致業(yè)主的公開(kāi)信(精選25篇)
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì)中,大家都經(jīng)?吹綍(shū)信的身影吧,書(shū)信是生活中常用的一種文體。相信寫(xiě)信是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,下面是小編為大家整理的致業(yè)主的公開(kāi)信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
致業(yè)主的公開(kāi)信 1
親愛(ài)的業(yè)主:
感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)萬(wàn)科城的垂愛(ài)與信賴(lài)。萬(wàn)科城與煙臺(tái)共發(fā)展,與業(yè)主長(zhǎng)相伴。
20xx年,對(duì)萬(wàn)科城而言,是破繭成蝶的一年。這一年,小城度過(guò)了一周年生日;這一年,成就了20xx名業(yè)主的居住夢(mèng)想;這一年,以5.3億元的銷(xiāo)售金額榮登煙臺(tái)西銷(xiāo)冠,并榮獲“港城熱銷(xiāo)樓盤(pán)”稱(chēng)號(hào)。榮耀的取得,離不開(kāi)你們的支持!因?yàn)槟銈儯覀冇欣碛勺屔钭兊酶用篮谩?/p>
我們潛心鉆研房子、社區(qū)、家與人的關(guān)系。去年年底新聞發(fā)布會(huì)推出“三好住宅”理念后,煙臺(tái)從此進(jìn)入“三好時(shí)代”。20xx年,我們將不斷優(yōu)化居住功能、升級(jí)居住體驗(yàn),創(chuàng)建三好生活方式新榜樣。
我們將繼續(xù)致力于筑造好房子,考量每一處人性化細(xì)節(jié),讓您住的舒心;保證每一戶(hù)的自然采光和良好通風(fēng),讓您住的安心;精確到每一毫米的施工標(biāo)準(zhǔn),讓您住的`放心。
我們將繼續(xù)致力于升級(jí)好服務(wù),全系配套服務(wù)繼續(xù)升級(jí),柳林河生態(tài)運(yùn)動(dòng)公園完美呈現(xiàn),北于家海鮮一條街再現(xiàn)繁華,開(kāi)發(fā)區(qū)副中心俞顯成熟。
我們將繼續(xù)致力于營(yíng)造好社區(qū),從小區(qū)樓宇的全面安防,到樓梯大堂的一路清潔;從出門(mén)回家的微笑迎送,到家政快遞的便利送達(dá);從“住這兒APP”的樂(lè)趣到社區(qū)一卡通的便捷。
好房子、好服務(wù)、好社區(qū)“三好住宅”將推動(dòng)煙臺(tái)人居夢(mèng)想的進(jìn)程,為這座城市譜寫(xiě)更美好的未來(lái)。
20xx年,遇見(jiàn)萬(wàn)科城,遇見(jiàn)三好生活,遇見(jiàn)更美好的未來(lái)。
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 2
尊敬的小區(qū)全體業(yè)主:
大家好!
xx富民廣場(chǎng)小區(qū)正式交付使用,至今已近3年,入住戶(hù)達(dá)230多戶(hù),占總住戶(hù)數(shù)的77%,我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。常言道“遠(yuǎn)親不如近鄰”,希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助,彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道,我們富民小區(qū)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)至今尚未召開(kāi)和成立,小區(qū)在建設(shè)和管理上還不規(guī)范,鄰里間、業(yè)主與物業(yè)公司間出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)、不和諧的音符,業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間也存在一些亟待解決的問(wèn)題。與其個(gè)人喋喋不休、無(wú)休無(wú)止的“吶喊”,不如實(shí)實(shí)在在地組織起來(lái),召開(kāi)業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),依靠大家的智慧和力量共同建設(shè)小區(qū),密切鄰里關(guān)系,協(xié)調(diào)解決與物業(yè)公司及開(kāi)發(fā)商的問(wèn)題。正因?yàn)槿绱耍覀儼l(fā)出這封公開(kāi)信,一是希望將廣大業(yè)主召集到一起,共同商討小區(qū)中存在的問(wèn)題,并促成業(yè)主委員會(huì)的早日成立;二是希望借這個(gè)機(jī)會(huì)給大家提供一個(gè)交流和溝通的平臺(tái)。
可喜的是,在轄區(qū)街道辦事處和居委會(huì)等有關(guān)部門(mén)的大力支持下,在眾多小區(qū)業(yè)主的熱心關(guān)注下,在永誠(chéng)物業(yè)公司的通力配合下,我們富民廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主大會(huì)即將召開(kāi),屆時(shí)希望全體小區(qū)業(yè)主都能參加大會(huì),積極參與支小區(qū)建設(shè)中來(lái),有了業(yè)主們的支持和參與,建設(shè)“平安小區(qū)”,構(gòu)建和諧社會(huì)的.目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
“小區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”!富民小區(qū)是我們廣大業(yè)主自己生活的空間,需要大家去用心呵護(hù),希望我們能走到一起,關(guān)注小區(qū)的成長(zhǎng),關(guān)注小區(qū)的建設(shè),維護(hù)自身的合法權(quán)益。讓我們攜起手來(lái),共同去努力創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、文明、和諧的小區(qū)吧!
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 3
尊敬的業(yè)主朋友們:
大家好!
恭喜你們?cè)谶@金秋時(shí)節(jié)全家成為嘉城小區(qū)的主人,今后小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作將由松原市宏盛物業(yè)管理有限責(zé)任公司全面負(fù)責(zé)。為此我們物業(yè)公司全體員工熱忱的歡迎你們并致以誠(chéng)摯的祝賀。
物業(yè)管理工作把你我緊密的聯(lián)系在了一起,我們深知小區(qū)的'物業(yè)管理責(zé)任重大,工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到我們每位業(yè)主的生活環(huán)境和生活質(zhì)量,為此我們物業(yè)公司一定要以人為本堅(jiān)持我們物業(yè)公司的誠(chéng)信,安全,清潔,和諧的服務(wù)理念,把嘉城小區(qū)創(chuàng)造為一個(gè)環(huán)境優(yōu)美和諧的文明小區(qū)。
小區(qū)的文明形象不僅僅是物業(yè)公司的工作同時(shí)也是全體業(yè)主的責(zé)任與追求,為此我們號(hào)召?gòu)V大業(yè)主從點(diǎn)滴做起,從現(xiàn)在做起,爭(zhēng)做文明業(yè)主,為創(chuàng)造文明和諧小區(qū)貢獻(xiàn)一份力量。
只有我文明你文明,小區(qū)才會(huì)更文明;
只有我參與你參與,小區(qū)才會(huì)更美麗。
無(wú)論您從事何種職業(yè),無(wú)論您年齡大小,無(wú)論您來(lái)自何方,只要您是嘉城的主人,嘉城小區(qū)的每一份榮耀與輝煌都是我們共同的驕傲和自豪。
我們深切的希望只要您我同心協(xié)力肩并肩,就能把嘉城
小區(qū)這塊“責(zé)任田”呵護(hù)好并通過(guò)我們辛勤的努力一定能結(jié)出我們美好文明的碩果。
最后祝全體業(yè)主在嘉城小區(qū)生活美好,家庭幸福,同時(shí)也熱切希望在物業(yè)管理工作中如您有更好的建議,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們?cè)诖讼蚰硎旧钌畹闹x意。
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 4
尊敬的業(yè)主朋友們:
首先感謝大家一直以來(lái)對(duì)北京城建地產(chǎn)的信任和支持。
北京城建·世華泊郡項(xiàng)目自開(kāi)工以來(lái),得到了廣大業(yè)主的熱情關(guān)注和關(guān)心。
過(guò)去的一段時(shí)間里,我們陸續(xù)了解到部分業(yè)主對(duì)五號(hào)住宅樓的質(zhì)量投訴和相關(guān)建議,我司對(duì)此極其重視。
首先組織了多次業(yè)主見(jiàn)面會(huì),對(duì)業(yè)主們提出的問(wèn)題和疑惑進(jìn)行了溝通和解釋?zhuān)驳玫搅舜蠖鄶?shù)業(yè)主的理解和支持,但是仍有部分業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量表示了擔(dān)心并不斷通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布不實(shí)信息,給其他業(yè)主造成了極大的.困擾和憂(yōu)慮,我們對(duì)此深表遺憾。
本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)和對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的態(tài)度,近期我司聘請(qǐng)了具有建筑工程質(zhì)量司法鑒定資質(zhì)的北京市建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)五所對(duì)本項(xiàng)目5號(hào)住宅樓進(jìn)行了質(zhì)量檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果表明5號(hào)住宅樓質(zhì)量完全符合設(shè)計(jì)要求。
請(qǐng)大家不要輕信網(wǎng)絡(luò)傳言,以免被誤導(dǎo),而產(chǎn)生不必要的擔(dān)憂(yōu)和困擾。
如需了解詳細(xì)情況可前往售樓處咨詢(xún)。
同時(shí),為了廣大業(yè)主利益,我司在此重申:
1、5號(hào)住宅樓質(zhì)量完全符合設(shè)計(jì)要求,請(qǐng)廣大業(yè)主勿信網(wǎng)絡(luò)不實(shí)傳言,勿被誤導(dǎo)參加不利項(xiàng)目正常施工建設(shè)的活動(dòng)或事項(xiàng);
2、我們將在后續(xù)建設(shè)過(guò)程中更加嚴(yán)格把關(guān),舉一反三,確保工程質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階;
3、對(duì)于個(gè)別人員,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不實(shí)信息和過(guò)激言論誤導(dǎo)業(yè)主和客戶(hù)的做法我們保留通過(guò)法律渠道維護(hù)公司權(quán)益不受侵犯的權(quán)利。
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 5
尊敬的業(yè)主:
您好!
在即將過(guò)去的一年,我們的工作得以順利開(kāi)展和落實(shí),離不開(kāi)您的理解和配合,是您的理解讓我們經(jīng)常思考,也是您的意見(jiàn)讓我們不斷進(jìn)取,在此,誠(chéng)摯的感謝您對(duì)我們工作的支持。同時(shí),我們也在不斷反思,在新的'一年里,我們會(huì)把日常服務(wù)和基礎(chǔ)管理工作做的更好,讓您更滿(mǎn)意,是我們?nèi)w員工的心愿。
在節(jié)日期間,如果你選擇外出旅游、探親、訪友,請(qǐng)您注意:
1、請(qǐng)您在外出前查看家中門(mén)窗、電源、水源、煤氣是否已經(jīng)關(guān)閉好。
2、外出前請(qǐng)您事先了解所去地區(qū)的氣候情況,并做好相應(yīng)的衣物準(zhǔn)備;3、旅行中請(qǐng)您注意飲食衛(wèi)生安全。
如果您選擇在家中享受寧?kù)o的家庭生活,請(qǐng)您注意:
1、請(qǐng)您將家中音響、電視音量調(diào)至適當(dāng),以免影響鄰居休息;
2、請(qǐng)不要給陌生人開(kāi)門(mén),如有情況請(qǐng)及時(shí)與物業(yè)管理處聯(lián)系;
3、在節(jié)日期間請(qǐng)您不要將自行車(chē)等物品放置在樓梯間,以免丟失及堵塞消防通道為您帶來(lái)不便;
4、有汽車(chē)的業(yè)主,節(jié)日期間請(qǐng)鎖好汽車(chē)門(mén)窗,勿將貴重物品放置車(chē)內(nèi),并將汽車(chē)停放在自己的車(chē)位上,不要隨意占道停車(chē)。
在過(guò)去的日子里,我們的服務(wù)可能有一些不盡如意的地方,在此一并向您表示深深的歉意。我們相信在您的支持配合和大力監(jiān)督之下,通過(guò)我們辛勤勞動(dòng),一定能使我們的園區(qū)更加美好。
再次感謝您并祝福您身體健康、吉祥如意!
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 6
尊敬的業(yè)主朋友們:
您們好!
又逢新歲,萬(wàn)象更新,感謝您信任華宇,與我們相伴新一年。
在這辭舊迎新的日子,華宇集團(tuán)攜全體員工提前給業(yè)主們拜年!祝大家在羊年喜氣洋洋,身體安康!事業(yè)進(jìn)步!闔家幸福!
20xx年也是華宇集團(tuán)深耕地產(chǎn)開(kāi)發(fā)二十載的一年,20年來(lái)我們一直堅(jiān)持責(zé)任華宇,幸福一生的信念,逐步發(fā)展成為堅(jiān)持房地產(chǎn)業(yè)龍頭地位,穩(wěn)步形成集商業(yè)集團(tuán)、金控集團(tuán)、建設(shè)集團(tuán)、物業(yè)服務(wù)為一體的大型多元化城市運(yùn)營(yíng)集團(tuán)。
目前,集團(tuán)累計(jì)開(kāi)發(fā)樓盤(pán)50余個(gè),項(xiàng)目覆蓋中國(guó)重慶、成都、蘇州、無(wú)錫等城市及北美市場(chǎng)。
開(kāi)放規(guī)模逾1500萬(wàn)平米,商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)模超80萬(wàn)平米。
物業(yè)托管規(guī)模逾1000萬(wàn)平米,服務(wù)業(yè)主逾40萬(wàn)人。
金融投資及服務(wù)超20億元,回饋社區(qū)慈善捐款超2億元,累計(jì)納稅82.7億。
華宇物業(yè)秉承“和諧華宇幸福一生”的品牌理念,深度洞悉業(yè)主需求,以提供全面、周到、專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)為己任,不斷深化“和諧+滿(mǎn)意+感動(dòng)”的服務(wù)模式,以至誠(chéng)和創(chuàng)新,營(yíng)造人文生活體驗(yàn),構(gòu)筑和諧幸福家園,致力成為中國(guó)最受業(yè)主信賴(lài)的`綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)集成商。
值此新春佳節(jié)之際,華宇物業(yè)將會(huì)用更強(qiáng)的責(zé)任心把每一項(xiàng)工作做得更好,更細(xì)致,為您做好假日后勤保障工作,讓您和家人度過(guò)一個(gè)快樂(lè)祥和平安吉祥的新春佳節(jié)!
20xx,華宇集團(tuán)與您一起,攜手共進(jìn),共鑄美好!
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 7
尊敬的xx全體業(yè)主:
《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《業(yè)主公約》公布之后,籌備組收到了業(yè)主提出的很多意見(jiàn),涉及房產(chǎn)證、公攤水電費(fèi)、幼兒園的開(kāi)放、增加老人活動(dòng)場(chǎng)所、增設(shè)兒童娛樂(lè)設(shè)施、小區(qū)道路的改善、小區(qū)設(shè)施的維修、公共排煙管、公攤面積的計(jì)算、小區(qū)的廣告收入,等等。
籌備組中的業(yè)主成員,與大家一樣,也很關(guān)注這些問(wèn)題,而且也以個(gè)人的名義作了很多努力。但是,籌備組由于不是業(yè)主的代表機(jī)構(gòu),面對(duì)種.種困難,也和很多人一樣,心有余而力不足。問(wèn)題的癥結(jié),就在于沒(méi)有一個(gè)能代表全體業(yè)主的合法機(jī)構(gòu)!
業(yè)主們!只有成立業(yè)主委員會(huì),我們才能有自己合法的機(jī)構(gòu),代表大家跟各方面去打交道,去落實(shí)問(wèn)題的解決辦法,去維護(hù)業(yè)主的利益。沒(méi)有業(yè)主委員會(huì),我們只是一群空有法律權(quán)利的散兵游勇而已!除了發(fā)發(fā)牢騷,提提意見(jiàn),或者靠自己的力量作些軟弱的抗?fàn),我們還能做什么?像大家上面反映的問(wèn)題,是很普遍的問(wèn)題,大家的意見(jiàn)也很集中,但為什么就偏偏解決不了?
業(yè)主們!成立業(yè)主委員會(huì)是南苑目前最大、最緊迫的事情!但要成立業(yè)主委員會(huì),首先要通過(guò)《議事規(guī)則》,因?yàn)樗沁x舉業(yè)主委員會(huì)的依據(jù)。如果《議事規(guī)則》通不過(guò),所有的工作就結(jié)束了,一切又要有熱心的人從頭再來(lái),大家在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)又會(huì)處于一盤(pán)散沙的困境!
業(yè)主們!按照規(guī)定,必須有2/3以上投票權(quán)的贊成,才能通過(guò)《議事規(guī)則》。2/3!這是一個(gè)非常高的比例!考慮到各種因素,1200多戶(hù)的南苑,要有接近900戶(hù)投票贊成,才能通過(guò)!沒(méi)有您的支持,這個(gè)比例是很難達(dá)到的`!
業(yè)主們!我們現(xiàn)在共同參與的,是決定南苑前途的大事!關(guān)系到每個(gè)人、每個(gè)家庭的切身利益。在這個(gè)時(shí)候,每位業(yè)主手中的選票,都非常關(guān)鍵!因此,籌備組呼吁全體業(yè)主,珍惜這次來(lái)之不易的機(jī)會(huì),從繁忙的工作中擠出時(shí)間,積極支持,大力配合,并投出您關(guān)鍵的一票!
籌備組也會(huì)采取措施,改善宣傳工作,對(duì)大家作出必要的指引和說(shuō)明,請(qǐng)密切關(guān)注。謝謝!
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 8
尊敬的天然城業(yè)主:
值此新年來(lái)臨之際,石家莊金石房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司全體員工祝大家新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!
天然城·逸墅自12月開(kāi)工建設(shè)以來(lái),一直受到各界人士關(guān)注,經(jīng)過(guò)一年的精心施工,本項(xiàng)目于20xx年12月8日全線封頂。
天然城·逸墅占地100余畝,總建筑面積16萬(wàn)平方米,共計(jì)9棟高層、3棟多層。項(xiàng)目主題景觀面積達(dá)2萬(wàn)平米,在規(guī)劃設(shè)計(jì)中以諸多運(yùn)動(dòng)元素貫穿整個(gè)項(xiàng)目之中。景觀廣場(chǎng)設(shè)置了下沉式籃球公園、極限運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)的旱冰弧形場(chǎng)地、炫舞音樂(lè)廣場(chǎng)等多項(xiàng)運(yùn)動(dòng)休閑設(shè)施,環(huán)繞社區(qū)的還有健康跑道,自行車(chē)健身道,并且在景觀帶中還設(shè)有健身器械,可健身、娛樂(lè)、也可休憩。
天然城以健康、運(yùn)動(dòng)、活力為主題引導(dǎo)著人們科學(xué)、健康的運(yùn)動(dòng)方式,塑造出一種活力、健康的精神生活理念,將體育運(yùn)動(dòng)、健康休閑演繹成一種大眾化的活動(dòng)。把握20xx,與奧林匹克精神相連,倡導(dǎo)現(xiàn)代人居理念。
建生態(tài)社區(qū),建高質(zhì)量的生活社區(qū)是天然城的'規(guī)劃理念。天然城挖掘都市人的真正需求:身居城市,但要獲得靜謐、健康,自然的本原生活。項(xiàng)目處于石家莊東南區(qū)域,樓盤(pán)將利用天然的地界,生態(tài)的環(huán)境,締造一個(gè)專(zhuān)屬城市人回歸生活本原的自然之城。社區(qū)東臨規(guī)劃中的南海公園,環(huán)境幽雅,空氣清新,將成為天然城業(yè)主的天然氧吧。項(xiàng)目秉承生態(tài)、自然、人文、健康的設(shè)計(jì)理念,遵循高性?xún)r(jià)比品質(zhì)建設(shè)的開(kāi)發(fā)思路,使您暢享無(wú)限愜意的美麗生活。
在此我向大家鄭重承諾:金石房地產(chǎn)公司將會(huì)一如既往的本著勤懇的企業(yè)理念,以精良的樓盤(pán)品質(zhì)回饋社會(huì),與各界朋友共創(chuàng)美好每天。金石房地產(chǎn)公司的全體同仁,正是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),在實(shí)際工作中秉承集團(tuán)公司“精益求精,締造完美!钡慕(jīng)營(yíng)理念,上下一心,不懈的努力,取得了今天的成果。我可以告訴大家,業(yè)主在天然城·逸墅度過(guò)美好生活的同時(shí),定將感受到我們給您的滿(mǎn)意和驚喜。最后,感謝大家一直以來(lái)對(duì)金石地產(chǎn)和天然城的關(guān)心、厚愛(ài)與支持。
祝:
廣大業(yè)主在新的一年里福氣滿(mǎn)滿(mǎn)、萬(wàn)事圓圓、身體健康、合家幸福!
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 9
尊敬的廣大業(yè)主(住戶(hù)):
您好!
近期,我公司收到xx莊園廣大業(yè)主提出的物業(yè)管理現(xiàn)存問(wèn)題聯(lián)名函,華北區(qū)zh物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,并組織總公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及xx莊園項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行逐一落實(shí)整改措施,同時(shí)也非常感謝小區(qū)廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)公司工作的高度關(guān)注及監(jiān)督,現(xiàn)對(duì)相關(guān)事宜回復(fù)小區(qū)廣大業(yè)主。
一、安全方面的問(wèn)題:
1、關(guān)于小區(qū)大門(mén)車(chē)輛進(jìn)出管理及小區(qū)車(chē)輛停放問(wèn)題。
針對(duì)車(chē)輛進(jìn)出管理方面,物業(yè)公司已經(jīng)向全體業(yè)主發(fā)放《關(guān)于道閘和門(mén)禁系統(tǒng)啟用的通知》,并在通知發(fā)放后進(jìn)行道閘與門(mén)禁系統(tǒng)的維護(hù)與啟用工作。小區(qū)大門(mén)門(mén)禁自動(dòng)刷卡系統(tǒng)擬在20xx年15日零晨開(kāi)始正式使用,在使用期間,請(qǐng)業(yè)主自行刷卡進(jìn)出小區(qū),對(duì)外來(lái)訪客和車(chē)輛,物業(yè)人員將與業(yè)主進(jìn)行核實(shí)并登記其到訪樓號(hào)與車(chē)輛號(hào)碼后放行。在小區(qū)車(chē)輛停放方面,物業(yè)人員將進(jìn)行積極的疏導(dǎo)工作,規(guī)范小區(qū)停車(chē)秩序,希望廣大業(yè)主給予積極配合。
2、關(guān)于外來(lái)人員管理方面的問(wèn)題。
(1)物業(yè)公司對(duì)進(jìn)入小區(qū)送水、送報(bào)等外來(lái)人員將集中辦理小區(qū)出入證(必須有公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和公司開(kāi)的介紹信本人身份證員件進(jìn)行辦理),沒(méi)有辦理小區(qū)出入證的按照來(lái)訪人員登記制度進(jìn)行管理。
。2)針對(duì)小區(qū)業(yè)主在本小區(qū)開(kāi)設(shè)公司,其員工按照外來(lái)人員辦證要求一并執(zhí)行,未辦理小區(qū)出入證的員工必須按照外來(lái)人員來(lái)訪登記制度執(zhí)行。
3、關(guān)于小區(qū)圍墻安防措施等方面的問(wèn)題。
我公司已將小區(qū)周界紅外對(duì)射系統(tǒng)、小區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),同時(shí)我們將加大保安員巡查密度,進(jìn)一步提高小區(qū)技防加人防管控結(jié)合能力,提高業(yè)戶(hù)安全感。
4、針對(duì)保安員流動(dòng)性大、保安工作質(zhì)量提高問(wèn)題。
保安流動(dòng)性大,是全國(guó)整體物業(yè)公司面臨的問(wèn)題。目前物業(yè)公司已針對(duì)保安流動(dòng)性大的問(wèn)題加以高度重視,增加保安員招聘渠道,使其保安員充足。在提升保安工作質(zhì)量方面,物業(yè)公司開(kāi)設(shè)了保安員培訓(xùn)中心,對(duì)新入職保安員進(jìn)行為期15天集中培訓(xùn),培訓(xùn)合格后分配項(xiàng)目進(jìn)行工作。保安員在工作期間,小區(qū)業(yè)主對(duì)其工作不滿(mǎn)意或在分公司監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題較多的,分公司會(huì)將員工退回培訓(xùn)基地進(jìn)行再次培訓(xùn),以這種制度改變保安員服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。
二、小區(qū)私自搭建方面問(wèn)題:
1、物業(yè)公司將針對(duì)該項(xiàng)事宜與業(yè)主代表進(jìn)行溝通并對(duì)實(shí)施方案征求廣大業(yè)主意見(jiàn)。
2、物業(yè)公司針對(duì)裝修審核控制問(wèn)題,現(xiàn)由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行裝修審核,進(jìn)一步規(guī)范裝修管理。
3、加強(qiáng)對(duì)裝修期間的管理、控制力度,由六個(gè)管家進(jìn)行分片管理,遇有違章立即發(fā)放停工整改通知,并在門(mén)口加以控制,嚴(yán)禁其人員及材料進(jìn)入(每次進(jìn)出必須有放行單),并及時(shí)與城管、公安等部門(mén)進(jìn)行綜合治理。施工期間將實(shí)行管家、安管、工程多重檢查機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止并及時(shí)上報(bào)。
三、物業(yè)公司動(dòng)態(tài):
1、從現(xiàn)在開(kāi)始到今年年底,物業(yè)公司將逐步恢復(fù)可視對(duì)講使用功能,保證大門(mén)崗與業(yè)主家聯(lián)系暢通,對(duì)每戶(hù)業(yè)主使用對(duì)講的方法逐一進(jìn)行講解。
2、本月開(kāi)始至明年三月份,物業(yè)公司將對(duì)小區(qū)所有的園林小品、標(biāo)識(shí)牌、業(yè)主戶(hù)外樓梯扶手、花園扶手、小區(qū)水系木地板、各種電表箱、燃?xì)庀涞冗M(jìn)行粉刷更新,使小區(qū)以嶄新的.面貌面向廣大業(yè)主。
3、本月底,物業(yè)公司準(zhǔn)備在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行消防演習(xí),使用小區(qū)現(xiàn)有設(shè)備,最遠(yuǎn)距離的針對(duì)西山雜草進(jìn)行滅火,保證轄區(qū)安全。
4、物業(yè)公司近期將對(duì)小區(qū)環(huán)境方面進(jìn)行梳理、改進(jìn),并將在明年春季進(jìn)行進(jìn)一步治理,以提升小區(qū)景觀質(zhì)量。
5、關(guān)于本小區(qū)物業(yè)管理品質(zhì)整體提升方案將于12月底出臺(tái)并逐步實(shí)施。
四、其他方面問(wèn)題
1、綠化改進(jìn)
目前小區(qū)已進(jìn)入冬季,不適宜綠化問(wèn)題的改造,物業(yè)公司將于近期制定具體措施并與明年春季實(shí)施。
2、裝修垃圾方面問(wèn)題
日前就小區(qū)裝修垃圾問(wèn)題,分公司已向小區(qū)業(yè)主發(fā)送《關(guān)于小區(qū)垃圾清運(yùn)的倡議書(shū)》。物業(yè)公司將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督、管理小區(qū)內(nèi)裝修戶(hù)的垃圾清運(yùn)工作。本月開(kāi)始對(duì)小區(qū)內(nèi)木質(zhì)垃圾桶進(jìn)行翻新整改,并將對(duì)破舊的塑料垃圾桶進(jìn)行逐步更換。
總之,物業(yè)公司有信心在廣大業(yè)主的大力支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步改善xx莊園的居住環(huán)境。
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 10
尊敬的全體業(yè)主同志們:
自20xx年五月興利順物業(yè)公司搬離后,靈響小區(qū)一直處于無(wú)人管理的癱瘓狀態(tài)。
在靈響社區(qū)努力協(xié)調(diào)下,曾召開(kāi)小區(qū)全體業(yè)主代表大會(huì),每座選出一名樓長(zhǎng)成立小區(qū)業(yè)主委員會(huì),并獲得鼓樓區(qū)、街道物業(yè)站的認(rèn)可批準(zhǔn)。
業(yè)委會(huì)成立后深受廣大業(yè)主的青睞和信任,業(yè)委會(huì)成員憑著全心全意為人民服務(wù)的.滿(mǎn)腔熱情和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,在退休后仍然散發(fā)著余熱。
業(yè)委會(huì)成立二年多以來(lái),為小區(qū)做了大量工作,自理自治,不請(qǐng)物業(yè)公司,從每月20元物業(yè)費(fèi)降低到能維持小區(qū)運(yùn)行的十幾元,全體業(yè)委會(huì)成員不但純義務(wù)沒(méi)收取業(yè)主們一分錢(qián),還倒貼了許多電話費(fèi)和文具紙張,但由于個(gè)別業(yè)主不夠理解和支持,給業(yè)委會(huì)工作帶來(lái)極大壓力和流言蜚語(yǔ),給業(yè)委會(huì)成員潑了一盆又一盆冷水,致使全體業(yè)委會(huì)成員失去信心和熱情,直至解體邊緣。
沉舟側(cè)旁千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春
今年6月10日晚,在社區(qū)居委會(huì)主任陳巧玲及南街派出所靈響警務(wù)站民警張亨冰、林貞勇同志的主持下召開(kāi)全體業(yè)委會(huì)成員大會(huì)。
陳巧玲主任言之成立小區(qū)業(yè)委會(huì)已系不易,解散實(shí)屬可惜,希望能繼續(xù)維持。
民警張亨冰同志更是積極奮勇,表示要更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好小區(qū)治保,全力協(xié)助業(yè)委會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
大會(huì)的成功召開(kāi)重新燃起全體業(yè)委會(huì)成員的熱情和自信,全體業(yè)委會(huì)成員一致推薦民警張亨冰同志為小區(qū)業(yè)委會(huì)副主任,民警張亨冰同志也欣然接受。
為此,全體業(yè)委會(huì)成員同意暫時(shí)保留業(yè)委會(huì)。
大家相信小區(qū)絕大多數(shù)業(yè)主能夠深明事理,知曉小區(qū)業(yè)委會(huì)存在的積極作用和價(jià)值,是支持業(yè)委會(huì)工作的。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)治保、衛(wèi)生等方面工作,經(jīng)社區(qū)及業(yè)委會(huì)研究同意,特聘葉勁和同志為靈響小區(qū)管理員,專(zhuān)程負(fù)責(zé)小區(qū)每月收費(fèi)(治保、衛(wèi)生、公共路燈)及日常具體事項(xiàng)。
小區(qū)業(yè)主有事可到業(yè)委會(huì)找葉勁和管理員反映情況,提合理化建議和意見(jiàn)。
管理員能及時(shí)解決的由管理員協(xié)同業(yè)主及時(shí)解決,不能解決的由管理員作好紀(jì)錄,以便業(yè)委會(huì)研究斟情辦理。
希望全體業(yè)主能大力支持業(yè)委會(huì)及管理員工作,及時(shí)繳納每月公共費(fèi)用,以確保小區(qū)管理工作正常運(yùn)行,達(dá)到小區(qū)自理自治的目的,為創(chuàng)建和諧美好小區(qū)作出自己的貢獻(xiàn)!
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 11
尊敬的園區(qū)業(yè)主朋友:
您們好!
在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,武漢佳海物業(yè)管理有限公司佳海都市工業(yè)城物業(yè)服務(wù)中心全體員工恭祝園區(qū)全體業(yè)主春節(jié)快樂(lè),全家幸福!并衷心的感謝廣大業(yè)主對(duì)我們工作的理解與支持。
回顧20xx年,您的信任和支持督促著我們的發(fā)展。然而,在工作中也還是存在一些問(wèn)題,在此我們表示深深的遺憾和歉意,同時(shí)也希望全體業(yè)主不吝賜教,隨時(shí)給與我們指導(dǎo)和幫助,從而讓我們更好的改進(jìn)工作,把園區(qū)物業(yè)的工作做得更好。展望20xx年,我們將大力改進(jìn),以嶄新的面貌面對(duì)挑戰(zhàn)。希望全體業(yè)主能一如既往的信任我們、支持我們,也希望我們所有的努力能給您帶來(lái)超值的'服務(wù)享受。
另為了使大家能夠度過(guò)一個(gè)溫馨、祥和、快樂(lè)的節(jié)日,春節(jié)期間園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心特別提醒廣大業(yè)主注意以下安全事項(xiàng):
1、請(qǐng)您在外出、放假時(shí)關(guān)好戶(hù)內(nèi)門(mén)窗及水、電、氣總閥,注意防火、防盜;
2、為了您和他人的安全,請(qǐng)不要酒后駕車(chē);停車(chē)時(shí)鎖好門(mén)窗,遙控鎖鎖后需手動(dòng)檢查車(chē)門(mén)門(mén)窗是否鎖好,車(chē)卡一定要隨身攜帶;
3、為了您和他人的安全,請(qǐng)勿“高空拋物”,外出放假時(shí)注意檢查自己物業(yè)范圍內(nèi)(如屋面、窗臺(tái)內(nèi)外)的擱置物、懸掛物是否安全放置,防止外出時(shí)因刮風(fēng)等情況造成高空墜物事故的發(fā)生;
4、冬季天干物燥是火災(zāi)的高發(fā)期,請(qǐng)注意消防安全,不能粗心大意,各類(lèi)電器使用完畢后請(qǐng)及時(shí)關(guān)掉電源拔出插頭,防止電器起火;
5、請(qǐng)不要在園區(qū)內(nèi)及樓頂燃放煙花爆竹,小孩需要在監(jiān)護(hù)人的指導(dǎo)下,按使用說(shuō)明燃放,不要向行人、車(chē)輛、草坪等投拋;
節(jié)日期間您所轄物業(yè)管理處均有工作人員值班,如有報(bào)修等需求請(qǐng)及時(shí)與所轄物業(yè)管理處取得聯(lián)系春節(jié)期間,請(qǐng)大家注意人身、財(cái)產(chǎn)安全!最后,衷心祝愿全體業(yè)主新春快樂(lè)、身體安康!
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 12
尊敬的xx業(yè)主:
您好!
首先,感謝您選擇萬(wàn)達(dá)華宅。您一直以來(lái)的支持與信賴(lài),是我們精益求精、努力前行的動(dòng)力。
四平萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)于20xx年8月12日摘牌,歷經(jīng)七百余天的建設(shè),一座現(xiàn)代化的城市綜合體已拔地而起。在這過(guò)去的兩年多里,四平萬(wàn)達(dá)感謝您的一路關(guān)注、一路同行。
您的認(rèn)可加上我們的努力,在過(guò)去的兩年中,無(wú)論房地產(chǎn)市場(chǎng)如何起起落落,萬(wàn)達(dá)華宅的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一路飄紅。兩年來(lái),已有2000余戶(hù)業(yè)主選擇安家萬(wàn)達(dá),他們是這個(gè)城市里來(lái)自各行各業(yè)的精英,四平萬(wàn)達(dá)以擁有如此高質(zhì)量的業(yè)主而自豪。
舉城厚愛(ài),萬(wàn)達(dá)無(wú)以為謝,唯有在工程質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān),在選材上精益求精,在園林景觀上力求完美,并力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)提前交房。數(shù)百工人,每日加班加點(diǎn),只為了早一天把家門(mén)的鑰匙,交到您的手中。也只有這樣,才不辱品牌,不負(fù)眾望。
然而,就在四平萬(wàn)達(dá)準(zhǔn)備迎接首批業(yè)主幸福入住之時(shí),一道難題突然擺在了眼前。
萬(wàn)達(dá)華宅在設(shè)計(jì)之初,因考慮減少公攤面積,帶給業(yè)主更加寬敞舒適的室內(nèi)空間,造成相鄰兩戶(hù)的入戶(hù)門(mén)距離較近,兩門(mén)同時(shí)開(kāi)啟會(huì)發(fā)生刮擦或碰撞。因?yàn)槭袌?chǎng)上同類(lèi)情況大量存在,兩門(mén)同時(shí)開(kāi)啟的幾率很低,所以設(shè)計(jì)之初并未引起足夠的重視。
隨著入伙時(shí)間的臨近,有細(xì)心的業(yè)主發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,大家先在微信群里開(kāi)始討論,繼而組織起來(lái),集體到售樓處、到萬(wàn)達(dá)辦公地和政府部門(mén)進(jìn)行投訴,要求予以解決……直到此刻,萬(wàn)達(dá)才深刻地意識(shí)到這一問(wèn)題的重要性和緊迫性。四平萬(wàn)達(dá)由總經(jīng)理牽頭,成立多部門(mén)協(xié)調(diào)處理小組,每天開(kāi)會(huì)尋求各種解決方案:內(nèi)開(kāi)?外開(kāi)?能不能移門(mén)垛?能不能改門(mén)扇?請(qǐng)教專(zhuān)家、研究規(guī)范,多重方案研討、磋商……最終找到了解決方案:將其中的一扇入戶(hù)門(mén)門(mén)洞擴(kuò)大,換成別墅或豪宅使用的“子母門(mén)”,問(wèn)題即可解決。因“子母門(mén)”分為兩扇,縮短了開(kāi)啟半徑,兩戶(hù)同時(shí)開(kāi)門(mén)的碰撞問(wèn)題迎刃而解。同時(shí),“子母門(mén)”還有如下好處:平時(shí)出入時(shí)使用母門(mén),搬運(yùn)較大物體同時(shí)開(kāi)啟子門(mén),使用靈活;不會(huì)給一側(cè)的門(mén)軸造成過(guò)大的承重,降低了開(kāi)啟的噪聲并延長(zhǎng)了使用期限;在安全防盜同時(shí),子母門(mén)更加氣派!
唯一的問(wèn)題是,萬(wàn)達(dá)已安裝好的1100扇入戶(hù)門(mén)將因此全部更換,同時(shí)子母門(mén)造價(jià)高出50%,加上人工費(fèi)用,增加成本近千萬(wàn)元。在節(jié)省成本和向客戶(hù)提供更好的'產(chǎn)品之間,萬(wàn)達(dá)選擇了后者,立刻向集團(tuán)匯報(bào)調(diào)整方案,并取得了集團(tuán)的同意。至此,一段歷時(shí)20天,由于入戶(hù)門(mén)掀起的波瀾,終于塵埃落定,畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。
在此,四平萬(wàn)達(dá)總經(jīng)理攜全體員工,就此次事件對(duì)您和家人帶來(lái)的困擾,致以誠(chéng)摯的歉意。也感謝您讓我們有了更多領(lǐng)悟:蘋(píng)果公司之所以偉大,并不是因?yàn)橥昝,而是因(yàn)閺目蛻?hù)體驗(yàn)出發(fā),每一代都在持續(xù)修補(bǔ)缺陷,改良產(chǎn)品。萬(wàn)達(dá)同樣并不完美,我們的產(chǎn)品和服務(wù)仍有改進(jìn)和升級(jí)的空間,希望通過(guò)我們的努力,能夠?yàn)槟峁┮涣鞯木幼◇w驗(yàn)。真誠(chéng)期待您的建議,建筑我們共同的美好家園。
再次感謝您一路監(jiān)督、一路陪伴。
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 13
尊敬的廣場(chǎng)各位業(yè)主:
本公司自20xx年9月進(jìn)駐利達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)以來(lái),本區(qū)域的'物業(yè)服務(wù)、維護(hù)、安全、衛(wèi)生等諸多方面得到業(yè)主及業(yè)委會(huì)大力配合與支持。物業(yè)與業(yè)主是相互依存的關(guān)系,我們?cè)诜⻊?wù)過(guò)程中有不到之處,敬請(qǐng)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)給予建議,我們積極改進(jìn),加強(qiáng)服務(wù),完善管理。但前段業(yè)委會(huì)個(gè)別人不知出于什么動(dòng)機(jī),通過(guò)微信及其它傳媒向小區(qū)業(yè)主傳達(dá)不實(shí)信息,在小區(qū)業(yè)主中造成一些不良影響。因此,本公司特向小區(qū)各位業(yè)主表示:根據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定和合同約定,積極履行自己的義務(wù),同時(shí)也熱忱希望各位業(yè)主從團(tuán)結(jié)友好的愿望出發(fā),與我們積極配合,相互理解,及時(shí)溝通,促進(jìn)我們將小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)一步做好。
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 14
尊敬的萬(wàn)科新里程各相關(guān)業(yè)主:
廣州市萬(wàn)科穗東房地產(chǎn)有限公司《關(guān)于申請(qǐng)調(diào)整科學(xué)城KXC-H3地塊規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的函》及相關(guān)變更資料,經(jīng)我局技術(shù)審核合格后,于20xx年6月10日至6月25日在開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)站及萬(wàn)科售樓部同時(shí)開(kāi)展批前規(guī)劃公示。本次調(diào)整涉及A2棟東南角居委會(huì)與B3棟東北角商業(yè)互換位置內(nèi)容。
6月26日公示期結(jié)束后,經(jīng)統(tǒng)計(jì),公示期間共收到電子信件19份,其中認(rèn)為調(diào)整居委會(huì)不合理、存在安全隱患內(nèi)容的信件有4份,其余郵件均無(wú)支持調(diào)整意見(jiàn)。經(jīng)我局開(kāi)會(huì)研究,本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度決定在批復(fù)文稿中采納此部分合理建議,文件進(jìn)入審批流程,并于20xx年6月27日對(duì)全部電子郵件統(tǒng)一回復(fù)。其中關(guān)于居委會(huì)位置調(diào)整問(wèn)題回復(fù)內(nèi)容如下:“根據(jù)網(wǎng)上反饋意見(jiàn),考慮到業(yè)主反映調(diào)整后存在安全隱患的問(wèn)題,我局決定不批準(zhǔn)居委會(huì)與商業(yè)調(diào)整位置的申請(qǐng),按原批復(fù)意見(jiàn)執(zhí)行!
6月30日以后,我局陸續(xù)接到新里程部分業(yè)主電話、電子郵件、傳真件及快遞件,反映支持居委會(huì)調(diào)整問(wèn)題并提供一些業(yè)主簽名件?紤]到廣大群眾對(duì)于規(guī)劃公示流程的'不了解的狀況,本著公正公開(kāi)的態(tài)度,經(jīng)我局再次研究決定,根據(jù)存在分歧意見(jiàn)的實(shí)際情況,對(duì)于居委會(huì)調(diào)整事宜,作另案處理,并修改《關(guān)于科學(xué)城KXC-H3地塊項(xiàng)目用地再次調(diào)整修建性詳細(xì)規(guī)劃的批復(fù)》(穗開(kāi)規(guī)批〔20xx〕154號(hào))方案批復(fù),要求廣州市萬(wàn)科穗東房地產(chǎn)有限公司開(kāi)展相應(yīng)工作,相關(guān)內(nèi)容具體如下:“根據(jù)批前公示期間及之后的業(yè)主反饋情況,A2棟東南角居委會(huì)與B3棟東北角商業(yè)互換位置事宜本次暫不審批,另案處理。請(qǐng)你司認(rèn)真征求相關(guān)業(yè)主意見(jiàn),做好收集、整理、統(tǒng)計(jì)工作,形成統(tǒng)一書(shū)面意見(jiàn),備齊資料后,再向我局單獨(dú)申報(bào)!
請(qǐng)萬(wàn)科新里程各相關(guān)業(yè)主積極配合,并繼續(xù)關(guān)注我局網(wǎng)站的相關(guān)信息,謝謝。
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 15
尊敬的各位業(yè)主:
您們好!
在此我謹(jǐn)代表萬(wàn)科星園物業(yè)服務(wù)中心全體員工感謝您一直以來(lái)對(duì)我們工作的理解和支持!
萬(wàn)科星園自建園以來(lái),在您的.陪伴下,我們共同走過(guò)了7年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在過(guò)去的歲月中,正是因?yàn)橛辛四鷮?duì)我們無(wú)限地理解和支持,才促使我們不斷地提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
由于北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司發(fā)展的需要,我將與我的同事們繼續(xù)秉承萬(wàn)科物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為您提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們共同創(chuàng)造和諧、美好的家園。
祝愿您和您的家人合家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!
以下為我的聯(lián)系方式,歡迎您來(lái)電。
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 16
尊敬的業(yè)主朋友:
您好!
在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表博輝物業(yè)管理有限公司全體員工恭祝全體業(yè)主春節(jié)快樂(lè),全家幸福!并衷心的感謝廣大業(yè)主對(duì)我們工作的理解與支持。
在匆匆過(guò)去的日子里,您選擇了我們,在紛紜復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)里,您選擇了博輝物業(yè),我們感到無(wú)限的光榮,這是一種信任,更是一種情誼!我們將銘記著這種信任和真誠(chéng),感受著一份沉甸甸的責(zé)任。感謝您!親愛(ài)的業(yè)主朋友!
回顧20xx年,您的'信任和支持督促著我們的發(fā)展。然而,在工作中也還是存在一些問(wèn)題,在此我們表示深深的遺憾和歉意,同時(shí)也希望您不吝賜教,隨時(shí)給與我們指導(dǎo)和幫助,從而讓我們更好的改進(jìn)工作,把博輝物業(yè)的工作做得更好。再次感謝您!親愛(ài)的朋友!
展望20xx年,我們將大力改進(jìn),以嶄新的面貌面對(duì)挑戰(zhàn)。希望您能一如既往的信任我們、支持我們,也希望我們所有的努力能給您帶來(lái)超值的服務(wù)享受。歲月不居,天道酬勤,讓我們一起攜手走向輝煌的明天!
春節(jié)期間,請(qǐng)大家注意人身、財(cái)產(chǎn)安全!最后,衷心祝愿您和您的家人新春快樂(lè)、身體安康!
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 17
尊敬的業(yè)主:
您好!XX小區(qū)自20xx年6月17日開(kāi)始辦理入住手續(xù),現(xiàn)處于集中裝修期,每日出入芳苑西門(mén)的裝修物料車(chē)輛、施工人員數(shù)量甚大,且產(chǎn)生了許多不規(guī)范行為(園區(qū)內(nèi)車(chē)輛肆意停放,物料隨處堆放、裝修垃圾不按規(guī)定時(shí)間及地點(diǎn)存放等),給我們的日常管理工作帶來(lái)巨大的壓力,具體情況如下:
1、出入園區(qū)的車(chē)輛和施工人員不服從我物管中心人員及保安的管理(登記、盤(pán)查、),與門(mén)崗值班人員發(fā)生口角糾紛,肢體沖突,甚至惡意闖桿,造成了極壞的影響。
2、裝修車(chē)輛進(jìn)入園區(qū)后,亂停亂放(占用業(yè)主車(chē)位、車(chē)道、綠地),造成道路擁擠,交通阻塞。
3、部分裝修公司將裝修物料(水泥、散裝沙石料、木料等)隨意擺放,占用公共空間和地上停車(chē)位,損害業(yè)主利益。
4、少數(shù)施工人員,野蠻施工,不服從管理,節(jié)假日噪音施工嚴(yán)重影響業(yè)主生活。
針對(duì)以上問(wèn)題,物管中心實(shí)施并堅(jiān)持如下舉措:
1、對(duì)園區(qū)實(shí)施封閉式管理,加大各門(mén)崗對(duì)外來(lái)車(chē)輛及施工人員的'盤(pán)查力度,出入園區(qū)登記管理(姓名、身份證號(hào)、籍貫等信息),核查施工人員出入證及裝修記錄。
2、物管中心巡查人員及時(shí)疏導(dǎo)交通,并要求園區(qū)管理人員、保潔、保安對(duì)園區(qū)情況適時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并立即整改。
3、物業(yè)管家、二裝管理人員及時(shí)和裝修單位、業(yè)主溝通,告知出入物料時(shí)間及擺放規(guī)定,要求散沙石料必須裝袋進(jìn)場(chǎng)。
4、針對(duì)噪音施工問(wèn)題,物管中心二裝管理人員、秩序維護(hù)人員每日對(duì)園區(qū)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)噪音施工立即按規(guī)定制止。
由于上述原因,造成園區(qū)各項(xiàng)物業(yè)管理工作相當(dāng)被動(dòng),我們動(dòng)用了全部的管理資源和多種辦法并將持續(xù)對(duì)園區(qū)進(jìn)行管控,同時(shí)物管中心呼吁廣大業(yè)主特別是正在裝修的業(yè)主,請(qǐng)您和您聘請(qǐng)的裝修人員嚴(yán)格遵守物管中心關(guān)于裝修管理的相關(guān)規(guī)定,配合我們的工作,共建美好家園。
如您有好的建議請(qǐng)撥打以下電話:A經(jīng)理:、F經(jīng)理:、Z經(jīng)理:。
物管中心全體工作人員感謝您的支持與配合。
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 18
尊敬的廣大彩虹居業(yè)主、各業(yè)主委員會(huì)成員:
大家好!
今天早上,我痛心地看到,我們彩虹居一位業(yè)主呼吁大家保護(hù)好我們彩虹居發(fā)現(xiàn)的全深圳市唯一一個(gè)自然泉水水眼的公開(kāi)信,一早就被已經(jīng)倒閉的我們彩虹居的開(kāi)發(fā)商“凱虹公司”的老總、現(xiàn)在任彩虹居物業(yè)管理公司“常虹物業(yè)”的新老總的人親自匆匆撕掉,如臨大敵,視之如洪水猛獸!我們不禁要問(wèn):這位欠了我們大筆物業(yè)基本維修基金不知去向、非法改建一樓公用車(chē)位出租牟取大量利益的已經(jīng)倒閉公司的老總、今天有改頭換面重新成立物業(yè)公司繼續(xù)賺取過(guò)往公司的非法暴利,但有可以回避欠我們廣大業(yè)主巨額維修基金的老總,為何如此懼怕我們居民保護(hù)泉眼的行動(dòng)?如果真的如他所說(shuō)“泉眼不在彩虹居范圍內(nèi)(差2—3米)”,那么他為何如此懼怕?為何連業(yè)主的公開(kāi)呼吁信件都要被撕掉?說(shuō)明背后有鬼!大有明堂!事實(shí)上,彩虹居旁邊的空地本來(lái)規(guī)劃批地時(shí)就屬于彩虹居范圍,彩虹居過(guò)去的發(fā)展商、欠我們業(yè)主巨額維修基金不知去向和非法出租公共用地牟取私利、已經(jīng)倒閉的“凱虹公司”,一直不肯將那塊現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)泉眼的地綠化,一直想再建兩棟房子,牟取利益。但是,根據(jù)深圳市法律,必須我們?cè)胁屎缇訕I(yè)主三分之二以上簽字同意才能在原有規(guī)劃住宅區(qū)內(nèi),加大人口密度,加建建筑!皠P虹公司”過(guò)去曾經(jīng)2此發(fā)起業(yè)主簽名加建活動(dòng),但都因?yàn)闆](méi)有超過(guò)三分之二以上業(yè)主簽字同意而沒(méi)有成功。同時(shí)根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定,土地空置超過(guò)一定時(shí)間就會(huì)被政府收回,所以已經(jīng)倒閉的“凱虹公司”遺部,改頭換面成立新公司來(lái)接管彩虹居管理,不但可以“賴(lài)”掉發(fā)展商“凱虹公司”所應(yīng)該留給我們業(yè)主的數(shù)百萬(wàn)政府規(guī)定的物業(yè)維修基金,還可以繼續(xù)收取非法改建一樓公共用地做為商鋪的大量租金,同時(shí)還可以繼續(xù)設(shè)法在那塊發(fā)現(xiàn)泉眼、本來(lái)就屬于彩虹居規(guī)劃范圍的.公共用地上加建建筑牟利,一舉三得!這就是我們居民發(fā)現(xiàn)泉眼呼吁保護(hù),個(gè)別人如此緊張和如臨大敵的原因。彩虹居發(fā)現(xiàn)泉眼,我們的短期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益都是巨大的,如果我們短視和不負(fù)責(zé)任地填掉泉眼,我們的損失將是巨大和無(wú)可挽回的!
1、 短期泉眼可以美化小區(qū)環(huán)境;
2、 短期泉眼可以提升小區(qū)房?jī)r(jià);
3、 長(zhǎng)期泉眼可以引起政府重視和發(fā)展商興趣,加速拆遷周?chē)I(yè)設(shè)施,發(fā)展高尚住宅片區(qū);
4、 長(zhǎng)期泉眼可以產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)效益,如賣(mài)水收入、開(kāi)辦泉水浴、泳池、甚至高檔酒店收入等等;
5、 長(zhǎng)期泉眼可以使政府重視將周邊建設(shè)成為旅游休閑公園,使我們彩虹居的環(huán)境和房?jī)r(jià)有數(shù)倍甚至數(shù)十倍的提升。
大家知不知道現(xiàn)在華僑城的鄰水住宅賣(mài)多少錢(qián)?三萬(wàn)多一個(gè)平方!發(fā)展商當(dāng)然不會(huì)考慮,他們已經(jīng)將所有房子賣(mài)出去了,房子再增值也沒(méi)有他們的事了,他們只想在建兩棟房子牟利。這就如同通訊光纜經(jīng)常失竊,一公里長(zhǎng)的光纜賣(mài)到收購(gòu)站才幾千元,而重新鋪設(shè)需要數(shù)百萬(wàn)元呀!
我想現(xiàn)在是我們彩虹居廣大業(yè)主維護(hù)自己權(quán)利的時(shí)候了,我們?cè)僖膊荒苌蟼(gè)別利益小團(tuán)體的當(dāng)了,同時(shí)也希望業(yè)主委員會(huì)真正起到應(yīng)有的作用,有膽識(shí)、有魄力、有效率、有組織協(xié)調(diào)能力、有集體觀念、有奉獻(xiàn)精神、有專(zhuān)業(yè)意識(shí)、有胸襟、有氣度、懂法律、有禮有節(jié),
代表我們廣大業(yè)主盡快處理好這件事。也希望廣大業(yè)主積極支持與幫助!
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 19
尊敬的全體業(yè)主:
大家好!
華府的物業(yè)是大家付出半生的心血所得,從辦理入住手續(xù)開(kāi)始,廣大業(yè)主就悼進(jìn)了一個(gè)不公平被欺詐的黑洞,物業(yè)以交房相挾,將單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》等"霸王條款"強(qiáng)加給廣大業(yè)主,以實(shí)規(guī)開(kāi)發(fā)商繼續(xù)掠奪廣大業(yè)主的利益的目的。
以下數(shù)據(jù)清楚顯示,物業(yè)是開(kāi)發(fā)商利益鏈上重要環(huán)節(jié),
一,華府建筑面積35萬(wàn)平方米,物業(yè)費(fèi)1.90元/平方米,每年物業(yè)費(fèi)高達(dá)800萬(wàn)。
二,華府:3XX0住戶(hù),停車(chē)費(fèi)按1戶(hù)1車(chē)計(jì)算,停車(chē)費(fèi)收入高達(dá)600萬(wàn)。
更今人發(fā)指的是,小區(qū)地下、天臺(tái)、露臺(tái)等共用部分歸全體業(yè)主,其開(kāi)發(fā)建設(shè)費(fèi)用已由全體業(yè)主賣(mài)了單,但物業(yè)卻要收取13萬(wàn)一個(gè)車(chē)位,僅此額外收費(fèi)就高達(dá)1億。
俗話說(shuō)的好: "端誰(shuí)碗,看誰(shuí)臉",在碗是雖然業(yè)主花錢(qián)賣(mài).但卻由開(kāi)發(fā)商決定誰(shuí)端碗,有人報(bào)料:物業(yè)公司經(jīng)理年薪30萬(wàn),業(yè)主不僅沒(méi)有知情權(quán)、更談不上監(jiān)督權(quán)和審核權(quán),權(quán)利被剝奪殆盡。在沒(méi)業(yè)主監(jiān)督機(jī)制制約下,物業(yè)打著"服務(wù)業(yè)主"的旗號(hào),干著為開(kāi)發(fā)商掠奪廣大業(yè)主的利益的`勾當(dāng)。
根據(jù)我國(guó)《民法通則》規(guī)定,我們與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)是完全平等的民事法律關(guān)系主體。在利益被嚴(yán)重侵害面前,為何廣大業(yè)主沒(méi)有仼何選擇權(quán)呢?究其原因我們不難發(fā)現(xiàn):XX公司利用信息不對(duì)稱(chēng)、供求關(guān)系不平衡,將不平等強(qiáng)加給廣大業(yè)主。由于業(yè)主是以個(gè)人面對(duì)機(jī)構(gòu),存在信息及心理弱勢(shì),不得不花了冤枉錢(qián)還得受窩囊氣。
根據(jù)剛通過(guò)的《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:專(zhuān)有部分交付使用的建筑面積達(dá)到建筑物總面積百分之五十以上;可成立業(yè)主大會(huì),并選舉產(chǎn)生執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會(huì);I備組有權(quán)要求提供下列文件資料:物業(yè)管理區(qū)域劃分證明;業(yè)主名冊(cè);建筑規(guī)劃總平面圖;附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明;綠化竣工總平面圖;物業(yè)服務(wù)用房配置證明;專(zhuān)項(xiàng)維修資金交存證明;成立業(yè)主大會(huì)必需的其他文件資料。
廣大業(yè)主要依法行使法定權(quán)力,就必須成立業(yè)主委員會(huì)。業(yè)委會(huì)是斬?cái)嚅_(kāi)發(fā)商的利益鏈的劍,開(kāi)發(fā)商會(huì)不擇手段的百般阻撓。因此,全體業(yè)主必須團(tuán)結(jié)起來(lái),用法律的武器捍衛(wèi)我們的權(quán)益,盡快成立業(yè)主委員會(huì)籌備組。
否則,被開(kāi)發(fā)商繼續(xù)掠奪,將成為我們揮之不去的夢(mèng)魘。
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 20
尊敬的業(yè)主:
您好!值此新年之際,卓達(dá)物業(yè)恭祝您及家人新年新氣象、新年交好運(yùn)!
多年來(lái),卓達(dá)物業(yè)在廣大業(yè)主的支持下,各項(xiàng)工作有序推進(jìn),基礎(chǔ)服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展、社區(qū)經(jīng)營(yíng)及社會(huì)品牌影響力受到社會(huì)各界及廣大業(yè)主朋友們的積極評(píng)價(jià)和贊譽(yù)。在此,卓達(dá)物業(yè)全體員工對(duì)您及家人給予物業(yè)工作的支持與信任深表謝意!
展望20xx,我們將繼續(xù)致力升級(jí)服務(wù)品質(zhì),著力打造平安、溫馨社區(qū)。從出門(mén)回家的微笑迎送,到入戶(hù)維修的及時(shí)處置;從“卓達(dá)物業(yè)APP線上服務(wù)”到富硒農(nóng)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)家政的到家推送;從小區(qū)樓院的多維度安防,到庭院道路、樓梯的一路清潔,保障您住的安心、舒心···
誠(chéng)然,服務(wù)無(wú)止境,物業(yè)工作仍然還有一些不足需要改進(jìn)。但與此同時(shí),物業(yè)作為典型的勞動(dòng)密集型行業(yè),受近年來(lái)人力、物料、能耗等成本大幅上漲影響,物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)乃至生存也面臨著巨大壓力和挑戰(zhàn)。在這樣的'背景下,我們希望廣大業(yè)主能理解“一分價(jià)錢(qián)一分貨”的商業(yè)規(guī)則,能理解“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”是實(shí)現(xiàn)舒心生活、房屋保值增值的重要保障。所以在您享受服務(wù)的同時(shí),對(duì)社區(qū)物業(yè)費(fèi)的適度調(diào)整予以支持與理解,以切實(shí)保障服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升。
新的一年,我們?cè)赴褬I(yè)主當(dāng)親人,持續(xù)提升物業(yè)服務(wù)水平。如果您有好的建議或意見(jiàn),歡迎隨時(shí)致電卓達(dá)物業(yè)全國(guó)24小時(shí)服務(wù)熱線或關(guān)注卓達(dá)物業(yè)微信公眾號(hào),我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
再次感謝您對(duì)卓達(dá)物業(yè)的關(guān)心與厚愛(ài)!
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 21
尊敬的上元雅園業(yè)主:
20xx年來(lái)臨之際,北京新凱全體員工恭祝大家新年好!
20xx年,我們進(jìn)入北京的第一個(gè)項(xiàng)目上元破土動(dòng)工并開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,在過(guò)去一年多的時(shí)間里,各位與我們一起見(jiàn)證了上元的建設(shè)與成長(zhǎng)。20xx年末,上元A區(qū)正式交付使用,130多戶(hù)業(yè)主順利收房。拋開(kāi)正在討論的焦點(diǎn)問(wèn)題,我們首先感謝大家在過(guò)去一年里給予新凱的支持、給予上元的關(guān)注!
網(wǎng)名為L(zhǎng)ibra61的業(yè)主提出的問(wèn)題,相信也是集體收房業(yè)主共同關(guān)心的問(wèn)題。這些問(wèn)題,我司客服部經(jīng)理已經(jīng)多次在與業(yè)主及業(yè)主律師的溝通中,做出了回應(yīng)。鑒于大家的要求,我們也愿意以網(wǎng)絡(luò)作為輔助方式,再次重申,以便于更多的業(yè)主可以了解。
1、關(guān)于驗(yàn)與收的問(wèn)題
按照國(guó)家政策規(guī)定,有資格認(rèn)定房屋是否合格、符合入住標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)是建委質(zhì)檢部門(mén)。上元所有交付使用的房屋,均取得了建委質(zhì)檢站的`竣工備案表及測(cè)繪單位作出的《面積實(shí)測(cè)報(bào)告》,符合建筑標(biāo)準(zhǔn),具備了法律規(guī)定、合同約定的入住條件。
上元雅苑合同規(guī)定的交房截止時(shí)間是20xx年12月31日,自20xx年12月19日至20xx年12月25日,小區(qū)已經(jīng)全部完成了從開(kāi)發(fā)商到業(yè)主及物業(yè)管理公司的移交。交房完成后,如果出現(xiàn)屬于整改的問(wèn)題,我們都將積極及時(shí)予以解決;在服務(wù)方面,我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受您的批評(píng)和指正。另外,我們還要善意提醒部分業(yè)主,盡管您未履行收房手續(xù),但根據(jù)合同的約定,房屋已視同合法移交給您。為了您的利益,請(qǐng)您盡快辦理相關(guān)手續(xù)。
2、關(guān)于室外樓梯與設(shè)備層
您所關(guān)心的室外樓梯,處于下沉花園與地面之間。在向政府報(bào)批過(guò)程中,相關(guān)用詞和報(bào)批內(nèi)容的豐富程度還遠(yuǎn)跟不上建筑個(gè)性化發(fā)展的腳步,因此下沉花園在報(bào)批文件上的反映是"采光井"。建筑要個(gè)性化,又要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在某些細(xì)節(jié)操作上,是一個(gè)艱難的抉擇。集體收房業(yè)主們就此問(wèn)題再次求證了國(guó)家相關(guān)部門(mén),也獲得了正式回復(fù)。我們將以政府部門(mén)的回復(fù)為準(zhǔn),但如果有業(yè)主希望拆除該室外樓梯,我們也充分尊重業(yè)主的意愿,免費(fèi)進(jìn)行。
說(shuō)到設(shè)備層,政府相關(guān)部門(mén)的回復(fù)是未違反國(guó)家規(guī)范。且該部分為贈(zèng)送面積,沒(méi)有任何公共設(shè)備存放其間,未經(jīng)業(yè)主許可,任何人無(wú)權(quán)進(jìn)入該設(shè)備層。更不存在他人主張?jiān)?設(shè)備層"權(quán)益的問(wèn)題。
以上是集體收房業(yè)主們關(guān)心的問(wèn)題。如果您有任何疑問(wèn),我們?cè)敢怆S時(shí)溝通。雖然再三公布客服熱線之后,只有一位業(yè)主通過(guò)這樣的渠道進(jìn)行溝通,我們依然會(huì)保留它,并期待您啟用這一方式。如果業(yè)主們選擇按合同約定解決糾紛的方式來(lái)化解此事,我們也表示尊重。
隨著天氣日漸寒冷,在正式辦理收房前,我司為確保您家里廚房、衛(wèi)生間供水系統(tǒng)的安全,已經(jīng)啟動(dòng)了廚房、衛(wèi)生間地采暖,使之低溫運(yùn)轉(zhuǎn),而產(chǎn)生的電費(fèi)由我公司承擔(dān)。截至20xx年12月31日,合同約定的交房日期已過(guò),房屋已經(jīng)為各業(yè)主所有,相關(guān)權(quán)利和義務(wù)均由業(yè)主自行享有和承擔(dān)。同時(shí),我們特善意提醒廣大業(yè)主:小區(qū)已經(jīng)正式供電,為了您自身的利益,請(qǐng)您先購(gòu)買(mǎi)電卡,保持廚房、衛(wèi)生間地板低溫運(yùn)轉(zhuǎn),妥善保護(hù)供水系統(tǒng)。
謝謝您撥冗閱讀此信!
祝業(yè)主們:家庭和美!家人健康!
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20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 22
親愛(ài)的業(yè)主:
首先,春節(jié)將至,物業(yè)全體員工提前向全體業(yè)主致敬,祝全體業(yè)主春節(jié)快樂(lè),萬(wàn)事如意,闔家歡樂(lè),豬年大吉。非常感謝您一年來(lái)對(duì)物業(yè)工作的大力支持。為了使錦秀花城的物業(yè)服務(wù)水平完善,讓業(yè)主入住寬秀花城后享受星級(jí)服務(wù),建設(shè)高端和諧社區(qū),需要物業(yè)的努力和業(yè)主的全力支持,共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境,突出綜合文化。在春節(jié)快樂(lè)的節(jié)奏中,請(qǐng)注意各方面的安全,物業(yè)公司熱情提醒您:
1.春節(jié)臨近,請(qǐng)嚴(yán)格遵守《消防法》的規(guī)定,不要在陽(yáng)臺(tái)和公共區(qū)域堆放雜物。防止城市物業(yè)現(xiàn)在正在投入大量人力清理走廊里的各種廣告、裝修垃圾、雜物。如果您發(fā)現(xiàn)它沒(méi)有被清理,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。
2.為了體現(xiàn)你的文明素質(zhì),維護(hù)大家的共同環(huán)境,請(qǐng)及時(shí)將自己的生活垃圾放入垃圾箱。
3.住宅區(qū)的占用率正在增加。請(qǐng)把車(chē)停在停車(chē)位。單位門(mén)口消防出口禁止停放車(chē)輛,以免給其他業(yè)主帶來(lái)不便。
4.正在檢查和更換走廊中的聲控?zé)簟H绻暱亻_(kāi)關(guān)有任何遺漏或問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們。
5.直立的冬天,植被干燥,小區(qū)人多車(chē)多。為防止安全隱患的發(fā)生,小區(qū)內(nèi)禁止燃放煙花爆竹。如果大部分業(yè)主需要,屆時(shí)小區(qū)內(nèi)會(huì)設(shè)置煙花爆竹,12號(hào)樓前的小廣場(chǎng)會(huì)邀請(qǐng)有需要的.業(yè)主在指定地點(diǎn)燃放(未成年人要在成年人監(jiān)督下)。
6.年底,由于誠(chéng)信問(wèn)題,施工方大量員工回家探親。如果你家有遺留問(wèn)題沒(méi)有修復(fù),物業(yè)會(huì)在節(jié)假日后盡快聯(lián)系施工方解決。請(qǐng)理解!
7.如發(fā)現(xiàn)可疑人員或亂貼小廣告者,請(qǐng)及時(shí)通知物業(yè)秩序維護(hù)部。
8.為了您和他人的安全,請(qǐng)不要在高空投擲物體。謝謝合作!
9.希望大家對(duì)我們工作中存在的問(wèn)題提出寶貴的意見(jiàn)和建議。請(qǐng)撥打0537-311xxx9。
我很高興我們?cè)谶^(guò)去的一年里合作愉快,我真誠(chéng)地感謝你!祝你新年快樂(lè),萬(wàn)事如意!
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 23
尊敬的`廣大業(yè)主朋友們:
大家好!
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的緊張施工,小區(qū)熱力蒸汽管道現(xiàn)已和公網(wǎng)接通,昨晚8時(shí)已開(kāi)始供暖,由于熱力部門(mén)熱力管網(wǎng)改造情況特殊,延誤了大家取暖,在此請(qǐng)大家諒解!
供暖系統(tǒng)已開(kāi)始運(yùn)行,有可能溫度不是太熱,需要供熱系統(tǒng)工作運(yùn)行一段時(shí)間。
感謝大家對(duì)我們以往工作的理解與支持。
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 24
親愛(ài)的業(yè)主:
您好!
在未來(lái)的一年里,沒(méi)有你們的理解和合作,我們的工作是可以順利開(kāi)展和實(shí)施的。是你的理解讓我們經(jīng)常思考,是你的意見(jiàn)讓我們不斷進(jìn)步。在此,我真誠(chéng)感謝您對(duì)我們工作的支持。同時(shí),我們也在不斷反思。在新的.一年里,讓我們的日常服務(wù)和基礎(chǔ)管理工作做得更好,讓您更滿(mǎn)意,是我們?nèi)w員工的心愿。
節(jié)日期間,如果您選擇旅游、探親訪友,請(qǐng)注意:
1.出門(mén)前請(qǐng)檢查一下家里的門(mén)窗、電源、供水、煤氣是否關(guān)好。
2.出門(mén)前,請(qǐng)了解你要去地區(qū)的氣候,準(zhǔn)備好相應(yīng)的衣服;
3.旅行中請(qǐng)注意食品衛(wèi)生和安全。
如果您選擇在家享受寧?kù)o的家庭生活,請(qǐng)注意:
1.請(qǐng)適當(dāng)調(diào)節(jié)家中的聲音和電視音量,以免影響其他鄰居。
2.請(qǐng)不要給陌生人開(kāi)門(mén)。如有情況,請(qǐng)及時(shí)與物業(yè)管理辦公室聯(lián)系;
3.節(jié)日期間請(qǐng)不要在樓梯間放置自行車(chē)等物品,以免丟失和堵塞消防通道造成不便;
4.對(duì)于有車(chē)的車(chē)主,請(qǐng)?jiān)诠?jié)假日期間鎖好車(chē)的門(mén)窗,不要將貴重物品放在車(chē)內(nèi),將車(chē)停放在自己的停車(chē)位,不要隨意占用道路。
在過(guò)去的日子里,我們的服務(wù)可能不盡如人意,我向您表示深深的歉意。我們相信,在您的支持、合作和強(qiáng)有力的監(jiān)督下,通過(guò)我們的努力,我們一定會(huì)把我們的公園做得更好。
再次感謝大家,祝大家身體健康,好運(yùn)連連!
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信 25
尊敬的小區(qū)全體業(yè)主:
大家好!
xx廣場(chǎng)小區(qū)正式交付使用,至今已近3年,入住戶(hù)達(dá)230多戶(hù),占總住戶(hù)數(shù)的77%,我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。常言道“遠(yuǎn)親不如近鄰”,希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助,彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道,我們xx小區(qū)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)至今尚未召開(kāi)和成立,小區(qū)在建設(shè)和管理上還不規(guī)范,鄰里間、業(yè)主與物業(yè)公司間出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)、不和諧的音符,業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間也存在一些亟待解決的問(wèn)題。與其個(gè)人喋喋不休、無(wú)休無(wú)止的“吶喊”,不如實(shí)實(shí)在在地組織起來(lái),召開(kāi)業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),依靠大家的智慧和力量共同建設(shè)小區(qū),密切鄰里關(guān)系,協(xié)調(diào)解決與物業(yè)公司及開(kāi)發(fā)商的問(wèn)題。正因?yàn)槿绱耍覀儼l(fā)出這封公開(kāi)信,一是希望將廣大業(yè)主召集到一起,共同商討小區(qū)中存在的問(wèn)題,并促成業(yè)主委員會(huì)的早日成立;二是希望借這個(gè)機(jī)會(huì)給大家提供一個(gè)交流和溝通的.平臺(tái)。
可喜的是,在轄區(qū)街道辦事處和居委會(huì)等有關(guān)部門(mén)的大力支持下,在眾多小區(qū)業(yè)主的熱心關(guān)注下,在永誠(chéng)物業(yè)公司的通力配合下,我們xx廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主大會(huì)即將召開(kāi),屆時(shí)希望全體小區(qū)業(yè)主都能參加大會(huì),積極參與支小區(qū)建設(shè)中來(lái),有了業(yè)主們的支持和參與,建設(shè)“平安小區(qū)”,構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
“小區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”!xx小區(qū)是我們廣大業(yè)主自己生活的空間,需要大家去用心呵護(hù),希望我們能走到一起,關(guān)注小區(qū)的成長(zhǎng),關(guān)注小區(qū)的建設(shè),維護(hù)自身的合法權(quán)益。讓我們攜起手來(lái),共同去努力創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、文明、和諧的小區(qū)吧!
xxx
20xx年xx月xx日
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