巾幗文明崗創(chuàng)建工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-08-28 23:27:20 工作計(jì)劃我要投稿

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巾幗文明崗創(chuàng)建工作計(jì)劃

　　巾幗文明崗創(chuàng)建工作計(jì)劃【1】

　　中國(guó)移動(dòng)xx公司將繼續(xù)按照巾幗文明崗的標(biāo)準(zhǔn)，圍繞公司整體工作思路，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮巾幗員工主力軍的作用。xx分公司營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)有員工31人，其中女員工27人，是一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勤奮踏實(shí)、勇于開(kāi)拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)努力做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司將積極開(kāi)創(chuàng)文明新風(fēng)，提升理念，完善機(jī)制，努力打造務(wù)實(shí)、高效的“巾幗文明崗”。為發(fā)揮“巾幗文明崗”的示范作用，全體員工將繼續(xù)用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己、不斷鞭策自己做得更好，用實(shí)際行動(dòng)為這些崇高的榮譽(yù)增光添彩。

　　一、圍繞創(chuàng)建抓思想，確保素質(zhì)重教育

　　“問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)”，扎實(shí)過(guò)硬的思想政治工作是保證創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開(kāi)展下去的原動(dòng)力。xx分公司將繼續(xù)把鄧小平理論、三個(gè)代表思想、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)，同時(shí)組織各種自發(fā)的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。用先進(jìn)的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導(dǎo)員工把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，把立足點(diǎn)放在本職工作上，使每個(gè)員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風(fēng)上跟上時(shí)間的步伐。利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七電信日等重大節(jié)日，組織員工進(jìn)行愛(ài)國(guó)知識(shí)、文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽，并對(duì)員工進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育。

　　二、圍繞創(chuàng)建抓組織，確保實(shí)效重規(guī)范

　　創(chuàng)建“巾幗文明崗”是衡量公司物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，xx分公司對(duì)創(chuàng)建“巾幗文明崗”高度重視，創(chuàng)建之初，就制定了明確的實(shí)施方案，從調(diào)動(dòng)積極性、培養(yǎng)責(zé)任感、提高自覺(jué)性出發(fā)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制。明確了工作職責(zé)及工作任務(wù)，形成了人人抓落實(shí)、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公布了服務(wù)監(jiān)督電話、意見(jiàn)本，接受各單位和廣大用戶的監(jiān)督。以強(qiáng)化內(nèi)部約束、加強(qiáng)外部監(jiān)督為著力點(diǎn)，形成了完善的監(jiān)督約束機(jī)制，有效推動(dòng)了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。

　　三、圍繞創(chuàng)建樹(shù)形象，優(yōu)化服務(wù)重內(nèi)涵

　　為深入推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)，提高創(chuàng)建水平和質(zhì)量。我們把增強(qiáng)員工的文明意識(shí)，樹(shù)立整體文明形象作為創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)來(lái)抓。使員工在思想上自覺(jué)樹(shù)立了服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和主人翁意識(shí)。營(yíng)業(yè)廳是移動(dòng)公司的前沿部門(mén)，是企業(yè)的服務(wù)窗口，根據(jù)“巾幗文明崗”服務(wù)規(guī)范要求，以“便捷服務(wù)、滿意100”活動(dòng)為載體，并將服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍等內(nèi)容公諸于眾;意見(jiàn)本供用戶提出建議，接受廣大用戶的監(jiān)督，并對(duì)提出意見(jiàn)的用戶進(jìn)行回復(fù);提供休息區(qū)、客戶坐席、飲水機(jī)等設(shè)施方便群眾。結(jié)合本崗位的工作性質(zhì)，員工們?yōu)樘岣呖蛻魸M意度多次放棄自己中午休息的時(shí)間，及時(shí)解決疑難問(wèn)題，及時(shí)準(zhǔn)確的為用戶傳送最新優(yōu)惠政策，一線營(yíng)業(yè)員提供客戶個(gè)性化的服務(wù)，始終能為客戶著想。他們對(duì)客戶誠(chéng)摯、熱情、周到的服務(wù)。“用戶至上，用心服務(wù)”的企業(yè)服務(wù)理念在他們發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，得到了真真切切的詮釋。

　　四、圍繞創(chuàng)建抓創(chuàng)新，提高意識(shí)重效果

　　“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗”活動(dòng)以 “愛(ài)心100貧困大學(xué)生助學(xué)活動(dòng)”、“綠色行動(dòng)計(jì)劃”、“星光大道卓越班組建設(shè)”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多種活動(dòng)為載體，引導(dǎo)女員工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，形成“巾幗集體爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗，促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;巾幗文明崗還采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去”的辦法，邀請(qǐng)其他兄弟分公司的巾幗文明崗來(lái)公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí)，加強(qiáng)橫向交流，共謀縱深發(fā)展，通過(guò)巾幗文明崗聯(lián)手合作，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的求，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益。

　　學(xué)習(xí)是巾幗們追求更多、更好的基礎(chǔ)。因此，我們積極建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，通過(guò)“周四學(xué)習(xí)日”、“讀書(shū)月”活動(dòng)開(kāi)展多種學(xué)習(xí)形式，讓全體員工參與進(jìn)來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷走向卓越，如公司十分注重學(xué)習(xí)與日常工作的結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)習(xí)形式的多樣化，公司繼續(xù)推出“服務(wù)業(yè)務(wù)大比拼”、“營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)大比武”、“活力團(tuán)隊(duì)大比武”等多種員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，將學(xué)習(xí)的.過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)趣味的過(guò)程，受到了員工的普遍歡迎。

　　生命在于運(yùn)動(dòng)，在緊張的工作之余，公司將繼續(xù)組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織帶領(lǐng)巾幗參與精神文明建設(shè)，是促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開(kāi)展了員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)和愛(ài)心活動(dòng)。一是每年定期舉辦一次“愛(ài)心100貧困大學(xué)生助學(xué)行動(dòng)，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛(ài)心”捐款活動(dòng)。二是開(kāi)展各種友誼比賽、聯(lián)誼活動(dòng)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)歡晚會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求，為企業(yè)內(nèi)部巾幗員工強(qiáng)身健體、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大巾幗團(tuán)員強(qiáng)身健體，以良好的精神面貌投身工作。

　　通過(guò)全體人員共同的努力，中國(guó)移動(dòng)xx分公司20xx年度獲得市級(jí)“文明單位標(biāo)兵”、省公司“20xx年度陜西移動(dòng)通信收入增長(zhǎng)十佳縣”、市公司“大干一季度、實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅”勞動(dòng)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)、市公司“20xx年度信息工作先進(jìn)單位三等獎(jiǎng)”，20xx年度獲得被陜西省總工“陜西省模范職工小家”、大干60天勞動(dòng)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)，為公司的發(fā)展立下汗馬功勞。

　　在創(chuàng)建活動(dòng)中，我們始終做到不驕不躁，把成績(jī)當(dāng)動(dòng)力，變榮譽(yù)為壓力，切實(shí)通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)來(lái)推進(jìn)各項(xiàng)工作的發(fā)展和突破，全體員工無(wú)論是從前、現(xiàn)在還是將來(lái)都能一直保持這種高昂的工作熱情及優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度，為公司的創(chuàng)建工作添磚加瓦，貢獻(xiàn)自己的力量。

　　20xx年，我們將按照市婦女聯(lián)合會(huì)的安排，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際和巾幗的需求，積極開(kāi)展有益于公司發(fā)展、有益于巾幗健康成長(zhǎng)、形式多樣、內(nèi)容豐富的各種文體活動(dòng)，團(tuán)結(jié)力量，凝聚人心，帶領(lǐng)大家為公司“巾幗文明崗”的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我們只有一個(gè)信念：“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作只有逗號(hào)，沒(méi)有句號(hào)，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。

　　巾幗文明崗創(chuàng)建工作計(jì)劃【2】

　　為進(jìn)一步開(kāi)展和推動(dòng)創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng)，使“巾幗文明示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效地開(kāi)展下去，同時(shí)更好地提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，推動(dòng)我校教師業(yè)務(wù)水平的提高，特?cái)M定以下20xx年度巾幗文明示范崗計(jì)劃，巾幗文明崗工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的教育方針，實(shí)施素質(zhì)教育。以“練過(guò)硬崗位本領(lǐng)，樹(shù)青年崗位形象，創(chuàng)一流崗位業(yè)績(jī)”為中心，深入開(kāi)展“巾幗建功”活動(dòng)，充分發(fā)揮女教師在學(xué)校中的作用。積極上進(jìn)，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，教書(shū)育人，為人師表，精益求精，開(kāi)拓創(chuàng)新，樹(shù)立21世紀(jì)教師光輝形象。

　　二、創(chuàng)建目標(biāo)

　　為使我校女教職工工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化，我校以“愛(ài)事業(yè)，比工作;愛(ài)學(xué)校，比奉獻(xiàn);愛(ài)學(xué)生，比成果”為目標(biāo)，在女教職工中積極開(kāi)展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。通過(guò)搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競(jìng)賽、展示等創(chuàng)建平臺(tái)，使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過(guò)硬的崗位本領(lǐng)，提升崗位業(yè)績(jī)，樹(shù)立文明的崗位形象，全心全意為學(xué)生服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。

　　三、工作重點(diǎn)和措施

　　(1)開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與“巾幗文明崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)，使“科學(xué)發(fā)展觀”真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中，進(jìn)一步提升服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。

　　(2)開(kāi)展專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。舉辦課改研討活動(dòng)，提高全校教學(xué)科研水平。通過(guò)開(kāi)展優(yōu)秀論文、隨筆征集等活動(dòng)，總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升教育教學(xué)水平。

　　(3)立足崗位比貢獻(xiàn)，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明示范崗。動(dòng)員教師參與三個(gè)文明建設(shè)，激勵(lì)教師奮發(fā)進(jìn)取，發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì)，為進(jìn)一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過(guò)開(kāi)展各級(jí)各類教學(xué)競(jìng)賽，提高教師教育教學(xué)水平，爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗。

　　四、具體活動(dòng)內(nèi)容

　　1、組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神，提高思想理論水平;組織教職工歡度元旦。

　　2、加強(qiáng)對(duì)青年教職工的培養(yǎng)，開(kāi)展青年骨干教師結(jié)對(duì)培養(yǎng)活動(dòng)，做好“傳、幫、帶”工作;為退體老教師送溫暖。

　　3、組織教職工參加慶三八活動(dòng)，協(xié)助少先開(kāi)展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué);

　　4、組織教職工參加技能比武大賽活動(dòng)，并借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)女教職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、比技能的高潮;

　　5、開(kāi)展教職工三筆字過(guò)關(guān)考核活動(dòng)。

　　6、開(kāi)展專題匯報(bào)活動(dòng)，參加崗位培訓(xùn)活動(dòng)。

　　7、組織各位教職工在暑假期間自學(xué)教學(xué)案例的寫(xiě)法，撰寫(xiě)教學(xué)案例。通過(guò)閱讀教學(xué)書(shū)籍學(xué)習(xí)先進(jìn)的'工作方法和業(yè)務(wù)技能，來(lái)提高自身的工作能力和水平;

　　8、對(duì)參加創(chuàng)建巾幗文明示范崗的教職工進(jìn)行考評(píng)并推薦上報(bào)各類先進(jìn)，在期末進(jìn)行表彰。

　　9、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績(jī)向國(guó)慶獻(xiàn)禮。

　　10、組織開(kāi)展專題匯報(bào)活動(dòng)，請(qǐng)本校監(jiān)督員對(duì)巾幗建功活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議，并請(qǐng)家長(zhǎng)填寫(xiě)評(píng)議表，使巾幗文明創(chuàng)建工作更上一層樓。

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