售后服務(wù)工程師優(yōu)秀個人簡歷

時間：2020-11-23 08:37:51 簡歷我要投稿

售后服務(wù)工程師優(yōu)秀個人簡歷范文

　　推銷人員要采取各種形式的配合步驟，通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率，提高推銷工作的效率及效益。那么關(guān)于售后服務(wù)工程師的個人簡歷該怎么寫呢?以下為大家分享的是售后服務(wù)工程師優(yōu)秀個人簡歷范文，希望對大家有所幫助。如果想了解更多內(nèi)容，敬請關(guān)注CN公文站!

售后服務(wù)工程師優(yōu)秀個人簡歷范文

　　售后服務(wù)工程師優(yōu)秀個人簡歷范文(一)

　　姓名：xxx

　　目前所在：天河區(qū) 年　　齡： 29

　　戶口所在：四川國　　籍：中國

　　婚姻狀況：已婚民　　族：漢族

　　身　　高： 173 cm

　　體　　重： 60 kg

　　求職意向

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：銷售工程師

　　工作年限： 6 職　　稱：無職稱

　　求職類型：全職可到職日期：一個星期

　　月薪要求： 5500～7999元希望工作地區(qū)：深圳，，

　　工作經(jīng)歷

　　**公司　　起止年月：20XX-08 ～ 20XX-03

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)　　所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

　　擔(dān)任職位：售后服務(wù)工程師

　　工作描述： ·負(fù)責(zé)公司火災(zāi)智能報警系統(tǒng)，氣體滅火系統(tǒng)，電氣火災(zāi)報警系統(tǒng)的編程，調(diào)試。

　　·配合施工方解決調(diào)試過程中的技術(shù)問題，并配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品檢測和驗收，以及后期的維護(hù)保養(yǎng)。

　　收獲：在職期間，負(fù)責(zé)過大的工程項目調(diào)試，對現(xiàn)場設(shè)備和施工規(guī)范有部分認(rèn)知了解。工作中涉及到與外界多部門溝通協(xié)作及工作交接，工作被客戶極力認(rèn)可，自身溝通能力更為提升。

　　離職原因：想尋求更好的發(fā)展

　　**公司　　起止年月：20XX-XX ～ 20XX-06

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)　　所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

　　擔(dān)任職位：客服工程師

　　工作描述： ·負(fù)責(zé)公司4008技術(shù)服務(wù)熱線受理，以及公司電子智能產(chǎn)品(主要是電子鎖具類)在全國各地的售后維護(hù)，服務(wù)對象是面向經(jīng)銷商，提供產(chǎn)品技術(shù)支持以及咨詢問答，客退不良品的鑒定和維修，客戶投訴及時處理并跟進(jìn)改善措施。

　　收獲：掌握客服溝通技巧，具備處理突發(fā)狀況及特殊情況的經(jīng)驗技巧。

　　離職原因：工作壓力較大，上班時間長

　　**公司　　起止年月：2006-03 ～ 20XX-01

　　公司性質(zhì)：私營企業(yè)　　所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

　　擔(dān)任職位：業(yè)務(wù)員

　　工作描述： ·負(fù)責(zé)公司電子監(jiān)控產(chǎn)品在四川，云南，貴州等地的`銷售，老客戶維護(hù)以及開發(fā)新客戶，以及產(chǎn)品的前期施工技術(shù)指導(dǎo)和售后維護(hù)。

　　收獲：了解銷售流程，學(xué)習(xí)銷售技巧。

　　離職原因：公司規(guī)模較小，市場空間有限

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：成都大學(xué)

　　最高學(xué)歷：大�！　～@得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 20XX-XX

　　專業(yè) 一：應(yīng)用電子技術(shù) 專業(yè) 二：

　　起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書證書編號

　　20XX-09 20XX-XX 成都大學(xué) 電子信息工程 �？� 1XX79120XX060XX624

　　語言能力

　　外語：英語　良好粵語水平：一般

　　其它外語能力：

　　國語水平：優(yōu)秀

　　工作能力及其他專長

　　1.熟悉售后服務(wù)工作流程，具備較好的服務(wù)意識和專業(yè)技能。

　　2.具備電子電路的相關(guān)知識，有在電子電器行業(yè)多年的工作經(jīng)驗。

　　3.熟練操作word、office2000等辦公軟件，熟悉電腦操作，具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識。

　　4.具備較好的溝通和文字表達(dá)能力。

　　5.有很好的適應(yīng)能力和抗壓能力，敢于接受挑戰(zhàn)。

　　自我評價

　　本人具有五年以上售后和客服相關(guān)工作經(jīng)驗，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。對待工作認(rèn)真，負(fù)責(zé)。曾多次被公司評為優(yōu)秀員工。在工作中，善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。也具備較好的適應(yīng)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力，能夠很快融入新的團(tuán)隊。如有幸被錄用，我將會竭盡全力為貴公司創(chuàng)造效益，以體現(xiàn)自身能力和價值。

　　業(yè)余愛好：看書，交友，乒乓球，臺球，旅游。