【熱門】試用期工作總結模板五篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編收集整理的試用期工作總結5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
試用期工作總結 篇1
時間一晃而過,轉眼間來到x工程有限公司工作已快一年。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導給予了我足夠的寬容、支持與幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了城建人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了城建人作為建設者的艱難和堅定。在對城建人肅然起敬的同時,也為我將有機會成為城建的一份子而驚喜萬分。
記得初到公司時,我們便接受了為期一周的入場教育。在這段期間里,公司領導給予了我很大的關懷,使我倍感欣慰。同時也讓我了解了公司現狀,對公司的前景充滿了希望。然而,面對競爭激烈的社會,機遇與挑戰(zhàn)共存,優(yōu)勝劣態(tài)自然選擇的規(guī)律,當然又有些緊張和不安,我暗下決心,吃自己的飯,流自己的汗,就在這里,一定要踏踏實實的干出一番事業(yè)來。
一周培訓過后,我被分到第一項目經理部,這是一只保留有部隊作風的團體,不但技術全面,而且管理一流。很幸運,我們剛剛入場一個新工程,聽說這當時是公司最大的單體工程,我欣喜萬分,心想鍛煉的機會來了,而且從工程的一開始做起!機會不容錯過,一定要好好虛心學習。面對這里所有的一切,我既感到新鮮又覺得處處都存在挑戰(zhàn)。
工程開始,我們首先要做的是一些前期準備,這里包括圖紙會審,施工組織設計、各項施工方案、技術交底、洽商、分項資料的形成,和各個工種的細部分工到施工現場布置和臨時設施形成。從一開始,我就參與了圖紙會審的工作,這也是我的第一項工作,作為一個技術人員,首先就是要熟悉圖紙,可以說這項工作對于我來說也是一個很好的學習過程,由此可以提高了我的看圖能力和理解能力;隨后,完成了生活區(qū)與配電室的臨建工作,通過這樣一個看似簡單的生活區(qū)的構建,使我不得不想到完成一項工程的艱辛與不易;在師傅的指導下完成了幾項工程施工方案且參與了施工組織設計的編寫,其中包括鋼筋工程施工方案和施工組織設計中鋼筋工程部分,通過對工程施工方案的編寫,不但使我熟悉了圖紙、規(guī)范,而且還學習了一些有關長城杯的基本要求和方案的書寫格式,這幾方面我想都是非常重要的,熟悉圖紙、規(guī)范是一個技術人員的基本要求,正確的書寫格式也便于上級的審批,了解長城杯的基本要求是干好我們這個項目的基礎;整個方案一直本著準確、有效的思想進行編寫,嚴格遵守長城杯要求,盡量避免套話、少說廢話,使之更有針對性,能夠真正將其落實到實際的施工中去。
最后的心血終于沒有白費,一次性通過了監(jiān)理工程師的審批,順利完成任務;接下來在師傅的指導下開始辦理圖紙會審與工程洽商,這里,有些事情也遇到了一定的困難,不過也一一的克服了,使我積累了很多與設計院交涉的經驗,我想這對于我自身也是一個鍛煉。從這起,我感覺自己正在一點點的成長,并逐漸開始了解我們的工作。一個很好的機會我被公司技術系統(tǒng)推薦到首都國際機場t3a項目技術部,主要是進行鋼筋核量與對量工作。這個工程是當時城建集團最大的工程之一,首都機場也是當時世界上最先進的機場,不但結構形式復雜而且規(guī)模浩大,從這里我不但學到了很多關于鋼筋方面的知識,最主要的是如何與外施隊進行溝通,最后終于順利完成了這項工作,為我以后的工作開了個好頭。
回到項目部后,我依舊從事技術工作,偶而也回公司市場部幫助做標。第二年也就是今年的年初,外施隊才算真正入場,我們的工程也算是真正的開始。我主要負責的工作是鋼筋工程、鋼結構工程、預應力專業(yè)和預埋件等相關技術工作,完成相關的資料和技術交底,并兼任生產工作的工長職務。說實話,技術兼生產的工作的確有些辛苦,但我認為這確實是個鍛煉,技術工作讓我鞏固了大學的理論知識,而生產工作讓我接觸并了解了現場施工,的接觸了實際工程,所謂理論結合實際,我想就從這里開始了。起初來到施工現場真的有些手忙腳亂,但在師傅(主任工程師)和其它老同志的講解和帶領下,我逐漸熟悉了現場工作,如何能夠更好將技術工作與生產工作結合起來,如和與外施隊更好的相處配合。而技術和生產往往又有些矛盾,技術要考慮質量,而生產又要考慮工期,有些時候還真很為難。經過一段時間的學習和總結,我也逐漸變的成熟起來。
個人簡歷這不僅僅是技術、生產方面的知識,的是與外施隊的協調與調度。其實與外施隊相處最好的辦法就是多為他們解決實際問題,這樣可以調動他們工作的積極性,配合起來工作效率也會大大提高。
試用期工作總結 篇2
時光飛逝,轉眼間到移動公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境,新領導,新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)民機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會。
剛到營業(yè)廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進取,暖如春風的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認真學習業(yè)務知識,扎扎實實地苦練服務技巧。業(yè)務一點一滴的學習,心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步,我不斷堅持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持,關心和幫助。使我能夠很快地適應公司的管理與動作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化,了解公司的規(guī)章制度,熟悉了公司一些相關的業(yè)務知識以有系統(tǒng)的基本操作……在這幾個月里,我工作認真負責,勤勤懇懇,按時并較好的完成上級安排的任務,千里之行,始于足下。
我從小事學起,從點滴做起。在這段時間里我首先學習了作為服務營銷代表所具備的基本要求和服務禮儀。說到心得體會,感受最深的就是服務,優(yōu)質的服務態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在營業(yè)廳里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?蛻魸M意,自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑,經理贊美我說其實你笑的很可愛的啊,要多點笑哦,這樣人也會顯得精神活力點。她教導我服務態(tài)度很重要,永遠站和第一位,服務態(tài)度首先是熱情,而表達熱情的方式就是微笑,面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切,自然,于是我有空就對著鏡子練習笑容,直到自己滿意為止。是啊,一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,舉手之勞的一件小事,也能夠拉近客戶與我們之間的距離。
在工作中,我本著“溝通從心開始”的服務理念,熱情地,真誠地接待每一們客戶,讓他們直正地,實實在在地享受我們優(yōu)質,高效的服務。對于每天的客戶不解咨詢,我都能夠認真對待,牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化客戶的誤解和怒火,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給客戶。記得有一次,有一位客戶氣沖沖地推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶,我只有保持微笑面對,請客戶坐下,耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑,一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑終于打開了,原來客戶曾經開通了彩鈴,因沒有取消,造成每月扣除5元的包月費,而剛好他的基本帳戶已經不夠抵扣5元的月租了,所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當我給客戶解釋清楚,并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時,客戶不但沒了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對我說“真不好意思,剛才語氣重了些,態(tài)度不好,可你對我這樣的誤會還熱情接待,耐心地解釋給我聽,恩,移動公司的服務態(tài)度挺不錯!”聽了這段話,我終于理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對客戶,如何做好服務工作……那就是“以誠待人,務實求實!”然而對于目前的工作,我只是踏入了門檻,還有很多不足之處,還有很多要學習的地方,所以在以后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風,從自身做起,不斷繒強服務意識與水平還要更加繼續(xù)注意學習業(yè)務知識,實踐和積累,刻苦練習服務技巧,同時認真聽取各種意見及建議,不斷地把自己所學的知識應用到實踐中僅是機械地去完成工作,更要采取換們思考的方法,通過自己的奮斗和努力,向客戶和同事們展示自己開朗,熱情,自信,堅毅的一面:在工作中尋找自己的位置,在拼搏中實現自我的價值,在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來,滿意而去的表情,喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務知識還不深廣和經驗不足解決不到的問題而產生遺憾,也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄……可是,以真誠服務換客戶的真情和信賴,讓我感到工作多彩而充實,還提升了自身的綜合素質。此外,現代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍,學會了怎樣與人相處,培養(yǎng)良好的人際關系。
在學習中,主動出擊,學,然后知不足,知不足然后能自反也。做到不恥下問,虛心求教,取人之長,補已之短。而領導和同事的愛護,關心,指導和幫助,都盡可能容納我的不妥之外,讓我感到很感激。走進這樣的學習集體,讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里,我會加強學習業(yè)務知識,這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言,言不對癥。還要做各項服務工作,做好月檢查準備,做好本職工作,并努力完成上級分配的任務。
試用期工作總結 篇3
時光飛逝,入職公司已有半年時間,回顧這半年來的工作期間,我嚴格遵守公司各項規(guī)章制度學習企業(yè)文化,并在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現將試用期工作情況總結如下:
1. 財務部作為公司關鍵部門之一,首當其沖是要迅速熟悉公司各項規(guī)章制度
及財務制度,掌握ERP系統(tǒng)及財務軟件操作,了解各部門業(yè)務流程,具體落實工作內容。
2. 對內部工作,細心認真的完成每一項工作,根據原始單據核查SRM系統(tǒng)
并審核登賬,各部門報銷單據嚴格按照公司預算費用要求審核簽字,核對應收應付明細賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤,每季度根據SRM系統(tǒng)銷售回款統(tǒng)計對銷售部業(yè)務員銷售提成進行核查,及時發(fā)現各部門業(yè)務操作過程出現的問題并提出財務意見,同時虛心接受他人意見學習更好的工作方法。
3. 對外部工作,認真按照《會計法》要求規(guī)范記賬憑證的編制及原始憑證的
合理性,強化會計檔案的管理,在報稅合理期限及時出具會計報表并申報,正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額繳納稅款,及時了解并積極配合稅務部門新的稅收申報要求。
4. 每周財務部工作會議,總結自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作,
會中可就自己本職工作中出現的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法,也可就最新的稅務制度、會計政策一起學習分享學習心得。
5. 來公司沒多久就和部門同事一起參加了廣州長隆歡樂游,組織的惠州兩日游,平時還有定期的羽毛球活動,公司不僅要打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的部門團隊,緊張的工作之余也注重員工的娛樂生活及身心放松,這讓我認識公司的企業(yè)文化和團隊建設。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),作為一名財務工作者,我也認識到自己是一名基層管理者,更是一名執(zhí)行者。在今后的工作中除了要加強自身學習提業(yè)務能力,將具體的工作及業(yè)務落到實處細處,做好每周每月財務工作計劃,充分發(fā)揮一名員工的主觀能動性及工作積極性,更要以細為起點將財務工作做到精細化管理,例如確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務管理手段等等這些精細化管理目標,對各部門的`每一項具體的業(yè)務能提出正確的財務意見,完善相應的財務制度,將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,發(fā)揮財務的監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,挖掘財務的潛在價值,為公司的經濟發(fā)展貢獻自己該貢獻的力量。
試用期工作總結 篇4
我于x年通過公務員考試被錄取為公務員,分配到人事處工作,到現在已經一年了,一年來,在廳領導的關懷下,在xx處長和各位同事的關心幫助下,我逐漸適應了身份的轉變,逐漸熟悉了人事處的工作,現將一年來的學習和工作情況總結匯報如下:
一、學習培訓情況
xx年是我成為公務員第一年,也是我成為xx工作者的第一年,面對全新的工作職責和全新的工作環(huán)境,我深感自身在政治理論和業(yè)務知識上的不足,一年來,我一面積極參加單位組織的各種學習培訓,一面加強自學,努力增加知識儲備。我先后參加了xxx培訓班,xx培訓學習,不斷充實自己,夯實政治和業(yè)務理論基礎。
二、工作情況
在人事處工作的一年里,我主要作了如下幾方面的工作:
1、整理文件資料。整理文件是我到人事處后的第一項工作,我對處里xx年度的發(fā)文進行了分類整理,裝訂成冊,這項工作使我收益很大,讓我迅速熟悉了人事處的各項制度和工作流程。
2、公開招考。承擔了網上資格初審,資格復審和入圍考生的體檢及考核等工作,對xx名進入資格復審環(huán)節(jié)的考生進行了身份、學歷和工作經歷復審;對xx名進入體檢環(huán)節(jié)的考生組織了體檢。
3、培訓工作。協助組織了xx培訓班,進行了會前通知、報名確認、會議秩序冊制作、會議報到等各項工作,熟悉了會議籌備的流程。
4、統(tǒng)計報表。統(tǒng)計并填報了機關xx年度的xx報表的填報,順利完成了xx年度的人事勞資統(tǒng)計報表的填報工作。
4、日常事務。根據處里的分工,我承擔檔案管理和工資管理工作后,努力學習業(yè)務知識,多向老同事請教,完成了工資審批、離退休管理、檔案查閱等日常工作。
三、總結和體會
一年來,在各位領導和同事的幫助下,我順利融入了xx單位這個溫暖的集體,基本完成了所承擔的各項工作,但我深知自己在理論水平和業(yè)務知識上還存在很多不足,許多方面還要繼續(xù)增強,一是增強業(yè)務知識學習,特別是在檔案和工資業(yè)務上的學習;二是積累工作經驗,提高辦事效率和能力;三是提升寫作能力,做好公文草擬工作。今后的一年,我將主要在上述三個不足上作文章,多向書本學、多向老同志問、多練習寫作,努力提高自身素質,力爭圓滿完成承擔的各項工作任務,早日成為一名合格的公務員。
試用期工作總結 篇5
從最初集中培訓時對銀行工作的總體勾畫、在財貿學校對的銀行技能初體驗、來到支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務的熟練操作。
一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農商行員工的標準要求自己。我立足本職工作,認真學習業(yè)務技能,希望我能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。
面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經理的帶領下,在支行各位領導的關心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高我,完善我,使我在業(yè)務技能和個人素質等方面都能夠勝任這個崗位,F將這一年的學習和工作情況總結如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素質和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對我這方面的業(yè)務知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學習,積累經驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
(二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。
在此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過我的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對柜面上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強我的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒我“善待別人,便是善待我”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
(三)要揚長避短,不斷完善我
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務技能上的經驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮我的長處。熱愛我的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓和營銷任務。經過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信我能為首體支行做出更多的貢獻。
(四)工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺我有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務中的操作順序和合規(guī)排查等。
此外,對于一些日常工作中遇見次數很少的業(yè)務,我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練我,在領導主管和同事的指導幫助中提高我,發(fā)揚長處,彌補不足。
今后我要以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,取長補短,共同進步,不斷提高我的履崗能力,把我培養(yǎng)成業(yè)務全面的人才。
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