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企業(yè)年度工作總結(jié)

時間:2021-03-10 16:22:13 年度總結(jié) 我要投稿

【精品】企業(yè)年度工作總結(jié)范文匯總八篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結(jié)8篇,希望對大家有所幫助。

【精品】企業(yè)年度工作總結(jié)范文匯總八篇

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1

  根據(jù)市局部署安排,市地稅稽查局4至6月份組織檢查人員對15戶涉外企業(yè)20xx年至20xx年地方各稅費繳納情況開展了專項檢查,根據(jù)企業(yè)實際情況采取調(diào)帳檢查和實地檢查相結(jié)合的方式,認真詳細地檢查了企業(yè)的賬簿、憑證、報表及有關(guān)資料。目前15戶企業(yè)已檢查完畢,共查補稅(費)21。89萬元,加處罰款5。42萬元,加收滯納金1。25萬元,合計28。56萬元(有4戶尚在審理之中)。

  一、 主要工作做法

 。ㄒ唬 查前吃透稅收政策

  4月上旬,國際稅務(wù)管理科就有關(guān)涉外稅收政策,召集檢查人員進行了查前輔導(dǎo),并提出了嚴格的要求,通過學(xué)習(xí),檢查人員吃透了涉外企業(yè)的稅收政策,做到了有的放矢。

 。ǘ 查中宣傳稅收政策

  由于涉外企業(yè)大多成立時很短,加上一部分財務(wù)人員素質(zhì)不高,對稅收政策掌握和理解不深,應(yīng)在日常申報的稅而未申報。檢查人員問其原因,回答說是不知道要交某種稅,或是說沒人告訴要交某種稅,甚至對要繳的稅產(chǎn)生疑惑。究其原因是對稅法知識不夠了解。檢查人員根據(jù)這種情況,不失時機的向納稅人宣傳稅收政策,耐心解釋征稅的依據(jù)和規(guī)定。很多納稅人感慨到,通過這次檢查,學(xué)到了不少稅收知識,避免了今后不出現(xiàn)或少出現(xiàn)類似的問題。

 。ㄈ 查后及時溝通和交流

  大多數(shù)涉外企業(yè),被查出的稅款,并非主觀故意偷逃稅款,而是上面所說的,對稅收知識不清楚不懂所致,他們對查出的稅款不想因補稅而罰款。很多外商主觀意識上不想偷稅,更不想在稅收上而受到處罰,一旦受到處罰他們會責怪財務(wù)人員的。所以每查結(jié)一戶,檢查人員都要與企業(yè)的負責人和財務(wù)人員進行座談,一是講解稅法的規(guī)定,取得理解,二是給企業(yè)提出加強和改進財務(wù)管理的建議。通過交流溝通,企業(yè)感受到稅務(wù)人員的嚴格執(zhí)法和真誠服務(wù),不但按規(guī)定補交了稅款和罰款,而且稱贊地稅良好的作風(fēng)形象。

  二、發(fā)現(xiàn)主要問題:

 。ㄒ唬┯』ǘ惿陥蟛蛔

  在對涉外企業(yè)地方各稅進行檢查時,發(fā)現(xiàn)涉外企業(yè)在增值稅等大的稅種繳納方面還是足額的,但在地方小稅種繳納方面,尤其是印花稅繳納普遍不夠足額,大部分納稅人僅對銷售收入這部分分月(季)按購銷合同核定申報繳納,但在企業(yè)經(jīng)濟交往中, 經(jīng)常與對方簽訂的加工承攬、建筑工程、勘察設(shè)計、財產(chǎn)租賃、財產(chǎn)保險、貨物運輸、技術(shù)服務(wù)、借款合同、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移等一些合同或協(xié)議,大多數(shù)企業(yè)財務(wù)人員對這些合同或協(xié)議不知道要繳納印花稅,有的企業(yè)在收到實收資本和增加的資本公積也沒有繳納資金帳簿印花稅,他們在被查時都感到很冤枉。有一戶企業(yè)在被查補的印花稅中,僅上述列舉的合同協(xié)議中就有六項未申報,加上資金帳簿印花稅,共查補補繳了近2。8萬元的印花稅。

 。ǘ﹤人所得稅代扣代繳不足

  一是少數(shù)企業(yè)對個人所得稅扣繳認識不足,認為全年平均每月達不到標準就不扣;二是大多數(shù)企業(yè)對工資以外的收入部分在計算個人所得稅時不計入,如用現(xiàn)金發(fā)放的防暑降溫費、值班補助費、加班費等,顯然造成代扣不足;三是少數(shù)財務(wù)人員對個人所得稅政策理解不透,造成少代扣;四是個別企業(yè)沒有把擔任董事職務(wù)并且取得年薪的外籍個人在外國取的收入合并計征個人所得稅;五是個別企業(yè)代職工繳納的應(yīng)由個人支付的保險,未計入工資薪金所得代扣個人所得稅;如某公司20xx年在管理費中支付職工儲金保險32萬元,造成少扣繳個人所得稅3。2萬元。

  (三)城市房地產(chǎn)稅申報繳納有不足現(xiàn)象。

  城市房地產(chǎn)稅是由于企業(yè)計稅依據(jù)弄錯或疏忽漏報;加上責任人未及時宣傳輔導(dǎo)造成少繳納。

 。ㄋ模﹤別企業(yè)對資源稅應(yīng)稅礦產(chǎn)品。例如:黃砂、石子等不能足額代扣代繳。

 。ㄎ澹┧鹄U納仍重視不夠。我們在檢查的15戶企業(yè)中有12戶存在補繳水利基金,尤其是職工個人水利基金繳納不足,如某公司兩年補繳職工個人水利基金4000多元。

  (六)發(fā)票問題。少數(shù)企業(yè)在取得對方的發(fā)票時,不能對稅收政策和發(fā)票管理規(guī)定掌握得很清楚,不能嚴格把關(guān)發(fā)票,出現(xiàn)收到不符合規(guī)定的發(fā)票入帳,如某企業(yè)進行工程發(fā)包,應(yīng)取得建安發(fā)票,卻收到國稅普票和外地建安發(fā)票,容易造成對方偷逃稅款。

  三、幾點建議

  (一)加強對涉外企業(yè)的稅法宣傳和輔導(dǎo)尤為重要,企業(yè)對地稅部門征收的一些地方稅種不是主觀故意不繳,而是對稅法知識缺乏了解所致,征管責任人要常到企業(yè)走走,及時把稅收政策、容易出現(xiàn)的問題告知納稅人。

 。ǘ┮⒅貙ι嫱馄髽I(yè)個人工資以外發(fā)放的現(xiàn)金和實物的檢查,了解企業(yè)是否將工資以外的發(fā)放給個人收入部分予以扣繳個人所得稅;對擔任董事職務(wù)并且在本企業(yè)取得工資或年薪的外籍個人同時又有來自外國任職公司的收入部分,要督促其提供在國外取得的收入和已扣繳個人所得稅的資料,以便與國內(nèi)收入合并計征個人所得稅。

  (三)在印花稅征管工作中,由于大多數(shù)納稅人對印花稅的概念還是不清楚,有的容易忽視,有的認為只要是對方交了,自己就不用交的錯誤想法,所以應(yīng)加強對涉外企業(yè)印花稅的宣傳和管理,每次申報時要經(jīng)常提醒和督促。因為涉外企業(yè)的外籍老板大多是講究納稅信譽度的,他們不想因不懂稅法而受到不應(yīng)有的處罰。

  (四)要重視城市房地產(chǎn)稅和資源稅,督促企業(yè)按時足額申報繳納。

 。ㄎ澹┮訌娖髽I(yè)取得發(fā)票的審核,督促財務(wù)嚴格把關(guān),從源頭控管,加大處罰力度,防止錯用發(fā)票的現(xiàn)象。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2

  XX年,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù)。

  辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。

  在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導(dǎo)那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學(xué)習(xí)。

  在今后的工作當中,一是要加強理論知識學(xué)習(xí),多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習(xí),多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。

  請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3

  今年來,在市委、市政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,我局堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,不斷增強社會治安防控能力,加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全力維護社會政治穩(wěn)定,為商務(wù)經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了良好社會治安環(huán)境,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:

  一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全綜治民調(diào)工作制度。

  今年以來,我局將民調(diào)工作作為綜治工作的重要內(nèi)容來抓,嚴格按市委綜治辦的安排部署,召開局黨組會議和全體干部職工大會,專題研究部署綜治民調(diào)工作。成立了市商務(wù)局綜治民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《XX市民調(diào)宣傳提升公眾安全感責任任務(wù)分解方案》。將綜治民調(diào)工作任務(wù)進行層層分解,明確了管理范圍和工作職責,提升了整體民調(diào)工作水平,確保民調(diào)工作有序開展。嚴格按民調(diào)工作程序,一步一個腳印來抓。專門委派黨組副書記具體抓商務(wù)系統(tǒng)綜治民調(diào)工作。同時,局黨組成員分別掛點到各二級機構(gòu)和歸口管理單位,對各單位的綜治民調(diào)工作負協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)責任,要求全系統(tǒng)綜治民調(diào)做到工作有計劃、活動有經(jīng)費、領(lǐng)導(dǎo)有專人,保證組織到位,措施到位,責任到位,形成了黨組領(lǐng)導(dǎo),上下聯(lián)動,部門配合,齊抓共管的工作格局。

  二、多措并舉,落實綜治民調(diào)工作深度。

  進一步做好綜治民調(diào)工作,落實民調(diào)深度,我們做了四個方面的狠抓。一是狠抓“黨的群眾路線教育實踐活動”。以教育實踐活動為契機,切實解決當前信訪突出問題和群眾反映的熱點、難點問題以及合理訴求,把各種矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài),創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境,促進商務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展。二是狠抓“大走訪”活動成果。深入基層、幫助群眾解決實際困難。按照市委安排部署,我們深入把金村、新橋社區(qū)進行“大走訪”活動,共走訪居民246戶,送去幫扶資金4萬元。三是狠抓“流通領(lǐng)域食品安全”責任。增強商務(wù)工作責任感和使命感。我局承擔全市商品流通領(lǐng)域執(zhí)法職能,其工作的好壞直接影響到群眾的生產(chǎn)和生活,因此,抓好商務(wù)本職工作也是保障全市綜治民調(diào)工作的正常開展,多年來未發(fā)生流通領(lǐng)域食品安全事故。四是狠抓“文明勸導(dǎo)”和“治安巡邏”工作。積極配合綜治辦、五創(chuàng)辦開展的各項工作,并定期組織抽調(diào)機關(guān)干部職工到長安社區(qū)治安巡邏和十字街道路口進行交通文明勸導(dǎo)工作。

  三、積極動員,加強綜治民調(diào)宣傳力度。

  綜治民調(diào)工作,是穩(wěn)定基層,保證發(fā)展的一項重要工作,它關(guān)系到群眾切身利益意愿的表達,關(guān)系到群眾對執(zhí)政成果的評價。為確保綜治民調(diào)工作形成長效機制,以保穩(wěn)定、促發(fā)展、贏民心為基礎(chǔ),結(jié)合商務(wù)工作實際采取多途徑、多層次、全方位的形勢對民調(diào)進行廣泛宣傳,營造了社會各界和廣大人民群眾維護社會治安秩序、參與社會管理綜合治理的良好氛圍。我們通過會議、電視電話、宣傳欄和商務(wù)之窗網(wǎng)站等媒介積極宣傳,進一步提高干部職工對綜治民調(diào)工作的認識,引導(dǎo)干部職工加入到全市的社會管理綜合治理中來,使他們對綜治民調(diào)工作有一個客觀公正的評價,樹立良好的商務(wù)形象。

  今年我局在綜治民調(diào)工作方面做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求相比、與兄弟單位相比,還有很多不足之處。在今后的工作中,我們將以更加端正的態(tài)度,更加務(wù)實的作風(fēng),更加有效的措施,把綜治民調(diào)工作做得更好更實。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4

  轉(zhuǎn)眼間,來到xx公司已經(jīng)一年多了。在經(jīng)過了一段時間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,對公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認識。以下是我今年的工作總結(jié)。

  一、工作概況

  結(jié)合各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;吸引了大量人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。

  為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;協(xié)助部門主管及時為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成;參與收集整理各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作。及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。

  二、工作體會

  我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過學(xué)習(xí)加強各個方面知識才能更好的進行工作。xx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。

  進入了人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。

  三、工作中存在的不足

  由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細心,以后應(yīng)加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些復(fù)雜的工作時不夠認真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,在今后的工作中,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5

  20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。

  今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?蛻舴⻊(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。

  一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進一步完善相關(guān)管理制度

  1、主要從“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。

  一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。

  針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。

  20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。

  二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展

  為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

  三、以服務(wù)為本,促進銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合

  加強流動人口房屋租賃規(guī)范化管理,嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)外來暫住人口進行調(diào)查登記,目前,我轄區(qū)登記在冊的流動人口77人,共有出租戶65戶,流動人口登記率達到100%。

  我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽“1+N”服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。

  四、從服務(wù)的本身出發(fā),“一切為了客戶著想”,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容

  在工作中,嚴以律己,盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律,不斷提升自己的思想境界,始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹慎,構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風(fēng),強化群眾觀念和大局意識,為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,有損團結(jié)的話不說,有損團結(jié)的事不做,維護本部門的團結(jié)。堅決做到嚴守組織秘密,不跑風(fēng)、不漏氣,真正做到工作到位不越位,敢于擔當不推諉,工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風(fēng)、說情風(fēng),為城市建設(shè)盡一份力。

  1、積極配合分公司做好VIP客戶工作

  為了進一步構(gòu)建公司VIP客戶服務(wù)體系,為VIP客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)VIP客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

  2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6

  一、建立考核機制,落實安全責任

  我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,與各車間層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書,各單位行政“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責任人,風(fēng)險抵押金、安全獎懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責任人考核結(jié)果掛勾,實行“一票否決”,凡安全工作不到位的單位和個人,一律不得參加評先。增加了安全運行獎,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度;加大了對事故單位主要領(lǐng)導(dǎo)、責任區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、安全員的考核力度;加大了對違規(guī)違章的治理力度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)場開取“違規(guī)單”制度。同時,對工作責任心強,發(fā)現(xiàn)較大事故隱患,避免事故發(fā)生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,特殊情況由安委會通報嘉獎。鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規(guī)行為,凡對強化安全管理,預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產(chǎn)目標責任落實到車間、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了“廠部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負責、職工廣泛參與”的共同責任網(wǎng)絡(luò);做到了領(lǐng)導(dǎo)強化,任務(wù)細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產(chǎn)責任的落實。

  二、完善安全管理制度體系,依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理

  分析歷年來廠內(nèi)外事故原因、教訓(xùn),對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進行全面梳理、評審、依據(jù)新的法律法規(guī),進一步細化了安全生產(chǎn)責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責任制》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系,實現(xiàn)了全面依法管理。

  三、深化全員安全評價,注重安全教育培訓(xùn)

  我們不斷創(chuàng)新豐富安全評價的方法和內(nèi)容,建立了全員、全方位、全過程的科學(xué)評價機制,把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場、體系運行、安全文化建設(shè)、教育培訓(xùn)、創(chuàng)新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內(nèi)容,預(yù)知預(yù)控,提高了安全評價的系統(tǒng)性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明提升,《年度安全工作總結(jié)》。我們注重抓教育培訓(xùn),加大對各單位負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育、法律法規(guī)普及、安全知識學(xué)習(xí)、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,累計舉辦各類培訓(xùn)班8個,培訓(xùn)人員1500人次,培訓(xùn)率達98%。還通過組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽、邀請有關(guān)專家技術(shù)人員現(xiàn)場講課等形式,為廣大職工開辟了學(xué)知識、長技能的渠道。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓(xùn),提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責任意識,專業(yè)人員的安全管理水平,作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。

  四、推進專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理

  從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強專業(yè)管理,嚴格監(jiān)督檢查,落實管理責任,重點對我廠的電器、機械、煤氣、氧氣、天車、高溫液體吊運、皮帶機、放射源、壓力容器、介質(zhì)管網(wǎng)、工藝等方面組織專業(yè)人員進行檢查。尤其是天車、吊具、高溫液體容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點檢、次次試吊、嚴格確認。對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)單位進行整改,并跟蹤隱患整改落實情況。各車間組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時整改。廠部專業(yè)人員各負其責,對各單位專業(yè)管理進行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和考核,做到了 “雙基”管理基礎(chǔ)扎實;專業(yè)管理支撐有力;綜合監(jiān)管保障有為,為安全生產(chǎn)提供了強有力的專業(yè)保證。針對我廠生產(chǎn)經(jīng)營活動實際,我們對照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標準,認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,各單位共排查治理隱患130多起,做到了責任、措施、資金、時限和預(yù)案“五落實”。

  五、抓好班組日常管理、把握四個關(guān)鍵,開展各種活動

  班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,我們結(jié)合工作實際,從小、從細、從實抓起,不斷提高班組長的'安全管理水平和安全操作技能,著力提高每名職工的安全自我保護意識和能力,做好班組安全工作日常管理,抓好了四個關(guān)鍵: 一是抓好關(guān)鍵時間(交接班、節(jié)假日、秋收。麥收等職工易造成疲勞極限的時間) 二是抓好關(guān)鍵部位(廠級重大危險源)的安全,把這些關(guān)鍵部位時刻處在監(jiān)控狀態(tài),在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)(特種作業(yè)、檢修作業(yè)、改造作業(yè)、臨時作業(yè)及受限空間作業(yè))的安全。四是抓好關(guān)鍵人員的安全。對關(guān)鍵人員重點監(jiān)護,重點管理,重點培訓(xùn)、重點教育。把好進人入口關(guān)和上崗入口關(guān),在提高職工安全技能上下功夫,不勝任崗位要求的堅決不準上崗。并根據(jù)各時期安全生產(chǎn)特點和上級要求,扎實開展 “安全演講”、 “百日安全” “安全五要素”、安全觀摩會、評選 “安全哨兵”、 “安康杯——一法三卡”、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動。注重實效,全員參與,確保了安全活動既扎扎實實,又富有成效。

  六、加強檢修安全組織,嚴格外來施工隊的安全管理。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7

  企業(yè)年度財務(wù)工作總結(jié)報告

  xx年財務(wù)中心將在繼續(xù)嚴格執(zhí)行原各項財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,針對不同的經(jīng)營機制制定和完善相應(yīng)的財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,在完成集團公司日常各項財務(wù)核算工作時,進一步加強財務(wù)管理,嚴格審核報銷憑證,堅決執(zhí)行審批程序,有效控制各項費用開支,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供有關(guān)財務(wù)信息。具體工作有以下幾個方面:

  (一)首先在年初完成上年決算和審計工作,做好年度帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)工作。根據(jù)集團公司總體經(jīng)營目標和任務(wù)做好當年財務(wù)預(yù)算,合理安排,實行科學(xué)預(yù)算,有效控制各項費用的不合理開支。為一年的工作打好基礎(chǔ)。

  (二)由于門票收入由景區(qū)調(diào)入集團,要同稅務(wù)機關(guān)積極協(xié)調(diào),做好帳務(wù)及企業(yè)所得稅調(diào)整工作。由于xx年度已結(jié)束,在年末對全年已發(fā)生的業(yè)務(wù)進行調(diào)整難度非常大,有大量的業(yè)務(wù)需要從年初開始調(diào)整,我們決定先自行查賬調(diào)整,待中介進入后,邀請國稅、地稅相關(guān)人員共同參與,一次完成此工作,以求調(diào)整后的帳目能滿足審計、稅務(wù)各方面的要求,經(jīng)得起以后各相關(guān)部門的檢查。

  (三)在4-5月主要任務(wù)是作好xx年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作,深入研究稅收政策,加強稅收法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào),避免因政策法規(guī)理解不透給公司造成損失。

  (四)在五月末完成新門票的印制工作,保證門票調(diào)價后的正常銷售。此事已同安圖郵政局一起與省地稅相關(guān)部門進行了協(xié)調(diào),省地稅已承諾能夠保證門票的印制和使用。

  (五)在日常工作中要加強對各級庫存票據(jù)、現(xiàn)金的核查清點,增加清查的次數(shù)和力度,以及時發(fā)現(xiàn)問題、堵塞漏洞、避免損失。在門票、發(fā)票的交接領(lǐng)用及銷售環(huán)節(jié),從嚴從細,完備交接領(lǐng)用手續(xù),認真填制交接記錄和門禁系統(tǒng)信息,杜絕漏洞,明晰各崗位責任。每天的銷售票款等各項收入,要確保及時足額存入指定帳戶,以保證資金安全。

  (六)在年底之前要提前做好財務(wù)決算的準備工作,及時清理應(yīng)收款項,盤點各項資產(chǎn)。提前同各部門協(xié)調(diào),能在當年處理的費用一定要當年處理,在以免年終決算后影響當年的績效考核和來年考核指標的確定。

  (七)在年終決算后,協(xié)助集團領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好各子公司的經(jīng)營業(yè)績指標考核工作。

  (八)加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團總部及各公司的工作計劃安排和財務(wù)預(yù)算,科學(xué)合理地調(diào)控使用好各項資金,充分發(fā)揮資金利用效率,保證集團各項工作的順利進行。

  (九)在會計人員管理方面,結(jié)合集團公司財務(wù)工作的實際,以更好的做好財務(wù)工作為目標,進一步明確各會計人員的崗位職責,真正發(fā)揮核算、監(jiān)督、管理的職能。加強會計人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率,提高會計人員的整體核算水平,引導(dǎo)財務(wù)人員加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理利用相關(guān)優(yōu)惠政策為集團增加效益。

  (十)在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)集團公司財務(wù)核算的新要求,進一步健全和完善財務(wù)管理制度,嚴格財務(wù)人員核算管理,制定完善的內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度,使財務(wù)工作有一個更加規(guī)范、完善的制度環(huán)境。

  加強對票務(wù)、現(xiàn)金的監(jiān)管力度,堵住漏洞,保證資金安全,定期對各子公司各項財務(wù)工作進行自檢,盡量減少財務(wù)工作的錯誤和漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  總之,財務(wù)中心將嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴謹工作作風(fēng),嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細致、及時地為領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供翔實信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),為集團公司發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8

  XX年以來XX縣政府采購工作不斷健全政府采購制度,加強政府采購監(jiān)管,擴大政府采購規(guī)模,規(guī)范政府采購行為,發(fā)揮政府采購政策功能,推動政府采購信息化建設(shè),按照“逐步拓展、依法規(guī)范、穩(wěn)步推進”的原則在探索中求發(fā)展,在發(fā)展中求規(guī)范,使政府采購工作逐步走上了規(guī)范化軌道,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。今年1-6月份完成采夠項目26個,采購總額2543萬元,節(jié)約資金295萬元,節(jié)支率10、4%。(其中:評審項目14個,審定金額1526萬元,審減金額275萬元,審減率15、26%;政府采購項目14個,采購金額1017萬元,節(jié)約資金20萬,節(jié)支率1、93%。)

  一、加強制度建設(shè),規(guī)范采購行為

  我縣政府采購工作始終堅持用制度管權(quán)、用制度管人、用制度管事,在嚴格執(zhí)行上級政府采購制度的同時,先后制定了《XX縣政府集中采購辦法》、《XX縣政府采購定點單位管理協(xié)議》、《XX縣財政局關(guān)于政府采購定點單位實行月報制度的規(guī)定》、《車輛購置協(xié)議書》等制度。今年以來,圍繞如何做好政府采購權(quán)力運行監(jiān)控機制工作,我們又制定了《政府采購中心廉潔服務(wù)制度》、《政府采購監(jiān)督制度》。由于制度健全,截止目前為止沒有發(fā)生一起工作人員違反廉潔服務(wù)制度問題。

  二、制定政府采購計劃,按月統(tǒng)計上報

  為規(guī)范政府采購程序,各單位按《政府集中采購目錄》規(guī)定的項目和標準,編制部門《年度政府采購預(yù)算計劃》。各預(yù)算單位每月填報下月采購計劃,對沒有報預(yù)算及計劃的,政府采購中心不予批復(fù)采購手續(xù);自行采購的,集中支付中心不予付款;如特殊需要增加臨時采購的,必須按相關(guān)規(guī)定追加預(yù)算,批復(fù)后方可執(zhí)行。定點采購單位每月報送商品目錄及價格,以便于采購辦進行分析以進行管理。

  三、強化監(jiān)督,依法規(guī)范

  要使政府采購工作真正發(fā)揮其“節(jié)約資金,防范”的作用,成為“陽光工程”,真正實現(xiàn)“公開、公平、公正”,政府采購人員在加強自身政治修養(yǎng),提高政治素質(zhì)的同時,在日常采購活動中要注重強化紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督職能。在保護采購人、供應(yīng)商合法利益的同時也維護了采購工作人員的合法權(quán)益及名譽權(quán)。

  為了發(fā)揮紀檢法制部門對政府采購工作保駕護航作用,每次招標采購活動,紀檢法制部門都會全程參與監(jiān)督整個招標采購過程,監(jiān)督工作人員是否按《招標投標法》的規(guī)定組織實施招標活動,參與處理招投標過程中的突發(fā)事宜。

  對于每次招標采購工作,組成后期審計小組對貨物的質(zhì)量及價格進行審計。定期組織紀檢、法制、審計部門及部分采購單位人員對定點單位所售商品價格進行審計,對于價格偏高的給予警告直至取消定點資格的處理。

  四、廣泛發(fā)布信息,確保公平競爭

  根據(jù)采購單位申請如果達到公開招標數(shù)額的,一律采購公開招標方式。招標信息在河北政府采購網(wǎng)、采購網(wǎng)發(fā)布,擴大招投標范圍,促進投標商之間的公平競爭,真正實現(xiàn)了電子化政府采購。對一些社會關(guān)注度高的項目,除在指定媒體上發(fā)布外,還在縣電視臺進行公告,使供應(yīng)商能及時獲得招標信息。

  五、從實際出發(fā),多種采購方式并用

  我們根據(jù)采購項目的不同情況,選擇不同的采購方式。多種采購方式并用,收到了較好的效果。

  一是堅持以性價比作為確定中標的主要標準。同類規(guī)格、性能的,看誰價格低、服務(wù)好;同等價格的,看誰質(zhì)量好、性能優(yōu);同類規(guī)格、同等價格的,看誰的企業(yè)規(guī)模大,實力雄厚售后服務(wù)有保證。

  二是對于數(shù)額較大、影響面廣、對商品的時間要求寬裕的采購項目,進行公開招標,經(jīng)綜合評價,最終確定中標單位。

  三是對于一些時間要求緊、品牌、規(guī)格型號比較統(tǒng)一的采購項目以詢價方式進行采購。

  六、注重評委管理,做到逢“招”必“抽”

  鑒于目前我縣專家?guī)烊藛T數(shù)量不多,涉及行業(yè)也偏少的情況,我們面向社會廣泛征集專家,擴大專家?guī)烊藛T。所有招標項目評審專家全部在專家?guī)熘谐槿,對于比較專業(yè)的招標項目,統(tǒng)一去市政府采購辦專家?guī)斐槿<,采購單位及采購辦均不能直接與專家接觸,專家在開標前一小時才能了解招標內(nèi)容,確保整個過程的公正性。

  七、開拓創(chuàng)新,招標過程實現(xiàn)全透明

  在招標現(xiàn)場,我們利用投影機展示招標全過程。主要程序是計算機提前設(shè)置好計算公式,先由各個專家評委進行分項打分,然后由工作人員將評委分數(shù)依次錄入計算機,每個評委所打分數(shù)全部由屏幕一個一個展示出來,待全部分數(shù)錄入完畢后計算機將評分結(jié)果在屏幕上展示給供應(yīng)商。當場由主評委宣布中標結(jié)果。這種開標方式真正實現(xiàn)了完全公開透明,無論專家、采購單位還是供應(yīng)商都對此無不贊同,落標供應(yīng)商對全過程無任何異議,因此沒有出現(xiàn)過投訴現(xiàn)象,受到了社會各界的贊譽和好評。

  八、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廉潔自律及思想素質(zhì)教育

  加強采購隊伍自身建設(shè),全面提高工作人員的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新形勢對政府采購工作的要求。認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),加強采購人員廉潔自律意識,堅決杜絕政府采購活動中的權(quán)錢交易、暗箱操作等行為,自覺接受廣大采購單位、供應(yīng)商以及社會各界的監(jiān)督。與紀檢、監(jiān)察等部門加強協(xié)作和配合,建立有效的工作機制,形成工作的整體合力。加強內(nèi)控制建設(shè),強化對公務(wù)人員的教育,管理和監(jiān)督,使之制度化,經(jīng);岣咦杂X抵制各種不良誘惑的能力切實形成用制度規(guī)范行為,按制度辦事,靠制度管人的良好局面,有力推動了政府采購工作質(zhì)量和效率的不斷提高。