建材家居活動(dòng)策劃方案
策劃方案,是策劃成果的表現(xiàn)形態(tài),通常以文字或圖文為載體,策劃方案源自于提案者的初始念頭,終結(jié)于方案實(shí)施者的手頭參考,其目的是將策劃思路與內(nèi)容客觀地、清晰地、生動(dòng)地呈現(xiàn)出來,并高效地指導(dǎo)實(shí)踐行動(dòng)。小編整理的建材家居活策劃方案,歡迎大家一起來了解一下!
一、活動(dòng)名稱:腳踏實(shí)地·TT行
二、過往其他營銷方案匯總:
1.諸多賣場活動(dòng)的方式大體一致,大都是通過一些噱頭和小禮品來吸引客戶的眼球,殊不知“小惠未遍,民弗從也”。而真正購物的消費(fèi)者卻從不關(guān)心小禮品,大都真真正正的在了解產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品的性價(jià)比;而真正來領(lǐng)取獎(jiǎng)品的偽消費(fèi)者在領(lǐng)取禮品后,也不會(huì)產(chǎn)生品牌的傳播力。
2.活動(dòng)中沒有精準(zhǔn)的對客戶群體進(jìn)行定位,盲目的去跑小區(qū)做市場,很多去進(jìn)行活動(dòng)宣傳的小區(qū)都是有活動(dòng)人員臨時(shí)定下來的。
3.活動(dòng)中采取的推廣方式,無論是打電話(電銷),還是跑小區(qū)亂塞彩頁,都是采取讓別人最反感的方式,直接對客戶進(jìn)行了騷然,當(dāng)一客戶對你和品牌產(chǎn)生反感的時(shí)候,很難再去接受你的產(chǎn)品,這樣對活動(dòng)的開展和進(jìn)行造成了很多阻礙和不順利,和客戶對著干沒什么好處。
4.活動(dòng)的執(zhí)行大都是一些店鋪臨時(shí)拉班子湊起來的草臺(tái)班子,沒有大局意思,加之活動(dòng)人員都是為了應(yīng)付公事,大都不會(huì)去全心去意的去貼近一個(gè)活動(dòng),所以在執(zhí)行力上會(huì)出現(xiàn)巨大的偏差。
5.活動(dòng)定之后大都是在機(jī)械化的執(zhí)行,沒有對活動(dòng)進(jìn)行匯總和主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,真所謂“一鼓作氣,再而衰,三而竭。”忽略了活動(dòng)的過程中其實(shí)就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程,活動(dòng)的過程也是在大原則不變的情況下要隨機(jī)應(yīng)變,活動(dòng)本身就是一個(gè)自身完美的過程。
6.如果把活動(dòng)的失敗全部歸屬到執(zhí)行力上,那是不對的,其實(shí)歸根徹底還是活動(dòng)的制度和體制問題,完美的活動(dòng)體制下才能打造強(qiáng)硬的執(zhí)行力,才能保證活動(dòng)的完美執(zhí)行。
7.活動(dòng)的統(tǒng)一性非常重要,商家結(jié)盟后便是一個(gè)大的團(tuán)體,顧全大局,以大局為重是非常必要的,加之現(xiàn)在家居行業(yè)算是一個(gè)寒冬,所以大家更應(yīng)該抱在一起,TT盛,商家興。
三、活動(dòng)前的思考:
1.我們的客戶是誰?他們有什么特性?(定位我們需要拿下的客戶,可以更精準(zhǔn)的了解需求。)
家居建材市場,客戶無意就是需要裝修的客戶,客戶又可以細(xì)分為:著急裝修(這種買房子裝修比較著急,可能為了給孩子結(jié)婚或者著急搬家的購房者);不太著急(房子購買了,但是不著急裝修,他們會(huì)慢慢的選擇,更有時(shí)間會(huì)去對比);其實(shí)大多數(shù)購房者中,有很多的是一些單位統(tǒng)一購房,他們中的很多人都熟識,裝修是一件大事情,很多人都會(huì)去在小區(qū)中查看鄰居的裝修情況和選材情況。
2.消費(fèi)者的真正需求是什么?(客戶的需求是我們的切入點(diǎn))
裝修房子是件大事,消費(fèi)者更想選擇貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,能夠用得住,而且質(zhì)量有保障的產(chǎn)品;還有就是消費(fèi)者在滿足自己的需求同時(shí),更會(huì)選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品。
3.我們?nèi)绾胃玫呐c客戶進(jìn)行一次產(chǎn)品的交流?(要去做和如何去做有著本質(zhì)上的區(qū)別)
我們應(yīng)該用順應(yīng)客戶的方法交流,而不是讓他們產(chǎn)生反感,我們應(yīng)該找到客戶最關(guān)心的話題來去吸引他,然后給他來一次完美的邂逅,并有機(jī)會(huì)和客戶進(jìn)行一次產(chǎn)品的交流。其實(shí)客戶裝修房子,他們更多的會(huì)被設(shè)計(jì)所吸引,很多人不太愿意花設(shè)計(jì)的錢財(cái),因?yàn)檎已b飾公司設(shè)計(jì)也是一筆很大的開銷,很多人及時(shí)做一些效果圖出來,他們也更愿意去多看一些設(shè)計(jì)效果圖,所以設(shè)計(jì)是一個(gè)和客戶交流的非常好的切入點(diǎn)。
四、活動(dòng)目的:
1.與其都在盲從的'做活動(dòng),把活動(dòng)做濫,不如我們在活動(dòng)上追求創(chuàng)新,以一種新的活動(dòng)方式來與客戶進(jìn)行一次產(chǎn)品的交流。
2.通過對TT的品牌宣傳,讓更多的人來了解TT,讓更多的消費(fèi)者了解TT,我們用正確的方式去換取客戶的理解和認(rèn)可,為TT導(dǎo)入更多的客戶流量。
3.精準(zhǔn)的店鋪品牌宣傳,讓店鋪可以挖掘需求客戶,讓店鋪獲得更多的成交量。
五、活動(dòng)主題:
1.高成低就,做回自己,不虛此行。
2.TT聯(lián)合知名設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),壕擲百萬,征集1000家業(yè)主為您免費(fèi)設(shè)計(jì),免費(fèi)上門量尺,免費(fèi)出設(shè)計(jì)效果圖。
3.“裝修不差錢”,TT聯(lián)合XX銀行,特為裝修用戶提供“裝修貸款”,還在為裝房子錢緊發(fā)愁?裝修差錢有難處就來TT。
4.參加聯(lián)盟的每個(gè)商家推出一個(gè)特價(jià)款,推出的爆款可以限量,但是一定要給予超低的價(jià)格,前所未有的價(jià)格來吸引眼球。
5.凡在此次聯(lián)盟的商家中訂購產(chǎn)品可以享受“折上折”,第一家產(chǎn)品訂購享受最低折扣,繼續(xù)購買第二家產(chǎn)品給予最低折扣的同時(shí),在此基礎(chǔ)上再享受百分之五的優(yōu)惠,同一客戶在TT商盟中訂購產(chǎn)品的商家越多,省的會(huì)越多。
6.購物抽家電那都不叫事,購物享受免單那是小意思,在TT購物就抽汽車,品牌與實(shí)力的鑒證,以一顆誠懇的心感恩、回饋我們的客戶。
六、活動(dòng)時(shí)間:
包括活動(dòng)時(shí)間,持續(xù)時(shí)間,宣傳時(shí)間,以及活動(dòng)的落地時(shí)間。
七、活動(dòng)對象:
精準(zhǔn)的指定一些小區(qū),最好是準(zhǔn)備裝修的樓盤和集中交取鑰匙的樓盤。對這些小區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)打擊和深入挖掘,做廣,做深,做透。
八、活動(dòng)開展:
1.專人協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè),通過贊助小區(qū)設(shè)備,或者直接與物業(yè)負(fù)責(zé)人合作的方式,打通物業(yè)環(huán)節(jié),協(xié)商好在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳,以及小區(qū)內(nèi)擺放展臺(tái),明確告訴物業(yè)我們不發(fā)彩頁,不發(fā)傳單,不影響小區(qū)管理次序,處理好小區(qū)物業(yè)關(guān)系,便于長期合作。(因?yàn)槲覀冞@邊由于很多商鋪對物業(yè)管理和對業(yè)主都有一定的騷擾,這邊管控的非常嚴(yán)格。)
2.讓每個(gè)小區(qū)擺放出這次活動(dòng)的噴繪和展臺(tái),向過往的業(yè)主介紹本次活動(dòng)的主旨,讓業(yè)主通過登錄準(zhǔn)確信息的方式來免費(fèi)領(lǐng)取設(shè)計(jì)師卡,領(lǐng)取后方可參與免費(fèi)設(shè)計(jì)的活動(dòng)。
3.上門量尺又專門的業(yè)務(wù)陪同,到客戶家與客戶進(jìn)行溝通,聊一聊關(guān)于裝修的話題,深入挖掘客戶的需求,對客戶的需求建立檔案,精準(zhǔn)定位客戶的消費(fèi)水平和消費(fèi)需求。
4.通過物業(yè)搜集客戶裝修信息,不要電話騷擾,通過發(fā)短信的方式告知客戶活動(dòng)內(nèi)容,把活動(dòng)的亮點(diǎn)一定精準(zhǔn)的告訴客戶,讓客戶了解此次活動(dòng)主題,并且能有一個(gè)自主選擇交流的權(quán)利。
5.還可以以家裝顧問的形式,加入客戶微信,因?yàn)楹芏嗳说氖謾C(jī)號就是微信,還可以通過加入小區(qū)QQ群,因?yàn)楹芏嘈^(qū)都有業(yè)主自己的群,宣傳本次活動(dòng)。
九、物料準(zhǔn)備:
1.TT設(shè)計(jì)卡,客戶檔案表
2.聯(lián)盟統(tǒng)一彩頁,宣傳材料,可以做成裝修指南書本的樣式
3.大型的噴繪展架,便于吸引業(yè)主眼球和了解此次活動(dòng)主旨
4.TT統(tǒng)一的手提袋
5.展示用的桌子
6.X展架,便于放到各個(gè)樓洞的單元門門口
7.聯(lián)盟商家為客戶準(zhǔn)備登門好禮
十、活動(dòng)制度:
此次活動(dòng)采取加減分制度,對每個(gè)品牌和每個(gè)活動(dòng)人員實(shí)行加減分的制度:活動(dòng)中付出更多的品牌商家(出車,多出人,隨時(shí)接受聯(lián)盟調(diào)遣,為聯(lián)盟多做事,為聯(lián)盟發(fā)展提出好的建議的......),實(shí)行加分,對于活動(dòng)中出問題的品牌和個(gè)人(活動(dòng)消極,不配合活動(dòng),不出人.....),實(shí)行減分,嚴(yán)重者直接剔除;參加活動(dòng)的商家向聯(lián)盟交付減分保證金,在活動(dòng)結(jié)束后對于沒有扣分的商家進(jìn)行返還,對于扣分的商家進(jìn)行扣除;對于加分的商家在結(jié)余活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中進(jìn)行分配,根據(jù)分?jǐn)?shù)的多少來分配。對于每天登陸客戶最多的活動(dòng)人員,以及表現(xiàn)突出的人員,也直接給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
十一、人員分配和工作安排:
1.會(huì)長:協(xié)調(diào)物業(yè)關(guān)系,協(xié)調(diào)TT對活動(dòng)的支持,協(xié)調(diào)號各個(gè)品牌之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各個(gè)品牌對于活動(dòng)的參與,會(huì)議組織,確;顒(dòng)進(jìn)行。(會(huì)長加分)
2.會(huì)計(jì):負(fù)責(zé)聯(lián)盟費(fèi)用的管理,以及物料的采購。(會(huì)計(jì)加分)
3.設(shè)計(jì)組:為客戶進(jìn)行設(shè)計(jì),出設(shè)計(jì)效果圖。
4.機(jī)動(dòng)組:每天負(fù)責(zé)活動(dòng)的機(jī)動(dòng)性調(diào)配,送宣傳人員以及活動(dòng)現(xiàn)場布置,機(jī)動(dòng)靈活的配合活動(dòng)。
5.宣傳組:兩個(gè)人一組,負(fù)責(zé)各自小區(qū)的活動(dòng)開展。
6.考察協(xié)調(diào)組:不定時(shí)的去小區(qū)巡視活動(dòng)開展情況,及時(shí)與活動(dòng)人員交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)活動(dòng)中的問題。
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