【必備】工作計劃范文(精選14篇)
時光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候開始寫工作計劃了。那么我們該怎么去寫工作計劃呢?下面是小編收集整理的【必備】工作計劃范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
一、班級概況
本班共有學生18名,其中男11名,女生7名。學生來源本村或外地,素質不一,基礎參差不齊。多數學生個性較強,充滿愛心,具有善良、同情別人、熱愛集體、尊敬老人、孝敬父母等良好的思想品質。
學生思想狀況:學生積極要求上進,思想活躍,關心國家大事和社會熱點問題,并愿意投身社會實踐活動,表現出了獨立思考和較為主動的參與意識。但全班的思想水平參差不齊,還有個別學生對集體活動態(tài)度冷淡,思想境界有待提高。
學生學習狀況:班級整體學習成績一般,出現了兩極分化的趨勢。優(yōu)生能積極主動的學習,但不夠靈活,差生基礎不扎實,出現了知識斷層現象?傮w上分析,全班學習態(tài)度還比較端正,由于處在小學階段的末期,面臨升學,有的在積極進取,有的失去了信心。
生理心理方面:學生生理發(fā)育基本平衡,身高、體重等基本合理,近視率較低,多數學生身體素質較好,在校運動會上屢屢奪魁。
二、指導思想
全面貫徹教育方針,強化管理,依法治教,與時俱進,以人的現代化素質標準為內容,以養(yǎng)成教育為基礎,以綜合評價為導向,以教育科研為動力,切實尊重兒童的身心發(fā)展規(guī)律,將日常培養(yǎng)與開展活動激發(fā)積極向上的情感教育相結合,積極探索新時期德育工作的特點、途徑、規(guī)律,構建新時期德育工作管理模式,努力提高德育工作的主動性、創(chuàng)新性、針對性和實效性。
進一步貫徹新形勢下的新教育精神,落實學校教育教學工作計劃,本學期我班將以全面推進素質教育,提高學生的綜合素質,幫助學生從小學跨入中學的大門為核心,深入開展各種活動,全面提高教育教學質量,為上一級學校送一個合格的小學畢業(yè)生。
進一步強化做人,成長教育,課內打基礎,教授給學生更多的知識;課外活動求發(fā)展,按照素質教育的發(fā)展方向,努力培養(yǎng)學生具備各種能力,培養(yǎng)學生會做人,學會學習,學會鍛煉,學會吃苦,學會辦事。堅持把德育放在首位,在落實《小學生日常行為規(guī)范》引導在校內做好學生,在家做個好孩子,在社會上做個好兒童。
三、重點工作:
為了能把本班建成具有"團結、活潑、嚴謹、求學"的班風,把學生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。特制定班級重點工作計劃:
1、根據學生實際情況,制定獎懲分明的班級公約;
2、在學生中培養(yǎng)競爭意識,有"你追我趕"的比學風格;
3、面對全體學生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;
4、關鍵要抓好班級的`紀律,因為紀律是成績的保證。要抓好紀律關鍵在教育好后進生。所以,轉化后進生特別是雙差生工作顯得異常重要;
5、成績、表現好的學生要經常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步;
6、力爭做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。
7、配合各科任教師,培養(yǎng)學生廣泛的學習興趣。
四、工作措施:
(一)抓好思想教育,強化德育工作。
1、班隊會為先導,品德課講解為基礎。
2、抓住養(yǎng)成教育,講規(guī)范禮儀。
3、開展豐富多彩的少先隊活動。
。ǘ┥钊敫母,提高教學質量。
(三)加強體衛(wèi)工作,提高學生身體素質。
1、積極參加學校體育衛(wèi)生活動。
2、堅持上好兩操,兩課,兩活動。
3、上好健康教育并利用班報開展衛(wèi)生知識普及(H1N1的防控)。
4、完善衛(wèi)生檢查評比。
工作計劃 篇2
班主任不僅是一個班學生品德、學習、健康和生活等方面的教育者、組織者和指導者,也是班級教育活動的主要實施者和個方面教育力量的協(xié)調者。因而,在體會著班主任的那份壓力與艱辛中我一直積極思考如何做好班主任工作。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?有人說,一個好班主任就是一個好班集體。如果把每個孩子比作一顆小星星,我愿用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的光輝!為此,特制定本學期班隊工作計劃如下:
一、指導思想:
認真貫徹黨的教育方針,在學校和少先大隊部的指導下,樹立“以人為本,德育為先”的觀念,以建立良好的班風、學風為主線,以狠抓學生的良好習慣為重點,努力營造積極向上、朝氣蓬勃的優(yōu)秀班集體氛圍。一切從學生的實際出發(fā),通過一系列活動,在行動中求發(fā)展,從細微之處抓實效,深化班級特色,講究教育藝術,促進學生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展。
二、學生現狀分析:
本班共有34名學生,15名女生,19名男生。每個孩子都活潑可愛,有著很強的上進心和集體榮譽感。他們好奇心強,求知欲強,但是由于剛踏入小學,年齡小,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作;衛(wèi)生也不能很好地保持,很多行為習慣有待進一步培養(yǎng),常規(guī)教育任務艱巨。
三、工作思路:
1. 樹立一種意識:以人為本,以學生為主體,讓德育因行動而精彩。
2. 抓住兩條主線:學生良好行為習慣的養(yǎng)成教育;培養(yǎng)良好的班集體。
3. 突出兩個重點:通過常規(guī)管理促養(yǎng)成教育;通過豐富活動培養(yǎng)多種能力。
四、工作目標
第一:建立完善的班級管理制度。
班級里實行班干部責任制。挑選和培養(yǎng)積極分子,組建班委會,和老師共同抓好班級日常管理。
第二:狠抓學生良好習慣的養(yǎng)成教育。
好習慣成就大未來,好習慣的養(yǎng)成是學生成才的關鍵。
第三:重視主題班會和各種活動的開展,培養(yǎng)學生團結協(xié)作的精神,形成集體凝聚力。
用活動來達到教育的目的,增強班級凝聚力,開好主題班會。
第四:養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
班級衛(wèi)生實行責任到位制,每天小結,進行獎懲;個人衛(wèi)生實行監(jiān)督。
五、具體措施
(一)常規(guī)教育方面
養(yǎng)成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,良好的行為習慣使一個人的終生發(fā)展受益匪淺。剛踏入一年級的小學生,對于學校的日常生活和學習還不太適應,每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學生能夠及早進入角色,適應學校的生活,這就要班主任在日常生活中能有序地引導,并且內容要近一點,小一點,實一點,時時處處向學生進行有針對性的常規(guī)教育,從不同的方面和角度對學生進行規(guī)律性的常規(guī)訓練。因此,我決定從以下幾點入手:
1.充分利用班隊會時間學習《一日常規(guī)》、《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并在日常學習過程中讓學生知道什么行為是對的,什么是不對的,使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。在班級設立“小小監(jiān)督崗”,專門負責監(jiān)督檢查學生的日常行為,并在下周班隊會時間進行總結。通過監(jiān)督崗的匯報,學期末評出 “最佳拇指獎”;對表現不夠好的學生,及時進行點撥、指導,加強教育。
2.合理利用升旗儀式、重大節(jié)日加強學生的德育教育。這學期利用教師節(jié)、國慶節(jié)、少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,培養(yǎng)其愛國主義情感,同時,讓學生在各種活動和勞動中初步學會合作,學會生活。
3.充分發(fā)揮各項活動的教育陣地作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。比如:可以充分發(fā)揮教室內外的刊版的教育作用,采用“自理小屋” “衛(wèi)生小天使”和“禮儀花園”等欄目進一步規(guī)范學生的行為習慣。對于學生書寫讀書的姿勢,我將采用“誰的小樹長得最直”的活動進行監(jiān)督,并在課堂上隨時提醒與幫助。
(二)班級紀律方面
一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:
1.課堂紀律
首先,師生共同制定班規(guī)班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣,學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到”。
2.課間紀律
課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的.法寶。我將針對學生的年齡特點,開展跳繩、做游戲等活動,使學生既健體又受教育,還能增進同學之間的感情,擴大交流的空間。同時,隨時提醒學生要注意的危險活動和場地,做到安全第一。
3.路隊紀律
為了讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣,適應集體生活,將在班級開展“路隊小標兵”評比活動,使學生不僅做到快、齊、靜,而且能夠進行自主管理。
(三)衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說,病從口入。講好衛(wèi)生,既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習慣,還有利于創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。
1.個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好“三勤”:桌箱勤清、物品勤擺、兩操勤做。
2.班級衛(wèi)生:每天早、中、晚分派值日生清掃,設立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進行檢查與監(jiān)督。對于主動、及時打掃衛(wèi)生的同學或小組進行獎勵。同時,利用花草美化環(huán)境,并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
(四)班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。
及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
(五)家教結合
經常保持與學生家長的聯系,使學校教育和家庭教育有機地結合起來。本學期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩做好學困生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。
(六)安全教育
重視交通、飲食、體育、人身、用電等安全,做到安全教育天天講,時時講,處處講,努力營造“平安班級”,做到無意外事故發(fā)生。
(七)其他方面
班級管理中還應注重個體的發(fā)展。在各項活動中挖掘各種人才及學生的潛力,使班上的每個同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展。因此,在班級內開展各種活動,如:文明小標兵評選、數學小博士和讀書之星等各種評比活動。在這些活動中,大力推出新人、新作,讓每個孩子都敢于面對大家展示自己,充分鍛煉自己,提高學生的自信心。另外,充分利用班級板報中的德育陣地,加強管理。
六、具體工作安排
八月份
1. 入學常規(guī)教育。
2. 做好新學期打算。
3. 制定班隊工作計劃。
4. 學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》。
5. 組建班委會,提出新要求。
6. 進行安全教育。
九月份
1. 繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進行常規(guī)訓練。
2. 強化習慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習慣。
3. 布置教室,美化環(huán)境,辦好“文明禮儀”主題黑板報。
4.向學生進行尊師教育。
十月份
1.進行愛國教育,召開“祖國在我心中”主題隊會。
2. “我愛我的祖國”演講比賽。
3.開展慶祝建隊節(jié)活動。
十一月份:
1.召開家長會。
2.加強禮儀規(guī)范教育。
3.講故事大賽。
4.讀書標兵評選。
十二月份:
1.加強安全教育。
2.迎元旦校園詩歌朗誦比賽。
3.跳繩、跳皮筋比賽。
4.校園集體舞評比驗收。
5.普法、禁毒、綜合治安教育工作。
元月份
1.總結班隊工作。
2.總復習,期末考試。
3.安排放假事宜,強調假期安全。
工作計劃 篇3
本年度學校辦公室計劃做好以下幾方面的工作:
一、常規(guī)工作
1.及時收發(fā)書面和網上文件,并交校長、書記審閱,根據校長、書記的審閱意見,轉達給相關處室辦理或通知相關教師。
2.及時向市教育局和其他上級部門上報各類學校的工作材料。
3.及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知。
4.做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作。
5.負責起草并擬定好學校各種規(guī)劃、計劃、決議、總結、通知、通告等。
6.安排好學校每周及節(jié)、假日的行政值班工作。
7.管理好學校印章,實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
8.進一步加強辦公用品管理,以及來人來客的接待工作。
9.銜接好學校與其他單位及部門的工作,促進學校方方面面工作的順利開展。
10. 做好“陽光服務”工作,配合市教育局做好教育輿情監(jiān)管,加大學校的宣傳報道擴大學校的影響力和知明度,為學校發(fā)展營造一個良好的氛圍。
二、重點工作
1. 配合做好學校管理結構改革工作,通過參與修訂辦學章程,調整學校管理結構,為學校決策提供參謀。
2.進一步做好各部門(科室)的統(tǒng)籌協(xié)調工作。堅持重大問題歸口報告;上情下達,下情上達要及時、準確;做各部門(科室)之間溝通的橋梁,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
3.做好校務公開工作。認真做好校務公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。
4.廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神,做好上傳下達,拓寬信息半徑,增加信息密度;及時了解和收集學校各項工作的開展情況,加強與各處室的信息溝通,及時以書面、短信或網絡的'形式向廣大教職工和社會通報學校的工作動態(tài)和辦學成果。
5.加強與新聞媒體的聯系。努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的信譽度。
6.繼續(xù)做好督導評估空間建設工作,定期督查科室資料上傳情況,并及時反饋省督導評估專家督導意見。
7.協(xié)助做好學校60周年校慶工作,努力總結辦學經驗,弘揚優(yōu)良傳統(tǒng),凝聚激勵人心,加快學校發(fā)展。
本學期,辦公室將在學校黨政的領導下,以均衡發(fā)展工作為中心,以學校總體工作為目標,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,努力提高自身素質,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能。
工作計劃 篇4
20xx年工作已經結束,邁入20xx年,項目工程進入最關鍵階段,工期緊、任務重、難度大,而試驗室人員又是重新調配,所以,我們必須打起精神,盡快投入到今年的大干之中,對于20xx年,試驗室的工作計劃如下:
1、保證試驗室工作正常開展要盡快完成的工作。
第一、在3月6號以前要完成C40泵送、C50鋼纖維、C55現澆混凝土配合比的審批。
第二、盡快將去年計量局標定儀器的檢定報告拿回。同時,在一個星期之內,要將未做標定的回彈儀拿到太原計量研究所進行標定。
第三、在一個星期內,同材料部、拌和站到石料廠查看石料生產情況,對今年的碎石進場質量做嚴格控制,杜絕類似20xx年進場碎石經常不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
第四、組織試驗室新進人員進行培訓學習,在半個月以內保證室內試驗和內業(yè)資料這塊新進人員能拿下。
第五、由于施工混凝土配合比控制這一塊對工程質量起到至關重要的作用,又加之20xx年的經驗教訓,試驗室要在近期之內新進一名能較好的控制混凝土施工配合比的有證試驗員,保證在今年工程的最重要環(huán)節(jié)不出問題。
2、試驗室人員安排及管理。
第一、試驗室人員到齊以后,要明確分工協(xié)作,合理安排,不能出現一閑皆閑、一累皆累的情況,要合理調配、勞逸結合,保證所有人員在工作時都能有充足的精力,不能出現疲勞應戰(zhàn),避免因此而造成工作中的疏忽。同時,在管理中,要多考查、嚴要求,嚴格杜絕試驗員出現消極工作的情況,工作期間絕不能出現未經請示便私自離開工作崗位的現象。
第二、保證試驗室人員內部交流學習不缺失,組織人員在閑暇時間多學習上進,激勵他們積極取證,努力提高自身綜合素質,這樣能避免一個蘿卜一個坑,在特殊情況下,每個人都能頂上去,保證試驗室工作的正常開展不出現間斷現象。
3、與項目部各部門、工區(qū)團結協(xié)作方面。
今年進入工程的最關鍵階段,工程的安全、質量、進度不是個別部門能完成的`,這些都需要各個部門、工區(qū)的協(xié)作,齊心協(xié)力才能做到最好,所以,作為試驗室,我們會極力配合各部門、工區(qū)保證一線的安全、質量、進度,出現問題及時溝通,多理解、多交流,團結就是力量,20xx年試驗室一定要和整個項目部團結成一個整體。
4、與監(jiān)理和中心試驗室溝通方面。
同監(jiān)理和中心試驗室搞好關系是目前試驗室急需解決的首要問題,外部不亂,內部才能安心順利的開展工作,有問題,找原因,盡快解決問題,同時,也不能一味的對監(jiān)理和中心試驗室言聽計從,試驗室要有自己的原則,原則就是嚴格按照項目領導制定的方針計劃走,保證工程質量不出現問題的情況下必須推動工程進度,只要不是原則問題,不能因為外部的阻力而使工作無法進展。
當然,20xx年的工作中還出現了一些比如資料出具不及時、有時工作效率不高等問題,這些都是20xx年必須要改進和提高的地方。新的一年,試驗室出現了新的變化,也迎來了新的挑戰(zhàn),我們會相信通過我們試驗室全體人員的共同努力,一定會把試驗室工作做的越來越好,使試驗室工作上一個新臺階,給項目領導、公司和業(yè)主交上一份滿意的答卷。
工作計劃 篇5
一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎護理理論知識考核成績平均分>90分
6、護理技術操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、工作計劃
1、繼續(xù)加強護理過程中的安全管理,針對護理工作之中存在的難點、焦點問題,及時調整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、繼續(xù)對全科護士繼續(xù)禮儀培訓,規(guī)范語言的行為,增強服務意識,全面提升護理品質。
3、繼續(xù)鞏固基礎理論知識及?浦R的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務學習和護理查房,內容包括基礎理論,口腔科?谱o理,并進行培訓后考核。
4、積極參加護理部舉行的護理專業(yè)技術操作培訓并考核,積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術,加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。
5、加強院內感染管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及手衛(wèi)生管理。
6、認真做好病人環(huán)節(jié)的`監(jiān)控,尤其對急危重患者及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點監(jiān)督、檢查 和監(jiān)控。
7、要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,培養(yǎng)護理人員樹立以“以病人為中心”的觀念,把病人的滿意作為我們工作的最終目標。
8、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文。
9、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!
工作計劃 篇6
美的向往是人類的天性,美術不但是全面發(fā)展教育的重要組成部分,而且對人的全面發(fā)展有重要促進作用,美術都是以具體的,可感知的形象表明出來的,是一種生動的,可直接感知的形象,教育形式的.多樣、生動活潑,很容易被學生所接受。因此,美術對學生具有巨大的吸引力,可激發(fā)學生熱愛祖國的感情。
一、本學期具體工作
1、學校美術器材,設備如有損壞或丟失,損壞人或使用人按制度及時賠償,丟失的應及時補齊。
2、加強對器材管理工作的指導。
3、繼續(xù)保持良好的衛(wèi)生。
4、美術專用器材應用于學校,不得向外借出。
5、各種美術器材放入柜子中,不能放入的就妥善保管,以防丟失或損壞。
6、做好器材收集工作。
7、定期檢查器材。
二、今后努力的方向
隨著人類社會的發(fā)展,隨著物質生活水平的提高,人們對美好要求越來越高。因此,要通過美術使學生未來的物質生產過程中有審美的要求,培養(yǎng)他們健康的審美情趣,啟發(fā)他們的想象力和創(chuàng)造力,培養(yǎng)學生動手能力和實踐能力。
工作計劃 篇7
一、班級情況分析:
我班共有30名幼兒,男生13人、女生17人。有一對雙胞胎,5名幼兒是外地戶口,插班生2名。班級大部分幼兒掌握了基本的生活自理能力,能夠遵守集體規(guī)則,同伴間能夠友好相處。班級家長大部分能對班級各項工作給予積極的配合。班級二位教師團結合作踏實工作贏得家長的好評。
身體發(fā)展方面:
自理能力:孩子們的各項生活常規(guī)已基本形成,能主動地在餐前、餐后用肥皂洗手,餐后能主動漱口、擦嘴,基本能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的衣物。
大肌肉動作:幼兒的大肌肉動作發(fā)展較平衡,能協(xié)調地攀登、平衡,喜歡用多種方法玩球,部分孩子能左右手拍球。
小肌肉動作:初步學習了正確的握筆姿勢,孩子們喜歡使用剪刀,但15%的孩子運用得不是很好,有待提高。
自我保。汉⒆觽冃纬闪诉\動后多喝水的好習慣;懂得躲避危險物,飯后不做劇烈游戲的道理;知道清潔衛(wèi)生的重要性,但部分孩子便后洗手的習慣仍有待加強。
認知發(fā)展:
智力能力:會比較兩個以上物體的差異,學會了按用途、材料分類。會區(qū)分與表現音樂節(jié)奏、高低、強弱的變化,會按音樂編簡單動作與歌詞,能發(fā)現周圍環(huán)境的變化,部分孩子愛提問題,喜歡參加學習活動。
數概念:會按大小、長短、粗細、寬窄、等特征排序,會從不同方向進行6以內數的排序;能辨認多種幾何圖形。
語言發(fā)展:能聽懂故事的主要情節(jié),能有表情地朗誦兒歌。有些小朋友在集體中不敢大膽表述。語言的完整性不夠。
社會性發(fā)展方面:
大部分孩子能主動地與園內工作人員及客人打招呼,基本能與同伴友好相處,懂得在活動中互助合作、團結友愛,玩玩具時知道要互相謙讓,做事有始有終的行為習慣初步形成,并具有初步的自信心。能逐步掌握基本的社會公共規(guī)則,形成初步的社會公德意識,培養(yǎng)了初步的是非感、愛憎感等等。
二、本學期保教工作目標
1、根據新《綱要》指導思想開展工作,本學期的班工作計劃結合本班幼兒年齡特征和個性差異,從實際出發(fā)認真制定適合幼兒發(fā)展的教育教學內容,將制訂幼兒年齡段相適應的教育目標并針對班級所存在情況采取相應的教育措施。
2、教師要努力做到不斷更新教育觀念,尊重幼兒,并把所學理論靈活運用到工作中來。尊重幼兒的興趣與發(fā)展,一切以幼兒為主題。根據幼兒的興趣和發(fā)展開展豐富多彩的主題活動。
3、充分利用家長的資源,努力做好家園配合工作,共同教育好幼兒。
三、具體各領域發(fā)展目標
內容:
1、幼兒已經學會了走、跑等基本動作,但動作欠協(xié)調,聽信號不準確。
2、平衡和鉆、爬的動作有了一定的發(fā)展,但動作的準確性和協(xié)調性不夠,仍需鞏固和練習。
3、連續(xù)拍球能力發(fā)展不均蘅。
4、學會了簡單的舞蹈動作和步伐,節(jié)奏感不夠明顯。
1、學會做徒手操和戶外舞蹈,聽信號切段分隊走,變速、變向跑。
2、在一定范圍內四散追逐跑,不碰撞,會躲閃。直線跑10—15米。
3、能雙腳在直線兩側行進跳,身體姿勢正確并能繞障礙物走、跑、跳。能安全地在大型器械上活動,能在平衡木上走20—30CM。
4、能正面鉆60CM的圈或拱形門,掌握一定舞蹈動作學會球、棍、圈的幾種玩法。
小肌肉動作:
1、幼兒比較喜歡利用游戲材料進行操作活動,但手眼不夠協(xié)調,配合上應存在問題。
2、幼兒不會畫人物畫,掌握不好比例,顏色利用較單調。
3、缺乏繪畫技巧,小肌肉不夠發(fā)達。
生活衛(wèi)生習慣:
1、養(yǎng)成了一些良好的生活衛(wèi)生習慣,但缺乏自覺性和堅持性,需成人提醒。
2、一些幼兒姿勢和習慣仍存在問題。
3、自理能力個別幼兒要弱一些,需要成人的幫助,有一定的依賴性。
自我保。
1、了解了一些初步的衛(wèi)生常識知識,但在生活中還不能很好的運用。
2、一些安全常識較為欠缺,需要成人不斷提醒。
3、對于自我保健的常識,仍需鞏固和加強。
社會性品德情感:
1、對于父母和長輩,幼兒知道要尊敬他們,但有時由于任性,放松對自己的要求,還不能主動地使用禮貌用語等。
2、知道了一些不同職業(yè)的人的工作,但了解的不夠深入。
3、對集體的事情不夠關心,需要成人提醒和樹立榜樣。
4、對情感的抒發(fā)形式較為單一,不夠主動。
個性:
1、缺乏與同伴商量、協(xié)商游戲的能力,較任性,還不能克服一定的困難,對成人有依賴性。
2、堅持性,做事情憑興趣,不能主動參與。
3、做事存在獨斷性,感情用事。
社會交往:
1、有些幼兒缺乏主動、積極的態(tài)度,不能與成人和陌生人進行交往,缺乏一定的交往策略。
2、要加強日常的隨機教育。
語言理解:
1、能理解成人的簡單指令或要求。
2、喜歡聽故事,但對故事中的理解不夠深入,還不能從中受到啟發(fā)和教育。
3、有了一定的理解能力,但大多停留在表面、膚淺的認識上,需要在成人的提示,啟發(fā)下做深入的了解。
表達:
1、能用普通話進行對話,但存在齒音字和吐字不清的現象。
2、還不能使用過多的量詞和反義詞,詞匯量不豐富。
3、在表達自己意愿時,不連貫,沒有層次。
4、在集體面前表達事情不夠大膽,語句不太連貫,表達不具體。
非文字閱讀:
1、認識了解一些常見的物品及公共場所,但對其特征掌握不夠全面,具體。
2、對季節(jié)的了解也不夠深入。
3、對植物生長的條件有待進一步了解和提高。
4、喜歡小動物,對其生活習慣有了初步的認識。
認識幾種常見的日用品、公共場所、交通工具的名稱及用途:
1、認識秋季、冬季的主要特征和人們的活動,感知季節(jié)變化、環(huán)境的變化。
2、觀察植物生長的變化,了解植物生長的主要條件。
3、認識常見的小動物,知道其主要的特征,生活習慣及與人們的關系,喜歡小動物。
4、認識一些自然現象,喜歡做簡單的科學小實驗。
認知數量:
1、會點數物體的數量,準確性和水平不平衡,個別幼兒不能做到手、口一致。
2、對于數的形成掌握較好,序數有困難。
3、分辨物體的數量還受到排列形式的影響。
4、認識阿拉伯數字1—6。
5、分辨物體的粗細,厚薄,高矮,長短。
空間時間
1、認識了圓形,三角形,正方形,長方形。
2、對時間的認識還停留在具體的`事件上,與自身的活動相聯系。
分類概括:
1、能按明顯的特征進行一維分類。
2、缺乏比較的能力,還不能認識到事物的異同。
3、認識中概括水平低。
音樂素質:
1、能在教師的指導下唱歌,但對音樂的變化掌握不好,會唱2/4拍的和節(jié)奏鮮明、簡單的歌曲。
2、節(jié)奏感相對差一些,發(fā)音不夠自然。
環(huán)保工作:
1、進一步加強對幼兒的環(huán)保教育,知道廢氣、廢水、廢渣等是環(huán)境污染的廢棄物。
2、初步了解人類是如何處理垃圾的。知道空氣污染的一些原因以及其帶來的不良影響。
3、培養(yǎng)幼兒對動植物的情感和對大自然的情感,保護一草一木,懂得愛護動植物。
4、在日常生活中注意節(jié)約用水。
特色工作:
1、在中班上學期的基礎上加強班級特色工作,讓孩子們在作中學、玩中樂,發(fā)展幼兒動手能力,啟迪幼兒的智慧,體驗成功快樂。
2、根據本班幼兒的實際情況和發(fā)展水平,制定好班級特色活動計劃。進一步深化塑造活動和利用紙杯制作。
3、每周二下午為做做玩玩日,并開辟做做玩玩活動區(qū)域,為幼兒提供豐富多樣的活動材料,激發(fā)幼兒動手動腦的興趣。
德育工作:
本學年我們依據學園德育工作的指導方向,結合本班實際情況,認真制定了德育工作計劃并通過實施加強幼兒的品德教育,為幼兒形成健全人格奠定良好基礎。進一步提高我班幼兒的道德品質和行為習慣,形成一個具有良好常規(guī)、團結向上的班集體。
1、創(chuàng)設良好的物質和精神環(huán)境,熏陶幼兒的德育情感。
2、從培養(yǎng)幼兒為集體服務入手,樹立團結協(xié)作的精神。
3、密切家園配合,注意品德教育的一致性。
心理健康教育:
1、在游戲活動中的心理健康教育的融合。
2、在教學活動中的心理健康教育的融合。
3、在日常生活中的心理健康教育的融合。
4、在體育活動和感覺統(tǒng)合訓練促進合群性發(fā)展。
四、實施措施:
1、建立民主、平等的伙伴式師生關系,參與幼兒的活動,分享成果,善于體察幼兒的情緒、態(tài)度、需要等,并做出適時的反應,讓幼兒體驗到幼兒園生活的愉快,形成全感和信賴感。
2、教育。
活動:以游戲為主要形式,認真做好一日活動評價與效果。分析利用多種教學手段,注意綜合性、趣味性、活動性,同時因內容、材料不同靈活運用,采用不同形式教學教育學評價,努力讓幼兒獲得滿足成功,并注重個別差異。
3、環(huán)境創(chuàng)設:創(chuàng)設與教育相適應的良好環(huán)境,并在創(chuàng)設過程中引導幼兒做到保護環(huán)境、美化環(huán)境,能變廢為寶。根據季節(jié)不同、教學內容不同來更換環(huán)境布置。充分利用自然環(huán)境和社會教育資源,擴展幼兒學習生活空間創(chuàng)設活動區(qū),有計劃逐步加強各區(qū)角活動的管理和材料的投放。堅持正面教育,教師注重言傳身教,建立和諧的師生關系,發(fā)揮物質環(huán)境和精神環(huán)境的教育功能。
4、日常活動:建立良好的常規(guī),避免不必要的管理行為,在日常生活中開展各種評比活動,激發(fā)上進心,讓幼兒善于觀察,對身邊的動植物的變化、生長有興趣。發(fā)現幼兒在偶發(fā)事件中所蘊涵的教育價值,分析針對性實施教育。讓幼兒每天有適當的自主選擇和自由活動時間,減少和消除消極等待現象
5、充分保證幼兒各類游戲,特別是角色游戲的開展。保證幼兒有足夠的游戲的時間、空間和材料,不斷豐富游戲內容,體現師幼共創(chuàng)。在游戲過程中,要鼓勵、支持幼兒相互合作,自主開展游戲,注重幼兒愉快的游戲體驗。
6、勞動:安排好勞動內容,組織好值日生勞動,和飼養(yǎng)動植物的勞動,初步學習種植簡單豆種,初步學會使用種植工具。并在勞動中努力做到愛護環(huán)境、保護環(huán)境。
7、家長工作。
1、通過期初、期末家長會及家訪工作,使家長了解本學期工作的任務、目標和內容,讓家長全方位的了解我們的教學改革思路,引導家長調整教育觀念,及時配合班級各項教育活動。虛心聽取家長的意見,耐心解答家長的問題,并記錄分析改進工作,使家園教育更協(xié)調。
2、充分發(fā)揮“家園聯系欄”的作用,確保每周五向家長公布下周各項活動內容安排,并且豐富聯系欄的內容,增設“教育心得”、“開心寶貝”等內容,讓家長也成為家園聯系的主人。定期展出幼兒活動照片,并定期進行家長開放日活動和專題討論,重視家長委員會的功能,讓家長通過“家園欄”了解孩子在園學習、生活、游戲的情況,使家園欄真正起到“橋梁”的作用。
工作計劃 篇8
本學期針對我校學生實際情況,通過實踐,使學生對音樂有一定的學習積極性,掌握基本的樂理知識,以及基本的演唱技巧,能有感情、有表情的進行演唱。
本期的教學任務、要求及重點如下:
一、教學任務
1、表演學習自然呼吸,不聳肩,養(yǎng)成良好習慣,注意咬、吐子,清晰準確,做到有表情唱歌。
2、唱游能隨音樂的不同情緒、節(jié)奏和節(jié)拍的變化,有表情的進行律動,模仿動作和即興表演。
3、聆聽欣賞優(yōu)秀兒童歌曲,初步感受活潑、雄壯、優(yōu)美抒情等不同歌曲和樂器。
4、讀譜知識認唱1、2、3、5、6、等幾個音,認識連線、延長記號等,并知道作用。
二、教學要求:
1、突出音樂學科特點,把德育教育與音樂教育相結合。
2、啟迪智慧,陶冶情操,培養(yǎng)審美情趣,使身心得到健康發(fā)展。
3、使學生掌握淺顯音樂知識和簡單音樂技能,培養(yǎng)對音樂的興趣和愛好。
4、了解中外優(yōu)秀音樂作品,使學生具有初步感受音樂和表現音樂的能力。
三、教學重點:
學唱歌曲聆聽音樂
四、教研課題與教學措施奮斗目標:
以美育人培養(yǎng)興趣享受音樂
教研課題:如何培養(yǎng)學生學習音樂的興趣。
教學措施:
(一)以音樂的美感來陶冶學生,感染學生教育家蘇霍姆林斯基說過:“音樂教育不是音樂家地教育,而首先是人的教育” 。在音樂課中滲透適當地思想教育,充分利用音樂教育使學生潛移默化地受到音樂形象的感染和熏陶,寓教于情感,趣味,娛樂之中,使學生情趣上受到陶冶,在道德上受到影響。在心靈上受到啟迪。首先通過音樂教育培養(yǎng)兒童具有初步愛祖國的情感。在一年級的新歌及欣賞教材中多次出現《國歌》。
在教學中,利用插圖、播放愛國主義影片、畫國旗等形式培養(yǎng)學生的愛國主義情感。其次通過欣賞優(yōu)秀民族音樂曲目,向學生介紹祖國五千年的悠久歷史、燦爛文化,進而進行思想教育,情感上和學生產生共鳴。學生自然而然地會從心底涌起了濃濃的愛國之情。另外,向學生介紹音樂家或音樂作品時,可將這些內容編成小故事。如“音樂神童莫扎特”、“貝多芬和《歡樂頌》”、“聶耳和小毛頭”、“高山流水”等許多小故事,讓學生在全神貫注地聽故事地過程中,被音樂家的崇高的理想、頑強的毅力、樂觀的精神吸引,在學生幼小的心靈埋下希望的種子。從創(chuàng)設情境出發(fā),讓學生在愉快的氣氛中接受審美教育。在教音符時值的長短時,可讓學生通過自己行走的步伐“嗆嗆|嗆嗆”,感受四分音符的時值和四二拍子的節(jié)奏特點。然后,再進一步通過學生的生活感受“跑比走快”,“走一步可以跑兩步”,“跑跑走、跑跑走”,以及小鬧鐘的走動聲“嘀嗒嘀嗒”來認識八分音符的時值。為了使簡單的節(jié)奏練習變得饒有興趣,選幾首兒童熟悉的8小節(jié)或6小節(jié)的短歌,由學生按練習中的順序拍手,老師在琴上奏出旋律。這樣通過以上練習,不僅可以使單純的節(jié)奏練習與旋律結合起來,增加了音樂性和趣味性,同時,也能培養(yǎng)兒童隨音樂的節(jié)奏拍手的能力。從形象、直觀出發(fā),讓孩子得到美的感受和聯想。
(二)創(chuàng)造生動活潑的教學形式,培養(yǎng)兒童學習音樂的興趣。法國大文豪雨果說:“開啟人類智慧的寶庫有三把鑰匙,一把是數學,一把是文學,一把是音樂!毙W低年級的音樂教學是整個音樂教育的基礎。這就要求教師不僅要針對低年級學生的生理、心理特點因材施教,還要不斷更新教學理念,提高個人音樂素養(yǎng),讓更多更新穎的教學方法走進課堂,讓四十分鐘更加有聲有色,這樣才能使學生對音樂課產生濃厚的興趣。
1、建立必要的課堂常規(guī)
在音樂課上教師的一個眼神,一個微笑,一段琴聲都要讓學生明白是什么意思,我力求音樂課有別于其他課,從而吸引學生!纾阂还(jié)課的開始采用讓學生聽音樂進課堂的形式,一方面培養(yǎng)學生的動作協(xié)調能力,一方面也培養(yǎng)了他們感受音樂情緒的能力。師生問好采用唱師生問好歌的形式。音樂課中常有律動教學,律動時站立和坐下都可以用固定的音樂與之相配合(站立:13 55 |1—|坐下:15 33 |1—|)。學生回答問題正確時,學生用唱歌方式表揚(12 3| 12 3|你真棒)。這樣都會讓學生感受到音樂課的獨特魅力,成為學生對音樂課感興趣的原因之一。
2、運用多媒體,視聽結合激發(fā)學生興趣
如在教學《感受音的強弱》一環(huán)節(jié)時,可設計如下:多媒體出示一輛紅色小汽車從公路一端開過來,經過弱中強標牌時分別按一下喇叭,讓學生感受強弱的對比,經過三次不同體驗后,點按實踐按鈕,根據畫面中不同樂器的演奏,讓學生作出正確的判斷。這樣把抽象枯燥的樂理知識轉化為通俗易懂的小常識,創(chuàng)造出了優(yōu)美的音樂氛圍。使學生在歡樂活潑的氣氛中愉快而積極地獲取知識,趣味盎然。
3、啟發(fā)學生表現美,激發(fā)唱歌興趣唱歌的最大目的是給人美的享受。我們不能滿足于教學生唱會一首歌。更重要的是要啟發(fā)準確的表達好歌曲的感情和藝術形象。進入歌曲的意境,用自己的真情去演唱和體會。只有這樣,學生才能進入表現音樂的最佳狀態(tài),唱出的歌聲真摯動聽、具有感染力、生命力。要做到這一點,首先要使學生充分理解歌曲的內容。低年級學生理解能力差,如果教師僅用抽象的語言理解歌曲是遠遠不夠的。
因此,教師要把音樂同學生的.生活、玩耍融為一體,結合他們生活中熟悉的事情和詞語,作形象的比喻和講解,把歌曲中的藝術內涵挖掘出來,激發(fā)起學生深厚學習興趣。引導他們將整個身心投入唱歌中去,正確的、創(chuàng)造性的表達出歌曲的感情和藝術美。
4、引導學生歌表演,增強學習興趣低年級學生活潑好動,每學一首歌曲,我都根據歌詞內容啟發(fā)學生進行律動或表演,以幫助學生更好的理解歌曲,記憶歌詞。
在啟發(fā)學生表演時,可以這樣做:
。ㄒ唬﹩l(fā)學生進行即興表演。
(二)教師根據學生表演編排一套好的動作教給學生。
。ㄈ﹤別檢查。在個別檢查時,學生常常會被一些漂亮的動作和美的造型所吸引,教室里會自發(fā)的爆發(fā)熱烈的掌聲。這樣,不但培養(yǎng)了學生的表演能力,加強了學生對歌曲的理解,而且也增強了學生的學習興趣。
6、繪畫、故事、表演相結合,誘發(fā)欣賞興趣欣賞音樂,不僅需要形象的思維能力,邏輯能力,而且更需要欣賞者用自己經歷過的生活知識和感情去體驗。但小學生閱歷淺,感情積累少,要是學生真正理解音樂,達到陶冶性情,培養(yǎng)情操的目的,就必須根據小學生的思維特點,通過形象活潑的畫面,生動有趣的故事,簡短的啟發(fā)談話等形式,運用聽覺視覺同步的方法來幫助學生理解作品。然后在讓學生在動聽的樂曲聲中自由廣闊的想象體驗,使其根據各自對音樂的理解程度及直接、間接的形象記憶,把自己對所聽音樂作品的理解用不同的顏色、線條、文、動作表現出來。學生能聞其聲如見其形,從而更準確的把握作品,理解音樂,欣賞音樂之美。
。ㄈ、注重個性發(fā)展,建立平等互動的師生關系
在音樂教學實際中把全體學生的普遍參與發(fā)展不同個性有機結合,每個學生都有權利以自己的方式學習音樂,享受音樂的樂趣,應創(chuàng)造生動活潑,靈活多樣的教學形式,突出學生的主體地位,建立民主、平等的師生交流互動關系。
教學進度:
第一周校園升旗2課時目的:培養(yǎng)愛國意識,唱《國旗、國旗真美麗》;
第二周接媽媽2課時目的:愛媽媽的表現,會打《接媽媽》的節(jié)拍,會表演唱;
第三周農場的早晨2課時目的:模仿動物的聲音練聲、會唱《母雞叫咯咯》進行歌表演;
第四周小雨沙沙2課時目的:會識《小雨沙沙》的歌譜,及打節(jié)奏
第五周玩具音樂會2課時目的:學習各種節(jié)奏類型、學唱《玩具進行曲》
第六周飛呀飛2課時目的:掌握跳音、會表演唱《飛呀飛》;學習集體舞《雁兒飛》
第七周望月亮2課時目的:掌握四三拍節(jié)奏,會唱《望月亮》欣賞樂曲;
第八周山谷回聲真好聽2課時目的:掌握明快的節(jié)奏,會唱《山谷回聲真好聽》,突破高音處理
第九周我們愛勞動2課時目的:進行歌表演,教育孩子愛勞動,做乖孩子;
第十周龜兔賽跑2課時目的:欣賞音樂,在音樂情境中分角色表演;
第十一周好房子2課時目的:教育孩子愛自己的家,進行音樂游戲,欣賞《好房子》;
第十二周小樂手2課時目的:用簡單樂器進行演奏;
第十三周小動物回家2課時目的:音樂戲劇表演《迷路的小花鴨》、音樂游戲《小花鴨》;
第十四周倫敦橋2課時目的:學習集體舞的基本動作《倫敦橋》;
第十五周音樂夏令營2課時目的:進行歌表演
第十六周選聽幼兒歌曲2課時目的:欣賞優(yōu)秀幼兒歌曲
第十七周至期末復習、鞏固以及期末
音樂教育是小學基礎教育的組成部分,它能夠陶冶學生情操、讓健康、優(yōu)美、活潑和具有現代生活氣息去激發(fā)學生熱愛中國共產黨、熱愛社會主義祖國和熱愛生活的感情。通過音樂教育,使學生懂得什么是美、什么是丑、什么是高尚、什么是低級等。在幼小的心靈中,逐步樹立共產主義理想和高尚道德情操的人生觀,促進學生德、智、體、美全面發(fā)展,具有不可替代的作用。
(四)教學目的:
1、培養(yǎng)學生對音樂的興趣、愛好和對祖國音樂藝術的感情、引導
和培養(yǎng)學生參加音樂社會實踐活動。豐富情感體驗、培養(yǎng)審美情操、啟迪智慧、和合作意識樂觀向上的生活意識。
2、本學期教學內容的基本要求
唱歌、唱游、欣賞、器樂、識譜、等。
唱歌
。1)本學期按照教學大綱的要求,注意培養(yǎng)學生正確的發(fā)聲、演唱方法,防止喊歌;讓學生學習正確的唱歌姿勢、清晰的咬吐方法和氣息方法。
。2)教學中抓住重難點,演唱時要注意音準、節(jié)奏和正確的情緒。
唱歌的技能技巧、培養(yǎng)學生學唱二聲部合唱、輪唱、獨唱、小組唱等。
3、唱游
。1)根據每課時的要求讓學生結合歌曲適當的做些律動游戲、音樂表演、歌舞表演、卡片傳遞、集體舞等。不斷地培養(yǎng)學生韻律感、節(jié)奏感、和從小養(yǎng)成團結友愛的集體生活習慣。
。2)提高音樂素質教學,在動的教學中培養(yǎng)學生對各種音樂要素,
如;音的長短,音的高低、音的強弱、音色、節(jié)奏、節(jié)拍、速度等的感知能力和對音樂語言的理解能力,掌握一些淺顯的音樂知識和初步的音樂表現技能。
(3)采取課堂學唱歌曲,編排歌表演、音樂游戲,結合讀譜知識的
學習安排相關的唱游活動,反復訓練,反復感受,這樣有利于加深對歌曲的理解和感受,鞏固課堂所學的知識,收到更好的教學效果。
4、欣賞
。1)不斷的給學生接觸國內外優(yōu)秀的音樂作品,學習我國優(yōu)秀的民族音樂來擴大音樂視野,掌握淺顯的音樂基礎知識和簡單的音樂技能。重視學習我國的民間音樂。把描寫的情景展開想象、聯想、分析樂曲的藝術處理等。
。2)了解人聲分類和演唱形式,常見樂器和演奏形式及音樂的基本表現手法,根據歌曲介紹中外音樂家。
5、器樂
。1)根據一些歌曲,利用打擊樂器進入課堂教學。并注意引導,傳授演奏姿勢與方法。每學期要求學生積累兩首短樂曲。
(2)注意同唱歌、欣賞、識譜有機結合。
。3)培養(yǎng)學生初步的齊奏、合奏、獨奏和伴奏能力。
工作計劃 篇9
作為商場非常重要的后援部門客服部分,我從來都不會覺得自己是可有可無的存在,畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們去解答和解決的,我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕,可以說是有過之而不不及,我現在結合了去年的個人工作情況,以及商場客服部門現在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅持商場原則,不同客戶區(qū)別對待
我們商場從建立之初,就有了會員制,現如今在我們商場辦理會員卡的人數已經高達三千多人,這是這一個十分讓人自豪的數字,這意味著我們的商場在本市是歡迎的,我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區(qū)別對待,讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。
我們客服部門特意分出了五個人專門為會員顧客解決問題,以防出現客服繁忙,會員們的問題得不到解決的`情況,而我就是這五個人之一,為了能給會員們更好的服務,我會在每一次事件背后總結自身,找出可以增強的地方,力爭每一次服務都能更好。
二、加強自身,爭取以更好更快解決問題
我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題,60%都是商品的價格問題,基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價的商品,使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會員積分的問題,大多數都是問自己的卡里現在一共儲存了多少積分了,積分都可以用來干嘛,積分多久清空一次,這積分的計算機制是怎么樣的等等。10%是其他問題。
其實可以總結的出來,我們所要處理的問題其實并不復雜,一個商場的經營模式就是如此,不可能復雜到哪去,但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問題的效率,不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。
三、主動交流經驗,提升團隊能力
我發(fā)現我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無疑就是給同事們做出來例子,等他們在此遇到諸如此類的問題時,能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應,這是一個提高工作效率的方案。每個顧客的習性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時候,在心里能有點數。我作為客服部的一員,就應該時時刻刻的為整個部分考慮,能做到提高整體實力。
工作計劃 篇10
展望未來,我還是覺得自己有著充足的信心,再去回顧一下這半年我覺得很真實,充滿堅信,因為我們是護士的工作就是如此,一直在工作中對自己要求嚴格,上半年的工作已經在這種緊張的氣氛下結束,不管是對自己,還是對今后都應該有一個長遠的打算,工作更加如此,下半年正在飛速的向我走來,似乎在向我詢問前進的方向,這就向我自己的工作一樣我覺得下半年需要我有一個清晰的思路:
一、進一步完善工作,提高服務質量
下半年首要的工作就是我們科室的護理人員有一個服務意識,服務好每一個患者做就要做好,做就要做到讓患者讓自己滿意,完善一下工作內容,上半年工作中沒有一個長遠的打算,而且上級下達的指令,給我我傳達下去的時候動作不是很快,可是護理人員讓我看到了些許的懶散,這是絕對不允許的,下半年的工作堅決不會允許這樣的情況再出現,一名護理人員需要做的就是在工作中保持高效率,懶散的情況不能出現在我們科室,下半年需要繼續(xù)完善工作。
服務也是一方方面,精確到每一位護理人員,保證每一個人都有這個高質量服務的意識,要進場提醒,我也會在下半年工作中個為提高服務質量更加努力,提高了服務質量也是為醫(yī)院樹立一個好的形象,提高服務質量需要下狠功夫,對于患者的態(tài)度要做到細心耐心,也需要培養(yǎng)護士的.服務水平,一些專業(yè)的術語,跟患者打交道的方式,這樣的技能就是提高服務質量的基本要求,在工作中不斷的摸索,發(fā)現優(yōu)秀的護士加以褒獎,提高護士們對工作的熱情,在接下來的半年還需要加油。
二、加強管理,提高護士的素養(yǎng)
不管是做什么都需要一個好的職業(yè)素養(yǎng),護理人員這種要求更高,今后的工作更加重要的是需要一種精神,一種對工作,對服務有追求的精神,下半年中也需要加強內部的管理,護士工作是一項艱巨的工作,日常的工作有很多,合理的分配每一個人的工作,交代好注意事項,有問題需要及時的解決,管理好這個團隊需要很認真,很努力,不是靠說一兩句,行動是我首要的工作。
護士的職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)每一個護理人員的職業(yè)素養(yǎng),在工作中要有隨時接受新知識的準備,護理工作也是這樣,時代在進步,醫(yī)學在進步,護理也在進步,加強自己的知識,深化自己的服務能力,養(yǎng)成一個好的職業(yè)素養(yǎng)。
工作計劃 篇11
作為一具剛進入公司的新人,我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為未來的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎,開拓一具和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人一輩子路上的伙伴。關于來年的工作,我為自已制定了一具短期的進展打算。
一、了解我的本職工作并竭力做好。
我的責任如下:
1.負責站的日常更新工作;每天站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負責策劃、制作、維護站的'相關專題;
3.負責站相關的活動策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;
5.依照站進展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;
6.每月制定進展打算;做好總結工作。
這些職責既實用到我往常工作的經驗,也有新的學習方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學習,盡我所能,把站治理好。
二、建設友好的人際關系
結實新朋友,別忘老朋友。人一輩子路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關系的環(huán)境。這是Word文檔僅供參考
很有利于工作的。多關懷大伙兒,多交朋友,在公,我們在工作上能夠互相幫助;在私,業(yè)余日子能夠更加美好而充實。
三、實現自己的愿望
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來日子,沒有經濟來源,你會食別果腹,衣別蔽體,病了無鈔票醫(yī)治,全然養(yǎng)別活你自己!更別提孝敬父母親朋了。工作算是一劑良藥,既豐富你的日子,也給你鍛煉的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。我想成為一具職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經驗,通曉編的工作流程,工作內容,也能掌握站的進展方向。只為掌握更多的經驗,別斷地充實自己,別斷的積少成多,別斷的追求,向責任編輯、主編邁進。
四、業(yè)余時刻的安排
業(yè)余時刻和工作無關嗎?錯了!業(yè)余時刻是工作的充電時刻,努力學習有關的知識,拓寬自己的知識水平,提高自己的業(yè)務能力。我一向認為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進行的情況。工作的時侯別想玩樂,歇息的時候盡量放松,享受娛樂的快感。
總的來說,那個工作打算是我關于實習期的打算,希翼轉正后,能規(guī)劃出更具體的工作打算和進展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭取!
工作計劃 篇12
自20xx年x月入職至今,我在xx酒店已經工作了x年x月的時間了。在這段的時間中我通過努力的工作,在工作中學會自我總結和自我完善,目的在于提高自己,把工作做得更好,為此我對這下半年的工作進行計劃。
一、熟練操作采購流程
從接單到詢價,到審批購買再到跟蹤收貨,我堅持每個細節(jié)都經手,熟悉每個供應商及供貨方式.讓自己在第一時間了解物品到貨情況。在到貨出現差異或質量問題時,第一時間與供應商溝通,進行退換貨,保證酒店的利益不受損失。
供應工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關企業(yè)利益得失,也是容易發(fā)生問題、倍受別人關注的工作。對此,我會不斷提高思想認識,永遠牢記自己的職責,堅持對領導和職工負責的原則。
二、堅持詢價和比價原則,堅持把性價比的物品購入酒店
作為采購,最重要的是把好進貨關口,讓酒店能夠在低成本的前提下創(chuàng)造高收入。這就要求采購要把的產品以最低的價格夠入酒店。通過貨比三家,篩選的供應商,保證所有物品都有依可詢,有據可依。逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
在市場經濟條件下,很多賣方市場已經逐步轉變?yōu)橘I方市場,在這種情況下,供應商使出了渾身解數,五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此,我堅持對自己的崗位負責的態(tài)度,擺正心態(tài),牢記使命,堅持原則,公正處事。
三、供應商的選擇
在與供應商打交道的過程中我始終堅持三點原則:一是要優(yōu)質的產品;二是要優(yōu)惠的價格;三是保證能夠得到周到的.售后服務。在這三點的基礎上與供應商建立良好的合作關系。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調查價格,做到貨比三家,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,并且建立完整的采購部供應商檔案及物料申購檔案。做為公司合格供應商必需要能做到準時,保質,樂于溝通等幾個方面。本人計劃完成現有原材料供應商的評定工作,為公司后期的大批量生產做好準備。同時進一步發(fā)展新的供應商網絡,用以獲得最理想的采購價格和品質。
四、賬務的清理
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質關系,對公司產品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,下半年本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
五、品質保證
本部門相關人員將經常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關參數指標性能,收集數據進行同類產品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄。
六、成本控制
下半年,本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內,具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
七、采購效率
下半年,我部將進一步完善的供應商網絡的建設以及采購模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性。并且對各種物資的采購周期進行統(tǒng)計計錄,提供各請購單位制定請購計劃時的參考。
八、異常情況的處理
因供應商生產能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產效率,降低成本,使公司效益化,為公司發(fā)展提供助力。
工作計劃 篇13
根據公司調研會和酒店半年總結會精神,按照酒店安排部署的下半年工作任務,采購部下半年將重點從加強采購成本的控制入手抓好以下幾點工作:
一、貨品采購渠道問題
1.定點供貨商
加強對定點供應商貨品、價格、質量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質,加強食品衛(wèi)生、保質期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2.零售店采購
所有零點采購食品均要求商家出具質量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
二、關于新品的發(fā)現和采購計劃
通過每日的上集采購對當日市場上出現新菜品經過詢價后少量采購,另外積極配合餐飲部做好外出采購的工作,使外地的新鮮原料能及時的購回酒店,為酒店菜品的更新打下基礎。
三、加強對采購部的管理
1.加強貨品質量、價格的監(jiān)督管理;繼續(xù)做好采購部提出的xx工作,保持貨比三家,認質量、認價格不認人情的工作作風,并虛心接受兄弟部室的'意見和建議,更好的為一線部室服好務,當好后勤。
2、對店內所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確保工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
3、倉庫加強對存貨品數量的反饋機制,對不必要物品不予采購,做到低庫存確保酒店現金流通順暢。
4、所有采購物品均詳細掌握其市場行情,耐心討價還價,堅決買到最低價,從一點一滴進行節(jié)約。
5、要求供應商及時根據市場行情調整供貨價,一經發(fā)現調價不及時,則按最底供貨價倒推一個月進行貨款清算。
6、每日采購員準時到市場采購,對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握,以便對供應商供貨價進行核對并采購質最優(yōu)、價最低的貨品。及時將新品購回交于廚房進行新品研發(fā)。對當日沽清的貨品盡最大努力組織貨源,力爭不影響當日銷售,確實斷貨的商品及時通知廚房。
工作計劃 篇14
根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作計劃。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的.業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
四、迎送員崗位職責:
1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據不同對象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的相關飲食、飯店設施地方的問題,收集相關意見,并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐
8、保證地段衛(wèi)生,做好一切準備。
9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
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