酒店市場占有率計劃書示例

　　三、市場營銷計劃的內(nèi)容

　　市場營銷計劃應(yīng)包括5個部分的內(nèi)容，即概要、市場環(huán)境分析、營銷目標(biāo)、營銷策略和實(shí)施計劃。內(nèi)容均應(yīng)細(xì)化致各細(xì)分市場，如商務(wù)市場、宴會會議市場、團(tuán)隊市場、長住客市場、政府市場，餐飲的各營業(yè)點(diǎn)、婚宴市場等。

　�。ㄒ唬� 概要：

　　為了使金陵濱海大酒店2009年的市場營銷工作具有計劃性和指導(dǎo)性，確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的順利完成，根據(jù)南京金陵酒店管理公司的要求，在酒店總經(jīng)理的指導(dǎo)下，特編制本計劃。

　　本計劃的編制建立在酒店總體經(jīng)營策略的基礎(chǔ)之上，并對溫州當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)能力、客源市場、競爭對手進(jìn)行了調(diào)研分析，綜合考慮了本酒店的產(chǎn)品特色、經(jīng)營亮點(diǎn)、優(yōu)劣勢等各方面因素。我們初步預(yù)算在2009年完成營業(yè)指標(biāo)5558萬元，其中餐飲收入4000萬元，客房收入1558萬元，。本計劃將從營銷戰(zhàn)略分析、具體實(shí)施計劃、費(fèi)用成本預(yù)算等方面闡述制定上述經(jīng)營指標(biāo)的合理性。

　　當(dāng)然，由于市場環(huán)境的千變?nèi)f化以及調(diào)研數(shù)據(jù)和真實(shí)情況的差異性等不可控因素，本計劃可能將會與實(shí)際情況存在一定偏差，故而，在2009年的實(shí)際營銷工作中必須要根據(jù)市場環(huán)境做相應(yīng)變化，不可一成不變。

　　在業(yè)主方的大力支持下，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們有充分的信心去實(shí)現(xiàn)既定經(jīng)營目標(biāo)，在酒店的第一個經(jīng)營年度，贏得一個漂亮的開門紅

　　簡單描述計劃的要點(diǎn)和目標(biāo)

　�。ǘ�） 市場情況分析：

　　1. Environmental Analysis 宏觀環(huán)境分析

　　宏觀環(huán)境分析Environmental Analysis

　　2008 年是中華大地榮譽(yù)和災(zāi)難并存的一年，人為和自然的各種災(zāi)害接踵而至，北京夏季奧運(yùn)會的舉辦震驚世界，中華大地成為了世界關(guān)注的熱土�？偟目磥恚�各種災(zāi)害的發(fā)生必然給2008年中國旅游經(jīng)濟(jì)帶來負(fù)面的影響也將波及到2009年。特別是災(zāi)難性的金融風(fēng)暴一夜之間使世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展陷入了困境，各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展陷入衰退，雖然各國都在努力拯救所面臨的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，但是世界著名的企業(yè)與金融巨頭仍相繼倒閉或破產(chǎn)，各國的失業(yè)率也出現(xiàn)了幾十年來的新高，各國減少開支，百姓消費(fèi)降低都使危機(jī)如冰上加霜，公務(wù)和旅游出行人數(shù)越來越少，對酒店業(yè)來說是受到?jīng)_擊最嚴(yán)重的行業(yè)。2010 年的上海世博會和廣州亞運(yùn)會雖將會起到一定的促進(jìn)作用，對中國的`旅游業(yè)還是會發(fā)生極大的影響力，所以預(yù)計將不會過分地改變中國旅游業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。據(jù)統(tǒng)計2008 年，全球?qū)⒂?079 家新酒店開業(yè)，可提供客房131517

　　間。中國經(jīng)過20 年經(jīng)濟(jì)的快速增長，酒店業(yè)發(fā)展速度全球居首。整個亞太地區(qū)酒店業(yè)建設(shè)規(guī)模相當(dāng)大，其中將近半數(shù)發(fā)生在中國。據(jù)亞太旅游組織統(tǒng)計2006 年亞洲的建設(shè)項(xiàng)目有386 個，其中188 家位于中國，占整個亞洲的48%，共有71967 個房間，這其中四星級以上的酒店有134 家。未來五年，聯(lián)合國世界旅游組織預(yù)測中國將成為全球最大的旅游目的地。這為擴(kuò)大國際入境休閑及度假旅游市場帶來了更大的機(jī)遇。這些都給酒店業(yè)發(fā)展帶來了巨大推動力。

　　2. Location and Community Analysis 區(qū)域環(huán)境分析

　　2.2.1 龍灣區(qū)概況

　　龍灣區(qū)歷史悠久，古屬甌越、東甌。早在六七千年前的新石器時期，這里就有先民居住，過著漁獵和原始的農(nóng)業(yè)生活。春秋戰(zhàn)國時期，龍灣成為越國轄地。從東漢末年到三國，北方處于戰(zhàn)亂之中，這一帶卻比較平靜安定。唐宋以來，龍灣作為溫州城的東部城郊，經(jīng)濟(jì)文化不斷發(fā)展。

　　1984年12月，由國務(wù)院批準(zhǔn)建立龍灣區(qū)，是溫州市三大城區(qū)之一。2001年8月，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，溫州市轄區(qū)行政區(qū)劃進(jìn)行調(diào)整，將原屬甌海區(qū)的永中鎮(zhèn)、沙城鎮(zhèn)、天河鎮(zhèn)、靈昆鎮(zhèn)和瑞安市的部分區(qū)域劃歸龍灣區(qū)管轄。

　　海、陸、空立體交通齊頭并進(jìn)，水、電、路、通訊等設(shè)施不斷完善。近幾年來，龍灣區(qū)緊緊圍繞建設(shè)新龍灣的戰(zhàn)略目標(biāo)，先后完成了靈昆大橋、扶貧開發(fā)區(qū)和海城輸變電工程等許多重點(diǎn)工程建設(shè)。溫州永強(qiáng)機(jī)場座落龍灣境內(nèi)，“市門第一路”機(jī)場大道貫穿全區(qū)；區(qū)內(nèi)建有溫州港最大的碼頭－龍灣萬噸級碼頭；金溫鐵路直通龍灣港區(qū)，并在狀元設(shè)客貨站；沿海高速公路控制性工程溫州大橋也從狀元經(jīng)過；龍灣交通中心已被列為全國45個交通主樞紐站場之一。龍灣信息產(chǎn)業(yè)開始起步，郵政事業(yè)不斷發(fā)展，通訊網(wǎng)絡(luò)覆蓋全區(qū)。截止2004年5月，龍灣區(qū)電信局程控交換機(jī)容量16.5萬，寬帶容量4萬線。

　　境內(nèi)河網(wǎng)交錯，屬溫瑞塘河水系，有狀元河、蒲州河等數(shù)十條大小河流。這些平源內(nèi)的河流交叉成網(wǎng)，四通八達(dá)，河面寬度大多在20米到50米之間，水深在3米到5米左右。一年四季，除了農(nóng)田灌溉和防洪排澇之外，還可養(yǎng)魚、種菱、植藕等。

　　龍灣土地肥沃，物產(chǎn)豐富，歷來是溫州的 " 漁米之鄉(xiāng) " 。全區(qū)耕地面積8.4萬畝，林地總面積7.55 萬畝，森林覆蓋率20.9％，蔬菜種植面積3.3萬畝，海涂養(yǎng)殖4萬畝，淡水養(yǎng)殖2.12萬畝。主要經(jīng)濟(jì)作物有蔬菜、花卉、水果等，其中以大岙溪楊梅、龍牌花椰菜尤為

　　著名。主要養(yǎng)殖品種有文蛤、對蝦、青蟹、沙蟹、鰱魚等，其中靈昆的文蛤馳名中外。境內(nèi)礦產(chǎn)資源豐富，用花崗巖、高嶺土等礦種。

　　龍灣人杰地靈、文化積淀深厚。龍灣區(qū)重視在現(xiàn)代化、城市化進(jìn)程中對歷史文化遺產(chǎn)的保護(hù)工作，挖掘和弘揚(yáng)“甌越文化”。擁有全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位的古城堡永昌堡、市級愛國主義教育和國防教育基地龍灣古炮臺、距今四五千年歷史的龍崗山遺址、建于唐朝的國安寺、建于宋朝的千佛塔、建于明代的玄真觀，保存著眾多的摩崖題刻、古代墓葬、名人詩碑、名人故居等，文物古跡點(diǎn)綴于青山碧水玉石之間，自然風(fēng)光與人文英華渾然一體。

　　龍灣區(qū)積極培育宜居宜商宜創(chuàng)業(yè)的投資和發(fā)展環(huán)境。堅持以人為本，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)服務(wù)型政府，扎實(shí)開展了機(jī)關(guān)“效能革命”，建立了效能監(jiān)察投訴中心，深化行政審批制度改革，簡化審批手續(xù)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高了機(jī)關(guān)工作效能，有力地改善了龍灣區(qū)投資和發(fā)展的軟環(huán)境。廣大黨員干部通過解放思想大討論大行動、機(jī)關(guān)干部下基層以及黨員先進(jìn)性教育等系列活動，不斷提高自身素質(zhì)，在軟環(huán)境建設(shè)中積極發(fā)揮了先鋒模范作用。目前，全區(qū)已形成低保、五保、災(zāi)民救濟(jì)、醫(yī)療救助、住房救助、助學(xué)救助、就業(yè)培訓(xùn)救助等主體性救助制度。已初步建立起社會保障種類比較齊全、基金來源多渠道、覆蓋范圍全方位、管理服務(wù)社會化的社會保險體系，形成了城鎮(zhèn)企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位和農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險等一體化統(tǒng)一管理的模式。1998年起實(shí)施統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度從而使全區(qū)的養(yǎng)老保險制度改革邁上了新臺階。醫(yī)療保險改革于2003年5月在改制企業(yè)中順利啟動實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)醫(yī)療保險零的突破。

　　2.2.2 龍灣經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　龍灣人在外投資經(jīng)商、辦實(shí)業(yè)人數(shù)眾多，主要從事工業(yè)、商貿(mào)金融、服務(wù)業(yè)，在外龍灣人的創(chuàng)業(yè)趨勢已由生產(chǎn)性企業(yè)向公司、集團(tuán)化發(fā)展。對外貿(mào)易不斷取得新進(jìn)展。

　　2003年，全年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額 65249 萬美元，其中出口總額 43136 萬美元。龍灣區(qū)開展經(jīng)貿(mào)往來的國家和地區(qū)達(dá) 122 個，包括美國、俄羅斯、東盟等傳統(tǒng)出口市場，以及拉美、印度、波蘭、孟加拉國等國際新興市場。出口產(chǎn)品在發(fā)揮以價格競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上出現(xiàn)出口產(chǎn)品多樣化和差異化，形成多元化格局，大大提高龍灣產(chǎn)品在國際市場的競爭力。到目前為止，龍灣出口的產(chǎn)品已達(dá) 7 大類數(shù)百個品種，主要以皮革、紡織服裝、潔具、制筆、鞋類為主。

　　2.2.3 溫州經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　2007年溫州經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力穩(wěn)步提高，國民經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)“穩(wěn)健運(yùn)行。后勁增強(qiáng)、質(zhì)量提高的特征”，經(jīng)濟(jì)總量穩(wěn)居全省第3位，經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力居全國百強(qiáng)城市行列。

　　◎工業(yè)經(jīng)濟(jì)

　　深入實(shí)施工業(yè)發(fā)展“12345工程”，大力開展企業(yè)服務(wù)年、項(xiàng)目推進(jìn)年、標(biāo)準(zhǔn)廠房大建設(shè)等活動，加強(qiáng)工業(yè)特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)，推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，提升工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量。

　　至2007年末已擁有30多個國家級生產(chǎn)基地稱號，80個中國馳名商標(biāo)，38個中國名牌產(chǎn)品，157個國家免檢產(chǎn)品，一大批浙江省著名商標(biāo)、省級名牌產(chǎn)品。17家企業(yè)集團(tuán)躋身首頁中國企業(yè)集團(tuán)競爭力500強(qiáng)。

　　◎農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)

　　認(rèn)真落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策，加強(qiáng)對糧食和生豬生產(chǎn)的扶持，推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，建成市級特色農(nóng)產(chǎn)品基地40個，新增農(nóng)民專業(yè)合作社291家、市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)28家。深化“千村整治、百村示范”工程，新增省市級全面小康示范村77個、環(huán)境整治合格村614個。完成鄉(xiāng)村康莊工程2337公里。認(rèn)真抓好農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)，共培訓(xùn)17.3萬人次，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)3.8萬人。深入實(shí)施“139富民攻堅計劃”，大力發(fā)展種養(yǎng)業(yè)、來料加工和“農(nóng)家樂”、“漁家樂”，落實(shí)“山海協(xié)作”項(xiàng)目59個，137個欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民人均純收入超過全國平均水平。

　　2007年，全市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢，全年農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值118.94億元，按可比價計算，比上年增長0.8%。

　　2.2.4 溫州市總體旅游市場環(huán)境

　　溫州，素有“東南山水甲天下”之美譽(yù)，境內(nèi)名山秀水眾多，風(fēng)光旖旎。國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)有雁蕩山、楠溪江、百丈漈－飛云湖；國家級自然保護(hù)區(qū)有烏巖嶺、南麂島；省級風(fēng)景區(qū)有仙巖、瑤溪、澤雅、濱海玉蒼山、洞頭、寨寮溪、百丈漈等9處,還有茶山、岷崗、天柱寺等12個市級景區(qū)和11處縣級景區(qū)。風(fēng)景區(qū)陸域總面積達(dá)2279平方公里，占全市陸域面積20%。全市還有5個國家級森林公園，8個省級森林公園。是太平洋西岸最適宜于人類居住的區(qū)域之一。

　　◎雁蕩山風(fēng)景名勝區(qū)

　　位于樂清市東北,總面積450平方公里。雁蕩山古負(fù)盛名，是國務(wù)院首批公布的國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。主峰百崗尖海拔1150米。靈峰、靈巖、大龍湫為全山風(fēng)景中心。大龍湫瀑布高達(dá)190米，直瀉龍?zhí)丁?004年雁蕩山被命名為國家地質(zhì)公園，2005年初被命名為世界地質(zhì)

　　公園。

　　◎楠溪江風(fēng)景名勝區(qū)

　　位于永嘉縣境內(nèi)，是國務(wù)院公布的國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。楠溪江干流全長145公里，江流蜿蜒曲折，兩岸綠林蔥郁，呈典型河谷地貌景觀。風(fēng)景區(qū)沿江分布，有臺灣水青岡、銀杏、華西楓楊等多種國家重點(diǎn)保護(hù)珍貴樹種。大若巖山麓江濱村寨風(fēng)貌獨(dú)特，保存有宋代以來的亭臺樓閣、廟觀祠殿牌樓等古建筑。

　　◎百丈漈－飛云湖風(fēng)景名勝區(qū)

　　位于溫州西南部，飛云江上游90公里的文成縣境內(nèi)，是國務(wù)院公布的國家級重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。由峽谷景廊、百丈飛瀑、天頂湖、劉基故里、朱陽九峰、白云庵、銅鈴山峽、巖門、雙龍灣、飛云湖、溪等主要景區(qū)組成，景點(diǎn)、景觀達(dá)1862處。景區(qū)面積達(dá)558.8平方公里。

　　◎南麂島海洋自然保護(hù)區(qū)

　　位于溫州以東近海海域，是我國建立的第一個

　　生態(tài)系自然保護(hù)區(qū)。由23個海島、14個暗礁、55個明礁

　　面積20106公頃，海域面積19071公頃。區(qū)內(nèi)貝藻類豐富，

　　域的重要貝藻類基因庫。有海洋貝類403種，約占我國貝

　　20％；海洋藻類174種，約占我國藻類總數(shù)的20％。

　　◎?yàn)鯉r嶺自然保護(hù)區(qū)

　　在溫州市泰順縣境內(nèi)，總面積18861公頃。分布著各種植海島海域組成，總是中國海類總數(shù)的物2150種，占全省植物種類的一半，其中有重點(diǎn)保護(hù)植物21種，有國家二、三級重點(diǎn)保護(hù)的伯樂樹、香果樹等，號稱“生物種源天然基因庫”。區(qū)內(nèi)有國家重點(diǎn)保護(hù)動物50多種，其中黃腹角雉為全球?yàn)l危物種和國家一級保護(hù)動物。是我國東部地區(qū)保存最好的亞熱帶常綠闊葉林之一。

　　◎森林

　　溫州市森林覆蓋率為56％。擁有國家級森林公園5個，分別是雁蕩山國家森林公園、玉蒼山國家森林公園、花巖森林公園、龍灣潭森林公園、銅鈴山國家森林公園。省級森林公園8個。

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