社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結20篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家整理的社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結,希望對大家有所幫助。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結1
一、各項公共衛(wèi)生任務目標都得到認真落實。
按照年初制定的20xx年公共衛(wèi)生計劃,采取社區(qū)宣傳、義診、健康大講堂、入戶訪視、電話隨訪、免費體檢、康復訓練指導等措施和院領導、全科醫(yī)生分包社區(qū)等方式,深入到社區(qū)、商場、機關,促進居民健康建檔;慢病建檔及管理;健康教育;傳染病防控;預防接種;婦、兒保健;重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理等各項公共衛(wèi)生服務工作,各項工作都取得較好的成績。
。ㄒ唬┕残l(wèi)生服務取得較好成績。
1、新增居民健康檔案3500人份,建檔人數(shù)達74002人,建檔率達96%;規(guī)范電子檔案建檔率達54%;65歲以上老年人5531人,已建檔5438人,建檔率達98%,管理率達100%。
2、六種慢病非傳染性疾病建立專項健康檔案4127人,并全部納入管理。其中,高血壓2253人,管理率達100%;糖尿病:657人,管理率100%;冠心病802人,管理率100%;腦卒中315人,管理率100%;慢阻肺73人,管理率100%;腫瘤29人,管理率100%。
3、重性精神病已建檔39人,管理率100%。
4、開展社區(qū)健康大講堂8次;社區(qū)義診健康咨詢24次;宣傳材料,健康教育處方,宣傳手冊等新增印6個品種10000余份;制作社區(qū)宣傳宣傳欄15塊,并每季度更換宣傳內容,投入資金五萬余元。社區(qū)受益居民2400余人。
5、門診大廳設置測血壓點和片醫(yī)深入到社區(qū)、居戶免費檢測血壓3200人次;免費測血糖100余人;康復訓練250人次,社區(qū)出診263人次;增強了社區(qū)居民對中心的了解,提高了社區(qū)居民的滿意度。
6、完成一類疫苗接種3500人次,二類疫苗接種1500人次,無一例不良反應發(fā)生,接種率達到98%以上。
7、0-6歲兒童建卡1128人,服務率85%以上。
8、婦保工作經人員調整后,服務人數(shù)達到40人,較去年有一定增加。
9、傳染病上報及時,無漏報;手足口病防控完成了上級布置的防控任務。
10、完成市衛(wèi)生局下達的婦科“兩癌”篩查20xx人,六一兒童免費康檢2400人工作任務。
各項公共衛(wèi)生工作的落實,極大地提高了社區(qū)居民健康、保健意識,彰顯了黨和政府親民愛民政策,為構建和諧社區(qū)做出了我們應有貢獻。
。ǘ┽t(yī)改在北下街社區(qū)取得了實際成效。
1、基本藥物制度在中心已實施2年多,今年上半年又取得一定進展;在基藥價格大幅下調的情況下,居民確實感到來中心就藥品價降下來了,門診就醫(yī)居民不斷增加,門診平均藥品費24元/人次。上半年中心基藥銷售采購100余萬元,較去年同期持平。
2、中醫(yī)中藥進社區(qū)工作取得實際進展。
按照市、區(qū)衛(wèi)生局的要求,中心將二樓約700㎡醫(yī)療用房作為中醫(yī)綜合服務區(qū)來進行建設,屆時將中醫(yī)10個職能科室集中設置,重新裝飾改造,使其充滿中醫(yī)文化氣息。充實調整中醫(yī)藥人員,引進中醫(yī)適宜推廣技術,使中醫(yī)科在北下街中心成為亮點工程,在中醫(yī)進社區(qū)中發(fā)揮更大作用。
3、中心人員編制已經確定;崗位設置,競爭上崗已落實完成;績效考核已全面施行;收支兩條線管理基本建立。
中心醫(yī)改目標的到位,促進了中心公共衛(wèi)生的發(fā)展和人員的穩(wěn)定,確保各項公共衛(wèi)生服務任務目的落實。
二、醫(yī)療服務進一步發(fā)展
20xx年醫(yī)院圍繞著進一步推進“三好一滿意”活動,注重提高服務能力,服務質量為目的,轉變管理方式推行績效考核,促進醫(yī)療衛(wèi)生再上新臺階。
。ㄒ唬┽槍︶t(yī)院醫(yī)療用房不足,某些科室缺無,院領導年初規(guī)劃對七樓頂層進行改造,規(guī)劃設計已經完成,屆時不僅建立一個符合規(guī)范要求的消毒供應室,還可以調整增加20-30張床位,此計劃的落實將給醫(yī)院缺無科室建設,醫(yī)療效益的提高提供了前提,對醫(yī)療服務的發(fā)展產生有力的推進。其次CT室的建設已列入醫(yī)院發(fā)展計劃,預計年內可付諸實施。服務范圍的擴展,能力的提高將給醫(yī)院未來發(fā)展奠定堅實基礎。
。ǘ┮M專業(yè)人才,大力發(fā)展?漆t(yī)療。
醫(yī)院確定內科、外科、婦科、五官科、康復科等為醫(yī)療重點學科,內科以心腦血管病為主,擬引進電子胃鏡拉動消化內科,設置心理咨詢門診拉動心理病診療;引進臭氧、藥氧治療技術,推進腦心血管病治療;努力把內科打造成醫(yī)院醫(yī)療中堅科室。婦科、外科進行整合,增加服務項目,拓展床位,提高綜合服務能力。中醫(yī)康復治療是醫(yī)院發(fā)展的重點學科,已對二樓中醫(yī)綜合服務區(qū)重新規(guī)劃設計,屆時整個二樓近700㎡的面積建立10個中醫(yī)類別的診療科室,開展針灸、牽引、杵針、刮痧、熏蒸、手法復位等中醫(yī)治療技術和皮膚,肛腸、腎病、腫瘤等疾病特色療法。按照?平ㄔO的需要,著力引進人才,上半年引進副高醫(yī)務人員1名,中級醫(yī)務人員3名,大中院校畢業(yè)生10名,充實在臨床、醫(yī)技等科室。促進了醫(yī)院醫(yī)療服務快速提高。
。ㄈ┥钊腴_展“三好一滿意”暨“醫(yī)療質量萬里行”活動。
為認真落實市衛(wèi)生局“三好一滿意”活動實施方案,醫(yī)院制定了20xx年度“三好一滿意”活動實施方案;優(yōu)化醫(yī)院門急診和整體服務流程;制定一系列優(yōu)質優(yōu)惠措施;推廣護理優(yōu)質服務;改善服務態(tài)度,加強醫(yī)患溝通;實行醫(yī)務公開;打造平安醫(yī)院。落實醫(yī)務質量和醫(yī)療安全核心制度;健全醫(yī)療質量管理與控制體系;嚴格規(guī)范診療服務行為;強化“三基三嚴”訓練。加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度,進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考核規(guī)范;加強廉政風險防控機制建設;嚴肅行業(yè)紀律堅決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務違規(guī)違紀現(xiàn)象。力求本院行風建設取得實效。
。ㄋ模┥习肽赆t(yī)療服務取得的成效
門診就診25930人次,較去年同期增長18%,門急診1500人次;醫(yī)技檢查6345人次;收治住院病人741人次,較去年同期增長37%;開展各類手術43臺次;未發(fā)生醫(yī)療重大糾紛及醫(yī)療事故。
醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境的改善,醫(yī)療服務能力的提高,服務態(tài)度的改善,醫(yī)療服務質量的提高及基本藥物制度的實施,各項優(yōu)惠政策的落實增強了患者的信任度。促進了門診、住院病人的增加,取得較好的社會和經濟效益。
三、存在的困難和問題
(一)中心達標建設由于受條件的制約,遲遲不能達標;預防接種門診建設還不規(guī)范;預檢門診、腸道門診設置不到位,功能作用未發(fā)揮;片醫(yī)的穩(wěn)定性較差,辦公條件需要改善;傳染病防控負責人還需進一步培訓;婦保服務人數(shù)較少等。
(二)醫(yī)院搬遷遲遲未確定,嚴重影響到醫(yī)院的遠期發(fā)展;科室設置還需進一步完善;大型專業(yè)設備缺無;人員結構,特別是學科帶頭人缺少高素質人才;缺乏特色優(yōu)勢科室,市場競爭能力低下;年初制定的工作目標特別是頂層改造項目還未落實。
四、下半年工作打算
(一)全面落實完成20xx年各項公共衛(wèi)生服務任務目標。醫(yī)院已經在人員,管理方式,考核方案進行必要的'調整,按照年初制訂的工作計劃,分月、周推進,確保今年工作計劃的落實。
(二)積極創(chuàng)造條件:改善片醫(yī)護辦公條件;規(guī)范預防接種門診建設;10月份前落實中醫(yī)科建設的各項任務;加強傳染病防控人員專業(yè)培訓,提高傳染病報告和管理水平;努力增加圍保服務人員;積極開展爭創(chuàng)示范社區(qū)活動,爭取年內中心七個社區(qū)達標;計劃明年中心參與國家級示范中心爭創(chuàng)活動,完成國家級示范中心建設任務。
(三)爭取九月份前完成頂層改造工作,屆時可增加600㎡的房屋用于臨床科室的建設和床位的拓展。完成消毒供應室,預防接種門診,片醫(yī)護辦公室等科室建設,使醫(yī)院工作環(huán)境、工作條件,服務功能有很大改善。
(四)CT室建設已經作為今年衛(wèi)生發(fā)展項目報區(qū)委、區(qū)政府,積極爭取項目的落實,爭取今年能夠把CT室的建設列入?yún)^(qū)項目規(guī)范。
(五)大力發(fā)展以康復醫(yī)療為主的康復學科建設,積極引進培養(yǎng)專業(yè)人才,培育優(yōu)勢學科;強化內部管理,加大市場開發(fā)力度。
全體醫(yī)務人員,在區(qū)委、區(qū)政府,衛(wèi)生局黨委的正確領導和大力支持下,更加努力工作,20xx年工作一定會取得更大的成績。
管城回族區(qū)人民醫(yī)院
北下街社區(qū)衛(wèi)生服務中心
20xx年xx月xx日
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結2
“李昆城健康小屋”20xx年上半年和農林路社區(qū)衛(wèi)生服務中心密切配合,積極開展工作,充分履行了健康小屋職能,收到了社區(qū)居民的歡迎和好評。我們把中西醫(yī)結合作為健康小屋特色,為居民提供常見病的保健知識、中醫(yī)知識、就醫(yī)指南、用藥指導、康復指導等,尤其側重于“頸肩腰腿痛”和“胃腸病”等疾病?偨Y如下:
1、突出中西醫(yī)結合特色
中醫(yī)藥方法具有“驗、廉、便”的特點,深受居民歡迎。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科的技術優(yōu)勢和人才優(yōu)勢,為居民提供中西醫(yī)結合特色的醫(yī)療保健服務,側重頸肩腰腿痛和胃腸病等常見病。
2、宣講保健知識
前一階段社會上保健知識宣教魚龍混雜,居民被誤導甚至上當受騙者大有人在。健康小屋堅持科學思想,將最新的實用的保健知識傳授給居民,并提供咨詢服務。為社區(qū)居民準備了脊柱模型等教具,制作了《頸椎病》幻燈片。
3、康復治療在社區(qū)
醫(yī)改目標是“大病去醫(yī)院、小病康復在社區(qū)”?祻椭委煂τ诨颊呋謴徒】怠⒅胤瞪鐣陵P重要,所以社區(qū)康復是醫(yī)療的重要環(huán)節(jié)。但由于歷史原因,社區(qū)康復專業(yè)技術人員匱乏。健康小屋依托邯鄲市中心醫(yī)院康復平臺,為居民提供康復指導。我們組織了“頸肩腰腿痛”專家組送醫(yī)到社區(qū),現(xiàn) 場解決頸椎病、腰椎病的.治療和康復難題。
4、就醫(yī)指南咨詢
由于醫(yī)院和患者對于醫(yī)療信息的掌握嚴重不對稱,患者突發(fā)疾病后很難正確選擇醫(yī)生和醫(yī)院,社會上缺乏及時提供醫(yī)療信息的渠道,導致很多患者多花錢、走彎路、影響療效。健康小屋充分利用科室掌握的信息資源,為居民提供咨詢服務。我們在講授《頸椎病》幻燈片時,與社區(qū)居民充分互動,耐心解疑答惑。
5、用藥指導
不規(guī)范用藥情況非常普遍,因此造成的藥物不良反應很多。由于接診醫(yī)生無暇指導或者藥物知識欠缺,患者得不到充分的用藥指導。健康小屋充分利用社區(qū)衛(wèi)生服務中心平臺,為患者提供用藥指導,既涉及頸椎病、腰椎病用藥,也涉及高血壓、心臟病、糖尿病等內科常見病的用藥指導。
邯鄲市中心醫(yī)院中醫(yī)科 xxx
20xx-6-24
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結3
今年,我站婦幼保健工作在上級主管部門的大力支持下和正確領導下,我站以貫徹實施《母嬰保健法》為核心,加大工作力度,以提高出生人口素質,保障生殖健康為重點;以為兒童婦女健康服務為宗旨。優(yōu)化服務模式,提高了我站婦幼保健的能力。從而降低了孕產婦死亡率,嬰兒死亡率和出生殘缺率,拓寬服務領域,使全鎮(zhèn)婦幼保健工作取得了長足發(fā)展。
一、加強婦幼保健網絡建設,協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務中心做好轄區(qū)婦幼保健工作
一是做好孕產婦系統(tǒng)管理工作,推行住院分娩,做好孕產婦系統(tǒng)化管理,我站管理的范圍內孕婦總數(shù)為18人。
二是做好兒童系統(tǒng)管理工作,加強了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治,提高了轄區(qū)兒童健康水平。
三是開展全鎮(zhèn)婦女查治工作。根據(jù)婦女保健的要求,為已婚婦女進行查體,對防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過普查對婦女的.常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、極大保障了婦女的身心健康。
四是完善“兩個系統(tǒng)化管理”措施,進一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務站的“六位一體”的功能,不斷加強孕產婦、兒童系統(tǒng)化管理工作,對以開展的產后訪視工作進行了進一步加強,完善確保全鎮(zhèn)人民對我站工作的滿意。
五是加強網絡建設,完善婦幼保健網絡建設,進一步加強建設和管理,并定期進行培訓指導。加強業(yè)務管理,提高服務質量。
二、不斷加強義務學習提高服務質量,拓展服務領域
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的安排,組織業(yè)務技術人員參加省、市級衛(wèi)生部門的培訓班和進修班堅持自學和每周五的業(yè)務學習,范文寫作大大提高了業(yè)務人員的技術水平,并先撥配備了一批專業(yè)技術人員,強化了社區(qū)管理、服務、建設體系。
三、今后工作打算繼續(xù)加強社區(qū)基礎數(shù)據(jù)庫的建設管理,并與旗醫(yī)院、保健所等服務部門建立聯(lián)動系統(tǒng),把社區(qū)保健工作做的扎實有效,真正為婦女兒童做好各項服務工作。
通過一系列有步驟的、有計劃、有內容的工作,在我站正確領導下和上級部門大力支持下,我們要更加深入做好《母嬰保健法》法規(guī)制度化、經;、正規(guī)范建設,進一步推動婦幼建設工作的全面發(fā)展,提高婦幼衛(wèi)生工作水平,為我站中心所轄區(qū)域婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質、更溫馨舒適、更全面周到的服務。讓廣大婦女感受現(xiàn)代科技進步醫(yī)業(yè),醫(yī)療發(fā)展為人類健康安寧,無私奉獻一個白衣使者應盡的義務和光榮職責。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結4
20xx年上半年,我中心的安全生產工作在區(qū)衛(wèi)健局的領導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,從提高認識入手,加強領導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力,較好的完成了區(qū)局下達的安全責任目標,實現(xiàn)了無事故的發(fā)生,F(xiàn)總結如下:
一、提高認識,加強領導,層層落實安全生產責任制。
安全責任重于泰山。安全生產維系職工生命和國家財產安全;事關我院經濟的興衰。我院歷來高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領導親自抓,分管領導具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。并從加強學習,提高認識入手,全面提高我院職工對安全生產工作重要性的認識;及時傳達區(qū)衛(wèi)健局關于安全生產的指示精神,經常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來教育大家,特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實。通過學習,使全院職工認識到,安全生產是一項重要的細致的工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進一步加強了從業(yè)人員自我保護能力。
加強領導,健全組織,是安全生產管理基礎,調整了以中心主任為組長,分管領導為副組長,有關科室負責人為成員的安全生產領導小組,并設立專(兼)職安全員,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進一步落實安全生產責任制,層層落實責任,中心主任與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書,從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生產規(guī)章制度,使安全工作做到標準化、規(guī)范化。
俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。為確保我中心的'安全生產,自去年年底開始,我中心根據(jù)區(qū)局有關規(guī)定,結合我院安全工作的實際特點,制定了一系列規(guī)章制度。保證了我院安全工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規(guī)范。
為了保證各項安全生產規(guī)章制度得到落實,院有關科室及負責人堅持經常對照進行檢查,對每次安全生產檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,按照安全生產規(guī)章制度有關規(guī)定,追究責任。用制度管理人,這樣做既教育了大家,又有效地促進了從業(yè)人員遵章守紀的自覺性,保證了我院日常性的安全生產。
三、強化宣傳培訓,增強安全意識。
提高我院職工的安全素質,是搞好我院安全生產的基礎。今年以來,我院充分利用安全生產例會、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規(guī),學習有關安全生產規(guī)定及院安全生產規(guī)章制度,并組織職工進行安全生產應知應會考試,考核合格后方準上崗,是他們熟悉崗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保護意識。
四、強化監(jiān)督檢查,注重隱患整改。
常言道:“磨刀不誤砍柴工”,寧愿多點時間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè),在我院日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查,才能發(fā)現(xiàn)問題。在每天上班前后部門負責人、醫(yī)院總值班都堅持對現(xiàn)場進行安全檢查。同時,我院還主動接受安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律按照“三定”原則進行整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境。
總之,今年我們在安全生產中雖然取得一點成績,但與區(qū)衛(wèi)健局要求仍有一定差距,我們將認真總結經驗,在來年使我院安全工作再上一個新的臺階,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做出貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結5
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對于社區(qū)健康教育工作指導,切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育,增強自我保健能力,提高職工的健康素質。我中心開展了一系列健康教育工作,F(xiàn)將我院全年健康教育工作情況總結匯報如下:
一、我院此項工作列入了重要議事日程來抓。
并將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據(jù)健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等,成立健康教育領導小組,繪制了健康教育網絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
二、充分利用社區(qū)健康教育專欄。
定期開展了多種形式,不同內容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10余次,其中以老年人為主題的活動4次,和針對各種人群的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動,有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊。
社區(qū)健康教育,今年共出刊健康知識宣傳欄12期,宣傳欄的內容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實際情況更換。
四、開展控煙禁煙教育活動,組織轄區(qū)的單位大力開展創(chuàng)“無煙單位”活動。
在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節(jié)目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標志等各種形式的'宣傳教育活動,使居民認識吸煙對身體的危害,公共場合禁煙的城市形象。
五、積極搞好健康教育宣傳工作。
我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料3000余份,咨詢達20xx余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上盡自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富,需按時更新,根據(jù)不同季節(jié),不同情況進行,我們所做的工作還遠遠不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質量,把健康教育工作做得更好,為四個文明建設作出應有的貢獻。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結6
一、開展了健康教育工作
中心年初制定了健康教育計劃。通過板報、櫥窗等多種形式主動開展衛(wèi)生保健常識宣傳,室內板報辦了4期,櫥窗宣傳4次。社區(qū)居民衛(wèi)生保健常識知曉率達75%以上。使用了10種慢病健康處方,舉辦健康教育講座4次,初步完成慢性病調查統(tǒng)計約495人,分類進行保健服務與用藥指導。根據(jù)上級要求,結合自身實際情況,在各種衛(wèi)生宣傳日開展了形式多樣,內容豐富的宣傳活動。
中心利用“3.24”結核病防治日,宣傳結核病的預防與治療;5月20日,社區(qū)開展了“助殘日”活動,利用宣傳對殘疾人的關愛,號召全社會都來關心殘疾人、支持殘疾人的事業(yè),理解、尊重、關心、幫助殘疾人;“5.17”世界高血壓防治日,舉辦專題講座,對高血壓的防治進行系統(tǒng)的講解和健康指導;“5.13”世界控煙日進行衛(wèi)生健康宣傳;6月28日,組織育齡婦女參加了“健康寶寶”知識講座。共發(fā)放各種宣傳資料約:120xx余份,接待了2500余人次的健康咨詢;中心還舉辦了“手拉手、關愛老人、共建和諧社會”活動,我中心醫(yī)務人員為社區(qū)的老年人義務提供測量血壓、健康咨詢、康復指導等服務。并開展了健康普查活動,共普查轄區(qū)內5382人次。開展健康教育進社區(qū)、進單位活動,進一步普及了健康知識,提高了廣大居民的健康意識。
二、加強疾病預防控制及建檔工作
。1)中心負責區(qū)內的兒童計劃免疫接種工作,卡介苗、脊髓灰質炎疫苗、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五種疫苗接種率達到了100%。乙腦疫苗、流腦疫苗、麻風疫苗、麻腮風疫苗、甲肝疫苗等這些新納入免疫程序的疫苗其接種率也達到了95%以上。正確使用了雙卡雙證和告知書,使得每一個兒童接種前都得到了家長的知情同意,并詳細了解接種禁忌和接種后的注意事項,從而保證了疫苗注射的安全性。對我轄區(qū)內2個月~3個月兒童進行了脊髓灰質炎疫苗的免疫強化活動,使每個適齡兒童都得到了疫苗的強化,做到看服到口,吃了再走。(2)截止11月份,中心全體醫(yī)務人員深入居民家庭建立健康檔案:2600余戶,整理居民健康檔案6400余人,慢病檔案約300余份,并分類進行統(tǒng)計。
三、加強社區(qū)重點人群保健工作.
中心確立了以“人的健康為中心,以家庭為單位,以社區(qū)為范圍,以需求為向導,以婦女、兒童、老年人、慢性病人和殘疾人為重點,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題為目的的,把預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導六位一體的服務宗旨”。我們利用“三.八”婦女節(jié)的機會宣傳婦女健康知識,并對轄區(qū)的慢性病進行初步統(tǒng)計并根據(jù)既往診斷結果,抓住主要問題,予以跟蹤服務。
四、今年以來,中心對轄區(qū)內的殘疾人進行了認真的摸底,指導殘疾人進行家庭和社區(qū)康復訓練,積極開展可群眾性的健身康復指導活動。
五、提高了醫(yī)療質量,使群眾“看病難,看病貴”問題得到了逐步緩解。
中心采取了各項措施著力緩解群眾“看病難,看病貴”問題。一是加強了中心的自身建設,繼續(xù)開展了“以病人為中心,以提高服務質量為主題”的活動,真正提高了服務質量,降低了醫(yī)療成本。二是杜絕醫(yī)藥購銷領域和商業(yè)賄賂行為,降低了藥品價格。三是中心社區(qū)居民實施了十項優(yōu)惠政策,為貧困患者提供了力所能及的經濟實用的醫(yī)療服務。
六、加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理
中心堅持每月召開一次社區(qū)衛(wèi)生服務中心全職工例會,我們采取以會代訓的方式進行有針對性的培訓。學習中央、省、市、區(qū)有關文件精神,學習社區(qū)衛(wèi)生服務的理論,學習先進單位的經驗,學習專業(yè)方面的知識。
七、社區(qū)衛(wèi)生服務中心在公共突發(fā)應急事件中發(fā)揮了應有的作用。
(1)自7月31日起手足口病17例,我社區(qū)人員對確診手足口病患兒上家發(fā)放宣傳單、藥品及消毒,進行衛(wèi)生宣教指導,告誡家長盡量少帶孩子去擁擠的公共場所,平時要多注意觀察孩子身體狀況的變化,一旦發(fā)現(xiàn)孩子高熱不退盡快上醫(yī)院積極治療(2)甲型流感初期,7月份回國人員6人,每天監(jiān)測上報體溫,居家隔離醫(yī)學觀察7天,無發(fā)熱、無感冒癥狀解除醫(yī)學觀察。(3)甲型流感流行期間與甲型流感確診患者及密切接觸者達300多人,每天給其體溫檢測,居家觀察,監(jiān)測7天,無發(fā)熱無癥狀后解除隔離。對確診患者給予發(fā)放藥品,居家隔離密切監(jiān)測體溫,一旦高熱不退盡快與我們社區(qū)聯(lián)系,我社區(qū)在上報給疾控部門。待無發(fā)熱,癥狀消失后解除居家隔離。
。4)在甲流爆發(fā)期間根據(jù)區(qū)政府的要求部署我社區(qū)與3所學校、17所托幼機構一對一的結對,有專業(yè)醫(yī)生監(jiān)控各學校及托幼結構的晨、午檢情況。每天學校及托幼機構把孩子的.發(fā)熱情況上報給我社區(qū),我社區(qū)在上報給疾控部門。期間我社區(qū)人一行5、6人到3所學校進行預防甲型流感衛(wèi)生教育宣傳,做好一切的防護措施。在成人高考期間我社區(qū)人員還到學?键c監(jiān)測考生的體溫,一發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱人員及時診治并上報。
。5)我社區(qū)人員到師專大學進行甲流預防工作,打疫苗3853針,承德車務段300針,五院及管轄內的社區(qū)服務站200針,轄區(qū)內中小學1270針,橋東辦事處50針,地稅局200針。這次疫苗接種按照“知情同意,自愿免費”的原則,要求所有接種對象在接種前認真閱讀甲型H1N1流感疫苗接種告知書和疫苗說明書,如實向接種醫(yī)生反映近期健康狀況,自愿選擇是否接種疫苗并簽署接種知情同意書。社區(qū)醫(yī)護人員確保接種者接種后現(xiàn)場觀察30分鐘,并做好接種對象個案信息登記及上報工作。接種疫苗后無任何明顯的不良反應
七、12月份初,在雙橋區(qū)衛(wèi)生局的領導下,通過社區(qū)工作人員的努力,基本通過了省級社區(qū)衛(wèi)生服務中心驗收。
八、今后工作重點及展望(1)狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務中心觀念和職能的轉變。中心要迅速改變坐等病人的現(xiàn)象,要主動上門為社區(qū)居民服務,要把為社區(qū)居民建立健康檔案作為重要工作來抓,力爭下一年轄區(qū)居民建檔率達80%以上。
。2)下大力氣搞好社區(qū)衛(wèi)生服務。要搞清本轄區(qū)的主要公共衛(wèi)生問題,有針對性地做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
。3)狠抓社區(qū)重點人群保健及計劃生育技術指導。要把婦女保健、兒童保健、老年保健這條線拉長,要把計劃生育技術指導工作提到重要日程,常抓不懈。
。4)狠抓慢性病的管理。要在高血壓和糖尿病的管理方面有所突破,要提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率,切實履行雙向轉診制度。
。5)要把健康教育、健康促進工作作為重要工作來抓。要從根本上提高居民健康行為的形成率。
(6)狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務中心的管理。盡快培養(yǎng)一定數(shù)量的全科醫(yī)生和全科護士,并把這項工作提到日程計劃之中。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結7
一、及時掌握協(xié)管范圍內食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、傳染病防治、供水單位及醫(yī)療機構的基本情況,建立底冊和管理檔案,做到一戶一檔。
二、開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作,指導行政相對人對從業(yè)人員進行衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的培訓;督促從業(yè)人員進行預防性體檢,辦理“健康合格證明”。同時,負責開展社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員的培訓工作。
三、實施經常性衛(wèi)生檢查,督促行政相對人按照衛(wèi)生法律法規(guī)進行執(zhí)業(yè)活動,并制作檢查筆錄。對違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為,出具《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》督促其整改。
四、對拒不整改的'或違法情節(jié)較重的行政相對人,應及時上報市衛(wèi)生監(jiān)督所,交由衛(wèi)生監(jiān)督人員依法處理,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員要積極予以配合。
五、對轄區(qū)內突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報,并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
六、受理轄區(qū)內相關案件的投訴、舉報,經調查核實后,及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展相關衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。
七、發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內的非法行醫(yī)案件,及時向市衛(wèi)生監(jiān)督所報告,協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。
八、督促社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督信息員開展衛(wèi)生監(jiān)督工作,并定期對其工作進行考核評估。
九、完成上級衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項工作任務。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結8
為進一步貫徹落實市委、市政府和市愛衛(wèi)辦以及南城區(qū)街道辦關于“愛國衛(wèi)生月”的文件精神,我們彩臣三村社區(qū)以科學發(fā)展觀為指導,樹立社會大衛(wèi)生觀念,廣泛宣傳發(fā)動,動員全民積極參與整治環(huán)境衛(wèi)生,改善人居環(huán)境,提高健康水平,F(xiàn)將“愛國衛(wèi)生月”活動總結如下:
(一)全面開展環(huán)境綜合整治活動
。1)深入社區(qū)摸清轄區(qū)內樓道堆積物狀況后,張貼通知單,要求居民自己在限時內及時清理干凈,摸清轄區(qū)內牛皮癬存在情況以及衛(wèi)生死角等情況,對轄區(qū)內有物業(yè)公司有小菜園無整改補綠的地段和面積作統(tǒng)計并及時上報街道愛衛(wèi)辦。
。2)廣泛宣傳發(fā)動,調動各方面的力量,營造氛圍,開展大規(guī)模的愛國衛(wèi)生活動,把社區(qū)志愿者充分利用起來,他們佩戴紅袖章,有的在小區(qū)內巡邏,制止“亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂拉亂掛”等不文明現(xiàn)象的發(fā)生,有的`手捧創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模宣傳資料挨家挨戶上門散發(fā)和宣講,有的手拿刷子小桶或畚箕掃帚清除社區(qū)內牛皮癬和衛(wèi)生死角。掀起了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的新高潮。
。3)聯(lián)合社區(qū)四家結對單位市人大辦公室、市煙草局、市第三人民醫(yī)院、永安財險,他們按創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模任務分解要求,利用雙休日,從百忙中抽出時間,進社區(qū)開展集中整治活動。我們?yōu)樗募覇挝环峙淙蝿盏矫恳粭潣谴奔皹堑溃麄冊阽P除小廣告、清除衛(wèi)生死角,打掃樓道衛(wèi)生、清除樓道堆積物等過程中,以勞動為光榮,以共產黨員的標準來要求自己,不怕臟,不怕累,積極投身到轟轟烈烈的愛國衛(wèi)生運動中去。我們深入轄區(qū)內責任單位加強聯(lián)系和溝通,書面發(fā)出通知,整治環(huán)境衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象,各個單位都積極響應,確保環(huán)境整治落到實處。
。ǘ┤骈_展春季“滅鼠、滅蟑”為重點的除“四害”活動
廣泛宣傳以科學“滅鼠、滅蟑”除害防病知識,提高群眾的除害防病意識。按照“環(huán)境治理為主,藥物消殺為輔,標本兼治”的原則和“統(tǒng)一組織,統(tǒng)一藥物,統(tǒng)一時間”的要求,本月17日為除“四害“活動日,我們社區(qū)組織集中消殺。一是檢查毒餌站、防鼠網等除“四害”設施,將破損情況及時上報;二是聯(lián)系物業(yè)公司發(fā)放藥品,告之每兩個毒餌站投一包藥,專人投藥,專人尋查,專人補藥,專人清理;三是組織社區(qū)志愿者上門發(fā)放蟑螂藥,講解滅蟑螂知識。大規(guī)模地進行了除“四害”活動。
(三)積極開展健康教育活動
本月16日,我們彩臣三村邀請第三人民醫(yī)院醫(yī)師吳忠華向社區(qū)50多名居民群眾進行健康知識講座,講座內容為如何預防心血管疾?我們把講座內容打印50多份,連同愛衛(wèi)辦下發(fā)的衛(wèi)生知識材料發(fā)放給社區(qū)居民。18日為健康教育宣教日,我們又進行了廣場式義診,三院五名醫(yī)師為社區(qū)40多位居民群眾測量血壓,健康咨詢等多方位宣傳健康理念,倡導健康生活,提高居民衛(wèi)生意識和健康素質。我們將活動情況發(fā)送到今日啟東郵箱。
(四)開展自查和督查工作
深入社區(qū)對前階段創(chuàng)衛(wèi)創(chuàng)模工作進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,及時匯報,及時整改;督查轄區(qū)單位內部衛(wèi)生大掃除狀況,較令人滿意。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結9
根據(jù)區(qū)衛(wèi)發(fā)【20xx】155號文件《關于20xx年鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓的通知》要求,我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生培訓工作,現(xiàn)將培訓工作小結于下:
一、領導重視,組織安排培訓工作。
我中心根據(jù)通知要求,于4月13日前領回IPTV互動教學系統(tǒng)和培訓教材,有公共衛(wèi)生科具體實施培訓工作。在4月14日通知鄉(xiāng)村醫(yī)生于4月16日9時學習培訓。在培訓開始時,中心主任作了重要講話,要求認真學習公共衛(wèi)生培訓的有關知識內容,便于在今后工作過程中能順利應用,并做了開班前測試,提高公共衛(wèi)生服務素質,做好公共衛(wèi)生服務工作。
二、認真學習,達到培訓目的要求。
此次培訓采用視頻教學為主的培訓方式,并結合培訓教材,認真學習九項公共衛(wèi)生服務知識,對我中心鄉(xiāng)村醫(yī)生衛(wèi)生服務知識技能大大提高。在培訓過程中,各鄉(xiāng)村醫(yī)生結合自己的工作情況和遇到的工作問題進行廣泛交流和討論,對完成工作和提高服務質量都有所提高。此次培訓達到了區(qū)衛(wèi)生局“加強對農村衛(wèi)生人員培訓,提高其公共衛(wèi)生服務水平,掌握基本服務技能,促進農村衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展,全面提升農村衛(wèi)生服務人員的素質,進而提高農村衛(wèi)生服務整體水平”的目的。
三、督促學習,及時匯報。
此次學習,根據(jù)文件要求,于4月21日下午完成對村衛(wèi)生所學習情況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓情況和督促情況已及時向區(qū)培訓督導小組匯報。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局的通知要求,我中心領導重視培訓,認真落實工作,對村衛(wèi)生所2名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行公共衛(wèi)生知識培訓,分配學習學時,做好簽到工作,結束后并進行了考試,培訓率達100%。順利完成區(qū)衛(wèi)生局的.培訓要求。通過培訓學習,進一步提升了鄉(xiāng)村醫(yī)生人員素質和提高公共衛(wèi)生服務水平的目的。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結10
就我市持續(xù)出現(xiàn)高溫,為預防和遏制夏季高溫天氣作業(yè)引發(fā)的各類安全生產事故和職業(yè)病傷害,切實維護勞動者的安全健康權益,我中心牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的.理念,站在維護勞動者安全健康權益、構建和諧勞動關系的高度,結合本中心實際,就防暑降溫工作總結如下:
一、履行宣傳職責,做好醫(yī)療保障和組織保障。
完善中心高溫中暑衛(wèi)生應急工作的協(xié)調機制和工作方案,一旦發(fā)生高溫中暑事件,要及時、有效落實各項應急響應措施,要及時通過“突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理系統(tǒng)”進行事件報告,做好監(jiān)測預警、健康提示、信息報告、醫(yī)療救治、應急處置等工作。妥善處置和及時轉運、救治患者,確保每一位高溫中暑患者得到及時、有效救治。
二、優(yōu)化流程,提高工作效率
合理安排中心醫(yī)務人員、優(yōu)化服務流程、簡化就診環(huán)節(jié)、提高工作效率,縮短患者等候時間,根據(jù)實際情況,積極創(chuàng)造溫度適宜的就診、治療和康復環(huán)境,加強對中暑患者的醫(yī)療救治,使中暑患者得到及時、有效救治。同時,要為醫(yī)務人員提供良好的工作環(huán)境,做好醫(yī)務人員自身防暑和健康保障工作。
三、做好社區(qū)宣傳,做好防暑防控
加大轄區(qū)內預防高溫中暑的健康教育宣傳力度,我中心還到建筑工地、中心院外廣場為工友、轄區(qū)居民派發(fā)中醫(yī)防暑湯藥,做好高溫天氣常見病、多發(fā)病健康等防暑降溫知識的宣傳力度強化自身防暑意識,提高公眾自救和互救能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結11
按照市衛(wèi)生局的工作安排及要求,根據(jù)本社區(qū)衛(wèi)生服務中心的實際情況,落實各項任務,現(xiàn)已完成了本年度各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度,進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展,我社區(qū)衛(wèi)生服務中心及時出臺了建立國家基本藥物制度實施方案,成立了工作小組,召開了啟動會議。并且多次組織醫(yī)務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神,對文件精神進行宣傳解讀,從而得到醫(yī)務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中,加強宣傳和動員,認真落實,提高了對醫(yī)務人員基本藥物和合理用藥知識,增強了醫(yī)生的工作積極性,規(guī)范了處方行為,合理使用藥物,F(xiàn)我中心藥物已經實行了網上統(tǒng)一采購,堅持零差率銷售,取得了門診人次上升,門診人均費用下降的社會效益。
二、進一步加強規(guī)范全科服務團隊基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務。
我中心強化社區(qū)衛(wèi)生服務全科團隊主動服務、上門服務和連續(xù)服務功能,各中心醫(yī)務人員與中心全科團隊實行互動式工作,即中心全體醫(yī)務人員分組融入各個團隊,參與各團隊的六位一體工作,加強完成居民健康檔案的建檔工作。建立并完善居民健康檔案10115份,新增健康檔案895份。隨訪21892人次。這些活動加強了轄區(qū)居民對我中心的了解,加快推進居民健康檔案的建立、慢病管理、社區(qū)醫(yī)療、康復、計劃免疫、計劃生育、健康教育、婦幼保健等項工作的正常、有序的開展。
1、健康教育
健康教育既是提高社區(qū)居民自我保健意識和健康水平的重要舉措之一,也是社區(qū)衛(wèi)生服務機構最重要的職能之一。為此,我們十分重視,精心組織和策劃,制作更換宣傳欄和宣傳展板20塊;發(fā)放健康教育處方500余張;3-4月份我中舉行了為婦女兒童以及60歲以上老人免費進行健康體檢活動及健康教育講座活動,免費體檢人數(shù)達300人次。健康教育講座及咨詢12余次。其中為60歲以上老人健康體檢585人。在6-8月份我中心舉行了慶祝建黨90周年社區(qū)衛(wèi)生便民服務百日活動,深入街道社區(qū)、居民家中為居民送醫(yī)送藥、健康指導、健康教育。截止20xx年9月我中心免費測血壓共計3259人次。發(fā)放宣傳單20xx多份。以上活動均得到了社區(qū)居民的廣泛好評。
2、慢病管理:中心通過門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發(fā)現(xiàn)的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等進行建檔管理,今年高血壓病人新增至15例,隨訪率95%、管理率達到95%、控制率65%;糖尿病新增至5例,隨訪率96%、管理率96%,控制率60%;并對其他慢性病進行專案管理。同時,為了提高轄區(qū)居民的健康意識和高血壓等慢性病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早期給予健康指導和合理的治療,降低心腦血管等疾病的死亡率、提高生命質量、促進轄區(qū)居民健康水平的提高,我們進一步實施了35歲以上人群首診測血壓、60歲以上老年人健康管理等工作,開展了健康教育進家庭、進社區(qū)等活動,并為轄區(qū)居民提供互動平臺,爭取讓他們形成自我監(jiān)測、自我管理、相互介紹經驗、相互幫扶的良好局面。同時開展了殘疾人健康管理工作,共為他們建立健康檔案34份,先后為他們開展了送醫(yī)送藥、健康指導、心理咨詢等活動;建立精神疾病專案管理,上半年共管理名患者,通過評估28人。
3、婦幼保。航衲,我們認真抓好婦幼保健工作的落實,在與于轄區(qū)辦事處合作,進一步加強和鞏固了孕產婦、兒童、出生缺陷的系統(tǒng)管理。上半年早孕建卡15人,孕產婦保健28人,產后訪視人數(shù)20人,新生兒訪視人數(shù)20人,07歲兒童管理數(shù)235人。系統(tǒng)管理率達87.9%,計劃生育指導咨詢100多人次,截止9月30日婦女病普查已完成20xx余人次,婦幼保健工作得到了轄區(qū)居民的認可和好評。
4、計劃免疫:上半年,中心積極選派工作人員參加區(qū)疾控中心組織的計劃免疫培訓班,取得了良好成績。中心防保工作人員認真執(zhí)行冷鏈運轉工作,做到了安全、及時撥發(fā)疫苗。疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率100%,按時上報了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,預防接種人次數(shù)1300余人次。無接種疫苗相關疾病的發(fā)生。無接種安全事故發(fā)生。
5、醫(yī)療衛(wèi)生工作:為加強醫(yī)療質量管理,中心成立了醫(yī)療質量管理小組,建立了醫(yī)療質量分析制度,將存在的問題進行全員討論,并提出相應的改進措施,全面提高了醫(yī)療服務水平,為下一步社區(qū)衛(wèi)生服務工作深入開展奠定了基礎;中心嚴格執(zhí)行基本藥物制度,100%實行了藥品零差率銷售,真正做到了讓利于民,優(yōu)惠于民。
6、傳染病管理:在這半年中,我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》,堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度,并隨時進行網絡直報工作,使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時,準確率均達100%;中心有專人負責傳染病的登記、檢測和上報工作。
三、加快推進社區(qū)衛(wèi)生內涵建設
1、大力推行片醫(yī)責任制度。
中心在掌握轄區(qū)人口基本情況之初,即根據(jù)人口居住區(qū)域,組建了2組片醫(yī)團隊,分別負責轄區(qū)居民的.健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作,并與社區(qū)聯(lián)合,建立一支以社區(qū)干部、片醫(yī)團隊、院長為主體的社區(qū)聯(lián)合服務團隊,實行服務人員姓名公開、電話公開、服務內容公開的三公開模式,切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務。
四、下一步打算
1、加強人才培養(yǎng)和引進工作。建立健全各項制度,為社區(qū)衛(wèi)生培養(yǎng)一支結構合理、素質精良、技術一流,具有開拓創(chuàng)新精神和掌握社區(qū)衛(wèi)生適宜技術的專業(yè)技術人才隊伍,為實現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才保證和智力支持
2、全力推進社區(qū)衛(wèi)生信息化建設,加快推進居民檔案的信息化錄入和管理工作,繼續(xù)加強兒童保健、計劃免疫的信息化管理工作,努力實現(xiàn)為轄區(qū)居民提供“記錄一生、管理一生、服務一生”的信息化管理服務。
3、認真貫徹落實國家基本藥物制度。認真執(zhí)行藥品零差率銷售制度,加大零差率藥品品種的種類和數(shù)量,繼續(xù)做好惠民工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結12
在衛(wèi)生局、醫(yī)院領導的正確領導和大力支持下,保衛(wèi)辦的全體員工能積極主動參與佳木斯市推進社區(qū)衛(wèi)生服務規(guī)范化建設活動,不斷改善機制,強化管理,努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求的服務體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,現(xiàn)將20xx年度工作總結匯報如下:
一、公共衛(wèi)生服務項目開展情況
(一)居民健康檔案建檔工作及檔案的維護工作
社區(qū)的公衛(wèi)人員及微機員,年初對居民的'紙質及電子檔案進行了統(tǒng)一編號,新登記居民健康檔案20xx余人,已建立健康檔案近3萬人
(二)老年人健康管理
結合入戶調查建立健康檔案、張貼宣傳單、電話通知、社區(qū)居委會協(xié)助等形式,召集轄區(qū)65歲以上老年人,開展一般體格檢查及血糖血脂測試,并同時開展老年人健康指導及健康咨詢,對有慢性疾病的老年人定期回訪。截至20xx年11月份,我中心共登記管理65歲以上老年人4807人,20xx年體檢383人,累計免費體檢近20xx人。
(三)慢性病患者的管理
1、高血壓的管理
通過入戶調查、在中心開展免費測血壓、門診首診檢測血壓等形式累計登記高血壓病人786人,并按要求錄入微機系統(tǒng)。對其定期隨訪詢問病情、測血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導,規(guī)范管理率%,。
2、糖尿病患者管理
通過入戶調查、門診首診檢測血糖等形式發(fā)現(xiàn)病人,對以確診的病人進行登記管理,按要求定期隨訪,詢問病情、測血壓、血糖,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。目前累計管理糖尿病患者403人,并按要求錄入慢病管理系統(tǒng),規(guī)范管理率%。
(四)健康教育工作
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,積極開展各項健康教育活動,采取發(fā)放宣傳資料、義診、宣傳欄、主題宣傳日、講座等多種形式,向廣大居民宣傳健康知識,提高居民的自我保健意識。截止20xx年11月份共舉辦各類知識講座11次,健康咨詢活動13次,發(fā)放各種宣傳資料近20種(5000余份),大廳設置宣傳欄5塊,室外4平方米宣傳欄一塊,更換宣傳欄內容6次,播放健康教育音像資料6種。
(五)0—6歲兒童、孕產婦、重性精神病人的管理
我中心目前登記管理0—6歲兒童356人,其中新生兒人、規(guī)范管理率%。孕婦人,產婦人,有專職婦幼保健醫(yī)生護士到產婦家中,開展新生兒及孕婦保健工作。重性精神病人23人,21人按要求納入管理系統(tǒng)并錄入微機,并進行一年四次的回訪工作,規(guī)范管理率%。
(六)傳染病報告制度、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
根據(jù)《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》的要求,
建立健全了傳染病報告制度,并嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務有關工作制度,隨時協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督科開展衛(wèi)生監(jiān)督工作,經常到轄區(qū)的學校、幼兒園、公共場所進行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作,并認真填寫巡查記錄,并對轄區(qū)的學校、幼兒園、發(fā)廊、浴池、診所等重點區(qū)域建立檔案以便開展巡查工作。
(七)預防接種工作
在院各級領導的大力支持下,市、區(qū)疾控的督導下,新裝修面積50平米房屋兩間,配備兒保醫(yī)生一名、專職預防接種護士兩名,并購進各種預防接種設備齊全,已經通過向陽區(qū)疾控中心驗收合格,于11月8日上旬正式進行預防接種工作。負責轄區(qū)9個社區(qū)(外加杏林人家兩座高層)、兩所小學(二十一小、五小)、一所區(qū)級幼兒園(向陽幼兒園)共計2328名(不包括流動兒童)兒童的預防接種工作。
二、實施基本藥物情況
在衛(wèi)生局、醫(yī)院領導的正確領導及督導下,我中心成立了藥事管理委員會、藥品采購監(jiān)督委員會,遴選醫(yī)療機構用藥目錄做到決策公開、透明,有醫(yī)療機構藥事委員會記錄,并有專家簽字,各項制度齊全。無采購非基本藥物現(xiàn)象,全面使用基本藥品,實行零差率銷售,所有藥品均網上采購,無網外采購現(xiàn)象。
三、績效工資情況
保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心核定編制20人,通過公開競聘,現(xiàn)上崗人員20人,其中全科醫(yī)生5人,公衛(wèi)醫(yī)生1人,護士8人,醫(yī)技3人,藥劑2人,管理2人。根據(jù)省人事廳關于社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效工資考核辦法,人事科制定了績效考核細則、績效工作考核方案、工資發(fā)放辦法,并根據(jù)傳染病院的實際情況落實執(zhí)行省、市績效工作發(fā)放制度。
四、業(yè)務收支情況總收入:
總支出:
盈虧情況:
門診診療人次:
五、特色服務項目
1、簽約服務
對轄區(qū)的居民實行簽約服務,工作時間隨叫隨到,服務項目包括上門送藥、免費測血壓、一般檢查、宣教、生活協(xié)助等。
2、優(yōu)惠服務
給轄區(qū)的部分低保戶、殘疾人每個家庭發(fā)放優(yōu)惠卡,到社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診可享受免處置費、輔助診斷50%收費的優(yōu)惠待遇。
3、免費服務
免費測血壓、免掛號費、免一般診查費。
六、工作中存在的困難
1、居民不能主動配合入戶調查建檔工作。
2、社區(qū)工作人員年齡偏高。
3、社區(qū)部分設配老化。
4、房屋設置不夠合理。
5、人員工資不能全額發(fā)放。
七、下一步工作計劃
1、爭取各界支持和重視,強化職能。
2、堅持不懈開展入戶調查工作,不斷完善居民建檔及重點人群登記管理、隨訪工作,規(guī)范管理健康檔案。
3、通過開展預防接種工作進一步做好健康檔案登記建檔工作、兒童及婦女保健工作。
4、加大宣傳力度,通過免費體檢、發(fā)放宣傳資料、開展義診、主題日宣傳等活動促使居民積極主動參與社區(qū)衛(wèi)生服務。
5、加強專業(yè)技術隊伍建設,提高職工素質。
6、完善科室建設,拓展服務范圍。擴大簽約服務范圍,增加弱勢群體優(yōu)惠服務人數(shù)。
總之,在20xx年度中,保衛(wèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心全體員工較好地完成了各項工作任務,但工作中還存在諸多不足,在下一年度中,我們將發(fā)揚成績,克服缺點,更加努力工作,開拓進取,與時俱進,創(chuàng)新思維,精心組織力爭將各項工作百尺竿頭、更進一步。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結13
20xx年xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心在xx年基礎上,進一步深入貫徹《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》、《內蒙古自治區(qū)政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,發(fā)揮技術骨干的帶頭作用,并結合靠山轄區(qū)的特點,富有成效地開展各項任務,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務的職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經濟負擔。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度實施方案》文件要求,制定《xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方案》,加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系。
三、加強業(yè)務理論知識培訓,提高全員素質
中心建立健全業(yè)務學習制度和考核制度,全面實施人才戰(zhàn)略,全面提升專業(yè)技術人員技術業(yè)務素質,熟練掌握全科業(yè)務理論技術,并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識,培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術精湛;業(yè)務全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。
四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質逐步完善服務功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
一、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案的完善和演練,具備應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷,并有計劃地實施干預和預防保健服務。
二、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的`基礎上,在社區(qū)衛(wèi)生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認真做好常見病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理,康復醫(yī)療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區(qū)慢病病人進行免費體檢
一、20xx年xxx社區(qū)服務中心共投入15萬元,為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢,截至xx月份已完成4800余例,此項工作得到了居民一致好評。
二、孕產婦管理率達90%以上,早孕建卡率達到85%以上,產前檢查產后訪視達到要求,產后42天回歸檢查達到90%以上,對高危孕產婦實行全程分級管理,加強對適齡兒童的管理,兒童系統(tǒng)管理率達95%以上,認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治,鼓勵母乳喂養(yǎng),4~6個月母乳喂養(yǎng)率達80%以上,0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
三、加強計劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫整齊,嚴格按程序進行預防接種,7歲以下兒童建卡率達98%以上,卡證相符率達98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達95%以上,新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,首診及時率達95%以上,計劃免疫報表準確及時,報表填寫合格率達100%,及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質量管理,保證主渠道供應,做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態(tài),確保冷鏈正常運行。
一、今年,中心對轄區(qū)適齡兒童預防接種登記、統(tǒng)計、報告做到及時準確,計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,孕婦建冊率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區(qū)實際充分利用防保手段與孕產婦管理結合起來,提高育齡婦女、孕產婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種,做到了服藥入口,以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》,根據(jù)《衛(wèi)生部關于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預防接種信息報告管理系統(tǒng)建設實施方案》,積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預防接種網絡信息建設。
二、提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真執(zhí)行標準化,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉診機制,建立雙向轉診綠色通道,保證居民的基本醫(yī)療。
三、中心深入普及健康教育,深入社區(qū)居委會、轄區(qū)各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座,進行咨詢、發(fā)放宣傳資料,在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗,結合主題宣傳日,
開展控煙、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育,特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育,努力提高全民健康素質。
五、做好各項工作效果評價,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務效果
中心及時做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查,做好各項工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據(jù),為今后工作延伸打下基礎。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結14
根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《重性精神疾病管理治療工作規(guī)范》的要求及區(qū)疾控中心的指導意見,我社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立了以中心主任為組長的重癥精神疾病管理小組,負責重癥精神疾病管理協(xié)調工作,并成立了五個工作小組負責各社區(qū)的重性精神疾病患者線索調查、登記、信息收集與報告工作,登記已確診的重性精神疾病患者并取得監(jiān)護人同意后建立健康檔案,進行后期的隨訪及健康體檢。為了更好的.為重性精神疾病患者服務我們特邀請市沙嶺子精神疾病醫(yī)院的專家,對我院的工作人員進行系統(tǒng)的培訓。
目前在街道辦事處及各社區(qū)的配合下對轄區(qū)的精神疾病的線索調查共212人, 其中精神分裂癥9人,老年癡呆69人,情感性精神病3人,偏執(zhí)型精神障礙2人,抑郁癥123人,癲癇性精神障礙1人,其他精神疾患4人。其中符合重癥精神疾病15人,取得監(jiān)護人同意并納入管理的是13人。今年對管理的重癥精神疾病患者健康體檢11人,其中住院1人,失防1人。
在管理工作過程中,我們對患者進行追蹤隨訪,每季度進行一次隨訪。對經常服藥的病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進行心電圖、生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等輔助檢查。今年我中心為11名重癥精神疾病患者進行了年度體檢。
我們在工作中還存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學合理,檔案做的更加完善,努力提高服務質量。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結15
20xx年,我中心在縣衛(wèi)生局的直接領導下,認真貫徹執(zhí)
行省、市、區(qū)相關會議精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以立足社區(qū)、服務百姓為宗旨,大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項規(guī)章制度,嚴格考核程序,加大督導力度,預防、醫(yī)療、社區(qū)服務和新型農村合作醫(yī)療等各項工作質量得到了全面提升,“六位一體”的社區(qū)服務功能不斷彰顯。在廣大醫(yī)務人員的共同努力下,中心各項工作走上了健康、平穩(wěn)發(fā)展的快車道,F(xiàn)將中心一年來的整體工作總結如下。
一、夯實基礎,強化學習,努力營造和諧的就醫(yī)環(huán)境
我中心抓住學習群眾路線教育實踐活動的有利契機,采取集中學與自學相結合的方式,組織中心職工重點學習了相關政策措施,同時學習了臨床、護理、中醫(yī)、公共衛(wèi)生等相關業(yè)務知識,中心職工的綜合素質、業(yè)務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習,領導更加務實,職工更加敬業(yè),醫(yī)患關系更加融洽,中心上下心往一處想,勁往一處使,形成了和諧的就醫(yī)環(huán)境。
二、拓展思路,狠抓管理,不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務質量。
20xx年初,按照區(qū)衛(wèi)生工作會議的相關要求,結合中心實際,我中心制定了詳細的年度工作計劃,確定目標、明確責任、分解落實。
。ㄒ唬┳龊谩傲灰惑w”的社區(qū)衛(wèi)生服務工作。
為了給社區(qū)社區(qū)群眾創(chuàng)設一個好的就醫(yī)環(huán)境,更好地服務百姓,中心在資金運轉不暢的情況下,積極向上爭取,追加投入,對中心的基礎設施進行了完善;選派社區(qū)醫(yī)生、護士參加省、市舉辦的業(yè)務培訓班、學習班,不斷提升社區(qū)醫(yī)務人員素質;為了充分體現(xiàn)“六位一體”的服務功能,社區(qū)的責任醫(yī)生堅持經常走進社區(qū)家庭入戶調查,向他們講授最基本的醫(yī)療保健、健康訓練常識。為更好地了解社區(qū)居民健康情況,我們建立了完善的信息檔案,社區(qū)居民建檔率達到96℅以上,65歲以上老年人建檔率達到91%,孕產婦建檔率90℅,規(guī)范管理率95℅,0-7歲兒童建檔率達到97℅,一年來共為社區(qū)老人免費體檢2次、深入社區(qū)開展保健知識專題講座13次,通過全體醫(yī)務人員的不懈努力,社區(qū)衛(wèi)生中心的服務功能不斷顯現(xiàn),中心醫(yī)務人員與社區(qū)居民的關系融洽了,中心的社會效益提高了。
。ǘ┐罅π麄餍罗r合及城鎮(zhèn)居民報銷政策,努力為參
合農民及簽約居民服好務。今年新農合籌資標準又有新提高,農民個人繳費為70元/人,中央及各級政府補貼為不低于320元/人,籌資總額將不低于390元/人。城鎮(zhèn)居民實行半價優(yōu)惠政策,全年報銷400元,今年來我中心簽約居民越來越多,制度保障能力有了進一步提高。新農合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優(yōu)惠政策,門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。
。ㄈ┎粩嗉訌娙粘iT診及住院等項工作。
中心在堅持突出中醫(yī)、中藥特點的同時,十分注重科室
建設。中醫(yī)科、內科、婦科以及B超室、化驗室等科室從健全制度入手,以最大程度滿足患者求醫(yī)問藥需的目標,以不斷提高服務質量、改善就醫(yī)環(huán)境為載體,不斷加強科室建設。各科室醫(yī)務人員都能以更好地為患者服務為己任,勤學習、善思考,中心上下步調一致,通力合作,各項工作均衡、有序開展。
。ㄋ模┚用窠】禉n案管理。
已建立健康檔案21497人份,
建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態(tài)管理,規(guī)范化電子建檔20210人份,對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄,隨時完善跟進,確保檔案的動態(tài)性、連續(xù)性。
(五)兒童保健管理。
通過與婦保人員和各衛(wèi)生服務站
的聯(lián)系,充分掌握轄區(qū)內兒童出生和死亡情況。20xx年本地兒童的出生活產數(shù)為300人;;新生兒訪視291人,訪視率99.2%;為1810名0~7歲的兒童建立兒童保健手冊,進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導,規(guī)范化管理1808人,規(guī)范化管理率達98%以上。
(六)孕產婦保健管理。
全年轄區(qū)內孕產婦300人,
孕產婦系統(tǒng)管理300人,系統(tǒng)管理率100%,早孕建冊248人,早孕建冊率97%,接受產前5次以上隨訪服務245人,產前健康管理率98%,高危孕產婦3人,高危管理率100%。為管理對象講解了孕產期保健知識,結合影音資料輔助講解,并提供多種孕期保健宣傳資料。
。ㄆ撸┙】到逃。
為進一步做好健康教育工作我中心今
年重新充實了健康教育內容,為各站居民提供2月一次的健康知識講座;結合各種宣傳日對社區(qū)居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次;自制健康教育處方等宣傳資料89種,其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時發(fā)放各種健康教育宣傳資料,免費提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料8000多份。
。ò耍w檢工作。
今年轄區(qū)內65歲以上老年人體檢人數(shù)854人次,體檢率51.3%;中小學生體檢人數(shù)為7200人次;體檢率85%。
。ň牛┌l(fā)展基本醫(yī)療,服務社區(qū)居民,提升滿意度。
基本醫(yī)療服務質量決定著社區(qū)居民的.滿意度,今年我們的工作重點是提高社區(qū)服務質量,以質量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區(qū)衛(wèi)生服務站實現(xiàn)門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫(yī)療事故和差錯發(fā)生,做到零服務性投訴,群眾滿意度得到了顯著提升。
。ㄊ├^續(xù)深化績效工資等人事制度改革,完善績效考核機制。
今年初中心調整和完善了績效考核方案,實行數(shù)量和質量的雙軌制考核,從績效考核到中心轉變?yōu)榭己说饺,充分發(fā)揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項目進行了調整,鼓勵提高服務人次,同時對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術進行了傾斜。醫(yī)務人員積極性得到了明顯提升,社區(qū)醫(yī)務人員的工作主動性明顯提高,服務人次,服務質量得到了顯著提升。
。ㄊ唬┙衲晡覀冊谏鐓^(qū)衛(wèi)生服務站積極推廣中醫(yī)中藥及適宜技術的應用,并為此出臺相關鼓勵措施。
堅持中西醫(yī)結合開展防病治病,重點突出中醫(yī)藥的綜合服務,推進中醫(yī)藥在預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育等領域的廣泛應用。
(十二)加強行風效能建設,提升服務形象。
今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定,嚴格按照《醫(yī)務人員行為考核細則》,加強對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程,每月開展醫(yī)師用藥情況四八排隊統(tǒng)計,嚴格執(zhí)行《處方管理條例》,對不合理用藥現(xiàn)象及時通報,指導臨床醫(yī)生合理用藥,遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務站用藥情況進行監(jiān)督,對超過常規(guī)用量的藥品及時予以停用,并嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結16
在省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,為配合社區(qū)開展慢性病工作,助推慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作,引導社區(qū)居民“自我管理慢性病,重建健康新生活”,將我中心健康小屋工作匯報如下;
一、目標
通過建設健康小屋一體化模式,免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,提高社區(qū)高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平,探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提高居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區(qū)衛(wèi)生服務中心,面積大約在30平方米左右。
三、設備配置
配置常用的簡便的測量設備,如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監(jiān)測儀等。
四、作用
1、社區(qū)居民:自我提高,自我管理,自己的健康自己作主。
2、醫(yī)療機構:宣傳群眾,組織群眾,開展慢病篩查,治療和隨訪,復診工作。
五、社區(qū)健康小屋開展情況
社區(qū)居民可以免費使用儀器進行自測,及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里,通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用,我中心對轄區(qū)居民,尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次,其中新增高血壓病人8人次,糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作,免費為社區(qū)居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等,提供健康指導服務,使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發(fā)現(xiàn)和管理水平有所提高。在探索現(xiàn)代自助式健康管理運行機制的同時,逐步形成現(xiàn)代健康生活方式,提高了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者,我們做的不僅僅是體檢,更重要的是針對其作出正確的干預指導。提高他們的`生活質量。
通過開展健康小屋體檢工作,也使我們認識到,社區(qū)工作的艱巨性,在人力,物力,財力有限的資源空間里,我中心安排專人負責健康小屋體檢工作,并安排坐診專家協(xié)助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。
總之,在體檢工作中,我們還存在很多不足之處,我們會在今后的工作實踐中,努力完善每一項體檢項目,更好的利用有限的資源,真正地實現(xiàn)健康小屋的價值,為社區(qū)居民服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結17
在當今新型的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系改革中,醫(yī)療模式已發(fā)生改變。20xx年2月出臺了《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》,確定了開展社區(qū)衛(wèi)生服務的基本原則以及發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的主要任務等內容。20xx年,全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系。我院自20xx年更名為社區(qū)衛(wèi)生服務中心后,醫(yī)療模式也在逐步改變。作為一名外科醫(yī)生如何向全科醫(yī)生角色轉換已勢在必行。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務的定位
1、社區(qū)衛(wèi)生服務的概念和任務。社區(qū)衛(wèi)生服務是在政府領導,社區(qū)參與,上級衛(wèi)生機構指導下,以基層衛(wèi)生機構為主體,全科醫(yī)師為骨干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術,以人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導向,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問題,滿足基本衛(wèi)生服務需求為目的,融預防,醫(yī)療,保健,康復,健康教育,計劃生育技術服務等為一體的有效,經濟,方便,綜合,連接的基層衛(wèi)生服務。服務效果要及時,方便,有效,優(yōu)質,價廉。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務在衛(wèi)生服務中的定位。社區(qū)衛(wèi)生服務是一種第一線醫(yī)療照顧,是國家衛(wèi)生服務體系的基礎,是居民尋求衛(wèi)生服務的門戶,即可為居民提供首診服務,他應能便捷,經濟而有效地解決社區(qū)居民80-90%的健康問題,并根據(jù)需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類的醫(yī)療保健服務。社區(qū)衛(wèi)生服務是以健康為中心為病人個體和社區(qū)人群提供基本的醫(yī)療和公共服務,負責社區(qū)全體居民的健康管理等任務。而?漆t(yī)療是以疾病為中心的專科醫(yī)療服務,主要負責組織少見病和疑難病的專家會診,接納轉診的住院患者,對基層醫(yī)生的定期培訓和職業(yè)素養(yǎng)指導等。
3、社區(qū)醫(yī)療服務團隊
社區(qū)衛(wèi)生服務的基本衛(wèi)生服務團隊可由以下人員構成:全科醫(yī)師,社區(qū)專科醫(yī)師,社區(qū)中醫(yī)師,社區(qū)助理醫(yī)師,社區(qū)公共衛(wèi)生人員,社區(qū)護士,藥劑師,檢驗師,心理醫(yī)師,康復診療師,醫(yī)療服務管理者,社會工作者,志愿者及其他相關人員組成。其中全科醫(yī)生是團隊的業(yè)務骨干和團隊發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫(yī)生的轉崗是嚴肅而又嚴謹?shù)摹?/p>
2、政府職能部門的培訓
自20xx年我院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務中心后,各臨床醫(yī)生每年都要輪流參加市衛(wèi)生局組織的為期一年的全科醫(yī)生轉崗培訓。培訓內容包含了理論學習,臨床培訓,技能考核。學習完成后均需通過結業(yè)考試,合格后頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
1、理論學習
時間一個月,有資歷高深的具有全科醫(yī)生培訓經驗的講師授課。內容有《社區(qū)預防醫(yī)學》,《社區(qū)保健與康復》,《全科醫(yī)學基礎》,《全科醫(yī)療》,做到對全科醫(yī)學的發(fā)展,全科醫(yī)生的職責,社區(qū)保健內容及全科醫(yī)療基本知識有明確的認識。對全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務中的工作任務與角色,以及所承擔的使命有清晰的認識。
2、臨床培訓
通過系統(tǒng)的理論學習,市衛(wèi)生局安排學習人員進入市級綜合醫(yī)院進行臨床基地培訓,時間10個月。到各科室脫產學習,參加大查房,科室討論,教學研討,技能培訓,系統(tǒng)的學習各科的常見病,疑難病,為以后成為一名合格的全科醫(yī)生夯實基礎。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務中心培訓,時間一個月。以一名全科醫(yī)生的.身份與病人面對面交流,對健康檔案的管理,慢性病人的系統(tǒng)管理,社區(qū)重點人群的保健進行實質性的操作,充分體驗到全科醫(yī)生職責的重要性,責任性。
3、技能考核
經過一年多脫產學習,技能培訓,首先參加市衛(wèi)生局組織的統(tǒng)一考試,考試內容為理論學習內容?荚嚭细裾咴俳y(tǒng)一參加參加市衛(wèi)生局組織的技能考核,考核內容分為必考內容心肺復蘇。還有抽考內容,如換藥技術,胸部檢查,五官頸部及神經檢查,社區(qū)患者的健康教育,社區(qū)常見疾病的管理(高血壓,糖尿病,肺阻塞性疾病,惡性腫瘤)。合格者頒發(fā)全科醫(yī)生證書。
3、個人角色的轉換
1、外科醫(yī)療與全科醫(yī)療的區(qū)別
以前作為一名外科醫(yī)生是以疾病為中心的?漆t(yī)療服務,照顧范圍較窄,僅局限與普外科和骨外科系統(tǒng)的疾病,服務內容是以醫(yī)療為主,服務單位是個人。而轉換為全科醫(yī)生后,他的照顧范圍要寬,兼顧生物,心理,社會三方面,是以健康為中心,全面管理,服務內容是醫(yī)療,預防,保健,康復,教育,計劃生育指導六位一體的服務。服務的單位是個人,家庭,社區(qū)兼顧。
2、全科醫(yī)生的角色
對于病人及家庭來說,全科醫(yī)生是法定的首診醫(yī)生,負責病人常見健康問題的診治和全方位全過程管理,并及時對病人的健康問題及其嚴重程度做出判斷,必要時能夠幫助病人聯(lián)系會診和轉診。全科醫(yī)生是病人進入醫(yī)療保險的“門戶”,承擔著醫(yī)生的角色,咨詢者的角色,教育者的角色,朋友的角色,有效管理者的角色,還有協(xié)調者的角色。為社區(qū),家庭和個人承擔著三級預防任務,成為預防措施的實際協(xié)調人。
全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務中心的任務任重而道遠,必須要有高度的責任心,在基層醫(yī)療服務中使用適宜的技術,服務于廣大社區(qū)民眾,通過密切接觸將醫(yī)生的愛心傳遞給病人,通過對病人提供關懷照料,使之獲得診治與慰藉。因此,重塑醫(yī)生的良好形象,恢復密切的醫(yī)患關系,實現(xiàn)衛(wèi)生服務的公平性與經濟性,這一推進衛(wèi)生改革的重任全科醫(yī)生這支隊伍也被寄予了厚望。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結18
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,現(xiàn)將一年來的工作、學習情況簡要總結如下:
一、努力工作,認真完成工作任務。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。現(xiàn)在的工作主要有兩大塊:
一是藥房的藥劑相關工作,能嚴格遵守藥品管理的各項規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,在藥品發(fā)放中,能嚴格按照調劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者提供安全、有效、經濟的優(yōu)質藥品和藥學服務。
二是從事全科工作。服從中心安排,做好社區(qū)居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務好每一位社區(qū)居民,使他們真正體驗到社區(qū)衛(wèi)生服務中心的關心、細心的服務。同時我還擔任團隊隊長,全面負責管理本團隊的各項工作,細化團隊人員職責和分工,做好團隊內外的.組織協(xié)調工作,合理利用轄區(qū)及團隊資源,促進團隊工作落實。
二、認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來我認真學習,積極參加各類培訓班和各項活動,不斷
加強自身素質建設,提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試,并通過了考核。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,貢獻做的最大。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結19
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在市衛(wèi)生監(jiān)督局的業(yè)務指導下,認真貫徹落實上級有關文件精神,緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點,根據(jù)上級文件精神認真實施產品質量和食品放心工程,加大產品質量和食品安全專項整治力度,對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案處置,到各村巡查非法行醫(yī),排查公共場所單位和個人,結合我中心實際并制訂了實施方案;各項工作取得了顯著成績,切實保障人民群眾身體健康和生命安全,現(xiàn)將我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總計如下:
一:落實各項措施,切實做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
1、加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領導,將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程,舉行專題工作會議研究決定相關事項完全落實。
2、已經成立由院長為組長、公共衛(wèi)生科為成員的工作領導小組,全面落實了責任制。
3、安排協(xié)管員、信息員,負責協(xié)管及相關信息報告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間,組織有關人員進行檢查,預防安全事故的發(fā)生。
5、結合我中心實際問題制定實施方案,對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強整治,有針對性地開展專項整治行為,以事故為教訓,加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度,并積極配合市級相關部門開展督察和檢查。
二:存在的不足和今后努力方向
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作艱巨,任重道遠。半年來,我中心雖然對衛(wèi)生監(jiān)督這個工作有了初步認識,但由于對這個崗位的工作經驗不足,理論水平薄弱等原因,在一定程度上會影響工作的開展,今后為適應新時期的`工作要求,我們將嚴格要求自己,使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;工作進一步強化責任意識、依法行政意識,慎重對待每項工作,認真學習衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關法律知識,學習業(yè)務知識和技能,強化終身學習的意識,克服和改進不足,為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結20
《社區(qū)衛(wèi)生服務中心接受對口支援工作總結范文》適用于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的接受對口支援工作總結,在海淀衛(wèi)生局的指導下,我社區(qū)于20xx年6月與解放軍309醫(yī)院簽定了對口支援協(xié)議書,309醫(yī)院領導和醫(yī)務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區(qū)提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區(qū)就能得到專家的診治。
為促進我社區(qū)衛(wèi)生服務工作的發(fā)展,完善我社區(qū)衛(wèi)生服務功能,提高我社區(qū)衛(wèi)生服務水平,為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的醫(yī)療服務,緩解大醫(yī)院掛號難、就醫(yī)難的問題,在海淀衛(wèi)生局的指導下,我社區(qū)于20xx年6月與解放軍309醫(yī)院簽定了對口支援協(xié)議書,309醫(yī)院領導和醫(yī)務處對此事非常重視,曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協(xié)商,從去年12月至今年11月份,派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區(qū)提供服務,共接診205人次,使這些病人不出社區(qū)就能得到專家的診治。深受病人的好評。
20xx年計劃:
1、繼續(xù)開展專家門診工作,按老百姓的'需求與309醫(yī)院協(xié)商,隨時調整專業(yè)醫(yī)師來我中心出診。由于我校學生中皮膚病較多,與309醫(yī)院協(xié)商后,皮膚病專家來我中心出診,深受學生們的好評。明年計劃繼續(xù)請皮膚病專家支援。
2、請309醫(yī)院專家對不同人群開展社區(qū)大課堂。明年計劃至少進行兩次。
3、請309醫(yī)院專家對我社區(qū)醫(yī)務人員進行培訓,提高醫(yī)務人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進行一次。
4、與309醫(yī)院協(xié)商,派出醫(yī)務人員到309醫(yī)院進修學習。
存在的問題:
1、我中心學生和在職人員公費醫(yī)療關系是北醫(yī)三院,只有轉到北醫(yī)三院市醫(yī)保中心才能報銷,轉到309醫(yī)院不能報銷。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫(yī)院,現(xiàn)有部分離退休人員已經選擇了309醫(yī)院,但在職教工和學生只能轉北醫(yī)三院。
2、由于我社區(qū)規(guī)模不是很大,支援專家大多專業(yè)很專,校醫(yī)院各項檢查、化驗設備不全,致使有些專家有“吃不飽”現(xiàn)象。
3、支援專家經常換人,專家需要重新了解病情,病人治療沒有連續(xù)性,建議專家出診人員相對固定一段時間。
北京體育大學社區(qū)衛(wèi)生服務中心
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