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美容師工作計(jì)劃

時(shí)間:2020-12-07 14:16:49 工作計(jì)劃 我要投稿

美容師工作計(jì)劃范文

  工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。下面是關(guān)于美容師工作計(jì)劃的內(nèi)容,歡迎閱讀!

美容師工作計(jì)劃范文

  美容師工作計(jì)劃(一)

  20xx年已經(jīng)來(lái)到,回顧過(guò)去的一年,作為美容師,在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年,要總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取在新的一年做出更大的改變,在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。

  日程安排:

  1、自我檢查

  2、預(yù)約當(dāng)日顧客

  3、回訪昨天的顧客

  4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)

  寫(xiě)好工作日志:

  將當(dāng)日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來(lái)了多少,有多少人消費(fèi),分別消費(fèi)了什么等。通過(guò)寫(xiě)工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。

  填好工作報(bào)表:

  今天個(gè)人業(yè)績(jī)是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。

  做好工作評(píng)估:

  一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估(好的與不足的)反饋,并加以改進(jìn);二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長(zhǎng)期望);三是傾聽(tīng)上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。

  回顧20xx年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關(guān),也關(guān)系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績(jī)將會(huì)越來(lái)越高,客戶滿意度也越來(lái)越高,美容院收益也越來(lái)越大。

  美容師工作計(jì)劃(二)

  做為一名美容院店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅(jiān)持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:

  1、 要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門(mén)”,為今后院店在店外進(jìn)行各種促銷活動(dòng)需要幫助的時(shí)候創(chuàng)造良好的條件。

  2、 要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。

  3、 要交流:經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。

  4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。

  5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施的時(shí)候的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。

  除上述幾點(diǎn)以外,下面這兩點(diǎn)也非常重要。

  一、 店面行政管理

  店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

  1. 建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

  2.注重店內(nèi)人員的'培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感與主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。

  3.建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)與約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

  4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

  5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。

  6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。

  7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

  二、經(jīng)營(yíng)管理

  1.加強(qiáng) 商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2. 明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

  3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。

  4.抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

  5.知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。

  6.盡可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。