人力資源部的工作總結(jié)(通用21篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家收集的人力資源部的工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
人力資源部的工作總結(jié) 篇1
人力資源部的整合已有半年時間。在這段時間內(nèi)我們做了大量工作,其中有得有失。為了下一步更好地完成工作,找出工作中的優(yōu)缺點以及各種好的工作方法與措施,為以后更好的工作打下堅實的基礎(chǔ),特把此前工作做出總結(jié)。
在這段時間內(nèi),我主要做了三部分工作,一為“層峰式管理工作”,二為“矩陣式管理工作”,三便是“網(wǎng)絡(luò)式管理工作”。共分三部分來重點總結(jié)介紹。
一、層峰式管理工作
1、本科室工作事務(wù):工作中接受績效科的領(lǐng)導、安排,積極配合,努力完成既定目標,履行好自己的職責。在工作中首先嚴格要求自己,完全按標準工作,對不懂的問題做到多問、多學、多看。
2、績效考核:在這段時間內(nèi),我們在部門各領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,積極的學習,積極的掌握,做到更高層次的提升,使自己受益匪淺。
3、部門工作事務(wù):隨時接受其它科室的工作安排與領(lǐng)導,做一些時效性的工作。(比如招聘時就要及時接受招聘培訓科的領(lǐng)導,積極配合工作。)
二、矩陣式管理工作
1、每天到矩陣的'二級單位不少于三次,主要做一些日常性的工作,看教師的到崗情況,看學生的到課情況,看衛(wèi)生情況等等。
2、整理搞清矩陣單位的師生數(shù)量、員工編制員額、師資隊伍結(jié)構(gòu)、學生管理、招生就業(yè)等情況。
3、到矩陣單位做一些臨時性的、突發(fā)性的事件等。及時與上級領(lǐng)導匯報,向相應(yīng)員工及學生了解情況。
通過矩陣工作,更加清晰了自己的工作職責與工作態(tài)度,更加堅定了自己的工作目標。對矩陣單位也有了進一步的深入了解,能隨時掌握學院的發(fā)展動向。
三、網(wǎng)絡(luò)式管理工作
網(wǎng)絡(luò)式管理工作近期主要表現(xiàn)在招聘工作上。飛洋學院零九年招聘采用“網(wǎng)絡(luò)式”招聘方式,復試前的各個環(huán)節(jié)全部在網(wǎng)上進行。以此類推我們矩陣單位的招聘也是在網(wǎng)上進行的。我主要負責外國語學院及公共英語教學中心的招聘工作。招聘時首先要做好各個矩陣單位的簡介,我們把簡介掛到校園網(wǎng)上或發(fā)到相應(yīng)院校中。二是接受應(yīng)聘者簡歷,對簡歷做出篩選,再給選中人員發(fā)送網(wǎng)上答題。答題符合標準者我們會給出網(wǎng)上面試機會。最后才選定合適人員進行復試、試講工作。
網(wǎng)絡(luò)式招聘方法大大節(jié)省了招聘成本與時間,給招聘者與應(yīng)聘者都節(jié)省了大量工作過程。招聘期間我共接收應(yīng)聘者簡歷超過700多份,篩選出較適合學院需要人員僅40人,再從40人當中找出答題優(yōu)秀者10人。對10人進行網(wǎng)上面試通過5人。最后確定5人進行復試、試講環(huán)節(jié)。
工作的本身是一件快樂的事情,我們愿意在一種不斷上進,不斷學習的過程中快樂地工作,快樂地生活,我們盼望不斷接受新的事務(wù)與考驗,盼望得到寶貴的經(jīng)驗,在自己以后的工作中不斷地總結(jié),不斷地提高。
人力資源部的工作總結(jié) 篇2
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5——7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果。
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
1、部門KPI指標考核(TP):
部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次KPI指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門KPI的考核。
2、崗位工作目標考核(IP):
各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的IP考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3、員工工作能力評估(CP):
職能部經(jīng)理的CP考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自己發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4、員工工作態(tài)度評價(AT):
員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法。
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題。
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門TP的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題。
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題。
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題。
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1、探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2、通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的'的<目標管理>培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤:只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路。
工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),
1、職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5——7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
3、10——12月(三個月為一個考核周期)將實現(xiàn)行政、人力資源、財務(wù)三個部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實現(xiàn))。
4、下年上年,將已經(jīng)在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣,最終在公司實現(xiàn)切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。
人力資源部的工作總結(jié) 篇3
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的.工作總
一。對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二。負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三。合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實,照成考勤不公的,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一。執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二。公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三。進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
四。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五。幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
人力資源部的工作總結(jié) 篇4
時光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了18年,雖它已成為史冊的一頁,回首18,有很多讓我深思和回味的事情,同時在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
18年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因為我覺得我在工作上很努力對待,為何要如此這般對我?所以在即將離開a公司的那一個月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對了。
在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點,我整理了一下自己的思緒,決定改變對本部門個別人的態(tài)度,必須發(fā)號施令方能開展工作,因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管,對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過一個月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進。
原本漫長的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關(guān)鍵在于自己價值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。
以下是我對18年人力資源部的工作進行一次年終大盤點:
一、18年度我的工作進展情況:
1、18年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動表的建立等。
2、18年2月,完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間,總應(yīng)聘人數(shù)為70多人,效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔;
3、18年3—5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等;
4、18年6月,人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定;
5、18年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評,其次排位及績效浮動正式啟動,兩店執(zhí)行情況的督導;
6、18年8—9月,除日常事務(wù)處理外,無特別事宜開展;
8、18年11—12月,完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游計劃及團拜計劃的`擬定等事宜。
二、部門人員的工作進展情況:
1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達,月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印,相對為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認真仔細,態(tài)度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長監(jiān)督現(xiàn)場衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強的上進心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強,因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容:員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進步相對較快的一員,領(lǐng)悟性較強,但同事之融洽度還很欠缺。
三、18年度人員流失情況:
1、18年合計離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計算在內(nèi))
2、從人員流失量來分析,屬于不正,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。
四、18年度人員補充情況:
合計補充人員:301人
1 一店非保健部補充人員:74人
2 二店非保健部補充人員:81人
3 兩店保健部補充人員:136人(含營運部5人調(diào)保健部)
4 管理部補充人員:10人
五、18年度獎懲情況:
1、一店
罰款金額:8422元 (其中含6個小過、1個大過);
獎勵金額:34580元 (其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
2、二安店
罰款金額:5585元 (其中含1個小過、2個大過);
獎勵金額:22180元 (其中含運獎金,但不含保健師上鐘獎勵)
3、管理部
罰款金額為:160元。無獎勵。
今后,我將進一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢的要求,把握工作大局,突出工作重點,帶領(lǐng)好團隊,把人力資源工作做的更好。
人力資源部的工作總結(jié) 篇5
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1、運營管理:
(1)明確項目公章用印規(guī)范、標準管理;
。2)組織20xx年度“五一”員工座談會;
。3)嚴肅員工工作紀律通知擬定并發(fā)布;
。4)項目公司工商年檢、勞動年檢;
(5)重大信息提報—工規(guī)證取得;
。6)集團本體行政巡檢及問題整改;
。7)釘釘流程審批架構(gòu)調(diào)整、釘釘流程權(quán)責審批流程表制定;
。8)項目經(jīng)營計劃匯編及評審;
。9)提報更新月度運營平臺信息;
。10)持續(xù)進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作;
2、本體建設(shè):
。1)根據(jù)項目年度編制要求及部門需求,持續(xù)進行前期團隊搭建,推進人員招聘調(diào)配工作,截至7月9日項目招聘完成;
。2)(oa完善)已入職人員聘任令下發(fā)、人員異動通知;
。3)完成威海當?shù)嘏汕病⒋韱挝缓灱s;
(4)派駐員工部分福利標準調(diào)整請示;
。5)員工春季體檢;
。6)組織員工活動—羽毛球鍛煉、端午節(jié)包粽子;
(7)新員工師徒結(jié)對活動;
(8)新入職員工入職材料梳理、勞動合同簽訂等人事檔案規(guī)范管理;
。9)兒童節(jié)禮品發(fā)放;
。10)組織新員工面談;
。11)項目公司薪酬福利發(fā)放;
。12)已落地人員內(nèi)部調(diào)動流程/用工、社保、公積金繳納;
(13)組織新員工培訓;
(14)新入職員工委派函,項目人工成本測算
。15)組織新員工轉(zhuǎn)正述職會并啟動轉(zhuǎn)正流程;
3、行政管理:
(1)年度資金計劃編制;
。2)員工宿舍租賃到位,統(tǒng)一安排;
(3)項目前期籌備相關(guān)后勤保障;
(4)對接綠城物業(yè)進場及案場服務(wù)協(xié)議簽訂,日常物業(yè)管理;
。5)快捷酒店協(xié)議、月結(jié)服務(wù)協(xié)議等;
(6)項目前期開辦物資采辦計劃擬定申購、出入庫管理(資產(chǎn)類、辦公類、食堂物資);
(7)完成固定資產(chǎn)盤點;
(8)視頻設(shè)備對接安裝;
(9)員工食堂啟用、食堂滿意度調(diào)查、月度食堂運營成本核算;
。10)前期開拓費用結(jié)賬;
。11)項目檔案規(guī)范歸檔;
。12)啟動相關(guān)釘釘審批流程。
(二)下周工作計劃
1、運營管理:
。1)項目經(jīng)營計劃評審及目標責任狀簽訂;
(2)運營平臺信息更新提報,日常集團運營工作對接;
(3)持續(xù)進行周報、總辦會材料、月報更新提報工作;
(4)根據(jù)項目經(jīng)營計劃責任狀持續(xù)進行節(jié)點督查督辦、重大信息提報;
。5)釘釘流程啟動、備案;
(6)月度及日常辦公例會保障;
。7)季度績效考評、組織考評工作;
2、本體建設(shè):
。1)組織夏季送清涼活動;
。2)已落地人員內(nèi)部調(diào)動流程/用工、社保、公積金繳納;
。3)組織新員工培訓;
。4)新入職員工委派函,項目人工成本測算;
(5)組織新員工轉(zhuǎn)正述職會并啟動轉(zhuǎn)正流程;
(6)項目公司薪酬福利發(fā)放;
3、行政管理:
。1)做好員工宿舍管理相關(guān)后勤保障;
。2)公司食堂管理、月度食堂運營成本核算;
。3)固定資產(chǎn)盤查管理、辦公區(qū)域管理;
。4)綠城物業(yè)日常管理及對接;
。5)完成工裝采購;
。6)前期開拓費用結(jié)賬;
。7)啟動相關(guān)釘釘審批流程;
(8)項目檔案規(guī)范管理。
人力資源部的工作總結(jié) 篇6
20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司實現(xiàn)大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司的布置和要求,xx礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)xx礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障;仡20xx年,人力資源部主要做了以下工作:
一、繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及xx礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術(shù)評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的`優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源管理部門領(lǐng)導也給予了高度的評價。
二、配合河南分公司“三項制度改革”,完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。
歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩。基于以上情況,公司從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》和20xx“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后,根據(jù)公司的時間與程序要求,人力資源部成立了xx礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關(guān)部室認真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。
在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了xx礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司布置的任務(wù),得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
人力資源部的工作總結(jié) 篇7
20xx年是XX公司人力資源部的“創(chuàng)新年”,也是河南分公司人力資源部實現(xiàn)大規(guī)?畿S式發(fā)展的一年。根據(jù)上級公司人力資源部的布置和要求,xx礦新一屆領(lǐng)導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進,開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)xx礦的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路。在這一思路的指引下,全礦各個部門齊心協(xié)力,購礦量和供礦量連創(chuàng)新高,取得了xx礦建礦史上前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、成本指標以及礦山的可持續(xù)發(fā)展這個中心,加強對我礦人力資源的管理與配置,認真做好人力資源開發(fā)與員工培訓工作,績效考核工作與分配機制也上了一個新的臺階,我礦的人力資源管理水平進一步提高,為我礦順利完成20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅實的人才和制度保障;仡20xx年,公司人力資源部主要做了以下工作:
一、公司人力資源部繼續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓與鑒定工作。
根據(jù)兩級公司人力資源部關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署,結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)發(fā)展的要求,我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度,拓寬了鑒定的范圍和工種,并鼓勵員工自愿參加專項培訓與技術(shù)評定,實現(xiàn)一崗多證,今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑒定。
由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重,為了不影響各單位正常生產(chǎn),人力資源部精心組織力量,充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓,并堅持以提高員工工作能力為核心,把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位,同時將技能鑒定培訓與崗位練兵結(jié)合起來,開展形式各樣的培訓工作,使員工具有較強的適應(yīng)力、創(chuàng)造力和革新力。經(jīng)過二個月的培訓,參加技能鑒定24個工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實踐考核,全部取得由國家勞動部門頒發(fā)的相應(yīng)級別的職業(yè)資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織,精心培訓,注重實效的優(yōu)良礦風得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的肯定和表揚,兩級公司人力資源部人力資源管理部門領(lǐng)導也給予了高度的評價。
二、配合河南分公司人力資源部“三項制度改革”。完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部自境外上市以來,以“勵精圖治、創(chuàng)新求強”的企業(yè)精神為指引,銳意改革,加強管理,取得了良好業(yè)績。為建立適應(yīng)國際化競爭的人力資源管理體系,樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創(chuàng)新意識,增強公司人力資源部核心競爭力,改革現(xiàn)有的人事管理體制與運行機制,搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的人力資源管理體系,已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩;谝陨锨闆r,公司人力資源部從可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),根據(jù)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》和200x“創(chuàng)新年”的要求,出臺了《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》,進一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。
根據(jù)兩級公司人力資源部的布署,人力資源部自三月份開始,先后利用廣播、召開專題會議、下發(fā)《中國鋁業(yè)公司人力資源部關(guān)于構(gòu)建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業(yè)股份有限公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作,向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義,取得員工的理解、信任和合作。同時,選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓。培訓結(jié)束后,根據(jù)公司人力資源部的時間與程序要求,人力資源部成立了xx礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導小,數(shù)次召開專題會議,制訂各種措施與辦法,確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路,深入到三大車間及機關(guān)部室認真展開崗位調(diào)查與分析,通過現(xiàn)場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調(diào)查,結(jié)合資料分析、現(xiàn)場觀察、關(guān)鍵事件、工作日記、小組討論等方法,廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料,并經(jīng)過廣泛的討論,初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此基礎(chǔ)上,各小組成員克服時間緊、任務(wù)重以及不理解等困難,加班加點,多方征求意見及廣泛的討論,數(shù)易其稿,歷時二個多月,最終形成了××礦經(jīng)營管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計155個崗位的崗位說明書,圓滿完成上級公司人力資源部布置的任務(wù),得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領(lǐng)導的表揚,其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司人力資源部的借鑒和推廣,為我礦贏得良好的聲譽。
三、公司人力資源部對我礦各崗位人員綜合素質(zhì)進行普查
根據(jù)公司人力資源部人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵并開發(fā)員工潛能,推動傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源管理的全面轉(zhuǎn)型,充分發(fā)揮現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現(xiàn)現(xiàn)代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀有一個清醒的認識,因此必須對我礦各崗位現(xiàn)有員工綜合素質(zhì)進行摸底分析。相對于崗位調(diào)查與分析,崗位分析是對崗而不對人;員工綜合素質(zhì)普查是對人而不對崗,目的是對我礦各崗位(工種)員工的綜合素質(zhì),包括崗位操作能力、技術(shù)學習提高能力、管理能力等有一個真實的了解,為以后的“選、育、用、留”做準備。人力資源部為了保證此次員工綜合能力普查工作的準確,部學設(shè)計、精心安排,設(shè)計印發(fā)了1600份《員工綜合能力信息
調(diào)查表》,調(diào)查表內(nèi)容共分7項,從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術(shù)水平、其它可從事工種及技術(shù)層次、管理能力、與別人相處能力指數(shù)、語言表達能力、文字寫作能力到技術(shù)學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面,其中每項調(diào)查內(nèi)容分為高、中、低三個等級。此次調(diào)查的程序是
1、先由員工個人如實填寫調(diào)查表,進行自我打分。
2、由各單位工段長(班長)對本工段(班組)員工按照本人實際能力進行打分。
3、由各單位領(lǐng)導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。
4、最后由人力資源部匯總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。
員工綜合能力信息庫的形成對我礦今后人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。
四、公司人力資源部到采破、機修兩大車間調(diào)研,探索員工培訓實用性與有效性的路子
20xx人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞××礦可持續(xù)發(fā)展這個主題。目的在于提高員工的技術(shù)水平和職業(yè)道德水平,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力,并由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發(fā)展前途的學習型組織,從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地。在具體的操作過程中,突出培訓的實用性和有效性,對各單位在生產(chǎn)過程中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)有針對性的進行培訓。針對我礦生產(chǎn)經(jīng)營方式由自采為主向聯(lián)辦和收購為主的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,對質(zhì)檢工作提出的新的要求,9月份,人力資源部舉辦了包括生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部在內(nèi)的`鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內(nèi)的48名質(zhì)檢工參加的質(zhì)檢工培訓班,為了確保培訓的效果,糾正以往重理論不重實效,培訓內(nèi)容脫離生產(chǎn)實際的情況,在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協(xié)調(diào)下,人力資源部特地邀請礦山公司人力資源部長期從事采礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中,兩位老師深入淺出、理論聯(lián)系實際,注重實效的教課風格感染了每一名學員,拉近了與學員的距離,得到了學員們的良好稱贊,同時也激發(fā)了廣大學員愛崗敬業(yè)、勤奮學習的良好風尚。培訓結(jié)束后,廣大學員還針對××礦質(zhì)檢工作的現(xiàn)狀提出了提高質(zhì)檢工作效率的想法和建議,其中有些建議具有良好的實用價值,并已引起礦部的高度重視。
在認真搞好培訓工作的同時,人力資源部還經(jīng)常深入到采破、機修、外運等一線車間與車間領(lǐng)導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流,人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端,取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流,為了能及時了解培訓的實際效果,人力資源部設(shè)計出了《員工培訓效果反饋表》,今后從人力資源部每舉辦一期培訓班,培訓結(jié)束后一個月后,都會向被培訓單位和員工發(fā)出一份《員工培訓效果反饋表》,由被培訓單位的領(lǐng)導和員工根據(jù)培訓的效果填出意見,由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果,從而及對調(diào)整培訓的方式、方法進行調(diào)整。
五、公司人力資源部實施分級培養(yǎng)技術(shù)骨干計劃,選出27名同志參加技師考評,員工學習積極性大幅提高。
由于歷史的原因,我礦20xx年以前全礦只有5名工人技師,只占全礦員工總數(shù)的1%,所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種,技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低于公司人力資源部平均率,平均年齡也偏高。20xx年,根據(jù)公司人力資源部技師評聘有關(guān)精神,結(jié)合我礦遠離公司人力資源部的實際情況,經(jīng)人力資源部與公司人力資源部溝通,公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業(yè)特有工種參加公司人力資源部組織的技師評聘工作,國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術(shù)骨干計劃,經(jīng)各車間、部室分級推薦,最終推薦27名在××礦各個崗位工作能力突出、技術(shù)精湛的優(yōu)秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展,將會鼓勵廣大員工鉆研技術(shù),進一步激發(fā)他們對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新知識的學習熱情,全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。
六、公司人力資源部業(yè)務(wù)管理多次得到上級好評
20xx年人力資源部繼續(xù)做好人力資源配置和勞資統(tǒng)計工作,部室內(nèi)部業(yè)務(wù)管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。
1、隨著我礦今年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的增加,購礦量和供礦連創(chuàng)新高,資源開發(fā)力度進一步增強,人力資源部根據(jù)礦部生產(chǎn)經(jīng)營形勢的需要,及時調(diào)整各單位的人員構(gòu)成,增加了生產(chǎn)安全部、質(zhì)量管理部、資源開發(fā)部等部門的人員配備,經(jīng)過層層選拔,將部份素質(zhì)高、工作責任心強的員工充實到生產(chǎn)、質(zhì)量管理、資源開發(fā)第一線。為我礦順利完成全年購礦任務(wù)和資源開發(fā)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范管理,完善標準化基礎(chǔ)材料及ISO9000質(zhì)量體系認證及HSE健康與安全環(huán)境認證,做好標準化工作。在上級公司人力資源部的多次復審、檢查中,由于人力資源部管理規(guī)范、材料齊全,回答完整,多次得到上級公司人力資源部的表揚。
3、按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務(wù),由于數(shù)據(jù)上報及時、準確多次得到公司人力資源部領(lǐng)導的表揚。
七、公司人力資源部繼續(xù)抓好績效管理考核工作和獎金分配工作。
20xx年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標,將供礦任務(wù)、供礦品位與各單位掛鉤,此外,在考核中加大了考核力度,職能部室對各基層單位臨時任務(wù)的加分由20xx年的2分增加到加5—10分;1———10月份,各單位累計節(jié)約 余元,提獎 余元,極大的調(diào)動了各單位降低生產(chǎn)費用積極性,提高了員工的成本管理意識,為我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎(chǔ)。為使獎金真正成為激勵員工工作積極性的杠桿,人力資源部根據(jù)礦長辦公會精神,制訂了20xx年新的獎金分配方案。20xx年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎(chǔ)上,進一步傾斜生產(chǎn)一線,根據(jù)各單位工作性質(zhì),加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度,進一步拉開獎金分配的檔次,體現(xiàn)按勞分配的方針。
1、根據(jù)工作性質(zhì)確定各崗位(工種)的獎金分配比例。
2、根據(jù)工作量確定各單位獎金分配的比例。
3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組,人力資源部根據(jù)情況由職能部門打報告,經(jīng)批準后直接獎勵給班組。
八、公司人力資源部不足之處:
勞動紀律檢查放松,各單位遲到、早退,上班干私活,脫崗、睡崗有上升的跡象。
九、公司人力資源部明年工作安排。
20xx年人力資源部將繼續(xù)在礦領(lǐng)導、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領(lǐng)導下,圍繞礦山公司人力資源部及××礦年度生產(chǎn)經(jīng)營目標,認真搞好人力資源配置,配合公司人力資源部關(guān)于員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年,我們將做好以下幾方面的工作:
1、20xx年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務(wù)及各項任務(wù)的完成時間,并將本部室本月的主要任務(wù)及完成時間列表附后交各單位負責人,每月底人力資源部將對各單位進行考核,落實計劃工作法的落實情況及實施效果,并將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考核及部級干部、管理及專業(yè)技術(shù)人員考核。
2、配合公司人力資源部“三項制度改革”按時完成上級公司人力資源部布置的臨時任務(wù)。
3、探索、改革員工培訓制度,構(gòu)建員工終身教育體系。建立系統(tǒng)、完善的員工培訓制度,引入新觀念和新機制,形成企業(yè)按需培訓和員工自主學習相結(jié)合,培訓與考核、使用、待遇相結(jié)合的激勵機制;針對經(jīng)營管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)操作人員的不同特點和崗位需要,建立員工分類分層次培訓制度。
4、完善崗位績效考核體系,實施崗位動態(tài)化管理。20xx年人力資源部將致力于探索建立、完善各類配套規(guī)章制度,細化崗位考核,規(guī)范獎懲,結(jié)合競爭上崗制度的推行,建立起一套部學、完善的員工崗位績效考核體系,并加強對員工實施崗位動態(tài)考核。崗位績效考核的結(jié)果要作為實行公開競聘、末位淘汰的重要依據(jù);對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員,應(yīng)對其進行在崗培訓、轉(zhuǎn)崗安置或解除聘約(或崗位合同)。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)業(yè)的用人機制,打破工種終身制,從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發(fā),建立各具特色的績效考核機制,切實解決“人不得其事,事不得其人,用不得其長”的人才浪費與閑置問題,保持員工隊伍的生機與活力。
人力資源部的工作總結(jié) 篇8
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標開展工作,加強人力資源引進開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長遠發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕辍⒏咝Ч降,兼顧激勵保障的薪酬制度;?gòu)建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,現(xiàn)歸納總,示之于眾,接受領(lǐng)導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發(fā)展建設(shè),順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢
1、部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護部門,在部門主管領(lǐng)導王總經(jīng)理的關(guān)注與引導下,部門負責人李經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每周定期周五下午進行2小時的專業(yè)知識學習與探討、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力。
1.2內(nèi)部紀律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約,遵守公司各種制度規(guī)定,并要嚴律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執(zhí)行的標準。
2、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,合人力資源管理專業(yè)知識,積極進行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導,三個專業(yè)模塊并行運作,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性。
3、制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導的指引下,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢,合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創(chuàng)新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自己價值,達到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰(zhàn)略性的工作,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導向、培訓規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務(wù)艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構(gòu)的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發(fā)制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進使用。
1、薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導班子經(jīng)過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業(yè)比對及對公司長遠戰(zhàn)略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠目標及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設(shè)計中。完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總;170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數(shù)次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導班子的.親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算,合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構(gòu)成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領(lǐng)導到普通員工共同努力的晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發(fā)放構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏。
2、績效體系建構(gòu)
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續(xù),未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤捆綁性考核,強調(diào)團隊績效,協(xié)同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
3、員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4、考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代的考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等,同時進行了無數(shù)次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統(tǒng),并于20xx年3月份正式啟用,至今運行良好。基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規(guī)避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,為公司的長遠持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導一直對招聘培訓予以特別的重視和關(guān)注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴格要求。人力資源部積極應(yīng)對,主動分析,完善規(guī)范招聘、培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時的完成了各項工作指標任務(wù),保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
1、完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
20xx年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現(xiàn)場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
2、各級人才儲備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業(yè)的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學歷專業(yè)人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領(lǐng)導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業(yè)選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多,均創(chuàng)公司歷史之最。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ),也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。
3、大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4R執(zhí)行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術(shù)專業(yè)類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設(shè)備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。
3.2充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發(fā)揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領(lǐng)導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關(guān)軍訓、規(guī)章制度培訓、職業(yè)精神培訓、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項目生產(chǎn),協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證,提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽,因此事務(wù)工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1、員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計;相關(guān)部門、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護;直接影響到員工評價果、薪酬發(fā)放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復雜、專業(yè)性強、工作量大、涉及面廣、構(gòu)項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規(guī)范、細化了相關(guān)工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及果的匯總分析匯報。
2、員工關(guān)系及勞動合同管理
2.1規(guī)避風險,保障權(quán)益、遵守法律、適當調(diào)整勞動合同管理辦法
20xx年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年,人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規(guī)避了相應(yīng)用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關(guān)系,保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項目生產(chǎn)進度。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關(guān)系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業(yè)形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據(jù)深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè),充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,提升體系建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作,強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化合,舉辦各類有益的拓展訓練、執(zhí)行力培訓、班組長管理培訓、員工素質(zhì)培訓等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,改善引導了企業(yè)工作氛圍,延伸提升了企業(yè)文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業(yè)的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發(fā)展計劃;繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,使改革成果得以有效發(fā)揮、實踐和實現(xiàn);不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
回顧20xx,我們欣然坦然,展望20xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,立足企業(yè),節(jié)約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,完成專業(yè)工作,貢獻專業(yè)力量。
人力資源部的工作總結(jié) 篇9
感嘆時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在人力里面呆了兩個多年頭,套用大叔的某句話,時光是什么,時光是人力的一張會議桌,曾經(jīng)我坐在那頭,如今,我坐在這頭,也在不久之后,時光會是人力的會議室,曾經(jīng)我坐在里頭,如今我佇立在外頭。我不敢說,我對人力的愛沒有人能夠比擬,每一個人力人都以自己的方式一如既往的愛著人力,而我也在用我自己的方式愛人力,愛的深沉。
工作篇
對于部門工作,我一直堅持:常規(guī)工作需要完善,而品牌活動則要創(chuàng)新。
針對常規(guī)工作中不適合發(fā)展的部分應(yīng)當摒棄,對于還有缺漏方面則要對他進行完善;針對品牌活動中個別效果不太好的活動,可以適當?shù)倪M行轉(zhuǎn)變,或者嘗試尋找一些形式新穎的活動進行替代,并逐漸發(fā)展。以下是我們這學期所開展的部分工作及活動。
還有就是如何處理好常規(guī)工作與品牌活動之間的關(guān)系的問題。
說得直接一些,就是如何提高工作效率的問題。任何事情都要有輕重緩急。常規(guī)工作應(yīng)該是我們非常之熟悉的,同時前人一代代的傳承又為我們提供了豐富的工作經(jīng)驗,我們沒有理由不去高效高質(zhì)地完成它。更多的時間和精力,應(yīng)該放在怎樣樹立我們?nèi)肆σ约吧缏?lián)的品牌活動上。
加分工作
“加分”是人力資源部的一項常規(guī)工作,即學生學年綜合測評中的德育加分,包括社聯(lián)干部和學生社團干部加分。
其工作流程大致如下:
。1)向社聯(lián)各部門和各社團發(fā)通知,收集社聯(lián)及社團優(yōu)干的名單。
。2)針對各優(yōu)干不同情況確定具體加分(社會工作加分及榮譽加分)。
。3)以學院為單位,把具體人員名單按學院分開統(tǒng)計并進行核對。
。4)將加分人員名單及其相應(yīng)加分情況上交校團委審批。
。5)將名單及相應(yīng)加分情況與校會和百步梯綜合并送交各學院。
加分工作一直是我們部門的一項常規(guī)工作,對學生的評優(yōu)有著重要的意義,不過在這其中還是存在著一些問題。
1、加分制度需要創(chuàng)新:
加分制度已經(jīng)比較老舊,隨著時代的發(fā)展,部分內(nèi)容需要改革創(chuàng)新,部分不符合時宜的制度條例也必須刪除,這點有待我們部門跟團委老師進行協(xié)商以及調(diào)整。
2、延長準備及通知時間:
南北校收集時間的不統(tǒng)一、協(xié)會負責人對加分工作不甚了解等問題每每都導致收集的工作量劇大;加之收集過程中也出現(xiàn)了一些問題,比如通知協(xié)會與協(xié)會上交加分名單間的時間間隔過短。這與學校的政策息息相關(guān),每學年評優(yōu)加分的時間不統(tǒng)一,因此我們可以考慮假期就給各協(xié)會會長提前發(fā)布加分消息,以便延長加分收集時間。
3、注意資料的收集;
4、注意分工及效率問題;
5、制定一個加分的詳細流程,細化各步驟,并探索一個新的工作安排,團隊合作提升效率。
此外,加分中涉及需要制作大量正式的文件,對word和excel水平的要求較高,同時對細心、耐心等工作品質(zhì)也有要求,因此需要較為細心負責的人負責這項工作。
秋季招新
招新不僅是人力最重要的一項常規(guī)工作,也是社聯(lián)這學期工作的重頭戲。九個部門都招到了合適各自部門工作的人選,為社聯(lián)補充了一批新鮮血液。但是不可否認的是無論是前期的擺攤宣傳還是后來的面試過程中都存在著一定的問題。大致有以下幾點:
1) 擺攤及掃樓宣傳
說到底還是一個聯(lián)系和溝通方面的問題。
首先是我們社聯(lián)各部門之間的溝通問題。
在確定各部門擺攤名單時與各部門的交流聯(lián)系問題,主要體現(xiàn)在擺攤工作人員名單遲遲無法確定,時有變更,特別是初期擺攤?cè)藛T過少,物資搬運人手不夠的問題比較突出。針對這個問題,可以跟各部門說清各時間段的擺攤?cè)藬?shù),讓他們自行提交擺攤名單。另外由于在擺攤宣傳時我們?nèi)肆Φ牟糠重撠熑藳]能很好地向其他部門傳達工作人員應(yīng)盡的職責,導致諸如工作分配不明確等一系列不必要的`問題出現(xiàn),因而我們這邊也需要加強管理能力。
看到三原色,想到三色激流;
看到消防栓上的hr字樣總會不自覺地想起人力;
看到黑色馬甲就覺得分外親切;
不經(jīng)意間就會哼起聯(lián)聯(lián)會歌:水流向低處,最低處是海洋,鳥飛向遠方,最遠處是天堂,我要去飛翔,而路卻那么長,因為有了你,這條路變得不一樣……
經(jīng)常脫口而出便是“我們社聯(lián)”“我們?nèi)肆Α保?/p>
說起師弟師妹統(tǒng)稱“小朋友”“孩子們”;
介紹起人力的老人,不經(jīng)意就會用“我們家”的,我們家魔,我們家瓜,我們家肉,我們家那三位……
每次聚會,首先想到的都會是人力的人;
習慣每周二晚上大會議室的燈光,大大的會議桌緊緊圍了一圈,看著大伙說說笑笑、其樂融融心中一陣舒暢;
習慣放上人力博客的鏈接,即便沒有更新,也不定期的上去看看;
習慣寫流水賬,回憶并記錄我在人力的點點滴滴……
其實我剛上任部長時的任務(wù)是要負責部門內(nèi)建,只是部門的工作,大的小的,看得到的看不到的,這一系列的比較多,漸漸的我有種心有余而力不足,因而也漸漸地將部門內(nèi)建這項工作交給肉跟瓜,也確實辛苦她們倆了,在負責部門工作的同時還要挑起這項大梁。人生往往無法盡如人意,當你立下決心想要做好某件事的時候,偏偏會有各種困難橫在你的面前,能力不足也好,投入不夠也罷,可以說,在這個位子上我看問題的角度也漸漸的發(fā)生變化,每當做一項工作,在完成的過程中以及完成之后,我的心情都會是輕松略帶著沉重。輕松的是,主管們的成長以及干事們的努力,這些我都看在眼里,但沉重的是,恨自己不夠強大,沒法帶領(lǐng)人力這家子迅速的成長,成長到足夠強大,這學期的每一項工作雖然都比較完滿,但總是美中不足,略帶缺憾。不過我相信,在不遠的將來,你們每個人都有著獨當一面的時候,因為,我相信你們,相信你們的能力。
人力,歷來都傳承著優(yōu)秀,也希望這份品質(zhì)可以繼續(xù)不間斷地傳承下去,我將一直一直的期待著,期待這群孩子的成長,相信大家不會讓我失望。也許我不擅于表達,不過我會默默的在一旁看著你們,看著大家,看著人力的每一個人。
這家子,我們這樣說……
人力資源部的工作總結(jié) 篇10
本年度,我認真按照職責范圍及領(lǐng)導安排,在各位同事的密切配合下,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下:
建立本單位人員變動臺賬、崗位變動臺賬,建立職工花名冊、職工考勤表、職工工資卡、職工技能工資臺帳、職工崗位工資執(zhí)行臺帳、臨時工使用臺帳;按時上報工資結(jié)算表、績效工資發(fā)放表、勞務(wù)費結(jié)算表、員工考勤表、崗位變動情況表,及時上報培訓總結(jié)和辦班資料,及時為單位人員辦理調(diào)入、調(diào)出工作,按時準確的為職工辦理調(diào)資、晉檔等工作。嚴格執(zhí)行公司的有關(guān)管理規(guī)定,做好各類文件的歸檔和登記工作,并且作到記錄清晰、完整。
負責集團公司托幼服務(wù)子系統(tǒng)中的基礎(chǔ)工作部分的錄入內(nèi)容,確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報質(zhì)量,保證數(shù)據(jù)及時、準確的更新。負責集團公司的OA辦公系統(tǒng)的文件辦結(jié)與下載工作,按時接收上級向我園下發(fā)的各類紅頭文件及會議紀要。
一、各類臺帳
從年初開始建立本年度人員及崗位變動臺賬,建立員工考勤表、員工工資卡、員工技能工資臺帳、員工崗位工資執(zhí)行臺帳及外用工數(shù)據(jù)庫。
二、員工薪資
除每月按時上報的各類工資結(jié)算表及外用工數(shù)據(jù)庫外,1月和7月為符合晉檔條件的`人員及時辦理了薪級晉檔的報批工作,更新員工崗位變動臺賬,并認真填寫《崗位(技)工資晉檔審批表》。11月嚴格執(zhí)行公司有關(guān)崗位工資調(diào)標工作的通知精神,為員工作好本次崗位工資的調(diào)標及補發(fā)工作,準確核對無誤后認真填寫《調(diào)整崗位(技)工資審批表》。為調(diào)入人員建立員工數(shù)據(jù)庫,并及時作好數(shù)據(jù)庫的增減工作。
三、各類保險
每季度為需要提取公積金的員工上報提取材料,并嚴格把關(guān),提取后親自發(fā)放到員工手里。在5月份的員工補充醫(yī)療保險核銷工作中,仔細審核每位員工的每一張單據(jù),對不符合要求的單據(jù)不予核銷,認真核對后導入核銷模板。在6月份的員工職業(yè)病健康體檢的前期準備工作中,為每位體檢人員填寫《職業(yè)病狀況調(diào)查冊》,并粘貼各類檢驗單,上報員工數(shù)據(jù)后組織員工進行職工病健康體檢。
除了負責本園員工的各類保險管理工作以外,我園幼兒參加的《廊坊市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險》的收繳及宣傳工作也由我負責。11月,共發(fā)放20xx年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險宣傳單500余份,我園新參保幼兒107人,續(xù)保幼兒290人,共收繳保險費29775元。其余幼兒有85人已在社區(qū)參保,21人因個人原因沒有參加此項保險,并填寫了不參保聲明書。收費工作結(jié)束后,我利用一周的時間將新參保及續(xù)保幼兒的信息錄入模板,并將所需材料整理成冊,上報到廊坊醫(yī)療保險中心,此次工作時間緊,任務(wù)完成率高,受到了廊坊醫(yī)療保險中心領(lǐng)導的好評。
OA收文
住房系統(tǒng)錄入
黨員基礎(chǔ)情況
廊坊市教育局全國教師登記
四、不足與改進
在工作中遇到問題經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)水平還需提高。
一年的工作即將結(jié)束,通過和同事共同的努力,取得一定的成績,但自身尚有不足之處,還需在今后的工作中更加努力的向身邊人學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時更需提高自身素質(zhì),繼續(xù)努力提高自身的能力。
人力資源部的工作總結(jié) 篇11
今年三季度以來,在行黨組的正確領(lǐng)導下,我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,取得了較好的經(jīng)濟效益。人力資源部與各部室密切配合,依靠全行員工理解支持,在部門員工共同努力下,嚴格按照要求履行了自己的部門職責,在績效考核、招聘、培訓、人事檔案管理、崗位和機構(gòu)管理等方面認真開展工作,有效地支持了我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、人力資源項目
作為我行重點工作之一,人力資源項目關(guān)系到能否理順激勵約束機制,推動全行業(yè)務(wù)發(fā)展,一直以來受到行領(lǐng)導的高度重視。三季度是我行薪酬績效方案的關(guān)鍵時期,是整個方案實施前的最后準備期,直接關(guān)系到方案能否最終落地。人力資源部也深感責任重大,期間曾多次組織該項目的宣講會和討論會,尤其是對項目的核心績效考核方案更是按行領(lǐng)導層要求分別對支行班子、業(yè)務(wù)主管、柜員、總行業(yè)務(wù)部室、行政管理部室反復組織討論、收集員工意見和建議并進行整理。應(yīng)該說,人力資源部做了大量工作,目的是確?冃Э己朔桨改軌蝽樌麑嵤。
二、招聘工作
為滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,人力資源部先后進行了大學生新員工的招聘和部分管理、專業(yè)崗位人才的招聘。盡管招聘工作時間跨度長,工作量大,涉及到發(fā)布信息、現(xiàn)場報名、資格審核、組織考試、公布
結(jié)果、身體檢查、辦理入職等多個階段,但通過前幾次招聘工作,我部門積累了一定的經(jīng)驗,能及時處理招聘過程中遇到的問題,在部門員工密切配合、相互協(xié)作下較好地完成了任務(wù),保證了招聘過程的公平、公正、公開,為我行選拔了優(yōu)秀人才。同時,我行薪酬績效改革對吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才起到了積極地作用,從招聘過程來看,新的薪酬績效方案具有一定的市場吸引力,這將有力促進我行招聘工作的開展。但也應(yīng)該看到,我部門的招聘大多是聘請專業(yè)人力資源公司進行協(xié)助,自身的招聘水平還不夠?qū)I(yè),沒有自己的一套科學的對人才進行鑒別的方法。這是我部門在今后的招聘工作中需要加強的地方。
三、內(nèi)部競聘工作
為積極促進我行各項業(yè)務(wù)的開展、選拔和培養(yǎng)相應(yīng)人才,人力資源部先后組織了支行行長助理、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主辦的內(nèi)部競聘。通過競聘使一批優(yōu)秀年輕員工脫穎而出,帶動我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過這種對外招聘和對內(nèi)競聘機制,結(jié)合我行薪酬改革和專業(yè)序列管理制度,人力資源部致力于打造一種能上能下、能高能低的'人員流動機制。使全行員工真正做到憑本事吃飯,憑能力辦事。
四、培訓工作
銀行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)對職工的培訓有著很高的要求,人力資源部也一直十分重視培訓工作。三季度,在人力資源部的配合組織下,我行先后進行了保險代理資格培訓、銀銀平臺業(yè)務(wù)培訓、服務(wù)與管理培訓、新員工集中面授等多項培訓。從反饋情況來看,無論是培訓的
頻率、質(zhì)量和效果還是培訓的針對性和員工參與性都比以前都有了一定的提高。但我行目前處于業(yè)務(wù)發(fā)展的起步階段,未來對人力資源的需求將會越來越強烈,如何通過建立科學的培訓體系,來提高員工的素質(zhì)和技能,滿足我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要將是我部門面臨的重大問題。針對這一問題,我部門積極推動培訓制度建設(shè),包括研究建立我行內(nèi)部培訓師制度、擬定系統(tǒng)的培訓方案,并已經(jīng)開展了相應(yīng)的培訓需求調(diào)查,力求為我行建立較為完善的培訓體系。
五、考核管理辦法
為加強全行人力資源管理和考核,人力資源部制定了《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行派遣制員工考核辦法》并即將完成《景德鎮(zhèn)市商業(yè)銀行費用工考核辦法》。辦法的出臺完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促進員工業(yè)績的提高。
六、員工行為排查
為進一步加強我行內(nèi)控合規(guī)管理,防范案件風險,在監(jiān)管部門要求和行領(lǐng)導高度重視下,人力資源部協(xié)同其它部門通過收集員工基本信息資料、組織人員走訪基層派出所和社區(qū)委員會、安排家訪等措施對全行員工進行了異常行為排查,取得了一定效果。為進一步深入行為排查,部門下階段將開展黨員“結(jié)對子、一幫一”活動。堅決杜絕由員工行為隱患引起的風險案件的發(fā)生。
七、支行開業(yè)材料申報
經(jīng)過前期的精心準備,樂平支行于9月19日順利開業(yè)。我部門也順利完成了樂平支行高管任職資格申請材料及開業(yè)申請材料的申
報工作。本次材料申報過程較為順利,一方面得益于前期總行及13家支行開業(yè)申請的經(jīng)驗;一方面得益于與監(jiān)管部門的及時溝通。相信在接下來我部門即將進行的監(jiān)事長材料申報及其他材料申報工作也一定能夠順利完成。
八、其它工作
人力資源部積極完成我行黨建、員工檔案管理、員工的日常調(diào)配等工作。
總的來說,三季度人力資源部完成了行領(lǐng)導安排的各項工作,較好地履行了部門職責。下階段,人力資源部將繼續(xù)推進全行績效考核方案的實施,完成各部門及個人績效合約書的簽署、完成新員工集中面授階段性考試并分配崗位、啟動20xx屆畢業(yè)生校園招聘等工作。
人力資源部的工作總結(jié) 篇12
一、完成了xx年度勞動工資年報的編制、匯總和上報工作;并且認真分析、總結(jié),完成了勞動工資統(tǒng)計分析報告和勞動工資統(tǒng)計工作總結(jié)。
二、完成了xx年度工資計劃的制定工作,制訂了xx年度各分、子公司工資總額與經(jīng)濟效益掛鉤或包干辦法,并積極組織實施。
三、積極做好精神文明建設(shè)工作和宣傳工作,完成了上半年政治和業(yè)務(wù)學習記錄工作,在多種媒體上發(fā)表稿件40多篇次,積極宣傳工資分配制度改革工作取得的成效。
四、按時完成了集團公司機關(guān)和各分、子公司工資臺帳的編制工作,按時編制、匯總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統(tǒng)計臺帳,嚴格規(guī)定勞動工資統(tǒng)計制度,及時為集團公司的各項決策提供了準確的統(tǒng)計資料。
五、制定了、,目前已送交有關(guān)領(lǐng)導審閱。
六、開始制定,目前進展順利。
七、完成了集團公司機關(guān)和各分、子公司崗位變動人員工資調(diào)整的審批工作;
八、完成了調(diào)入、調(diào)出人員工資關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作;
九、審核批準了三門峽明珠國際貿(mào)易有限公司和三門峽明珠投資有限公司的工資改革實施辦法;
十、按時完成了機關(guān)上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審核發(fā)放工作。
十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結(jié)算工作;
十二、按時完成了明珠賓館等單位企業(yè)經(jīng)營者年薪制的測算工作;
十三、健全傷亡事故統(tǒng)計報告制度,按時向各上級有關(guān)部門報送了傷亡事故報表,組織參加市勞動局工傷殘疾鑒定。
十四、按照,要求審核辦理了離退休人員的工傷醫(yī)療費報銷。
十五、按照市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局的'要求,對集團公司的勞動防護用品使用情況進行了一次執(zhí)法檢查,規(guī)范了勞動防護用品的采購、保管、發(fā)放、使用、報廢管理。
十六、及時為集團公司機關(guān)職工配發(fā)了勞動防護用品。
十七、按要求向市殘聯(lián)報送了報表。
十八、做了大量的準備工作,配合法律事務(wù)部,積極做好陳運河案件的法律訴訟工作。
十九、協(xié)助綜合管理中心人才交流服務(wù)中心保險科完
善了多份即將退休職工的檔案材料,為這些職工的正常退休提供保障。
二十、按照水利部和黃委會要求完成了、的編寫與上報工作。
二十一、完成了部、委有關(guān)業(yè)務(wù)部門到我局的調(diào)研接待任務(wù)。
二十二、按時保量地完成領(lǐng)導交辦的其它臨時工作。
人力資源部的工作總結(jié) 篇13
20xx年,人力資源部踐行“以人為本、和諧管理”理念,緊密圍繞企業(yè)的中心工作,充分發(fā)揮職能管理作用,全力支撐集團公司“科學發(fā)展、和諧經(jīng)營,共享新成果,共創(chuàng)新業(yè)績”,圓滿地完成了全年各項工作。
一、樹立“以人為本、和諧管理”理念,全面提升人力資源管理系統(tǒng)隊伍素質(zhì)
1、領(lǐng)導帶頭講,剖析“以人為本、和諧管理”的精髓。思想先行,理論先導。為理清思路,提高認識,統(tǒng)一思想,部領(lǐng)導親自撰稿,親自主講,就何謂“以人為本”?何謂“和諧管理”?二者的關(guān)系?如何達到“以人為本、和諧管理”,由淺入深,由表及里的分析、論述。從理論上講清、講通,使“以人為本、和諧管理”的理念,入耳、入腦、入心,植入員工心田,和廣大員工產(chǎn)生共鳴。
2、發(fā)動員工講,以“大家談”的形式進行自我教育。為使“以人為本、和諧管理”理念得到廣大員工的認同,使員工由聽者變成講者,由被動教育變成主動教育,成立了由各室為單位的“學習研討”小組,每次選派1人,代表小組在部內(nèi)的研討會上發(fā)言。在完成好日常工作的同時,大家利用工余及休息時間,查資料、找信息,從人與自然到人類社會,從古到今,從中醫(yī)理論到現(xiàn)代管理,充分闡述“以人為本、和諧管理”與現(xiàn)實工作的關(guān)系。共組織3次全員參加的專題研討會,21人登臺發(fā)言,經(jīng)過全員性地廣泛深入討論學習,大家對這一理念有了較為全面深入的理解和認識。
3、系統(tǒng)培訓講,在人力資源管理系統(tǒng)中牢固樹立“以人為本、和諧管理”理念。為迎接集團公司20xx年“三大戰(zhàn)役”的挑戰(zhàn),練好內(nèi)功,人力資源部舉辦了人事系統(tǒng)全員參加的脫產(chǎn)培訓班。在進行管理知識業(yè)務(wù)培訓的同時,每期都安排4個學時,由人力資源部二級經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管登臺進行“以人為本、和諧管理”專題講座,把人力資源部內(nèi)研討的成果,傳授給大家,使“以人為本、和諧管理”的理念,牢固樹立在人力資源系統(tǒng)人員頭腦中,指導人力資源管理的實踐。
二、圍繞“三化”戰(zhàn)略目標,繼續(xù)推進核心人才隊伍建設(shè)
1、改善改進,加強核心人才隊伍建設(shè)。總結(jié)了集團公司20xx年以來核心人才隊伍建設(shè)工作的經(jīng)驗與不足,重新明確了核心人才與拔尖人才的遴選范圍、標準及選拔程序,重新界定了集團公司及各單位核心人才隊伍建設(shè)的各自管理職責,在此基礎(chǔ)上修訂下發(fā)了新的核心人才管理辦法。為全面推動核心人才隊伍建設(shè)工作的深入開展,重點實施了核心人才實名制做法,通過跟蹤落實,集團公司80%以上單位已經(jīng)達到了實名制;對核心人才和拔尖人才實行分級管理,使培養(yǎng)方向更明確、培養(yǎng)目標更清晰。
2、依據(jù)戰(zhàn)略,調(diào)整核心人才隊伍建設(shè)目標;诤诵娜瞬抨犖楝F(xiàn)狀分析及集團改制改革后的發(fā)展需要,對應(yīng)集團300萬輛經(jīng)營目標和自主加速的戰(zhàn)略要求,調(diào)整了核心人才隊伍建設(shè)目標,即通過實施第一汽車自主人才工程(“FZR”工程),利用五年左右時間,培養(yǎng)造就一支能夠有效支撐集團未來長遠發(fā)展的400名高級經(jīng)營管理者、800名高級技術(shù)和管理專家、800名高技操作師為龍頭的20xx0人的核心人才群體。
3、創(chuàng)新思路,完善非領(lǐng)導職務(wù)高層次人才評聘工作。為促進自主事業(yè)發(fā)展,充分調(diào)動高水平的專業(yè)技術(shù)管理人才及高技能的操作人才的職業(yè)激情,逐步打開非領(lǐng)導職務(wù)高層次人才的職業(yè)化發(fā)展通道,切實解決“千軍萬馬過獨木橋”問題。學習借鑒日本豐田汽車公司管理經(jīng)驗,結(jié)合原“綠區(qū)”人才評聘政策,重點圍繞職位資格體系建立,非領(lǐng)導職務(wù)職位序列搭建,促進非領(lǐng)導職務(wù)高層次人才的作用發(fā)揮。目前,生產(chǎn)制造技術(shù)部、技術(shù)中心“首席師”和“高級師”的評聘工作正在試點進行之中。
4、規(guī)范管理,強化二級經(jīng)理隊伍建設(shè)。針對二級經(jīng)理管理模式已無法對集團公司發(fā)展戰(zhàn)略形成有效支持,集團公司難以對各單位二級經(jīng)理聘任及隊伍建設(shè)發(fā)揮有效指導和監(jiān)督作用。在深入各單位調(diào)研的基礎(chǔ)上,從健全基礎(chǔ)管理制度入手,將二級經(jīng)理后備人員管理、二級經(jīng)理管理以及委派二級經(jīng)理管理統(tǒng)一納入集團公司二級經(jīng)理管理程序,制定了新的二級經(jīng)理管理辦法,明確管理職責,理順管理流程,逐步形成了新的管理體系。
5、利用平臺,強化自主體系人才培養(yǎng)。充分利用合資合作的平臺,培養(yǎng)不同層次的人才。配合組織部選派了6個專業(yè)方向28名人員赴德崗位研修。研修人員經(jīng)過一年的研修后,已整體進入一汽大眾公司進行第三階段的崗位鍛煉。為培養(yǎng)自主體系現(xiàn)場管理人才,自20xx年5月份起,從自主體系主要單位選拔優(yōu)秀班組長101人,共分為四個批次赴天津一汽豐田擔任班組長進行鍛煉。20xx年9月份啟動了到期人員返回工作,經(jīng)積極協(xié)調(diào)溝通,返回人員均配置到各單位生產(chǎn)現(xiàn)場班組長崗位。為繼續(xù)發(fā)揮平臺優(yōu)勢,經(jīng)過和TFTM中方領(lǐng)導的共同努力爭取下,續(xù)派崗位由原定的23個增加到50個,為選拔班組長赴TFTM培養(yǎng)鍛煉提供了有利條件。
6、支持自主,做好二級經(jīng)理的委派、回任工作。為實現(xiàn)“支持合資企業(yè)建設(shè),培養(yǎng)自主體系人才”的人才培養(yǎng)目標,在總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上,將“對口委派、定向回任”的管理模式制度化,并用以指導20xx年到期人員回任和委派工作。本年度共12名人員到期回任,其中7名集中配置到豐越增能項目組,其余5人員均配置到自主體系相關(guān)單位亟需崗位。截止目前,共向天津一汽豐田等九個單位委派二級經(jīng)理97名。其中年內(nèi)新委派16名,93%來自對口單位。
三、注重實效開展員工培訓,實施集團人力資源開發(fā)戰(zhàn)略
1、提升職能體系能力,開展人力資源系統(tǒng)員工培訓。為滿足集團“干自主”和“兩改觀”的'戰(zhàn)略要求,統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計,全面開展了人力資源系統(tǒng)員工培訓。圍繞人力資源管理理念、管理基礎(chǔ),以及人事、薪酬、培訓、保險等業(yè)務(wù)管理技術(shù)方法與管理實踐,優(yōu)選了八門課程分8期實施全封閉脫產(chǎn)培訓,每期培訓時間為6天。目前,已完成了9期培訓,576名員工參加了培訓。
2、提高自主品牌質(zhì)量,開展解放體系專業(yè)技術(shù)人員培訓。針對解放體系研發(fā)、技術(shù)、工藝、質(zhì)保、采購體系人員,圍繞專業(yè)基礎(chǔ)知識、企業(yè)標準、材料與工藝標準及應(yīng)用三個方面內(nèi)容開展了培訓。長春地區(qū)共456人報名參加,計劃分8期進行培訓。同時,根據(jù)柳特公司、解放青島汽車廠、山汽改等外埠單位的要求,集團公司為其提供培訓教材和培訓師等服務(wù)支持,對山汽改90人、柳特45人,富奧126人進行了培訓。
3、提高任職能力,開展二級經(jīng)理人員培訓。
新聘二級經(jīng)理培訓。依據(jù)集團二級經(jīng)理任職能力要求,圍繞目標管理、運營管理、資源管理及自我管理四項管理功能構(gòu)建了培訓平臺,結(jié)合崗位工作實際進行培訓課程與內(nèi)容設(shè)計,并對集團新聘二級經(jīng)理實施平臺培訓。截止到目前,累計培訓新聘二級經(jīng)理102人。
在職二級經(jīng)理培訓。以提升二級經(jīng)理管理能力為目標,結(jié)合工作實際問題開展在職二級經(jīng)理的差異化培訓,了解前沿的管理理念與方法,提高業(yè)務(wù)與管理水平,促進工作過程中創(chuàng)新與改善。通過遴選優(yōu)秀的二級經(jīng)理,對其管理思想、管理手段、管理方法及管理技巧進行系統(tǒng)歸納,開發(fā)與設(shè)計培訓專題并在企業(yè)內(nèi)部進行管理經(jīng)驗交流。截止到目前,累計培訓二級經(jīng)理2300余人次。
4、提高解決現(xiàn)場問題能力,開展班組長培訓。圍繞班組現(xiàn)場管理的實際問題開發(fā)設(shè)計了平臺課程與內(nèi)容。對轎車公司、鑄造公司、富奧公司、山汽改等單位的班組長,以現(xiàn)場管理為重點進行了20期班組長平臺培訓,每期5天,累計培訓470余人;圍繞重點自主品牌單位,以天津一汽豐田、一汽豐越、長春豐發(fā)等豐田合資企業(yè)作為培訓陣地,開展班組長崗位工作伴隨培訓,提高班組長解決實際問題能力。
5、提高核心工種水平,開展高技能人才培訓。按照《20xx—20xx年高技能人才培養(yǎng)方案》,結(jié)合集團公司實際生產(chǎn)需要,繼續(xù)開展包括機械加工,工具鉗工,機修鉗工,維修電工四個工種的高技能人才培訓,共計139人參加培訓。利用長春市政府高技能人才隊伍建設(shè)的培訓平臺,開展集團高技能人才培訓,并通過積極爭取,獲得長春市政府高技能人才隊伍建設(shè)資金12。16萬元,共組織12個工種100人參加。
6、培養(yǎng)復合型人才,開展熟練技術(shù)工種“全線通”培訓。20xx年,組織專家制定了集團內(nèi)部汽車裝配工技能鑒定標準,根據(jù)掌握裝配崗位操作技能的多少,確定職業(yè)技能等級。解放和轎車公司安排專人負責管理,以班組長、現(xiàn)場工程師為培訓師,立足班組,利用工余時間在線上或技能訓練場開展技能訓練、示范操作;在生產(chǎn)現(xiàn)場進行工藝卡和標準操作卡、裝備工藝、部件工作原理、汽車構(gòu)造培訓。20xx年,解放、轎車公司汽車整車裝配線員工共912人參加了集團公司組織的中級職業(yè)技能鑒定,平均通過率為82。6%。
7、提高基本職業(yè)能力,開展新入職大學生培訓。通過對在長地區(qū)28期1145名大學生基本職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能集中培訓,使新入職大學生樹立正確的工作態(tài)度和團隊協(xié)作意識,掌握科學有效的工作方法和基本工作技能,盡快適應(yīng)企業(yè)組織環(huán)境,完成從大學生到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。同時,對新入職大學生開展了崗位實踐培訓,使其了解、熟悉所在單位主導產(chǎn)品主要生產(chǎn)制造工藝及流程、生產(chǎn)組織形式和技術(shù)裝備,了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程,掌握崗位工作所需的基本業(yè)務(wù)技能。
8、借助技能大賽,促進職業(yè)技能培訓有效開展。組織參加了10月18日—20日在江蘇南通由中國機械工業(yè)聯(lián)合會、中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心、中國機械冶金建材工會主辦的“紫瑯杯”全國首屆發(fā)動機裝調(diào)工職業(yè)技能大賽。本次比賽共有包括上汽集團在內(nèi)的8大汽車集團、24個子公司、33個機型的165名選手參賽。比賽分柴油機組和汽油機組。集團公司奪得團體總分第一名,并包攬柴油機組個人成績一、二等獎。
四、關(guān)心員工的切身利益,創(chuàng)造激勵和諧的軟環(huán)境
1、推進規(guī)范企業(yè)年金計劃的建立工作。根據(jù)勞社部20號令和23號令及國資委135號和152號文件精神,為規(guī)范建立和完善企業(yè)年金制度,提高職工退休后的基本生活水平,改善企業(yè)薪酬福利結(jié)構(gòu),增強薪酬的長期激勵作用,一汽集團積極推進規(guī)范企業(yè)年金計劃的建立工作。20xx年完成企業(yè)年金方案,招標擇優(yōu)選擇企業(yè)年金的服務(wù)機構(gòu),完成5種9個管理合同的起草和談判工作,企業(yè)年金方案報備材料的準備、研究工作實施流程及細則,按照國資委和勞社部的要求準備相關(guān)材料,為方案報備和年金計劃的實施做了充分準備。
2、實施員工健康體檢計劃。為貫徹集團公司“健康一汽、關(guān)愛員工”的理念,落實“以人為本,和諧管理”的思想,逐步完善員工薪酬福利體系,不斷提高員工的身體素質(zhì)和生活質(zhì)量,下發(fā)了《關(guān)于進一步加強員工體檢管理工作的通知》(一汽集團人字20xx134號),要求進一步加強和規(guī)范員工體檢管理工作,是從制度上落實集團公司關(guān)心員工生活的具體體現(xiàn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,截止20xx年9月末集團公司在長約有4。5萬名員工參加體檢,約占集團在長職工總?cè)藬?shù)的50%。
3、執(zhí)行職工帶薪年休假條例。為切實維護職工的合法權(quán)益,提高職工生活質(zhì)量,及時轉(zhuǎn)發(fā)了國務(wù)院《職工帶薪年休假條例》(一汽集團人字20xx119號),要求各單位要統(tǒng)籌安排各類職工休假,在確保生產(chǎn)經(jīng)營正常秩序的情況下,做好職工的年休假計劃,并事先與員工溝通,盡可能滿足員工的休假需求。解放、轎車、鑄造公司、一汽—大眾公司結(jié)合實際情況,開始落實員工帶薪休假政策,但有部分單位特別是即將改制企業(yè)落實的不好,需要集團督促,防止增加補償費用和勞動爭議等問題的發(fā)生。
4、盡心盡力為員工提供醫(yī)療保障。通過建立多層次、立體化的醫(yī)療保障體系,提高了參保員工的醫(yī)療保障水平,切實減輕了個人醫(yī)療負擔,特別是大病、重病、疑難病,尤其已經(jīng)成為透析患者群體救命的依靠。透析患者群體經(jīng)過賠付后,其個人現(xiàn)金負擔已降至10%以下。充分體現(xiàn)了以人為本、關(guān)愛員工、構(gòu)建和諧企業(yè)方面的經(jīng)營管理思想和理念。
五、全面貫徹《勞動合同法》,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系
1、加強培訓,提升人力資源管理人員的新法知識水平。為了提高集團人事系統(tǒng)員工對《勞動合同法》的普遍理解和全面掌握,分三個階段組織了系統(tǒng)員工培訓。在《勞動合同法(草案)》公布階段,開展了為了解新法的價值取向,理解法律條文實質(zhì)內(nèi)涵的意識培訓;《勞動合同法》頒布時,開展了防范管理風險,減少執(zhí)法成本,增強責任意識和執(zhí)法自覺性的技能培訓;在《勞動合同法》施行接近半年時,開展了對貫徹新法過程中出現(xiàn)的主要問題的針對性培訓。
2、完善制度,為《勞動合同法》實施奠定管理基礎(chǔ)。針對《勞動合同法》對企業(yè)制定各項規(guī)章制度提出新的要求,積極組織各單位完善各項規(guī)章制度,對不適用《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定及時進行調(diào)整。根據(jù)《勞動合同法》精神,修訂了《集團公司勞動合同管理規(guī)定》,為基層單位貫徹執(zhí)行《勞動合同法》提供了政策基礎(chǔ)。在省勞動廳的監(jiān)督指導下,設(shè)計了勞動合同文本,為基層單位提供了勞動合同范本。截止目前,集團公司新版勞動合同簽訂工作已圓滿完成。
3、規(guī)范管理,合理使用勞務(wù)用工!秳趧雍贤ā穼趧(wù)派遣提出了許多限制性和禁止性規(guī)定,其中明確規(guī)定了用人單位不得自設(shè)勞務(wù)派遣企業(yè)向本單位派遣勞務(wù)用工,這對集團經(jīng)營的勞務(wù)派遣企業(yè)—興業(yè)公司主要業(yè)務(wù)的勞務(wù)派遣產(chǎn)生了直接的影響。經(jīng)過深入研究和政策咨詢,為規(guī)避法律風險,決定把勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)從興業(yè)公司轉(zhuǎn)移出去,通過社會勞務(wù)派遣公司繼續(xù)為一汽提供勞務(wù)派遣服務(wù)。
六、積極配合輔業(yè)改制和廠辦大集體改革人員安置工作
1、對改制單位進行及時指導與服務(wù)。做為集團公司輔業(yè)改制小組成員之一,充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門開展工作。組織完成富奧公司改制人員安置收尾工作。包括安置費用專項審計,內(nèi)退人員委托管理以及人員安置原始資料的存檔等工作。
2、加強人員安置政策研究,形成員工安置政策匯編。通過辦業(yè)務(wù)學習班進行改制政策培訓等方式對工裝等12個擬改制企業(yè)進行服務(wù)指導。針對各改制單位遇到的特殊問題、歷史遺留問題,依據(jù)國家相關(guān)政策,結(jié)合企業(yè)實際,研究并提出解決方案,為領(lǐng)導決策及推進改制工作提供了人事政策保障。
3、積極與省市有關(guān)部門溝通,爭取政策。妥善處理了富奧公司解除合同人員失業(yè)手續(xù)辦理出現(xiàn)的特殊問題;協(xié)調(diào)解決了廠辦大集體改革退養(yǎng)放假人員保險接續(xù)問題,為改革改制工作的順利開展創(chuàng)造了有利條件。
七、人才招聘取得新突破
1、改善大學生招聘流程。通過院校招聘,展現(xiàn)企業(yè)文化,打造“第一汽車”在學生心目中的優(yōu)秀雇主形象。采取企業(yè)宣傳廣告上網(wǎng)、宣傳資料進校園、目標院,F(xiàn)場宣講等多種方式,持續(xù)擴大校園專場招聘,加強重點院校重點專業(yè)宣傳,吸引目標學生對第一汽車的關(guān)注。優(yōu)化招聘流程設(shè)計,人事部門把握候選人的品質(zhì)、性格、發(fā)展?jié)摿σ约皩酒髽I(yè)文化的適應(yīng)性,用人部門對候選人的專業(yè)能力進行測評,各司其職,嚴把招聘入口關(guān)。20xx年共引進大學生1425人(其中博士9人,碩士419人),滿足了各單位對人才的需求。
2、加大社會人才招聘力度。為滿足重點整車單位對成熟型人才的需求,采取有針對性宣傳、集中招聘與個別引進相結(jié)合,開展社會人才人引進工作。截止目前,集團公司共引進社會人才179人,完成全年招聘計劃的85%,預計全年社會人才招聘比例將達到20%(占集團年度人才招聘計劃),一定程度上緩解了項目性用人需求缺口較大的矛盾。
人力資源部的工作總結(jié) 篇14
20xx年上半年,人力資源部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事的大力支持下,全力配合公司的戰(zhàn)略部署,緊密結(jié)合公司各方面的方針政策,積極開展各項工作,基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標。人力資源部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作在此,就20xx年上半年工作做一簡要總結(jié)和回顧,對下半年的工作計劃進行展望。
一、公司人力資源現(xiàn)狀
現(xiàn)有截止20xx年6月底,公司在職職工人數(shù)1212人,其中:河曲點561人,清水河點126人,大寧點143人,廣靈點268人,忻州點124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財務(wù)人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學歷的15人,本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人,41—50歲的533人,31—40歲的478人,30歲以下的142人。
二、常規(guī)性工作完成情況
。ㄒ唬┮(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
嚴格考勤,員工出勤率達到了99%以上,確保了工作時時有人管、事事有人抓,做到考勤公正公平,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。
(二)定時(每星期六下午)進行公司后期管理人員的.管理培訓和學習,前期主要觀看中國著名企業(yè)管理培訓第一人李強老師的演講,其中為后勤管理部門培訓230人次。還有就是不定期針對生產(chǎn)管理人員進行安全生產(chǎn)管理培訓,以及針對在崗人員進行了《應(yīng)知應(yīng)會》考試,其中后勤、質(zhì)檢人員59人,監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人,民爆物品從業(yè)人員54人,白炭黑重點崗位129人,乳化一車間53人,乳化二車間29人、多孔車間33人,粉乳車間53人,膨化車間62人,動力車間49人,成績?nèi)亢细,為保證公司安全生產(chǎn)、科學管理、順利發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
。ㄈ┌匆(guī)定申報和繳納社會保險
20xx年1—6月養(yǎng)老保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納基本養(yǎng)老保險費正在統(tǒng)計匯總中,醫(yī)療保險參保人數(shù)第一次申報為572人,實際繳納醫(yī)療保險費正在統(tǒng)計中;失業(yè)保險參保人數(shù)為689人,實際繳納失業(yè)保險費正在統(tǒng)計中;工傷保險參保人數(shù)為572人,實際繳納工傷保險費正在統(tǒng)計中。
。ㄋ模┩瓿舍t(yī)醫(yī)療保險卡的申領(lǐng)和補辦工作
積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)?▎栴}時,及時為員工補辦,避免耽誤員工的治病問題。
20xx年6—7月期間,處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起,鑒定結(jié)果未出。
。┩瓿闪苏M诵萑藛T的審批工作
20xx年計劃退休6人,其中:在職退休6人、解除勞動關(guān)系(提前)退休1人,截至到6月30日,正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
三、重點工作完成情況
。ㄒ唬﹩T工的招聘工作
20xx年2月為了配合公司發(fā)展,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,充分發(fā)揮專業(yè)人員特長,公司從20xx年初開始在社會范圍內(nèi)公開招聘,經(jīng)過報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學畢業(yè)生14人。
(二)員工培訓開發(fā)工作
我部門于20xx年2月25日至5月1日期間,根據(jù)公司培訓計劃的要求,結(jié)合公司的實際工作需要,主持對新上崗員工進行了為其一星期的培訓、學習,充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月1日至5月1日對此14人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進行了生產(chǎn)實踐培訓和鍛煉,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
。ㄈ┻M一步加強人事檔案管理
為進一步加強公司人力資源檔案管理,按照公司領(lǐng)導安排布置,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關(guān)資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控,科學管理,以利于人力資源的合理配置。
目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確。
。ㄋ模┕緝(nèi)控管理制度的完善工作
20xx年6月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定,對公司所有崗位進行編寫了崗位說明和崗位職責?墒贡竟镜母髀毮懿块T明白自己在公司管理工作中所處的位置、應(yīng)起的作用與相互間的關(guān)系,使公司的方針、目標分解落實到各職能部門,使他們構(gòu)成公司的一個有機的整體,形成一個科學的管理機構(gòu),并制定一個有效的考核方案,促成公司方針、目標的實現(xiàn)。
四、上半年工作存在的問題
經(jīng)過半年的努力,我部門在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下取得了很大的進步,同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
五、下半年重點工作計劃
在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;加強管理,改進服務(wù);大膽探索人力資源部工作新思路、新方法,重點抓好以下三個方面的工作,促使人力資源部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì),加強理論業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
以上是我部門對20xx年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望,說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗,無論自己手頭的工作有多忙,都堅決服從公司領(lǐng)導的工作安排,遇到工作困難,及時向領(lǐng)導匯報,并尋找更好解決問題的辦法,繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績,理清自已的思路,細化工作流程,把各項工作做的更細致化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。
人力資源部的工作總結(jié) 篇15
在經(jīng)濟發(fā)展不夠景氣、市場需求較低迷的狀態(tài)下,我部深感責任大、壓力大。在公司領(lǐng)導幫助、關(guān)心下,在同事們的支持下,我部堅持用改革和發(fā)展的思路解決工作中的實際問題,較好地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),我部始終堅持以人為本,不斷激勵創(chuàng)新、努力培養(yǎng)、吸收,為造就一大批高素質(zhì)的化工隊伍而不懈奮斗,努力做到人盡其才、才盡其用、用有所值。不斷提高人力資源管理的水平,為實現(xiàn)我司化工戰(zhàn)略發(fā)展提供強大的人力資源,F(xiàn)20xx年度工作總結(jié)如下。
1、積極推進人力資源管理制度建設(shè),完善公司人力資源管理體系,逐步規(guī)范人力資源管理,從整體上提高人力資源管理和開發(fā)的水平。立足公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,以控制總量、提高質(zhì)量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、績效引導、完善體系、實現(xiàn)提升為指導思想,從變革大局出發(fā),建立《開展全員崗位技能達標和提升活動實施方案》、《全面推進職業(yè)準入制度實施方案》、《專業(yè)技術(shù)和技能人員年度考核工作實施細則》制度,推動企業(yè)的改革創(chuàng)新管理。同時在管理上下功夫,結(jié)合實操梳理規(guī)范《工作流程》,加快編寫《崗位說明書》,做到工作有標準、考核無盲區(qū)、獎懲有依據(jù),進一步規(guī)范了我司的人力資源管理工作,為今后工作的.順利開展提供了強有力的制度保障。
2、根據(jù)公司發(fā)展需求,積極開展員工招聘與配置工作,不斷吸收新鮮血液,為公司的發(fā)展提供人才保障,做好員工科學配置,做到能崗匹配、人盡其才。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,從控制總量、提高質(zhì)量、調(diào)整結(jié)構(gòu)上下功夫。20xx年計劃134人,結(jié)合工程項目建設(shè)進度、生產(chǎn)經(jīng)營需要,及時調(diào)整人員招聘計劃,調(diào)整校招48人,社會招聘17人,整體招聘65人,減少招聘70余人。
3、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展和員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃的需要,緊抓職工培訓,加強隊伍建設(shè),不斷加強公司制度宣傳,專業(yè)技術(shù)、技能的培訓,促進員工整體素質(zhì)的提升。
第一,在培訓工作中加強政策引導。組織開展三個層次的培訓,通過培訓,加強了各系統(tǒng)等對公司各項規(guī)章制度的理解和有效運用,提高業(yè)務(wù)管理水平,提高專業(yè)知識,促進企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
第二,不斷加強內(nèi)、外部培訓實施。嚴格執(zhí)行年度培訓計劃,整體完成內(nèi)部培訓217項,其中外部培訓34項,通過培訓在不斷提高專業(yè)知識水平,為職業(yè)準入的實施做好準備,對公司的改革有重要意義。
第三,加強分級落實培訓責任及講師隊伍建設(shè)。根據(jù)項目人員配置的需要,制定了生產(chǎn)準備人員培養(yǎng)實施方案,組織培訓責任部門與公司簽訂人才培養(yǎng)責任書,落實公司本部各部門人才培養(yǎng)目標責任。整合內(nèi)部培訓資源,聘請公司內(nèi)部思想品德好、職業(yè)素養(yǎng)高、技術(shù)過硬、知識豐富的人才建立部門級內(nèi)部培訓師,加強了專業(yè)技術(shù)、知識的傳遞,促使全員知識、技能的提升。
第四,加強校企合作。為保證校招質(zhì)量和來源,與職業(yè)院校加強合作,20xx年累計接收教學實習生139名學生到企業(yè)實習,通過校企合作,促進了校企間的交流,擴大了企業(yè)的影響力,為公司招聘工作起到了一定的鋪墊作用。
4、不斷加強公司薪酬福利管理,做好員工薪酬成本核算,為公司管理、領(lǐng)導決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。我司薪酬項目多,數(shù)據(jù)量大、時間性要求強、細致環(huán)節(jié)多,對各部門績效計算后,還需進行二次考核發(fā)放,每月對崗位變動人員進行相應(yīng)的薪資調(diào)整,需要仔細且無差錯。今年對226人調(diào)整崗位及崗位工資; 196人調(diào)整職稱技能工資; 65人位建立工資并核定社會保險繳交基數(shù); 86人結(jié)束了見習期、適應(yīng)期調(diào)整轉(zhuǎn)正工資,以上工作在確保準確無誤的同時,保證對員工利益的及時兌現(xiàn)。
嚴格控制加班總額。根據(jù)各部門上年加班使用情況,我部牽頭生產(chǎn)技術(shù)部、企業(yè)管理部、安全環(huán)保部結(jié)合今年經(jīng)營計劃,大膽核定生產(chǎn)分廠及部室加班工資,每月及時通報部門結(jié)余情況,通過公司全體同志努力對加班費用的嚴格控制在核定額內(nèi),達到預期效果。
5、健全績效引導機制,促進個人、組織績效提升,為企業(yè)創(chuàng)效益?冃б龑б酝晟齐p考、雙聘制度和崗位管理制度為重點,對新進員工在試用期、見習期進行,月度考試、考核,采取師傅評定和月度考試相結(jié)合的方法,考察新員工的工作情況。以學習能力、責任心、基本素養(yǎng)為重點考察指標,堅持嚴格教育、嚴格培養(yǎng)、嚴格管理。今年累計轉(zhuǎn)正考試96人次,其中補考合格者期轉(zhuǎn)正12人次,讓新員工通過一年的見習期、適應(yīng)期熟悉公司制度,扎實業(yè)務(wù)知識。
6、以人為本,不加強完善基礎(chǔ)管理,保障公司穩(wěn)步、高效、快速發(fā)展。加強勞動紀律管理,規(guī)范員工違紀檔案。對原有的考勤制度、請假制度、休假制度、勞動紀律、員工辭職、辭退制度進行了整理匯編,形成《勞動紀律管理辦法》,提報工會進行討論,職工代表審議,不斷完善公司的勞動紀律管理辦法。
20xx年人力資源逐步規(guī)范化,但仍有不足之處,20xx年人力資源工作堅持立足于公司生產(chǎn)經(jīng)營目標和發(fā)展戰(zhàn)略目標,按照公司的思路,從幾方面進行開展,做好人力資源工作:
第一,切實實施總量控制,完善公司人工成本管理控制體系。
第二,統(tǒng)籌兼顧推進人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略實施。
第三,圍繞崗位技能達標,抓好職工教育培訓工作。
第四,全面推進職業(yè)準入制度。
第五,健全績效引導機制。
在做好以上幾方面內(nèi)容的同時,將繼續(xù)抓好中層管理人員的制度貫徹學習及人力資源系統(tǒng)培訓指導工作,分析探討制度執(zhí)行中存在的問題,及時糾偏,提高企業(yè)的執(zhí)行力,向管理規(guī)范化的方向發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
人力資源部的工作總結(jié) 篇16
20xx年,人力資源部認真貫徹落實省、市聯(lián)社“人力資源抓管理”的主要工作指導方針,在聯(lián)社領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹“以人為本”的用人理念,按照年初制定的各項工作目標,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、認真貫徹執(zhí)行“四項制度”
按照各級監(jiān)管部門及聯(lián)社領(lǐng)導的要求,根據(jù)《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社干部交流制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社強制休假制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社崗位輪換制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社近親屬回避制度》的規(guī)定,人事部門認真貫徹落實了“四項制度”,具體完成情況如下:
1、干部交流、崗位輪換制度。人力資源部于20xx年4月對全轄干部員工的現(xiàn)任崗位時間進行了重新統(tǒng)計,目前友誼全轄不存在未交流干部、未崗位輪換人員。干部交流制度和崗位輪換制度已執(zhí)行完畢。
2、強制休假制度。按照強制休假制度規(guī)定,人事部門將在20xx年7份制定強制休假方案并組織實施。
3、親屬回避制度的回避率達100%。
二、狠抓《人事內(nèi)控制度》的執(zhí)行力度
為維護友誼聯(lián)社機關(guān)的正常工作秩序,切實有效提高辦事效率,嚴肅勞動紀律,人力資源部于20xx年4月先從規(guī)范機關(guān)工作人員上下
班制度入手,購置了一臺“指紋圖像考勤機”,實行專人管理和定時簽到制度,真實記錄每位員工具體簽到時間,有效避免傳統(tǒng)簽到方式存在的弊端,并以此作為一項獎懲的基礎(chǔ)性依據(jù),此項工作的完成也標志著人力資源部向現(xiàn)代化辦公又邁出了堅實的一步。同時人力資源部還重新修訂了《人力資源內(nèi)控制度》,并在全轄下發(fā),明確了關(guān)于“婚、喪、嫁、娶、病、事”假的請銷假程序、日工資制度,進一步維護和加強了制度的執(zhí)行力。
三、強化培訓,提高員工綜合素質(zhì)
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年,我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。
一是于寶清廣播電視大學建立辦學關(guān)系,鼓勵沒有大專以上學歷的員工報名參加函授學習取得大專學歷,提升員工的文化層次,今年報名人數(shù)達10人,目前已被錄取10人。
二是認真領(lǐng)會省市下達的各類報考文件精神,組織好員工參加經(jīng)濟師、銀行業(yè)從業(yè)人員上崗資格證的報考工作,今年3月,人力資源部積極和友誼縣人事局聯(lián)系,組織符合條件的員工報名參加職稱考試,全轄共有22名員工報名參加,截止至20xx年6月,全轄目前共有中級經(jīng)濟師33人,高級經(jīng)濟師1人。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際,注重提高在崗員工基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,根據(jù)在年初擬訂的年度培訓計劃,與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了關(guān)于信貸、財務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、稽核、人事、監(jiān)察保衛(wèi)等一系列業(yè)務(wù)培訓,并且為了提高培訓質(zhì)量,特地邀請紅興隆專業(yè)講師來聯(lián)社授課,重點培訓了服務(wù)禮儀和敬業(yè)精神,取得了較好的收效。
四、進一步加強人事檔案管理
為進一步加強農(nóng)村信用社人力資源檔案管理,按照聯(lián)社領(lǐng)導安排布置,建立員工電子版履歷表,將員工個人有關(guān)資料輸入微機,對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控,科學管理,以利于人力資源的合理配置。
目前,全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成,所有資料及時準確,得到上級部門的認可和好評。
五、分支機構(gòu)高管人員資格審查、審批、申報工作順利完成
為進一步加強對農(nóng)村信用社高管人員的管理,全國銀監(jiān)部門對農(nóng)村信用社高管人員進行網(wǎng)絡(luò)化管理,實行全國聯(lián)網(wǎng),在上級銀監(jiān)部門的配合下,目前已全部完成了全轄2名高管人員個人信息的采集和錄入工作。錄入信息真實、準確,得到有關(guān)部門的'認可。并按照上級有關(guān)部門改革工作要求,我們對全轄8名信用分社主任按照干部管理制度要求,進行了高管任職資格的申報,全部通過審核。
六、開展精神文明建設(shè),樹立企業(yè)嶄新形象
自團總支成立以來,我們克服種種困難,認真做好團的各項工作,并重點開展了對聯(lián)社員工文化生活的培養(yǎng)?紤]到聯(lián)社網(wǎng)點分布分散,為了擴大團總支的影響力,便于今后團總支的工作順利開展,聯(lián)社團委于今年4月份,友誼聯(lián)社團總支在全轄各營業(yè)網(wǎng)點分別設(shè)立了一個團聯(lián)絡(luò)員,組織聯(lián)絡(luò)員定期開會為團總支出謀劃策,籌建各項活動,并與5月份組織開展了綠色公益植樹活動,組建了友誼信合足球隊,
這些活動都取得了非常良好的效果,即豐富了青年職工的業(yè)余文化生活,同時又擴大了友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社對外宣傳的知名度,充分展現(xiàn)了友誼聯(lián)社青年職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神風貌。
七、工傷、醫(yī)療保險參保工作順利進行
20xx年聯(lián)社啟動了醫(yī)療保險、工傷保險參保工作,“兩險”關(guān)系到每一位員工的切身利益,為做好20xx年醫(yī)療保險、工傷保險的參保工作,切實維護員工合法權(quán)益,保證“兩險”的順利參保,我們?nèi)肆Y源部本著高度負責的工作精神,盡職盡責,認真組織材料,核定繳費基數(shù),克服各種困難,截止至目前,醫(yī)療、工傷保險參保前的準備工作已完成,并報社會保險機構(gòu)核準確認,待省社平工資被核準后,此項工作圓滿結(jié)束。
八、開拓創(chuàng)新,扎實工作,認真履行部門職責
1、每月按有關(guān)規(guī)定做好全體員工養(yǎng)老統(tǒng)籌基金的扣取、劃拔、帳務(wù)處理和報表的填制工作。
2、每季末,按照統(tǒng)計局有關(guān)規(guī)定做好友誼聯(lián)社勞動統(tǒng)計報表工作。
3、做好人員調(diào)配工作。
4、完成聯(lián)社改革時期的各項工作;
5、做好柜員卡的管理與柜員權(quán)限的變更調(diào)整工作;
6、及時、準確上報各類報表。
總之,雖然在20xx年上半年的工作中,我們?nèi)耸虏块T干了大量的工作,并也取得了一些成績,但是,這與聯(lián)社領(lǐng)導對與我們的要求和我們自身下達的目標還有一定才差距,在今后的工作中,我們一定加倍努力,不斷提高自身素質(zhì),充分發(fā)揮自身能動性,保質(zhì)保量完成聯(lián)社下達的各項工作,為友誼聯(lián)社籌建商業(yè)銀行奠定堅實基礎(chǔ)。
人力資源部的工作總結(jié) 篇17
20xx年,人力資源部圍繞公司的發(fā)展要求,在薪資核算、人事手續(xù)辦理、保險繳納、人員招聘、績效考核、員工發(fā)展及員工關(guān)系等各個方面都取得了一定的成績,同時也存在著很多問題。
一、人力資源部取得的成績
。ㄒ唬、薪資方面
根據(jù)公司的實際情況,一線3000余人,二線近200人的薪資核算全部由人力資源部負責,在整個年度的薪資核算過程中,未出現(xiàn)明顯差錯,能夠按照公司要求的時間節(jié)點按時核算出工資,保證了員工工資的按時發(fā)放。
對于一線人員工資的疑問薪資專員能夠做到耐心、細致的解答,盡最大可能穩(wěn)定一線人員的情緒,從一定程度上推動了銷售業(yè)績的產(chǎn)生。
在薪資保密方面,薪資專員嚴守公司機密,工資等機密資料從未出現(xiàn)過泄密情況。在平時的辦公過程中,對于機密文件每個人都養(yǎng)成了保密的習慣。
。ǘ、人事手續(xù)辦理方面
人事手續(xù)合理、及時、準確的辦理是保證公司人力資源配置科學化、合理化的前提。人力資源部在執(zhí)行公司人事制度的前提下,在員工的入職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動、離職等手續(xù)辦理方面,積極思考,為規(guī)避勞動風險改進、細化工作流程,保證了人員的合理調(diào)配。
。ㄈ、保險繳納方面
在上級領(lǐng)導的協(xié)調(diào)下,人力資源部積極辦理,公司的各種社會保險在20xx年實現(xiàn)了全面繳納,保證了公司員工的切身利益,也為企業(yè)規(guī)避了勞動風險。
。ㄋ模﹩T工職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展
在過去的一年中,人力資源部積極與各用人部門溝通,結(jié)合公司發(fā)展情況,為公司培養(yǎng)、提供了一批優(yōu)秀的人才。不僅為公司員工提供了良好的置業(yè)發(fā)展路徑和空間,更為公司實現(xiàn)公司銷售目標提供了必要的支持。
二、人力資源各模塊存在的問題及解決方案
。ㄒ唬┬劫Y核算方面
一線人員的工資核算主要有以下問題:
1、無業(yè)績的業(yè)務(wù)員關(guān)于銷控室上客量因為各種原因統(tǒng)計錯誤、名字書寫錯誤、潦草或者是漏報。銷控室和人力資源部就上客量更改的問題重復做大量的工作。無業(yè)績業(yè)務(wù)員頻繁的更改上客量,嚴重影響了銷售工資核發(fā)的進度。
2、銷管部傳遞至人力資源部的銷售人員檔案中,銷售人員姓名的書寫與身份證不一致導致上客量統(tǒng)計時容易出現(xiàn)問題,另一方面也導致工資不能及時發(fā)放,這要求銷售人員在公司各方面的登記,包括入職資料登記、考勤等統(tǒng)計、上客量統(tǒng)計、業(yè)績統(tǒng)計必須使用身份證上的名字,否則任何一方面不一致將導致銷售人員的工資不能核發(fā)。
3、根據(jù)區(qū)域考核制度,分公司經(jīng)理、拓展經(jīng)理、銷售總監(jiān)/總監(jiān)助理要考核團隊組建及推介會情況,這需要銷管部提供團隊組建情況罰款及推介會罰款表,銷管部提供不及時、不全面,也會嚴重影響工資核發(fā)的進度。
為了解決以上問題,我們需要進一步加強與銷管部、銷控室的對接,及時反映工資核算中出現(xiàn)的問題,明確各項資料的上交時間,嚴格按照時間節(jié)點收取資料。
。ǘ┤耸率掷m(xù)辦理方面
1、由于集團相繼出臺各項新的人事制度和工作流程,與我公司原有的工作流程和人事制度不盡相同,在日常工作中容易將二者搞混,導致有些工作沒有按集團制度執(zhí)行,給工作造成了一些不必要的麻煩。為了解決這個問題,我們打算在執(zhí)行集團人事制度的前提下,結(jié)合我公司的實際情況,逐項梳理部門內(nèi)部的各項制度和流程,明確各項工作的審批權(quán)限,將各項制度和流程固話下來。
2、由于人力資源部人員變動較大,導致各種紙質(zhì)檔案和電子檔案丟失,給今后的工作造成了極大的麻煩。為了解決這個問題,我們打算將部門人員進行合理分工,將紙質(zhì)檔案與電子檔案進行逐一核對,做到準確無誤。在今后的人員變動過程中強調(diào)工作的交接程序,監(jiān)督各項資料的交接工作。
。ㄈ┍kU繳納方面
雖然20xx年我公司已經(jīng)實現(xiàn)了各類社會保險的全面繳納,但是還有一部分員工的保險沒有從入職之日起繳納,公司還面臨著給員工補交保險的工作。此項工作本部門正在積極協(xié)調(diào),在協(xié)調(diào)不成的情況下,需要公司出面進行協(xié)調(diào)。
另外,項目公司之間的異動、借調(diào)等人事關(guān)系變動的時候,需要進一步明確保險繳納的責任單位,以免出現(xiàn)員工保險未按時繳納的情況。
。ㄋ模┤藛T招聘方面
公司的人員招聘一直是人力資源部比較薄弱的環(huán)節(jié),為了給公司節(jié)約招聘成本,公司的招聘一直采用網(wǎng)絡(luò)招聘與內(nèi)部員工介紹相結(jié)合的方法,但這兩種招聘途徑的效率都比較低,很難滿足用人部門的需求。
另外,招聘及背景調(diào)查工作一直由其他人員兼任,招聘工作涉及精力比較少,這也是招聘人員長時間招不到人的原因之一。
為了及時滿足各部門的用人需求,我們計劃進一步優(yōu)化部門的人員分工,重視并積極督促招聘工作,實施年度、月度和周招聘計劃,按照招聘計劃考核招聘人員的業(yè)績。在拓寬招聘途徑方面,準備參加一些本地的`招聘會,面對面的吸納人才。貫徹落實集團“1+5”內(nèi)部推薦計劃,降低招聘成本,盡快為公司各部門提供合適的人才。
。ㄎ澹┛冃Э己朔矫
20xx年人力資源部對公司所有部門進行了年終考核,從考核的結(jié)果來看,部門之間的差異比較大,評分標準沒能做到完全統(tǒng)一,存在“老好人”和人際關(guān)系評分的情況。
針對20xx年的考核,我們打算在明年的考核中增加部門領(lǐng)導、公司領(lǐng)導的評分權(quán)值,采取360度全面考核,另外規(guī)定員工每個等級所占的比例,避免全面高分的情況。
在績效考核的結(jié)果應(yīng)用方面,要進一步將績效考核的結(jié)果應(yīng)用于員工的晉升、評優(yōu)等工作中去,使員工進一步重視績效考核的結(jié)果,提高工作的積極性,遵守公司的各項規(guī)章制度。
三、人力資源部20xx年工作計劃
(一)部門工作梳理、流程優(yōu)化
根據(jù)集團指示,公司銷售一線人事管理工作重新劃歸人力資源部管理。且由于公司的發(fā)展,公司現(xiàn)行人力資源制度與實際情況及集團人事管理制度都有不符之處,為明確部門職責,優(yōu)化人力資源各項工作流程,預計在20xx年1月至20xx年2月將人力資源各項工作分模塊進行梳理。
工作梳理主要結(jié)合公司現(xiàn)行組織架構(gòu)及人員編制進行,工作梳理將按照一線人事管理、二線人事管理、員工檔案管理、員工關(guān)系管理、員工招聘管理、員工社會保險管理以及員工薪資管理的順序進行。
。ǘ┎块T員工培養(yǎng)
人力資源部是一個充滿著朝氣和活力的部門,員工個個干勁兒十足,但在工作經(jīng)驗上略顯不足。20xx年是部門業(yè)務(wù)能力提升年,計劃采用內(nèi)部培訓、學習,及輪崗的形式對部門員工進行培養(yǎng)。通過部門員工培養(yǎng),為部門員工提供良好的發(fā)展空間,為公司提供更好的人力資源服務(wù)。
。ㄈ┕救瞬乓M及培養(yǎng)計劃
依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,結(jié)合公司“內(nèi)部調(diào)劑、培養(yǎng)為主、外部招聘為輔”的用人方針,人力資源部20xx年的人才引進主要以銷售和招商系列人員為主,并滿足由于人員變動及組織架構(gòu)變動或工作量變動引起的人員需求。20xx年銷售系列招聘對象主要為銷售總監(jiān),計劃20xx年招聘15名銷售總監(jiān);招商系列招聘對象為招商經(jīng)理及以上人員,計劃20xx年招聘15名招商經(jīng)理及以上人員。其他招聘需要根據(jù)用人部門提報計劃制定。
在人才培養(yǎng)方面,結(jié)合20xx年已經(jīng)取得的成果,繼續(xù)加強人才梯隊的建設(shè)及培養(yǎng)。根據(jù)公司現(xiàn)有人員情況,深入了解各部門情況,與用人部門共同制定出人才培養(yǎng)計劃。預計20xx年培養(yǎng)主任級人員20名,經(jīng)理級人員8名,總監(jiān)級人員2名。
人力資源部的工作總結(jié) 篇18
x年分公司人力資源部在各級領(lǐng)導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下,積極開展自身的工作,在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開展好工作,對x年我們部門主要工作總結(jié)如下:
一、加強管理制度建設(shè)。
根據(jù)公司管理體制的總體要求,我們部門根據(jù)工作的需要,先后制定了“關(guān)于夜餐補助的發(fā)放辦法”、“職工請假工作交接管理規(guī)定”等文件。
二、人力資源管理。
發(fā)耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地,人力資源嚴重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設(shè)的情況下,x年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務(wù)、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。
三、加強人力資源培訓工作。
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力,滿足公司及職工個人發(fā)展的需要,x年我們部門精心組織,認真做好各類培訓工作。x年9月、10月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進行取證、換證工作,此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排,轉(zhuǎn)崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓,緩解了分公司對特種作業(yè)人員的需求,為分公司完成x年度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作,完成上級和分公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作,完成各種統(tǒng)計報表。
2、根據(jù)經(jīng)濟核算的要求,建立、健全各種報表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此,我們建立了如下臺帳:職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺帳,安裝協(xié)作工的'用工檔案及費用臺帳;個人、專業(yè)處收入臺帳;社聘用工、收入臺帳等。
3、認真執(zhí)行工資政策,及時兌現(xiàn)工資、獎金及各種津補貼。
4、負責分公司的人員調(diào)出調(diào)進,協(xié)作工的日常調(diào)配,職工的請假、銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領(lǐng)用
總之,一年來,我部做了大量的工作,但還有很多工作未做好、做細,離公司和分公司的要求還有差距,在新的一年里,我部將一如繼往,嚴格按政策辦事,使部門的各項工作更上一個臺階。
人力資源部的工作總結(jié) 篇19
告別了2xx我們又迎來了新的一年,20xx年我們走過了不平凡的一年,20xx年人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn),現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實。
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,重點加強了人才的引進和梯隊的建設(shè)工作
堅持以人為本的用人理念,扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè),各個崗位要求具都有專業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員,對此根據(jù)醫(yī)院情況,20xx年共引進各類專業(yè)技術(shù)人員7余人,其他輔助人員4余人,其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人,臨床醫(yī)學大學畢業(yè)生1余人。
二、建章立制,規(guī)范員工行為
今年以來,根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要,起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊,規(guī)范醫(yī)院制度管理,涉及到32個小項,對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口,重點要求以下三點:一是規(guī)范工作的`基本
要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定,不能破規(guī)矩――哪些能辦,哪些不能辦,應(yīng)該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應(yīng)該怎么說;二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序,不能亂了規(guī)定,三是加強對新進員工的入院崗前院級教育,對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強化學習。
三、加強醫(yī)療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平,人力資源部門積極和xx市人事局、xx市衛(wèi)生局局、xx區(qū)人事局、xx區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系,組織醫(yī)院符合條件的員工報名參加評審和考試,20xx年共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人,護師5人、護士2余人,為3—7年的護理人員報名辦理了護士初級資格證4余人,為臨床醫(yī)療工作人員報名辦理醫(yī)師資格證等3余人次,護士及護師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學教育學習工作,為全院醫(yī)護人員報名參加由xx市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
在實際工作中,距離醫(yī)院要求還存在一定差距,比如工作效
率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,并努力做到如下幾點:
1、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面,切實提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,進一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念;
2、進一步開源節(jié)流,降低各項人力資源辦公費用;
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境,讓員工工作生活有一個比較舒適的環(huán)境和氛圍;
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時性工作。
新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規(guī)范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源部的工作總結(jié) 篇20
在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了2017年,在已經(jīng)度過的2017年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、2017年人力資源工作總述
2017年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
截至2017年12月31日 員工數(shù)310人,其中辦公室10人,財務(wù)部15人,收銀臺14人,家電下鄉(xiāng)15人,市場部2人,業(yè)務(wù)部1人,批發(fā)部2人,人力資源部1人,工程部4人,后勤部9人,配送部26人,售后服務(wù)部13人,格尚精品店4人,廚衛(wèi)部66人,白電部53人,音視部45人,通訊部30人。在所有人中,正副總經(jīng)理2人,財務(wù)總監(jiān)1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理12人,部門主管4人,經(jīng)理助理3人,柜組長11人,柜組長助理1人。員工275人,柜組長助理以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.3%,員工占總?cè)藬?shù)的88.7%。
三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入2017年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度;敬_立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:
。ㄒ唬┓謨深愡M行定崗定員:
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標進行定崗定員;
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達的任務(wù)、工作量等指標進行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
1、通過精心組織,認真做好各類培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的教育培訓工作。
4、通過新員工培訓快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴格“執(zhí)法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴格落實公司各項制度的實施,嚴肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增進工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學習專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學,廣覽群書。
八、積極作好領(lǐng)導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責
在2017年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導要求,研究制訂人力資源部的`各項各時段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導和各部門交辦的各項工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。 雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。
。ㄒ唬﹩T工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作
用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓工作,但因培訓內(nèi)容缺乏,培訓執(zhí)行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
。ㄈ﹩T工的考評工作不到位
沒能對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。
。ㄋ模﹩T工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認真加以解決。
人力資源部的工作總結(jié) 篇21
人力資源部在公司領(lǐng)導的指導和各部門的支持下,本年度重點加強對公司人力資源的管理與配置,人力資源開發(fā)與員工培訓工作,同時績效考核工作與分配機制也有了改進,回顧20××年,總結(jié)如下:
一、公司人力資源基本情況
20××年截止12月底公司職工人數(shù)人。本年度人力資源部編制3人,負責公司所有人力資源各模塊工作的同時,同時負責公司黨務(wù)、文化等工作;總體來說,工作飽和,努力完成各項工作任務(wù)。
二、本年度主要工作
。ㄒ唬⑿匠旮@蜕鐣kU
20××年依然保持原有公司薪酬制度基礎(chǔ)上,提請總經(jīng)理辦公會增加了所有員工保健收入和防暑降溫補貼,使工資總額提高了約5%;分兩次(年初和年中)調(diào)整了部分員工的工資(崗位系數(shù)),通過調(diào)整,努力達到崗位、能力、工作表現(xiàn)與薪酬匹配。隨著北京地區(qū)、××地區(qū)最低工資收入的提高,公司各事業(yè)部均重新測算了產(chǎn)量工資數(shù)額,普遍提高了生產(chǎn)一線操作工的收入,
本年度按社保要求核定20××年社會保險繳費基數(shù)及住房公積金繳納基數(shù),社會保險工作是一項非,嵥椴⒓氈碌墓ぷ,員工調(diào)入、調(diào)出、醫(yī)保定點醫(yī)院的變更,醫(yī)療保險醫(yī)藥費審批、復核員工醫(yī)藥費報銷、員工獨生子女費、員工生育、晚育津貼申領(lǐng)、復轉(zhuǎn)軍人補助等等,每一項都在日常工作中不可缺少,今年公司北京地區(qū)辦理工傷認定2人,申報一人勞動能力鑒定,被評為十級,可見安全工作重中之重,工作上的失誤帶來的不僅僅是公司的損失,還有員工個人身體健康和幸福程度。
(二)、績效考核
公司加強人力成本控制,不斷完善人員配置和細化績效考核工作,推動員工績效管理,根據(jù)公司目前經(jīng)營重點,今年起草修訂了《20××年度公司績效考核管理辦法》,對事業(yè)部、市場營銷部、技術(shù)中心部門考核辦法進行了完善和補充,人力資源部嚴格按照考核辦法每季度進行一次績效考核組織實施,針對職能業(yè)務(wù)部門采用關(guān)鍵績效考核辦法,突出考核關(guān)鍵職責,事業(yè)部門采用定量指標和定性指標相結(jié)合的方式,今年突出業(yè)績考核的同時,重點加強了質(zhì)量管理、安全管理。整體開展比較順利,一定程度上起到了推動員工績效管理力度的效果。
。ㄈ⒄衅概c配置
根據(jù)公司崗位工作需要和生源情況,應(yīng)屆畢業(yè)生招聘工作進展順利,今年組織開展公司20××—20××年度應(yīng)屆畢業(yè)生校園招聘工作和非應(yīng)屆社會招聘工作。招聘形式包括學校推薦和網(wǎng)絡(luò)招聘,經(jīng)過多重篩選、面試后,上半年錄用20××年應(yīng)屆畢業(yè)生6人(專業(yè)包括材料科學、市場營銷、財務(wù)管理),非應(yīng)屆畢業(yè)生1人。下半年組織20××年度招聘工作,截止12月中旬已經(jīng)簽訂20××年應(yīng)屆畢業(yè)生三方協(xié)議2人,目前利用學校招聘會和網(wǎng)絡(luò)招聘結(jié)合,繼續(xù)落實20××年招聘人員工作。
生產(chǎn)一線操作崗位工人的招聘工作仍然進展緩慢,分析原因主要是近年產(chǎn)業(yè)工人整體供求數(shù)減少,對工作環(huán)境、待遇等要求不斷提高,即使今年工資收入有了很大的提高,但人員緊張問題仍沒有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性,通過勞務(wù)市場、網(wǎng)絡(luò)招聘和中介公司的手段均沒有得到有效結(jié)果,仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問題。
今年,結(jié)合公司工作需要及崗位職責,對37人(臨時工14人)進行了公司內(nèi)部崗位調(diào)動。包括先后外派××工作4人,品管部小實驗人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等,盡可能實現(xiàn)人崗匹配,滿足工作需求。
。ㄋ模⑴嘤柵c發(fā)展
根據(jù)ISO9001:2008版體系要求,人力資源部組織制定了20××年度公司培訓計劃,并組織各部門制定各部門培訓計劃,按計劃落實并組織實施培訓工作。
。ㄎ澹、勞動關(guān)系和人事管理
1、組織年度員工技術(shù)職稱申報工作。
2、特殊工時的申報審批工作。
其他日常工作:
。h務(wù)工作
公司黨總支辦公室設(shè)在人力資源部,黨務(wù)工作單獨總結(jié)匯報。
。ㄆ撸┢髽I(yè)文化相關(guān)工作
1、組織策劃和實施公司20××—20××年年會,增強企業(yè)凝聚力。
2、開展評選優(yōu)秀和先進活動,以榜樣力量推動員工努力工作,爭當帶頭人,包括組織評選20××年度先進工作單位、團隊和個人,評選20××年公司優(yōu)秀技術(shù)工人和明星員工活動,評選20××年巾幗先進個人活動、優(yōu)秀安全工作者等。
3、積極組織公司宣傳工作,組織員工踴躍投稿,挖掘員工潛力,提升工作熱情。
按期審核公司月工作簡訊,并及時上報院相關(guān)部門,使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。
三、工作的不足及今后的思路:
以上總結(jié)了一年的工作,人力資源工作不如研究開發(fā)工作能給公司帶來突破性的技術(shù)進步,也不如銷售工作能給公司帶來輝煌銷售業(yè)績,他沒有光鮮亮麗的外衣,但是不可否認人力資源始終是公司最重要的'核心資源,也是任何工作順利進行和開展的必備條件。盡管我們做了許多工作,希望能得到認可的同時,我們也清楚的看到部門工作存在很多的不足、需要改善,并且是持續(xù)改進的過程,很多工作做的還遠遠不夠:
1、在建立能上能下、能進能出的用人機制,實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)管理與合理使用,建立一支高素質(zhì)、精干、高效的員工隊伍上仍存在欠缺,人力資源是企業(yè)的核心資源,直接影響著企業(yè)的核心競爭力,今后我們?nèi)孕柙陂_發(fā)人力資源隊伍建設(shè)上下苦功,使人力資源充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2、公司缺乏專業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員,導致生產(chǎn)管理存在短板,人力資源部需配合公司培養(yǎng)員工或引進人才,提高員工現(xiàn)場管理意識,學習現(xiàn)場管理方法,從而促進公司現(xiàn)場管理的改善。
3、需要繼續(xù)完善考核機制,盡管這兩年公司一直在做績效考核工作,但整體推行力度還需要加強,考核的關(guān)鍵指標需要梳理,長期激勵機制需要建立,才能真正解決根本問題。
4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加強,需要做好后續(xù)人才發(fā)展和培訓工作,20××年人力資源部計劃在20××年公司中層領(lǐng)導和骨干員工職業(yè)化培訓得到很好效果的結(jié)果的基礎(chǔ)上,做好一線班組長培訓工作,提升一線管理人員的工作績效。同時,建立經(jīng)理層內(nèi)部講師制,結(jié)合部門情況和分管工作每人制作1小時課程,內(nèi)容涉及各自分管領(lǐng)域,從而提高培訓效率和效果。希望能夠建立一個分享平臺,因為通常培訓70%的學習來自于工作,20%的學習來自于同事,10%才是來自于授課,因此通過開展定期組織員工工作分享討論,從而提高員工職業(yè)化水平。
5、招聘工作方面存在不足,從大環(huán)境來說,今年招聘的形式不太好,即便是多個網(wǎng)站同時在發(fā)布職位,也沒能解決問題;從校園招聘來看,往年的校園招聘基本上會在10—12月份來進入校園,今年為了搶占人才,校園招聘的旺季提前到了9月份,也就是大四學生剛剛開學的時候;人力資源部篩選了很多簡歷,但由于種種原因,仍沒能滿足具體需求。另外生產(chǎn)一線工人的招聘一直以來是人力資源部招聘工作的難點,人力資源部試圖通過人才市場、趕集網(wǎng)等領(lǐng)域招聘,但都沒能收到良好的效果,因此內(nèi)部推薦機制應(yīng)該保留并持續(xù),有一定的隊伍穩(wěn)定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道,提高招聘效率,改善招聘效果。
6、建立公司職業(yè)衛(wèi)生管理制度,設(shè)立公司職業(yè)衛(wèi)生管理專職人員,提升員工清潔生產(chǎn)以及環(huán)保意識,定期組織生產(chǎn)一線工人體檢,此項工作今年一直在籌劃但沒有具體組織實施,明年需要完善相關(guān)工作。
7、繼續(xù)加強公司企業(yè)文化工作,適時通過開展適宜公司的文化活動,加大文化宣傳力度,提升組織凝聚力。
總之,從公司層面來講,要從戰(zhàn)略角度建立有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,從人力資源部工作角度,要把工作做細、做好,做到位,實現(xiàn)企業(yè)與員工共贏的發(fā)展道路。
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