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最新公司員工培訓方案

時間:2024-11-09 09:57:13 方案 我要投稿
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最新公司員工培訓方案

  為保障事情或工作順利開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的最新公司員工培訓方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

最新公司員工培訓方案

最新公司員工培訓方案1

  一、職員必須儀表端莊、整潔。

  1、頭發(fā):員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長。

  2、指甲:指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。

  3、胡子:胡子不能太長,應經(jīng)常修剪。

  4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

  5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  二、工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。

  1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污__。

  2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

  3、鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。

  4、女性職員要保持服裝淡雅得體。

  5、職員工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。

  6、在辦公室內(nèi)服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。

  三、在公司內(nèi)職員應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

  1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。

  2、坐姿:坐下后,應盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐。

  3、公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。

  4、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

  5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門三聲,聽到應答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:“對不起,打斷你們的談話!

  6、遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

  7、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

  8、辦公室嚴禁吸煙。

  9、非休息時間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩。

  四、正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。

  1、公司的`物品不能野蠻對待,挪為私用。

  2、借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸放原處。

  3、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。

  4、公司內(nèi)以職務稱呼上司,同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。

  5、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

  五、正確、迅速、謹慎地打、接電話。

  1、電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報公司、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結(jié)束時禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。

  2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。

  3、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

  4、工作時間內(nèi),不得打私人電話。

  六、會客禮儀規(guī)范。

  1、接待工作及其要求:

  A在規(guī)定的接待時間內(nèi),不缺席。

  B有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座。

  C來客多時按序進行,不能先接待熟悉客戶。

  D對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。

  E接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

  2、介紹和被介紹的方式與方法:

  A直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人。

  B把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位的或酌情而定。

  C男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。

  3、名片的接受和保管:

  A名片應先遞給長輩或上級。

  B把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的名字。

  C接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。

  D對收到的名片妥善保管,以便檢索。

最新公司員工培訓方案2

  一、培訓目的

  為提高企業(yè)轉(zhuǎn)崗員工的專業(yè)水平和技能,迅速適應新的崗位,結(jié)合員工的'實際情況,對承運人員進行強化培訓,使學員盡快掌握新崗位的相關(guān)理論基礎知識和基本技能,以達到重新上崗的基本素質(zhì)要求。

  二、參加培訓人員

  擬從事水務、包裝、輸煤、鍋爐承運轉(zhuǎn)崗員工65人。其中:女3人。

  三、培訓時間

  20__年8月15日至9月19日,計5周。20__年8月15日全天報到,16日正式上課,周一至周五上課,周六、周日休息,執(zhí)行學院作息時間。周五下午和周一早上公司派車接送學習人員。

  四、培訓內(nèi)容及授課方式

  為了能盡快達到適應生產(chǎn)實際要求的基本技能要求,根據(jù)其職業(yè)(工種)特點及專業(yè)基礎知識和技能要求,主要講授以下幾個方面的內(nèi)容(詳見培訓計劃):

  1、理論知識培訓主要內(nèi)容包括:

  化工生產(chǎn)過程與化工安全操作技術(shù);應急救護;水處理工藝操作技術(shù);鍋爐操作技術(shù);輸煤操作技術(shù);機械設備維修技術(shù)等知識。

  2、操作技能培訓的主要內(nèi)容包括:

  鉗工操作技術(shù)、化工機械維修-管閥;化工機械維修-泵;化工機械維修-壓縮機;化工設備與檢修等操作技能。

  五、有關(guān)要求

  1、學校選配優(yōu)秀師資并采用一體化教學模式組織教學。

  2、培訓期間李福全任培訓隊隊長,全面負責培訓隊人員的日常管理及考勤工作。

  3、學員在校培訓期間,應遵守學校的有關(guān)規(guī)章制度和作息制度。凡違紀者,學院將按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定做出相應處理,并追究當事人責任。

  4、培訓結(jié)束后,公司組織符合鑒定報名條件的學員,報名參加中、高級工技能鑒定,鑒定合格取得職業(yè)技能鑒定中級以上證書的享受相關(guān)待遇。

  兗礦煤化工程有限公司

  20__年8月14日

  參加培訓人員名單(65人)

  郭善軍高福雷王雁吳桐林劉現(xiàn)紅劉景富楊桂林

  宋蘭英王三平趙吉來柴會坡楊仁利張峰劉振亮

  鄭慶軍韓加銀謝洪偉朱長安馬強劉紀孟德河

  李輝胡傳洋王軍高建勝王兆征王衛(wèi)東劉凱

  趙開封郭恒傳時迎平陳澤全劉志遠董凱吳小芳

  張計強時亮韓超宋振順劉憲一李聚賢馬萬喜

  侯貽雷程子強張現(xiàn)軍孟祥勇王玉華湯傳猛劉太孝

  王薔黃廣濤梁文利秦貞寶王現(xiàn)華賈凡全黃啟紅

  歐玉國王永梅武傳霞彭正臣鞏振勇張俊明蔡廣華

  陳鳳波東野建軍

  帶隊領(lǐng)導:李福全

最新公司員工培訓方案3

  一、培訓目的

  1、通過培訓使在職員工對公司及個人加深認識,能在各崗位日常工作中充分發(fā)揮自己的能力。

  2、滿足工作需求。

  3、支持員工未來符合公司需求的發(fā)展。

  二、培訓時間

  每周星期二下午。

  三、培訓對象

  公司全體員工。

  四、培訓方式

  1、內(nèi)部領(lǐng)導培訓:目的是充分利用公司現(xiàn)有的資源通過培訓與工作相結(jié)合,講授工作中的實際疑難問題并予解答。傳授心得,進一步提高員工工作的能力。

  2、邀請培訓講師:根據(jù)公司人員的培訓需求,確定培訓的課程,結(jié)合預算可請外界培訓講師培訓。

  3、光碟培訓:如企業(yè)的管理及各城市區(qū)域會展概況與簡介。

  4、企業(yè)外部培訓:根據(jù)企業(yè)發(fā)展遠景,考慮將管理人員送出去,由公司出資參加培訓。

  5、部門內(nèi)部培訓:各部門主管均有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工有計劃的培訓,使員工具備工作中應有的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。

  6、員工自學:按照自己的需求選擇合適的`書籍或光碟。

  五、本年度11月~12月每周員工培訓計劃流程

  十一月培訓內(nèi)容

  第一周

  光碟培訓(各個城市區(qū)域會展概況及簡介)。

  第二周

  光碟培訓(企業(yè)重生,領(lǐng)導解放光碟)。

  第三周

  內(nèi)部領(lǐng)導培訓,講授工作中的實際疑難問題并于解答。

  第四周

  內(nèi)部領(lǐng)導培訓,通過培訓與工作相結(jié)合,進一步提高員工工作的能力。

  十二月培訓內(nèi)容

  第一周

  邀請培訓講師,根據(jù)公司的培訓需求,確定培訓課程。

  第二周

  邀請培訓講師,根據(jù)公司的培訓需求,確定培訓課程。

  第三周

  部門內(nèi)部培訓,主管對下屬按工作需求進行培訓。

  第四周

  員工按培訓內(nèi)容,自我總結(jié)。

  河南省企業(yè)管理咨詢協(xié)會艾增獻評:企業(yè)對員工進行培訓是為了讓員工了解公司的基本情況,各項制度等,是為了讓員工在崗位上更好的發(fā)揮才能,忠于企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。因此,及時評估培訓效果是必要的。

最新公司員工培訓方案4

  為認真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求,根據(jù)局安排部署,特制定20__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務培訓實施方案。

  一、培訓對象

  各建制鎮(zhèn)村建站負責人、規(guī)劃員,鄉(xiāng)村建站負責人、規(guī)劃員。

  二、培訓時間

  3月——9月。

  三、培訓內(nèi)容

  1、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》;

  2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》;

  3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設項目規(guī)劃審批程序;

  4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實務;

  5、《“幸福美麗新村”規(guī)劃編制辦法和技術(shù)導則》;

  6、《“巴山新居”規(guī)劃建設特色體現(xiàn)技術(shù)導則》;

  7、《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》和《建設用地容積率管理辦法》;

  8、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀行為處分辦法》。

  四、培訓方式

  堅持集中學習和個人自學相結(jié)合、專題宣講和討論交流相結(jié)合。

  五、培訓要求

  (一)嚴肅紀律。參加培訓人員要有較強的學習意識,按時參加集中學習,不準無故缺席,不準遲到早退。

 。ǘ﹪栏褚蟆W習必須做到有學習資料,有學習筆記,有學習效果。

 。ㄈ┮咨瓢才藕霉ぷ鳎龅綄W習、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”,堅持立學立行、即學即改、邊學邊改、邊查邊改,努力做到真學真懂真用。

最新公司員工培訓方案5

  一、活動時間

  20__年01月26日——20__年02月15日

  二、三大活動主題

  活動主題一:“50元話費來就送!續(xù)課抽全年大獎“

  1、活動時間:

  20__年01月26日——20__年02月15日

  2、抽大獎禮品設置:

  5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機、《銀河系漫游指南》一本

  3、抽獎規(guī)則:

  活動期間內(nèi),每一位續(xù)課學員,可參與抽獎:

  一等獎:《銀河系漫游指南》一本

  二等獎:奧斯卡電影票

  三等獎:50充值卡

  活動主題二:“新年送福利,你買我就送全年福利送到底“

  1、活動時間:

  20__年01月26日——20__年02月15日

  2、“送福利“發(fā)放規(guī)則:

  活動期間內(nèi),每一位學員,限送福利一次。

  新學員,買一個小級別課程,送價值599元的巴別魚智能影棒。

  買二個小級別課程,送價值900元的同聲翻譯器,僅限新學員領(lǐng)取。

  老學員,續(xù)課金額達到10000元,送價值1399元的口語一點通。

  續(xù)課滿15000元可選擇價值2360元的一個小級別課程或升級課程中的一個單元為真人外教課。

  續(xù)課滿20000元可選擇價值4720元的兩個中級別課程或選擇價值4200的真人外教課。

  活動主題三:“一路同行,有魚有me”(線下感恩寄送活動)

  1、活動時間:20__年01月26日——20__年02月15日

  2、活動內(nèi)容:

  在學員中選出三名最忠實、有代表性的明星學員,通過感恩回饋的方式來表達對其新年的祝福,具體如下:

  獎品設置:賀年視頻+小禮品

  賀年視頻主要內(nèi)容:學員初學英語和英語不斷進度的音頻+學習顧問的'點滴回憶+老師的專業(yè)點評+趙老師的新年祝福+巴別魚全體員工的新年賀歲,制作而成的新年視頻。

  郵寄方式:將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式,寄送到學員的手中,不作為對外公開的信息。

最新公司員工培訓方案6

  一、培訓目的

  1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

  2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

  二、培訓期間:

  新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內(nèi)組織新一期新員工培訓。

  三、培訓對象:公司所有新進員工。

  四、培訓方式

  1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

  2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

  五、培訓教材:

  《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

  六、培訓內(nèi)容:

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的`地位、學校品牌與經(jīng)營理念、學校企業(yè)文化、學校未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;

  2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

  3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

  4、財務制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領(lǐng)使用;

  5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;

  6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;

  7、實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;

  8、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導、各部門負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談;

  9、在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關(guān)系等;

  10、學校教學模式及教學課題研究。

  七、培訓考核:

  培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。

最新公司員工培訓方案7

  一、培訓類別

  1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

  2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。

  3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。

  4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要資料是四個方面:

  一是工藝技術(shù)知識的培訓。

  二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓。

  三是生產(chǎn)管理知識的培訓。四消防知識和操作演練的培訓。

  5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

  6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際資料要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內(nèi)訓或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  二、培訓的考核和評估

  培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的`考核之中?己耸莾蓚方面:

  1、是對培訓組織者的考核,2、是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

  三、培訓要求

  公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

  四、培訓形式

  培訓將采用內(nèi)部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內(nèi)部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、_教育集團等。

  五、公司年度培訓計劃初步方案

  表格略

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