)：進一步加大市場開發(fā)，擴大產(chǎn)品銷量。

　　通過市場調(diào)研和產(chǎn)品的宣傳推廣，利用走訪獲取的信息，每個用戶“一一對待”制訂不同的銷售策略和方法，做好進一步的隨后跟定工作，隨時了解用戶信息，產(chǎn)品需求，做好產(chǎn)品的引導(dǎo)。市場是跑出來的，按照制訂不同的公關(guān)方法回訪拜訪用戶。散發(fā)產(chǎn)品說明書，我的名片，產(chǎn)品樣品（針對性）。做好產(chǎn)品宣傳推薦工作為以后的銷售埋下潛力的種子，不要別人需要耐火，保溫材料而找不到供應(yīng)商。在保證公司利益的前提下，擴大市場占有率和產(chǎn)品銷量。

　�。ㄎ澹┛蛻艟S護：專人負責(zé)，共同出招。

　　客戶維護原則“先交朋友，后做買賣;先做人，后做事”。

　　老客戶，長期重要客戶一般對我們的公司，產(chǎn)品相對非常熟悉，已認可我們的產(chǎn)品，關(guān)鍵在人，我們的銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理，人品處事方法非常重要。在客戶維護做好以下幾點：

　　1專人負責(zé)：避免全員參與服務(wù)不周到，產(chǎn)品需求信息不及時。

　　2定期走訪：加深友情，獲取產(chǎn)品使用信息，了解是否存在使用問題及時給予解決，及時獲取產(chǎn)品需求信息。

　　3快速響應(yīng)：響應(yīng)用戶心理，精神，財力需求，響應(yīng)產(chǎn)品狀況。

　　4發(fā)貨及時：及時組織貨源，按時發(fā)貨確保用戶需求。

　　5售后服務(wù)：緊跟售后服務(wù)工作了解到貨情況，產(chǎn)品的使用情況，我們是中國節(jié)能領(lǐng)域最大的服務(wù)器。

　　保證老客戶的產(chǎn)品銷量及市場占有率，進一步拓寬產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域引導(dǎo)老用戶使用高附加值產(chǎn)品，提高公司利潤。

　�。╉椖块_發(fā)：全員參與，全力拿下。

　　積極搜集項目信息：通過設(shè)計院，用戶各種渠道獲取項目信息，專人調(diào)查項目情況，設(shè)計單位，使用單位，施工單位，采購等相關(guān)單位的負責(zé)人，聯(lián)系方式。項目進展情況。

　　制訂應(yīng)對策略：找準關(guān)鍵人，做好關(guān)鍵人的前期工作，分析競爭對手。

　　合同履約（專人負責(zé)，全員參與）：合同簽訂后，盡快落實生產(chǎn)，發(fā)貨確保工期，全員參與做好交貨，結(jié)算，回款及售后服務(wù)。

　�。ㄆ撸┖贤募s

　　合同文本填寫要求：

　　1標的物：引導(dǎo)公司主導(dǎo)產(chǎn)品，交貨周期短。

　　2價格：不同客戶性質(zhì)不同價格。不許低于銷售指導(dǎo)價。

　　3質(zhì)量標準：國標。

　　4交貨時間地點，運費。

　　5結(jié)算方式明確

　　6違約責(zé)任及爭議解決方式：原告方人民法院。

　　合同備案表：要求與合同文本內(nèi)容一致，以公司產(chǎn)品代碼下達生產(chǎn)計劃。合理的交貨周期和匯款進度。

　　交貨：按時組織生產(chǎn)確保交貨期限，及時發(fā)貨。交貨時注意應(yīng)急事件的處理，產(chǎn)品問題。

　　結(jié)算回款：交貨后，及時結(jié)算掛賬，加快回款進度。開具發(fā)票注意開票信息確認避免重開發(fā)票，影響正�；乜�，結(jié)算后督促回款減少應(yīng)收帳款。

　�。ò耍┺k事處管理：養(yǎng)成好習(xí)慣。

　　生活習(xí)慣，工作習(xí)慣。做到事事有計劃，天天有總結(jié)，一周一次會。避免盲目工作提高工作效率。

　　制訂系列表格：合同備案表，交貨聯(lián)絡(luò)單，結(jié)算聯(lián)絡(luò)單，合同登記表，銷售收入利潤表，交貨明細表等。

　　（九）規(guī)章制度及業(yè)務(wù)費用：嚴格遵守法律法規(guī)和公司規(guī)章制度約束平時的銷售工作；業(yè)務(wù)費用該支則支，越權(quán)請示。

　　為保證20xx年度銷售計劃的完成，要求我們辦事處所有人員要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我們會圓滿完成任務(wù)，為我們公司輝煌的明天，貢獻應(yīng)有的力量。

　　鞍山辦事處

辦事處工作計劃篇2

　　20xx年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，西市場街道緊緊圍繞全區(qū)“3355”工作思路，主攻招商、強推項目，服務(wù)民生、優(yōu)化環(huán)境，圓滿完成了各項工作目標，有力推動了轄區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。

　　一、經(jīng)濟社會發(fā)展情況

　　一是經(jīng)濟工作穩(wěn)中有升。截至8月30日，固定稅區(qū)級稅收完成8966萬元，占計劃總額的80.7%，完成進度排名第一。招商引資產(chǎn)生的固定資產(chǎn)投資預(yù)計全年完成4.5億元，占計劃的112.5%；注冊類招商預(yù)計全年完成4261萬元，占計劃的532.62%；全社會固定資產(chǎn)投資全年任務(wù)5億元，預(yù)計全年完成任務(wù)。截止9月份，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售收入完成2678萬元，占全年計劃的75.44%，同比增長9.3%；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值完成535萬元，占全年計劃的63.01%；外貿(mào)出口完成851萬美元，占全年計劃的100.1%，實際利用外資完成75萬美元；限額以上企業(yè)實現(xiàn)商品銷售額完成510128萬元，商品零售額完成507864萬元。上述指標預(yù)計均可順利完成全年任務(wù)。

　　二是發(fā)展空間逐步拓展。截止目前，保利中心項目國土收儲全部完成；剩余被拆遷戶數(shù)從652戶遞減至315戶，累計完成動遷337戶，拆除面積10萬㎡；緯十二路段拆遷工作全面告捷；C地塊12萬㎡的綜合樓主體施工基本完成，即將交付使用；A2地塊拆遷工作全面完成，相關(guān)手續(xù)已經(jīng)辦理完畢，即將開工建設(shè)；2棟安置樓已經(jīng)開工，其他樓座正在突擊。軍區(qū)三所綜合服務(wù)樓項目，目前主體已封頂，正在進行內(nèi)裝，預(yù)計明年即可投入使用；雅高商業(yè)文化創(chuàng)意綜合體項目目前土建工程基本結(jié)束，后續(xù)精裝修正在進行。另外，緯十路北延項目、路港廣場二期項目、緯十二路拓寬項目等前期籌備工作基本結(jié)束，各項審批基本完成，即將開始拆遷。通過上述幾個重點項目的陸續(xù)開工建設(shè)，西市場商貿(mào)區(qū)即將以經(jīng)二路為核心，向北跨過經(jīng)一路，向南跨過經(jīng)三、經(jīng)四，輻射至經(jīng)五路，百年商埠北跨南擴的格局基本敲定。

　　三是民生工程成效明顯。以黨員先鋒崗為抓手，積極開展轄區(qū)提升工程。政府出資購買服務(wù)，每年投入10萬余元，積極開展環(huán)衛(wèi)工人進樓院活動，切實破解開放式小區(qū)保潔難題。投資50萬元，為誠心苑小區(qū)粉刷樓道、鋪設(shè)道路、墻體彩繪，安裝文明宣傳欄6塊；協(xié)調(diào)齊魯銀行投資2萬元，為小區(qū)配備了休閑健身器材。投資50余萬元，在緯十路集中安裝宣傳欄71塊，以西市場商埠發(fā)展為主線，分為自開商埠、繁榮商貿(mào)、多元文化、商埠重華、商埠往事五個部分，穿插介紹了西市場的由來等知識，通過大量的圖片講述從開埠到西市場繁華的發(fā)展過程。另外，投資20.5萬元對緯十路5號、15號等樓院進行了升級，協(xié)調(diào)資金50余萬元對經(jīng)二、經(jīng)五、緯十一等主干道路進行了改造。

　　四是幸福指數(shù)顯著提升。依托“區(qū)域式”分責(zé)、“授權(quán)式”管理和“掛牌式”督辦三大管理模式，及時編制修訂管理地圖和責(zé)任架構(gòu)圖，定人定職定崗定責(zé)任，積極推進網(wǎng)格化管理，切實健全了安全監(jiān)管的長效運行機制。實行“區(qū)域式”分責(zé)，在華聯(lián)商廈等地劃定5個“分片劃區(qū)共管責(zé)任區(qū)”，明確分工，互聯(lián)互助，共同管理，共擔(dān)責(zé)任；實行“授權(quán)式”管理，在西市場消防通道，授權(quán)委托管理，劃定消防通道黃線，設(shè)置管理分界綠線，誰主管誰負責(zé)；實行“掛牌式”督辦，對路港和平商城存在的消防安全隱患，明確跟蹤落實責(zé)任人，制定整治時間表，倒排工期限時整改，目前隱患全部銷案。另外，人社、計生、民政、武裝等也分別完成工作目標。

　　20xx年以來，我辦先后獲得省級文明單位、省級婦女維權(quán)服務(wù)示范站、省級文明社區(qū)、市級文明社區(qū)等區(qū)級以上榮譽十余項，并圓滿完成了國家安全社區(qū)復(fù)查、文明城市創(chuàng)建等任務(wù)。

　　二、主要工作目標

　　在明年的工作中，我辦將以“群眾路線教育活動”為契機，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，力爭圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府的各項工作部署和任務(wù)要求，努力開創(chuàng)群眾工作新局面。

　　一是拆遷順應(yīng)民生，堅決維護好最廣大群眾的根本利益。作為徹底改善群眾生活、提升城市形象的重要舉措，拆遷是轄區(qū)最大的民生工程。在當前戶數(shù)減半、重點突破的良好勢頭下，要堅定信心，乘勝追擊，責(zé)任分解，倒排工期，拆建并舉，以建促遷，力爭今冬明春完成拆遷任務(wù)，奪取北大拆遷全面勝利。要認真總結(jié)北大拆遷經(jīng)驗，穩(wěn)步推進緯十二路拓寬項目拆遷工作，打造北接西市場、南連和諧兩大商圈的“經(jīng)濟黃金帶”；適時啟動緯十路北通、路港二期項目，加快嘉華二期開工建設(shè)步伐，認真做好西市場金三角地塊的項目策劃和招商引商進度，不斷強化經(jīng)二路的“西部核心街”地位。

　　二是經(jīng)濟發(fā)展民生，努力拓展好最廣大群眾的長遠利益。項目建設(shè)的目的是發(fā)展經(jīng)濟，而發(fā)展經(jīng)濟的落腳點則是服務(wù)民生。提早介入，積極引導(dǎo)，全程服務(wù)，狠抓保利中心商埠文化綜合體、祥瑞商城、雅高商業(yè)綜合體、嘉華購物廣場停車樓項目等在建的重點項目，督促加快開發(fā)建設(shè)，預(yù)留商務(wù)酒店、寫字樓等財稅型企業(yè)引進空間，并協(xié)助做好招商引資包裝策劃。同時，著力從安全生產(chǎn)、稅務(wù)引導(dǎo)、資源節(jié)約、服務(wù)業(yè)戶等工作入手，認真做好與民生銀行、北京銀行等意向單位的對接與服務(wù)，全面完成各項經(jīng)濟指標。

　　三是服務(wù)改善民生，切實保護好最廣大群眾的現(xiàn)實利益。要積極創(chuàng)新社會管理，不斷提升服務(wù)民生的能力和水平。及時總結(jié)誠心苑、緯十路整治經(jīng)驗，多方協(xié)調(diào)，加大投入，不斷加快轄區(qū)開放式小區(qū)和主次道路改造提升速度；完善“授權(quán)式管理”城管模式，嚴格落實點巡、線巡管理，確保轄區(qū)環(huán)境整潔有序；突出網(wǎng)格化管理，強化責(zé)任落實，積極營造安全和諧的良好氛圍。另外，在計劃生育、人社服務(wù)、社會事務(wù)等各項社會事業(yè)上實現(xiàn)新的突破。

辦事處工作計劃篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　圍繞市委、市政府提出1年創(chuàng)市最干凈縣城，3年創(chuàng)省級文明城市的`目標，以建設(shè)宜居、宜商、宜業(yè)、宜游城市為基本出發(fā)點，緊抓城市北擴機遇，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，高標準、高起點、高效率建設(shè)城市北部新城區(qū)，緊跟城市管理攻堅步伐，理順城管工作機制，解決突出問題，建設(shè)美好城市，給進入的客人樹立良好的第一印象。

　　二、工作目標

　　1、城市建設(shè)工作目標

　　（1）全力推進重點項目建設(shè)，特別是城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。

　　一是在城市道路建設(shè)上，年內(nèi)完成107線北入口提質(zhì)改造工作，完成青麓大橋的拆遷安置工作；力爭在20xx年前，力爭新城一路全線通車，金陽路二期工程全面完成，水拾路、五梅路北段基本建成，新城二路、群英北路進入實質(zhì)建設(shè)階段。

　　二是在小區(qū)建設(shè)上，要著力突出環(huán)境優(yōu)美、品質(zhì)優(yōu)良，建成一批上檔次、高品質(zhì)的生活小區(qū)。繼續(xù)推進紫荊府、明珠新城、錦銹山湖、騰鳳新城、友誼新城、白云花園三期的建設(shè)，力爭到20xx年，全部建設(shè)成入住。

　�。�2）全力配合，做好城區(qū)道路提質(zhì)改造工程。按照市里的統(tǒng)一部署，做好體育路、白云路等道路油化工作。

　　（3）全力推動解決城市排水問題。老城區(qū)藍天市場一帶因下水管道排水不暢造成經(jīng)常性的城市內(nèi)澇，五里牌居委會因城市建設(shè)中的排水設(shè)施建設(shè)嚴重滯后造成內(nèi)澇，都是迫切需要解決的問題，力爭在近三年內(nèi)，促進藍天市場下水管道改造工程立項，督促職能部門完成五里牌居委會新城區(qū)范圍內(nèi)城市規(guī)劃編制，特別是排水功能的專項規(guī)劃工作，嚴格按規(guī)劃要求完成排水設(shè)施建設(shè)。

　�。�4）科學(xué)規(guī)劃，合理布局，全面控制“兩違”建設(shè)。

　　一是在城市北擴建設(shè)中，合理預(yù)留群眾安置區(qū)，引導(dǎo)居民整體規(guī)劃設(shè)計、集中建設(shè)。

　　二是對全面打擊“兩違”建設(shè)，通過堵疏結(jié)合的方式，最終達到“總量遞減、增量為零”的目標。

　　2、城市管理工作目標

　�。�1）理順關(guān)系，強化管理，全面提升城市管理水平。理順與開發(fā)區(qū)城管中隊的關(guān)系，爭取到執(zhí)法權(quán)；理順與城管局衛(wèi)生保潔區(qū)域的管理，確保衛(wèi)生整潔。加強城市管理，基本消除占道經(jīng)營，嚴控建筑施工污染，禁放煙花爆竹。

　�。�2）爭取資金，加大投入，搞好城區(qū)環(huán)衛(wèi)、綠化工作，搞好小區(qū)道路硬化。徹底解決環(huán)衛(wèi)設(shè)施老化不足、環(huán)衛(wèi)工人嚴重不足、環(huán)衛(wèi)工人待遇偏低問題；城區(qū)主干道要100%實現(xiàn)綠化；小區(qū)道路90%以上實現(xiàn)硬化。

　　（3）加強宣傳教育，倡導(dǎo)文明行為，促使市民形成良好習(xí)慣，自覺遵守相關(guān)制度，共建美好家園。

　　三、工作措施

　　1、城市建設(shè)工作措施

　�。�1）項目服務(wù)責(zé)任到人。全面推行項目服務(wù)雙向選擇制，實行全程跟蹤服務(wù)，一個項目一套班子，負責(zé)群工工作的所有事務(wù)。

　�。�2）全面優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。將經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境列入村居考核，作為評價村居工作的一項重要指標。加強對基層黨員干部的教育管理，表彰扎實推進經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)秀黨員，以典型示范帶動黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)。同時，嚴厲打擊非法阻工、強攬工程現(xiàn)象。

　�。�3）搞好規(guī)劃設(shè)計，完成改造。深入調(diào)研，形成報告，將藍天市場及五里牌居委會一帶嚴重內(nèi)澇情況向市委、政府及相關(guān)職能部門反映，促成藍天市場下水管道改造工程在最近幾年完成。改造工作一旦啟動，將成立專門的工作組，全力配合完成改造。對新建城區(qū)，要促使規(guī)劃、市政部門等相關(guān)職能部門出臺城市供水排水、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等專項規(guī)劃和城市控制性詳細規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃的編制工作。根據(jù)規(guī)劃及時建立城市公益性基礎(chǔ)設(shè)施項目庫，以規(guī)劃建設(shè)的時序來安排指導(dǎo)基礎(chǔ)項目建設(shè)的先后順序，切實改變項目建設(shè)的隨意性。

　�。�4）制定《關(guān)于“兩違”工作整治的決定》。推行以村為主，處、村、群工科三位一體工作責(zé)任制，堅持巡邏在處，打擊在處，發(fā)現(xiàn)報告在村、穩(wěn)控善后在村。“兩違”執(zhí)法工作以辦事處規(guī)劃執(zhí)法中隊為主體，各村（居）只設(shè)協(xié)管員協(xié)助工作。加強對“兩違”行為的處罰，村居干部有“兩違”行為的一概免職，村居干部所駐組出現(xiàn)“兩違”的，嚴格追究其責(zé)任。凡有“兩違”行為除進行處罰外，還不得加入黨組織。

　　2、城市管理工作措施

　　（1）開展城管工作集中整治月活動，探索建立城管工作的長效機制。

　　在集中整治月活動期間，全體干部上街進小區(qū)義務(wù)搞衛(wèi)生、清垃圾，同時，對所有路段小區(qū)衛(wèi)生進行包干負責(zé)，每月進行考核評比，同時將城管工作納入居委會年終考核，進行獎懲，作為評價城區(qū)居委會工作的一項重要指標。通過短期集中行動，促進城管工作良性運行，最終形成良好習(xí)慣，建立長效機制。

　�。�2）爭取資金，加大投入，解決制約城管工作的突出問題。

　　通過向上級爭取資金和自籌方式，解決背街小巷環(huán)衛(wèi)設(shè)施嚴重缺乏現(xiàn)象，增設(shè)垃圾桶，加大垃圾清運力度。按規(guī)定配置環(huán)衛(wèi)工人，在上級資金沒有到位的情況下，辦事處財政補貼社區(qū)缺崗環(huán)衛(wèi)工人20人，年人頭經(jīng)費9.6萬元。提高環(huán)衛(wèi)工人待遇，確保主干道環(huán)衛(wèi)工人每人月工資不低于800元，背街小巷及交通干道環(huán)衛(wèi)工人每人月工資不低于700元，同時力爭為環(huán)衛(wèi)工人購買人身意外傷害保險或工傷保險及養(yǎng)老保險，切實解決環(huán)衛(wèi)工人工資過低，病無所醫(yī)，老無所養(yǎng)問題。

　�。�3）加強管理，嚴格執(zhí)法。

　　對亂貼小廣告、占道經(jīng)營、占道施工、拋灑滴漏、帶泥上路、燃放煙花爆竹等現(xiàn)象嚴厲查處。

　�。�4）搞好綠化與道路硬化。

　　每年3月開展義務(wù)植樹活動。通過向上級爭取資金和居民自籌資金開展小區(qū)及背街小巷的道路硬化。

　�。�5）提高市民素質(zhì)，增強市民責(zé)任。

　　向群眾發(fā)放倡議書，爭當文明市民。與臨街門面商戶簽訂門前衛(wèi)生三包責(zé)任狀。

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