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精細(xì)化管理工作匯報范文（精選20篇）
無論是身處學(xué)校還是步入社會，我們接觸到匯報的情況與日俱增，匯報可以是工作開始前的規(guī)劃安排，也可以是工作完成后的分析總結(jié)，但是，每次要寫匯報的時候都無從下手？下面是小編為大家整理的精細(xì)化管理工作匯報范文（精選20篇），歡迎閱讀與收藏。
精細(xì)化管理工作匯報 1
企業(yè)精細(xì)化管理是落實科學(xué)發(fā)展觀的標(biāo)志，是時代發(fā)展的趨勢，是企業(yè)管理的必由之路，它必將推動國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為實現(xiàn)中國社會又快又好發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。
我們礦為了強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，全面提升管理水平，特在全礦各生產(chǎn)專業(yè)全面推行精細(xì)化管理，一下是我們的實施過程。
指導(dǎo)思想
以科學(xué)的安全發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持安全第一、生產(chǎn)第二、預(yù)防為主的原則，通過進(jìn)一步推進(jìn)以人為本的精細(xì)化管理，抓好集團(tuán)公司精細(xì)化管理活動的落實，努力實現(xiàn)采掘裝備機(jī)械化、安全管理市場化、隱患排查定期化、檢修檢查制度化、安全培訓(xùn)正�；⒓夹g(shù)管理和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，從人、機(jī)、物、環(huán)境等各個方面全面提升礦井的安全生產(chǎn)管理水平，探索安全管理長效機(jī)制，為本質(zhì)安全型礦井和和諧礦區(qū)建設(shè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
工作重點
1、整章建制，完善各項工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。精細(xì)化管理的本質(zhì)，是對各個工作流程進(jìn)行控制和考核，為此，各專業(yè)、各單位要從遵章守紀(jì)、正規(guī)操作、危險源辯識、定置化管理、安全市場化管理等各個方面進(jìn)一步制定和完善各類人員崗位責(zé)任制、各項管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)考核辦法，實現(xiàn)量化考核，做到人人、事事、時時、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核，全面提高崗位作業(yè)水平。
2、推行ABC三卡考核。各單位要以制度標(biāo)準(zhǔn)考核的管理思路，通過開展ABC三卡管理、實施走動式管理、落實三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換辦法、修定計分和工資分配辦法等方式方法，狠抓工作考核和責(zé)任落實，最大限度地調(diào)動和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
3、強(qiáng)化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。各專業(yè)要由分管副總師負(fù)責(zé)，組織專業(yè)管理人員參照集團(tuán)公司《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評定辦法》、《地面安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評定辦法》和《礦井安全生產(chǎn)雙基建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》的要求，重新修訂專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場落實兌現(xiàn)，確保礦井在集團(tuán)公司的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中取得優(yōu)異成績；要繼續(xù)開展精品工程創(chuàng)建活動，強(qiáng)化各作業(yè)場所的質(zhì)量管理，確保各施工作業(yè)地點均滿足《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求。
4、繼續(xù)實施安全整治。針對礦井安全生產(chǎn)實際，按照按照集團(tuán)公司《瓦斯治理會戰(zhàn)活動項目規(guī)劃》的要求，繼續(xù)在影響安全生產(chǎn)的環(huán)節(jié)重點地點實施安全整治，確保礦井安全生產(chǎn)環(huán)境得到全面改善。
5、推進(jìn)機(jī)電事故向零進(jìn)軍活動。各專業(yè)、各單位要針對現(xiàn)場設(shè)備管理實際，制定各類機(jī)電設(shè)備及備件的周期更換計劃或檢修日歷，并嚴(yán)格按照更換計劃及日歷化檢修的要求抓好落實。要把好機(jī)電設(shè)備管理四關(guān)，即把好新進(jìn)設(shè)備質(zhì)量關(guān)、設(shè)備進(jìn)廠維修質(zhì)量關(guān)、設(shè)備現(xiàn)場使用關(guān)和設(shè)備停產(chǎn)檢修關(guān)；要及時整改現(xiàn)場事故隱患，做到五有，即有排查、有落實、有整改、有反饋、有記錄，形成閉環(huán)；要嚴(yán)格落實設(shè)備點檢制，按照點檢制要求對運行設(shè)備實行八定檢查，即定人、定點、定量、定標(biāo)、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄，做到分工明確，責(zé)任到人；要及時召開會議，對活動開展情況進(jìn)行分析、總結(jié)和考核，確保礦井機(jī)電管理水平有較大提高。
6、抓好全員教育培訓(xùn)。各專業(yè)、各單位要以集團(tuán)公司的崗位技能大賽為契機(jī)，制定各工種培訓(xùn)計劃，并嚴(yán)格實施；要本著理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)相結(jié)合的原則，從設(shè)備或工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（完好標(biāo)準(zhǔn)和安裝標(biāo)準(zhǔn)）、相關(guān)安全技術(shù)管理規(guī)定、本專業(yè)安全生產(chǎn)基本知識、企業(yè)文化、員工道德和行為規(guī)范、安全常識、管理制度、支持性文件（包括設(shè)備點檢制、崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、危險源辯識、隱患排查、聯(lián)責(zé)聯(lián)保、定置化管理、三工評定辦法）等各個方面強(qiáng)化對員工的教育，努力提升全員生產(chǎn)、安全素質(zhì)，提高工作能力。
7、深化單位區(qū)域利益管理。各專業(yè)、各單位要在職責(zé)界定明確、費用劃分清晰、服務(wù)供求調(diào)劑的基礎(chǔ)上，將精細(xì)化管理、ABC考評等有效管理方法進(jìn)行融會貫通，不斷完善各單位、工序之間的內(nèi)部市場結(jié)算關(guān)系，調(diào)整內(nèi)部考核辦法，努力提升內(nèi)部管理水平；要通過完善區(qū)域劃片管理，使安全、質(zhì)量、成本管理的觸角延伸到區(qū)域內(nèi)安全管理、現(xiàn)場管理、工程質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、材料投入等所有生產(chǎn)管理區(qū)域，努力降低生產(chǎn)成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
保證措施
1、強(qiáng)化宣傳教育。各專業(yè)、各單位要提高對精細(xì)化管理的認(rèn)識，充分利用工前會、學(xué)習(xí)日、安全活動日等時間，強(qiáng)化對職工的宣傳教育，努力提高全員實施精細(xì)化管理的主動性和自覺性。
2、強(qiáng)化引導(dǎo)考核。各專業(yè)、各單位按照一月一總結(jié)、一季一評比的思路，按時召開會議，及時分析、總結(jié)本專業(yè)、本單位在推行精細(xì)化管理方面取得的成效和存在的'問題，并制定具體措施加以改進(jìn)，對于行動遲緩、成效不顯著的單位，我們通報批評，并嚴(yán)格落實處罰；不定期安排專人，對單位和班組的工作落實情況進(jìn)行現(xiàn)場抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促、落實整改。
3、召開現(xiàn)場會議。礦每季度、專業(yè)每月要召開一次精細(xì)化管理現(xiàn)場會，對基層單位中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗、好做法進(jìn)行總結(jié)、推廣，或?qū)ぷ髀鋵嵕徛�、問題較多的單位進(jìn)行解剖、分析，在分析、總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定改進(jìn)措施，推進(jìn)全礦精細(xì)化管理的實施。
4、抓好責(zé)任落實。各專業(yè)、各單位要嚴(yán)格落實各級人員的崗位責(zé)任制，狠抓各項工作任務(wù)的考核、落實和現(xiàn)場監(jiān)督檢查，確保在較短的時期內(nèi)，通過深化實施精細(xì)化管理，礦井各方面的工作都有較大進(jìn)步。
組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保精細(xì)化管理工作有較大突破，礦成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，礦長、黨委書記任組長，礦班子其他成員任副組長，各生產(chǎn)副總師、生產(chǎn)部（科）室主任為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組在安監(jiān)處設(shè)立辦公室，安監(jiān)處長兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)礦井精細(xì)化管理工作的實施。各專業(yè)、各單位要成立以黨政負(fù)責(zé)人為首的工作機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)，制定工作規(guī)劃，抓好本專業(yè)、單位精細(xì)化管理工作的落實。專業(yè)逐級落實負(fù)責(zé)人，單位制定具體考核細(xì)則。安監(jiān)處不斷組織人員，依據(jù)其考核細(xì)則對各專業(yè)、各單位精細(xì)化管理工作的進(jìn)展情況進(jìn)行檢查。
考核獎懲我們對考核設(shè)置了獎懲制度。
一、生產(chǎn)單位有下列情況之一者，視情節(jié)罰款1000~5000元，對黨政負(fù)責(zé)人聯(lián)責(zé)處罰10%，并進(jìn)行通報批評。
1、未執(zhí)行ABC三卡考核，管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善，體系文件不健全，或未按照精細(xì)化管理的要求進(jìn)行考核時；
2、工作現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面問題多，走動式管理落實不力時；
3、出現(xiàn)重傷以上安全事故，工作地點存在重大安全隱患，或被集團(tuán)公司停產(chǎn)整改時；
4、安全整治工作未按期、保質(zhì)保量完成時；
5、未落實機(jī)電設(shè)備維修制度，影響安全生產(chǎn)的事故多發(fā)，或出現(xiàn)重大事故時；
6、對員工教育培訓(xùn)組織不力，集團(tuán)公司考核中有不及格人員時；
7、單位區(qū)域利益管理流于形式，責(zé)任落實不到位時；
8、精細(xì)化管理推行不積極，成效不明顯時。
二、生產(chǎn)專業(yè)有下列情況之一者，視情節(jié)罰款1000~5000元，對專業(yè)分管人員罰款100~500元，對分管副總師聯(lián)責(zé)處罰100~200元。
1、專業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作影響礦井達(dá)標(biāo)，或存在重大問題時；
2、安全整治項目組織、落實不力不按期完成時；
3、專業(yè)機(jī)電事故多發(fā)、影響安全生產(chǎn)時；
4、專業(yè)對員工的教育、培訓(xùn)工作組織、引導(dǎo)不力，在集團(tuán)公司的崗位技能大賽中沒有人員進(jìn)入前三名，或有人員列最后三位時；
5、專業(yè)出現(xiàn)重大安全事故或幸免事故時；
6、沒有按期召開精細(xì)化管理工作會議時；
7、專業(yè)精細(xì)化管理進(jìn)展緩慢、成效不明顯時；
以上的措施就是我們在實際生產(chǎn)中進(jìn)行精細(xì)化管理的措施，才提高了我們礦對精細(xì)化管理重要意義的認(rèn)識，能夠大張旗鼓、旗幟鮮明地狠抓精細(xì)化管理制度和工作措施的落實，努力開創(chuàng)人人、事事、時時、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核的工作新局面，全面提高礦井安全生產(chǎn)管理水平，為本質(zhì)安全型和和諧礦區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
精細(xì)化管理工作匯報 2
元月，物資配送中心認(rèn)真按照集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司工作會議精神的通知》以及物資公司《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹物資公司總經(jīng)理在物資公司工作會上所作的工作報告的通知》要求，在廣大員工中積極深入開展了學(xué)習(xí)貫徹工作會議精神的活動，并針對集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和物資公司領(lǐng)導(dǎo)分別在報告中提出的加強(qiáng)精細(xì)化管理的具體要求，就如何在工作中強(qiáng)化精細(xì)化管理做出了具體部署�，F(xiàn)就物資配送中心如何開展精細(xì)化管理工作匯報如下：
一、強(qiáng)化員工精細(xì)化管理理念，提高員工的責(zé)任意識和風(fēng)險意識。
精細(xì)化管理是企業(yè)發(fā)展過程中一種深層次的要求，也是企業(yè)文化的重要組成部分。集團(tuán)公司開展精細(xì)化管理推進(jìn)年活動，這也表明了集團(tuán)公司從注重經(jīng)營決策到強(qiáng)化內(nèi)部精細(xì)化管理觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。精細(xì)化首先是一種理念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。因此，我們將精細(xì)化管理與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來，努力營造追求精細(xì)的文化氛圍，從培養(yǎng)員工精細(xì)管理的思維習(xí)慣入手。通過學(xué)習(xí)討論、講座、牌板、辦公自動化系統(tǒng)等各種載體，采取“走出去”、“請進(jìn)來”等方式，向全體員工大力宣傳實施精細(xì)化管理的必要性和重要意義，讓大家真正理解掌握精細(xì)化管理的內(nèi)涵、宗旨、核心和靈魂；并且注重宣傳在精細(xì)化管理工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，宣傳在精細(xì)化管理工作中探索出的好做法、好經(jīng)驗，為實施精細(xì)化管理營造濃厚的輿論氛圍；通過加強(qiáng)宣傳教育，培養(yǎng)員工的工作責(zé)任意識和風(fēng)險意識，使廣大明確作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)精細(xì)化管理就是以最經(jīng)濟(jì)的管理方式獲取最大的效益，達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的的管理方式。使每一名員工都能認(rèn)識到，精心是一種態(tài)度，服務(wù)管理的每一個步驟都要精心，精細(xì)是一個過程，我們的每一個工作環(huán)節(jié)都要精細(xì)，精品就是工作業(yè)績，我們做的每一項工作都應(yīng)該是精品。讓我們的員工在服務(wù)過程中做到“用心服務(wù)，真心服務(wù)”。把平時看似簡單、很容易的事情用心、精心的做好。牢固樹立起“認(rèn)真做能把事情做對，用心做才能把事情做好”的思想觀念。使每位員工樹立起“沒有最好，只有更好”的管理理念，大膽探索切合本部門、本崗位實際的精細(xì)化管理方式、方法，使每一名員工養(yǎng)成精細(xì)的工作作風(fēng)，使精細(xì)化成為每個員工的日常工作習(xí)慣。
二、從實踐出發(fā)，找準(zhǔn)工作切入點。
按照精細(xì)化管理的具體要求，我們將結(jié)合物資公司戰(zhàn)略管理工作，分四個步驟組織實施精細(xì)化管理工作：
第一，認(rèn)真分析研究。我們將按照集團(tuán)公司和物資公司工作會議精神，結(jié)合物資公司戰(zhàn)略管理的具體工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，組織各科室和全體員工結(jié)合部門和員工的工作實際，認(rèn)真總結(jié)以往工作中的不足，客觀的分析工作現(xiàn)狀，按照戰(zhàn)略考核的具體要求，對各階段工作進(jìn)行逐條逐項進(jìn)行對照和診斷，認(rèn)真查找各階段工作中各個環(huán)節(jié)存在的不足和問題。特別是在工作的'方式、方法和工作效率以及工作的精細(xì)化程度上，認(rèn)真按照“哪里不合理，就從哪里入手”的原則，找準(zhǔn)工作中的切入點，是工作環(huán)節(jié)上存在的問題，就從優(yōu)化工作環(huán)節(jié)入手，是制度方面的問題就從完善制度入手，是員工操作技能的問題就從提高員工操作技能入手，是責(zé)任上的問題就從明晰責(zé)任入手，進(jìn)一步完善戰(zhàn)略考核內(nèi)容，同時，相應(yīng)的制定出針對性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的改進(jìn)措施。
第二，逐步實施整改。我們將結(jié)合各階段的工作，針對查找出的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，同時，在整改過程中，結(jié)合戰(zhàn)略績效考核的具體標(biāo)準(zhǔn)，針對各項工作，逐步使服務(wù)和管理工作擴(kuò)展延伸，從單一的點到面、由線到面，優(yōu)化整個工作流程，使各項工作逐步做到完整規(guī)范、精益求精；在此基礎(chǔ)上，我們還將針對配送中心的戰(zhàn)略管理考核細(xì)則，進(jìn)一步合理劃分各崗位工作職能，清晰的界定各項工作的職責(zé)權(quán)限，杜絕崗位職責(zé)權(quán)限的交叉、重疊，杜絕工作中的推諉、扯皮現(xiàn)象；在合理劃分工作職能的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門各工作的職責(zé)權(quán)限，進(jìn)一步優(yōu)化部門、員工崗位管理程序，不斷提高戰(zhàn)略管理工作的精細(xì)化程度，提高部門和員工的工作效能和辦事效率，實現(xiàn)員工工作的快節(jié)奏、高效率。同時，根據(jù)戰(zhàn)略管理考核中針對不同崗位的具體要求，分別制定完善具體的工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善操作規(guī)程，把責(zé)任落實到部門、崗位、工種，落實到每一道工序、每一項作業(yè)、每一個動作，并建立科學(xué)合理、切實可行的戰(zhàn)略評價體系與戰(zhàn)略管理考核機(jī)制。
第三，不斷整合提煉。在整改工作中，我們還將認(rèn)真總結(jié)評估戰(zhàn)略績效考核工作實施的效果，客觀評價實施精細(xì)化管理的成敗得失，對在推進(jìn)精細(xì)化管理工作中行之有效的做法和經(jīng)驗用制度的形式固定下來，并結(jié)合各部門的實際進(jìn)行全力推廣；對執(zhí)行過程中存在的各種問題，及時進(jìn)行分析、及時糾偏，實現(xiàn)管理水平的有效提升。在此基礎(chǔ)上，著眼于提高管理的整體運作效率，同時，加以整合提煉，最終形成一套完整的精細(xì)化管理制度。
第四，持續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。針對改進(jìn)和執(zhí)行過程中出現(xiàn)的新問題，進(jìn)一步實施再分析、再完善、再總結(jié)、再提高，做到循環(huán)遞進(jìn)，螺旋上升，最終形成持續(xù)改進(jìn)、不斷創(chuàng)新的工作機(jī)制，以此保證精細(xì)化管理工作取得好的效果。
精細(xì)化管理工作匯報 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我所去年被局黨組確定為推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細(xì)化管理先行試點重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這是領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和考驗，我們所做的也受到各領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的關(guān)注和期盼。盡管如此，我也只能將我們近幾個月來的所思和所做向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作個簡扼的匯報，以回報領(lǐng)導(dǎo)的重托和同仁們的期待。
去年9月24日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細(xì)化管理工作會議后，我們對這項工作曾有過困惑和徘徊。免除農(nóng)業(yè)稅征收后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政面臨著職能轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)，從“一卡通”發(fā)放到民生工程的全面實施，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政又經(jīng)受著工作任務(wù)重、責(zé)任壓力大的考驗。我們曾想：身居最基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所只要能按部就班地把上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)完成了，就算盡職盡責(zé)了。因此對這項工作有應(yīng)付和觀望的思想，甚至還有排斥和厭倦的心理。去年12月4日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細(xì)化管理工作調(diào)度會在金寨召開，兄弟所的經(jīng)驗交流、示范所的現(xiàn)場觀摩和領(lǐng)導(dǎo)的報告闡述，對我們的思想觸動很大。會后，我所反復(fù)組織了學(xué)習(xí)和討論，從中找出統(tǒng)一認(rèn)識的基點，最終我們認(rèn)為：
科學(xué)化精細(xì)化管理不僅是一種現(xiàn)代管理的方法和措施，更重要的是一種一絲不茍的認(rèn)真態(tài)度，是一種精益求精的職業(yè)文化，追求的目標(biāo)是不僅要完成任務(wù)指標(biāo)，更要把職能、質(zhì)量、效益和形象整體彰顯，以求得大眾的認(rèn)可。推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細(xì)化管理不是一種活動口號，是發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政事業(yè)的核心工程，是振興鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政與時俱進(jìn)的切實舉措。
科學(xué)化精細(xì)化管理要求我們不僅要抬頭看路，更要埋頭拉車。對于基層財政所來說更要立足精細(xì)管理，其基本思路就是根據(jù)確定的發(fā)展目標(biāo)，立足所情，找準(zhǔn)關(guān)鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)，分階段進(jìn)行，每個階段要完成一個體系，最后整合全部系統(tǒng)，實現(xiàn)管理工作的規(guī)范性和創(chuàng)新性、精細(xì)化和個性化的有機(jī)統(tǒng)一。
科學(xué)化精細(xì)化管理是一項系統(tǒng)工程，同樣也有一些基礎(chǔ)性工作。其中最基礎(chǔ)的就是制度建設(shè)，只有重視制度建設(shè)，才能做到制定和修訂制度、執(zhí)行和監(jiān)督制度的精細(xì)。制度建設(shè)是精細(xì)化管理的基石和主線。
鑒于上述三方面認(rèn)識的轉(zhuǎn)變，我們對推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細(xì)化管理活動的實施，不是熱衷的應(yīng)付，而是把它作為自身發(fā)展的熱切需要，從頭干起，重新確定目標(biāo)和選擇措施，高起點高標(biāo)準(zhǔn)，腳踏實地落實精細(xì)化管理的基礎(chǔ)性工作。
開展這項活動的前期，我所主要做了以下幾項工作。
一是主動匯報，爭取支持。
我們采用財政工作報告會、《望城財政》刊物和活動專欄等多種形式，向街道黨工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)宣講推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政科學(xué)化精細(xì)化管理活動的重大意義和各級主管部門的要求部署，分析梳理我街財政管理的薄弱環(huán)節(jié)，立足實際，查找不足，闡述開展這項活動的必要性，努力爭取街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。為此，街道辦事處成立了財政科學(xué)化精細(xì)化管理基礎(chǔ)性工作領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督組，辦事處主任和分管領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任組長和副組長，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督組負(fù)責(zé)基礎(chǔ)性階段性工作的監(jiān)督、調(diào)度和驗收。在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，街道熱情地解決了我所活動經(jīng)費和場所不足的困難。
二是確定目標(biāo)，制定方案。
開展這項活動我所確定的基本目標(biāo)是：基礎(chǔ)實，制度全，程序清，職責(zé)明，牽制嚴(yán)，業(yè)務(wù)精，設(shè)備新，效益高，服務(wù)親，職能強(qiáng)，把民生工程、財源建設(shè)、收入征管、國庫集中支付、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化、國有資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理、檔案管理、村社財務(wù)代理和單位內(nèi)部管理十個方面列為我所科學(xué)化精細(xì)化管理的基礎(chǔ)性工作重點。
三是清理排查，整頓整改。
根據(jù)確定的十個方面重點內(nèi)容，逐項排查不足，制定整改責(zé)任任務(wù)分解表，細(xì)化目標(biāo)要求、主要任務(wù)和時間期限，按月調(diào)度，監(jiān)督到項，敦促到人，力求全面徹底，不留死角，力求規(guī)范精細(xì)，不留遺癥。
四是建章立制，完善制度。
通過目標(biāo)確定、不足排查、整改落實，使我所制度建設(shè)有了重點，有了方向，有了基礎(chǔ)。下面就我所在開展科學(xué)化精細(xì)化管理活動中制度建設(shè)環(huán)節(jié)的工作著重向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作個匯報。
我所的制度建設(shè)分成五個層次進(jìn)行：
第一個層次是制定年度工作重點和目標(biāo)，實現(xiàn)年度目標(biāo)化管理。
每年在局“春訓(xùn)“會議后，我們都能認(rèn)真組織第二階段的學(xué)習(xí)和討論，總結(jié)上一年度的工作，肯定成績和經(jīng)驗，找出不足和成因，同時根據(jù)區(qū)局中長期工作規(guī)劃和年度工作部署，立足所情，確定當(dāng)年的重點工作，細(xì)化重點工作目標(biāo)，制定主要途徑和措施，并以財政所文件的形式報告給局和街道黨工委辦事處，同時兌現(xiàn)上一年度目標(biāo)考核辦法。通過年度目標(biāo)管理，確保了我所各項重點工作扎實推進(jìn)，主線突出，善始善終，使我所的發(fā)展目標(biāo)能循序漸進(jìn)地得到落實。
第二個層次是完善崗責(zé)體系，也就是崗位及其職責(zé)的設(shè)置，簡單的說就是大家干什么。
有崗就有責(zé)，權(quán)責(zé)必須對等是財政科學(xué)化精細(xì)化管理必須遵守的原則。崗位職責(zé)管理就是要在優(yōu)化流程的前提下健全崗責(zé)體系，從機(jī)制上保證權(quán)責(zé)一致，促進(jìn)責(zé)任落實。根據(jù)財政所職能和流程運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，科學(xué)設(shè)置工作崗位，以確定崗位職責(zé)，確定工作銜接的節(jié)點和程序，做分工明確，協(xié)調(diào)配合。
第三個層次是設(shè)計業(yè)務(wù)操作流程，也就是各個崗位怎樣操作，簡單地說就是大家怎樣干。
合理的業(yè)務(wù)操作流程，不僅是嚴(yán)格管理的流程，也是財政科學(xué)化精細(xì)化管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，也是制度建設(shè)的重點。要按照精簡程序，明確責(zé)任，嚴(yán)格牽制的標(biāo)準(zhǔn)要求，健全和優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程。在流程設(shè)計中做到位崗責(zé)明確，環(huán)節(jié)清晰，形成上下互動，左右聯(lián)動，環(huán)環(huán)相扣的有機(jī)鏈條間的“無縫銜接”，既相互促進(jìn)又相互制約，既提高效率又減少差錯。
第四層次是建立績效考核體系，也就是崗位考評獎懲制度，簡單的說就是大家干好干孬怎么辦。
績效考核是實現(xiàn)財政管理科學(xué)化精細(xì)化的'重要保障，也是制度建設(shè)的難點。根據(jù)獎優(yōu)、促庸、罰劣的原則，合理確定考核標(biāo)準(zhǔn)，堅持定性和定量考核相結(jié)合，強(qiáng)化考核結(jié)果的運用，使財政科學(xué)化精細(xì)化的成效體現(xiàn)在崗責(zé)管理的水平上。
第五層次就是建立配套制度。
這個層次就是側(cè)重于財政所的內(nèi)部管理制度以及專項階段性工作的保障措施。如：學(xué)習(xí)例會制度、考勤及值班制度、單位財務(wù)管理制度、崗位大練兵活動實施細(xì)則等等。
近年來，我所一直注重制度建設(shè)，在制度建設(shè)方面我們有以下幾點感受：
一是制度建設(shè)要全。要形成規(guī)章制度體系，不僅要涉及業(yè)務(wù)建設(shè)還要涉及作風(fēng)建設(shè)，不僅要涉及職能建設(shè)還要涉及內(nèi)部管理，不僅要涉及總體目標(biāo)還要涉及規(guī)范流程，不僅要涉及崗位職責(zé)還要涉及考評獎勵。
二是制定制度要真。制度具有根本性、長期性和穩(wěn)定性，把工作中采取的有效做法，通過建立制度穩(wěn)定下來，努力做制度符合我們的工作規(guī)律，體現(xiàn)管理紀(jì)律，反映監(jiān)督措施，要根據(jù)所里的工作實際，因所制宜，要具有實用性、可操作性和針對性，不為制度的形式而為。
三是完善制度要實。事物在發(fā)展，形勢在變化，制度也需要不斷完善和修訂，因時而宜，動態(tài)管理。四是落實制度要細(xì)。各項規(guī)章制度經(jīng)大家民主討論后確定，才具有約束力和執(zhí)行力。形成規(guī)范的文本發(fā)到大家手里，基本制度有必要時標(biāo)牌上墻，根據(jù)工作開展情況，時常在例會和所務(wù)會上學(xué)習(xí)重申，對照評點，做到溫故知新。五是制度監(jiān)督要嚴(yán)。涉及到整體工作、大家利益、考評獎勵、紀(jì)律責(zé)任等方面，執(zhí)行規(guī)章制度就要嚴(yán)，以確保制度的嚴(yán)肅性。
今年我所對制度建設(shè)更有信心。因為有局黨組對制度建設(shè)的高度重視，有財政科學(xué)化精細(xì)化管理活動的強(qiáng)勁東風(fēng)，有局下發(fā)的236號和237號兩份文件的制度基礎(chǔ)。在“春訓(xùn)”會議后，我所將組織學(xué)習(xí)討論，立足所情，在堅持局統(tǒng)一制度的剛性規(guī)定同時逐條加以完善和補充，力求我所制度建設(shè)進(jìn)一步完善，以確保財政科學(xué)化精細(xì)化管理長效機(jī)制的建立。
各位同仁：
時在中春，陽和方起。萬物復(fù)蘇，百業(yè)俱興。我們深知用心制定制度，只是第一步，甚至是紙上談兵，用力執(zhí)行制度才見真功夫。我們堅信在推行財政科學(xué)化精細(xì)化管理的進(jìn)程中，在新的一年里，有局黨組堅定有力的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)攬全局的引領(lǐng)，監(jiān)督力度的深入，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所制度建設(shè)的桎梏一定能被破解！制度建設(shè)的完善、活躍和嚴(yán)實一定能推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政事業(yè)乘勢而上，蓬勃發(fā)展！
精細(xì)化管理工作匯報 4
上學(xué)年，學(xué)校堅持以“三風(fēng)”（教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)）建設(shè)為基礎(chǔ)，以師生共同價值觀形成為重點，以精細(xì)化管理為手段，以學(xué)生自主管理為特色，以“培養(yǎng)現(xiàn)代文明人”為目標(biāo)，努力構(gòu)建“以德治校、全員參與、自主管理、三位（學(xué)校、社會、家庭）一體”的學(xué)校德育工作機(jī)制，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)學(xué)校德育工作，取得了良好的效果。
我們認(rèn)為:學(xué)校德育工作都是一些實實在在，可見可感的小事情，做好這些距離我們很近的小事，就抓好了德育工作。基于此，我們以狠抓師生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為德育的切入點，全面實施了我校的德育工作。
一、轉(zhuǎn)變觀念，把握德育內(nèi)涵
加強(qiáng)師德教育，強(qiáng)化育人意識。要求學(xué)生做到的，老師必須先做到；要求子女做到的，家長必須先做好。我們舉行了為期一個月、貫穿一學(xué)年的“關(guān)愛每一位學(xué)生，上好每一節(jié)課，做好每一件事”學(xué)習(xí)大討論主題教育活動，我們讓老師們明白，學(xué)校對師德的要求就是“用心工作，愛心育人，真心服務(wù)，細(xì)心做事”，就是把自己手上的那份工作做好，把自己周圍的那群學(xué)生引導(dǎo)好，堅守自己的職責(zé)，多出成績，少出差錯，快樂工作，快樂生活。在學(xué)校中體會到幸福感。我們堅持學(xué)校工作，德育為先，學(xué)生德育，教師為先。
我們根據(jù)學(xué)段的不同，制定了不同的德育工作重點。三個年級德育核心主題:
初一年級的主題是:“邁好規(guī)范（文明）第一步，做個自尊自理的中學(xué)生”。側(cè)重于中學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。
初二年級的主題是:“邁好青春第一步，做個自重自律的中學(xué)生”，側(cè)重于中學(xué)生法制安全教育，心理健康教育和青春期教育等。
初三年級的主題是:“邁好理想第一步，做個自強(qiáng)自立的畢業(yè)生”，側(cè)重于學(xué)生的畢業(yè)理想教育和人生觀教育。
認(rèn)真組織開展豐富多采的學(xué)生課外活動，做到主題活動系列化、社會實踐經(jīng)�；�、活動形式多樣化。學(xué)生課外活動有培訓(xùn)類的活動，如音樂、美術(shù)、競賽培訓(xùn)等；有競賽類的活動，如演講賽、辯論賽、詩歌朗誦賽、“十佳”歌手賽、運動會等；有展示類的活動；如文藝晚會、才藝展示、美術(shù)作品展、校園“文化周”等；有服務(wù)類的活動，如為孤寡老人獻(xiàn)愛心、為貧困學(xué)生送溫暖、為患病學(xué)生捐款、社會志愿者服務(wù)等；有創(chuàng)新類的活動，如“三小作品”的制作、小論文的撰寫等；有社團(tuán)類活動，如:文學(xué)社、愛心社、陽光少年廣播站等。通過這些活動的開展，豐富了學(xué)生校園文化生活，弘揚了學(xué)校主流文化，讓學(xué)生的行為在活動中得到規(guī)范，讓學(xué)生的能力在活動中得以提高，讓學(xué)生的意識在活動中不斷強(qiáng)化，讓學(xué)生的思想在活動中閃耀光芒。
二、降低德育重心，細(xì)化德育要求
我們是初中學(xué)校，對學(xué)生的若干德育要求旨在幫助他們形成正確的人生態(tài)度和初步的價值觀，我們的德育并不能從根本上形成學(xué)生的遠(yuǎn)大理想，人生抱負(fù)，只能是逐步引導(dǎo)他們走向追求理想之路。因此，降低德育重心，幫助學(xué)生形成健全的品格，良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，較好的個人修養(yǎng)才是當(dāng)務(wù)之急。把距離學(xué)生最近的事做好，是我們工作的策略。
新生入校軍訓(xùn)期間，學(xué)校統(tǒng)一組織新生學(xué)習(xí)討論《中學(xué)生手冊》，讓每一個學(xué)生盡快地熟悉學(xué)校管理制度，自覺適應(yīng)學(xué)校管理要求。
我們細(xì)化了學(xué)生的具體要求，并利用剛開學(xué)時的班會時間進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，交流發(fā)言，讓學(xué)生對于學(xué)校的要求熟記于心，從一言一行的小事中搞好學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。要學(xué)生明確在學(xué)校應(yīng)該干什么，怎樣干才最好。讓學(xué)生們從“上好一節(jié)課，做好一節(jié)操，掃好一次地”做起，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。讓他們認(rèn)識到怎樣做才能提高自己的修養(yǎng)，怎樣做才是有修養(yǎng)的表現(xiàn)。校長在班子會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)“學(xué)校無小事，事事關(guān)育人”。把平凡的事做成不平凡就是了不起。學(xué)校每一個活動都是教育活動，都是育人載體。例如課間操，不僅僅把課間操當(dāng)作學(xué)生放松心情、調(diào)整情緒、鍛煉身體的手段來看待，我們認(rèn)為它更是培養(yǎng)學(xué)生遵規(guī)守紀(jì)、文明規(guī)范和集體意識的絕佳機(jī)會，從集合整隊到跑步帶入帶出都嚴(yán)格要求，集合整隊做到快靜齊，隊伍里保持安靜，不能說笑；帶入帶出以班為單位隊伍整齊，前后保持好距離，口號宏亮，不符合要求的班不但要點名批評，而且要堅決重來，這看似簡單的事，不經(jīng)訓(xùn)練、不下功夫、不嚴(yán)格要求、不堅持下去也是不容易達(dá)到的。
在中學(xué)校園里，手機(jī)及其他電子產(chǎn)品普遍使用，給中學(xué)教育管理帶來了極大的尷尬。上課時學(xué)生的手機(jī)響起來，令老師非常惱火。更有甚者，利用手機(jī)聊天、談戀愛、考試舞弊。學(xué)校明令禁止學(xué)生在校園內(nèi)使用手機(jī)，但屢禁不止，令人頭疼。我們先是召開部分老師座談會，共同探討禁止學(xué)生使用手機(jī)的必要性、可行性和策略性；然后在學(xué)生中進(jìn)行問卷調(diào)查，了解學(xué)生使用手機(jī)的情況；接著分班討論“中學(xué)生使用手機(jī)是利大于弊還是弊大于利”，在學(xué)生中形成基本共識。學(xué)校還利用廣播站、宣傳欄等進(jìn)行正面引導(dǎo)，班主任找一些有手機(jī)的同學(xué)逐個談心，召開部分家長座談會讓家長正確認(rèn)識給子女配備手機(jī)的利和弊，把工作做細(xì)、做深入。同時，學(xué)校也采取一些比較剛性的'規(guī)定，如第一次發(fā)現(xiàn)手機(jī)，通知家長領(lǐng)回，第二次發(fā)現(xiàn)手機(jī)至學(xué)生畢業(yè)時由家長領(lǐng)回等�，F(xiàn)在學(xué)生在校園內(nèi)使用手機(jī)的現(xiàn)象已基本杜絕。
三、學(xué)生自治，努力構(gòu)建學(xué)生自主管理新機(jī)制。
每個學(xué)校德育管理的措施和制度都很多，關(guān)鍵是如何管理與落實，那就是學(xué)生自治管理。由各班選派表現(xiàn)優(yōu)異，成績優(yōu)秀，管理能力強(qiáng)的學(xué)生組建成學(xué)生會。由政教處和團(tuán)委會統(tǒng)一培訓(xùn)，明確工作職責(zé)，掌握工作方法。根據(jù)學(xué)生特點，形成各個部門。由各部長統(tǒng)一指揮。例如體育部負(fù)責(zé)每天兩操的組織考核，清潔部負(fù)責(zé)每天掃除的檢查評分等，完全交由學(xué)生管理。學(xué)生會工作情況如何，也由學(xué)生來考核，學(xué)校又另組建督察崗，每天派人督察學(xué)生會干部的工作情況，每天考核，每天公布，形成了一套完善的學(xué)生管理學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)�！叭说谋举|(zhì)是主體的，能動的”。德育的主題應(yīng)該是培養(yǎng)學(xué)生的“自主精神”，最大限度地發(fā)揮學(xué)生潛能，實現(xiàn)學(xué)生自主發(fā)展，和諧發(fā)展、全面發(fā)展和終身發(fā)展。在激發(fā)學(xué)生自主精神，培養(yǎng)學(xué)生自主管理方面，我校做了大量工作，也取得了較好的效果。一是加強(qiáng)了校園文化建設(shè)，努力營造一種積極向上的校園主流文化，讓學(xué)生在民主、和諧、溫馨的環(huán)境中得到自我升華，實現(xiàn)自我超越。二是在學(xué)生的自主管理和自主發(fā)展中幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的社會道德，具有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感，并在實踐中養(yǎng)成自我教育的習(xí)慣，滿足自我發(fā)展的精神需求，塑造良好的自我人格形象；三是努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個自主管理和自主發(fā)展的平臺，讓學(xué)生參與學(xué)校各項管理，讓他們在活動中不斷完善自我。我們的廣播站等組織集中了一大批優(yōu)秀的學(xué)生，他們從采訪寫稿、主播、錄制后期制作等都由學(xué)生自主完成。我們的校園文娛體育競賽、學(xué)生活動等，從策劃、組織、裁判、評委、秩序維持等都由學(xué)生自主完成，5.12地震發(fā)生后，學(xué)生以致校長一封信的形式要求學(xué)校要經(jīng)常舉行緊急疏散演習(xí)，校長當(dāng)即承諾由每學(xué)年一次改為每學(xué)期至少搞一次。
四、持之以恒，收到德育實效
學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成不是一天兩天，一月兩月的事情，需要長期堅持下去。形成齊抓共管、持之以恒的德育工作格局顯得尤為重要。我們需要做的便是把一些細(xì)小的事情長期堅持下去，把有助于學(xué)生形成良好行為習(xí)慣的做法長期堅持下去。俗話說，學(xué)貴有恒，德亦如此。德育并不是翻新花樣，而是實實在在地堅持去做。讓德育工作真正做到春風(fēng)化雨，潤物無聲。在工作中牢固樹立問題意識，及時發(fā)現(xiàn)問題、尋找差距。每周五上午的德育工作例會，大家暢所欲言，重點研究解決一周來發(fā)現(xiàn)的問題。在德育管理中我們堅持把到校、值日、出操、吃飯、集合等處處都當(dāng)作課堂，有課堂的地方就有問題，有問題就需要去探討和解決。我們堅持做好了“三個一”，即每月一個德育主題，每周一個明顯轉(zhuǎn)變，每天一個具體要求。每學(xué)月末，我們召開德育工作研討會，總結(jié)本學(xué)月德育工作的情況，明確德育工作的得失，根據(jù)實際情況，研究出下學(xué)月德育主題，再根據(jù)德育主題，制定好每周班會的主題及每周需要達(dá)到的具體要求，然后召開班主任會議，明確德育內(nèi)容及主抓方向，保證落實。
為確保收到德育實效，學(xué)校實行四條線管理，同時啟動。第一條線由各班主任利用每天20分鐘晨檢，具體分解落實德育要求；第二條線由團(tuán)委會、學(xué)生會檢查落實情況，確保每天有具體要求，有專人負(fù)責(zé)檢查，有細(xì)致的考核評比。團(tuán)委會堅持每周一召開舉行集體朝會，每周三召開廣播會，通報當(dāng)天情況，表揚或批評到班到人，提出整改意見。第三條線由值周組每天總結(jié)，公布情況，及時表揚批評；第四條線由值日領(lǐng)導(dǎo)把握全局，總攬情況，及時與各年級組長和班主任溝通，保證實施。
五、樹立榜樣，找到學(xué)習(xí)的方向
我們對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣養(yǎng)成教育始終堅持通過身邊的例子來教育學(xué)生，通過樹立身邊的榜樣，幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)的方向。
我們不斷發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)優(yōu)異、行為習(xí)慣良好的優(yōu)秀學(xué)生，讓他們在升旗儀式和廣播會上發(fā)言，把他們樹立為同學(xué)們的榜樣，號召全校同學(xué)向他們學(xué)習(xí)，讓學(xué)生知道，我哪些地方做得好，哪些地方需要努力，應(yīng)該向誰學(xué)習(xí)，應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)。讓先進(jìn)的力量來促進(jìn)全校的共同進(jìn)步。
全校師生明白這樣一個道理:舉手投足事關(guān)文明，一言一行體現(xiàn)修養(yǎng)。
學(xué)校德育精細(xì)化管理是我們管理的主線，它要求我們“每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一個舉措都要精致，每一項工作都是精品”。通過學(xué)生自主管理和自主發(fā)展，讓每一個學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，教育的主體，這是我們永恒的追求目標(biāo)。在加強(qiáng)和創(chuàng)新學(xué)校德育工作中我們開展一些有益的嘗試，也收到了一定的效果。但與兄弟學(xué)校相比，我們還存在一定的差距，不到之處敬請批評指正。
精細(xì)化管理工作匯報 5
公司在二屆四次職代會工作報告中提出了推進(jìn)精細(xì)化管理的目標(biāo)，要求公司各單位、各部門在推進(jìn)精細(xì)化管理過程中，要從眼前出發(fā)、從小事做起、從細(xì)微之處入手，按效益最大化和效率最高的要求，對各項基礎(chǔ)工作不斷地實施改革、規(guī)范和提高。今年以來，我們按照公司的總體要求，并通過精細(xì)化管理方法的學(xué)習(xí)和實踐，初步了解到精細(xì)化管理就是一種認(rèn)真的態(tài)度。老子云：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。在管理中實施精細(xì)化管理，就是對工作過程中的每一個細(xì)節(jié)都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格，做到事事有人管，事事有結(jié)果，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點。經(jīng)過一段時間對精細(xì)化理念的學(xué)習(xí)，感受頗深。借鑒和運用精細(xì)化管理方法，聯(lián)系自身的.工作實際，在以下幾方面進(jìn)行了一些嘗試，促進(jìn)對旅客投訴處理能力的提升。
1、堅持疏通原則，廣泛聽取不同意見。對旅客的投訴或意見，是疏而不是堵，要暢通投訴和建言渠道。大禹的父親鯀，在治水中因修壩堵水徒勞無功被舜處死，而大禹治水一改他父親修壩堵水的做法，用疏通的辦法，把洪水引向大海。
2、學(xué)會傾聽，耐心受理對方訴求。旅客只有在利益受到損害時才會投訴，作為旅客訴求受理人員要專心傾聽，并對旅客表示理解，必要時做記錄。待旅客敘述完后，復(fù)述其主要內(nèi)容并征詢旅客意見，對于較小的投訴，自己能解決的應(yīng)馬上答復(fù)旅客。對于當(dāng)時無法解答的，要做出時間承諾。在處理過程中無論進(jìn)展如何，到承諾的時間一定要給旅客答復(fù)，直至問題解決。
3、要設(shè)身處地為旅客著想。當(dāng)接到旅客投訴時，首先要有換位思考的意識，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任。在處理投訴和糾紛的時候，一定要將長期合作作為一個前提，從而達(dá)到在解決投訴的同時抓住下一次商機(jī)。俗話說，有錢難買回頭客。據(jù)調(diào)查資料顯示，投訴得到解決的會有54%的客戶會回來，繼續(xù)在這里消費，有46%的人不會再回來，而投訴被迅速得到解決的，有82%的客戶愿意繼續(xù)在這里消費，有18%的人不會再回來。這個調(diào)查統(tǒng)計說明，企業(yè)需要客戶投訴和聽取客戶意見、建議�？蛻敉对V的意義就在于有效地處理客戶的投訴，把投訴所帶來的不良影響降到最低點，從而維護(hù)企業(yè)自身的形象。
4、態(tài)度要積極，處理要及時。發(fā)生投訴后要用積極的態(tài)度去處理，不應(yīng)回避。對旅客的不滿或抱怨，一定要在第一時間做出反應(yīng)，反應(yīng)的時間越及時越有利于問題的解決。對旅客投訴的第一反應(yīng)不是分析對錯，也不是明確責(zé)任，目的只有一個——使旅客滿意，防止旅客越級投訴。不同的處理方式會產(chǎn)生不同的效果，處理時間拖的越長處理的難度就越大，失敗的處理會造成旅客對服務(wù)質(zhì)量與投訴期望的雙倍背離。因此，發(fā)生投訴后，我們必須采取強(qiáng)有力的處理措施，迅速果斷地解決問題。
5、善于運用本行業(yè)的專業(yè)知識。要學(xué)會準(zhǔn)確應(yīng)用本行業(yè)的專業(yè)知識和公司政策，引導(dǎo)旅客對公司的認(rèn)同，努力提升公司在旅客心目中的地位及信任度，最終達(dá)到旅客與公司都滿意的效果。
在今后的管理工作中，我們將本著效益最大化的要求，提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化，把小事做細(xì)、做精、做實，樹立精打細(xì)算、細(xì)分責(zé)任、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念，在管理中爭取更大的效益。
精細(xì)化管理工作匯報 6
精細(xì)化管理是一種先進(jìn)的企業(yè)管理理念，是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以“最大限度地減少管理所占用資源、降低管理成本、提高管理效能”為主要目標(biāo)的管理方法。精細(xì)化管理的核心是“精益求精、細(xì)致入微”。其中，“精”是目標(biāo)，“細(xì)”是手段，就是要通過規(guī)范的管理，使各項工作精益求精。
精細(xì)化是我國企業(yè)必須邁過的一道坎，應(yīng)該看到，精細(xì)化管理時代已經(jīng)到來。首先，精細(xì)化管理是超越競爭者、超越自我的需要，是企業(yè)適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是企業(yè)謀求基業(yè)長青的必然選擇。不管是何種行業(yè)，不論是哪家企業(yè)，離開了精細(xì)化，要想在日趨激烈的國際化競爭中立于不敗之地，無異于緣木求魚；其次，推出精細(xì)化管理是解決各種突出問題的迫切需要。當(dāng)前要解決諸如職責(zé)不清、管理粗放、推諉扯皮、效率低下等問題，關(guān)鍵在于加強(qiáng)管理，只有切實提高管理的精細(xì)化水平，各項工作才能上水平、上臺階、創(chuàng)一流；第三，推行精細(xì)化管理是全面提高企業(yè)執(zhí)行力的客觀要求。管理是企業(yè)開展工作的基本形式，也是衡量一個部門、一個單位、一個處室戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、競爭力的重要標(biāo)志。在企業(yè)生產(chǎn)工作中，管理無時不在、無處不在。加快發(fā)展、改善民生、促進(jìn)和諧，都涉及到管理。同樣的人力、物力、財力，管理得好，就會事半功倍，管理得不好，就會事倍功半。因此，必須從加強(qiáng)管理入手。而加強(qiáng)管理，要有正確的方法和途徑。就像過河一樣，必須解決好橋和船的問題。推行精細(xì)化，就是提高管理水平的橋和船。
勝利油田作為全國特大型企業(yè)，自1999年重組改制后，已由原來完整的'油田法人企業(yè)一分為二成為油田股份公司和存續(xù)公司。由于油田股份子公司具有良好的資源優(yōu)勢、資金優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，因此發(fā)展形勢普遍較好；而一直以主業(yè)核心部分為市場和資金保障的存續(xù)公司，便失去了原來企業(yè)共有的資源優(yōu)勢、資金優(yōu)勢和市場優(yōu)勢，各種補貼也逐年減少，原來隱性化的問題逐漸顯露出來，經(jīng)營風(fēng)險和社會風(fēng)險陡然增加，因此加強(qiáng)成本管理、降本增效、提高經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量，是一個十分緊迫的問題。而精細(xì)化管理恰恰是一種以“最大限度地減少管理所占用資源、降低管理成本、提高管理效能”為主要目標(biāo)的管理方法。實施精細(xì)化管理，就是要做到凡事都精心謀劃，有任務(wù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有措施、有方法、有檢查、有督促、有考核，要以最小的付出，實現(xiàn)最高的效率，達(dá)到最佳的效果。要認(rèn)真落實精細(xì)化管理的要求，必須建立科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn)和可操作、易執(zhí)行的作業(yè)程序，以及基于作業(yè)程序的管理工具。
一是工作要定量化。每一項工作都要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)、完成時限和所要達(dá)到的目標(biāo)。讓大家都知道該干什么、怎么干、干到什么程度。工作量化要有兩個方向：一個是橫向的項目細(xì)化，分得越細(xì)越好，即越清楚越好；另—個是縱向的時間細(xì)化，細(xì)化到每個季度、每個月份、每個星期、甚至每一天。各級機(jī)關(guān)、直屬單位都要根據(jù)職能，精細(xì)設(shè)定年度工作目標(biāo)、月行動計劃、周工作安排。每月圍繞總目標(biāo)，每周做什么，都要有精細(xì)化安排。
精細(xì)化管理工作匯報 7
認(rèn)真真做好每件小事，不折不扣地抓好常規(guī)落實，一絲不茍地抓嚴(yán)每個細(xì)節(jié)。
一、 抓好常規(guī)管理，落實日常行為檢查。
為規(guī)范學(xué)生行為，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，嚴(yán)格檢查，逐一落實。從發(fā)飾、衣著到衛(wèi)生狀況、教室布置、公物維護(hù)、課堂秩序、活動紀(jì)律等各方面進(jìn)行檢查總結(jié)，并及時反饋檢查情況，促進(jìn)了班風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)。
二、抓好安全，構(gòu)建和諧平安校園
注重了解學(xué)生思想狀況。重點抓好偏常生和留守生的教育管理和監(jiān)控工作，落實到人，盡力把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅持校內(nèi)外教育相結(jié)合，通過開展法制報告會、觀看安全教育影片、參觀圖片展覽等豐富多彩的教育活動，提高學(xué)校法制教育效果，創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”。 抓好法制教育及安全教育。 學(xué)校舉辦了交通安全、消防安全、飲食衛(wèi)生知識宣傳。通過這些措施，增強(qiáng)了學(xué)生的法律、安全意識。學(xué)校每天隊會都不厭其煩地提醒學(xué)生注意不要打架扯皮、不要乘“三無”車輛、不要到施工場地逗留、不要攀爬圍墻、不要到水庫邊玩耍等。
三、健全規(guī)章制度
用制度管事，以制度育人是學(xué)校精細(xì)化管理的重要保證。只有健全制度，并能認(rèn)真及時的落到實處，才能使學(xué)校管理由粗變細(xì)，由細(xì)變精，避免管理的隨意性，防止粗枝大葉；才能使學(xué)校管理形成“制度化、規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化”的良好局面，促進(jìn)學(xué)校各項工作健康有序地向前發(fā)展。
1、制定學(xué)校章程。學(xué)校依法對管理體制，德育工作，教學(xué)工作，教師、學(xué)生，后勤工作等做了明晰的規(guī)定，并依照章程完善各項制度，建立自主辦學(xué)、自我約束的運行機(jī)制，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展、跨越發(fā)展。
2、安全管理制度。保障師生安全是學(xué)校義不容辭的責(zé)任。學(xué)校從飲食安全、傳染病預(yù)防、安全常識教育、校舍安全檢查、寄宿生生活指導(dǎo)等方面制定了十項安全工作制度，形成了各相關(guān)責(zé)任人具體落實的安全管理工作運行機(jī)制，從而保證了學(xué)校多年來的安全穩(wěn)定發(fā)展。
3、民主監(jiān)督制度。充分發(fā)揮組織、教職工會和學(xué)生家長對學(xué)校管理工作的監(jiān)督作用，實行校務(wù)公開，教師充分行使參政、議政權(quán)利，對學(xué)校重大事項行使表決權(quán)，對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部的德才表現(xiàn)和財務(wù)收支行使監(jiān)督權(quán)，所有涉及學(xué)校重大決策事項都提交校職工會充分討論，提出意見或建議后再由校委會集體討論決策。還成立了膳食委員會，實施社會監(jiān)督。
四、注重考評工作
沒有考核評估的工作就像死水一潭，不會有生機(jī)與活動力，必然缺乏主動性和積極性，不能推動工作的開展與創(chuàng)新。學(xué)校的工作安排到哪里，考核獎勵就跟到哪里，將教職工和學(xué)生的工作學(xué)習(xí)情況與考核直接掛鉤，在公平、公正、公開的陽光操作的考核制度中創(chuàng)造性地開展工作。向成績傾斜，向正氣傾斜，讓德才兼?zhèn)�、業(yè)務(wù)精湛、師德高尚、成績突出的教師干得氣順，讓勤奮刻苦、積極進(jìn)取的學(xué)生獲得相應(yīng)的獎勵，讓“有作為就有地位”的意識深入人心。
五、努力方向
第一，學(xué)校結(jié)合實際情況制定出臺精細(xì)化管理的一系列制度，從而讓學(xué)校精細(xì)化管理的'各項管理有章可循、有法可依。
第二，為了教育教學(xué)的全面精細(xì)化管理，在制定精細(xì)化管理規(guī)章制度和具體奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上，主張加強(qiáng)教師之間、學(xué)生之間的交流，通過交流達(dá)到資源共享，促進(jìn)全校上下共同進(jìn)步。
第三，學(xué)生是學(xué)校的主體，學(xué)生的教育工作搞不好將直接影響學(xué)校的家學(xué)質(zhì)量，所以必須“強(qiáng)化學(xué)生管理，認(rèn)真抓好落實�！�
第四，建立科學(xué)、完善的監(jiān)督機(jī)制。
學(xué)校相信在全校師生一如既往，攜手奮進(jìn)，繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)合作，勇于奉獻(xiàn)，開拓進(jìn)取的精神，學(xué)校管理一定會上一個臺階。
精細(xì)化管理工作匯報 8
學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作，提高學(xué)校食堂管理水平，按照《食品衛(wèi)生法》、《衛(wèi)生部、教育部學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《衛(wèi)生部關(guān)于推行食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》等要求，特制定此實施方案。
一、實施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的目的
通過實施學(xué)校食堂精細(xì)化管理，進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生，學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性，堅持為學(xué)生服務(wù)。
二、實施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的內(nèi)容
�。ㄒ唬┙∪芾頇C(jī)制，強(qiáng)化工作責(zé)任。
學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校的校長對學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé)，是學(xué)校食堂管理工作的第一責(zé)任人，要建立第一責(zé)任人為組長，分管副校長、總務(wù)主任、幼兒園園長和食堂管理人員組成的食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作，其具體職責(zé)是：
校長
全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。
分管副校長
1、具體負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。
2、制定食堂管理制度，審核師生進(jìn)餐食譜。
3、負(fù)責(zé)食堂食品質(zhì)量衛(wèi)生的監(jiān)督管理。
4、食堂領(lǐng)班的聘請。
5、負(fù)責(zé)食堂財務(wù)管理。
總務(wù)主任
1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。
2、組織師生進(jìn)餐，抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。
3、認(rèn)定聘請工人，負(fù)責(zé)組織食堂管理員及工人培訓(xùn)。
4、審核食堂采購。
5、抓常規(guī)記錄，建立食堂管理檔案。
幼兒園園長
1、全面負(fù)責(zé)幼兒園幼兒進(jìn)餐管理。
2、安排幼兒園師生進(jìn)餐食譜。
采購員
1、全面負(fù)責(zé)食堂采購工作。
2、協(xié)助總務(wù)主任抓食堂管理。
保管員
1、負(fù)責(zé)食堂原材料的保管。
2、驗收登記采購的原材料。
3、發(fā)放原材料。
4、協(xié)助總務(wù)主任抓食堂管理。
工人領(lǐng)班
1、全面負(fù)責(zé)食堂生產(chǎn)服務(wù)管理。
2、組織生產(chǎn)隊伍，負(fù)責(zé)工人管理。
�。ǘw現(xiàn)公益服務(wù)，確定運作模式。
食堂由學(xué)校經(jīng)營和管理，采用包工不包料的運作模式，不承包或變相承包給個人進(jìn)行盈利性經(jīng)營。
1、學(xué)校派員全面管理，主要由分管食堂工作的副校長、總務(wù)主任、食堂采購員及保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣，全面代表學(xué)校履行采購和保管職責(zé)。采購的.原材料先由保管員驗貨后，再登記入庫。出庫材料要登記簽字，學(xué)校每月定期盤庫。
3、學(xué)校只聘請工人領(lǐng)班，對全校早餐及幼兒園中餐整個生產(chǎn)服務(wù)工作實行工資包干制，由工人領(lǐng)班再聘請相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量，學(xué)校對生產(chǎn)隊伍的組成有硬性規(guī)定：所有工作人員必須身體健康，持證上崗。每天的工作人員不得少于6人，即全面協(xié)調(diào)管理員1人，有蒸、煎、煮、炸過硬技術(shù)的工作人員各1人，雜工1人。
4、工人必須明確自己的職責(zé)，嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn)，做到保時、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個班級，學(xué)生進(jìn)餐完畢，及時收繳盛食器具，并對其進(jìn)行清洗消毒。負(fù)責(zé)分發(fā)教師早餐食品，負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)客餐的生產(chǎn)服務(wù)，工資另計。
（三）規(guī)范設(shè)施事務(wù)，實行精細(xì)管理。
1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室
學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更—衣間、倉庫、餐廳等功能室�；A(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：
�。�1）粗加工間
食品粗加工應(yīng)該有固定的場所，有基本的防塵防蠅設(shè)施，并配備貨架或放置食物的貨櫥，與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成，地面及排水溝有一定坡度，下水道通暢，便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩，以防鼠類侵入。
食品粗加工應(yīng)有足夠供水，所供水質(zhì)應(yīng)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場所應(yīng)有三個以上水池，做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。
�。�2）切配間
切配間應(yīng)有專間，地面要用不透水材料鋪砌，并有一定坡度，便于沖洗清掃。墻裙應(yīng)貼有白瓷磚，并無污跡和食物殘渣；墻壁、天花板的油漆無脫落、無霉斑；室內(nèi)設(shè)有洗手池，下水道通暢，有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱（桶），加工下來的廢棄物及時倒入箱內(nèi)，并當(dāng)日清除。配菜結(jié)束，應(yīng)及時做好沖洗，清洗等清潔工作，以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。
�。�3）烹調(diào)間
加工場所的地面應(yīng)用不透水材料鋪砌，但不應(yīng)太光滑。灶前墻壁及灶面應(yīng)鋪瓷磚，灶臺要有一定坡度的排水溝，保持下水道通暢，灶臺上應(yīng)有排煙罩，操作臺有條件的可采用不銹鋼臺面，生進(jìn)、熟出最好做到分臺或架橋式操作臺，下面進(jìn)生，上面出熟，避免進(jìn)、出菜在同一臺面。
精細(xì)化管理工作匯報 9
為持續(xù)推進(jìn)油田開發(fā)精細(xì)管理工作的深入開展，不斷提高油田開發(fā)精細(xì)化管理水平，打牢油田穩(wěn)產(chǎn)基礎(chǔ)，不斷增強(qiáng)油田開發(fā)核心競爭力，根據(jù)中石化油田部“關(guān)于在股份公司上游板塊學(xué)習(xí)推廣河南油田標(biāo)桿管理的通知” 、“關(guān)于在中國石化股份公司上游企業(yè)組織開展開發(fā)區(qū)塊目標(biāo)管理試行工作的通知”要求，結(jié)合勝利油田“比學(xué)趕幫超及精細(xì)管理深化年”工作部署、單元目標(biāo)化管理及井組注采管理工作安排以及五項勞動競賽活動，全面開展勝利
油田開發(fā)一路精細(xì)化管理工作。
一、確立了精細(xì)化管理工的指導(dǎo)思想及原則
深入貫徹集團(tuán)公司工作會議和油田“兩會”精神，牢固樹立“精細(xì)管理無止境”的理念，以對標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)等標(biāo)桿化管理為抓手，以精細(xì)系統(tǒng)節(jié)點管理為手段，以“五項勞動競賽”活動載體，以全面提高油田、區(qū)塊、單元開發(fā)管理水平為目的，開展廠、礦、隊，油田、區(qū)塊、單元、井組全方位覆蓋、全過程受控和全員參與的比學(xué)趕幫超活動，把創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年主題活動持續(xù)推向深入，達(dá)到不斷提高基層管理水平，不斷提高油田開發(fā)水平，不斷提高油田開發(fā)效益的目的。
二、成立了精細(xì)化管理工的組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
該項活動由油田“比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年主題活動”辦公室統(tǒng)籌安排。宣傳部負(fù)責(zé)活動的組織、辦法的制定、宣傳推進(jìn)工作；經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)獎懲管理辦法的制定工作；開發(fā)處、采油工程處、財務(wù)處、計劃處、生產(chǎn)部等單位負(fù)責(zé)開發(fā)系統(tǒng)指標(biāo)體系及相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)的建立、發(fā)布、評比、上報，工作督導(dǎo)、總結(jié)等工作。
三、制訂了精細(xì)化管理工的指標(biāo)體系及考評辦法
指標(biāo)體系建立的原則。
1、區(qū)塊目標(biāo)管理、單元目標(biāo)化管理與井組注采管理、標(biāo)桿化管理、五項勞動競賽、精細(xì)系統(tǒng)節(jié)點管理統(tǒng)籌安排，搭建一體化的信息化平臺進(jìn)行指標(biāo)的計算、評比。
2、綜合性指標(biāo)排名與單項指標(biāo)排名相結(jié)合，紅旗采油廠、金銀銅牌隊、油田區(qū)塊及單元目標(biāo)化管理實行綜合排名，重點開發(fā)指標(biāo)和經(jīng)營管理指標(biāo)進(jìn)行單項排名。
3、依托現(xiàn)有開發(fā)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行數(shù)據(jù)的提取和指標(biāo)的計算形成，可操作性強(qiáng)，盡量減少手工錄入和人為因素，減少基層工作量。對于目前沒有進(jìn)行源頭采集的數(shù)據(jù)，由相關(guān)部門與信息中心結(jié)合，進(jìn)一步完善源頭數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)庫建設(shè)，以滿足油田精細(xì)管理的需要。
指標(biāo)體系實行層級管理。分公司負(fù)責(zé)采油廠、礦、隊，油田區(qū)塊、開發(fā)單元指標(biāo)體系的設(shè)置建立及評比，負(fù)責(zé)紅旗采油廠、金銀銅牌隊的`評選上報。采油廠負(fù)責(zé)班組和崗位的指
標(biāo)體系的建立，負(fù)責(zé)礦、隊、班組、崗位、單元目標(biāo)化管理的比學(xué)趕幫超活動的組織和評比，負(fù)責(zé)金銀銅牌隊的初選和上報。
（一）五項勞動競賽指標(biāo)體系及評比辦法
紅旗采油廠、金銀銅牌采油隊、作業(yè)隊、注水隊、注汽隊、注聚隊、測試隊、五星級站庫評比與標(biāo)桿化管理相結(jié)合，采用月度綜合量化打分排名，選樹月度標(biāo)桿，按照月度排名形成年度綜合排名，兩年綜合排名為五項勞動競賽的最終排名，根據(jù)排名情況確定紅旗采油廠和金銀銅牌隊入圍名單，實現(xiàn)“五項勞動競賽”的動態(tài)化管理機(jī)制。
�。ǘ﹩雾椆芾順�(biāo)桿指標(biāo)體系及評比辦法
以單元目標(biāo)化管理與井組注采管理工作內(nèi)容為主要對比考核工作重點，進(jìn)行單項和綜合排名，達(dá)到“標(biāo)桿管理”與“單元目標(biāo)化管理與井組注采管理”的有機(jī)結(jié)合，按照開發(fā)工作性質(zhì)，指標(biāo)以月度、季度、年度進(jìn)行評比排名。
（三）區(qū)塊目標(biāo)管理指標(biāo)體系及評比辦法（26項指標(biāo)）
區(qū)塊目標(biāo)管理指標(biāo)體系，按照生產(chǎn)運行、開發(fā)管理、采油工程和經(jīng)營管理四個方面管理指標(biāo)分別由開發(fā)處、采油處、財務(wù)處、生產(chǎn)部和計劃處負(fù)責(zé)指標(biāo)的提供，根據(jù)指標(biāo)的具體產(chǎn)生情況，按照每月度、季度進(jìn)行指標(biāo)評比。按照區(qū)塊目標(biāo)的不同分類進(jìn)行籠統(tǒng)排序、歸類排序和綜合排序，以排序結(jié)果進(jìn)行獎懲，并在專題網(wǎng)站進(jìn)行公布。對于長期排在后面的區(qū)塊目標(biāo)單元（油田）所管單位及時進(jìn)行勸戒，以不斷提高管理水平。
四、開展了精細(xì)化管理工的具體工作
(一) 組織開展了區(qū)塊目標(biāo)管理工作
中石化總部“關(guān)于區(qū)塊目標(biāo)管理”文件下發(fā)后，勝利油田領(lǐng)導(dǎo)班子高度民主重視，責(zé)成開發(fā)處牽頭組織開展工作。張宗檁處長、盧廣欽副處長先后多次組織財務(wù)處、采油處和生產(chǎn)部召開工作協(xié)調(diào)會議，討論了標(biāo)桿管理及區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)工作。組織編制了上報指標(biāo)分解詳表，與財務(wù)處等單位對該軟件的提出需求分析，組織編制了上報指標(biāo)匯總分析軟件。
組織進(jìn)行工作部署。6月7日上午，由開發(fā)處、采油處、財務(wù)處和生產(chǎn)部共同組織16個二級開發(fā)生產(chǎn)單位召開區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報工作安排會議，會議由開發(fā)處處長張宗檁主持，采油處陳軍總師傳達(dá)了中石化總部文件精神，漢威公司介紹了數(shù)據(jù)填報方法，有關(guān)處室提出了具體要求，填報工作要求本周末完成。下步重點工作是：負(fù)責(zé)組織區(qū)塊目標(biāo)管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報的審查把關(guān)及指標(biāo)的上報工作，15日前完成。
(二)組織開展了標(biāo)桿管理工作
制定了不同層級管理單位的考核指標(biāo)。制定了紅旗采油廠、采油隊及地質(zhì)所等不同層
級管理單位的考核指標(biāo)30項，并把指標(biāo)進(jìn)行分類，劃分為：生產(chǎn)指標(biāo)、穩(wěn)產(chǎn)指標(biāo)、管理指標(biāo)和地質(zhì)基礎(chǔ)指標(biāo)等。
1、在老區(qū)建立了注采單元考核體系。建立了勝利油田整裝、斷塊、低滲、稠油、海上、巖性等六種油藏類型1800余個油藏單元的指標(biāo)考核評比體系，其中主要包括：采收率、自然遞減率、含水上升率、油水井綜合利用率等指標(biāo)。在此基礎(chǔ)上可進(jìn)行單元合并，組合成采油隊、采油礦、采油廠及油田等不同單位或油田進(jìn)行指標(biāo)對比。
2、在新區(qū)產(chǎn)能建設(shè)工作設(shè)立了產(chǎn)能達(dá)標(biāo)率和達(dá)產(chǎn)率指標(biāo)考核體系。
為把勝利油田學(xué)習(xí)推廣工作做的更細(xì)致、更扎實、更穩(wěn)健，下一步工作是制定完善“標(biāo)桿”管理考核辦法，選樹“標(biāo)桿”指標(biāo)，為“標(biāo)桿”管理活動提供保障。
精細(xì)化管理工作匯報 10
在“精煤戰(zhàn)略”管理上，我們緊緊圍繞“提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”這個中心”，突出了“提高精煤產(chǎn)能和設(shè)備提檔升級”兩方面的工作重點，強(qiáng)化了“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)化發(fā)運、洗煤副產(chǎn)品營銷”三方面的管理，確保了分公司精煤戰(zhàn)略目標(biāo)的有效實施。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、優(yōu)化煤炭產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和入洗原料煤資源配置為此，我們要求各選煤廠對各礦入選原料煤進(jìn)行全級浮沉（+0.5mm以上），并本著等基元灰分的原則，按揮發(fā)份進(jìn)行科學(xué)配比，制定最佳的煤炭產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)洗煤生產(chǎn)、發(fā)運。既避免了優(yōu)質(zhì)煤炭資源的浪費，又能最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有工裝設(shè)備的能力和水平，同時也避免了各選煤廠因入選原料煤組成的變化而導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營水平異常波動，實現(xiàn)了分公司精煤產(chǎn)率和技術(shù)經(jīng)濟(jì)最大化。20xx年1～9月份，分公司選煤廠累計實現(xiàn)利潤9.99億元。
2、充分利用每天早7.30分選運銷調(diào)度例會，適時的總結(jié)、分析各選煤廠的日常生產(chǎn)情況，并根據(jù)各選煤廠的日常生產(chǎn)情況平衡、調(diào)度入洗原料煤和鐵路車輛，以確保各選煤廠最大程度的發(fā)揮現(xiàn)有裝備的潛能，時時刻刻確保分公司精煤產(chǎn)量保持最高水平，杜絕因欠鐵路車或原料煤以及生產(chǎn)事故而造成生產(chǎn)資料的閑置和浪費。
3、加強(qiáng)季節(jié)性和周期性工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，精心組織，超前謀劃。為有效提高各選煤廠的精煤產(chǎn)能，根據(jù)選煤廠的生產(chǎn)作業(yè)特點，我們不僅在專業(yè)性較強(qiáng)的中、長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃和設(shè)備提檔升級更新改造計劃上加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，而且在季節(jié)性和周期性的大、中、小預(yù)防性檢修計劃上加強(qiáng)調(diào)控，統(tǒng)籌安排時間，有效壓縮了各類非生產(chǎn)作業(yè)時間，杜絕了各種重大生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生。
4、細(xì)化管理目標(biāo)，加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查和質(zhì)量抽查考核工作力度。通過管理目標(biāo)的細(xì)化，我們將選煤廠的管理目標(biāo)細(xì)化為四大類50小項，并通過檢查、評比、考核，使得各選煤廠一直在低水平徘徊的產(chǎn)品合格率、穩(wěn)定率、帶煤損失等各項主要技術(shù)指標(biāo)都得到了顯著提高，生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)管理水平也得到了整體躍升。
5、定期向各選煤廠通報商品煤質(zhì)量完成情況并對上月生產(chǎn)情況進(jìn)行技術(shù)分析，通過找差距、查不足、堵漏洞的方式科學(xué)合理的編制下個月份選煤生產(chǎn)作業(yè)計劃，協(xié)同龍煤營銷分公司制定科學(xué)合理的發(fā)運計劃和發(fā)運方案，確保發(fā)運效益最大化。
6、加大了選煤副產(chǎn)品的'市場開發(fā)力度，確保了選煤副產(chǎn)品的市場營銷份額，有效促進(jìn)選煤生產(chǎn)規(guī)模的不斷提升。
在煤質(zhì)管理上，通過兩年來不懈地努力，我們最深刻的體會是：
1、強(qiáng)化制度執(zhí)行，重在責(zé)任落實。為此我們通過礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)檢查制度，使得各礦相繼完善了礦領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門質(zhì)量責(zé)任制，健全了煤炭質(zhì)量保證體系。尤其是月份煤質(zhì)分析例會制度的執(zhí)行，使得煤質(zhì)管理考核體系得到了進(jìn)一步完善，超灰扣產(chǎn)、超水扣量等管理措施得以具體實施。成效顯著和業(yè)績比較突出的單位有益新煤礦、大陸煤礦、南山煤礦。
2、強(qiáng)化源頭管理，實現(xiàn)科學(xué)配采。硬制度是抓好煤質(zhì)的根本保障。各礦在超前做好煤質(zhì)預(yù)測、預(yù)報工作基礎(chǔ)上，改進(jìn)采掘工藝，科學(xué)合理配采。當(dāng)工作面因地質(zhì)條件發(fā)生變化，并對煤質(zhì)影響特別大時，及時修改設(shè)計，做到一頭一面一措施。
3、嚴(yán)格采掘工序管理，實行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。編寫采掘工作面作業(yè)規(guī)程時，必須制定提高煤質(zhì)的專項措施，并將其作為采掘工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和目標(biāo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核內(nèi)容。
4、建立煤質(zhì)巡查制度，監(jiān)控現(xiàn)場管理責(zé)任。通過質(zhì)量控制監(jiān)測點的設(shè)立和動態(tài)檢查，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題并予以整改，落實責(zé)任。切實發(fā)揮了煤質(zhì)管理部門的職能作用。
5、堅持采、掘工作面定期采樣化驗制度，根據(jù)采樣化驗結(jié)果以及頂板情況、煤層厚度、地質(zhì)構(gòu)造和工作面長度等及時調(diào)整煤質(zhì)管理的重點并修改、完善煤質(zhì)管理的專項措施，增強(qiáng)煤質(zhì)管理的針對性和預(yù)見性，為生產(chǎn)指揮決策提供科學(xué)的依據(jù)。
6、及時做好商品煤質(zhì)量預(yù)測預(yù)報和統(tǒng)計分析工作，總結(jié)上月煤質(zhì)完成情況，預(yù)測下月煤質(zhì)考核指標(biāo)，并使考核工作盡量做到科學(xué)、合理。
7、強(qiáng)化運輸環(huán)節(jié)管理，確保過程控制。除雜和水患的治理也是有效提高煤質(zhì)的重要措施之一，為此我們將有針對性地進(jìn)一步加大井下檢查工作力度，全面提升各礦煤質(zhì)管理水平。
精細(xì)化管理工作匯報 11
一、學(xué)校精細(xì)化管理的前提
精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。要求管理的每一個步驟都要精心，要讓積極向上的這種意識、這種文化成為每一個成員的自覺行動。精細(xì)化管理就要堅持“以人為本”的基本理念，主要體現(xiàn)在對人尤其是個體的充分尊重。尊重是以人為本的核心內(nèi)涵，也是貫徹以人為本的前提。所以，學(xué)校實行“以人為本的精細(xì)化管理”，要從尊重每位教師做起，創(chuàng)設(shè)全員參與的環(huán)境，搭建平臺，讓他們以管理者、主人翁的角色積極參與學(xué)校的民主管理。通過自身參與，讓全體教職工清楚地認(rèn)識到，精細(xì)化管理是有利于學(xué)校發(fā)展、工作推進(jìn)、自身成長的管理方式，踐行關(guān)注細(xì)節(jié)、小事做細(xì)、細(xì)事做精、精益求精的`管理理念，積極投身到學(xué)校精細(xì)化管理的改革與實踐中去。
二、學(xué)校精細(xì)化管理的保證
在學(xué)校管理中辯證地處理好“制度管理”和“人文管理”之間的關(guān)系，是實現(xiàn)學(xué)校精細(xì)化管理的保證�！爸贫裙芾怼迸c“人文管理”是學(xué)校管理呈現(xiàn)的兩個重要方面，是不可分割的。制度管理是基礎(chǔ)，人文管理是根本。制度管理重在約束人的行為，人文管理重在為人的發(fā)展創(chuàng)設(shè)環(huán)境，二者的目的是一致的。因此在學(xué)校精細(xì)化管理的過程中，要正確處理好二者的關(guān)系，把制度管理的“剛”與人文管理的“柔”有機(jī)融合，最大限度地調(diào)動教師的工作積極性，最大限度地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，這才是最優(yōu)化的管理。
實施人文管理，一要滿足教師的合理需求。政治上鼓勵，工作上支持，生活上幫助。二要充分尊重和信任教師。尊重教師的人格和權(quán)利，大膽放手、放權(quán)，發(fā)揮他們的才能和特長。三要引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展。對教師最大的人文關(guān)懷莫過于引領(lǐng)他們發(fā)展。要盡心盡力為他們提供發(fā)展機(jī)遇，幫助教師加速專業(yè)發(fā)展步伐。四要發(fā)揮管理者的榜樣示范作用。管理者要嚴(yán)于律己，率先垂范，以高尚的人格魅力影響和教育教師，引起教師情感上的共鳴。
三、學(xué)校精細(xì)化管理的卓越追求
學(xué)校精細(xì)化管理，要做到“事事有人管，時時有人管”，讓大家在規(guī)范的引導(dǎo)下實行自我管理。要“管好、管細(xì)”，要求每一個步驟都要用心、細(xì)心、精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì)，每一項工作都要做成精品。要“個性化”管理，根據(jù)校情大膽創(chuàng)新，創(chuàng)建出一套符合學(xué)校特色發(fā)展的管理模式。
精細(xì)化管理是一項長期而精細(xì)的工作。學(xué)校實施精細(xì)化管理要遵循規(guī)律、循序漸進(jìn)、求真務(wù)實。要消除好大喜功，心浮氣躁，急功近利的心理，要用心去對待，持之以恒。要根據(jù)學(xué)校精細(xì)化管理的三重境界，分步實施。要逐步建立健全學(xué)校的各項規(guī)章制度，從規(guī)范化起步，實施精細(xì)化管理，最終達(dá)到人性化管理的目標(biāo)。
四、學(xué)校精細(xì)化管理的具體措施
1、精確管理目標(biāo)。制定全方位的精細(xì)化管理目標(biāo)，是實施精細(xì)化管理的首要任務(wù)。作為教育管理者要從學(xué)校的辦學(xué)底蘊、學(xué)校特色出發(fā)，認(rèn)真調(diào)研學(xué)校的師資隊伍和學(xué)生素質(zhì)的現(xiàn)狀，以科學(xué)發(fā)展觀的思想為指引，制定精確的管理目標(biāo)。
2、健全管理制度。健全各項規(guī)章制度，明確精細(xì)化管理的內(nèi)涵，是實施精細(xì)化管理的起點。學(xué)校制度建設(shè)要按照人文化、科學(xué)化、規(guī)范化的基本要求，通過整合、細(xì)化、補充等方式，對學(xué)校的管理制度進(jìn)行全面的梳理和完善，建立一套科學(xué)、規(guī)范、操作性強(qiáng)的精細(xì)化管理制度體系。
3、嚴(yán)格管理過程。對各項工作嚴(yán)格管理，是精細(xì)化管理的核心。再好的制度也須在執(zhí)行的基礎(chǔ)上才有意義。學(xué)校管理須層層分解目標(biāo)責(zé)任，形成“條塊結(jié)合，分層管理”的工作格局，實施“一級對一級負(fù)責(zé)”的運行機(jī)制。各項制度嚴(yán)格執(zhí)行，崗位工作隨時檢查，定期通報，做到考核量化常態(tài)化、精細(xì)化。
4、注重結(jié)果反饋。有效反饋精細(xì)化管理的結(jié)果，及時修正精細(xì)化管理過程中的不足，是實施精細(xì)化管理的必由之路。要使精細(xì)化管理不斷提升，那就一定要有反饋，因為有反饋才有提高，才能有效地促進(jìn)學(xué)校精細(xì)化的管理。
精細(xì)化管理工作匯報 12
一、組織機(jī)構(gòu)健全
組織工作是管理的一項重要職能�，F(xiàn)代管理科學(xué)重視組織機(jī)構(gòu)的作用，美國當(dāng)代管理學(xué)家德魯克曾說：“沒有機(jī)構(gòu)就沒有管理，沒有管理就沒有機(jī)構(gòu)�！苯M織機(jī)構(gòu)作為聯(lián)接管理主體與客體的紐帶，是重要的管理手段，是發(fā)揮管理職能、實現(xiàn)管理目標(biāo)的工具。
二、安全責(zé)任落實
幼兒園小朋友的安全事關(guān)千家萬戶的切身利益，不僅牽涉到教學(xué)的穩(wěn)定，還關(guān)系到社會的穩(wěn)定，受到社會的廣泛關(guān)注。因此我們制定了“安全工作制度”：成立了以園長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人專門負(fù)責(zé)安全工作。按照“一崗雙責(zé)”的要求和安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”;“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的原則，每位老師認(rèn)真抓好分包各班的安全工作。加強(qiáng)師幼的安全教育，提高師幼的安全意識和自我保護(hù)能力。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。按時完成上級布置的各項安全任務(wù)，對上級下達(dá)的各項政策、會議精神及時傳達(dá)到每位教師。定期對園舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。利用多種形式開展消防、安全宣傳教育活動，提高師幼的消防、安全意識，熟知火警電話“119”和急救電話“120”。
三、目標(biāo)管理明確
能根據(jù)本園實際確立正確的辦園理念，形成辦園特色，制定切實可行的3至5年發(fā)展規(guī)劃。教研組、年段長、班組長、衛(wèi)生保健負(fù)責(zé)人、總務(wù)主任、食堂負(fù)責(zé)人等根據(jù)實際制定學(xué)年工作計劃，撰寫工作總結(jié)。
四、常規(guī)管理規(guī)范
(一)加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量的檢查
做到集中檢查與日常檢查相結(jié)合，普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合，檢查與指導(dǎo)相結(jié)合，自檢與互查相結(jié)合。在幼兒園教師教學(xué)方面，園長要做到認(rèn)真查看，有所評價。評價做到幼兒園評價與教師自主評價相結(jié)合。如：查看教師備課的準(zhǔn)備情況，是否按時交備課本，教學(xué)內(nèi)容是否全面、具體、符合要求，是否有預(yù)案和生成調(diào)整，內(nèi)容、形式、方法是否反映先進(jìn)教育理念，體現(xiàn)《綱要》精神是否有課后反思。在教學(xué)結(jié)束后寫出教學(xué)反思，捕捉教學(xué)中最深刻、最難忘的亮點或不足，進(jìn)行反思、總結(jié)。這是提高教師專業(yè)成長的有益途徑。堅持每天查班制，深入一線聽課，檢查指導(dǎo)教學(xué)工作，并做好詳細(xì)的檢查記錄。
(二)為教師成長提供平臺
1進(jìn)行園本培訓(xùn)
我園幼兒教師緊缺，其中有8人為代課教師，另外2名老師還是從初中下來的，因此有一半以上的教師沒有學(xué)過幼教專業(yè)知識，她們都有著滿腔的激情，渴望得到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。喬伊斯和肖沃斯早就指出，要使培訓(xùn)取得良好效果，就必須在五種水平上進(jìn)行培訓(xùn)。
第一，向教師介紹理論和新技能。第二，在培訓(xùn)時開展技能展示，或者“范例”教學(xué)。第三，開展在模擬情景與課堂情景中的實踐。第四，建立結(jié)構(gòu)化和開放性的反饋情景，其中，參與者與培訓(xùn)者一起進(jìn)行討論。第五，實施過程中的幫助，培訓(xùn)者與參與者共同參與實際的課堂教學(xué)過程，并提供實際指導(dǎo)與幫助。因此，幼兒園堅持開展內(nèi)容豐富、形式多樣的園本培訓(xùn)活動非常重要。
2教學(xué)教研
加強(qiáng)教研組的備課活動，由備課組長負(fù)責(zé)，每周集體備課1-2次，對課程中的共性問題進(jìn)行專項探討，研究、討論、分析并解決教育教學(xué)中存在的`共性問題。有效地提高教師的教育教學(xué)技能水平。
做到有書面記錄;開展說課-聽課-評課，一課三研等教研活動，做到有記錄，有評析、有指導(dǎo)、幫助教師做好質(zhì)量分析，提高教師駕馭課堂的能力;教師的備課情況要求做到在開展一個教學(xué)活動前，我們就要考慮到這個活動是不是真的符合班內(nèi)幼兒的發(fā)展，有沒有必要開展這個活動，開展這個活動，我們需要準(zhǔn)備的教具是怎樣的，采取什么樣的教學(xué)策略會更能激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)所要達(dá)到的最后目標(biāo)是不是有利于幼兒情感的、技能、知識的提高。只有做到準(zhǔn)備充分，才能在任何活動開展過程中得心應(yīng)手。
3開展環(huán)境評比、活動區(qū)評比、技能比賽等活動促進(jìn)教師個性化成長
班級環(huán)境包括班級衛(wèi)生和班級環(huán)境布置。班級衛(wèi)生可以培養(yǎng)幼兒的各種能力，可以培養(yǎng)幼兒幫助教師做他們力所能及的事情，對于他們的養(yǎng)成教育有很大的幫助。班級的環(huán)境要求讓環(huán)境說話，讓環(huán)境育人。這就看到我們幼兒教師要有一定的預(yù)案與生成的能力，利用農(nóng)村資源、廢舊物品等創(chuàng)設(shè)班級環(huán)境，讓幼兒動手動腦參與環(huán)境布置，培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造性和想象力。
4挖掘特色
我園要求每班都要學(xué)習(xí)三字經(jīng)、x規(guī)等經(jīng)典誦讀的文化墻，讓幼兒直觀感受，告訴幼兒學(xué)會做人的道理，培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
五、監(jiān)督檢查管理機(jī)制完善
實行每周值周領(lǐng)導(dǎo)檢查制;制定部門檢查標(biāo)準(zhǔn);落實獎懲制度。
六、家園共育
幼兒園的各項工作都離不開與家長的合作與交流。為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們積極采取多種形式與家長進(jìn)行溝通，在家長座談會上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排，還根據(jù)不同的時間段，不同的保教重點制作各種精美的欄目，吸引家長去瀏覽，如“育兒知識”，定時向家長提供教育孩子的方法，“每周計劃”及時向家長宣傳本周的教育內(nèi)容與保育方法――本周活動安排。
精細(xì)化管理工作匯報 13
班級精細(xì)化管理可以落實管理責(zé)任，變一人操心為大家操心，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個人都要到位、盡職，要求班級工作人人都要管，處處有管。工作要做到日清，每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理。精細(xì)化管理有利于學(xué)生自我教育、自主發(fā)展、符合學(xué)生年齡段特征，發(fā)展學(xué)生的自我意識，提高學(xué)生個體和群體的自我教育能力，這樣有助于每一個同學(xué)的成長，進(jìn)而帶動整個集體的發(fā)展和成長。本學(xué)期準(zhǔn)備做以下嘗試：
1、樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)
在開學(xué)初我都會向?qū)W生們提出：班榮我榮；班級是我家，做文明學(xué)生創(chuàng)文明班級的要求，從而統(tǒng)一人心，從思想上約束學(xué)生的行為。在班級后面結(jié)合上屆九年級自擬一聯(lián)：“鴻飛萬里先振翅，志存高遠(yuǎn)了讀書”讓學(xué)生明白，人只有遠(yuǎn)大的志向，學(xué)習(xí)才能鍥而不舍，以始終如一的態(tài)度朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
2、制定切實可行的班規(guī)，發(fā)揮學(xué)生主體作用，在持之以恒地落實過程中把培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心、上進(jìn)心，增強(qiáng)學(xué)生的自控力與形成班級良好的班風(fēng)協(xié)調(diào)起來，使班級管理定量化、精細(xì)化、科學(xué)化。
制定學(xué)生行為要求，其項目主要是班級公約里規(guī)定的.，涉及學(xué)生在校各方面的表現(xiàn)情況，如勞動、禮貌、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等，每項都有一至兩個負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人都是盡心盡責(zé)的學(xué)生干部。每人都有一個登記本，每天及時把表現(xiàn)記錄下來，考核表兩周一統(tǒng)計，評出周文明學(xué)生、進(jìn)步學(xué)生，并反饋在“學(xué)生月考核表”內(nèi)，公布在教室素質(zhì)養(yǎng)成板上。由此調(diào)動了全體同學(xué)的積極性，增加了責(zé)任人責(zé)任意識，凝聚了班級集體意識和團(tuán)體榮譽感，確保了精細(xì)化管理實施的力度及針對性。
3、以情動人，滋潤學(xué)生的心田，感化學(xué)生的心靈。
在整個班級管理的過程中，始終要身體力行，用對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度去感染學(xué)生；同時公正的對待每一個學(xué)生，無論品學(xué)兼優(yōu)，還是品學(xué)均差，從不偏信偏愛。每次在全班表揚時，總是先表揚最有進(jìn)步的學(xué)生，不管他原來的位置在何處，只要有進(jìn)步就表揚。我們班每次考試都設(shè)進(jìn)步獎，第一次考試把進(jìn)步獎給張宇，她不但名次進(jìn)步了，而且成績前進(jìn)了40多分。
4、建立一支強(qiáng)有力的班干部隊伍，是實現(xiàn)學(xué)生自主管理，實行班級精細(xì)化管理，使班級各項工作走上良性循環(huán)的重要保障。
班干部是班主任的左膀右臂，班干部素質(zhì)的高低，就決定了班級工作進(jìn)展是否順利。要重視對班干部的培養(yǎng)和扶持。把學(xué)生干部隊伍的建設(shè)作為班級建設(shè)的關(guān)鍵，走學(xué)生自主管理之路。我們班還積極動員團(tuán)員為班級出謀劃策，團(tuán)員為班級工作非常熱情。
總之，班主任對班級對學(xué)生的精細(xì)化管理，就是要求事事清、時時清、處處清。讓每一個學(xué)生都能在不斷總結(jié)與反思中進(jìn)步，讓每一個走進(jìn)這個班級的同學(xué)都自信，都有長足發(fā)展。
精細(xì)化管理工作匯報 14
近期，集團(tuán)公司提出了“經(jīng)營一元錢，節(jié)約一分錢”的要求。乍一看，這似乎有些“小題大做”。一元錢、一分錢與企業(yè)龐大的資產(chǎn)相比，似乎只是九牛一毛。但細(xì)細(xì)想來，中國石化有今天雄厚的實力、輝煌的業(yè)績，不正是這一元一元、一分一分累積而成的嗎？這個要求中體現(xiàn)出的“小處著手、精細(xì)管理”理念，不僅僅為降本增效打開了解題思路，更凸顯了一種“不以善小而不為”的態(tài)度。
一、實施精細(xì)化成本管理對提升經(jīng)濟(jì)運行效益的必要性
1.精細(xì)成本管理是成本運動規(guī)律的客觀要求。
成本是生產(chǎn)經(jīng)營活動的起點而又貫穿于企業(yè)經(jīng)營的全過程。所以進(jìn)行成本管理的關(guān)鍵就是抓住成本產(chǎn)生的源頭，同時結(jié)合施工企業(yè)成本管理的經(jīng)驗進(jìn)行有效的管理。成本是隨著施工企業(yè)各部門、各層次、各環(huán)節(jié)的經(jīng)營活動產(chǎn)生的，它在時間上連續(xù)，在空間上存在的。由此可以看出，如果將成本管理與經(jīng)營活動脫節(jié)，會造成成本管理的虛假和經(jīng)營效率效果的降低。所以施工企業(yè)精細(xì)成本管理要求企業(yè)各層次、各部門、各環(huán)節(jié)都要重重視本職責(zé)和任務(wù)，并將自身滲透到成本管理的全過程當(dāng)中去。
2．實現(xiàn)成本信息精確化的需要。
隨著市場競爭的日益激烈，施工企業(yè)迫切需求提高管理者的素質(zhì)和企業(yè)的核心競爭力，同時為達(dá)到既定的戰(zhàn)略目標(biāo)及規(guī)劃，需要企業(yè)應(yīng)用科學(xué)有效的管理方式進(jìn)行統(tǒng)籌、規(guī)劃經(jīng)營。現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展使資本結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變，間接費用在施工企業(yè)成本結(jié)構(gòu)中占了大部分比重，導(dǎo)致了傳統(tǒng)成本法以產(chǎn)品產(chǎn)量分配間接費用的核算不能適應(yīng)管理發(fā)展的要求，且隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場的日益同質(zhì)化，施工企業(yè)產(chǎn)品生命周期逐漸縮小和對生產(chǎn)計劃安排也逐漸縮短，這些促使管理者對提供成本信息的及時性和成本核算的必須更加具有準(zhǔn)確性。
3.行業(yè)環(huán)境發(fā)展變化的需要。
國家建設(shè)步伐的迅速發(fā)展以及國家對基礎(chǔ)設(shè)施的投資力度加大給施工行業(yè)造就了許多的契機(jī)，同時這也是一把雙刃劍，也對施工企業(yè)提出了更多的挑戰(zhàn)。最初存在不平等的競爭管制逐漸消失，施工企業(yè)逃離了地域邊界，進(jìn)行跨地區(qū)經(jīng)營競爭，使得施工行業(yè)競爭的逐漸加劇，使企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境變的日益嚴(yán)峻。在招投標(biāo)不正當(dāng)?shù)母偁巿?zhí)行過程中相互壓價中施工企業(yè)低價競標(biāo)致使利潤空間縮減到最低最少。企業(yè)為了發(fā)展自身就要追求更多的工程資金額和工程項目。現(xiàn)代絕大多數(shù)施工企業(yè)普遍存在只重視眼前利益從而忽視企業(yè)為長期發(fā)展的總體規(guī)劃的現(xiàn)象。在當(dāng)前的這種情況下，企業(yè)就必須要改變當(dāng)前的不利局面，排除一切不利因素，不斷改進(jìn)和優(yōu)化施工企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，降低成本、提高利潤率，建立信息管理系統(tǒng)。
二、精細(xì)成本管理的實施流程
企業(yè)精細(xì)化成本管理是指施工企業(yè)在保證工程質(zhì)量和工期的前提下，根據(jù)企業(yè)的總體目標(biāo)和工程項目的具體要求，對施工企業(yè)經(jīng)營過程中工作層層分解，具體到可操作層面，達(dá)到細(xì)微化，對成本進(jìn)行有效的計劃、實施、控制、核算、分析和考核等，實現(xiàn)成本的精確化、定量化，從而實現(xiàn)降低成本、提高效益為目的的一系列管理活動。
成本管理貫穿于經(jīng)營活動的各個方面以及全過程，從項目投標(biāo)開始到施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工、直至竣工驗收，每個環(huán)節(jié)都離不開成本管理工作。根據(jù)成本管理工作的步驟、順序和成本發(fā)生時間，精細(xì)化成本管理的實施流程分為三階段，他們是：事前成本管理、事中成本管理和事后成本管理。事前精細(xì)成本管理又包括精細(xì)化成本預(yù)測、成本決策和成本計劃；事中精細(xì)成本管理為：精細(xì)化成本控制和精細(xì)成本核算；事后精細(xì)化成本管理則是：精細(xì)化成本分析和精細(xì)化成本考核。
1.企業(yè)精細(xì)化成本計劃
企業(yè)精細(xì)化成本計劃是施工企業(yè)成本管理的`基礎(chǔ)工作。要由企業(yè)經(jīng)營活動和設(shè)置的成本管理組織機(jī)構(gòu)，設(shè)置出成本中心，確定每個部門的職責(zé)權(quán)限。通過設(shè)置成本中心可以使成本計劃在施工企業(yè)內(nèi)部層層進(jìn)行責(zé)任式傳遞，形成上下結(jié)合、逐級編制并匯總的管理方式，同時還要結(jié)合施工企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和施工企業(yè)經(jīng)營的特點進(jìn)行接洽和調(diào)整。
2.企業(yè)精細(xì)化成本控制
精細(xì)成本控制是實施精細(xì)化成本管理的關(guān)鍵。施工企業(yè)成本精細(xì)化控制保證施工企業(yè)預(yù)算管理委員會下達(dá)的各項計劃及預(yù)算指標(biāo)能夠順利完成并對完成情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督與反饋。施工企業(yè)成本管理是一系列作業(yè)活動產(chǎn)生成本的集合，所以要進(jìn)行有效的成本控制的關(guān)鍵就要對作業(yè)成本進(jìn)行控制。成本形成的過程中，根據(jù)成本計劃實施工程項目施工，收集施工過程的實際成本信息，及時將成本計劃與成本信息進(jìn)行對照分析，及時填制作業(yè)資源消耗表。同時對各項作業(yè)所消耗的資源和費用開支進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)節(jié)、監(jiān)督和限制，糾正己經(jīng)發(fā)生和將要發(fā)生的偏差，一定要把各項費用控制在計劃成本的范圍內(nèi)，來保證成本的實現(xiàn)。
3.企業(yè)精細(xì)化成本核算
精細(xì)化成本核算是精細(xì)化成本管理實施的基礎(chǔ)。會計信息系統(tǒng)所提供的數(shù)據(jù)正確與否對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營決策非常重要。成本核算數(shù)據(jù)是企業(yè)成本控制和考評的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，因此要實施精細(xì)化成本管理就必須提高成本核算水平，實施精細(xì)化成本核算。
4.企業(yè)精細(xì)化成本分析
精細(xì)化成本分析就是由施工企業(yè)成本來核算資料，對施工企業(yè)工程項目成本的形成過程進(jìn)行分析并找出影響成本高低的因素等，并且對實際發(fā)生的各項作業(yè)成本與計劃成本進(jìn)行差異分析，深度發(fā)掘出工程項目中成本差異產(chǎn)生的有利偏差并糾正不利偏差，并對其進(jìn)行及時的改正以尋求進(jìn)一步降低成本的途徑；我們還可以通過對賬簿、報表等反映成本現(xiàn)象看清成本，以增強(qiáng)工程項目成本的可控性和透明度。
5.企業(yè)精細(xì)化成本考核
在施工企業(yè)成本管理中，各個部門及其項目部和所屬部門、施工部門等都具有明確的成本管理責(zé)任，同時還具有定量的成本責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，通過不定期和定期的成本考核用來實現(xiàn)成本的過程管理，當(dāng)然不言而喻的是還可以調(diào)動全方位、全員成本管理的積極性。施工企業(yè)通過確定成本預(yù)算后，向上或向下級級傳遞，并將成本控制的目標(biāo)落實到各部門、項目部及員工，建立起一套崗位成本考核評價方法。
三、結(jié)語
當(dāng)然，經(jīng)營一元錢，節(jié)約一分錢的概念是精細(xì)企業(yè)成本管理的重要理念。它既是一種意識，也是一種理念；既是一種認(rèn)真的態(tài)度，也是一種有責(zé)任感表現(xiàn)。要拋棄以往那種粗放型的管理方式，細(xì)化成本管理，能省的堅決省，能用得堅決用。只有這樣才能在激烈的競爭中求得生存，站穩(wěn)腳跟，更加蓬勃的發(fā)展。只要摒棄傳統(tǒng)粗放的管理思想，用具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)，取代籠統(tǒng)、模糊的管理要求，通過嚴(yán)格的規(guī)范化、程序化的控制，對管理進(jìn)程進(jìn)行引導(dǎo)、調(diào)節(jié)，通過規(guī)范管理者行為，使無形的管理變成有形的管理，使管理更有效。
精細(xì)化管理工作匯報 15
作為申能集團(tuán)旗下首個燃機(jī)項目，臨港燃機(jī)已經(jīng)投入運營近四年。在電力供應(yīng)形勢日益嚴(yán)峻的情況下，臨港燃機(jī)為上海地區(qū)的電力調(diào)峰問題做出了巨大貢獻(xiàn)。同時，它也為節(jié)能降耗和治理霧霾減排工程提供了大量清潔綠色能源。臨港燃機(jī)項目的運行部門作為其中的重要組成部分，在申能集團(tuán)以及各發(fā)電單位中表現(xiàn)突出。他們通過強(qiáng)化培訓(xùn)、精細(xì)化管理和注重安全提升經(jīng)濟(jì)效益的先進(jìn)意識，取得了長足的進(jìn)步，實現(xiàn)了安全經(jīng)濟(jì)運行。
一、夯實基礎(chǔ)培訓(xùn)、苦練內(nèi)功，強(qiáng)化培訓(xùn)。
1、強(qiáng)化培訓(xùn)的由來。
為了確保運行部能夠順利開展工作，并且保持安全和經(jīng)濟(jì)運營的持續(xù)性，我們從臨港項目創(chuàng)立之初就開始了強(qiáng)化培訓(xùn)計劃。這個培訓(xùn)計劃貫穿了整個調(diào)試周期，并且在投運之后仍然延續(xù)下去。為了達(dá)到這個目標(biāo)，我們組織了專門的團(tuán)隊來協(xié)調(diào)人力資源，并且集中解決各種問題。我們通過基礎(chǔ)培訓(xùn)、跨專業(yè)培訓(xùn)以及班組、專業(yè)和值長的聯(lián)考，層層篩選人選，并制定了滾動學(xué)習(xí)計劃。此外，我們還采取了獎懲制度來激勵員工積極學(xué)習(xí)。最終，我們成功實現(xiàn)了四班兩倒、一值長兩主值四副值的最基本人員配置，并且順利完成了新機(jī)組的調(diào)試工作。
2、強(qiáng)化培訓(xùn)的發(fā)展。
隨著#1機(jī)組正式投入商業(yè)運營，運行部注入了新的科技創(chuàng)新項目和新鮮血液。然而，在不斷改革和市場競爭的過程中，我們敏銳地意識到培訓(xùn)工作存在一些不足之處，例如員工數(shù)量總體偏少，對高崗位人員的儲備也相對不足。為了彌補這些不足，我們在四班兩倒的基礎(chǔ)上做出了調(diào)整。我們要求每月每個員工放棄一天休息，全體員工進(jìn)廠參加由運行部組織的學(xué)習(xí)班。在學(xué)習(xí)班中，我們學(xué)習(xí)各類快報和規(guī)章制度，并由專工結(jié)合科技創(chuàng)新和系統(tǒng)變動進(jìn)行安全和技術(shù)類的專題培訓(xùn)。我們將寶貴的經(jīng)驗與實踐融入到安全生產(chǎn)和運行節(jié)能工作中，從而建立起了一套行之有效的培訓(xùn)體系。這得益于公司的大力支持，使得運行人員的優(yōu)良品質(zhì)和運行技術(shù)的優(yōu)勢得以傳承。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)的層次。
運營部的強(qiáng)化培訓(xùn)主要分為三個層級和四個領(lǐng)域。在層級方面，我們?yōu)閱T工提供了新員工培訓(xùn)、員工輪崗培訓(xùn)和員工晉升培訓(xùn)這三個層次。而在領(lǐng)域方面，我們提供了個人培訓(xùn)、班組培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和部門培訓(xùn)這四個領(lǐng)域。這樣的設(shè)置旨在幫助員工全面提升自己的能力和技能，并為其在職業(yè)發(fā)展的不同階段提供相應(yīng)的培訓(xùn)支持。
�。�1）三線概念：泛指新老員工培訓(xùn)的三條線路。
新員工培訓(xùn)：完成三級安全教育后的新員工在獨立當(dāng)班之前，首先要接受崗前培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、輔機(jī)及值班方式入門培訓(xùn)，其次是巡操崗位培訓(xùn)當(dāng)班，經(jīng)考試合格后上崗，作為新員工。
員工輪崗培訓(xùn)：員工輪崗培訓(xùn)即意味著#1-4機(jī)組主值、副值的位置互換，強(qiáng)化員工對不同機(jī)組與運行設(shè)備管理的兼容性，實現(xiàn)真正意義上的全能值班。
員工晉級培訓(xùn)：在完成巡操崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，所有的運行員工最終都將成長為副值、主值甚至是機(jī)組長，將自己能力強(qiáng)化的同時也將承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任，運行部提供了一個讓員工完整實現(xiàn)人身價值的廣闊舞臺。
（2）四個層面：泛指員工培訓(xùn)等級的四個層面。
個人培訓(xùn)：員工自發(fā)學(xué)習(xí)高崗位，本職崗位學(xué)習(xí)完成后向班組申請班組培訓(xùn)。
班組培訓(xùn)：各值根據(jù)本值員工實際情況制訂有針對性的培訓(xùn)計劃，并負(fù)責(zé)相關(guān)考核。
專業(yè)培訓(xùn)：完成班組培訓(xùn)后，應(yīng)將符合考試資格的員工安排參加專業(yè)進(jìn)階培訓(xùn)和相關(guān)考核，并進(jìn)行集中的理論培訓(xùn)。對于機(jī)組大修或設(shè)備重大更新后，專業(yè)人員會重新組織培訓(xùn)，所有運行值班員需要通過考試合格后才能上崗值班。
部門培訓(xùn)：為了提升部門員工的綜合素質(zhì)，我們組織了部門培訓(xùn)。培訓(xùn)中，由運行部的副經(jīng)理、值長組組長以及各專業(yè)工程師擔(dān)任考官，他們將對值長和主值進(jìn)行聯(lián)合考核。這樣可以確保他們在業(yè)務(wù)管理等方面的能力能夠滿足安全生產(chǎn)的需求，同時也能夠確保一線員工能夠得到最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)。
20xx年，運行部充分利用學(xué)習(xí)班時間開展各級運行人員操作技能和安全管理培訓(xùn)，4月份組織了20xx年新進(jìn)大學(xué)生的巡操崗位口試與筆試和20xx年新進(jìn)員工的跟班學(xué)習(xí)、5月份組織運行人員進(jìn)行了《三種人》資格年考、6月下旬組織了《安規(guī)》年考和電氣監(jiān)護(hù)權(quán)考試、10月份組織了學(xué)習(xí)值長、主值的資格考試，運行部通過強(qiáng)化培訓(xùn)工作有效地提高了運行各值的整體反事故能力與員工的綜合操作能力，涌現(xiàn)了一大批技術(shù)全面、一專多能的生產(chǎn)骨干，實現(xiàn)了主、副值崗位向下兼容、相互兼容、對應(yīng)崗位無差別互換等幾大指標(biāo)，為臨港燃機(jī)的發(fā)展與改造儲備了大量高端運行人才。同時運行部仍在定期進(jìn)行有針對性的現(xiàn)場考問、反事故演習(xí)、技術(shù)問答、事故預(yù)想等現(xiàn)場培訓(xùn)活動，對不經(jīng)常使用和難度較大的技能、專業(yè)知識的弱點、運行經(jīng)驗教訓(xùn)等進(jìn)行重復(fù)培訓(xùn)，廣泛開展反事故演習(xí)、模擬事故環(huán)境以提高運行班組的反事故能力、員工處理故障的水平，使廣大值班人員基本上做到了“精一、會二、懂三”的全能要求。
二、以精細(xì)化管理為本，努力提高運行工作水平。
運行部的精細(xì)化管理根據(jù)公司“創(chuàng)新務(wù)實、穩(wěn)中求精”的企業(yè)精神，堅持“四化”，即“例行工作程序化，運行操作規(guī)范化，指標(biāo)控制精細(xì)化，崗位工作全能化”的要求，運行管理工作長期堅持“有設(shè)備就要有人管、有人管就要有責(zé)任，有責(zé)任就要規(guī)范”。集中體現(xiàn)在縝密的計劃、細(xì)致的操作、周全的措施、嚴(yán)格的管理等運行工作的四個要點上。
1、縝密的計劃。
運行部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)結(jié)、實干、進(jìn)步的運行精神鼓勵下，每年年底前制訂縝密詳細(xì)的 工作計劃 ，確定年工作定位，并在第二年嚴(yán)格根據(jù)該計劃展開全部運行工作，以重點工作為抓手，始終圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)節(jié)能、運行管理、技術(shù)培訓(xùn)、迎峰度夏、文明生產(chǎn)、班組建設(shè)等核心工作，制訂各特殊季節(jié)運行技術(shù)措施，確保4×400MW機(jī)組安全、經(jīng)濟(jì)、可調(diào)。
2、細(xì)致的操作。
運行部每年召開工作會、每月召開值長會，每周召開管理人員碰頭會，對各專業(yè)及班組工作情況進(jìn)行了分析講評，提出生產(chǎn)管理的具體要求，落實相關(guān)措施，同時運行部還與值長們簽訂了班組管理責(zé)任協(xié)定，旨在夯實班組基礎(chǔ)管理、完善班組臺帳等細(xì)致操作、獎懲掛鉤，抓好運行工作的八個質(zhì)量：，即運行分析、運行操作、運行巡檢、運行監(jiān)盤、運行調(diào)節(jié)、運行交接班、運行執(zhí)行制度、運行技術(shù)培訓(xùn)，調(diào)動值長的工作積極性，發(fā)揮各層面管理職能，以細(xì)致操作確保安全生產(chǎn)及各項工作任務(wù)的完成。
3、周全的措施。
運行部為配合檢修做好每年4×400MW機(jī)組的大小修工作，在重要操作與節(jié)假日操作前，組織專業(yè)認(rèn)真分析運行狀況，列出了設(shè)備缺陷，克服人手少、工作任務(wù)重的困難。
4、嚴(yán)格的管理。
在4×400MW機(jī)組的實際運行管理過程中，運行部著重于“嚴(yán)格”二字，在積極開展業(yè)績評估工作的同時理順各層面責(zé)任，根據(jù)自身實際情況修訂生產(chǎn)管理方面的補充措施及規(guī)定，在生產(chǎn)實際中尋找運行可控科學(xué)規(guī)律，有效完善了生產(chǎn)過程管理，提高了運行部的管理水平與運行管理人員的綜合素質(zhì)。
三、立足安全運行，不斷提升機(jī)組經(jīng)濟(jì)效益。
運行部近幾年來始終來立足于安全生產(chǎn)、努力提升經(jīng)濟(jì)效益，為綜合業(yè)績責(zé)任目標(biāo)的完成作貢獻(xiàn)。
1、立足安全生產(chǎn)。
�。�1）樹立先進(jìn)的安全理念：安全經(jīng)濟(jì)運行“安全是運行最大的經(jīng)濟(jì)效益“安全是運行的生命線“等至理名言多次出現(xiàn)在運行部的宣傳資料與安全規(guī)程中”完整體現(xiàn)了運行部對公司，任何事故都是可以避免的“這一安全理念的理解”運行部結(jié)合臨港燃機(jī)設(shè)備多、分布廣、設(shè)備維護(hù)管理難度大等特點，制訂了部門安全目標(biāo)及保證措施，嚴(yán)格執(zhí)行，五大“紀(jì)律”以。安康杯“競賽活動為契機(jī)開展了全部門范圍內(nèi)的防誤操作教育和”無違章班組“活動”全體運行員工年初與部門簽訂安全承諾書，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，完善標(biāo)準(zhǔn)工作程序，規(guī)范工作票、操作票的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、兩票填寫和措施制定工作，重點抓好工作票、操作票執(zhí)行的動態(tài)管理工作，實行全過程跟蹤、全過程管理。
�。�2）提高安全全過程的'意識：運行部充分重視吸取規(guī)程使用人員的反饋意見、兄弟單位的經(jīng)驗教訓(xùn)，通過組織全體運行員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)、舉一反三，提高了自己的安全意識、增強(qiáng)了安全生產(chǎn)的責(zé)任感。、結(jié)合十八屆四中全會、亞信峰會、抗戰(zhàn)勝利xx周年閱兵與迎峰度夏（冬）等各項保電工作的要求，運行部制訂了專項整治計劃，組織專人對4×400MW機(jī)組所屬主輔設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行了全面檢查。組織開展迎峰度夏（冬）前事故演習(xí)4次，通過制定演習(xí)計劃、認(rèn)真履行演習(xí)過程，分析消化演習(xí)成果，運行人員進(jìn)一步提高了應(yīng)對緊急情況的能力，為機(jī)組安全運行提高了安全系數(shù)。
運行專業(yè)不定期進(jìn)行交接班抽問，每年進(jìn)行一次規(guī)程與安規(guī)考試，使每位員工熟悉規(guī)程及修改部分，使運行值班人員充分了解設(shè)備技術(shù)改造后的性能、操作方法和對運行的影響，確保了操作的正確性；加強(qiáng)日常與異常情況安全受控工作，對員工正常情況要做到的工作，異常情況下要做的工作多作了明確規(guī)定，確保了機(jī)組安全運行；運行部監(jiān)護(hù)操作分級管理表”詳細(xì)規(guī)定了各項操作的監(jiān)護(hù)到位人員，保證了各項重大、特殊操作任務(wù)的圓滿完成，運行人員嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度；
2、努力提升經(jīng)濟(jì)效益。
�。�1）為了確保安全和經(jīng)濟(jì)運行，我們制定了詳細(xì)的競賽規(guī)則和考核方法。在機(jī)組能力允許的情況下，我們將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐級分解、層層落實，并進(jìn)行競賽和嚴(yán)格考核，以實現(xiàn)每月和每季度的生產(chǎn)指標(biāo)。20xx年，我們面臨著晝夜電量峰谷差大、機(jī)組頻繁啟停、平均負(fù)荷率偏低、外部氣價上漲等不利因素，但我們積極應(yīng)對這些困難，挖掘潛力降低能耗。我們結(jié)合“安康杯”競賽要求，以“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針為基礎(chǔ)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)可控和在控管理。我們深入開展“無違章班組”和科技創(chuàng)新活動，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，全面推廣安全風(fēng)險管理，細(xì)化設(shè)備管理，并進(jìn)行深入的隱患排查。同時，我們不斷提高設(shè)備的穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運行水平，確保了20xx年高峰、節(jié)假日的供電工作和機(jī)組檢修工作的順利進(jìn)行。
�。�2）在確保安全的前提下，我們致力于勤聯(lián)系、勤分析和勤調(diào)整，以提高運行效率。專業(yè)組和值長根據(jù)電力市場考核細(xì)則，制定了機(jī)組啟停和備用計劃，并及時調(diào)整系統(tǒng)運行方式。我們積極與市調(diào)進(jìn)行溝通，合理安排機(jī)組啟停和設(shè)備檢修工作，有效提高了機(jī)組的可用系數(shù)。20xx年，機(jī)組全年的可用系數(shù)達(dá)到了xx%，全年無非計劃停運，供電氣耗為xxx/度，綜合廠用電率為xx%，發(fā)電廠用電率為xx%。運行部出色完成了春季安全大檢查和"安全生產(chǎn)月"等活動中的隱患排查和設(shè)備分析工作。我們配合進(jìn)行了xx次機(jī)組檢修，包括#1機(jī)組的x級檢修、#2機(jī)組的x級檢修、#3機(jī)組的x級檢修和#4機(jī)組的x級檢修。在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過專業(yè)精心的安排，運行部設(shè)備管理部的密切配合，我們成功地進(jìn)行了循泵、給泵變頻和輔汽運行方式調(diào)整的試驗，并順利投入運行。
（3）經(jīng)濟(jì)效益。
為了應(yīng)對日益嚴(yán)峻的節(jié)能環(huán)保要求，我們運行部一直在積極配合各項措施，以穩(wěn)定管網(wǎng)安全和實現(xiàn)氣電雙調(diào)為首要目標(biāo)。同時，我們還致力于優(yōu)化聯(lián)合循環(huán)協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)、動態(tài)控制燃燒參數(shù)、優(yōu)化機(jī)組備用方式、改善運行方式以及進(jìn)行輔助系統(tǒng)技改等方面的工作。通過不斷努力，我們積極探索各種節(jié)能減排的措施，并不斷提高自身核心競爭力。為了確保經(jīng)濟(jì)效益的提升，我們將經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到運行各項值量化考核中。我們采取了一系列科技創(chuàng)新節(jié)能工作，例如循泵、給泵改變頻、增設(shè)海水循環(huán)泵、優(yōu)化循環(huán)水系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)調(diào)整、改進(jìn)鍋爐疏水系統(tǒng)捉漏、定期清洗凝汽器、調(diào)整燃燒方式以及改善輔汽運行方式等。這些工作取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，而且未發(fā)生任何人員責(zé)任性的不經(jīng)濟(jì)運行情況。
運行部堅信，在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，以及職能部門的指導(dǎo)幫助和檢修部門的大力配合下，我們運行部門將繼續(xù)堅守自身的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)，提升管理水平，展現(xiàn)出更加出色的業(yè)績。未來，我們將繼續(xù)為全市人民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為臨港燃機(jī)在安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益方面不斷提升，并為公司實現(xiàn)全年綜合業(yè)績目標(biāo)作出更大的貢獻(xiàn)。
精細(xì)化管理工作匯報 16
近年來，集團(tuán)公司在由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的嬗變中主動適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律提出了“穩(wěn)定煤炭主業(yè)，優(yōu)先發(fā)展非煤”的發(fā)展理念�？梢哉f，集團(tuán)公司提前三年實現(xiàn)“五年百億”的目標(biāo)，非煤產(chǎn)業(yè)功不可沒。但是，我們也應(yīng)清醒地看到，非煤產(chǎn)業(yè)在市場營銷物流中也存在著不同程度的問題。這些問題的存在，輕者給企業(yè)造成一些不必要的損失，重者阻礙了非煤產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。為此，筆者認(rèn)為：要想解決這些問題，使非煤產(chǎn)業(yè)得到健康有序的發(fā)展，在市場營銷物流中必須實行精細(xì)化管理。
一、市場營銷物流中存在的問題
日本慶應(yīng)義大學(xué)的充輝民在“戰(zhàn)略性市場營銷理論”中的觀點認(rèn)為：市場營銷達(dá)到調(diào)整需求功能手段的完成，所依靠的另一個極其重要的因素是物流。而現(xiàn)實中，我們一些從事市場營銷物流的同志卻存在著對營銷物流概念不清、工作不力的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)在：
一是營銷與物流的目標(biāo)不明確、責(zé)任不分明，由誰去做、怎樣做、做到什么程度、各崗位如何傳遞信息等沒有系統(tǒng)規(guī)定，造成了責(zé)任不明確、信息不暢通，即所謂淡化責(zé)任現(xiàn)象。
二是受“習(xí)慣”定式影響，自覺不自覺地沿襲過去計劃經(jīng)濟(jì)時期煤炭銷售時的做法，觀念陳舊，工作方法老套，對營銷與物流的細(xì)節(jié)視而不見、麻木不仁，思想意識中“差不多”態(tài)度根深蒂固，對營銷與物流過程敷衍了事，沒有做到業(yè)精于勤。
三是從事營銷和物流人員素質(zhì)參差不齊，對營銷和物流概念不清，盲目從事營銷和物流，加大了營銷和物流成本。四是利用高科技不夠。近年來，在營銷與物流活動中，新的'科技手段、新的營銷和物流經(jīng)驗比較多。但在實際工作中許多營銷與物流中的管理辦法只見推行，不見利用，從而給企業(yè)在營銷和物流活動中造成了不必要的損失。
二、營銷和物流的相互關(guān)系及在營銷物流中實行精細(xì)化管理的必要性
所謂市場營銷的定義是：個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。市場營銷中顧客服務(wù)的水平和物流活動有著密切的聯(lián)系。而物流的定義是：勞動對象在形成過程中的一種運動的表現(xiàn)形式，起始于原始的采購，經(jīng)運輸、加工制造的生產(chǎn)流程，再進(jìn)入過程，最后終止于客戶手中，它也具備一般運動的基本屬性——空間和時間，它要占據(jù)一定的空間和時間上的移動，它表現(xiàn)為時間上的延續(xù)，要消耗時間。所以說市場營銷和物流是密不可分的伙伴關(guān)系，相互影響。市場營銷對物流的影響之一是對市場預(yù)測的影響，企業(yè)為了實現(xiàn)服務(wù)的可信賴性，必須對市場做出正確預(yù)測。實際的要求與否與預(yù)測值相吻合，直接關(guān)系到物流活動的合理性，預(yù)測失誤的結(jié)果是物流成本的增加。市場營銷對物流的影響之二是對物流渠道的影響。隨著物流技術(shù)的發(fā)展和物流效益的提高，很多產(chǎn)品分銷渠道組成的成員間發(fā)生沖突。也就是說，如果繼續(xù)使用傳統(tǒng)的營銷流通渠道確立物流系統(tǒng)，并支付相應(yīng)費用，就會使物流活動失去經(jīng)濟(jì)性和效益性。而精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國家的一種管理理念，它是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求，它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步�，F(xiàn)代管理認(rèn)為，管理者有三個層次，一是規(guī)程化，二是精細(xì)化，三是個性化。筆者認(rèn)為，精細(xì)化管理就是落實責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個人都要盡職，把工作做到位，對工作負(fù)責(zé)、對崗位負(fù)責(zé)，人人有管理、事事有管理、事事見管理。為此，從事營銷物流的人員必須理解并在工作中施行精細(xì)化管理，將精細(xì)化管理運用到市場營銷和物流中去。
總之，在營銷物流中實行精細(xì)化管理是企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，必須引起營銷物流人員的高度重視并認(rèn)真實施。
�。ㄒ唬┮驙I銷物流人員灌輸在營銷物流中實行精細(xì)化管理的必要性、可行性、重要性，從思想根源上培養(yǎng)大家追求精細(xì)化的氛圍。
�。ǘ┩ㄟ^人才的職業(yè)化實現(xiàn)營銷物流的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，最大限度地降低營銷物流成本，實現(xiàn)利潤最大化。
精細(xì)化管理工作匯報 17
一個良好的班集體對每個同學(xué)的健康進(jìn)展有著巨大的訓(xùn)練作用，而形成一個良好的班集體，需要我們班主任做大量深入到到細(xì)致的工作。
一、細(xì)化班務(wù)制度
精細(xì)化管理不僅是一種管理方法和管理手段，更是一種管理策略和管理思想。班級中的常規(guī)工作比較瑣碎，管理不當(dāng)，則會雜亂無章，班級看起來就處于無序混亂狀態(tài)，形同一盤散沙。細(xì)化管理，無序的，雜亂的也就變得有序了，變得有章可循了。在七（6）平常的班級管理中，我對同學(xué)提出的每一點要求，都是具體的，讓他們能聽得懂，能學(xué)得會、做得到的。抓好同學(xué)的紀(jì)律和衛(wèi)生是很重要的，只有紀(jì)律衛(wèi)生抓好了，才能夠有效地促進(jìn)同學(xué)學(xué)習(xí)。比如，對于衛(wèi)生，我們師生共同制定了衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（包括地面、走廊、墻壁等）課桌擺放標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)用具擺放標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生工具擺放標(biāo)準(zhǔn)、個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，各種標(biāo)準(zhǔn)做到量化細(xì)化，將衛(wèi)生工作包干細(xì)化到人，做到事事有人做，人人有事做。具體到人還不算完，應(yīng)當(dāng)讓每個人明確自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是1 / 11什么，怎樣合理支配時間完成等等。每個人依據(jù)自己自主競爭或支配到的勞動崗位履行自己的職責(zé)。這樣做，既體現(xiàn)了同學(xué)在班集體中的主人翁地位，又增加了同學(xué)的競爭意識和責(zé)任感。
二、細(xì)化情感相互溝通
1、在精細(xì)化管理中，班級無小事。此時，就需要班主任老師和同學(xué)準(zhǔn)時的“心理相互溝通”，老師對同學(xué)懷有真誠的感情，敬重同學(xué)，關(guān)懷、愛惜同學(xué)，從她的角度，幫她分析問題，解決問題。這樣，同學(xué)才會“親其師，信其道”，自覺快樂地接受老師的教育。（例：杭、馬）人性化是訓(xùn)練的核心，對同學(xué)訓(xùn)練更應(yīng)當(dāng)考慮人性化的因素。另外，我們更應(yīng)當(dāng)去多多關(guān)注那些簡潔犯錯誤的孩子。當(dāng)同學(xué)違反紀(jì)律時，我們的內(nèi)心確定特殊生氣。但我們假如能站在同學(xué)的角度去思索問題的`話，那我們確定會原諒他―－個不當(dāng)心犯錯的孩子。
失誤人人會有，關(guān)鍵是看我們?nèi)绾稳Υ�，�?dāng)我們發(fā)覺孩子犯了錯誤以后，我們是“一棍子打死”，把他們批判得抬不起頭來，還是把這次錯誤看作是師生間相互溝通的一次機(jī)會。對同學(xué)有一顆愛心，還包括對孩子要有一顆寬容心。要擅長包涵他們的一次次失誤，把失誤看成是一個個美麗的錯誤。我們要和時常犯錯的孩子站在同一條戰(zhàn)線上，與他們共同和馬虎、失誤作斗爭，讓他們認(rèn)為正確而不懷疑老師與2 / 11他們在一起。有時還可以替他們向班里的班委求情，請他們從寬處理。假如僅僅由于同學(xué)的一個小小的失誤而把他看扁了是得不償失的，作為班主任，作為孩子的大伴侶，我們要站在育人、教孩子學(xué)會做人這樣的高度去看待問題。對于這些同學(xué)的訓(xùn)練，我們必需付出更多的的急躁、關(guān)懷和愛心。作為班主任，要擅長接近這些孩子，想方設(shè)法走近他們的內(nèi)心，了解他們的需要，知道他們的困難，確定不能卑視他們，忽視他們的存在。對于他們，重要的不是在短期內(nèi)提高成果或力氣，而是要樹立他們不斷要求進(jìn)步的自信，燃起他們要求進(jìn)步的欲望，從而激發(fā)他們的追逐理想人生的信念。
2、在班級管理工作中，家庭是一個不行忽視的群體。訓(xùn)練教學(xué)工作的開展也離不開家長的理解與支持。家長對孩子學(xué)習(xí)與表現(xiàn)有知情權(quán)，假如他們對自己孩子的在校狀況一無所知，就無法做好協(xié)作訓(xùn)練工作。因此，我總要想方設(shè)法把治班思想以及班級的努力方向讓家長知道，這樣才能使得家庭訓(xùn)練和學(xué)校訓(xùn)練做到同步。
校信通和家校本是我與家長相互溝通工作和溝通情感的平臺。例如考試前動員同學(xué)復(fù)習(xí)要先動員家長，讓家長知道考試的狀況，便于家長在家做好孩子的督促指導(dǎo)工作。考試后準(zhǔn)時告知家長孩子的進(jìn)步與退步狀況，便于家長做好孩子的考后訓(xùn)練工作，關(guān)懷孩子制定后期的學(xué)習(xí)方案，鼓舞孩子找到緣由，奮起直追。家庭和班主任雙方的力氣確定要比3 / 11單方的力氣大一些。
在每次的小長假之前都要特地通知家長，告知放假時間、作業(yè)要求、平安要求以及假日度假和交友的要求，都向家長做一一交代。讓家長體會到學(xué)校的人文關(guān)懷，同時也協(xié)作學(xué)校做好孩子的訓(xùn)練工作。班級有重要活動時也要讓家長知道，爭得家長的理解、支持與協(xié)作，從而確保了班級管理的實效性。
精細(xì)化管理工作匯報 18
根據(jù)西寧市教育系統(tǒng)精細(xì)化管理工作實施方案及全縣精細(xì)化管理動員大會的要求和精神，以實施教育教學(xué)工作精細(xì)化管理為重點，以提升辦學(xué)品位，提高教育質(zhì)量為目標(biāo)，積極構(gòu)建精細(xì)化管理體系，制定科學(xué)的精細(xì)化管理目標(biāo)，完善精細(xì)化管理過程，落實精細(xì)化管理措施，努力提升精細(xì)化管理效能，推動學(xué)校精細(xì)化管理工作穩(wěn)步、健康、和諧發(fā)展，實現(xiàn)學(xué)校管理制度化、規(guī)范化、人文化和特色化�，F(xiàn)將上本年工作匯報如下：
一、認(rèn)真研究制定方案，對照細(xì)則自查改進(jìn)，各階段有序推進(jìn)。
我校在三月份（第一階段20xx年4月：制定方案、動員部署），召開多次會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究縣教育局關(guān)于《學(xué)校精細(xì)化管理實施方案》同時召開教職工大會，傳達(dá)縣教育局關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校精細(xì)化管理的相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)的講話。明確干部和教師各自的責(zé)任、職責(zé)。（第二階段20xx年4月—6月：組織實施、整體推進(jìn)）在開展調(diào)查研究，廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，由校辦公室組織，各處室自查自定本處室精細(xì)化工作方案，匯總整理后制定了《下鮑學(xué)校精細(xì)化管理工作方案》，組織全校學(xué)習(xí)，明確目標(biāo)、任務(wù)、意義和要求。分別修訂和完善校務(wù)管理、校園管理、安全管理、教學(xué)管理、總務(wù)管理等方面的專項實施意見和考評細(xì)則，召開專項會議，各室匯報工作進(jìn)度及完成情況，要求各室自查、自評，對工作滯后、組織不力的各室通報批評，責(zé)令限期整改，以保障學(xué)校整體工作有序推進(jìn)。
二、全面落實精細(xì)化管理，凸顯制度化、規(guī)范化、人文化、特色化。
學(xué)校依照精細(xì)化管理方案的細(xì)則，對學(xué)校管理進(jìn)行自查，查找本學(xué)校在學(xué)校管理中存在的問題。在推行精細(xì)化管理的過程中從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子抓起，建立了校長為學(xué)校精細(xì)化管理第一責(zé)任人，各室主任帶頭的領(lǐng)導(dǎo)小組。要求領(lǐng)導(dǎo)成員要牢固樹立服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識，要帶著三講教育，在細(xì)字上做文章，在實字上下功夫。通過將管理責(zé)任明細(xì)化、具體化、建立科學(xué)機(jī)制，落實責(zé)任，變一人管理為大家管理，權(quán)力層層有，任務(wù)個個擔(dān)，責(zé)任人人負(fù)，做到人人會管理，處處有管理，事事見管理。讓每一名成員都成為管理的一部分，都能找到屬于自己的管理坐標(biāo)，發(fā)揮每個成員的主人翁意識。各室樹立服務(wù)意識、公平意識，做到主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對師生給我們工作提出的意見和建議，我們以改進(jìn)工作為目的，以客觀、誠懇的態(tài)度對每一條意見都進(jìn)行了認(rèn)真討論和分析，并從自身查找問題，努力改進(jìn)。盡量從教師和學(xué)生角度出發(fā)。制訂政策、發(fā)布方案時，從是否有利于教師發(fā)展和學(xué)生培養(yǎng)的.角度來考慮。
加強(qiáng)對《中、小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《教師違規(guī)處理暫行辦法》的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化教師的職業(yè)道德教育，明確了教師在學(xué)校管理中的職責(zé)。出臺了教師的獎懲辦法，激發(fā)了教師參與管理的積極性主動性。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，著力培養(yǎng)教師高尚的道德情操和奉獻(xiàn)精神。充分利用教師政治學(xué)習(xí)時間，加大法制宣傳教育的力度，增強(qiáng)教師的法制觀念，堅定教師依法執(zhí)教、依法管理，克服教育和管理上的盲目性和隨意性，堅持以德育人，以情感人。以愛心、責(zé)任心為主要內(nèi)容，以創(chuàng)文明校風(fēng)、樹師表形象為重點，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高師德水平，并參加了xx普法考試。進(jìn)行“師德標(biāo)兵”評選活動，選出我校的師德標(biāo)兵，并利用學(xué)校宣傳欄制作先進(jìn)教師展板，宣傳師德標(biāo)兵等身邊的典型，發(fā)揮榜樣的示范激勵作用。針對班主任教師是學(xué)校德育工作的主要執(zhí)行者這一實際，加強(qiáng)對班主任的培訓(xùn)和經(jīng)驗交流。
結(jié)合學(xué)校實際，制定了“集體備課，資源共享，彰顯個性，教學(xué)反思”的備課改革思路，使備課改革走過了一個“個人教案，集體備課，教案共享，獨立備課與典型備課”相結(jié)合，同時我們每學(xué)期都舉辦說課、備課、公開課展示，組織教師交流借鑒，使之每學(xué)期都有所改進(jìn)，真正做到了常抓常新”。以教研組為單位開展教研活動是學(xué)校教研工作的需要和趨勢，為了充分發(fā)揮教研組在學(xué)校教學(xué)研究中的作用，學(xué)校確定各學(xué)科教研活動時間，教研組長相互交流展示本月的教研活動情況，同時對下次的工作進(jìn)行計劃安排，通過交流各組長互相借鑒，共同提高，在評價上既重實效更看創(chuàng)新，促進(jìn)了各教研組工作的順利有效開展。在教學(xué)中，有機(jī)滲透德育，探索新時期德育教育的新途徑。各科教師應(yīng)根據(jù)自身的教學(xué)特點，自覺地、有意識地在課堂教學(xué)中滲透思想品德教育，真正重視未成年人思想道德建設(shè)工作，形成系列化、整體化的德育教育網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)學(xué)校、家庭、社會的聯(lián)系，形成共同抓好德育工作的合力，做好家訪工作、開好了家長會議。重視對學(xué)困生和行為偏差學(xué)生的幫助教育，要求全體教師與其結(jié)對子，幫助他們克服各方面的困難。堅持發(fā)揮校園網(wǎng)平臺的作用，在校園里安裝了校訊通，更好的方便了家校溝通。
加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范養(yǎng)成教育，培養(yǎng)文明禮儀好少年。為使全體學(xué)生形成主人翁意識，促進(jìn)良好校園風(fēng)氣的形成，我校在全校范圍繼續(xù)開展“文明服務(wù)崗”活動，并評選了下鮑學(xué)�！岸Y儀之星”，促進(jìn)了學(xué)生的行為規(guī)范教育。加強(qiáng)學(xué)�；A(chǔ)建設(shè)，綠化、美化校園環(huán)境。開展校園專題教育活動，促學(xué)校特色化發(fā)展。開展“雷鋒精神代代傳”主題教育系列活動，結(jié)合“學(xué)雷鋒”、“做一個有道德的人”、“構(gòu)建和諧社會”等內(nèi)容，開展“書香進(jìn)校園”讀書教育活動。組織開展了豐富多彩的讀書活動、經(jīng)典誦讀活動，激發(fā)了學(xué)生愛國主義熱情，培養(yǎng)了學(xué)生良好讀書的習(xí)慣，提高了學(xué)生的讀書能力，而且使校園文化環(huán)境得以優(yōu)化，營造了和諧的書香校園。開展心理健康和安全自救系列教育活動。學(xué)校組織進(jìn)行了健康教育系列講座活動。在安全方面：為切實做好學(xué)校的安全教育，努力創(chuàng)建平安校園，確保廣大師生的生命安全。培訓(xùn)廣大師生在遇到地震火災(zāi)等突發(fā)事件時的應(yīng)變能力，我校進(jìn)行安全疏散演習(xí)，并通過升旗儀式、班會等形式進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí)宣傳。重視學(xué)生身體素質(zhì)，開展別開生面的校園運動會。召開了春季運動會，檢驗了學(xué)生的身體素質(zhì)，激發(fā)了學(xué)生的集體榮譽感。積極參加縣、片組織的各類活動。學(xué)校德育活動內(nèi)容豐富，活動扎實，成效顯著。參加各級各類競賽頻頻獲獎，社會反響良好。無一起校園傷害事故及重大責(zé)任事故發(fā)生。
建立完善校園突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制，落實各項應(yīng)急措施。規(guī)范校園衛(wèi)生及食品安全管理，建立健全發(fā)生傳染病、食物中毒應(yīng)急制度。學(xué)校通過聘請保安，加強(qiáng)門衛(wèi)值班，監(jiān)察學(xué)校安全管理。同時，學(xué)校每學(xué)年邀請公安部門同志為我校師生召開法制安全教育會，通過案例、現(xiàn)場指導(dǎo)剖析青少年犯罪緣由，解讀法律知識。進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)。學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)了校園環(huán)境文化的建設(shè)，精心布置好校園每一寸空間，充分利用好校園的每一個角落，使校園內(nèi)的一草一木、一磚一石都體現(xiàn)教育的引導(dǎo)和熏陶，從而營造出溫馨怡人、清潔靚麗的校園環(huán)境，營造出積極向上的學(xué)生學(xué)習(xí)氛圍，營造出催人奮進(jìn)的教師工作氛圍，讓學(xué)校成為師生生活的花園、學(xué)習(xí)的樂園。進(jìn)一步強(qiáng)化校園文化內(nèi)涵建設(shè)。充分發(fā)揮廣大師生的積極性，主動參與性，激發(fā)教師的工作熱情，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
加強(qiáng)“三風(fēng)”建設(shè)，學(xué)校特別加強(qiáng)了班風(fēng)建設(shè)，以良好的班風(fēng)帶動校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)。班級以開展豐富多樣的主題班會、家長會、師生座談會、學(xué)法經(jīng)驗交流等活動激勵學(xué)生團(tuán)結(jié)集體、熱愛集體，特別是激勵一些后進(jìn)生、性格孤僻的學(xué)生融入集體，樹立信心，大膽學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新，做班級的主人。
精細(xì)化管理是一個漫長而復(fù)雜的過程，我們只是嘗試著去做，有好多不足之處，在以后的管理總結(jié)中仍需要不斷改進(jìn)和完善。
1、繼續(xù)堅持強(qiáng)化宣傳動員。定期開展宣傳動員工作，組織師生學(xué)習(xí)領(lǐng)會精細(xì)化管理的實質(zhì)，思考如何落實到教育教學(xué)工作的每個環(huán)節(jié)，開展討論，交流認(rèn)識，形成共識，使其主動地參與到精細(xì)化管理工作中，理解支持實踐活動。
2、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。建立健全分管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，及時建立包抓制度，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，狠抓落實。創(chuàng)造性地開展工作，以積極進(jìn)取、奮發(fā)有為、堅持不懈、持之以恒的精神，力促學(xué)校管理邁向精細(xì)化。
3、強(qiáng)化督查指導(dǎo)。進(jìn)一步強(qiáng)化對學(xué)校校園管理工作的督查考核。制定具體辦法，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合力量，圍繞精細(xì)化管理積極開展督導(dǎo)檢查工作。
4、強(qiáng)化目標(biāo)管理。結(jié)合學(xué)校實際，從落實精細(xì)化管理的要求出發(fā)，制定出思路清晰、內(nèi)容具體、重點突出、目標(biāo)明確、措施得力的精細(xì)化校園管理方案，切實增強(qiáng)管理效能。對校園管理工作扎實、成績突出的處室和個人，予以表彰；對工作不力落實不到位的處室、個人，將從嚴(yán)追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任，確保學(xué)校校園精細(xì)化管理有質(zhì)量、有水平、有成效。
精細(xì)化管理工作匯報 19
城市精細(xì)化管理工作開展以來，我縣嚴(yán)格按照《市城市精細(xì)化管理工作實施方案》要求，遵照市委、市政府的統(tǒng)一部署，迅速行動,開展了環(huán)境保護(hù)、食品安全、市容大環(huán)境、城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生整治等涉及城市精細(xì)化管理多項內(nèi)容的專項整治工作�，F(xiàn)就我縣城市精細(xì)化管理工作上半年情況匯報如下：
一、主要做法
一是全面貫徹落實全市精細(xì)化管理工作會議精神。xxxx年12月5日，全市精細(xì)化管理工作動員大會召開后，縣政府迅速行動，于12月20日，組織召開了縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作動員大會，對全縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行了全面安排部署，要求各鎮(zhèn)街（管委會）、各部門要乘勢而上，掀起城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作熱潮；今年1月23日，召開了縣迎春節(jié)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治暨推進(jìn)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作會，指出了我縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的薄弱環(huán)節(jié)，要求各鎮(zhèn)街（管委會）、各部門扎實開展整治工作，確保城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌穩(wěn)步提升；3月27日，組織召開了縣xxxx年度愛國衛(wèi)生暨城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作會議，就xxxx年度全縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行了安排部署；4月10日，召開了縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作存在問題集中督辦會，通報了春節(jié)以來市、縣四城聯(lián)創(chuàng)辦巡查檢查反饋問題及整改落實情況，并對全縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作進(jìn)行了再安排、再動員；5月22日，組織召開了我縣國衛(wèi)成果鞏固暨城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作再動員會，通報了“國衛(wèi)成果鞏固”市級初審反饋問題，指出了我縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中存在的突出問題，并對下一步重點工作進(jìn)行了安排；6月5日，組織召開了縣城市綜合管理專項整治工作協(xié)調(diào)會，確定由縣城管執(zhí)法局牽頭組織各相關(guān)職能部門在全縣開展為期三個月的城市管理綜合執(zhí)法活動；6月7日，組織召開了全縣城鄉(xiāng)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理集中整治推進(jìn)會，通報了我縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中存在的16項突出問題，要求各鎮(zhèn)街（管委會）、各部門要對照反饋問題，迅速開展整治工作，進(jìn)一步推進(jìn)我縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作；6月13日再次召開了縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作集中督辦會，會議要求全縣各鎮(zhèn)街（管委會）、各部門要針對6月10日—12日市級新聞媒體連續(xù)三天對我縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中存在的“野廣告”泛濫、機(jī)動車輛亂停亂放、流動攤販占道經(jīng)營等問題，不斷加大整治力度，并就上述問題及相關(guān)工作進(jìn)行了再安排、再部署，要求各鎮(zhèn)街（管委會）、各部門迅速掀起大提升、大整治熱潮。
二是細(xì)化城市精細(xì)化管理工作。制定印發(fā)了《縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作實施方案》，明確了21項涉及精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的任務(wù)及13項精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理重點工程，對各相關(guān)鎮(zhèn)街（管委會）、各部門工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解；制定了《縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生長效管理辦法（試行）》，聘請專業(yè)人員設(shè)計了《縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》，印發(fā)了《關(guān)于迅速掀起城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作宣傳熱潮的通知》、《關(guān)于夯實“野廣告”治理工作相關(guān)責(zé)任的通知》、《關(guān)于開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生管理流動紅旗評比活動的通知》、《縣“城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理”主題實踐活動實施方案》、《關(guān)于繼續(xù)推進(jìn)我縣農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的通知》、《縣城市綜合管理專項整治活動實施方案》、《關(guān)于迅速整改市級新聞媒體曝光我縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作存在問題的通知》等相關(guān)文件，要求各鎮(zhèn)街（管委會）、各部門高度重視，迅速行動，大力度開展城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。
三是加大檢查巡查力度。我縣城市精細(xì)化管理工作開展以來，縣政府多次組織縣四城聯(lián)創(chuàng)辦、市容園林局、城管執(zhí)法局、規(guī)劃建設(shè)和住房保障局、交通運輸局、公路段等相關(guān)職能部門，對全縣環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行多次檢查，確保了精細(xì)化管理工作的順利開展�？h四城聯(lián)創(chuàng)辦對全縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作開展情況進(jìn)行了22次暗訪檢查，共發(fā)現(xiàn)1961個問題，涉及10個鎮(zhèn)街（管委會）、36個部門，并將問題以《縣城鄉(xiāng)精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作存在問題反饋單》的形式，反饋給各鎮(zhèn)街（管委會）黨委書記、各部門局長。截止目前，已落實1750個，剩余問題正在加緊落實之中。市四城聯(lián)創(chuàng)辦對我縣城市精細(xì)化管理工作開展情況的21次暗訪反饋的200個問題，已全部整改落實到位，并及時向市四城聯(lián)創(chuàng)辦進(jìn)行了書面答復(fù)。同時，先后辦結(jié)涉及城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的群眾熱線5件。
二、工作成效
我縣城市精細(xì)化管理工作開展以來，各相關(guān)職能部門各司其職，強(qiáng)化措施，城市精細(xì)化管理工作已取得階段性成果。全縣城市精細(xì)化管理工作在全市一季度考核排名位列四縣第一。
一是市政（環(huán)衛(wèi)）設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。完成鹿苑大道主路面建設(shè)333890平方米，兩側(cè)綠化帶建設(shè)140010平方米，鹿苑渭河公路大橋橋面鋪設(shè)52380平方米。完成西閆輔道、鹿歌路熱力管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)400米，旅游專線南段、涇勤路、渭陽路等路段天然氣管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)3300米。累計鋪設(shè)人行道28000平方米，道沿3550米，修補綠化帶花壇破損大理石170平方米，維修道路480平方米。補栽行道樹1300余棵，新栽黃楊4萬余株，補栽三葉草1852平方，完成了8000余棵行道樹的修剪工作，安裝改造路燈500余盞（套），更換維修果皮箱345個，為昭慧廣場新配備155個果皮箱；4個標(biāo)準(zhǔn)化垃圾壓縮站正在緊張施工，將于6月底正式投用。
二是城市綜合管理水平穩(wěn)步提升。組織相關(guān)部門集中開展城區(qū)臨街牌匾廣告整治、“野廣告”清理等相關(guān)工作，累計清理不規(guī)范牌匾90余個，處理占道經(jīng)營攤位103余處、出店經(jīng)營110余戶，清理鏟除、噴涂消除各類“野廣告”4480余處；定期開展全縣各類施工工地?fù)P塵污染專項檢查，累計出動車輛140余臺次，出動人員570余人次，檢查各類工地376家（次）。
三是農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生面貌穩(wěn)步改善。投資338.4萬元，為全縣每個自然村配備1個鋼體垃圾箱，740個村民小組每組配備1名保潔員，及時足額撥付保潔員工資（農(nóng)村每人每月600元）。5月份，縣環(huán)保局對我縣農(nóng)村環(huán)境連片整治工作涉及項目村現(xiàn)場發(fā)放垃圾轉(zhuǎn)運箱24個，清運車80輛，戶用垃圾桶520個，總價值30余萬元，有力地促進(jìn)了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的深入開展；各鎮(zhèn)街（管委會）、各行政村按照“一天兩掃、全天候保潔”的要求，扎實開展保潔工作，建立了生活垃圾“村收集、鄉(xiāng)轉(zhuǎn)運、縣處理”的長效運行管理機(jī)制。先后涌現(xiàn)出灣子鎮(zhèn)、涇渭街辦、藥惠管委會、崇皇街辦等4個流動紅旗鎮(zhèn)街（管委會）。
三、存在問題
雖然我縣在城市精細(xì)化管理工作中做了大量工作，但與人民群眾的愿望和要求還有一定的差距。具體表現(xiàn)在：一是城市綜合管理的現(xiàn)狀與建設(shè)現(xiàn)代城市新區(qū)的要求不相適應(yīng)。隨著我縣園區(qū)發(fā)展、縣城擴(kuò)容、撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)等一系列城市化進(jìn)程的不斷加快，為城市綜合管理工作帶來了巨大壓力。目前，縣域城市綜合管理執(zhí)法大格局雖已初步建立，但仍存在“重建設(shè)、輕管理，重突擊、輕長效，重亮點、輕全面”的現(xiàn)象，已經(jīng)嚴(yán)重制約了現(xiàn)代城市新區(qū)的`建設(shè)進(jìn)程。二是城鄉(xiāng)建筑工地管理不到位。近年來，我縣開發(fā)發(fā)展進(jìn)程不斷加快，房地產(chǎn)開發(fā)、農(nóng)戶建房、拆遷安置等大拆大建工程數(shù)量增多，但由于相關(guān)部門管理不到位，導(dǎo)致建筑垃圾隨意傾倒的問題嚴(yán)重。同時，農(nóng)戶建房占道、開發(fā)建設(shè)項目建筑工地圍擋不規(guī)范、文化墻設(shè)置不到位等問題依然十分突出。三是集貿(mào)市場周邊環(huán)境衛(wèi)生較差。全縣城鄉(xiāng)大多數(shù)市場環(huán)境衛(wèi)生面貌、硬件設(shè)施及市場開辦方、主管單位的管理水平還達(dá)不到市場環(huán)境衛(wèi)生管理的要求，這一問題已成為長期困擾城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理的難題。上述問題的存在，都有待于我們在今后的工作中逐步改進(jìn)。
四、下階段工作思路
下一步，我們將嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，繼續(xù)堅持“以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)聯(lián)動”的原則，結(jié)合城市精細(xì)化管理“規(guī)劃設(shè)計好、建設(shè)施工精、日常管理細(xì)、職責(zé)任務(wù)實”的工作思路，全力開創(chuàng)全縣城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作新局面。一是繼續(xù)深入開展市容大環(huán)境、城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治等各類專項檢查工作，以專項檢查的手段強(qiáng)力推動精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開展。二是強(qiáng)化工作措施，落實鎮(zhèn)街、部門責(zé)任，堅持對縣城、園區(qū)、農(nóng)村不間斷地進(jìn)行排查巡查，加大問題反饋督辦力度，努力把各類問題的整改工作落到實處；三是以迎接國家及省級復(fù)核為契機(jī)，按照《國家衛(wèi)生縣城標(biāo)準(zhǔn)》的要求，加強(qiáng)對市級復(fù)核“國家衛(wèi)生縣城”所反饋問題的整改力度，用創(chuàng)國衛(wèi)的工作熱情和措施，不斷推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作深入開展。四是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的考評機(jī)制，通過月通報、季考評、年終考核的考評機(jī)制，將考核結(jié)果同全縣年終目標(biāo)考評相掛鉤，確保圓滿完成市、縣年度相關(guān)工作任務(wù)。
精細(xì)化管理工作匯報 20
實施精細(xì)化管理是稅收征管工作恒久不變的努力方向。20xx年，xx市國稅局緊緊圍繞提升征管質(zhì)量，創(chuàng)新思路，扎實工作，標(biāo)本兼治、強(qiáng)化監(jiān)控，建立了契合xx征管工作實際的稅源精細(xì)化管理機(jī)制，全系統(tǒng)稅源管理質(zhì)量顯著提升。
一、再夯征管基礎(chǔ)，規(guī)范數(shù)據(jù)管理
征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到稅源精細(xì)化的質(zhì)量高低。該局堅持“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”思路，從規(guī)范征管數(shù)據(jù)審核、歸檔、運用等方面入手，不斷提高征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為加強(qiáng)稅源精細(xì)化管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一是把好數(shù)據(jù)采集關(guān)，嚴(yán)格系統(tǒng)數(shù)據(jù)審核。數(shù)據(jù)采集是推進(jìn)稅源精細(xì)化管理的重要基礎(chǔ)性工作。該局從規(guī)范征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、審核等基礎(chǔ)工作入手，要求責(zé)任區(qū)管理員對照征管資料目錄，認(rèn)真收集資料，力求全面準(zhǔn)確，在數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)，認(rèn)真實施紙質(zhì)資料、實際情況和征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)的“三次核對”，查找紙質(zhì)資料中缺失的信息，并進(jìn)行補充完善，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，為征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的分類歸檔、綜合運用做好了準(zhǔn)備。
二是把好數(shù)據(jù)歸檔關(guān)，規(guī)范征管檔案管理。征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的歸檔運用是稅源精細(xì)化管理的重要環(huán)節(jié)。該局從現(xiàn)行征管工作實際出發(fā)，按照省局稅收業(yè)務(wù)規(guī)范的要求，通過分局試點、深入調(diào)研、效果評估等形式，經(jīng)過四次易稿，重新修訂了征管資料目錄，刪除24項過時、不切實際的要求，將征管資料目錄重新劃分為戶籍、戶管、綜合資料三大類共101個子欄目，實行企業(yè)戶籍檔案分戶歸檔，戶管資料企業(yè)每戶一檔，個體戶5戶一檔，使征管資料便于收集、利于歸檔，明晰責(zé)任，方便考核，提高了征管資料的規(guī)范性和利用率。
三是把好數(shù)據(jù)清理關(guān)，強(qiáng)化錯誤信息調(diào)整。注重運用考核手段，采取定期檢查和集中評比相結(jié)合的形式，加強(qiáng)對資料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性的檢查和考核，切實把好數(shù)據(jù)清理關(guān)，對資料缺失征管檔案及時進(jìn)行補充、完善，對比對不符的數(shù)據(jù)及時進(jìn)行調(diào)整、剔除，確保征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和可用性。
二、完善《工作手冊》，強(qiáng)化責(zé)任意識
稅收管理員是實施稅源精細(xì)化管理的主體，不斷調(diào)動、激發(fā)一線稅收管理員的工作責(zé)任心，進(jìn)一步提高他們的工作質(zhì)量，對推進(jìn)稅源精細(xì)化管理的意義重大。該局根據(jù)稅源管理工作的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，從xx征管工作實際出發(fā)，繼續(xù)推行《稅源管理工作手冊》，努力解決“淡化責(zé)任、疏于管理”問題，不斷提升稅源管理質(zhì)量。
一是重新定位，提高針對性。根據(jù)使用情況反饋，從加強(qiáng)稅源管理的角度出發(fā)，對《稅源管理工作手冊》進(jìn)行重新定位，明確開展稅源巡查管理的事由分為聯(lián)動辦要求、分局指派、管理員自選三種，讓管理員帶著任務(wù)下戶，做到“去有目的，回有記錄”，杜絕了個別管理員責(zé)任心不強(qiáng)，“下企業(yè)抄賬冊”的做法，有效提高了稅收管理員開展稅源巡查的針對性。
二是規(guī)范填寫，提高實用性。不斷對《稅源管理工作手冊》進(jìn)行修改和完善，對填寫內(nèi)容進(jìn)行重新規(guī)范，具體指定為“管理事由”、“管理記錄”、”綜合鑒定”、”分局點評”和”管理員反饋”五大類，要求稅收管理員在開展稅源巡視時現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)、及時完成管理記錄，最終做出企業(yè)納稅狀態(tài)評定，再由分局長對管理員巡查結(jié)果進(jìn)行審核，并提出加強(qiáng)管理的工作建議，初步形成了執(zhí)法有記錄、過程可監(jiān)控、結(jié)果可核查、績效可考核的良性循環(huán)機(jī)制。
三是細(xì)化責(zé)任，提高準(zhǔn)確性。不斷強(qiáng)化責(zé)任意識，將《稅源管理工作手冊》由活頁式改為訂本式，明確作為執(zhí)法責(zé)任追究的重要依據(jù)，經(jīng)巡查的納稅人如發(fā)生重大偷逃稅案件，屬于管理員巡查時應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)的問題，則追究時任管理員的`執(zhí)法責(zé)任，通過壓力傳遞，激發(fā)了全體責(zé)任區(qū)管理員的責(zé)任意識和工作積極性。
三、精心組織實施，用好監(jiān)控系統(tǒng)
該局高度重視，放大系統(tǒng)的執(zhí)法監(jiān)察和責(zé)任追究作用，重點強(qiáng)化數(shù)據(jù)預(yù)警和責(zé)任監(jiān)控，進(jìn)一步激發(fā)全體干部的責(zé)任心和“內(nèi)動力”，積極促進(jìn)稅源精細(xì)化管理。
一是抓模版建設(shè)，邁好起始步。泰州市局在全系統(tǒng)試運行“稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)”之前，該局根據(jù)上級要求，認(rèn)真做好數(shù)據(jù)測試、全流程走通調(diào)試等系統(tǒng)模擬運行工作，歷經(jīng)四次修改，在規(guī)定時間內(nèi)，建立起了由責(zé)任人類型設(shè)置、綜合評比設(shè)置、預(yù)警信息設(shè)置等8個模塊、48個子欄目組成的初始化模版，為系統(tǒng)順利運行奠定堅實的基礎(chǔ)。該局模擬運行工作得到了省局、泰州市局的肯定，制作的初始模板被省局作為參考模板在全省推廣。
二是抓運用落實，邁好關(guān)鍵步。堅持每日反饋、按周匯總、逐月總結(jié)的工作模式，上下聯(lián)動，及時收集、反饋運行過程中遇到的問題，做到發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，研究一個方案，解決一類問題，深入推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)。在落實過程中，做到四個明確，即：明確專人負(fù)責(zé)預(yù)警監(jiān)控信息的查詢，明確專人分析、修正預(yù)警信息，明確申辯、受理及審批等環(huán)節(jié)的受理時限，明確申辯、受理和審批環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，強(qiáng)化崗位責(zé)任追究，對審核把關(guān)不嚴(yán)的單位和個人，嚴(yán)肅追究過錯責(zé)任，有力保證了系統(tǒng)流程的無障礙流轉(zhuǎn)。同時，該局注重抓好系統(tǒng)預(yù)警信息的前期“篩選”處理，認(rèn)真歸納、整理出容易導(dǎo)致預(yù)警信息的重點流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以預(yù)警通告的形式，提醒相關(guān)單位和個人參考借鑒、提前規(guī)避，并鼓勵他們認(rèn)真排找工作存在的問題和不足，自行整改、自我糾錯。對逾期未整改單位和個人，依據(jù)相應(yīng)制度，嚴(yán)肅追究責(zé)任。今年以來，該局累計發(fā)布通報提醒12期，發(fā)布預(yù)警信息86條，涉及6個單位37人次，有35人次被追究執(zhí)法責(zé)任，1項執(zhí)法行為被監(jiān)察糾正，有效提高了稅收管理的質(zhì)量和效率。
三是抓完善創(chuàng)新，邁好推進(jìn)步。根據(jù)上級局的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求，從xx實際出發(fā)，不斷加強(qiáng)對稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)的豐富和完善，制訂了契合xx實際的《稅收執(zhí)法責(zé)任制考核評議實施辦法》，新增了“稅收執(zhí)法信息管理系統(tǒng)預(yù)警監(jiān)控臺賬”和“執(zhí)法過錯人工追究傳遞單”，對日常工作中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法過錯，要求填寫執(zhí)法過錯人工追究傳遞單，在每月24日前報市局法制部門，對應(yīng)報未報的單位，實施考核加倍扣分，對日常考核中應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)或隱瞞不報的稅收執(zhí)法過錯行為，嚴(yán)肅追究考核人的過錯責(zé)任，并將考核結(jié)果與單位千分制考核掛鉤，有力推進(jìn)了系統(tǒng)運行的深入開展。20xx年，該局共發(fā)出“執(zhí)法過錯人工追究傳遞單”32件，涉及4個單位56人次，累計扣發(fā)考核獎金6600元。
四、建立行業(yè)模型，強(qiáng)化稅源監(jiān)控
行業(yè)稅負(fù)管理模型是加強(qiáng)稅源精細(xì)化管理的“利器”。該局借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗，以加強(qiáng)行業(yè)稅源監(jiān)控、評估為突破口，逐步建立符合xx行業(yè)發(fā)展實際的行業(yè)稅負(fù)管理模型，強(qiáng)化稅源精細(xì)化管理提供了“有力武器”
一是綜合篩選，確定重點對象。從xx行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā)，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，按國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類的第四級進(jìn)行行業(yè)細(xì)化分類，明確了著手建立管理模型的33個行業(yè)，并以低于省局稅負(fù)的行業(yè)、高危行業(yè)（涉農(nóng)、涉廢、福利企業(yè)）、重點稅源行業(yè)為重點，確定了重點建設(shè)的14個典型行業(yè)為解剖對象，按照管戶集中度和管理水平的不同，逐一分解到相關(guān)分局，著手搭建行業(yè)模型。
二是典型調(diào)查，精心采集數(shù)據(jù)。從典型行業(yè)中選擇財務(wù)核算較為健全的企業(yè)，通過深入企業(yè)車間跟班作業(yè)，結(jié)合明察暗訪及與企業(yè)相關(guān)人員約談的方式，從所評估行業(yè)的行業(yè)特點、基本工藝流程、生產(chǎn)設(shè)備特點等方面著手調(diào)查，對影響企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)量的工藝流程、成本結(jié)構(gòu)、下腳廢料率、能耗率、主要材料投入產(chǎn)出比、單位產(chǎn)品工資等相關(guān)指標(biāo)，進(jìn)行全面采集和梳理，并加以綜合分析、測算，提煉出全行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點、管理的薄弱環(huán)節(jié)、監(jiān)控關(guān)系點提示等內(nèi)容，重新修正各行業(yè)基本稅負(fù)指標(biāo)等相關(guān)預(yù)警值，找出稅務(wù)部門容易掌握并能據(jù)以加強(qiáng)企業(yè)稅源監(jiān)控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和要素，從而歸納出各行業(yè)的主要評估方法，并提出切實可行的行業(yè)稅負(fù)評估思路。
三是付諸實踐，反復(fù)論證使用。經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備，該局初步建立起了33個行業(yè)的稅源管理模型，在此基礎(chǔ)上，該局抽調(diào)稅政科及部分業(yè)務(wù)骨干組成綜合審議小組，對指標(biāo)數(shù)據(jù)采集的過程、方法及可行性進(jìn)行反復(fù)論證，并選擇相關(guān)分局進(jìn)行試點運用，通過實踐檢驗不斷進(jìn)行豐富完善。到目前為止，該局33個行業(yè)稅負(fù)管理模型已經(jīng)在各分局全面推行使用，為一線稅收管理員加強(qiáng)稅源管理提供了簡單便捷的參考樣本，為加強(qiáng)稅源長效管理和后續(xù)管理指明了工作方向。
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