管理員個人述職報告
隨著個人素質(zhì)的提升,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編幫大家整理的管理員個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理員個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導:
大家好!
我叫xxx,xx年參加工作,20xx年x月被任命為食堂管理員。在任職期間,我緊密圍繞中心工作,不斷改進工作方法,積極配合協(xié)助管理食堂工作,努力提升食堂的工作效率和工作質(zhì)量,較好地完成了各項工作,現(xiàn)將20xx年工作和學習情況向領導和同志述職:
一、思想建設情況
我能夠按照上級要求,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提升自身的政治素質(zhì)和理論水平,自覺地貫徹執(zhí)行路線、方針、政策和公司領導和上級領導的指示精神。在政治理論學習方面,我能夠積極參加支部組織的中心組理論學習和其它形式的學習,認真書寫學習筆記和心得體會,使自己的思想理論水平得到不斷提升。
二、職責分工及工作任務完成情況
我負責食堂管理工作。主要作了以下幾方面工作:
一是食堂賬目清晰準確、成本控制合理。
把住食品進貨關非常重要。支隊食堂和中隊食堂合并后用餐人數(shù)增加,需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴把食品采購關,沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用、不亂花亂支,五天一結(jié)帳、十天一報銷,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提升工作人員在工作中的`服務質(zhì)量和意識。切實做好中隊食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購,食堂內(nèi)的工作人員著裝統(tǒng)一,對出每日產(chǎn)生的垃圾雜物日產(chǎn)日清隨時打掃。
三是設備管理規(guī)范、保證安全。
食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關的操作規(guī)程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養(yǎng),杜絕一切安全隱患。
總之,食堂工作正在日漸步入正;、正規(guī)化,我相信在我的督導下,食堂全體人員必將逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
述職人:
20xx年xx月xx日
管理員個人述職報告 篇2
尊敬的各位領導、各位同事您們好:
時光如梭,歲月蹉跎,忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際,回顧半年多的工作歷程,感慨萬分。為更好的做好本職工作,在以后的工作中揚長避短,現(xiàn)在我將過去的半年多的工作心得體會做一個匯報。
20xx年x月有幸來到貴公司x項目部,擔任質(zhì)量部資料員一職。作為一名資料員,深知工程資料是反映工程項目實際情況的重要依據(jù),當我來到這個項目時才發(fā)現(xiàn),沒有我想象的那么樂觀,現(xiàn)狀讓我倍感責任重大,幾乎所有的工作都要從零開始。那時讓我憂心忡忡,但是既然選擇,就要勇往直前,遇事不退縮,從那一刻就下定決心要盡一切努力完成后續(xù)的工作。
俗話說:“做事必先做人”,為了解xxx工程資料的實際情況,首先是本著實事求、虛心求教的工作態(tài)度與現(xiàn)場監(jiān)理進行了初步的交流溝通。但是,開始的工作可謂是艱難險阻,由于各個地方報驗要求、歸檔標準不一樣,導致處處碰壁,但在公司領導和同事的共同幫助下,最終皇天不負有心人,完成了第一次開工報審的資料。其次就是了解設計圖紙的意圖,形成了整體的資料框架體系。再次就是對現(xiàn)有的工程資料進行分類歸檔。
在部門中我主要負責對分項工程的開工報驗、計量文件的收集、變更的設計圖紙、施工方案的編制、變更洽商、會議紀要及聯(lián)系單、函件的收發(fā)等資料的管理工作。在職期間積極配合項目管理人員及工程相關人員的工作,并為此提供所需的工程資料及數(shù)據(jù)。
現(xiàn)就具體工作情況匯報如下:
(一)資料檔案情況
1、開工報驗:作為單位工程和單項工程的準備情況依據(jù),嚴格按照監(jiān)理計劃程序報批,涉及內(nèi)容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料,同時按照審批的分部分項劃分進行報驗,迄今為止,檢驗批已報批x份,分項工程開工已報批x份,其中瀝青x份,水泥穩(wěn)定碎石x份,水泥混凝土x份,防水x份。原材料報驗x份,測量記錄x份,配合比驗證x份。
2、計量文件收集:計量資料的收集作為工程進度結(jié)算的依據(jù),嚴格按照合同有關要求,每月25日進行報批,現(xiàn)已報批計量資料x次,已審批x次,第次次計量正在整理簽字中。保證資料x份,工程量已完成合同總量的x左右。
3、變更洽商、變更設計圖紙:由于在施工實施過程中,會發(fā)生不可避免的變更,按照變更程序進行設計圖變更,變更設計圖紙x份,設計反饋x份。
4、施工方案、技術(shù)交底:作為實時性指導施工的依據(jù),協(xié)同項目技術(shù)總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案x份,三級技術(shù)交底x份。
5、會議紀要:項目部針對質(zhì)量、安全問題每月保證召開1次會議,認真貫徹落實質(zhì)量、安全意識,會議紀要整理x份。
6、聯(lián)系單、通用函:為加強我單位與參建單位、監(jiān)理單位、設計單位、指揮部的聯(lián)系,作為平時的來往文件,已發(fā)出和收到聯(lián)系單x份、通用函件x份
(二)日常工作情況
施工進度每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃,因為工作性質(zhì)的不同,我的工作早一天完成就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃,要求自己每日每項工作完成的時間,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣堅持做下來,很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作能順利的完成。
(三)資料組工作情況:
資料組由x名同志組成,工作的重點在于團結(jié)協(xié)作協(xié)調(diào)上做好文章,經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求,發(fā)揮各自的特長,以保證工程進度計量資料的準確性、完善性工作,對不懂的有關問題向項目部分管領導請教。強調(diào)工程資料的重要性,在項目經(jīng)理、總工的大力支持下,資料組大膽對工作進行管理,對不符合要求,特別是簽字不全的文件堅決拒收,堅持按檔案管理要求辦事。認清實情,使資料形成者對當前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中,項目部曾多次接受上級管理部門的.檢查,工程資料得到有關領導的肯定,我們爭取在以后的工作中再接再勵,使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。
(四)問題與不足
雖說有驕人的成績,但是在工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題:
1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件位置,不能及時的給領導和同事反饋信息。
2、施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂,會出現(xiàn)重復或空缺的現(xiàn)象,對整理核查資料帶來些許的不便。
3、借出的書籍沒有執(zhí)行登記制度,導致有些書籍丟失。
4、出于各種原因,不能時時掌握工程的實際狀態(tài),采集圖像文件較少。
5、由于計量文件比較緊急,加上人員匱乏,填寫的工程資料沒有仔細的檢查,致使部分文件填寫不規(guī)范,有些日常性工程竣工資料還不完整。
針對如上問題,在以后的工作中采取以下幾點措施克服:
1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定,對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應進行簽字確認,并將文件原件整理、分類、存檔。
2、核實工程資料的完整情況,對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查,對遺缺文件進行追查,查明原因。要求工程資料應認真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
3、借出的書籍,按照借閱管理制度,實行登記簽字借閱,對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價進行經(jīng)濟賠償。
4、不定期安排專人到現(xiàn)場采集建檔影像資料。
5、向公司申請調(diào)配資源,組建專業(yè)穩(wěn)定的資料組(x名),對工程資料進行全面系統(tǒng)的整理。
(五)下一階段工作計劃
工程項目即將接近尾聲,工作量還有許多,任務也很繁重,為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下:
1、繼續(xù)整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。
2、組織學習竣工資料的歸檔內(nèi)容及其要求。
3、按照指揮部要求,組建資料組,對竣工資料按照相關規(guī)定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。
4、安排專人進行竣工圖的編制工作。
(六)總結(jié)
回顧歷史,展望未來。20xx年在各位領導和同事的關心支持下,整個xx工程建設比較順利,也取得了比較良好的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員,我將更加努力的學習專業(yè)知識,相關的法律法規(guī)及其檔案管理的要求!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實際,在實踐中學習理論,提高業(yè)務水平;更好的為工程竣工服務。作為一名資料員,我將更加刻苦的。鉆研檔案管理知識。“運籌帷幄之中,決勝于千里之外”,多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;更好為工程管理服務。爭取在20xx年中做的更好。
祝愿xxx有限公司在來年更加輝煌騰達;祝愿項目部在來年圓滿完成xxx工程資料竣工任務,為公司交出滿意的答卷,為國家交出放心的工程。最后,再祝各位領導和同事,身體健康,萬事如意,新春愉快!
管理員個人述職報告 篇3
我是××縣稅務所的一名稅收管理員,崗位職責是所內(nèi)綜合管理崗。今天,就自己20xx年的工作和廉潔自律情況匯報如下:
今年以來,我能夠在縣局黨組的正確指導下,以落實“黨風廉政建設目標責任制”為龍頭,從深化“效能建設”活動入手。自我約束。嚴格自律。強化社會納稅人對稅務干部的監(jiān)督制約,通過述職述廉工作的開展。使我們初步形成了“行為規(guī)范、勤政務實、廉潔高效”的稅收管理體系,有效地促進了各項工作順利開展。
一、立德、修身,為構(gòu)建和諧地稅盡力。
子曰:“人不患位之不尊,而患德之不榮!币簿褪钦f萬事德為先。作為一名稅務所綜合崗,我懂得自己的特定地位,也深知要把自己分管的事情干得更好,如何把與別人共有的事情干得更能體現(xiàn)出特點和優(yōu)勢,必須懂得團結(jié)。懂團結(jié)是大智慧,會團結(jié)是大本事,真團結(jié)是大境界,而寬容是維系團結(jié)最好的紐帶。懂得欣賞別人多姿多彩的個性,諒解和包容別人的缺點和不足,大事講原則,小事講風格,不攬權(quán)、不爭功、不諉過,使自己有一個堅實而和諧的工作環(huán)境。始終做到盡職盡責不越位、真誠幫忙不添亂、著力切實不表面。為此,我恪守:“對工作認真一點、負責一點;對同事寬容一點、諒解一點;對待遇豁達一點、糊涂一點”的處事方式。注重自己的角色認識和角度定位,懷著一個共同的信念,堅守一個共同的目標,展望一個共同的`未來,以大局為重,以事業(yè)為重,主動當好稅務所長的參謀與助手。
二、敬業(yè)、奉獻,為創(chuàng)建一流工作盡責。
子曰:“仁者不憂、智者不惑、勇者不懼。”作為一名稅干和從事其他工作的干部一樣,要求具備許多基本的條件,如思想覺悟、文化素質(zhì)、辦事能力等等,但作為一名領導干部,還應當具備一些特殊的條件,其中很重要的一條就是要形象好、人緣好,富有人格的魅力。為此,我堅持做到:
1、對納稅人不以領導自居。
2、對領導不做斷線的風箏。
3、對工作不種了別人的地,荒了自己的田。堅決按照組織分工,在自己的工作職責范圍內(nèi)盡其職、履其責,恪盡職守,用心盡智。
三、求真、務實,為地稅事業(yè)殫精竭智。
子曰:“君子不器”。也就是說一個人在這個世界上不是作為一個容器存在的,他所承擔的工作責任是比職業(yè)主義更高一層的理想主義。作為一名在稅收戰(zhàn)線上工作已摸爬滾打二十四年的稅干,我始終認為我所從事的職業(yè)是高尚的,每一步路都是有價值的,我的付出會得到最終的成全。
四、律己、清廉,為平安人生“買”一份保險。
子曰:“君子喻于義、小人喻于利”。自己出身寒門,歷盡坎坷,又年屆不惑,對人生世事經(jīng)歷了雖不太多卻銘心刻骨的實踐體驗和理論辨析,也在不斷地進行著自我反思、省悟、沉淀和升華。尤其是近年來深深地感悟到:當官是暫時的,人格是永久的;權(quán)勢是轉(zhuǎn)換的,友誼是常青的;錢財是世上的,生命是自己的。人生五味,酸、甜、苦、辣、咸,其中很關鍵的一條就是要樹立正確的人生觀和價值觀。“常思貪欲之害,常戒非分之想,常懷律己之心,常修從政之德”。第一淡泊、律己、清廉、潔身自好、放棄誘惑。在我們的現(xiàn)實生活中需要有執(zhí)著追求的同時,也必須要有一種“放棄”的清醒,因為在物欲橫流、燈紅酒綠的今天,擺在每個人面前的誘惑實在太多,特別是對經(jīng)濟執(zhí)法者而言,可謂“得來全不費功夫”,這就需要保持清醒的頭腦,勇于放棄!翱什伙嫳I泉水,熱不息惡木蔭”,“無欲則剛”。只有具備了淡泊心態(tài)的人,才能得以以不變應萬變,在任何情況下都能處以泰然、坦然、怡然。因此在生活中我以平常之心對待自己,不圖名為利,不爭高論低,始終以普通一員忘我地投身于火熱的工作之中。“拋卻諸多煩心事,迎來日出艷陽天”。
第二展望、敬業(yè)、奉獻、盡職盡責、率先垂范。有位詩人曾經(jīng)講過:“人生好比梅傲霜,活就活得有名堂,道路坎坷難平坦,拼搏奮斗慨而慷;要想人生慨而慷,一生都要斗志昂,少年、青年到離退,步步腳印閃金光;人生不短也不長,活就活個永流芳,千帆競發(fā)多壯志,化作星辰照遠航!币虼耍诠ぷ髦形曳钚信c時俱進,求真務實的態(tài)度,牢固樹立為稅干服務,為納稅人服務,為芮城地稅事業(yè)服務的理念,自覺遵守我局的有關制度和措施,同時對工作不等不靠,對待遇不跑不要。在自己分管工作的范圍內(nèi),常事好辦,急事快辦,特事速辦,做單位稅干的表率,
謝謝大家!
管理員個人述職報告 篇4
新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發(fā),倉庫主管述職報告。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺咱們即將迎來20xx年,今天咱們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報如下:
因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節(jié)約,反對浪為公司節(jié)約成本,《倉庫主管述職報告》。只有把倉庫管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當,將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自身,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無巨細,我都要身體力行,小到一個帖子,標簽;大到出貨時清點數(shù)量。我都要親自把關,不能出一丁點差錯。
我總告誡自身,只有加倍地努力,做好自身的本職工作,才能不辜負領導對自身的期望。在這里,我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。
作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關系。一個人的能力是有限的.,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題,并找出問題的關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自身最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自身,為公司發(fā)展盡自身的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
管理員個人述職報告 篇5
xxxxx月初,本人通過應聘進入xx單位檔案管理工作崗位,主要負責xx單位檔案性質(zhì)方面的工作。當我進入xx單位第一天起,我就給自己立下目標,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤”,努力做好單位檔案管理工作。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在xx單位工作的這段時間里,我始終以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在單位領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,下面就我一年多以來的情況作以下述職:
一、履行職責及工作情況
認真做好單位檔案管理、信息報送、存檔等工作,及時組織完成領導、單位需要的'一些材料,并及時將我站各項工作情況存檔、整理,確保我站各項工作有文字性的東西有檔案可查。在做好本職工作的同時,我充分發(fā)揮自己年輕、接受新事物能力強、受過微機售票知識培訓等優(yōu)點,當單位人員崗位出現(xiàn)空缺時,我都放下手頭工作,及時替補,協(xié)助單位做好生產(chǎn)工作。
二、學習及遵章守紀情況
1、在xx單位工作一年多來,為了做好單位的各項檔案工作,我積極參加單位里組織的各項學習,在黨支部的帶領下,我認真學習了《勞動合同法》《就業(yè)促進法》等各項法律知識和業(yè)務知識,我還自學了《道路運輸管理條例》《汽車客運站管理規(guī)定》等與客運相關條例,可以說在這一年里,我本人不論在思想上還是在知識上都有了很大收獲。
2、在這一年中,我團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;工作期間,我認真遵守單位的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損單位利益的事情。
三、個人存在的不足:
一年多來,雖然作了一些應該做的工作,但我深知這與站領導的正確指導和同事們的大力支持是密不可分的,細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、由于個人水平能力有限,我本人也是第一次接觸客運工作,所以在整理單位的檔案過程中,有時就搬抄過去的檔案,存在懶惰和拿來主義的思想。
2、在工作中,當有些檔案上級急需要時,自己工作特別多時,偶然會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象,導致上報的文件質(zhì)量不是很高。
今后我將努力改正我的缺點,發(fā)揚優(yōu)點,將工作做的更好,以上是我一年來對自己工作總結(jié),難免存在不完善之處,望領導和同志予以指正、批評。
管理員個人述職報告 篇6
我自202x年年x月份進入202x年公司,到現(xiàn)在已有x年的時間,主要負責商場賣區(qū)的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,兢兢業(yè)業(yè),以“商場之家當我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。
一、工作匯報
1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池無污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳。粔γ鏌o污漬。
2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監(jiān)督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻,維護好公司形象。
4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態(tài)度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
5、節(jié)能減材,減輕企業(yè)負擔。對于工作x年的企業(yè),早已經(jīng)有當家的感覺,在工作中,本著節(jié)約從簡的心態(tài),兢兢業(yè)業(yè),努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛(wèi)生達標。在202x年的一年中具體有以下實例。例:從202x年年初購買了xx個線拖把(主要賣場用),經(jīng)過x年的使用,目前還有x個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的'塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買xx個,才用x個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞,一年中沒買一個,各類數(shù)據(jù)雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業(yè)減輕負擔,我深感高興。
二、存在的不足
清潔知識還需要不斷的學習。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節(jié)約責任區(qū)的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。
三、工作計劃
1、提高自我意識,加強學習能力。在以后的工作中,通過“學、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點,積極主動學習同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,不斷提高自身專業(yè)知識技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。
2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業(yè)務技能,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3、不斷節(jié)能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節(jié)約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。
4、加強人文關懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。
管理員個人述職報告 篇7
一、倉庫的常見問題
(1)收貨(入庫)時未復查報檢數(shù)量及合格品數(shù)量的匹配性,糊里糊涂收貨;
(2)物料發(fā)放時馬虎大意,點錯數(shù)量,多發(fā),少發(fā),錯發(fā),漏發(fā);
(3)入庫時實物未有明確標識,未按指定位置存放,造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實物;
(4)數(shù)據(jù)錄入時發(fā)生錯誤,多做,少做,漏做等。
對于倉庫來說,頻繁地進出物料,頻繁地帳務更新,稍不留神就容易造成帳物不符,但是只要有足夠的責任心,認真的工作態(tài)度,就一定能將錯誤率降到最低。當然,任何事情都沒有絕對的,我們允許偶爾的帳實差異,但應及時發(fā)現(xiàn),及時找出錯誤原因,在沒有給計劃及安裝造成誤導的情況下,盡快糾錯。
在收到單后第一時間要搞清楚單的性質(zhì),如果不急,可按順序來進行發(fā)料,如果某一張單特急,必須要按輕重緩急程序來做。
做事要養(yǎng)成一個良好的習慣,做一件結(jié)一件,做完一張單,結(jié)一張單,清爽明了。帳和物一定要同步走。
養(yǎng)成了良好的習慣,會使我們的工作井井有條,遇事不亂方寸。
日事日畢、日清日高對于倉庫來說,十分重要。
每個倉管員在每日工作結(jié)束時,進行當天的相關賬物的自我確認和核查,確保賬目的平衡,找出不足、及時改進,第二天才能進步和提高。
我們一直倡導和要求當天的事當天完成。不管你是哪個崗位,不管有多少困難,如果做不到日事日畢,將會由此影響一系列后續(xù)工作的進行。當然,我們不提倡加班,不提倡打時間戰(zhàn),所以這就要求我們要提高工作效率。
二、倉管員工作職責
(1)準確地做好材料進出倉庫的帳務工作。
(2)嚴格按照材質(zhì)的驗收要求做好材料驗收工作
(3)認真做好倉庫的區(qū)域規(guī)劃,材料的分類擺放和保管工作。
(4)認真做好倉庫安全防范及倉庫衛(wèi)生工作。
(5)認真做好倉庫發(fā)料工作。
三、倉管員應該注意幾點事項
(1)對各類物品方位務必了解詳實,做好先入庫先出庫的(先入先出)的原則,以確保貨物周轉(zhuǎn)快!
(2)賬目要分清,可以每周做抽盤,每季度作大盤點.
(3)不要閑雜人等進入倉庫區(qū),也不得在庫區(qū)吸煙,要注意安全!
(4)貨物按分類擺放,讓人一目了然!
(5)帳物相符,先進先出
衡量一個人工作的成績方法可以有很多方面,但衡量一個倉管員,僅這一點(帳物相符與不符)就可以決斷出你的優(yōu)劣。某某人緣好,勤力,有效率,但都不能掩蓋由于庫存不準確所帶來的后果。做倉庫,庫存數(shù)據(jù)是我們的生命線,倉庫是一個中轉(zhuǎn)部門,或者說是一個服務部門,他和一個公司整體的數(shù)據(jù)運作都有著密切的關聯(lián)。
要做好一個倉管員,一定要細心,出入賬一定要記得清楚有條理.經(jīng)常與倉庫保持聯(lián)系,了解庫存情況,對庫存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”,有計劃、有步驟地安排好日常工作。
四、倉庫該如何管理
1、入庫驗收:
在物料正確的前提下,入庫時要把好三關:
(1)數(shù)量關:入庫時要點清數(shù)量;
(2)質(zhì)量關:對來料質(zhì)量進行檢驗和控制;
(3)單據(jù)關:單據(jù)不全不收,手續(xù)不齊不辦。
2、保管:
(1)擺放科學:擺放合理、整齊、標志鮮明、方便存取
(2)確保質(zhì)量:防塵、防潮、防損害、防跌落
(3)確保安全:防霉變、防損、防呆滯、防報廢
(4)帳、卡、物相符
3、自我監(jiān)督
(1)對日常的賬與物要做到確認再確認,以確保一致;
(2)完成一件工作后要作(做)自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
(3)對每天的工作進行總結(jié)和反思,以提高工作質(zhì)量;
(4)有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說"等一下";
(5)工作主動,而不是被動等待安排;
4、要做好倉管工作,要求倉管工作人員有良好的職業(yè)道德:
(1)熱愛公司,熱愛本職。
(2)一貫舉行誠信做人,盡職盡責的行為準則。
(3)樹立興我榮,衰我恥的責任感和使命感,一切維護和服從公司的利益。
(4)強烈的責任感和良好的修養(yǎng)。
(5)具有較強的責任心和責任感。
(6)切實做到“三實”、“四嚴”、“三個一樣”。三實:做誠實人,說實話,做實事。
(7)四嚴:嚴格的要求,嚴密的'組織,嚴肅的態(tài)度,嚴明的紀律。
(8)三個一樣:黑夜和白天一個樣,領導在和領導不在一個樣,有無檢查一個樣。
五、端正態(tài)度,提高效率
倉管員日復一日和貨物打交道,單調(diào),枯燥;貨物重,數(shù)量種類多,煩;倉庫存在意義是服務,上對供應商下對生產(chǎn),受人安排,按計劃行事,不開心……
我一直信奉一句話:要么不做,做就要做好。好是什么,對于一個倉管員來說,好是自己做出來,別人評價的。自己一天到晚心浮氣燥,自我感覺飄飄然,結(jié)果不僅不被大家認可,反而給部門工作,相關部門工作造成麻煩拖后腿,這本身就是一個心態(tài)問題。
態(tài)度決定一切,我們無法選擇我們的父母,但可以選擇自己的職業(yè)(工作)。三百六十行,行行有人干;三百六十行,行行出狀元。既然我們不是做總統(tǒng)的料,既然沒有滿腹經(jīng)綸,做不了思想家,既然現(xiàn)在沒有足夠的本錢去做一個老板,既然現(xiàn)階段還沒有找到更好的職業(yè),那么就要清楚且理性的告訴自己,我是一個倉管員,只有徹底給自己一個準確的定位,工作才會踏實,才會出成績,才會被大家認可。
有人說我一天到晚賣力的干,工作認真,從不偷懶,而我得到了什么?我可以告訴你,總有一雙眼睛會看見的,至少你持之以恒的良好表現(xiàn)后,這雙眼睛會看見的。不用舉多遙遠的例子,在倉庫就有這樣的人,就是因為持之以恒,踏實肯干,在取得成績的同時,也得到同事及領導的認可,這就是最好的說明。
肯干,在干的過程中,提高自己的業(yè)務水平,想方法,找技巧,進一步提高效率。提高效率本身意味著降低了勞動強度,減少了工作時間,這不僅有利于物料的快速流通,同時有利于提高部門的良好形象。
除了以上幾點,做一個倉管員還要吃苦耐勞,還要時刻注意整理自己的工作現(xiàn)場,在物料搬運過程中要輕拿輕放,要有自我保護意識和安全意識,工作中團結(jié)互助,工作后互相交流等。明天的你、我、他,通過奮斗或許將成為經(jīng)理、BOSS,但今天,我們從一個倉管員做起,從小事做起,既然做了,就把它做好吧!
管理員個人述職報告 篇8
作為一名普通物業(yè)管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策,持續(xù)提升、更新自我的知識結(jié)構(gòu),與時俱進地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學到的理論知識用于指導自我的實際工作,盡潛力處理好,協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關系;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終持續(xù)昂揚的精神狀態(tài),堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于業(yè)主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我務必做到的。沒想到卻引起公司領導對我的注重,不但經(jīng)常給予我口頭表揚,當?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠時,于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的“人情味”,除工作外,公司領導還會關心每位員工的家庭狀況,甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分思考到安排得妥妥當當。未來公司之前,只明白“祥祺”公司是一個很有發(fā)展?jié)摿Γ哂斜仨氈鹊拿駹I企業(yè),但不明白還是一個充滿愛心的群眾,此刻親眼看到“祥祺”的很多員工,因充分施展自我的才華,工作認真、踏實,在公司領導的關心幫忙下,都能夠享受到公司的在購車補貼,購房實實在在的優(yōu)惠,從而才能成為“有房有車”一簇,人生價值得到了充分體現(xiàn);
家庭暫時有困難的員工也能即時得到公司適當損贈等等。所以我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自我才華的大舞臺,也是一個“關愛”的`大家庭,沒想到我來“祥祺”才一年多時光,就親自感受到了“祥祺”的這份愛。此刻我最后明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,為什么有的員工在那里一干就是十年,有的竟證明只要“祥祺”不炒他,他愿意在那里奮斗終身。
記得今年年終總結(jié)會上,公司董事長陳紅天先生說過“人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西!笔堑,尤其是情和愛,還有人生的價值。為此,我們也只有扎實干工作,才無愧于公司領導的關心,無愧于這樣一個“重人才、相關愛”的大家庭。
管理員個人述職報告 篇9
大家好,我叫張寶霞,從加入九洲通訊這個大家庭以來,一直從事庫管這份工作,不管從事什么樣的工作,做為一名員工。愛崗敬業(yè)是基本素質(zhì),如果你不喜歡自己的工作不論如何都是做不好的,回顧過去的一年,在過去中找不足是為了今天做的更好。
我做為一名手機倉庫管理員和收銀員感到自己的責任重大,我把我的工作職責總結(jié)以下幾點。
一:嚴格檢驗入庫的機器,核準機器的數(shù)量與配置,對有問題的手機和供應商及時聯(lián)系做出處理。
比如前幾天到了一批OPPO手機,驗貨時比較麻煩,當時自己的思想作斗爭,看還是不看,最后還是放棄僥幸的心里,一臺一臺仔細檢查,最后快結(jié)束時發(fā)現(xiàn)一臺手機后蓋磨損較嚴重,一臺手機沒有數(shù)據(jù)線,馬上和業(yè)務聯(lián)系,做了退廠處理。
二:對庫存要做到";了如指掌,心中有數(shù)";詳細記錄手機的進出庫情況,哪些型號,那些顏色是經(jīng)常賣的,那些是不經(jīng)常賣的,進行及時的補貨。
三:對庫時,看三店庫存,及時對調(diào)貨,減少三店庫存,及時消化掉。
四:及時和銷售聯(lián)系:對銷售不好的型號及時與供應商聯(lián)系退貨。
五:對每一筆進出錢的明細登記清楚。
、诔鰩鞎r一試二聯(lián)及時登記,每天下賬做到簡單清楚,準確保證實庫中賬目一致,對做售后的機頭,配件也一一清楚登機。
雖然已是老員工了,但是在很多地方做的'不到位,由于手機作為電子產(chǎn)品更新時代的較快,對新款手機的功能,參數(shù),價位了解的不夠透徹,還有就是出庫偶爾會寫錯組別,有時會把一組出的寫到了二組或吧小組退庫的機沒有及時登機,給大家造成的不便,希望原諒,做的不足之處在以后的工作中一定要改進。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,作為整個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任,我將滿懷熱情投入到自己的本職工作,為九洲的發(fā)展貢獻自己的力量,
愿九洲在新的一年里銷售如芝麻開花節(jié)節(jié)高。
謝謝大家!
管理員個人述職報告 篇10
20xx年即將過去,總結(jié)一年來的工作,有欣喜也有心酸。在即將過去的一年里,是我們?nèi)w成員奮力拼搏的一年,也是每個倉儲成員挑戰(zhàn)自我的一年。為了能從中得到經(jīng)驗教訓,現(xiàn)在就過去的一年的工作做下報告:
一、工作回顧及感想
自今年3月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。9月份時,因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候?qū)I(yè)務不太熟,在此期間,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
二、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確
從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊。基于這項工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經(jīng)過四個月的接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)準確無誤,與財務部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目,在電子帳的配合下,準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
新的'一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應有的努力。
新的一年新的開始,新的一年新的起點。相信在新的一年里,通過改進我們的工作方式,相信在工作效率上,一定有個大的飛躍。
管理員個人述職報告 篇11
尊敬的各位領導:
我是倉庫管理員的x,于x年x月x日入社,截止今天,將近一年。作為一名倉庫管理擔當,我的主要工作職責是:擔當發(fā)行請購單工作、安全庫存量、風險庫存量的設定;擔當月度庫存盤點統(tǒng)計;擔當公司廢舊物資的處理工作。
經(jīng)過近一年的工作鍛煉,我已經(jīng)在樂星空調(diào)系統(tǒng)(山東)有限公司中找到了自己的定位方向和生活目標,在公司領導和同事的關心幫助下迅速成長,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
(一)x面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)
為了迎合公司的快速發(fā)展,便捷、高效地管理,x年x月公司準備實施的新的ERP系統(tǒng)。系統(tǒng)是空白的,需要添加大量的基礎信息,我們資材部管理科要負責的是提供準確的資材數(shù)量,所以x月份的月末盤點的準確性至關重要。
萬事開頭難,盤點前,我們部長、科長開小會議指導與安排,經(jīng)過周全的考慮,x月份的盤點比以往提前x天盤點,由我負責做盤點表格。做盤點表是小事,但考慮到這次盤點的重要性,我更加認真仔細的篩選、劃分不同類資材,確保盤點的便利性。在盤點過程中,我積極協(xié)助各擔當,且不放過任何一個死角,保證了數(shù)據(jù)的準確性。經(jīng)過盤點、找差異、再確認,最終這次盤點的準確性達到了x%以上,結(jié)果得到了公司領導的認可。
(二)理清頭緒,細化管理
實施新系統(tǒng)后,在我們部門經(jīng)理的指示下,倉庫進行了區(qū)位管理。
區(qū)位管理的目的是:更好的有序管理倉庫近x種資材;方便倉庫配送員及時準確的為生產(chǎn)配料以及便于供貨商送貨時規(guī)范放置。
區(qū)位管理,看起來簡單,做起來就難了。首先要把倉庫大體分區(qū),畫出倉庫管理規(guī)劃圖。接下來就是持久戰(zhàn),堅持每天確認資材的.規(guī)范擺放,及時記錄在哪一個分區(qū)哪一個貨架第幾層,而且對所有資材進行統(tǒng)一規(guī)范標識。一個月的努力沒有浪費,我們的配料效率更高,我們的管理更加系統(tǒng)。
(三)x勤奮工作,規(guī)范流程
公司廢舊物資的處理,又是一件表面看起來很容易的事,不就是把東西賣了嗎?實際上廢舊物資的處理和財務密切關聯(lián),廢舊物資也是有帳的,而且要把這個帳分清楚,所以平時處理時,不能有半點馬虎,每一次認真記錄,最后統(tǒng)一整理,確保帳與物兩清。
處理廢舊物資的流程既要規(guī)范又要明確。資材部負責確定銷售訂價、稱重收款結(jié)算業(yè)務,倉庫保管、門衛(wèi)保安協(xié)助稱重。以此規(guī)范流程,確保每次廢品處理的公正性。
自擔當公司廢舊物資處理工作起,累計處理廢舊物資x萬元,且每次帳物處理一致,沒有任何差錯。
(四)堅持學習,與公司共成長
在平時的工作中,領導和同事提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起成長!工作之余,我學習英語、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己。
回首過去的一年倉庫管理工作,我成熟許多,也成長許多。在以后的工作中我會致力與倉庫管理的規(guī)范化、合理化,縮短庫存品周轉(zhuǎn)期,提高庫存利用率。我也深知一個團隊的重要性,只有與銷售、財務密切配合才能更好的發(fā)揮倉庫配送中心的職能。我也進一步領悟了“信賴、熱情、挑戰(zhàn)”這一核心價值,公司做“永遠與顧客同行的企業(yè)”,我自己也要做永遠與公司成長的個人!
管理員個人述職報告 篇12
剛剛過往的年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的個個都是磨拳擦掌,預備大干一翻,可要想做好談何輕易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把我們的家建設得更好!
這一天終于來了7月7號我們盛大起航,又一系列的活動開始了,童話123想唱就唱,火熱8月歡唱總動員、快樂生日頌,8.29店慶之黃金檔有禮,童話秋之持卡更超值,11月說好天亮再分手,12月繽紛圣誕夢幻童話,到如今的浪漫情人節(jié)VS新臺北,人氣童話做到了、業(yè)績也做到了,每一步固然都走的很艱難,但我們嘗到了甜頭。我們看到了顧客的笑臉,得到了顧客得贊賞,我們心里比喝了蜂蜜還要甜。
很慶幸自己選擇了童話,來到這個布滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的往做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮題目。年做好以下幾點:
1.職員調(diào)整,根據(jù)情況更公道的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司本錢降低。
2.緊抓現(xiàn)場治理,多督促多走動,讓員工減少出錯的幾率,杜盡黑單。
3.多和員工溝通讓每一個環(huán)節(jié)絲絲進扣,前臺帶客更有規(guī)律公道的安排客源,收銀做到帳面不出錯,貨品做到一周一大盤逐日一小盤,保證不是非貨正常運轉(zhuǎn)。
4.樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零,
5.營銷鞏固老會員,開發(fā)新的客源,增加會員的回頭率,做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)題目及時解決,
6.節(jié)約用水用電,從自我做起,養(yǎng)成隨手關燈、第一時間關空調(diào)的'好習慣,保證消防通道的安全暢通,親身檢查做好記錄。
7.各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵。
8.本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿足”的宗旨,主管到助理,現(xiàn)場各部分職員,除了能做到禮貌待客、熱情服務外,還能化解矛盾,妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對一家企業(yè)的重要性。
9.全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手.
10.配合工程部職員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。
以上10條在過往的一年中做得不到位,未來自己要更加有責任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,治理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評選員工心目中最好的治理干部,競聘上崗會利于部分崗位的政令暢通。
看公司領導一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學習來完善自己,爭取做一個合格的治理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
管理員個人述職報告 篇13
為加強學校食品安全監(jiān)督管理,預防食品安全事故發(fā)生,落實學校食品安全管理責任,保障學生的飲食安全和身體健康。根據(jù)禹州市食品藥品監(jiān)督管理局、禹州市衛(wèi)生局、禹州市教育體育局聯(lián)合印發(fā)的《20xx年春季學校食堂食品安全檢查工作方案的通知》(禹食藥監(jiān)[20x]2號)文件要求,我所按照方案規(guī)定負責對市區(qū)中學食堂進行全面監(jiān)督檢查,現(xiàn)將檢查情況匯報如下:
根據(jù)文件精神,結(jié)合本單位實際,召開了領導班子會,按照屬地管理的原則,落實了工作責任,明確了工作任務、工作重點和工作要求。
根據(jù)方案要求,此次檢查重點:
1、食品安全管理制度落實情況,是否建立了以校長為第一責任人的學校食堂食品安全責任制,是否明確食品安全管理員并落實管理責任;
2、餐飲服務許可情況,是否在有效期內(nèi),是否超出許可經(jīng)營范圍。
3、硬件設施情況,操作間布局是否合理、是否有“三防”措施、是否配備了有效的.消毒設施,設立專用餐具保潔柜;
4、制作加工情況,是否嚴格按照《餐飲服務食品安全操作規(guī)范》進行操作。
5、制度落實情況,是否建立了食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產(chǎn)品的驗收和進貨臺帳。
本次檢查共出動衛(wèi)生監(jiān)督員220人次,檢查學校17所,16所開辦的有食堂,食堂數(shù)26個。同時,對學校簽訂了學校食堂食品安全告知書、書和學校食堂餐廚廢棄物處理協(xié)議。并將食品安全書張貼在餐廳醒目位置,接受學生及家長監(jiān)督。
1、部分學校食堂無有效的《餐飲服務許可證》。
2、部分學校食堂從業(yè)人員不能提供有效的健康證明。
3、部分學校食堂布局不是很合理,無采取消除“四害”措施。
4、部分學校食堂消毒設施還需改善。
5、食品原料采購進貨臺帳和索證索票制度不完善。
管理員個人述職報告 篇14
今年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓方面
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的`培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率;灸軌蜻_到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
2、完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
3、完成對新入駐樓層的開荒工作。
4、完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
今年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在以后有更好的表現(xiàn)。
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