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醫(yī)院自檢自查工作總結(jié)(通用16篇)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們?cè)诓粩嗟某砷L(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,以下是小編收集整理的醫(yī)院自檢自查工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 1
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),高度重視,充分領(lǐng)會(huì)文件精神
由院長(zhǎng)親自主持召開院班子會(huì),職能科室會(huì),全體中層干部會(huì)議,逐一落實(shí)文件中要求的各項(xiàng)工作。成立醫(yī)院人員、設(shè)備、服務(wù)技術(shù)要素清理檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。
責(zé)任明確,分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,認(rèn)真負(fù)責(zé)管轄區(qū)工作。
二、清查依法執(zhí)業(yè)情況,執(zhí)業(yè)證書醫(yī)院統(tǒng)一管理,臨床醫(yī)生、輔助科室醫(yī)生分類管理。
醫(yī)院在崗醫(yī)生總計(jì)30人,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)生18名,執(zhí)業(yè)助理2名,副主任醫(yī)師2名,主治醫(yī)師8人,在崗護(hù)士49名,其中主管護(hù)師4名,護(hù)師7名,護(hù)士38名。經(jīng)檢查院內(nèi)在崗人員中沒有無(wú)證上崗人員,沒有混崗現(xiàn)象;大型設(shè)備均有合格證及許可證,上崗人員持有大型設(shè)備使用上崗證。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)科室管理,杜絕院內(nèi)感染的.發(fā)生。
對(duì)重點(diǎn)科室:手術(shù)室、供應(yīng)室、新生兒室制定專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照院內(nèi)感染控制的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行管理。感染科為職能部門,控制院內(nèi)感染的發(fā)生,每月對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,幾年來(lái)從未發(fā)生過(guò)院內(nèi)交叉感染。
四、規(guī)范診療技術(shù),設(shè)置科室符合標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院設(shè)置內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、檢驗(yàn)科、放射線科、彩B超科、心電圖室,均未超出《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證副本》的診療范圍。無(wú)出租承包科室,診療范圍、項(xiàng)目均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,為發(fā)生超范圍、超能力服務(wù),服務(wù)項(xiàng)目均經(jīng)市衛(wèi)生局批準(zhǔn)開展。
五、加強(qiáng)二級(jí)醫(yī)院管理,提高為東部山區(qū)百姓健康服務(wù)水平。
20xx年,經(jīng)營(yíng)口市衛(wèi)生局組織專家組評(píng)審,第三醫(yī)院被確定為二級(jí)綜合性醫(yī)院,承擔(dān)臨床醫(yī)療、預(yù)防保健及國(guó)家基本公共衛(wèi)生職能。從醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、輔助科室檢查準(zhǔn)確率、醫(yī)院感染控制、合理用血、抗菌素應(yīng)用專項(xiàng)整治、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三號(hào)一滿意”活動(dòng)方案,開展臨床多發(fā)病、常見病治療的基礎(chǔ)上,外科、骨科、婦產(chǎn)科開展各種危重癥、疑難疾病的診斷治療,均能達(dá)到二級(jí)醫(yī)院水平,為東部山區(qū)百姓健康、防病、治病做出了重大貢獻(xiàn)。
總之,我們按照文件要求,對(duì)各項(xiàng)工作做了詳細(xì)檢查,全院上下齊抓共管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格清理無(wú)證行醫(yī)等不正之風(fēng),確保大型設(shè)備使用安全可靠,規(guī)范服務(wù),是的醫(yī)療工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保持二級(jí)醫(yī)院的工作成果,為促進(jìn)醫(yī)療體制改革,為東部山區(qū)的百姓健康作出貢獻(xiàn)!
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 2
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持反腐倡廉方針,提高醫(yī)院設(shè)備、一次性耗材采購(gòu)?fù)该鞫龋龠M(jìn)廉政建設(shè),我科結(jié)合工作中的實(shí)際情況,對(duì)照有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了廉潔自律自查,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、自查結(jié)果
對(duì)照《中華人民共和國(guó)采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》及政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)定和《廣元市中心醫(yī)院推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)方案》等醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度,我科內(nèi)部管理制度相對(duì)健全,指定了必要的采購(gòu)人員,按規(guī)定對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行培訓(xùn),采購(gòu)價(jià)格、設(shè)備性能參數(shù)符合采購(gòu)規(guī)定和需求,所有采購(gòu)項(xiàng)目依法實(shí)施采購(gòu),全部采購(gòu)計(jì)劃申報(bào)、計(jì)劃審批、執(zhí)行情況和采購(gòu)方式均嚴(yán)格按廣元市財(cái)政局、廣元市政府采購(gòu)中心的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,沒有違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,全年沒有嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。
二、預(yù)防問(wèn)題發(fā)生采取的主要措施
1、加強(qiáng)科室建設(shè),加強(qiáng)宣傳、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),建立道德約束機(jī)制,廣泛開展職業(yè)道德教育,增強(qiáng)自覺掏商業(yè)賄賂的意識(shí)。
2、建立內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。增強(qiáng)廉潔自律是設(shè)備科生命線的意識(shí),將廉潔自律與采購(gòu)工作有機(jī)結(jié)合。
3、樹立防范自律意識(shí),建立健全自律機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行集中采購(gòu)制度,“廉潔、陽(yáng)光、綠色”采購(gòu)。
三、大力抓好規(guī)范化建設(shè),完善管理制度和運(yùn)行機(jī)制,建立積極有效的.預(yù)防商業(yè)賄賂機(jī)制
1、進(jìn)一步健全、完善設(shè)備科、一次性耗材庫(kù)房的各項(xiàng)管理制度和運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步提高工作的規(guī)范化水平。
2、加強(qiáng)法制觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí),正確理解和把握政府采購(gòu)法,規(guī)范采購(gòu)操作管理,嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)流程,依法依規(guī)實(shí)施采購(gòu)活動(dòng),避免違法違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,防微杜漸。
通過(guò)此次自查,對(duì)商業(yè)性賄賂危害性和嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高,自覺增強(qiáng)預(yù)防,抵制腐敗。通過(guò)深入自查和加強(qiáng)制度建設(shè),逐步建立健全廉潔自律的長(zhǎng)效機(jī)制,確保設(shè)備科工作的制度化、規(guī)范化再上新水平。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 3
xx年5月20日我院愛嬰領(lǐng)導(dǎo)小姐在xxx院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,對(duì)我院的愛嬰工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,依法執(zhí)業(yè):
我院于1996年創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院,截止今日已滿10余年,十多年來(lái),由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,取得了階段性成果,我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)科兒科建設(shè)與發(fā)展相當(dāng)重視,病房的環(huán)境設(shè)施較前有了很大的改觀,產(chǎn)科病房溫馨舒適,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了嚴(yán)格培訓(xùn),科室管理規(guī)范,制度健全,依法服務(wù)意識(shí)強(qiáng),知情同意落實(shí)好,能夠切實(shí)執(zhí)行上級(jí)文件要求。
二、開展母嬰保健技術(shù)服務(wù)的條件、設(shè)施完善,保障了醫(yī)院工作的順利開展。
我院婦產(chǎn)科現(xiàn)有3名醫(yī)師,其中主治醫(yī)師1名,醫(yī)師2名,3名均已取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書,婦產(chǎn)科開展母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)的設(shè)備齊全,急救藥品能夠及時(shí)更換,確保急救藥品都在有效期內(nèi)隨時(shí)使用,各項(xiàng)產(chǎn)科技術(shù)操作熟練,確保了母嬰平安,進(jìn)一步降低了孕產(chǎn)婦、嬰兒圍產(chǎn)兒死亡率。
三、按照《愛嬰醫(yī)院管理監(jiān)督指南》把母乳喂養(yǎng)的宣傳工作落到實(shí)處,把愛嬰工作作為一項(xiàng)經(jīng)常工作來(lái)抓:
我院設(shè)有門診宣教室一間,集中宣教場(chǎng)所為醫(yī)院大會(huì)議室,宣教設(shè)施齊全,使愛嬰工作進(jìn)一步得到了體現(xiàn)。婦產(chǎn)科門診、病房、宣教室墻上張貼有《世界衛(wèi)生組織促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條標(biāo)準(zhǔn)》、《國(guó)際母乳代用品銷售守則》、《普集衛(wèi)生院母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等,成立了母乳喂養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了母乳喂養(yǎng)工作計(jì)劃,并把母乳喂養(yǎng)的有關(guān)規(guī)定發(fā)放培訓(xùn)到了每一們醫(yī)務(wù)人員,對(duì)新上崗人員進(jìn)行了18個(gè)學(xué)時(shí)的母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)在崗人員每年復(fù)訓(xùn)3學(xué)時(shí),并進(jìn)行一次母乳喂養(yǎng)知識(shí)考試和《母嬰保健法》知識(shí)考試,對(duì)孕婦進(jìn)行了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的好處和知識(shí)技能的宣教并做了示范,同時(shí)也把母乳喂養(yǎng)宣教提綱發(fā)放到了第一位孕婦手中。對(duì)產(chǎn)后的母嬰做到了早接觸,早開奶,早吸吮,保證24小時(shí)母嬰同室,并教會(huì)母親如何喂奶,如何擠奶,做到了早開奶,按需哺乳,使母親擁有充足的乳汁,不給新生兒吃母乳以外的食品及飲料,做到了純母乳喂養(yǎng),杜絕了院內(nèi)出現(xiàn)奶瓶奶粉的`現(xiàn)象,對(duì)剖宮產(chǎn)的新生兒在臍帶處理完畢后,也由其母親回到病房后補(bǔ)做了母嬰皮膚接觸和早吸吮,并對(duì)剖宮產(chǎn)的母親加強(qiáng)了術(shù)后的護(hù)理和指導(dǎo),把出院的母嬰轉(zhuǎn)給了經(jīng)過(guò)母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)的村級(jí)婦幼人員,并向她們提供我院的母乳喂養(yǎng)咨詢熱線:xxxxxxxx,使95%以上的新生兒成功做到了純母乳喂養(yǎng)。
四、檢查中發(fā)現(xiàn)的幾點(diǎn)問(wèn)題:
在本次自查中發(fā)現(xiàn)病歷書寫質(zhì)量還要進(jìn)一步規(guī)范,業(yè)務(wù)知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)還要進(jìn)一步完善,宣教室要多次,長(zhǎng)時(shí)間的常規(guī)開放,確保孕產(chǎn)婦熟悉母乳喂養(yǎng),孕產(chǎn)期的保健知識(shí)。
通過(guò)本次自查,嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作,積極推廣和促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的適宜技術(shù),保護(hù)、促進(jìn)和支持自然分娩,降低剖宮產(chǎn)率,保證母嬰安全和健康。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 4
按照上級(jí)指示精神,深入貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》認(rèn)真查找醫(yī)療機(jī)構(gòu)在院內(nèi)感染管理,報(bào)告和處置方面存在的問(wèn)題,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制傳染病病原體,耐藥菌,條件致病菌及其他病原微生物的醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染,增強(qiáng)醫(yī)院防治能力,保障人民群眾的健康和生命安全。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,院長(zhǎng)親自組織,抓好落實(shí),從建立組織,完善制度,職責(zé),到一線督察,有重點(diǎn),有部位,有措施,全面規(guī)范科學(xué)的開展了院內(nèi)感染管理,自查自糾工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、保證院內(nèi)感染管理工作的順利開展。
我院成立了院內(nèi)感染管理小組:
在以一把院長(zhǎng)為首的院感組負(fù)責(zé)全院的控制工作,并對(duì)下級(jí)科室進(jìn)行指導(dǎo)。認(rèn)真抓好日常工作,定期、不定期對(duì)各科的院內(nèi)感染控制工作進(jìn)行督促、檢查,對(duì)全院的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì),并向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。各臨床科室有專人負(fù)責(zé)本科室的監(jiān)控工作,按時(shí)向院感組匯報(bào)有關(guān)情況。由于工作層層落實(shí),保證了我院院內(nèi)感染管理工作的順利開展。
二、認(rèn)真開展自查自糾
通過(guò)幾天的自查我們還存在諸多問(wèn)題:
⑴職工院內(nèi)感染知識(shí)與控制意識(shí)淺薄。
、撇糠挚剖蚁居布鋫洳蝗。
、窃簝(nèi)感染控制制度不全面。
、仍簝(nèi)感染控制細(xì)節(jié)做得不夠。
⑸院內(nèi)感染登記不全。
針對(duì)我院存在的問(wèn)題院內(nèi)感染管理小組逐一進(jìn)行分析,想辦法,找措施,解決存在的實(shí)際問(wèn)題:
⑴建立組織明確職責(zé),責(zé)任到人。
⑵健全完善制度約束人。
、前惭b紫外線燈管,配置消毒液等。
⑷制定院內(nèi)感染培訓(xùn)計(jì)劃,提高職工思想意識(shí)。
、砷_展室內(nèi)室外衛(wèi)生大清掃。
、首龊迷簝(nèi)感染相關(guān)活動(dòng)的登記工作等。
三、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實(shí)
醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。制定一整套科學(xué)實(shí)用的管理制度,健全完善了院內(nèi)感染管理、各科室消毒隔離、院內(nèi)感染報(bào)告、危重急死亡病例討論,特殊病例轉(zhuǎn)診,污水污物處理等制度。來(lái)規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。加強(qiáng)制度的建設(shè)和學(xué)習(xí),并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,對(duì)于提高防范意識(shí)、降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。充分發(fā)揮制度的約束作用,使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
四、加強(qiáng)了消毒室的消毒管理工作。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視消毒室的建設(shè),為改善消毒條件,在醫(yī)院資金緊張的情況下,又購(gòu)置一臺(tái)高壓蒸汽滅菌器。后勤科經(jīng)常檢查室內(nèi)墻面、天花板,保持光滑,無(wú)裂縫、不落塵。消毒室的安排合理,堅(jiān)持做到“三區(qū)”、“三分開”。三區(qū):污染區(qū)、清潔區(qū)、無(wú)菌區(qū)。
三分開:污物回收物與發(fā)放凈物分開;
初洗與精洗分開;
未滅菌與已滅菌物品分開;
在壓力蒸汽滅菌時(shí),堅(jiān)持在包外使用指示膠帶、包內(nèi)使用指示卡進(jìn)行自我監(jiān)測(cè),保證了消毒滅菌質(zhì)量。
五、繼續(xù)抓好臨床各科室消毒隔離、感染監(jiān)控工作。
1、根據(jù)《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》、《院內(nèi)感染的規(guī)定》等,醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)各臨床科室的消毒隔離、感染監(jiān)控工作。每半月檢查一次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。發(fā)現(xiàn)傳染病人,要及時(shí)登記報(bào)告疫情。有毒有害和有傳染性的污水污物必須經(jīng)過(guò)消毒處理。除對(duì)查重復(fù)使用的物品嚴(yán)格按要求消毒外,增加了一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的使用率,大大降低了院內(nèi)感染的可能性。在全年的消毒液更換及器械浸泡檢查中,除有的科室偶有漏記錄或記錄不全外,器械浸泡及消毒液的配制、更換時(shí)間均符合要求。
2、對(duì)臨床科室護(hù)理人員的手表面、物表面、空氣、消毒劑、紫外線的強(qiáng)度、高壓滅菌包等的監(jiān)測(cè)。
3、院領(lǐng)導(dǎo)小組每天到科室了解有無(wú)院內(nèi)感染病例,有無(wú)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等。各科對(duì)發(fā)現(xiàn)的.院內(nèi)感染病例,及時(shí)進(jìn)行登記并上報(bào)院辦,并進(jìn)行相應(yīng)處理。
4、醫(yī)院應(yīng)認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生,加強(qiáng)對(duì)病人的衛(wèi)生宣傳教育,為病人創(chuàng)造一個(gè)整潔、肅靜、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境。
六、管好一次性用品,保證病員的醫(yī)療安全及防止社會(huì)污染。
在今年的一次性用品購(gòu)進(jìn)中,院領(lǐng)導(dǎo)更加強(qiáng)了這方面的管理工作,嚴(yán)格查證、檢查質(zhì)量。院領(lǐng)導(dǎo)與庫(kù)房保管負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)進(jìn)的一次性用品進(jìn)行檢查、登記,把好一次性用品、消毒藥械購(gòu)進(jìn)關(guān)口,嚴(yán)防不合格產(chǎn)品進(jìn)入我院。在本年度中,我院購(gòu)進(jìn)的一次性用品無(wú)一樣不合格產(chǎn)品。加強(qiáng)了一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的貯存管理,按要求離地離墻存放。院內(nèi)每季度對(duì)庫(kù)房及各科室存放的一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品檢查一次,護(hù)理人員在使用前嚴(yán)格查對(duì),以防將過(guò)期、失效等的一次性用品給病人使用。由于嚴(yán)格把關(guān),無(wú)一例病人使用不合格的一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品。
對(duì)使用過(guò)的一次性用品,各科一直堅(jiān)持毀形、消毒并記錄,對(duì)抽查所發(fā)現(xiàn)的個(gè)別未毀形現(xiàn)象,給予嚴(yán)厲批評(píng),并立即補(bǔ)做。因此,我院的一次性空針、輸液器、尿袋等的毀形、消毒率達(dá)100%。
七、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),提高全院職工控制院內(nèi)感染意識(shí)。
結(jié)合本院實(shí)際,院感委員會(huì)組織開展了預(yù)防院內(nèi)感染的專題講座和學(xué)術(shù)交流,如醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、消毒、安全知識(shí)培訓(xùn),輸血有關(guān)法律、法規(guī)及輸血知識(shí)學(xué)習(xí)等,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行預(yù)防、控制醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)大家預(yù)防、控制醫(yī)院感染意識(shí)。提高我院預(yù)防、控制醫(yī)院感染水平。但由于我院的院內(nèi)感染控制工作起步晚,還存在有不足的地方,如院內(nèi)感染發(fā)病病例的診斷、報(bào)告、統(tǒng)計(jì)等方面做得不到位,有待今后不斷完善和提高。我們相信,只要我們不斷積累經(jīng)驗(yàn)、虛心學(xué)習(xí),我們將把院內(nèi)感染控制工作做得更好。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 5
根據(jù)市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠(chéng)信單位”文件精神,我院在xx年開展的創(chuàng)“誠(chéng)信服務(wù)醫(yī)院”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推出了“以誠(chéng)信診療,誠(chéng)信用藥,誠(chéng)信收費(fèi),誠(chéng)信服務(wù),廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的誠(chéng)信活動(dòng)。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制,開展創(chuàng)建和落實(shí),定期開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護(hù)理質(zhì)量等的檢查與考核,現(xiàn)將開展活動(dòng)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、精心組織,周密安排,細(xì)化措施,狠抓落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛發(fā)動(dòng)
xx年我院專門成立了創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記、院長(zhǎng)負(fù)總責(zé),其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人具體抓,使創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)的各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處,活動(dòng)初始,我們首先統(tǒng)一院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想,擺正創(chuàng)誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng)“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設(shè)“務(wù)實(shí)”的辯證關(guān)系,在此基礎(chǔ)上,通過(guò)院周會(huì)及舉辦“弘揚(yáng)高尚醫(yī)德”的黨課,統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識(shí),召開職工大會(huì),宣傳貫徹活動(dòng)內(nèi)容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),給我院職工很大的鼓舞,使全院職工形成共識(shí),積極投入。
二、創(chuàng)“誠(chéng)信醫(yī)院”活動(dòng)自查整改主要內(nèi)容
1、誠(chéng)信診療:尊重病人知情和隱私權(quán),實(shí)事求是,能用普通檢查明確診斷的,不用特殊檢查,杜絕不必要的重復(fù)檢查;堅(jiān)持合理檢查,因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、誠(chéng)信用藥:因病診藥,不開大方,能用國(guó)產(chǎn)藥品的不用進(jìn)口藥;堅(jiān)決杜絕假劣藥品和過(guò)期失效藥品。
3、誠(chéng)信收費(fèi):常用藥品、治療項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格實(shí)行公示,設(shè)置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細(xì)費(fèi)用清單;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家核定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,杜絕亂收費(fèi)。
4、誠(chéng)信服務(wù):關(guān)愛、尊重病人,熱情服務(wù),倡導(dǎo)以人為本的人情化服務(wù),對(duì)病人一視同仁;推行首診負(fù)責(zé),不推諉病人。
5、廉潔行醫(yī):嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員收受“紅包”、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定》,醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料、藥品招標(biāo)采購(gòu)規(guī)定,禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費(fèi)、促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)等,不得接受醫(yī)藥代表的請(qǐng)吃、接待、旅游等。
三、建立和完善創(chuàng)“誠(chéng)信醫(yī)院“制度、措施,強(qiáng)化、落實(shí)。
開展創(chuàng)“誠(chéng)信醫(yī)院“活動(dòng)以來(lái),我院主要建立和完善了以下制度、措施:
1、設(shè)立院長(zhǎng)接待日制度。每周一上午為院長(zhǎng)接待日,由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾,聽取社會(huì)群眾對(duì)醫(yī)院的反映,幫助患者解決實(shí)際困難。
2、增設(shè)掛號(hào)收費(fèi)窗口。隨著就診人數(shù)的增多,我院在門診、急診等處增加了多處收費(fèi)點(diǎn),努力減少患者就診排隊(duì)現(xiàn)象。
3、調(diào)整充實(shí)門診、急診、專病?崎T診力量,完善導(dǎo)醫(yī)臺(tái)服務(wù),健全急救綠色通道。
4、在門診開通大型電子滾動(dòng)屏,24小時(shí)不間斷公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);門診實(shí)行收費(fèi)公示制;病區(qū)實(shí)行“費(fèi)用一日一清單”、“出院病人總費(fèi)用清單制”,努力做到明白收費(fèi),誠(chéng)信收費(fèi)。
5、針對(duì)醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來(lái)不便的'實(shí)際,醫(yī)院設(shè)立了陪護(hù)接送隊(duì),開展護(hù)送病人、接送檢查樣本、報(bào)告單及代購(gòu)物品等服務(wù),方便患者就診治療。
6、改善基礎(chǔ)設(shè)施,為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來(lái),醫(yī)院針對(duì)空間少,綠化面積不足,沒有停車場(chǎng)地的現(xiàn)狀,相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房,改建為綠化用地和停車場(chǎng),美化了醫(yī)院環(huán)境,方便了群眾就醫(yī)。同時(shí)對(duì)部分科室和病房安裝了空調(diào),改善了就醫(yī)環(huán)境。
7、建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機(jī)制。一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責(zé)任追究暫行規(guī)定》,做到有章可循,違章必究;二是完善院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,各住院病區(qū)設(shè)意見箱、意見薄,監(jiān)察室負(fù)責(zé)患者投訴接待工作,定期收集、整理反饋意見,及時(shí)答復(fù);每季對(duì)住院病人和門診病人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查并作出評(píng)估;向社會(huì)各界聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,每半年召開一次監(jiān)督員座談會(huì),聽取意見;三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,通過(guò)查評(píng)病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)等形式,提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;四是實(shí)行醫(yī)療服務(wù)主要信息公示制,對(duì)門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費(fèi)水平,出院者平均醫(yī)療費(fèi),醫(yī)院投訴數(shù)、表?yè)P(yáng)數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行公示,讓群眾監(jiān)督,讓群眾明明白白看病,使醫(yī)院清清白白行醫(yī)。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 6
一、 存在問(wèn)題:
1. 非主管醫(yī)生還存在服務(wù)不熱情,工作不積極主動(dòng)情況。
2. 還有開大處方,用藥欠合理,夸大病情及過(guò)度醫(yī)療現(xiàn)象。
3. 門診疑難病例討論、會(huì)診制度執(zhí)行不到位,同事間缺乏溝通。
4. 由于人員結(jié)構(gòu)不合理,三級(jí)醫(yī)師查房制度執(zhí)行不到位。
5. 對(duì)患者的生活護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)及飲食指導(dǎo)做的不到位。
6. 病房床位少,存在男女混住、危重患者與輕癥患者混住情況,不利于患者修養(yǎng)及隱私保護(hù)。
7. 偏癱患者康復(fù)治療場(chǎng)地、設(shè)施缺乏,不能保證正?祻(fù)治療的完成。
二、 整改辦法:
1.科室質(zhì)量控制小組,負(fù)責(zé)科室醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量的管理與監(jiān)督,定期(至少每月一次)召開會(huì)議,研究、評(píng)價(jià)、分析本科室質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。
2.認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及法律、法規(guī)。
3.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)核心制度,并制訂出具體實(shí)施措施。
4..明確各級(jí)各類醫(yī)療、護(hù)理人員崗位職責(zé),嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。制定差錯(cuò)事故防范措施及發(fā)生后報(bào)告、處理、登記制度。
5.積極改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,定期召開病人座談會(huì),征求患者意見。
6.維護(hù)患者權(quán)利,保護(hù)患者隱私;颊卟∏樽兓瘯r(shí)及時(shí)告知患者或家屬,診療方案確認(rèn)后及有創(chuàng)技術(shù)操作前向患者及家屬充分說(shuō)明、聽取意見并征得同意。
7.對(duì)危重患者、難管理者、糾紛隱患患者每日定點(diǎn)交接班,主任護(hù)士長(zhǎng)重點(diǎn)查房管理,杜絕糾紛的.發(fā)生或使糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
8. 分工明確,責(zé)任到人,管理有序。安全隱患查找、床位管理、院內(nèi)科室間會(huì)診、醫(yī)療政策及農(nóng)合政策的落實(shí)等情況均落實(shí)到人,責(zé)任明確,并與績(jī)效考核掛鉤。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 7
接到《關(guān)于印發(fā)《xx市衛(wèi)生行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全檢查行動(dòng)工作方案》的通知》的通知后,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即召開相關(guān)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神,充分認(rèn)識(shí)到開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全自查工作的重要性和必要性,對(duì)自查工作做了詳細(xì)部署,由主管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)相關(guān)檢查部門、監(jiān)督檢查項(xiàng)目,由信息科負(fù)責(zé)具體檢查和自查工作,并就自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真做好相關(guān)記錄,及時(shí)整改,完善。
長(zhǎng)期以來(lái),我院在信息化建設(shè)過(guò)程中,一直非常重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,并采取目前國(guó)內(nèi)較先進(jìn)的安全管理規(guī)范、有效的安全管理措施。自8月21日起,全院開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作自查,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)安全和院內(nèi)局域網(wǎng)安全的相應(yīng)特點(diǎn),逐項(xiàng)排查,消除安全隱患,現(xiàn)將我院信息安全工作情況匯報(bào)如下。
信息安全工作情況
一、網(wǎng)絡(luò)安全管理:
我院的網(wǎng)絡(luò)分為互聯(lián)網(wǎng)和院內(nèi)局域網(wǎng),兩網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)物理隔離,以確保兩網(wǎng)能夠獨(dú)立、安全、高效運(yùn)行。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查。
1、硬件安全,包括防雷、防火、防盜和UPS電源連接等。醫(yī)院HIS服務(wù)器機(jī)房嚴(yán)格按照機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),工作人員堅(jiān)持每天巡查,排除安全隱患。HIS服務(wù)器、多口交換機(jī)、路由器都有UPS電源保護(hù),可以保證短時(shí)間斷電情況下,設(shè)備運(yùn)行正常,不至于因突然斷電致設(shè)備損壞。此外,局域網(wǎng)內(nèi)所有計(jì)算機(jī)USB接口施行完全封閉,這樣就有效地避免了因外接介質(zhì)(如U盤、移動(dòng)硬盤)而引起中毒或泄密的發(fā)生。
2、網(wǎng)絡(luò)安全:包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)合理,網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等)的穩(wěn)定性。HIS系統(tǒng)的操作員,每人有自己的登錄名和密碼,并分配相應(yīng)的操作員權(quán)限,不得使用其他人的操作賬戶,賬戶施行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理制度;ヂ(lián)網(wǎng)和院內(nèi)局域網(wǎng)均施行固定IP地址,由醫(yī)院統(tǒng)一分配、管理,不允許私自添加新IP,未經(jīng)分配的IP均無(wú)法實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)。為保障醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)能夠滿足正常的辦公需要,通過(guò)路由器對(duì)于P2P等應(yīng)用軟件進(jìn)行了屏蔽,有效地阻止了有人利用辦公電腦在上班期間在線看視頻、玩游戲等,極大地提高了互聯(lián)網(wǎng)的辦公利用率。
二、數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理:
我院目前運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)為金衛(wèi)HIS數(shù)據(jù)庫(kù),是醫(yī)院診療、劃價(jià)、收費(fèi)、查詢、統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠正常進(jìn)行的基礎(chǔ),為確保醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常、高效運(yùn)行,數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理是極為有必要的。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全特性主要是針對(duì)數(shù)據(jù)的技術(shù)防護(hù)而言的,包括數(shù)據(jù)安全性、并發(fā)控制、故障恢復(fù)、數(shù)據(jù)庫(kù)容災(zāi)備份等幾個(gè)方面。我院對(duì)數(shù)據(jù)安全性采取以下措施:
。1)將數(shù)據(jù)庫(kù)中需要保護(hù)的部分與其他部分相隔。
。2)采用授權(quán)規(guī)則,如賬戶、口令和權(quán)限控制等訪問(wèn)控制方法。
。3)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密后存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫(kù);如果數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用要實(shí)現(xiàn)多用戶共享數(shù)據(jù),就可能在同一時(shí)刻多個(gè)用戶要存取數(shù)據(jù),這種事件叫做并發(fā)事件。
當(dāng)一個(gè)用戶取出數(shù)據(jù)進(jìn)行修改,在修改存入數(shù)據(jù)庫(kù)之前如有其它用戶再取此數(shù)據(jù),那么讀出的數(shù)據(jù)就是不正確的。這時(shí)就需要對(duì)這種并發(fā)操作施行控制,排除和避免這種錯(cuò)誤的發(fā)生,保證數(shù)據(jù)的正確性;數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)提供一套方法,可及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和修復(fù)故障,從而防止數(shù)據(jù)被破壞。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)能盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)的故障,可能是物理上或是邏輯上的.錯(cuò)誤。比如對(duì)系統(tǒng)的誤操作造成的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤等;數(shù)據(jù)庫(kù)容災(zāi)備份是數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理中極為重要的一部分,是數(shù)據(jù)庫(kù)有效、安全運(yùn)行的最后保障,也是保障數(shù)據(jù)庫(kù)信息能夠長(zhǎng)期保存的有效措施。我院采用的備份類型為完全備份,每天凌晨備份整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),包含用戶表、系統(tǒng)表、索引、視圖和存儲(chǔ)過(guò)程等所有數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象。在備份數(shù)據(jù)的過(guò)程中,主、從服務(wù)器正常運(yùn)行,各客戶端的業(yè)務(wù)能正常進(jìn)行,也即是熱備份。
三、軟件管理:
目前我院在運(yùn)行的軟件主要分為三類:HIS系統(tǒng)、常用辦公軟件和殺毒軟件。HIS系統(tǒng)是我院日常業(yè)務(wù)中最主要的軟件,是保障醫(yī)院診療活動(dòng)正常進(jìn)行的基礎(chǔ),自20xx年上線以來(lái),運(yùn)行很穩(wěn)定,未出現(xiàn)過(guò)重大安全問(wèn)題,并根據(jù)業(yè)務(wù)需要,不斷更新充實(shí)。對(duì)于新入職的員工,上崗前會(huì)進(jìn)行一次培訓(xùn),向其講解HIS系統(tǒng)操作流程、規(guī)范,也包括安全知識(shí),確保其在使用過(guò)程中不會(huì)出現(xiàn)重大安全問(wèn)題。常用辦公軟件均由醫(yī)院信息科統(tǒng)一安裝,維護(hù)。殺毒軟件是保障電腦系統(tǒng)防病毒、防木馬、防篡改、防癱瘓、防攻擊、防泄密的有效工具。所有電腦,均安裝了正版殺毒軟件(瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士),并定期更新病毒庫(kù),以保證殺毒軟件的防御能力始終保持在很高的水平。
四、應(yīng)急處置:
我院HIS系統(tǒng)服務(wù)器運(yùn)行安全、穩(wěn)定,并配備了大型UPS電源,可以保證大面積斷電情況下,服務(wù)器堅(jiān)持運(yùn)行八小時(shí)。雖然醫(yī)院的HIS系統(tǒng)長(zhǎng)期以來(lái),運(yùn)行良好,服務(wù)器未發(fā)生過(guò)長(zhǎng)時(shí)間宕機(jī)時(shí)間,但醫(yī)院仍然制定了應(yīng)急處置預(yù)案,并對(duì)收費(fèi)操作員和護(hù)士進(jìn)行過(guò)培訓(xùn),如果醫(yī)院出現(xiàn)大面積、長(zhǎng)時(shí)間停電情況,HIS系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行,將臨時(shí)開始手工收費(fèi)、記賬、發(fā)藥,以確保診療活動(dòng)能夠正常、有序地進(jìn)行,待到HIS系統(tǒng)恢復(fù)正常工作時(shí),再補(bǔ)打發(fā)票、補(bǔ)記收費(fèi)項(xiàng)目。
總體來(lái)說(shuō),我院的網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作做得很成功的,從未發(fā)生過(guò)重大的安全事故,各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員少,信息安全力量有限;信息安全意識(shí)還不夠,個(gè)別科室缺乏維護(hù)信息安全的主動(dòng)性和自覺性。今后要加強(qiáng)信息技術(shù)人員的培養(yǎng),更進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)水平;加強(qiáng)全院職工的信息安全教育,提高維護(hù)信息安全的主動(dòng)性和自覺性;加大對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)投入,提升計(jì)算機(jī)設(shè)備配置,進(jìn)一步提高工作效率和系統(tǒng)運(yùn)行的安全性。
經(jīng)過(guò)了為期一周的自查工作,我院充分意識(shí)到安全工作是一個(gè)需要常抓不懈的工程,同時(shí)要不斷創(chuàng)新,改變舊有的管理方法和理念,以適應(yīng)新形勢(shì)下的安全管理需要。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 8
一、工作開展檢查情況;
信息科積極落實(shí)市文件精神對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全開展自查梳理。目前本院內(nèi)外網(wǎng)屬于物理隔離,二個(gè)網(wǎng)段之間不能相互訪問(wèn),電腦USB端口設(shè)置禁用,較大避免因外部介質(zhì)感染和內(nèi)外互連互通導(dǎo)致可能出現(xiàn)病毒攻擊事件的發(fā)生。
1、檢查信息中心機(jī)房服務(wù)器端;
每周定期更新殺毒軟件病毒庫(kù),服務(wù)器屏蔽高危端口和修改遠(yuǎn)程訪問(wèn)端,屏蔽全部不在用的端口、修改用戶訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)服務(wù)器組策略、設(shè)置90天必須更換系統(tǒng)登錄密碼、密碼規(guī)則按照英文、數(shù)字、字符、大小寫等復(fù)雜程度設(shè)置、定期更換數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)登錄密碼、修改內(nèi)網(wǎng)出口防火墻組策略和訪問(wèn)進(jìn)出入規(guī)則、更新服務(wù)器高危補(bǔ)丁漏洞,對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)做全盤備份。專用殺毒軟件服務(wù)器每周定期下載更新最新版病毒庫(kù)更新,并對(duì)系統(tǒng)設(shè)置空閑時(shí)間自動(dòng)查殺病毒和漏洞掃描。
2、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備端;
從機(jī)房端排查到各個(gè)樓層交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均一切正常,未發(fā)現(xiàn)人為的篡改和插拔網(wǎng)絡(luò),查詢?nèi)罩疚窗l(fā)現(xiàn)可疑設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)地址攻擊,硬件防火墻工作一切正常。機(jī)房?jī)?nèi)外網(wǎng)端口排查未發(fā)現(xiàn)內(nèi)外相互混插跳線,在內(nèi)網(wǎng)機(jī)器無(wú)法PING通外網(wǎng)電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均有UPS電源輸出,保證在瞬間斷電,造成信息數(shù)據(jù)丟失和安全事件發(fā)生。從信息中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備端到內(nèi)網(wǎng)臨床科室工作站和樓層網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備上,內(nèi)網(wǎng)并未發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)設(shè)備私自違規(guī)接入使用。
3、檢查臨床科室醫(yī)護(hù)工作站內(nèi)網(wǎng)端;
本次檢查排摸醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)電腦操作系統(tǒng)為WIN7和WIN10,WIN7微軟不再更新補(bǔ)丁,后期逐步替換更新成新的操作系統(tǒng),避免出現(xiàn)安全隱患。
按照區(qū)信息中心對(duì)工作站的管理要求,信息管理員落實(shí)封閉高危端口3389、445和屏蔽USB等移動(dòng)設(shè)備外部接入,補(bǔ)打勒索病毒免疫補(bǔ)丁,升級(jí)殺毒軟件,設(shè)置醫(yī)生工作電腦開機(jī)登錄密碼,在醫(yī)護(hù)人員信息業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置操作密碼登入,并且告知業(yè)務(wù)人員不得冒名頂替,必須專人專用,人機(jī)分離必須關(guān)閉個(gè)人在用操作的業(yè)務(wù)系統(tǒng),否則容易造成信息數(shù)據(jù)保密性和安全性得不到保護(hù)。容易他人直接查詢使用及不法分子進(jìn)入蓄意破壞信息數(shù)據(jù)。
為了保護(hù)信息中心服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),避免臨床工作站軟件需要直接訪問(wèn)服務(wù)器端,信息科按照信息安全管理要求,將所有在用HIS業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部拷貝到醫(yī)護(hù)工作站本地電腦上運(yùn)行,不在實(shí)時(shí)調(diào)閱訪問(wèn)服務(wù)器,盡量避免臨床工作站中毒導(dǎo)致機(jī)房服務(wù)器被攻擊或被篡改系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)密碼。
4、檢查醫(yī)院外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及終端;
檢查醫(yī)院外網(wǎng)終端均可以使用USB接口,防病毒軟件為免費(fèi)版360殺毒,內(nèi)部病毒庫(kù)和版本系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí),無(wú)需人工手動(dòng)下載干預(yù),外網(wǎng)端口未封閉,考慮外網(wǎng)為日常辦公需要,并未屏蔽端口和USB接口。外網(wǎng)終端操作系統(tǒng)設(shè)置登錄密碼。
二、網(wǎng)絡(luò)信息安全自查存在的風(fēng)險(xiǎn);
1、外網(wǎng)路由器端接入口未安裝硬件防火墻(已安裝的為軟路由帶防火墻功能),容易遭受外部網(wǎng)絡(luò)攻擊。醫(yī)院信息科已落實(shí)整改,將網(wǎng)絡(luò)安全申報(bào)在2021年的機(jī)房等保三級(jí)項(xiàng)目?jī)?nèi)解決。
2、按照區(qū)衛(wèi)計(jì)委信息中心檢查規(guī)范要求,需要網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)設(shè)備上的運(yùn)行日志保存6個(gè)月以上,目前醫(yī)院未安裝存儲(chǔ)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)在斷電恢復(fù)后日志自動(dòng)全部清零,在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染時(shí),無(wú)法追溯跟蹤分析來(lái)源,需要采購(gòu)安裝網(wǎng)絡(luò)日志服務(wù)器,才能滿足網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)個(gè)性化存儲(chǔ)。醫(yī)院信息科已落實(shí)整改,將網(wǎng)絡(luò)安全申報(bào)在2021年的機(jī)房等保三級(jí)項(xiàng)目?jī)?nèi)解決。
3、臨床科室醫(yī)護(hù)人員普片對(duì)電腦系統(tǒng)加密和業(yè)務(wù)系統(tǒng)加密等網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)上比較模糊和意識(shí)不強(qiáng),缺少風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。后續(xù)需加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。目前已經(jīng)全部對(duì)在用電腦系統(tǒng)加密處理。
4、檢查發(fā)現(xiàn)軟件公司部分業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)還是過(guò)度依賴高危端口,一旦高危端口屏蔽后,軟件業(yè)務(wù)出現(xiàn)各種報(bào)錯(cuò)信息,影響客戶使用。目前醫(yī)院在用系統(tǒng)為C/S架構(gòu)需要把系統(tǒng)部署到到本地電腦上存儲(chǔ)運(yùn)行數(shù)據(jù)。已經(jīng)聯(lián)系軟件公司,回復(fù)會(huì)新開發(fā)最新部署軟件,解決高危共享端口封閉后造成軟件不能使用的情況發(fā)生。
5、信息安全管理人員較少,需要增加信息安全專業(yè)人員技術(shù)支持。
三、網(wǎng)絡(luò)信息安全自查工作建議
總體來(lái)說(shuō),我院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作非常重視,從未發(fā)生過(guò)重大的安全事故,各系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠正常運(yùn)行。但自查中也發(fā)現(xiàn)了不足之處,如目前醫(yī)院信息技術(shù)人員力量有限;全院醫(yī)護(hù)人員對(duì)信息安全意識(shí)還夠,個(gè)別科室缺乏維護(hù)信息安全的主動(dòng)性防范和自覺性保護(hù)。
醫(yī)院將今后加強(qiáng)信息技術(shù)人員的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí),更進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)管理水平;加強(qiáng)全院職工信息安全教育培訓(xùn),提高維護(hù)信息安全的主動(dòng)性和自覺性;加大對(duì)醫(yī)院信息安全設(shè)備建設(shè)的投入,提升網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的基礎(chǔ)配置和淘汰舊損工作站,引進(jìn)主流配置計(jì)算機(jī),解決醫(yī)護(hù)人員因電腦速度慢而影響工作效率,進(jìn)一步提高醫(yī)療診療工作效率和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)運(yùn)行的安全性運(yùn)行。
經(jīng)過(guò)近期自查工作,信息科充分意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息安全工作是一個(gè)需要常抓不懈的工程,網(wǎng)絡(luò)信息安全需要人力物力的'大力支持,要不斷的學(xué)習(xí)新出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),在改變舊有的管理方法和理念,同時(shí)要不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)新形勢(shì)下的安全管理需要。為醫(yī)院帶來(lái)新的管理方法,保障醫(yī)院信息化健康持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 9
為落實(shí)龍醫(yī)!20xx】第40號(hào)文件精神,《關(guān)于開展對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基金使用情況調(diào)研的通知》的有關(guān)要求,我院立即組織相關(guān)人員嚴(yán)格按照城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的政策規(guī)定和要求,對(duì)醫(yī);鹗褂们闆r工作進(jìn)行了自查自糾,認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)肅規(guī)范管理
為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了以院分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。多次組織全院醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,針對(duì)本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改。加強(qiáng)自律管理、自我管理。
嚴(yán)格按照我院與醫(yī)保中心簽定的《連城縣醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的要求執(zhí)行,合理、合法、規(guī)范地進(jìn)行醫(yī)療服務(wù),堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,保證醫(yī);鸬陌踩\(yùn)行。
二、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)保管理制度,優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,建立健全了各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合科室工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級(jí)安排的各項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)工作管理的規(guī)定和獎(jiǎng)懲措施,同時(shí)規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。按規(guī)范管理存檔相關(guān)醫(yī)保管理資料。醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真及時(shí)完成各類文書、及時(shí)將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),設(shè)置就醫(yī)流程圖,方便參保人員就醫(yī)。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理規(guī)定,所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單,堅(jiān)決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發(fā)生;對(duì)就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕冒名就診及掛床住院等現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥管理和診療項(xiàng)目管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度。對(duì)就診人員要求或必需使用的'目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都證求參保人員同意并簽字存檔。
三、建立長(zhǎng)效控費(fèi)機(jī)制,完成各項(xiàng)控費(fèi)指標(biāo)
我院醫(yī)保辦聯(lián)合醫(yī)、藥、護(hù)一線醫(yī)務(wù)人員以及相關(guān)科室,實(shí)行綜合性控制措施進(jìn)行合理控制醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)診療常規(guī),做到因病施治,合理檢查、合理治療、合理用藥,禁止過(guò)度檢查。嚴(yán)格掌握參保人的入院標(biāo)準(zhǔn)、出院標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁將可在門診、急診、留觀及門診特定項(xiàng)目實(shí)施治療的病人收入住院。
充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全院醫(yī)保病人費(fèi)用、自費(fèi)比例及超定額費(fèi)用等指標(biāo),實(shí)時(shí)查詢?cè)谠横t(yī)保病人的醫(yī)療費(fèi)用情況,查閱在院醫(yī)保病人的費(fèi)用明細(xì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與科主任和主管醫(yī)生溝通,并給予正確的指導(dǎo)。
加強(qiáng)控制不合理用藥情況,控制藥費(fèi)增長(zhǎng)。藥事管理小組通過(guò)藥品處方的統(tǒng)計(jì)信息隨時(shí)了解醫(yī)生開藥情況,有針對(duì)性地采取措施,加強(qiáng)對(duì)“大處方”的查處,建立處方點(diǎn)評(píng)制度和藥品使用排名公示制度,并加強(qiáng)醫(yī)保病人門診和出院帶藥的管理,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政部門的限量管理規(guī)定。
我院明確規(guī)定醫(yī)務(wù)人員必須根據(jù)患者病情實(shí)際需要實(shí)施檢查,凡是費(fèi)用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進(jìn)行同一性質(zhì)的其它檢查項(xiàng)目;不是病情需要,同一檢查項(xiàng)目不得重復(fù)實(shí)施,要求大型儀器檢查陽(yáng)性率達(dá)到70%以上。
加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的“三基”訓(xùn)練和考核,調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控小組和醫(yī)療質(zhì)量專家組的力量,要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵循醫(yī)療原則和診療常規(guī),堅(jiān)持因病施治、合理治療,加大了對(duì)各醫(yī)療環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,有效地規(guī)范了醫(yī)療行為。
通過(guò)上述舉措,我院在業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)的同時(shí),各項(xiàng)醫(yī)保控費(fèi)指標(biāo)保持在較低水平。根據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總,今年1-3月份,醫(yī)院門診總?cè)舜?584人比去年同期增長(zhǎng)1.42%;出院人次191人比去年同期下降4.5%;門診住院率4.96%同比去年下降0.3%;二次返院率6.81%同比去年下降0.19%;住院總費(fèi)用108.83萬(wàn)元同比去年下降10.98%,醫(yī)保基金費(fèi)81.06萬(wàn)元同比去年下降9.51%;藥品費(fèi)用32.49萬(wàn)元,同比去年下降14%,大型儀器檢查費(fèi)用4.71萬(wàn)元同比去年下降2.69%;平均每位出院患者醫(yī)藥費(fèi)用5697.87元;較去年下降6.78%。
四、存在的問(wèn)題
1、由于我院外科今年第一季度開展手術(shù)治療的患者較同期多,故耗材費(fèi)用和大型儀器檢查占比略有所增長(zhǎng),其中耗材費(fèi)用2.71萬(wàn)元同比去年增長(zhǎng)12.92%;百元耗材比3.55%同比去年增長(zhǎng)0.71%;大型儀器檢查占比4.33%同比去年增長(zhǎng)0.37%。
2、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員思想上對(duì)醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對(duì)醫(yī)保的學(xué)習(xí)不透徹,醫(yī)療保險(xiǎn)政策認(rèn)識(shí)不足,對(duì)疾病診療不規(guī)范。
五、整改措施
1、組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員對(duì)有關(guān)醫(yī)保文件、知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、堅(jiān)持合理檢查,合理診治、合理應(yīng)用醫(yī)療器材,對(duì)患者的輔助檢查、診療,要堅(jiān)持“保證基本醫(yī)療”的原則,不得隨意擴(kuò)大檢查項(xiàng)目,對(duì)患者應(yīng)用有關(guān)醫(yī)療器材應(yīng)本著質(zhì)量可靠、實(shí)惠原則,堅(jiān)決杜絕不合理應(yīng)用。
通過(guò)對(duì)我院醫(yī)保工作的自查整改,使我院醫(yī)保工作更加科學(xué)、合理,今后我院將更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險(xiǎn)部門的監(jiān)督和指導(dǎo),提高我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,使廣大參保人員的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 10
20xx年,xx醫(yī)院,在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、社保局、衛(wèi)生局的指導(dǎo)和支持下,本著“一切為了人民健康”的宗旨,認(rèn)真執(zhí)行職工、居民醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī),嚴(yán)格履行醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),強(qiáng)化管理,改善服務(wù),全面開創(chuàng)了我院醫(yī)療保險(xiǎn)工作的新局面。
作為定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的xx醫(yī)院,我們本著認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和《xxx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度實(shí)施辦法》《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》等各項(xiàng)配套文件等基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策,建立了與醫(yī)保制度相一致的監(jiān)管機(jī)制,使醫(yī)保管理工作逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化,規(guī)范化,F(xiàn)將我院開展的醫(yī)保工作情況自查如下:
一、成立了xx醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
二、制定切實(shí)可行的醫(yī)保工作計(jì)劃
醫(yī)院醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開醫(yī)保工作會(huì)議,制定醫(yī)保工作計(jì)劃,對(duì)居民醫(yī)保在運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)予以解決。定期對(duì)各科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為規(guī)范進(jìn)行檢查、考核,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。
三、開展職工培訓(xùn),大力宣傳醫(yī)保知識(shí)。
我們把醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)作為適應(yīng)工作需要和事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,竭盡全力提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。強(qiáng)化了政策學(xué)習(xí),充分利用每周一大時(shí)會(huì)和周五下午學(xué)習(xí)時(shí)間,組織廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院保險(xiǎn)相關(guān)政策法規(guī),提高了全院職工學(xué)習(xí)政策、掌握政策和運(yùn)用政策的積極性和主動(dòng)性,為深入開展醫(yī)保工作奠定了堅(jiān)定的政策理論基礎(chǔ)。堅(jiān)持把提高業(yè)務(wù)作為履行職務(wù)的第一要職,深入開展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)全院人員的醫(yī)保知識(shí)特別是居民醫(yī)保知識(shí)掌握情況,沙醫(yī)院醫(yī)保辦人員對(duì)全院工作人員進(jìn)行了醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn),并編制了《醫(yī)保知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)》手冊(cè),人手一冊(cè),人人基本做到會(huì)講解、會(huì)宣傳,針對(duì)學(xué)習(xí)情況,于3月18日和6月22日,對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了閉卷考試,全院平均得分達(dá)到90分以上,醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組成員還下連隊(duì)兩次,為基層參保人員進(jìn)行醫(yī)保知識(shí)宣傳,介紹、宣傳廣大群眾來(lái)我院住院的優(yōu)勢(shì),我院的.醫(yī)療技術(shù)好、服務(wù)水平好,門檻費(fèi)低,收費(fèi)低等,使我院的病員量比去年有明顯增多,經(jīng)濟(jì)效益也有所增加,取得了很好的成績(jī)。
四、醫(yī)療管理方面:
1、醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)醫(yī)療管理工作,指定專人負(fù)責(zé)管理醫(yī)保工作,每周四下病區(qū)進(jìn)行醫(yī)療大查房,檢查核實(shí)住院病人是否有掛床、冒名頂替住院等情況,出院帶藥有無(wú)超量現(xiàn)象,檢查住院病歷書寫是否規(guī)范、是否按規(guī)定因病施治、用藥、檢查和治療是否合理,費(fèi)用是否超支等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
2、制定了相應(yīng)的醫(yī)?己霜(jiǎng)懲辦法,經(jīng)常檢查醫(yī)保政策執(zhí)行情況及財(cái)務(wù)收費(fèi)情況,有無(wú)亂檢查、亂收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一起查處一起,對(duì)舉報(bào)人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品目錄》規(guī)定的報(bào)銷范圍,從未使用假劣藥品、過(guò)期、失效和“三無(wú)”藥品,保證參保人用藥安全。
4、護(hù)理五種表格即體溫單、護(hù)理記錄單、病員流動(dòng)交班本、臨時(shí)、長(zhǎng)期醫(yī)囑單等五種表格能認(rèn)真填寫,如實(shí)記錄,執(zhí)行醫(yī)囑“三查九對(duì)一注意”制度。
5、病歷書寫方面:能及時(shí)完成病歷的書寫,按要求規(guī)范書寫,勤觀察病情,明確診斷,認(rèn)真分析病情,針對(duì)病情合理檢查,合理用藥,無(wú)搭車帶藥情況。
6、每季度對(duì)醫(yī)療工作進(jìn)行考核,檢查病歷的合格率、處方合格率,針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。
五、財(cái)務(wù)管理方面:
1、根據(jù)醫(yī)保規(guī)定,我院職工參保人員住院押金為300元,居民參保人員住院押金400--500元,各種藥品、診療收費(fèi)根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定收取,沒有私自、分解、多收費(fèi)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
2、今年我院?jiǎn)?dòng)了局域網(wǎng),能按規(guī)定給參保人提供一日清單,及時(shí)向病人公布醫(yī)療費(fèi)用情況,醫(yī)護(hù)人員能及時(shí)回答病人的疑問(wèn),使病人心里有本明白賬。結(jié)算及時(shí)。
六、醫(yī)保管理方面:
1、離休人員無(wú)掛床、冒名就診、住院現(xiàn)象,
2、門診無(wú)大處方現(xiàn)象,急病、慢病無(wú)超量,出院帶藥無(wú)超量現(xiàn)象,
3、年度內(nèi)無(wú)醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,
4、無(wú)診斷升級(jí),假冒病種套取單病種結(jié)算費(fèi)用現(xiàn)象,
5、沒有發(fā)現(xiàn)因醫(yī)療費(fèi)用問(wèn)題推諉、拒收符合條件住院的參保人現(xiàn)象,
6、認(rèn)真執(zhí)行特殊檢查、治療、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院審批手續(xù)和程序,并按規(guī)定劃入醫(yī)保結(jié)算,
7、病人滿意度調(diào)查在95%。
七、存在的問(wèn)題:
1、病歷中更改治療無(wú)理由,字跡不清。
2、病歷中個(gè)別項(xiàng)目及檢查填寫不完整。
3、《藥品目錄》內(nèi)藥品備藥率(甲類藥品使用率)不夠。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 11
一、依法執(zhí)業(yè)方面:
我院一貫嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生行政主管部門頒布的一系列衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范。業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面,能按照衛(wèi)生局規(guī)定的診療科目執(zhí)業(yè),無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng);醫(yī)院及現(xiàn)有的科室命名規(guī)范,專業(yè)技術(shù)人員均具備相應(yīng)崗位的任職資格,不超范圍執(zhí)業(yè)。自覺的按照規(guī)定申請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)。在醫(yī)院的有關(guān)宣傳廣告方面,也能按規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,從不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告。
二、組織機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)方面:
我院現(xiàn)有床位二十余張,主要收治:內(nèi)科、外科、婦科、五官科等常見病,多發(fā)病。開設(shè)有一些門診小手術(shù),設(shè)有住院部、門診部、供應(yīng)室、后勤科。院辦有院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)4名,實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。組織管理機(jī)構(gòu)設(shè)置基本合理,能滿足本院基本需要,各科室有完整的規(guī)章制度和崗位職責(zé),職工均熟悉本崗位職責(zé)及相關(guān)規(guī)章制度。院、科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)均能了解和掌握國(guó)家有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)及有關(guān)衛(wèi)生政策。能自覺的學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)院管理知識(shí)。民營(yíng)醫(yī)院限于條件,接受專門的管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面欠缺,有待今后彌補(bǔ)。
本院根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,制定年度工作計(jì)劃及發(fā)展規(guī)劃,為了醫(yī)院的發(fā)展,構(gòu)建合理的人才梯隊(duì),采用走出去,引進(jìn)來(lái)的方式,加強(qiáng)人才建設(shè),
三、人才資源管理方面:
我院有副主任醫(yī)師名,主治醫(yī)師名,醫(yī)師名,助理醫(yī)師名,主管護(hù)師名,護(hù)師名,護(hù)士名,主管藥師1名,主管檢驗(yàn)師1名,x光檢驗(yàn)師1名。人力資源配置基本合理,實(shí)行崗位職務(wù)聘任制,衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷和專業(yè)結(jié)構(gòu)基本合理,滿足了醫(yī)院功能執(zhí)業(yè)需要和管理的需要,正在籌備建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入考核,評(píng)價(jià)體系,擬建專業(yè)技術(shù)檔案。建立了衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員崗前培訓(xùn),在繼續(xù)教育方面,我們采取的是不定期的培訓(xùn)方式,完成本院醫(yī)務(wù)人員的.知識(shí)更新。存在問(wèn)題:
1、講課還是較少;
2、外出進(jìn)修基本沒有,今后要加強(qiáng)這方面的工作。
我院建立了一套適合我院經(jīng)營(yíng)管理的獎(jiǎng)懲制度,實(shí)行按崗位、工作量、服務(wù)質(zhì)量及績(jī)效掛勾取酬的分配機(jī)制,極大的調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性。
四、應(yīng)急管理方面:
我院制定了較為完善的應(yīng)急預(yù)案,組織了醫(yī)務(wù)人員演練,醫(yī)護(hù)人員能夠及時(shí),妥善的處理醫(yī)院突發(fā)事件。
五、后勤保障:
我院在水、電、氣、物資供應(yīng)等后勤保障方面基本能滿足醫(yī)院運(yùn)行需要,為員工提供免費(fèi)餐飲服務(wù)。食堂食品衛(wèi)生安全,能滿足工作人員需要和患者治療需要,醫(yī)療廢物和污水管理及處置符合衛(wèi)生行政管理部門的規(guī)定。
醫(yī)院安全保衛(wèi)組織建立制度完善,有保安人員,消防通道暢通,設(shè)備設(shè)施滿足要求。
六、醫(yī)療質(zhì)量管理組織:
我院建立了院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,院長(zhǎng)為第一負(fù)責(zé)人,定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,各科室由科主任全面負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即解決。此外,我院尚有一名高年資醫(yī)師在臨床一線負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,確保醫(yī)療安全。一名副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)院內(nèi)感染控制工作及病案管理工作,醫(yī)院核心領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全高度重視,嚴(yán)格監(jiān)管,定期分析,及時(shí)反饋,落實(shí)整改。我院限于條件和規(guī)模,成立有藥事管理委員會(huì)和病案管理委員會(huì),沒有成立單獨(dú)的倫理委員會(huì),但相關(guān)工作依然在做。近幾月來(lái),我們加強(qiáng)了病歷的監(jiān)管,落實(shí)病歷、處方的書寫要求,同時(shí)要求醫(yī)生在臨床工作中規(guī)范治療,合理用藥,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。手術(shù)科室嚴(yán)禁違反操作規(guī)程。我院有自己的危重病人搶救規(guī)程和報(bào)告制度,嚴(yán)禁瞞報(bào)。有分診、導(dǎo)診服務(wù),落實(shí)首診負(fù)責(zé)制和科室會(huì)診制度。急診醫(yī)療方面:急救設(shè)備,藥品處于備用狀態(tài),急診醫(yī)護(hù)人員能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范,及時(shí)、完整。
傳染病管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行《傳染病防治法》及相關(guān)法律法規(guī),定期對(duì)工作人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)和技能培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病預(yù)檢分診制度和報(bào)告制度。
各輔助科室人員配置、設(shè)備、藥品管理、消防工作等均按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由于條件所限,上述工作仍有不盡完善的地方,有待在今后的工作中加以完善和整改。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 12
為了進(jìn)一步改善、規(guī)范和優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,凈化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,確保廣大職工和患者的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保正常的醫(yī)療秩序,確保醫(yī)院的穩(wěn)定,為醫(yī)院的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。我院根據(jù)市衛(wèi)生局的相關(guān)文件精神,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策措施,堅(jiān)持以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,著力構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,扎實(shí)開展“平安醫(yī)院”建設(shè),為“平安醫(yī)院”建設(shè)做出不懈努力。
一、明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。
根據(jù)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作實(shí)際和醫(yī)院的具體情況,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建工作、監(jiān)督考核工作、制度措施落實(shí)、資料匯總評(píng)比等,經(jīng)過(guò)積極努力,確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。確立了以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,各科室主任為科室責(zé)任人的工作原則,與科室責(zé)任人簽訂創(chuàng)建“平安醫(yī)院”目標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)職責(zé),一旦出現(xiàn)問(wèn)題,要切實(shí)抓好責(zé)任追究,并追究直接責(zé)任人的責(zé)任,使創(chuàng)建工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,切實(shí)將創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。
建設(shè)“平安醫(yī)院”是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求,是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。我院圍繞“平安醫(yī)院”的總體工作要求,基本達(dá)到醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善,醫(yī)院及周邊治安狀況明顯好轉(zhuǎn),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、
治安案件和安全隱患得到遏制,醫(yī)院治安防控能力明顯增強(qiáng)。我院將創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)在工作時(shí)間的安排上立足經(jīng)常性,在工作重心上立足于一線科室,在聯(lián)系實(shí)際上立足于結(jié)合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決干部職工在民主意識(shí)、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問(wèn)題,提高職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。
三、結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn)。
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對(duì)帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問(wèn)題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,突出重點(diǎn)。我院始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。醫(yī)院各部門根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案具體要求,加強(qiáng)宣傳教育,使廣大職工充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作的重大意義,積極動(dòng)員一切力量、調(diào)動(dòng)全院干部職工的主動(dòng)性參與到創(chuàng)建工作中,突出重點(diǎn),注重實(shí)效,確保醫(yī)療安全,切實(shí)把創(chuàng)建工作落實(shí)到位。
四、重點(diǎn)工作完成情況
1、進(jìn)一步明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動(dòng)列入考核重點(diǎn)內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出的科室和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)措施不利、失職瀆職的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。以“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開展,帶動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作上水平。
2、醫(yī)療管理工作:
(1)認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)法律法規(guī),充分利用醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)對(duì)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《中醫(yī)藥條例》、《護(hù)士條例》等法律的教育培訓(xùn),使廣大醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè),進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為,并嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)辦事,絕對(duì)不允許出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
(2)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、中醫(yī)病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。
(3)加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育,牢固樹立質(zhì)量和安全意識(shí),提高全員質(zhì)量管理與改進(jìn)的意識(shí)和參與能力。按照有關(guān)要求,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理、服務(wù)管理、安全管理、費(fèi)用管理等,嚴(yán)格執(zhí)行中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合等有關(guān)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能”必須人人達(dá)標(biāo)。
(4)應(yīng)急突發(fā)事件救治工作:急診設(shè)備、物品處在備用狀態(tài),急診醫(yī)護(hù)人員能夠熟練正確使用各種搶救設(shè)備,熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),遇到創(chuàng)傷、急性心肌梗死、心里衰竭等急救病人,能夠正確給予相應(yīng)的對(duì)癥處理與治療。提高了需要住院治療急診患者的住院率。
(5)麻醉科、手術(shù)室工作:嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)手術(shù)分級(jí)管理規(guī)范》,進(jìn)一步加大手術(shù)術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后跟蹤監(jiān)測(cè)工作力度,醫(yī)務(wù)科和感控科堅(jiān)持定期開展專業(yè)質(zhì)控工作,規(guī)范手術(shù)流程,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染,保證了手術(shù)安全。麻醉設(shè)備、藥品處于備用狀態(tài),術(shù)前,診斷、手術(shù)適應(yīng)癥明確,術(shù)式選擇合理,患者準(zhǔn)備充分與患者溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書、輸血同意書等,手術(shù)前查對(duì)無(wú)誤。術(shù)后,觀察及時(shí)嚴(yán)密,防止并發(fā)癥的出現(xiàn)。
(6)進(jìn)一步加強(qiáng)了抗菌藥物一類藥品的使用和管理工作,制定嚴(yán)格的制度,規(guī)范特殊藥品的責(zé)任人和使用范圍,特別是臨床應(yīng)用抗菌藥物情況,采取了臨床抗菌藥物使用情況排名公示制,每月公示醫(yī)院抗菌素使用排名,對(duì)不規(guī)范行為采取了整改措施,主動(dòng)接受廣大職工群眾的監(jiān)督,杜絕臨床濫用抗菌素,確保了臨床用藥安全。
(7)根據(jù)門診工作的實(shí)際情況,按照工作量及需求,合理安排專業(yè)技術(shù)人員,提高門診確診能力,保證門診診療質(zhì)量。進(jìn)一步規(guī)范門診醫(yī)療文書書寫和規(guī)范醫(yī)療證明文件管理,督導(dǎo)檢查門診病歷、處方等,基本按照相關(guān)要求實(shí)施,但仍有個(gè)別不規(guī)范現(xiàn)象發(fā)生,責(zé)令整改。
3、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)提高干部職工法制觀念。充分利用醫(yī)院大會(huì)、專題會(huì)議、科室晨會(huì)以及每周五醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)會(huì)、工會(huì)活動(dòng)等多種形式,認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。具體做法是學(xué)習(xí)宣傳貫徹與廣大職工密切相關(guān)的法律法規(guī)條款,如《憲法》、《刑法》、《民事訴訟法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等,并在工會(huì)的活動(dòng)中不定期的'舉行一些法律知識(shí)競(jìng)賽,把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來(lái)。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個(gè)人人學(xué)法、人人懂法、人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)出錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度目前人人平等,讓大家有話說(shuō)到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。
4、加強(qiáng)醫(yī)院安全和治安防控工作,切實(shí)保護(hù)職工和患者安全。進(jìn)一步健全了醫(yī)院內(nèi)保組織,明確了各項(xiàng)制度措施,加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全檢查,加大對(duì)醫(yī)院安全設(shè)施的投入,消除不安全隱患。建立健全了安全消防應(yīng)急預(yù)案、醫(yī)療危廢泄露處置預(yù)案、防震減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、反恐防暴應(yīng)急預(yù)案等,定期或不定期地對(duì)消防設(shè)施安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、病房等),要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落到實(shí)處,并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。
5、積極開展醫(yī)療糾紛事故處理教育培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件與矛盾糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。做到精心治療、精心護(hù)理、和諧溝通,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。結(jié)合開展醫(yī)療糾紛大調(diào)解活動(dòng),我院詳細(xì)制定了醫(yī)患糾紛處置流程圖、醫(yī)療事故糾紛處理應(yīng)急預(yù)案,建立健全創(chuàng)建工作機(jī)制,并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善,做到有接待投訴和處理專門場(chǎng)所,有記錄和防范措施。要認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。各分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,與工會(huì)成立的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)相互配合,及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽階段。
6、進(jìn)一步深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),健全醫(yī)療核心制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾和社會(huì)。凈化醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境,建立健全預(yù)防職務(wù)犯罪組織機(jī)構(gòu)、制度措施和長(zhǎng)效機(jī)制。深入開展創(chuàng)建“平安科室”活動(dòng),制定培訓(xùn)考核計(jì)劃,堅(jiān)持定期舉辦各種創(chuàng)建活動(dòng),開展經(jīng)常性安全檢查,杜絕一切事故和隱患的發(fā)生。
開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作是以人為本原則的具體體現(xiàn),是建設(shè)和諧社會(huì)的重要舉措,我院通過(guò)開展一系列的創(chuàng)建活動(dòng),確保了職工群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,保證了醫(yī)院的正常診療秩序,保證了醫(yī)院的穩(wěn)定,群眾滿意度達(dá)92%。結(jié)合本開展工作情況,我院將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,制定相應(yīng)的措施,真正將創(chuàng)建工作提高到新水平,為廣大職工群眾營(yíng)造溫馨、和諧、舒適的醫(yī)療工作環(huán)境,進(jìn)一步提升醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 13
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),高度重視,充分領(lǐng)會(huì)文件精神
由院長(zhǎng)親自主持召開院班子會(huì),職能科室會(huì),全體中層干部會(huì)議,逐一落實(shí)文件中要求的各項(xiàng)工作。成立醫(yī)院人員、設(shè)備、服務(wù)技術(shù)要素清理檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成 員:
責(zé)任明確,分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,認(rèn)真負(fù)責(zé)管轄區(qū)工作。
二、清查依法執(zhí)業(yè)情況,執(zhí)業(yè)證書醫(yī)院統(tǒng)一管理,臨床醫(yī)生、輔助科室醫(yī)生分類管理。
醫(yī)院在崗醫(yī)生總計(jì)30人,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)生18名,執(zhí)業(yè)助理2名,副主任醫(yī)師2名,主治醫(yī)師8人,在崗護(hù)士49名,其中主管護(hù)師4名,護(hù)師7名,護(hù)士38名。經(jīng)檢查院內(nèi)在崗人員中沒有無(wú)證上崗人員,沒有混崗現(xiàn)象;大型設(shè)備均有合格證及許可證,上崗人員持有大型設(shè)備使用上崗證。
三、加強(qiáng)重點(diǎn)科室管理,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生。
對(duì)重點(diǎn)科室:手術(shù)室、供應(yīng)室、新生兒室制定專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照院內(nèi)感染控制的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行管理。感染科為職能部門,控制院內(nèi)感染的.發(fā)生,每月對(duì)相關(guān)科室進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,幾年來(lái)從未發(fā)生過(guò)院內(nèi)交叉感染。
四、規(guī)范診療技術(shù),設(shè)置科室符合標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)院設(shè)置內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、中醫(yī)科、檢驗(yàn)科、放射線科、彩B超科、心電圖室,均未超出《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證副本》的診療范圍。無(wú)出租承包科室,診療范圍、項(xiàng)目均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,為發(fā)生超范圍、超能力服務(wù),服務(wù)項(xiàng)目均經(jīng)市衛(wèi)生局批準(zhǔn)開展。
五、加強(qiáng)二級(jí)醫(yī)院管理,提高為東部山區(qū)百姓健康服務(wù)水平。
20xx年,經(jīng)營(yíng)口市衛(wèi)生局組織專家組評(píng)審,第三醫(yī)院被確定為二級(jí)綜合性醫(yī)院,承擔(dān)臨床醫(yī)療、預(yù)防保健及國(guó)家基本公共衛(wèi)生職能。從醫(yī)院管理、醫(yī)療安全、醫(yī)院服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、輔助科室檢查準(zhǔn)確率、醫(yī)院感染控制、合理用血、抗菌素應(yīng)用專項(xiàng)整治、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行“三號(hào)一滿意”活動(dòng)方案,開展臨床多發(fā)病、常見病治療的基礎(chǔ)上,外科、骨科、婦產(chǎn)科開展各種危重癥、疑難疾病的診斷治療,均能達(dá)到二級(jí)醫(yī)院水平,為東部山區(qū)百姓健康、防病、治病做出了重大貢獻(xiàn)。
總之,我們按照文件要求,對(duì)各項(xiàng)工作做了詳細(xì)檢查,全院上下齊抓共管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格清理無(wú)證行醫(yī)等不正之風(fēng),確保大型設(shè)備使用安全可靠,規(guī)范服務(wù),是的醫(yī)療工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,保持二級(jí)醫(yī)院的工作成果,為促進(jìn)醫(yī)療體制改革,為東部山區(qū)的百姓健康作出貢獻(xiàn)!
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 14
為全面推進(jìn)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的突出問(wèn)題,加強(qiáng)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作,促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展,維護(hù)患者的合法權(quán)益,根據(jù)衛(wèi)生部與國(guó)家中醫(yī)藥管理局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理暫行規(guī)定》及市衛(wèi)生局《關(guān)于開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作“回頭看”的通知》精神,結(jié)合本院實(shí)際,開展了自查自糾工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)我院藥品診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格管理工作的領(lǐng)導(dǎo),我院成立了藥品診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)日常工作,確保我院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作能夠很好的落實(shí)。
二、動(dòng)員教育,提高認(rèn)識(shí),營(yíng)造氛圍
我院緊緊圍繞弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀,營(yíng)造“守法、公平、誠(chéng)信”的社會(huì)環(huán)境,多次組織院委班子會(huì)、全院干部職工大會(huì)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)省市區(qū)有關(guān)藥品診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格管理工作的相關(guān)文件精神,并利用宣傳欄等形式大力宣傳藥品診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格管理工作的目的意義,同時(shí)積極開展法制教育和警示教育,以案示法,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和廉潔行醫(yī)意識(shí),形成加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。促進(jìn)反對(duì)價(jià)格違法行為,結(jié)合廉政文化建設(shè),使廣大醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步明確價(jià)格管理工作的意義、能自覺抵制違反省市區(qū)價(jià)格管理相關(guān)文件精神的行為、使群眾在“看病難,看病貴”上真正能得到實(shí)惠。
另一方面,為切實(shí)抓好相關(guān)制度的落實(shí),我們還借助社會(huì)群眾的'力量加于監(jiān)督,在院內(nèi)專門設(shè)立意見箱、投訴電話;并利用一樓候診大廳電子屏滾動(dòng)屏幕對(duì)工作人員進(jìn)行行風(fēng)警示;各科室還設(shè)工作人員簡(jiǎn)介欄,便于群眾監(jiān)督。并專設(shè)調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)門診病人進(jìn)行調(diào)查,了解群眾對(duì)藥品與診療項(xiàng)目?jī)r(jià)格的態(tài)度、行業(yè)行風(fēng)等滿意度,并將調(diào)查結(jié)果公開上墻。廣泛宣傳各級(jí)管理部門有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格管理的法律法規(guī),提高了積極參價(jià)格工作的自覺性和主動(dòng)性,在全院營(yíng)造了良好的氛圍。
三、明確治理重點(diǎn),真抓實(shí)干,確保實(shí)效
醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作與人民群眾切身利益密切相關(guān)。根據(jù)相關(guān)文件精神,我院將內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作列為現(xiàn)階段工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,為扎實(shí)抓好這項(xiàng)工作,我院重點(diǎn)實(shí)施了“四嚴(yán)”措施。
。ㄒ唬﹪(yán)把進(jìn)藥關(guān)。
一是嚴(yán)格實(shí)行藥品、耗材上網(wǎng)采購(gòu)制度。藥品專職采購(gòu)人員必須執(zhí)行網(wǎng)上采購(gòu)制度,在同等條件下,應(yīng)優(yōu)先采用質(zhì)量好、價(jià)格低的藥品及耗材。
二是落實(shí)藥品采購(gòu)管理制度。各科需使用新藥品、耗材時(shí),應(yīng)向管理小組申請(qǐng)。管理小組根據(jù)實(shí)際隨機(jī)抽取若干成員對(duì)新增品種進(jìn)行審核,由院長(zhǎng)批準(zhǔn)簽名后采購(gòu)人員方可購(gòu)用,
。ǘ﹪(yán)把用藥關(guān)。為規(guī)范臨床合理用藥,發(fā)揮價(jià)格管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用,明確藥品購(gòu)進(jìn)院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,從而在采購(gòu)品種上加以限制,任何人不得隨意接收藥品進(jìn)入藥房或直接與藥品推銷商進(jìn)行交易。在醫(yī)藥購(gòu)銷程序上實(shí)行采購(gòu)、質(zhì)驗(yàn)、藥品付款三分離制度,各司其責(zé),避免了藥品購(gòu)銷中不正之風(fēng)和不規(guī)范行為發(fā)生;在采購(gòu)渠道上嚴(yán)格控制,強(qiáng)化了藥品采購(gòu)中的互相制約機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)開方用藥的評(píng)估、監(jiān)督、檢查,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員用藥行為。
(三)嚴(yán)把處理關(guān)。我院在查處違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題上,重點(diǎn)突出一個(gè)“嚴(yán)”字。如在《加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施制度》中明確提出:
1、以醫(yī)謀私,利用人事調(diào)配、驗(yàn)證、發(fā)證、基建等工作之便”,私收回扣的,除責(zé)令退還外,扣發(fā)工資或獎(jiǎng)金至所收金額5倍,年度考核按不合格評(píng)定;第二次違反,并處理待崗學(xué)習(xí)1個(gè)月。
2、私自加大處方,增加病人負(fù)擔(dān)的,發(fā)現(xiàn)一例,扣發(fā)獎(jiǎng)金200元,并當(dāng)面向病人及其家屬道歉,退回款物。
3、在采購(gòu)物資、藥品和購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備中私收回扣或接受送禮者,追繳錢物,并視情節(jié)予處理。
通過(guò)狠抓“三嚴(yán)”措施的落實(shí),我院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作有了明顯的成效,這些措施制度的實(shí)施,降低了病藥品費(fèi)用,減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。下一步我們將暢通信息渠道,加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,切實(shí)做好價(jià)格管理工作,始終把維護(hù)人民群眾利益放在首位,減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),進(jìn)一步緩解人民群眾“看病難、看病貴”等問(wèn)題。
四、采取有效措施,扎實(shí)推進(jìn)治理專項(xiàng)工作
治理專項(xiàng)整治是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),必須堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈,在堅(jiān)持集中專項(xiàng)治理的同時(shí),我們重在建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,從思想上、制度上和源頭上強(qiáng)化防控措施的落實(shí)。
1、以深入開展“三好一滿意”活動(dòng)為抓手,完善制度防控機(jī)制。我院突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”四個(gè)重要方面,以減輕群眾不合理醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)為重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)“合理檢查、合理用藥、合理治療”診療規(guī)范,推行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)清單制;推行醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、醫(yī)生不當(dāng)處方公示點(diǎn)評(píng)制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。規(guī)范院財(cái)務(wù)制度和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的收入分配制度,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)和收費(fèi)行為,讓患者明明白白就醫(yī)、明明白白消費(fèi)。
2、以全面推行政務(wù)公開、院務(wù)公開為手段,強(qiáng)化監(jiān)督管理機(jī)制。我院全面實(shí)行院務(wù)公開制度,完善醫(yī)療服務(wù)信息公開制度,及時(shí)向社會(huì)公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)流程,接受群眾監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督。
五、存在問(wèn)題
我院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理工作總體進(jìn)展順利,醫(yī)務(wù)人員能嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求自覺節(jié)制行為,但仍有個(gè)別醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為價(jià)格管理工作是領(lǐng)導(dǎo)及某些部門的事情,與己無(wú)關(guān)。今后我院將進(jìn)一步加大宣傳力度,改善服務(wù),提高內(nèi)部?jī)r(jià)格管理水平和質(zhì)量。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 15
一、主要工作舉措
1、建立清廉醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,層層壓實(shí)責(zé)任。
2、黨建引廉。每月開展主題黨日活動(dòng)。督促抓好每個(gè)黨員“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)的學(xué)習(xí),每日完成學(xué)習(xí)積分。領(lǐng)會(huì)貫徹會(huì)議精神,提高政治站位,營(yíng)造濃厚氛圍,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
3、落實(shí)清廉責(zé)任。我院黨支部在院綠化帶設(shè)立黨建節(jié)點(diǎn)(黨旗雕塑、入黨誓詞),時(shí)刻牢記黨旗下的誓言“一顆紅心向黨旗,醫(yī)者仁心講服務(wù)”。開展院班子成員之間、黨員之間談心談話活動(dòng),談心談話一對(duì)一、面對(duì)面,溝通思想、聽取意見,指出不足、提出建議,落實(shí)清廉談話制度。組織全院職工簽寫“廉潔承諾書”并部分上墻。
二、工作亮點(diǎn)
1、強(qiáng)化清廉源頭。每月召開大洲中心衛(wèi)生院藥事委員會(huì)會(huì)議,討論商議藥品采購(gòu)計(jì)劃,對(duì)近期新申請(qǐng)采購(gòu)藥品進(jìn)行討論,投票選擇。會(huì)議以公平、公開、公正,陽(yáng)光采購(gòu)為原則。開展民主議事活動(dòng),會(huì)議討論2019年上半年醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置申報(bào)計(jì)劃,會(huì)議指出申報(bào)注意事項(xiàng)并共同討論各個(gè)科室采購(gòu)醫(yī)療設(shè)備計(jì)劃,會(huì)議以“民主、公開、公正”為原則,嚴(yán)格遵守醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商代表來(lái)訪接待制度,固定在二樓會(huì)議室接待,設(shè)有專門接待登記本。
2、開展清廉督導(dǎo)。我院監(jiān)察室每月開展監(jiān)察活動(dòng),并將監(jiān)察結(jié)果進(jìn)行全院通報(bào)。門診一樓設(shè)置清廉服務(wù)投訴箱,二樓病區(qū)設(shè)置清廉服務(wù)評(píng)議箱,定期開箱處理。
3、堅(jiān)持清廉學(xué)習(xí)。進(jìn)清廉陣地建設(shè),擴(kuò)大陣地范圍。在新建成的會(huì)議室和中醫(yī)館內(nèi)設(shè)置清廉陣地。門診大廳安裝會(huì)議平板,12小時(shí)滾動(dòng)播放藥品價(jià)格目錄,公開藥品價(jià)目,強(qiáng)化藥品監(jiān)管。在門診大廳設(shè)“醫(yī)者廉心”志愿者導(dǎo)醫(yī)臺(tái),黨員發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用、帶頭作用,每周星期五重點(diǎn)時(shí)段開展預(yù)診分診、解決群眾就醫(yī)過(guò)程中遇到的困難。進(jìn)行“清廉一句話”錄制活動(dòng),提高全體醫(yī)務(wù)人員思想認(rèn)識(shí),并在門診大廳滾動(dòng)播放,時(shí)刻提醒全院職工清廉宣言不能忘,清廉承諾記心頭。推進(jìn)清廉學(xué)堂建設(shè),制定《大洲中心衛(wèi)生院清廉教育工作方案》及《大洲中心衛(wèi)生院清廉教育工作制度》。利用早交班開展清廉10分鐘教育。全院職工觀看中央臺(tái)焦點(diǎn)訪談《沈陽(yáng)騙保案件》視頻,開展清廉警示教育。各科室開展清廉警示教育活動(dòng)。
4、樹立清廉榜樣。為有效激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者自覺抵制各種不正之風(fēng),牢固樹立崇廉尚潔的價(jià)值取向,我院開展清廉典型榜樣選舉活動(dòng)。經(jīng)全院各科室推選,評(píng)出五名清廉典型榜樣。將清廉典型榜樣事跡做成展板,院辦下文表彰典型榜樣,號(hào)召全體職工朝榜樣看齊,向榜樣學(xué)習(xí),時(shí)刻牢記職工清正、醫(yī)院清廉、文化清明的清廉目標(biāo)。
三、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
1、繼續(xù)利用每月10日的.主題黨日活動(dòng),早交班開展清廉10分鐘教育。加強(qiáng)積極健康的黨內(nèi)政治文化建設(shè),把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入醫(yī)院治理各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)揮衛(wèi)生院黨員的先鋒模范作用,帶領(lǐng)全院職工做好“醫(yī)者廉心”推進(jìn)工程;利用黨員教育培訓(xùn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源開展學(xué)習(xí);開展黨員自愿服務(wù)活動(dòng);及對(duì)結(jié)黨組織幫扶活動(dòng)等。
2、開展清廉教育測(cè)試,校驗(yàn)清廉教育學(xué)習(xí)成果。
3、在醫(yī)共體總院支持下不斷提高服務(wù)能力、服務(wù)水平,做好基層居民健康的守門人。拓展三樓病房,提升群眾就醫(yī)幸福感,將出院病人回訪制度納入考核,群眾出院后仍能感受到我們的關(guān)懷,提升群眾獲得感。
醫(yī)院自檢自查工作總結(jié) 16
良好的營(yíng)商環(huán)境是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的法寶,按照市、區(qū)政府關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的決策部署,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,鎮(zhèn)政府拿出了破釜沉舟的決心,進(jìn)一步完善優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作機(jī)制,簡(jiǎn)化行政審批流程,對(duì)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商鋪、服務(wù)窗口等關(guān)鍵領(lǐng)域開展排查整頓,取得積極成效,F(xiàn)將相關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
一、主要做法
。ㄒ唬┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù),優(yōu)化“營(yíng)商”環(huán)境。一是不斷完善窗口部門工作機(jī)制,向社會(huì)公開標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和辦事指南,細(xì)化量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)力度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)從“群眾來(lái)找辦事”向“去找群眾辦事”觀念轉(zhuǎn)變,掌握群眾所需、所急,主動(dòng)作為,把服務(wù)給群眾“送上門去”。
。ǘ┩七M(jìn)線上辦理,提高“營(yíng)商”效率。著力打通精簡(jiǎn)行政審批“最后一公里”。頻率高的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)延伸至村級(jí)受理(如推廣使用“社會(huì)救助求助公眾號(hào)”為群眾審批低保申請(qǐng)、鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人使用公眾號(hào)辦理稅費(fèi)申報(bào)及繳納等事務(wù)等),村委會(huì)設(shè)代辦點(diǎn),利用政務(wù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)推送,形成鎮(zhèn)、村兩級(jí)聯(lián)動(dòng),讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿。
。ㄈ┘訌(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,維護(hù)“營(yíng)商”秩序。一是依法開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)排查及整改。聯(lián)合區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)市場(chǎng)中堵塞消防交通通道的違建建筑進(jìn)行拆除:聯(lián)合鎮(zhèn)城管站全面排查市場(chǎng)中私搭亂接電線問(wèn)題,責(zé)令相關(guān)當(dāng)事人限期整改,解決市場(chǎng)電路老化問(wèn)題。二是依法開展店鋪、攤鋪排查及整改。聯(lián)合XX派出所及市場(chǎng)監(jiān)督管理所,對(duì)存在消防隱患的店鋪配齊消防器材,對(duì)占道經(jīng)營(yíng)的攤鋪進(jìn)行清理,拆除所有違規(guī)延伸建筑鋼架棚。集中組織商戶開展消防培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí),提高應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件能力。
。ㄋ模┘訌(qiáng)作風(fēng)建設(shè),打造“適商”環(huán)境。一是黨政領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)、親自抓,落實(shí)駐點(diǎn)干部包保企業(yè)制度。二是開展專項(xiàng)行動(dòng),把脈問(wèn)診影響企業(yè)發(fā)展環(huán)境的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”,通過(guò)設(shè)置營(yíng)商環(huán)境投訴信箱、走訪企業(yè)、“政企懇談會(huì)”,加大行業(yè)營(yíng)商環(huán)境和作風(fēng)效能監(jiān)督力度,針對(duì)企業(yè)反應(yīng)的問(wèn)題研究制定服務(wù)清單,并做好跟蹤服務(wù)。
二、存在的`問(wèn)題
1、人才短缺。本地企業(yè)招工難,特別是招專業(yè)技術(shù)人才更難,本地人寧愿到上海、深圳、浙江等地區(qū)打工也不愿留在本地,外地人愿意進(jìn)來(lái)的更少,且流動(dòng)性強(qiáng),專業(yè)技術(shù)人才、高級(jí)技工缺乏已成為制約我鎮(zhèn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的普遍問(wèn)題。
2、資金困難。我鎮(zhèn)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)規(guī)模較小、管理制度不健全,再加上疫情等大環(huán)境因素影響,出現(xiàn)了資金斷鏈、資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難的問(wèn)題;再加上部分民營(yíng)企業(yè)由于沒有有效抵押物,也很難獲得銀行貸款,導(dǎo)致部分企業(yè)一時(shí)難以為繼。
3、政企溝通聯(lián)系機(jī)制待完善。溝通上存在隨意性,形式上存在單一性簡(jiǎn)單,調(diào)研走訪目標(biāo)不夠明確,不便于政企之間的相互了解與信任,效果也不甚理想,解決的問(wèn)題不多,達(dá)不到雙方的預(yù)期目標(biāo)。
三、下步工作計(jì)劃
結(jié)合在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境整治行動(dòng)中所取得的成效及遇到的問(wèn)題,我鎮(zhèn)將進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作機(jī)制,落實(shí)“專人抓、時(shí)時(shí)抓”責(zé)任到人,切實(shí)為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
1、提升政務(wù)大廳服務(wù)水平和效率。加強(qiáng)大廳升級(jí)改造,整合辦公資源,推行政務(wù)服務(wù)“一站式”辦公模式,切實(shí)使群眾辦事更便利。進(jìn)一步壓縮行政審批時(shí)限。對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保準(zhǔn)入條件及有利于我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的建設(shè)項(xiàng)目要積極推動(dòng),提前介入、快速審批,實(shí)縮短辦理時(shí)限,彌補(bǔ)我鎮(zhèn)行政審批“短板”。
2、提高企業(yè)安全生產(chǎn)、防范能力。指導(dǎo)企業(yè)做好疫情防控、安全生產(chǎn)、防暴風(fēng)、防汛抗旱等工作,常態(tài)化開展市場(chǎng)排查。積極推動(dòng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造,常態(tài)化開展市場(chǎng)安全排查,切實(shí)解決市場(chǎng)及沿線道路亂搭、亂停、亂占的“三亂”問(wèn)題。
3、扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作,全面落實(shí)“六!惫ぷ。要全面落實(shí)黨中央決策部署,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持新發(fā)展理念,扎實(shí)做好穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期工作,全面落實(shí)保居民就業(yè)、;久裆、保市場(chǎng)主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、;鶎舆\(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)。
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