周工作匯報(bào)20篇

　　在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，很多時(shí)候都需要進(jìn)行匯報(bào)，匯報(bào)可以以某個(gè)具體項(xiàng)目為單位進(jìn)行匯報(bào)，也可以以某個(gè)階段的工作為單位進(jìn)行匯報(bào)，怎么樣才能完成優(yōu)秀的匯報(bào)呢？下面是小編幫大家整理的周工作匯報(bào)，歡迎閱讀與收藏。

　　周工作匯報(bào)1

20xx年是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展困難的一年，也是公司管理突破的一年，在這一年里，人力資源管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下得到了一定提升，但也存在不少問(wèn)題，現(xiàn)將本年度人力資源管理工作情況報(bào)告如下：

　　一、人力資源基本情況

　　截止20xx年12月15日公司總部員工共47人（不含項(xiàng)目部）其中男性22人，女性25人；部門(mén)副經(jīng)理以上員工21人（45%），部門(mén)主管以下員工26人（55%）；本科學(xué)歷9人（21%），專(zhuān)科學(xué)歷30人（70%），中專(zhuān)以下學(xué)歷4人（9%），其中有3名公司領(lǐng)導(dǎo)，1名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計(jì)入內(nèi)；公司員工平均年齡33.8歲；20xx年度離職人數(shù)37人，入職人數(shù)45人，綜合離職率44%（離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]*100%），新員工離職率71%（新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)*100%，入職不滿1年的員工），老員工離職率10.6%（離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)*100%，入職超過(guò)1年的員工）。

　　二、20xx年完成主要工作

　　（一）加強(qiáng)員工招聘力度，為公司發(fā)展補(bǔ)充新鮮血液。

　　今年綜合部共招聘員工45人，其中高層管理人員（副總監(jiān)以上）8人，中層管理人員（部門(mén)正/副職）10人，基層人員（部門(mén)主管以下）27人。通過(guò)進(jìn)行外部招聘，補(bǔ)充了公司需要的人才，基本解決了公司的用人需求，擴(kuò)充了公司的人才隊(duì)伍。

　　本人自20xx年7月14日入職以來(lái)，共招聘員工11人，其中高層管理人員（副總監(jiān)以上）2人，中層管理人員（部門(mén)正/副職）4人，基層人員（部門(mén)主管以下）5人。

　�。ǘ�）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工總體素質(zhì)。

　　今年公司進(jìn)行了3次全體員工培訓(xùn)，具體為《拓展活動(dòng)》、《董明珠說(shuō)管理》、《靠結(jié)果生存》，通過(guò)培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。

　�。ㄈ�）對(duì)績(jī)效管理初步嘗試，為以后建立現(xiàn)代績(jī)效管理打下基礎(chǔ)。 20xx年4月起公司實(shí)行了績(jī)效考核，6月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止，但三個(gè)月的績(jī)效考核的初步嘗試為以后實(shí)行現(xiàn)代績(jī)效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績(jī)效考核積累的失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)原因，修改完善了考核制度，并在綜合部?jī)?nèi)部執(zhí)行四個(gè)月，期間收集總結(jié)部門(mén)人員建議和意見(jiàn)，不斷完善考核制度，為以后正式執(zhí)行績(jī)效考核打下一定基礎(chǔ)。

　�。ㄋ模┻M(jìn)行薪酬調(diào)查工作，了解房地產(chǎn)市場(chǎng)薪酬水平狀況，為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。

　　對(duì)南寧市12家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查，收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù)，并匯總整理分析，得出各崗位薪酬分位值，為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。

　�。ㄎ澹┏醪浇�立人力資源管理系統(tǒng)，提高工作效率。

　　人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒（員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動(dòng)合同到期提醒等），數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析（學(xué)歷統(tǒng)計(jì)、年齡統(tǒng)計(jì)、入離職人數(shù)統(tǒng)計(jì)、離職率統(tǒng)計(jì)等），員工基本信息查詢(xún)等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息，提高了工作效率。

　�。�六）處理好員工關(guān)系管理，避免用工風(fēng)險(xiǎn)。

　　本人接手員工關(guān)系管理后，清查公司總部員工合同簽訂情況，經(jīng)查有8人未及時(shí)簽收勞動(dòng)合同，有5人未簽訂勞動(dòng)合同，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)讓員工簽收，未簽訂合同的及時(shí)簽訂（但x總、x總目前尚未簽訂，但本人已告知他們）。

　　及時(shí)與新入職的員工簽訂勞動(dòng)合同18份，以及及時(shí)辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。

　�。ㄆ撸�對(duì)員工離職原因進(jìn)行分析，為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。

　　通過(guò)對(duì)員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，截止至20xx年12月15日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可以看出公司的人員流失率非常高，特別是新員工。

　　離職的主要原因包括工作待遇問(wèn)題、未通過(guò)試用期、企業(yè)文化（凝聚力）等幾方面。

　�。ò耍┳龊帽ｋU(xiǎn)管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。

　　每月按時(shí)辦理員工入離職后的五險(xiǎn)一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總等工作，及時(shí)發(fā)放員工生日蛋糕卡。（九）修訂各類(lèi)規(guī)章制度，為完善公司各項(xiàng)制度提供了一些參照。

　　編寫(xiě)了《績(jī)效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等，這些制度有一定參考價(jià)值，但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。

　　進(jìn)行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。

　　三、工作中存在的問(wèn)題及解決措施

　　（一）招聘工作滯后，完成率有待提高。

　　缺崗的崗位未能在較短時(shí)間完成招聘任務(wù)，給工作造成一定影響。主要的原因有：

　　1、公司離職率較高，空缺崗位較多，未建立人才儲(chǔ)備和人員晉升通道；

　　2、公司知名度較低，招聘渠道較為單一，主要為網(wǎng)上招聘； 3、人力資源管理崗位變動(dòng)較頻繁，識(shí)人能力有待提高。

　　解決問(wèn)題的措施：

　　1、降低員工離職率，建立人才儲(chǔ)備和員工晉升通道；

　　2、開(kāi)拓多樣的招聘渠道，除了廣西人才網(wǎng)招聘外，可采用員工推薦、

　　專(zhuān)業(yè)qq群招聘、在公司大型廣告時(shí)鑲?cè)胝衅感畔�、與獵頭公司合作等；同時(shí)提高公司的知名度，規(guī)范公司各項(xiàng)管理，吸引優(yōu)秀人才。 3、穩(wěn)定人力資源管理隊(duì)伍，加強(qiáng)培訓(xùn)及提高識(shí)人能力。

　�。ǘ�）對(duì)員工的培訓(xùn)不夠，員工現(xiàn)有的技能與管理經(jīng)驗(yàn)不足以支撐公司的快速發(fā)展。

　　公司在持續(xù)地發(fā)展，內(nèi)外部環(huán)境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問(wèn)題時(shí)，必須進(jìn)行培訓(xùn)才能有效地解決，同時(shí)培訓(xùn)是提升員工工作能力、技能的.有效途徑。

　　20xx年公司一共組織三次培訓(xùn)活動(dòng)，本人參與過(guò)一次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司的發(fā)展需要，且本人要提高自己培訓(xùn)方面的能力。

　　解決的措施：制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行；進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)；提高自身培訓(xùn)管理能力。

　�。ㄈ�）績(jī)效考核未全面實(shí)施，員工執(zhí)行力不高。

　　20xx年4月至6月實(shí)行了全員績(jī)效考核，但因制度的缺陷、人資經(jīng)理的頻繁變等原因?qū)е驴?jī)效考核未能執(zhí)行下去。沒(méi)有績(jī)效考核，員工對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及部門(mén)目標(biāo)不明確，加之沒(méi)有一套督促、約束員工的考核體制，導(dǎo)致員工的執(zhí)行力不高。本人雖對(duì)考核制度進(jìn)一步完善并在部門(mén)內(nèi)部實(shí)行，但是仍存在不少問(wèn)題。解決的措施：完善績(jī)效考核制度，簡(jiǎn)化操作流程，方便員工填寫(xiě)及理解才能長(zhǎng)久地執(zhí)行下去。明確公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、分解目標(biāo)至部門(mén)、由部門(mén)至個(gè)人，使員工明確自己的工作任務(wù)及目標(biāo)。

　�。ㄋ模﹩T工關(guān)系管理有待加強(qiáng)。

　　入職/轉(zhuǎn)正/離職手續(xù)辦理、勞動(dòng)合同簽訂有些未按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，造成用工風(fēng)險(xiǎn)增加。特別是勞動(dòng)合同的簽訂、社會(huì)保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)上未按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　解決的措施：入職要把好關(guān)，轉(zhuǎn)正要及時(shí)，離職要規(guī)范；勞動(dòng)合同及社會(huì)保險(xiǎn)建議員工入職30天內(nèi)完成。

　�。ㄎ澹┤瞬帕魇�嚴(yán)重，離職率偏高。

　　截止至20xx年12月15日公司綜合離職率為44%，新員工離職率為71%，老員工離職率為10.6%，可見(jiàn)離職率偏高。

　　解決的措施：對(duì)于關(guān)鍵崗位提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)薪酬水平，留住關(guān)鍵人才；把好招聘關(guān)，加強(qiáng)識(shí)人能力，招聘到與崗位匹配的人才；規(guī)范公司相關(guān)管理制度，獎(jiǎng)懲合理；加強(qiáng)員工人文關(guān)懷，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工凝聚力；加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通，及時(shí)解決員工遇到的問(wèn)題；建立員工晉升通道，拓展員工職業(yè)發(fā)展空間等。

　�。�六）公司各項(xiàng)管理制度有待完善及更新。

　　公司有些管理制度條款未及時(shí)完善及更新，導(dǎo)致公司制度與國(guó)家最新規(guī)定相沖突，員工權(quán)利得不到保障，公司與員工關(guān)系緊張，員工工作被動(dòng)，公司執(zhí)行時(shí)常遇到困難，也會(huì)造法律風(fēng)險(xiǎn)的增加。

　　解決的措施：完善及更新公司各項(xiàng)管理制度，與國(guó)家相關(guān)規(guī)定相沖突的條款應(yīng)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，避免法律風(fēng)險(xiǎn)，員工權(quán)利也可得到保障；管理權(quán)限下放，簡(jiǎn)化審批流程，提高工作效率。

　　員工簽字：

　　年月日

　　周工作匯報(bào)2

　　值周班的目的是為了增強(qiáng)學(xué)生的自律意識(shí)，提高自我管理和實(shí)踐活動(dòng)能力，營(yíng)造和維護(hù)良好的校園環(huán)境。我們的形象就代表12（6）班的形象！我們的表現(xiàn)就是12(6)班的表現(xiàn)！所以全班同學(xué)全力以赴，同心同德共同為我們的第一次值周工作畫(huà)上了較為完美的句號(hào)。它也是同學(xué)們用汗水凝結(jié)成的。

　　在這五天的'值周里，有苦也有甜。站崗的同學(xué)站在門(mén)口不僅是個(gè)人和班級(jí)的精神面貌，更是代表了學(xué)校，讓校外的人看看我們自己的特點(diǎn)。五天下來(lái)，全班同學(xué)做的都很好，即使有同學(xué)生病了，人不舒服，即使天一直下著雨，卻還是堅(jiān)持在自己的崗位上，這一點(diǎn)令我感到十分欣慰。在其他崗位上的同學(xué)也都干得很起勁，很認(rèn)真，這才能維護(hù)我們這所文明的學(xué)校。

　　在這五天里，同學(xué)們用汗水換來(lái)了學(xué)校的整潔；用真誠(chéng)換來(lái)了老師同學(xué)的微笑。

　　在值周過(guò)程中，我注意到，同學(xué)們的清潔衛(wèi)生做得非常好。但是仍有極少數(shù)班級(jí)的保潔工作不夠完善，極個(gè)別同學(xué)仍亂扔垃圾。還有部分同學(xué)沒(méi)有按要求佩戴校牌，在食堂就餐時(shí)有極個(gè)別同學(xué)不排隊(duì)，也不聽(tīng)從勸告。這些不好的現(xiàn)象，會(huì)對(duì)學(xué)校造成不好的影響。

　　學(xué)校是我們共同的家，希望大家都學(xué)會(huì)去愛(ài)護(hù)它，讓它有一個(gè)好面貌，也讓大家有一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　周工作匯報(bào)3

　　四月二日周六是公司營(yíng)銷(xiāo)部的周列會(huì)，會(huì)上x(chóng)總關(guān)于售點(diǎn)營(yíng)業(yè)員客情關(guān)系的重要性發(fā)表了講話，并對(duì)如何與售點(diǎn)營(yíng)業(yè)員建立良好的客情關(guān)系進(jìn)行了會(huì)議討論�，F(xiàn)將會(huì)議內(nèi)容及精神歸納如下：

　　一、藥店?duì)I業(yè)員即是藥店的資源、也是我們的資源：

　　我們現(xiàn)在詩(shī)潔產(chǎn)品在空中有強(qiáng)有力的電視媒體廣告，在推廣上我們有各種有效的促銷(xiāo)方案和豐富多樣的贈(zèng)品，但是在終端我們還是缺少能夠和消費(fèi)者一對(duì)一溝通的營(yíng)業(yè)員。但是在藥店或賣(mài)場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員并不是稀有資源，如何轉(zhuǎn)藥店資源為詩(shī)潔產(chǎn)品推廣銷(xiāo)售的資源，是我們今后工作的重點(diǎn)。

　　二、重視營(yíng)業(yè)員客情建設(shè)，打通銷(xiāo)售的最末端：

　　我們?cè)谌粘５拈T(mén)店拜訪中，我們會(huì)盡力并花大量精力去維護(hù)同采購(gòu)、門(mén)店經(jīng)理或店長(zhǎng)、組長(zhǎng)等的客情關(guān)系，以獲得進(jìn)入更多的單品、良好的貨架和盡快補(bǔ)貨、結(jié)款，但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在與上層建立了良好關(guān)系后，有時(shí)往往沒(méi)有為我們的銷(xiāo)售帶來(lái)明顯的增量。這是因?yàn)槲覀冊(cè)阡N(xiāo)售渠道的上游維護(hù)了客情保持了暢通之后，我們忽略了下游、忽略了銷(xiāo)售中最重要的一環(huán)，銷(xiāo)售末端的產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題。在銷(xiāo)售最末端也就是我們?cè)姖嵁a(chǎn)品和消費(fèi)者見(jiàn)面的地方，我們和最重要的人（營(yíng)業(yè)員）或最重要的群體缺乏聯(lián)系，彼此間沒(méi)有或缺少建立一種良性的客情關(guān)系，來(lái)為我們?yōu)樵?shī)潔產(chǎn)品的銷(xiāo)售服務(wù)。

　　三、建立營(yíng)業(yè)員客情關(guān)系化被動(dòng)為主動(dòng)：

　　我們?cè)诖蛲ㄤN(xiāo)售渠道的上游后，我們必須放下重心，來(lái)建設(shè)我們終端的'最后一米。陳列是終端銷(xiāo)售的永恒主題，但是要使我們產(chǎn)品能更容易被消費(fèi)者接受，我們還必須與詩(shī)潔貨架周邊的營(yíng)業(yè)員建立良好的客情關(guān)系。有了與營(yíng)業(yè)員的良好客情關(guān)系就保證了詩(shī)潔產(chǎn)品形象陳列的持久性、保證了詩(shī)潔產(chǎn)品在該店盡可能的不缺品斷貨、保證了詩(shī)潔產(chǎn)品在終端售點(diǎn)不受排擠詆毀。有了良好的客情，詩(shī)潔就多了一個(gè)營(yíng)業(yè)員、多了一個(gè)品牌宣傳者和支持者。

　　四、如何與建立售點(diǎn)營(yíng)業(yè)員建立客情：

　　1、尋求接近，在走訪藥店或賣(mài)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與她們聊上幾句，通過(guò)溫情的交流，有效緩解營(yíng)業(yè)員對(duì)你的戒備或敵視，不要讓人感覺(jué)你凌駕在她之上。

　　2、適時(shí)關(guān)懷，以各種理由贈(zèng)送一些公司的小禮品，要送得讓她感覺(jué)重要。拉近彼此間距離。

　　3、尊重他人，說(shuō)道要做到，發(fā)現(xiàn)他人的需要并幫助他人得到滿足。

　　4、建立和保持牢固的關(guān)系需要時(shí)間來(lái)經(jīng)營(yíng)。

　　關(guān)系，在你成功的銷(xiāo)售中有多么重要？想必各位都清楚它的重要性。但是遺憾的是我們很少有計(jì)劃地、全面地、系統(tǒng)地、經(jīng)常性地建立和保持良好的終端客情關(guān)系。希望各位銷(xiāo)售一線的同事在今后的工作中重視與售點(diǎn)的營(yíng)業(yè)員建立和保持良好的客情關(guān)系，充分利用終端售點(diǎn)的資源，減少產(chǎn)品在終端銷(xiāo)售的阻力，有效改進(jìn)產(chǎn)品在終端形象并提升銷(xiāo)量。

　　會(huì)上x(chóng)xx經(jīng)理就前期培訓(xùn)會(huì)議做了三點(diǎn)總結(jié)：

　　1、重視與門(mén)店?duì)I業(yè)員打好堅(jiān)實(shí)的的客情關(guān)系；

　　2、在走訪門(mén)店時(shí)著重做好新品的展示宣傳工作；

　　3、不要為促銷(xiāo)方案而方案，我們的營(yíng)銷(xiāo)人員再現(xiàn)階段的推廣中，出現(xiàn)了急切的向市場(chǎng)部要促銷(xiāo)方案，但是與市場(chǎng)部確定門(mén)店促銷(xiāo)方案后，后期工作卻做的很不到位，包括與終端門(mén)店的經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員的講解卻是膚淺和表面化，而且對(duì)于促銷(xiāo)方案的宣傳面極其狹窄。導(dǎo)致很多門(mén)店不知道我們的促銷(xiāo)方案，很多人不了解我們的方案。而一場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后，我們的營(yíng)銷(xiāo)人員就單憑門(mén)店的銷(xiāo)售報(bào)表，積極地與門(mén)店兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策。由此反映我們基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)工作做得非常不夠，使得我們的促銷(xiāo)方案效率很低，且沒(méi)有達(dá)到促銷(xiāo)活動(dòng)的目的與本意。

　　周工作匯報(bào)4

　　一、銷(xiāo)售口工作匯報(bào)內(nèi)容：

　　1、項(xiàng)目推廣情況：位置—主題—時(shí)間

　　2、周工作匯報(bào)提交：周來(lái)電/來(lái)訪匯總，周約復(fù)訪匯總，周老帶新/經(jīng)紀(jì)人推薦客戶(hù)匯總，周派單/拉訪匯總，周成交匯總

3、周來(lái)訪/成交數(shù)據(jù)分析

4、來(lái)訪客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目抗性

　　5、上周工作內(nèi)容及銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況

6、上周工作重點(diǎn)回顧及反饋

　　7、周邊競(jìng)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)及銷(xiāo)售策略的調(diào)整

8、下周工作重點(diǎn)安排及調(diào)整

　　二、工作匯報(bào)流程

　　1、每周周末完善好以上匯報(bào)數(shù)據(jù)

　　2、周例會(huì)開(kāi)始首先有各家代理公司匯報(bào)上周各項(xiàng)工作的完成情況和銷(xiāo)售任務(wù)的達(dá)成情況；

3、匯報(bào)上周來(lái)電/來(lái)訪/約復(fù)訪情況

　　4、匯報(bào)上周成交客戶(hù)和未成交客戶(hù)的數(shù)據(jù)分析

5、案場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案

6、下周工作的`重點(diǎn)方向

7、需要的支持

　　周工作匯報(bào)5

　　上周完成工作

　 1、日常巡查工作；

　 2、外圍沖刷售樓處門(mén)口石材地面（13/14單元口路面及外圍洽談區(qū)南北路面沖刷完成）；

　　3、與園林協(xié)商沖洗園區(qū)鵝卵石；

　　4、20xx年物業(yè)費(fèi)計(jì)714戶(hù)；20xx年物業(yè)費(fèi)36戶(hù)；

5、9—503墻體滲水已維修完成；

　　6、13—1102衛(wèi)生間缺失地漏，煙道內(nèi)有木條，已處理完成；

7、各樓棟防護(hù)欄整理已完成；園區(qū)管道保溫工作已完成；

8、太陽(yáng)能維修完成；一標(biāo)霧氣玻璃已更換完成；

　 9、本周交房1戶(hù)合計(jì)564戶(hù)；本周辦理裝修2戶(hù)合計(jì)447戶(hù)。

10、清淘224—02排污管道，已清理。

　　11、排查228—102、224—105、222—104排污管道是否堵塞、222—106南陽(yáng)臺(tái)堵塞；已修復(fù)

　　12、229—703、226—401、224—1006，進(jìn)戶(hù)門(mén)鎖芯壞，已修復(fù) 6、229—06南陽(yáng)臺(tái)空調(diào)凝管返水，已處理

13、224—1403頂層防水保護(hù)層起沙，已修復(fù)

　　14、226西單元智能門(mén)機(jī)，223—804智能系統(tǒng)；已修復(fù)

15、北側(cè)大門(mén)門(mén)機(jī)已安裝到位；

16、各樓層巡查，跟進(jìn)裝修戶(hù)。

　　本周工作計(jì)劃

　　 1、日常巡查工作；

　　 2、安排外圍沖刷售樓處剩余石材地面；

3、安裝售樓處南北柵欄；

　 4、繼續(xù)跟進(jìn)20xx年度物業(yè)費(fèi)的收��；

5、處理路面凹凸維修；

6、協(xié)調(diào)處理污水管道堵塞；

7、協(xié)助自來(lái)水公司園區(qū)保溫工作檢查；

8、督促園區(qū)日常工作；

　　9、跟蹤229戶(hù)室內(nèi)墻體裂縫事宜

10、跟蹤229南陽(yáng)臺(tái)管道返水事宜

11、加強(qiáng)排查一層及負(fù)一層排污管道是否堵塞

12、著重處理樓道內(nèi)違規(guī)堆放裝修垃圾及清理

13、加強(qiáng)報(bào)修問(wèn)題的`處理與跟進(jìn)工作及時(shí)回訪

14、加強(qiáng)對(duì)裝修戶(hù)的跟進(jìn)及巡查

　　周工作匯報(bào)6

　　根據(jù)市管局【20xx】11號(hào)《關(guān)于20xx年嘉興市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周和全國(guó)低碳日活動(dòng)的通知》精神，為深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，廣泛宣傳生態(tài)文明主流價(jià)值觀，努力營(yíng)造節(jié)能降碳的濃厚氛圍，根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》和《浙江省實(shí)施<公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例>辦法》，我校積極響應(yīng)，深入開(kāi)展節(jié)能宣傳周活動(dòng)，精心制定活動(dòng)實(shí)施方案，在全校上下掀起了節(jié)能減排活動(dòng)的熱潮，使“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”和“低碳城市，宜居可持續(xù)”的主題深入人心，有效增強(qiáng)了全校教職工和培訓(xùn)班學(xué)員在工作生活中的節(jié)能意識(shí)，取得了較好的成效�，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

　　一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實(shí)

　　接通知后，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，制定細(xì)化方案，嚴(yán)密組織實(shí)施。為使節(jié)能宣傳周活動(dòng)落到實(shí)處，我�；顒�(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)檢查督促，定期巡查、抽查，做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，快速整改。在宣傳周活動(dòng)中，我校按照實(shí)施方案開(kāi)展了豐富多彩的主題宣傳活動(dòng)，在教學(xué)大樓、學(xué)員餐廳、學(xué)員住宿樓、辦公大樓等處懸掛“節(jié)能宣傳標(biāo)語(yǔ)”,利用短信平臺(tái)發(fā)送“節(jié)能公益短信”等，向廣大教職工和前來(lái)培訓(xùn)的學(xué)員介紹我國(guó)的`能源現(xiàn)狀，節(jié)能的意義及節(jié)能小知識(shí)。扎實(shí)開(kāi)展“低碳日”能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)，體驗(yàn)日當(dāng)天，學(xué)校停開(kāi)了辦公區(qū)域空調(diào)以及公共場(chǎng)所照明，關(guān)閉了辦公樓和教學(xué)大樓電梯，鼓勵(lì)教職工乘坐公共交通工具、騎自行車(chē)或步行上下班，積極倡導(dǎo)從我做起、從現(xiàn)在做起、從點(diǎn)滴做起，樹(shù)立節(jié)能意識(shí)，養(yǎng)成良好的節(jié)能習(xí)慣，共同建設(shè)綠色、低碳、環(huán)保、和諧的美好校園。

　　二、健全規(guī)章制度，強(qiáng)化監(jiān)督管理

　　宣傳周期間，我校認(rèn)真審定和完善學(xué)校節(jié)能管理規(guī)章制度，明確節(jié)能工作責(zé)任，并將嚴(yán)格按章執(zhí)行。由于我校培訓(xùn)人員的人數(shù)具有不確定因素，每月用能人數(shù)浮動(dòng)較大，要求各用能點(diǎn)(教學(xué)樓、餐飲部、客房部)有專(zhuān)人動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)用能人數(shù)和用能情況，有特殊情況及時(shí)上報(bào)。認(rèn)真做好用能的核算工作，每月定期抄表，增加抄表次數(shù)，以便分析本單位用能情況，通過(guò)用能核算來(lái)及時(shí)反映用能的損耗是否正常，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，找出原因進(jìn)行解決，真正地做到管理出效益。

　　三、建立長(zhǎng)效機(jī)制，不斷總結(jié)提高

　　近年來(lái)，我校后勤工作一直堅(jiān)持把節(jié)能工作作為一項(xiàng)大事來(lái)抓，多頭并舉搞好節(jié)能工作。積極引進(jìn)先進(jìn)的節(jié)能控制技術(shù)，探索節(jié)能管理的新思路，新方法。在宣傳周期間我們對(duì)管網(wǎng)設(shè)施進(jìn)行一次普查、更換部分老舊水表、修補(bǔ)閥門(mén)等，杜絕不必要的能源浪費(fèi)。通過(guò)此次開(kāi)展的節(jié)能宣傳周活動(dòng)，較好提升了廣大教職工和學(xué)員對(duì)能源危機(jī)的認(rèn)識(shí)，節(jié)能意識(shí)也得到進(jìn)一步增強(qiáng)，隨手關(guān)水龍頭的現(xiàn)象多了，“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象少了，“光盤(pán)”現(xiàn)象多了，亂倒剩菜剩飯現(xiàn)象少了。為使節(jié)能減排活動(dòng)建立長(zhǎng)效機(jī)制，讓廣大教職工時(shí)刻保持節(jié)能減排意識(shí)，將 “節(jié)能有道，節(jié)儉有德”和“低碳城市，宜居可持續(xù)”的主題深入落實(shí)到日常工作和生活中，活動(dòng)結(jié)束后，我校認(rèn)真總結(jié)“公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周和全國(guó)低碳日活動(dòng)”的經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格落實(shí)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)的各項(xiàng)要求，全力建設(shè)節(jié)約型校園。

　　周工作匯報(bào)7

　　本人進(jìn)入公司已近1周的時(shí)間，對(duì)于工作，算來(lái)已不是第一次了，但畢竟跨了行業(yè)，熟悉流程卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情進(jìn)入工作時(shí)，我再次感受到了港星的活躍以及整個(gè)港星融洽的團(tuán)隊(duì)精神！經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整，了解，我已經(jīng)初步適應(yīng)自己的工作，并逐漸進(jìn)入角色，現(xiàn)初步將這周的工作進(jìn)入梳理。近期工作內(nèi)容摘要如下：

　　1.熟悉公司及客服的.框架結(jié)構(gòu)。

　　2.熟悉企業(yè)文化。

　　3.熟悉香港公司注冊(cè)／年審／做賬／公司變更流程。

　　4.熟悉中國(guó)公司注冊(cè)流程。

　　5.熟悉商標(biāo)定義／分類(lèi)／功能／作用／流程／申請(qǐng)材料等等。

　　6.熟悉專(zhuān)利申請(qǐng)。

　　7.熟悉ＩＳＳＮ書(shū)刊號(hào)申請(qǐng)。

　　8.熟悉公司開(kāi)展的服務(wù)以及費(fèi)用。

　　9.熟悉本職工作崗位原則以及客服各個(gè)崗位大概流程。

　　10.領(lǐng)會(huì)公司老總及經(jīng)理的各項(xiàng)精神，為下周工作重點(diǎn)進(jìn)行布置。

　　下周工作重點(diǎn)：

　　1.進(jìn)一步熟悉港星各項(xiàng)服務(wù)流程。

　　2.根據(jù)部門(mén)年度工作戰(zhàn)略，按照客服部年度工作目標(biāo)進(jìn)行分解，修整完善客服部月度工作目標(biāo)以及完善客服部工作制度。 3.進(jìn)一步熟悉客服部每個(gè)崗位工作內(nèi)容，切實(shí)了解每個(gè)崗位的工作內(nèi)容／流程／操作／考核情況／工作飽和度/崗位工作過(guò)程中存在的問(wèn)題等等。與人事部一起，按崗位編寫(xiě)不同崗位職責(zé)與績(jī)效考核方案。

　　4.切實(shí)優(yōu)化各崗位流程，初步開(kāi)展基本崗位培訓(xùn)（例如表達(dá)能力/普通話水平），建立激勵(lì)機(jī)制。因進(jìn)入公司時(shí)間未長(zhǎng)，以上觀點(diǎn)難免有不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)積極引導(dǎo)，并提出改正。希望在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的共同努力下，港星客服部能成為注冊(cè)行業(yè)最優(yōu)秀的客服部門(mén)。

　　周工作匯報(bào)8

　　又是一年暑期將至，我們的這個(gè)周也接近了尾聲，回顧這一周來(lái)的工作與生活，我們?nèi)�位老師克服了種種困難，使班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)井然有序。本學(xué)期我們根據(jù)《綱要》的要求，結(jié)合班幼兒實(shí)際發(fā)展水平，年齡差異等特點(diǎn)，合理制定了《班級(jí)計(jì)劃》，積極開(kāi)展各種探索型主題活動(dòng)。并將《綱要》精神貫徹到一日活動(dòng)中，促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長(zhǎng)。通過(guò)一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活，每個(gè)孩子都有了很大的進(jìn)步�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　一、班級(jí)基本概況

　　本學(xué)期里教學(xué)和保育人員沒(méi)有任何變動(dòng)依然是之前的三位老師，班級(jí)工作也是開(kāi)展的井井有條，在這一學(xué)期里分別舉行了2次家長(zhǎng)學(xué)�；顒�(dòng)、教師公開(kāi)課活動(dòng)、家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)、六一自助餐活動(dòng)。每一次活動(dòng)都在三位老師和孩子們的密切配合下完成，當(dāng)然每一次的活動(dòng)也是順利開(kāi)展，成功結(jié)束。

　　二、取得的成效

　　現(xiàn)在的幼兒都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)都非常寵愛(ài)，在家什么事情都包辦代替，使得很多孩子缺乏獨(dú)立能力，那么這半年里我們主要培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力，從小做起、從我做起，逐步讓每一個(gè)幼兒都主動(dòng)的去嘗試在活動(dòng)中得到鍛煉，很多幼兒現(xiàn)在回到家都能主動(dòng)的要求幫助家長(zhǎng)做一些簡(jiǎn)單的力所能及的事情。在幼兒逐步獨(dú)立的基礎(chǔ)上我們也在培養(yǎng)幼兒進(jìn)行自我管理，每天都會(huì)遵照幼兒的表現(xiàn)來(lái)選出一名小班長(zhǎng)，讓小班長(zhǎng)成為幼兒心中的楷模，讓小班長(zhǎng)來(lái)發(fā)放玩具，以此來(lái)激發(fā)其他幼兒爭(zhēng)做優(yōu)秀的信心!半學(xué)期下來(lái)基本每個(gè)幼兒都當(dāng)過(guò)小班長(zhǎng)，都在班級(jí)活動(dòng)中的到了發(fā)展并取得了成功感。

　　半學(xué)期以來(lái)我們依然堅(jiān)持晨間鍛煉，不光鍛煉幼兒的身體，同時(shí)培養(yǎng)他們堅(jiān)強(qiáng)的意志。針對(duì)小班幼兒身體體制，這半年新增體育游戲：《跳繩》、《飛碟》等，在原有活動(dòng)的基礎(chǔ)上增多了花樣，大大提高了孩子們的興趣。

　　在一日活動(dòng)中，依然是游戲?yàn)橹�，通過(guò)小故事、豐富的演習(xí)活動(dòng)，讓幼兒以直觀的形式掌握更多的知識(shí)。 目前我班幼兒探索的興趣和目的性逐漸加強(qiáng)。他們能以認(rèn)真的.態(tài)度對(duì)待老師所教之事，并能主動(dòng)動(dòng)手嘗試。98%以上的幼兒能以積極的心情參加各項(xiàng)活動(dòng)，遇到困難主動(dòng)告訴老師或?qū)で笮』锇榈膸椭��?/p>

　　本學(xué)期除了原有的音樂(lè)和美術(shù)兩門(mén)藝術(shù)課外還增設(shè)了體智能和合唱兩門(mén)藝術(shù)課，每一次課程孩子們都能積極主動(dòng)的參與，孩子們?cè)谏纤囆g(shù)課的同時(shí)都有一名教學(xué)老師和保育老師跟隨協(xié)助，以保證孩子們的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

　　通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，我班幼兒言語(yǔ)表達(dá)能力大幅提高，在原有基礎(chǔ)上更善于用言語(yǔ)表達(dá)自己的想法，同伴之間遇到問(wèn)題不在是動(dòng)手，更多的還是主動(dòng)訴說(shuō)自己的要求或求助于老師，每天家長(zhǎng)要交代了什么事情也能主動(dòng)并清楚的表述給老師聽(tīng)，平日生活里也能主動(dòng)表述自己的情感。

　　在生活中，我班幼兒很善于觀察周?chē)�的環(huán)境，在發(fā)現(xiàn)環(huán)境生活中的異常之后也能主動(dòng)的向老師報(bào)告。幼兒在各項(xiàng)觀察的過(guò)程中分析、比較能力有所提高，也能對(duì)周?chē)�的物品進(jìn)行分類(lèi)、配對(duì)、排序等。對(duì)事物的屬性更為了解并能清楚表訴。(如：物體的大小、長(zhǎng)短、顏色等。)

　　三、家長(zhǎng)工作

　　1、主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。充分利用晨間接待和放學(xué)時(shí)間跟家長(zhǎng)交流，使家長(zhǎng)了解自己孩子的在園情況。

　　2、使用博客、家園練習(xí)冊(cè)、電話、家長(zhǎng)會(huì)等多種形式進(jìn)行溝通交流。使我們能更了解孩子在家的各項(xiàng)情況，并有針對(duì)性地開(kāi)展幼兒的教育工作，同時(shí)也促進(jìn)了與家長(zhǎng)的相互理解，相互信任。

　　3、在本周開(kāi)展的“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)中，邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)班觀看幼兒的半日活動(dòng)，使家長(zhǎng)親身感受了孩子的半日生活。此活動(dòng)受到了眾家長(zhǎng)的好評(píng)，也更好的做到了家園同步教育。

　　4、與家長(zhǎng)進(jìn)行密切溝通，向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí)，提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí)，配合幼兒園做好保教工作。

　　四、今后努力的方向

　　教育幼兒是一項(xiàng)細(xì)致的工作，需要我們?nèi)�身心的投入。隨著孩子們年齡的增長(zhǎng)，我們要教給他們不僅僅是知識(shí)，更多的應(yīng)該是是生活經(jīng)驗(yàn)與良好習(xí)慣、道德品質(zhì)的培養(yǎng)也許現(xiàn)如今我們的工作中還存在一些不足之處，那么在以后的工作中我們還要共同努力，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作。教學(xué)上把握好教與學(xué)的尺度，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué)，多培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力，配合好升本教育，使每一位幼兒在學(xué)習(xí)上都能獲得滿足與成功;生活上多了解幼兒關(guān)注幼兒的需求，給予他們更加細(xì)致入微的照顧，使每一位幼兒在生活中都能感受到老師對(duì)他們的愛(ài);從而更加熱愛(ài)我們的班集體，在這個(gè)大集體里度過(guò)充實(shí)而愉快的童年!

　　周工作匯報(bào)9

　　1月10日，廈門(mén)市政府的網(wǎng)站迎來(lái)建站10周年�！芭c世界相通，與百姓相連”，作為廈門(mén)市政府的的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，廈門(mén)市政府的網(wǎng)站圍繞服務(wù)市委、市政府的中心工作，積極為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)、為和諧廈門(mén)建設(shè)服務(wù)。

　　回首十年走過(guò)的不平凡歷程，市政府的網(wǎng)站建設(shè)得到了歷屆廈門(mén)市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛(ài)，網(wǎng)站從無(wú)到有，從小到大，從簡(jiǎn)單的信息發(fā)布、對(duì)外宣傳到實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、公眾參與三大功能的跨越，歷經(jīng)五次重大改版，每一次改版升級(jí)都意味著網(wǎng)站的.創(chuàng)新與發(fā)展。如今網(wǎng)站點(diǎn)擊率突破1485萬(wàn)人次，月訪問(wèn)量超過(guò)35萬(wàn)人次。在全國(guó)政府的網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估333個(gè)地市級(jí)網(wǎng)站評(píng)比中，廈門(mén)市政府的網(wǎng)站曾獲第八名。

　　1998年底，我市十二位人大代表依法提出了“加速建設(shè)網(wǎng)上形象工程，進(jìn)一步改善我市投資環(huán)境”的議案??1999年3月，市十一屆人大常委會(huì)第11次會(huì)議審議通過(guò)此議案。之后，市政府的召開(kāi)常務(wù)會(huì)議專(zhuān)題研究，成立了政府的網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目組，著手政府的網(wǎng)站的準(zhǔn)備工作。

　　1999年12月10日，廈門(mén)市人民政府的網(wǎng)站正式開(kāi)通。

　　一、五次改版：實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身

　　市政府的網(wǎng)站成立十年來(lái)，先后進(jìn)行了五次改版，每一次改版，都是一次創(chuàng)新與飛躍，都是一次華麗的轉(zhuǎn)身。

　　市政府的網(wǎng)站在改版過(guò)程中，不斷整合政務(wù)資源，提高服務(wù)水平，構(gòu)建政府的與百姓溝通的橋梁。在推進(jìn)信息公開(kāi)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)政府的在線辦事，推動(dòng)公共服務(wù)電子化和行政審批方式方法的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，市政府的網(wǎng)站繼續(xù)梳理和整合政府的公共服務(wù)事項(xiàng)，不斷增加網(wǎng)上服務(wù)；開(kāi)展政府的與公眾的互動(dòng)交流，便于公眾更多地參與。

　　今年11月1日，市政府的網(wǎng)站再次以全新面貌展現(xiàn)在全球網(wǎng)民面前，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)站第五次重大改版。新版市政府的網(wǎng)站信息更豐富，設(shè)立了政府的信息公開(kāi)專(zhuān)欄，對(duì)各級(jí)政府的、各部門(mén)公開(kāi)信息進(jìn)行了鏈接，已累計(jì)公開(kāi)政府的信息95000多條；使用更便捷，整個(gè)頁(yè)面劃分為信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、公眾參與三大功能分區(qū)，方便查找；服務(wù)更周到，在更新原有100項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，又增設(shè)了100多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，涵蓋教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)和社會(huì)保障、交通出行等領(lǐng)域。

　　二、引領(lǐng)潮流：推動(dòng)政府的上網(wǎng)工程

　　市政府的網(wǎng)站建設(shè)與發(fā)展，極大地帶動(dòng)了全市各級(jí)政府的及各部門(mén)政府的網(wǎng)站建設(shè)，推動(dòng)了全市電子政務(wù)建設(shè)與發(fā)展。XX年以來(lái)，市人事局、市財(cái)政局、市經(jīng)發(fā)局、市國(guó)土房產(chǎn)局、市建設(shè)管理局等部門(mén)開(kāi)通部門(mén)網(wǎng)站，并建成了一批企業(yè)歡迎、百姓受益的電子政務(wù)項(xiàng)目。如廈門(mén)地稅局在網(wǎng)上建立了“電子地稅局”，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦稅等業(yè)務(wù)；“廈門(mén)市政府的采購(gòu)網(wǎng)”是全國(guó)最早開(kāi)通的政府的采購(gòu)網(wǎng)之一，提高政府的采購(gòu)的透明度和工作效率。各部門(mén)網(wǎng)站也以市民生活需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷提高政府的電子政務(wù)建設(shè)和公共服務(wù)水平。

　　三、展望未來(lái)：創(chuàng)新永不止步

　　今后，市政府的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站將圍繞建設(shè)“透明政府的”、“服務(wù)政府的”，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)形式，提升政府的信息公開(kāi)、在線辦事服務(wù)和公眾參與水平，努力將市政府的網(wǎng)站打造成“網(wǎng)上政府的”，成為政府的發(fā)布權(quán)威信息的主平臺(tái)、提供公共服務(wù)的主窗口、與百姓溝通聯(lián)系的主渠道，為實(shí)現(xiàn)廈門(mén)市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展發(fā)揮更大作用，做出更大貢獻(xiàn)。

　　周工作匯報(bào)10

　　今年國(guó)慶黃金周期間，天氣晴朗，氣候宜人，出游人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，XX區(qū)各旅游景區(qū)游覽的游客絡(luò)繹不絕，接待游客人數(shù)和門(mén)票收入快速增長(zhǎng)結(jié)果喜人，七天假期全區(qū)游客總量43.76萬(wàn)人次，旅游總收入10426萬(wàn)元，門(mén)票收入100.04萬(wàn)元，分別比去年同期增長(zhǎng)6%、5.7%、139%。區(qū)內(nèi)各景區(qū)、景點(diǎn)游人如織，旅游市場(chǎng)秩序井然，無(wú)重大旅游投訴和安全事故報(bào)告，《旅游法》施行全區(qū)旅游市場(chǎng)運(yùn)行平穩(wěn)。

　　一、總體情況分析

　　1、各景區(qū)及酒店情況分析

　�。�1）XX古城景區(qū)：游客總量27.96萬(wàn)人，占游客總數(shù)的63.27%，門(mén)票收入100.04萬(wàn)元。景區(qū)內(nèi)漢壽客棧、春秋苑等入住率達(dá)100%。共收取停車(chē)費(fèi)8.2萬(wàn)元。

　　（2）平樂(lè)旅游區(qū)：游客總量4.33萬(wàn)人，2至7號(hào)旅游區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂(lè)及餐飲店訂餐率達(dá)100%，平樂(lè)寺更是迎來(lái)了游客高峰每天都有近千人來(lái)燒香拜佛，游客主要來(lái)自市內(nèi)及巴中、綿陽(yáng)、閬中等周邊市縣。共收取停車(chē)費(fèi)0.42萬(wàn)元。

　　（3）鄉(xiāng)村旅游:游客總量16.7萬(wàn)人，占游客總數(shù)的36.73%。

　　（4）開(kāi)元酒店：共接待游客0.33萬(wàn)人，1至6號(hào)平均入住率達(dá)50.3%，其中2號(hào)達(dá)100%。實(shí)現(xiàn)總收入7.1萬(wàn)元。

　　2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析：一日游總?cè)藬?shù)為35.59萬(wàn)人，占游客總?cè)藬?shù)的81.3%，同比增長(zhǎng)3%，收入7483.84萬(wàn)元。過(guò)夜游總?cè)藬?shù)為8.17萬(wàn)人，占游客總數(shù)的18.7%，同比增長(zhǎng)23.6%，收入2942.16萬(wàn)元。

　　3、客源地結(jié)構(gòu)分析：省外游客占總?cè)藬?shù)的35%，主要來(lái)自陜西、甘肅、重慶、北京、貴州、山東、山西、云南等省市自治區(qū)；

　　省內(nèi)市外游客占40%，主要來(lái)自成都、綿陽(yáng)、德陽(yáng)、閬中、巴中、攀枝花等地市州；

　　市內(nèi)游客占35%。

　　二、主要特點(diǎn)

　�。ㄒ唬┚皡^(qū)值班安排到位，服務(wù)周到。今年黃金周之前，區(qū)委政府早策劃，早安排，制定方案，組織區(qū)級(jí)各相關(guān)部門(mén)對(duì)各景區(qū)進(jìn)行兩次綜合大檢查，對(duì)消防、交通、衛(wèi)生、食品安全等進(jìn)行了排查，確保國(guó)慶期間旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定。國(guó)慶期間，區(qū)級(jí)各相關(guān)部門(mén)安排專(zhuān)人值班，嚴(yán)格管理。

　　（二）景區(qū)節(jié)目提早安排，精彩連連。為迎接即將到來(lái)的“十一國(guó)慶”長(zhǎng)假，XX古城景區(qū)提早制定各項(xiàng)活動(dòng)安排，如考棚鄉(xiāng)試、樂(lè)樓民俗文藝節(jié)目表演、武士巡街等，在不同的時(shí)間段穿插，確保游客隨時(shí)能觀看和參與到精彩的節(jié)目和互動(dòng)活動(dòng)中來(lái)。

　�。ㄈ�）自駕自助游更加火爆。據(jù)幾天的觀察統(tǒng)計(jì)，自駕游、自助游占游客總量的80%左右，在XX古城景區(qū)停車(chē)場(chǎng)、公路出口、農(nóng)戶(hù)家門(mén)口隨處可見(jiàn)自駕游車(chē)隊(duì)，成為一道流動(dòng)的.風(fēng)景線。古城的各大小旅館、客棧夜夜爆滿。

　�。ㄋ模┼l(xiāng)村旅游高峰出現(xiàn)。除了XX古城是我區(qū)旅游的熱點(diǎn)和龍頭，今年國(guó)慶大假期間，各涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游人數(shù)較以往增長(zhǎng)迅速，借助之前節(jié)慶活動(dòng)的影響，我區(qū)紫云、柳橋、大朝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的游客人數(shù)很多，農(nóng)家樂(lè)基本天天爆滿。

　　三、存在的主要問(wèn)題和不足

　　1、景區(qū)服務(wù)設(shè)施和功能亟待完善。景區(qū)停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所、旅游住宿、娛樂(lè)、餐飲等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施接待能力明顯不足，大量車(chē)輛無(wú)處停放，接待能力有限。

　　2、景區(qū)業(yè)態(tài)培育亟待加大力度。景區(qū)過(guò)夜游客比例較低，不能滿足游客需求，節(jié)日期間大小客棧爆滿，商鋪經(jīng)營(yíng)模式單調(diào)，缺乏有較強(qiáng)吸引力和較高消費(fèi)參與性、享受型業(yè)態(tài)項(xiàng)目。

　　3、景區(qū)交通組織還需進(jìn)一步加強(qiáng)。節(jié)日期間，對(duì)外地車(chē)輛流量情況估計(jì)不足，在交通組織上缺乏預(yù)見(jiàn)性，有待于改進(jìn)。

　　周工作匯報(bào)11

　　今年“十一”黃金周，在全國(guó)假日辦、省假日辦的指導(dǎo)下，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全市旅游行業(yè)圍繞當(dāng)前全市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市工作，以豐富多彩的旅游活動(dòng)為載體，節(jié)慶種類(lèi)廣、特色強(qiáng)、亮點(diǎn)多，景區(qū)、住宿、商貿(mào)、餐飲、客運(yùn)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)持續(xù)走高，假日旅游氣氛濃烈，旅游市場(chǎng)火爆有序，旅游經(jīng)濟(jì)健康繁榮，順利實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標(biāo)。

　　一、總體情況

　　根據(jù)全市400多家旅游單位上報(bào)數(shù)據(jù)，全市共接待境內(nèi)外游客362萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)14.6%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入29.5億元，同比增長(zhǎng)18%。全市82家旅行社共組團(tuán)出游4.07萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)56.0%，其中出境游1044人次，同比基本持平。

　　從全市旅游景區(qū)日接待量來(lái)看，假日旅游第1天到第8天分別為52萬(wàn)人次，66萬(wàn)人次，100萬(wàn)人次，113萬(wàn)人次，98萬(wàn)人次，72萬(wàn)人次，52萬(wàn)人次，與以往黃金周相比，今年“十一”假日旅游先抑后揚(yáng)，第1天，第2天同比下降，隨后爆發(fā)增長(zhǎng)，且持續(xù)時(shí)間久，第3天至第5天超過(guò)或接近百萬(wàn)人次，第4天創(chuàng)歷史最大日接待量，成為xx接待游客最多的一天。

　　二、主要特點(diǎn)

　　1. 景區(qū)節(jié)慶熱鬧非凡，夜間旅游豐富多彩

　　今年“十一”黃金周，市旅游部門(mén)緊抓后奧運(yùn)旅游效應(yīng)，乘勢(shì)而上，提前2個(gè)多月就開(kāi)始策劃了各種類(lèi)型的節(jié)慶活動(dòng)，印制了中秋國(guó)慶旅游專(zhuān)冊(cè)，在重點(diǎn)旅游媒體上專(zhuān)版宣傳，激發(fā)旅游熱情，引導(dǎo)旅游消費(fèi)，18個(gè)特色節(jié)慶輪番上演，完美打造了姑蘇“十一”嘉年華。陽(yáng)澄湖畔大閘蟹美食飄香、尚湖民俗表演歡樂(lè)游、xx樂(lè)園金秋嘉年華中華絕技獨(dú)一無(wú)二、虎丘群英會(huì)英雄齊聚展絕技，甪直水鄉(xiāng)婚禮分享新人喜悅，同里水鄉(xiāng)麗人評(píng)選，周莊夜游和民俗生活、橘子采摘感受東山豐收激情，另有虞山紅楓、天池登高、鎮(zhèn)湖刺繡……，多姿多彩的節(jié)慶活動(dòng)把xx烘托的熱鬧非凡。

　　夜間產(chǎn)品的不斷推出，我市夜間旅游活動(dòng)更加精彩。金雞湖畔水幕電影－大型煙火表演、創(chuàng)造璀璨生活的科技文化藝術(shù)中心、張燈結(jié)彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盤(pán)門(mén)游園會(huì)、網(wǎng)師園夜游、四季周莊情景表演……，將歡聲笑語(yǔ)融進(jìn)燈火輝煌的夜xx。環(huán)古城河游船每晚接待量近4千人，金雞湖畔欣賞水幕電影人群直到23點(diǎn)才得以疏散，科文中心大劇院和電影院幾乎每天爆滿，七天共接待了3萬(wàn)多人次。

　　2．旅游新品斬露頭角，休閑度假明顯升溫

　　經(jīng)過(guò)不懈努力，近幾年我市推出的旅游新產(chǎn)品逐漸得到了旅游市場(chǎng)認(rèn)同，開(kāi)始受到游客的關(guān)注和青睞。今年初，市旅游部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織了本地和周邊城市的媒體、專(zhuān)業(yè)旅行商考察調(diào)研了全市旅游新產(chǎn)品和新線路，歷經(jīng)8天，對(duì)旅游新產(chǎn)品、新線路精心包裝、策劃，統(tǒng)一在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上重磅宣傳，并精心設(shè)計(jì)了近50條旅游線路，從短途一日游到4日、5日全境游，引導(dǎo)游客全面、深度發(fā)現(xiàn)xx。往年以本市居民居多的金雞湖景區(qū)，這個(gè)黃金周外地游客競(jìng)占到了一半，團(tuán)隊(duì)觀光游覽逐漸增多，金雞湖旅游品牌逐步確立，對(duì)外開(kāi)放不足1年的重元寺外地游客占到了4成；剛被公布為國(guó)家3A旅游景區(qū)的荷塘月色濕地公園同比翻一番，新建的陽(yáng)澄湖蓮花島集散中心游艇碼頭人頭攢動(dòng)，游客紛至沓來(lái)；度假區(qū)太湖之濱、縹緲?lè)�、綠光農(nóng)場(chǎng)車(chē)流如堵；星期九家莊、蔣巷村、旺山等鄉(xiāng)村旅游更是人流如潮；這些新近開(kāi)放的旅游景區(qū)不僅豐富了游客的游覽內(nèi)容，也為我市區(qū)域旅游均衡發(fā)展，合理分流，結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方面創(chuàng)造了良好條件。

　　隨著休閑度假市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)張，休閑類(lèi)景區(qū)熱銷(xiāo)，度假型酒店緊俏。以休閑資源為主的吳中區(qū)開(kāi)始領(lǐng)跑假日旅游，景區(qū)接待86.52萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)58%，增幅高于全市個(gè)42百分點(diǎn)，即使假日第1天各地區(qū)同比都在下降，唯有吳中區(qū)還增長(zhǎng)了20%以上；從景區(qū)看，休閑度假類(lèi)產(chǎn)品同比增幅更大，沙家浜10月1日當(dāng)天接待1.98萬(wàn)人次，比歷史最高記錄還多38%，度假區(qū) 39.99萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)37.57%；位于陽(yáng)澄湖畔的商旅、置地等度假酒店持續(xù)多天爆滿，迎來(lái)了有史以來(lái)的'最好經(jīng)營(yíng)記錄，太湖邊的寶島花園、狀元樓、碧瀛谷大酒店客房預(yù)訂更是炙手可熱。

　　3．自駕游客增長(zhǎng)迅猛，網(wǎng)絡(luò)訂房漸成時(shí)尚

　　近幾年，市旅游部門(mén)一直致力于大眾旅游市場(chǎng)的宣傳推介，一是整合全市旅游宣傳資源，與央視4套、9套等媒體合作，集中宣傳推廣；二是加大上海、杭州等周邊客源市場(chǎng)的大眾

　　推介；三是印制并廣泛散發(fā)自駕游、鄉(xiāng)村自助游手冊(cè)。因此，我市以自駕為主的散客游得到了快速發(fā)展。從主要景區(qū)停車(chē)場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查來(lái)看，自駕車(chē)幾乎占據(jù)了停車(chē)場(chǎng)的9成，旅游團(tuán)隊(duì)比平時(shí)有所縮小�；⑶稹⒆菊�園、xx樂(lè)園等景區(qū)附近道路停滿了來(lái)自全國(guó)各地的私家車(chē)，儼然成了全國(guó)車(chē)展秀，拙政園散客占比高達(dá)80%以上，虎丘散客份額同比提高了20%以上，虎丘沿路停車(chē)竟要停到桐涇路的擁軍(！)橋，xx樂(lè)園停放至香格里拉，沙家浜可容納3500輛的停車(chē)場(chǎng)10點(diǎn)前就停滿，度假區(qū)太湖大道通行車(chē)輛每分種達(dá)35輛車(chē)。所有這些均已表明，自駕旅游時(shí)代已悄然來(lái)臨，景區(qū)周邊停車(chē)問(wèn)題將成為制約部分景區(qū)假日旅游進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市飯店客房出租率為70%，在總量不斷擴(kuò)張的情況下增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn)，其中星級(jí)飯店63%，非星級(jí)飯店71%。游客調(diào)查顯示，80%以上的游客出行前，已通過(guò)各種方法預(yù)訂了客房，網(wǎng)絡(luò)訂房成為首選預(yù)訂方式，計(jì)劃出行漸成時(shí)尚。根據(jù)對(duì)園區(qū)、新區(qū)、觀前街區(qū)、石路街區(qū)近二十家各類(lèi)型酒店的調(diào)查，散客團(tuán)體兩者比例約為5:1，九成散客通過(guò)酒店網(wǎng)絡(luò)或攜程易龍等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)訂，經(jīng)常出現(xiàn)1人定3-5間房的現(xiàn)象，親友結(jié)伴出游成為休閑自助游的新動(dòng)向。經(jīng)濟(jì)型品牌連鎖酒店更受市場(chǎng)熱捧，如家快捷、錦江之星、汗庭、MOTEL168、書(shū)香門(mén)第等酒店日日爆滿，房?jī)r(jià)上漲也阻擋不了游客出游熱情，加上時(shí)租房計(jì)算，有些飯店出租率已超過(guò)100%。

　　4．傳統(tǒng)客源穩(wěn)步增長(zhǎng)，蘇北浙東迅速崛起

　　為了全面、客觀調(diào)查黃金周期間的客源狀況，我局與中國(guó)移動(dòng)xx公司合作，對(duì)虎丘、拙政園、寒山寺、xx樂(lè)園、周莊、同里景區(qū)等6家景區(qū)的客源市場(chǎng)進(jìn)行了全面調(diào)查，結(jié)果顯示，前六位市場(chǎng)客源分別為江蘇32.08%、上海27.05%、浙江18.14%、安徽4.25%、廣東3.10%，五大客源合計(jì)占市場(chǎng)份額84.62%。

　　蘇通大橋和杭州灣大橋的通車(chē)，大大拉近了蘇北、浙東和xx的距離。為了拓寬新興客源市場(chǎng)，市旅游局節(jié)前組織各市、區(qū)旅行社和旅游景區(qū)赴寧波、南通等周邊城市進(jìn)行了熱身宣傳，受到了很好的市場(chǎng)效果，蘇北游客和浙東游客成為今年自駕客源的潮流新銳。xx樂(lè)園南通、揚(yáng)州、徐州車(chē)輛都大幅提升，蘇北車(chē)占全省27%，尚湖景區(qū)溫州、寧波自駕車(chē)占比5%，游客量同比增加150%。

　　5．市民出游熱情不減，中程游線倍受青睞

　　從旅行社調(diào)查中了解，在出行游線中，三日中程游線成為新亮點(diǎn)，短途出游持平，長(zhǎng)線有所回落。因臺(tái)風(fēng)影響和價(jià)格上漲，南部沿海一帶大幅降低，廈門(mén)一線同比減少約三分之一；十九個(gè)黃金周九寨溝受地震影響，目前交通只有飛機(jī)，成本增加使一部分客人打消了出游計(jì)劃；由于全國(guó)各地游客的涌入，早在9月中旬起北京的地接社就已掛起“免戰(zhàn)牌”；往中原方向的游客有所增加，如4到6天西安游，同比增加了50%。此外，桂林、海南等傳統(tǒng)線路依舊熱銷(xiāo)，尤其海南今年報(bào)價(jià)比往年低1000元，報(bào)名人數(shù)勢(shì)頭不減。

　　中短途游備受追捧。xx青旅7天發(fā)出300輛大巴，運(yùn)送游客1萬(wàn)多人次，其中，三天行程的游線成為大熱門(mén)。同時(shí)，本以為國(guó)慶有臺(tái)風(fēng)的市民們?cè)陟o候兩日未果的情況下，紛紛報(bào)名出游，形成了一、二、三日游三分天下的格局，廬山、黃山、雁蕩山、武夷山，日照、青島方向的出游人次同比增長(zhǎng)明顯。一日游中蘇通大橋、杭州灣大橋、上海浦東101層環(huán)球金融中心成為熱點(diǎn)，吸引了不少市民。

　　6．假日旅游健康繁榮，綜合帶動(dòng)效益凸現(xiàn)

　　商貿(mào)高潮不斷。商業(yè)街上人山人海，店堂內(nèi)摩肩接踵，觀前、石路、南門(mén)等各大商業(yè)區(qū)，商場(chǎng)門(mén)口密密麻麻，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、汽車(chē)停得水泄不通。商場(chǎng)收銀臺(tái)前長(zhǎng)龍擺尾，柜臺(tái)前更是里三層外三層，采芝齋日銷(xiāo)售量30萬(wàn)，較去年同期大幅增加，本地土產(chǎn)仍為游客首選。市貿(mào)易局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，xx人民商場(chǎng)、石路國(guó)際商場(chǎng)、美羅商城、xx一百、長(zhǎng)發(fā)商廈等五家大商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)收入總額達(dá)2.06億元，同比增加5.02%。

　　餐館全線飄紅。觀前街的所有餐館全部被紛至沓來(lái)的顧客擠爆，不少店內(nèi)，等吃飯的顧客從店里一直排到了店外，飯店內(nèi)堂熱鬧如廟會(huì)。得月樓就餐散客中僅外地游客占比就達(dá)到70%左右，大大超過(guò)前幾次黃金周；太監(jiān)弄上海老正興每天從早上10點(diǎn)一直營(yíng)業(yè)到晚上10點(diǎn)，生意翻了個(gè)倍；藏書(shū)羊肉店一天現(xiàn)殺110只羊，老字號(hào)面店空位難找，每天售出1400余碗面；李公堤中餐館更是搶手，不提前預(yù)訂，找座只能靠運(yùn)氣，美美餐館服務(wù)員連翻桌子都來(lái)不及。據(jù)市餐飲協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，北門(mén)飯店、清華酒樓、大鴻運(yùn)酒樓、得月樓、胥城大廈等五家飯店?duì)I業(yè)收入總額達(dá)586.10萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)46.31%。

　　客運(yùn)全時(shí)段高峰。往年客運(yùn)高峰出現(xiàn)在頭尾兩處，今年幾乎全段都是客流如潮，汽車(chē)北站售票大廳內(nèi)擠滿排隊(duì)等候買(mǎi)票的乘客，所有乘客憑票提前一小時(shí)進(jìn)站候車(chē)。汽車(chē)南站把地下室臨時(shí)辟作售票處。汽車(chē)南站、北站、西站、吳中站日共計(jì)發(fā)送量旅客10萬(wàn)以上，xx火車(chē)站日發(fā)送量5萬(wàn)以上。上海鐵路局于10月4日前后在滬寧區(qū)間內(nèi)增開(kāi)第二批臨客，以緩解旅客出行難的狀況。市公交公司新購(gòu)置的40輛公交車(chē)節(jié)日期間投入運(yùn)營(yíng)，日發(fā)車(chē)班次同比增長(zhǎng)8-10個(gè)百分點(diǎn)，游1、游2、游4和301路等旅游重點(diǎn)線路的公交車(chē)次比平常增加約15%。據(jù)交通局統(tǒng)計(jì)，全市公路共發(fā)送旅客310萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)33.02%，累計(jì)發(fā)送87266車(chē)次，同比增長(zhǎng)7.38%，累計(jì)增發(fā)10996車(chē)次，累計(jì)收入4786萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)32.94%，累計(jì)抵達(dá)6.8萬(wàn)車(chē)次，累計(jì)抵達(dá)旅客223萬(wàn)人次。

　　7．假日旅游井然有序，綜合執(zhí)法成效顯著

　　為做好今年“十一”黃金周的旅游組織接待工作，市政府節(jié)前專(zhuān)門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全市20xx年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》，召開(kāi)了假日旅游協(xié)調(diào)成員會(huì)議，落實(shí)黃金周期間的各項(xiàng)制度，保證旅游信息暢通無(wú)阻。市政府對(duì)這個(gè)黃金周的旅游火爆早有預(yù)期，并作了精心部署，協(xié)調(diào)會(huì)上要求各市、區(qū)政府充分挖掘社會(huì)停車(chē)資源，增加警力，加強(qiáng)景區(qū)周邊的交通疏導(dǎo)，方便自駕游停車(chē)，這為整個(gè)黃金周期間的交通繁忙而有序建立了基本保障。

　　圍繞當(dāng)前全市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市工作，市旅游局進(jìn)一步加強(qiáng)黃金周假日旅游市場(chǎng)的規(guī)范和引導(dǎo)，成立了4個(gè)督察組，對(duì)旅行社、景區(qū)、餐飲點(diǎn)、購(gòu)物點(diǎn)、旅游客運(yùn)市場(chǎng)等城市“窗口”單位進(jìn)行綜合大檢查。觀前街牛角浜旅行社門(mén)市部一條街上的xx和平旅行社等10家旅行社門(mén)市部實(shí)行了“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一員工著裝、統(tǒng)一佩證服務(wù)、統(tǒng)一服務(wù)承諾、統(tǒng)一宣傳招徠、統(tǒng)一營(yíng)業(yè)環(huán)境、統(tǒng)一文明禮儀創(chuàng)建的舉措，引得了市民和來(lái)蘇游客的好評(píng)；會(huì)同xx工商局在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，在全省率先出臺(tái)《xx“一日游”旅游合同示范文本》；組織黨員志愿者赴主要景區(qū)開(kāi)展文明旅游便民活動(dòng)，免費(fèi)發(fā)放《黃金周出游提示》、《文明旅游手冊(cè)》等宣傳資料3萬(wàn)多份，現(xiàn)場(chǎng)接受旅游相關(guān)咨詢(xún)50余件；旅游部門(mén)節(jié)前共計(jì)組織專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法7次，出動(dòng)執(zhí)法人員430余人次，有效克服人手少、執(zhí)法依據(jù)不足等困難，檢查了旅游團(tuán)隊(duì)1920批次，檢查旅游經(jīng)營(yíng)單位670余家，保障了假日旅游市場(chǎng)的總體有序。

　　節(jié)日期間，旅游質(zhì)監(jiān)所會(huì)同市110指揮中心、12345便民服務(wù)中心、96520交通監(jiān)督中心、12358價(jià)格舉報(bào)中心、12315消費(fèi)投訴中心等兄弟單位，聯(lián)手做好假日值班工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“十一”8天假期，旅游部門(mén)24小時(shí)投訴電話共計(jì)受理來(lái)電17件，其中涉及旅游投訴8件，萬(wàn)人投訴率下降14%，旅游求助9件，所有來(lái)電均在第一時(shí)間得以滿意的答復(fù)和解決。

　　周工作匯報(bào)12

　　在全國(guó)假日辦、省假日辦的指導(dǎo)下，在**市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全行業(yè)共同努力下，**市今年十一假日旅游黃金周實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)，**市十一黃金周工作簡(jiǎn)要情況匯報(bào)。整個(gè)黃金周期間無(wú)重大旅游投訴，主要旅游指標(biāo)持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)。今年的十一假日旅游黃金周主要情況：

　　一、主要成果

　　今年“十一”假日旅游黃金周，**市把假日旅游黃金周安全放在首位，精心組織百姓出游、積極提供特色旅游產(chǎn)品、組織豐富多彩的旅游娛樂(lè)活動(dòng)，黃金周期間工作重點(diǎn)突出，黃金周活動(dòng)健康有序。

　　“十一”假日旅游黃金周期間，**市共接待國(guó)內(nèi)外旅游者134.93萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)7.84%，其中，過(guò)夜旅游者49.23萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)2.83%；一日游游客85.69萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.95%。全市旅游收入10.36億元，同比增長(zhǎng)4.69%。鐵路、公路、民航客流總量達(dá)到354.60萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)9.91%；全市主要景區(qū)（點(diǎn)）接待旅游者165.75萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)15.67%；全市旅行社接待旅游團(tuán)隊(duì)906個(gè)，人數(shù)2.60萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)3.90%、5.26%。

　　總結(jié)今年十一旅游黃金周有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1．旅游市場(chǎng)平穩(wěn)發(fā)展

　　今年“十一”假日旅游黃金周是第十五個(gè)黃金周，假日經(jīng)濟(jì)已日漸成熟，百姓的消費(fèi)觀念更加理性。總體上看，今年十一黃金周全市百姓在選擇出游方面自主性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于盲從性，不僅在旅游景區(qū)（點(diǎn)）等旅游目的地的選擇上進(jìn)行對(duì)比選擇，而且在旅游購(gòu)物等旅游消費(fèi)方面也更加理性。在度假形式的選擇上體現(xiàn)出了多樣性，一方面是出游、一方面購(gòu)物和娛樂(lè)、一方面是休閑放松。

　　2．特色游成為亮點(diǎn)

　　沈陽(yáng)市和平區(qū)皇寺廟會(huì)、沈河區(qū)五里河旅游嘉年華及沿河公園觀光帶、蘇家屯區(qū)馬耳山采摘節(jié)、沈陽(yáng)科學(xué)宮親手參與科學(xué)實(shí)踐、沈陽(yáng)綠色生態(tài)園、法庫(kù)縣萬(wàn)畝葡萄長(zhǎng)廊采摘、康平縣臥龍湖、新民市三農(nóng)博覽園等特色游活動(dòng)深受歡迎，部分傳統(tǒng)景（區(qū)）點(diǎn)稍顯冷落�；仕聫R會(huì)經(jīng)過(guò)幾個(gè)黃金周打造，已初具規(guī)模。今年著名飛車(chē)世家蔡少武的后人蔡二寶打出了“闊別北市五十余載，回歸故里再展英姿”的橫幅，在北市場(chǎng)表演蜚聲海內(nèi)外的飛車(chē)走壁節(jié)目，與廟會(huì)相得益彰，成為十一沈陽(yáng)市假日旅游市場(chǎng)的亮點(diǎn)，每天都吸引著大量的游客觀賞。

　　3．工業(yè)游成為熱點(diǎn)

　　特別是在中央振興東北老工業(yè)基地后，沈陽(yáng)作為東北地區(qū)主要城市成為國(guó)內(nèi)外的關(guān)注焦點(diǎn)，沈陽(yáng)的工業(yè)旅游項(xiàng)目引起了海內(nèi)外的廣泛關(guān)注。隨著沈陽(yáng)航空博覽園、沈陽(yáng)老龍口酒博物館、沈陽(yáng)妙味食品有限公司、沈陽(yáng)可口可樂(lè)飲料有限公司通過(guò)了全國(guó)工業(yè)旅游示范點(diǎn)驗(yàn)收后，黃金周期間，工業(yè)游成為旅游熱點(diǎn)。來(lái)訪者包括美國(guó)、德國(guó)、丹麥等歐美國(guó)家，日本、韓國(guó)等亞洲國(guó)家，廣東、臺(tái)灣等我國(guó)沿海地區(qū)，本地市民也踴躍參加工業(yè)旅游。僅以老龍口酒廠為例，已吸引了近5000人次觀光。

　　4．短線游成為強(qiáng)點(diǎn)

　　十一黃金周期間，短線游成為主流，短線游以時(shí)間短、費(fèi)用低、靈活多樣等特點(diǎn)博得老百姓的青睞。十一前沈陽(yáng)市旅游局推出的一日游新產(chǎn)品大受歡迎。一日游、二日游等短線游產(chǎn)品成為全市百姓假日旅游度假的強(qiáng)點(diǎn)。沈陽(yáng)旅游集散中心的成立，很好地解決了短線旅游的連線和旅游交通問(wèn)題，滿足了大部分旅游愛(ài)好者出游的需要。使全市短線旅游更加方便、快捷，即來(lái)即走，十一黃金周期間，羅士圈、沈水灣公園等新建成的.濱水觀光景點(diǎn)接待游都在5萬(wàn)人次左右，沈陽(yáng)旅游集散中心平均每天出游人數(shù)達(dá)到5000人左右，深受百姓歡迎。

　　5．購(gòu)物游成為賣(mài)點(diǎn)

　　購(gòu)物消費(fèi)也是今年**市假日旅游黃金周一大賣(mài)點(diǎn)。全市主要商業(yè)企業(yè)促銷(xiāo)招式疊出，引得游人如織，百姓購(gòu)買(mǎi)力很強(qiáng)，在家人共同游逛商場(chǎng)的情況下，輕松購(gòu)物，快樂(lè)消費(fèi)，也體現(xiàn)了中央振興東北老工業(yè)基地后，**良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，工作匯報(bào)《**市十一黃金周工作簡(jiǎn)要情況匯報(bào)》。社會(huì)及經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，百姓安居樂(lè)業(yè)。黃金周期間，全市各大商業(yè)企業(yè)銷(xiāo)量大增，都創(chuàng)黃金周銷(xiāo)售新高。如：沈陽(yáng)中興商業(yè)大廈日銷(xiāo)售額近千萬(wàn)元，沈陽(yáng)興隆大家庭日銷(xiāo)售額近600萬(wàn)元，沈陽(yáng)市聯(lián)營(yíng)公司日銷(xiāo)售額超過(guò)400萬(wàn)元，薈華樓作為專(zhuān)業(yè)金店，日銷(xiāo)售額近百萬(wàn)元。

　　6．誠(chéng)實(shí)守信成為特點(diǎn)

　　今年的9.27世界旅游日，沈陽(yáng)開(kāi)展了“迎世園會(huì)，講誠(chéng)信，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)工程活動(dòng)”，十一期間，這項(xiàng)活動(dòng)在全行業(yè)中得到了很好地貫徹和執(zhí)行。各旅游企業(yè)已講誠(chéng)信、提高服務(wù)質(zhì)量為主，抓好旅游軟環(huán)境的建設(shè)，為游人提供一個(gè)令人放心、環(huán)境舒適的旅游氛圍，達(dá)到了良好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年十一期間，沈陽(yáng)市無(wú)重大投訴，大部分都是咨詢(xún)電話。體現(xiàn)了沈陽(yáng)旅游市場(chǎng)已提高到了一個(gè)新的水平。

　　二、主要作法

　　1．領(lǐng)導(dǎo)重視，組織周密，精心安排

　　為全面迎接十一假日旅游黃金周工作，**市假日辦于黃金周來(lái)臨之際召開(kāi)了假日辦全體成員會(huì)議，**市旅游局認(rèn)真、精心制定方案，**局長(zhǎng)部署工作，**副市長(zhǎng)親自提出要求，各相關(guān)單位積極配合，按照分工，各盡其責(zé)。黃金周前，沈陽(yáng)市假日辦根據(jù)國(guó)家、省假日辦文件精神，結(jié)合沈陽(yáng)市情況下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好沈陽(yáng)市XX十一黃金周旅游工作的通知》文件，要求全市各部門(mén)、各單位要認(rèn)真貫徹執(zhí)行文件精神，制定工作預(yù)案，在黃金周前開(kāi)展自檢自查工作，工作落實(shí)到位，責(zé)任落實(shí)到人。共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12

　　2．不斷創(chuàng)新，推出特色產(chǎn)品

　　為十一假日旅游黃金周打造新的旅游產(chǎn)品是今年**黃金周的又一特點(diǎn)之一。不僅開(kāi)發(fā)出了全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)，還推出了農(nóng)家游、生態(tài)游、沿河觀光游、工業(yè)游等深受城市居民喜歡的旅游產(chǎn)品。各區(qū)縣也按照市里統(tǒng)一部署，推出了特色旅游產(chǎn)品，如和平區(qū)開(kāi)展的皇寺廟會(huì)，已成為該區(qū)的旅游品牌。沈河區(qū)開(kāi)發(fā)了五里河公園國(guó)慶黃金周旅游嘉年華活動(dòng)等。

　　3．安全第一，抓好市場(chǎng)檢查

　　安全是旅游的生命線，沒(méi)有安全，就談不上旅游。十一之前，**市的旅游、公安、交通、鐵路、航空、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)所管理的行業(yè)單位進(jìn)行安全檢查，各區(qū)、縣（市）也根據(jù)假日辦文件的要求進(jìn)行自檢自查工作。9月28日，**市政府副秘書(shū)長(zhǎng)**親自帶隊(duì)率領(lǐng)市假日辦成員單位對(duì)全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。十一期間，**市旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對(duì)故宮、張氏帥府、五里河公園等進(jìn)行旅游市場(chǎng)安全檢查，在黃金周期間市旅游局每天都派出檢查組檢查旅游市場(chǎng)，通過(guò)上述努力，為**市黃金周旅游市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)安全、健康、有序發(fā)展創(chuàng)造了必要的條件。

　　4．抓新聞報(bào)道，產(chǎn)生良好社會(huì)效應(yīng)

　　**市假日辦、**市旅游局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新聞宣傳非常重視，黃金周期間，**市假日辦每天上午對(duì)節(jié)日活動(dòng)情況進(jìn)行檢查、采訪，當(dāng)日下午對(duì)全市當(dāng)日情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總，并整理成當(dāng)日信息（文字、照片各一組）發(fā)布在**旅游網(wǎng)上，并上報(bào)全國(guó)假日辦、省假日辦以及中央、省、市新聞媒體等單位。十一旅游黃金周期間，中央電視臺(tái)對(duì)沈陽(yáng)市十一黃金周情況進(jìn)行6次報(bào)道；國(guó)家旅游局“中國(guó)旅游網(wǎng)“全文登載**旅游信息10次，其中首頁(yè)登載6次，位居全國(guó)各副省級(jí)城市之首；省、市新聞媒體對(duì)黃金周情況進(jìn)行了百余條報(bào)道。

　　周工作匯報(bào)13

　　進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保宣傳，提高全社會(huì)節(jié)約能源意識(shí)，著力提高公眾關(guān)注、參與、支持節(jié)能低碳的熱情，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍，取得一定實(shí)效�，F(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，及時(shí)部署

　　我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視節(jié)能宣傳周活動(dòng)，在接到有關(guān)通知后，利用全局干部職工會(huì)契機(jī)，討論研究活動(dòng)方案，及時(shí)部署工作任務(wù)，確定了由局分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，秘書(shū)股具體負(fù)責(zé)此次宣傳活動(dòng)。

　　二、積極參與，深入宣傳

　　6月10日上午，我局組織運(yùn)管所、公路建設(shè)站等部門(mén)職工在廣場(chǎng)舉行節(jié)能宣傳周集中宣傳活動(dòng)。圍繞節(jié)能宣傳周主題“攜手節(jié)能低碳、共建碧水藍(lán)天”，結(jié)合我局工作實(shí)際，確定了交通運(yùn)輸行業(yè)的宣傳重點(diǎn)，發(fā)放宣傳資料200余份，解答了市民相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)。此次活動(dòng)，進(jìn)一步向廣大市民宣傳了低碳環(huán)保的理念，增強(qiáng)了民眾積極參與低碳意識(shí)。

　　三、今后的工作打算

　　通過(guò)積極開(kāi)展全國(guó)低碳日活動(dòng)，進(jìn)一步提高了社會(huì)公眾的'低碳環(huán)保意識(shí)，營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。今后，我局將進(jìn)一步完善宣傳工作的長(zhǎng)效機(jī)制，將低碳宣傳與日常宣教工作相結(jié)合，利用各項(xiàng)宣傳活動(dòng)契機(jī)開(kāi)展低碳宣傳，并進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，以期取得更好的宣傳效果。

　　周工作匯報(bào)14

　　在外貿(mào)公司工作，聽(tīng)起來(lái)是一份很好的工作，我剛開(kāi)始的也是這么認(rèn)為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺(jué)不是那么回事，因?yàn)橥赓Q(mào)公司面臨著很多的困難，我也是在工作后感覺(jué)到了公司生存的壓力。雖然我工作的時(shí)間并不是太長(zhǎng)，但是我知道了其中有很多的問(wèn)題需要我們來(lái)解決，其中的苦楚也只有自己清楚了。

　　工作幾周后，針對(duì)公司老板提出的報(bào)價(jià)就是見(jiàn)光死，不能報(bào)價(jià);我們有進(jìn)出口權(quán)，什么都可以賣(mài)等問(wèn)題，我們作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí)，關(guān)鍵問(wèn)題是做到與客戶(hù)互信互利，才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面：

　　一、公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及價(jià)格定位：

　　a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見(jiàn)到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操控。

　　買(mǎi)家總會(huì)貨比三家，買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點(diǎn)做不到，是無(wú)法贏得客戶(hù)信賴(lài)的。

　　報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，它是企業(yè)與新客戶(hù)溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低)，自己的'產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性，讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　b.報(bào)價(jià)表

　　公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶(hù)進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶(hù)群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

　　報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻?hù)往往會(huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。

　　摸清客戶(hù)動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià)，以免成為報(bào)價(jià)工具，浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí)，避免出錯(cuò)。

　　二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶(hù)的信心及信譽(yù)度如何?

　　這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶(hù)最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

　　客戶(hù)最想了解的是什么：

　　1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。

　　2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。

　　3)你這個(gè)人的人品如何。

　　4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。

　　要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個(gè)過(guò)程中要抓緊學(xué)習(xí)這類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。否則客戶(hù)會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類(lèi)產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價(jià)格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....。客戶(hù)才會(huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶(hù)的信任--很重要啊!

　　客戶(hù)關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題如溝通不好，決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)位，打算訂購(gòu)的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥�，和哪些企業(yè)有過(guò)生意往來(lái)，及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。

　　你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?

　　對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。

　　想客人落單，需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見(jiàn)。決大多數(shù)客戶(hù)都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過(guò)急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。

　　一般來(lái)講，從以下幾個(gè)方面入手來(lái)贏得客戶(hù)：

　　1、做好質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)。

　　2、樹(shù)立客戶(hù)至上服務(wù)意識(shí)。

　　3、強(qiáng)化與客戶(hù)的溝通。

　　4、增加客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)價(jià)值。這就要求企業(yè)一方面通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過(guò)改善服務(wù)和促銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來(lái)影響客戶(hù)的滿意度和雙方深入合作的可能性。

　　5、建立良好的客情關(guān)系。

　　6、做好創(chuàng)新。

　　以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來(lái)的就一定是很好的前景，雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長(zhǎng)久之計(jì)，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了，因?yàn)樽约哼�是要生活的。生活中有很多的事情來(lái)做，但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我，我會(huì)做到更好的!

　　周工作匯報(bào)15

　　去上課，還沒(méi)出小區(qū)，就看到一只狗狗沖車(chē)底下的兩個(gè)流浪貓吠叫，我問(wèn)那個(gè)狗主人是否流浪貓，她說(shuō)可能是，我就拿貓糧扔車(chē)底下，但兩個(gè)貓咪跑了，司務(wù)長(zhǎng)的一周工作匯報(bào)。一個(gè)跳上墻跑到停車(chē)場(chǎng)的車(chē)底下……一個(gè)跑到墻的另一邊，以為我看不到。我分別在墻頭留下貓糧……看見(jiàn)貓咪鉆進(jìn)這個(gè)里面，是一個(gè)簡(jiǎn)易棚，也許它們就睡這里吧，至少遮風(fēng)擋雨。我媽從菜市場(chǎng)要了很多魚(yú)泡等，拿回家都倒進(jìn)洗臉池，我不在家，被幾個(gè)寶貝叼的屋里到處都是，也不吃。煮熟之后除了留給護(hù)欄里的貓咪，也給外面的流浪貓放了一大盒。我現(xiàn)在上課要提前十分鐘出門(mén)了，因?yàn)槊總�(gè)有貓咪出現(xiàn)的地方我都會(huì)停留幾分鐘，拍張照片，跟貓咪說(shuō)句話，上課就要遲到了。并且?guī)У呢埣Z也比以前多了。昨天上課的那個(gè)社區(qū)車(chē)庫(kù)門(mén)前，我都會(huì)先留一點(diǎn)貓糧，去的時(shí)候沒(méi)有貓，回來(lái)的時(shí)候看到一對(duì)母子在喝草坪里噴水管旁邊的水。我在路邊放了貓糧喊貓咪過(guò)去吃，但小的非常膽小，一下子跑了，就是樹(shù)根下的那個(gè)電眼。

　　看貓媽媽不是很躲我，就把放路邊的貓糧抓到它旁邊的井蓋上，我退后它就過(guò)去吃了�？粗�就是上周那個(gè)一直在叫的貓咪，就在一個(gè)位置，上次以為它是找人，這次看到它有寶寶，想必那是在喊自己的孩子呢。剛開(kāi)始吃就來(lái)了一個(gè)被牽著的狗狗，沖著貓咪就跑過(guò)去，貓咪嚇跑了，我等了幾分鐘都不再出來(lái)。那些遛狗的人應(yīng)該看好自己的狗狗，不要給可憐的流浪貓帶來(lái)驚嚇和恐懼。母子兩個(gè)都跑到這個(gè)窗戶(hù)底下，我猜那是它們遮風(fēng)擋雨的地方吧。下次我會(huì)帶一個(gè)碗來(lái)，放在窗臺(tái)下面，讓它們有水喝。婆家那邊的貓咪惦記了一周，因?yàn)槔戆l(fā)師一直沒(méi)人，貓糧半個(gè)月沒(méi)送過(guò)去。這個(gè)小貓看到我就跑腳邊叫著，特別粘人。還是像以前那樣放一堆撲一堆，恨不得把所有貓糧都一口吞進(jìn)自己的肚子。很少見(jiàn)到這個(gè)黃白花的……躲一邊的黑貓非常漂亮，我猜也是最近被遺棄的，因?yàn)橐郧皼](méi)見(jiàn)過(guò)。婆家吃完飯出來(lái)，看到有人放了一盒骨頭，無(wú)論貓咪是否能吃，至少有人惦記它們。我做的那個(gè)木頭貓窩還在，紙箱的估計(jì)已經(jīng)塌了，沒(méi)有了。

　　小茶（暫名）追著我叫，想貼近我，好像在說(shuō)“帶我回家”……寶貝，對(duì)不起，阿姨暫時(shí)還不能帶你走，但一定再努力幫你找個(gè)家。這個(gè)茶咪比較瘦弱，但沒(méi)有毛病，非常能吃，比西邊那一窩小貓小且瘦。我非常非常想幫它找一個(gè)好人家，希望大家轉(zhuǎn)載或托人問(wèn)問(wèn)吧。洗干凈一定是漂亮粘人的寶貝啊，夜里溫度已經(jīng)降到零下了，趕快，趕快……婆家西邊的貓咪大概四、五個(gè)月了，非常健壯，因?yàn)樯现軟](méi)找到人選幫忙喂貓，我惦記啊，心里總是放不下。這次厚臉皮找食堂的那個(gè)女人，給她一袋貓糧，讓她看了我放貓糧的位置（有盤(pán)有碗），麻煩她或她手下的服務(wù)員，每天記得放貓糧，我下周過(guò)來(lái)再帶貓糧給她們。人家雖然答應(yīng)了，但不熱情，我心里有點(diǎn)忐忑，只放下一半的'心。下周帶自己做的軟陶掛件送一送吧，求人嘛。我要給這個(gè)奶牛起個(gè)名字，（跟我和貓迷去拆遷村帶回的那個(gè)貓咪太像了，那個(gè)奶牛已經(jīng)送到天津有了親媽?zhuān)┚徒信Ｅ０�，如果可以抓到它，一定帶回家，先找領(lǐng)養(yǎng)，不行我再留下。（這樣說(shuō)很對(duì)不起小茶，它那么粘我……可是家里三個(gè)黃家伙了，我真是非常喜歡奶牛啊，請(qǐng)貓友和小茶諒解我。再說(shuō)五只貓咪真是我家的極限了，我如果不是特別的喜歡牛牛，絕不會(huì)再給豆爹添堵的，他也沒(méi)同意呢，我想強(qiáng)迫他同意。）黃白花在院子里一直不出來(lái)，我估計(jì)它們是住在這個(gè)院的臨時(shí)棚子里的，每次都看不到人，也不知道它們究竟是否是流浪貓�？答I的那個(gè)樣子，應(yīng)該是吧，但又挺壯的。今天只看到這三個(gè)小家伙……依然是警惕的吃幾口……然后跑開(kāi)……嘴里的那一粒不能浪費(fèi)，看我對(duì)它們沒(méi)有危害，再上來(lái)繼續(xù)吃。我心里急啊，長(zhǎng)草一樣亂糟糟的，這么多小貓?jiān)趺崔k呢？灰灰媽那里喜訊連連，我這里今年冬天難道一個(gè)也送不出去嗎？有誰(shuí)經(jīng)常上寵物網(wǎng)站的，幫我發(fā)個(gè)帖子好嗎？

　　周工作匯報(bào)16

　　“你好，我是咱們村的網(wǎng)格員，請(qǐng)問(wèn)家里有沒(méi)有近期從外地返回人員？去做核酸檢測(cè)了嗎？”“有沒(méi)有接種加強(qiáng)針疫苗？”這是西槽頭鄉(xiāng)王家社網(wǎng)格員每天重復(fù)的工作。這樣的“規(guī)定動(dòng)作”，在疫情常態(tài)化以來(lái)，已經(jīng)成了全鄉(xiāng)網(wǎng)格員的`工作常態(tài)，他們與時(shí)間賽跑、與疫情較量，用辛勤汗水澆筑著疫情防控安全防線，用勇毅與奉獻(xiàn)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　構(gòu)筑“重點(diǎn)人員”防控線。疫情防控有速度，為確保外來(lái)人員底數(shù)清、情況明，網(wǎng)格員們?cè)诮拥揭咔榉揽刂噶詈�，聞令而�?dòng)、聽(tīng)令而行，充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”優(yōu)勢(shì)，迅速出擊，做到人員排查全面覆蓋、管控措施精準(zhǔn)落地、服務(wù)管理全程跟蹤，以基層網(wǎng)格“小平安”構(gòu)筑全鄉(xiāng)“大平安”。

　　構(gòu)筑“卡點(diǎn)檢測(cè)”防控線。為落實(shí)落細(xì)疫情防控管控措施，各村進(jìn)出口縮減到1個(gè)，由網(wǎng)格員、黨員、志愿者主動(dòng)作為、迅速行動(dòng)，設(shè)置測(cè)溫登記點(diǎn)，進(jìn)行輪班值守，對(duì)進(jìn)入村內(nèi)的群眾測(cè)量體溫、查驗(yàn)兩碼、登記信息，堅(jiān)決做到“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”。網(wǎng)格員們認(rèn)真開(kāi)展日常巡查，做到紅事緩辦、白事簡(jiǎn)辦，不聚集、不扎堆。在近日的全鄉(xiāng)核酸篩查工作中，網(wǎng)格員們?cè)诰W(wǎng)格內(nèi)所有核酸檢測(cè)點(diǎn)采取輪班制接續(xù)奮戰(zhàn)，加快推進(jìn)居民核酸檢測(cè)工作，確保應(yīng)檢盡檢，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全。

　　沖鋒在第一線、布防在最前沿、履職在“最險(xiǎn)處”。一個(gè)個(gè)挺身而出的網(wǎng)格員，成為這個(gè)春天里的“最美逆行者”！

　　周工作匯報(bào)17

　　本周的豬舍生活還是有不一樣的，并且過(guò)得還特別充實(shí)，在師兄身上學(xué)習(xí)到如何合理的安排工作，在下班前能夠完成我們今天的計(jì)劃。再給七舍豬只做完性能測(cè)定之后，朱老師給我發(fā)來(lái)了我們需要的后備母豬的耳號(hào)，讓我在豬欄中挑選出來(lái)并且要打上標(biāo)記及時(shí)的轉(zhuǎn)到后備母豬舍，挑選的時(shí)候沒(méi)有出太大的錯(cuò)誤可是做的標(biāo)記卻大大讓師兄們失望了，給豬幾乎是染了一個(gè)色，好像穿上了一件鮮艷的衣服。不能很好地分出哪些是我們要的，使師兄在轉(zhuǎn)豬的時(shí)候特別累，有時(shí)候轉(zhuǎn)出去了才發(fā)現(xiàn)這不是我們要的在趕回來(lái)，一個(gè)豬舍的豬不是一個(gè)批次的，讓師兄的記錄很麻煩不能分出那個(gè)批次的豬趕出來(lái)多少頭，后續(xù)的疫苗都不是很好的打。這些十分的慚愧自己的'工作結(jié)果給那些一直照顧我的師兄帶來(lái)無(wú)盡的麻煩，不能減輕他們的工作負(fù)擔(dān)。這事發(fā)生以后師兄們并沒(méi)有責(zé)怪我，而是告訴我以后如何去做，第一：記錄數(shù)據(jù)一定要準(zhǔn)確。第二：在選豬的時(shí)候要認(rèn)真等看好以后再打標(biāo)記，特別要記住自己要的標(biāo)記一定要明顯，其他的標(biāo)記主要沒(méi)有，這次趕豬有我在，如果換成另外的人可能一頭豬都趕不出來(lái)，這就會(huì)給豬場(chǎng)帶來(lái)很大的損失。第三:讀耳號(hào)的時(shí)候一定要認(rèn)真這個(gè)時(shí)候必須正確，耳號(hào)不能確定的豬我們自己廠不能留，以后族譜都不能找出來(lái)。我感覺(jué)現(xiàn)在工作出現(xiàn)的錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是同樣的錯(cuò)誤出現(xiàn)兩次。時(shí)時(shí)刻刻總結(jié)自己，提升自己使自己快速成為育成舍獨(dú)當(dāng)一面的人才。

　　周工作匯報(bào)18

　　通過(guò)本周的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，本人對(duì)部門(mén)的工作有了初步的認(rèn)識(shí)，下面，我將本周工作的感受和想法總結(jié)如下：

　　一、對(duì)新工作的總體感受

　　初到局鍛煉，頭幾天心里不免緊張，但更多的是新鮮和興奮之感。緊張是因?yàn)槊鎸?duì)新的工作、新的領(lǐng)導(dǎo)、新的同事、新的工作環(huán)境，有些不知所措，除了燒水、打掃衛(wèi)生、拿報(bào)紙之類(lèi)的一些雜事，感覺(jué)自己什么都插不上手；而興奮是來(lái)源于兩個(gè)方面：一方面，局的領(lǐng)導(dǎo)和同事看起來(lái)都很隨和，第一次見(jiàn)面時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)第一句話便開(kāi)玩笑地說(shuō)“工作接觸的人員很復(fù)雜啊，小心把你們的思想教壞了”，引得我對(duì)這項(xiàng)工作頓時(shí)產(chǎn)生了很強(qiáng)烈的好奇感，同時(shí)，也非常期待在良師益友般的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們一起配合其工作；另一方面，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的介紹，我感覺(jué)這項(xiàng)工作是一項(xiàng)非常強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)的工作，充滿挑戰(zhàn)性，我相信，通過(guò)兩到三個(gè)月的鍛煉，自己一定可以在各個(gè)方面都得到提升。

　　在這半個(gè)月的時(shí)間里，我漸漸地和新的領(lǐng)導(dǎo)、同事打成一片,大家一邊工作一邊交流，不光學(xué)習(xí)到不少工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還了解到從前從未接觸過(guò)的各種領(lǐng)域的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也有了一個(gè)初步的工作計(jì)劃和方向。

　　二、本周主要工作內(nèi)容和收獲

　　通過(guò)上周的見(jiàn)習(xí)觀摩，對(duì)局的各項(xiàng)工作有了大致的了解，本周逐漸開(kāi)始著手一些簡(jiǎn)單事務(wù)，大致有以下幾項(xiàng)：

　　1、接待上訪、登記上訪人員基本情況，初步接觸。目前，對(duì)于接訪工作，我還不能很好地獨(dú)自應(yīng)付，往往是先聽(tīng)來(lái)訪者描述情況后加以登記，若情況不復(fù)雜，便按照《條例》的規(guī)定給予建議；若情況復(fù)雜，將其情況轉(zhuǎn)述給領(lǐng)導(dǎo)，然后觀察學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)怎樣為其解決。通過(guò)接訪，我受益匪淺，不僅學(xué)到了接訪的技巧和方法，還可以在來(lái)訪人口中了解到不同領(lǐng)域的職責(zé)和相互之間的關(guān)系，大大增加了我的社會(huì)知識(shí)。

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)整理、送取文件，熟悉文件分類(lèi)。此項(xiàng)工作包括：整理每日上訪人員的情況登記表、整理報(bào)告函、答復(fù)意見(jiàn)、辦結(jié)報(bào)告等，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備工作匯報(bào)等材料，遞送文件到各個(gè)部門(mén)，收取各個(gè)部門(mén)送來(lái)局的文件等。這項(xiàng)工作可以讓我們接觸到局常用的文件和材料，使我們更快熟悉各種文件和材料的'書(shū)寫(xiě)方法及其作用。

　　3、跟隨領(lǐng)導(dǎo)旁聽(tīng)“局長(zhǎng)接待日”，了解積案。此項(xiàng)工作每周僅有一次，每周二在市接待中心舉辦。本周有幸跟隨領(lǐng)導(dǎo)前去旁聽(tīng)，收獲頗多。一般來(lái)找領(lǐng)導(dǎo)上訪的人員，大多其案件都比較復(fù)雜、難以解決。這次接待日，我們見(jiàn)到了長(zhǎng)年上訪戶(hù)，領(lǐng)導(dǎo)還給我們講了一些老上訪戶(hù)的基本情況，使我們了解到上訪典型案例。

　　三、自己的不足和今后的努力方向

　　在本周的工作中，我已深深地感覺(jué)自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重匱乏，雖說(shuō)讀了一肚子書(shū)，但真正遇到實(shí)際問(wèn)題、面對(duì)群眾之間的矛盾時(shí)卻常常措手不及。另外，對(duì)各種文件的寫(xiě)作方法還不太熟悉，獨(dú)立草擬時(shí)總是丟三落四，不能很好地書(shū)寫(xiě)一篇完整的文件。

　　在日后的工作中，我一定要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)工作知識(shí)，多聽(tīng)多看多積累多總結(jié)，工作之余，將工作中遇到的不解及時(shí)詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)或同事，同時(shí)，要學(xué)習(xí)分辨并認(rèn)真練習(xí)寫(xiě)各種文件，爭(zhēng)取成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。

　　周工作匯報(bào)19

　　在全體教師的共同努力下，第二周的教學(xué)任務(wù)圓滿完成。有了第一周的經(jīng)驗(yàn)，這一周，我們的線上教學(xué)更有序、更規(guī)范、也更有實(shí)效。教師和學(xué)生都能熟練利用國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)、寧夏教育云“空中課堂”、“寧教云”直播平臺(tái)認(rèn)真開(kāi)展線上教與學(xué)的活動(dòng)，簽到、講課、討論、作業(yè)的提交與批改等流程做下來(lái)，都顯得“輕車(chē)熟路”。下面就第二周線上教學(xué)工作總結(jié)如下：

　　一、再次召開(kāi)線上家長(zhǎng)會(huì)，增進(jìn)家校的有效溝通，實(shí)現(xiàn)家校共育。

　　一周的線上教學(xué)結(jié)束了，為了及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)最大的支持和配合，我校召開(kāi)了主題為“線上教育，你我同行”的第二次線上家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)上，班主任化身心理輔導(dǎo)員，了解家長(zhǎng)和孩子們的需求，對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生做心理疏導(dǎo)，疏解他們的焦慮情緒。接著，各科教師就上一周網(wǎng)上直播教學(xué)出現(xiàn)的問(wèn)題，向家長(zhǎng)進(jìn)行一一反饋，再次強(qiáng)調(diào)了線上教學(xué)期間的作息時(shí)間、上課紀(jì)律、作業(yè)要求等。然后，班主任就視力保護(hù)、預(yù)防沉迷網(wǎng)絡(luò)、勞體教育、培養(yǎng)良好閱讀習(xí)慣等方面給出了具體建議。接下來(lái)，公布了第一周“在線學(xué)習(xí)小大人”名單，以此調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。最后，各任課老師還不忘征求家長(zhǎng)們對(duì)在線直播的意見(jiàn)和建議，以便提高在線課堂的實(shí)效性。

　　二、“四步法”強(qiáng)化網(wǎng)課督查

　　為了提高線上教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)“線上課堂”進(jìn)行線上課堂調(diào)研，加大課堂巡查力度，確保線上教學(xué)順利進(jìn)行。

　　進(jìn)“課堂”——“線上教學(xué)”開(kāi)播一周以來(lái)，包年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，教研組長(zhǎng)走進(jìn)“線上課堂”聽(tīng)課。每位領(lǐng)導(dǎo)每天聽(tīng)課2節(jié)以上，共聽(tīng)課110節(jié)。每天巡課3節(jié)，共160節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)課堂，一看教師的課前準(zhǔn)備；二聽(tīng)教師授課流程，學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)：三查學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解掌握程度：四評(píng)教師在本節(jié)課中的教學(xué)效果。課后通過(guò)線上視頻方式與授課老師交流，肯定優(yōu)點(diǎn)，提出一些指導(dǎo)性建議。

　　查“作業(yè)”——為了全面落實(shí)“雙減”工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)利用“寧教云”中的自定義作業(yè)、智能作業(yè)、優(yōu)秀作業(yè)三個(gè)模塊查閱教師的作業(yè)布置情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒教師改進(jìn)，確保作業(yè)有效。建議布置一些實(shí)踐性作業(yè)，讓學(xué)生輕松愉快地進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。

　　促“成長(zhǎng)”——“線上教學(xué)”對(duì)于一些青年教師來(lái)說(shuō)，是一件比較困難的事，不知如何授課，掌控學(xué)生。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與青年教師結(jié)對(duì)幫扶，進(jìn)入青年教師的“線上課堂”，教方法，樹(shù)信心，讓他們?cè)谶@個(gè)特別的”講臺(tái)”，“教室”和學(xué)生一起成長(zhǎng)。

　　提“能力”——要求教師每天不僅上好課，還要聽(tīng)課，進(jìn)行信息應(yīng)用能力再提高訓(xùn)練，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)線上查閱和指導(dǎo)，以此提高教師各方面的'能力。

　　三、以教研促教學(xué)

　　根據(jù)吳忠市教育局“關(guān)于組織開(kāi)展線上教學(xué)‘和你在一起’校本教研大討論活動(dòng)的通知”要求，結(jié)合青銅峽教研室工作要求，為有序推進(jìn)疫情期間線上教學(xué)工作，深入落實(shí)線上教學(xué)工作，我校制定了網(wǎng)上教研的實(shí)施方案，并按計(jì)劃開(kāi)展了網(wǎng)上研討活動(dòng)。

　　11月5日，線上教學(xué)結(jié)束后，我們又相聚直播間，分語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、綜合三個(gè)教研組開(kāi)展了“和你在一起”校本教研大討論活動(dòng)。為了保證交流研討的實(shí)效性，會(huì)前，學(xué)校要求各教研組圍繞研討主題先在組內(nèi)進(jìn)行個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，組內(nèi)把關(guān)梳理問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確立中心發(fā)言人。會(huì)上，大家暢所欲言，分享了自己網(wǎng)上教學(xué)的金點(diǎn)子、妙法子，參會(huì)老師受益頗多。此次網(wǎng)上研討，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包教研組全程參與，實(shí)效性強(qiáng)。

　　四、加強(qiáng)防控疫情期間學(xué)生的德育教育

　　1.進(jìn)行了線上升旗儀式。

　　2021年11月5日上午8：00，青銅峽市第五小學(xué)全體師生通過(guò)寧教云直播平臺(tái)相約國(guó)旗下，共同參加了升旗活動(dòng)。奏國(guó)歌、升國(guó)旗、敬隊(duì)禮、國(guó)旗下講話、向抗議英雄致敬，所有的流程一個(gè)也不少。此次線上升旗儀式，更加激發(fā)了全體師生的愛(ài)國(guó)情懷，堅(jiān)定了抗疫的決心，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力！

　　2.開(kāi)展了勞動(dòng)教育。

　　為了提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)勞動(dòng)教育，根據(jù)學(xué)生年齡、認(rèn)知和動(dòng)手能力的特點(diǎn)，我校分學(xué)段開(kāi)展了以“疫情期間樂(lè)實(shí)踐，爭(zhēng)當(dāng)勞動(dòng)小能手”為主題的線上教育實(shí)踐活動(dòng)。孩子們?cè)诩依镒黾彝バ≈魅�，有條不紊地制作著美食，利用廢舊紙板、彩筆、一次性筷子等材料，精心創(chuàng)作出了一件件令人贊不絕口的作品。活動(dòng)的視頻和照片通過(guò)寧夏教育云平臺(tái)傳遞。此次活動(dòng)被寧夏日?qǐng)?bào)客戶(hù)端刊載報(bào)道。

　　五、關(guān)注心靈，進(jìn)行心理健康教育。

　　疫情的出現(xiàn)，讓師生原本的生活節(jié)奏被打亂，這可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)各種各樣的情緒，比如對(duì)身邊的一切會(huì)更加敏感，容易失去耐心，容易感到不安、恐懼、焦慮……因此，疫情期間，開(kāi)展線上心理支持活動(dòng)非常重要，我校自線上教學(xué)以來(lái)特別重視學(xué)生心理健康。

　　1.每周安排一節(jié)心理健康課，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、引導(dǎo)學(xué)生適當(dāng)?shù)慕鈮�，為學(xué)生的心理穩(wěn)定保駕護(hù)航。

　　2.邀請(qǐng)心理健康老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行《我的情緒我做主》的講座。

　　3.提供線上咨詢(xún)服務(wù)。設(shè)立學(xué)校的服務(wù)熱線，由心理學(xué)教師白冰為大家疏解心理問(wèn)題。

　　4.通過(guò)美篇、班級(jí)群向家長(zhǎng)及學(xué)生宣傳心理健康知識(shí)。

　　周工作匯報(bào)20

　　一周線上教學(xué)工作，在全校師生及家長(zhǎng)的共同努力下順利完成了。雖還未返校，同學(xué)們居家學(xué)習(xí)的課堂，同樣精彩。停課不停學(xué)，成長(zhǎng)不延期。

　　一、線上教學(xué)，同樣精彩

　　線上教學(xué)期間，全體老師嚴(yán)格遵循制定的線上教學(xué)時(shí)間和課程表，按時(shí)、足量完成了相關(guān)教學(xué)任務(wù)，課前做好充足準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n、提前做好課件、分享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，保證線上教學(xué)有條不紊的開(kāi)展，嚴(yán)格掌握學(xué)生的出勤率以及學(xué)生的每日健康狀況。課堂上，努力創(chuàng)設(shè)情境，吸引學(xué)生參與到課堂中，利用隨機(jī)點(diǎn)名，提醒學(xué)生。

　　課后，布置有針對(duì)性的`作業(yè)，及時(shí)批改點(diǎn)評(píng)，督促學(xué)生及時(shí)訂正并為學(xué)生答疑解惑。

　　二、線上檢測(cè)，助力教學(xué)

　　本周我校組織學(xué)生們進(jìn)行了線上檢測(cè)，檢測(cè)之前，教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)工作做出了詳細(xì)的部署安排。低年級(jí)以檢測(cè)學(xué)生閱讀和計(jì)算能力為主；高年級(jí)以卷面形式檢測(cè)學(xué)生的知識(shí)掌握情況為主。檢測(cè)過(guò)程中家長(zhǎng)監(jiān)督到位，老師通過(guò)視頻對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行監(jiān)督，同學(xué)們嚴(yán)肅認(rèn)真答題。檢測(cè)后，為了讓學(xué)生第一時(shí)間了解自己的學(xué)習(xí)效果，檢測(cè)一結(jié)束，所有教師就立刻投入到線上批改工作中。批改完以后，老師們把檢測(cè)結(jié)果及時(shí)反饋給家長(zhǎng)和學(xué)生，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)知識(shí)掌握有所欠缺的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。

　　三、勞逸結(jié)合，全面發(fā)展

　　在學(xué)習(xí)之余，我校還設(shè)置了眼保健操和廣場(chǎng)體操時(shí)間，充分保障學(xué)生的視力健康和身體鍛煉，學(xué)生通過(guò)班級(jí)群分享自己每天鍛煉的照片或者視頻。除此之外，我校還安排了陽(yáng)光體育、居家勞動(dòng)、美術(shù)創(chuàng)作等活動(dòng)，學(xué)生利用居家時(shí)間，積極參與家務(wù)勞動(dòng)，每天做一些力所能及的家務(wù)勞動(dòng)，養(yǎng)成良好的勞動(dòng)習(xí)慣，鍛煉自己的綜合實(shí)踐能力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。線上教學(xué)同樣精彩，相信在大家的共同努力之下，在線學(xué)習(xí)同樣能讓孩子們得到全面發(fā)展。待疫情結(jié)束，我們終會(huì)再次相聚校園。

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