辦公室主任述職報告(通用15篇)
隨著個人的素質不斷提高,報告的用途越來越大,報告成為了一種新興產業(yè)。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的辦公室主任述職報告,歡迎大家分享。
辦公室主任述職報告1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落,回顧一年來的辦公室工作,在公司領導的正確領導、各部門的積極配合、以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,認真履行辦文、辦會、辦事職能,溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外,較好地發(fā)揮參謀助手和中樞紐帶作用,進一步提高履職能力和服務效能,較為圓滿地完成了各項工作任務。按照公司開展述職測評工作的要求,現(xiàn)將辦公室這一年來的主要工作報告如下,請各位領導予以評議。
一、抓政研出精品,參謀助手作用有效發(fā)揮。
始終堅持把文字材料作為辦公室的核心業(yè)務,把以文輔政作為體現(xiàn)參謀助手作用的主要抓手,用心寫好每一份報告、每一篇講話;認真參加各類重要會議,及時起草會議紀要、指導意見、匯報材料,準確表達領導意圖,加強文件、會議精神學習傳達,傳遞經營管理理念,有力推動工作體系不斷完善。
二、抓協(xié)調促效率,中樞紐帶作用有力增強。
始終堅持寓協(xié)調于服務之中的導向,堅守把方便留給領導、科室、基層的原則,辦公室積極發(fā)揮綜合服務和協(xié)調職能,在對外協(xié)調上,廣泛利用各種平臺、人脈資源,加強與地方政府、外部重要關聯(lián)單位的溝通協(xié)調,高質高效完成證照增項、變更等工作,努力為企業(yè)經營創(chuàng)效、網絡發(fā)展、深化改革提供良好的外部環(huán)境。在內部協(xié)調上,不斷總結和把握工作規(guī)律,重點傳遞正面和有效信息,做好解釋溝通和矛盾化解工作。
三、抓專項強執(zhí)行,服務全局能力明顯增強。
辦公室認真發(fā)揮牽頭抓總的作用,組織“比學趕幫超”、輿情引控、對外宣傳等系統(tǒng)性專項工作,整合資源、創(chuàng)新辦法,有效促進中心工作圓滿完成。深入推進“比學趕幫超”工作,緊緊圍繞年度目標和任務,制定工作方案,細化考評規(guī)則,堅持正向激勵,強化落后幫扶,全面形成見賢思齊、你追我趕的競賽局面。不斷創(chuàng)新對外宣傳和輿情引控的.方式方法,加強地方宣傳主管部門和主流媒體的溝通協(xié)調,拓展信息傳播和媒體應對資源,聚焦重點工作和社會責任,有效傳播正能量,舉行“探秘智慧能源”公眾開放日大型宣傳活動,全年系統(tǒng)內外累計發(fā)表稿件?篇,對外提升了石化品牌影響力和美譽度,對內彰顯了企業(yè)精氣神;利用新媒體手段,堅持實行“日報告、零報告”制度,全年未發(fā)生負面輿情事件。
四、抓日常重細節(jié),基礎管理能力有效提升。
辦公室以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標準和工作質量:截止12月xx日,全司共發(fā)黨委文件?個,行政文件?個,共批轉上級來文?份,基本做到了批轉準確、傳閱快捷、效率最大化;著重加強保密制度建設,做到橫向加密、專人管理,確保企業(yè)機密絕不外泄;注重工作細節(jié)提升,保障重大活動順利進行:公司召開經營管理各項工作會議中,辦公室積極配合有關科室,參與會務工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務用餐,保障會議的順利舉辦。今年三月,全省系統(tǒng)20xx年度投資工作會議在常德召開,常德公司禮貌周到、安全細心的接待及會務安排得到了省公司領導的充分肯定;做好信息系統(tǒng)維護相關工作,確保加油站管控、稅控、ERP等辦公系統(tǒng)正常運行,為經營工作提供有力網絡保障;嚴格做好合同條款、相對人資質審查等工作,確保合同規(guī)范嚴謹,確保企業(yè)利益不受損害。
面對新形勢、新任務、新要求,我們的工作還存在諸多差距和不足:一是服務中心的能力有待提升,二是系統(tǒng)意識和執(zhí)行力有待加強,三是擔當意識有待增強,四是作風建設有待改進。未來的工作中,我們辦公室將以更開放的意識、更寬闊的視野,不斷增強謀劃大局的能力,精細服務的能力,務實創(chuàng)新的能力,綜合協(xié)調的能力,勤政廉政的能力,履行好辦文、辦會、辦事職能,充分發(fā)揮參謀助手、中樞紐帶、管理保障作用,將辦公室各項工作做實做優(yōu),讓公司黨委放心,讓部門認可,讓基層滿意。
以上報告如有不當,請批評指正。謝謝!
辦公室主任述職報告2
在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標,在局領導的關心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務,為外經貿局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求,以及局黨組的決定,現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下,請予評議。
一、思想意識上:立足服務,強化意識
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié),用科學、合理的.機制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、信息考核等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識,使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調各方的綜合辦事機構,有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經貿局的工作造成被動。通過強化責任意識,我們能明確自己擔負的職責,自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識,我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領導,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關系到外經貿局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內部形成了一種人人都互相學習、關心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務工作上:抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。XX年,我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經濟工作會議、“xx·北京行”商務環(huán)境說明暨旅游推介會、海內外高層次人才融合創(chuàng)新(xx)論壇等一系列活動,辦公室積極配合有關科室,參與會務工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務用餐,保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內容,及時辦理公文傳遞,到xx月上旬,上傳下達各類文件xx多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員xx人,辭退臨時聘用人員xx人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務工作。同時,積極做好機關事業(yè)單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進一步調動了機關干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上:協(xié)調發(fā)展,統(tǒng)籌推進,
1、加強綜合協(xié)調工作。根據(jù)局機關各階段的中心工作,加強內部綜合協(xié)調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通、運作順暢。同時,根據(jù)局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置,積極配合參與有關黨建、紀檢工作。
2、保障機關順利運作。加強車輛調度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關安全管理,消除安全隱患。同時努力豐富機關干部生活,組織參加了區(qū)級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機關凝聚力。
四、工作紀律上:勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀律和政策規(guī)定,嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風,做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象,同時積極參加機關廉政建設。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機關形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象的同時,要求辦公室同志在辦公期時,不準上網聊天、玩游戲、炒股等,不準大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時,應舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
辦公室主任述職報告3
尊敬的中心領導、各位同事:
大家早上好!我是物業(yè)管理服務部樹蕙園小區(qū)的xxx,在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時間過得真快,xxxx年不知不覺就過去了,回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里,有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務,通過歷任領導和小區(qū)全體員工的共同努力,小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn),就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎上,更上一個臺階,提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風,我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上,從完善各項規(guī)章制度出發(fā),先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度,并在小區(qū)內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳,力爭從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理:
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治:
1、 對小區(qū)內遺留的建筑垃圾進行了全面清理;
2、 對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理,同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理,保證小區(qū)內無死角或盲區(qū);
3、 對所有路燈進行了清洗,全面清除燈罩內外的污染物;
4、 對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護,避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素;
5、 對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理,并重新粉刷油漆,保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄,給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難,所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。首先通過完善各項規(guī)章制度,對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語,到宿舍的清潔衛(wèi)生等,都作了細致的規(guī)定,并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性,專門安排由保安隊長帶隊,我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下,在暑假期間投資八千多元,在小區(qū)內的一些死角地帶安裝了鐵絲網,并添置了保安器材。同時,為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患,又投資四千多元,安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上,我也注意加大和派出所民警、社區(qū),以及友鄰單位的溝通協(xié)調,力求通過將內外部相結合,來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理,盡力做到住戶有所呼,水電有所應,小問題及時解決,大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題,及時上報或商請有關部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度,并根據(jù)氣候變化,及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應調整,既保證小區(qū)內有足夠的照明,又最大限度的節(jié)約電能損耗。
四、 在對小區(qū)綠化做好日常管理維護的同時,組織綠化人員積極開展育苗補種工作,同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度,提前做好防凍防霜措施,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調統(tǒng)一;同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶,最大限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員,利用化糞池內的肥料,對小區(qū)內的灌木進行根部施肥,既清理了化糞池,又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上,制定了《小區(qū)保潔制度》,細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,將每人每天的工作量明細化,做到工作到哪里,就監(jiān)督到哪里,同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ,使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細則》,對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督,同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題,保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境;
七、在增收節(jié)支方面,除了大力開展水電節(jié)約管理外,我們對外單位在小區(qū)內的用電情況進行了調查統(tǒng)計。通過多方聯(lián)系協(xié)調,并經雙方確認,追回電信局在小區(qū)內設置小靈通機站的電費15386元,但由于電信局年終結算,所以該筆費用推至XX年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下,投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造,力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點,但由于我個人的經營能力有限,未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作,只能用“慚愧”兩個字來形容,沒有稱職的工作能力,也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作,缺乏管理經驗,再加上受自己能力的限制,致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想,既辜負了中心領導對我的期望,也對不起小區(qū)員工對我的大力支持,以及那些關心幫助過我的人。
近一段時間我一直在反思自己這一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤,沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來,把自己的主要精力放在了如何做好小區(qū)的各項工作上,而缺乏大局觀和經濟意識,對小區(qū)經濟運行的成本核算和經費支出,沒有引起足夠的'重視,致使XX年小區(qū)出現(xiàn)虧損的局面;其次是自己缺乏創(chuàng)新意識,未能充分利用小區(qū)的有利條件開展創(chuàng)收活動。在經營小區(qū)食堂期間,又因為自己能力有限,沒能創(chuàng)造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質,還達不到管理崗位的要求,特別在自己獨立主持小區(qū)工作期間,深深感到自己開展工作的難度很大,有一種獨木難支的感覺。
但是同樣在這一年當中,我也學到了很多很多的知識,這首先要感謝中心領導給我的這次機會,讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里,接觸到了不同的人和事,既開闊了自己的眼界,也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷,對我走好以后的路,乃至于我的一生,都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人,是你們讓我感受到了親情之外的溫暖,也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣,你們對我的好,我將永記于心。我要感謝的人還很多,能到師院后勤服務中心工作,是我的榮幸;能和大家相識,則是我的福分,無以回報,只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后,我切實感受到,壓力小了許多,小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多,這使我對物業(yè)部XX年的工作充滿了期待。我在心里對自己說:“相信自己,你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事說,請相信自己的眼睛,我想用我XX年的表現(xiàn)來證明我自己!最后,謹祝大家在新的一年里,身體好一點,笑聲多一點!謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告4
20xx年的工作即將告一段落,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的'手續(xù)及證件。我利用自己在某部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某x證書、項目立項手續(xù)某某產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解某某情況,為領導決策提供依據(jù)。作為某某企業(yè),土地交付是重中之重。由于某x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,放上鼠標按照提示查看更多資料司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到某、某拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了某某某及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前某房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如某,某又到某花園、某花園、某小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在某某召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜本資料,放上鼠標按照提示查看更多資料合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任述職報告5
工作安排,加強 學習,堅持“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學校工作目標來開 展工作,較好地完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是 很好的鍛煉,F(xiàn)將一年的情況總結如下
一、認真履行職責,積極開展工作
1、開好每一次會議,做好會議記錄,記載學校重大活動和重要事件。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的 收發(fā)、轉發(fā)及打印工作,及時請領導閱辦,按時布置,做到了每天的文件轉接登記。
3、完成了學校年度工作計劃及總結,辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項統(tǒng) 計報表的上報工作。
4、做好教師考核和績效結算工作?己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀(zhí)行,各部門透明運作,做到 公平、公正、公開。
5、認真做好上傳下達、協(xié)調服務工作。牢固樹立服務意識,學校的規(guī)章制度和決策做好對 教職工的宣傳和解釋工作。
6、關心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
7、與各部門協(xié)調做好其它各項工作,積極完成學校臨時性任務。
8、協(xié)助校長做好人事安排工作。
9、負責辦理教職工的調動、轉正、定級、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年 級組和各處室的考核項目, 做好教職工的考核統(tǒng)計工作, 負責辦理專業(yè)技術職稱的申報評審 及專業(yè)技術人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認識和體會
做了三年的辦公室工作, 從最初的一無所知到現(xiàn)在的熟能生巧, 從最初的感覺做好辦公室工 作不易到現(xiàn)在的不難,個人認為這都是一個鍛煉和學習的過程。只要多學習,學習相關政策 理論知識,學習他人,勤記錄,就一定能做好。幸運的是,這些工作基本上是關于文字和數(shù) 字的',對于文字工作,有黃校長的指導,對于數(shù)字工作,有夏校長的把關,對于文字和數(shù)字 的計算機技術處理有張書記的幫助,所有的問題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績,但存 在著許多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、在工作中與領導和同志們交流溝通不夠,有時候只知道埋頭苦干。
2、改進工作方法,克服有時候因工作繁忙而帶來的急躁情緒。
3、宣傳工作須進一步提升檔次,向更高級別的媒體多發(fā)稿件。
總之,辦公室將繼續(xù)在學校領導的大力支持和全體教職工的共同配合下,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺 點,彌補不足,堅持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難 而怕為!
進一步加強工作的責任心,牢固樹立服務意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實, 開拓進取,為共同建設和諧石中、魅力石中而努力!
辦公室主任述職報告6
在XX年的工作中,我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關的政策法規(guī),同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實際情況,對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度,每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質建設出發(fā),真正地發(fā)揮領導和黨員的先進模范作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的.根本利益為出發(fā)點,切實做好自身的本職工作,從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關檔案資料,實行檔案統(tǒng)一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:
。1)開發(fā)建設單位確保自管的房屋;
。2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;
(3)欠繳維修基金的房屋;
。4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
。1)、為進一步確保物業(yè)買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生,今年我辦與房產局通過業(yè)務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程序,即:維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納,同時憑借維修基金收據(jù)到房產局辦理產權手續(xù),房產局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
。2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的并以戶分設賬戶明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領導做出了匯報,經研究決定,市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案,F(xiàn)正在實施當中。
四、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理,充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區(qū)業(yè)主委員會,并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用,主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。根據(jù)年初計劃,現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為27271平方米,使用資金為810,000元。對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應強烈,現(xiàn)經市政府相關領導批準后,又對其使用“SBS”防水材料進行補修,現(xiàn)已經補修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質管理。
今年,物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質審批下放到地方之后,我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質審批及建檔。經過審查,具備三級資質管理的企業(yè)共四家,即:琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質。同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質,否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場,推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度,喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告7
根據(jù)古北聯(lián)合黨總支工作職責和古北校區(qū)管理辦公室定位,主要行使上情下達、下情上傳和協(xié)調、服務、監(jiān)管的職能。依據(jù)古北校區(qū)各辦學部門國際化定位要求,制定了以服務管理為主的工作路徑,以幫助各部門解決實際困難為著力點,行使工作職責。
一、主要工作
1、通過對古北各部門的調查摸底,了解了三個黨支部和八個部門的基本狀態(tài)、工作環(huán)境和存在的問題。
2、制定了古北聯(lián)合黨總支和古北校區(qū)管理辦公室工作計劃和工作路徑,并認真地付諸實施。
3、完成了領導交辦的各項任務
二、工作主要效果
圍繞校黨委中心工作結合古北校區(qū)的工作,認真履行工作職責。
1、推動了WTO研究教育學院黨支部的成立。
2、安全校園環(huán)境建設。采取了以控制風險為主的制度措施,先后出臺了信息登記制度,修訂了會議室使用管理辦法。
3、豐富了兩級中心組學習內容,組織了辦學國際化調研討論會和專題學習報告會。學習內容貼近工作實際。
4、拓展了部門間的`溝通渠道。會商機制、組織結對工作、研討會等形式,加強了各部門的有效溝通。
5、采取了增強黨群的融洽關系的措施,增強了部門內、部門間的凝聚力。組織了專題報告會、擴大會議會議和結對子等活動。
6、適應辦學國際化的需求,著力提升古北校區(qū)會務服務教室管理水平,管理服務向標準化、規(guī)范化、程序化推進。公開辦事流程,公開辦理結果,接受被服務部門的監(jiān)督、評議。先后制定了會務服務,會議室標準配置等標準文件公示。
7、參與了長寧區(qū)第十五屆人民代表的選舉主要組織工作,以高度的政治責任心做好上情下達、下情上傳工作,及時溝通。本次選舉工作的參選率達到95、6%,有效率達99、2%的好成績。
8、加強了黨組織對工會的領導和支持力度。對勞務派遣工會會員,各部門送去一份關懷,使他們備感組織的溫暖。為有效地維護會員的合法權益,調整了工會委員的組織結構,使不同身份的會員都能有機會反映情況,發(fā)出自己的聲音。
9、分析情況,及時上報。將收集到的人才問題、資源整合問題、保障服務效力問題、民生問題及時向學校領導匯報和積極建議,得到了校領導的高度重視和采納。
10、平穩(wěn)順利地完成了新舊物業(yè)管理的交接工作。
三、需要改進方面
1、主動到部門溝通還需加強,調查研究掌握第一手原始資料能找準工作的著力點。
2、努力做到實事求是,發(fā)揮各部門工作積極性,提高工作效率。
3、加強理論聯(lián)系實際的工作作風,幫助部門解決實際問題。
4、融洽黨群關系。組織聯(lián)誼活動、送溫暖活動和團隊和諧等活動。
辦公室主任述職報告8
20xx年度辦公室主任述職報告
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領導的關心和幫忙下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,F(xiàn)將一年以來的任職狀況總結如下:
一、認真履行職責,用心開展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性,適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領導的全力支持下,協(xié)助有關單位完成了產業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。用心參與與其他單位的協(xié)調工作,使地方同意我公司提出的關于產業(yè)園建設進度資金土地等的辦理,及時解決、安排領導和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調整安排方面,及時向領導匯報,取得了領導的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法,領導的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提高了工作執(zhí)行力。
4、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,傾聽各部門的各種意見和推薦,對于職責范圍內的事情,都能認真對待及時解決,對于超權限范圍的問題,也能及時向領導請示,經批準后及時協(xié)調溝通。
5、帶領辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā),復印及謄印工作。并及時請領導閱辦,對于文檔的轉接做到有記錄可查。
6、完成20xx年工作計劃、總結、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。
。ǘ┺k公室內部工作
帶領辦公室員工完成領導交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設備的維修和耗材的管理做到細致認真負責;能夠很好的協(xié)調辦公室內部工作,合理調配工作人員。
二、業(yè)務潛力的培養(yǎng)
1、用心參與突發(fā)事件的處理,用心主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。透過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務潛力得到了進一步的提高。
2、協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
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我們嚴格按照領導提出的'“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻“的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“,“不由自主“。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
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一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。及時將學習材料搜集下來進行學習,進一步增強了思想認識,牢固樹立了全心全意為領導、為公司、為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和推薦
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一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關系,偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的狀況。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經理,我們會更加努力,緊跟公司領導的工作思路,用心配合各部門開展工作,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
1、“沒有規(guī)矩,不成方圓!肮緞毡厥且粋制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗群眾。要本著“從嚴、從細、可行“的原則,在原有各項制度的基礎上配合領導進一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領導的參謀作用,用心為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、用心與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善?傊诳偨浝淼念I導下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得必須的工作成績,但自已經過總結和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方,工作中應改正急躁情緒,個性是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。關注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經營和發(fā)展,做好支撐與服務。
辦公室主任述職報告9
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
根據(jù)中層干部競聘原則,學校領導安排,今天我在此做本學期工作總結。
20xx年2月,我懷揣著絲絲欣喜,點點怯意再次踏上這個崗位,“欣喜”是因為承蒙領導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個崗位,“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今,在各位領導的關心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。憑心而論我喜歡我們的學校,喜歡我的學生,更喜歡我從事的辦公室工作,這是一種挑戰(zhàn),更是一個機會。自從20xx年春季我從徐書記手中接過這份“差事”以來,工作實踐讓我體會頗多,從對辦公室工作的半知半解,到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,學習到了做人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。所以我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著,F(xiàn)在把我本學期的工作向大家做一個匯報:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)腳踏實地,努力工作是重點
我一直以來都認為:無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內,只要是力所能及的
都應該積極的將它們做好,將我們的學校推出去,讓社會知道我們是一個團結協(xié)作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室主任肩負著領導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責,努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。
(二)端正作風,擺正位置是要點
在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起為學校出力。自工作以來,不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的.位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事之間的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;
2、認真做好材料的打印、復印工作,每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領導做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作;
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作,讓我們所有的老師在玩中學,學中樂;
6、有效完成我校教學設備統(tǒng)計及管理;
7、參與縣教委開展的 “我在陽光下成長”歌詠比賽,我校獲得了優(yōu)異的成績;
8、做好其他兄弟單位及相關部門的協(xié)調工作,做到重大問題及時反饋、上報;
9、完成領導布置的其他工作。
二、工作打算
1、從學校的發(fā)展及辦公室的工作性質來看,要本著”從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,讓我們的集體成為管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領導和各辦公室間進行交流學習,使工作能夠更加完善。
三、存在問題及今后努力方向
存在的主要問題:
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務質量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正?傊谶@學期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。
最后,我想與大家分享“快樂”,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫但是快樂都是最重要的!欢仡^再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會、快樂工作,這就是我的目標!
辦公室主任述職報告10
根據(jù)市局有關開展基層單位領導班子年度考核的文件精神,做個人述職報告,請批評指正:
一是XX年工作基本思路、奮斗目標、工作要求
XX年1月25日,在澧縣電力局XX年電力“兩會”上,我代表班子制定了XX年“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉變”推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”,扎實開展班組建設標桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作,提高企業(yè)管理水平,爭當縣局排頭兵)、確保“兩個穩(wěn)定”(安全生產局面穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定)、突出“三個重點”(安全生產、電費回收、現(xiàn)場培訓)、完成“四大指標”(安全、經營、電網建設、黨風廉政建設),實現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網結構、安全生產管理質量、供電服務水平、隊伍素質和企業(yè)素質雙提升)。提出了XX年11項具體的奮斗目標,安排部署了11項重點工作,提出了“高標準、嚴要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標,在市局和縣委縣政府的領導下,有序推進各項工作的深入開展,到XX年11月,全局主要經濟指標均超過XX年完成指標。
二、XX年重點開展的工作情況
一是堅持“五項制度”,努力做到作業(yè)活動全覆蓋,嚴格管控安全生產全過程,實現(xiàn)了安全生產長周期。二是狠抓pms實用化,落實設備主人制管理,做好設備運行維護,認真組織季節(jié)性生產活動,生產管理進步明顯。三是積極爭取電網建設投資,4項主網工程全部開工,其中2項已經竣工投產;配網工程XX年項目全部竣工,XX年項目實際工程量可完成60%。四是圍繞“量價費損”做文章,落實營銷千分制評價制度,規(guī)范流程管理,開展客戶受電工程“三不指定”自查整改,主要經營指標全面超計劃;五是堅持農電“全日制+專業(yè)化+績效管理”模式,狠抓農村“低電壓”整治,扎實開展臺線線損效能監(jiān)察,規(guī)范農電業(yè)擴管理,推進供電所標準化建設,農電管理更加規(guī)范;六是進一步規(guī)范多經管理,積極開拓業(yè)務市場,多經實現(xiàn)產值較快增長;七是認真開展現(xiàn)場培訓工作,參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓競賽取得較好成績;八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標準化建設,深化“為民服務、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,高度重視輿情監(jiān)控,關心職
工成長和生活,積極創(chuàng)造條件,關心和重視離退工作、青年工作。九是加強源頭控制,落實效能監(jiān)察,努力做到關口前移,及時查處違規(guī)違紀事件,較好地落實了黨風廉政建設責任制。十是狠抓員工作風建設和行風建設,堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務微博,召開客戶座談會,書面征求并回復客行風監(jiān)督員意見,建立服務招商引資供電服務機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。十一是同業(yè)對標穩(wěn)步開展,制定了管理考核制度,簽定目標責任狀,分解指標、落實責任、重點攻堅,上半年實現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標,全省排17位,處b段。以班組建設標桿單位創(chuàng)建為龍頭,創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設、黨風廉政建設責任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報)
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調。本人帶頭垂范,經常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網投訴多的特點,堅持每天瀏覽網站,了解社情民意,或實名回復網友意見和建議,或安排相關部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據(jù)不完全統(tǒng)計,XX年處理客戶網絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協(xié)調了不少電費回收、業(yè)擴辦理、農網改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習,提高修養(yǎng)。堅持看書讀報,認真參加每季度一次的中心組理論學習,重視黨的'方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習,自覺加強黨性修養(yǎng),增強理論素養(yǎng),堅定理想信念,始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅持業(yè)務學習,不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領導科學、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網、企業(yè)報刊,學習借鑒兄
弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗,并結合本局實際改進創(chuàng)新,不斷推進企業(yè)管理素質的提升。XX年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業(yè)。能正確對待權力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業(yè)“三重一大”等事項均集體研究決策。一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據(jù)測評情況結合工作實際,通過局黨政聯(lián)席會,集體研究。二是在電網建設和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規(guī)制度,嚴格按照系統(tǒng)管理要求,履行縣級供電企業(yè)組織主網建設項目協(xié)調、配網項目施工管理、小型基建前期和建設管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當面拒絕。四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關的職業(yè),本人也從未為他們的工作、生活或經商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關規(guī)定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規(guī)定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。XX年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規(guī)定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足
一是企業(yè)管理還存在隱憂。表現(xiàn)為:一是設備隱患和缺陷還大量存在,現(xiàn)場全過程管控還欠到位,外力破壞的因素還大量存在,電網安全穩(wěn)定運行面臨風險;二是經營管理還存在不足,特別是在抄表質量、農電線損、業(yè)擴管理等方面,需進一步規(guī)范和加強;三是隊伍建設存在部分員工業(yè)務素質跟不上,思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強等問題;四是企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大,特別是城鄉(xiāng)配電網絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設還存在不足。一是面對現(xiàn)實快速多變的企業(yè)管理,觀念轉變慢,有跟不上之感;二是基層工作任務重,壓力大。上級要求嚴,本局問題多,有難落實之感;三是在隊伍作風建設上,還存在失之于寬的問題;四是在全局安全管控上,還有把關欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進一步加強學習,解放思想。通過不斷的學習,深刻理解和領會上級的要求,并結合本局實際,貫徹落實到具體工作中去,始終同上級保持一致;進一步遵紀守法,廉政勤政。堅持嚴以律已,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認真履行“一崗雙責”,確保不發(fā)生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創(chuàng)新,落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,切實提高隊伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力,自覺做到團結務實、創(chuàng)先爭優(yōu),帶好隊伍、穩(wěn)定一方。以實際行動和良好的業(yè)績,回報組織的關心,回報全局員工的支持!
辦公室主任述職報告11
各位領導、同志們:
根據(jù)公司統(tǒng)一安排,現(xiàn)將本人一年來的學習、工作及履行崗位職責情況做以簡要匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、認真學習,不斷提高自身素質和業(yè)務水平,為更好地勝任本職工作奠定了堅實的基礎
20xx年是xxx煤礦工程建設的起步年,一年來,綜合辦公室在公司黨政的正確領導和各部門的大力支持下,緊緊圍繞xxx礦井基本建設中心工作,緊緊圍繞確定的目標任務,認真貫徹落實領導指示精神,通過綜合辦公室全體人員的共同努力,較好的完成了下達的各項目標任務。
年初,面對新形勢、新任務,我不僅感受到自己肩負的責任重大,而且,在實際工作中深切體會到自己掌握的綜合辦公室管理、基建等業(yè)務知識還十分匱乏,不能準確把握全盤工作,工作起來感到十分吃力和困難。為了不辜負領導和同事們對我的期望,準確地認清當前的政策形勢、管理體制和今后的發(fā)展前景,去年以來,我在認真學習政治理論知識的同時,側重性地學習了綜合辦公室管理等方面的業(yè)務知識,認真學習基建礦井等方面的知識,使自己很快對基建礦井綜合辦公室工作有了一個全新系統(tǒng)的認識,不僅對提高寫作水平奠定了堅實的理論基礎,而且,更增強了自己熱愛企業(yè)、熱愛本職工作的信心。無論在政治學習和理論業(yè)務學習上,我都堅持做到了認真筆記、學以致用,并積極鼓勵同事養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣,積極適應形勢發(fā)展需要,爭做學習型、知識型、創(chuàng)新型人才,為公司發(fā)展貢獻自己的聰明才智。
二、搞好服務,不斷提高協(xié)調能力和管理水平
辦公室一項重要職能就是服務好領導、服務好職工,搞好綜合協(xié)調工作。為了協(xié)調好班子之間、部室之間、領導與職工之間的關系,在協(xié)調工作時,我注意講究說話方式,始終以謙和的態(tài)度去辦事,從未因自己說話粗魯、態(tài)度傲慢引起領導和職工的不滿。在辦公室人員工作分工安排上,統(tǒng)籌兼顧,不搞偏向性,形成了相互支持配合工作的和諧氛圍,使辦公室工作有章可循,忙而不亂。在待人接物、處理人際關系上,不背后議論是非,不做影響和諧團結、有損公司形象的事,用誠實、忠厚的品格和務實的作風,樹立自己良好形象。為了提高管理水平,增強在同事中的號召力,在公司每次組織的各種義務勞動中,積極帶頭參加,不怕吃苦,勇于奉獻,在工作中感受樂趣,在奉獻中實現(xiàn)人生價值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受氣不賭氣,用自己的言行去感染每一名同事,取得了大家對工作的理解和支持,無形中促進了管理水平的提高。
三、求真務實,敬業(yè)奉獻,腳踏實地地認真做好各項工作
綜合辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業(yè)心和責任感去認真開展工作。一年來通過自己腳踏實地的工作在搞好服務、參與政務、完成任務、辦好雜務方面做了大量工作,促進了公司整體工作的正常運轉。一是全年處理各級來文302余件,下發(fā)文件108份,寫匯報材料71份,配合工程技術部、財務部打請示、報告43件,并負責起草了《綜合辦公室管理制度匯編》等管理制度,及時擬辦各級來文,未因工作拖拉,影響領導批示,辦公室對這些文件都進行了認真登記,妥善保存,未發(fā)生泄密丟失文件事件。接聽電話、通知領導參加會議或落實上級工作部署無以計數(shù),如果忘了安排要承擔責任,安排不合適要受批評,這些工作辦起來是小事,誤了就成了大事。二是帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度。以紀律提高工作效率是我一貫堅持的原則,通過自己帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,有力地促進了本部同事的共同遵守,在全公司營造了遵規(guī)守紀的良好氛圍。另外,加強了對車輛的安全管理和對司機的職業(yè)道德教育,使領導和各部室在公務用車上,能夠按時到位,服務周到。同時,適時組織職工開展衛(wèi)生大清掃活動,確保了辦公區(qū)域干凈整潔。三是公司搬至礦區(qū)后,經聯(lián)系本地電信營業(yè)廳落實網絡、通訊到位,為公司對外聯(lián)系提供了便利。
四、廉潔自律,謹慎行事,構筑牢固思想道德防線
一年來,本人嚴格遵守公司關于廉潔自律方面的規(guī)章制度,深刻認識和理解廉潔自律對于保護自己、推進黨風廉政建設的重要性和緊迫性。在工作中,不做有損企業(yè)形象的事,不搞權錢交易,加強對法律法規(guī)學習,提高自己的“免疫力”,自覺抵制各種誘惑,謹言行、慎交友,做到了守得住清貧,抗得住誘惑,經得起考驗。
通過一年來的工作使我深深體會到:辦公室工作隨意性、突發(fā)性任務較多,綜合服務工作難干。要想當好一名辦公室主任,就必須得樹立六個意識:一是責任意識。有質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感,責任意識不強,工作就會出現(xiàn)漏洞,任務就不可能完成好。二是要有超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前、干在前、做在前,在被動中爭取主動,全方位地為領導搞好服務。三是進取意識。大力增強工作的積極性、創(chuàng)造性,各項工作不能滿足于一般化,都要爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流。四是效率意識。綜合辦公室工作是綜合服務性工作,必須養(yǎng)成高效、快捷、過硬的工作作風,準確、迅速、圓滿地完成每項工作任務。五是全局意識。辦公室工作必須通盤考慮,把握大局,始終站在公司全局的高度謀大事、想長遠,努力促進整體任務的完成。
過去一年,雖然完成了公司交辦的各項工作任務,取得了一定的成績,這與領導的關心支持、同志們的幫助和綜合辦公室全體人員的團結合作是分不開的,但仍有許多不足和差距,主要表現(xiàn)在:1、工作思路不寬,缺乏創(chuàng)造性、超前性意識;2、工作不大膽,老好人思想嚴重;3、自身發(fā)展不全面,在社交、協(xié)調與其它部門關系的能力方面還有待進一步提高。
20xx年是xxx項目全面建設的開局之年,下達的目標與任務已經明確,擺在我們面前的任務十分艱巨,我要以這次述職考評為契機,誠懇接受領導和職工的監(jiān)督,對不足之 處要積極整改完善,取長補短,爭做合格稱職的辦公室主任,為促進公司向前發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
不妥之處,請批評指正。
3礦辦公室主任述職報告
礦辦公室主任述職報告尊敬的各位領導、同事們:
首先感謝領導和同事以往對我工作的信任和支持,11年6月起,我擔任辦公室主任一職,對我個人來講,辦公室工作是一項全新的領域和空間,而做好辦公室工作對我而言也是一項較大的挑戰(zhàn),經過兩年多的努力,雖然自己已深入到這個工作領域中來,但也逐漸發(fā)現(xiàn)自己思想上的不成熟和認識上的淺薄。為了不辜負領導和同事們的信任,我堅持在實踐中學習,在學習中成長,業(yè)務能力不全面我用勤努力來彌補,思維能力不深入我用勤思考來提高,意識行為不規(guī)范我用勤領悟來改進。是礦領導們的`諄諄教導、兄弟科室的默默支持和辦公室全體同仁的無私奉獻,幫助我順利完成了辦公室工作角色的轉變。
今年以來,我兢兢業(yè)業(yè),扎實工作,在班子的正確領導下,各部門的大力支持下,辦公室全體同仁的共同努力下,較好的完成了辦公室各項工作任務。今天,按照組織考核工作部署,我就擔任辦公室主任以來履行崗位職責情況,結合個人任職以來的體會和收獲,向大會述職:
一、狠抓隊伍建設,努力打造學習型辦公室
年初,礦黨政提出了建設學習型機關班組的創(chuàng)建活動。學習之風蔚然興起。鑒于辦公室系統(tǒng)自身建設制度的落實和人員崗位職責變化較大的實際情況,我對辦公室提出了創(chuàng)建學習型辦公室的思想行動路線。一是學習文件和會議精神,將其作為行動指南和方法指導;二是學習各項業(yè)務知識,努力提高工作質量、工作水平、工作方法和工作效率;三是互相學習,尤其是為人處世、待人接物,努力提高自身修養(yǎng),全面增強自身素質。四是“多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把實踐和學習有機結合,形成“學而思、思而入、入而進”的良好習慣。辦公室專門配發(fā)小日記本,用來記錄日常學習和體會到的各種經驗和教訓,并在辦公室例會上予以共享。以上只是發(fā)生辦公室同志們身上的一個場景和片段而已,也許大家覺得這沒有什么值得驕傲和炫耀的,但是我非常高興能夠看到這種習慣的養(yǎng)成和進步的表現(xiàn),學習已經逐漸成為辦公室工作的內在旋律之一。
二、狠抓工作落實,努力打造效能型辦公室
辦公室是全礦公務和活動的樞紐,工作好壞直接影響企業(yè)發(fā)展各項工作能否順利開展和有效推進。一年來,我團結帶領全體同仁,在搞好服務、參與政務、辦好事務方面做了如下工作:一是加強政務工作,全年收文230件,發(fā)文118件,落實各類通知、通報、紀要209件,充實歸檔檔案380份,印章使用81次,介紹信43件,文件復印19萬件;二是加強文秘工作,擬訂實施一套辦公室自身系統(tǒng)建設規(guī)章制度21篇,及時提交匯報方案、工作總結、信息反饋,形成各類材料百余次;三是加強文化建設工作,重點圍繞綠色礦山建設和企業(yè)文化建設,與其他部門配合開展技能比賽,栽樹、辦公樓整修、美化環(huán)境、愛心撫助、送溫暖等活動;四是加強宣傳工作,在省級以上媒體發(fā)表宣傳稿件59篇,在省局政務內網發(fā)表宣傳稿件120篇,被“要情要聞”欄目采納40篇,在省局“山東金質”網站發(fā)表宣傳稿件20篇和有關知識介紹20篇,在我院門戶網站發(fā)表宣傳稿件近200篇。
三、狠抓工作質量,努力打造服務型辦公室
搞好服務是辦公室工作的天職。而做好服務,首先是要找準位置,其次是要有責任。辦公室工作無小事,我個人深深體會到辦公室的放大器作用。辦公室承擔的工作一般是涉及全礦的事項,做好一項工作不一定是大事,但是做錯一項工作絕對不是小事。為此辦公室提出了小心、細致、認真作為崗位履責的基本要求。主要有:一是做好接待工作。全年接待任務及會議組織七十次,尤其是全國服務標準化現(xiàn)場座談會、第七屆中國標準化論壇、全國食品安全監(jiān)管系統(tǒng)現(xiàn)場會的會務組織工作得到了相關單位的認可和省局的肯定;二是做好辦公用品和政府采購工作,保證業(yè)務工作需求;三是做好車輛管理和調度工作,全年行駛二十萬公里,無任何安全事故事件發(fā)生,辦理完成兩輛新車掛牌;四是搞好基礎建設,辦公樓大型修繕一次,采購、更換防火、防汛設施設備兩次,一樓安裝設備解決冬季低溫問題,升級辦公樓視頻監(jiān)控系統(tǒng),完成20xx年度政府采購150萬元,建成職工俱樂部和老干部活動中心,調整部分科室辦公用房。五是加強與機關服務中心、物業(yè)的協(xié)調,確保全樓的安全、衛(wèi)生、美化、保養(yǎng)等事宜,六是調發(fā)各類人員工資2200人次,繳納保險1800人次。
回顧一年來所做的工作,我有幸見到了企業(yè)發(fā)展再向前邁出了大的步伐,隨著三個月的生產調整,經過全礦干部職工的艱苦努力,生產逐漸步入了良性循環(huán),扭轉了前兩月的生產被動局面,為明年發(fā)展奠定良好基礎。對我個人而言,在這一年里,是充實而又收獲的一年,綜合能力得到全面提升,也取得了一定成就。但亦然存在著許多缺點和不足,距離領導和同事們的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:政治上不夠成熟,方法上不夠科學,管理上不夠硬朗,流程上不夠規(guī)范。在今后的工作中,我將進一步改正以上不足,盡快增長各方面才干,努力成為領導和同事們滿意的好參謀、好助手。
辦公室主任述職報告12
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好。
20xx年是我擔任xx公司辦公室主任的第二個年頭。在過去的一年中,我緊扣公司的中心工作,凝聚團隊的力量,認真履行自己的職責,踏踏實實地開展工作,在年終部門目標責任考核中辦公室排名第二。現(xiàn)將我一年來的工作匯報如下:
一、情系大漠,恪盡職守
九層之臺,起于累土。xx公司創(chuàng)立之初,公司在x總、x總的帶領下,憑著一股甘于奉獻、敢為人先的創(chuàng)業(yè)激情,掀起了xx旅游開發(fā)建設的熱潮。創(chuàng)業(yè)維艱,春華秋實,昔日的荒漠變成了旅游勝地,景區(qū)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,景區(qū)游客年接待量從最初不足x萬人增加到現(xiàn)在的xx萬人次,F(xiàn)在,xx景區(qū)依托xxx旅游品牌,正朝著建設中國一流xx旅游勝地的宏偉目標迅速前進。雖然我到公司工作的時間不長,但是我無時無刻不被公司領導熱愛xx、孜孜不倦的創(chuàng)業(yè)熱情所鼓舞,同時也為打造中國一流沙漠旅游勝地的遠大目標所激勵,因此,我時常以“將以有為”這句名言鼓勵自己扎根xx,有所作為。辦公室作為公司的核心部門,扮演著上傳下達、協(xié)調溝通、參謀決斷的重要角色,我深感肩負責任重大,因此,在工作中我兢兢業(yè)業(yè)、如履薄冰,絲毫不敢有所懈怠。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關于辦文工作,我們較為圓滿的完成了公司工作計劃、工作總結、以及各種會議、方案材料的整理。關于辦會,全年圓滿完成了職工大會、部門經理例會、年終研討會的組織工作。關于辦事,主要是即時傳達領導指示,即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證公司上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
二是做好各項重大工作。XX年,我們組織完成了“512”抗震救災募捐、火炬?zhèn)鬟f儀式演練、五十大慶中央慰問團接待等多項重大工作,組織員工參加了xxx旅游區(qū)“迎奧運、講禮儀、樹新風”知識競賽,取得了團體第三的好成績;在xxx旅游區(qū)第五屆職工運動會上,xx公司參與了所有比賽項目,并在團體、個人項目上取得了多項第一!拔逡弧、“十一”黃金周期間,我們精心制定接待方案,積極協(xié)調各部門統(tǒng)一行動,為黃金周接待的順利完成提供了保證。這些活動的組織工作任務量大、工作繁重、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,我們積極配合,共同努力,圓滿完成各項任務,得到了領導的肯定,同時也鍛煉了隊伍,提高了職工的工作能力。
三是做好領導的參謀助手。七月中旬,為了了解員工的思想動態(tài),收集員工對企業(yè)管理各個方面滿意程度的信息,為公司管理層決策提供客觀的參考依據(jù),我們進行了一次《員工滿意度調查》,并就員工反映的`問題向領導提交專項報告,做了匯報。十一黃金周期間,和探險俱樂部積極做好游客調查工作,向公司提交了《十一黃金周旅游接待報告》,對黃金周期間游客停車難、如廁難、排隊難等問題進行了分析,得到了領導的肯定。
四是做好宣傳工作。本著宣傳工作為提高景區(qū)知名度的原則,全年先后向《xxx報》、《xx簡報》、《xx時報》、《xxxx報》投稿二十余篇,主辦和協(xié)辦了十二期板報,為公司訂閱《人民日報》、《寧夏日報》、《中國旅游報》、《求是》等十余種報刊雜志,較圓滿地完成了征訂任務。
二、規(guī)范流程,完善制度
“沒有規(guī)矩,不成方圓。”隨著公司的發(fā)展壯大,亟需從完善制度入手推動管理轉型,提高公司的整體管理水平,同時,辦公室特殊的地位和工作性質也要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,根據(jù)公司的管理實際,針對制度建設的空白點,在公司原有制度的基礎上修訂完善了行政管理制度、人力資源管理制度、質管巡查管理辦法、車輛管理制度、手機報銷補貼辦法等制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作納入管理視野,開展更加規(guī)范有序。
三、加強學習,練好內功
辦公室承擔著公司行政辦公、招聘培訓、人力資源、績效考核、后勤保障、文化宣傳等多項職能,做好這些工作,不僅要有一定的工作閱歷,還要有持之以恒的學習態(tài)度。在工作中,我一方面給自己施壓、定目標,一方面堅持從報紙、書籍、網絡學習有關政治理論文章,了解國內外旅游業(yè)發(fā)展的動態(tài)和趨勢,加強自己的政治覺悟、思想修養(yǎng)以及對國家宏觀經濟產業(yè)政策的把握,豐富寫作的內容,提高公文寫作水平,學習行政管理、人力資源管理、績效管理等管理知識,拓寬視野,更新思想,用新的知識武裝自己的頭腦,提高解決實際操作問題的能力。
此外,去年還參加了由市勞動和社會保障局組織的《勞動合同法》、《勞動仲裁法》知識講座,運用所學的法律知識協(xié)調企業(yè)和員工之間出現(xiàn)的爭議糾紛,構建公司和諧的勞動關系。
四、強化建設,樹立形象
要做好辦公室工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、以誠待人,用人格力量帶隊伍,樹一流形象。去年辦公室兩名工作人員都是新員工,我采用多鼓勵、少批評,多指導、少指責的方式,充分調動他們工作積極性,在搞好服務、參與政務、完成任務、辦好雜務方面做了大量工作,保證了辦公室整體工作的正常運轉。
過去一年,我圓滿完成了公司交辦的各項工作任務,取得了一定的成績,這與領導的關心支持、同事的幫助和辦公室全體人員的團結合作是分不開的,但仍有許多不足和差距,主要表現(xiàn)在工作的主動性、創(chuàng)造性、靈活性不夠,視野不夠開闊,缺乏一絲不茍、精益求精的進取精神,在社交、協(xié)調與其它部門的關系的能力方面還有待進一步提高。
責任和使命激發(fā)智慧和力量,壓力和挑戰(zhàn)考驗信心和勇氣。新的一年,新的形勢,對辦公室工作提出了新的要求。我將以更加嚴格的工作要求、更加扎實的工作作風、更加卓有成效的工作,全面完成公司交付與我的工作職責,全面促進辦公室的工作再上一個新的臺階。
謝謝大家。
辦公室主任述職報告13
自從20xx年3月至今從事辦公室工作一年以來,在上級領導的關心信任指導下,在同事們的工作支持中,以服務學校大局、團結協(xié)作共同進取為主要目的,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力地完成每一項工作。
一個學校的辦公室工作主要是協(xié)助校長辦理專門事項、輔助和協(xié)調整個日常工作,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通學校上下級的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與學校政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草學校方案文本材料、協(xié)調各辦公室及同事關系、調查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。下面我就一年以來辦公室工作做一下匯報,若有不當之處,敬請領導們批評指正:
1、學校平時的接待工作。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
2、學校會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(校園廣播或者下發(fā)通知、擬寫會議程序和布置會場等);會議中準確認真地做好記錄、并且提供熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究.
3、學校辦公室基本職責。學校辦公室當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方面信息,把獲得的大量信息第一手資料進行綜合分析,及時向校長反饋,協(xié)助領導決策。對于收發(fā)到的文件通知反饋給校長后然后再具體落實到位。
4、學校辦公室管理職責。作為領導工作的協(xié)助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的.事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他各組各室不管的雜事,我都做到了主動加以關注和協(xié)調。
5、辦公室協(xié)調職責。聯(lián)系內外,溝通上下左右等各方面,是辦公室主任應有的職責。在這一年里,我努力搞好縱向協(xié)調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協(xié)調,致力于各組各室之間的平衡協(xié)調,對于各組各室的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調。
6、辦公室服務職責。平時工作中辦公室起到上傳下達,完成中心校和校長臨時交辦的工作,而且對于老師們的困難積極地做力所能及的事情,向校長反映老師們的意見和建議。管理好學校辦公室資源用品和耗材,對于各室不管是哪一方面出現(xiàn)的問題都盡量去協(xié)調解決。
除了平時的辦公室日常工作外,對于我分管的一些工作也給領導們匯報一下:
1、品牌學校建設。協(xié)助校長做好品牌學校創(chuàng)建三年行動計劃,認真做好每一次培訓的資料收集整理并且歸檔。
2、督導評估。自三月份以來,我都認真做好每一次學校重大活動信息簡報,平時的比較凌亂的事情,如收悉的文件,平時的照片我都統(tǒng)一做了整理歸檔,今年的督導評估資料相對來說得到縣評估團的好評,迎接評估的前兩天,沒有號召老師們集體化太多時間像以往長達幾個星期的加班加點整理資料,只是布置讓老師們下去準備一些印證性的資料交到我處進行統(tǒng)一歸檔整理,在整理資料類別、時間順序和打印目錄方面因為人力不夠,號召全體教師加了兩個下午班,還順便將校園文化櫥窗、班級文化建設美化好。認真地做了督導評估自查自評報告,詳細地編撰了學校督導評估匯報材料。在督導評估期間,對督導評估團一行做了充分的準備和招待,得到評估團專家們的一致好評,同時評估結果也令全體教師欣慰。
3、禁毒工作只是提醒和督促禁毒專干胡小福老師如實如期地做好平時的禁毒常規(guī)工作資料。并且認真地做好相關的工作資料和歸檔。
4、教師培訓工作。教師培訓工作主要是在多媒體會議室進行,如果遇到外出培訓教師回到學校,我都組織了讓他們進行二級培訓。平時的每周一會議沒有特別事情,都認真組織了教師觀摩視頻交流等學習。
在工作中雖然為老師們做了一些有求必應地幫助服務,但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,距離更高的目標還存在一些差距,比如遇事可能顯得較慢,加上學校沒有網絡,在收發(fā)文件過程中可能不是太及時,還有學校工作中協(xié)調各室的能力還有待加強,團結協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學校的各項工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
辦公室主任述職報告14
辦公室是學校管理的樞紐,在高節(jié)奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風,才能符合學?焖侔l(fā)展的需要。一年來我始終著眼學院發(fā)展大局,時時刻刻以學院系部發(fā)展大局為工作立足點,深入群眾,廣泛聽取學生和廣大教職員工的意見和建議,在大家的幫助和支持下,建工系辦公室順利、圓滿完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將具體工作匯報如下:
一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位。
在學習中工作,在工作中學習,我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示、工作進程溝通等培養(yǎng)辦公室人員能經得起考驗的工作習慣。始終強調學習,通過學習正確把握學校整體工作的脈絡,領會學校管理的思路;通過學習保證工作執(zhí)行的準確高效;通過學習提升辦公室人員的業(yè)務素質和服務水平。
二、立足全局,圍繞學院中心工作,積極協(xié)調,保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展。
1、一年來,學校按照“教學為中心、教師是關鍵”的管理思路,扎扎實實地推進教育教學質量體系的構建和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹學校決策和工作部署,做好系部、處室、各專業(yè)的工作預排整理匯總和學校每周工作安排,組織好工作例會和全體教職工大會,督查輔導員和各主要系部工作人員24小時值班制度,注重與其他職能部門的協(xié)同配合,在協(xié)調中督查,在督查中落實,保證了日常學生管理工作和教學工作體系的有序運行。
2、認真做好教學工作。按照教學計劃較好的完成課堂教學、實踐教學及實驗教學各項任務,其中課程設計、畢業(yè)設計克服學生多、設計教室少的不足,通過嚴格考核和組織設計比賽,高質量完成教學任務。組織學生進行問卷調查,學生對教師敬業(yè)精神、授課方式及作業(yè)批改等方面的滿意率達到90%以上。認真完成課堂教學、中期檢查及畢業(yè)論文答辯的工作,堅持開展每周一次的教研會,較快提高教師的'科研水平。
3、建設一流教師隊伍。圍繞教學抓黨建,抓好黨建促教學,黨建工作要圍繞教學中心地位,服務大局,為教學質量的提高提供堅強有力的政治保證和組織保證。建設一支高素質的教師隊伍,是全面加強教學工作的根本保證。在日常教學中,系部領導堅持經常下班聽課,進行教學指導,多名教師黨員積極承擔科研、課程設計、帶學生下企業(yè)學習工作,為建設一支高素質教師隊伍打好基礎。
三、教育以育人為本,以學生為主體,黨總支在做好學生工作方面起主導作用。
1、做好學生的思想教育工作。通過班會、全系學生代表大會等形式,對學生開展思想政治教育工作。特別注重做好“雙差生“、特困生等特殊群體的思想教育工作。通過對新生進行理想成才、職業(yè)規(guī)劃、學籍管理、校規(guī)校紀等一系列的教育活動,使新生了解和盡快適應學校生活,明確了奮斗目標。
2、學風建設。抓學風建設是學生工作一個永恒的主題,只有學風搞上去了才會有好的系風、校風。
。1)做學生的思想工作,端正學習態(tài)度,明確努力方向。(2)抓學生上課出勤率,有效的保證了我系正常的教學工作。
。3)加強學生宿舍的檢查,堅持做好標準化公寓建設和教室、宿舍文化建設。積極開展宿舍、教室文化創(chuàng)建活動。
。4)抓教風、考風。在學生中進行“杜絕考試作弊,做誠信大學生”的教育活動。
3、學生就業(yè)指導服務工作。就業(yè)率如何不僅會對在校生產生影響,還會影響學院的招生和聲譽,甚至還會影響到學院的生存和發(fā)展。加強與用人單位的聯(lián)系和溝通,不斷開拓就業(yè)市場,
收到了良好的效果。通過講座、宣傳海報等,對畢業(yè)生進行指導,組織了多次畢業(yè)生頂崗實習動員大會和專場招聘會,建工系近年來畢業(yè)生就業(yè)率穩(wěn)步在95%左右,材料工程技術專業(yè)就業(yè)率達到100%。
4、認真做好輔導員、班主任工作。建工系現(xiàn)有輔導員、班主任10人,輔導員和班主任工作將直接影響到班級建設和系部發(fā)展,只有班風好了,才會有好的校風。因此,加強輔導員、班主任工作非常重要。
。1)做好班主任、輔導員的日常管理,指導他們的工作;堅持開好班主任、輔導員理例會
。2)建立班主任值班制度,確保學生在學校的安全
(3)要求班主任深入學生,入住公寓
5、指導系團總支、學生會的工作,對學生會干部、團委干部進行培訓,努力提高學生干部的綜合素質,充分發(fā)揮學生組織在學生自我教育、自我管理、自我服務中的作用。
四、堅持黨建帶團建,指導并支持系團總支、學生會的工作1、重視抓好班團會,有針對性的選擇好的活動主題,使學生在活動中受到教育
2、根據(jù)同學們的興趣愛好和特長,組織成了了建工系夢翼大學生藝術社團等組織,把學生的業(yè)余活動組織起來,使之有計劃、有目的、有人抓、切實提高活動水平。
3、積極組織開展豐富多彩的學習和文體活動,寓教于樂,收到了了良好的效果,近年來共組織全系大型活動十多次,成功的舉辦了籃球比賽、拔河比賽、足球比賽、大學生專題辯論賽、才藝展示、感恩晚會、制圖大賽等活動,20xx年12月5日成功舉辦了我系“讓青春閃光”演講比賽,20xx年12月11日舉辦了建工系20xx至20xx學年第一次觀摩班會,共有數(shù)十名學生在全院比賽中獲獎;在學院組織的第三屆職教杯足球賽上,獲得了第二名,在院團委五月各項活動中取得了多項榮譽,20xx年5月,建工系團總支杯評委先進團總支,20xx年7月建工系學生會被評委先進集體。
辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文努力做到構思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細致優(yōu)質、嚴謹認真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。一年來,辦公室配合校長和有關部門擬定印發(fā)學校文件,按照上級部門要求及時上報有關總結、報告、信息、報表,編輯每周的校園播報,都字斟句酌,力求準確到位;各種會議準備從會議通知、考勤、課件、主題背景、音響、攝影、攝像等方面提前安排,力求精細周密,目前我系會風好,會議質量效率高;對于各項常規(guī)迎檢、專項申報、專題活動、教師評先評優(yōu)職稱評定等重要事務,辦公室都從體現(xiàn)學校文化管理品味促進校園和諧的高度出發(fā),認真準備、謹慎操作、保證效果。
以上是辦公室一年來主要工作的回顧,我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我們的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創(chuàng)新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我們用心面對和克服的。
辦公室主任述職報告15
各位領導、各位同事:
大家好!
根據(jù)中層干部競聘原則,學校領導安排,今天我在此做本學期工作總結。
20xx年9月,我懷揣著絲絲欣喜,點點怯意再次踏上這個崗位,“欣喜”是因為承蒙領導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個崗位,“怯意”是因為我害怕做不好這份工作。如今,在各位領導的關心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。憑心而論,我喜歡我們的學校,喜歡我的學生,更喜歡我從事的辦公室工作,這是一種挑戰(zhàn),更是一個機會。自從20xx年秋季,我從?書記手中接過這份“差事”以來,工作實踐讓我體會頗多,從對辦公室工作的半知半解,到如今這樣“半信半疑”的勝任這份工作,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因為在這里我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,學習到了為人處世的道理,還鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學習著、思考著。現(xiàn)在把我本學期的工作向大家做一個匯報:
一、認真履行職責,積極開展工作
(一)腳踏實地,努力工作是重點
我一直以來都認為:無論是在什么時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責范圍之內,只要是力所能及的都應該積極的將它們做好,將我們的學校推出去,讓社會知道我們是一個團結協(xié)作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室主任肩負著領導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責,努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。
(二)端正作風,擺正位置是要點
在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因為自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,并接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起為學校出力。自工作以來,不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不瞞上壓下,正確處理好與領導、同事之間的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
(三)工作完成情況
1、協(xié)助領導做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的`通知、組織和記錄等工作;
2、認真做好材料的打印、復印工作,每月按時統(tǒng)計上報各類信息。協(xié)助領導做好各種文件的收發(fā),保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;
3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統(tǒng)計報表的上報工作;
4、協(xié)助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;
5、做好全校教師繼續(xù)教育工作,讓我們所有的老師在玩中學,學中樂;
6、有效完成我校教學設備統(tǒng)計及管理;
7、參與縣教委開展的“我在陽光下成長”歌詠比賽,我校獲得了優(yōu)異的成績;
8、做好其他兄弟單位及相關部門的協(xié)調工作,做到重大問題及時反饋、上報;
9、完成領導布置的其他工作。
二、存在問題及今后努力方向
(一)存在的主要問題
一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;二是服務質量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細致。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。
總之,在這學期里,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學期里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創(chuàng)新,力爭在以后使辦公室工作再上一個新臺階。
最后,我想與大家分享“快樂”,我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫?但是快樂都是最重要的!欢仡^再想,我們怎樣才會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會、快樂工作,這就是我的目標!
以上述職請各位領導和同事批評指正,謝謝大家!
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