2017年春運(yùn)志愿者服務(wù)“暖冬行動(dòng)”簡(jiǎn)報(bào)
2017年春運(yùn)志愿者服務(wù)“暖冬行動(dòng)”簡(jiǎn)報(bào)(一)
1月13日，是2017年春運(yùn)開(kāi)始的第一天。為引導(dǎo)廣大青年以志愿服務(wù)的方式參與春運(yùn)、服務(wù)春運(yùn)，為廣大旅客營(yíng)造溫馨、舒適、安全、便捷的出行環(huán)境，團(tuán)縣委在縣汽車(chē)客運(yùn)中心開(kāi)展了主題為“弘揚(yáng)志愿精神、服務(wù)春運(yùn)工作、展示青春風(fēng)采”的青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”，18名蓬溪西部志愿者參加了此次活動(dòng)。
活動(dòng)過(guò)程中，志愿者們穿著統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的青年志愿者馬夾，服務(wù)熱情、積極主動(dòng)、合理分工，開(kāi)展了豐富多彩的春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者們有的忙著為旅客提供車(chē)站周邊交通、住宿等便利信息，熱情解答旅客提出的與旅行相關(guān)的問(wèn)題;有的提供零鈔兌換服務(wù)、宣傳冊(cè)發(fā)放等服務(wù);有的引導(dǎo)旅客文明乘車(chē)，維持乘客上下車(chē)秩序，為有需要的旅客提供行李幫提;志愿者們還為旅客提供免費(fèi)電話(huà)報(bào)平安、免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)服務(wù)、簡(jiǎn)易醫(yī)療服務(wù)、提供自助售票機(jī)取票指導(dǎo)幫助等。“家鄉(xiāng)人太熱情了，我這是從外地回來(lái)過(guò)年，大包小包帶了不少東西，一下車(chē)就有志愿者來(lái)幫我提行李，回家的感覺(jué)真好。”李大爺笑著告訴記者。
青年志愿者們暖心貼心的話(huà)語(yǔ)、熱情周到的`服務(wù)，給廣大司機(jī)和旅客朋友們送上了一絲暖意、一份感動(dòng)和一份祝福，也收獲了一個(gè)個(gè)燦爛的笑容和一聲聲真誠(chéng)的謝意，營(yíng)造了“平安出行、溫暖同行”的良好氛圍。
2017年春運(yùn)志愿者服務(wù)“暖冬行動(dòng)”簡(jiǎn)報(bào)(二)
1月14日，中石化森美泉州分公司團(tuán)委攜手泉州高速交警支隊(duì)團(tuán)委、國(guó)網(wǎng)泉州供電公司、高速公路樸里服務(wù)區(qū)管委會(huì)等單位青年志愿者開(kāi)展2017年“情滿(mǎn)旅途 暖冬行動(dòng)”春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。春運(yùn)的號(hào)角吹響，泉州高速公路樸里服務(wù)區(qū)人頭攢動(dòng)，小紅帽、小紅衫的青年志愿者們成為春運(yùn)期間一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。今年春運(yùn)時(shí)間早，客流大，該公司青年志愿者在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備了熱乎乎的姜茶為旅客驅(qū)寒，并在服務(wù)區(qū)為廣大春運(yùn)旅客提供引導(dǎo)咨詢(xún)、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應(yīng)急救援等精準(zhǔn)服務(wù)。此次活動(dòng)，志愿者們發(fā)放了由共青團(tuán)泉州市委提供的200份春聯(lián)，5000份泉州高速地圖，4000份交通安全傳單，200份防御性駕駛技術(shù)光盤(pán)，營(yíng)造了良好的春運(yùn)氛圍。
泉州石油一直以來(lái)大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，引導(dǎo)廣大青年志愿者做樂(lè)于奉獻(xiàn)的先鋒、傳播文明的使者、誠(chéng)實(shí)守信的榜樣，用真誠(chéng)的微笑、熱情的服務(wù)，溫暖旅客的回家路。
2017年春運(yùn)志愿者服務(wù)“暖冬行動(dòng)”簡(jiǎn)報(bào)(三)
1月13日上午，2017年青年志愿者服務(wù)春運(yùn)啟動(dòng)儀式在貴陽(yáng)火車(chē)站站前廣場(chǎng)舉行，來(lái)自成都鐵路局貴陽(yáng)車(chē)站、貴陽(yáng)客運(yùn)段、貴陽(yáng)車(chē)務(wù)段、貴陽(yáng)車(chē)輛段、貴陽(yáng)南車(chē)輛段、貴陽(yáng)電務(wù)段、貴陽(yáng)機(jī)務(wù)段、貴陽(yáng)工務(wù)段、貴陽(yáng)高鐵工務(wù)段、貴陽(yáng)南站、貴陽(yáng)鐵路公安處等共計(jì)15個(gè)鐵路單位的40余名鐵路團(tuán)員青年，以及60余名服務(wù)春運(yùn)志愿者參加了儀式，并響應(yīng)“幸福暖冬青春同行”的口號(hào)，熱情開(kāi)展了各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。
在《致全局團(tuán)員青年的春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”倡議書(shū)》的倡議下，為了更好地營(yíng)造一個(gè)“幸福暖冬”，鐵路各站段青年志愿者與“青春同行”，開(kāi)展了一系列貼心行動(dòng)。為旅客發(fā)放春運(yùn)時(shí)刻表、春運(yùn)購(gòu)票攻略等宣傳資料，讓旅客輕松購(gòu)到回家票;在候車(chē)室車(chē)為旅客送水、扶老攜幼、幫助重點(diǎn)旅客進(jìn)站上車(chē)，讓旅客快樂(lè)踏上回家路;為出行的旅客送上春聯(lián)，讓旅客把祝福帶上旅途;用相聲、雙簧等老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的表演為出行、返鄉(xiāng)旅客送去歡樂(lè)。同時(shí)，車(chē)站客運(yùn)和售票車(chē)間還專(zhuān)門(mén)抽調(diào)業(yè)務(wù)精湛的客運(yùn)員和售票員到現(xiàn)場(chǎng)為旅客提供旅客乘降和購(gòu)票咨詢(xún)，讓廣大旅客真正感受鐵路的溫暖。
為讓廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)平安、溫馨、歡樂(lè)的春節(jié)，在各服務(wù)一線(xiàn)積極組織鐵路青年志愿者開(kāi)展“暖冬行動(dòng)”強(qiáng)化人性化服務(wù)措施的基礎(chǔ)上,成都鐵路局貴陽(yáng)車(chē)站還面對(duì)社會(huì)招募了春運(yùn)志愿者。據(jù)了解，從13日開(kāi)始，百余名春運(yùn)志愿者將在貴陽(yáng)站、貴陽(yáng)北站開(kāi)展各種便民利民服務(wù)。
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