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員工給公司的建議書

時間:2024-05-15 10:54:31 建議書 我要投稿

員工給公司的建議書

  在我們平凡的日常里,越來越多地方需要用到建議書,建議書是個人或者單位有關(guān)方面為了開展某項工作,完成某項任務(wù)或進(jìn)行某種活動而倡議大家一起做什么事情,或提出合理化的意見、建議時使用的一種文體。如何寫一份恰當(dāng)?shù)慕ㄗh書呢?下面是小編幫大家整理的員工給公司的建議書,希望對大家有所幫助。

員工給公司的建議書

員工給公司的建議書1

  懷揣著對一直以來的感恩,也對公司給了我這份安逸的工作機(jī)會的感恩。在我來快三個月的時間里,自己始終覺得沒能為公司做出一些有意義的事而懊惱不已。通過了這么長的時間,有感而發(fā)的匯集在公司工作以來的點點滴滴的感想和在日常生活中突發(fā)而來的靈感,想xx總及公司提交了這份個人的一些想法。當(dāng)然,這些想法也有的不切實際,有的還不是時候,有的賈總及公司應(yīng)早就想到或明白了。所以,我不敢自稱這份文字叫什么“書”或“策劃”等等,只把它當(dāng)做我入職這么長時間以來,給xx總及公司的一份感恩的禮物吧!

  名聲與形象問題,自從進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,人們開始追求更高更好更健康的生活水平。不僅僅只是物質(zhì),比如:環(huán)境、治安、健康等等。就我們所在的中寧縣而言,我們在他們老百姓心中,口碑是那么的不盡人意。每每當(dāng)人們一提到我們時,人們更多的會談到:死亡、污染、不能生育等詞語,可想我們在老百姓心中是怎樣的一個公司。公司現(xiàn)在正處于快速發(fā)展期,對公司的名聲,形象也越彰顯重要。如毛澤東所言:“脫離群眾,沒有群眾的支持什么事業(yè)也不好,也辦不了。”所以,我們公司必須要得到群眾的支持,只有得到群眾的支持,我們公司才能走的更遠(yuǎn)。所以的建議,公司應(yīng)該實施一種“走出去的戰(zhàn)略方針?biāo)枷搿薄_@里的走出去不是指其他的',而是指形象,名聲走出去。所以我建議,在公司條件允許的情況下,通過媒體、廣告、文藝等形式大力宣傳有利于我公司現(xiàn)在的狀況以及對那些污染環(huán)境等問題的處理辦法。讓更多的人能夠了解我們公司,不讓他們對公司的描述只從在于以前的那種“死亡、污染、不能生育等詞語”。要讓他們知道我們公司現(xiàn)在走的一條節(jié)能增效、綠色、健康的生產(chǎn)之路。我覺得這才是我們公司的高層領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在應(yīng)該冷靜思考的事情。

  如果說我們公司的服務(wù)宗xx旨是以人為本,那么這個人應(yīng)該是把員工放在第一位,業(yè)主才是第二位,為什么這樣說呢?沒有員工,就沒有公司也沒有領(lǐng)導(dǎo),所以,員工才是公司的第一位的,有了員工,有了好員工,才能有好的產(chǎn)品。業(yè)主的留人之道是留住可以留住的人,留住優(yōu)秀的員工,留住老員工,這兩類員工流失才是公司真正的損失。有一種群體的員工是留不住的,這類群體的員工就是從業(yè)態(tài)度不端正,過分追求短期利益,誰給的錢多就為誰打工,一年吃掉幾年的飯,不知愛惜自己的名聲、前途與個人品牌,不為自己作中長期的職業(yè)規(guī)劃。這類人我們留不住,也不需要留。留人之道是留可以留住的人,對于留不住的人,我們就不需要花費人力物力財力來他,哪怕他是重要崗位的人,也沒有必要留。我覺得我們公司現(xiàn)在講求的是法治,追求完善的、嚴(yán)格的罰款制度管理來管理我們這些員工,從而致使很多員工受不了我們公司的罰款而紛紛離去,導(dǎo)致了我們下現(xiàn)在中最基層的員工人心惶惶。思來想去,做出我個人的建議,望上級領(lǐng)導(dǎo)能夠參考!

員工給公司的建議書2

  1)此刻不是很清楚我們最終在天府學(xué)院發(fā)布的版本是啥樣貌,可是感覺此刻我們鋪的功能太多,是不是能夠討論一下,我們該最終發(fā)布哪些功能,個人覺得,功能的雜而多,不如功能的少而精,這樣開發(fā)人員也能夠集中精力。

  2)多關(guān)心一下最底層的員工。我們不提倡“最底層”和“最高層”的.說法,如果我沒理解錯的話,我想你想表達(dá)的應(yīng)當(dāng)是公司要多關(guān)心戰(zhàn)斗在最前線的一線員工,這是一個永遠(yuǎn)要堅持的事情,如果原先做的不夠,此刻需要做的更好,并且要落實到行動上,多謝你的提。

  3)對項目的總體進(jìn)度沒有一個了解與認(rèn)識,對項目階段計劃或者本周計劃不太清楚,只是組長安排什么做什么,技術(shù)組提出什么就修改什么。兩個方面,一方面項目管理者要做出努力,另一方面自身也要去主動了解,對于第一方面已提醒相關(guān)管理人員在后期工作中作出改善。

  4)管理太過仁慈,仁慈不是人性化管理的全部。還是那句話,人要有情,管理不能多情。對于人性化管理的認(rèn)識還需加強(qiáng),仁慈與人性化管理沒有本質(zhì)的聯(lián)系,它是兩個不一樣層面的東西,放到一齊說明你對人性化管理的理解還不深,請有空看一下進(jìn)門右側(cè)的白板。

  5)我不明白技術(shù)組對項目整體計劃清不清楚,至少我個人對項目的計劃不了解,每次技術(shù)組與美工組開小會談本周計劃時,都僅有組長參加,我們都是由組長來安排工作,對其它我們一無所知,組長有必要要告訴我們最近的工作工作量工作質(zhì)量如何。

員工給公司的建議書3

  根據(jù)公司的發(fā)展和現(xiàn)狀,并結(jié)合公司各個方面因素的考慮,給公司做出以下合理化的建議:

  一、倡導(dǎo)全員營銷的觀念

  企業(yè)的營銷業(yè)績與每個員工都有著直接的聯(lián)系,每個員工也應(yīng)該有憂患意識。企業(yè)效益好了,員工也能得到實惠;反之企業(yè)跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以建議要大力倡導(dǎo)員工關(guān)注營銷、參與營銷、服務(wù)營銷的觀念,發(fā)揮大家的客戶關(guān)系或營銷手段,鼓勵大家主動出去推銷或宣傳公司的產(chǎn)品,想辦法拉團(tuán)購或大客戶,在不違反公司規(guī)則的情況下,根據(jù)業(yè)績可以考慮給予適當(dāng)提成或獎勵,發(fā)揮每個人的積極性,為企業(yè)的銷售業(yè)績增長添磚添瓦。

  二、提倡開源節(jié)流

  企業(yè)發(fā)展大了以后,部門增多,人員增加相關(guān)成本也隨之上升,尤其辦公費用也將水漲船高,建議倡導(dǎo)大家要有節(jié)約的意識,不斷挖掘企業(yè)的開源節(jié)流點,節(jié)約也是為企業(yè)間接創(chuàng)造效益的一種方式。大錢的背后,都是用小錢積累起來的,節(jié)約就要從點滴做起,國家也在倡導(dǎo)建設(shè)節(jié)約型社會。為此具體建議如下:

  1、每位員工每月只發(fā)一支簽字筆,用完后可以換筆芯,但不換筆;一支簽字筆售價2。5元,一支筆芯0。7元,總部300多員工每月按使用兩支筆計算,每月可以節(jié)約用筆540元,一年可節(jié)約6480元。

  2、提倡大家使用二次用紙,即日常書寫過的紙張積攢起來要二次利用,用于不重要文件的書寫和日常辦公之用。這樣既環(huán)保,又降低了辦公費用。一箱紙5包90元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,300人一天將節(jié)約3000張,合108元,一個月就是3240元,一年就是節(jié)約38880元。

  3、以規(guī)章制度的形式約束大家要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習(xí)慣,尤其中午吃飯沒人的.時候要關(guān)燈和關(guān)掉電腦顯示屏。

  三、鼓勵不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)

  建議公司應(yīng)設(shè)立“合理化建議獎”和“工作創(chuàng)新獎”。主要目的就是激勵員工在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營過程中提出有利于企業(yè)健康發(fā)展的合理化建議或技術(shù)改進(jìn)措施,企業(yè)采納后積極進(jìn)行實踐并且為企業(yè)能夠取得一定管理進(jìn)步或效益而給予的一種獎勵形式。

  希望大家工作中在原有的基礎(chǔ)上,不斷改進(jìn),不滿足現(xiàn)狀,追求創(chuàng)新和工作的完美性。不要循規(guī)蹈矩,這樣企業(yè)永遠(yuǎn)沒有發(fā)展的空間。應(yīng)該拓展思維,大膽想象,當(dāng)然不能脫離實際情況,只有不斷改進(jìn)或創(chuàng)新,企業(yè)才能進(jìn)步,才能不斷發(fā)展,不斷提高工作效率,企業(yè)才會最終走向輝煌。

  四、和諧發(fā)展、溝通無邊界

  在實際工作中體會到公司各部門干工作都是各自為陣,相關(guān)聯(lián)部門缺少溝通,工作中就容易出現(xiàn)漏洞或不和諧的事情,有些事情甚至?xí)绊懭。這些因素都是由于日常相互之間缺乏溝通造成的。我們要倡導(dǎo)公司內(nèi)各部門之間的橫向溝通,上下級的縱向溝通,還有日常對客戶和相關(guān)部門的對外溝通,通過溝通使大家保持意見統(tǒng)一,通過溝通大家朝著一個目標(biāo)努力,溝通無所不在,溝通無所不能。

  只有養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣,大家的工作才會更加順暢,只有不斷的溝通,企業(yè)才會穩(wěn)步發(fā)展。如:

  1、企業(yè)每月初召開一次集中晨會或者以中心為單位也可以,主要重溫企業(yè)文化和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報上月發(fā)生的大事和本月事件的計劃安排;

  2、各部門每周要定期召開會議,主要討論日常工作的改進(jìn)和相關(guān)重點工作的安排與落實;

  3、人事部門要不定期與各部門骨干人員面談,了解其思想動態(tài)和對企業(yè)或本部們領(lǐng)導(dǎo)的評價及將來的職業(yè)規(guī)劃;

  4、公司應(yīng)該為員工建立一個良好的發(fā)展平臺,對于各部門空缺的崗位優(yōu)先面向內(nèi)部員工招聘,可以采取競聘的形式,給每個員工一個平等發(fā)展的機(jī)會,其次再面向社會招聘;

  5、企業(yè)最好能夠每年根據(jù)各部門職工人數(shù)給予一定的春游費用,以部門為單位選擇合適的時間團(tuán)體活動一下,促進(jìn)同事間和領(lǐng)導(dǎo)的交流,放松一下緊張的工作心情,增強(qiáng)本部門的凝聚力,鍛煉大家的能動性,培養(yǎng)對企業(yè)的向心力。

  綜上所述,就是我的一點建議,希望大家能夠提提意見,把我們的公司建設(shè)得更好!

員工給公司的建議書4

  1、公司并非像外界媒介上宣傳的那樣有強(qiáng)烈的磁場,保守而不像品牌應(yīng)有的激進(jìn),作為品牌公司必須要有強(qiáng)烈的號召力和感染力,這是從上而下傳達(dá)出去的;

  2、企業(yè)沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)、年度目標(biāo),部門沒有明確的、實操的目標(biāo),個人有的或許只是一腔熱誠,時間長了變得迷茫。而市場競爭更加激烈,時間是不等人的;

  3、作為公司高層以及各部門領(lǐng)導(dǎo)沒有傳達(dá)給我們員工一種信心和信念,大家私下只會猜測,動搖軍心,能夠說上下級之間嚴(yán)重缺乏對話;

  4、缺乏團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、激情的奮斗精神,大家每一天只是按部就班,各司其職,部門之間聯(lián)系不緊密,各自為盈;

  5、員工待遇在同行業(yè)中處于中低水平,沒有任何激勵考核制度,或者有制度不能很好的執(zhí)行下去;

  6、沒有認(rèn)真堅持推行培訓(xùn)、培養(yǎng)制度,人才重視程度不高,老員工已是老油條、新員工沒有人幫帶,人才流失頻率異常;

  7、企業(yè)文化流于表面,沒有深入人心、沒有構(gòu)成自發(fā)的企業(yè)精神,沒人敢說真話、提諫言,有好的.建議或意見要么就是保留、要么就是得不到認(rèn)可及時推行,公司不能讓大家有歸宿感;

  8、員工不懂自我公司的產(chǎn)品,沒有產(chǎn)品培訓(xùn)及新品內(nèi)部推介。最先接觸到產(chǎn)品的必須是公司的員工,員工都不了解和理解自我的產(chǎn)品,想說服消費者有些困難。

員工給公司的建議書5

  1、各個部門的溝通要流暢,堅持高度的和諧。

  建議改善的方法:加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個目標(biāo)和為一齊,這樣我們的'工作才能取得較大的提高。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,必須要全面的落實,異常是銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅僅事倍功半,同時也會嚴(yán)重的影響進(jìn)取性。

  2、一切要以事實說話。

  建議改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥,不僅僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時給你機(jī)會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自我謀利益。

  3、提高工作效率。

  建議改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是能夠歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個月了,財務(wù)竟讓不明白該政策,弄得我們的信譽受到很大的打擊,我們的一些政策要及時地下發(fā)給各個部門,別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經(jīng)過好幾個領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅僅代理商的進(jìn)取性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對我們的信譽不再信任,我們對公司的一些爭將不再進(jìn)取了。這是很危險的,建議將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類情景再次發(fā)生。

員工給公司的建議書6

  一、制度

  我覺得公司的制度還是有些松散,還需嚴(yán)格要求員工,我認(rèn)為嚴(yán)格的公司才是一個好公司,才會有好的員工,俗話說:棒子下出孝子。

  二、業(yè)務(wù)知識

  不斷的給員工進(jìn)行培訓(xùn),素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,應(yīng)變能力,提高推銷能力,為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)崇旨。

  三、招聘

  目前公司處于缺少人員,應(yīng)加大力度,如果人員充足情況下,望安排人員減輕服務(wù)員工作量,方案如下:一樓4個二樓abcd區(qū)個一人,目的幫服務(wù)員開單拿酒水,以便服務(wù)員更好的在廂內(nèi)為客人服務(wù)。其余時間在不忙或收市幫收桌和餐具等。

  四、表揚與評優(yōu)秀員工

  對于工作表現(xiàn)突出的員工可進(jìn)行表彰,帶頭作用,給其他員工有積極向上的學(xué)習(xí)精神。優(yōu)秀員工每個月評一次或三個月由經(jīng)理和部長監(jiān)督平時工作表現(xiàn)和不遲到、不曠工、不請假、方可,并給以獎勵。

  五、衛(wèi)生

  做一張表格,經(jīng)理給員工下達(dá)一周內(nèi)大衛(wèi)生目標(biāo),每個星期 日檢查,如有完成另定目標(biāo),并做出衛(wèi)生總結(jié)。

  六、獎罰

  管理人員應(yīng)對員工:先輕后重、先了解后定奪、先批評后安撫。

  七、用人原則

  有德無才、培養(yǎng)后用、有才無德、限制使用、有德有才、提拔重用以上純屬個人建議,只作為參考,我個人覺得這公司還是很好的,無論工資或員工待遇方面還蠻好的,借此機(jī)會

  想對領(lǐng)導(dǎo)們說聲:您們辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、紅紅火火。

  公司合理化建議內(nèi)容

  1、各個部門的溝通要流暢,保持高度的和諧。

  建議改進(jìn)的方法:加強(qiáng)各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的'基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得較大的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實,特別是銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴(yán)重的影響積極性。

  2、一切要以事實說話。

  建議改進(jìn)的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時給你機(jī)會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。

  3、提高工作效率。

  建議改進(jìn)的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個月了,財務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽受到很大的打擊,我們的一些政策要及時地下發(fā)給各個部門,別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經(jīng)過好幾個領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對我們的信譽不再信任,我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險的,建議將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類情況再次發(fā)生。

員工給公司的建議書7

  一、公司績效管理的現(xiàn)狀

  客觀地說,我們本著“邊推進(jìn),邊完善”的原則,公司對本部各部門及員工、所屬基層單位都已實施了績效管理,通過幾年的實踐,管理體系已初具規(guī)模,并已經(jīng)取得了一定的階段性成果,主要體現(xiàn)在:

  1、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,形成了以董事長、總經(jīng)理牽頭的績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)績效管理辦公室及績效考評小組。明確了績效管理小組及各職能部門在績效管理中的工作職責(zé)。

  2、績效考核內(nèi)容采用量化指標(biāo)與計劃指標(biāo)相結(jié)合的目標(biāo)管理考核形式。

  3、績效考核評分以績效考核分?jǐn)?shù)與滿意度調(diào)查結(jié)果相加的綜合考核辦法進(jìn)行初步評分,績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組最終確定考核分?jǐn)?shù),充分體現(xiàn)了績效考核的公平、公正原則。

  4、對本部員工采用360度考核及強(qiáng)制分布(15%優(yōu)秀、35%良好、45稱職、5%需改進(jìn))的評分考核方法,避免了分?jǐn)?shù)集中,考核結(jié)果過于平均的問題。

  5、績效考核分?jǐn)?shù)同年終獎勵掛勾,并做為工資晉級、職位晉升、爭優(yōu)評優(yōu)的重要依據(jù),激勵員工增長自身績效。

  二、公司績效管理存在的問題

  1、員工對績效管理認(rèn)識不清

  在大多數(shù)員工的印象中績效管理就等于績效考核,績效考核就等于獎金分配。所以績效管理這個被譽為“管理圣經(jīng)”的科學(xué)管理體系在企業(yè)中卻淪為發(fā)獎金的工具,這種誤解使績效管理失去了原有的價值,而且造成了員工對績效管理工作的漠視和抵觸。實際上,績效管理的最根本目的是為了改善績效,通過改善員工的績效,進(jìn)而改善企業(yè)的績效,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和愿景。另外員工對自己在績效管理中的角色沒有認(rèn)識,覺得績效管理就是人力資源部的事情,自己只是填填表格就萬事

  大吉了。其實人力資源部在績效管理中只起到組織協(xié)調(diào)、收集信息、提供技術(shù)支持的作用,而績效管理的真正主體應(yīng)該是各單位的管理人員,換句話說績效管理這個工具其實是給管理者用的,他們承擔(dān)著給下屬制定績效計劃、進(jìn)行績效輔導(dǎo)、評估績效結(jié)果的'重要責(zé)任。

  2、績效管理的流程不全

  在實際工作中,大多數(shù)員工只關(guān)注績效考核最終的分?jǐn)?shù)或等級,只實施了“績效計劃——績效考核”簡單的過程,實際上完整的績效管理是指“績效目標(biāo)制訂——實際績效監(jiān)控和指導(dǎo)——績效評價——績效改進(jìn)”這樣一種良性的PDCA循環(huán)?冃Ч芾碇凶顬橹匾膬(nèi)容是管理者通過績效管理過程來不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改進(jìn)工作。一個規(guī)范的績效考核和管理過程是從工作周期開始的第一天就開始了的,而不是等到某一工作周期結(jié)束的時候才填填表做個評價就完事的。而且,它要求管理者必須與下屬共同制訂下屬在下一年的總體工作目標(biāo)以及某個階段的具體工作目標(biāo),同時,各職能部門在工作過程中還要時刻關(guān)注、記錄以及評價下屬企業(yè)各階段的業(yè)績,隨時準(zhǔn)備提供達(dá)成目標(biāo)績效的各種幫助和指導(dǎo)。

  3、績效管理的跟蹤反饋不足

  在整個績效管理工作中注重于績效考核工作,忽視了績效管理的跟蹤和反饋工作。由于對每個員工的考核評分情況處于相對保密狀態(tài),容易讓人對考核者產(chǎn)生質(zhì)疑,進(jìn)而對考核公開性有質(zhì)疑。由于績效考核結(jié)果沒有及時反饋,被考核者的工作行為或方式得不到及時地修正,因而對員工的改進(jìn)績效沒有明顯的促進(jìn)作用。

  4、績效考核關(guān)系不夠合理

  目前公司績效考核采用的方式是由考核小組來實施考核,這種方式有利于保證考核的客觀、公正、公平,但是也存在一些不利的方面,考核小組可能在某種程度上并不能直接獲得某些績效指標(biāo),對員工或企業(yè)的實際工作了解不夠全面。

  5、績效管理申訴與評估系統(tǒng)不健全

  績效考核評估后,員工對績效考核存在的疑問沒有很好的平臺給予支持,同時對每次績效考核的實施尚未進(jìn)行全面的評估,這將會使得今后的績效考核千篇一律,對績效考核存在的問題,不健全的機(jī)制得不到合理的改善。

  三、針對公司績效管理現(xiàn)狀和問題提出的解決措施

  1、加強(qiáng)培訓(xùn),提升員工對績效管理的認(rèn)識

  如果沒有意識到績效管理的最終目的,重視程度不夠,那績效管理就很難推行。所以在實施績效管理之前,要重點對各單位管理者進(jìn)行集中培訓(xùn),讓員工意識到績效管理其實是自己的一項很重要的本職工作而不是加在身上的額外負(fù)擔(dān),同時給管理者和員工提供必須的知識和技術(shù)培訓(xùn)以使他們具備承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的能力。

  2、建立目標(biāo)明確的'績效管理計劃

  績效計劃應(yīng)對執(zhí)行績效管理做出深入細(xì)致的規(guī)劃,保證每個環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé),保證整個績效管理過程是可以追蹤和衡量的。具體來說,先分清組織負(fù)責(zé)績效管理的部門,各部門、各層次管理人員在績效管理中的角色;其次,根據(jù)不同的部門與角色設(shè)置不同的績效方案、績效周期、

  績效考核類別,這樣就把整個績效管理定義得非常清楚。一份完整的績效考核方案是績效管理計劃得以貫徹實施的關(guān)鍵,績效管理計劃要充分明確以下流程:公司戰(zhàn)略目標(biāo)——績效管理模型——績效方案——績效管理控制——績效目標(biāo)評估——績效考核結(jié)果的運用。

  3、績效考核實行過程控制

  過程控制在于三個環(huán)節(jié):溝通、監(jiān)督和指導(dǎo)?冃贤ㄔ谟诟纳萍霸鰪(qiáng)考評者與被考評者之間的關(guān)系。制定績效目標(biāo),一定要由考評者和被考評者經(jīng)過充分溝通,雙方共同確定和完成;實施績效計劃,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)就績效計劃的內(nèi)容,與員工保持適時的溝通,輔導(dǎo)幫助他們不斷提高能力,提升業(yè)績。其次,通過多種監(jiān)測手段,了解和掌握被考評者的工作態(tài)度、進(jìn)度和質(zhì)量,分析和確認(rèn)被考評者的強(qiáng)項與弱點,幫助他們改進(jìn)工作。

  4、實行全方位績效評估,考評結(jié)果公開

  績效考核是績效管理的核心環(huán)節(jié),是通過評估者與被評估者之間有效的雙向或多向溝通,依據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)和實際工作完成情況的相關(guān)資料,在分析和判斷的基礎(chǔ)上形成考評成績。對量化指標(biāo)堅決按照量化目標(biāo)評分,對不能量化的指標(biāo)采用全方位評估,通過由被評估者自己、上司、同事等全方位的各個角度來了解個人績效情況。全方位績效評估要設(shè)定不同考核比例權(quán)重。對個人評估以直接上級評分為主,對部門以民主互評為主。其次,績效考核結(jié)果必須公開公示,使員工了解自己的業(yè)績狀況和考核結(jié)果。

  5、建立建全績效反饋機(jī)制

  績效反饋是績效考核周期最后的環(huán)節(jié),績效面談是績效反饋的主要方式。績效面談不僅僅是告訴員工一個考評結(jié)果,更重要的是要告訴員工為什么會產(chǎn)生這樣的績效,應(yīng)該如何避免出現(xiàn)低的績效以及下一階段的績效改進(jìn)。

  四、結(jié)語

  績效管理是一個逐步改進(jìn)和發(fā)展的循環(huán)過程,我們必須在一個階段之后對過去一段時間所使用的績效管理體系進(jìn)行診斷,使之不斷得以完善。我們堅信,有公司領(lǐng)導(dǎo)對績效管理工作的高度重視,通過公司全體同仁的共同努力,電務(wù)公司的績效管理工作會得到持續(xù)改進(jìn),通過員工績效的提高從而確保公司的整體績效的提高。

員工給公司的建議書8

尊敬的xx:

  大家好!

  一、制度

  我覺得公司的制度還是有些松散,還需嚴(yán)格要求員工,我認(rèn)為嚴(yán)格的公司才是一個好公司,才會有好的`員工,俗話說:棒子下出孝子。

  二、業(yè)務(wù)知識

  不斷的給員工進(jìn)行培訓(xùn),素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,應(yīng)變能力,提高推銷能力,為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)崇旨。

  三、招聘

  目前公司處于缺少人員,應(yīng)加大力度,如果人員充足情況下,望安排人員減輕服務(wù)員工作量,方案如下:一樓4個二樓abcd區(qū)個一人,目的幫服務(wù)員開單拿酒水,以便服務(wù)員更好的在廂內(nèi)為客人服務(wù)。其余時間在不忙或收市幫收桌和餐具等。

  四、表揚與評優(yōu)秀員工

  對于工作表現(xiàn)突出的員工可進(jìn)行表彰,帶頭作用,給其他員工有積極向上的學(xué)習(xí)精神。優(yōu)秀員工每個月評一次或三個月由經(jīng)理和部長監(jiān)督平時工作表現(xiàn)和不遲到、不曠工、不請假、方可,并給以獎勵。

  五、衛(wèi)生

  做一張表格,經(jīng)理給員工下達(dá)一周內(nèi)大衛(wèi)生目標(biāo),每個星期日檢查,如有完成另定目標(biāo),并做出衛(wèi)生總結(jié)。

  六、獎罰

  管理人員應(yīng)對員工:先輕后重、先了解后定奪、先批評后安撫

  七、用人原則

  有德無才、培養(yǎng)后用、有才無德、限制使用、有德有才、提拔重用、以上純屬個人建議,只作為參考,我個人覺得這公司還是很好的,無論工資或員工待遇方面還蠻好的,借此機(jī)會想對領(lǐng)導(dǎo)們說聲:您們辛苦了,也祝公司生意、蒸蒸日上、紅紅火火。

此致

敬禮!

建議人:xxx

  20xx年xx月xx日

員工給公司的建議書9

  為配合公司的內(nèi)部管理,提高各員工的工作積極性,跟進(jìn)公司的五年規(guī)劃目標(biāo),結(jié)合目前情況,提出如下個人建議:

  一、規(guī)范企業(yè)部門設(shè)置,完善管理體系

  1、為響應(yīng)企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo),公司應(yīng)切實設(shè)置招投標(biāo)部,組織專業(yè)的招投標(biāo)專業(yè)技術(shù)人員,對公司所承擔(dān)的項目擇優(yōu)選擇專業(yè)分包及勞務(wù)分包單位;對北京市招標(biāo)項目進(jìn)行跟蹤撐握,對中標(biāo)可性比較大的項目進(jìn)行投標(biāo),開拓市場,打出自己的品牌;

  2、取消資料部的單獨設(shè)置,由綜合部代替;資料部應(yīng)與項目部合二為一,做到技術(shù)與資料相結(jié)合。企業(yè)在成立項目管理班子的同時,在項目內(nèi)部設(shè)置專門的資料員,項目竣工驗收后,資料統(tǒng)一交公司綜合部存檔;

  3、加強(qiáng)工程技術(shù)與商務(wù)造價的配合,工程技術(shù)人員必須熟悉本項目的總承包合同及各分包合同,對合同內(nèi)各工作面的界線劃分做到心中有數(shù)。認(rèn)真研究、挖掘?qū)就顿Y、費用有利的相關(guān)條款,結(jié)合現(xiàn)場實際情況,認(rèn)真收集現(xiàn)場資料,適時對總包、甲方及管理公司提出相應(yīng)的.變更、洽商與索賠,提高項目投資效益;

  二、在企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃下,員工要制定長期發(fā)展目標(biāo)

  作為一名員工,為自己做個周密的職業(yè)生涯規(guī)劃是必要的,具有很大的意義。從員工的角度來看,可以督促自己不但的去學(xué)習(xí),使自己不但的去成長。從企業(yè)的角度來看,激勵員工在企業(yè)中長期干下去,幫助企業(yè)留住優(yōu)秀人才。

員工給公司的建議書10

  完善員工福利待遇

  為了加強(qiáng)員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),構(gòu)成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,起到激勵員工的用心性,從而提高企業(yè)競爭力,接合公司現(xiàn)階段的實際狀況,特推薦:

  1、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。

  2、節(jié)日津貼:按照我國的民族傳統(tǒng)習(xí)慣,每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費,并構(gòu)成制度按必須的執(zhí)行。

  3、降溫、取暖費:在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并構(gòu)成制度按必須的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  4、法定強(qiáng)制性福利,如按國家勞動法律法規(guī)規(guī)定,企業(yè)務(wù)必為員工購買退休養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。這是國家強(qiáng)制性福利,不應(yīng)對員工有業(yè)績上的限制。

  改善公司環(huán)境

  1、辦公環(huán)境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環(huán)境十分重要,不僅僅能夠帶來好的工作情緒并且還能夠提高工作效率,從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴(yán)重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負(fù)面影響。推薦:將會議室西側(cè)的'三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。

  2、衛(wèi)生環(huán)境:目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的情緒狀況,造成客戶對公司的負(fù)面影響,推薦公司就應(yīng)找專職的保潔人員,進(jìn)行不間斷地打掃及清理。

員工給公司的建議書11

  公司問題主要體現(xiàn)在部門溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時完成、工作效率不高,在于執(zhí)行力不強(qiáng),究其原因在于標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督以及責(zé)任心的問題;工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造,即人的歸屬感問題。

  鑒于以上,需要進(jìn)一步細(xì)化公司的管理制度,明確工作標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化工作流程,再輔以企業(yè)文化增強(qiáng)員工歸屬感,加強(qiáng)培訓(xùn),不僅僅是基層員工的技能培訓(xùn),更應(yīng)該加強(qiáng)對中層管理干部的執(zhí)行力,團(tuán)隊合作的培訓(xùn),在思想上轉(zhuǎn)變企業(yè)員工對公司制度的認(rèn)識,讓他們明白制度是告訴他們怎么去做的,不是約束他們不能去做的。公司的管理應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合,獎罰分明,獎到動心、罰到痛心。鑒于此,對于內(nèi)部管理改善,初步構(gòu)想及建議如下:

  一、明確定位監(jiān)督檢查部門,明確其職責(zé)。加大對各部門、各職位的工作監(jiān)督力度。隨時了解他們的工作動態(tài)。

  二、整頓各部門的工作范圍、工作制度以及各部門之間的工作流程。對主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義,對各崗位工作職責(zé)明確定位,對各部門之間的分工協(xié)作清晰界定。只有明確各自的職責(zé)才能讓人明白自己該去做什么,才會減少推諉情況的發(fā)生。這就需要更加明晰的崗位說明書去規(guī)范。明確該干什么、該怎么干之后就需要規(guī)范行為,不能為達(dá)目的不擇手段。這就需要有完善的獎罰制度,既考核及薪酬制度。

  三、建設(shè)有效的績效考核制度及薪酬制度。要由“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行

  轉(zhuǎn)變。公司目前有績效考核但是只是總體的科室通用考核以及員工績效考核。仍然需要細(xì)化考核制度,細(xì)化到每個部門都有各自的考核體系。這樣就能讓獎罰都有據(jù)可依,才能使公司的各種獎罰更具說服力。因此企管部重點應(yīng)是細(xì)化考核體系,當(dāng)然這需要全公司相關(guān)部門的配合才能完成。

  四、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。加大培訓(xùn)力度,完善公司培訓(xùn)體系。

  對公司企業(yè)文化建設(shè)的建議包括:

  1、設(shè)立生日獎金。

  工作滿三個月的員工,按身份證出生年月在生日的當(dāng)月可享受一定數(shù)額的生日獎金,或者一定的禮品。

  2、設(shè)立總經(jīng)理信箱,包括電子信箱以及郵件信箱。

  目的在于兩點:廣開言路。讓員工對公司建設(shè)、管理有參與感,有主人翁的感覺。

  公司雖然有電子信箱dxdq—作為合理化建議的提交郵箱,但是知道的.人很少,所以這一舉措的實行,就流于了形式。建議對合理化建議的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化。重點宣傳。

  3、設(shè)立圖書角。在整個公司內(nèi)部,營造學(xué)習(xí)的氛圍。

  4、創(chuàng)辦內(nèi)刊。

  運用這種文化參與、文化熏陶的形式,讓每一個員工融入到企業(yè)文化

  五、建立人才儲備庫,設(shè)立儲備干部崗位。

  建立人才儲備庫意在為公司培養(yǎng)、儲備管理人才、骨干人才、技術(shù)人才,避免因人才流動給公司帶來影響,構(gòu)建有層次的人才團(tuán)隊。儲備干部崗位可以為每個部門提供后備人才,同樣對儲備干部的培養(yǎng)應(yīng)該根據(jù)公司需要及個人特點進(jìn)行管理方向、技術(shù)方向等的安排,這就需要完善公司的人才培養(yǎng)機(jī)制。

  鑒于以上幾點,建議企管部重點應(yīng)放在職務(wù)說明書的編制,績效考核體系的完善,完善公司企業(yè)文化,建立公司人才培訓(xùn)、培養(yǎng)機(jī)制等幾個方面來,細(xì)化工作應(yīng)該是編制職務(wù)說明書,細(xì)化編制各部門績效考核制度,主持創(chuàng)辦內(nèi)刊,編寫培訓(xùn)制度,包括晉升、競爭幾個方面,加大招聘力度,逐步改善公司人才學(xué)歷水平。

員工給公司的建議書12

公司合理化建議內(nèi)容:

  給公司提出以下幾點合理化意見:

  1、各個部門的溝通要流暢,保持高度的和諧。加強(qiáng)各門之間,各部門員工之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎(chǔ)之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個目標(biāo)和為一起,這樣我們的工作才能取得更大更快的進(jìn)步。對于些工作文件政策之類的書面規(guī)定,一定要全面的落實,特別是銷售和財務(wù)部門要及時地聯(lián)系。不要等到問題發(fā)生實在解決,那時不僅事倍功半,同時也會嚴(yán)重的影響積極性。

  2、營銷部和策劃部可以說是我們公司的重要部門。關(guān)于營銷部與策劃部之間的銜接問題,當(dāng)前的工作模式是營銷部有了意向單,相關(guān)業(yè)務(wù)人員直接和與策劃部做一個簡單的口頭介紹,這樣的工作模式明顯不太規(guī)范,所以我認(rèn)為當(dāng)營銷部有了意向單后應(yīng)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員通過書面形式給策劃部一個簡要的交待(客戶的'相關(guān)信息、客戶對活動的相關(guān)要求以及活動的總造價等) 讓我們做一個了解,有必要可再通過會議口頭商討。

  3、關(guān)于如何提高工作效率。有些事情我們不能干一件說一件,好多事情是可以歸結(jié)成一類的,要盡量歸結(jié)成一個制度或是流程,避免重復(fù)。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執(zhí)行好幾個月了,財務(wù)竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽受到很大的打擊,我們的一些政策要及時地下發(fā)給各個部門,別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經(jīng)過好幾個領(lǐng)導(dǎo)的簽字,不僅代理商的積極性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對我們的信譽不再信任,我們對公司的一些爭將不再積極了。這是很危險的,建議將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類情況再次發(fā)生。

  4、關(guān)于我們公司推廣方面。對于禮儀慶典公司來說,做各種高端媒體(報紙、電視、路牌等)可以,但不太適合,其不太合適主要是因為那些主流媒體價格偏高,而此行業(yè)利潤也并非豐厚,所以在此我建議公司每個人是不是應(yīng)該各自建立一個博客,其內(nèi)容主要寫一些關(guān)以公司的相關(guān)情況,如公司簡介、經(jīng)營范圍等。讓我們每個人都充當(dāng)起一個業(yè)務(wù)員的角色。同時在閑暇之余也對相關(guān)網(wǎng)站多去發(fā)貼子。這種方法可能不能帶來什么大單子,但我相信只要長期堅持下去,一些小單子肯定會有的。——公司合理化建議內(nèi)容

  5、關(guān)于工作模式方面的問題。公司平時需要相互傳輸?shù)奈募欢,所以一直使用QQ傳輸,當(dāng)然,如果文件不大,用QQ傳輸還是比較方便的,但出現(xiàn)大幾百上千兆的文件用QQ傳就顯得太慢了,所以建議公司采取文件共享的方式。另外,將公司的打印機(jī)也設(shè)置共享,這樣每個人都可以隨時打印,這樣既給工作帶來了方便,其工作效率也不知不覺提高了。

  6、關(guān)于下班后關(guān)閉公司相關(guān)設(shè)備的問題。每天下班后電腦是全部關(guān)閉了,但還有一些顯示器和打印機(jī)還是開著的,雖然這樣基本耗費不了多少電,但第二天開閘的瞬間會給機(jī)器帶來一定損傷,從而縮短了機(jī)器的使用壽命,所以建議公司的每位同事下班后別忘了檢查自己的顯示器以及打印機(jī)是否關(guān)閉了。

  7、在公司一切要以事實說話。在我們的工作過程中,一切要以事實為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進(jìn)行對癥下藥,不僅要進(jìn)行全面地了解,還要進(jìn)行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),及時給你機(jī)會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。

  8、關(guān)于合理化建議評比及獎勵。公司即然制定了這個制度(公司每月每人給公司提出10條合理化建議)那么是否也應(yīng)該采取一個獎勵制度,以激勵公司每位成員為公司的發(fā)展添磚加瓦。對于提出的合理化建議者,公司通過論證若切合實際,有可行性,操作性強(qiáng)的。一經(jīng)采納,給予一定獎勵。此獎勵根據(jù)建議的優(yōu)秀程度遞增。

員工給公司的建議書13

  1、團(tuán)隊意識不強(qiáng),部門之間的配合很差。應(yīng)當(dāng)用心的培養(yǎng)全員的團(tuán)隊合作意識:

 、贉贤ㄅc協(xié)調(diào),包括部門內(nèi)部的和部門之間的。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間各部門之間員工與員工之間的分歧誤會和成見。

  ②建立和諧的人際關(guān)系,能夠定期組織活動,如運動會,歌詠比賽等等,增進(jìn)互相的了解,創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛信任友好的`人際交往氛圍,讓員工的關(guān)系更加融合。

  ③相互信任,團(tuán)隊是一個相互協(xié)作的群體,它需要團(tuán)隊成員之間相互信任的關(guān)系。信任是合作的基石,沒有信任,就沒有合作。信任是一種激勵,信任更是一種力量。

 、芗辛α拷鉀Q重大難題。

  2、電腦不足,影響工作效率。

  3、分工不明,職責(zé)不清。應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢互補,職責(zé)細(xì)化。

  4、對人才重視不夠,員工穩(wěn)定難,核心員工用心性受挫。應(yīng)當(dāng)提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺到自身價值的體現(xiàn)。

  5、有的制度無法有效的推行。培養(yǎng)員工的認(rèn)識水平和自覺意識,然后相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)管,持之以恒。

  6、推薦公司組織員工去大企業(yè)參觀,廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式為企業(yè)的發(fā)展拓寬思路。公司應(yīng)當(dāng)多多帶給學(xué)習(xí)機(jī)會,員工也應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí)和思考,提高自我,造福公司,到達(dá)雙贏的效果。

  7、人才嚴(yán)重短缺,吸引人才和培養(yǎng)人才。能夠透過兩種方式來改善:

 、偻獠坎扇≌衅肝敿馊瞬牛

 、趦(nèi)部采用有效的激勵機(jī)制保留和發(fā)展人才。透過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,增長見識,開拓思維,提高效率,少走彎路。

  8、一些實驗操作方法能夠制作成視頻或者把操作規(guī)程做成牌子掛在相應(yīng)的儀器或設(shè)備旁邊。有利新員工的培訓(xùn)及老員工養(yǎng)成規(guī)范性操作的習(xí)慣。

  9、關(guān)愛員工讓員工感覺到家的溫暖,提高工作熱情。

  10、公司應(yīng)當(dāng)認(rèn)真的對待每一個員工提出的推薦,組織相關(guān)人員對推薦的合理性進(jìn)行評議。公司應(yīng)當(dāng)讓所有員工有主人翁的感覺,以主人翁的態(tài)度參加到公司的發(fā)展和管理中去,員工這樣才會更加用心主動的提出一些對公司及個人發(fā)展有利的好推薦。

員工給公司的建議書14

  1.建立合理的員工培訓(xùn)機(jī)制;

  定期定量循環(huán)組織培訓(xùn)工作,培訓(xùn)范圍應(yīng)包括:企業(yè)文化、職業(yè)技能、職業(yè)道德、公司體制管理體制、薪酬體制、培訓(xùn)體制、晉升體制等,制定周密的培訓(xùn)計劃并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,將考核結(jié)果與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結(jié)合起來。

  鼓勵職工自學(xué),并對取得一定成績的給予一定的福利例如報銷部分學(xué)習(xí)費用,提高個人崗級等。

  2.建立合理明確的員工晉升體制;

  建立明確的員工晉升標(biāo)準(zhǔn),給員工一個明確的`目標(biāo)和努力方向,對各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予提升空間。在企業(yè)內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)向上的氛圍,增強(qiáng)公司抵御人才流失風(fēng)險的能力,保持企業(yè)長期發(fā)展。

  3.工作合理化和工作豐富化;

  通過科學(xué)的測量方法確定合理的工作負(fù)荷和工藝流程,避免員工因負(fù)擔(dān)過重或過于輕松失去對工作的’興趣;適時組織各類競賽等活動,豐富工作情趣,提高員工的積極性和責(zé)任感。

  在外服務(wù)人員有些由于服務(wù)周期過長,工作時間不固定易對用戶服務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒,影響服務(wù)質(zhì)量和公司形象及家庭關(guān)系,建議確定一個時間節(jié)點,超過此節(jié)點時間的可以享受一些福利政策,例如補假,提高出差補助,提供加班費或中途短時回家探親等權(quán)利。

  4.引進(jìn)人才,加強(qiáng)考核,優(yōu)勝劣汰;

  公司雖然引進(jìn)了一些新員工,給公司發(fā)展注入了新鮮的血液,但部分員工的職業(yè)技能和職業(yè)道德令人堪憂,加強(qiáng)考核工作,淘汰不利于公司發(fā)展的部分“人才”,保證員工的活力和質(zhì)量。

  5.言必行,行必果;

  管理工作關(guān)鍵是行動,落到實處并使之行之有效。拒絕推諉、拖延和人情,所以管理工作要貫徹到每一個崗位,每一個環(huán)節(jié),言必行,行必果。

  6.用戶服務(wù)問題處理;

  隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)的增加,用戶服務(wù)的人員數(shù)量增加,處理的問題也五花八門,雖然編制有《用戶服務(wù)記錄表》,但從未有人對這些問題進(jìn)行匯總處理,建議由售后服務(wù)中心牽頭,定期組織用戶服務(wù)人員進(jìn)行討論總結(jié),并將這些寶貴的經(jīng)驗作為員工培訓(xùn)內(nèi)容之一。

  7.設(shè)立生日獎金;

  對工作滿一年的員工,在生日當(dāng)月給予50元的生日獎金,并配以賀卡。企業(yè)員工的凝聚力和向心力是一個企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的保證,設(shè)立生日獎金可以讓員工實實在在的感受到企業(yè)對自己的關(guān)注與重視。

  以上是我對公司發(fā)展的幾點不成熟的建議,敬請參考!

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