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企業(yè)規(guī)章制度

時間:2023-08-14 14:15:33 宜歡 制度 我要投稿

企業(yè)規(guī)章制度(通用20篇)

  在日新月異的現代社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的企業(yè)規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

企業(yè)規(guī)章制度(通用20篇)

  企業(yè)規(guī)章制度 1

  一、工作態(tài)度

  1、按公司及各酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。

  2、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。

  3、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

  4、員工應在規(guī)定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

  5、上班時嚴禁串崗。閑聊。吃零食。禁止在餐廳。廚房。更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。

  6、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

  二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生

  1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2、員工的.工作衣應隨時保持干凈。整潔。

  3、男員工應修面,頭發(fā)不能過耳和衣領。

  4、女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網罩。

  5、工作時間內,不剪指甲。摳鼻。剔牙,打哈欠。噴嚏應用手遮掩。

  6、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕。走路輕。操作輕。

  三、拾遺

  1、在任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

  2、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

  四、公司及其所工作酒店財產

  公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

  企業(yè)規(guī)章制度 2

  為進一步規(guī)范公司各類接待工作,有效控制接待費用,以“熱情禮貌、服務周到、厲行節(jié)約、對口接待、統一安排”為原則,使接待工作有所遵循,切實可行,特定本制度。歡迎大家閱讀!更多相關信息請關注相關欄目!

  一、 適用范圍

  錦輝集團各子公司、及所屬部門在日常工作中為開展各類業(yè)務經營和其他各項活動所必需的接送、食宿、購票、會議和陪同參觀等方面的安排和工作;公司各級接待費用的申請、審核和批準。

  二、接待部門

  (一)、各子公司綜合部為負責接待事務的管理部門,并負責做好用餐、住宿、會議室使用等記錄;

  (二)、遇到重大接待工作和活動,可由主要接待部門協調各部門共同做好此項工作,有關部門要積極主動配合。

  三、接待事務分類

  (一)、公務接待

  公司領導重要客人、公司重要客戶、外賓、政府部門及上級機關負責人等;

  (二)、業(yè)務接待

  公司普通客戶、地方機關工作人員及與公司有往來的相關人員等;

  (三)、內部接待

  各子公司到其他公司辦事或來公司學習交流人員等。

  四、接待標準及要求

  (一)、餐飲接待標準及要求

  1、公務接待與業(yè)務接待工作餐飲安排在公司VIP餐廳或市內其他飯店進行;

  2、內部接待工作安排在公司食堂(工作餐);

  3、公務接待100-200元/人;業(yè)務接待50-100元/人;內部接待30元/人;

  4、公務接待陪同人員一般為董事長及副總以上級別領導;業(yè)務接待陪同人員一般為副總以下級別人員;內部接待由對口接待部門的領導或員工陪同;陪同人數不得超過客人的1.5倍,費用按各個接待標準的情況算。

  (二)、住宿接待標準及要求

  1、公務接待

  地方三星級以上賓館或住宿費每晚200元/人以上賓館;

  2、業(yè)務接待及內部接待

  公司內部客房或住宿費每晚200元/人以下賓館。

  (三)、會議接待標準及要求

  1、根據參會人員的人數安排相應的`會議室,5-10人安排在公司內部小會議室,10人以上安排在公司內部大會議室;

  2、會議接待由對口接待公司的綜合部人員進行接待,內容包括:會議室的環(huán)境衛(wèi)生、會議用品材料的準備、音響設備、茶水、瓜果、點心等。

  (四)、其他接待標準及要求

  1、部分接待需要安排被接待人員的往返車船費,根據情況來預訂飛機票或車票等;

  2、部分接待需要給來訪人員饋贈紀念品,根據情況來選擇合適的禮品。

  五、接待流程

  (一)、餐飲接待和住宿接待

  1、參與接待的對口部門接待需提前向綜合部申請?zhí)顚憽豆窘哟暾埍怼罚蓪诮哟块T領導、綜合部及董事長簽字審批后,方可安排餐飲接待或住宿接待的準備工作;

  2、遇臨時需要接待來不及填寫《公司接待申請表》的,可打電話到綜合部說明情況,事后補填;

  (二)、會議接待

  1、參與接待的對口部門接待需提前向綜合部申請?zhí)顚憽豆緯h室使用申請表》,由部門領導簽字審批后,方可安排會議接待準備工作;

  2、遇臨時需要接待來不及填寫《公司會議室使用申請表》的,可打電話到綜合部說明情況,事后補填。

  六、接待審批流程

  (一)、各部門必須在接待后一個星期內將接待費用匯總后由部門領導簽字、董事長審批后,交由財務部報銷,過期不予報銷;

  (二)、參與接待的對口部門需提供接待時所花費事項的發(fā)票、菜單及明細小票等。

  七、注意事項

  (一)、接待中涉及重要事務、會議和文電等,需要注意保密,接待中既要熟練介紹公司情況,又要內外有別,嚴守本公司商業(yè)機密;

  (二)、接待中要做好禮儀工作。接待人員必須著裝整齊規(guī)范,行為舉止大方,對待客人要態(tài)度熱情服務周到;

  (三)、接待過程中如出現虛假填報預算及其他損害公司形象及利益的行為,視情節(jié)輕重給予處罰并通報批評;

  (四)、未經批準而超出標準的接待費用,由對口接待人員或部門自負。

  八、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  企業(yè)規(guī)章制度 3

  一、認真貫徹執(zhí)行中央、省、市相繼出臺的有關加快發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的各項規(guī)定和優(yōu)惠政策。

  二、凡外地廠商有意來我區(qū)投資興辦或聯辦企業(yè)的,在項目審批、用地征地、工商登記等方面由我鎮(zhèn)組織協調,加快辦理;在貸款、用電、用水、取暖等方面給予優(yōu)先保證;在交通、通訊和生產生活等服務工作方面,盡最大可能使客商滿意。在企業(yè)稅后利潤分配上給予優(yōu)惠,使合作方有較高得益。

  三、認真做好各類人才的培養(yǎng)、引進和使用工作,鼓勵各類人才到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建功立業(yè),對引進資金、提供信息的單位和個人,受益企業(yè)可按資金、利率和使用期限一次性付給一定比例的獎金或信息服務費。對科技人員的科技成果在我區(qū)轉化為生產力的,利潤提成不封頂進行重獎。

  四、全區(qū)土地實行有償轉讓,使用權限30—50年,投資者可成片承包,也可折價入股合資開發(fā),也可出租,在入股折價或租金方面盡可能從優(yōu)。

  五、對殘疾人員占職工總數50以上的企業(yè)可減免營業(yè)稅和所得稅,其它減免稅政策,可按地、市有關規(guī)定,按有關程序報送審批后執(zhí)行。

  六、鎮(zhèn)上從九六年起設立稅收上臺階貢獻獎,完成上交稅金10萬元的獎勵5000元,20萬元的獎勵1萬元,30萬元的獎勵1.5萬元,40萬元的`獎勵2萬元,50-100萬元的獎勵3萬元,100萬元以上的獎勵5萬元。

  七、對新辦企業(yè)從投產之日起免收二年的企業(yè)管理費,對老企業(yè)從九八年起,工業(yè)企業(yè)、運輸業(yè)、商業(yè)、飲食企業(yè),上交管理費調減為1‰,建筑企業(yè)調整為1。

  八、九八年起,鎮(zhèn)上設立目標管理責任制獎,對當年投產當年見效的新辦企業(yè)獎勵發(fā)展基金。投資50—100萬元企業(yè)獎勵1萬元,投資200—500萬元企業(yè)獎勵2萬元。

  企業(yè)規(guī)章制度 4

  一、學習制度規(guī)范

  1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理人員應加強政治學習,注重業(yè)務學習,不斷提高工作水平和工作效率,改進工作作風,努力打造“政治過硬、業(yè)務精通、文明高效、紀律嚴明”的注冊登記監(jiān)督管理隊伍。

  2、學習內容。各單位要結合工作實際,制定學

  習計劃,組織工作人員認真學習相關政治理論及法律法規(guī);對登記工作中的問題進行適時講評;對新法律法規(guī)和政策要做到傳達學習不過周,及時更新業(yè)務知識;通過學習,達到人人講政治、懂法律、精業(yè)務。

  3、學習時間。工作日每天上午8:30-9:00為學習時間。

  4、學習方式。堅持集中輔導與自學相結合,以自學為主。

  5、學習要求。學習要保證人員、時間、內容三落實;要有學習筆記本,指定專人做好學習記錄;學習實行簽到制度。

  6、督導檢查?h局定期對各單位學習情況進行檢查、抽查、通報,各單位對學習情況要做好定期檢查和督導。

  二、工作職責規(guī)范

  1、 注冊登記、企業(yè)監(jiān)管實行地域管轄、指定管轄和授權管轄相結合的登記管轄原則。

  2、 注冊登記管理科依據法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,主要負責辦理內資企業(yè)(含個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè))的登記注冊及監(jiān)督管理工作,其管轄職責主要包括:

 。1)負責全縣注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作的檢查、指導及考核。

  (2)負責全縣企業(yè)登記注冊信息的分析、公開工作;

 。3)負責縣轄區(qū)內公司、非公司企業(yè)法人、個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、農民專業(yè)合作社及其分支機構和的注冊登記;

 。4)負責縣局直接注冊登記的企業(yè)和其他經營單位的監(jiān)督管理。

  3、各工商分局主要負責本轄區(qū)個體工商戶的注冊登記及監(jiān)督管理工作。

  4、審查人員工作職責:

 。1)受理審查企業(yè)、個體工商戶、農民專業(yè)合作社的登記申請,決定是否予以受理;

 。2)受理審查企業(yè)和個體工商戶的名稱預先核準申請,決定是否予以受理;

  (3)核準企業(yè)、個體工商戶名稱;

 。4)核準企業(yè)、個體工商戶的住所(經營場所)、企業(yè)經營(營業(yè))期限的變更登記和辦理備案登記事項;

 。5)核準企業(yè)、個體工商戶的年檢;

 。6)注冊登記及年檢資料的錄入、建檔、歸檔;

 。7)領導交辦的其他事項。

  5、核準人員工作職責:

 。1)對審查員決定受理并報送的注冊登記申請予以審核,做出是否準予登記的決定;

  (2)對申請材料需要核實的,做出決定并組織實施;

  (3)組織聽證和聽取申請人、利害關系人的意見;

  (4)核準企業(yè)名稱;

  (5)領導交辦的其他事項。

  三、登記制度規(guī)范

  1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作實行“一審一核”制、首辦責任制、AB崗工作制等工作制度。

  2、工作人員必須嚴格遵守各項登記制度,各單位對工作人員履行職責情況進行年度考核,考核不合格的,離崗培訓;連續(xù)兩年考核不合格的,取消其審查員、核準員資格,調離注冊登記、企業(yè)監(jiān)管工作崗位。

  3、 一審一核制

 。1)注冊登記、企業(yè)監(jiān)督管理工作實行誰審查、誰負責、誰核準、誰負責的“一審一核終身負責制”。

 。2)登記注冊由受理、核準兩個程序完成,受理人履行審查職責;核準人履行核準職責;簡易登記事項登記及年檢(驗照)事項由受理人員直接核準。

 。3)審查員、核準員要嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和工商注冊登記的相關規(guī)定,依法審查、依法核準并承擔相應的行政和法律責任。

  4、首辦責任制

 。1)申請人到工商行政管理機關辦理有關事務,第一位接待申請人來訪的工作人員為首問責任人。

 。2)責任人應做到熱情接待,詳細解答申請人提出的有關問題。

 。3)對屬于責任人自身職責范圍內的事務,責任人應負責處理,并一次性告知相關的辦事程序及要求。能辦的事項,應及時處理;條件不符合或手續(xù)不全的,應耐心地做好解釋、說明工作。

 。4)對不屬于責任人本職范圍內的事務,責任人應耐心、詳細的告知當事人承辦該事務的具體部門,必要時做好協調工作。

  5、AB崗工作制

  (1)AB崗工作制度是指在工作日內,A崗責任人因各種事由不在崗,B崗責任人應頂崗的工作制度。

 。2)注冊登記各個崗位都要確定AB崗,保證工作崗位自始至終有工作人員,避免出現無人頂崗的現象。

  (3)B崗職責人在頂崗期間應做好本職工作,并享有A崗職責人的職責權利,對A崗的工作認真負責。

 。4)A崗職責人因事由不在崗,必須提前做好工作的`移交,因特殊原因來不及移交的,B崗責任人要主動頂崗。

  6、限時服務制

 。1)限時辦結制度是指申請人到工商行政管理部門辦事,在符合法律法規(guī)及有關規(guī)定、手續(xù)齊全的前提下,工作人員應當根據政務服務承諾,在承諾期限內辦結申請人提出的有關事務。

  (2)承諾期限:申請企業(yè)名稱預先核準,2個工作日內辦結;申請企業(yè)設立、變更和注銷登記手續(xù)齊全的,5個工作日內辦結;申請企業(yè)年檢、個體工商戶驗照手續(xù)齊全的,2個工作日內辦結。

  7、預約服務制

  預約服務制度是指申請人因工作需要或特殊情況,需要特殊辦理有關事務或進行上門服務的,工作人員應根據申請人的申請,在職責范圍內辦理申請人提出的有關事務。

  8、一次性告知制

  一次性告知制是指申請人向工商行政管理機關申請辦理登記事項或咨詢有關事項時,工作人員在受理過程中,應采用書面形式(兩聯單、雙簽名)全面、準確地一次性告知申請人依法應當提交的所有文件、證件以及申辦條件、辦理依據和注意事項等。

  9、 重大(疑難)事項集體討論決定制

 。1)注冊登記審查委員會實行例會制,原則上每月召開一次會議,特殊情況隨時召開會議。

 。2)對登記中涉及的一般(疑難)事項,由注冊登記科長召集相關工作人員集體討論決定;對重大(疑難)事項,由縣局注冊登記審查委員會集體討論決定。

 。3)工作人員在工作中遇到重大(疑難)事項無法準確把握的,應形成文字材料,及時向上級領導報告。

  (4) 集體討論決定有關登記事項應有專人記錄。會議記錄是有關事項登記的重要依據,應作為內部資料保存。

  10、數據錄入和檔案移交制

 。1)工商登記檔案是工商行政管理機關在工作中形成的,具有保留價值而作為原始記錄保存起來的,以備查考的文書記錄資料。

  (2)工商登記電子信息實行“誰受理,誰錄入”的原則,登記紙質檔案實行“誰受理、誰裝訂”的工作原則。

 。3)工商登記電子信息要做到及時錄入;紙質檔案要做到及時整理,每月裝訂移交,并由移交人員做好檔案移交記錄;對檔案未能按時裝訂、移交而產生不當后果的,由直接責任人負責。

  (4)縣局要定期對本單位登記信息錄入和檔案整理工作進行檢查、督導和規(guī)范。

  四、工作紀律規(guī)范

  1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)管人員在工作中應做到“政治過硬、業(yè)務精通、文明高效、紀律嚴明”,時常牢記“六五六五”禁令,樹立良好的工商窗口形象。

  2、注冊登記、企業(yè)監(jiān)管人員應嚴格遵守“六不準”、“六禁止”工作紀律:

  (1)“六不準”:

 、俨粶蔬t到、早退、離崗、脫崗,嚴格遵守單位考勤和請銷假制度;

 、诓粶世寐殑罩悖、拿、卡、要;

 、鄄粶兽k人情照,收人情費、驗人情照;

 、懿粶世寐殑罩,私自代理注冊業(yè)務;

 、莶粶式邮芊⻊諏ο蠖Y金、有價證券和禮品;

 、薏粶式邮芊⻊諏ο罂赡苡绊懸婪ǖ怯浀难缯埖葕蕵坊顒樱

 。2)“六禁止”:

  ①禁止工作時間網上聊天、炒股、玩電腦游戲;

 、诮闺娔X屏保使用美人照、家庭照,一律使用風景畫面;

 、劢故褂梅磩、粗俗用語,散發(fā)惡意信息,進行人身攻擊;

  ④禁止登錄非法、黃4534535aaa色網站,瀏覽非法、黃4534535aaa色信息;

 、萁闺S意打開來歷不明的文件、使用來歷不明的軟件,維護網絡安全;

  ⑥禁止不按規(guī)定程序操作電腦,更改電腦設備。電腦不能正常使用時,應按規(guī)定報修。

  3、凡工作人員違反工作紀律,一次給予批評教育,責令寫出書面檢查,取消年內評先、評優(yōu)資格;二次停職、待崗培訓;三次調離工作崗位,并視情節(jié)給予處分。

  五、著裝禮儀規(guī)范

  1、注冊登記、企業(yè)監(jiān)管人員工作時間要嚴格按照規(guī)定著工商制服,著裝必須按季、整潔,標志佩戴齊全;工商制服不得與

  2、工作時間應使用工作規(guī)范用語。

  3、申請人到窗口辦事時,工作人員應做到熱情服務、禮貌待人。

  4、接待服務對象時,要使用“您好”、“請稍候”、“不客氣”等文明用語,不講粗話、蠻話、狠話,不得高聲說笑,要保持工作場所安靜。

  5、對服務對象的咨詢和意見,要耐心傾聽,認真解釋,有則改之,無則加勉。不準與服務對象發(fā)生爭執(zhí)。

  六、辦公場所規(guī)范

  1、注冊登記、年檢場所是工商部門的形象窗口和臉面,代表工商部門的對外形象。登記場所要保持整潔優(yōu)美,規(guī)范有序,做到“三齊、四無、五到位、”。

  “三齊”即:資料、表格、文具等辦公用具擺放整齊;桌椅、電腦、職責牌等辦公物品排列整齊;法律法規(guī)、辦事指南、政務承諾等展示牌匾規(guī)范整齊;

  “四無”即:辦公場所無浮塵、無垃圾、無雜物、無安全隱患;

  “五到位”即:工作職責規(guī)范到位;登記事項公示到位;文書格式示范到位;工作紀律提示到位;政務承諾公布到位。

  2、工作人員應自覺維護辦公場所環(huán)境衛(wèi)生。每天上班后應先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,保持桌面、地面的整潔;下班后,要對桌面重要物品做好清理保管。

  3、對廢棄的文件、資料、證照要做好及時處理,嚴禁隨亂丟棄;對需銷毀的文件、資料、證照應及時做好處置工作。

  企業(yè)規(guī)章制度 5

  1.職員工作時間不得吃零食、閑聊、大聲喧嘩,以上每次罰款5元,不聽勸解者給予記過并處于相應的罰款。

  2.職員工作時間不得離崗、串崗,需要處理什么事情需征的部門主管同意。離崗時間不得超過20分鐘,第一次給予警告。三次以上給予記過處分,并處于相應的罰款。

  3.職員工作時間不得做私活,發(fā)現一次罰款50元。對于勸解不聽者公司作辭退處理。

  4.職員的工作區(qū)間要注意個人衛(wèi)生,上班前及下班后對于工作區(qū)域內物品擺放整潔、整齊,對于不經常處理的給予通報批評,并做書面檢討并處于罰款。

  5.職員確實落實“5S”理念,注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關閉照明、空調,下班后關閉電腦、打印機、空調,發(fā)現一次罰款5元。

  6.職員不得打印已工作無關的圖紙及文件。對于作廢的文件、圖紙,紙張可以循環(huán)利用的一定要循環(huán)利用,注重節(jié)約,杜絕浪費,有上述行為之一的每次罰款5元。

  7.職員不得遲到和早退,遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的,給予記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的給予辭退。

  8.職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上,下班應退后5分鐘,在此區(qū)間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。

  9.職員要做到今日事今日畢,杜絕拖沓,對于勸解不聽者給予記過處分并做相應的罰款。

  10.職員工作區(qū)間應努力完成自己的工作,也不要打擾其他人的'工作。

  11.職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘,面對客戶要及時準確的給予答復,不能立即答復的要記錄下來,及時找相關人員咨詢并反饋給客戶。

  12.職員上班區(qū)間不得上網聊天、下載文件、看電影、玩游戲,發(fā)現一次罰款20元,對于勸解不聽者給予記過處分并處于相應罰款。

  13.職員相互之間溝通要在指定區(qū)域,談話時不得影響他人工作。

  14.職員相互之間不打聽與自己工作無關的內容,私下不得在公司內,討論公司的規(guī)章制度及工資待遇。(公司的例行會議上可以集中討論)

  15.職員相互間嚴禁打架、語言侮辱,一但發(fā)現給予記過處分,勸解不聽者作辭退處理。

  16.職員之間相互遇到可以互相打招呼(點頭、微笑),保證公司的氛圍融洽。

  17.職員有客戶來訪,要在接待區(qū)完成,嚴禁帶客戶到工作區(qū)域,發(fā)現一次警告,勸解不聽者給予記過處分。

  18.職員應保護好客戶資料,嚴禁把客戶資料提供給其他公司,如有上述行為給予記過并處于罰款,嚴重者辭退處理。

  19.職員不得向競爭對手提供公司的產業(yè)規(guī)劃、方案、圖紙及一切影像資料,如有需要需征的直屬領導意見并報總經理審批,未得同意私自有上述行為之一的公司做辭退處理。

  20.職員不得向其他公司提供公司的采購渠道、原材料價格,如有需要需征的總經理同意,未得同意私自有上述行為之一給公司造成經濟損失的公司將追究其相應的法律責任。

  21.職員接待客戶要禮貌周到,不卑不亢,注重禮節(jié)。

  企業(yè)規(guī)章制度 6

  第一章 總則

  第一條 為加強公司的財務工作,發(fā)揮財務在公司經營管理和提高經濟效益中的作用,特制定本規(guī)定。

  第二條 公司財務部門的職能是:

  (一)認真貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度和稅收制度,執(zhí)行公司統一的財務制度。

  (二)建立健全財務管理的各種規(guī)章制度,編制財務計劃,加強經營核算管理,反映、分析財務計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務紀律的執(zhí)行情況。

  (三)積極為經營管理服務,通過財務監(jiān)督發(fā)現問題,提出改進意見,促進公司取得較好的經濟效益。

  (四)厲行節(jié)約,合理使用資金。

  (五)合理分配公司收入,及時完成需要上交的稅收及管理費用。

  (六)積極主動與有關機構及財政、稅務、銀行部門溝通,及時掌握相關法律法規(guī)的變化,有效規(guī)范財務工作,及時提供財務報表和有關資料。

  (七)完成公司交給的其他工作。

  第三條 公司財務部由財務經理、會計、出納、和審計人員組成。

  第四條 公司各部門和職員辦理財會事務,必須遵守本規(guī)定。

  第二章 財務工作崗位職責

  第五條 財務經理負責組織本公司的下列工作:

  (一)編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、信貸計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財源,有效地使用資金;

  (二)進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經濟效益;

  (三)建立健全經濟核算制度,利用財務會計資料進行經濟活動分析,及時向總經理提出合理化建議。

  (四)組織領導財務部門的工作,分配和監(jiān)督其他人員的工作任務,制定考核獎懲指標;

  (五)負責建立和完善公司已有的財務核算體系,生產管理控制流程,成本歸集分配制度;

  (六)承辦公司領導交辦的其他工作。

  第六條 會計的主要工作職責是:

  (一)按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復帳、報帳做到手續(xù)完備,數字準確,帳目清楚,按期報帳。

  (二)按照經濟核算原則,定期檢查,分析公司財務、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,當好公司參謀。

  (三)妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。

  (四)完成總經理或財務經理交付的其他工作。

  第七條 出納的主要工作職責是:

  (一)認真執(zhí)行現金管理制度。

  (二)嚴格執(zhí)行庫存現金限額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現金,不認白條抵壓現金。

  (三)建立健全現金出納各種帳目,嚴格審核現金收付憑證。

  (四)嚴格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經總經理簽字后,方可生效。

  (五)積極配合銀行做好對帳、報帳工作。

  (六)配合會計做好各種帳務處理。

  (七)完成總經理或財務經理交付的其他工作。

  第八條 審計的主要工作職責是:

  (一)認真貫徹執(zhí)行有關審計管理制度。

  (二)監(jiān)督公司財務計劃的執(zhí)行、決算、預算外資金收支與財務收支有關的各項經濟活動及其經濟效益。

  (三)詳細核對公司的各項與財務有關的數字、金額、期限、手續(xù)等是否準確無誤。

  (四)審閱公司的計劃資料、合同和其他有關經濟資料,以便掌握情況,發(fā)現問題,積累證據。

  (五)糾正財務工作中的差錯弊端,規(guī)范公司的經濟行為。

  (六)針對公司財務工作中出現問題產生的原因提出改進建議和措施。

  (七)完成總經理或財務經理交付的其他工作。

  第三章 財務工作管理

  第九條 會計年度自一月一日起至十二月三十一日止。

  第十條 會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整,并符合會計制度的規(guī)定。

  第十一條 財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證,并根據審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。

  第十二條 財務工作人員應當會同總經理辦公室專人定期進行財務清查,保證帳簿記錄與實物、款項相符。

  第十三條 財務工作人員應根據帳簿記錄編制會計報表上報總經理,并報送有關部門。會計報表每月由會計編制,財務經理負責審核,上報一次。會計報表須經財務經理、總經理簽名或蓋章。

  第十四條 財務工作人員對本公司的各項經濟實行會計監(jiān)督。財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。

  第十五條 財務工作人員發(fā)現帳簿記錄與實物、款項不符時,應及時向總經理或主管副總經理書面報告,并請求查明原因,作出處理。財務工作人員對上述事項無權自行作出處理。

  第十六條 財務工作應當建立內部稽核制度,并做好內部審計。

  出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權和債務帳目的登記工作。

  第十七條 財務審計每季一次。審計人員根據審計事項實行審計,并做出審計報告,報送總經理。

  第十八條 財務工作人員調動工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。

  財務工作人員辦理交接手續(xù),由行政辦公室主任、主管副總經理監(jiān)交。

  第四章 支票管理

  第十九條 支票由出納員或財務經理指定專人保管。支票使用時須有“請購審批單”,經財務經理、總經理批準簽字,然后將支票按批準金額封頭,加蓋印章、填寫日期、用 途、登記號碼,領用人在支票領用簿上簽字備查。

  第二十條 支票付款后憑支票存根,發(fā)票由經手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、財務經理、總經理審批。填寫金額要無誤,完成后交出納人員。出納員統一編制 憑證號,按規(guī)定登記銀行帳號,原支票領用人在“支票借款單”及登記簿上注銷。

  第二十一條 支票借款應在簽發(fā)支票之日起五個工作日內清算,超期的財務人員月底清帳時憑“支票借款單”轉應收個人款,發(fā)工資時從領用工資內扣還,當月工資扣還不足,逐 月延扣以后的工資,領用人完善報帳手續(xù)后再作補發(fā)工資處理。

  第二十二條 對于報銷時短缺的金額,由支票領用人辦理現金借款手續(xù),并按現金借款管理規(guī)定執(zhí)行。

  凡一周內支出款項累計超過10000元或現金支出超過5000元時,會計或出納人員應文字性報告財務經理。凡與公司業(yè)務無關款項,不分金額大小由承 辦人文字性報告財務經理。

  第二十三條 凡1000元以上的款項進入銀行帳戶兩日內,會計或出納人員應文字性報告財務經理。

  第二十四條 公司財務人員支付(包括公私借用)每一筆款項,不論金額大小均須財務經理會同總經理聯簽字。總經理外出應由財務人員設法通知,經總經理授權可委托其他負責 人代簽,同意后可先付款后補簽。

  第五章 現金管理

  第二十五條 公司可以在下列范圍內使用現金:

  (一)職員工資、津貼、獎金;

  (二)個人勞務報酬;

  (三)出差人員必須攜帶的差旅費;

  (四)結算起點以下的零星支出;

  (五)總經理批準的其他開支。

  前款結算起點定為1000元,結算規(guī)定的調整,由總經理確定。

  第二十六條 除本規(guī)定第二十五條外,財務人員支付個人款項,超過使用現金限額的部分,應當以支票支付;確需全額支付現金的,經財務經理審核,總經理批準后支付現金。

  第二十七條 公司固定資產、原料輔料、車輛保管維修、代辦運輸費用、辦公用品、勞保、福利及其他工作用品必須采取轉帳結算方式,不得使用現金。

  第二十八條 日常零星開支所需庫存現金限額為5000元。超額部分應存入銀行。

  第二十九條 財務人員支付現金,可以從公司庫存現金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現金收入中直接支付(即坐支)。

  因特殊情況確需坐支的.,應事先報經財務經理批準。

  第三十條 財務人員從銀行提取現金,應當填寫《現金借款單》,并寫明用途和金額,由財務經理批準后提取。

  第三十一條 公司職員因工作需要借用現金,需填寫《借款單》,經會計審核;交財務經理、總經理批準簽字后方可借用。并按借款審批程序第二條執(zhí)行。超過還款期限即轉應收 款,在當月工資中扣還。

  第三十二條 符合本規(guī)定第二十五條的,憑發(fā)票、工資單、差旅費單及公司認可的有效報銷或領款憑證,經手人簽字,會計審核,財務經理、總經理批準后由出納支付現金。

  第三十三條 發(fā)票及報銷單經總經理批準后,由會計審核,經手人簽字,金額數量無誤,填制記帳憑證。

  第三十四條 工資由財務人員依據行政辦公室及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制職員工資表,交主管副總經理審核,財務經理、總經理簽字,財務人員按時提款,當月發(fā) 放工資,填制記帳憑證,進行帳務處理。

  第三十五條 差旅費及各種補助單(包括領款單),由部門經理簽字,會計審核時間、天數無誤并報財務經理復核后,送總經理簽字,填制憑證,交出納員付款,辦理會計核算手 續(xù)。

  第三十六條 無論何種匯款,財務人員都須審核《匯款通知單》,分別由經手人、部門經理、財務經理、總經理簽字。會計審核有關憑證。

  第三十七條 出納人員應當建立健全現金、銀行存款帳目,逐筆記載現金、銀行款項支付。帳目應當日清月結,每日結算,帳款相符。

  第六章 會計檔案管理

  第三十八條 凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料,均應歸檔。

  第三十九條 會計憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊,標明月份、季度、年起止、號數、單據張數,由會計及有關人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管),由財務經 理指定專人歸檔保存,歸檔前應加以裝訂。

  第四十條 會計報表應分月、季、年報、按時歸檔,由財務經理指定專人保管,并分類填制目錄。第四十一條會計檔案不得攜帶外出,凡查閱、復制、摘錄會計檔案,須經財 務經理批準。

  第七章 處罰辦法

  第四十二條 出現下列情況之一的,對財務人員予以警告并扣發(fā)本人月薪1—3倍:

  (一)超出規(guī)定范圍、限額使用現金的或超出核定的庫存現金金額留存現金的;

  (二)用不符合財務會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現金的;(三)未經批準,擅自挪用或借用他人資金(包括現金)或支付款項的;

  (四)利用帳戶替其他單位和個人套取現金的;

  (五)未經批準坐支或未按批準的坐支范圍和限額坐支現金的;

  (六)保留帳外款項或將公司款項以財務人員個人儲蓄方式存入銀行的;

  (七)違反本規(guī)定條款認定應予處罰的。

  第四十三條 出現下列情況之一的,財務人員應予解聘。

  (一)違反財務制度,造成財務工作嚴重混亂的;

  (二)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的;

  (三)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的;

  (四)利用職務便利,非法占有或虛報冒領、騙取公司財物的;

  (五)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的;

  (六)在工作范圍內發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;

  (七)有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應當予以辭退的。

  第八章 附則

  (一)財務負責人工作責任制度

  (二)出納作業(yè)處理準則

  (三)會計核算基礎工作規(guī)范

  (四)借款及各項費用開支標準審批程序

  (五)其他有待補充完善的財務管理制度

  第四十四條 本規(guī)定由公司財務部負責解釋。

  第四十五條 本規(guī)定自發(fā)布之日起生效試行。

  企業(yè)規(guī)章制度 7

  第一章 總則

  第一條為了適應我國社會主義市場經濟發(fā)展的需要,統一企業(yè)會計標準,規(guī)范企業(yè)會計確認、計量和報告行為,保證會計信息質量,根據<中華人民共和國會計法>和其他有關法規(guī),制定本準則。

  第二條本準則適用于在中華人民共和國境內設立的企業(yè)(包括公司,下同)。規(guī)范具體會計準則的制定以及沒有具體會計準則規(guī)范的交易或者事項的會計處理。

  第三條企業(yè)會計準則包括基本準則和具體準則,具體準則的制定應當遵循本準則。應當以企業(yè)發(fā)生的各項交易或者事項為對象,記錄和反映企業(yè)的各項經營活動。

  第四條企業(yè)應當編制財務會計報告(又稱財務報告,下同)。財務會計報告的目標是向財務會計報告使用者提供與企業(yè)財務狀況、經營成果和現金流量等有關的會計信息,反映企業(yè)管理層受托責任履行情況,有助于財務會計報告使用者作出經濟決策。

  財務會計報告使用者包括投資者、債權人、政府及其有關部門和社會公眾等。會計應當以企業(yè)持續(xù)經營為前提。

  第五條企業(yè)應當對其本身發(fā)生的交易或者事項進行會計確認、計量和報告。會計應當劃分會計期間,分期結算賬目和編制財務報表。會計期間分為年度和中期,中期是指短于一個完整的會計年度的報告期間,包括半年度、季度和月度等。年度和中期的起訖日期采用公歷日期。

  第六條企業(yè)會計確認、計量和報告應當以持續(xù)經營為前提。貨幣計量為基礎,以綜合反映企業(yè)發(fā)生的各項交易或者事項的財務結果與影響。

  第七條企業(yè)應當劃分會計期間,分期結算賬目和編制財務報表。

  會計期間分為年度和中期,中期是指短于一個完整的會計年度的報告期間。的會計記賬采用借貸記賬法。

  第八條企業(yè)會計應當以貨幣計量。記錄的文字應當使用中文,在民族自治地方,會計記錄可以同時使用當地通用的一種民族文字。在中華人民共和國境內的外商投資企業(yè)和外國企業(yè)的會計記錄可以同時使用一種外國文字。

  第九條企業(yè)應當以權責發(fā)生制為基礎進行會計確認、計量和報告。本準則適用于設在中華人民共和國境內的所有企業(yè)。

  第十條企業(yè)應當按照交易和事項的經濟特征確定會計要素。會計要素包括資產、負債、所有者權益、收入、費用和利潤。

  第十一條企業(yè)應當采用借貸記賬法記賬。

  第二章 會計信息質量要求

  第十二條企業(yè)應當以實際發(fā)生的交易或者事項為依據進行會計確認、計量和報告,如實反映符合確認和計量要求的各項會計要素及其他相關信息,保證會計信息真實可靠、內容完整。第十條會計如實提供有關企業(yè)財務狀況、經營業(yè)績和現金流量等方面的有用信息,以滿足有關各方的信息需要,有助于使用者做出經濟決策,并反映管理層受托責任的履行情況。

  第十三條企業(yè)提供的會計信息應當與財務會計報告使用者的經濟決策需要相關,有助于財務會計報告使用者對企業(yè)過去、現在或者未來的情況作出評價或者預測。

  第十一條企業(yè)會計應當以實際發(fā)生的交易或者事項為依據,保證會計信息的真實、完整、可靠。

  第十四條企業(yè)提供的會計信息應當清晰明了,便于財務會計報告使用者理解和利用。

  第十二條企業(yè)會計提供的會計信息應當與使用者的決策相關,對使用者決策有用。

  第十五條企業(yè)會計提供的會計信息應當具備可比性。同一企業(yè)不同時期發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項,應當采用一致的會計政策,不得隨意變更。需要變更的,應當在附注中說明。

  不同企業(yè)發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項,應當采用規(guī)定的會計政策,確保會計信息口徑一致、相互可比。

  第十三條企業(yè)會計應當以權責發(fā)生制為基礎。凡是當期已經實現的收入和已經發(fā)生或應當負擔的費用,不論款項是否收付,都應當作為當期的收入和費用;凡是不屬于當期的'收入和費用,即使款項已在當期收付,也不應當作為當期的收入和費用。

  第十六條企業(yè)應當按照交易或者事項的經濟實質進行會計確認、計量和報告,不應僅以交易或者事項的法律形式為依據。第十四條企業(yè)的各項資產和負債在取得時應當按照實際成本計量。除法律、行政法規(guī)和會計準則允許采用重置成本、可變現凈值和公允價值等計量外,企業(yè)一律不得自行調整其賬面價值。

  第十七條企業(yè)提供的會計信息應當反映與企業(yè)財務狀況、經營成果和現金流量等有關的所有重要交易或者事項。第十五條企業(yè)會計應當遵循謹慎性原則的要求,不得多計資產或收益、少計負債或費用。

  第十八條企業(yè)對交易或者事項進行會計確認、計量和報告應當保持應有的謹慎,不應高估資產或者收益、低估負債或者費用。

  第十六條企業(yè)應當按照交易或者事項的經濟實質進行會計處理,而不應當僅僅以其法律形式為依據。

  第十九條企業(yè)對于已經發(fā)生的交易或者事項,應當及時進行會計確認、計量和報告,不得提前或者延后。

  第十七條企業(yè)會計提供的會計信息應當具備可比性。企業(yè)不同時期發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項,以及不同企業(yè)發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項,應當相互可比。

  第十八條企業(yè)的會計處理方法前后各期應當保持一致,不得隨意變更。如有必要變更,應當將變更的內容和理由、變更的累積影響數,以及累積影響數不能合理確定的理由等,在附注中予以說明。

  第十九條企業(yè)在進行會計處理時,收入與其相關的成本、費用應當相互配比,同一會計期間內的各項收入和與其相關的成本、費用,應當在該會計期間內確認。

  第二十條企業(yè)的會計處理應當合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本會計期間的,應當作為收益性支出;凡支出的效益及于幾個會計期間的,應當作為資本性支出。

  第二十一條企業(yè)會計應當及時進行,不得提前和延后。

  第二十二條企業(yè)會計記錄和財務報表應當清晰明了,便于理解和利用。

  第二十三條企業(yè)對交易或事項應當區(qū)別其重要程度進行會計處理。對資產、負債、損益等有較大影響,從而影響使用者據以作出合理判斷的重要會計事項,應當按照規(guī)定的會計方法和程序進行處理;對于次要的會計事項,在不影響會計信息真實性和不誤導使用者作出正確判斷的前提下,可適當簡化處理。

  第三章 資產

  第二十條資產是指過去的交易或者事項形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預期會給企業(yè)帶來經濟利益的資源。前款所指的企業(yè)過去的交易或者事項包括購買、生產、建造行為或者其他交易或者事項。預期在未來發(fā)生的交易或者事項不形成資產。由企業(yè)擁有或者控制的,是指企業(yè)享有某項資源的所有權,或者雖然不享有某項資源的所有權,但該資源能被企業(yè)所控制。預期會給企業(yè)帶來經濟利益,是指直接或者間接導致現金和現金等價物流入企業(yè)的潛力。

  第二十一條符合本準則第二十條規(guī)定的資產定義的資源,在同時滿足以下條件時,確認為資產:

  (一)與該資源有關的經濟利益很可能流入企業(yè);

  (二)該項目的成本或者價值能夠可靠地計量。

  第二十二條符合資產定義和資產確認條件的項目,應當列入資產負債表;符合資產的定義、但不符合資產確認條件的項目,不應當列入資產負債表。

  第四章 負債

  第二十三條負債是指過去的交易或者事項形成的、預期會導致經濟利益流出企業(yè)的現時義務,F時義務是指企業(yè)現行條件下已承擔的義務。未來發(fā)生的交易或者事項形成的義務,不屬于現時義務,不應當確認為負債。

  第二十四條符合本準則第二十三條規(guī)定的負債定義的義務,在同時滿足以下條件時,確認為負債:

  (一)與該義務有關的未來經濟利益很可能流出企業(yè);

  (二)未來流出的經濟利益的金額能夠可靠地計量。

  第二十五條符合負債定義和負債確認條件的項目,應當列入資產負債表;符合負債定義,但不符合負債確認條件的項目,不應當列入資產負債表。

  第五章 所有者權益

  第二十六條所有者權益是指企業(yè)資產扣除負債后由所有者享有的剩余權益。公司的所有者權益又稱為股東權益。

  第二十七條所有者權益的來源包括所有者投入的資本、直接計入所有者權益的利得和損失、留存收益等。直接計入所有者權益的利得和損失,是指不應計入當期損益、會導致所有者權益發(fā)生增減變動的、與所有者投入資本或者向所有者分配利潤無關的利得或者損失。利得是指由企業(yè)非日常活動所形成的、會導致所有者企業(yè)自覺的、與所有者投入資本無關的經濟利益的流入。損失是指由企業(yè)非日;顒影l(fā)生的、會導致所有者企業(yè)較少的、與向所有者分配利潤無關的經濟利益的流出。

  第二十八條所有者權益金額取決于資產和負債的計量。

  第二十九條所有者權益項目應當列入資產負債表。

  第六章 收入

  第三十條收入是指企業(yè)在銷售商品、提供勞務及讓渡資產使用權等日;顒又兴纬傻、會導致所有者企業(yè)增加的、與所有者投入資本無關的經濟利益的總流入。

  第三十一條收入只有在經濟利益很可能流入從而導致企業(yè)資產增加或者負債減少、且經濟利益流入額能夠可靠計量時才能確認。

  第三十二條符合收入定義和收入確認條件的項目,應當列入利潤表。

  第七章 費用

  第三十三條費用是指企業(yè)為銷售商品、提供勞務等在日;顒又邪l(fā)生的、會導致所有者權益減少的、與向所有者分配利潤無關的經濟利益的總流出。

  第三十四條費用只有在經濟來源很可能流出從而導致企業(yè)資產減少或者負債增加、且經濟利益的流出額能夠可靠計量時才能予以確認。

  第三十五條企業(yè)為生產成品、提供勞務等發(fā)生的可歸屬于成片承包、勞務成本等的費用,應當在確認產品銷售收入、勞務收入等時,將已銷售產品、已提供勞務的成本等計入當期損益。企業(yè)發(fā)生的支出不產生經濟利益的,或者即使能夠產生經濟利益但不符合或者不再符合資產確認條件的,應當在發(fā)生時確認為費用,計入當期損益。

  第三十六條符合費用定義和費用確認條件的項目,應當列入利潤表。

  第八章 利潤

  第三十七條利潤是指企業(yè)在一定期間的經營成果。是衡量企業(yè)經營業(yè)績的重要指標。利潤包括收入減去費用后的凈額、直接計入當期利潤的利得和損失等。

  第三十八條直接計入當期利潤的利得和損失是指應當計入當期損益、會導致所有者權益發(fā)生增減變動的、與所有者投入資本或者向所有者分配利潤無關的利得或者損失。除收入和直接計入所有者權益項目外的經濟利益的凈流入。損失是指除費用和直接計入所有者權益項目外的經濟利益的凈流出。

  第三十九條利潤的金額取決于收入和費用、直接計入當期利潤的利得與損失金額的計量。

  第四十條利潤項目應當列入利潤表。

  第九章 會計計量

  第四十一條企業(yè)在將符合確認條件的會計要素登記入賬并列報于會計報表及其附注(又稱財務報表,下同)時,應當按照規(guī)定的會計計量屬性進行計量,確定其金額。

  第四十二條會計計量屬性主要包括:

  (一)歷史成本。在歷史成本計量下,資產按照購置時支付的現金或者現金等價物的金額,或者按照購置資產時所付出的對價的公允價值計量。負債按照因承擔現時義務而實際收到的款項或者資產的金額,或者承擔現時義務的合同金額,或者按照日常活動中為償還負債預期需要支付的現金或者現金等價物的金額計量。

  (二)重置成本。在重置成本計量下,資產按照現在購買相同或者相似資產所需支付的現金或者現金等價物的金額計量。負債按照現在償付該項債務所需支付的現金或者現金等價物的金額計量。

  (三)可變現凈值。在可變現凈值計量下,資產按照其正常對外銷售所能收到現金或者現金等價物的金額扣減該資產至完工時估計將要發(fā)生的成本、估計的銷售費用以及相關稅費后的金額計量。

  (四)現值。在現值計量下,資產按照預計從其持續(xù)使用和最終處置中所產生的未來凈現金流入量的折現金額計量。負債按照預計期限內需要償還的未來凈現金流出量的折現金額計量。

  (五)公允價值。在公允價值計量下,資產和負債按照在公平交易中,熟悉情況的交易雙方自愿進行資產交換或者債務清償的金額計量。

  第四十三條企業(yè)在對會計要素進行計量時,一般應當采用歷史成本,采用重置成本、可變現凈值、現值、公允價值計量的,應當保證所確定的會計要素金額能夠取得并可靠計量。

  第十章 財務會計報告

  第四十四條財務會計報告是指企業(yè)對外提供的反映企業(yè)某一特定日期的財務狀況和某一會計期間的經營成果、現金流量等會計信息的文件。財務會計報告包括會計報表及其附注和其他應當在財務會計報告中披露的相關信息和資料。會計報表至少應當包括資產負債表、利潤表、現金流量表等報表。小企業(yè)編制的會計報表可以不包括現金流量表。

  第四十五條資產負債表是反映企業(yè)在某一特定日期的財務狀況的會計報表。主要包括企業(yè)擁有或者控制的資源、企業(yè)的財務結構、企業(yè)的變現能力、償債能力和企業(yè)適應環(huán)境變化的能力等。

  第四十六條利潤表是指反映企業(yè)在一定會計期間的經營成果的會計報表。經營成果主要包括企業(yè)的獲利能力、成本費用的高低與控制情況等。

  第四十七條現金流量表是反映企業(yè)在一定會計期間的現金和現金等價物流入和流出的會計報表,F金流量主要包括企業(yè)經營活動、投資活動和籌資活動等所產生的現金流量。

  第四十八條附注是指對在會計報表中列示項目所作的進一步說明,以及對未能在這些報表中列示項目的說明。有助于使用者進一步理解和分析企業(yè)的財務狀況、經營成果及其現金流量。企業(yè)應當嚴格按照會計準則的要求編制財務報表,列報企業(yè)已經發(fā)生的交易或者事項,披露對于使用者決策有用的信息。

  第十一章 附則

  第四十九條本準則由財政部負責解釋。

  第五十條本準則自20xx年1月1日起施行。

  企業(yè)規(guī)章制度 8

  總則

  第一條為合理利用公司人力、物力、財力資源,進一步規(guī)范公司管理,使公司生產持續(xù)發(fā)展,不斷提高企業(yè)競爭力,特制定本制度。

  第二條生產管理是公司經營管理重點,是企業(yè)經營目標實現的重要途徑。生產管理包括物流管理、生產過程管理、質量管理、生產安全管理以及生產資源管理等。

  第三條本制度是公司生產管理的依據,是生產管理的最高準則。

  第四條本制度適用于公司全體生產人員、生產管理員和與生產相關的其他人員。

  第五條本制度由總經理負責實施監(jiān)督。

  第六條本制度經總經理簽署后,自公布之日生效。

  物流管理

  第七條物流控制是生產管理的先決條件,合理的物流控制是產生高效率、高利用率的生產前提。物流控制的是否合理,直接關系到生產是否順暢、物料浪費嚴重與否、生產成本的高低。

  第八條物流機構包含各車間成品倉庫、材料倉庫、工具倉庫以及公司車隊。成品倉庫是成品的'儲存機構,負責成品的收發(fā)、儲存;材料倉庫是原材料的儲存機構,負責原材料的收發(fā)、儲存;工具倉庫是工具、模具儲存機構,負責工具、模具的收發(fā)、儲存、保養(yǎng);車隊是公司的運輸機構,負責公司所有運輸事務。

  第九條生產部門在接到有物料入庫通知后,即通知物料檢驗人對物料進行品質檢驗。檢驗合格的物料,由物料檢驗人簽名開具物資入庫單,然后入庫。檢驗不合格的物料,由物料檢驗人開具退貨通知單,并通知外協人員或公司采購人員將不合格物料運回原單位。

  第十條倉庫憑物料檢驗人開具的物資入庫單辦理入庫手續(xù)。倉管員要做好物資入庫帳,并將入庫物資放到倉庫相應的位置,擺放整齊。

  第十一條倉管員在新進物資入庫后要及時做好標示,同時做好物資的維護保養(yǎng)工作;倉庫的物資要和帳目相符,每月進行一次盤點,并將結果上報主管會計。生產部門負責人不定期對物資盤點抽查,抽查結果作為倉管員的考核依據。

  第十二條車間或其他人員領取物資必須出具領料單。領料單各欄要填寫清楚,領取生產材料由車間開單;領取工具、模具以及辦公用品等均需由部門負責人審核簽署意見后方可領取。

  第十三條倉管員接到領料單核實后,庫存充足的立即發(fā)放并做好物資出庫帳;庫存不足的將倉庫現有物資全額發(fā)放,并通知領料人重開領料單,按實際發(fā)放數量填寫。

  第十四條車間或其他人員將物料領回后應即做好物料標示,放置在指定區(qū)域并擺放整齊。

  第十五條成品經檢驗合格,包裝人員方可按照指定的包裝規(guī)格包裝產品,包裝人員執(zhí)成品檢驗員出具的成品入庫單將成品送到成品倉庫入庫。

  第十六條成品倉庫倉管員在入庫人員出具成品入庫單后方可接收產品入庫,同時做好產品入庫帳。有特殊情況需要緊急放行的產品,在總經理許可下方可接收無成品入庫單的產品。

  第十七條產品出貨要開具產品出庫單,一聯存根,二聯交客戶或業(yè)務主辦人;三聯交會計,并做好產品出庫帳。

  第十八條短途運輸的可以安排公司車隊送貨,需要長途運輸的安排托運,將產品運至客戶規(guī)定交貨地點交貨。

  第十九條車隊將產品送到客戶指定交貨地點后,將產品出庫單交客戶驗貨。等客戶驗貨人員驗定無誤后請收貨人員出具產品驗收入庫單。客戶出具的產品驗收入庫單要及時送交公司財務部。

  企業(yè)規(guī)章制度 9

  一、目的和依據

  為貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,強化安全管理,嚴格執(zhí)行各項安全生產規(guī)章制度,杜絕“三違”,減少事故,確保公司生產、經營穩(wěn)定有序的進行,保障企業(yè)和廣大員工的財產、生命安全,實現安全生產,按照《安全生產事故隱患排查治理暫行規(guī)定》(安監(jiān)總局第16號令)和《安全生產事故隱患排查治理體系建設實施指南》(安辦發(fā)[x]28號)的要求,特制定本制度。

  二、適用范圍

  本制度適用于本企業(yè)安全生產事故隱患報告和舉報獎勵制度一般規(guī)定。

  三、事故隱患分類

  (一)一般事故隱患,是指危害和整改難度較小,發(fā)現后能立即整改排除的隱患。

 。ǘ┲卮笫鹿孰[患,是指危害和整改難度較大,應當全部或局部停產,并經過一定時間整改治理方能排除的隱患,或者因外部因素影響致使經營單位自身難以排除的。

  四、事故隱患的范圍

 。ㄒ唬┪<鞍踩a的不安全因素或重大險情;

 。ǘ┛赡軐е率鹿拾l(fā)生和危害擴大的設計缺陷、工藝缺陷、設備缺陷等;

 。ㄈ┙ㄔO、施工、檢修過程中可能發(fā)生的各種能量傷害;

 。ㄋ模┩9ぁ⑸a、開工階段可能發(fā)生的泄漏、火災、爆炸、中毒等;

 。ㄎ澹┛赡茉斐陕殬I(yè)病、職業(yè)中毒的勞動環(huán)境和作業(yè)條件;

 。┰诿舾械貐^(qū)進行作業(yè)活動可能導致的重大污染;

 。ㄆ撸﹣G棄、廢氣、拆除與處理活動(包括停用報廢裝置設備的拆除,廢棄危險化學品等);

 。ò耍┛赡茉斐森h(huán)境污染和生態(tài)破壞的'活動過程產品和服務;

 。ň牛┮酝a活動中遺留下來的潛在危害和影響。

  五、事故隱患報告和舉報內容

  (一)安全生產管理負責人應組織有關人員和部門對每季、每年的事故隱患排查治理情況進行統計分析,按照國家安監(jiān)總局《安全生產事故隱患排查治理暫行規(guī)定》的要求,分別于下一季度15日前和下一年1月31日前將事故隱患排查治理情況,形成書面統計分析表及時報送當地安監(jiān)部門。

  (二)發(fā)現重大安全生產事故隱患的,應及時上報,并及時制定重大安全生產事故隱患治理方案上報當地安監(jiān)部門。報告內容包括:隱患的現狀及其產生的原因、隱患的危害程度和整改難易程度分析、隱患的治理方案。

  (三)單位職工一經發(fā)現事故隱患,立即報告,為及時排除隱患,保障全體員工和企業(yè)的生命財產安全爭取主動。各班組在所轄范圍內要堅持日常安全檢查,發(fā)現隱患記錄在案并及時上報。任何班組和個人發(fā)現事故隱患均有權向有關部門舉報,對所報告的事故隱患不排除的,員工有權拒絕上崗。公開舉報電話xx。事故隱患舉報內容包括:隱患的現狀、存在隱患的地點、發(fā)現時間、整改難易程度分析。

  六、資金來源

  獎勵資金在安全經費中列支,加上各類安全事故、違章違紀的罰款,一并作為安全事故隱患報告和舉報獎勵的基金,專款專用。

  七、獎勵和懲罰

  對安全生產事故隱患排查治理、報告、舉報管理實行獎勵和懲罰制度。

 。ㄒ唬⿲υ诎踩a工作成績突出、防止或挽救安全事故發(fā)生、隱患報告和舉報的有功人員,要給予榮譽表彰和物質獎勵100—500元。

  (二)對提出安全重大合理化建議、及時制止違章避免重大險肇事故或人身傷害事故、消除重大安全隱患、解決安全生產重大問題的職工或單位,經安全部門調查屬實并簽認,都可以報公司請功、或一次性重點獎勵500—3000元。并在評先、晉級、提職時予以此職工優(yōu)先考慮。

 。ㄈ⿲σ话闶鹿孰[患未及時進行報告和整改的有關責任人和部門處100—500元罰款并在公司進行通報。

 。ㄋ模⿲Σ患皶r報告、隱報、瞞報重大事故隱患繼續(xù)生產的責任人和部門處500—3000元罰款并在公司通報。

  企業(yè)規(guī)章制度 10

  總則  

  1、依據《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準則》制定本制度;

  2、為規(guī)范公司日常財務行為,發(fā)揮財務在公司經營管理和提高經濟效益中的作用,便于公司各部門及員工對公司財務部工作進行有效地監(jiān)督,同時進一步完善公司財務管理制度,維護公司及員工相關的合法權益,制定本制度;

  財務管理細則

  一、總原則

  1、公司財務實行“計劃”為特征的總經理負責制屬已經總經理審批的計劃內的支付,由相關事業(yè)部總經理的書面授權,財務負責人監(jiān)核即可辦理;屬計劃外的,務必有公司總經理的書面授權。

  2、嚴格執(zhí)行《會計法》和相關的財務會計制度,理解財政、稅務、審計等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計資料合法、真實、及時、準確、完整。

  二、財務工作崗位職責   

  一)財務經理職責

  1、對崗位設置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負責選拔、培訓和考核財會人員。

  2、貫徹國家財稅政策、法規(guī),并結合公司具體狀況建立規(guī)范的財務模式,指導建立健全相關財務核算制度同時負責對公司內部財務管理制度的執(zhí)行狀況進行檢查和考核。

  3、進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經濟效益。

  4、其他相關工作。

  二)財務主管職責

  1、負責管理公司的.日常財務工作。

  2、負責對本部門內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見。

  3、負責對本部門財務人員的管理、教育、培訓和考核。

  4、負責公司會計核算和財務管理制度的制定,推行會計電算化管理方式等。

  5、嚴格執(zhí)行國家財經法規(guī)和公司各項制度,加強財務管理。

  6、參與公司各項資本經營活動的預測、計劃、核算、分析決策和管理,做好對本部門工作的指導、監(jiān)督、檢查。

  7、組織指導編制財務收支計劃、財務預決算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;協助財務經理對成本費用進行控制、分析及考核。

  8、負責監(jiān)管財務歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。

  9、參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。

  10、完成領導交辦的其他工作。

  三)會計職責

  1、按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復帳、報賬,做到手續(xù)齊備、數字準確、賬目清楚、處理及時;

  2、發(fā)票開具和審核,各項業(yè)務款項發(fā)生、回收的監(jiān)督,業(yè)務報表的整理、審核、匯總,業(yè)務合同執(zhí)行狀況的監(jiān)督、保管及統計報表的填報;

  3、會計業(yè)務的核算,財務制度的監(jiān)督,會計檔案的保存和管理工作;

  4、完成部門主管或相關領導交辦的其他工作。

  四)出納職責

  1、建立健全現金出納各種賬冊,嚴格審核現金收付憑證。

  2、嚴格執(zhí)行現金管理制度,不得坐支現金,不得白條抵庫。

  企業(yè)規(guī)章制度 11

  一、經理安全生產職責

  1、是本單位的安全生產的第一責任人,對安全生產工作全面負責。

  2、嚴格執(zhí)行國家有關的貨物運輸的法律、法規(guī)、標準和規(guī)定。領導公司各部門嚴格貫徹執(zhí)行國家各項規(guī)章制度和管理要求,并總體負責組織制定、實施公司各項制度和管理要求,建立公司長效安全管理機制。

  3、總體負責領導公司員工完成各項安全生產任務,組織制定貨物運輸安全生產責任制。

  4、領導公司各項安全管理工作,建立公司安全管理組織機構,配備人員、車輛、設備設施。組織制定貨物運輸生產的規(guī)章制度和操作規(guī)程。

  5、組織制定貨物運輸事故應急預案,及時處理貨物運輸事故并如實向有關部門報告。領導單位各部門做好操作規(guī)程和應急預案的演練工作。

  6、定期或不定期組織召開有關安全責任人員會議,研究分析公司安全生產形勢及各項制度規(guī)章和安全措施的執(zhí)行情況,協調各部門安全生產中出現的各種問題,及時制定有效的應對措施。

  7、領導公司做好獎懲工作。保證安全生產資金投入的有效使用,保證貨物運輸安全,管理得到落實。

  8、遵守、落實公司和各級管理部門各項管理制度、管理要求,規(guī)范完善公司各項管理制度和安全管理工作。

  二、安全副經理安全生產職責

  1、協助經理負責安全管理工作,抓好公司安全管理制度的'落實,定期聽取匯報,及時解決安全生產中的重大問題,負責各項安全技術措施的審核。

  2、組織制定、修訂安全規(guī)章制度和管理要求以及編制安全技術措施計劃,并負責組織實施。

  3、按照規(guī)定時間,督促召開安全生產會議,主持安全培訓和教育學習及考核工作,完善各項會議資料。

  4、組織安全生產大檢查,跟蹤落實重大事故隱患的整改,對重大隱患及安全員上報的各類隱患整改不落實或弄虛作假的責任人做出具體處理意見。

  5、做好承上啟下、科室、車輛之間的互動工作,確保安全生產。組織開展各項安全生產活動,總結推廣安全生產工作先進經驗,并確定應獎勵的先進崗位和個人。

  6、組織各類重大事故的調查處理,并及時上報主管部門。

  7、定期或不定期召開安全生產責任人會議,聽取和分析安全生產動態(tài),及時解決安全生產存在的問題和排除不安全因素及安全隱患。

  8、遵守、落實公司和各級管理部門各項管理制度和要求,規(guī)范完善公司各項管理制度和安全管理工作。

  9、做好經理安排的其他關于安全生產的工作。

  三、安全科長安全生產職責:

  1、在安全副經理的直接領導下,負責落實公司安全生產的各項安全管理規(guī)定和要求,認真開展公司的安全管理工作。嚴格貫徹執(zhí)行安全管理制度,認真落實安全措施,組織召開安全會議,并做好會議記錄。對公司員工進行安全教育,監(jiān)督各崗位安全操作規(guī)程、執(zhí)行和落實情況。

  2、負責公司車輛維護、檢測計劃的監(jiān)督督促工作。定期檢查和維護車輛,督促駕駛員做好“一日三檢”工作。

  3、負責公司安全生產監(jiān)督檢查工作的組織、記錄、匯總,督促安全隱患和不安全因素的整改到位落實和相關情況匯總匯報工作。

  4、負責處理交通事故,分析事故發(fā)生的原因,寫出事故報告,制作事故報表,收集保管好安全技術資料。

  5、負責公司及車輛、人員、停車場各勞動防護、現場急救、應急處理、安全防護、環(huán)境保護、消防及其他各類安全設施、設備、器材、用具等的配備、發(fā)放工作。

  6、熟悉各崗位的安全操作規(guī)程,對一切違章作業(yè)和冒險行為,有權進行制止和處理。

  7、負責培訓和教育、學習、操作規(guī)程及應急預案演練的組織、記錄和收集、整理學習材料工作。

  8、負責匯總、分析、報告和協調處理公司涉及安全生產的各類情況,并提出具體意見和要求。

  9、負責人員、車輛、設備、培訓、演練、車輛運行等安全檔案的規(guī)范管理工作。

  10、負責事故統計和報告及處理工作。

  11、遵守、落實公司和各級管理部門各項管理制度、管理要求,并負有與本職能相關的公司管理制度和安全工作要求規(guī)范完善和培訓和教育學習材料提供的職能。

  12、按時完成領導交辦的其他任務。

  四、安全管理人員職責

  1、在安全科長的直接領導下,負責落實公司安全生產的各項安全管理規(guī)定和要求,認真開展公司的安全管理工作。嚴格貫徹執(zhí)行安全管理制度,認真落實安全措施,組織召開安全會議,并做好會議記錄。對公司員工進行安全教育,監(jiān)督各崗位安全操作規(guī)程、執(zhí)行和落實情況。

  2、負責公司車輛維護、檢測計劃的監(jiān)督督促工作。定期檢查和維護車輛,督促駕駛員做好“一日三檢”工作。

  3、負責公司安全生產監(jiān)督檢查工作的組織、記錄、匯總,督促安全隱患和不安全因素的整改到位落實和相關情況匯總匯報工作。

  4、負責處理交通事故,分析事故發(fā)生的原因,寫出事故報告,制作事故報表,收集保管好安全技術資料。

  5、負責公司相關部門行車手續(xù)的辦理。建立駕駛員檔案,負責駕駛員年審工作及車輛年檢工作。

  6、負責公司及車輛、人員、停車場各勞動防護、現場急救、應急處理、安全防護、消防及其他各類安全設施、設備、器材、用具等的配備、發(fā)放工作。

  7、熟悉各崗位的安全操作規(guī)程,對一切違章作業(yè)和冒險行為,有權進行制止和處理。

  8、負責培訓和教育、學習、操作規(guī)程及應急預案演練的組織、記錄和收集、整理學習材料工作。

  9、負責匯總、分析、報告和協調處理公司涉及安全生產的各類情況,并提出具體意見和要求。

  10、負責人員、車輛、設備、培訓、演練、車輛運行等公司和管理部門要求的企業(yè)各內業(yè)和安全檔案的規(guī)范檔案工作。

  11、負責事故統計和報告及處理工作。

  12、遵守、落實公司和各級管理部門各項管理制度、管理要求,并負有與本職能相關的公司管理制度和安全工作要求規(guī)范完善和培訓和教育學習材料提供的職能。

  13、按時完成領導交辦的其他任務。

  企業(yè)規(guī)章制度 12

  人事管理制度

  1、公司用工實行勞動合同制,崗位實行聘任制。總經理由董事會聘任。副總經理、部門經理、部門副經理由總經理聘任。員工經部門經理提名由總經理聘任。

  2、新聘員工實行先試用后錄用的原則,試用期最長為三個月,試用期內,經考試、考核合格者可正式錄用,雙方根據《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項規(guī)章制度,在平等自愿,協商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》

  3、在勞動合同期內,雙方在平等自愿,協商一致的基礎上,可以對合同進行變更、解除和終止,《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。

  4、在聘任期內,根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業(yè)績、遵守公司規(guī)章制度等情形,公司依據國家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度,有權解聘、換崗、直至解除勞動合同。對造成經濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任,構成犯罪的移送司法機關處理。

  5、勞動合同期和聘任期滿,公司對能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績顯著者優(yōu)先錄用和聘任。

  6、員工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等福利待遇按公司規(guī)定執(zhí)行。

  工資管理制度

  為明確公司員工的工資待遇,規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標準,充分調動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性,特訂立本制度。

  一、公司員工實行標準工資與績效掛鉤工資制,另計發(fā)獎勵工資、加班工資、工齡工資、崗位工資等相結合的工資制度。

  二、員工工資每月10日前發(fā)放(特殊情況除外),遇節(jié)假日順延。

  三、加班工資標準:全天為20元,半天為10元。連續(xù)加班近4小時為半天,近8小時為全天。

  四、工齡工資標準:

  按在公司實際工作年限計算工齡,工作滿一年每月工齡工資為5元,以后按此幅度逐年遞增,按月發(fā)放。

  五、考勤工資標準:

  月全勤獎每月30元,全年滿勤獎300元。(每月出勤26天為滿勤)。

  六、其他獎懲按公司有關制度執(zhí)行。業(yè)績考核工資另定方案。

  獎勵制度

  1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納并給公司帶來效益的,獎勵100—500元;

  2、發(fā)現重大問題并及時解決、處理,為公司減少不必要損失的,獎勵100—500元;

  3、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失的,獎勵200元;

  4、發(fā)現有損公司形象和利益的行為,敢于指正和揭發(fā)的,獎勵200元;

  5、一年中,連續(xù)5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。

  懲罰制度

  1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,予以除名。

  2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的,解聘,情節(jié)嚴重者予以除名;

  3、私做交易而謀求非法收入的,予以除名。

  4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由于其它任何原因而消極怠工的,予以除名。

  5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的,罰款20—100元/次;對上級布置的任務不按時完成而又不能說明原因的,罰款20—100元/次。

  6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責的、發(fā)現公司財物受損、丟失而不管不問的,解聘。

  7、應急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調休,在自己安排的天數內,不能如期回公司又未補辦手續(xù)的,視同擅自離崗,罰款20元—100元/次。

  8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的,罰款20元—100元/次。

  9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的,職工采取不理智的態(tài)度,泄私憤或打擊報復的罰款50元—200元/次,并免職同時解聘,情節(jié)嚴重者予以除名。

  10、在匯報工作時報喜不報憂,對同事及上級進行隱瞞的,解聘

  11、不服從工作安排,拒不執(zhí)行的',予以除名。

  考勤制度

  1、公司員工必須嚴格遵守作息時間,按時上下班,不得遲到、早退和曠工。

  2、公司執(zhí)行國家規(guī)定和企業(yè)實際相結合的作息制度,每日正常工作不超過8小時。

  3、上下班按部門認真填寫考勤記錄,實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由行政人事部負責統計,并于月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發(fā)工資、支付加班工資和發(fā)放滿勤獎的依據。

  4、遲到、早退超過五分鐘者,按每五分鐘(不足五分鐘按五分鐘計算)計扣5元的標準執(zhí)行,超過三十分鐘者,扣半天工資,超過一個小時的視為曠工一天,一個月累計遲到達三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天者,當自動離職。

  5、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班26天為滿勤,月滿勤獎為30元/月,連續(xù)12個月滿勤為年滿勤,獎為300元/年,經考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發(fā)放。

  6、上班外出辦事需要向行政人事部或部門經理講明所去地點、時間、所需辦理事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理。上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事,否則,每次罰款10元。

  7、因工出差,須填制出差審批單后,交行政人事部備案。否則,不報銷差旅費,并每次罰款10元。

  休請假制度

  1、公司建立休、請假制度。所有請假都必須以書面形式進行申請,按審批程序經審批人簽字同意后生效。

  2、部門經理以上人員休假、請假半天,員工二天以上(含二天),由部門負責人簽字,經分管領導審批后,最后由總經理批準;部門副經理休假、請假半天,員工一天由部門負責人簽字,由分管領導審批;一般員工休假、請假半天由部門經理視工作情況予以審批。

  3、所有休假、請假均應履行手續(xù)經批準后方可離崗,并將休假、請假申請報行政人事部備案登記。未履行休假、請假手續(xù)而離崗的,視為曠工。

  4、婚、喪假、女員工產假按國家有關規(guī)定辦理。

  5、事假按請假天數,每天扣發(fā)30.00元工資;連續(xù)請事假超過5天的,當自動離職。

  6、因病請假3天內(含3天)不扣發(fā)獎勵工資;3天以上--10天內(含10天)按每天扣日獎勵工資;10天以上--20天內(含20天)扣月獎勵工資的50%;20天以上取消當月全部獎勵工資。病假必須經縣級以上醫(yī)療機構出具證明。凡弄虛作假者,按曠工處理;情節(jié)嚴重者,作除名處理。

  財務管理制度

  1、公司財務收支嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,不得坐支現金。當天發(fā)生的經營收入當天必須存入銀行。

  2、收款收據、發(fā)票、現金支票、轉賬支票等重要憑證和票據由出納統一管理、登記,不得缺號、跳號使用。領用、存根收回由出納設立專項登記簿登記。

  3、費用開支嚴格執(zhí)行公司的規(guī)定的標準,不得超標,盡量減小財務支出。

  4、財務印鑒必須分離保管,財務收支日清月結,財務手續(xù)合規(guī)齊全。

  財務報銷制度

  1、費用報銷嚴格執(zhí)行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規(guī)定的標準審核票據,由分管領導簽暑意見,報總經理審批后方可報銷。

  2、公司財務支出實總經理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經會計審核、總經理審批的有效票據。

  3、費用經辦人員一般應在費用發(fā)生后三天內及時報銷(特殊情況除外)。費用報銷原則上實行兩手制,一人經辦,一人證明。

  養(yǎng)老保險管理制度

  1、為體現公司對員工的關愛,激發(fā)員工的工作熱情,使員工老有所養(yǎng),對符合條件的職工一律申報參加社會養(yǎng)老保險。

  2、員工社會養(yǎng)老保險工資標準以我市規(guī)定的為起點。繳納的養(yǎng)老保險費按國家規(guī)定執(zhí)行。

  3、聘用的離退休、退養(yǎng)人員公司不為其購買養(yǎng)老保險。如下崗人員原單位不再為其交納養(yǎng)老保險金,由其本人將養(yǎng)老保險轉到公司后,由公司按此制度為其申報交納社會養(yǎng)老保險。

  衛(wèi)生管理制度

  為規(guī)范員工日常工作行為,營造一個舒適、健康和諧的辦公環(huán)境,維護公司對外整體形象,特制定本制度。

  1、每天上班后應將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料。

  2、每周末對公司整體環(huán)境進行一次集體大掃除,

  3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰。

  4、應保持辦公桌上的文件、辦公用品等擺放有序,不得亂扔亂放,雜亂無章。

  5、報刊雜志閱讀后應及時放回報刊架,按序擺放。不得隨意堆放更不得四處亂扔。

  6、隨時保持梯步、走道等公共區(qū)域衛(wèi)生整潔。

  7、注意個人衛(wèi)生,勤剪指甲,隨時保持儀容整潔得體。

  檔案管理制度

  1、為加強對文件統一管理,防止文件丟失,公司行政人事部設立文件收、發(fā)文登記簿,逐日逐項登記清楚。

  2、收到的文件應及時交總經理或部門分管領導閱示,對不按制度辦事所造成的損失,按本規(guī)章制度的獎懲制度執(zhí)行。

  3、要建立健全的檔案管理體系,檔案的分類應科學合理,各歸檔的資料應收集齊全,裝訂成冊,鑒定準確。

  4、各部門對檔案要實行科學管理,以保證檔案資料的保管安全。

  公文辦理制度

  為進一步規(guī)范公文辦理程序,提高辦文效率和質量,按照“明確分工、各負其責、加強協作、統一管理”的原則,對公司的收發(fā)文進行規(guī)范管理。

  企業(yè)規(guī)章制度 13

  為加強企業(yè)的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進企業(yè)發(fā)展壯大,提高經濟效益,特制定本規(guī)章制度。

  1、所有員工應準時上班,按時下班,不遲到、不早退。

  2、上班必須堅守崗位,不得擅自串崗、離崗、無故脫崗、睡覺。員工確實有事不能正常上班或需離崗者,應向上級領導請示批準后方可休假或離崗,事后應及時銷假。

  3、對所負擔的工作爭取時效,不拖延、不積壓。

  4、員工不得在工作場所嬉戲打鬧、大聲喧嘩,工作時間禁止賭博、下棋等做與工作無關的事情。

  5、嚴禁在禁止區(qū)域內吸煙和使用明火。

  6、嚴禁酒后上崗、在崗飲酒,中午不可飲酒。

  7、服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,但一經上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

  8、同事間要和睦相處,團結合作,不得吵鬧、斗毆、搬弄是非,擾亂秩序。

  9、保護企業(yè)財物,不浪費,嚴禁以任何方式或手段將企業(yè)財物或資源居為己有。

  10、材料采購采用預報申請制度,由采購部門負責人填寫材料采購清單,要如實填寫采購物品的名稱、數量、用途、金額等,報總經理簽批,簽批后采購。

  11、材料采購時采購人員應了解產品質量、性能、規(guī)格、廠商信譽、價格等情況,擇優(yōu)擇廉選購。

  12、企業(yè)生產作業(yè)應做好科學規(guī)劃。要按照董事會確定的工作目標合理規(guī)劃種植地塊、種植面積、種植時間、種植作物和田間管理,并合理設計生產作業(yè)配套需要的道路、水利、電力等基礎設施。

  13、要嚴格按照操作規(guī)程,注意安全生產。對使用機械作業(yè)的',應由有資質的熟練工人操作。使用農藥、化肥要科學合理,采取防護措施。

  14、要科學合理使用化肥和農藥。植物保護要優(yōu)先使用農業(yè)技術防治和生物技術防治,藥劑防治要嚴格控制農藥種類、劑量、時間和方法。

  15、使用后的肥料和農藥包裝袋、瓶、箱應集中回收,統一處理,避免造成環(huán)境二次污染。

  16、生產技術部應建立工作臺賬,及時、準確、完整記錄生產作業(yè)每一項工作情況和田間管理措施落實情況,對生產資料使用品種、方法、用量、效果要完整記錄。

  17、報銷采取實報實銷制度。企業(yè)員工所有報銷必須取得合法的發(fā)票,將發(fā)票粘貼在《費用報銷審批單》后面;《費用報銷審批單》上應詳細填寫日期、用途、金額、單據及頁數,并在“報銷人”處簽名或蓋章,由分管領導審核簽字;所有支出憑證在完成上述程序后,報送總經理審批。

  18、員工因工作需要在財務借支的必須事先填寫借支單,并注明借支原因和借支金額,報分管領導、總經理簽字后,到財務部門辦理借款手續(xù),借款人應在借款之日起一個月內到財務部門報銷沖賬或退款手續(xù),逾期不辦理報銷或退款手續(xù)的,財務部門將從本人工資性收入中如數扣回。

  19、所有入庫物品,倉庫保管員必須建立完整的財產賬冊。物品的名稱、數量、單價等列示清楚,并定期檢查物品的領用、庫存的數量,及時上報請購。

  20、領用物品時應由申領人填報“物品領用單”,經分管領導簽名后到保管員處領取。

  21、企業(yè)實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;企業(yè)為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;企業(yè)推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  22、下班時要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開企業(yè)的員工,應關閉用電設備的電源及門窗,檢查用水用電情況,注意節(jié)約用水、用電及工作生產資源等。無遺留問題后,方可離去。

  23、員工辭職的,應提前一個月以書面形式報請分管領導和總經理核準后才可離職,并辦妥工作移交手續(xù),否則自己承擔責任。

  24、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  25、本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。

  企業(yè)規(guī)章制度 14

  1.0目的

  加強企業(yè)管理,強化員工的紀律觀念。

  2.0適用范圍

  適用于公司各部門的員工。

  3.0考核方式及管理

  3.1各部門由考勤員專門負責考勤的原始記錄及月度匯總工作,每張考勤表上要注明部門、崗位及有關詳細說明材料。

  3.2考勤員要實事求是,做到每天考勤,填寫正確、清楚,每月最后一天進行考勤匯總,原始記錄匯總及考勤匯總表填寫后交部門經理審核簽字,次月2日交總經辦。

  3.3員工應按時上下班,遲到、早退:5分鐘以內口頭警告,超過5分鐘以上,每分鐘罰款1元,超過1小時以曠工半天論處,員工當月遲到、早退累計三次者以曠工半天論處,超過三次者以曠工1天論處。員工每曠工一天按照員工日平均工資的2倍扣除工資,同時曠工均開具“過失單”。

  3.4若發(fā)現考勤員有弄虛作假行為,一次口頭警告,二次開過失單,三次勸退。由于考勤員失職而造成的差錯,一次口頭警告,二次扣罰考勤員20元,達到三次者發(fā)過失單。

  3.5員工因故請假,均應填寫請假單,按人事權限逐級呈批,請假單隨考勤表報送,總經辦定期檢查。

  3.6未請假或假滿未及時續(xù)假而不到崗者以曠工論處。曠工均開具過失單,連續(xù)曠工三天作為自動離職處理。

  4.0加班考勤管理

  加班包括節(jié)假日、休息日加班及延時加班。公司原則上不鼓勵加班,確因工作需要加班,必須事前辦理加班手續(xù),否則視為無效加班。

  4.1加班條件

  4.1.1因工作需要在節(jié)假日內不能間斷工作的;

  4.1.2為完成下達的緊急任務而在規(guī)定工作時間內無法完成的;

  4.1.3必須利用休息時間或節(jié)假日進行設備維修或因公用設施等臨時故障而進行搶修的;

  4.1.4在特殊情況下,必須加班的';

  4.1.5凡屬工作范圍的事沒能完成而需要加班的,均不作加班。

  4.2加班的審批

  4.2.1加班審批的原則

  4.2.1.1加班需完成的工作量必須與加班工時相符;

  4.2.1.2嚴格遵守加班審批程序;

  4.2.2加班審批的程序

  4.2.2.1零星加班:指“員工在正常工作時間以外需進行加班”。部門主管填寫《加班申請單》→部門經理簽署意見→總經理核準→部門考勤員作為考勤依據;

  4.2.2.2集體加班:指“為完成公司下達的任務,需以部門或班組為單位組織加班”。部門經理起草加班報告(寫明計劃完成工作量及人員安排)→報總經理核準;

  4.3加班申請單的管理

  4.3.1每月5日前由各部門考勤員將本部門上月《加班申請單》匯總報送總經理辦公室,《加班申請單》一式兩聯,總經理辦公室審核并加蓋辦公室章印后將其中一聯粘貼于當月考勤表,另一聯交于加班當事人作為補休憑據。

  4.4加班補貼及補休的管理

  4.4.1屬法定節(jié)假日因工作需要加班的,按公司規(guī)定計發(fā)加班補貼;

  4.4.2休息日或延時加班的,一般安排補休而不計發(fā)加班補貼;

  4.4.3加班后的補休由各部門經理、主管視部門工作的情況妥善安排。補休考勤時以審批后的《加班申請單》抵算出勤。當年度的加班,各部門經理、主管應在當年內給予安排補休;

  4.4.4員工因事補休,須提前辦理補休手續(xù)并附繳《加班申請單》,經批準后方可休假;

  4.4.5員工未經辦理相關手續(xù)而自行補休者,視同曠工處理;

  4.4.6《加班申請單》當年有效;

  4.5各種假期的報請及核準審批

  4.5.1病假;

  4.5.1.1員工病假需出具指定醫(yī)院[南通醫(yī)院、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦產科醫(yī)院、傳染病醫(yī)院(限傳染性疾。⒖谇会t(yī)院(限口腔疾。葆t(yī)生的病假證明,突發(fā)性病況允許就近醫(yī)療,過后出具急診證明。

  4.5.1.2患重大疾病需長期治療者,根據本人實際參加工作年限和本公司工作年限,給予三到十二個月的醫(yī)療期。

  a)實際工作年限十年以下,在本公司工作年限五年以下的為三個月,五年以上的為六個月;

  b)實際工作年限十年以上,在本公司工作年限五年以下的為六個月,五年以上十年以下的為九個月;

  c)醫(yī)療期滿后,按勞動合同規(guī)定辦理有關手續(xù)。

  4.5.2事假

  4.5.2.1請假審批權限范圍

  a)請事假在1天之內,由部門經理批準;

  b)請事假在3天以內,由分管副總經理批準;

  c)因特殊情況請事假5天以上,報總經理批準;

  d)部門經理以上請事假報總經理批準。

  4.5.2.2請事假一般不得超過5天,原則上全年不得超過十四天。

  4.5.3婚假

  4.5.3.1員工婚假先要寫申請和遞交有關證明,總經辦審核后再由部門經理批準,方可請假;

  4.5.3.2符合《婚姻法》規(guī)定婚假為三天,符合晚婚晚育規(guī)定婚假為十五天;

  4.5.3.3婚假一次性休完,不能分開使用。

  4.5.4妊娠

  4.5.4.1女員工妊娠,從四個月起作產前檢查到生產約8-10次。憑醫(yī)生出具的證明適當增加;

  4.5.4.2每次檢查,根據醫(yī)院出具的產前檢查證明可享受2-4小時公假。

  4.5.5產假

  4.5.5.1符合計劃生育規(guī)定,可享受產假90天。晚婚晚育者

  可享受產假120天。難產者增加產假15天。多胞胎多生一人增加產假15天;

  4.5.5.2符合晚婚晚育者,男方可享受護理假7天,請護理假時,男方憑女方單位出具的護理證明,經批準后,在嬰兒滿月前一次性休完;

  4.5.5.3對避孕失敗進行人流的員工,根據市級以上醫(yī)院的證明及有關規(guī)定享受產假。

  4.5.6喪假

  4.5.6.1員工直系親屬(含祖父母、外祖父母、父母、配偶及子女)死亡享受三天喪假。員工請喪假,填請假單,交總經辦審核,再由部門經理批準后方可休假。

  4.5.7工傷假

  4.5.7.1凡在工作時間內,因意外事故,造成傷殘的員工,經勞動部門有關醫(yī)院簽定確認為工傷的,按簽訂的用工及國家有關規(guī)定享受待遇。

  4.5.8法定假日

  4.5.8.1法定假內,因工作需要,符合加班條件的按《勞動法》規(guī)定發(fā)放加班工資。

  4.5.9出差員工因公出差,應先填寫申請報告,由部門經理審核,報公司總經理批準方可。

  4.5.10公司實行獎勵年休假制度,對于年度表現優(yōu)秀的員工和各崗位骨干獎勵休假作為帶薪工作時間。

  4.6考勤查詢:

  4.6.1員工如遇對考勤有疑問,可向部門考勤員或公司總經辦查詢。

  企業(yè)規(guī)章制度 15

  為確保生產工作秩序正常運行,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進本公司的發(fā)展,結合本公司的實際情況特制定本制度。

  1.本規(guī)定適用于本公司各生產車間全體員工;

  2.熱愛祖國,熱愛黨,熱愛社會主義,熱愛本公司,熱愛本職工作;

  3.所有員工待人堅持使用禮貌語言,說話和氣,作風正派,不大聲喧嘩、吵鬧,不說臟話,更不準罵人;

  4.遵紀守法,維護正常生產秩序,班前或上班時間禁止喝酒,不打架斗毆,不損公肥私,不私拿公司財物;

  5.按時上、下班(員工參加早會或交接班須提前10分鐘到崗),不遲到、不早退 ,不曠工(如遇趕貨,上、下班時間按照車間安排執(zhí)行);

  6.上下班需打卡簽到,有事要請假,嚴禁非正當理由請假。違者依照《考勤管理制度》處理;

  7.堅持穿戴使用勞動保護用品上班,應穿戴整齊,扣好袖扣,長發(fā)必須盤起戴安全帽子,不準穿裙子、高跟鞋和留長發(fā)靠近生產機械,不準赤膊、穿拖鞋、短褲上班;嚴禁站在拖車上溜空車,做到安全生產,防止發(fā)生傷害事故;

  8. 工作時間內除車間主任外其他人員禁止使用手機等視頻播放設備,不準看小說、睡覺;

  9. 堅守工作崗位,不消極怠工,不攬私活,不做私活,不做與工作無關的事情;

  10.工作時間內不離崗、不串崗,因事確需離崗須向車間主任以上領導申請批準后方可離崗,離崗時間不得超過15分鐘,違者依照《考勤管理制度》處理;

  11.員工在車間遇上公司客人參觀時,車間主任應起立適當問候或有必要的陪同,作業(yè)人員照常工作,不得動張西望;

  12.未經公司批準,不得私自帶客人(客戶除外)、小孩進入車間和在車間會客;車間和辦公室不準停放自行車、電動車等交通設備,更不準在工作時間擦、洗車輛等違者根據《考勤管理制度》處理;

  13.公司全場禁止吸煙,在生產工場吸煙等于放火!吸煙者必須到吸煙區(qū),違反者每次處以500元罰款,三次以上者扣發(fā)本月全額工資,因吸煙造成事故者將承擔全部損失。

  14.生產工場在接到《生產指令》后應根據生產指令領取相關材料、印版、模具,并對領取的器材及樣品或指令要求進行認真核對,確認無誤后方可進入生產加工程序;

  15.新單或工藝要求很高的產品,要由車間主任以上領導或業(yè)務簽字確認后方可批量生產。時時做到“質量在我心中,差錯不出在我手中!”因故意或失職給公司造成損失,應由當事人如數賠償,管理人員負連帶處罰;

  16.生產流程要嚴格依照《生產指令書》,任何人均不得隨意更改,如在生產過程中發(fā)現錯誤,應立即停產并通知有關負責人共同研討,經同意并簽字后更改;

  17.遵守操作規(guī)程,注意安全生產,愛護工具設備,節(jié)約原副材料,提高技術業(yè)務能力,努力實現優(yōu)質高產、低能耗。

  18.在工作時間內,員工必須服從管理人員的.工作安排,積極完成上級交辦的生產任務;因工作需要臨時加班或抽調,服從車間主任及以上主管安排,協助工作并服從用人部門的管理。禁止頂撞、打罵領導或罷工(如有意見應在下班后找領導提出異議),更不得損壞生產設備及公司財物。違者警告、罰款或解除勞動合同,觸犯法律者送交公安機關處理。

  19.操作人員每日上崗前、下班后必須將機器及工作崗位清掃干凈,保證工作現場環(huán)境衛(wèi)生,工作臺面整齊。加強現場管理,隨時保證場地整潔、設備完好。生產后的邊角料及時納入垃圾箱(袋、桶內)。本工序完成或下班后應將現場清理干凈,將半成品或成品連同《生產指令書》交與下一工序,將剩余材料、印版、模具統計后入庫;

  20.搞好生產現場清潔衛(wèi)生:堅持日小掃周大掃制度。做到機器設備整潔、無油污;門窗清潔、玻璃明亮;材料、產品、工具柜堆放整齊;地面無廢紙、抹布。油污、油墨水跡、煙頭和贓物。責任清潔區(qū)干凈衛(wèi)生,衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。

  21.消防器材位置放置正確、保證器材性能正常。

  22.本制度應與相關管理制度配套實施;

  23.本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。

  企業(yè)規(guī)章制度 16

  一、總則

  第一條進一步調動廣大職工參政議政的積極性,暢通車間職工建言獻策渠道,保證職工意見、建議能夠得到及時有效地收集、處理和反饋,特制定本制度。

  第二條本制度適用于車間所有在崗職工。

  第三條職工意見建議的收集處理反饋應堅持“及時、準確、有效”的原則。

  二、組織機構

  第四條車間成立職工意見建議收集處理反饋領導小組,主任、書記任組長,班子各副職為副組長,各部門負責人為組員。領導小組主要負責職工反饋意見、建議的收集、處理、反饋等工作。

  第五條領導小組下設辦公室,辦公室設在車間辦公室,工會主席為辦公室主任,承擔領導小組責權范圍內日常事務的處理工作。

  三、意見建議的收集

  第六條職工所提意見、建議可直接電話向車間管服人員進行反映,管服人員得到信息后,及時向辦公室反饋,以便于及時登記。

  第七條職工所提意見建議還可通過以下二種途徑間接反映:

  ①車間在一樓走廊內設立征求意見建議箱,職工所提意見、建議可以書面形式投入意見箱。

 、谲囬g設立職工意見建議電子郵箱,領導小組辦公室指定專人做好信息的`收集整理工作。

  第八條職工個人反映問題時,要以事實為依據,且原則上不得越級直接向段上進行反映。確需向段上進行反映時,在征得車間許可的前提下,一定要注意方式方法,且不得干擾段上的正常工作開展。

  四、意見建議的處理

  第九條每日17:00前,領導小組辦公室把當天收集的職工意見和建議按類別報送組長批閱,組長批復后,車間辦送交負責部門落實。

  第十條承辦部門接到批閱意見后,要及時處理解決,解決后,將解決情況及時反饋至辦公室,經組長審閱后由辦公室向職工及時反饋。對一時不能夠解決時,承辦部門必須及時向組長匯報,由車間向職工做好解釋工作。

  五、意見建議的反饋

  第十一條對署名真實姓名的職工提出的意見和建議的處理結果,由領導小組辦公室負責人直接反饋給本人,并進一步聽取意見。對不署真實姓名的職工群眾提出的意見和建議,只作處理,不再反饋。

  第十二條對署有真實姓名,但處理結果30日內未反饋給本人的,職工可直接向車間主任、書記匯報。

  第十三條領導小組辦公室要建立《職工意見建議收集處理反饋登記表》(見附表)臺帳,跟蹤記錄職工意見建議的收集、處理和反饋情況,以備查驗。

  六、獎懲

  第十四條嚴禁任何人、任何部門對職工提出的意見建議推諉扯皮、置之不理。如有發(fā)現,車間將嚴肅處理相關責任人。

  第十五條嚴禁任何人、任何部門對所提合理性意見、建議的職工進行打擊報復。如若發(fā)現,車間定將嚴懲不貸。

  第十六條承辦部門接到領導簽批意見后,規(guī)定時限沒有處理結果且說不清原因者,每拖延一天給部門負責人考核一次。

  第十七條職工提出的意見和建議,有利于段安全生產管理或有利于提升段經濟效益的,一經采用,車間將根據其意見、建議的價值酌情給予獎勵。

  企業(yè)規(guī)章制度 17

  第一章總則

  第一條為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。

  第二條制訂本手冊的指導思想:以生產經營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)奮斗目標的實現。

  第三條公司情況介紹。

  第四條本手冊適用本公司全體員工。

  第二章員工的權利和義務

  第五條員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。

  第六條員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關心和維護國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質量地出色完成各項工作任務。

  第七條員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術、業(yè)務水平。

  第八條員工必須遵守本公司制訂的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度不同意見的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。

  第九條員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。

  第十條員工可按本公司制度規(guī)定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。

  第三章勞動合同

  第十一條本公司實行勞動合同制度,凡本公司員工均應簽訂勞動合同。

  第十二條勞動合同由公司與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內容,同意后方可簽字。勞動合同一經簽訂產生法律效率。

  第十三條新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優(yōu)采用,并執(zhí)行1-6個月的試用期。試用期內發(fā)現不符合用工條件,可即時辭退。

  第十四條員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外,其余,均應提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。

  第十五條勞動合同期滿,企業(yè)生產經營需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。

  第十六條家住外地員工,簽訂勞動合同時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計劃生育"證明。

  第四章工作紀律

  第十七條員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。

  第十八條員工應無條件從工作分配、調動和指揮。

  第十九條員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節(jié)約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。

  第二十條員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規(guī)定,經常保持工作地環(huán)境的整潔,維護企業(yè)良好形象。

  第二十一條員工應忠誠企業(yè),保守本公司的技術、商務等機密。

  第五章考勤和請假制度

  第二十三條上下班作息時間,根據生產經營實際需要和季節(jié)變換,由廠部作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。

  第二十四條考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。

  第二十五條考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。

  第二十六條考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班后考勤,并準確填好記錄表,經部門負責人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據。

  第二十七條員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經所在部門負責人審核批準(急病、急事可事后補辦請假手續(xù)),假期不發(fā)工資、三餐補貼。

  第二十八條員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告,經廠辦公室審核,確定工傷性質和傷殘程度,報請廠長同意簽字后,方可按工傷有關規(guī)定處理。

  凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者,一概以曠工論處。

  第六章工資福利

  第二十九條員工工資按職務、職稱、生產技能、業(yè)務水平,工作表現、貢獻大小,由本公司自行確定實施辦法。實行計時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資的員工,工資多少按計件考核辦法,與勞動效率或經濟效益掛鉤。

  第三十條全廠的工資管理由公司辦公室、財務部具體負責,每月依據各人和考勤實績,由財務造冊報總經理批準發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月月底。

  第三十一條本公司將根據企業(yè)經濟效益和個人實際表現。不定期地調整工資,工資水平堅持在企業(yè)經濟發(fā)展的基礎上逐步提高。

  第三十二條本公司實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地政庥勞動部門規(guī)定執(zhí)行。

  第三十三條員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節(jié)三天,國際勞動節(jié)一天,國慶節(jié)二天。

  第三十四條員工可享受三餐補貼(日標準為每人10元)。

  第三十五條本公司免費為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規(guī)定"。(附后)

  第三十六條本公司將隨著經濟發(fā)展,實力增強,在承受能力許可的前得下,逐步建立醫(yī)療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和補助。

  第七章培訓

  第三十七條所有員工均需接受本公司政治和業(yè)務技術培訓。

  第三十八條凡經廠批準,受本公司指派赴廠外培訓,進修的員工,占用的上班時間不計缺勤,取得合格證書后,學費給予報銷。員工自行聯系的培訓、進修、不得占用工作時間,學費全部自負。

  第三十九條經本公司培訓的員工,如合同期未滿,中途自動離職者,按雙方簽訂相關協議執(zhí)行。

  第八章安全質量

  第四十條企業(yè)安全生產工作由總經理全面負責,對出現重大事故的部門,應根據情節(jié)和損失程度,嚴肅追究責任人的有關領導的責任,并予以必要的經濟處罰或行政處分。

  第四十條員工在工作過程中,必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程,愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施,不準違章指揮,不準違章作業(yè)。

  第四十二條加強對易發(fā)事故的動火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責任制度,開展定期的安全檢查,發(fā)現事故苗頭,必須立即查找原因并采取整改措施。

  第四十三條加強現場生產全過程,包括作業(yè)準備過程,輔助生產過程的交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發(fā)生產品質量事故,要堅持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責任不追責任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進行嚴肅處理。

  第四十四條做好產品質量售后服務工作,建立貨主要調查訪問制度,對客戶提出的意見,做到條條有著落,有答復、有整改、有記錄。

  第九章治安管理

  第四十五條門衛(wèi)值班應嚴守崗位,堅持夜間巡查,發(fā)現事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時報告有關部門或公司領導。

  第四十六條加強財務現金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實做好安全防范工作。

  第四十七條員工必須遵守國家法律法規(guī),不準打架斗毆和辱罵他人:不準無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準賭博;不準偷挪公物,損壞設備;不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。

  第十章衛(wèi)生守則

  第四十八條辦公室、業(yè)務室、生產車間應做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔凈無雜物,通道暢通無阻。

  第四十九條禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在墻上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂涂,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。違反本條款者,每次罰款10-50元。

  第五十條不準任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木。第五十一條各部門工作場衛(wèi)生,應由本部門員工負責包干,發(fā)現衛(wèi)生包干區(qū)域內有不衛(wèi)生、不整潔現象時,要立即清掃。在日常安全檢查時,發(fā)現包干區(qū)域衛(wèi)生不合格者,每次罰款5-50元。

  第十一章獎懲制度

  第五十二條本公司對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結合的原則。

  第五十三條對犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款,賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退。對于員工的行政處分,必須在弄清事實、取得證據的基礎上,按規(guī)定審報程序辦理。

  第五十四條對犯有以下過失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經濟損失的處罰。

 。薄⒁苑赣幸韵逻^失行為的員工,每發(fā)現一次罰款50元:

  上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內的(超過一小時作曠工半天論處,超過四小時作曠工一天論處);

  工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談、看無關書報行為的;

  在要求禁煙的車間及周圍10米以內及倉庫等地隨便吸煙的違反本款者每次罰款200元;

  亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的;

  攀折、損壞、挪用廠區(qū)樹木、花草的;

  廁所、浴室、洗盥處用水后龍頭不關的;

  在生產廠區(qū)流動吸煙經教育不改者;

  未經批準擅自留宿外來人員的;

  在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時熄燈的;在營銷和對外交往中,工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經核查確有其事的;

  有違反工藝操作規(guī)程和安全生產管理制度行為,但未造成不良后果的。

  2、對犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現一次,罰款50元;

  當月上班遲到,早退累計已達到三次,第三次及其以上的;

  曠工半天的;

  工作器具、倉庫材料、機電另部件等,不按規(guī)定存放的;

  非電工人員,亂拉、亂開用電設備的;

  非本設備操作人員,擅自動用該設備的;

  在本公司范圍內干私活的;

  上班時睡覺、上班時間喝酒的(業(yè)務接待例外)違反本條款者每次罰款200元;多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產管理制度,或違反情節(jié)嚴重,但未造成不良后果的;

  在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;

  門衛(wèi)當班不嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。

 。、對犯有以下過失行為的員工,處予50-200元的罰款;

 。1)曠工一天的;

 。2)謊報虛報考勤的;

 。3)在禁煙禁火區(qū)未經主管領導同意,擅自明火的;

 。4)非緊急情況,未經主管領導同意,動用消防器材的;

 。5)非駕駛員或無證開鏟車、汽車的;

 。6)隨意挪用、損壞設備或安全器材的;

 。7)有賭博或打架斗毆行為的;

 。8)有損害本公司利益泄露或出賣商務、技術機密行為,及對有可能或已經發(fā)生的損害本公司利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的;

 。9)因工作失職,造成財產受損或失竊500元以下的;

 。10)發(fā)生產品的`質量事故,造成廢品或其他經濟損失在500元以下的;

  (11)違反工藝操作規(guī)程和安全產管理制度,發(fā)生人身傷害或其他經濟損失500元以下的各類責任事故的;

 。12)占用、挪用本公司原材料、設備、工具、上班干私活的;

  對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時給予賠償經濟損失的處分。

  第五十五條對以下嚴重違反勞動紀律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、的行政處分,對情節(jié)嚴重的,可依法予以解雇,對于已經觸犯治安管理處罰法或者刑法的,依法送交公安、司法機關處理。

 。、有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;

 。、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;

 。场p害企業(yè)形象的社會公德,給社會、本公司及他人造成不良影響或損害的;4、擅自挪用本公司資金和財產、經教育不及時歸還的;

 。、玩忽職守,造成事故,使本公司財產或員工生命蒙受嚴重損失的;6、無故曠工,經教育不改的;

 。贰⒔洜I違反本公司規(guī)章制度,屢教不改的;

 。浮⒂幸鈸p害公共財物的;

  9、偷竊本公司、同事或客戶錢物的;

 。保、觸犯國家刑事法律的;

 。保、無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;

 。保、工作不負責任,產品廢品,損害設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經濟損失的;

 。保场⑿孤痘虺鲑u商務,技術機密,使本公司經濟和聲譽蒙受重大損失的。在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。

  第十二章附則

  第五十六條"手冊"各條規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  第五十七條本手冊各條規(guī)定解釋權屬本公司。

  企業(yè)規(guī)章制度 18

  第一章總則

  第一條:為保證順利完成公司下達各項任務、經營目標、管理目標而制定本規(guī)章制度。

  第二條:規(guī)章制度包括衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。

  第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。

  第二章行政辦公制度

  第四條:根據公司實際運作情況,定期召開采購計劃、產品質量、人員培訓會議。

  第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會議。

  第六條:衛(wèi)生管理制度

  1.生產操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。

  2.各類產品的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。

  3.必須服從公司統一安排,做好公司形象工作。

  第七條:公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關的'事宜。

  第八條:任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密。

  第九條:不說任何不利于公司和有損公司形象的話。

  第十條:不做任何有害公司的事。

  第十一條:工作期間,嚴禁串崗、離崗,如有急事出去,領導同意方可出去。否則算曠工。在規(guī)劃)

  第十三條:必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛(wèi)生。

  第三章考勤制度

  第十四條:嚴格遵守公司時間,不準遲到、早退,發(fā)現遲到、早退,視時間長短作相應處罰。

  第十五條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準同意后休假,未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。

  第十六條:任何請假以不影響公司生產為前提,由所在部門負責人批準,得到公司認可后方可休假,不可強行要假。

  第十七條:公益事業(yè)活動等休假可享受工資待遇補貼。

  第十八條:新招員工有試用期,試用期間不勝任工作而自行離開者,扣發(fā)當月工資,辭職者須提前一個月打辭職報告,同意后方可辭職,自行離職者扣發(fā)當月工資。

  第四章員工的權利

  第十九條:平等就業(yè)的權利。

  第二十條:參加企業(yè)民主管理的權利。

  第二十一條:按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶。

  第二十二條:按公司規(guī)定休息和休假。

  第二十三條:享受勞動安全、衛(wèi)生和保護。

  第二十四條:請求勞動爭議處理的權利。

  第五章員工的義務

  第二十五條:保質保量完成工作的任務。

  第二十六條:遵守國家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務。

  第二十七條:執(zhí)行勞動規(guī)程,按規(guī)定操作的義務。

  第二十八條:在工作中不斷提高勞動技能的義務。

  第六章獎罰制度

  第二十九條:按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎,獎金:100-500元。第三十條:違反公司規(guī)章制度的職工,公司予以處罰,罰金5-500元。

  企業(yè)規(guī)章制度 19

  公司管理制度

  為了加強公司的規(guī)范化管理,打造一支優(yōu)秀高效的工作團隊,促進公司發(fā)展壯大,根據公司有關章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

  一、公司全體員工須遵守公司的各項規(guī)章制度。

  二、公司倡導“一家人”思想,任何部門及個人不得做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、為了提高全體員工的業(yè)務水平,充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,通過公平合理的競爭使每個員工各盡其責、才有所用,促進公司良性發(fā)展。

  四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的'條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

  五、公司鼓勵員工參與公司的管理,充分發(fā)揮員工才智,提出合理化建議。

  六、公司實行崗薪制,為員工提供收入和福利保障,并隨著經濟效益的提高,逐步提高員工各方面待遇;實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務實的工作作風,提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費,倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、公司的例會定在每周一的早晨,在例會上探討和辯論經營思想,管理戰(zhàn)略,就發(fā)現的問題進行討論并提出解決辦法。

  員工著裝管理規(guī)定

  1. 員工在上班時間內要注意儀容儀表?傮w要求是得體、大方、整潔。

  2. 員工在上班時間內要求穿工裝。

  3. 部門經理以上級別管理人員辦公室一定要備有西服,以便外出活動或重要業(yè)務洽談時穿用。

  4. 員工上班應注意將頭發(fā)梳理整齊。男職工不得留長發(fā)及胡須;女職員上班提倡化淡妝。

  5. 各部門負責人應督促屬下員工遵守本規(guī)定,員工月累計違反本規(guī)定超過3次者,或該部門員工違反本規(guī)定人數占到總數20%的,該部門負責人應罰款100元。

  6. 公司名牌一律掛在上衣胸前,違者以未配名牌處理。

  7. 試用人員于試用期間暫不發(fā)放名牌及工裝,試用期滿經考核錄用后,由公司統一發(fā)放名牌及工裝。

  接待禮儀

  接待工作及要求:

 。1)有客戶來訪,馬上起身來接待。

 。2)接待客戶時應主動、大方、微笑、熱情。

  (3)名片應先遞給長輩或上級。

  (4)把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交 一邊清楚說出自己的姓名。

  (5)接對方的名片時應雙手去接,拿到手后馬上看,記住對方姓名后 將名片收起。

  考勤制度

  一、公司員工自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。

  二、公司工作時間為每周六天,日工作7小時。即每天上午8時至11時30分,下午13時至16時30分,每周日休息(輪休)。公司周日和夜間值班由辦公室統一安排。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統一安排。

  三、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到崗者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  四、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)8天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月10天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月基本工資的一半。

  五、請假制度。員工因私事請假2天以內的(含2天),由部門負責人批準;5天以內的(含5天),由副總經理批準;5天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  六、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經批準擅自不參加的,視為曠工。

  七、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產假等,必須憑有關證明資料報總經理批準。員工病假期間發(fā)給基本工資。

  八、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。

  公司辭退、辭職管理規(guī)定

  1. 公司對違紀員工經警告、教育不改者有辭退的權利。

  2. 公司員工工作不適應、工作不滿意等原因有主動辭職的權利,但必須提前一個月向公司提交書面申請。

  3. 有以下行為者公司將給予辭退:

 。1) 一年內記過3次者

  (2) 連續(xù)曠工5日或全年累計超過10日者

 。3) 營私舞弊、挪用公款、收受賄賂者

 。4) 工作疏忽,致使企業(yè)蒙受重大損失者

 。5) 聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常的工作與生產秩序者

 。6) 因破壞、盜取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司財物遭受損失者

 。7) 違反公司管理制度,情節(jié)嚴重者

 。8) 泄露商業(yè)機密,情節(jié)嚴重者

 。9)辦事不力,玩忽職守,有具體事實,情節(jié)重大者

 。10)年終考核成績不及格,經考察試用仍不合格者

 。11)因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時

 。12)工作時因受刑事處分而經法院判刑確定者

  本公司下屬各分公司或部門辭退員工,必須經由公司人事部、人事經理審核批準可執(zhí)行。被辭退員工要及時辦理移交手續(xù),填寫移交清單。

  企業(yè)規(guī)章制度 20

  一、公司規(guī)章制度的員工守則

  1、遵守公司紀律,嚴守公司秘密。

  2、按時上下班,不曠工遲到早退。

  3、服從公司管理,按時完成任務。

  4、老實做人,用心做事,做好本職工作。

  二、店員管理制度

  (一)工作紀律

  1、上班時間不準在商場內吃零食、玩游戲,不準離崗、串崗,不準聚集在一起聊天、嬉笑、喧嘩;不準在工作時間吃食物、看書、報、看雜志、做私事;不準在營業(yè)時間內會客、帶小孩、帶寵物,或逗玩親朋好友的小孩。

  2、注意個人及公司形象,不得在營業(yè)場所內將手插入袋內站立或行走,不準將手搭撐在貨架上,不準坐在貨架、貨箱及貨品上。

  3、上班須用禮貌用語,提高銷售技巧。接待顧客態(tài)度要和藹,不準與顧客頂嘴、吵架、或打罵、毆打顧客。

  4、上班時間必須保持店內有人照顧,不準2個以上同時飲水或上廁所,不準店內同時有二位以上營業(yè)員當班而出現只有一個人在柜內15分鐘以上。違者以空柜處理,處罰條例按商場管理條例執(zhí)行。

  5、發(fā)現顧客在自己店內吸煙,要委婉地加以制止。

  6、注重個人及店內衛(wèi)生,每天早晚進行一次清潔工作,清潔范圍包括:展柜、玻璃柜、收銀柜、地面、形象墻及陳列貨品,要保持柜臺及玻璃無指印、無灰塵,地面無積水、紙屑,商品整潔、無灰塵、無印跡,雨天時還須及時對腳印進行拖洗;不準將清潔用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上。

  7、愛護場內商品,不得故意損壞商品,或將店內任何物品帶出工作場所。

  8、營業(yè)員在停止營業(yè)前5分鐘才可以做最后結束工作,店內如還有客人,不得更換衣服做下班準備。

 。ǘ┒Y儀行為規(guī)范

  1、儀容儀表規(guī)范

  A、工作時間須統一穿著公司指定的制服及佩帶商場的胸牌。制服要保持平整、干凈(穿制服前應先檢查扣子是否有掉落,有無破損),不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配帶于左胸處,不歪斜,不掉落.

  B、保持頭發(fā)整齊清潔,長發(fā)及肩者需扎起來,飾品以適量,適宜,不夸張為原則,不應配帶金屬制品的.發(fā)飾。

  C、表情開朗,化妝以適度化妝,擦上口紅為原則,著近膚色無花紋的絲襪,黑色素面前后包的低跟皮鞋。

  D、員工不留長指甲,必須保持圓滑、清潔。除女性的淡色指甲油外,不得涂其它深濃色指甲油。

  E、工作時間員工不得攜帶任何音樂播放器(MP3、CD、收音機等)。

  2、服務禮儀規(guī)范使用“微笑服務”是整個服務禮儀規(guī)范的前提與標準

  A、站立:頭正、雙目平視、嘴唇微閉、兩肩放松、軀干挺直、雙臂自然下垂于身體兩側。

  B、走路:雙目向前自然平視、微收下頜,面帶微笑、雙臂前后自然擺動。

  C、鞠躬:立正姿勢,保持端正、雙手放于身體兩側或體前搭好、身體略向前傾。

  D、禮貌用語:顧客進店時,說“歡迎光臨,顧客出店時,說“歡迎下次光臨”。

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