- 相關(guān)推薦
珠寶店員工規(guī)章制度
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。我敢肯定,大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的珠寶店員工規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
珠寶店員工規(guī)章制度 篇1
全體員工應(yīng)遵循、服從公司的以下規(guī)則:
一.維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益
二.服從領(lǐng)導(dǎo),忠于職守。
三.提高水平,精通業(yè)務(wù)。
四.積極進(jìn)取,完善自我。
五.團(tuán)結(jié)互助,堅(jiān)持原則。
六.工作中必須遵守以下事項(xiàng):
1、在公司內(nèi)外應(yīng)注意自己的行為,應(yīng)維護(hù)公司的名譽(yù)和信用。
A.儀容儀表;頭發(fā)整潔無(wú)異味,淡妝,統(tǒng)一著裝,工牌統(tǒng)一佩戴左胸, 手部清潔指甲無(wú)污垢,不畫(huà)夸張指甲,統(tǒng)一穿黑色帶跟皮鞋。
B.言談舉止端莊,不嬉笑打鬧,工作期間不允許在賣(mài)場(chǎng)議論顧客。
C.虛心接納每位顧客的意見(jiàn)和建議,合理處理顧客投訴并總結(jié),不斷提高服務(wù)意思及品質(zhì)。
D.工作期間參與賭博,酗酒,接打私人電話等惡劣行為者一律開(kāi)除
E.員工會(huì)客會(huì)友時(shí)間不超過(guò)5分鐘
2、無(wú)論在公司內(nèi)外都不得泄露公司的機(jī)密,堅(jiān)決不能向他人出示有 關(guān)公司的一切訊息(如營(yíng)業(yè)額、銷(xiāo)售票據(jù)、資料、賬簿、檔案)等。
A.數(shù)據(jù)保密,不與朋友或同行業(yè)人事銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
B.活動(dòng)保密,活動(dòng)方案不允許提前公布。
C.公司發(fā)展擴(kuò)張方案保密
3、積極主動(dòng)迎接顧客,與顧客建立良好關(guān)系。
A.積極,主動(dòng),熱忱,微笑接待每位顧客,不以貌取人,做到不挑客,不拒客,不丟顧客單。
B.員工在銷(xiāo)售過(guò)程中,使用挑貨盤(pán),貨品出柜臺(tái)不超過(guò)三件。
C.正確使用銷(xiāo)售輔助工具,如小票,兌換票,筆,計(jì)算機(jī),鏡子,展示脖等,成交后必須歸位。
D.不斷學(xué)習(xí),努力提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),規(guī)范服務(wù)意識(shí)!
4、所有員工應(yīng)尊屬上司的指示和安排,共同完成目標(biāo)任務(wù)工作。各負(fù)責(zé)人對(duì)待下屬員工應(yīng)做到公平公正、對(duì)事不對(duì)人,加強(qiáng)集體協(xié)作。
5、貨品管理;員工不能因私使用店內(nèi)物品,未經(jīng)允許任何人不得將店內(nèi)商品帶出店內(nèi)。
A.不允許私自佩戴柜臺(tái)內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品,包括店長(zhǎng),經(jīng)理及老板。
B.進(jìn)退貨必須貨票一致,簽收人確認(rèn)簽字,店長(zhǎng)簽字,經(jīng)理復(fù)核,才能進(jìn)出柜臺(tái)。
C.貨品陳列擺放必須按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,標(biāo)簽一致,無(wú)破損無(wú)污垢,一簽一貨,素金按重量大小歸類(lèi)排列,非素按價(jià)格排列。
6、嚴(yán)守上下班規(guī)定時(shí)間,做到不遲到、早退、無(wú)故缺勤和工作中因私外出,如有特殊情況需請(qǐng)假,開(kāi)具有效證明提出書(shū)面申請(qǐng)!
A.遲到早退違反規(guī)定:罰款1次5元、2次10元,以此類(lèi)推。
B.請(qǐng)假規(guī)定:請(qǐng)假一天扣除規(guī)定的`底薪,事假加扣10元,曠工一天扣90元罰款并扣考評(píng)分(請(qǐng)假日一律不發(fā)薪資)
7、上班必須按規(guī)定著裝、佩戴工牌于左胸,保持清潔衛(wèi)生。違反規(guī)定:罰款1次5元、2次10元,以此類(lèi)推。
8、上班女員工應(yīng)按規(guī)定梳好頭發(fā)、化淡妝。違反規(guī)定:罰款10元。
9、上班時(shí)間內(nèi)不得食用零食、正餐、不得隨意接打手機(jī)、看報(bào)或與本行無(wú)關(guān)的資料等。違反規(guī)定:罰款1次5元、2次10元,以此類(lèi)推。
10、工作時(shí)間不得擅自離崗、空崗、坐崗、竄崗,員工之間不得大聲嬉笑、吵鬧、聚眾閑聊。違反規(guī)定:罰款1次5元、2次10元,以此類(lèi)推。
11、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁雙手叉腰、雙手交叉胸前、手插兜、東倒西歪。違反規(guī)定:罰款5元。
12、營(yíng)業(yè)時(shí)間,非當(dāng)班工作人員,不得與當(dāng)班人員閑聊影響正常營(yíng)業(yè),嚴(yán)禁進(jìn)入柜內(nèi)。違反罰款:10元。
13、上班時(shí)間應(yīng)避免長(zhǎng)時(shí)間會(huì)客,避免將小孩帶入工作場(chǎng)所,違者罰款10元/次
14、工作中因個(gè)人原因發(fā)生工作失誤(不蓋章、不收小票、開(kāi)錯(cuò)票、開(kāi)票不規(guī)范)給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失者將全額賠償損失金額并處罰款。違反規(guī)定:罰款10-20元。
15、任何員工在銷(xiāo)售中未得到(店長(zhǎng)或經(jīng)理)的許可絕對(duì)不允許私自降低折扣、減少金額零頭等。違反規(guī)定:補(bǔ)齊差額、罰款20元,重者給予開(kāi)除。
16、員工在上下班時(shí)間必須交接好與工作有關(guān)的一切事項(xiàng)。(如;清查貨品、清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款、公司通知、售后等)
17、工作時(shí)間吃飯時(shí)間一般分三個(gè)時(shí)間段,每一時(shí)段為45分鐘。
午飯時(shí)間:11:00—11:45 11:45—12:30
晚飯時(shí)間:17:00—17:45 17:45—18:30
就餐時(shí)間人員視工作情況而定,在柜人員必須是當(dāng)班人員的一半。違反規(guī)定:罰款5-10元。
18、員工一般情況下不請(qǐng)假(特殊情況除外),一個(gè)月調(diào)班不得超過(guò)四次。員工請(qǐng)假、調(diào)班必須親自辦理事先書(shū)面申請(qǐng)。提前親自協(xié)商好請(qǐng)假期間出勤人員,如特殊情況不能提前辦理可電話請(qǐng)假、調(diào)班。違反規(guī)定:罰款10元、重者給予開(kāi)除。
19、員工需辭職要提前15天以書(shū)面形式申請(qǐng),口頭不予辦理。違反規(guī)定:不予受理,擅自離職者自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任。
A.離職申請(qǐng)批準(zhǔn)后,員工必須交接手頭工作,于當(dāng)月店盤(pán)存結(jié)束后,交接柜臺(tái)鑰匙,工裝,工牌等。清楚無(wú)誤方可離職。
B.員工離職或辭退后兩年內(nèi)不得向外透露本公司數(shù)據(jù)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果者,本公司將向有關(guān)單位或個(gè)人提起訴訟,并追究當(dāng)事人全部責(zé)任。
20、員工在工作中因工作失誤導(dǎo)致商品損壞或商品遺失等,需付工費(fèi)并照價(jià)賠償。在責(zé)任明確的情況下由當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān),責(zé)任歸屬不明確的由當(dāng)班人員集體承擔(dān)。
21、入職新員工,在工作時(shí)間三個(gè)月內(nèi)必須明確公司所有流程和事項(xiàng),不能通過(guò)考試的一律不用。
22、在職所有員工必須遵從公司規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行。如違反公司規(guī)定公司有權(quán)作辭退處理。
忠言: 作風(fēng)要正 情況要明 數(shù)據(jù)要準(zhǔn) 責(zé)任要清 工作要實(shí)
宗旨:敏銳的市場(chǎng)分析力和自我創(chuàng)新,品牌產(chǎn)品是硬件,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是軟件,力求質(zhì)量上乘,信譽(yù)極佳為經(jīng)營(yíng)之本!
珠寶店員工規(guī)章制度 篇2
為了更好的樹(shù)立公司品牌形象,使整體店面管理更加規(guī)范化,程序化。故制定以下規(guī)定,望大家嚴(yán)格遵守 考勤管理
1、 考勤時(shí)間:早晚上下班必須按規(guī)定考勤,不充許遲到早退。員工考勤前應(yīng)裝束完畢。
2、 病、事假按所休天數(shù)正常扣薪水。請(qǐng)假應(yīng)提前申請(qǐng)。
3、 季度請(qǐng)假天數(shù)超過(guò)6天者,視為不勝任本崗位工作,可無(wú)條件辭退。
4、 員工請(qǐng)假不允許他人代理,否則視為無(wú)效。
5、 員工請(qǐng)事假三天以?xún)?nèi)(包括三天),由店內(nèi)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);所有請(qǐng)假應(yīng)正常履行請(qǐng)假手續(xù)
6、 員工如要延長(zhǎng)假期,須向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。未經(jīng)同意,一律按曠工處理。
7、 如有突發(fā)事件,員工不能提前申請(qǐng)請(qǐng)假者,可電話直接請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
8、 凡因臨時(shí)性或季節(jié)性產(chǎn)生的延長(zhǎng)工作時(shí)間一小時(shí)以上的',均按加班處理。
9、 午飯時(shí)為半小時(shí),用餐時(shí)段由店內(nèi)自行規(guī)定。
10、遲到早退者處以5元/次罰款,曠工者按日薪二倍標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰,對(duì)于屢教不改者視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,可無(wú)條件辭退。
營(yíng)業(yè)、工作紀(jì)律規(guī)范
1、 無(wú)論任何原因未進(jìn)行柜臺(tái)交接者,出現(xiàn)問(wèn)題,責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。
2、 出入庫(kù)時(shí)如有商品遺漏在柜臺(tái)或金庫(kù),每次扣責(zé)任者扣10分。如有貨品丟失,照原價(jià)賠償。
3、 開(kāi)業(yè)后柜臺(tái)未上鎖,扣責(zé)任人5分。
4、 基本商品知識(shí)或促銷(xiāo)活動(dòng)不清楚,每次扣20分;造成顧客流失現(xiàn)象,責(zé)任人照單全買(mǎi)。
5、柜臺(tái)出現(xiàn)飾品損壞現(xiàn)象,照價(jià)賠償。(此賠償由導(dǎo)購(gòu)員均攤)
6、因?yàn)閭(gè)人原因,被顧客投訴一次扣20—100分,嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。
7、無(wú)論任何原因,導(dǎo)購(gòu)員之間或?qū)з?gòu)員與顧客之間在店內(nèi)營(yíng)業(yè)期間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象,扣200分,嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。
8、 私自越權(quán)打折出售商品,責(zé)任者賠償全部損失外,每次扣50分。
9、 銷(xiāo)售小票開(kāi)錯(cuò),款臺(tái)查出當(dāng)事人扣5分,(如有隱瞞,兩人各扣50分)已銷(xiāo)售,導(dǎo)購(gòu)員與款臺(tái)各扣20分,并 照價(jià)賠償所差的金額。(此金額由款臺(tái)和導(dǎo)購(gòu)員均分)
10、臺(tái)帳由本柜臺(tái)負(fù)責(zé)人填寫(xiě),并簽字確認(rèn)。如出現(xiàn)錯(cuò)誤,店內(nèi)扣5分,公司查出錯(cuò)誤,經(jīng)手人一次扣50分。(臺(tái)帳不充許涂改)
11、擅自打開(kāi)非本區(qū)域柜臺(tái),出示貨品或售貨后未與柜臺(tái)負(fù)責(zé)人交接者,如出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),承擔(dān)全部責(zé)任。
12、款臺(tái)收假鈔或結(jié)算錯(cuò)誤,責(zé)任者承擔(dān)全部損失。
13、贈(zèng)品出帳目不清,責(zé)任人照價(jià)賠償。
14、維修師如誤收假料,責(zé)任者承擔(dān)全部損失。
15、出示貨品必須配戴手套,如發(fā)現(xiàn)未戴,每次扣5分。
16、不得在工作期間整理私人物品影響店面形象,每次扣10分。
17、上崗期間,不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)接聽(tīng)私人電話或發(fā)短信,發(fā)現(xiàn)一次扣10分;(手機(jī)不可帶在身上)如需接打電話時(shí) 必需到指定地點(diǎn) 時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)10分鐘 違者扣2分。
18、在崗期間出現(xiàn)吃零食、嚼口香糖等現(xiàn)象,每次扣款5分。
19、賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)聚堆聊天、有顧客在時(shí)不準(zhǔn)大聲喧嘩,聊和工作無(wú)關(guān)的話題,如有發(fā)生每次每人扣10分。
20、離崗之前,未與上級(jí)主官請(qǐng)示,每次扣10分。
21、站位保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,不許趴、倚、靠柜臺(tái),如發(fā)現(xiàn)每次扣10分。
22、損壞公物,責(zé)任者按原價(jià)賠償損失。
23、用餐時(shí)間:分批進(jìn)行用餐,每批30分鐘。用餐超時(shí)每分鐘1分。
24、顧客進(jìn)店導(dǎo)購(gòu)員視而不見(jiàn),怠慢顧客,每次扣100分(無(wú)論當(dāng)時(shí)做什么,以顧客為主)
25、如在銷(xiāo)售過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)搶貨現(xiàn)象,一但發(fā)現(xiàn)扣200分,并立即辭退。
26、在銷(xiāo)售過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)因個(gè)人關(guān)系問(wèn)題,怠慢顧客、服務(wù)不周而影響珠寶顧問(wèn)銷(xiāo)售者,一旦發(fā)現(xiàn)扣100分。
27、如在接待顧客期間發(fā)現(xiàn)有棄客現(xiàn)象發(fā)生,違者扣200分。
28、不充許在柜臺(tái)內(nèi)讀書(shū)看報(bào),違者扣5分
29、會(huì)客時(shí)間不得超出10分鐘 違者扣5分(在指定會(huì)客區(qū))
30、不得在顧客面前談?wù)撈渌櫩,違者扣10分。
店內(nèi)員工月累計(jì)違反營(yíng)業(yè)流程規(guī)范內(nèi)容或工作紀(jì)律規(guī)范內(nèi)容中項(xiàng)目達(dá)到三次以上,視為嚴(yán)重違紀(jì),可無(wú)理由辭退并不給予任何補(bǔ)償。
清潔衛(wèi)生規(guī)范:
1、 顧客走后即時(shí)清理貨品,清理柜臺(tái)衛(wèi)生,如在沒(méi)有顧客的情況下,發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)有手印或灰塵,每次扣2分。
2、 未值日,責(zé)任人每人扣款5分。值日生負(fù)責(zé)地面、衛(wèi)生間、室外臺(tái)階(衛(wèi)生間馬桶,洗手盆必須清洗,地面 無(wú)雜物)。
3、 所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)或值日衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)者每次扣2分。
4、 每周一早上進(jìn)行大掃除。
5、 每天各柜臺(tái)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)柜臺(tái)、顧客凳子、背景墻衛(wèi)生,做到無(wú)灰塵。(柜臺(tái)無(wú)水痕、無(wú)手印)
6、 收銀員負(fù)責(zé)店前展柜衛(wèi)生。
員工形象規(guī)范:
淡妝上崗,發(fā)不過(guò)眉
手指甲不得超過(guò)3毫米
工作服不能有污漬,并定期熨燙。黑色皮鞋,并無(wú)過(guò)多裝飾。佩帶飾品僅限耳飾,不能佩帶夸張飾品,違紀(jì)者扣5分。
貨品陳列規(guī)范:
在沒(méi)有顧客的情況下,未及時(shí)整理柜臺(tái)飾品,扣5分。
獎(jiǎng)勵(lì)
銷(xiāo)售過(guò)程中得到顧客的表?yè)P(yáng) 獎(jiǎng)10分
衛(wèi)生 貨品擺放合格 每項(xiàng)獎(jiǎng)2分
當(dāng)月無(wú)錯(cuò)票 錯(cuò)帳 每項(xiàng)獎(jiǎng)10分
注:每分1元
珠寶店員工規(guī)章制度 篇3
一、日常工作規(guī)范
1、每日按時(shí)完成相關(guān)記錄以及臺(tái)賬。如:考勤記錄、離崗記錄、交接班記錄、會(huì)議記錄、進(jìn)銷(xiāo)存臺(tái)賬(要求:適時(shí)準(zhǔn)確,日結(jié)日清)
2、每日按時(shí)上報(bào)發(fā)送日銷(xiāo)售短信息。
3、每月3號(hào)前上報(bào)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)報(bào)表、固定資產(chǎn)盤(pán)查表。
4、按時(shí)上班不遲到早退,不得隨意離崗。如有請(qǐng)假提前三天寫(xiě)請(qǐng)假條申請(qǐng)。如有離職提前二個(gè)月打離職申請(qǐng)報(bào)告。不可缺勤礦工,因曠工造成損失則視其情節(jié)嚴(yán)重追究相關(guān)法律責(zé)任。
5、穿工作服化淡妝上崗,女性長(zhǎng)發(fā)的扎馬尾辮上崗。
6、上班在崗講究個(gè)人形象不可東倒西歪靠椅貨架,在店里吃零食、吸煙。不可在賣(mài)場(chǎng)接聽(tīng)私人電話。不得在賣(mài)場(chǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事情。
7、不允許帶未成年人在店里逗留玩耍。
8、顧客進(jìn)店應(yīng)立即放下手中的事情積極主動(dòng)熱情接待。
9、認(rèn)真完成交接班交接手續(xù)雙方必須簽字確認(rèn)。
10、講究團(tuán)隊(duì)精神,以集體利益為重不與同事鬧是非。積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及店長(zhǎng)布置下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),不得推諉拖拉。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)有擔(dān)當(dāng),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)有錯(cuò)就改,不可推脫責(zé)任為之辯解。
11、打樣后關(guān)閉電源,鎖好保險(xiǎn)柜,大門(mén)上鎖不漏鎖,開(kāi)啟保安系統(tǒng)布防,做好防火防盜工作,責(zé)任到人到柜組。
12、在沒(méi)有顧客光臨的情況下,適時(shí)整理打掃賣(mài)場(chǎng)地面、收銀臺(tái)、貨架及隨時(shí)做好接待工作。
13、新款到貨及時(shí)做好出樣陳列。
14、店里獲知信息,應(yīng)及時(shí)當(dāng)班當(dāng)日上報(bào)。信息包括合作單位以及一切和公司利益有關(guān)的.相關(guān)信息。如因未及時(shí)上報(bào)造成損失,責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
15、用餐時(shí)長(zhǎng)30分鐘以?xún)?nèi),可以在休息室用餐,每次用餐人數(shù)1人,店內(nèi)需留下足夠營(yíng)業(yè)人員,可維持正常營(yíng)業(yè)。
11、交接班時(shí)做到:交接清楚,貨款相符,簽名負(fù)責(zé)。
12、不準(zhǔn)提前更衣下班及提早關(guān)門(mén)停止售貨。
13、商品入柜、退貨及售出必須按照商品名稱(chēng)、編號(hào)、證書(shū)號(hào)、克重等明細(xì)登帳,因工作失責(zé)少登記漏登記的由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任(處50元———500元罰款)。
14、私人物品、私人的包裹和其他物品應(yīng)放在更衣箱內(nèi)保管,嚴(yán)禁帶入店堂,與柜臺(tái)商品相同的物品不得帶入店內(nèi);
二、貨品及現(xiàn)金管理
1、貨品損壞,明確責(zé)任人后由責(zé)任人按貨品單價(jià)六折賠償,不明確責(zé)任人明確責(zé)任班組后由責(zé)任班組組員按貨品單價(jià)六折均價(jià)賠償。
2、貨品遺失,明確責(zé)任人后由責(zé)任人按貨品單價(jià)六折賠償,不明確責(zé)任人明確責(zé)任班組后由責(zé)任班組組員按貨品單價(jià)六折全款各自賠償,因交接班工作失責(zé),出現(xiàn)交接手續(xù)不清無(wú)法明確責(zé)任班組的情況下,由所有工作人員按貨品單價(jià)六折全款各自賠償。
3、收銀人員因失責(zé)少收款(少刷卡)、漏收款(漏刷卡),明確責(zé)任人由責(zé)任人按損失金額賠償,不明確責(zé)任人柜組組員按損失金額平均賠償。如收到假幣明確責(zé)任人由責(zé)任人賠償,不明確責(zé)任人由組員平均賠償。
三、柜組組長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本柜組人員考勤,監(jiān)督管理組員按時(shí)出勤打卡。
2、監(jiān)管本柜組當(dāng)班的工作當(dāng)班完成不拖延不推諉。
4、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本柜組人員分工及團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如迎賓、接待、商品主推人、輔助協(xié)作人、開(kāi)票收銀人等。
3、組長(zhǎng)應(yīng)設(shè)立資金帳目、現(xiàn)金帳和銷(xiāo)售明細(xì)帳,作到日清日結(jié),如實(shí)登記發(fā)生的每一筆業(yè)務(wù),作到帳實(shí)相符,收支平衡。
4、組長(zhǎng)監(jiān)督管理金庫(kù)鑰匙、柜臺(tái)鑰匙由專(zhuān)人保管,責(zé)任到人。
5、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)店鋪所有記錄的保管如:商品入柜單、出柜單、銷(xiāo)售憑證、顧客資料、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)記錄、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)記錄、人員考勤表、交接班記錄等,做到按月匯總存檔。
四、店員崗位職責(zé)
1、貨品陳列、出樣。
2、柜臺(tái)、貨架、地面、櫥窗玻璃、鏡面等環(huán)境衛(wèi)生。
3、營(yíng)業(yè)前換好制服,淡妝上崗。
4、認(rèn)真準(zhǔn)確掌握商品進(jìn)、銷(xiāo)、存,核實(shí)柜內(nèi)商品與帳目相符。工作交接必須簽字完成。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟悉商品。熱情接待顧客,熟練介紹商品。
6、對(duì)店內(nèi)商品、辦公用品、固定資產(chǎn)及一切硬件和軟件負(fù)責(zé)。
7、開(kāi)發(fā)新顧客,維系老顧客,增進(jìn)客情關(guān)系,跟進(jìn)推廣產(chǎn)品。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成各項(xiàng)記錄,當(dāng)日工作當(dāng)日清。
五、保安崗位職責(zé)
1、保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全———重中之重。
2、具有敏捷的洞察力,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)理性處理。
3、店內(nèi)硬件維護(hù),確保各項(xiàng)硬件正常工作。如:電源、照明、網(wǎng)絡(luò)、保安設(shè)備等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。
4、對(duì)店內(nèi)銷(xiāo)售及非銷(xiāo)售外出商品及其他物品進(jìn)行監(jiān)督管理。
5、排除一切安全隱患,如防火、防水、防電、防偷竊等。
【珠寶店員工規(guī)章制度】相關(guān)文章:
珠寶店員工辭職報(bào)告05-31
員工規(guī)章制度01-17
員工規(guī)章制度07-20
珠寶店員工聘用合同04-20
企業(yè)員工的規(guī)章制度03-10
員工規(guī)章制度通用04-03
酒吧員工規(guī)章制度11-15
員工守則與規(guī)章制度12-20
酒吧員工的規(guī)章制度08-10
店面員工的規(guī)章制度05-15