員工上班規(guī)章制度

時間：2024-09-12 19:23:14 制度我要投稿

關于員工上班規(guī)章制度（通用16篇）

　　在生活中，制度使用的頻率越來越高，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的關于員工上班規(guī)章制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

關于員工上班規(guī)章制度（通用16篇）

　　員工上班規(guī)章制度篇1

　　第一章、總則

　　一、目的

　　為促進持續(xù)長遠的發(fā)展，規(guī)范部門工作活動，增強隊員的組織性，紀律性，提升團隊的向心力，切實提高部門工作效率，確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展。

　　全體隊員應當自覺遵守各項規(guī)章制度，以公司發(fā)展為己任。

　　二、工作紀律

　　1、堅決服從領導，聽從領導安排。

　　2、忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，服從公司的正常調(diào)動和工作安排。

　　3、按時上下班，不得遲到、早退，曠工或上班中途擅自離崗。

　　4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。

　　5、工作時間不得處理私事、接待親友，未經(jīng)批準不得將親友帶入工作場所。

　　6、工作時間嚴禁玩游戲、下載電影、進行網(wǎng)上購物等與工作無關的事情。

　　7、衣著得體，干凈整潔。進入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝。

　　8、保持工作場所和辦公設施用品的整潔。

　　9、愛護、節(jié)約公司財物，不得盜用或非法侵占挪用公司財物，損害公司利益。

　　10、尊重領導和同事，團結協(xié)作，不得造謠生事，撥弄是非，吵架、斗毆。

　　第二章、考勤管理

　　一、工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7.5小時，其中：

　　周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30為工作時間；

　　12：00-13：30為午餐休息；

　　實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

　　2、遲到、早退、曠工

　�。�1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

　�。�2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

　　3、請假

　　（1）病假

　　a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

　　b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的'康復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　�。�2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經(jīng)權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

　　4、出差

　�。�1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

　　（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準權限：三天以內(nèi)由直接上級審批，三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

　　6、加班

　�。�1）加班應填寫《加班單》，經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。

　　（2）加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費=加班天數(shù)x基數(shù)x150%

　　休息日加班費=加班天數(shù)x基數(shù)x200%

　　法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)x基數(shù)x300%

　�。�3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。

　�。�4）公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。

　�。�5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

　　三、請假審批程序及權限

　　1、請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù)，請假人書寫請假條，按審批權限批準后，將請假條交本中心考勤人員，方可離開工作崗位。

　　2、事假一天以內(nèi)，病假三天以內(nèi)（含三天）的由中心主任審批；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領導審批、并交由公司辦公室保存。

　　3、口頭準假無效。凡未經(jīng)批準，擅離工作崗位，以曠工論。請假期滿后，必須按時返校上崗工作，并應向準假部門及時銷假，對逾期不銷假者，以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的，可用電話請假，也可委托他人辦理，假期結束后及時辦理補假手續(xù)；請假期滿確因需要再延長的，須在期滿前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準后方可請假；及時辦理銷假手續(xù)。

　　4、請病假須持學院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明（急診除外）向所在中心申請，經(jīng)批準后方可休假。確因急診不能上班，應由本人或親屬在24小時內(nèi)電話告知所在中心，并在痊愈上班后8小時內(nèi)持急診證明補辦請假手續(xù)。

　　四、出差制度

　　1、出差交通工具及出差補助

　�。�1）員工出差可乘坐的交通工具，按照公司規(guī)定的標準乘坐，其標準由公司根據(jù)員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

　　（2）出差人員住宿費報銷，凡實際住宿費在標準以內(nèi)的，按實際住宿費票據(jù)報銷，實際住宿費超出公司標準的，按公司標準報銷。如住宿費超過標準，需經(jīng)主管領導批準。

　�。�3）市內(nèi)交通費、伙食補貼二項開支，實行限額包干，按出差的實際天數(shù)計發(fā)，85元天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的，按報銷招待餐費次數(shù)扣除伙食補貼費。

　　（4）公司安排員工出外培訓，培訓費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支，其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。

　　2、出差申請和報支審批程序

　�。�1）出差人員出差前需填寫《出差申請表》申請表需經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意，部門副經(jīng)理（含）以上人員需經(jīng)直屬主管批準簽字方可，特殊情況下可先口頭申請，但事后必須補單財務方可給予報銷。

　�。�2）出差人員返回單位后，無特殊情況者，必須在一周內(nèi)將填寫好的差旅費報銷單及全部票據(jù)（車票、住宿發(fā)票等）和《出差申請表》粘貼好，需經(jīng)部門主管核準簽字，后交財務部門報銷。

　　3、差旅費費報銷補充規(guī)定

　　1、出差期間，因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支，先征得本部門經(jīng)理或以上人員同意再行開支。報銷時，報銷人應填制費用報銷單，按規(guī)定程序報銷。

　　2、報銷招待餐費等需在票據(jù)后面注明發(fā)生時間、地點、事由、客戶當事人等。

　　第三章、員工行為準則

　　一、員工必須自覺遵守考勤制度，按規(guī)定上下班并真實打卡，不得代他人打卡，不得無故早退，請假要按程序辦理有關手續(xù)。

　　二、非經(jīng)允許，工作時間不得使用揚聲器，只能使用耳機，以免影響他人。

　　三、除在工休時間內(nèi)且在休息時間里，其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。

　　四、堅守工作崗位，非工作需要，任何時候不能串崗。

　　五、上班時間內(nèi)不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無關的事情。

　　六、愛護公司財產(chǎn)，不浪費公司資源。下班后關燈，關電腦，節(jié)省用電；開空調(diào)注意關窗。

　　七、保持工作場所衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。

　　八、維護部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽的行為。

　　九、遵守會議管理規(guī)定，不遲到、早退，開會期間通訊工具設為靜音。

　　第四章、附則

　　為保障公司高效運行，員工在上班中有義務遵循以下三原則：

　　一、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

　　二、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

　　三、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

　　員工上班規(guī)章制度篇2

　　為了能讓藥店工作順利開展，讓各位員工工作更開心，使大家在競爭中不斷進步，取得更大的回報，特此作出以下規(guī)定。

　　一、上班制度：

　　上班提前5分鐘到位，休息需要提前一天通知，一天不能有2個員工休息。經(jīng)藥店負責人同意調(diào)配后方好決定，如果假期已休息完，非特別情況才能請假。員工詳細上班時間由負責人另有安排。

　　二、銷售制度：

　　見到顧客要問好，保持微笑狀態(tài)，聲音要清晰、爽朗、多問多關心顧客，引導式銷售。對藥物品種數(shù)量、存放、劑量用法、成份、價格記得清楚，要搭配藥品銷售，真正為顧客著想再造效益工作。對待每一位顧客要關心、熱情、大方、買多藥或買少藥要同等對待，每月達到藥店所定銷量。每個月有負責人總結一次銷售存在問題，專業(yè)知識抽查，做出相應對策。

　　三、禮儀禮貌制度：

　　見到顧客要問好如：早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什么幫到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時穿著一定要整潔、雅觀，精神保持良好狀態(tài)，工作一定要積極向上保持興奮熱情，在銷售過程中一定要認真、耐心、反應能力快。

　　四、衛(wèi)生制度：

　　早上抹臺面，晚上掃地拖地，貨架每隔3天抹一次。平時自覺把放亂藥品及物品整理好，（衛(wèi)生內(nèi)容：營業(yè)廳、藥架、玻璃柜、涼茶臺、風扇）每星期六晚衛(wèi)生大檢查。

　　五、藥店工作分配制度：

　　專人負責GSP工作、下單工作要有計劃。醫(yī)師坐診、中藥養(yǎng)護、處方審核等等，員工職責分工負責人到時會另有安排。

　　六、新員工入職試用期2至3個月，經(jīng)所以員工同意后方可錄用，試用期工資待定。

　　員工上班規(guī)章制度篇3

　　一、公司形象

　　1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3、在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待。

　　5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

　　7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

　　8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息

　　1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

　　2、作息時間規(guī)定

　　1）、夏季作息時間表（4月——9月）

　　上班時間早9：00

　　午休12：00——13：00

　　下班時間晚18：00

　　2）、冬季作息時間表（10月——3月）

　　上班時間早9：00

　　午休12：00——12：30

　　下班時間晚17：30

　　3、員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

　　4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

　　5、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

　　6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關證明。

　　7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。

　　8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。

　　三、衛(wèi)生規(guī)范

　　1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。

　　2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應及時清理。

　　3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

　　4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。

　　5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。

　　四、工作要求

　　1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的'安靜有序。

　　2、新入職員工的試用期為三個月，員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。

　　3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

　　4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

　　5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。

　　6、經(jīng)�？偨Y工作中的得失，并參與部門的業(yè)務討論，不斷提高自身的業(yè)務水平。

　　7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

　　8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。

　　9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。

　　10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　10、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

　　五、保密規(guī)定

　　1、員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

　　2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。

　　3、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

　　4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。

　　六、人員管理

　　1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。

　　2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

　　3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。

　　4、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

　　5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處理。

　　6、管理人員應團結互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。

　　7、公司是一個大家庭，員工應團結互助，為公司發(fā)展做出努力。

　　七、物品管理

　　1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買；

　　2、每月10日之前，個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

　　3、若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。

　　4、新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

　　八、電腦管理

　　1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必關機切斷電源。

　　2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。

　　3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。

　　4、嚴禁使用計算機玩游戲。

　　5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，由公司資料管理員至少每周備份一次；重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

　　6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

　　7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。

　　九、網(wǎng)絡管理

　　1、工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。

　　2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為（如：上網(wǎng)聊天），也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。

　　3、嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內(nèi)容。

　　4、禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件

　　5、公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護，任何人不得私自更改網(wǎng)絡結構，個人電腦及服務器設備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置，不可擅自更改。

　　員工上班規(guī)章制度篇4

　　為了有效保證本店各項工作順利進行，特對員工行為規(guī)范及準則作出如下規(guī)定，望遵照執(zhí)行。

　　一、通用規(guī)章制度

　　1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執(zhí)行按摩店的各項規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動；

　　2、員工應該關心本店的.經(jīng)營情況和管理情況；

　　3、愛護本店各種設備；

　　4、員工要團結協(xié)作；互相幫助，互相關心，互相愛護；互相監(jiān)督；

　　5、顧客至上，服務第一；熱情待客，舉止大方；

　　6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；要自覺遵守本店的考勤制度；

　　7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；

　　8、服飾要整齊；

　　9、不準向顧客收小費，假公濟私；

　　10、節(jié)約用電用水；節(jié)約各種材料；不得浪費；

　　二、按摩師工作程序

　　1、上崗前做好個人衛(wèi)生；

　　2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；

　　3、將自己所要工作的用品、用具等備齊，并整齊地放在工作推車上；

　　4、要調(diào)整好床位高低，更換好床單等；

　　5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹本店服務項目；

　　6、吩咐客人將物品寄存好；

　　7、將自己雙手用酒精進行消毒；

　　8、詢問客人需要做什么項目，并做好建卡工作；

　　9、完成領導交待的其它任務；

　　10、要主動向客人說"再見","歡迎您下次再來"。

　　以上制度要希望員工要自學遵守,違者將每次扣罰工資2至5元。

　　員工上班規(guī)章制度篇5

　　一、儀容儀表

　　1、員工應注重儀容儀表。

　　2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統(tǒng)一規(guī)定的發(fā)夾。工裝必須保持干凈、整齊。

　　3、員工上班前必須化淡妝（顧問還須化眼影、粉底、腮紅），當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業(yè)形象。

　　4、員工上班不得佩戴手飾（如手鏈、手鐲、戒指等）。不準留長指甲，不準涂指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。

　　5、員工在上班時不準依偎墻壁、柜臺，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。

　　6、員工上班不準吃有異味的食物（如大蒜等）；不準吃零食、干私活（如洗衣、織毛衣、編織小玩具等）；不準在工作區(qū)域內(nèi)（不含員工食堂）吃早歺、晚點。

　　二、言談舉止

　　1、員工上班一律要使用標準普通話。

　　2、提倡文明用語，為顧客服務，禁止用服務忌語。

　　3、員工與顧客交談態(tài)度要和藹，不卑不亢，自覺控制語音，語調(diào)要平穩(wěn)。如與顧客相遇時，要主動讓路；與顧客同行時，應讓顧客先行；在給顧客端茶送水時，杯子要放在顧客坐位的右上角。

　　4、員工上班接待顧客或接聽電話，必須按照會所規(guī)定的流程及話述開展工作。不準在顧客面前講一些有損會所形象的語言。

　　5、員工對待顧客提出的問題和要求，要認真聆聽，耐心解釋，解答不了的問題，應及時請示匯報。

　　三、工作守則

　　1、員工上班一律不準身上攜帶手機進入會所服務區(qū)域，不準用會所電話接打私人電話。

　　2、房間服務燈亮時，除顧問、技術主管協(xié)助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。

　　3、員工凡在會所內(nèi)拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。

　　4、員工要樹立當家作主，勤儉節(jié)約的新風尚。上班做到“人走燈滅，人離籠頭關”，不無故浪費水、電和燃氣。

　　5、員工不得在會所服務區(qū)域內(nèi)會見親友。

　　6、嚴禁竊取任何屬于會所或他人私有的財物，一旦發(fā)現(xiàn)，予以嚴懲。

　　7、嚴禁泄漏會所商業(yè)信息、財務機密及經(jīng)營狀況。

　　8、員工不得在會所經(jīng)營區(qū)域內(nèi)，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧嘩。

　　9、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。

　　10、員工不得在會所擅自集合、張貼標語，進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾，煽動他人違反會所規(guī)章制度。

　　11、員工應服從會所工作安排，無正當理由，不得拒絕工作調(diào)度。

　　12、員工上下班應從員工專用通道出入。

　　13、上下班員工交接班時，必須把職責范圍內(nèi)的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交接清楚。

　　14、顧客要求參觀會所，必須事先經(jīng)會所總經(jīng)理批準，不準隨意帶人進入會所重要部門或到存放儀器、設施設備等處參觀。

　　15、員工負有保護會所財產(chǎn)和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經(jīng)濟損失的，由失職者承擔賠償責任。

　　16、員工應遵守會所設施設備、儀器、工具的安全操作規(guī)程。未經(jīng)許可，嚴禁私自在員工宿舍安裝各種電器設備和私拉電線。

　　17、員工必須熟悉會所工作區(qū)域內(nèi)滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，應服從統(tǒng)一調(diào)度并積極參與排除工作。發(fā)現(xiàn)可疑人員，應及時向會所總經(jīng)理或行政部匯報，并跟蹤防范。

　　18、會所發(fā)出的文件、通知和規(guī)定等，員工必須在三天之內(nèi)閱讀并簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則，其后果自負。

　　19、員工除上班時間外，有義務參加會所統(tǒng)一組織的'學習、培訓、會議和文娛體育等活動。

　　20、員工上班必須堅守工作崗位，滿負荷、高效率地工作。并模范帶頭、自覺遵守會所的各項規(guī)章制度。

　　21、員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服；在會所洗衣物（包括工作服）；用會所的抽紙、卷紙、吹風等。

　　第四章輪牌站崗管理

　　1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組，劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業(yè)務調(diào)度。

　　2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排，并按規(guī)定程序輪牌，美容師在地營業(yè)廳大門旁站崗候客，顧問可坐崗候客。

　　3、各小組的顧客優(yōu)先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務，不過牌；做客時要翻牌，輪牌時除打牌，同時也要翻牌；美容師第一天少牌的，第二天就是頭牌，以此類推。

　　4、頭牌美容師上早班應在一樓營業(yè)廳候客，如一小時內(nèi)仍沒有等到顧客的，在告知收銀員后方可坐崗（直到等到顧客為止），同時收銀員應及時用內(nèi)機通知下一牌美容師到地營業(yè)廳站崗候客，每30分鐘由收銀員叫人換崗一次。

　　5、美容師輪換站崗，因工作或其它情況需要離崗時，必須事先告知收銀員，并填寫好起止時間，方可離崗，否則視無效站崗；美容師每人每日除正常輪牌站崗候客外，必須站滿一個半小時（含一個半小時），沒站滿的第二天補站；美容師凡連續(xù)三天因忙于服務顧客，無時間站崗，須經(jīng)本小組顧問、收銀員證明，行政部經(jīng)理批準的，可以不補站崗；美容師凡有時間補站崗而不肯補站的，應停牌補站崗，收銀員按時通知其站崗，三分鐘內(nèi)必須到崗，否則每人每次罰款5元，嚴重不服從管理的美容師第二天停牌叫崗；美容師輪牌站崗，每隔三天，由行政部經(jīng)理檢查清理一次。凡發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的參照《獎懲制度》有關條款處罰。

　　6、早班美容師每日在下班前15分鐘不輪牌，由收銀員安排當晚班的美容師繼續(xù)輪牌，在地營業(yè)廳站崗候客；凡當天顧客安排不過來的情況下，早班美容師必須無條件加班，拒單者每次罰款50元，并視其情節(jié)，嚴重者可停牌一天至一周（七天），罰款必須當天交行政部，如逾期不交者，在當月工資中按雙倍處罰。

　　員工上班規(guī)章制度篇6

　　為提高全員素質(zhì)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，更好的為客戶服務特制定本條例。

　　(一)檢驗工序管理制度

　　1.質(zhì)檢人員必須依據(jù)倉庫開具的領料單進行領料{打包物料};

　　2.質(zhì)檢人員在檢測物料(成品，半成品)前必須審好圖紙、工藝檔及要求，做好檢驗前的準備工作;

　　3.未經(jīng)部門主管批準，不得隨意改動檢驗工藝和參數(shù)，若有必要改動必須與相關工序聯(lián)系，預防和杜絕安全質(zhì)量隱患，確保檢驗工作順利進行;

　　4.在檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時分析解決，并做好記錄，與上下工序有關的問題及時聯(lián)系，預防同病復發(fā)，把損失降到最低;

　　5.檢驗過程中實行三檢制，即：自檢、互檢、專檢。自檢完的產(chǎn)品打上標記，合格品與不合格品分類擺放，不允許混放，依次充好。

　　6.不合格及無標記的產(chǎn)品(成品)不允許流入下道工序，并做好標示，放在規(guī)定位置;不合格品按《不合格品處理規(guī)定》處理;

　　7.合格品經(jīng)檢驗合格后，做好標示，放在規(guī)定位置，待合格產(chǎn)品打包入庫;

　　8.產(chǎn)品在流轉過程中嚴防磕碰，若有發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理;

　　9.質(zhì)檢員依據(jù)領料單進行產(chǎn)品首件檢驗，如有不符，及時通知相關人員并糾正;

　　10.質(zhì)檢員在生產(chǎn)過程中要做到首件檢驗、中間巡檢、完工專檢。發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

　　11.各工序人員必須嚴格執(zhí)行《操作規(guī)程》，若有違犯，將按有關規(guī)定進行處理。

　　(二)上班制度

　　1.全體人員應事先做好準備工作，員工必須提前5分鐘到達生產(chǎn)現(xiàn)場(員工之間不準代打卡;如有發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理;)。詳細了解設備運行情況以及一天的工作內(nèi)容;

　　2.質(zhì)檢員工對檢驗設備儀器須進行檢查，并進行書面記錄，檢驗設備每日需打掃清潔

　　4.質(zhì)檢員必須做到“五清三”即：五清——看清、講清、問清、查清、點清;

　　5.質(zhì)檢人員按照規(guī)定分工到現(xiàn)場進行現(xiàn)場巡視，對發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場記錄清楚;在檢查中發(fā)現(xiàn)不符合實際情況時，質(zhì)檢人員應立即處理，

　　6.未經(jīng)批準同意不得私自離崗。

　　7.檢查組長的工作：

　　1)檢查人員是否齊全，設備運行、現(xiàn)場環(huán)境是否良好;

　　2)檢查各項工作是否準備完備準確;

　　3)召開班前會，安排工作;

　　4)向上級及時匯報當天工作;

　　5)及時解決當天遇到的問題;

　　8.上班期間不準聚集談天;不準玩手機;不準竄崗;不準做與上班無關事宜;

　　9.下班提前5分鐘，總結一天的工作內(nèi)容并做好工作報表報告上級;

　　10.確定檢工作臺面檢驗設備及周邊打掃干凈，方能下班;

　　(三)現(xiàn)場管理制度

　　1.合格品與不合格品分類擺放整齊，做好標記;

　　2.工、卡、量具擺放整齊嚴防摔碰傷;

　　3.設備保持清潔、潤滑、無故障;

　　4.下班前設備及周邊打掃干凈，不允許有鐵銷、產(chǎn)品、油污等存在;

　　5.不用的打包工具，不良品等按要求放到指定地點，如有違犯將按規(guī)定處理。

　　(四)工具管理制度

　　1.發(fā)動和依靠工人參加工具管理，提高工人愛護工具的主人翁責任感。認真管好、用好工具、不積壓、不丟失工具。

　　2.加強對工具使用的技術指導。在使用工具時和操作過程中，嚴格按工藝規(guī)程進行，防止工具過度磨損和損壞，并推廣先進經(jīng)驗，改進工具使用方法。

　　3.加強工具的維護、保管、磨刃、回收、翻新、修復工作。對工具要經(jīng)常進行維護，在使用過程中用鈍了的工具，要重新磨刃。為了保證工具的品質(zhì)并使工人不致因為自己磨刃而降低設備利用率，應盡可能組織集中磨刃。工具要“以舊換新”進行回收，修復、翻新后再繼續(xù)使用。

　　3、工具交接或退還

　　(五)工具的'借用

　　1、為方便不常用工具的借用，倉庫設部分常用操作工具備借

　　2、工具借用期限最高借用期為一周。

　　3、工具借用及歸還手續(xù)：

　　A、工具借用必須填寫“工具借用申請單”，說明借用時間、歸還時間、用途、保管責任人等，經(jīng)部門負責人與所在部門負責人簽名后，方可借用。

　　B、保管員負責借出工具的催還，如有丟失或損壞，按上述賠償規(guī)定賠償。

　　C、工具歸還時，保管員確定借出工具無損壞方可在“工具借用申請單”上簽名確認歸還。

　　(六)入庫管理：

　　原材料必須有保管員同交貨人親自交接，核對物資的規(guī)格名稱、數(shù)量是否一致，鋼材應涂色標志。按規(guī)定放置。半成品入庫應做到已檢品和待檢品分開放置，成品應依據(jù)檢驗員開據(jù)的檢驗單核對產(chǎn)品的型號、數(shù)量是否正確，符合要求方可辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物品處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗不合格的物品一律退回。

　　安全事項：嚴格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實做好防火、防盜工作，保證倉庫和物資財產(chǎn)的安全

　　1、上班必須檢查倉庫門鎖有無異常，物品有無丟失。

　　2、下班檢查是否鎖門，斷電及其它不安全隱患。

　　(七)考勤制度

　　為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定;本制度適用于全體員工。

　　1、出勤：時間調(diào)整時由辦公室統(tǒng)一公布通知。

　　工作時間：上午8：30-12：00，下午13：30-18：00

　　2、打卡(簽到)：全體員工統(tǒng)一按規(guī)定的時間地點打卡(簽到)。員工上、下班時必須本人親自打卡(簽名)，不得代打卡(簽名)，否則雙方均以違紀處罰。

　　3、遲到：上班8：30以后算遲到。以5分鐘為計算單位，不足時為5分鐘，按每計算單位五元扣減工資。15分鐘后視為曠工。

　　4、早退：每天下午18：00前無故離崗者為早退。按曠工處理。

　　5、請假：員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日由本人親自(非特殊情況，不準無故代請假)向主管部門負責人請假或在當日上午8：30前用適當方法向主管部門經(jīng)理請假，部門負責人將未到人員的情況在當日上午8：30前報辦公室，否則視為曠工處理。請假未滿一天者，以工作時間計算，按個人工資標準由財務核扣。

　　6、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累積6天，予以除名考勤過程中，弄虛作假，不按要求及時上報者將按規(guī)定處理。

　　員工上班規(guī)章制度篇7

　　為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定《上下班管理制度》，本制度適用于全體員工。

　　第一條為進一步規(guī)范公司管理，嚴肅上下班紀律，本公司所有員工干部上下班，悉依本制度執(zhí)行。

　　一、員工必須按時上下班冬季：10月至02月：上午8：30—12：00，下午13：30—18：00夏季：03月至09月：上午8：00—12：00，下午14：00—18：00

　　二、員工必須嚴格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度；

　　三、保持辦公環(huán)境的安靜衛(wèi)生，不得在辦公室內(nèi)亂仍紙張、大聲喧嘩；

　　四、上班時間不準會私客、打私人電話，在公司辦緊急私人事務會客時間不得超過20分鐘，特殊情況需向部門主管請示；

　　五、上班時間不得串崗、干私活、扯閑話、說臟話、吃零食等；

　　六、辦公室內(nèi)一律禁止飲酒、打牌、賭博等；

　　七、上班前一律不準飲酒，如有員工因故飲酒而影響工作，部門負責應勸告其先休息后上班，并扣發(fā)當天工資；

　　八、自覺愛護公司財產(chǎn)和他人物品，一次性水杯專供來客使用，公司員工不得隨意使用。

　　九、未經(jīng)部門主管同意，不能動用該部門的電腦、電話、資料等。

　　十、(一)下班后要認真關好門窗、切斷電源等，做好一切安全防范工作；

　　(二)本公司員工應按作息時間之規(guī)定準時到退。

　　(三)上班時間3分鐘后15分鐘內(nèi)為遲到，十五分鐘后列為曠職(工)，早退者一律作曠職半日論，不得補請事假，病假抵充，違者作曠職(工)半日論。

　　(四)遲到早退按下列辦理：

　　1、遲到次數(shù)的.計算，以當月為限。

　　2、遲到折合的事假，均按事假規(guī)定辦理。

　　3、當月第一次遲到不計，第二次以事假2小時計，第三次加4小時計，以后每多一次即累加2小時計算。

　　4、15分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。

　　(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理：

　　1、曠職(工)不發(fā)當日薪資。

　　2、連續(xù)曠職(工)三天或一個月內(nèi)累計6天，均予開除。

　　(六)上下班因公外出經(jīng)過門房，如警衛(wèi)人員有所詢問或檢查，應即接受，不得拒絕，違者議處。

　　(七)上下班打卡及進出行動，均應嚴守秩序，原則如下：

　　1、無論何種班次，上班者均應于規(guī)定的上班時間前先吃飯后打卡，不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。

　　2、下班者應先打卡后外出。

　　3、下班時間到后方才停止工作，不得未到下班時間就等候打卡，如有故違，查實后即按擅離職守處分，主管人員應負連帶的責任。

　　(八)上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打，否則除予曠職(工)半日論處，其代人打卡者，受同等處分。

　　(九)工作時間內(nèi)，不論日夜班，凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。

　　(十)日夜輪班工作，應按時交班，接班，倘接班者屆時未到，應報請主管處理不得擅自離去。

　　(十一)工作時間內(nèi)，因事外出，須時有請假單，否則人事人員有權禁止外出。

　　員工上班規(guī)章制度篇8

　　近期發(fā)現(xiàn)部分同事上下班有遲到、早退等違反公司勞動紀律的行為，為營造良好工作氛圍，現(xiàn)作如下規(guī)定：

　　1、遲到定義:上班時間后1-30分鐘以內(nèi)刷卡到崗者為遲到，30分鐘以后刷卡到崗者按曠工半天處理。

　　2、早退定義:下班時間前提前1-30分鐘下班者為早退，下班時間前提前30分鐘以上下班者，按曠工半天處理。

　　3、對遲到、早退的處理：

　�、龠t到、早退1-10分鐘的，每分鐘扣款1元；

　�、谶t到、早退11-20分鐘的，扣款20元；

　�、圻t到、早退21-30分鐘的，扣款30元。

　　4、上班遲到不刷卡者，記小過一次。（注：記小過一次扣款50元）

　　5、簽卡只適用于正常上班人員（如出差、忘記打卡和考勤機出現(xiàn)故障等）；遲到、早退、曠工不列入此范圍。

　　6、因上下班遲到、早退或者曠工不刷卡而簽卡者，記大過一次。（注：記大過一次扣款100元）

　　7、員工因正常上班需要簽卡的`，必須到人事部申請，部門經(jīng)理及主管簽名確認后，方可簽卡。

　　8、各部門主管簽卡時要有正當、合理的理由，每月人事部統(tǒng)計簽卡情況并進行真實性核查，對無正當理由而簽卡的主管，與員工承擔一樣的責任。

　　9、所有人員上下班必須自覺排隊刷卡，不得提前到打卡區(qū)域附近聚集，刷卡時不得插隊，違者記警告一次。

　　10、所有人員上下班必須親自刷卡，不得代他人刷卡或者讓人幫忙刷卡，如發(fā)現(xiàn)有此行為，首次記小過處理，第二次記大過處理，第三次給予開除。11、前臺文員每天做好考勤監(jiān)督，并如實做好出勤異常統(tǒng)計。

　　12、曠工及簽卡按《員工獎懲管理辦法》及《出勤管理辦法》執(zhí)行。

　　補充條款請假

　　請假須填寫請假條，獲得批準并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時對請假進行備案且扣除當日薪金。請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi)，致電所在主管或直接上級主管，且應于病假后上班第一天內(nèi)，向公司提供規(guī)定醫(yī)務機構出具的建議休息的有效證明及補簽請假條扣除當日薪金50%；請事假將被扣除當日薪金全額。、

　　員工上班規(guī)章制度篇9

　　一、本企業(yè)全體員工都應知法、守法、遵守各項規(guī)章制度，積極參加有關文化、業(yè)務學習，不得參與社會上有關流氓活動、非法集會等違法行為。

　　二、全體員工每天應按時上下班，按每人每次插卡考勤，杜絕代插卡。不得早退遲到，有事要請假。

　　三、上班時必須堅守崗位，認真負責，嚴禁串崗，不得無故曠工。

　　四、全體員工必須完成各自的生產(chǎn)（工作）任務，工作態(tài)度要認真，樹立以質(zhì)量第一、安全第一的思想觀念。

　　五、上班工作時應服從主管領導的安排分配，遇到困難時應向同事們請教。不得私自蠻干，以免造成損失及事故發(fā)生。

　　六、工作時各部門應做好連接線安排，盡量做到工時快捷高效。

　　七、一切工具設備都應原位保管存放，有關操作人員都應熟悉工具與設備的性能與運用，熟練各項操作規(guī)程，加強規(guī)范操作。

　　八、全體員工都應注意個人形象，講究衛(wèi)生，不得打扮古怪，穿著應大方得體服裝上崗，以樹立良好的企業(yè)形象及個人素質(zhì)。上班時，不要講閑話、吵鬧、不得吃零食、吸煙等不良形象行為。

　　九、待人和睦、講究禮貌、同事之間應相互幫助，相互理解，相互學習，不分本地人或外地人，團結一致，共同完成本崗位及公司任務。

　　十、為人誠實，不得做有損于企業(yè)與集體的`事，當發(fā)現(xiàn)他人的不良行為時，應及時制止提出忠告，或向上級領導匯報。

　　員工上班規(guī)章制度篇10

　　一、美工組全體員工必須確保工作室的環(huán)境衛(wèi)生工作，每天下班時應打掃、清理好工作場地。

　　二、嚴禁在室內(nèi)制作有關造成灰塵、揮發(fā)性物質(zhì)的作業(yè)，（如劇刨、油漆、二甲苯等化學物品）。

　　三、嚴禁在工作室內(nèi)吸煙。

　　四、嚴禁在噴繪機3M范圍內(nèi)撥打手機。

　　五、噴繪電腦設備除專人操作外其他人一律不準操作。

　　六、噴繪寫真機操作人員，要憑設計人員的合同單進行開機。要看清合同單上的尺寸、規(guī)格、型號、產(chǎn)地等方面加工生產(chǎn)。

　　七、美工制作工具和耗材應按規(guī)定部位擺放，不得隨意亂丟。

　　八、噴會操作員應做好機器設備的'保養(yǎng)工作，加強熟練機器的正規(guī)操作與故障排除。

　　九、操作員在機器運轉時要注意畫面的輸出狀況，發(fā)現(xiàn)不良情況時應立即采取有效措施，免得造成更大損失。

　　十、操作員在噴繪稿制作完成后，應仔細審稿，由客戶認可在合同紙上簽字后，確定無誤方可噴繪輸出。

　　員工上班規(guī)章制度篇11

　　一、熱愛本職工作，努力學習各種文化知識，提高自身的業(yè)務水平。

　　二、上班時應進入工作準備狀態(tài)，不準吃零食、早飯，相互交頭接耳。

　　三、對待來客要誠懇、熱情，對客戶的提問要耐心解答。

　　四、工作態(tài)度要認真嚴肅，嚴禁大聲喧鬧。

　　五、電腦設計員設計定稿后送噴繪或寫真要有業(yè)務聯(lián)系單。噴繪寫真員憑聯(lián)系單內(nèi)的內(nèi)容（如尺寸、規(guī)格、型號、產(chǎn)地等）方面加工生產(chǎn)。

　　六、QQ、電子信箱或其它渠道進來業(yè)務，如設計、定價、制作都要向主管業(yè)務領導匯報，并填寫業(yè)務聯(lián)系單，要按業(yè)務聯(lián)系單內(nèi)的內(nèi)容填寫，不得漏下內(nèi)容，下班后交給業(yè)務主管。

　　七、電腦設計員上班時候不得干與本公司無關的事。不管給誰設計什么內(nèi)容稿件都要向業(yè)務主管告知，如發(fā)現(xiàn)在上班期間私自幫他人設計其它內(nèi)容稿件，通過QQ、電子信箱、移動硬盤、光盤、U盤等手段帶出本公司，一旦發(fā)現(xiàn)，公司將作盜竊行為處理。

　　八、電腦設備應由專人操作，未經(jīng)同意任何人不許胡亂擺弄，以免造成設備損壞，（操作人員有權阻止他人擺弄，否則追究操作員責任），嚴禁玩打電腦游戲。

　　九、對于空閑的設備應切斷電源，用罩子蓋好，本人的辦公桌應保持清潔，井井有條，對于制作來稿應按流程傳遞，最后按每月集中收集保管，以備查用。

　　十、對有關制作業(yè)務要向客戶請教清楚，定稿經(jīng)客戶審稿滿意，向主管領導回報確定后，方可進行制作。

　　十一、電腦組營業(yè)額，財務收入應有專人負責收款、登記、每天下班時轉交出納。

　　十二、美工設計制作人員應每人熟悉了解國家、省、市、縣的廣告發(fā)布內(nèi)容的有關規(guī)定與法規(guī)，嚴格認真地貫徹實施《中國廣告審查法》、《中國廣告法》、《商標法》等。遇到部分客戶提出的要求如有違反以上法規(guī)，應向客戶提出解釋。

　　十三、設備空閑時要做好設備的保養(yǎng)工作，經(jīng)常檢查電腦的'工作狀態(tài)，做好預防電腦病毒的侵害工作。

　　十四、設計員應現(xiàn)實對待設計需求，研究了解設計方案，定稿后仔細審稿查閱，以確定準確后，方可打印出稿，送業(yè)務單位。廣告設計應及時完成下達的業(yè)務工作，嚴格做好業(yè)務保密工作。

　　十五、下班前應打掃好工作場所，整理好材料與工具的擺放，檢查關好門窗，切斷總電源開關后，方可下班離開。

　　十六、協(xié)助做好有關廣告制作的工商與城建監(jiān)察的審批程序工作。

　　十七、設計人員所做的文件、效果圖、圖片等都要把它保存，刻錄下來。在刻錄目錄里填寫編號、內(nèi)容，以備查用。

　　員工上班規(guī)章制度篇12

　　為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

　　一、公司全體職員必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過發(fā)揮全體職員的.積極性、創(chuàng)造性和提高全體職員的技術、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

　　四、公司提倡全體職員刻苦學習科學技術和文化知識，為職員提供學習、深造的條件和機會，努力提高職員的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的職員隊伍。

　　五、公司鼓勵職員積極參與公司的決策和管理，鼓勵職員發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為職員提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高職員各方面待遇;公司為職員提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導職員團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、職員必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　員工上班規(guī)章制度篇13

　　一、上班時間制度

　　上班時間早晨8:30，下班時間下午6:30—7:30。送貨司機以送完當天貨單為止。

　　二、遲到礦工制度

　　早晨8:30分上班打卡，最遲打卡時間不能超過8:35。若超過時間視為遲到處理。遲到10分鐘以內(nèi)，扣除工資10元;遲到30分鐘，扣除工資30元，遲到1小時扣50元;超過1小時，按礦工處理。若遇特殊情況，打電話告知。曠工6天，將給予除名處理。

　　三、請假制度

　　員工請假須請假前一天填寫書面請假條;若臨時有急事請假須早晨8:00以前打電話，若超過8:00以后打電話請假扣除工資20元，若超過8:30打電話扣除工資50元，若不請假，扣除工資150元。

　　四、文員制度

　　文員上岸第一件事，打開電腦、電話、打印機、打掃清潔衛(wèi)生。若未盡責將罰款10元，完成接客戶電話的每一個細節(jié)，客戶貨單的規(guī)格型號、數(shù)量，完整記錄后并電腦開出送貨單。若庫房直接送貨請QQ截圖到庫房，開單必須做到：記錄本上記錄數(shù)量、規(guī)格型號一致，若出現(xiàn)錯誤將扣除工資作為處罰。本人開單后發(fā)現(xiàn)錯誤后處罰5元/次;若送貨員工發(fā)現(xiàn)，每次處罰10,元，并且送貨員工獎勵10元/次;公司領導發(fā)現(xiàn)每個錯誤處罰20元一次，且下班后整理當天單據(jù)，發(fā)現(xiàn)后也作同樣處罰。且不得聊私人QQ，在電腦上玩游戲等與工作無關的事情，違反此規(guī)定，處罰50/元次。不得以私人原因影響工作。

　　五、司機送貨責任制度

　　司機配合裝完貨后將送貨單據(jù)單位及貨物名稱、型號，依次送到各家各戶門店及廠里。忘記帶單子，每單10元處罰。送貨司機必須協(xié)助客戶將貨物完好無損卸下后，簽收送貨單，收現(xiàn)金。若司機在送貨到客戶后發(fā)現(xiàn)貨款數(shù)量多出后帶回公司將獎勵貨物價值的10%，同時將對庫管出貨員處罰貨物價值的10%。單據(jù)丟失者每次罰款單據(jù)金額5%;現(xiàn)金丟失者每次全額賠償，若貨物在卸物過程中損壞，送貨司機將罰款貨物價值的15%。若貨物數(shù)量缺少后，立即打電話回公司核對。貨物送到客戶公司后，積極配給客戶將貨物卸下，客戶疑問，應當熱情周到與客戶解釋溝通，不要與客戶爭吵，講粗話，客戶投訴屬實，將受到處罰100元/次。

　　六、庫管發(fā)貨與送貨員裝貨制度

　　送貨單據(jù)開好后，庫管將整理好的單據(jù)按順序將貨物吩咐送貨司機完整地將數(shù)量規(guī)格、型號準確無誤地裝好。若在裝貨過程中出現(xiàn)貨物損壞，將罰款貨物價值的15%。把單據(jù)向送貨司機交代清楚后將貨物送出。在出貨裝貨時，必須做到隨喊隨到，態(tài)度積極，行動迅速。嚴禁態(tài)度不端正，行動遲緩，否則視情節(jié)輕重將作出處罰，或者開除。

　　七、工資發(fā)放制度

　　工資結算于每月30日—31日，發(fā)工資于第二個月30日，且每月扣押工資300元整，押金于年底(春節(jié)前)一起發(fā)放，若工作中發(fā)現(xiàn)任何有損公司利益員工者，將被開除，同時將上月工資、本月工資以及每月所扣押金作為對公司賠償。若中途申請辭職，或被公司辭退，按60元/天結算工資，未滿5天，辭退與辭職將不發(fā)工資。

　　八、辭職申請

　　若員工中途有特殊申請辭職者，須提前一個月提出書面申請辭職報告，待批準后一個月方能辭職，否則公司將不給當月及前月工資，此責任由員工自己承擔。

　　九、開車責任制度

　　司機送貨到每家客戶時要保證卸貨時板材的完好無損，幫助客戶一起卸貨，若在卸貨中板材有所損壞將罰款貨物價值的'10%，在送貨路上所有違章、罰款金全部由自己承擔，除不是本人違章外，駕駛證扣完分后，由本人付錢買分處理，貨車上三環(huán)路行駛時必須在下午5點前駛離三環(huán)路以外的道路。駕駛車輛時，須攜帶駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證、內(nèi)部準駕證。不準轉借、涂改或偽造上述證件，不準將車輛交給其他人駕駛。司機將每月30日將加油卡明細單打印一份，和電子違章查詢報告交與管理部違反此規(guī)定者罰50元/次。

　　十、獎勵

　　若員工向公司提出好的建議或管理的方法，一經(jīng)采用實行一個月內(nèi)，確認有提升公司的管理層次，將獎勵100元/次。

　　員工上班規(guī)章制度篇14

　　1.實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30。

　　2.不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

　　3.有特殊情況請假，批準者按無薪假期。未經(jīng)批準無故曠工者,按曠工處理.

　　4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網(wǎng)頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

　　5.職員不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺用戶名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　6.職員有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準，任何職員不得出借，帶出公司辦公地點。

　　7.職員對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象，職員外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。

　　8.職員應該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術，不斷加強自身的.競爭能力。

　　9.職員應該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關心照顧。職員應該愛護公司財物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關心和愛護其他職員的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

　　10.本規(guī)章制度的考核與職員薪金掛鉤。

　　對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄。

　　員工上班規(guī)章制度篇15

　　為加強藥店管理，樹立藥店良好形象提高員工素質(zhì)，加強員工管理，營造良好的營業(yè)氛圍，特制定如下制度望認真遵照執(zhí)行。

　　一、樹立“質(zhì)量第一，顧客至上”的營業(yè)觀念，嚴格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范，為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的'服務。

　　二、有顧客時，無論手頭做任何工作應立即停止，首先接待顧客。銷售藥品時要態(tài)度認真，思想集中，站立服務、面帶微笑、語氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品，要做到百問不厭，百拿不煩，出示藥品應動作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔，閑時要直接遞到顧客手中，無論任何理由都不得與顧客爭吵。

　　三、收銀時要站立微笑服務，做到唱收唱付，不出差錯，下賬時要認真細致，做到及時準確無誤，顧客離開時要有送聲!比如：慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現(xiàn)金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺上。