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裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié)(精選13篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié) 1
“一份耕耘,一份收獲”,經(jīng)過不懈努力,XX年的工作已經(jīng)結(jié)束,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現(xiàn)今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面,我將一年來的工作情況做以總結(jié)。
一、工作情況
1、施工現(xiàn)場管理方面
XX年XXX項(xiàng)目主要是裝飾裝修階段,分包施工隊(duì)伍及人員較多,裝修階段不比主體施工,面臨著水、電、氣等多多個(gè)專業(yè)的協(xié)調(diào)管理,如果哪個(gè)方面沒考慮到,可能就會(huì)有一連串的問題產(chǎn)生,這也是這段時(shí)間我所工作的`重點(diǎn),為了更好的保證工程的順利進(jìn)行,項(xiàng)目每周都會(huì)組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì),會(huì)同各班組科學(xué)合理地安排施工順序,并確定施工計(jì)劃,確保各班組主要節(jié)點(diǎn)生產(chǎn)任務(wù)的完成。在工程施工中有需要與外分包單位協(xié)調(diào)的問題時(shí),積極組織項(xiàng)目部相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)同外分包單位及甲方、監(jiān)理等進(jìn)行協(xié)調(diào),確保工程施工。
2、安全管理方面
堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴。對施工人員每周進(jìn)行安全教育,強(qiáng)化施工人員的安全意識。根據(jù)工程進(jìn)度情況對施工現(xiàn)場及生活區(qū)開展定期有針對性的專項(xiàng)檢查活動(dòng),防止安全事故的發(fā)生。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,限期整改,消除一切安全隱患。在全體管理人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了安全隱患。
3、材料管理方面
材料管理中,根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃制定了施工材料需用計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行限額領(lǐng)料制度,作業(yè)人員領(lǐng)料需由各專業(yè)工長開條。項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的材料使用量,并及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用。各個(gè)班組使用的材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正、整改。
4、現(xiàn)場文明管理方面
按照集團(tuán)安全文明標(biāo)化工地的要求,對施工現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格管理,F(xiàn)場每天有專人負(fù)責(zé)清掃衛(wèi)生,保證現(xiàn)場干凈、整潔。
二、自身不足之處
1、在對外溝通有時(shí)考慮不足,在以后溝通中提前考慮好各方面因素,避免溝通不順造成工人窩工,影響施工進(jìn)度。
2、在管理上還不到位,個(gè)別班組還存在紀(jì)律松弛現(xiàn)象。在以后的管理上,對每個(gè)班組對高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
三、XX年努力方向
一批工程已接近尾聲,二批工程進(jìn)入主體階段,為確保XX工程施工的順利進(jìn)行,二批工程將對各工長劃定施工區(qū)域,明確責(zé)任人及各自職責(zé)。修訂完善項(xiàng)目部門規(guī)章制度,注重流程、把勞務(wù)實(shí)名制的相關(guān)內(nèi)容分配到各個(gè)崗位職責(zé)當(dāng)中。
今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不怕吃苦,在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過在各方面積極充電來進(jìn)一步充實(shí)自己,從各個(gè)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力,為項(xiàng)目部及分公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié) 2
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中XX年已經(jīng)過去?偨Y(jié)一年來的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)、存在的問題如下:
一、今年的主要工作。
遵照公司的制度和領(lǐng)導(dǎo)的要求,按時(shí)按質(zhì)的完成了白銀區(qū)文化中心的施工管理工作。
1、施工管理
作為一名施工員,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的.壓力,我工作的好壞已不是個(gè)人問題,直接影響到我們項(xiàng)目部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術(shù)交底中不遺漏。盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對有些重點(diǎn)問題在每個(gè)階段都要向施工組提出具體要求,并且有耐心地向他們講解清楚。在施工前,我會(huì)詳細(xì)地了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況,為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中,我嚴(yán)格按照施工方案實(shí)施,不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對施工質(zhì)量的嚴(yán)格控制、及時(shí)化解各施工班組之間的矛盾、更好地從而管理上,保證了施工的進(jìn)度。
2、資料管理
在資料方面:按照工程的進(jìn)度,及時(shí)完成施工記錄的編制,配合資料員完成檢驗(yàn)、驗(yàn)收記錄,做到了施工資料與實(shí)際施工工期相吻合,滿足了資料的編制要求。
二、工作中存在的問題。
1、由于自身經(jīng)驗(yàn)不足、做事優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見,急于對事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。同時(shí)在管理上,對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工班組就有了僥幸的心態(tài),致使在后期管理工作中出現(xiàn)了管理不到位,現(xiàn)場管理難的情況。因此,在以后的管理工作中,首先要明確自己的立場,積極發(fā)揮項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場的主導(dǎo)作用,對施工班組做到獎(jiǎng)罰分明,形成以項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo)方法,對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行嚴(yán)打、嚴(yán)抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術(shù)方面,由于缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。在施工現(xiàn)場不能準(zhǔn)確、快速地找出施工中存在的毛病,使實(shí)際施工過程中出現(xiàn)許多問題,不能達(dá)到預(yù)期的施工效果,致使施工程序變得復(fù)雜,從而增加了施工成本。為此,給我的教訓(xùn)就是在以后的施工過程中,不能隨心所欲,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙,了解清楚施工要求,更好的做好施工現(xiàn)場的管理工作。
裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié) 3
自從三月份我加入公司,我已經(jīng)跟公司合作二個(gè)多月的時(shí)間,曲靖森技術(shù)用房工程項(xiàng)目已接近完成,我現(xiàn)在將我這兩個(gè)月負(fù)責(zé)的裝飾項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié):
自我接到公司這個(gè)項(xiàng)目以來,我絲毫不敢怠慢,做好一切準(zhǔn)備,并每天寫施工日記,定期拍攝現(xiàn)場照片,隱蔽驗(yàn)收時(shí)先做好自檢工作后,及時(shí)通知監(jiān)理、甲方到現(xiàn)場進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,才允許施工幫組進(jìn)行下一步施工工作。
曲靖森林公安局技術(shù)用房工程,剛開始施工階段很順利,可到后一段時(shí)間,由于我個(gè)人管理上的疏忽大意和缺少一定的工作經(jīng)驗(yàn),施工幫組施工中暴露了一大堆施工問題,例如:施工幫組不服從我的指揮,我多次在現(xiàn)場與施工人員吵架鬧情緒,現(xiàn)場施工工作安排混亂,通過多次與你溝通,以及你及時(shí)到現(xiàn)場與各班組長召開工地會(huì)議,親自指揮,我及時(shí)做出調(diào)整,加強(qiáng)與各幫組溝通協(xié)調(diào),合理化安排施工進(jìn)度,才促使施工隊(duì)的工作狀態(tài)有所轉(zhuǎn)變,但由于曾經(jīng)的管理混亂,間接影響施工質(zhì)量、進(jìn)度,給工程帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。下面是我現(xiàn)場管理工作介紹:
1、施工準(zhǔn)備工作
熟悉工程施工條件,仔細(xì)閱讀施工圖紙、預(yù)算書。了解甲方各部門情況,了解工地施工用水、用電、道路、場地是否具備施工所需條件。了解工地進(jìn)場材料卸車點(diǎn)、建筑垃圾堆放點(diǎn)具體位置。
2、進(jìn)場階段
當(dāng)工地具備正常施工條件后,進(jìn)場后及時(shí)與甲方做好現(xiàn)場對接工作,落實(shí)并解決水、電問題,并落實(shí)好材料堆放點(diǎn),安排好各施工幫組住宿等問題,然后聯(lián)系各班組人員進(jìn)場施工。并及時(shí)與公司材料員溝通好材料進(jìn)場的'具體時(shí)間,并與財(cái)務(wù)對接好資金準(zhǔn)備工作。根據(jù)甲方合同做好工程總進(jìn)度計(jì)劃表,并與各施工幫組溝通交流,合理安排各班組交叉施工工作。
3、施工階段
各個(gè)施工幫組開始階段先跟個(gè)施工幫組長做好各項(xiàng)施工技術(shù)交底
工作,并要求各幫組在保證安全和質(zhì)量前提下,嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行施工。并不定時(shí)到現(xiàn)場抽查各幫組施工情況,并做好施工記錄,定期組織各幫組長現(xiàn)場開始,落實(shí)并解決現(xiàn)場發(fā)生的施工問題。認(rèn)真核對施工圖紙及預(yù)算書,對現(xiàn)場各項(xiàng)施工項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)核對,針對未在我方施工項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)的,及時(shí)與甲方溝通,并辦理相應(yīng)增加項(xiàng)目簽證。
4、自我總結(jié):
我?guī)ьI(lǐng)的施工隊(duì)經(jīng)過兩個(gè)多月的運(yùn)作,從總體看,表現(xiàn)還不夠理想,存在問題多,給公司帶來不必要的麻煩和不良影響,造成這樣的局面,完全是由于我個(gè)人的工作的工作失誤和缺乏一定工作經(jīng)驗(yàn)所制,對此,我對公司表示歉意,鑒于我糟糕的表現(xiàn),公司不但沒有嫌棄我,而且,還一如既往的支持我,這讓我很感動(dòng),借此機(jī)會(huì)向公司表示由衷的感謝。作為一個(gè)裝修的初學(xué)者,得到公司的信任,給我提供機(jī)會(huì)加入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),我心存感激和感到責(zé)任很大,自接到公司交給我這個(gè)項(xiàng)目以來,我一直都是負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度工作,絲毫不敢松懈,認(rèn)真每一天做好施工管理工作,工作中出現(xiàn)一些失誤,但是我能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自己的管理能力。特別是每一次與你溝通交流,都會(huì)讓我再其中學(xué)到一些有用的知識,同時(shí),也加強(qiáng)我對裝修工作得到進(jìn)一步的認(rèn)識,彌補(bǔ)了我的不足,我將把我所學(xué)所總結(jié)的知識和經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到下一個(gè)項(xiàng)目管理中。
在工地學(xué)習(xí)的時(shí)間中,明白了裝修是將什么樣的材料(飾面),放在什么樣的位置(尺寸),要做什么樣的準(zhǔn)備(基層)。在學(xué)習(xí)的過程中我有所長進(jìn),同樣要不斷提高,更需要不懈的努力。我有提高,是因?yàn)橛泄镜男湃危泄镜年P(guān)心和、支持和幫助。感謝公司,我將會(huì)以更加積極更加向上的心態(tài)去面對工作,不辜負(fù)公司的栽培,不讓公司和我們團(tuán)隊(duì)失望。
裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié) 4
通過學(xué)習(xí)劉總在20xx年工作總結(jié)大會(huì)上講話的報(bào)告,讓我受益匪淺,清楚的認(rèn)識到了自己在工作中的缺陷和以后該怎樣去工作、學(xué)習(xí)。
劉總通過對20xx年重點(diǎn)工作的介紹,總結(jié)了20xx年公司在公路建設(shè)中取得的成就及尚且缺陷之處,使我們在工作熱情高漲的同時(shí)也意識到自身的缺陷,更需加倍努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的不足。特別是公司提倡的“五比五創(chuàng)”工作考核制度,更是將工程運(yùn)營中的各項(xiàng)工作具體責(zé)任到人,實(shí)行多種分配方式并存的分配制度,獎(jiǎng)罰分明,調(diào)動(dòng)員工的.積極性,為工程的順利完成奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
20xx年,作為一名質(zhì)檢員,我深刻體會(huì)到責(zé)任之重大,質(zhì)量是工程施工的的重點(diǎn),必須盡職盡責(zé),為整個(gè)工程及自己負(fù)責(zé)。
20xx年我的工作重點(diǎn)就是立足本位,做好一名質(zhì)檢員的本職工作,并盡量幫助施工隊(duì)去共同完成工程的進(jìn)度及質(zhì)量。立足自身對自己提出了四項(xiàng)基本意識,及“規(guī)則意識”、“服務(wù)意識”、“系統(tǒng)意識”、“細(xì)節(jié)意識”。
作為一名質(zhì)檢員兼現(xiàn)場管理人員,我的職責(zé)就是監(jiān)督、管理外委施工隊(duì)施工質(zhì)量及給予其必要幫助,為工程的順利、安全完成盡己之所能。正所謂的“安全生產(chǎn),質(zhì)量為先”、“千里之堤毀于蟻穴”,足以見得質(zhì)量在工程施工中的重要性,質(zhì)檢員,就是這重中之重,責(zé)任重于泰山啊!
質(zhì)量就是效益的觀念,必須預(yù)防和避免可能發(fā)生的質(zhì)量事故,將安全質(zhì)量責(zé)任逐級分解,切實(shí)提升安全質(zhì)量管理水平。只有做到這些,才可以算得上是一名稱職的質(zhì)檢員。
20xx年,我會(huì)用我的全部精力投入到工程施工中,為xxxx工程盡自己的微薄之力。
裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié) 5
一、加強(qiáng)行業(yè)管理方面
1、積極發(fā)展新會(huì)員,不斷補(bǔ)充協(xié)會(huì)的 新生力量。
今年全年發(fā)展新會(huì)員18名。除裝飾施工企業(yè)外,還積極發(fā)展了裝飾材料、設(shè)備供應(yīng)商和專業(yè)裝飾設(shè)計(jì)單位,使協(xié)會(huì)真正成為裝飾裝修行業(yè)的一個(gè)大家庭。(02~XX年5年間共吸收會(huì)員112家)
2、開展了會(huì)員單位重新登記工作。
協(xié)會(huì)將于xx年初進(jìn)行換屆選舉,為了使新一屆的理事會(huì)更有代表性,協(xié)會(huì)工作更具活力,協(xié)會(huì)于四季度對現(xiàn)有會(huì)員單位進(jìn)行重新登記,對于一些破產(chǎn)停業(yè)、改變經(jīng)營內(nèi)容以及長期不參加協(xié)會(huì)活動(dòng)、不繳納會(huì)費(fèi)的單位作自動(dòng)退會(huì)處理。協(xié)會(huì)只有不斷的吐故納新,才能保持旺盛的生命力。(登記前在冊會(huì)員單位共160家,重新登記后,現(xiàn)有會(huì)員單位98家)
3、組建和開通了“xx裝飾網(wǎng)”。
根據(jù)今年協(xié)會(huì)信息化工作目標(biāo)要求,協(xié)會(huì)與xx聯(lián)企網(wǎng)絡(luò)科技有限公司合作,組建了“xx裝飾網(wǎng)”,并于9月份正式開通。xx裝飾網(wǎng)站的開通,更好的宣傳了協(xié)會(huì),也為會(huì)員單位提供了更為寬闊的展示平臺(tái),受到了協(xié)會(huì)會(huì)員單位的歡迎,也為協(xié)會(huì)管理工作提升到了一個(gè)新的高度。
4、進(jìn)一步規(guī)范家裝工程的合同管理。
今年年初,對推廣使用了3年的家裝工程合同示范文本召開了裝飾企業(yè)座談會(huì),在聽取使用情況意見后,經(jīng)與市工商部門聯(lián)系,對合同示范文本作了適當(dāng)修改,形成xx年新版家裝合同文本,使之更適合于目前的市場形勢。(自XX年8月推行使用國家示范合同文本以來,共印制合同文本1萬本)。
xx年新版家裝合同文本中,對合同糾紛的解決方式明確了由xx仲裁委仲裁處理,同時(shí)對家裝環(huán)保要求作了相應(yīng)的約定,為推行綠色環(huán)保裝修作了有力的保證。
5、定期召開會(huì)員單位老總座談會(huì)。
對企業(yè)管理中或行業(yè)活動(dòng)中的敏感問題、共同關(guān)注的問題進(jìn)行座談、探索,提高認(rèn)識。如上半年針對家裝施工企業(yè)業(yè)務(wù)量忙閑而不均衡的情況,進(jìn)行了一次如何在市場上尋找、捕捉業(yè)務(wù)的討論,對業(yè)務(wù)員的設(shè)置進(jìn)行深入探索,一致認(rèn)為家裝業(yè)務(wù)不能僅靠回頭客,更不能用等客戶上門、守株待兔的方法得到業(yè)務(wù),而應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)一批精明能干的業(yè)務(wù)員到市場上去撒網(wǎng)捕魚。又如下半年對企業(yè)管理中如何加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力,員工的執(zhí)行力進(jìn)行了座談?dòng)懻,對加?qiáng)企業(yè)管理作了有力推動(dòng)。
6、企業(yè)自律不斷加強(qiáng),許多企業(yè)在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)形式下,不斷自身加壓,努力塑造誠信形象,前兩年美苑裝飾公司率先推出“家裝公證”的自律手段,讓業(yè)主放心家裝。今年4月,千豪裝飾公司又將“先行賠付”引入家裝服務(wù)領(lǐng)域,并出資6萬元建立“先行賠付”基金。還有些家裝公司通過媒體向家裝業(yè)主承諾,家裝質(zhì)量和環(huán)保質(zhì)量不過關(guān),決不交付使用。
二、加強(qiáng)裝飾質(zhì)量管理方面
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是工程建設(shè)中永恒的主題,特別是家裝質(zhì)量,涉及千家萬戶、影響面很廣。不斷提高企業(yè)素質(zhì),努力提高裝飾工程質(zhì)量,是協(xié)會(huì)始終不渝的工作目標(biāo)。今年主要做了以下幾方面工作:
1.繼續(xù)向全國建設(shè)工程質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)目標(biāo)沖擊。
江蘇華泰裝飾工程有限公司是我市裝飾資質(zhì)等級、裝飾施工經(jīng)驗(yàn)最豐富、施工力量的一家公司,他們繼XX年奪得內(nèi)蒙古通遼市新世紀(jì)大酒店和xx年奪得中鴻置業(yè)集團(tuán)山東淄博基地辦公樓室內(nèi)裝飾兩個(gè)全國性建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)之后,決心奪取三連冠成績,今年又在無錫市中國人民解放軍101醫(yī)院申報(bào)魯班獎(jiǎng)項(xiàng)目中裝飾工程(參建單位)再次將裝飾工程質(zhì)量推向頂峰,據(jù)12月28日中國建設(shè)報(bào)載,xx年度中國建設(shè)工程魯班獎(jiǎng)(國家優(yōu)質(zhì)工程)名單公布,江蘇華泰榜上有名。(前兩年,江蘇合發(fā)集團(tuán)也榮獲一個(gè)全國建筑工程裝飾獎(jiǎng)和一個(gè)魯班工程參建獎(jiǎng),02~XX年5年間:我市共獲全國建筑工程裝飾獎(jiǎng)3個(gè)、魯班工程參建獎(jiǎng)2個(gè))。
2.積極組織會(huì)員單位爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)
(1)今年6月份組織了xx年度優(yōu)秀家庭裝飾工程獎(jiǎng)評選活動(dòng),評選結(jié)果,26家單位、36個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評選項(xiàng)目都創(chuàng)歷史。(02~XX年5年間,共創(chuàng)優(yōu)秀家裝155個(gè))
在市里評選的基礎(chǔ)上,今年有18個(gè)單位,19個(gè)項(xiàng)目申報(bào)了省家庭裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),最終有15個(gè)項(xiàng)目獲得復(fù)查通過,僅次于蘇州和無錫,列全省第3位。(02~XX年5年間共創(chuàng)省優(yōu)秀家裝63個(gè))
(2)今年8月份組織了xx年度優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯)的評選活動(dòng),評選結(jié)果,17家單位、31個(gè)項(xiàng)目榜上有名。參加單位和評選項(xiàng)目也創(chuàng)造了歷史。(02~XX年5年間共創(chuàng)市優(yōu)工程103個(gè))
(3)在市里評選的基礎(chǔ)上,今年有5個(gè)單位6個(gè)項(xiàng)目(其中2個(gè)幕墻工程)申報(bào)了省建筑裝飾優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(紫金杯),并一舉獲得復(fù)查通過,也達(dá)到我市歷史的成績。(02~XX年5年間共創(chuàng)省優(yōu)工程35個(gè))
3.“開展了裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的評選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)本屆理事會(huì)組成以后,每年都組織優(yōu)秀家庭裝飾獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾獎(jiǎng)的評選活動(dòng),涌現(xiàn)出了一大批重視工程質(zhì)量,積極創(chuàng)優(yōu)的單位。為了表彰他們對提高裝飾質(zhì)量作出的卓越貢獻(xiàn),也為了保持他們的創(chuàng)優(yōu)積極性,協(xié)會(huì)決定對XX—xx年四年間連續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)(含家裝)的單位授予“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”的榮譽(yù)稱號,這是我市裝飾質(zhì)量的獎(jiǎng)。經(jīng)自愿申報(bào),協(xié)會(huì)認(rèn)真評選后,27家單位榜上有名。這次評選對提高我市的裝飾質(zhì)量必將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。
4.繼續(xù)開展優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的評選活動(dòng)。
協(xié)會(huì)已經(jīng)進(jìn)行了多年的優(yōu)質(zhì)工程(含家裝)評選活動(dòng),但對一貫重視裝飾質(zhì)量的企業(yè)、設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理卻未作評選,xx年我們彌補(bǔ)了這一缺憾。xx年我們評選出優(yōu)秀裝飾企業(yè)21家、優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師18名和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理35名。使廣大會(huì)員單位深受鼓舞。今年將繼續(xù)評選優(yōu)秀設(shè)計(jì)師和優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理(由于評選了“裝飾質(zhì)量信得過企業(yè)”其評選條件高于優(yōu)秀企業(yè),為避免重復(fù)評選,決定“優(yōu)秀企業(yè)”今年暫停一年評選),今年共評出優(yōu)秀裝飾設(shè)計(jì)師22名;優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理32名。
5.重視裝飾工程的消防質(zhì)量。
消防設(shè)施的施工質(zhì)量是裝飾工程質(zhì)量的重要組成部分,但也是比較薄弱的部分。今年7月份,協(xié)會(huì)與xx市消防支隊(duì)聯(lián)合舉辦了一期建筑內(nèi)部裝飾消防設(shè)計(jì)及裝飾施工消防安全培訓(xùn)班,由消防支隊(duì)的防火專家進(jìn)行講課,講解了《建筑內(nèi)部裝修防火施工及驗(yàn)收規(guī)范》等法律、法規(guī)知識,并放映了有關(guān)錄相資料片,全市40多家公裝和家裝施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員參加了聽課,通過培訓(xùn),有效的提高了裝飾施工人員的消防意識和消防知識。
6.召開了一次裝飾設(shè)計(jì)師學(xué)術(shù)研討會(huì)
設(shè)計(jì)是龍頭,設(shè)計(jì)是靈魂。一個(gè)好的裝飾工程,首先應(yīng)該是優(yōu)良的'裝飾設(shè)計(jì)。為了提高全市裝飾設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平,今年9月份,由協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)和材料專業(yè)委員聯(lián)合組織了一次xx年金秋裝飾設(shè)計(jì)師研討會(huì),全市有220多名裝飾設(shè)計(jì)師進(jìn)行講課外,我們還特請了江蘇省裝飾設(shè)計(jì)研究院的李寧院長到會(huì)講課,既給大家介紹了當(dāng)前國內(nèi)外裝飾的最新動(dòng)向,也講解了裝飾設(shè)計(jì)的理論知識,是一次高水平的學(xué)術(shù)研討會(huì)。
7.認(rèn)真受理、協(xié)調(diào)家裝投訴家裝投訴是家裝施工質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的重要反映,因此協(xié)會(huì)對家裝投訴比較重視,由專人負(fù)責(zé)接待、登記和處理。全年受理家裝投訴15起,協(xié)會(huì)接受投訴后,及時(shí)與被投訴單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,進(jìn)行耐心調(diào)解、公證處理、盡可能雙方都滿意。對調(diào)節(jié)難以達(dá)成一致意見的,建議由xx仲裁委進(jìn)行仲裁處理。xx年新版合同文本中,明確寫明了產(chǎn)生合同糾紛時(shí),由xx仲裁委進(jìn)行仲裁處理的內(nèi)容。(XX~XX年5年間,共接受家裝投訴80多起,基本上都作了調(diào)解處理,有2起提交仲裁處理)
為更好地調(diào)節(jié)質(zhì)量矛盾,協(xié)會(huì)今年還成立了家裝質(zhì)量專家組,當(dāng)甲乙雙方產(chǎn)生質(zhì)量矛盾投訴協(xié)會(huì)時(shí),協(xié)會(huì)將抽調(diào)懂行的業(yè)務(wù)骨干作為專家組去現(xiàn)場實(shí)地察看,實(shí)事求是的評價(jià)質(zhì)量狀況,指出產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因,以便協(xié)會(huì)協(xié)調(diào)處理。
三、強(qiáng)力推進(jìn)綠色環(huán)保裝修
提倡綠色環(huán)保裝修,消除裝修環(huán)境污染,是協(xié)會(huì)工作的又一重點(diǎn)所在。xx年在推行綠色、環(huán)保裝修方面,主要做了以下幾方面工作:
1.將裝飾質(zhì)量的環(huán)抱要求寫進(jìn)家裝合同示范文本中,在xx年新版家裝示范合同文本中,明確了對環(huán)保要求的約定,使這項(xiàng)工作從源頭就引起重視。
2.協(xié)會(huì)與市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、鑫宇環(huán)境質(zhì)量檢測公司在3.15前聯(lián)合在報(bào)紙上刊登公益廣告,征集免費(fèi)給新裝修的20家用戶提供甲醛和苯兩個(gè)項(xiàng)目的檢測,(新裝修完工,尚未搬入家俱的)最終檢測到10戶,不合格率達(dá)70,最多超標(biāo)5.6倍。檢測結(jié)果在有關(guān)新聞媒體上公布后,引起了廣大市民的廣泛關(guān)注,使綠色環(huán)保裝修進(jìn)一步引起了重視。
10月份,還配合省建管局、省裝飾裝修中心進(jìn)行的江蘇省裝飾質(zhì)量環(huán)保行活動(dòng)。免費(fèi)給8個(gè)新裝修單位進(jìn)行了環(huán)境質(zhì)量檢測。
3.對今年評選的優(yōu)秀家裝工程獎(jiǎng)和優(yōu)質(zhì)建筑裝飾工程獎(jiǎng)(北固杯),提出了使用環(huán)保材料、環(huán)境質(zhì)量檢測合格的要求,實(shí)行一票否決制度。
4.今年組織的兩次全市性的家裝博覽會(huì),其主題都是推進(jìn)綠色環(huán)保裝修,消除裝飾環(huán)境污染。參加博覽會(huì)活動(dòng)的裝飾施工單位和材料、設(shè)備供應(yīng)單位,都提出了較有力的環(huán)保要求和相應(yīng)措施,博覽會(huì)既是洽談會(huì),又是綠色環(huán)保裝修的宣傳會(huì)。收到了很好的效果。
5.今年首次進(jìn)行了“優(yōu)秀裝飾材料供應(yīng)商”評選活動(dòng),其評選條件中,銷售綠色、環(huán)保材料,杜絕假、冒、偽、劣產(chǎn)品是重要的一條。只有使用的材料是綠色、環(huán)保的,裝修的結(jié)果才有可能是綠色、環(huán)保的。
通過以上努力,今年的綠色環(huán)保裝修水平有了較大提高,特別是正規(guī)裝飾公司的綠色環(huán)保意識有了明顯提高。根據(jù)鑫宇檢測公司提供的資料,對32戶家裝公司施工的裝飾工程(以裝修竣工,尚未搬進(jìn)家俱的)實(shí)測結(jié)果甲醛含量17戶達(dá)標(biāo),占53.15戶不合格,不合格率47,與3.15時(shí)期檢測情況相比,合格率明顯上升。
四、重視企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力以及其他相關(guān)工作
1、今年“三八”婦女節(jié)時(shí),協(xié)會(huì)組織了30多個(gè)會(huì)員單位的女工干部到福建武夷山進(jìn)行旅游,陶冶心情,觀賞祖國大好河山。也增強(qiáng)了協(xié)會(huì)的凝聚力。
2、今年下半年,協(xié)會(huì)與雨桐廣告公司聯(lián)合組織了職工業(yè)余技能愛好表現(xiàn)賽。豐富了職工業(yè)余生活,也產(chǎn)生了一批麻將、撲克、象棋、圍棋、歌詠等高手,對獲獎(jiǎng)人員還免費(fèi)去安徽天柱山進(jìn)行旅游
3、今年上半年,配合省建設(shè)工程造價(jià)管理部門,收集裝飾工程補(bǔ)充定額20余個(gè)子目,以進(jìn)一步加強(qiáng)了裝飾工程造價(jià)管理。
xx年協(xié)會(huì)工作雖然取得了長足的進(jìn)步,但也存在很多不足,主要是縣(市)區(qū)的協(xié)會(huì)力量還很薄弱,協(xié)會(huì)自身規(guī)章制度的建立還需加大力度,各專業(yè)委員會(huì)的活動(dòng)偏少,協(xié)會(huì)現(xiàn)代管理手段還需加強(qiáng)等。
協(xié)會(huì)xx年的工作打算
xx年,我們要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大戰(zhàn)略思想,為全市裝飾裝修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更新、更大的貢獻(xiàn)。
1、加快發(fā)展新會(huì)員,特別是裝飾材料、配件供應(yīng)商;
2、加強(qiáng)行業(yè)自律建設(shè)和制度建設(shè),使協(xié)會(huì)的行業(yè)管理工作和服務(wù)工作逐步規(guī)范化、制度化;
3、進(jìn)一步加大綠色環(huán)保裝修的工作力度。xx年的裝修主題將定為“綠色環(huán)保裝修年”;
4、進(jìn)一步加大裝修質(zhì)量的創(chuàng)優(yōu)力度。這是企業(yè)市場競爭力的重要體現(xiàn),要不斷增強(qiáng)意識和品牌意識;
5、在鞏固企業(yè)老總座談會(huì)(沙龍)的基礎(chǔ)上,逐步發(fā)展裝飾設(shè)計(jì)師沙龍,項(xiàng)目經(jīng)理沙龍,通過沙龍的形式,逐步加強(qiáng)企業(yè)管理和項(xiàng)目管理;
6、加強(qiáng)協(xié)會(huì)與新聞媒體、工商部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督部門等單位的合作力度、使協(xié)會(huì)工作獲得多方面的支持;
7、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,及時(shí)了解企業(yè)情況,傾聽他們的意見和呼聲,以進(jìn)一步做好協(xié)會(huì)工作。
裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié) 6
20xx年度,本協(xié)會(huì)以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在市交通局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在市民政部門的指導(dǎo)幫助下,緊緊圍繞我市道路運(yùn)輸業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的總體目標(biāo),立足發(fā)展這一主題,以提高行業(yè)整體素質(zhì)為目的,切實(shí)履行雙向服務(wù)職責(zé),為實(shí)現(xiàn)汽車維修業(yè)跨越式發(fā)展做了大量工作,取得了明顯成效,主要工作。
一、積極配合行業(yè)管理部門開展了以整治汽車維修市場為重點(diǎn)
強(qiáng)化行業(yè)管理為手段,規(guī)范維修市場秩序?yàn)槟康牡钠嚲S修市場專項(xiàng)整治工作,實(shí)現(xiàn)汽車維修市場秩序的全面好轉(zhuǎn)
1、開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)
為了配合中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)“汽車維修行業(yè)信譽(yù)年”活動(dòng),協(xié)會(huì)結(jié)合3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日“誠信、維權(quán)”的工作主題,積極響應(yīng)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的號召,會(huì)同行業(yè)管理部門于2月20日下發(fā)了蘭運(yùn)管字(20xx)6號文件《關(guān)于開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)的通知》。各轄區(qū)分會(huì)接到通知后,相繼組織了聲勢較大的宣傳活動(dòng),按通知要求采取行之有效的方法,利用多種形式,在全市汽車維修行業(yè)內(nèi)掀起了開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的熱潮。如:召開經(jīng)營者大會(huì)、懸掛橫幅標(biāo)語、設(shè)攤咨詢以及利用新聞媒體報(bào)道等,積極宣傳開展此項(xiàng)活動(dòng)的意義、目的和主要內(nèi)容,宣傳行業(yè)法規(guī)、汽車維修質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn),督促會(huì)員單位自覺履行行業(yè)行為公約,重點(diǎn)解決質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)。各會(huì)員單位也積極響應(yīng),態(tài)度積極,針對通知要求對自身經(jīng)營活動(dòng)存在的問題進(jìn)行整改,落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,健全完善質(zhì)量保證體系,提高維修經(jīng)營中遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)的自覺性。同時(shí),會(huì)同各運(yùn)管所對所在轄區(qū)無證經(jīng)營、違法違章經(jīng)營、用戶投訴多的會(huì)員單位依法進(jìn)行重點(diǎn)整治,有效地凈化了市場環(huán)境。
2、開展汽車維修行業(yè)“信譽(yù)年”活動(dòng)
為了積極響應(yīng)市政府關(guān)于“創(chuàng)建全國文明城市”和交通部開展汽車維修行業(yè)“信譽(yù)年”活動(dòng)的號召,根據(jù)省運(yùn)管局有關(guān)文件精神,協(xié)會(huì)會(huì)同市運(yùn)管處于今年3月份至10月份在全市汽車維修行業(yè)中開展了“信譽(yù)年”和“天嘉文明誠信運(yùn)輸線”312國道蘭州段創(chuàng)建活動(dòng)。旨在以本次活動(dòng)為突破口,通過“天嘉線”這一甘肅省高等級公路建設(shè)最具標(biāo)志性的路段,“以線帶面”,規(guī)范我市汽車維修市場的經(jīng)營行為,強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量意識,樹立誠信為本、文明生產(chǎn)的思想觀念,提升行業(yè)的文明程度和社會(huì)形象,展示行業(yè)文明風(fēng)貌,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和可靠的維修質(zhì)量服務(wù),塑造蘭州市汽車維修行業(yè)形象。為了確保本次活動(dòng)取得實(shí)效,各轄區(qū)分會(huì)與沿線各維修企業(yè)簽訂了責(zé)任書,保證了活動(dòng)的落實(shí)。
3、開展“文明誠信、優(yōu)質(zhì)安全”爭創(chuàng)活動(dòng)
為認(rèn)真貫徹商務(wù)部、交通部等九部委商建發(fā)(2003)4888號《關(guān)于開展汽車維修市場專項(xiàng)整治工作的通知》精神,一是按照國家、省、市政府關(guān)于汽車市場專項(xiàng)整治方案的要求,全市各轄區(qū)分會(huì)進(jìn)行了廣泛深入的宣傳動(dòng)員,組織召開了全市各類汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)宣傳專項(xiàng)整治工作的重要性和必要性,對整治工作的內(nèi)容和要求,作出具體安排部署。為保證爭創(chuàng)活動(dòng)取得實(shí)效,從政策法規(guī)的執(zhí)行、管理、人員、設(shè)備、安全生產(chǎn)、環(huán)保、精神文明建設(shè)等方面制定了詳細(xì)的活動(dòng)評分表,對這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行量化考核。為了強(qiáng)化本次活動(dòng)的社會(huì)影響,于4月2日在省政府禮堂召開了由市交通局組織的“全市道路貨運(yùn)、汽車維修行業(yè)‘文明誠信、優(yōu)質(zhì)安全’爭創(chuàng)活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì),來自全市汽車維修行業(yè)的500余人參加了本次大會(huì),會(huì)上,蘭州市交通局黨組書記、局長、協(xié)會(huì)會(huì)長杜聯(lián)洲作了重要指示,維修行業(yè)會(huì)員代表在會(huì)上作了表態(tài)發(fā)言,表示要以實(shí)際行動(dòng)參與本次爭創(chuàng)活動(dòng),切實(shí)通過多種行之有效的活動(dòng),掀起本次活動(dòng)的高潮。城區(qū)四所分別在各轄區(qū)于4月14日、15日、20日、23日,相繼組織召開了各轄區(qū)會(huì)員單位再動(dòng)員大會(huì),要求會(huì)員單位各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)加強(qiáng)對爭創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作的組織,采取扎實(shí)有效的保證措施,積極營造爭創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作的聲勢,廣泛動(dòng)員職工群眾,層層落實(shí)責(zé)任,克服汽車維修市場上存在的不文明、不誠信的現(xiàn)象。
同時(shí),遠(yuǎn)郊縣區(qū)在當(dāng)?shù)乜h區(qū)委、縣區(qū)政府、政協(xié)的大力支持下,分別召開了成員大會(huì),均成立了工作機(jī)構(gòu),配合縣區(qū)運(yùn)管所對整治工作做了具體安排二是結(jié)合爭創(chuàng)活動(dòng)和專項(xiàng)整治工作,對維修企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行了重新登記。根據(jù)國標(biāo)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》的要求,組織專人配合行業(yè)管理部門重點(diǎn)對一、二類維修企業(yè)的設(shè)施條件、設(shè)備條件和人員條件等進(jìn)行了審核登記,并結(jié)合我市維修市場實(shí)際,重點(diǎn)整治車身清潔維護(hù)、汽車裝璜、門窗玻璃安裝及油品更換等專項(xiàng)作業(yè)不規(guī)范的業(yè)戶。通過審核,達(dá)到條件的各類汽車維修企業(yè)847戶,需增添設(shè)備的業(yè)戶183戶,予以降級的19戶,予以取消經(jīng)營許可證的48戶。期間,共查出無證經(jīng)營和違章經(jīng)營的維修業(yè)戶27戶,并督促這些違章業(yè)戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理了合法經(jīng)營手續(xù)。
三是配合專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對專項(xiàng)整治工作和爭創(chuàng)活動(dòng)的監(jiān)督,營造良好的輿論氛圍,堅(jiān)持以正面宣傳為主,在開展專項(xiàng)整治工作期間,邀請了蘭州日報(bào)、蘭州晚報(bào)和西部商報(bào)以及電視、電臺(tái)等新聞媒體對活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道;并及時(shí)通過“全國汽車維護(hù)與修理網(wǎng)”發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài);同時(shí),積極向業(yè)內(nèi)?镀嚲S修行業(yè)信息》和《汽車服務(wù)之窗》發(fā)布信息。自開展活動(dòng)以來,報(bào)紙、雜志和電視、電臺(tái)先后共報(bào)道28篇(次),充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳作用和對我市專項(xiàng)整治工作的輿論監(jiān)督作用,使我市汽車維修市場專項(xiàng)整治工作在良好的輿論指導(dǎo)下有序地進(jìn)行。
經(jīng)過協(xié)會(huì)和行業(yè)管理部門的多方面努力,整治工作取得了階段性成效。4月16日,省汽車市場專項(xiàng)整治工作辦公室負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)由省物價(jià)、稅務(wù)、工商、質(zhì)監(jiān)、公安等部門領(lǐng)導(dǎo)組成的督導(dǎo)組對我市汽車維修市場整治情況進(jìn)行了現(xiàn)場抽查,在聽取匯報(bào)和現(xiàn)場參觀后,督導(dǎo)組對我市配合汽車市場整治工作和“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)、“信譽(yù)年”、“文明誠信、優(yōu)質(zhì)安全”的一系列創(chuàng)建活動(dòng)表示滿意,對汽車維修市場整頓工作取得的實(shí)效和起到的良好的示范作用給予了充分肯定。
二、積極創(chuàng)造條件,為會(huì)員單位提供急需服務(wù),全面促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步
1、完成了蘭州運(yùn)達(dá)汽車維修設(shè)備技術(shù)咨詢服務(wù)有限公司的組建工作
根據(jù)三屆三次常務(wù)理事會(huì)決定,在充分聽取會(huì)員單位意見和建議的基礎(chǔ)上,協(xié)會(huì)組織了部分專家和相關(guān)技術(shù)人員對全國經(jīng)銷汽車維修保養(yǎng)設(shè)備的廠家進(jìn)行了認(rèn)真的市場調(diào)研,并派人參加了由中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“第41屆全國汽車保修檢測診斷設(shè)備及汽車工具、服務(wù)用品展覽會(huì)”,與參展商廣泛進(jìn)行接觸,收集了大量展覽設(shè)備的有關(guān)資料,在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過仔細(xì)周密的準(zhǔn)備,由協(xié)會(huì)籌辦的蘭州運(yùn)達(dá)汽車維修設(shè)備技術(shù)咨詢服務(wù)有限公司已于四月初正式成立。該公司本著“誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,為全市會(huì)員單位提供質(zhì)量可靠、價(jià)格低廉的汽保設(shè)備,同時(shí)還為會(huì)員單位提供廠房場地設(shè)計(jì)、管理制度的制定、新技術(shù)培訓(xùn)和開、歇業(yè)手續(xù)辦理等多方位的細(xì)節(jié)服務(wù)。目前,該公司尚處在試運(yùn)行狀態(tài),還需要得到廣大會(huì)員單位的大力支持。
2、深入貫徹落實(shí)交通部對維修行業(yè)培訓(xùn)工作的要求,重點(diǎn)抓好關(guān)鍵崗位在職從業(yè)人員的繼續(xù)培訓(xùn)
為配合新的國家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》中對從業(yè)人員持證上崗的要求,協(xié)會(huì)積極組織從業(yè)人員參加關(guān)鍵崗位的上崗培訓(xùn),同時(shí)充分吸納會(huì)員單位的意見,在加強(qiáng)對從業(yè)人員基本技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)員的實(shí)際能力,對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了一定的調(diào)整,注重加大實(shí)際操作的培訓(xùn)課時(shí),使參加培訓(xùn)的人員在服務(wù)技能上有較大程度的提高。截止本月底,全市已有425名從業(yè)人員參加了上崗培訓(xùn)。
3、舉辦首屆蘭州市汽車維修企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人高級研習(xí)班和企業(yè)廠長高級管理知識研討班
根據(jù)協(xié)會(huì)四次常務(wù)理事會(huì)決定和“管理年”要求,協(xié)會(huì)秘書處會(huì)同運(yùn)管處多次與中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)商,邀請到了全國汽車維修企業(yè)管理知名人士和汽車維修技術(shù)專家—闞有波、李東江和黃國相來蘭利用兩個(gè)雙休日分別舉辦首屆汽車維修企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人高級研習(xí)班和企業(yè)廠長高級管理知識研討班。這次講座主要針對我市一、二類汽車維修企業(yè)廠長和技術(shù)負(fù)責(zé)人,旨在通過講座和研討,從根本上提升我市汽車維修企業(yè)管理水平,提高汽車維修整體技術(shù)。講座內(nèi)容從怎樣培養(yǎng)優(yōu)秀汽車維修技師、現(xiàn)代汽車維修企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營分析與決策到紅外線溫度分析在汽車維修中的應(yīng)用、汽車快速故障診斷與診斷技巧和汽車自動(dòng)變速器技術(shù)等,都充分考慮到我市汽車維修企業(yè)的實(shí)際需要,是我協(xié)會(huì)成立以來舉辦的檔次最高、技術(shù)水平最強(qiáng)的一次培訓(xùn),受到了廣大會(huì)員單位的一致好評,取得了較好的社會(huì)效果。
4、建立蘭州機(jī)動(dòng)車輛維修行業(yè)技術(shù)專家小組機(jī)構(gòu)
為了加強(qiáng)對會(huì)員單位的技術(shù)指導(dǎo),促進(jìn)技術(shù)交流,改變行業(yè)面貌,促使汽車維修企業(yè)整體水平上臺(tái)階,增強(qiáng)發(fā)展后勁,推動(dòng)我市汽車維修行業(yè)的.持續(xù)發(fā)展,經(jīng)三屆四次常務(wù)理事會(huì)研究,協(xié)會(huì)于6月份成立了蘭州市汽車維修技術(shù)專家小組。汽車維修技術(shù)專家小組組長由協(xié)會(huì)秘書長、高級工程師李倉林同志擔(dān)任,副組長由協(xié)會(huì)副會(huì)長、工程師常國文、工程師杜文鎖同志擔(dān)任,組員由趙佳等15位同志組成。技術(shù)專家小組將為會(huì)員單位提供緊急技術(shù)援助,幫助會(huì)員單位解決疑難問題,傳授推廣新技術(shù),收集、整理和傳播行業(yè)信息,采取多種形式,為會(huì)員單位提供技術(shù)服務(wù)。
5、做好《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》和《甘肅省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》的宣貫工作
結(jié)合《行政許可法》和《道路運(yùn)輸條例》的頒布實(shí)施,按照汽車維修市場專項(xiàng)整治工作和“管理年”的要求,為了盡快使行業(yè)管理部門和會(huì)員單位及時(shí)了解新的《道路運(yùn)輸條例》和修改后的《甘肅省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》,協(xié)會(huì)于第三季度在全市汽車維修行業(yè)中開展了范圍廣泛、聲勢浩大的宣貫活動(dòng),并積極配合行業(yè)管理部門做好企業(yè)對《道條》和《甘條例》的學(xué)習(xí)工作,利用企業(yè)例會(huì)、散發(fā)宣傳單等多種形式積極宣傳,督促企業(yè)對照《道條》和《甘條例》規(guī)范自己的經(jīng)營行為,維護(hù)自己的合法權(quán)益,依法經(jīng)營,提高服務(wù)檔次,樹立我市汽車維修行業(yè)的新風(fēng)尚,保障道路運(yùn)輸安全,促進(jìn)汽車維修行業(yè)的健康發(fā)展。
6、汽車維修救援網(wǎng)絡(luò)正式啟動(dòng)
為了為廣大汽車消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),自12月初,維修救援熱線96779正式開通,我市的12家會(huì)員單位正式投入維修救援服務(wù),它將為我市廣大汽車消費(fèi)者帶來更加便利的及時(shí)服務(wù),發(fā)揮社會(huì)效益。
三、加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè),完善內(nèi)部機(jī)制,提高自身服務(wù)水平
1、為了使縣區(qū)分會(huì)工作順利進(jìn)行,根據(jù)市民政局蘭民管發(fā)(20xx)10號文件精神,協(xié)會(huì)按規(guī)定為協(xié)會(huì)分會(huì)組織——皋蘭、永登、紅古、榆中分會(huì)及時(shí)辦理了《社會(huì)團(tuán)體分支(代表)機(jī)構(gòu)登記證書》,各分會(huì)于6月中旬以前相繼召開了分會(huì)成立大會(huì),縣委、縣政府、縣政協(xié)給予極大支持,使分會(huì)工作能夠在協(xié)會(huì)的組織下正常開展。
2、一年來,協(xié)會(huì)堅(jiān)持每季度按時(shí)召開常務(wù)理事會(huì)的會(huì)議制度,認(rèn)真聽取會(huì)員單位的意見建議,及時(shí)調(diào)整工作思路,總結(jié)、安排協(xié)會(huì)下一步的工作。同時(shí),協(xié)會(huì)及時(shí)調(diào)整了因工作變動(dòng)的常務(wù)理事,并完善了內(nèi)部規(guī)章制度——會(huì)員管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、自律制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、會(huì)議制度、會(huì)費(fèi)收取管理制度、檔案管理制度和印章制度。
3、在非公有制汽車維修企業(yè)建立黨支部。按照市交通局黨組的安排,積極配合處黨委,在條件成熟的一、二類非公有制汽車維修企業(yè)中建立黨支部,使黨的組織建設(shè)和工會(huì)組織在非公有制企業(yè)中得以健全,使企業(yè)的各項(xiàng)工作得到有力的支撐,有利于企業(yè)的各項(xiàng)工作走向制度化和規(guī)范化。目前,已有4個(gè)非公有制維修企業(yè)建立了黨組織,3個(gè)建立了工會(huì)組織。
四、加強(qiáng)橫向聯(lián)系,增加學(xué)習(xí)和交流,促進(jìn)全行業(yè)技術(shù)進(jìn)步
今年2月份,按照中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)一安排,協(xié)會(huì)積極組織了2家會(huì)員單位赴英國、瑞典、丹麥、挪威等五國考察,以期通過和國外同行的學(xué)習(xí)和交流,吸取國外同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和理念,拓寬視野,更新觀念,提高管理和經(jīng)營水平,使我市汽車維修行業(yè)在體制、經(jīng)營、管理和技術(shù)服務(wù)等方面有新的起步和轉(zhuǎn)變。
五、積極參加中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和交流活動(dòng),認(rèn)真履行會(huì)員的各項(xiàng)義務(wù)
第三季度,協(xié)會(huì)派員參加了在煙臺(tái)召開的20xx中國汽車維修行業(yè)發(fā)展高層論壇會(huì)議和汽車維修經(jīng)營模式研討會(huì),與同行們交流了道路運(yùn)輸市場發(fā)展情況和汽車維修市場管理工作的好經(jīng)驗(yàn)、好辦法,并針對如何結(jié)合《中華人民共和國行政許可法》認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》,開展汽車維修市場管理以及執(zhí)行新的開業(yè)條件,引導(dǎo)市場有序競爭、健康發(fā)展等進(jìn)行了認(rèn)真討論。同時(shí),本協(xié)會(huì)按時(shí)向中國汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)交納了會(huì)費(fèi)。
六、加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè),促進(jìn)行業(yè)全面進(jìn)步
1、開展技術(shù)比武活動(dòng),提高行業(yè)服務(wù)能力
為了加強(qiáng)汽車維修行業(yè)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)工作的力度,充分發(fā)掘和培養(yǎng)企業(yè)急需的技能型人才,激發(fā)全行業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí)技術(shù)的熱情,提升汽車維修質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,協(xié)會(huì)在今年下半年舉辦了首屆“廣本杯”汽車維修職業(yè)技能大賽。這次汽車維修職業(yè)技能大賽由蘭州市交通局、蘭州市勞動(dòng)社會(huì)保障局、蘭州市總工會(huì)和蘭州市機(jī)動(dòng)車輛維修行業(yè)協(xié)會(huì)共同組織,蘭州市公路運(yùn)輸管理處和蘭州市機(jī)動(dòng)車輛維修行業(yè)協(xié)會(huì)主辦,蘭州金穗康商貿(mào)有限公司承辦。為了保證大賽的公平性和嚴(yán)肅性,大賽組委會(huì)作了周密細(xì)致的安排,抽調(diào)得力的工作人員,經(jīng)歷了宣傳動(dòng)員、報(bào)名、初賽、復(fù)賽和決賽,前后歷時(shí)三個(gè)多月,得到了全市廣大汽車維修企業(yè)管理人員和技術(shù)工人的積極響應(yīng)和踴躍參賽,報(bào)名參加初賽的維修技工達(dá)10500余人,占全市汽車維修技工人數(shù)的86%,經(jīng)過各轄區(qū)嚴(yán)格認(rèn)真的考試,有503名優(yōu)秀技術(shù)工人進(jìn)入復(fù)賽。通過復(fù)賽和評委會(huì)認(rèn)真閱卷、評分、成績名列前30名的優(yōu)秀人才進(jìn)入了決賽。參加決賽的30名選手在甘肅省公證處公證人員的監(jiān)督下,經(jīng)過電控發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)、故障碼診斷、數(shù)據(jù)流診斷、安全文明生產(chǎn)等項(xiàng)目的比拼,獲得一、二、三等獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)選手,受到協(xié)會(huì)巨額的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)由交通主管部門、市總工會(huì)和市勞動(dòng)部門還分別授予“蘭州市汽車維修行業(yè)技術(shù)能手”稱號、并對第一名選手授予市級“技術(shù)能手”稱號,破格晉升為技師,對第二、三名選手也給予晉升技術(shù)職務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì),為維修行業(yè)技術(shù)人才脫穎而出創(chuàng)造了條件,在全行業(yè)引起了極大反響。
這次技術(shù)比武活動(dòng)是我市協(xié)會(huì)自成立以來舉辦的規(guī)模最大、參加人數(shù)最多、關(guān)注程度最高的一次大賽,也是協(xié)會(huì)進(jìn)一步調(diào)整工作思路,為行業(yè)人才脫穎而出和行業(yè)的發(fā)展做的一種有益的嘗試。通過本次活動(dòng)的開展,我市汽車維修行業(yè)尊重勞動(dòng)、尊重技能型人才的社會(huì)氛圍日益濃厚,為宣傳行業(yè)、提升行業(yè)知名度、展示行業(yè)新風(fēng)貌、新形象起到了積極的促進(jìn)作用。同時(shí),大賽的成功舉辦,也為進(jìn)一步加強(qiáng)全行業(yè)政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)、職業(yè)道德、精神文明建設(shè)等方面的教育培訓(xùn),推動(dòng)企業(yè)之間、行業(yè)之間、地區(qū)之間的高素質(zhì)專業(yè)人才的交流與協(xié)作,培育我市汽車維修行業(yè)中具有代表性的頂尖人物,充分發(fā)揮他們的帶頭示范作用,進(jìn)一步提升企業(yè)的維修水平,促進(jìn)全行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
2、加大宣傳力度,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,宣傳行業(yè),促進(jìn)業(yè)內(nèi)交流
今年以來,在繼續(xù)免費(fèi)為會(huì)員單位訂閱汽車維修指導(dǎo)類月刊《汽車維護(hù)與修理》和《汽車服務(wù)之窗》的同時(shí),我們結(jié)合工作實(shí)際,對行業(yè)一年來開展的工作和活動(dòng)等動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行了及時(shí)宣傳報(bào)道,促進(jìn)了維修行業(yè)的信息傳送。期間,協(xié)會(huì)秘書處編輯發(fā)行了三期《蘭州市機(jī)動(dòng)車維修簡訊》,全國汽車維護(hù)與修理網(wǎng)與《汽車維護(hù)與修理信息》發(fā)布論文及各類簡訊32篇,不僅宣傳了蘭州汽車維修行業(yè),擴(kuò)大了維修行業(yè)在全國的影響,而且受到了我市新聞媒體的廣泛關(guān)注,截止本月底,《蘭州日報(bào)》、《蘭州晚報(bào)》、《蘭州晨報(bào)》、《西部商報(bào)》、《鑫報(bào)》、蘭州電視臺(tái)、交廣臺(tái)等各界新聞媒體共報(bào)道行業(yè)資訊12篇(次),提高了我市汽車維修行業(yè)的知名度,提高了行業(yè)整體形象。
七、存在的主要問題:
在總結(jié)過去一年工作的同時(shí),我們也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是協(xié)會(huì)自身需要進(jìn)一步理順體制,組織行業(yè)性特別是在促進(jìn)企業(yè)間的交流與合作方面力度還有待加大,與全國維修協(xié)會(huì)和外省、市協(xié)會(huì)之間的交流協(xié)作還有待加強(qiáng)。此外,改善工作條件和提高人員素質(zhì)也是協(xié)會(huì)目前需要解決。這些問題,我們將在新的一年里逐步加以解決。
總之,一年來,我協(xié)會(huì)全體同志能夠按照行業(yè)管理部門和協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)每個(gè)階段的工作安排和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,努力提高自身的工作能力,從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)方面都有了明顯提高,服務(wù)意識明顯增強(qiáng),協(xié)會(huì)上下團(tuán)結(jié)一致,克服了任務(wù)重的困難,做到了各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有安排、有落實(shí),較好地完成了全年的工作任務(wù),并且在行業(yè)服務(wù)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但與行業(yè)管理部門和會(huì)員單位的期望還有一定的差距,20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)今年的工作作風(fēng)和敬業(yè)精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力創(chuàng)新,開拓協(xié)會(huì)工作的新局面,為我市汽車維修行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié) 7
在去年的工作分析中,工程施工質(zhì)量及工程進(jìn)度存在嚴(yán)峻問題影響公司信譽(yù),我作為工程部經(jīng)理是有責(zé)任的,謹(jǐn)此,工程經(jīng)理治理力量、質(zhì)檢部人員檢查及執(zhí)查力度不夠等等,辭舊迎新,在新的一年開頭我部要狠抓施工質(zhì)量,杜絕拖延工期,安全生產(chǎn),公司信譽(yù)第一為目標(biāo)宗旨。
一、實(shí)施工程工程的各節(jié)點(diǎn)規(guī)劃目標(biāo)和竣工目標(biāo);
首先對工程經(jīng)理旗下施工人員作出考核,安全,文明禮貌,用語培訓(xùn);對工程部的施工狀況進(jìn)展監(jiān)視檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)訂正處理。監(jiān)視檢查施工現(xiàn)場的技術(shù)、質(zhì)量、安全、環(huán)境衛(wèi)生、文明施工的治理工作為治理方針。
二、對于設(shè)計(jì)師工作流程有二點(diǎn)要求;
1、設(shè)計(jì)圖紙具體化,整套圖紙完善,設(shè)計(jì)部移交到工程部以書面形式;
2、施工現(xiàn)場發(fā)覺設(shè)計(jì)問題,工程經(jīng)理在懇求的設(shè)計(jì)問題時(shí),請?jiān)O(shè)計(jì)師準(zhǔn)時(shí)處理完善,同時(shí)在發(fā)覺問題更改要通知業(yè)主,以便發(fā)生不必要的損失,三、在工程治理當(dāng)中我將虛心聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,學(xué)習(xí)工程治理學(xué)問,讓我學(xué)到的,盡齊力用于工程工程治理中。
1、熟識施工圖紙與預(yù)算;按預(yù)算單配材料,不要發(fā)生材料配單不吻合,以便客戶產(chǎn)生信譽(yù)不佳;
2、組織人員進(jìn)場施工;對工人嚴(yán)格培訓(xùn)(行業(yè)規(guī)章),統(tǒng)一公司制服,禮貌用語,見到客戶或其他參觀客人主動(dòng)說”你好”“你看看我們做得怎么樣?””有什么地方需要我解釋的嗎?”不允許推卸責(zé)任,不允許說”不關(guān)我的事……”,”這是xx的錯(cuò)”,任何場所不允許說”你們公司”,只能說”我們公司”;見到公司治理人員及設(shè)計(jì)師應(yīng)主動(dòng)問好,如”你好”。”有時(shí)間能多過來教導(dǎo)工作”;施工現(xiàn)場必需保持干凈、衛(wèi)生,施工人員每天清掃二次,按標(biāo)識位置合理擺放材料,查處必罰,罰款不是目的;目的是維護(hù)施工現(xiàn)場的整體形象;
3、施工全程掌握和各項(xiàng)工序自檢,在治理當(dāng)中下級肯定要聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排及教育,執(zhí)行工程預(yù)驗(yàn)收制度,材料進(jìn)場準(zhǔn)時(shí)通知客戶驗(yàn)收,在工程施工過大半準(zhǔn)時(shí)做好工程增減單于客戶溝通確認(rèn),施工現(xiàn)場各工序的成品愛護(hù)及客戶供應(yīng)產(chǎn)品的.愛護(hù)工作要做好,以便工程竣工結(jié)算帶來不便;
治理人員及施工人員嚴(yán)格遵守,“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的思想,貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)治理制度,制止一切違章作業(yè),確保生產(chǎn)安全無事故;并自覺執(zhí)行。
我們是一個(gè)團(tuán)體(設(shè)計(jì)部、工程部、工程部),在問題發(fā)覺要準(zhǔn)時(shí)處理,團(tuán)結(jié)友情。以上是我的看法,我將在新的一年盡職做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取;請領(lǐng)導(dǎo)評閱,指導(dǎo)!
裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié) 8
在這個(gè)快速變化的時(shí)代,裝修總是一個(gè)不斷被人們所關(guān)注的話題。很多人會(huì)關(guān)注最新的裝修風(fēng)格和裝修技術(shù),為了追求完美的家居環(huán)境,不惜花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢。作為一名從事家裝行業(yè)多年的裝修師傅,我也深感裝修市場的競爭異常激烈。因此,我特意進(jìn)行一年一度的個(gè)人總結(jié),以便更好地提高自己的裝修水平和服務(wù)質(zhì)量。下面,就請跟我走進(jìn)我這一年的裝修師傅生涯吧。
第一項(xiàng):熟練掌握新型裝修材料
在目前的裝修市場中,新型的裝修材料不斷涌現(xiàn)出來,比如說新型建筑材料、新型裝飾材料等。為了能夠適應(yīng)市場的變化,我自己沒有放松對新型裝修材料的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。一是要加強(qiáng)對新型裝修材料的了解,包括材料性能和特點(diǎn)。二是要注意新型裝修材料的使用方法和注意事項(xiàng)。三是積極跟進(jìn)新型裝修材料的應(yīng)用趨勢,根據(jù)市場的需求及時(shí)調(diào)整自己的裝修方案,更好的服務(wù)于客戶。
第二項(xiàng):提高裝修技能水平
作為一名裝修師傅,技能水平的高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量。因此,我堅(jiān)持不斷提高自己的技能,包括木工、瓦工、油漆等多個(gè)工種。在經(jīng)過一年的時(shí)間,我不斷與同行交流、不斷自我總結(jié),在工作實(shí)踐中摸索新方法、新技能。不僅從裝修書籍和網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí),我還參加了一些與裝修相關(guān)的培訓(xùn)班,及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),提高自己的綜合素質(zhì)。
第三項(xiàng):構(gòu)建良好的裝修團(tuán)隊(duì)
作為一個(gè)裝修團(tuán)隊(duì)的帶頭人,我更需要注意整個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和協(xié)作能力。我們團(tuán)隊(duì)的拓展和發(fā)展已經(jīng)不能只停留在裝修技術(shù)上,并需要具備與時(shí)俱進(jìn)的思想,精通團(tuán)隊(duì)合作的技巧和方法,能夠滿足客戶不斷增長的需求。因此,我不僅要保證自己的工作質(zhì)量,還要保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的質(zhì)量。為此,我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面加大了投入,組建了更具有協(xié)作能力和相互支持的團(tuán)隊(duì)。
第四項(xiàng):重視與客戶的`溝通和交流
在裝修行業(yè)中,與客戶的溝通和交流可謂至關(guān)重要。工作中,我時(shí)刻牢記維護(hù)客戶的權(quán)益和利益,盡可能地了解客戶的需求和喜好,并在每個(gè)方面上與客戶做好溝通與交流。我堅(jiān)信通過溝通能夠更好地解決問題、提高服務(wù)水平,保持長期的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
總之,這一年工作中,我一方面不斷地學(xué)習(xí)新知識、新技能,另一方面不斷地提高工作的質(zhì)量和效率,提升團(tuán)隊(duì)的應(yīng)對能力和服務(wù)質(zhì)量。我堅(jiān)信在未來的工作生涯中,我一定會(huì)繼續(xù)努力、精益求精,為每一個(gè)客戶打造一個(gè)理想的家。
裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié) 9
20XX年是XX裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績,F(xiàn)在將XX年的公司年終總結(jié)匯報(bào)如下:
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。XX年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的.認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司XX“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
(一)全面推行區(qū)域營銷模式,實(shí)行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫(gè)經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
(二)加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,XX年先后在XX、XX,XX等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與XX、XX、XX等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書!豆芾硎謨浴返膶(shí)施對構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié) 10
通過一年我在工作上的不懈奮斗,最終是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),從工作上來看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了很多的成長,所以我也很是期盼自己更加美而好的生活與進(jìn)展。
一、工作力氣的提升
在這一年中對裝修方面的學(xué)問有了更加深刻的理解,并且也是可以通過自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到確定的成果與轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí),不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有特殊努力地做好一切,憑借著個(gè)人的力氣來收獲到大家的確定。
二、工作方面的成長
一年時(shí)間的熬煉,我已經(jīng)是能夠獨(dú)自的面對每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來,做出最好的工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,再也沒有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與轉(zhuǎn)變,也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成果,有更棒的收獲。在工作的進(jìn)程中,也是慢慢的有自己的節(jié)奏,更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好,所以我更是特殊努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變,也是為自己的`人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項(xiàng)是需要去成長與努力的,尤其是我在工作上簡潔消逝一些小的差錯(cuò),很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的把握。然后就是自己的想法與表達(dá)是比較的欠缺,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時(shí)候卻有偏差,而這也是我的一個(gè)相互溝通上的不足,是需要在平常多多的熬煉,去更好的熟識自己的問題。這份工作,我也是有特殊多的期盼,更是讓我的將來都變得特殊地美而好與幸福,對于我個(gè)人來說,我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會(huì)加緊讓我的將來有更大的轉(zhuǎn)變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長,也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成果,這樣我的生活也是可以變得更加的美而好。對于將來生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出轉(zhuǎn)變,爭取能盡快有更好的成果消逝。
裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié) 11
來到嘉禾集團(tuán)美平方裝飾公司實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)多月的時(shí)間里無論是生活上還是工作上對我的提高都是很大的。讓我明白了先學(xué)會(huì)做人再學(xué)會(huì)做事。
生活上,從小的細(xì)節(jié)上可以看的出同事們的關(guān)心。記得第一天來上班,我對公司附近還不是很熟悉,張熹就帶著我熟悉這里面的環(huán)境,告訴我路程。剛出來實(shí)習(xí)的我還是住在學(xué)校,離公司有很長的路程,再加上武漢車多人多,每天上下班都要在路上花好長的時(shí)間。我無意間提到了要在外面租房子,然后公司的同事就很熱心的幫我咨詢。每次休息后上班都會(huì)很關(guān)心的問到:劉超你的房子找到?jīng)]有。我覺得這里就像一個(gè)大家庭,我?guī)捉?jīng)慢慢的融入了這個(gè)家庭之中。我要用自己的雙手和頭腦為這個(gè)大家庭做出自己的貢獻(xiàn)。
工作上,剛走出校園的我,沒有工作經(jīng)驗(yàn),這需要慢慢的學(xué)習(xí)。所以我有什么不懂得就要問他們。他們都毫無保留的為我解答。公司的嚴(yán)經(jīng)理對我還是十分的重視的,在工作中不斷的`幫助我支持我。在學(xué)校學(xué)到的都是理論上的知識,根本沒有實(shí)踐,記得我第一次量房是跟周沉威和張熹。這在學(xué)校實(shí)踐的機(jī)會(huì)是很少的,他們叫我仔細(xì)的看他們是如何的操作。因?yàn)楫?dāng)時(shí)有顧客在那就不好慢慢的教我了,只是叫我看;貋砗笸愀抑v解了量房要如何量,要注意哪些細(xì)節(jié)。接下來一有量房的機(jī)會(huì)我都會(huì)跟他們一起去的,現(xiàn)在我對量房已經(jīng)很熟練了。學(xué)習(xí)不能光靠別人教,只有自己多去學(xué)才有用,每次設(shè)計(jì)師量完房的圖我都會(huì)跟他們一起做設(shè)計(jì),而且做出來的圖紙我都會(huì)給嚴(yán)經(jīng)理和威姐看,叫她們指出我其中的不足,然后我再加以修改。經(jīng)過兩個(gè)月的工作中我學(xué)到了很多。現(xiàn)在的我已經(jīng)了解大概整個(gè)的流程,從如何談單、量房到方案和預(yù)算。接下來的時(shí)間我還要更加深入的學(xué)習(xí)繼續(xù)的完善自己。
在過幾天就是展會(huì)了,這是我來到公司的第一次展會(huì)。對展會(huì)還是十分的憧憬的。雖然這次展會(huì)我是負(fù)責(zé)拉單的,但這是個(gè)學(xué)習(xí)的過程,都要從第一部開始做起。我一定會(huì)很珍惜這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),學(xué)到的東西。我有信心在下次的展會(huì)上,我也能像老設(shè)計(jì)師一樣坐到談單的位子上。
做什么事情都需要堅(jiān)持。我一定會(huì)堅(jiān)持下去的,不管路上有多少艱難我都會(huì)克服的。就像嚴(yán)經(jīng)理說的一句話:如果你足夠堅(jiān)強(qiáng),足夠堅(jiān)毅,足夠堅(jiān)韌更能夠做到堅(jiān)持,那么恭喜你真正成為我們團(tuán)隊(duì)中的一員。
裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié) 12
根據(jù)我委“關(guān)于實(shí)施住宅工程一戶一驗(yàn)工作的通知”要求,20xx年3月1日起,我區(qū)住宅工程的預(yù)驗(yàn)收實(shí)行一戶一驗(yàn)。到目前為止,我組監(jiān)督的富力城C5C6樓進(jìn)行了“一戶一驗(yàn)”的預(yù)驗(yàn)收工作,現(xiàn)就“一戶一驗(yàn)”工作總結(jié)如下。
富力城C5、C6住宅樓于3月10日達(dá)到基本竣工條件,由富力城房地產(chǎn)開發(fā)公司組織監(jiān)理單位、施工單位等計(jì)15人分專業(yè)組成3個(gè)質(zhì)檢小組,由專業(yè)監(jiān)理工程師任組長,檢查計(jì)16天,基本完成“一戶一驗(yàn)”工作。
檢查過程中,要求檢查人員以“假如我是小業(yè)主”的態(tài)度來進(jìn)行檢查,嚴(yán)格以建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以各專業(yè)施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、特別是強(qiáng)制性條文的規(guī)定是否滿足要求,來判斷每一戶是否達(dá)到相應(yīng)的質(zhì)量要求。
要求檢查組責(zé)任到人,認(rèn)真填寫檢查記錄,誰檢查誰負(fù)責(zé)。并由施工單位組織各個(gè)專業(yè)維修組,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做到及時(shí)整改不過夜,整改完畢報(bào)質(zhì)檢組進(jìn)行復(fù)檢。為協(xié)調(diào)檢查人員對驗(yàn)收規(guī)范的`把握尺度,檢查組在每天現(xiàn)場檢查工作結(jié)束后,都開小結(jié)會(huì),對當(dāng)天的檢查工作進(jìn)行通報(bào),包括對整改項(xiàng)目的通報(bào)。
通過一戶一驗(yàn)工作,使參建各方對工程的質(zhì)量情況做到心中有數(shù),在一戶一驗(yàn)過程中,大量的原來忽視的質(zhì)量問題都引起了重視,并得到了整改,從細(xì)節(jié)上大幅度地提高工程質(zhì)量。如此,必將使工程竣工后的返修率大大降低。應(yīng)注意的問題:
1、“一戶一驗(yàn)”應(yīng)由建設(shè)單位負(fù)總責(zé),并由建設(shè)單位牽頭組建領(lǐng)導(dǎo)小組,檢查組成員應(yīng)由參建各方組成,不應(yīng)由施工單位一家組成,檢查組只對一戶一驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進(jìn)行獨(dú)立工作。
2、對評定表中“主控項(xiàng)目”的核查,必須認(rèn)真對照設(shè)計(jì)圖紙、洽商變更、出廠合格證、復(fù)試報(bào)告、檢查記錄、施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范等相關(guān)資料填寫;“一般項(xiàng)目”的檢查,應(yīng)在實(shí)測實(shí)量的基礎(chǔ)上如實(shí)填寫。
3、檢查組應(yīng)責(zé)任到人,誰簽字誰負(fù)責(zé)。制定責(zé)任追究制度,使檢查人員能切實(shí)履行職責(zé)。
存在的問題:
1、一戶一驗(yàn)只能在基本竣工后實(shí)施,在相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行如此大量的實(shí)測實(shí)量,在時(shí)間上存在檢查不可能太細(xì)的弊病。
2、實(shí)測實(shí)量點(diǎn)未標(biāo)注具體位置,使監(jiān)督站的抽查復(fù)核存在難度;但是若要求標(biāo)注具體的檢查復(fù)查位置,必將使有一些工地投機(jī)取巧只對標(biāo)注的部位進(jìn)行著重檢查,勢必失去“一戶一驗(yàn)”的意義。
裝飾裝修工程個(gè)人工作總結(jié) 13
通過一年我在工作上的不懈奮斗,總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務(wù),從工作上來看,我也是感受到了很大的不同,尤其是在我的工作技能上,已經(jīng)是收獲到了很多的成長,所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。
一、工作能力的提升
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解,并且也是可以通過自己的不懈奮斗,在自己的工作崗位上收獲到一定的成績與改變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學(xué)習(xí),不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西,更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上,我也是有非常努力地做好一切,憑借著個(gè)人的能力來收獲到大家的肯定。
二、工作方面的成長
一年時(shí)間的鍛煉,我已經(jīng)是能夠獨(dú)自的面對每一位客戶,將公司的要求與客戶的要求都結(jié)合起來,做出最好的工作,贏得領(lǐng)導(dǎo)與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上,我已經(jīng)更加的從容,再也沒有了從前的莽撞與不好,所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變,也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己,爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績,有更棒的.收獲。在工作的進(jìn)程中,也是慢慢的有自己的節(jié)奏,更是可以在自己的掌控下將個(gè)人的工作都完成好,所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉(zhuǎn)變,也是為自己的人生做更多的奮斗,加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當(dāng)多的事項(xiàng)是需要去成長與努力的,尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯(cuò),很多時(shí)候都僅僅是我的一念之差,所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達(dá)是比較的欠缺,有很多的東西在腦子里有概念,但是在描述的時(shí)候卻有偏差,而這也是我的一個(gè)交流上的不足,是需要在平時(shí)多多的鍛煉,去更好的認(rèn)識自己的問題。這份工作,我也是有非常多的期待,更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福,對于我個(gè)人來說,我也是相當(dāng)?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景,所以往后的生活,我便是會(huì)加緊讓我的未來有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長,也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績,這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來生活中的自己,我也是有付出加倍的努力的去做出改變,爭取能盡快有更好的成績出現(xiàn)。
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