學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)范文（精選6篇）
時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？下面是小編精心整理的學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 1
一、做好宣傳，滲透和諧理念，切實加強學(xué)校內(nèi)部管理
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政例會、全體教師大會、各條線工作會議，認真及時宣傳構(gòu)建“和諧校園”這一辦學(xué)理念。無論布置工作，還是各類檢查考核，都吃透政策、講清道理，用事實來說話，以工作實績?yōu)橹匾獏⒖家罁?jù)。
從以往幾次教代會所提供的議案和意見的內(nèi)容來看，無一起涉及教師與教師之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的矛盾糾紛；從教育局反饋的家長信訪情況來看無一例是違規(guī)操作，僅是個別外地家長不滿意所為。由于學(xué)校按規(guī)矩辦事，不斷加強管理，重視構(gòu)建“和諧校園”，辦學(xué)近7年來，可以說沒有出現(xiàn)一例矛盾激化的事例。這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強管理，重視避免出現(xiàn)內(nèi)部矛盾和糾紛是分不開的。
二、提高條線工作水平，提供師生、家長申訴渠道
作為學(xué)校管理者，自身素質(zhì)要強，開展工作有方，這就要求每一位學(xué)校中層管理人員、年級組長、教研組長不斷加強學(xué)習(xí)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來，我校這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
從學(xué)校一頭來說，做到校務(wù)公開，增強管理透明度，也是減少矛盾糾紛的一貼良藥。該項工作，學(xué)校行政、工會十分重視，很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時公開。優(yōu)秀表彰、各類先進推薦、各項工作考核結(jié)果做到公示一周，無疑義后再予以定局。
關(guān)于家長工作。我校從2方面入手：一是認真辦好家長學(xué)校，提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，有事及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把意見化小，把小事化了。
不過，一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進一步激化。
為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的`由條線領(lǐng)導(dǎo)負責解決，條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。如果學(xué)生有意見，就按青少年維權(quán)崗工作要求去做。如發(fā)生涉及教師侵犯學(xué)生的權(quán)益的事，就嚴格按照《木瀆五小師德規(guī)范》予以處理。除了處理解決問題程序明確外，學(xué)校還公布了學(xué)校熱線電話、吳中區(qū)青少年維權(quán)崗電話，校長電子信箱，開通了家校路路通。從源頭上預(yù)防、減少和化解矛盾，落實“抓早、抓小、抓苗頭”的要求，努力構(gòu)建和諧校園。
三、及時進行工作總結(jié)，不斷加以反思改進
工作頭緒多，難免會出現(xiàn)漏洞和不到位的地方。這就要求每一位教職員工在工作的過程中及時總結(jié)，不斷反思，決不犯同一種錯誤。如果出現(xiàn)工作問題或漏洞，應(yīng)及時采取切實有效的措施予以彌補，不斷改進工作，以求增強實效。我校是這么要求的，也是這么做的。
總而言之，我校的矛盾糾紛排查調(diào)處工作是十分有效的。去年，學(xué)校明確提出“外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)”，20xx年我校被評為鎮(zhèn)級“平安校園”示范學(xué)校。我們深信：通過不斷努力，加強管理，提高教育質(zhì)量，一定會使學(xué)校辦學(xué)品位進一步得到提升，一定會使周邊老百姓對我校更加放心滿意。這也為我校努力構(gòu)建和諧校園，邁出了堅實的一步。
學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 2
搞好學(xué)校矛盾糾紛排查工作是構(gòu)建和諧校園、平安校園的必要條件，長期以來，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作的開展，并采取了一系列措施確保該項工作落到實處。
20xx年春，為了進一步貫徹上級相關(guān)部門關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神，同時為我校構(gòu)建平安校園打下堅實的基礎(chǔ)，學(xué)校決定將矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理以形成長效機制，并成立了以校長為組長，學(xué)校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組成立以后，成員迅速深入到廣大師生中去展開調(diào)查，了解情況，并對學(xué)校各職能部門、各年級組的工作進行了檢查和梳理，同時要求各年級組適時召開家長會，成立家長委員會，以便及時和隨時向廣大群眾了解情況。
今春，我校在該領(lǐng)導(dǎo)小組的組織和帶領(lǐng)下，以更加務(wù)實的工作態(tài)度，積極開展了大量的工作。
一、關(guān)于“三亂”問題的排查
1、在收費問題上，學(xué)校嚴格依照物價局的規(guī)定，統(tǒng)一收取，收費標準與教委下發(fā)的新一費制標準相吻合。面對基礎(chǔ)教育收費改革，我校積極做好了收費宣傳工作，貫徹先張榜公布后收費的方針，將國家免去西部地區(qū)學(xué)雜費的通知，結(jié)合圖片予以宣傳，并通過各年級分別召開的家長會，加大對收費改革的宣傳度，以便增強我校收費的`透明度。
2、學(xué)生的課本，我�？h新華書店提供，經(jīng)費由學(xué)校統(tǒng)一劃撥。
3、我校嚴格按照上級教育主管部門的要求行課，規(guī)范辦學(xué)秩序，無亂辦班、亂補課現(xiàn)象。
二、關(guān)于師德師風(fēng)問題的排查
1、據(jù)調(diào)查，我校目前未發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象，也沒有侮辱學(xué)生人格的現(xiàn)象，各年級紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內(nèi)容，并與所有教師簽訂了《安全責任書》。
2、我校校園環(huán)境良好，校內(nèi)無賭博打牌現(xiàn)象，絕大部分教職工愛崗敬業(yè)。我校通過政治學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)講話和集體培訓(xùn)等多種途徑，培養(yǎng)廣大教職工樹立了良好的職業(yè)道德，指導(dǎo)他們追求高雅而有情趣的生活娛樂方式。
三、關(guān)于學(xué)生心理問題的排查
通過問卷調(diào)查，教師與學(xué)生個別談話等方式，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活等方面存在諸多困惑。針對此現(xiàn)象，學(xué)校專門成立了心理咨詢室，除學(xué)生自愿咨詢外，該室還對心理問題較突出的學(xué)生，跟蹤談話，及時給予心理指導(dǎo)，此舉效果明顯，通過此工作的開展，目前我校學(xué)生未出現(xiàn)任何過激行為。
四、對教師考核，評優(yōu)選模矛盾的排查
對于學(xué)校教師的考核、評優(yōu)、選模等方案都是取之于民用之于民，實行“方案公開、過程公開、結(jié)果公開”的三公開原則，此舉讓教職員工心悅誠服，有力地避免了我校在這一問題上的矛盾傾向。
五、關(guān)于學(xué)校設(shè)備設(shè)施與學(xué)校發(fā)展的矛盾排查
近年來，隨著我校招生規(guī)模的進一步擴大，學(xué)生寢室嚴重缺乏，學(xué)校功能室基本沒有，差教師宿舍100套，學(xué)生食堂、教師食堂僅各一套等，這些問題引起眾多學(xué)生家長的不滿，也嚴重制約了我校的發(fā)展。因此，我校正在想辦法多方籌措資金解決這些問題。
六、關(guān)于安全隱患的排查
1、設(shè)備設(shè)施的隱患排查。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組的深入調(diào)查，認真排查，我校目前設(shè)備設(shè)施隱患仍然較為突出。學(xué)校所處山體有滑坡趨勢，導(dǎo)致學(xué)校堡坎及女生院圍墻裂口，操場外大堡坎已變形，男生院與兩綜合樓間天橋，因男生院房屋沉降導(dǎo)致結(jié)合處裂口。此外，我校還存在消防設(shè)備設(shè)施嚴重不足，各通道無應(yīng)急燈，教學(xué)樓電線老化等安全隱患。
2、師生人身、財產(chǎn)安全的隱患排查
我校地處山鎮(zhèn)，校園周邊環(huán)境較為復(fù)雜，給廣大師生人身、財產(chǎn)安全埋下隱患�；诖耍倚Ｕ烫帞M定了“安全一日常規(guī)”，并將此作為學(xué)生晨訓(xùn)的必講內(nèi)容。節(jié)假日各年級組安排大量教師到車站、碼頭、路口要道接送學(xué)生，并將此項工作形成了長效機制。保衛(wèi)科也制定了夜間校園巡查方案，確保校園環(huán)境安定、安寧。
七、關(guān)于與校園周邊矛盾的排查
我校校園矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組進行了排查，發(fā)現(xiàn)在我校周圍仍有無證經(jīng)營的網(wǎng)吧、商店多家，這些場所嚴重影響了我校師生的身心健康，特別是無證商店向?qū)W生出售的“三無”食品更是極大危及學(xué)生的生命安全。此外，校園周邊還存在非法行醫(yī)、給學(xué)生播放黃色錄像的窩點�；诖耍撔〗M匯同相關(guān)部門已對排查中發(fā)現(xiàn)的部分問題做出了嚴肅處理，目前校園周邊環(huán)境還在進一步整頓之中。
學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 3
根據(jù)《福建省交通廳關(guān)于做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處的通知》精神，學(xué)院從創(chuàng)建“平安校園”、構(gòu)建和諧社會的高度，認識到做好矛盾糾紛集中排查調(diào)處的重要性，采取了積極有效的措施，預(yù)防和化解矛盾糾紛，全力維護校園的安定穩(wěn)定�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)、明確職責
學(xué)校實行矛盾糾紛排查調(diào)處工作責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則，實行分級負責，歸口到處，責任到人，定期排查，限期解決。學(xué)校各部門黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是維護學(xué)校穩(wěn)定工作的第一責任人，對可能影響學(xué)校穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，親自協(xié)調(diào)，督促解決；對可能引發(fā)群眾性事件的傾向性，苗頭性問題，要千方百計地解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)；對因排查工作不細致，調(diào)處工作不到位導(dǎo)致矛盾激化，發(fā)生群體性事件，造成惡劣影響的，嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責任。
二、信息暢通、加強矛盾預(yù)測、預(yù)防工作
為了把各種矛盾解決在萌芽狀態(tài)，學(xué)院廣開信息來源，拓寬信息渠道，及時發(fā)現(xiàn)“萌芽”。通過談心、交流及情報信息報送制度和節(jié)假日各部門領(lǐng)導(dǎo)值班制度等形式廣泛獲取有關(guān)內(nèi)幕性和預(yù)警性信息，切實做到上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時準確。
此外，學(xué)院還十分注意掌握廣大師生員工的思想動態(tài)，通過定期召開有關(guān)的座談會、分析會，了解各種動向，研究應(yīng)對措施；通過領(lǐng)導(dǎo)深入基層和校領(lǐng)導(dǎo)每月一次的師生接待制度，廣泛聽取師生員工的意見和要求，認真解決問題。對于反映出來的各類矛盾和糾紛落實化解責任，做好疏導(dǎo)工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，學(xué)院去年調(diào)解較大的內(nèi)部糾紛2起，有效地防止了矛盾激化，維護了學(xué)院穩(wěn)定。
三、齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用
學(xué)院各職能部門在對本單位的矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，能夠從學(xué)院的安定穩(wěn)定大局出發(fā)，各司其職，各負其責，加強溝通和協(xié)調(diào)，齊抓共管，充分發(fā)揮職能部門作用。充分發(fā)揮黨辦、工會、學(xué)工、保衛(wèi)等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優(yōu)勢，運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段，努力把矛盾和問題化解在本單位。以黨委辦公室為主，負責調(diào)解黨員干部之間的矛盾；工會負責調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾；保衛(wèi)處、學(xué)生處負責調(diào)解學(xué)生之間、學(xué)生與校外人員之間發(fā)生的矛盾糾紛。
四、抓好經(jīng)常性與重要時期的排查調(diào)處
按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預(yù)測、預(yù)防、化解工作。堅持集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合，突出抓好重大節(jié)慶和敏感時期前的集中排查調(diào)處。對涉及面廣、問題復(fù)雜、影響重大的矛盾糾紛，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，分析原因，采取措施，針對性地解決問題。在公安部門指導(dǎo)下，學(xué)校以專職保衛(wèi)人員為骨干，派駐到學(xué)生公寓的輔導(dǎo)員為基礎(chǔ)，依托公寓學(xué)生黨、團組織和寢室學(xué)生自我管理的組織體系，建立起學(xué)生公寓穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)。學(xué)生輔導(dǎo)員及時了解學(xué)生動態(tài)、做好思想政治工作，協(xié)調(diào)和化解日常生活和活動中的一些矛盾糾紛，協(xié)助處置違法、違紀行為。突出矛盾糾紛排查調(diào)處重點，堅持矛盾糾紛排查調(diào)處制度，重點化解師生員工因教學(xué)、工作、學(xué)習(xí)、婚姻、家庭、鄰里、交往等問題引發(fā)的矛盾糾紛以及維護師生員工的合法權(quán)益。積極預(yù)防和妥善處置群體性事件，認真貫徹落實全國、全省預(yù)防和處置群體性事件工作會議精神，按照《福建交通職業(yè)技術(shù)學(xué)關(guān)于預(yù)防和處置重大安全事故和群體性事件的方案》的.要求，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發(fā)事件，更加深入地研究探索新形勢下影響學(xué)校穩(wěn)定的各種新情況、新問題，有效遏制群體性事件的發(fā)生，杜絕影響穩(wěn)定的大規(guī)模群體性事件；對群體性事件苗頭，發(fā)現(xiàn)得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，一旦發(fā)生群體性事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度，把負面影響縮到最小范圍。
自去冬今春以來，學(xué)院各部門按照中央和省、廳的統(tǒng)一部署和要求，認真開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，取得了較好的效果，有力地維護了學(xué)院的安定穩(wěn)定，為學(xué)院師生的學(xué)習(xí)、工作和生活創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 4
今年以來，花園社區(qū)按照市政府的部署要求，通過強化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，狠抓落實，積極化解各類矛盾，認真開展社會矛盾化解工作，取得了階段性的成果。為花園社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
一、將“社會矛盾化解年”工作納入花園社區(qū)重要工作日程
按照市政府要求，花園社區(qū)先后多次召開“社會矛盾化解年”工作會議，研究制定了社區(qū)矛盾化解工作實施方案，使社會矛盾化解工作真正達到了目標具體化，工作任務(wù)明確化。對廣大員工反映的矛盾大、糾紛多的問題，認真做好梳理分類，達到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認真執(zhí)行“誰主管，誰負責”、一把手是第一責任人的原則。設(shè)立社會矛盾化解辦公室，堅持“分級管理，責任到人”，把“社會矛盾化解年”工作擺在突出位，與各部門簽訂責任書，明確每一個崗位的責任，一級抓一級，一級對一級負責，形成了齊抓共管、全方位開展“社會矛盾化解年”工作的良好氛圍。
二、加強組織，精心準備，搞好苗頭性社會矛盾化解信息排查
本著早發(fā)現(xiàn)，早介入，早化解的原則，今年我們在花園社區(qū)范圍進行了廣泛細致地排查工作。
一是全員發(fā)動，普遍排查。以部門為單位，深入基層，聽民聲、察民情、訪民愿、找問題，然后，形成問題匯總。經(jīng)過梳理發(fā)現(xiàn)員工對這次調(diào)整工資政策不了解也不理解，出現(xiàn)跟其他單位盲目攀比現(xiàn)象。“社會矛盾化解年”領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)現(xiàn)后，先讓部門經(jīng)理針對各部門的不同情況做工作，然后社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自組織、帶領(lǐng)部門分管人員，分一線部門和輔助部門，分別開了員工大會，把市政府的調(diào)資政策和花園社區(qū)的實際經(jīng)營情況以及下一步的管理，都一一給員工做了詳細介紹。從而使員工了解了政策，理解了做法，思想就逐漸有了轉(zhuǎn)變，為社會矛盾化解工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。
二是集中力量，重點清查。尤其對歷史遺留問題進行專項清查，直至問題得到徹底解決。
三是不失時機，個別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上，花園社區(qū)“社會矛盾化年”解領(lǐng)導(dǎo)小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個別走訪、檢查各部門的社會矛盾化解工作，實行動態(tài)管理，隨時掌握和了解社會矛盾化解工作情況，確保及時堵塞漏洞、消除隱患。
三、突出工作重點，積極調(diào)處化解不穩(wěn)定因素花園社區(qū)堅持把維護廣大居民的切身利益和社會穩(wěn)定作為根本任務(wù)，確�！吧鐣芑饽辍惫ぷ鞯�'“三個到位”、“兩個突出”。
“三到位”：一是時限要求到位。居民反映的問題，承辦人在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果，如反映的問題是復(fù)雜，一時難以解決的，須在一月內(nèi)與上訪居民取得聯(lián)系，并告之處理情況。二是制度制定到位。在原有社會矛盾化解工作各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進一步完善并嚴格執(zhí)行。通過加強制度建設(shè)，增強了工作的透明度，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴格社會矛盾化解調(diào)查監(jiān)督力度，落實工作責任制，真正做到社會矛盾化解工作有人抓，問題有人辦，矛盾有人處理�！叭怀觥保阂皇窃谔幚斫鉀Q群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字�；▓@社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)認真落實領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，帶頭接訪，帶著感情做好員工上訪的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。二是在化解調(diào)處各類矛盾中突出一個“穩(wěn)”字。處理居民上訪問題時，如果方法稍有不慎，便會造成負面影響。因此，我們通過耐心、細致的工作，針對不同情況，擴寬與居民溝通的渠道，應(yīng)對上訪問題，穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)亟鉀Q實際困難。
四、積極預(yù)防，提高處置群體矛盾工作能力及時、準確地在第一時間獲得深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息，才能掌握社會矛盾化解工作的主動權(quán)。
為此，我們積極加強“社會矛盾化解年”工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準確。一是構(gòu)織信息網(wǎng)絡(luò)。每個部門都設(shè)有兼職信息員，實行定期匯報、隨時報告的管理方法。二是強化對信息員的管理培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)的方式，搞好日常信息收集、預(yù)警性信息分析、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)，切實提高信息員應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變以往的“員工上訪”為“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪”，搶抓工作主動，化解各種不穩(wěn)定因素，從根本上解決問題，維護社會穩(wěn)定。
五、建章立制，進一步完善工作機制
通過抓制度建設(shè)、完善社會矛盾化解網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，增強“社會矛盾化解年”工作人員工作責任感，不斷提高“社會矛盾化解年”工作的業(yè)務(wù)水平。為防止小社會矛盾化解和一般性來訪演變成大社會矛盾化解和集體訪，落實“社會矛盾化解年”舉報工作領(lǐng)導(dǎo)責任制，堅持領(lǐng)導(dǎo)閱信、接訪、包查社會矛盾化解案件、定期研究社會矛盾化解工作、領(lǐng)導(dǎo)下訪和社會矛盾化解件督察辦理、查辦結(jié)果反饋等工作制度，使來信來訪反映的問題件件有著落，用結(jié)果贏得民心。先后制定了領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信、接待群眾來訪和下訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包查社會矛盾化解案件制度、社會矛盾化解工作責任追究制度等規(guī)章制定。為提高整個社會矛盾化解工作隊伍接訪能力，堅持對社會矛盾化解工作隊伍和社會矛盾化解信息隊伍進行定期培訓(xùn)，使基層承擔起辦好社會矛盾化解工作的責任。并統(tǒng)一規(guī)范了接訪工作人員的職責，社會矛盾化解案件查辦工作流程、社會矛盾化解舉報及來訪舉報人須知，明確了舉報人及接訪人雙方的權(quán)利和義務(wù)，使社會矛盾化解舉報工作既符合法律的要求、維護雙方的利益，又接受廣大群眾的公開監(jiān)督。
今年花園社區(qū)“社會矛盾化解年”工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求，廣大職工的愿望還有差距，還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。為此，我們將緊緊圍繞發(fā)展和穩(wěn)定的大局，進一步強化領(lǐng)導(dǎo)責任和目標管理責任制，力度再加大，措施再強化，努力在新的起點上實現(xiàn)“社會矛盾化解年”工作新的突破。
學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 5
一、引言
本學(xué)期以來，我校高度重視校園和諧穩(wěn)定工作，積極開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作。通過一系列有效措施，我們成功預(yù)防和處理了多起潛在的矛盾糾紛，為師生營造了一個安全、和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境�，F(xiàn)將本學(xué)期矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
二、工作開展情況
建立健全工作機制
為確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作的順利開展，我校成立了專門的矛盾糾紛排查調(diào)處小組，由校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，各部門負責人共同參與。我們制定了詳細的工作方案和應(yīng)急預(yù)案，明確了工作職責和流程，確保矛盾糾紛能夠得到及時、有效的處理。
深入排查潛在矛盾
我們采取定期與不定期相結(jié)合的方式，對校園內(nèi)的矛盾糾紛進行全面排查。通過走訪師生、召開座談會、設(shè)立意見箱等多種形式，我們廣泛收集師生意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的矛盾糾紛。同時，我們還注重分析矛盾糾紛的成因和特點，為制定針對性的解決方案提供依據(jù)。
積極調(diào)處矛盾糾紛
對于排查出的矛盾糾紛，我們堅持“以人為本、依法依規(guī)、公平公正”的原則進行調(diào)處。我們注重與當事人的溝通與交流，充分了解其訴求和意愿，通過協(xié)商、調(diào)解等方式化解矛盾。對于復(fù)雜或難以解決的矛盾糾紛，我們及時向上級部門或?qū)I(yè)機構(gòu)尋求幫助和支持。
加強宣傳教育引導(dǎo)
為提高師生的法律意識和自我保護能力，我們積極開展法制教育和心理健康教育活動。通過舉辦講座、開展心理咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式，我們向師生普及法律知識，引導(dǎo)其正確看待和處理矛盾糾紛，增強自我防范和應(yīng)對能力。
三、工作成效與亮點
成功預(yù)防和處理多起矛盾糾紛
通過本學(xué)期的努力，我們成功預(yù)防和處理了多起潛在的矛盾糾紛，有效避免了事態(tài)的`擴大和惡化。這些矛盾糾紛涉及師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、家校關(guān)系等多個方面，通過我們的及時介入和有效處理，均得到了妥善解決。
提升了師生的法律意識和自我保護能力
通過法制教育和心理健康教育活動的開展，師生的法律意識和自我保護能力得到了顯著提升。他們更加了解法律知識和權(quán)利義務(wù)，能夠更加理性地看待和處理矛盾糾紛，有效維護了自身的合法權(quán)益。
促進了校園和諧穩(wěn)定
矛盾糾紛排查調(diào)處工作的深入開展，為校園和諧穩(wěn)定提供了有力保障。師生之間的關(guān)系更加融洽，校園氛圍更加和諧，為學(xué)校的教育教學(xué)工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
四、存在問題與改進措施
盡管我們在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中取得了一定的成效，但仍存在一些問題和不足。例如，部分師生對矛盾糾紛的重視程度不夠，缺乏主動預(yù)防和處理的意識；部分矛盾糾紛的調(diào)處難度較大，需要更多的專業(yè)支持和資源投入。
針對這些問題，我們將采取以下改進措施：一是進一步加強宣傳教育引導(dǎo)工作，提高師生的法律意識和自我保護能力；二是加強與專業(yè)機構(gòu)和部門的合作與交流，尋求更多的專業(yè)支持和資源投入；三是不斷完善工作機制和方法手段，提高矛盾糾紛排查調(diào)處工作的效率和效果。
五、結(jié)語
本學(xué)期的矛盾糾紛排查調(diào)處工作雖然取得了一定的成效，但我們深知這只是一個開始。在未來的工作中，我們將繼續(xù)努力、不斷探索和創(chuàng)新工作方法手段，為師生營造一個更加安全、和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。同時，我們也希望廣大師生能夠積極參與和支持我們的工作，共同為校園和諧穩(wěn)定貢獻自己的力量。
學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 6
一、引言
本學(xué)期以來，我校高度重視校園和諧穩(wěn)定工作，積極開展了矛盾糾紛排查調(diào)處工作。通過建立健全工作機制、加強宣傳教育、及時化解矛盾糾紛等措施，有效維護了校園的和諧穩(wěn)定。現(xiàn)將本學(xué)期矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)如下：
二、工作開展情況
建立健全工作機制
成立了由校領(lǐng)導(dǎo)掛帥的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門、各年級組的職責分工。
制定了矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案，明確了工作原則、工作流程和處置措施。
建立了定期排查、及時報告、快速處置的工作機制，確保矛盾糾紛得到及時發(fā)現(xiàn)和有效處理。
加強宣傳教育
組織開展了法制教育、心理健康教育等專題活動，提高了師生的法律意識和心理素質(zhì)。
通過校園廣播、宣傳欄、班會等形式，廣泛宣傳矛盾糾紛排查調(diào)處工作的重要性和必要性，引導(dǎo)師生積極參與矛盾糾紛的預(yù)防和化解工作。
及時化解矛盾糾紛
定期對校園內(nèi)潛在的矛盾糾紛進行排查，建立了矛盾糾紛臺賬，對排查出的矛盾糾紛進行分類管理。
對于一般性矛盾糾紛，通過班主任、輔導(dǎo)員等渠道進行調(diào)解處理；對于復(fù)雜矛盾糾紛，及時上報學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)部門進行聯(lián)合調(diào)解。
在處理矛盾糾紛過程中，注重保護當事人的'隱私和尊嚴，遵循公平、公正、合理的原則，確保矛盾糾紛得到妥善解決。
加強校園安全管理
加強校園安全巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
完善校園安全設(shè)施，提高校園安全防范能力。
加強與公安機關(guān)、社區(qū)等部門的聯(lián)系和協(xié)作，共同維護校園周邊環(huán)境的安全穩(wěn)定。
三、工作成效
矛盾糾紛數(shù)量明顯下降
通過本學(xué)期的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，校園內(nèi)矛盾糾紛數(shù)量明顯下降，師生之間的關(guān)系更加和諧融洽。
師生法律意識增強
通過法制教育和宣傳，師生的法律意識得到增強，能夠自覺遵守法律法規(guī)和校規(guī)校紀，維護校園的和諧穩(wěn)定。
校園安全管理水平提升
通過加強校園安全管理和安全防范設(shè)施建設(shè)，校園安全管理水平得到提升，為師生創(chuàng)造了一個安全、穩(wěn)定、和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
四、存在問題與改進措施
存在問題
部分師生對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的認識不夠深入，參與積極性有待提高。
在處理復(fù)雜矛盾糾紛時，有時存在調(diào)解難度大、處理周期長等問題。
改進措施
進一步加強宣傳教育力度，提高師生對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的認識和參與度。
加強與相關(guān)部門和機構(gòu)的合作與交流，借鑒先進經(jīng)驗和做法，提高矛盾糾紛調(diào)解處理的效率和質(zhì)量。
完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制，細化工作流程和處置措施，確保矛盾糾紛得到及時、有效、妥善的處理。
五、總結(jié)與展望
本學(xué)期以來，我校在矛盾糾紛排查調(diào)處工作方面取得了顯著成效，校園和諧穩(wěn)定工作得到了有力保障。在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強宣傳教育、完善工作機制、提高調(diào)解處理能力等方面的工作，為師生創(chuàng)造一個更加和諧、穩(wěn)定、安全的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。同時，我們也希望廣大師生能夠積極參與矛盾糾紛的預(yù)防和化解工作，共同維護校園的和諧穩(wěn)定。
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