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酒店員工食堂管理規(guī)章制度范本(精選7篇)
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱(chēng)。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的酒店員工食堂管理規(guī)章制度范本,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店員工食堂管理規(guī)章制度 1
為方便員工,體現(xiàn)xx酒店對(duì)員工的關(guān)心,本酒店特設(shè)立員工食堂,為員工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。
一、適用范圍
本管理制度適用于本酒店所屬各部門(mén)在職在崗工作人員。
二、職責(zé)劃分
(一)餐飲部廚房負(fù)責(zé)及時(shí)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品。
(二)兼任管理人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜并對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理。
三、基本內(nèi)容
(一)員工餐的標(biāo)準(zhǔn)
員工餐的標(biāo)準(zhǔn)包含餐規(guī)格和餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
1.員工餐的`用餐規(guī)格
根據(jù)酒店各部門(mén)用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每頓正餐做四道菜式供選擇。(包括:一葷、兩素、一湯,節(jié)假日特殊加餐除外)
2.餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
員工餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):15元/人/天,按照本年年初預(yù)算執(zhí)行,原則上根據(jù)在崗員工人數(shù)每年調(diào)整一次,每年年底由歸口管理部門(mén)提出調(diào)整方案經(jīng)酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核和批示后執(zhí)行。
(二)員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制
1.員工餐由本酒店餐廳歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)制作、原料采購(gòu),另應(yīng)建立每日在崗員工用餐的實(shí)時(shí)登記,以隨時(shí)備核。
2.本酒店對(duì)各部門(mén)在崗員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行預(yù)算目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)餐費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)銷(xiāo)相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際用餐天數(shù)進(jìn)行餐補(bǔ)造發(fā),但報(bào)銷(xiāo)總額不得超過(guò)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3.歸口管理部門(mén)和綜合部每日應(yīng)進(jìn)行不定期抽查,了解并核實(shí)用餐人數(shù)和用餐的質(zhì)量。
(三)員工餐的質(zhì)量要求
1.計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)過(guò)期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
2.按時(shí)開(kāi)膳,提高烹調(diào)技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。
(四)用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式
就餐時(shí)間及地點(diǎn)按本酒店歸口管理部門(mén)規(guī)定的執(zhí)行。
(五)員工食堂的管理規(guī)范
1.來(lái)訪(fǎng)或施工人員需用員工餐,應(yīng)經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意后到酒店前臺(tái)購(gòu)買(mǎi)員工餐票。
2.員工用餐時(shí)要講究次序,不要擁擠,不允許自己打菜。
3.員工餐廚師應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手;剪指甲;勤換、洗工作服。
4.所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴(yán)格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應(yīng)保持員工食堂整潔。
5.不準(zhǔn)在員工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹(shù)立文明禮貌的良好風(fēng)尚。
6.倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤(pán)、湯碗將殘?jiān)箖艉,必須在指定位置擺放并重疊整齊。
7.愛(ài)護(hù)食堂公共設(shè)施,有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者予以罰款。
8.節(jié)約用水,做到人走即斷水。
四、其它
(一)本制度解釋權(quán)在綜合部,修訂權(quán)在酒店。
(二)本管理制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
酒店員工食堂管理規(guī)章制度 2
一、 目的
為營(yíng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境,把公司對(duì)員工的關(guān)懷落到實(shí)處,以保證員工在工作之余得到舒適、健康的用餐,結(jié)合公司食堂目前的運(yùn)行狀況,特制定本制度。
二、 職責(zé)
1. 《員工食堂管理制度》由人事部制訂及修改,并監(jiān)督執(zhí)行。
2. 全體員工必須嚴(yán)格遵守本制度的各項(xiàng)要求。
三、 員工用餐管理規(guī)定
員工食堂每日向員工提供兩餐員工餐(中餐、晚餐),就餐時(shí)間分別為:
中餐:12:00-14:00
晚餐:17:00-19:00
1. 飯卡管理
(1) 人事部為員工辦理員工入職手續(xù)后,發(fā)放員工飯卡,實(shí)行一人一卡制度。
(2) 員工用餐時(shí)需佩戴員工工作證,憑飯卡用餐,飯卡不得轉(zhuǎn)借他人或冒用他人飯卡,未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)禁止帶外人進(jìn)員工食堂用餐。
(3) 員工必須妥善保管飯卡,凡遺失或損壞者,需上報(bào)人事部申請(qǐng)補(bǔ)辦,補(bǔ)辦卡的工本費(fèi)用為30元每張。
2. 用餐規(guī)范
(1) 員工用餐時(shí)需自覺(jué)遵守紀(jì)律,守秩序做到文明用餐,不得大聲喧嘩,愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)物,保持食堂清潔衛(wèi)生。
(2) 節(jié)約糧食,不得浪費(fèi)。
(3) 用餐后,餐具分類(lèi)放置在指定位置,不得將餐具帶離食堂,不得隨意損壞餐具。
(4) 未經(jīng)允許,不得將飯菜帶離員工食堂。
3. 外來(lái)人員用餐管理
經(jīng)審批可于員工食堂用餐的外來(lái)人員,由人事部發(fā)放用餐劵,憑用餐劵到食堂用餐。
四、 食堂衛(wèi)生要求
1. 清潔人員
(1) 食堂整體衛(wèi)生由保潔人員負(fù)責(zé)清潔,廚房及庫(kù)房由炊事員負(fù)責(zé)清潔。
(2) 人事部不定期對(duì)食堂、廚房及庫(kù)房的`衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,并記錄在案。
2. 衛(wèi)生要求
(1) 天花板無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng);門(mén)窗玻璃清晰明亮;墻壁無(wú)污漬、浮塵;地面無(wú)積水、油垢、紙屑等雜物;餐臺(tái)干凈無(wú)油漬;餐凳干凈無(wú)塵;餐具無(wú)油膩、污漬。
(2) 燈具、廚房器材應(yīng)保持其清潔,且能正常使用。如發(fā)現(xiàn)燈具、器材不能正常工作的情況,炊事員應(yīng)及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修理,以保證廚房的正常運(yùn)作。
3. 庫(kù)房管理
(1) 庫(kù)房的物品應(yīng)分類(lèi)整齊碼放,炊事員應(yīng)對(duì)庫(kù)房物品的收發(fā)存情況進(jìn)行登記。
(2) 庫(kù)房要經(jīng)常通風(fēng),保持庫(kù)內(nèi)干燥,各類(lèi)食品應(yīng)掛牌,標(biāo)明進(jìn)貨日期,做到先進(jìn)先出,建立衛(wèi)生制度,定期打掃制度,搬運(yùn)食品出入庫(kù)時(shí)應(yīng)穿工作服。
(3) 庫(kù)房應(yīng)配備滅鼠、滅蟑螂等相應(yīng)設(shè)施,做好滅蠅、滅蚊、滅鼠工作。
4. 個(gè)人衛(wèi)生
(1) 廚房員工確保無(wú)傳染疾病,身體健康。
(2) 廚房員工上崗作業(yè)前需佩戴工作帽、口罩和手套。
(3) 工作服需勤換洗,保證清潔平整。
(4) 不得在食堂、廚房、庫(kù)房吸煙、隨地吐痰、亂扔廢棄物。
五、 食材采購(gòu)管理
1. 采用集中采購(gòu)、統(tǒng)一管理和計(jì)劃領(lǐng)用的管理方式,由采購(gòu)部選擇食材質(zhì)量好,價(jià)格便宜,服務(wù)周到,實(shí)行“三包”的食材供應(yīng)商。
2. 每周六由食堂主管根據(jù)本周計(jì)劃耗用的食材匯制成《每周食堂食材采購(gòu)計(jì)劃表》遞交人事部審核,并按公司的財(cái)務(wù)審批權(quán)限逐級(jí)上報(bào)審批,未經(jīng)同意擅自購(gòu)買(mǎi)的食材,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。
3. 建立健全的出庫(kù)入庫(kù)登記制度。所采購(gòu)物品必須統(tǒng)一由指定人員驗(yàn)貨確認(rèn),方可逐一登記入庫(kù);廚師根據(jù)需要,填寫(xiě)領(lǐng)料單并由食堂負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),方可領(lǐng)料,登記出庫(kù)。庫(kù)房要及時(shí)清理,過(guò)期變質(zhì)食材,由財(cái)務(wù)部員工,廚師,炊事員,驗(yàn)貨人員一起銷(xiāo)毀,并登記廢棄食材銷(xiāo)毀清單,銷(xiāo)毀人員簽字確認(rèn)后,由食堂及財(cái)務(wù)部各留存一份。
六、 成本控制
1. 每月3日前,財(cái)務(wù)部核算上月食堂的用餐成本,按酒店食堂就餐人數(shù)及餐貼標(biāo)準(zhǔn)(指酒店員工每餐直接食用品成本,不計(jì)水、電、氣、人員成本、固定資產(chǎn)折舊及低值易耗品等)進(jìn)行盈虧核算,即每人每餐15元為餐貼標(biāo)準(zhǔn)。
2. 經(jīng)核算,員工食堂成本若出現(xiàn)異常情況,由財(cái)務(wù)部提出書(shū)面處理意見(jiàn),按審批流程逐級(jí)審批后,按財(cái)務(wù)部的`處理意見(jiàn)執(zhí)行,
并由人事部監(jiān)督執(zhí)行。
七、 信息反饋
1. 食堂于恰當(dāng)?shù)奈恢冒仓谩兑庖?jiàn)箱》,隨時(shí)收集用餐員工對(duì)員工食堂服務(wù)管理的意見(jiàn)及建議。
2. 食堂負(fù)責(zé)人每月定期開(kāi)箱整理員工反饋信息,歸類(lèi)分析后交人事部審核,人事部根據(jù)適用的反饋意見(jiàn)及建議做出相應(yīng)調(diào)整。
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一、目的
1、為加強(qiáng)酒店員工食堂的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保障員工的就餐質(zhì)量,特制訂本制度;
2、本制度包括食堂炊事器具安全操作管理制度、食堂衛(wèi)生基本要求、食品原料驗(yàn)收保管制度;
3、本制度適用于公司員工食堂職工。
二、食堂炊事器具安全操作管理制度
1、員工食堂所有職工必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法,否則不得使用;
2、所有電源開(kāi)關(guān)不得用濕手開(kāi)啟,以防觸電事故發(fā)生;
3、電動(dòng)炊事器具、設(shè)備等要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)、干燥處放置;
4、每日下班時(shí)必須保證所有應(yīng)關(guān)門(mén)窗、電源、煤氣等處于關(guān)閉狀態(tài),確保財(cái)物安全;
5、經(jīng)常檢查冰柜內(nèi)結(jié)霜厚度,不定期進(jìn)行除霜工作,同時(shí)做好冰柜內(nèi)清潔、滅菌工作;
6、使用煤氣之前要確保煤氣管道無(wú)損壞漏氣現(xiàn)象,保證用氣安全;
7、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重處以20-1000元的經(jīng)濟(jì)處罰。
三、員工食堂基本要求
1、食堂工作人員應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不帶飾物,上崗后穿戴工作服佩戴工作帽,不得吸煙;工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的'事情。
2、食品分類(lèi)、分架、隔墻離地保存,熟食品和生食品分開(kāi)存放,對(duì)原料做到先購(gòu)先用,避免過(guò)期;
3、腐敗變質(zhì),油脂酸敗、霉變、生蟲(chóng)、污穢、混有異物或感官性狀異常的食品不得加工供應(yīng);
4、接觸食品的容器、工具用后要及時(shí)清洗干凈,保持容器的清潔衛(wèi)生,清潔用工具不得與食品同池清洗;
5、食堂工作人員要不定期對(duì)食堂內(nèi)、外進(jìn)行大掃除,每周至少一次,保證食堂內(nèi)、外清潔衛(wèi)生;確保員工用餐環(huán)境干凈、整潔。保證食堂內(nèi)無(wú)鼠、無(wú)蟑螂、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)寄生蟲(chóng)等。
6、員工食堂工作人員必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí),對(duì)員工態(tài)度要熱情、周到、友好、不急不躁,做到文明服務(wù),禮貌待人。
7、違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重處以20-500元的經(jīng)濟(jì)處罰。
四、食品原料驗(yàn)收、保管制度
1、食堂采購(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算支出,認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,超預(yù)算支出應(yīng)事先草擬支出計(jì)劃,報(bào)批后實(shí)施;
2、購(gòu)進(jìn)貨物要根據(jù)用量情況,堅(jiān)持適量、勤購(gòu)、保持新鮮;
3、食品采購(gòu)后由專(zhuān)人進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)下列食材堅(jiān)決退換:超過(guò)保質(zhì)期或不符合食品標(biāo)簽的定型包裝食品、未經(jīng)生豬產(chǎn)品衛(wèi)生檢驗(yàn)不合格的肉類(lèi)及制品、腐敗變質(zhì)或混有異物的原材料、不符合采購(gòu)要求的其他制品。
本制度旨在提高食堂管理的整體水平,為全體員工提供衛(wèi)生、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍,維護(hù)和確保員工的身體健康,需全體員工共同遵守。
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就餐時(shí)間:
午餐12:00-13:00
晚餐17:30-18:30
宵夜23:00-24:00
員工用餐時(shí)間嚴(yán)格控制在25分鐘之內(nèi)。
員工就餐時(shí)需要配帶好工號(hào)牌,進(jìn)餐餐具由員工自帶。
員工餐廳必須保持文明就餐的良好秩序,員工領(lǐng)取飯菜時(shí)需依次排隊(duì)等候,各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)員工用餐進(jìn)行監(jiān)督。
自覺(jué)維護(hù)餐廳的公共衛(wèi)生,用餐時(shí)必須保持桌面整潔,嚴(yán)禁在餐廳吸煙、吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩、相互追逐等不良行為,違者每人每次罰款30元。
就餐用具及飯菜殘?jiān)兄付ㄎ恢眠M(jìn)行擺放和處理,對(duì)無(wú)故亂倒、亂放、亂吐者給予罰款20元/次。
愛(ài)護(hù)公物,對(duì)員工餐廳內(nèi)的電視機(jī)、空調(diào)等均有專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)控,其他人在未經(jīng)許可的.情況下不能擅自調(diào)節(jié),更不允許在餐桌椅及墻壁亂畫(huà)亂刻,餐廳內(nèi)所有公用設(shè)施如發(fā)生人為破壞,當(dāng)事人必須按價(jià)賠償。
節(jié)約用水、用電,愛(ài)惜糧食,杜絕浪費(fèi),為了食品安全,請(qǐng)員工不要外帶食品來(lái)餐廳食用,餐廳食物更不可打包外出。
非本公司員工因故在員工餐廳就餐時(shí),必須憑人事部發(fā)放的員工餐券方能進(jìn)餐,否則,當(dāng)值人員有權(quán)拒絕打發(fā)飯菜。
所有就餐用具必須輕拿輕放,嚴(yán)禁帶餐具外出,違者以偷竊行為論處,對(duì)于沒(méi)有按規(guī)定強(qiáng)行就餐或蓄意滋事者,公司將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格處理。
不得粗言穢語(yǔ)或謾罵員工餐廳師傅,員工如對(duì)員工餐廳管理?xiàng)l例有任何意見(jiàn),可直接向人事部提出合理化建議,我們將就實(shí)際情況作出妥善處理。
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為規(guī)范職工食堂安全行為,保障食品衛(wèi)生安全,確保職工的身體健康特制訂本規(guī)定。本規(guī)定適用于管理處所有職工食堂餐飲安全的控制。
處機(jī)關(guān)食堂由辦公室負(fù)責(zé)管理,各單位負(fù)責(zé)本單位食堂的管理。
1 食堂員工
1.1 食堂工作員工每年進(jìn)行一次健康體檢,無(wú)健康合格證者,不得在食堂工作。
1.2 上班要穿工作服、戴工作帽,并做到勤剪指甲、勤洗手、勤換衣,嚴(yán)禁佩戴手鏈、戒指等裝飾物品。
1.3 要注意安全操作,嚴(yán)禁持菜刀等利器嬉戲打鬧,不得在廚房?jī)?nèi)吸煙。
1.4 在廚房和餐廳內(nèi)嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲和赤膊。
1.5 嚴(yán)禁在操作內(nèi)隨地吐痰,亂扔廢棄物。
1.6 生病時(shí)應(yīng)及時(shí)就醫(yī),不準(zhǔn)帶病上崗。
2 食品制作場(chǎng)所環(huán)境
2.1 應(yīng)設(shè)置標(biāo)志,禁止非工作人員進(jìn)入食堂制作區(qū)。
2.2 應(yīng)設(shè)置紗簾、沙門(mén)、紗窗、防鼠墻裙及門(mén)擋板,配置滅蠅燈。
2.3 飯、菜、等食物應(yīng)加蓋或是紗罩,以防蚊蠅叮咬食物和跌入菜中、
2.4 食堂內(nèi)嚴(yán)禁存放化肥、農(nóng)藥、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等有害物品。
2.5 食堂內(nèi)應(yīng)配備污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施設(shè)備,垃圾箱各泔腳桶要加蓋,并當(dāng)天處理。
2.6 操作臺(tái)、地面保持全天無(wú)積水、整潔,排油煙器要定期清潔,不得有明顯的積油流淌現(xiàn)象。
2.7 廚房間配備一定數(shù)量的滅火器和滅火毯。
2.8 堅(jiān)持每餐餐后清掃,每周一次大掃,保證室內(nèi)清潔。
2.9 下班時(shí),要關(guān)閉煤氣、水電,在確保無(wú)異常情況后鎖好門(mén)、關(guān)好窗。
3 食堂餐飲用具
3.1 餐具、杯具做到一洗、二清、三消毒。
3.2 食堂盛器、容器、食品等不得著地存放。
3.3 餐具、飲具、菜具、熟食容器應(yīng)在使用后應(yīng)立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。
4 食品原料的采購(gòu)
4.1 定購(gòu)熟食品應(yīng)當(dāng)確認(rèn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者有有效的食品衛(wèi)生許可證,把好食物采購(gòu)關(guān)。嚴(yán)禁腐爛、變質(zhì)和超過(guò)保質(zhì)期期限的食品入庫(kù)。
4.2 購(gòu)買(mǎi)肉類(lèi)及其制品時(shí),必須購(gòu)買(mǎi)衛(wèi)生免疫部門(mén)檢驗(yàn)合格的。
4.3 嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)病死、毒死或是死因不詳?shù)?禽、畜及水產(chǎn)制品。
4.4 使用洗調(diào)劑、消毒劑等應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全、無(wú)害。
5 食品加工過(guò)程
5.1 蔬菜清理后,應(yīng)立洗后切,菜要洗凈,防止泥土或是昆蟲(chóng)夾雜在菜中。
5.2 對(duì)直接入口的食品,應(yīng)使用專(zhuān)用餐具盛裝、發(fā)放。
5.3 在切制食品時(shí),應(yīng)生熟分開(kāi),菜板和刀具保持清潔。
5.4 在食品必須燒熟煮透,隔餐隔夜須回?zé)?/p>
5.5 使用明火時(shí),人員不得離開(kāi)崗位。
6 食品存放
6.1 食品應(yīng)在專(zhuān)門(mén)的庫(kù)房存放,實(shí)行“三隔離”,熟與生隔離,成品與半成品隔離,食品與雜物隔離。
6.2 食品入庫(kù)后應(yīng)分類(lèi)、分架、離墻離地存放,并定期對(duì)食品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、過(guò)期食品應(yīng)及時(shí)處理、出庫(kù)時(shí)要做到“先進(jìn)先出”。
6.3 需冷藏的原料、食品應(yīng)進(jìn)行冷藏。
7 刀、機(jī)具的操作
7.1 刀具操作時(shí)應(yīng)注意力集中,防止切割手指,刀具應(yīng)放置在刀架上并防止刀具掉落,不得放置在櫥柜或是抽屜內(nèi),以免誤傷,不得以刀具代替開(kāi)瓶器,破損的玻璃器皿及陶瓷器皿或遲鈍的刀具,不得勉強(qiáng)使用。
7.2 熟悉電氣用具用電常識(shí),濕手不得操作帶電設(shè)備和接觸電源插座及開(kāi)關(guān),以免觸電。
7.3 嚴(yán)格遵守液化氣、煤氣安全使用規(guī)定,做到勤檢查、不泄露,使用后關(guān)閉氣閥,防止火災(zāi)。
8 監(jiān)督檢查
8.1 食堂管理人員對(duì)食品質(zhì)量衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生及人員衛(wèi)生要進(jìn)行日常督促檢查,
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
8.2 辦公室及單位安全管理人員每月對(duì)餐飲衛(wèi)生工作進(jìn)行一次全面檢查并做好相關(guān)記錄,對(duì)提出整改問(wèn)題應(yīng)跟蹤解決。
以上制度食堂工作人員和就餐員工務(wù)必認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行,后勤部將不定期進(jìn)行檢查,如有不符合規(guī)定的,違者發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)濟(jì)處罰50—100元,對(duì)多次警告,屢勸不聽(tīng)者,取消其在食堂就餐的資格。
酒店員工食堂管理規(guī)章制度 6
為了貫徹執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》和《食品加工、出售、飲食衛(wèi)生五四制度》,切實(shí)把好飲食衛(wèi)生關(guān),防止食物中毒事故和食源性疾病的發(fā)生,確保師生身體健康,特制訂本制度。
一、食堂專(zhuān)設(shè)監(jiān)控人員,在后勤處直接領(lǐng)導(dǎo)下檢查各班組餐廳的各項(xiàng)衛(wèi)生工作。各班組餐廳接受上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)的檢查和指導(dǎo),接受用膳者的監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正存在的問(wèn)題。
二、非炊管人員(領(lǐng)導(dǎo)、衛(wèi)生檢查人員除外)不得進(jìn)入廚房、熟食間、售飯?zhí)帯?/p>
三、招收新工作人員必須先經(jīng)過(guò)健康檢查,取得健康證后方能上崗。炊管人員按規(guī)定每年進(jìn)行一次健康檢查,不合要求的人員應(yīng)及時(shí)調(diào)離工作崗位。炊管人員必須經(jīng)過(guò)食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。
四、餐廳衛(wèi)生實(shí)行劃區(qū)包干,責(zé)任到人。
五、各餐廳的衛(wèi)生工作列入當(dāng)月的考核內(nèi)容,對(duì)不符合衛(wèi)生要求的給予相應(yīng)處罰。
六、餐廳工作場(chǎng)所做到每天幾小掃,每周一大掃,件件工作做到"落手清",保持餐廳工作場(chǎng)所的整潔。
七、庫(kù)房整潔,食品分類(lèi)存放,先進(jìn)先用。
八、葷素菜揀凈洗潔,切配分開(kāi),防止交叉污染。
九、根據(jù)食品衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定,要求工作人員做到:
1、食品道道驗(yàn)收--凡腐爛變質(zhì)(含超過(guò)保質(zhì)期)的食品,采購(gòu)人員不買(mǎi),保管人員拒收。
2、生、熟食品樣樣分開(kāi)--操作人員分開(kāi),盛具、工具分開(kāi),冰箱(庫(kù))存放分開(kāi)。
3、食具件件分工--熟食盛具、刀、出售用的`工具,使用前嚴(yán)格消毒,同時(shí)做好消毒后的保潔工作。
4、食物燒熟煮透,烹飪時(shí)防止外熟內(nèi)生,隔餐飯菜必須蒸燒透后方能出售。
5、環(huán)境衛(wèi)生整潔無(wú)害,下腳料及時(shí)清理并倒放在指定地點(diǎn),餐廳有防塵、防"四害"裝置或設(shè)施。人人動(dòng)手滅鼠、滅蠅、滅蟑螂、滅蚊子。
6、講究個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,開(kāi)飯時(shí)必須穿工作服,戴工作帽,個(gè)人衛(wèi)生除做到"四勤"外,還應(yīng)做到"四不"(即不隨地吐痰、不亂扔煙蒂,不在開(kāi)飯時(shí)間抽煙蹲坐、嬉鬧和在操作間抽煙,不面對(duì)食品咳嗽、打噴嚏,不穿拖鞋和戴首飾戒指上班)和"四洗手"(即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好衛(wèi)生后洗手。)
酒店員工食堂管理規(guī)章制度 7
一、目的
為了規(guī)范公司食堂管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本管理規(guī)定。
二、適用范圍
適用于公司全體在飯?zhí)镁筒腿藛T、飯?zhí)萌w工作人員。
三、管理部門(mén)及職責(zé)
行政經(jīng)理
1、行政部為公司飯?zhí)玫闹苯庸芾聿块T(mén),負(fù)責(zé)飯?zhí)玫娜粘9芾砉ぷ鳎_保食堂工作每日有序進(jìn)行。
2、日常管理工作內(nèi)容為:食品價(jià)值的市場(chǎng)調(diào)查、評(píng)估、供應(yīng)商的選定;食堂堂生、飯菜質(zhì)量的管理;日常開(kāi) 支的控制;監(jiān)督飯?zhí)萌藛T工作,反饋員工意見(jiàn),協(xié)調(diào)處理雙方關(guān)系及建議等。
3、食堂物質(zhì)的采購(gòu)。
3、負(fù)責(zé)食堂安全、衛(wèi)生管理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)食堂相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算審核,加強(qiáng)費(fèi)用的控制及節(jié)省。
廚師
1、負(fù)責(zé)對(duì)飯菜的具體操作;
2、負(fù)責(zé)每日下午4點(diǎn)以前向食堂采購(gòu)員提出次日所需菜品計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)每周配合食堂采購(gòu)員提出各類(lèi)副食購(gòu)置計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排;
5、負(fù)責(zé)每日菜品的驗(yàn)收。
雜工
1、負(fù)責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;
2、負(fù)責(zé)菜品的切洗;
3、負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒。
四、就餐時(shí)間
早餐:07:20-07:50;中餐:12:00-12:30;晚餐:17:30-18:00;夜宵23:00~23:30
五、就餐管理
1、員工就餐時(shí)應(yīng)佩戴工作證,自行攜帶餐具依次排隊(duì)等候打菜,飯自行按需打取;
2、不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放;
3、員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當(dāng)班人員、傷、病人員除外);
4、講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒或留在餐桌上,應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;
5、定時(shí)開(kāi)餐,過(guò)時(shí)就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);
6、食堂專(zhuān)人打菜,食堂及行政部人員相互監(jiān)督。
六、食堂的衛(wèi)生管理
1、食堂人員必須于開(kāi)餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作;
2、員工餐后需將餐桌及餐區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行清潔;
3、用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無(wú)水跡、油污;
4、保證廚房、就餐區(qū)地面無(wú)垃圾、無(wú)油跡、防滑;
5、食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
6、食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無(wú)蜘蛛網(wǎng);
7、食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次,以保證清潔;
8、食堂人員每日在開(kāi)飯后完成餐具、廚具的清潔工作:
9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
10、用潔凈的抹布將使用過(guò)的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);
11、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上,直至干凈,保證無(wú)油污、污漬;
12、將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;
13、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無(wú)水跡;
14、食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門(mén)的“健康證”上崗。
七、安全管理
1、未經(jīng)許可,除食堂工作人員及行政部管理人員外任何人員非因公不得進(jìn)入廚房;
2、廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開(kāi)放置;
3、廚房設(shè)置滅火器;
4、廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙;
5、使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
6、食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等;
7、管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
八、食堂采購(gòu)和報(bào)銷(xiāo):
1、采購(gòu)員本著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應(yīng)商;
2、采購(gòu)的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品;
3、每天采購(gòu)的'菜品必須由廚師進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí),以保證帳物相符;
4、每天將采購(gòu)的物品登記在采購(gòu)明細(xì)單上,并做出統(tǒng)計(jì);
5、各類(lèi)物資一般每10天結(jié)算一次,經(jīng)行政經(jīng)理審核無(wú)誤后即可呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)付款;
6、食堂采購(gòu)員根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度存放采購(gòu)備用金5000元。
九、食堂人員的管理
1、食堂采購(gòu)員嚴(yán)禁挪用采購(gòu)款,嚴(yán)禁以少報(bào)多;
2、食堂人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;
3、食堂工作人員應(yīng)提前將當(dāng)天的菜譜公布于白板上,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。
十、監(jiān)督管理
1、公司管理委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)食堂物品采購(gòu)質(zhì)量及數(shù)量的監(jiān)控管理;
2、廚師每天對(duì)采購(gòu)回來(lái)的物品進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn);
3、管理委員會(huì)人員不定期抽查采購(gòu)物品數(shù)量及質(zhì)量;
4、管理委員會(huì)人員不定期進(jìn)行采購(gòu)物品市場(chǎng)行情的調(diào)查。
十一、食堂獎(jiǎng)懲細(xì)則
1、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購(gòu)劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違者公司予以辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。
2、保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生,若連續(xù)兩次達(dá)不到檢查要求,處以獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效5分/次;
3、為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效5~10分/次;
4、采購(gòu)廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報(bào),否則予以辭退并賠償公司損失,情節(jié)嚴(yán)重者以“貪污”論處,并送公安機(jī)關(guān)處理;
5、妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償;
6、對(duì)就餐人員一視同仁,若發(fā)現(xiàn)徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效50~100分/次;
7、應(yīng)對(duì)菜品準(zhǔn)備的量進(jìn)行合理控制,杜絕浪費(fèi),若發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象處以獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效50-100分/次,情節(jié)嚴(yán)重者予以終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;
8、食堂菜品、用具嚴(yán)禁帶回家,否則視貪污處理并獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效100分/次,物品價(jià)值超過(guò)100元的終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;
9、服從工作安排,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí),不服從工作安排者獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效50-100分/次,嚴(yán)重者予以終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;
10、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐,不得消極怠工,否則處以獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效50-100分/次,嚴(yán)重者予以終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;
11、遵守食堂安全管理規(guī)定,未經(jīng)許可,帶外來(lái)人員進(jìn)入食堂工作區(qū)者處以獎(jiǎng)負(fù)績(jī)效100分/次,嚴(yán)重者予以終止勞動(dòng)合同并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;
12、擅自用藥滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區(qū)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止勞動(dòng)合同,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理;
13、工作積極主動(dòng),并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者,獎(jiǎng)?wù)?jī)效100分以上/次,屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資;
14、堅(jiān)守原則,敢于面對(duì)矛盾,維護(hù)公司利益,表現(xiàn)突出者,獎(jiǎng)?wù)?jī)效50-100分,屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資; 15工作技能有顯著提高并受到領(lǐng)導(dǎo)及眾多同事肯定者,獎(jiǎng)?wù)?jī)效50-100分,屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資。
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