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倉庫工作計劃精選15篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候認真思考計劃該如何寫了。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編收集整理的倉庫工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
倉庫工作計劃1
目標：
25號之前完成所有貨品、貨架、托盤、紙箱、填充物的搬遷入庫，貨架庫位的調(diào)整。搬倉期間不停止發(fā)貨。搬倉結(jié)束后停止發(fā)貨一天用于物質(zhì)盤點。
需要先行準備物質(zhì)：
托盤：共約需要191個托盤，倉庫現(xiàn)有94個托盤，需要額外購買約100個。但因場地控制，第一批采購約50個托盤，單價70元/個，合計約3500元。
叉車：倉內(nèi)現(xiàn)有1臺叉車，因后續(xù)全部使用托盤，故需要增加1臺叉車，費用大約800元 纏繞膜：用于搬貨期間穩(wěn)定貨物，放置運輸中散落摔壞。費用大約90元。
揀貨車：已焊接4臺，費用待定
揀貨籃：合計需要4*36個，約2元/個。
搬動計劃：
1、貨架補貨（1小時）
確定搬倉日期的'前一晚將貨架上的貨物全部補齊。
2、檢查貨物（3天同步）
搬動前有2人專職負責(zé)檢查貨物標簽是否與貨物一致，是否為滿箱等等。
3、貨物規(guī)整（3天同步）
有2人負責(zé)將檢查過后的貨物擺放整齊到托盤上。用纏繞膜固定。
4、貨物運輸（3天同步）
有2人負責(zé)將貨物運送至新倉庫規(guī)劃區(qū)域。（或由汽叉車運輸）
5、貨物擺放（3天同步）
有1-2人負責(zé)對照規(guī)劃圖紙以及現(xiàn)場臨時情況，指定每個到貨產(chǎn)品的擺放區(qū)域
6、貨物搬動順序：
各類包包-贈品-圍巾等等-----WM系列--WA&WB系列---WQ系列--MS系列--WC系列--WD系列，如出現(xiàn)空間緊張，使用預(yù)留空間以及預(yù)留的放置氣泡膜的區(qū)域。
7、貨架搬運：（半天）
貨物搬運完畢后，整體移動貨架，按照擺放位置放置，順序依照原先的編號順序，后續(xù)盤點時再調(diào)整庫位。
8、設(shè)備搬運調(diào)試：（1天）
分別將電腦拆分并清潔干凈，原先舊的線路歸置收好，操作臺搬運到制定地點。辦公司電腦搬運至制定房間，連接好網(wǎng)線，電線，以及數(shù)據(jù)線。并做好相關(guān)調(diào)試。
9、紙箱搬運（1天同步）：
按照型號將紙箱移動到指定位置。
10、恢復(fù)到新倉庫出貨。
倉庫工作計劃2
光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來�；叵脒^去，面對眼前，展望未來!有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們?nèi)w倉庫人員接受挑戰(zhàn)勇敢邁進的一年。用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗，為以后的工作做好了充分的準備。20xx年倉庫主管總結(jié)報告如下：
一、工作總結(jié)
1、堅持執(zhí)行企業(yè)的早會制度，提高員工精神面貌;為了提高工作效率，確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結(jié)，找出不足加以改善，并做好當天工作計劃。通過早會，提高內(nèi)部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、及時收發(fā)物料，并定期進行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理，并定期自盤，合格物料及時清點進倉，倉管員及時做好帳務(wù)處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務(wù)做到日清月結(jié)。
3、堅持執(zhí)行6S工作，做好物料的標識和防護;改善工作環(huán)境，做到讓人一目了然，規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識。
4、調(diào)整物料擺放，實行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識，以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表及時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改�，F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，方便不本職倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進，在相關(guān)部門的協(xié)助下，不良品得到了及時的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進行合理追蹤，并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通，確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。
20xx年即將過去，回想自己在這一年的工作，由于剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點：
二、存在的`不足以及改進措施：
1、工作效率比較低：據(jù)調(diào)查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。 2、 倉庫區(qū)域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規(guī)劃，如：合格區(qū)，不合格區(qū)，待檢區(qū)，退料區(qū)，呆滯物料區(qū)等。
三、解決方案：
1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調(diào)整，并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。
2、 對倉庫區(qū)域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規(guī)劃出合格區(qū)，不合格區(qū)。呆滯料區(qū)，報廢區(qū)等。并做出每個倉庫的平面分布圖。
四、20xx年工作計劃
1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢，及時發(fā)料，及時進倉，保證車間的正常生產(chǎn)，做到及時處理各部門反映的問題。
2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作，可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程，使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項工作。
4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃，規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關(guān)標示牌。
5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù)，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn)，而是以準確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。
6、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)A類物資具有占資金大等特點，方便倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)C類物資是常用物資，且數(shù)量大，資金小。倉儲人員應(yīng)每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。B類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做每月全盤點，B、C類物資可做為季度盤點。
7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計劃，對員工進行6S、安全、崗位操作技巧和ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為企業(yè)的職員，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不斷的在進步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做得更好的!我希望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建設(shè)成一個認真，仔細，富有工作激情的優(yōu)秀團隊。各部持續(xù)改進的結(jié)果，就是企業(yè)的發(fā)展!
倉庫工作計劃3
一 倉庫管理
1、認真檢查庫房周圍有無污染源。
2、庫房內(nèi)保持清潔干燥，定時通風(fēng)保持一定的溫度和控制相對濕度。物品避免陽光直射。
3、庫房應(yīng)作好防蠅、防塵、防鼠工作,保證庫內(nèi)無蠅、無鼠、無有害昆蟲等。
4、食品應(yīng)分類存放，隔墻離地,防水、防盜、防潮、防霉、防污染，食品的擺放利于通風(fēng)和檢查。
5、嚴禁在庫房內(nèi)存放殺蟲劑、農(nóng)藥、藥物和其他有毒有害物質(zhì)。
6、有異味的食品應(yīng)密閉存放，防止串味
7、庫房要定期清掃不得存放個人物品和雜物等。
8、食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等要及時登記卡片置于物品擺放處，做到先進先出， 盡量縮短儲存期。
9、定期認真檢查食品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)霉變、腐爛、超期食品及時上報處理。
10、 出庫建立完備送貨單按送貨單所列名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、單價、金額認真核對。發(fā)貨必須堅持一盤底，二核對，三發(fā)貨，四減數(shù)的原則。對貪圖方便，違反貨物原則造成物資數(shù)目差錯、錯發(fā)等失誤，審核人員應(yīng)負經(jīng)濟責(zé)任。
11、食品入庫前要仔細核對到貨數(shù)量，裝卸要規(guī)范，入庫庫位要合理安排，不符合規(guī)定標準的物品一律退回。發(fā)現(xiàn)問題及時上報，把好質(zhì)量關(guān)。
二 人員管理
通過我這幾天的觀察，發(fā)現(xiàn)倉庫幾人主動性，團結(jié)性較差，說的難聽點就是比較懶散，對于一個員工來說，造成這樣的結(jié)果無非是因為他們看不到前景，某些任務(wù)做的好與壞是一個后果，當他們感覺怎么工作都沒好處的時候就容易處于麻痹狀態(tài)。惡性循環(huán)，后來的人可能是很勤快的一人，長期相處下去就會認為我在這做，你在那看戲，干脆我也不做。不要說別人，就我自己來講如果大家都是同樣的崗位，我在做事，別人拿個的手機在玩，看小說，我也沒有做下去的心情。所以我認為應(yīng)該努力的調(diào)動他們的工作積極性，設(shè)立一個完善的績效考核制度，有獎有罰�，F(xiàn)倉庫的人員安排是一人負責(zé)生鮮類產(chǎn)品，一人負責(zé)休食類。還有一人負責(zé)發(fā)貨，及清點的工作。每個人都能把自己負責(zé)的方面配貨，登卡，消卡及庫位管理工作做的很好，不過我們是做KA賣場的，會有很多的退貨。退貨整理的工作因為沒有專人負責(zé)，所以這一塊產(chǎn)生的效率低下。現(xiàn)倉庫有許多未整理的貨物，我們公司的規(guī)模較大，從現(xiàn)有的規(guī)模來看，倉庫的人手是比較欠缺的。我建議做出如下幾點的考核項目。
1、倉管員每天空余的時間并不多，我認為應(yīng)專門有人負責(zé)退貨這一塊，并且跟負責(zé)專門管理這一類貨物的倉管員掛鉤。如整理退貨的人沒有即時的整理完休食的退貨，負責(zé)休食的人也要扣分。
2、倉管員每日需填寫庫存進出管理表，每周上交一次倉庫文員核對，發(fā)現(xiàn)庫存差異及時查出錯漏環(huán)節(jié)。1分
3、庫存進出管理表上面必須要填寫清楚生產(chǎn)日期及有效期。1-5分
4、未按時提交庫齡、有效期、質(zhì)量異常及報廢品。5-10分
5、貨物收發(fā)異動，而賬、卡更新不及時，不準確。5-10分
6、在庫不合格，報廢的貨物明確標示。1-5分
7、上班時間事情沒做完的情況玩手機，看小說，以及屢次上廁所，私自離開工作地點時間較長。5-10分
8、每月必須盤點一次，盤點結(jié)果由倉庫主管及文員核對，發(fā)現(xiàn)錯誤及時追差。5-10分
獎金分為三類：
第一 為個人績效，200元。分為甲乙丙三種。甲給與績效獎金的100%，90分以內(nèi).乙給與獎金的70%，70分以內(nèi)。丙給與獎金的50%，50分以內(nèi)。如扣分超過50分，則記警告一次。三個月都未改進的直接解除勞動合同。
第二 則是樂于助人獎，100元。即在自己的工作完成前提下，及時的去幫助未完成工作的同事 第三 團隊績效100元 與他人密切合作，配合默契，共同決策和與他人協(xié)商，互相幫忙，如有一人懶惰懈怠，則整個團隊都拿不到該獎金。
三 個人目標
我在進公司之前的時候就已經(jīng)通過原臺尚金華分辦的`業(yè)務(wù)主管知道順卓是一家規(guī)模較大的食品經(jīng)銷公司，高總曾邀請他進杭州公司做事，當時我很羨慕。我剛進公司的時候就感覺的到順卓是一家很有活力和潛力的公司。我很高興能進入到順卓工作，也很感謝公司給我一個很好的平臺發(fā)展。所以我有責(zé)任，信心和義務(wù)去把它做好。
一 庫存我會努力把庫存差異降到最低
二 生產(chǎn)日期保質(zhì)期我會及時上報，對于快達到允收期的產(chǎn)品對重點提醒。因為我們是食品倉庫，對這一項應(yīng)該重點重視，因為稍不注意，就可能造成貨物超過允收期，甚至過期產(chǎn)品，不能產(chǎn)生任何價值。（為此我特別做一個表格，方便各位同事個及時準確的知道倉庫的庫存，商品的銷售情況，以及庫存內(nèi)即將達到允收期，還有臨期過期商品的情況�，F(xiàn)倉庫里超過允收期的貨物較多，放著還占著倉庫本來就比較緊張的庫位，現(xiàn)在處理掉還能收回一點成本，過期就什么價值都沒,如果領(lǐng)導(dǎo)感覺可以的話，我建議每個星期都做一份，發(fā)到訂貨組以及銷售部門，避免庫存過大，產(chǎn)生滯銷品，以及過期的情況）。
三 倉庫人員我會努力發(fā)掘每個人的價值，合理的安排工作，爭取發(fā)揮出每個人最大的工作效益。
四 努力配合完成公司一年翻一倍的發(fā)展目標，配合各部門，準確及時的把貨物送達客戶。
五 及時的整理好退貨入庫，將損失降到最低點。建議找一個專門負責(zé)退貨的人，不要求他一個人能把所有的退貨整理完，起碼起到一個好的帶頭作用。
倉庫工作計劃4
對于一個好的倉庫要做到管理到位、數(shù)據(jù)準確率高、生產(chǎn)順暢、無停工待料，來料交貨及時率高，出貨準確率高，工作效率高、庫存呆滯料少、倉庫利用率高，貨品周轉(zhuǎn)率高，倉儲成本低�，F(xiàn)制定以下倉庫工作計劃。
一、數(shù)據(jù)準確，目視管理基本到位
具體達到要求：數(shù)據(jù)準確率95%左右，盤點工作二日內(nèi)完成；貨品區(qū)域規(guī)化合理，產(chǎn)品標識清楚，相關(guān)倉管工作能輕松替換，方便工作交接；各區(qū)域地面貨架清潔，產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。
二、流程相對完善，貨品進出通暢
具體達到要求：流程嚴謹，不會因流程給公司帶來重大損失；跟進貨品進出及時做出反饋，確保來料交貨準時率高（95%以上），出貨準確率高（99%以上），勞動強度降低，工作效率高。
三、庫存呆滯料減少，庫存周轉(zhuǎn)率提高
通過數(shù)據(jù)和報表，分析產(chǎn)品呆滯時間，呆滯原因，提出可行的處理方案，消化庫存，提高周轉(zhuǎn)率，減少庫存管理壓力，達到精益化管理。針對倉庫的各個階段不同，工作重心相應(yīng)轉(zhuǎn)移：
1、進入新的公司了解公司架構(gòu)，相關(guān)負責(zé)人及日常工作相為協(xié)助事項。了解公司倉庫現(xiàn)行流程和管理制度，傳承現(xiàn)有的習(xí)慣，會對其中復(fù)雜的進行簡化，不完整的進行補充。了解員工崗位職責(zé)和目前工作完成程度，個人目標，對公司和團隊及我的看法和接受程度。針對現(xiàn)狀本著＂降低勞動強度，提高效率＂為原則，對短期能改善，效果明顯的優(yōu)先改進，樹立形象；解決員工日常工作和生活中存在的困難、困惑（包括一些福利待遇），提升在員工心里的認可度；遇到艱巨和困難的工作，身先士卒，樹立典范；讓兄弟們有敬有畏，敬能為兄弟們辦實事，畏老大全能，離開誰都不會影響整體工作。
2、有話語權(quán)后，進行倉庫管理的`細化培訓(xùn)，從進出倉流程、工作溝通與反饋、供應(yīng)商管理、現(xiàn)場管理，盤點及差異處理等的第一段培訓(xùn)，使前一段工作系統(tǒng)化，程序化基本完成，工作中不會出大的紕漏，再進行職業(yè)規(guī)化，設(shè)立目標，輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽光心態(tài)等培訓(xùn)，讓員工自覺主動按流程完成工作，并保持激情。數(shù)據(jù)準確率自然提高、工作事半功倍。
3、強化倉庫管理理念，在進銷存準確的基礎(chǔ)上，加強庫存管理，定期清理呆滯物料，提出處理建議，不斷跟進，同時建立安全存量，加快周轉(zhuǎn)，降低管理難度和庫存成本，達到高效率低成高待遇的良性循環(huán)。
在這些日常工作進行的同時，做好部門規(guī)化，對成本加以核算和控制即節(jié)省支出又提高效率，有形成本和無形人力成本雙低；培訓(xùn)階梯團隊，避免人才流動時無人可用，留住合適人才。
倉庫工作計劃5
現(xiàn)在我一直在公司擔(dān)任倉庫管理員，這是一個很重要工作，公司一切后勤物品和公司物品都是儲存在倉庫中，所以我任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后，我開始對我跟著有了更深層面認識，我可以做更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意，在XX年中，我相信我會做更好！
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程順利開展
1。對于客戶退貨產(chǎn)品回倉，以對應(yīng)采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新產(chǎn)品。
2。倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存產(chǎn)品安排適宜場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流服務(wù)。
3。產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施。
4。產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核，做到數(shù)量準確，質(zhì)量定好，標志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶
收到貨物不相符損害。
5。XX年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌銮闆r，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意服務(wù)發(fā)貨工作。
6。倉庫會按照安全、方便、節(jié)約原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要道路和產(chǎn)品適當墻距、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫先出，有效期在前先出原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身管理
1。努力提高自身管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號認識，爭取做到成為優(yōu)秀管理隊伍成員之一。
2。提點小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12—400/5、hs13—1500/39。還有公司生產(chǎn)比較大產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對產(chǎn)品沒有損害。
3。協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨時間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物周期。
4。倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責(zé)制度，明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。
5。加強對產(chǎn)品進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品了解，對客戶所咨詢問題所提必答。
6。往后加大對倉庫
每周、月清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。
以上是我新年工作計劃，“三百六十行，行行出狀元”這是一直以來我們所信奉，作為公司中一個普通職員，我不要求什么，我只要求自己做更好，不斷在進步就好了，我知道自己能力有限，但是能力是以方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真工作，我相信我是會做更好，這些我都會認識到，我相信我能夠做好！
倉庫工作計劃6
每年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作�，F(xiàn)制定本年度倉庫工作計劃如下。
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展
1、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施。產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核，做到數(shù)量準確，質(zhì)量定好，標志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲�、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的'原則辦理。
2、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務(wù)。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責(zé)的制度，明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。
2、加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
倉庫工作計劃7
現(xiàn)在的我一直在公司擔(dān)任倉庫管理員，這是一個很重要的工作，公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中，所以我的任務(wù)十分重大。不過在我工作了這么多年以后，我開始對我的跟著有了更深層面的認識，我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的，在20××年中，我相信我會做的更好！
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展
1、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉，以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢槭論?jù)收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
2、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件，對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務(wù)。
3、產(chǎn)品入庫會把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收，如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應(yīng)措施。
4、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān)，對于出庫產(chǎn)品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復(fù)核，做到數(shù)量準確，質(zhì)量定好，標志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
5、20××年倉庫會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
6、倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當?shù)膲�、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。
2、提點小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：。還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對產(chǎn)品沒有損害。
3、協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的`周期。
4、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責(zé)的制度，明確各級安全負責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。
5、加強對產(chǎn)品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。
6、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、美觀、防潮。
以上是我的新年工作計劃，“三百六十行，行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的，作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些我都會認識到，我相信我能夠做好！
倉庫工作計劃8
�。ㄓ媱�7月10日著手搬遷，7月21日前就位完成）
倉庫搬遷是詩篇物流部今年的一項重要工作，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，必須按時保質(zhì)保量完成搬遷任務(wù)，為了倉庫的順利搬遷，保障搬遷期間成品的正常出入庫、保障搬遷過程中人、財、物安全，為了更好地細化工作內(nèi)容，確保各項工作任務(wù)的落實，20xx年7月21日前能夠在大浪工業(yè)園新倉庫內(nèi)恢復(fù)正常出入庫，成品倉特制定搬遷計劃如下：
一、 搬場前準備：
1、 確認觀瀾倉庫和大浪倉庫現(xiàn)場布局（場地大小、布局擺放，和企管確認并發(fā)布相關(guān)信息通報給搬場相關(guān)人員）；
2、 確認倉庫貨物打包數(shù)量、需要紙箱數(shù)量、安排及時有序地打包貨物；
3、 確認搬場時間節(jié)點：計劃20xx年7月10日開始搬遷---20xx年7月20日搬遷結(jié)束； 4、 確認所搬物資：所有成品成衣、皮草、掛裝、飾品、贈品、貨柜貨架設(shè)備以及其他物品； 5、 確認搬場參與人員（物流部成品倉人員+臨時工）：
�。�1） 搬遷總指揮：1人；
�。�2） 搬遷指揮協(xié)調(diào)人：2現(xiàn)場各2個人（4人）；
�。�3） 卡車司機：3班次各1人（3車3司機）；（卡車和司機建議租借）；
�。�4） 液壓叉車：2班次各1人（2人）
�。�5） 行車安全操作：2現(xiàn)場3班次各1個人（3人）； （6） 輕物搬運人員：2現(xiàn)場2班次各5人（暫定10人）；
6、 確認人員班次：觀瀾何大浪倉庫各安排2班14人同時搬運；
7、 確認搬場所需設(shè)備、工具：
�。�1） 主要設(shè)備：卡車（2部）、液壓叉車（2部）、托盤120塊；
�。�2） 主要工具：薄膜綁帶
8、 確認1周內(nèi)發(fā)貨計劃，確保在搬運過程中不影響銷售補貨發(fā)貨：
�。�1） 商品部計劃人員對搬運過程中1周內(nèi)需要發(fā)的單先行計劃; （2） 倉庫人員對計劃內(nèi)的貨品（主要是612秋裝），提前標記預(yù)留；
二、 開始搬場：
1、 人員各就各位；
2、 明確各自相關(guān)工作內(nèi)容以及注意事項；
3、 由外至內(nèi)依次開展搬運工作；
4、 2現(xiàn)場每個班次確保裝車、卸車工作輛，不低于5個架子的堆放量；
5、 確保通道暢通，以免影響正常搬運；
6、 2現(xiàn)場各自工作結(jié)束后，做好工作交接、溝通；
7、 新廠房的.庫房鎖、門窗，要及時安裝，確保成品轉(zhuǎn)移后的安全無丟失； 8、 行車確保在7月9日，至少有1部能夠正常使用；
三、 搬遷過程注意事項：
1、 升降安全：主要是防止因趕時間導(dǎo)致違規(guī)操作產(chǎn)生的安全隱患以及安全事故；
2、 運輸安全：運輸過程中名主要是叉車、卡車，防止人和物的傷害及損傷；
3、 貨物安全：做好搬運過程中的貨物防護，主要是堆好、放實，防止歪倒；
4、 防止貨品混亂，按照年份、季節(jié)、款號進行依次搬運，2邊場地信息溝通要及時；
5、 1次到位，減少重復(fù)勞動：
說明：如搬遷開始日(20xx年7月15日)有調(diào)整，其它時間則順延安排。
倉庫工作計劃9
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束，我在鷺達眼鏡又將迎來20xx年新的開始，在這期間回顧20xx年工作，主要有以下幾條：
倉庫助理的工作職責(zé)
1) 責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的驗收入庫、出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2) 配合采購部分發(fā)商品及商品報損報殘以及商品退貨工作，高檔商品做好記錄。
3) 每月協(xié)助財務(wù)及主管做好盤點工作，做到賬務(wù)相符，日清日結(jié)，日事日畢。
4) 配合營運部做好倉庫商品的正常出庫、退貨、搬運工作，做好日常管理工作。
5) 采用貨位編號，做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理,對新到貨品及時驗收整理，按要求做好上架，做好區(qū)域標示。
6) 對倉庫不定期的檢查，定期進行大掃除，清潔工作,做好防水防漏防盜等安全工作，完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
7) 掌握庫存商品及低質(zhì)易耗品的庫存情況，及時報備采購及相應(yīng)采購人員。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題，及時反饋采購并報備公司副總進行處理.
以上是20xx年來的`工作總結(jié)，其中有些不足之處，請批評指正。在新的20xx年我也給自己做了一個計劃，我會更加努力工作，主要有以下幾點：
1) 兢兢業(yè)業(yè)，工作認真負責(zé)，產(chǎn)品入庫嚴格把好驗收關(guān)、按照采購單的要求，對產(chǎn)品數(shù)量，質(zhì)量，包裝進行檢驗，并做好記錄，并簽字確認 。如有不符及時反饋給采購，并做好相應(yīng)措施。
2) 合理做好產(chǎn)品進出庫。認真核對出庫入庫商品與調(diào)配出入庫單是否一致，出入庫單須有簽字。嚴格按照公司規(guī)章制度對所出貨物進行復(fù)核，做到數(shù)量正確，質(zhì)量定好，并像送貨司機移交調(diào)配出庫單，完成倉庫的正常送貨工作。
3) 根據(jù)倉庫格局，做好倉庫區(qū)域規(guī)劃，合理利用倉庫倉容，庫房，做到方便出貨，先進先出。
4) 對于門店退回來的貨品，根據(jù)調(diào)配入庫單認真核對、做好記錄，及時上架。
5) 提高自身管理水平，協(xié)調(diào)好各部門之間工作。
6) 加強對公司產(chǎn)品的了解，加深對產(chǎn)品各型號的認識。
倉庫工作計劃10
1、計劃目標：通過對倉儲現(xiàn)有資源進行有效的整合，逐步形成規(guī)范化、標準化、
程序化、系統(tǒng)化的現(xiàn)代倉儲管理模式，以建立現(xiàn)代倉儲管理體系
為最終目標，達到倉存物料賬、物、卡一致。
2、計劃周期：20xx年06月14日—20xx年12月31日
3、計劃內(nèi)容：
序
號
內(nèi)容
完成日期
1
五金倉庫：1、進行現(xiàn)有庫存盤點2、進行物料分類；
3、進行物料區(qū)域劃分4、人員定位，物料標識
5、建立帳卡物管理6、建立倉庫收發(fā)管標準流程
7、建立倉庫門禁管制8、制定倉庫管理職責(zé)
6/14~7/1
2
倉庫部門職能、職責(zé)界定，部門崗位職能、職責(zé)界定
7/2~7/20
3
倉儲管理體系及各項管理制度的建立與修訂
7/21~8/1
4
原材料、零配件物料、半成品、成品、不良品、呆滯品歸類規(guī)劃整理及區(qū)域搬移，標識、及倉管員自我盤點并標識
8/2~10/1
5
庫區(qū)規(guī)劃，倉庫內(nèi)各區(qū)域布局規(guī)劃，目視化管理制定執(zhí)行
10/4~10/20
6
倉庫管理體系及各項管理制度的貫徹執(zhí)行、修訂、監(jiān)督及培訓(xùn)
持續(xù)性
7
倉庫人員倉儲管理知識、管理技能、工作態(tài)度、消防知識培訓(xùn)
持續(xù)性
8
各項制度的再次修訂與完善，列入常態(tài)化運行
10/21~11/20
9
其它與部門相關(guān)工作的整改
持續(xù)性
10
庫存物料大盤點，及賬目調(diào)整
11/21~12/31
11
協(xié)助建立產(chǎn)品BOM表和檢討物料代碼編碼規(guī)則
持續(xù)性
12
后期建議使用ERP（MRP）系統(tǒng)管理
持續(xù)性
13
制定20xx年度工作計劃及KPI目標管理
20xx/01/01
4、工作計劃展開
本工作計劃與安排分為5個階段進行，從20xx年06月12日至20xx年12月31日共約6個月。
第一階段：五金倉庫整合規(guī)劃階段（20xx/6/13—20xx/07/01）
（1）工作目的：通過對五金倉庫進行分類、分區(qū)，對倉存物料進行整理、分類、標識、盤存，達到倉區(qū)規(guī)劃有序，倉存物料物品擺放整齊，名稱、規(guī)格型號清晰，帳卡物一致的目的。并實行收發(fā)管標準流程。
（2）工作內(nèi)容：
1）現(xiàn)場規(guī)劃：根據(jù)倉庫的空間大小，進行倉庫規(guī)劃，將倉庫分區(qū)；充分利用空間；
2）倉庫物品資料收集：要求倉庫人員與生產(chǎn)人員互相配合，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、外發(fā)、移庫移位、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)采集，整理出倉庫物品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等。
3）倉庫物料搬遷與分散物料收集：根據(jù)倉庫分類，將現(xiàn)有倉存物料搬遷到
指定倉庫，將分散在車間、通道等處的物料全部收歸相應(yīng)倉庫。
4）倉庫物料整理、整頓：將收歸倉庫的物料進行整理、歸類，使用物料標識卡標識品名、規(guī)格、型號、數(shù)量及重量，并建立臺帳。對各物料進行統(tǒng)一規(guī)劃整理，并分別設(shè)立良品倉庫，次品倉庫（熱處理及電鍍好之良品儲位規(guī)劃）。保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準確性，確保公司及時準確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。
5）制定五金倉庫整理整頓后的盤點計劃。
（3）工作方式：因五金倉庫考慮現(xiàn)無倉管員進行管理，目前需結(jié)合生產(chǎn)人員協(xié)助，與相關(guān)部門主管溝通、討論，收集和整理所需的'基礎(chǔ)資料的方法。并請公司安排人員進行整頓協(xié)助，至少要安排3到4人進行配合。并增加一臺2噸以上吊秤，收集數(shù)臺磅秤。
（4）工作目標：
完成庫區(qū)內(nèi)區(qū)域規(guī)劃、通道劃線。
完成各五金倉庫的搬遷工作。
完成各五金倉庫庫存物料的整理、標示工作。
完成各五金倉庫庫存物料的手工賬冊的建立、完善工作
形成《倉庫盤點管理規(guī)定》
形成《安全庫存、呆滯物料管理規(guī)定》
實現(xiàn)《倉庫整改計劃和步驟》
實現(xiàn)《五金倉庫帳卡物一致，達到先進先出標準》
第二階段：倉儲體系資源整合規(guī)劃階段（20xx/7/1—20xx/08/01）
（1）工作目的：通過對現(xiàn)行運作體系的調(diào)研、分析，明確倉庫體系資源整合工內(nèi)容。
（2）工作內(nèi)容：
1）制定倉庫部門職能、職責(zé)，部門各崗位職能、職責(zé)；
2）對倉儲部門工作流程、工作程序、支持表單及運行狀況進行改善、分析，明確現(xiàn)行倉儲營運體系的優(yōu)勢和缺失，收集、整理所需基礎(chǔ)資料，向公司提出倉庫持續(xù)整改計劃和步驟方案；
3）編制、檢討、修訂倉庫相關(guān)管理規(guī)定。
（3）工作方式：采用調(diào)查，與本部門人員、相關(guān)部門主管溝通、討論，收集和整理所需的基礎(chǔ)資料的方法。
（4）工作目標：
形成《倉庫持續(xù)整改計劃和步驟》
形成《倉庫門禁管理制度》
形成《物料收料管理規(guī)定》
形成《物料發(fā)料管理規(guī)定》
形成《退、換、補料管理規(guī)定》
形成《半成品出入庫管理規(guī)定》
形成《成品出入庫管理規(guī)定》
形成《倉庫單據(jù)填寫及帳務(wù)管理規(guī)定》
制定《先進先出，收發(fā)管標準作業(yè)》
第三階段：各倉庫物料整理、整頓階段（20xx/8/2—20xx/10/20）
（1）工作目的：通過對倉庫進行分類、分區(qū)，對倉存物料進行整理、分類、標識、盤存，
達到倉區(qū)規(guī)劃有序，倉存物料物品擺放整齊，名稱、規(guī)格型號清晰，數(shù)量準確的目的。
（2）工作內(nèi)容：
1）現(xiàn)場規(guī)劃：根據(jù)倉庫的空間大小，進行倉庫規(guī)劃，將倉庫分區(qū)；充分利用空間；
2）倉庫物品資料收集：要求各倉庫人員與生產(chǎn)人員互相配合，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、外發(fā)、移庫移位、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)采集，整理出倉庫物品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量等。
3）倉庫物料搬遷與分散物料收集：根據(jù)各倉庫分類，將現(xiàn)有各倉存物料搬遷到
指定倉庫，將分類整理各物料全部收歸相應(yīng)倉庫標識整齊。
4）倉庫物料整理、整頓：將收歸倉庫的物料進行整理、歸類，使用物料標識卡標
識品名、規(guī)格、型號、數(shù)量及重量，并建立臺帳。對各物料進行統(tǒng)一規(guī)劃整理，并分
別設(shè)立各倉庫三帳一致標準。保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準確性，
確保公司及時準確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫存。
5）并開始對各倉庫進行盤點計劃作業(yè)，確保年終盤點計劃順利進行。
（3）工作方式：本部門人員主導(dǎo)、各相關(guān)部門協(xié)助。
（4）工作目標：完成庫區(qū)內(nèi)區(qū)域規(guī)劃、通道劃線。
完成各倉庫的搬遷工作。
完成各倉庫庫存物料的整理、標示工作。
完成各倉庫庫存物料的帳卡物的建立、完善工作
形成《消耗品輔助材料管理規(guī)定》
形成《各倉庫管理規(guī)定》
形成《物料搬運、貯存管理規(guī)定》
形成《倉庫盤點管理規(guī)定》
形成《倉庫門禁管理制度》
形成《物料收料管理規(guī)定》
形成《物料發(fā)料管理規(guī)定》
形成《退、換、補料管理規(guī)定》
形成《半成品出入庫管理規(guī)定》
形成《成品出入庫管理規(guī)定》
形成《倉庫單據(jù)填寫及帳務(wù)管理規(guī)定》
制定《先進先出，收發(fā)管標準作業(yè)》
制定《安全庫存、呆滯物料管理規(guī)定》
形成《倉庫績效考核體系》
第四階段：倉儲管理體系固化階段（20xx/10/21—20xx/11/20）
（1）工作目的：通過對倉庫前期整改工作的檢討與總結(jié)，進一步修訂和完善倉儲管理運行體系各相關(guān)管理規(guī)定，行成適合公司改制管理運作的高效倉庫管理體系并固化執(zhí)行。
（2）工作內(nèi)容：
1）完善部門組織架構(gòu)圖/人員編制圖；
2）修訂和完善倉儲管理運行體系各相關(guān)管理規(guī)定,制訂作業(yè)流程圖；
3）建立各倉庫平面圖和各倉庫安全疏散圖；
4）導(dǎo)入生產(chǎn)、外發(fā)、成品出貨備料制管理模式；
5）其它未盡事宜的改善。
（3）工作方式：本部門人員主導(dǎo)、各相關(guān)部門協(xié)助。
（4）工作目標：完成部門組織架構(gòu)圖/人員編制
形成《倉庫部門職能和部門崗位責(zé)任書》
形成倉儲管理運行體系各相關(guān)管理規(guī)定
完成倉庫平面圖和各倉庫安全疏散圖的繪制和張貼
形成標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的倉儲管理運行體系
第五階段：倉儲管理體系固化階段（20xx/10/21—20xx/11/20）
（1）工作目的：通過對各倉庫前期整改工作的總結(jié)，并導(dǎo)入各倉庫進行物料大盤點,將20xx
年度年終盤點總結(jié)實現(xiàn)帳卡物一致的目標達成。
（2）工作內(nèi)容：
1）年終盤點前，各倉庫處盤整理整頓標識工作安排
2）制定年終盤點計劃
3）對各倉庫物料分類盤存、掛物料標識卡。
4）以盤存數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，做好各類報表。
5）制定盤點人員名單
（3）工作方式：本部門人員主導(dǎo)、各相關(guān)部門協(xié)助。
（4）工作目標：20xx年度工作總結(jié)，并做相關(guān)賬目調(diào)整。達到賬、物、卡一致。
協(xié)助后續(xù)建立產(chǎn)品BOM表和檢討物料代碼編碼規(guī)則
為后期建議使用ERP（MRP）系統(tǒng)管理做完善準備
制定20xx年度工作計劃及KPI目標管理
六、倉庫工作計劃整改資源需求
1、希公司高層領(lǐng)導(dǎo)能加強對倉庫整改工作的重視和給予大力支持；
2、希行政部門能在整改期間滿足倉庫合理的勞動力需求；
3、技術(shù)部完善產(chǎn)品BOM表和物料清單的制作，為生產(chǎn)計劃編制、物料采購、倉庫物料配料、發(fā)料、領(lǐng)料提供作業(yè)依據(jù)；
4、采購部門完善物料采購計劃，嚴格要求供應(yīng)商按我司包裝要求做整改，倉庫收貨時加強控制；計劃采購周期，來料分批。
5、生產(chǎn)部門完善月生產(chǎn)計劃和周生產(chǎn)排期，作業(yè)時嚴格遵守物料出入庫相關(guān)管理規(guī)定，生產(chǎn)做好有關(guān)的出入庫物料標識；
6、品管部門加強對采購物料和生產(chǎn)線產(chǎn)品物料品質(zhì)的控制，建立來料檢驗制度，對所有物料入庫前進行檢驗，保證入庫產(chǎn)品的品質(zhì)；對倉存物料合格性進行重新判定，協(xié)助倉庫完成倉存物料整理工作；
7、根據(jù)需要購買部分倉庫使用工具，提高倉庫工作效率；
8、請公司開始計劃使用ERP（MRP）系統(tǒng)管理，技術(shù)部開始討論物料編碼事宜并提出完善方案。
9、希望五金車間完善6~7月生產(chǎn)計劃排程，好讓五金倉庫可以完善倉庫整改進度，并提供人員協(xié)助整合。部份工作還需要生產(chǎn)及其他單位給于配合。
倉庫工作計劃11
一、 公司運營數(shù)據(jù)計劃表和銷售目標
二、 倉庫合理的布局及規(guī)范化
三、 工作人員安排計劃
四、 物流及快遞服務(wù)商管理及優(yōu)化
五、 倉儲成本及物流風(fēng)險控制
六、 20xx年倉儲物流部下半年工作KPI目標
一公司運營數(shù)據(jù)計劃表和銷售目標
公司20xx年的銷售目標為20xx萬元，上半年為650萬元，下半年為1350萬元。運營每月的銷售如下表：
二 倉庫合理的布局及規(guī)范化
結(jié)合公司運營發(fā)展速度及出貨效率，對倉庫平面圖及規(guī)劃如下圖：
三 工作人員安排計劃
目前倉儲物流部編制為4個，按運營的銷售計劃表倉庫的工作人員完全可以到20xx年6月，5月的訂單量為880票，平均每天30票，6月的訂單量為1400票，平均每天為47票，從6月到8月開始每天訂單量將會提高50票左右。按此計劃走，倉庫在5月以后只需要增加一名工作人員進行物流查貨及處理售后即可。
四 物流及快遞服務(wù)商管理及優(yōu)化
20xx年上半年的'物流合作商以卡行為主，讓日日順及居家通為備用，如有加急貨物直接現(xiàn)付發(fā)專線物流商�？爝f有申通為主，順豐為備用。因公司貨量變大，將采取更嚴格物流服務(wù)KPI考核制度，商談新的合作物流價格表及理賠條款。
五 倉儲成本及物流風(fēng)險控制
20xx年4月對老倉庫進行重先商談租賃價格，整體降低倉庫的成本。繼續(xù)對五包商品進行保價發(fā)貨，根據(jù)貨量增加分化物流供應(yīng)店來減少物流風(fēng)險。
倉庫工作計劃12
一、工作總結(jié)
首先感謝公司給我這個平臺能讓我發(fā)揮專長的同時學(xué)習(xí)、成長與進步。
本人自10月21到公司任職至今11天了，在這11天期間，因?qū)镜牟皇煜ず徒?jīng)驗的不足，在工作期間有許多做的地方可能做的不到位。在此我對10月工作作出總結(jié)，總結(jié)10月份中存在的問題，以便在11月份的工作中逐步改進，健全倉庫物流管理系統(tǒng)，改善管理無制度、工作無流程、行為無監(jiān)督現(xiàn)象。優(yōu)化庫存（清理并處理呆滯品、不明狀態(tài)物品、報廢品、不良品），使倉庫空間得到更大利用，為公司騰出更多的資金及物流暢通，便于企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)與擴大業(yè)務(wù)。
1、物料入庫數(shù)量異常
Ａ、對部件的不熟悉：物料倉庫的功能就是要確保物料的進出的數(shù)量的正確無誤，出現(xiàn)在這種情況的原因：
第一、因?qū)ξ锪系牟皇煜�，�?dǎo)致一些小的不常用的部件，不認識。
第二、倉庫分布不集中，在此過程中，因品種多，在分類的時候，有偏差；倉庫容積偏小，硬件跟不上（如貨架），導(dǎo)致倉庫雜亂無序，物料堆積嚴重，很多物料找不到或不知放在哪個區(qū)域。所以容易出現(xiàn)數(shù)量的異常。
B、物品出入庫時有漏計情況：
第一、因前期沒有任何倉庫規(guī)章程序操作和人員的配備不齊，人手不足，部份倉管員都是身兼二職，倉庫沒有任何防護設(shè)施（如門、鎖、隔離網(wǎng)）。導(dǎo)致車間人員直接到倉庫拿走了物料，沒有向倉庫人員稟報。
第二、公司門衛(wèi)門禁制度不嚴（無登記、無傳達）導(dǎo)致供貨商或送貨人員直接將物料卸入車間或倉庫，在沒有知會倉管員的情況下?lián)P長而去。
2、物料入倉后的物料核查異常
A、倉管員責(zé)任心不強，不清楚產(chǎn)品的物料清單，不按規(guī)定驗收、換算，導(dǎo)致物料數(shù)量不足或是配件不齊：
B、沒有及時按月的，進行物料核查，調(diào)整物料的誤差： 按正規(guī)程序，倉庫應(yīng)每個月對自己所管轄的范圍，進行物料清理核查，保證物料的準確性。
3、物料入帳數(shù)量異常：
A、急用物料沒入帳：因物料采購沒有及時到位。導(dǎo)致生產(chǎn)線上沒有物料可用，而后緊急采購回來的物料，直接拉回線上使用，沒有按程序入庫。
B、公司人員臨時到倉庫拿走幾個部件，沒有入帳，這也是不對的，不管是誰只要從倉庫拿走物料，都要登記、簽字， 這樣才能保證倉庫數(shù)據(jù)的準確無誤性。
4、物料擺放和區(qū)域劃分不規(guī)范：
A、沒有進行系統(tǒng)的規(guī)劃：因公司原因（倉庫無任何管理制度、規(guī)章流程、倉管員無工作經(jīng)驗、無培訓(xùn)）造成沒有對倉庫進行系統(tǒng)的規(guī)劃和劃分，致使，在后來的整理中難度極度加大，導(dǎo)致倉庫工作人員的工作量大大加強，沒有在最短的時間內(nèi)完成物料的清點和區(qū)域規(guī)劃不規(guī)范。
B、物料沒有正常的標示單：導(dǎo)致在物料配備的時候，工作量大大加強。
5、臺賬異常：
部份賬目不合理，沒有按物料種類、規(guī)格、顏色、屬性建賬，而是按產(chǎn)品建賬，導(dǎo)致通用件好幾個臺賬上都有賬目。甚至有些物料根本沒有建賬，物料來無影去無蹤。
6、分工不明確，團隊配合不默契：
因倉庫人員不穩(wěn)定、人員不充足、身兼二職，導(dǎo)致人員職責(zé)分工不明確，意見不統(tǒng)一，且兼職人員大多屬于違心、被動兼管、借口頻繁。沒有合作默契，做事情沒有計劃，沒有按系統(tǒng)的流程作業(yè)。我將在11月份以后的工作計劃中將分工職責(zé)具體化。責(zé)任到人。
以上是我對公司倉庫10月份以來做出的工作總結(jié)，可能總結(jié)不是很全面，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。11月份我將帶領(lǐng)這支人員思想、素質(zhì)并不適合倉管員工作崗位的工作團隊，一步一步改進完善倉庫存在的問題。以便更好的配合生產(chǎn)線，完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、工作計劃
為使公司倉儲物流工作更好更合理的發(fā)展，倉庫空間得到最大化的利用以及為企業(yè)贏得更多的資金周轉(zhuǎn)空間，以便賺取更多的利益，我將在11月份的工作做如下安排。
�。ㄒ唬┲贫▊}庫管理制度、倉管員職責(zé)及所有物料重新整體規(guī)劃
1、制定倉管員工作職責(zé)
1）、物料倉管員的工作職責(zé)
2）、半成品（自制件）倉管員的工作職責(zé)
3）、成品倉管的工作職責(zé)
4）、倉庫管理制度
5）、倉管員違規(guī)處罰條例
2、物料的重新整體規(guī)劃
1）、按物料的種類、規(guī)格、顏色分類
分類后有利于物料配備、物料盤點工作。
2）、探討ABC物料分類管理方法
ABC分類法又稱巴雷特分析法。是把企業(yè)的物料按其金額大小劃分為A、B、C三類，然后根據(jù)重要性對待。簡單來說，就是重點控制，根據(jù)金額和數(shù)量來劃分物資的重要性。
�。�1）、 A類物資
屬于控制的重點，應(yīng)該嚴格控制其庫存儲備量、訂貨數(shù)量、訂貨時間。在保證需求的前提下，盡可能減少庫存，節(jié)約流動資金。
�。�2）、 B類物資
可以適當控制，在力所能及的范圍內(nèi)，適度地減少B類庫存。
�。�3）、C類物資
可以簡單控制，增加訂貨量，加大兩次訂貨期間的時間間隔，在不影響庫存控制整體效果的`同時，減少庫存管理工作的工作量。一些特別關(guān)鍵或供應(yīng)較難保障的物資，雖然占用資金不多，但需要按A類物資對待。
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將批量大個體小沒有正規(guī)包裝的物料進行數(shù)量個位化，按個體的重量求出物料的數(shù)量，協(xié)調(diào)供應(yīng)商將其按統(tǒng)一定量的包裝方式包好，以便數(shù)量的統(tǒng)計，發(fā)放。
（三）、 將所有物料進行固定庫位管理
將所有物料分配一個固定的位置，不論有沒有物料都始終將這個位置給固定物料留著，這樣做的優(yōu)點是：區(qū)域清晰、直觀，便于記憶；操作集中、方便；所需記錄少，好盤點，易管理。
�。ㄋ模�、設(shè)置物料的最高存量和最低存量
1、最高存量的計算方法
最高存量=采購
用此計算方法可以保證倉庫物料不會過剩，將企業(yè)資金押死，不利于資金的周轉(zhuǎn)。 期間+訂貨每天平均保險+周期耗用量儲備量
2、設(shè)置風(fēng)險庫存量，也就是最低庫存量，保證倉庫物料充足，生產(chǎn)的順利進行。
（五）、嚴格控制物料的出入庫
1、通過領(lǐng)料單，物料出庫單，產(chǎn)品入庫單，形成一套立體化的物料控制手段。
領(lǐng)料單、產(chǎn)品入庫單以及物料出庫單必須在每一張單上編好，生產(chǎn)指令單號以及生產(chǎn)數(shù)量。然后將這些單據(jù)一一對應(yīng)起來。然后將其三種單據(jù)訂在一起，這樣便有效的控制了物料，知道了物料的用途，減少了物料的浪費，起到了物料跟蹤的效果，加快了成品出庫的速度。也為產(chǎn)品質(zhì)量提供了有利的證據(jù)。
（六）、過期產(chǎn)品以及不合格品的處理
倉庫呆滯品、不明狀態(tài)物品、報廢物品、不良品占用了倉庫大量的使用面積，為了更好的擺放和管制物料，應(yīng)該將這些物料處理，以便騰出更多的地方來整理擺放合格物料。
�。ㄆ撸�、定期做倉庫的盤點作業(yè)和抽查物料數(shù)量保證物料的準確性。
1、11月中旬做全廠物料靜態(tài)盤存，為倉庫建賬數(shù)據(jù)準確性及物料名稱唯一性提供依據(jù)，同時使倉庫得到合理規(guī)劃和最大化利用。
2、以后每年根據(jù)生產(chǎn)訂單情況做二次整體庫存靜態(tài)盤存，每個月做局部動態(tài)庫存盤存，每天做活動物料盤存，每月由主管或財務(wù)組織抽查物料。
（八）、倉庫的帳物卡目標達成率要求達到95%。
目標達成率的體現(xiàn)在：
A、材料數(shù)量日流水帳作業(yè)明細帳，實際的來料數(shù)量，物料標簽貼紙的統(tǒng)一性，也就是每天的來料數(shù)量是否做到依實際的進料數(shù)量入帳，每天的物料入庫是否都有明確標示。
B、帳，物，卡的統(tǒng)一性。
C、材料數(shù)量日流水帳作業(yè)明細，月報表，盤點作業(yè)表，原物料庫存明細臺賬等表單來體現(xiàn)。
�。ň牛�、記錄控制
為提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù)而建立的記錄，應(yīng)該得到控制。編制形成倉庫的文件程序，以規(guī)定記錄的標識，儲存。記錄應(yīng)清晰、易于識別和檢索。
1、形成倉庫物料盤點月報表。并作為文件程序予以保存。
2、形成倉庫物料每日物料報表。原物料進出明細，材料數(shù)量日流水帳作業(yè)明細， 針對當天的物料入倉，出倉材料數(shù)量在帳上清楚地表現(xiàn)出來。記錄物料入倉，出倉的規(guī)格、數(shù)量、時間、生產(chǎn)單號，以便在物料的進出倉中更有效的掌控該項物料的現(xiàn)存狀況，為后續(xù)盤點作業(yè)上提供最切近的資料。針對當天的物料入倉，分管人員依照本公司的作業(yè)要求，用特定的物料標示卡對已入的物料進行統(tǒng)一的標示處理，注明物料的名稱，規(guī)格，數(shù)量，日期等。
3、帳物卡月核對表：針對倉庫中的所有原物料在每月中進行抽點或全點。
4、領(lǐng)料單：是各生產(chǎn)單位的領(lǐng)料依據(jù)，嚴格控制物料數(shù)量。
5、物料、產(chǎn)品出入庫單：使物料出庫日期和數(shù)量有一個真實依據(jù)。
十、倉管員培訓(xùn)
制訂培訓(xùn)計劃定出時間組織倉管員進行系統(tǒng)培訓(xùn)。
倉庫：XXX
倉庫工作計劃13
倉庫搬遷是Lautex今年的一項重要工作，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，必須按時保質(zhì)保量完成搬遷任務(wù)，為了倉庫的順利搬遷，保障搬遷過程中人、財、物安全，為了更好地細化工作內(nèi)容，確保各項工作任務(wù)的落實，20xx年 xx月 xx日前能夠在深圳新倉庫內(nèi)恢復(fù)正常出入庫，特制定搬遷計劃如下：
一、 搬場前準備：
1、 確認深圳倉庫和虎門倉庫現(xiàn)場布局（場地大小、布局擺放）；
2、 確認倉庫貨物打包數(shù)量、需要紙箱數(shù)量、安排及時有序地打包貨物；
3、 確認搬場時間節(jié)點：計劃20xx年 月 日開始搬遷---20xx年 月 日搬遷結(jié)束；
4、 確認所搬物資：所有成品上衣、褲子、掛裝、飾品、贈品、貨柜貨架設(shè)備以及其他物品；
5、 確認搬場參與人員（倉庫工作人員+臨時工）：
�。�1） 搬遷總指揮：1人；
�。�2） 搬遷指揮協(xié)調(diào)人：2現(xiàn)場各1個人（2人）；
�。�3） 貨車：2臺
�。�4） 叉車：2班次各2人（4人）
�。�5） 貨車跟進人員：2現(xiàn)場2班次各1個人（2人）；
�。�6） 輕物搬運人員：2現(xiàn)場2班次各5人（暫定10人）；
6、 確認人員班次：深圳和虎門倉庫各安排2班14人同時搬運；
7、 確認搬運場所需設(shè)備、工具：
�。�1） 主要設(shè)備：手動叉車（4部）、搬運貨車（2部）、托盤卡板100塊；
�。�2） 主要工具：薄膜、綁帶
8、 確認1周內(nèi)發(fā)貨計劃，確保在搬運過程中不影響銷售補貨發(fā)貨：
�。�1） 商品部計劃人員對搬運過程中1周內(nèi)需要發(fā)的單先行計劃;
�。�2） 倉庫人員對所有貨物都要提前標記序號，避免混亂；
二、 開始搬場：
1、 人員各就各位；
2、 明確各自相關(guān)工作內(nèi)容以及注意事項；
3、 由外至內(nèi)依次開展搬運工作；
4、 2現(xiàn)場每個班次確保裝車、卸車工作輛；
5、 確保通道暢通，以免影響正常搬運；
6、 2現(xiàn)場各自工作結(jié)束后，做好工作交接、溝通；
7、 新倉庫的庫房鎖、門窗，要及時安裝，確保成品轉(zhuǎn)移后的安全無丟失；
8、 貨車確保在 月 日，至少有1部能夠正常使用；
三、 搬遷過程注意事項：
1、 升降安全：主要是防止因趕時間導(dǎo)致違規(guī)操作電梯產(chǎn)生的安全隱患以及安全事故；2、 運輸安全：運輸過程中名主要是叉車、貨車，防止人和物的`傷害及損傷；
3、 貨物安全：做好搬運過程中的貨物防護，主要是堆好、放實，防止歪倒；
4、 防止貨品混亂，按照編好的序號進行依次搬運，2邊場地信息溝通要及時；
5、 1次到位，減少重復(fù)勞動：
說明：如搬遷開始日(20xx年 月 日)有調(diào)整，其它時間則順延安排。
20xx年 xx月x 日
倉庫工作計劃14
上半年工作回顧：
20xx年上半年，倉庫全體人員團結(jié)一致、克難攻堅，按照集團公司“內(nèi)抓管理堵漏洞、外拓市場增效益”的工作方針，緊緊圍繞為公司生產(chǎn)服務(wù)大局，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)及物資處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，腳踏實地、任勞任怨、細心操作，管理制度不斷完善，業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升，庫容庫貌初步改善，服務(wù)效率快速提高。上半年積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作，共累計入庫物資700余項次，出庫物資1200余項次，特別是在人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，積極推進倉庫的5s管理工作，樹立了公司是我家的良好形象。工作計劃
我們的做法是：
一、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證
倉庫是公司的一個形象窗口，倉管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量非常重要。我們通過認真貫徹集團及公司文件、會議精神及各項規(guī)章制度，進一步提高倉庫員工的大局意識和服務(wù)意識，使倉庫員工都能達到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退，嚴守勞動紀律，努力鉆研業(yè)務(wù)，同時積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動，提高團隊意識、整體意識，使倉庫的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來，倉庫員工都能達到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時間內(nèi)外，確保物資領(lǐng)用的及時順暢，滿足生產(chǎn)需要。
二、加強對物資存放位置的調(diào)整工作，逐漸達到整齊美觀、取用快捷的目的
為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強物資管理力度，不斷改進工作方法，上半年我們倉庫重點對貨物存放進行了調(diào)整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同，對倉庫物資進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出的原則，加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。這項工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實習(xí)員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進行著,預(yù)計此項工作會在7月底前完成，在提升倉庫形象的同時也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。
三、科學(xué)控制庫存物資
隨著公司的不斷發(fā)展，尤其是去年公司大修計劃采購的失誤，使倉庫進貨數(shù)量猛然增多，工作量也隨之增大，很多物資由于沒有場地合理存放導(dǎo)致變質(zhì)和變壞，給公司的財產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)決策下，使我們更加認識到提高采購計劃準確率更為重要，我們倉庫通過加強對物資采購計劃的監(jiān)控，積極采取有效措施和科學(xué)的方法，努力讓進入倉庫的貨物有序存放，對庫房內(nèi)每一項物資進行最低和最高庫存量的設(shè)置，按照倉儲存貨數(shù)量，合理利用倉庫，降低庫存，加快資金周轉(zhuǎn)率達到降低成本的目的，同時盡可能滿足各分廠部門的生產(chǎn)需要。
四、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和團隊凝聚力
學(xué)習(xí)是進步的推動力。在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經(jīng)常與庫房各保管員交流經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)、互相進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子。工作的進步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得，都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們倉庫結(jié)合公司運營的實際，組織員工認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識、職業(yè)技能，同時加強道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結(jié)、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將帶來量變，像周建凡同志的勤奮好學(xué)、勇于進步，劉麗雙同志的任勞任怨、認真負責(zé)，王君同志的`敬崗愛業(yè)、熱情主動，張鳳閣同志的周到細致、默默奉獻，都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
五、建議：
1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚，確保不能淋雨的物資保管到位。
2、增加貨架，將部分輕拿易放的物資(如小電機、小減速機等)上架存放。
20xx年上半年倉庫管理工作中存在的不足：
1、出庫過程中的串貨錯發(fā)、保管中的編號不符、數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。由于個別倉管員工作責(zé)任心不強，造成倉庫部分鑰匙丟失一次，給倉庫物資的安全造成極大隱患;澆注料發(fā)錯，給公司造成兩萬多元的經(jīng)濟損失。這些本不該發(fā)生的事件，給我們時刻敲著警鐘。
2、由于倉庫面積小、貨架少，不符合合理規(guī)范、歸類物資擺放的要求，造成很多物資貨物堆碼不標準，沒有上架及重疊擺放的現(xiàn)象再加上由于去年的進貨計劃性不強，盲目購進物資造成的庫存貨物積壓現(xiàn)象。
3、物資出入庫的程序
做的不夠認真細致，部分物資沒做到見票發(fā)貨，打借條的現(xiàn)象發(fā)生很多。
4、廢舊入庫回收再利用的問題還待解決。要進一步探索研究交舊領(lǐng)新和修舊利廢的管理辦法。
5、女工多，勞動力不足，很多搬移整理的物資進行緩慢。
總結(jié)的目的是為了更好的計劃，謀定而后動，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應(yīng)的改進和創(chuàng)新計劃，通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。下半年我們計劃在完成日常倉庫收發(fā)工作的前提下完成以下工作改進目標：
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展，部分陳舊淘汰的設(shè)備較多，下半年年倉庫將集中進行庫存陳舊設(shè)備的清點以及淘汰報廢設(shè)備的清理工作，做到嚴格報廢，確保公司資產(chǎn)的完整、不流失，為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新提供可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫管理的要求，做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作，力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準，為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
4、積極推進公司的5s管理活動，達到環(huán)境優(yōu)美化工廠的要求。
倉庫工作計劃15
從不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、降低投訴事件的發(fā)生兩點為自己制定了工作計劃。 一員復(fù)始，萬象更新。根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署如下： 五月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
強化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的.臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
六月份：將對部門隊員開展強化營銷管理，上一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議：1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強員工的總體素質(zhì)!
今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好!
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