【精華】解決方案范文11篇
為了確保事情或工作有序有力開展，我們需要事先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？下面是小編為大家整理的【精華】解決方案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
解決方案 1
一、我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
目前，電子商務(wù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于出版業(yè)、網(wǎng)上商城、旅游和服務(wù)行業(yè)、IT行業(yè)、政府部門、銀行和金融機構(gòu)、信息公司、學校、顧問公司、慈善機構(gòu)、咨詢服務(wù)公司、保險公司、分布全球的各種應(yīng)用項目和服務(wù)項目等。
調(diào)查顯示，截至20xx年12月，全國開展在線銷售的企業(yè)比例為24.7%。在20xx年中，互聯(lián)網(wǎng)O2O商業(yè)模式高速發(fā)展，這一模式將實體企業(yè)尤其是本地生活服務(wù)業(yè)和商業(yè)服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合，使線下企業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)消費經(jīng)濟中尤為重要的一環(huán)。在這一趨勢推動下，將來會有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)加入在線銷售。
互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)民生活中的滲透程度在逐漸加深、滲透范圍在不斷擴大，企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的方式也在隨之不斷進行創(chuàng)新，出現(xiàn)了口碑營銷、病毒營銷、事件營銷、組合式營銷等新術(shù)語。企業(yè)對傳統(tǒng)營銷方式的依賴程度正在逐漸降低，同時對新式營銷方式尤其是移動營銷展現(xiàn)出巨大需求。
二、我國企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用中存在的主要問題
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)利用率較低
目前，我國絕大多數(shù)中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)利用率尚且不足90%，很多企業(yè)連入互聯(lián)網(wǎng)只為炫耀自己的公司也有網(wǎng)站，而并沒有真正利用其為企業(yè)創(chuàng)造價值、為客戶提供服務(wù)。企業(yè)網(wǎng)站只是簡單地進行企業(yè)介紹、產(chǎn)品說明以及留下公司地址和聯(lián)系方式，甚至很少有企業(yè)擁有自己的獨立域名。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動僅僅停留在基礎(chǔ)層面，也就是網(wǎng)上廣告和促銷宣傳上，互聯(lián)網(wǎng)的巨大優(yōu)勢、作用與潛力遠遠沒有被挖掘。
�。ǘI銷方式的單一性
很多中小企業(yè)把競爭焦點定位于實體市場，忽視了知識經(jīng)濟時代搶占互聯(lián)網(wǎng)虛擬市場的緊迫性和必要性。他們總是認為電子商務(wù)和自己并無太大關(guān)聯(lián)，認為電子商務(wù)和自己的距離還很遙遠。還有一些中小企業(yè)認為電子商務(wù)現(xiàn)階段發(fā)展還不成熟，沒必在開展電子商務(wù)。即使是已經(jīng)開展了電子商務(wù)的部分中小企業(yè)，實際也并未真正透徹地認識電子商務(wù)以及其能夠帶給企業(yè)的作用。
�。ㄈ┘夹g(shù)人才匱乏
電子商務(wù)本質(zhì)上是信息技術(shù)與商務(wù)活動的有機結(jié)合，能夠充分掌握并應(yīng)用電子商務(wù)理論知識與信息技術(shù)的人就是掌握現(xiàn)代商務(wù)理論與實務(wù)、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的復合型人才。然而，目前我國在電子商務(wù)教學上缺少必要的系統(tǒng)指引，致使專業(yè)教學計劃比較混亂、人才培養(yǎng)目標也不明晰。相當比例的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生難以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，致使人才短缺情況難以緩解。人才的短缺與流失是阻礙我國電子商務(wù)發(fā)展的一個重要因素。
�。ㄋ模┪锪髋渌偷牟煌晟�
網(wǎng)絡(luò)購物對消費者的吸引力一是因為方便，二是價格低，然而物流配送環(huán)節(jié)的不足有時會成為阻礙消費者進行互聯(lián)網(wǎng)消費的因素。消費者在互聯(lián)網(wǎng)上購物，商家一般會及時安排發(fā)貨，但很多時候顧客還是不能及時收到貨物。然而，物流配送公司究竟應(yīng)當承擔什么責任并沒有統(tǒng)一的、明確的規(guī)定。
�。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò)安全堪憂
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有49.0%的網(wǎng)絡(luò)用戶認為互聯(lián)網(wǎng)不太安全或非常不安全。帳號或密碼被竊取、互聯(lián)網(wǎng)消費欺詐、電子郵箱被非法侵入等網(wǎng)絡(luò)安全問題的頻發(fā)以及各類數(shù)據(jù)信息泄露事件的曝光，嚴重影響到網(wǎng)絡(luò)用戶的網(wǎng)絡(luò)安全感知，這導致很多中小企業(yè)和消費者由于擔心自己的'權(quán)益得到不到有效保障而不敢進行電子商務(wù)活動。
�。┓森h(huán)境不穩(wěn)定
雖然目前我國已經(jīng)出臺了《電子簽名法》以及其他一些相關(guān)規(guī)定，但尚不能完全滿足電子商務(wù)活動各環(huán)節(jié)與各方面的需求。第一，隨著Internet的普及與發(fā)展，涉及音樂、軟件、在線文學、電影等知識產(chǎn)權(quán)的糾紛日益增多；第二，我國相關(guān)法律制度的制訂遠遠滯后于信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，專業(yè)立法不完善。對產(chǎn)品的性質(zhì)、服務(wù)的定性缺少專門的立法予以規(guī)范，以至于認定模糊，容易引起爭端。
三、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的對策
�。ㄒ唬┙⑦m宜的電子商務(wù)環(huán)境
對于中小企業(yè)在資金實力與技術(shù)實力不足的情況下，可以選擇專業(yè)的B2B網(wǎng)站平臺開展電子商務(wù)活動，如阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等等，這些專業(yè)的公司可以幫助企業(yè)進行切實有效的推廣，如舉辦專場采購洽談會，組織供應(yīng)商和采購商面對面溝通；帶企業(yè)資料參加世界級的展會；為會員提供商務(wù)拓展和貿(mào)易支持的全程服務(wù)；在世界各地的網(wǎng)站、媒體等做推廣。
�。ǘ┲Υ蛟炀W(wǎng)絡(luò)品牌
互聯(lián)網(wǎng)時代，在日益激烈的國際市場競爭中，品牌的作用尤為突出，我國中小企業(yè)應(yīng)借此發(fā)展良機，樹立全球市場上的高品質(zhì)形象。對于中小企業(yè)來說，依靠自身技術(shù)實力難以熟悉整套網(wǎng)頁設(shè)計技巧，因此可以聘請經(jīng)驗豐富的網(wǎng)頁設(shè)計專業(yè)人士來制作網(wǎng)頁。這些專業(yè)人士更能制作出獨具一格的網(wǎng)頁，從而美化中小企業(yè)形象，提高經(jīng)營業(yè)績。因此，著力打造更加有影響力的網(wǎng)絡(luò)品牌是中小企業(yè)成功實施電子商務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
（三）注重引進和培養(yǎng)電子商務(wù)人才
當前，應(yīng)充分應(yīng)用各種途徑和方法來培養(yǎng)、引進并合理利用好一大批素質(zhì)高、層次合理、專業(yè)配套的計算機、互聯(lián)網(wǎng)及管理等相關(guān)方面的專業(yè)人才，以加快我國電子商務(wù)建設(shè)的步伐。國家層面應(yīng)大力鼓勵教育部門向廣大學生普及網(wǎng)絡(luò)知識，尤其是一些大中專院校的貿(mào)易、經(jīng)濟、信息等專業(yè)院系應(yīng)開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)概論等課程，培養(yǎng)素質(zhì)高、基礎(chǔ)扎實的復合型人才，以適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要。
�。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)營銷方式的創(chuàng)新
隨著我國的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面日益擴大、系統(tǒng)日趨完善，人們越來越習慣使用手機、平板電腦等移動終端，移動電子商務(wù)因而成為用戶填補的一大選擇。20xx年中國移動網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模1696.3億元，同比增長168.6%，預(yù)計至20xx年移動網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模將過萬億量級。因此，企業(yè)應(yīng)尋找更多渠道來為移動終端引流：針對移動終端設(shè)計開發(fā)更加多樣化的、有針對性的營銷形式，完善移動終端使用功能，加強移動支付安全系統(tǒng)的建設(shè)，促進移動網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的不斷增長。
（五）完善電子商務(wù)法律環(huán)境建設(shè)
要構(gòu)建適合于電子商務(wù)發(fā)展的法制環(huán)境，如消費者權(quán)益保護、版權(quán)問題、稅收、以及電商安全，我國的信息產(chǎn)業(yè)、法律、稅務(wù)、金融機構(gòu)、海關(guān)等相關(guān)部門以及相關(guān)企業(yè)必須要聯(lián)合起來研究并制定出相應(yīng)的統(tǒng)一標準，集中解決網(wǎng)絡(luò)支付、交易認證、網(wǎng)上信用等問題，逐步建立起適應(yīng)于我國電子商務(wù)長遠發(fā)展的法律環(huán)境和政策環(huán)境。
在信息化產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的當前，中小型企業(yè)必須充分認識越來越普及的互聯(lián)網(wǎng)、緊密依賴電子商務(wù)平臺來發(fā)展自己的經(jīng)營，真正地走出傳統(tǒng)銷售經(jīng)營管理模式，做到與國際化經(jīng)營管理接軌；充分利用好電子商務(wù)平臺，爭取在現(xiàn)代信息技術(shù)為主導的商務(wù)環(huán)境為自己開拓更為廣闊的空間及謀取更大的利益，從而達到與時俱進。
解決方案 2
本方案是為各類企業(yè)集中采購業(yè)務(wù)管理信息化建設(shè)提供的解決方案，適用于集團企業(yè)物資公司模式的集中采購管理、集團企業(yè)虛擬采購組織模式等多種模式的集中采購管理。同樣本方案適用于生產(chǎn)性及非生產(chǎn)性物資、勞務(wù)的集中采購管理，同時支持企業(yè)級各種業(yè)務(wù)類型不同采購流程的采購管理。
一、企業(yè)采購管理中經(jīng)常遇到的問題
1、集團企業(yè)如何發(fā)揮集中采購的優(yōu)勢，降低采購成本？
2、如何使原材料庫存控制在一個合理的水平？
3、如何及時、準確地制定采購計劃，按需采購？
4、如何對供應(yīng)商進行科學、及時、準確的評估，提高交貨準確率？
5、如何有效控制采購價格，以有效地控制采購成本？
6、如何保證采購物資的質(zhì)量？
7、如何規(guī)范采購交易行為，并確保各級人員按規(guī)范處理采購業(yè)務(wù)？
8、如何提供及時、可靠的信息供領(lǐng)導者進行采購決策？
二、NC集中采購管理能夠做什么？
1、發(fā)揮集中采購的規(guī)模效應(yīng)，降低采購成本。
支持物資公司模式和虛擬采購組織模式的集中采購。
2、強化物資采購的集中管理控制
支持企業(yè)定價權(quán)、采購權(quán)、質(zhì)檢權(quán)及支付權(quán)做必要的分離以及設(shè)專門部門負責采購合同管理、供應(yīng)商的選擇、價格的確定、質(zhì)量檢驗等。
3、加強供應(yīng)商管理。
可以實時采集供應(yīng)商的歷史交易記錄，建立實用、先進的模型，對供應(yīng)商從質(zhì)量、價格、交期、服務(wù)、可持續(xù)的改進等多個方面進行科學的評估。
4、加強采購價格管理
NC系統(tǒng)支持采購詢價比價，制訂采購基準價格，并指導、控制采購訂單的執(zhí)行，從而達到降低企業(yè)采購成本的目的。
5、規(guī)范、協(xié)同、優(yōu)化企業(yè)采購業(yè)務(wù)處理流程，提高采購工作效率。
支持采購業(yè)務(wù)從請購、訂單、收貨質(zhì)檢、入庫、收票、到結(jié)算全過程的管理，并且能夠根據(jù)企業(yè)實際情況，靈活配置適于企業(yè)的各種不同業(yè)務(wù)類型的采購業(yè)務(wù)流程和審批工作流，支持企業(yè)采購業(yè)務(wù)流程的變化。
6、幫助企業(yè)掌握全面的庫存信息，全面壓縮庫存。
NC通過對物資庫存存量狀態(tài)的細化，可以幫助企業(yè)動態(tài)掌握全面的庫存信息，并做出科學合理的采購計劃，從而全面壓縮庫存。
三、NC集中采購管理方案應(yīng)用價值
1、逐漸顯示集中采購的規(guī)模效應(yīng)，采購成本明顯呈現(xiàn)降低的趨勢。
2、輕松、科學、實時、準確地進行供應(yīng)商評估，為您選擇更好的供應(yīng)商合作伙伴提供可信的決策信息；
3、實時、動態(tài)地分析采購價格執(zhí)行情況，幫您有效地控制采購成本，對采購業(yè)務(wù)員業(yè)績進行定量評估；
4、隱蔽的權(quán)利公開化，集中的權(quán)利分散化，幫助企業(yè)構(gòu)建全新采購模式；
5、采購資金的規(guī)劃將會更準確，更有預(yù)見性；
6、采購交貨期、交貨數(shù)量、質(zhì)量將會得到有效的`控制；
7、采購物資的來源去向?qū)痪_記錄，使質(zhì)量跟蹤變得非常容易；
8、采購付款節(jié)奏將得到更為有效的控制；
9、采購資金周轉(zhuǎn)速度將會大大加快；
10、采購物資的庫存將會維持在一個合理的水平上，原材料類的存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)會明顯縮短；
11、實時、動態(tài)、準確地掌握整個企業(yè)全面的庫存信息，擺脫庫存積壓嚴重而缺貨率仍在上升的尷尬局面，庫存占用資金水平日趨合理；
12、審批流程與預(yù)警平臺的應(yīng)用，可使管理者在流程自動化后實現(xiàn)基于例外的管理。
解決方案 3
為了保證疫情期間，學生停課不停學。我校及時部署各班依托現(xiàn)有微信群、QQ、釘釘平臺，迅速搭建“空中線上課堂”，排好課程表。充分利用教育網(wǎng)絡(luò)資源，以年級為單位，以學部為指導，具體方案如下：
一、教師
1、精心備課，認真研究課標，制作課件、微課堂、導學案、精選習題等，著重指導學生自學能力和學習習慣。
2、各班根據(jù)班級實際情況擬定學習計劃，利用釘釘、微信等切實可行的通信軟件及時、細致的為學生答疑解惑。并建立切實有效的學習方法，對學生作業(yè)情況及時反饋，了解學生學習效果。
3、各位老師在教師群里多交流經(jīng)驗，及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)授課，更好的適應(yīng)學生實際情況，并分享成果。特別是同年級同學科的老師要強化合作，統(tǒng)一學習內(nèi)容，規(guī)定好每天內(nèi)容，具體到每課時任務(wù)目標。交班主任布置給學生。
4、班主任與家長及時溝通，共同督促學生學習。
二、學生
1、提前預(yù)習電子課本、課件、導學案、微課堂等。
2、上課認真聽講，記好筆記。
3、認真及時完成老師布置的作業(yè)，積極在群里提出疑問。
4、注意保護眼睛，上完課后休息二十分鐘，遠眺或者做眼保健操。
三、家長
1、聯(lián)系班主任加入班級學習微信群、QQ群、釘釘群并督促學生按時參加網(wǎng)上直播課堂學習，監(jiān)督學生能按時完成作業(yè)。
2、配合任課老師，及時把學生完成的作業(yè)發(fā)給老師批閱。
3、積極與班主任溝通，把學生的學習狀態(tài)和效果及時反饋給班主任，并把作業(yè)保留好，待開學報名查驗。
4、以身作則，為孩子做好典范，按照政府要求做好防疫工作（防疫措施以官方發(fā)布為準），積極配合有關(guān)部門安排的隔離工作。
四、作息時間及課程（老師可根據(jù)各班實際情況進行適當調(diào)整）：
7：00前起床洗漱、收拾房間、早餐
8：00—9：40語文
10：00—11：40數(shù)學
午餐、午休、家務(wù)勞動
13：30—14：40英語
15：00—17：00物理、化學
17：00后適當運動、鍛煉、晚餐、家務(wù)勞動
19：00看新聞聯(lián)播
19：30親子交流、自主閱讀、練字
21：00后洗漱就寢
五、預(yù)案啟動和落實措施
1、即日起，我校中小學啟動上述預(yù)案，終止時間待通知。
2、田洪冰負責初中部預(yù)案落實指導工作，并做好記錄。
3、方如林負責小學部預(yù)案落實指導工作，并做好記錄。
4、圍繞疫情防控、抗擊疫情等內(nèi)容開展德育主題教育，尤其是關(guān)注家庭和學校之間的`信息互通和資源共享，把這次疫情的不利面轉(zhuǎn)化為教育契機，培養(yǎng)孩子們的社會公德、責任感和規(guī)則意識，達成家校合育的最佳效果。
5、結(jié)合各學段特點，開展親子交流、藝術(shù)、閱讀、探究性學習、文藝科技創(chuàng)作等活動，培養(yǎng)孩子感恩和體驗學習能力，發(fā)展興趣和特長，養(yǎng)成良好的學習習慣。
在這個非常時期，我們齊心協(xié)力，眾志成城，各盡所能，以實際行動，共渡疫情，靜待花開！
解決方案 4
一、指導思想
心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。
二、領(lǐng)導小組
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
二、工作目標
1、通過心理危機教育和宣傳，加強中職生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對危機做好準備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機中的學生把握現(xiàn)狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并學會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。
3、通過提供適時的介入和援助，避免或減少學生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優(yōu)化學生的心理品質(zhì)，促進每一位學生的健康成長和成才。
三、干預(yù)對象
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學生及教師。
四、工作方法
1、教育為主。貫徹黨的教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的、能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機做好準備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學生認識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學生心理危機干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機對學校正常工作的影響。協(xié)助學生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機干預(yù)工作要準確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時、不得當而激發(fā)或加重學生的困擾，給工作帶來被動局面。
五、預(yù)防教育
做好心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。做到早發(fā)現(xiàn)，早報告，早評估，早治療，力爭將學生心理危機消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實際情況制定以下幾點措施：
1、每學期不定期開展心理健康教育講座，邀請我校知名教師及兼職心理輔導教師為學生講課。
2、老師時刻注意學生動向，一旦發(fā)現(xiàn)學生有心理問題傾向應(yīng)及時疏導和報告班主任。
3、對學生進行生命教育與危機應(yīng)對教育。引導學生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學生了解什么是危機，人什么情況下會出現(xiàn)危機，如何進行幫助和干預(yù)。
4、對需危機干預(yù)學生進行危機評估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時間內(nèi)接待學生的咨詢（特殊情況例外），處理來訪學生的`心理危機。
六、預(yù)警機制
1、建立三級危機預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛學生，密切關(guān)注學生異常心理、行為，要有針對性地與學生談話，幫助學生解決心理困惑，對重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導、政教處報告，并及時對學生進行快捷、有序地干預(yù)。
七、責任追究
全校尤其是參與危機干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學生生命損失的，要對個人及處室實行責任追究。
1、危機事件處理過程中需要協(xié)助而處室負責人不服從指揮的；
2、參與危機干預(yù)事故處理處室，接到學生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機的；
3、各處室對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學校危機干預(yù)方案不力的。
解決方案 5
一、工作目標
根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導、分工負責、屬地管理、上下聯(lián)動”的原則，嚴格落實禁燃禁放措施，堅決確保轄區(qū)范圍內(nèi)不發(fā)生違規(guī)燃放煙花爆竹現(xiàn)象。
二、組織領(lǐng)導
成立謝塘社區(qū)禁燃禁放工作領(lǐng)導小組，由鎮(zhèn)中心組成員唐波、分工領(lǐng)導夏春雨指導，社區(qū)兩委成員為主體，社區(qū)居民參與的聯(lián)動體系。全面提升我社區(qū)禁燃禁放管理水平。社區(qū)居委會具體負責禁燃禁放工作的.組織指揮、督查指導、宣傳發(fā)動等工作。
組 長：
副組長：
成 員：
三、工作措施
1、20xx年1月18日召開禁燃禁放動員會，向黨員、及社區(qū)居民組長簽定承諾書及（1+5）包保責任制，同時發(fā)放了由社區(qū)印制的禁燃禁放宣傳信500封，會上張書記要求每名黨員及社區(qū)居民組長，以身作則，做好20xx年全面禁燃禁放工作。
2、20xx年1月1日各社區(qū)民組及主干道拉禁燃禁放橫幅20副，張貼禁放標牌150個，向社區(qū)民宣傳禁燃禁放政策法規(guī)；
社區(qū)廣播滾動播出《致廣大居民朋友的一封信》；
車輛每天在各自然郢道路用車載廣播宣傳，每天來回巡查；
自然郢醒目位置張貼禁燃禁放公告；
利用社區(qū)委會的電子顯示屏播放禁燃禁放標語。
3.落實禁燃禁放工作責任。明確一名禁燃禁放工作直接負責人負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)禁燃禁放工作。
4.健全巡查監(jiān)管體系。社區(qū)兩委工作人員全員上陣，黨員、各社區(qū)居民組長，按照網(wǎng)格化管理的要求實行包片守點和全天候巡查，巡查隊伍實行24小時全天候工作制，合理安排力量，每個班不少于29名，分工負責，不留空檔，確保及時有效。
5.把握重要時間節(jié)點。一是臘月23小年夜，重點巡查自然郢，巡查時間為下午17:00到凌晨24點；
二是大年三十年全天至新年全天，做到無縫對接巡查。三是正月初八，重點巡查自然郢，巡查時間為早上5:00到晚上20:00，；
四是正月十五元宵節(jié)，重點巡查自然郢，巡查時間為早上5:00到凌晨24：00。五是春節(jié)期間紅白喜事排查，做到早摸排、早發(fā)現(xiàn)、早溝通、早制止。
四、工作要求
1、加強領(lǐng)導，明確責任。社區(qū)居委會要切實提高認識，統(tǒng)一思想，迅速制定好春節(jié)期間禁燃禁放工作方案和值班表，主要負責人要親自部署，靠前指揮，帶隊開展禁燃禁放巡查，分片包組，層層明確，責任到人。
2、暢通信息，整體聯(lián)動。禁燃禁放工作涉及面廣，情況復雜，工作難度大。為此，社區(qū)兩委禁燃禁放工作人員要嚴守禁燃禁放紀律，嚴格建立完善信息反饋機制和情況報告制度；
及時將禁燃禁放工作的實施情況上報鎮(zhèn)禁燃禁放工作領(lǐng)導小組。
五、落實獎懲措施
對全年和重要節(jié)點沒有違規(guī)燃放煙花炮竹的網(wǎng)格責任人給予表彰獎勵。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象，對違法居民按社區(qū)村規(guī)民約進行罰款處理并同時上報派出所予以處罰。
解決方案 6
學校信息中心負責網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、校級服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)線路的維護。各教師負責本人機器維護。信息中心向各教師提供必要的技術(shù)支持。
一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護
1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（包括交換機、機柜、路由器等）是保證校園網(wǎng)運行的關(guān)鍵，主要由信息中心進行維護。未經(jīng)信息中心同意，任何單位和個人不得私自變更網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，如移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、更改交換機接線、私自在交換機上接線等。
2、信息中心有義務(wù)保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全及使用環(huán)境，如防火、防盜、防水、保持電源暢通等。
3、信息中心將定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運行情況。主路由、交換機等重要設(shè)備至少每天檢查一次，其他設(shè)備至少每周檢查一次。
4、信息中心定期備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和學校網(wǎng)站資料的備份，定期修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護密碼。
5、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)問題應(yīng)及時解決，并做好記錄。出現(xiàn)重大問題，如違法性網(wǎng)絡(luò)行為、hacker行為、主干網(wǎng)癱瘓等，應(yīng)立刻向信息中心匯報。
二、服務(wù)器維護
1、校級服務(wù)器由信息中心維護，服務(wù)器維護人員應(yīng)至少每天檢查服務(wù)器的運行情況，保證該服務(wù)器所提供服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
2、服務(wù)器維護人員應(yīng)定期備份服務(wù)器中的重要數(shù)據(jù)，定期修改服務(wù)器的管理員密碼。
3、為保證服務(wù)器的`安全，應(yīng)盡量做到專機專用，盡量不要在服務(wù)器上安裝除必要服務(wù)外的其他軟件，盡量不要使用服務(wù)器上網(wǎng)，禁止在服務(wù)器上玩游戲。
三、線路及終端維護
1、信息中心負責學校統(tǒng)一布線并負責線路維護，網(wǎng)絡(luò)線路是校園網(wǎng)運行的基礎(chǔ)，未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息中心同意，任何單位和個人不得更改、破壞線路，如有損壞，按相關(guān)規(guī)定處理。
2、各部門發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)通知信息中心來解決，經(jīng)查明如果是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路故障，網(wǎng)絡(luò)中心原則上應(yīng)在兩工作日內(nèi)解決，暫時無法解決的，需說明原因。如果是終端計算機的問題（如操作系統(tǒng)故障故障等），應(yīng)由老師自己解決。
3、學校開辟FTP服務(wù)器，為本校教師提供存儲個人教育教學資料使用。如果開通FTP服務(wù)功能，必須在學校網(wǎng)站FTP空間上申請?zhí)峤�。�?jīng)過信息中心核實后方可開通，原則上每個用戶提供50兆空間，如遇特殊情況可以向網(wǎng)絡(luò)中心提出申請，經(jīng)同意后可以擴大空間，但必須上傳與教育教學有關(guān)的資料。
4、學校所有終端機（電腦）都進行網(wǎng)卡地址和IP地址綁定，分配固定的IP地址，不準隨意修改IP地址和網(wǎng)卡地址。學校教師自己的電腦，必須到信息中心綁定IP地址方可連入校園網(wǎng)。
5、學校網(wǎng)站歡迎各位老師、學生發(fā)表作品。作品類別：教育教學論文、教學隨筆、文學作品、美術(shù)作品、優(yōu)秀作文等等。作品必須標明作者姓名、班級。上傳方式：在自己的FTP空間新建文件夾“網(wǎng)站發(fā)表”把要發(fā)表的文章、作品放到此文件夾中。信息中心審核后將予以在學校網(wǎng)站上發(fā)表。
解決方案 7
為有效規(guī)范化解我鄉(xiāng)村級債務(wù)，確保農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源保值增值，大力推進鄉(xiāng)村振興，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定本工作實施方案。
一、目標任務(wù)
以20xx年底村級債務(wù)（不含經(jīng)營性債務(wù)）為基數(shù)，20xx年底前實現(xiàn)負債10萬元以下的村負債清零，20xx年底前實現(xiàn)負債10萬元以上、50萬元以下的村負債清零，負債50萬元以上的村在20xx年后逐年清零，到20xx年底前完成債務(wù)全部清零目標。
二、基本原則
�。ㄒ唬┕_公示原則。堅持“四議兩公開”，接受群眾監(jiān)督。債務(wù)化解必須經(jīng)過村民代表大會審核把關(guān)，通過村務(wù)公開欄進行公示，防止集體資產(chǎn)流失和徇私舞弊行為發(fā)生，避免引發(fā)新的矛盾和問題。
�。ǘ┓�(wěn)步推進原則。村級債務(wù)形成原因比較復雜，在處置過程中，必須從各村實際出發(fā)，堅持因地制宜，先易后難，分類消化，從有條件、易化解的環(huán)節(jié)入手，先個人后單位，積極穩(wěn)妥、有序進行，不搞一刀切、簡單化。
�。ㄈ┮婪ú僮髟瓌t。村級債務(wù)化解必須遵循國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、政策以及相關(guān)的財務(wù)制度，規(guī)范程序、依規(guī)操作，切實維護集體和廣大農(nóng)民的利益。
�。ㄋ模⿲嵤虑笫窃瓌t。從實際出發(fā)，尊重客觀事實，以原始票據(jù)、賬簿、表冊和當時的實際情況為基本依據(jù)，據(jù)實進行清理化解。
三、工作步驟
�。èD）宣傳培訓
制定方案。結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定債務(wù)化解實施方案，明確組織領(lǐng)導、責任單位、專班人員、宣傳培訓，債務(wù)清理核實的時間、內(nèi)容、方法、步驟、要求及化解債務(wù)的目標、任務(wù)、原則和措施等。
政策宣傳。采取各種形式深入學習宣傳清理化解村級債務(wù)的基本政策法規(guī)和制止新增債務(wù)的相關(guān)規(guī)定，確保債務(wù)清理化解工作宣傳到戶。
組織培訓。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干，組成清理核實工作專班，明確任務(wù)，落實責任，細化措施，限期完成，并加強對相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓，提高工作效率，提升業(yè)務(wù)水平。
�。ǘ┟宓讛�(shù)
在原有債權(quán)債務(wù)臺賬基礎(chǔ)上，充分運用審計結(jié)果和農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革集體資產(chǎn)清查成果，組織工作專班對“全國村級債務(wù)摸底調(diào)查管理系統(tǒng)”已鎖定的村級債務(wù)進一步清理核實。按照形成時間、金額、利率、原因、用途、期限、經(jīng)手人、審批人等分門別類，登記造冊，建立債權(quán)債務(wù)臺賬和數(shù)據(jù)庫，鎖定債權(quán)債務(wù)數(shù)額。
�。ㄈ┐_認債權(quán)債務(wù)
在全面清理各村債權(quán)債務(wù)的基礎(chǔ)上，對鎖定的債權(quán)債務(wù)金額，根據(jù)村級債權(quán)債務(wù)形成的原因，按照“誰舉債，誰負責”的原則，明確償還責任，分別由債權(quán)人、債務(wù)人和村民代表成員簽字確認。
�。ㄋ模﹤鶛�(quán)債務(wù)公布
清查結(jié)果經(jīng)村務(wù)監(jiān)督委員會和村民代表逐筆核對、審查、確認后，以村組為單位進行公布（內(nèi)容包括債權(quán)債務(wù)金額、形成時間、原因、債權(quán)債務(wù)當事人等），公布期為7天，接受群眾監(jiān)督，村民無異議的，向鄉(xiāng)上報數(shù)據(jù)，對債權(quán)債務(wù)有異議的，要求村重新進行核實。
�。ㄎ澹┙y(tǒng)計匯總上報
鄉(xiāng)財政所負責各村統(tǒng)計匯總工作，于20xx年6月10日前將清理核實情況和債權(quán)債務(wù)統(tǒng)計匯總表報經(jīng)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導簽字確認后，上報市財政局審定。
（六）債務(wù)審查鎖定
鄉(xiāng)政府牽頭組成工作專班，配合市審計局、市財政局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局工作專班，于20xx年6月20日前根據(jù)債務(wù)清理審定的數(shù)據(jù)，對全鄉(xiāng)所有村級債務(wù)進行審查，形成報告，鎖定數(shù)據(jù)。
�。ㄆ撸┗鈧鶆�(wù)
以鎖定債務(wù)（不含經(jīng)營性債務(wù)）為基數(shù)，按照工作目標任務(wù)，在20xx年7月1日-期間，分階段進行化解，實現(xiàn)階段清零目標。
四、化解措施
�。ㄒ唬﹦冸x經(jīng)營性債務(wù)。在全面清查的基礎(chǔ)上，進一步清理甄別經(jīng)營性債務(wù)，逐村建立臺賬，對有明確償還來源和化解途徑的經(jīng)營性債務(wù)，村級組織制定還款計劃，鄉(xiāng)人民政府實行動態(tài)監(jiān)管，督促及時還款。
�。ǘ┣迨諅鶛�(quán)。對農(nóng)戶稅改前應(yīng)繳稅費欠款，可采取先掛賬的辦法，待承受力明顯增強后再做處理。對農(nóng)戶既有債權(quán)又有債務(wù)的，可采取對沖方式處理。對國家機關(guān)、事業(yè)單位及干部職工的欠款，采取法律和行政手段限期歸還。對企業(yè)欠款，按合同協(xié)議據(jù)實清收，確有困難的'，可簽訂分期還款協(xié)議。對債務(wù)單位撤銷、債務(wù)人死亡等原因形成的虛（空）賬債權(quán)，依法依規(guī)進行追溯清收，確實無法收回的依法予以核銷。
�。ㄈ┞鋵崪p免減債政策。對村級公益性事業(yè)負債，政府及相關(guān)部門應(yīng)制定措施，依法依規(guī)給予政策減免和資金支持；對稅改前村級集體欠繳稅費形成的債務(wù)予以豁免；對村集體拖欠上級有關(guān)行政事業(yè)單位資金形成的債務(wù)，確定無力償還的，積極與相關(guān)單位協(xié)商減免；對因上級項目資金落實不到位，項目配套資金產(chǎn)生的村級債務(wù)，用市政府籌措資金幫助化解，溝通協(xié)調(diào)金融機構(gòu)制定相應(yīng)優(yōu)惠政策；對稅改前的村級貸款，相關(guān)機構(gòu)從未主張過債權(quán)，且符合《金融企業(yè)吊賬核銷管理辦法》吊賬核銷條件的，按程序核銷，一直主張債權(quán)的，可依法予以減息免息。
�。ㄋ模├卯a(chǎn)權(quán)制度改革成果。充分利用農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革成果，盤活集體資產(chǎn)資源，對已經(jīng)成立股份經(jīng)濟合作社的村，集體股收益按一定比例用于償還債務(wù)，股份經(jīng)濟合作社成員可用分紅收益沖抵所欠債務(wù)。
（五）利用村級集體經(jīng)濟收益還債。有條件的村可從當年村級集體經(jīng)濟經(jīng)營性收益中，按一定比例提取金額依法依規(guī)用于償還村級債務(wù)。
�。﹫詻Q遏制新增債務(wù)。把禁止增加新的村級債務(wù)作為當前和今后一個時期的重要任務(wù)，嚴格按照年初預(yù)算控制村集體支出，禁止舉債興辦公益事業(yè)和發(fā)放村組干部報酬、補助，禁止以任何名義為企業(yè)提供擔保。對未按要求擅自舉債的，按照“誰舉債、誰負責”的原則，依法追究責任人的責任。
�。ㄆ撸┘哟筘斦С至Χ�。政府每年按照實際化解債務(wù)金額的10%設(shè)立化債專項獎勵資金，自20xx年起連續(xù)五年，以“以獎代補”的形式對化解村級債務(wù)工作突出的村給予獎勵。
（八）鼓勵村企“結(jié)對幫扶”。鼓勵新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、國有和民營企業(yè)及其他市場主體與村級集體經(jīng)濟組織“結(jié)對幫扶”，利用各類市場主體的經(jīng)營優(yōu)勢、資金優(yōu)勢，幫助村級集體發(fā)展壯大集體經(jīng)濟，獲得更多集體經(jīng)濟收益來支持化解債務(wù)。
五、組織保障
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。成立由鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長任組長，分管財貿(mào)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作和紀檢監(jiān)察的領(lǐng)導任副組長，鄉(xiāng)組織辦、黨政辦、民政辦、鄉(xiāng)村振興辦、綜治中心、司法所、市場監(jiān)管所、財政所、農(nóng)業(yè)服務(wù)中心等單位為成員的涼霧鄉(xiāng)村級債務(wù)化解工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)財政所，承擔領(lǐng)導小組日常事務(wù)，周德生同志兼任辦公室主任。同時，抽調(diào)鄉(xiāng)組織辦、鄉(xiāng)紀委監(jiān)察室、財政所等單位業(yè)務(wù)骨干和駐村公務(wù)員組成工作專班，指導推進全鄉(xiāng)村級債務(wù)化解工作。
�。ǘ〾簩嵐ぷ髫熑�。各村要切實擔負起化解村級債務(wù)的主體責任，安排專人、組建專班，結(jié)合實際按照“一高兩化三到位”的要求，制定具體工作方案，有序有力推動村級債務(wù)化解工作，并及時向鄉(xiāng)村級債務(wù)化解領(lǐng)導小組辦公室報送工作進展情況。
�。ㄈ⿵娀讲榭己�。將化解村級債務(wù)納入村基層治理和黨組織建設(shè)的重要內(nèi)容，納入駐村干部考核和各年度目標考評內(nèi)容，嚴格督查、加強指導，確保村級債務(wù)清理的質(zhì)量和進度。
�。ㄋ模┙㈤L效機制。將村級債務(wù)化解納入村干部任期和離任審計內(nèi)容，建立健全責任追究機制，對違反規(guī)定，擅自借款，造成村級集體經(jīng)濟重大損失的，依法依規(guī)追究相關(guān)責任人責任。
解決方案 8
為鞏固脫貧攻堅成果，加強基層組織建設(shè)，確保農(nóng)村社會穩(wěn)定和各項事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)的《關(guān)于全省化解村級債務(wù)的指導意見》的通知和市、縣化債工作實施意見，為促進全鎮(zhèn)化解村級債務(wù)工作穩(wěn)步推進，經(jīng)黨委政府研究決定，特制定本實施方案。
一、指導思想
深入貫徹省、市、縣三級化解村級債務(wù)會議精神，按照“摸清舊債、嚴控新債、落實責任、分類處置”總體要求，堅持“遵守法規(guī)、依靠群眾，因村制宜，規(guī)范管理、重在落實”的基本原則，切實搞好化解村級債務(wù)工作，堅決制止新增債務(wù)，促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟健康穩(wěn)定發(fā)展，為加快推進鄉(xiāng)村振興步伐夯實經(jīng)濟基礎(chǔ)。
二、組織領(lǐng)導
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府成立以鎮(zhèn)長任組長、分管農(nóng)業(yè)及農(nóng)村“三資”等工作的聯(lián)席會領(lǐng)導任常務(wù)副組長、其他聯(lián)席會領(lǐng)導為副組長、全體包村行政干部和相關(guān)部門負責人為成員的領(lǐng)導小組，以指導和督導各村化解債務(wù)工作的正常開展。同時，在村成立以包村行政干部為組長、村支部書記為常務(wù)副組長、村第一書記為副組長、其他村干部為成員的工作專班，具體負責化解村級債務(wù)的實施工作。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)財政所，由鎮(zhèn)財政所主任兼任辦公室主任，成員在財政所和村兩委會中抽調(diào)，負責全鎮(zhèn)化解村級債務(wù)日常工作的業(yè)務(wù)指導和信息上報工作。
三、工作原則
（一）堅持公平、公正、公開原則。
（二）堅持實事求是的原則。
（三）堅持依法依規(guī)清收化解原則。
�。ㄋ模﹫猿置裰髯h事原則。
四、目標任務(wù)
（一）債權(quán)目標和任務(wù)
自20xx年5月起，全鎮(zhèn)各村要在全面清理登記債權(quán)基礎(chǔ)上，根據(jù)債權(quán)構(gòu)成和類別，分別擬定清收方案，提交黨員群眾議定，擬定三年內(nèi)完成債權(quán)清收計劃。
（二）債務(wù)目標和任務(wù)
一是財務(wù)清理目標：全面清理村組所有財務(wù)帳目、經(jīng)濟往來、承包合同、財產(chǎn)物資、兩工折款、“一事一議”籌資、國家稅賦減免、國家各項補貼、國家轉(zhuǎn)移支付、干部工資尾欠及群眾反映的.其他突出問題。
二是債務(wù)清查目標：以“鎖定”和“擠水分”為重點，對每筆債務(wù)進行重新確認；每筆利息進行重新核實；所有干部工資尾欠進行重新審定；確保所有債務(wù)“水分”全部“擠干”。
三是化解債務(wù)目標：以20xx年底村級債務(wù)(不含經(jīng)營性債務(wù))為基數(shù)，負債10萬元(含10萬元)以下的村，20xx年底前實現(xiàn)債務(wù)清零；負債10萬元以上、50萬元(含50萬元)以內(nèi)的村，20xx年底前實現(xiàn)債務(wù)清零；負債50萬元以上的村，20xx年底前實現(xiàn)債務(wù)清零。
五、工作要求
（一）強化工作紀律。在化解過程中嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，所有收支均由村會計經(jīng)手，按照代理記帳手續(xù)辦理，其他專班人員協(xié)助進行。
（二）明確工作任務(wù)。工作專班開展化解工作時，可按照先易后難、先單位后個人的原則逐步往前推進。
�。ㄈ┞鋵嵐ぷ髫熑巍鶆�(wù)化解過程中專班要明確工作職責，履職盡責，強化擔當，扎實做好清收化解工作。
六、工作紀律
1、在清收化解工程中，掌握工作方法，嚴禁激化矛盾。
2、工作專班團結(jié)一致，嚴禁拉幫結(jié)派，制造矛盾。
3、嚴格執(zhí)行議定辦法，任何個人不準私自更改議定內(nèi)容。
4、嚴禁提前宣傳透漏議定內(nèi)容。
5、未經(jīng)履行議定程序，嚴禁私自更改債權(quán)債務(wù)化解金額。
6、非工作專班嚴禁插手債權(quán)債務(wù)業(yè)務(wù)。
七、方法步驟
�。ㄒ唬┬麄鲃訂T，提高認識。
村級債權(quán)債務(wù)清收化解涉及面廣，數(shù)額大，成因復雜，通過會議、橫幅、廣播、電子屏、微信、短信、QQ群、給農(nóng)戶一封信等多種形式進行廣泛的宣傳發(fā)動，實行村干部帶領(lǐng)專班入組開會進行宣傳發(fā)動，對在外務(wù)工人員進行電話或郵寄信函形式告知，宣傳工作做到家喻戶曉全覆蓋，不留死角。
�。ǘ┤媲謇�，摸清底子。
認真開展村級債權(quán)債務(wù)的核實清理，搞好債權(quán)債務(wù)的合并、分類及賬務(wù)處理，明晰債權(quán)債務(wù)關(guān)系，切實擠干水分，按照債務(wù)形成的時間、金額、用途、原因、期限、經(jīng)手人、審批人等分門別類、登記造冊。
�。ㄈ┱匍_會議，民主議事。
對本村債權(quán)債務(wù)結(jié)果進行議定程序，由支部提議，兩委商議后，召開黨員大會審議，最后由村民代表大會或村民大會進行逐條決議，按照少數(shù)服從多數(shù)原則議定實施方案措施。
�。ㄋ模┣迨諅鶛�(quán)，化解債務(wù)。
按照議定的債權(quán)債務(wù)方案措施，專班進行清收化解。
1、村干部帶隊，專班入戶進行，按先集中戶后分散戶進行，對個別特殊情況戶可合力攻堅。
2、債權(quán)清收和債務(wù)化解相結(jié)合，對同一家庭或家族同時有債權(quán)或債務(wù)的，經(jīng)協(xié)商履定手續(xù)后可對沖核銷。
3、對于死亡戶和失蹤失聯(lián)人員等，認真做好清收化解記錄，保留證據(jù)，每筆進行充分議證后按類型區(qū)分，分批化解或按程序作呆帳處理。
4、清理化解堅持實事求是原則，化解過程中遇到黑惡勢力將報公安機關(guān)依法依規(guī)嚴肅打擊。
5、村集體發(fā)展經(jīng)濟與化解清收相結(jié)合，對積極主動對債權(quán)進行償還的，根據(jù)村規(guī)民約，可建立獎勵機制，提高債務(wù)化解效率。
（五）帳務(wù)處理
1、做好化解債務(wù)帳務(wù)處理。一是組織搞好結(jié)賬，由村兩委成員組織理財小組搞好村組全部清收單據(jù)款項、原手續(xù)核定待銷，并全面提請黨員群眾代表議定。
2、村級債權(quán)債務(wù)化解后的集中歸類賬務(wù)處理。村級債權(quán)債務(wù)化全解工作要分階段進行結(jié)帳處理帳務(wù)，村委會要組織本村村民理財小組成員對化解后的情況進行一一勾列、甄別，視具體情況進行相應(yīng)的按時還款或賬務(wù)調(diào)帳處理，所有的還款調(diào)帳等手續(xù)須有村民理財小組成員的簽字確認并履行“四議兩公開”手續(xù)。
�。⿵埌窆�，接受監(jiān)督。
本村債權(quán)債務(wù)化解工作完成后，要及時匯總清理情況并上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)債權(quán)債務(wù)化解工作領(lǐng)導小組進行審核。審核后由各村村民理財小組將清理情況在村級財務(wù)公示欄內(nèi)張榜公示，接受群眾監(jiān)督。
�。ㄆ撸┵Y料歸檔
債權(quán)債務(wù)化解由專人建立獨立檔案，并形成會議記錄，記錄每次專班會議，圖片，宣傳發(fā)動，代表大會議定，專班入戶清收化解債權(quán)債務(wù)等動態(tài)。
解決方案 9
為貫徹落實《健康中國行動》有關(guān)合理膳食行動及《國民營養(yǎng)計劃》，全面推進我市營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)相關(guān)工作，切實提高居民營養(yǎng)健康水平和身體素質(zhì)。結(jié)合我市實際，制定本方案。
一、工作目標
積極推動把健康融入所有政策，通過在我市開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)活動，引導餐飲業(yè)不斷增強營養(yǎng)健康意識，提升營養(yǎng)健康服務(wù)水平。鼓勵餐飲服務(wù)經(jīng)營者實現(xiàn)以“三減”、合理膳食、杜絕浪費為目標的營養(yǎng)轉(zhuǎn)型升級。實施餐飲食品營養(yǎng)標識，推廣營養(yǎng)均衡配餐食譜和健康科學烹飪模式。針對不同人群營養(yǎng)不良、超重、肥胖情況開展營養(yǎng)指導和干預(yù)，逐步改變就餐者傳統(tǒng)餐飲理念和飲食習慣，增強居民營養(yǎng)健康意識。
二、組織領(lǐng)導
成立杭州市營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作領(lǐng)導小組。組長由市衛(wèi)生健康委主要領(lǐng)導擔任，副組長由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市民政局分管領(lǐng)導擔任，成員由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市市場監(jiān)管局、市民政局、市疾病預(yù)防控制中心、市食品營養(yǎng)學會、市預(yù)防醫(yī)學會及市餐飲旅店協(xié)會相關(guān)業(yè)務(wù)負責人擔任。
各區(qū)、縣（市）要結(jié)合自身實際情況，成立工作組織，確保建設(shè)工作有力有序推進。
三、建設(shè)要求
建設(shè)工作采取分類實施，示范引領(lǐng)、督導落實的方式進行。
（一）分類實施
1.公立中小學校、幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。全市所有公立中小學校、幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自建的食堂均應(yīng)參與營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)，實施配送餐的應(yīng)協(xié)調(diào)要求供餐單位開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)。結(jié)合健康杭州考核及市衛(wèi)生健康委員會、市教育局、市民政局《關(guān)于印發(fā)杭州市營養(yǎng)指導工作方案的通知》（杭衛(wèi)發(fā)〔20xx〕58號）要求，在二級以上醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置營養(yǎng)科，所有公立中小學校、幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)均聘任營養(yǎng)指導員。以此為依托將營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作部署納入年度工作計劃，開展自查自評，相關(guān)建設(shè)標準參照《杭州市營養(yǎng)健康食堂評審標準》（附件1）。
2.其他社會餐廳和單位食堂。采取自愿申請和行業(yè)主管、監(jiān)管部門推薦的方式推進建設(shè)。各區(qū)、縣（市）積極發(fā)動轄區(qū)內(nèi)連續(xù)3年未發(fā)生食品安全事故，連續(xù)2年未受過食品安全行政處罰的餐廳及食堂開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）的建設(shè)活動，并逐年推進工作覆蓋面。相關(guān)建設(shè)標準分別參照《杭州市營養(yǎng)健康食堂評審標準》（附件1）和《杭州市營養(yǎng)健康餐廳評審標準》（附件2）。
（二）示范引領(lǐng)
在分類實施推進營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)的基礎(chǔ)上、各區(qū)、縣（市）應(yīng)根據(jù)實際情況，遴選考核評分90分以上的餐廳（食堂）作為本地區(qū)營養(yǎng)健康餐廳（食堂）示范單位，發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用。市衛(wèi)生健康委每年年底擇優(yōu)選擇示范單位及其創(chuàng)建資料作為我市健康中國合理膳食行動典型案例上報省衛(wèi)生健康委。對中小學校營養(yǎng)健康食堂建設(shè)成果優(yōu)秀的學校積極推薦其申報全國營養(yǎng)與健康學校。
（三）督導落實
市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市民政局將聯(lián)合對各區(qū)、縣（市）營養(yǎng)健康餐廳（食堂）創(chuàng)建活動進行督導檢查，重點對組織管理、工作機制、示范單位創(chuàng)建完成情況等工作進行檢查，對建設(shè)進度不達標的地區(qū)予以通報并在健康杭州考核中相應(yīng)扣分。
四、重點任務(wù)
�。ㄒ唬┙M織管理要求。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)單位應(yīng)當設(shè)立建設(shè)單位領(lǐng)導、后勤、工會和食堂管理等人員組成的營養(yǎng)健康管理委員會，鼓勵單位主要領(lǐng)導擔任營養(yǎng)健康管理委員會的負責人；圍繞合理膳食和減鹽、減油、減糖制定工作計劃及實施方案；建立健全原材料采購制度、營養(yǎng)健康管理制度，鹽油糖采購、臺賬制度；明確營養(yǎng)健康餐廳（食堂）工作的`組織管理、人員培訓和考核、營養(yǎng)健康教育、配餐和烹飪、供餐服務(wù)等具體分工事宜。
�。ǘ╅_展人員培訓。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)需配備有資質(zhì)的專（兼）的營養(yǎng)指導員。營養(yǎng)指導員應(yīng)按照省市關(guān)于營養(yǎng)指導員建設(shè)方案的要求定期參加專業(yè)學習培訓。營養(yǎng)指導員負責制定本餐廳（食堂）帶量食譜；指導菜品采購、配料和加工、菜品營養(yǎng)標識設(shè)置；開展營養(yǎng)教育，指導服務(wù)人員幫助顧客合理選餐；定期組織管理、從業(yè)人員進行營養(yǎng)健康知識和技能培訓包括低鹽、少油、低糖菜肴制作技能培訓等。
（三）設(shè)置營養(yǎng)標識。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）應(yīng)按照《餐飲食品營養(yǎng)標識指南》對菜品進行營養(yǎng)標示，重點標注菜品中能量、脂肪、鹽的含量，對菜品營養(yǎng)特點和適宜人群進行提示。營養(yǎng)健康食堂結(jié)合不同年齡段人群健康需要，遵循“營養(yǎng)科學、葷素搭配、均衡膳食”的原則，根據(jù)菜品中營養(yǎng)含量，設(shè)計每日的帶量食譜。
�。ㄋ模I養(yǎng)健康教育。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）要利用餐桌小桌牌、櫥窗、播放視頻、設(shè)置知識展牌等形式，全方位、多角度宣傳科學營養(yǎng)健康知識，營造營養(yǎng)健康氛圍。在餐廳（食堂）顯要位置擺放中國居民平衡膳食寶塔，提供可以自由取閱的營養(yǎng)健康相關(guān)小冊子、折頁、單頁等宣傳材料。充分利用菜單、餐具包裝、訂餐卡等進行營養(yǎng)健康知識、文明用餐、節(jié)約糧食宣傳。有條件的餐廳（食堂）可設(shè)置營養(yǎng)健康小屋等為用餐人員開展體質(zhì)監(jiān)測，展示營養(yǎng)狀況評價標準，供大眾進行自我健康營養(yǎng)自測、自評。鼓勵營養(yǎng)健康餐廳（食堂）使用智能化評價系統(tǒng)，根據(jù)評價結(jié)果，指導大眾科學的配餐和用餐。
五、責任分工
全市營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)活動由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市民政局五部門聯(lián)合組織開展，由市疾病預(yù)防控制中心、市預(yù)防醫(yī)學會、市食品營養(yǎng)學會、市餐飲旅店協(xié)會等協(xié)助實施。各部門按照職責對開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)的單位進行調(diào)研督促指導。各部門職責分工如下：
衛(wèi)生健康部門協(xié)調(diào)動員轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生單位參與營養(yǎng)食堂建設(shè)，遴選并協(xié)調(diào)參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。負責營養(yǎng)健康知識的宣傳教育和業(yè)務(wù)指導，廣泛宣傳合理膳食行動和“三減三健”（減鹽、減油、減糖，健康口腔、健康體重、健康骨骼）核心信息，開展區(qū)域內(nèi)學校、養(yǎng)老機構(gòu)的食品安全與營養(yǎng)健康的監(jiān)測工作，定期組織開展營養(yǎng)指導員培訓工作，廣泛開展營養(yǎng)健康知識宣傳活動。積極發(fā)揮營養(yǎng)專家團隊作用，聯(lián)系市疾病預(yù)防控制中心和市預(yù)防醫(yī)學會、市食品營養(yǎng)學會，加強對營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作業(yè)務(wù)指導，為營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)提供有力的技術(shù)保障。
教育部門要協(xié)調(diào)動員全市所有公立中小學校、幼兒園參與營養(yǎng)食堂建設(shè)，遴選并協(xié)調(diào)中小學校食堂參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。指導和督促學校建立健全食品安全與營養(yǎng)健康相關(guān)管理制度，將學校食品安全與營養(yǎng)健康管理工作作為學校落實安全風險防控職責、推進健康教育的重要內(nèi)容，全面落實營養(yǎng)科學的帶量食譜并進行公示。積極利用多種形式對學生、教師和家長開展均衡膳食和營養(yǎng)健康知識宣教，培養(yǎng)學生逐步養(yǎng)成營養(yǎng)科學的飲食觀念。
商務(wù)部門負責聯(lián)系市餐飲旅店協(xié)會，協(xié)調(diào)動員餐飲企業(yè)參與營養(yǎng)餐廳建設(shè)，遴選并協(xié)調(diào)參與營養(yǎng)餐廳示范單位創(chuàng)建。引導協(xié)會加強對營養(yǎng)健康餐廳建設(shè)工作的指導，發(fā)揮行業(yè)自律、引導、服務(wù)作用，促進餐飲業(yè)行業(yè)標準的推廣實施。
市場監(jiān)管部門做好對營養(yǎng)健康餐廳（食堂）食品安全監(jiān)督管理工作，督促營養(yǎng)健康餐廳（食堂）落實《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求，加強食材加工制作，餐飲具清洗消毒，食品進貨查驗、食品留樣、索證索票和臺賬登記檢查。
民政部門協(xié)調(diào)動員全市所有公立養(yǎng)老機構(gòu)參與營養(yǎng)食堂建設(shè)，遴選并協(xié)調(diào)養(yǎng)老機構(gòu)食堂參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。指導和督促養(yǎng)老機構(gòu)建立健全食品安全與營養(yǎng)健康相關(guān)管理制度，推進實施老年營養(yǎng)改善行動，并給予營養(yǎng)膳食指導，將養(yǎng)老機構(gòu)食品安全與營養(yǎng)健康管理工作作為養(yǎng)老機構(gòu)落實食品安全風險防控職責、推進健康教育的重要內(nèi)容，加強督促檢查，及時消除食品安全隱患，提升營養(yǎng)健康水平。
市疾病預(yù)防控制中心、市預(yù)防醫(yī)學會、市食品營養(yǎng)學會、市餐飲旅店協(xié)會協(xié)助實施營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作，開展前期調(diào)研、情況匯總及評價等具體工作。
六、實施步驟
�。ㄒ唬┬麄鲃訂T（20xx年7月15日前）
各區(qū)、縣（市）要按照《餐飲食品營養(yǎng)標識指南》等3項指南要求對本轄區(qū)內(nèi)的中小學校與幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、企事業(yè)單位的食堂以及餐飲服務(wù)業(yè)單位進行摸底調(diào)查，確定建設(shè)名單并動員創(chuàng)建。20xx年7月15日前，各轄區(qū)衛(wèi)生健康、教育、商務(wù)、民政行政部門將本轄區(qū)本年度營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)單位名單（附件3）按行業(yè)類別報上級行政部門及本級衛(wèi)生健康部門。同時各地通過微信公眾號、網(wǎng)站等各類媒體平臺，廣泛宣傳報道營養(yǎng)健康餐廳（食堂）創(chuàng)建活動，引導大眾樹立營養(yǎng)均衡和健康科學飲食理念。
�。ǘ┤娼ㄔO(shè)（20xx年7月1日開始）
各區(qū)、縣（市）要結(jié)合方案要求，圍繞《餐飲食品營養(yǎng)標識指南》等3項指南內(nèi)容，完善營養(yǎng)健康餐廳（食堂）制度建設(shè)，全面開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)活動，率先抓好本機關(guān)單位食堂、本行業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)建工作。積極聘請營養(yǎng)專家開展人員培訓、科學合理設(shè)計營養(yǎng)標識、營造營養(yǎng)健康宣傳氛圍。20xx年11月底完成本年度建設(shè)工作，要求全市所有公立中小學校、幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自建的食堂單位食堂滿足《杭州市營養(yǎng)健康食堂考核評估標準》（附件1）所有基礎(chǔ)要求且總評分在70分以上。
11月30日前，各地衛(wèi)生健康部門匯總并上報本轄區(qū)營養(yǎng)健康示范餐廳（食堂）申報單位名單（附件3）。示范單位建設(shè)明確創(chuàng)建指標，20xx年每區(qū)、縣（市）創(chuàng)建學校營養(yǎng)健康示范食堂10所、養(yǎng)老機構(gòu)營養(yǎng)健康示范食堂2所、營養(yǎng)健康示范餐廳1家。此后每年11月底前上報當年度本地區(qū)營養(yǎng)健康餐廳（食堂）示范單位變更情況，逐年推進示范單位創(chuàng)建覆蓋面。
�。ㄈz查評價及示范驗收
每年12月底前，市級各行政主管部門聯(lián)合對各區(qū)、縣（市）開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）創(chuàng)建活動進行督導檢查。委托專業(yè)機構(gòu)對營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)情況特別是示范單位進行評審、驗收、公示及授牌。評審情況向社會公布并為示范單位頒發(fā)“杭州市營養(yǎng)健康示范餐廳（食堂）”牌匾。示范單位實行動態(tài)管理，達不到標準的要限期整改，整改后仍未達到要求的公示取消其命名，并收回牌匾。
七、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進。各區(qū)、縣（市）要深刻認識營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作的重要意義，強化組織領(lǐng)導，盡快制定本地營養(yǎng)健康餐廳建設(shè)工作實施方案，細化工作措施，明確時間節(jié)點、責任分工，將營養(yǎng)健康工作作為重要民生工程來抓。各地衛(wèi)生健康、教育、商務(wù)、市場監(jiān)管、民政部門要加強溝通協(xié)調(diào)，形成多部門協(xié)同推進、多學科聯(lián)合融入的良好工作格局。
�。ǘ﹦�(chuàng)新機制，積極宣傳報道。各部門、各區(qū)、縣（市）要在推進營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作中，緊密結(jié)合當?shù)貙嶋H，借力原有工作基礎(chǔ)，把握工作重點，大膽創(chuàng)新和探索，全力打造工作特色和亮點。充分發(fā)揮新媒體作用，通過微信公眾號、網(wǎng)站等各類媒體平臺，制作各種營養(yǎng)健康科普短片、微視頻，積極推廣營養(yǎng)均衡配餐食譜和健康科學烹飪模式，引導公眾樹立科學健康飲食理念。
�。ㄈ┛偨Y(jié)評價，持續(xù)開展建設(shè)。各部門、各區(qū)、縣（市）要認真總結(jié)本地建設(shè)營養(yǎng)健康餐廳（食堂）活動的工作成效，通過開展系統(tǒng)的評價和效果分析，及時對建設(shè)中好的做法、有效經(jīng)驗和成果進行總結(jié)和推廣，為今后我市營養(yǎng)健康餐廳（食堂）推進活動的積累經(jīng)驗。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作是一項長期的、系統(tǒng)的工作，各地要全力高效長期推進營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作，保持工作的常態(tài)化、持續(xù)性。
解決方案 10
隨著社會的不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量也在不斷提高，人們對飲食的需求也在不斷增加。餐飲作為一個重要的服務(wù)行業(yè)，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢缮俚囊徊糠�。但隨著餐飲行業(yè)的不斷擴大和發(fā)展，行業(yè)面臨的問題也越來越多，如何應(yīng)對這些問題并解決它們已經(jīng)成為餐飲從業(yè)者必須面臨的挑戰(zhàn)。
一、餐飲行業(yè)的問題
1、人才不足
餐飲行業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)，對人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量有比較高的要求，但在近些年發(fā)展中，還是存在著人才不足的'問題。主要原因是餐飲行業(yè)的工作時間較長、工作環(huán)境相對較艱苦、工作壓力較大，這些都對從業(yè)人員的身心健康產(chǎn)生負面影響，導致了人才流失，同時也影響了服務(wù)質(zhì)量。
2、成本較高
作為一個需要實體場所的服務(wù)行業(yè)，餐飲行業(yè)的成本相對較高，包括了場地租金、設(shè)備采購、食材采購、人工成本等各方面的成本，這些都使得餐飲行業(yè)的盈利能力受到了很大的壓制。同時，消費者對食品安全的要求也越來越高，這也增加了餐飲企業(yè)的成本壓力。
3、競爭壓力大
隨著餐飲行業(yè)的快速發(fā)展，市場上的競爭也日益激烈，擁有優(yōu)秀的質(zhì)量和服務(wù)的企業(yè)更容易脫穎而出，而那些質(zhì)量和服務(wù)有欠缺的企業(yè)很容易被市場淘汰。因此，如何提高自己的競爭力，才是餐飲企業(yè)所面臨的一大挑戰(zhàn)。
二、解決方案
1、培養(yǎng)人才
人才是企業(yè)取勝的關(guān)鍵因素之一，培養(yǎng)一支素質(zhì)高、技能強、能夠貼近消費者需求的人員隊伍非常重要。可以通過優(yōu)化工作環(huán)境、提高待遇、提供培訓機會等方式來吸引優(yōu)秀的從業(yè)人員，同時建立完善的評價機制，鼓勵人才的成長，從而提高人才的留存率。
2、精益管理控制成本
對于成本問題，企業(yè)可以采用精益管理的方法，對每一個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)監(jiān)控和管理，精確計算每一項成本、定位每一項缺陷，并不斷地優(yōu)化和改進，從而確保成本的控制在合理范圍之內(nèi)。同時，企業(yè)可以采用科技手段進行管理和監(jiān)控，例如用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)設(shè)備在運行中的自我調(diào)節(jié)，提高設(shè)備效率和穩(wěn)定性，減少人工成本等。
3、提高服務(wù)質(zhì)量
餐飲企業(yè)應(yīng)該將顧客體驗放在首位，通過不斷升級和完善服務(wù)質(zhì)量，提高消費者的滿意度，從而提高企業(yè)的競爭力。企業(yè)可以在服務(wù)流程中加入互動環(huán)節(jié)，提高服務(wù)的友好性和交互性；建立“一停式”服務(wù)模式，提高效率和便利性，同時也更加貼近消費者需求；加強對食品安全的控制和保障，減少食品安全事故的發(fā)生，并提供更加優(yōu)質(zhì)的食品和飲品。
結(jié)語
餐飲行業(yè)在未來的發(fā)展中，將面臨著越來越多的挑戰(zhàn)，如何解決這些問題，開拓市場，提高客戶體驗，不斷提高自身的服務(wù)品質(zhì)和效率是必須面對的難題。通過科技手段的使用，人才的培養(yǎng)以及對服務(wù)流程的不斷升級，餐飲企業(yè)可以更好的解決現(xiàn)有的問題，并推動餐飲行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
解決方案 11
一、目的意義
（一）積極預(yù)防、及時控制和減緩心理問題給居民健康及社會帶來的影響。
�。ǘ┐龠M突發(fā)公共事件后的心理健康重建。
（三）促進公眾心理健康，維護社會穩(wěn)定。
二、基本原則
（一）以維護穩(wěn)定為前提，根據(jù)個人及社會心理疏導需要，開展心理疏導和危機干預(yù)。
�。ǘ┮苑诸愂鑼橹攸c，針對受助者的問題提供個體化幫助，嚴格保護受助者的個人隱私。
（三）以共建共享為落腳，促進全市建立科學、完備的心理疏導和干預(yù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
三、組織機構(gòu)及專業(yè)隊伍
成立天心區(qū)心理健康疏導和危機干預(yù)工作領(lǐng)導小組。確定天心區(qū)衛(wèi)健局為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機干預(yù)工作的管理機構(gòu)，負責綜合協(xié)調(diào)全區(qū)心理健康服務(wù)和危機干預(yù)工作，整合各類精神衛(wèi)生資源，完善精神衛(wèi)生防治體系。疾控中心為全區(qū)心理健康服務(wù)和危機干預(yù)工作指導機構(gòu)，負責建立、完善全區(qū)心理健康疏導和危機干預(yù)工作預(yù)案和機制。明確湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為天心區(qū)心理健康疏導和危機干預(yù)工作技術(shù)實施和支持機構(gòu)，負責社會心理健康疏導和危機干預(yù)工作具體實施。
湖南榮軍醫(yī)院和黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)實際情況建立心理救援醫(yī)療隊及突發(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預(yù)隊。
�。ㄒ唬┬睦砭仍t(yī)療隊。人員以精神科醫(yī)生為主，由臨床心理治療師、精神科護士組成，至少由2人組成，有心理危機干預(yù)經(jīng)驗的人員優(yōu)先入選。配隊長1名，指派1名聯(lián)絡(luò)員，負責團隊后勤保障和與各方面聯(lián)系。心理危機干預(yù)人員也可以作為其他醫(yī)療隊的組成人員。
�。ǘ┩话l(fā)公共事件現(xiàn)場心理危機干預(yù)隊。以精神科醫(yī)生為主，心理治療師、心理咨詢師、精神科護士和社會工作者為輔，適當納入有相應(yīng)背景的志愿者。
四、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┓e極開展心理健康知識宣傳。充分利用廣播、電視、書刊、影視、動漫等傳播形式，傳播自尊自信、樂觀向上的現(xiàn)代文明理念和心理健康意識。結(jié)合“世界精神衛(wèi)生日”及心理健康相關(guān)主題活動等，以報紙、電視主流媒體為主要陣地，結(jié)合門戶網(wǎng)站、微信、微博、手機客戶端等新媒體平臺，傳播心理健康知識，倡導健康生活方式，提升全民心理健康素養(yǎng)，培育良好社會心態(tài)。積極倡導“每個人是自己心理健康第一責任人”的理念，引導公民在日常生活中有意識地營造積極心態(tài)，預(yù)防不良心態(tài)，學會調(diào)適情緒困擾與心理壓力，積極自助。
（二）積極開展心理咨詢熱線服務(wù)。確定黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科為我區(qū)心理咨詢服務(wù)熱線掛靠單位，建立規(guī)范、科學的心理咨詢服務(wù)工作機制，安排專業(yè)人員，嚴格做好服務(wù)熱線的值班值守，確保服務(wù)效果。逐步建立以黑石鋪社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心精神科主要負責、街道社區(qū)共同參與、社會心理輔助機構(gòu)廣泛參與的`熱線服務(wù)聯(lián)合模式，整合資源，提升服務(wù)能力。充分利用心理咨詢服務(wù)熱線，發(fā)揮精神衛(wèi)生專業(yè)人員的引導和支持作用，對咨詢者的心理（精神）障礙問題盡早開展干預(yù)，幫助咨詢者解決生活、學習、職業(yè)發(fā)展、婚姻、親子、人際交往等方面的心理困擾，預(yù)防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊 ?/p>
（三）積極推進多層級心理健康互助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極推進市級心理咨詢服務(wù)熱線掛靠機構(gòu)與省市心理診療和干預(yù)專業(yè)機構(gòu)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、社區(qū)（村）建立互助協(xié)作、雙向轉(zhuǎn)介機制。各級各類心理咨詢服務(wù)依托機構(gòu)通過宣傳和咨詢服務(wù)，了解重點人群、特殊人群的社會心理狀況，發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的緊急群體心理事件、單個極端心理事件苗頭，及時報告和轉(zhuǎn)介，盡早盡快干預(yù)，有效防止和避免心理問題極端事件發(fā)生。
�。ㄋ模┓e極開展特殊人群心理咨詢與干預(yù)服務(wù)項目試點。充分發(fā)揮省心理咨詢師協(xié)會、湖南師范大學、湖南大學等行業(yè)及社會力量，依托市級醫(yī)院先行先試，針對失獨失能家庭、老年人及特殊群體人群開展心理疏導、心理咨詢和志愿服務(wù)。建立兼具心理健康工作經(jīng)驗及社會工作經(jīng)驗的醫(yī)院志愿服務(wù)組織，挖掘社會潛在資源，服務(wù)特殊群體、病患群體，構(gòu)建和諧醫(yī)療、和諧社會，為全市社會心理疏導服務(wù)提供工作經(jīng)驗和實用模板。
五、保障措施
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，健全機制。堅持按照“市級主導、區(qū)縣參與、分級推進、聯(lián)合管理”，將社會心理健康疏導和危機干預(yù)工作列入重要議事日程，切實加強組織領(lǐng)導。區(qū)級心理健康疏導和危機干預(yù)工作領(lǐng)導小組及時對存在的困難和問題進行現(xiàn)場指導和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各單位要高度重視，摸清情況，根據(jù)工作實際制定本轄區(qū)心理健康疏導和危機干預(yù)工作方案，成立相應(yīng)領(lǐng)導機構(gòu)和工作機制，做好相關(guān)任務(wù)的組織部署和配合實施。
（二）加大投入，有序推進。加大財政專項經(jīng)費的支持引導力度，鼓勵和扶持該項工作開展。各有關(guān)單位要加強對心理健康疏導和危機干預(yù)工作的財政保障，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)費安排及支出結(jié)構(gòu)，對心理健康有關(guān)工作給予適當傾斜。區(qū)級將該項工作納入對各街道及有關(guān)單位的績效考核或工作評價，適時通報和考核。
�。ㄈ┘訌娊涣�，動態(tài)管理。各有關(guān)單位要主動與其他先行先試城市、具有類似經(jīng)驗的地區(qū)溝通聯(lián)系，積極開展交流合作，及時獲取最新信息、先進理念和成功經(jīng)驗，不斷調(diào)整、充實、挖掘心理健康疏導和危機干預(yù)工作內(nèi)容、形式及指標體系，將工作做深、做細，不斷促進全區(qū)心理健康服務(wù)工作水平的不斷提升。
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