實用的年度總結(jié)工作計劃模板8篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為接下來的學習制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的年度總結(jié)工作計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度總結(jié)工作計劃 篇1
今年來，我市安全生產(chǎn)工作按照市委、市政府統(tǒng)一部署，緊緊圍繞與省政府簽訂的工作目標和全市中心工作，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，繼續(xù)深入扎實開展安全生產(chǎn)大檢查活動，全市沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)。
一、安全生產(chǎn)指標情況
�。ㄒ唬└黝惏踩a(chǎn)事故基本情況。1-10月份，全市共發(fā)生各類生產(chǎn)經(jīng)營性安全事故93起，死亡33人，受傷22人，直接經(jīng)濟損失1070.5萬元。與去年同期相比，事故起數(shù)、死亡人數(shù)各增加34起、1人，分別上升57.6%、3.1%；受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失各減少8人、1.3萬元，分別下降26.7%、0.1%。四項指標呈“兩升兩降”態(tài)勢。
�。ǘ┹^大事故情況。1-10月份，全市發(fā)生1起較大事故，為20xx年8月7日，在迎賓大道海南消防培訓基地路段發(fā)生的1輛輕型廂式貨車與2輛電動自行車相撞造成4人死亡的較大道路交通事故。
二、安全生產(chǎn)工作基本情況
�。ㄒ唬┞鋵嵃踩a(chǎn)責任制，實施目標考核制度
省委常委、市委書記孫新陽帶頭檢查安全生產(chǎn)工作，聽取安全生產(chǎn)工作情況匯報并在重要會議上提出明確要求；構(gòu)建一把手安全生產(chǎn)工作體制，倪強市長親自擔任市安委會主任，所有副市長均擔任副主任，各區(qū)、各職能部門一把手為本單位安全生產(chǎn)第一責任人。堅持安全生產(chǎn)例會制度，今年以來已召開四次全市性安全生產(chǎn)工作會議，傳達貫徹國家、省安全生產(chǎn)工作會議精神，政府主要領(lǐng)導與企業(yè)負責人集體談心對話活動，整治安全隱患和解決安全問題，部署和檢查安全生產(chǎn)工作。我市將安全生產(chǎn)年度考核納入全市統(tǒng)一綜合考核，實行一票否決。年初我市制定并落實年度安全生產(chǎn)工作要點，把安全生產(chǎn)控制指標和年度重點工作逐項細化分解到各區(qū)、各部門落實。同時市政府與4個區(qū)政府、3個管委會、29個職能部門、1個市屬大型企業(yè)簽訂了《XX市20xx年安全生產(chǎn)工作目標責任書》。
�。ǘ┙⒔∪包h政同責、一崗雙責”安全生產(chǎn)責任體系，完善安全監(jiān)管體制機制，加強執(zhí)法隊伍建設(shè)，推進“五級五覆蓋”和企業(yè)“五落實五到位”
XX市認真貫徹落實省委、省政府關(guān)于安全生產(chǎn)“黨政同責、一崗雙責”的決定。市委市政府制定了《中共XX市委 XX市人民政府關(guān)于貫徹落實省委、省政府<關(guān)于安全生產(chǎn)“黨政同責、一崗雙責”的決定>的實施意見》（海發(fā)【20xx】1號），各區(qū)也都制定了相應的實施意見，從而進一步健全我市安全生產(chǎn)責任體系，完善了安全生產(chǎn)監(jiān)管體制。當前，經(jīng)市編委會同意成立安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊伍，市XX區(qū)執(zhí)法大隊已成立，其他市區(qū)執(zhí)法隊伍正在組建當中。在推進“五級五覆蓋”和企業(yè)“五落實五到位”工作方面，市安委辦及時下發(fā)《建立健全“五級五覆蓋”和“五落實五到位”安全生產(chǎn)責任體系建設(shè)方案》（海安辦[20xx]109號）的通知，到目前為止，我市、4個區(qū)、43個鎮(zhèn)（街）、177個村（居）已全部達到了國家要求的安全生產(chǎn)“五級五覆蓋”要求；全市367家規(guī)模以上的企業(yè)有331家企業(yè)達到“五落實五到位”的要求，覆蓋率達90%。力爭今年年底實現(xiàn)“五落實五到位”全覆蓋。
（三）開展安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項整治工作
我市根據(jù)8月15日省安委會下發(fā)的安全生產(chǎn)大檢查和專項整治工作方案要求，及時下發(fā)《市安委會關(guān)于印發(fā)全面開展安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項整治工作實施方案的通知》（海安委[20xx]9號）和《市安委辦關(guān)于做好安全生產(chǎn)大檢查深化“打非治違”和專項整治信息統(tǒng)計報送工作的通知》（海安委辦[20xx]137號），部署對危險化學品、易燃易爆物品、煙花爆竹、城鎮(zhèn)燃氣和油氣輸送管道、交通運輸、建筑施工、消防、粉塵涉爆、非煤礦山、旅游、孔明燈等重點行業(yè)領(lǐng)域進行專項整治。同時落實國務院安委會綜合督查反饋問題、國務院粉塵防爆專項檢查工作以及省政府民生工程督查組督辦隱患的整改。今年1－10月份，對非煤礦山、危險化學品、石油天然氣開采、煙花爆竹、道路運輸、公路養(yǎng)護施工、水上運輸、建筑施工、學校、商場、市場等人員密集場所、水庫、電力企業(yè)、農(nóng)機行業(yè)、漁業(yè)、民爆器材生產(chǎn)等進行專項安全生產(chǎn)大檢查，實際排查事故隱患生產(chǎn)經(jīng)營單位35712家次，排查出一般事故隱患12533項，其中已整改12428項，整改率99.1%，累計落實隱患治理資金1957萬元。
�。ㄋ模┘訌娢ｋU化學品、非煤礦山和煙花爆竹的安全監(jiān)管
一是開展涉氨制冷企業(yè)液氨使用專項治理。聘請國內(nèi)有相關(guān)資質(zhì)專家對我市液氨使用18家企業(yè)進行診斷，查出了存在的安全隱患761處，根據(jù)存在隱患的危害程度，停產(chǎn)停業(yè)整頓的企業(yè)有8家，限期整改的有10家。二是開展危險化學品生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營企業(yè)安全專項整治。山東石大科技有限公司“7.16”和天津港“8.12”火災爆炸事故發(fā)生后，我市對所有生產(chǎn)、儲存企業(yè)進行隱患排查和治理，共排查出生產(chǎn)、儲存企業(yè)隱患17處，經(jīng)營企業(yè)20處，并把整改責任落實到各區(qū)政府和相關(guān)職能部門。此外，還開展了危險化學品和易燃易爆物品安全專項整治、石油化工企業(yè)安全隱患專項排查、危險化學品純貿(mào)易經(jīng)營企業(yè)安全專項整治、化工和危險化學品及醫(yī)藥企業(yè)特殊作業(yè)安全專項治理、氨水加工企業(yè)安全檢查等。還開展危險化學品儲罐區(qū)專項安全大檢查，經(jīng)排查，我市儲罐區(qū)企業(yè)有2家，為美亞實業(yè)有限公司和海南民生管道燃氣有限公司秀英美涯氣源廠。檢查出隱患7處，已督促企業(yè)制定整改計劃并落實。同時開展危險化學品領(lǐng)域本質(zhì)安全水平專項行動，確定了三年提升危險化學品領(lǐng)域本質(zhì)安全水平的重點工作任務，確保按照要求完成任務。1-11月份共檢查危險化學品企業(yè)155家（次），發(fā)現(xiàn)隱患815處，除涉氨制冷企業(yè)隱患整改正在落實中外，其他企業(yè)隱患均整改完畢。三是加強煙花爆竹企業(yè)的安全監(jiān)管。根據(jù)省安監(jiān)局《關(guān)于開展煙花爆竹經(jīng)營安全專項治理的通知》要求，我局聯(lián)合四個區(qū)安監(jiān)局在全市范圍內(nèi)開展展煙花爆竹經(jīng)營安全專項治理。同時要求煙花爆竹批發(fā)企業(yè)在各區(qū)安監(jiān)局核發(fā)20xx年零售許可之前，不得向未取證網(wǎng)點銷售；煙花爆竹零售網(wǎng)點在未取得20xx年銷售許可之前，不得進貨或囤貨，否則按無證銷售查處。四是加強非煤礦山企業(yè)安全監(jiān)管。重點打擊無相關(guān)資質(zhì)違法生產(chǎn)、整合或開采證過期場地清理期間非法組織生產(chǎn)等行為，目前無證無照企業(yè)已全部關(guān)閉。五是抓好危險化學品行政許可審批和備案工作。今年以來受理申請67家，審批67家，按時辦結(jié)率100%；同時完成非藥品類易制毒年報的編報工作。六是積極推進危險化學品專營市場建設(shè)。調(diào)查走訪企業(yè)，召開企業(yè)座談會，了解�；袌鲂枨蟆⑵髽I(yè)經(jīng)營狀況和企業(yè)進場意愿，做好專營市場建設(shè)前期準備工作。
�。ㄎ澹┩晟茟本仍w系及健全應急管理機制
著力建立健全安全生產(chǎn)應急管理機構(gòu)和應急救援隊伍。積極建設(shè)XX市應急救援指揮中心，加強隊伍建設(shè)。目前，我市有四支應急救援隊伍，應急救援車輛設(shè)備1250臺（套），我市正逐步把交通運輸部南海救助局海口基地納入我市應急救援隊伍來。進一步制定完善應急預案和強化預案演練。重新修定和評估預案56個，各類企業(yè)共制定了應急預案總數(shù)6200多個，指導參與區(qū)級政府和企業(yè)進行相關(guān)應急演練70多次，總投入演練資金12.5萬元。
（六）做好重大危險源企業(yè)和高風險點的監(jiān)管工作。
一是完善監(jiān)管平臺。加大數(shù)據(jù)采集和錄入，擴充平臺企業(yè)信息，完善平臺的功能，逐步把監(jiān)管對象增加到200家。二是落實監(jiān)管責任，加強監(jiān)督檢查。各監(jiān)管部門根據(jù)各自的職責，加強對重大危險源的安全監(jiān)管，各危險源企業(yè)根據(jù)實際情況，加強日常檢查，并投入資金增加設(shè)施整改隱患。到目前為止，所監(jiān)控的重大危險源企業(yè)沒有發(fā)生任何傷亡事故和財產(chǎn)損失。
�。ㄆ撸┘哟蟀踩a(chǎn)標準化創(chuàng)建力度
在繼續(xù)做好規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)和交通運輸企業(yè)的三級達標工作的同時，著力指導各區(qū)做好小微工貿(mào)企業(yè)的標準化創(chuàng)建工作。全年已有110多家企業(yè)通過了外部評審，其中：工貿(mào)企業(yè)50多家，交通運輸企業(yè)60家。各區(qū)小微企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)創(chuàng)建工作也都在積極開展中，有20家已經(jīng)通過了外部評審。
�。ò耍⿵娀殬I(yè)衛(wèi)生監(jiān)管工作
以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機，著力做好用人單位職業(yè)衛(wèi)生工作。一是加強教育培訓，提高職業(yè)病防治工作重要性的認識。今年來，動員和委托培訓機構(gòu)對130多家企業(yè)負責人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員進行了培訓，經(jīng)考核發(fā)合格證書260多本。10月份，針對建筑行業(yè)職業(yè)病危害因素突出的問題，又專門組織對40多家企業(yè)負責人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員進行了培訓。二是加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成職業(yè)病防治齊抓共管格局。為做好《國家職業(yè)病防治規(guī)劃（20xx—20xx年）》收官之年工作，8月下旬，舉辦了全市職業(yè)病防治工作會議暨職業(yè)病防治業(yè)務培訓班。各區(qū)（開發(fā)區(qū)）和市衛(wèi)生、人社、總工會、宣傳、發(fā)改、科工信、財政、國資委等單位的領(lǐng)導和負責職業(yè)衛(wèi)生工作的安監(jiān)干部加了會議和學習培訓，較好地形成了抓職業(yè)病防治的工作合力和安監(jiān)干部的業(yè)務能力。三是加強執(zhí)法檢查，推動職業(yè)病防治監(jiān)管落到實處。重點突出市、區(qū)兩級安監(jiān)部門執(zhí)法檢查力度，共檢查職業(yè)病危害因素企業(yè)100多家，下達執(zhí)法文書40多份。8月中旬，配合國家九部委和省九個部門對存在職業(yè)病危害的4家重點企業(yè)進行了抽查。國慶節(jié)期間組織5個聯(lián)合檢查組對10家用人單位職業(yè)衛(wèi)生工作進行了專項檢查，對發(fā)現(xiàn)存在的問題立即要求整改。四是以“雙創(chuàng)”工作為契機，強化職業(yè)病防治常態(tài)化。為確保創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市用人單位職業(yè)衛(wèi)生工作扎實有效推進，結(jié)合我市實際，及時制定下發(fā)了《XX市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市用人單位職業(yè)衛(wèi)生工作目標落實方案》。為檢查方案實施情況，結(jié)合檢查發(fā)現(xiàn)的問題，10月下旬又組織召開了XX市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市用人單位職業(yè)衛(wèi)生工作目標推進會。在總結(jié)經(jīng)驗做法的同時，著重分析了存在的問題和不足，研究了推進職業(yè)衛(wèi)生工作的具體辦法和措施。
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�。ň牛╅_展安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓
在6月份安全生產(chǎn)月大張旗鼓宣傳安全生產(chǎn)。以主題招貼畫、宣傳標語、新聞宣傳、公益廣告、短信等多種方式營造良好的活動氛圍，先后開展了“6.16”全國安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡踩a(chǎn)法治宣傳學習、安全文化精品創(chuàng)作和征集展映、應急預案演練、“安康杯”競賽、安全警示教育片放映等活動。在活動過程中，著力加強安全生產(chǎn)知識及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳。一是6月16日全國安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)债斕�，省安委辦和市安委辦聯(lián)合在主會場明珠廣場舉行以“加強安全法治、保障安全生產(chǎn)”為主題的安全生產(chǎn)咨詢?nèi)栈顒�，鞠磊副市長主持，副省長、省安委會副主任李富林出席了啟動儀式并致辭。全市共組織44個部門單位設(shè)置26個安全生產(chǎn)咨詢宣傳點，通過安全生產(chǎn)文藝匯演、安全生產(chǎn)知識有獎問答、安全知識咨詢服務、現(xiàn)場發(fā)放安全知識宣傳手冊、播放安全事故案例資料片和安全生產(chǎn)圖片展覽等方式提高全民的安全素質(zhì)。二是大力加強安全生產(chǎn)培訓。通過安康杯、安全伴我行和開展各種法律、法規(guī)宣傳全面提高企業(yè)負責人、安全生產(chǎn)管理人員、特種工的安全管理水平和安全技能。行業(yè)主管部門、各企業(yè)廣泛開展各類安全生產(chǎn)培訓，組織各部門、各企業(yè)應急管理負責人、職業(yè)健康管理人員、標準化自評員、安全督導員、農(nóng)民工進行安全生產(chǎn)培訓，培訓人數(shù)達2.6萬人。三是舉辦52支隊伍組成的新《安全生產(chǎn)法》電視知識競賽，攝制一部14 個單位和個人的14期《安全最重要》系列電視專題片和3期安全生產(chǎn)公益宣傳片，每天安排在�？陔娨暥撞コ�，并在電視上“滾屏飛字”播出安全生產(chǎn)知識；每期《椰城糾風熱線》節(jié)目中插播兩次“安全生產(chǎn)”宣傳片；《全城運動會》電視節(jié)目植入宣傳；連續(xù)1 個月與�？趶V播電視臺101.8hz頻道制作安全生產(chǎn)專題節(jié)目，增強全社會安全生產(chǎn)意識，防范和杜絕生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
�。ㄊ﹪烂C安全事故調(diào)查處理
認真貫徹執(zhí)行《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》，嚴格按照“四不放過”原則，嚴肅查處生產(chǎn)安全事故。1-10月份,全市共發(fā)生工礦商貿(mào)行業(yè)事故8起，死亡10人，均按時上報統(tǒng)計資料，并立案調(diào)查，嚴肅查處。煙花爆竹、工礦商貿(mào)安全生產(chǎn)事故罰沒款項113萬元工礦商貿(mào)安全生產(chǎn)事故經(jīng)濟處罰企業(yè)4次，罰沒款項75萬元。在嚴肅處理事故同時,對那些忽視安全生產(chǎn)、對人民生命安全極端不負責任的企業(yè)不但重罰而且進行曝光，堅決震懾不法行為。
三、存在的問題和不足
�。ㄒ唬└黝惏踩鹿嗜猿识喟l(fā)勢頭。目前，我市道路交通、消防火災、建筑施工等部分行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)事故多發(fā)的情況仍然存在。同時，非安全生產(chǎn)領(lǐng)域安全事故多發(fā)，造成惡劣社會影響。
�。ǘ┥贁�(shù)企業(yè)的安全管理意識淡薄。安全設(shè)施不完善，安全投入不足。隱患排查治理責任不落實，工作不到位，從業(yè)人員個體差異大、流動性強、培訓不到位，整體安全素質(zhì)不高，影響了本質(zhì)安全的提高。
�。ㄈ┌踩a(chǎn)監(jiān)管體制機制還有待完善。監(jiān)察執(zhí)法體系尚未完全建立，安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察隊伍有待加強。多部門聯(lián)合執(zhí)法機制有待建立和完善。
四、工作計劃
(一)強化安全生產(chǎn)責任落實。進一步完善二個層面安全生產(chǎn)職責體系。實施“黨政同責、一崗雙責”決定，實施安全生產(chǎn)激勵約束機制，建立嚴格的安全生產(chǎn)行政問責制，企業(yè)負責人問責制等。
�。ǘ┥罨踩a(chǎn)基層基礎(chǔ)工作。在全市開展安全生產(chǎn)示范鎮(zhèn)（街）創(chuàng)建活動，加快重大危險源及高風險點督導監(jiān)控及事故災難應急救援指揮系統(tǒng)建設(shè)，健全應急管理機制。加強隊伍、人員、裝備建設(shè)，明確安監(jiān)部門工作定位，履行好綜合監(jiān)管職責，抓溝通、抓協(xié)調(diào)、抓檢查、抓考核，立規(guī)矩、定規(guī)則、建立健全工作制度。
�。ㄈ┘訌姼呶Ｐ袠I(yè)監(jiān)管。深化審批制度改革，加強危險化學品、煙花爆竹和非煤礦山隱患排查治理，進一步規(guī)范三大行業(yè)安全監(jiān)管。
�。ㄋ模┥罨髽I(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)。全面推進我市各行業(yè)標準化建設(shè)，培育本質(zhì)安全型企業(yè)，從而創(chuàng)建本質(zhì)安全型城市。
�。ㄎ澹┘訌娐殬I(yè)健康工作。推動企業(yè)職業(yè)健康基礎(chǔ)建設(shè)，落實法律法規(guī)要求，加強企業(yè)職業(yè)健康現(xiàn)狀評價和檢測，加強檢查執(zhí)法，強化職業(yè)健康監(jiān)管。
�。┐罅訌娦隆栋踩a(chǎn)法》的學習宣貫。深入學習宣傳新《安全生產(chǎn)法》，加強安全生產(chǎn)法規(guī)建設(shè)，推進依法治安。加強行政執(zhí)法力度，健全和完善聯(lián)合執(zhí)法機制。深入開展打非治違專項行動，堅決查處安全生產(chǎn)違規(guī)違法行為，提高執(zhí)法效率。
（七）加大事故查處和責任追究力度。嚴格按照“四不放過”原則，查明事故性質(zhì)和責任，堅決對事故責任單位和責任人進行責任追究。
�。ò耍┩七M安全文化建設(shè)。推動安全發(fā)展理念、安全法律知識和安全常識進工地、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進校園，強力推進企業(yè)全員安全培訓，加強農(nóng)民工安全培訓，確保從業(yè)人員持證上崗。保證人人在不同程度上受到安全教育培訓，切實提高全民安全素質(zhì)。
年度總結(jié)工作計劃 篇2
今年以來, 我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，以城中村改造招商工作、加強政務服務為重點，積極落實區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)工作部署，認真做好招商引資、政務服務以及“六權(quán)治本”工作，做到了目標明確、超前謀劃、積極落實、穩(wěn)步推進，招商局各項工作均保持良好發(fā)展態(tài)勢。
一、招商引資工作
1、超額完成招商引資目標任務。截止11月底，我區(qū)實際引進外來到位資金達到89.7億元，已完成全年80億元目標任務的112%。通過會審的擬簽約項目6個，總投資額243億元，已完成全年235億元目標任務的103%。分別為恒大翡翠華庭項目，總投資50億元；龍城天悅小區(qū)項目，總投資15億元；橫河社區(qū)城中村改造回遷安置項目，總投資27.4億元；怡佳別苑（太原碧桂園）項目，總投資8.6億元；許東城中村改造項目，總投資62億元；楊家堡社區(qū)城中村改造項目，總投資80億元。
目前，正積極推進大族集團項目、汾酒集團項目的前期手續(xù)辦理工作，全力推進萬科城市綜合體、中央公園、怡嘉別苑等項目的開工建設(shè)，積極引進物流項目推動我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展，傳化物流、萬科物流等項目或正在選址或正在辦理前期手續(xù)，同時，積極與有意投資我區(qū)的外來企業(yè)做好對接服務工作，全力促進我區(qū)招商選資工作。
2、積極做好城中村改造項目推介招商工作。一是分別于今年1月16日、6月9日召開了兩次XX區(qū)城中村改造項目專題推介會，共有100余家省內(nèi)外知名地產(chǎn)企業(yè)參加，并有二十余家意向企業(yè)與我區(qū)進行了對接。二是利用各種媒介廣泛進行宣傳、推介，先后在省投促局對外招商網(wǎng)絡(luò)平臺、太原招商引資專欄、土地流轉(zhuǎn)網(wǎng)、土地資源網(wǎng)等大型土地資源網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)推介信息100余條。三是開展點對點推介，通過電子郵件、電話聯(lián)系等方式先后向80余家國內(nèi)重點房企發(fā)布推介信息。四是利用省政府組織的“四地四場”招商活動推介我區(qū)城中村項目。經(jīng)過努力，今年先后有保利集團、富力集團、深圳華強集團、新城控股等一批國內(nèi)知名企業(yè)介入我區(qū)城中村改造進行合作洽談。目前北營與萬科集團、楊家堡與山西經(jīng)貿(mào)集團鼎軒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、許東與陸延集團已簽訂協(xié)議，龍保村正在與富力集團進行洽談，其它城中村招商工作也正在積極積極推進當中。
二、政務服務工作
今年以來, 我局政務服務工作規(guī)范有效的運行。一是與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批服務事項全部納入中心辦理，發(fā)改、衛(wèi)生、工商等20個部門或單位設(shè)有辦事窗口，辦理事項共計124項。此外還將社會保險事項、車輛購置稅征繳、淘汰黃標車老舊車等納入中心辦理，實現(xiàn)了服務功能最全面。二是完善了《行政效能量化考核評分辦法》、《工作人員管理制度》、等10余項工作制度，加強對工作人員的管理考核及監(jiān)督工作，針對工作紀律、工作環(huán)境、服務態(tài)度、審批辦件等情況每日進行兩次檢查，對群眾的投訴認真對待，及時落實解決。三是圍繞如何最大限度地滿足群眾需求這一目的，增加中心各類硬件設(shè)備設(shè)施的投入，繼續(xù)開展免費復印服務，增設(shè)等候椅、書寫臺、自助電腦、備用雨傘等相關(guān)設(shè)施，今年還新增設(shè)了擦鞋機、健康管理機等，通過這些細節(jié)性的工作，更拉進了與群眾的距離。四是各窗口單位根據(jù)實際情況分別采取網(wǎng)上審核、簡化程序、增加人員設(shè)備、優(yōu)化硬件系統(tǒng)等多項舉措，進一步提升了服務效率。工商窗口開始核發(fā)“三證合一”營業(yè)執(zhí)照，食藥監(jiān)窗口對餐飲服務許可證和食品流通許可證施行了“二證合一”工作。截至11月底，在市行政審批管理信息系統(tǒng)中累計辦結(jié)46.14萬余件，占全市市縣區(qū)辦件總量的50%，居全市之首。五是為進一步提升基層便民服務工作運行效率，根據(jù)市政務辦要求，我區(qū)已在10個便民服務中心安裝基層便民服務數(shù)字化平臺，由區(qū)政務服務中心對各基層便民服務中心的辦件量、辦理進展等進行監(jiān)督檢查，做到辦事流程可控、可考、考察。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)10個街鄉(xiāng)便民服務中心及156個代辦點日接待群眾500余人，截至11月底，辦理事項共計13.15萬件次。
三、六權(quán)治本工作
全區(qū)六權(quán)治本工作領(lǐng)導組辦公室設(shè)在我局，承擔了相應的工作職責。一是組織全區(qū)各相關(guān)單位成立了“六權(quán)治本”推進工作領(lǐng)導組，并制定了工作任務表，按照工作方案明確了每項工作的責任單位和配合單位，明確了完成任務時限。截至目前，全區(qū)共梳理行政權(quán)力事項2965項，其中：行政許可117項，行政處罰20xx項，行政強制142項，行政確認31項，行政裁決4項，行政征收征用43項，行政給付53項，行政獎勵28項，其他行政權(quán)力401項，區(qū)政府為實施主體的行政權(quán)力45項，部門共有的行政權(quán)力11項，無固定實施主體的行政權(quán)力1項。二是督促各相關(guān)單位抓好制度建設(shè)、優(yōu)化制度清單，共收集全區(qū)各相關(guān)單位報回的制度230余條。三是積極發(fā)揮統(tǒng)籌樞紐作用，及時將各單位報回的“六權(quán)治本”工作推進情況報告進行整理匯總，上報至XX市政府。
以上是我局今年以來的工作情況，盡管做出了一些成績，但仍有許多不足之處，我們將在今后的工作中繼續(xù)努力，切實為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
年度總結(jié)工作計劃 篇3
20xx年，街道基層組織建設(shè)工作緊緊圍繞“基層黨建規(guī)范提升年”這個中心，通過“落實基層黨建工作責任制、整合優(yōu)化區(qū)域化黨建服務資源、探索提高黨員發(fā)展教育成效、打造干事創(chuàng)業(yè)的基層干部隊伍”這四個方面入手，全面加強基層組織建設(shè)，服務街道發(fā)展穩(wěn)定大局。
一、落實基層黨建工作責任制，提升履職擔當能力
1、強化主體意識，全面落實基層黨建工作責任制。起草制定了《街道20xx年黨建工作責任清單》和《黨工委書記20xx年黨建工作責任清單》，召開基層黨建工作專題分析會4次，有針對性地研究部署基層黨建重要工作，推動解決重點、難點問題。同時，根據(jù)街道基層黨建年度重點工作任務，擬定了10項基層黨建重點項目，由各區(qū)域化黨組織按照“工作有基礎(chǔ)、試點出成果、面上能推廣”原則，分別認領(lǐng)1~2項重點項目，并由街道對每個認領(lǐng)重點項目進行季度督查和工作指導。按照整頓轉(zhuǎn)化軟弱渙散基層黨組織的標準要求，開展村社區(qū)班子動態(tài)評估，倒排出相對后進基層黨組織，開展分類定級、星級管理。通過“先鋒指數(shù)”和“鋒領(lǐng)指數(shù)”兩項測評工作，強化基層黨員的宗旨意識教育，引導黨員積極參與支持重點工作中發(fā)揮好應有作用。按照區(qū)委相關(guān)要求，開展“三嚴三實”主題教育活動，以中心組學習、七一黨員大會、專題集中培訓等形式開展了三個專題學習和研討活動。
2、完善街道黨員代表會議各項制度，提升黨員代表履職擔當能力。在做好20xx年街道黨員代表大會各項試點工作的總結(jié)回顧基礎(chǔ)上，完善20xx年街道黨員代表年會的各項議程和內(nèi)容，重點抓好幾項制度的落實：一是啟動黨員代表提案制度。在20xx年黨員代表年會召開前，分代表團片區(qū)開展提案征集活動，共征集提案13件，并在今年的年會上對街道實事工程進行票決。二是完善街道黨員代表會議閉會期間黨員代表接待日、票決提案領(lǐng)銜督辦等各項制度，提升黨員代表履職擔當能力。一年來，組織黨員代表對實事工程進行專項督查3次，通報工程進展情況1次。繼續(xù)發(fā)揮好“五水共治”黨代表工作室的動態(tài)排摸和監(jiān)督辦理作用，配合做好“護美浹江”水環(huán)境綜合整治項目工作，促進治水成效惠及百姓。
二、整合優(yōu)化區(qū)域化黨建資源，實施黨建品牌工程
1、加快智慧黨建平臺建設(shè)增效擴面。街道以“互聯(lián)網(wǎng)+”模式對民情快遞站線上服務平臺建設(shè)進一步優(yōu)化和升級，提升基層問題解決的效能。新增手機app、推送通知、限期回復、延期說明等功能和模塊，優(yōu)化辦理流程和細節(jié)，加強后期維護。年初，啟動實施智慧黨建app“先鋒”項目開發(fā)建設(shè)。以移動互聯(lián)網(wǎng)為突破口，以智慧黨建app平臺為核心，把黨員信息采集、黨組織日常管理、黨員網(wǎng)上組織生活、活動項目實施、投票考核評價等有效整合，同時對接微信平臺和網(wǎng)站平臺，實現(xiàn)“移動黨組織”的功能模塊運行。該平臺成為全省首個社交型智慧黨建app。截止目前，通過“先鋒”app發(fā)起的各類服務項目已累計達40余起，服務群眾上萬人次。
2、打造服務型區(qū)域化黨建工作新平臺。參考“紅領(lǐng)之家”黨建工作模式，整合各區(qū)域化片區(qū)原有社會組織資源，成立“紅領(lǐng)浹江社”黨員之家，并在四個區(qū)域化黨建片區(qū)分別設(shè)立了四個黨員志愿服務隊，相繼開展了醫(yī)護進社區(qū)、結(jié)對松陽留守兒童等志愿服務活動。在繼續(xù)抓好機關(guān)干部和基層專職工作人員“走村入戶、聯(lián)社包片、進企服務”基層大走訪工作的基礎(chǔ)上，通過推進在職黨員進社區(qū)、每季度微心愿認領(lǐng)、開展創(chuàng)意組織生活等活動，打造服務型區(qū)域化黨建工作新平臺。在青峙社區(qū)公共服務中心，重新增設(shè)調(diào)整了相應功能用房和電子沙盤展示欄目，創(chuàng)建示范性開放式組織生活基地。
三、實施黨員規(guī)范化管理機制，提高黨員教育成效
1、規(guī)范基層黨員日常教育管理。嚴格把好黨員入口關(guān)，按照新頒布的《黨員發(fā)展工作細則》中的新要求，規(guī)范發(fā)展黨員程序，進一步提高發(fā)展黨員質(zhì)量。一年來，預備黨員轉(zhuǎn)正18名，發(fā)展24名，列入入黨積極分子并參加培訓11人。加強黨員意識形態(tài)領(lǐng)域教育，一年來組織基層黨組織書記專題培訓3次，黨工委書記上黨課2次；高度重視黨員干部參教信教情況的排摸，強化黨紀黨規(guī)教育。
2、穩(wěn)妥做好失聯(lián)黨員和不合格黨員處置工作。針對部分基層黨員長期不參加組織生活、不交納黨費、與組織失去聯(lián)系后黨員意識不強、宗旨意識淡化等問題，街道統(tǒng)一制定下發(fā)失聯(lián)黨員排摸登記表，全面排摸在冊失聯(lián)黨員情況，重點詳細了解掌握失聯(lián)黨員籍貫、工作去向、失去聯(lián)系原因和時間以及可能可以聯(lián)系的方式等情況。同時，街道聯(lián)合公安等部門向失聯(lián)黨員戶籍所在地或工作去向所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨組織寄發(fā)函件或電話聯(lián)系，每次聯(lián)系都登記造冊。據(jù)統(tǒng)計，共排查出因企業(yè)破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制、解散而癱瘓的黨組織2個（協(xié)和石化、聯(lián)合區(qū)域）、失聯(lián)問題黨員145名，占全街道黨員人數(shù)的9.6%，街道暫時將失聯(lián)黨員納入到一個“僵尸”支部統(tǒng)一管理，實施一人一檔，指定專人負責并分類處理，積極為能聯(lián)系上、已離職或退休的黨員辦理黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接提供便利和幫助。一年來，已有25名失聯(lián)3年內(nèi)的黨員把組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到現(xiàn)居地或工作地，對一名信教黨員進行誡勉談話，對兩名長期不參加組織生活的預備黨員取消其預備黨員資格。同時，配合紀工委等部門對7名違法違紀的黨員按規(guī)范程序進行黨紀處理，保持黨員純潔性。
四、注重培養(yǎng)優(yōu)秀獅子型干部，強化基層隊伍建設(shè)
1、加強街道機關(guān)干部隊伍建設(shè)。20xx年年初，街道對所有機關(guān)中層崗位開展競爭上崗，共有19名機關(guān)干部報名競聘。通過競聘演講、民主測評、考察公示等規(guī)范程序，把17名優(yōu)秀的同志選拔到中層崗位上來，增強機關(guān)中層隊伍的生機與活力。
2、強化干部目標管理考核制度。重新制定出臺了《街道20xx年機關(guān)干部目標管理考核辦法》，通過征求意見和簽名確認，把街道重點工作的落實情況與街道干部聯(lián)村、聯(lián)社“一崗雙責”結(jié)合起來，促進街道整體工作開展。
3、加強基層專職工作人員隊伍建設(shè)。對村、社區(qū)主要干部、后備干部、一般社工三支隊伍開展分層次教育管理，一年來共組織和參加各類培訓15次；進一步深化社工分片走訪制度，加強日�？己撕投讲椋偈股绻ぷ黠L轉(zhuǎn)變，提高服務水平。新招錄基層專職工作人員4名，充實社區(qū)工作力量。
20xx年，街道基層組織建設(shè)工作將按照區(qū)委組織部的工作要求和部署，結(jié)合街道實際，服務中心，開展各項工作，主要將做好以下幾方面工作：
一、 繼續(xù)深化基層黨建工作責任制的落實
繼續(xù)以兩個責任清單為指導，結(jié)合“三嚴三實”專題教育活動，將“三嚴三實”各項要求與街道黨建工作責任制的落實結(jié)合起來，不斷提升基層黨建科學化水平，夯實黨的執(zhí)政根基。
二、 繼續(xù)優(yōu)化整合區(qū)域化黨建工作平臺
在智慧黨建“先鋒”平臺建設(shè)的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化整合街道區(qū)域化黨建工作資源。著力推進“紅領(lǐng)浹江社”黨員之家建設(shè)，借鑒“紅領(lǐng)之家”黨員活動積分制、黨員掛牌上崗制、黨員服務承諾踐諾制等成熟的規(guī)范化管理機制，設(shè)置“菜單式”社會服務活動項目，提高基層黨員參與組織生活和社會服務的吸引力和積極性；依托各社區(qū)的社會組織，組建專業(yè)服務團隊，以黨員服務項目認領(lǐng)的形式，為基層群眾提供各類家政護理、公益宣傳、義務勞動等服務，并對服務情況進行登記跟蹤和評優(yōu)總結(jié)。
三、 進一步夯實基層干部隊伍建設(shè)
穩(wěn)步推進李隘、沙頭整體拆遷村的撤村撤社并居工作。通過撤村撤社化解各類歷史矛盾；撤黨組織將各村黨員實行屬地化管理，解決目前整體拆遷村黨組織相對薄弱的問題；同時整合優(yōu)秀黨員資源，將優(yōu)秀的黨員干部充實到區(qū)域化黨建工作片區(qū)。將基層黨建工作與基層組織專職工作人員年度考評掛起鉤來，為各項工作的開展提供組織保證，培養(yǎng)和建設(shè)一支“有擔當、有作為、有口碑”的高素質(zhì)基層干部隊伍。
四、 強化兩新組織黨建工作，不斷提升服務企業(yè)發(fā)展的能力
街道目前有78個兩新組織黨組織，其中75個是企業(yè)黨組織，黨員830名。如何幫助企業(yè)黨組織和黨員找準定位，有效發(fā)揮“引導帶頭、凝心聚力”的作用，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營問題，是當前我們“兩新”組織黨建工作的頭等大事，必須充分發(fā)揮黨建工作的服務性。作為上級黨委組織部門，計劃在以下兩方面下功夫：
1、挖掘企業(yè)黨建工作示范點。計劃在逸盛石化、三星重工、路通水泥等企業(yè)黨建工作開展較為成功的外資或民營企業(yè)中，提煉基層黨組織和黨員發(fā)揮作用的方式方法，幫助完善相應的活動場所和制度。街道將通過設(shè)立兩新組織黨建工作示范點創(chuàng)建專項活動經(jīng)費等一些行之有效的激勵措施，引導兩新黨組織根據(jù)各自特點，不斷改進黨組織的工作方式和方法，使黨建工作得到企業(yè)老板的認同和廣大員工的歡迎，從而促進企業(yè)健康發(fā)展。
2、切實發(fā)揮兩新組織黨員骨干作用上下功夫。不斷壯大“兩新”組織黨員隊伍，把一些中堅力量吸納到黨員隊伍中來。特別要重視對“老板黨員”的引導，讓其處理好雙重身份的關(guān)系，通過培養(yǎng)使之成為“書記老板”；業(yè)主不是黨員的，符合條件的要重視發(fā)展入黨，使之成為“黨員老板”，成為企業(yè)黨建的有效力量。與此同時，出臺相應的黨務工作者補貼激勵政策，充分調(diào)動和發(fā)揮兩新組織黨務工作者的積極性，更好地促進兩新組織黨建工作開展。
年度總結(jié)工作計劃 篇4
時光匆匆而過，還有一個月20xx即將結(jié)束，20xx年生產(chǎn)部在各個部門的配合下，基本上完成了工作計劃。雖然說有一些成績，但也有許多不足。在20xx年我將繼續(xù)努力工作，務必完成公司給我提出的各項考核目標，并做以下幾點計劃。
1、綜合這一年來在產(chǎn)品質(zhì)量上出現(xiàn)的問題 ，生產(chǎn)部有不可推卸的責任，主要是我把關(guān)不夠嚴格和生產(chǎn)人員操作不當 ，還有就是品質(zhì)部在生產(chǎn)過程中和原材料在來貨后沒有仔細檢查，導致一些不合格產(chǎn)品出現(xiàn)返工和物料規(guī)格偏差大而增加公司不必要的勞動力成本， 因此在20xx年我將加強現(xiàn)場管理，多和品質(zhì)部溝通使產(chǎn)品一次性合格率達到95%以上，報廢率控制在3%以下。
2、規(guī)范目前所用的管理方法，使生產(chǎn)管理制度更加完善。并對生產(chǎn)員工進行安全生產(chǎn)知識，生產(chǎn)操作，產(chǎn)品質(zhì)量，進行培訓。堅持每天早上對生產(chǎn)人員召開早會，并遵守公司的各項規(guī)章制度以及流程，積極配合各部門的工作。
3、積極做好5S管理工作，將生產(chǎn)車間的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下，不必要的清除掉，把留下的依照規(guī)定的合理位置放置，并明確標示，將工作場所清掃干凈并保持，使每位生產(chǎn)人員養(yǎng)成良好習慣。
年度總結(jié)工作計劃 篇5
1、20xx年是我院信息化建設(shè)更重要的一年，需要完成HIS后續(xù)系統(tǒng)上線計劃：
�、俑略兴帋旃芾硐到y(tǒng)，進一步規(guī)范藥品名稱、藥理、劑型，使醫(yī)院收費項目與社保目錄對應更加順暢。
�、陔娮硬v系統(tǒng)全面升級，替換原打印病歷模式。益康軟件公司承諾新版電子病歷將采用模塊化電子病歷，將進一步簡化臨床醫(yī)師書寫病歷流程。
�、鄄“附y(tǒng)計系統(tǒng)全面升級。
�、苄略鑫镔Y與固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。
2、為了加強醫(yī)院經(jīng)濟管理，進一步增強成本意識和樹立以病人為中心的服務意識，今年我院將安裝全成本核算軟件，我們信息科將積極配合工程師和組織協(xié)調(diào)各科室，確保成本核算更快更好的'為我們所用，達到為醫(yī)院開源節(jié)流，減少病人開支，提高醫(yī)院信譽的作用。
3、在全院完整的信息化平臺的基礎(chǔ)上，推出更多的便民措施，進一步吸引病人，樹立以病人為中心的服務理念，提高醫(yī)院的服務形象。
4、在便民措施方面，配合醫(yī)院的服務的衍生，建立更加完善的門診住院預約信息平臺。節(jié)約病人等待時間，讓更多人群信任醫(yī)院、了解醫(yī)院。得到醫(yī)院更人性化的服務。
5、在全院范圍內(nèi)積極普及和宣傳計算機管理知識并負責指導有關(guān)科室及部門開展計算機管理工作。
6、做好日常軟硬件維護工作。
�、儆布矫妫菏炀氄莆沼嬎銠C及其外部設(shè)備的操作、使用和維護，對系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測和維修，防微杜漸，保證網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
�、谲浖矫妫壕S護好HIS各模塊，掌握好系統(tǒng)軟件和測試軟件的使用，負責注冊用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限，并適時加以修改，以便增強系統(tǒng)的保密程度。
7、繼續(xù)完善醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，電腦設(shè)施的規(guī)范化管理。
8、以門診、住院、藥劑、經(jīng)濟四大軟件模塊為第一期工程，努力推進醫(yī)院信息化建設(shè)的全面鋪開。
20xx年信息系統(tǒng)的目標是建立一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)。一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)核心是建立病人和臨床為中心的數(shù)字化醫(yī)院，實現(xiàn)病人信息的共享，報告醫(yī)院各個科室之間與醫(yī)生、護士之間的即時信息共享，甚至是醫(yī)院之間、醫(yī)院與社區(qū)之間的信息共享。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，我院要在本地探索出一個真正能夠被病人所接受和臨床人員愿意使用的信息系統(tǒng)。
醫(yī)院信息化的目的是要在尊重醫(yī)療規(guī)律和病人權(quán)益、提高質(zhì)量、改善服務、降低成本的基礎(chǔ)上，走質(zhì)量效益型的內(nèi)涵性發(fā)展模式；重點要在優(yōu)質(zhì)，高效，低消耗的模式下，重復利用信息系統(tǒng)的現(xiàn)代管理手段實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。
年度總結(jié)工作計劃 篇6
春去冬來，又到了一年的年尾。這個時候，是最容易讓人回憶的時候。這一年，時光流轉(zhuǎn)；這一年，慢慢成長；這一年，漸漸收獲；這一年，對我來說是挑戰(zhàn)的，因為工作性質(zhì)的不同。 初到一個很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反，一段時間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下，我準備以歸零的心態(tài)來學習，感謝公司給予我機會鍛煉，也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進入陽光北郡項目已有大半年年了。 20xx年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一、協(xié)助銷售：
陽光北郡這個項目不同于其他商品房，經(jīng)濟適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細再仔細，認真在認真，因為一旦有環(huán)節(jié)出錯，就會導致一系列的問題，引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍，不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：
開晨會與夕會時做好資料的整理，銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補充。
三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護：
每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總，跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進與學習。
四、在新的一年里我的努力的方向：
1、加強相關(guān)業(yè)務知識的學習，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等。
2、學習如何銷售，藝多不壓身，各個行業(yè)都是息息相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)，向小于學習，把公司的事當成自己的事。
4、做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性，對工作投入。
通過這一年的學習、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
年度總結(jié)工作計劃 篇7
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已過去了，為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、改進不足，充分調(diào)動志愿者的積極性，在公益團隊中營造“無私奉獻，爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍，促進協(xié)會20xx年各項工作順利開展。今天上午九時，蕉嶺縣陽光愛心協(xié)會在蕉嶺縣工商和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局七樓會議室，召開20xx年度年終總結(jié)表彰暨20xx年工作計劃大會，出席會議的有團縣委、縣婦聯(lián)、縣文明辦、縣電視臺、民政局、梅州盛家家居有限公司、財產(chǎn)保險公司蕉嶺支公司、蕉嶺縣健康駕校有限公司、縣殘聯(lián)、蕉嶺縣恒勝汽車貿(mào)易有限公司、林太長壽食品有限公司、蕉嶺縣鑫輝勞務服務有限公司、心連心義工協(xié)會、關(guān)愛老人協(xié)會、資助熱心人士代表、優(yōu)秀學生代表、優(yōu)秀母親代表、協(xié)會志愿者等約100人。
會議由協(xié)會志愿者鐘威先生主持，分十六項議程進行。首先，由協(xié)會吳副會長代表理事會向大會作20xx年度協(xié)會的各項工作總結(jié)，吳副會長在報告中總結(jié)了協(xié)會在過去一年來所取的優(yōu)異成績，特別是在“扶貧助學、關(guān)愛留守兒童、關(guān)愛貧困母親”等公益志愿服務項目中取得了明顯實效和良好的社會效應，受到市、縣各級部門的肯定。協(xié)會被團縣委授予20xx-2017年度“優(yōu)秀公益組織”，并榮獲市文明辦、團市委、市志愿者聯(lián)合會授予的 “最佳志愿服務組織”榮譽稱號。過去的一年，協(xié)會在秘書組的組織下，進一步完善了各項規(guī)章制度，做到有章可循。在發(fā)展新的服務品牌項目方面，開展了“讓愛不再孤單”關(guān)愛貧困母親活動，并取得了良好的社會效果。并通過設(shè)立公益項目“理事單位、協(xié)作單位”等措施來保障項目順利開展。今年協(xié)會與蕉嶺駕校、恒勝汽車貿(mào)易有限公司、梅州盛家家居有限公司、林太長壽食品有限公司、鑫輝勞務服務有限公司5個理事單位、協(xié)作單位簽訂《公益合作協(xié)議》。在肯定成績的同時，吳副會長也談到了20xx年工作中存在的問題，特別是在電子文檔、資料的整理方面工作有待加強，協(xié)會管理員還存在不積極、主動的行為，有些會員還存在消極的思想，影響了團隊的發(fā)展�；仡欉^去，展望未來，吳副會長還具體談到了團隊下來的工作計劃，并堅信在上級主管部門的正確指導下、在社會各界熱心人士的支持下、在隊友們的共同努力下，協(xié)會各項工作將會順利開展，團隊的發(fā)展將更上一層樓。
財務組代表謝先生向大會作了財務收支情況的專項報告，報告中指出團隊一直堅持公開、透明、有據(jù)可查的財務管理制度，每月10日前在公眾平臺定期公布收、支情況，目前財務狀況良好。
監(jiān)事會代表鄭女女士代表監(jiān)事會，對協(xié)會20xx年的各項工作、財務狀況、管理制度執(zhí)行等出具了監(jiān)事報告，報告意見肯定了協(xié)會的各項工作并出具了同意無保留意見，對協(xié)會下來的工作也提出了很好的建議。隨后，協(xié)會秘書長宣讀了協(xié)會的各項表彰決定，并號召全體志愿者向先進學習。
優(yōu)秀志愿者代表在發(fā)言中，對自己的志愿之路做了總結(jié)，言語中充滿感恩!感恩協(xié)會提供的良好條件、感恩老隊友的幫、傳、帶，讓她在志愿路上親身感覺到了“我志愿、我快樂”的體會。優(yōu)秀學生代表小輝、小芳同學的感受，同樣是滿滿的感恩!感恩協(xié)會一直來的幫助、感恩志愿者叔叔、阿姨們的關(guān)心和鼓勵!使她們更有信心的讀好書，將來回報社會!
接著，團縣委、縣宣傳部的領(lǐng)導都在發(fā)言中充分肯定了協(xié)會的工作，完全認同協(xié)會的工作總結(jié)報告，對協(xié)會下來的工作也提供了很好的建議。并鼓勵協(xié)會繼續(xù)發(fā)揚光大!為我縣構(gòu)建和諧社會、“創(chuàng)文”作出應有的貢獻!
當先進代表們從領(lǐng)導、嘉賓們手中接過榮譽證書時，個個臉上都喜氣洋洋的，但也明白，成績只表示過去，未來的志愿之路將任重道遠!
最后，大會在協(xié)會文藝隊表演的精彩手語舞“感恩的心”中宣告圓滿結(jié)束!在新的一年里，也讓我們帶著一顆“感恩的心”在公益路上“益”路前行!預祝大家新年快樂、闔家幸福、身體健康!
年度總結(jié)工作計劃 篇8
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：
大家好!伴著元旦的喜慶和即將到來的春節(jié)，我們迎來了20xx年，首先，我預祝各位領(lǐng)導在新的一年里闔家歡樂萬事如意，各位同事身體健康工作順利。
回顧過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在公司的重視培養(yǎng)以及各位員工的支持下，我同全體員工，端正態(tài)度、克服困難、扎實工作，順利完成了20xx年各項工作任務�，F(xiàn)在就我一年的工作情況給大家做個簡短的匯報，請大家給予評議。
說實話，作為一名員工餐負責人，這一年來，我深感到責任的重大，這幾年的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：只有用心去觀察，用心去與顧客交流，大家齊心協(xié)力才可以做好餐飲服務。
首先，先匯報一下20xx年的經(jīng)營狀況：
從20xx年以來，經(jīng)營狀況總體來說還算理想，辛苦了一年，我們改善的往年虧損的情況，并有一定的盈利，這讓我們都覺得比較自豪。全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元，比去年的_____元，增長_____元， 營業(yè)成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%.
其次，總結(jié)一下我20xx年的工作收獲。具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹百花村的經(jīng)營理念，將公司的經(jīng)營策略及時準確的傳達給每位員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強團隊的凝聚力，使之成為一個和諧的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。從百花村整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，新的一年開始了，展望20xx年，在各位領(lǐng)導的指導和各位員工的支持下，我將以更精湛熟練的業(yè)務管理好我們的團隊，為我們的員工提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務，盡自己最大的努力，勤勤懇懇，盡職盡責做事，爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
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