工作上的道歉信

時(shí)間：2024-07-31 13:36:43 道歉信我要投稿

關(guān)于工作上的道歉信范文（通用13篇）

　　在當(dāng)下社會(huì)，有時(shí)我們會(huì)接觸并使用道歉信，道歉信可以幫助我們消除誤會(huì)，增進(jìn)友誼和信賴(lài)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的關(guān)于工作上的道歉信范文，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于工作上的道歉信范文（通用13篇）

　　工作上的道歉信篇1

尊敬的x總：

　　您好！

　　首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視，并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后，在此，我謹(jǐn)代表xxxxx有限公司的全體員工，對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意！作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé)！事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶(hù)心理造成了一定的傷害，也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失！同時(shí)，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。

　　鑒于xx嚴(yán)重失信，損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的.影響，造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對(duì)xx做出以下處理決定：該員工xx立即開(kāi)除，并通告公司全體員工；即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年；繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng)，必要時(shí)將訴訟法律；

　　同時(shí)，公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償，補(bǔ)償包括：xx、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用，由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意！

　　希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力！

　　工作上的道歉信篇2

尊敬的xxx：

　　您好！

　　首先十分感謝您入住xxx酒店，同時(shí)我們也對(duì)（早上/時(shí)間日期）發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉！

　　我已經(jīng)和當(dāng)事的'員工進(jìn)行了談話(huà)，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。

　　如果您需要任何協(xié)助，請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。

　　工作上的道歉信篇3

xx機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài)！正是有了您的支持與幫助，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái)，以專(zhuān)業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。您知道，今年以來(lái)，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我公司也不例外，春節(jié)過(guò)后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的'最佳水平。

　　我們是專(zhuān)業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對(duì)于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此，想必您也認(rèn)同。

　　今年以來(lái)，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間；不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線(xiàn)供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對(duì)此，我們?nèi)f分焦急！

　　值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗；我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難；對(duì)于上線(xiàn)供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。

　　尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶(hù)，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛(ài)，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此，我們深表遺憾！

　　接下來(lái)，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶(hù)，按質(zhì)、按量，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意！

　　希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持！再次感謝！

　　工作上的道歉信篇4

親愛(ài)的員工們：

　　你們好!

　　從20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走來(lái)似乎成績(jī)斐然，但是很多問(wèn)題都像這被忽略的博客一樣一直存在卻一直被我選擇性的遺忘著。我曾經(jīng)對(duì)你們說(shuō)過(guò)：我們銷(xiāo)售的不僅僅是一杯酸奶，我們銷(xiāo)售的是一種健康的理念;我們做的不僅僅是一門(mén)生意，我們是要成就一個(gè)品牌，為了這個(gè)目標(biāo)我不斷的開(kāi)店，不斷的招人，每天奔忙應(yīng)付各種人和事，可我偏偏忽略了把我說(shuō)過(guò)的這句話(huà)落實(shí)到你們每個(gè)人的心里。

　　當(dāng)?shù)昀锍霈F(xiàn)問(wèn)題的'時(shí)候我埋怨過(guò)你們不動(dòng)腦子，訓(xùn)斥過(guò)你們不長(zhǎng)記性�？墒抢潇o下來(lái)想一想，作為一個(gè)管理者，我是不是真的盡到了自己的責(zé)任?我有沒(méi)有告訴你們正確的產(chǎn)品知識(shí)，我有沒(méi)有教會(huì)你們正確的銷(xiāo)售技巧?即便有，是不是已經(jīng)足夠?經(jīng)過(guò)對(duì)自己的反問(wèn)，我發(fā)現(xiàn)，我的員工們真的是很可愛(ài)。

　　因?yàn)殚_(kāi)店的速度太快，你們沒(méi)有誰(shuí)真正得到過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，就被分配到各個(gè)店去上班了，只憑著我寫(xiě)過(guò)的一點(diǎn)可憐的產(chǎn)品知識(shí)去開(kāi)展自己的工作，甚至在自己還沒(méi)有成長(zhǎng)的時(shí)候就肩負(fù)起了帶新員工的責(zé)任。而在這個(gè)過(guò)程中我沒(méi)有關(guān)心過(guò)你們心里的壓力和困惑甚至恐懼，只是一味的提著我認(rèn)為合理的要求我潛意識(shí)里認(rèn)為都是成年人了，該有自己的思維了，這么簡(jiǎn)單的工作看都應(yīng)該看會(huì)了。

　　殊不知任何簡(jiǎn)單的事情都有不簡(jiǎn)單的內(nèi)涵，這個(gè)道理我是懂的，卻沒(méi)有記住。所以在這里我向你們道歉我是一個(gè)不稱(chēng)職的老板，我一直在督促你們戰(zhàn)斗，卻沒(méi)在你們上戰(zhàn)場(chǎng)之前發(fā)給武器，跟沒(méi)有在你們受傷的時(shí)候真正安慰過(guò)你們，這是我的錯(cuò)誤。

　　我曾經(jīng)為這個(gè)錯(cuò)誤找過(guò)無(wú)數(shù)的理由，比如忙，沒(méi)有資金，沒(méi)有合適的人選等等。但是我弟弟說(shuō)的好：有些事，不管做的多與少總強(qiáng)過(guò)沒(méi)有去做。所以我在這里借這篇博文向廣大的員工致歉，同時(shí)呼吁大家積極參與到公司即將開(kāi)展的員工培活動(dòng)里來(lái)，把內(nèi)心的困惑提出來(lái)，把平日的經(jīng)驗(yàn)講出來(lái)，讓我們的集體溫暖起來(lái)。讓你們終有一天不再舍得離開(kāi)這個(gè)家園。

　　祝大家一切愉快!我愛(ài)你們!

　　xxxx

　　20xx年xx月xx日

　　工作上的道歉信篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　向您遞交這份檢討以深刻反省我違反公司規(guī)定公車(chē)私用，進(jìn)而造成車(chē)禍?zhǔn)鹿�，給公司車(chē)輛造成損壞，更給公司形象與社會(huì)影響造成了嚴(yán)重負(fù)面影響。此刻，對(duì)于我所造成的錯(cuò)誤，以及帶來(lái)的損失與影響，我深感愧疚與懊悔。我在此給領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事表示十分地抱歉。

　　痛定苦思，通過(guò)反省，我認(rèn)識(shí)到犯下我此次錯(cuò)誤的有三點(diǎn)原因以及今后繼續(xù)改正的問(wèn)題：

　　第一是我對(duì)公司對(duì)于公車(chē)的使用規(guī)定不遵守，充分說(shuō)明我對(duì)軌道的認(rèn)識(shí)觀念淺薄。在以往的工作中，沒(méi)有清醒地認(rèn)識(shí)自身職責(zé)，加上淡薄的規(guī)范意識(shí)，促成了此次錯(cuò)誤。

　　第二，我責(zé)任感欠缺，危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)。身為職工兼駕駛員，自己沒(méi)有清醒認(rèn)識(shí)自身崗位潛在的`危機(jī)性。一方面我作為駕駛員，本身責(zé)任就須時(shí)刻確保能夠接送領(lǐng)導(dǎo)。而作為一名交通參與者，行車(chē)與車(chē)水馬龍之間，交通安全問(wèn)題理應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記，不容半點(diǎn)松懈。而回顧我此次過(guò)錯(cuò)，恰是危機(jī)意識(shí)太過(guò)淡薄，私用車(chē)輛與朋友在外就餐，本在心中牢記的“開(kāi)車(chē)不喝酒喝酒不開(kāi)車(chē)”的律則卻在朋友的再三要求做出妥協(xié)。

　　第三，恰是我的人情交際能力欠缺與事物判斷能力不足。在朋友的再三勸酒下酒做出妥協(xié)，之后擅自將車(chē)交予一個(gè)并未熟識(shí)的朋友駕駛，反映出我的行為不穩(wěn)重不注意后果。從另一層面上說(shuō)，還是我的責(zé)任感欠缺。

　　回顧我的錯(cuò)誤，對(duì)于我的種種主觀錯(cuò)誤，我難辭其咎。如今，我應(yīng)以最坦誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待錯(cuò)誤，誠(chéng)懇向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯(cuò)，鄭重道歉。今后，我須時(shí)刻牢記公司公車(chē)的使用規(guī)定，謹(jǐn)記自身工作職責(zé)，而在事物判斷以及人事關(guān)系處理問(wèn)題上，一定首先穩(wěn)固工作原則。此外對(duì)于公司的車(chē)輛損失，我一定盡我所能進(jìn)行賠償。

　　此致

敬禮

　　檢討人：

　　檢討日期：

　　工作上的道歉信篇6

尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)：

　　非常感謝你抽出寶貴的時(shí)間看我的復(fù)習(xí)。作為一名小學(xué)老師，我在下半學(xué)期沒(méi)能按照學(xué)校規(guī)定和教學(xué)進(jìn)度寫(xiě)好教案，沒(méi)能讓學(xué)生按照任務(wù)量寫(xiě)作業(yè)，及時(shí)批改作業(yè)。作為老師，這是一種不負(fù)責(zé)任的行為，我對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的行為做了深刻的檢討。這個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤是我不正確的工作態(tài)度造成的。我對(duì)這個(gè)錯(cuò)誤的綜合理解如下：

　　首先，作為一名青年教師，思想意識(shí)嚴(yán)重匱乏，工作作風(fēng)懶散，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在大多數(shù)情況下，我的工作和業(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤是因?yàn)槲覍?duì)工作的不正確態(tài)度和缺乏進(jìn)展而犯下的。我對(duì)工作非常感興趣。不關(guān)注，不關(guān)注，不嚴(yán)謹(jǐn)正好暴露了我懶惰的工作作風(fēng)。但是我在日常工作中缺乏謹(jǐn)慎的.態(tài)度，沒(méi)有以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)自己的工作。我的錯(cuò)誤的發(fā)生和我日常工作中的懈怠、懶惰、畏難情緒是分不開(kāi)的。這說(shuō)明我的工作作風(fēng)存在嚴(yán)重的問(wèn)題，也說(shuō)明我在工作中的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn)。

　　教師是一個(gè)神圣的職業(yè)，被譽(yù)為人類(lèi)靈魂的工程師、勤奮的園丁和無(wú)私奉獻(xiàn)的紅燭。是知識(shí)與學(xué)生的聯(lián)系，是知識(shí)的給予者。既然父母把孩子給了我們，我們就有責(zé)任把學(xué)生教好。作為一名教師，你必須首先為每堂課準(zhǔn)備一個(gè)教案。認(rèn)真的教案是一個(gè)老師上好一堂課的前提和保證。我沒(méi)有認(rèn)真準(zhǔn)備教案的行為是對(duì)教師職業(yè)的褻瀆和侮辱。作為一名教師，你應(yīng)該仔細(xì)糾正學(xué)生的作業(yè)，找出學(xué)生的缺點(diǎn)，從而正確的藥物，為了提高學(xué)生的成績(jī)。既然學(xué)生認(rèn)真完成了作業(yè)，如果我們不認(rèn)真改正，我們就不會(huì)發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤，這將使學(xué)生出錯(cuò)，也許他們會(huì)一直出錯(cuò)。不批改作業(yè)的行為是對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)甚至老師的不負(fù)責(zé)任。是教學(xué)中的誤區(qū)，必須改變。

　　經(jīng)過(guò)自己的深刻反思，我認(rèn)為自己在今后的工作中應(yīng)該擺脫各種錯(cuò)誤的觀念，端正工作態(tài)度，遵守學(xué)校的規(guī)章制度，并做如下改正：

　　1、作為教師，要認(rèn)真準(zhǔn)備教案，研究教材，努力把每一節(jié)課教好；

　　2、認(rèn)真督促學(xué)生完成每學(xué)期的作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)；

　　3、遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度。

　　工作中犯錯(cuò)是不爭(zhēng)的事實(shí)，不想說(shuō)出各種理由來(lái)掩蓋自己的錯(cuò)誤。我犯錯(cuò)誤的原因完全在于我的主觀態(tài)度。請(qǐng)相信我不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤，我可以成為一名合格的老師。今后，我將積極關(guān)注和幫助學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，積極督促學(xué)生學(xué)習(xí)，教會(huì)學(xué)生如何養(yǎng)成良好的習(xí)慣，給予認(rèn)真的指導(dǎo)，耐心地講解，在學(xué)習(xí)和生活中更多地幫助學(xué)生。

　　做一個(gè)好的小學(xué)老師，提高自身修養(yǎng)，以身作則。改進(jìn)和完善，努力使教育工作更加扎實(shí)、更好、更好。努力提高職業(yè)道德修養(yǎng)，老師的一言一行總是影響著學(xué)生，所以一定要對(duì)自己提出很高的道德要求，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真?zhèn)湔n，按時(shí)批改作業(yè)，熱愛(ài)教育，忠于職守，熱愛(ài)學(xué)生，孜孜不倦地教書(shū)育人，努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)習(xí)，以身作則，為人師表！

　　審核人：

　　日期：

　　工作上的道歉信篇7

尊敬的張先生：

　　您好!

　　我是xx銷(xiāo)售公司的1002號(hào)配貨專(zhuān)員，我叫xx。關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)xxxx型機(jī)柜中央xx，先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候，因?yàn)榭紤]到xxxx型機(jī)柜中央xx的派送難度，考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司，最終才聯(lián)系上，耽誤了送貨時(shí)間，遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。

　　你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá)，您告知是三天之后您要出差，家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況，后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通�，F(xiàn)在這臺(tái)xxxx型機(jī)柜中央xx暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的，您放心。

　　此次送貨不及時(shí)，確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的.。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失，我們公司派送部協(xié)商決定，給予您的xx購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們，我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá)，我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。

　　道歉人：XXX

　　20XX年XX月XX日

　　工作上的道歉信篇8

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我此次遭客戶(hù)投訴給單位造成了不良影響，在此我遞交這篇檢討，以深入檢討本身題目。

　　回顧錯(cuò)誤，我載客人出現(xiàn)了拼客情況，導(dǎo)致客人很生氣投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯(cuò)誤了，自己盲目尋求業(yè)績(jī)，忽視了應(yīng)當(dāng)遵守單位的工作規(guī)章，實(shí)在是非常要不得。

　　作為一位合格的出租車(chē)司機(jī)，我不應(yīng)當(dāng)有這樣不好的工作做法。單位歷來(lái)的工作培訓(xùn)都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車(chē)環(huán)境，而便捷舒適的乘車(chē)環(huán)境也是本身存在與運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。而我單純地尋求了業(yè)績(jī)效益，忽視了乘客感受，是侵害了乘客利益。為此，我感到非常傷心與后悔。

　　此次我的.錯(cuò)誤遭乘客投訴，也是給我的工作敲響了警鐘。作為一位出租車(chē)司機(jī)，自己在這個(gè)社會(huì)生存發(fā)展的根本就是做好本職工作，如何做好工作，就要在進(jìn)步乘客安全、舒適、快捷的運(yùn)輸服務(wù)上下工夫。而這次錯(cuò)誤我恰恰沒(méi)有做好這一點(diǎn)，實(shí)在是我的錯(cuò)誤啊。

　　從今往后，我一定要吸取這次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真做好本職工作，今后完全避免類(lèi)似錯(cuò)誤的發(fā)生。

　　此致

敬禮！

　　道歉人：xxx

　　時(shí)間：20xx年xx月xx日

　　工作上的道歉信篇9

親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好，我?guī)е载?zé)，自責(zé)，心痛的心情把這篇文章提交給你。工作態(tài)度差的自我批評(píng)反思我的問(wèn)題和錯(cuò)誤。

　　我現(xiàn)在真的知道我錯(cuò)了。在我最近的工作中，我在出納員的職位上有工作態(tài)度問(wèn)題。我的工作馬虎、馬虎，經(jīng)常出錯(cuò)。一個(gè)月內(nèi)收錯(cuò)錢(qián)，300元起收到假幣。最重要的是我對(duì)顧客的`態(tài)度不好，被顧客投訴，影響和損害了超市的聲譽(yù)。領(lǐng)導(dǎo)遭受客戶(hù)指指點(diǎn)點(diǎn)的謾罵，總部單位考核分?jǐn)?shù)下降2分。

　　此時(shí)此刻，面對(duì)錯(cuò)誤，我真的沒(méi)有臉見(jiàn)你。本來(lái)想辭職走人的。但是，回想起一年前帶著熱情進(jìn)入這家超市的收銀崗位，現(xiàn)在犯了錯(cuò)就沒(méi)有骨氣和毅力了。為此，我覺(jué)得我必須接受批評(píng)，檢討自己的錯(cuò)誤，并提出糾正措施。如下：

　　第一，我要向投訴我工作態(tài)度的客戶(hù)道歉，并給這位客戶(hù)發(fā)一封書(shū)面道歉信，附上這份自我批評(píng)書(shū)，盡量得到客戶(hù)的原諒。其次，向超市領(lǐng)導(dǎo)道歉，并向您保證，我會(huì)端正工作態(tài)度，盡量減少工作失誤，盡力做好本職工作。第三，我只想集中精力提高思想覺(jué)悟，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，吃掉我所有的智慧！

　　最后懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)原諒我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不好，處理好人與同事的關(guān)系。這一次，我會(huì)改正錯(cuò)誤，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)！

　　審核人：

　　日期：

　　工作上的道歉信篇10

親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！我知道我在工作中需要一個(gè)良好的服務(wù)態(tài)度，但是我沒(méi)有很好地履行這個(gè)義務(wù)，我和客戶(hù)發(fā)生了糾紛。現(xiàn)在鄭重提交自我批評(píng)，以示對(duì)自己錯(cuò)誤的深刻反思。

　　回過(guò)頭來(lái)看這個(gè)錯(cuò)誤，因?yàn)槟翘烨榫w低落，因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因而煩躁。遇到這個(gè)客戶(hù)，問(wèn)了很多問(wèn)題，都沒(méi)有一個(gè)明確的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò)，讓我終于忍無(wú)可忍，脾氣也有點(diǎn)火爆，急躁。在這一點(diǎn)上，我們發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。

　　通過(guò)這次錯(cuò)誤的經(jīng)歷，我明白了一個(gè)道理：作為服務(wù)人員，我必須對(duì)行業(yè)規(guī)范有深刻的理解，尤其是對(duì)客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度必須一致，不能有絲毫的怠慢或懈怠。作為機(jī)票銷(xiāo)售員，以良好的態(tài)度贏得客戶(hù)認(rèn)可是我的職責(zé)。工作中要耐心周到，盡量把客戶(hù)的問(wèn)題回答清楚。這次，我做錯(cuò)了。第一，我沒(méi)有耐心的工作態(tài)度。二是激動(dòng)，對(duì)客戶(hù)態(tài)度不好。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟到自己的`錯(cuò)誤。在此，向領(lǐng)導(dǎo)鄭重道歉，對(duì)自己的行為給單位帶來(lái)的不良影響表示愧疚。從現(xiàn)在開(kāi)始，我必須認(rèn)真面對(duì)自己的不足，認(rèn)真彌補(bǔ)自己的不足，努力達(dá)到良好的工作質(zhì)量。不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望，為單位服務(wù)，努力為客戶(hù)樹(shù)立良好的單位形象。

　　審核人：

　　日期：

　　工作上的道歉信篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好。

　　通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果，這種不良思潮的最直接表現(xiàn)就是自由散漫！在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。在自己的思想中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應(yīng)付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向！如果放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好。做好呢。

　　我會(huì)以此次的檢討書(shū)作為一面鏡子，時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評(píng)和教育自己，自覺(jué)接受監(jiān)督。要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動(dòng)力，努力做到?jīng)Q不遲到，決不違反公司規(guī)章制度，決不做讓領(lǐng)導(dǎo)失望的事，同時(shí)我也要通過(guò)這次事件，提高我的`思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化我的時(shí)間觀念。

　　今天，我懷著愧疚和懊悔給寫(xiě)下這份檢討書(shū)，表示我對(duì)遲到的不良行為，深刻認(rèn)識(shí)改正錯(cuò)誤的決心！同事之間本應(yīng)該互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，而我這種表現(xiàn)，給同事們開(kāi)了一個(gè)不好的先例，不利于公司的作風(fēng)建設(shè)，劉總是非常的關(guān)心我們，愛(ài)護(hù)我們，所以我今后要聽(tīng)劉總的話(huà)，充分領(lǐng)會(huì)理解劉總對(duì)我們的要求，并保證以后努力要求自己。通過(guò)這件事情我深刻的感受到劉總對(duì)我這種破壞部門(mén)制度的心情，使我心理感到非常的愧疚，感謝劉總對(duì)我的這次深刻的教育。我真誠(chéng)地接受批評(píng)，并愿意接受處理。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，我保證以后不再無(wú)故遲到，懇請(qǐng)劉總相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤。

　　簽名：

　　年月日

　　工作上的道歉信篇12

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　20xx年4月28日，在領(lǐng)取某擦的過(guò)程中，個(gè)人工作不規(guī)范，給公司帶來(lái)了非常不利的影響，嚴(yán)重影響了公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。

　　現(xiàn)在，我深刻地認(rèn)識(shí)到，工作中的負(fù)面表現(xiàn)是由我的個(gè)人行為和我沒(méi)有管理好自己造成的.。我也深刻意識(shí)到事情的嚴(yán)重性和工作中的缺陷，給公司造成了負(fù)面影響。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)道歉，認(rèn)錯(cuò)。在這方面，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)一定程度的原諒我！我也愿意接受公司對(duì)我個(gè)人的處罰。

　　在這段工作期間，我得到了公司同事的各種幫助，非常感謝公司同事。我在公司學(xué)到了很多東西，也學(xué)到了新的商業(yè)技能。無(wú)論我將來(lái)去哪里，做什么，這段經(jīng)歷都將是我寶貴的財(cái)富。我為我在這里的工作經(jīng)歷感到驕傲！

　　因?yàn)閭€(gè)人原因，對(duì)公司造成了非常不利的影響，請(qǐng)求給予紀(jì)律處分。

　　如果按照某擦的意愿，公司能讓我離職滿(mǎn)足他，我沒(méi)有任何怨言，在此鄭重向離職后的公司領(lǐng)導(dǎo)承諾：

　　1、離職后嚴(yán)格保守公司所有商業(yè)秘密；

　　2、離職時(shí)不會(huì)做任何有損公司企業(yè)形象的事情。

　　日期：20xx年xx月xx

　　工作上的道歉信篇13

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!我知道自己的工作需要有好的服務(wù)態(tài)度，但是我卻沒(méi)有很好的履行這一義務(wù)，還和顧客發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)，現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書(shū)，來(lái)表示我對(duì)于自己錯(cuò)誤的.深刻反省。

　　回顧本次錯(cuò)誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個(gè)客戶(hù)又多番咨詢(xún)問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)清晰的詢(xún)問(wèn)脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。

　　通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個(gè)道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷(xiāo)售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶(hù)認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢(xún)的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度，二來(lái)情緒也比較激動(dòng)，對(duì)客戶(hù)態(tài)度比較不好。

　　在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn)，認(rèn)真彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，為單位服務(wù)，爭(zhēng)取能給顧客心中樹(shù)立一個(gè)好的單位形象。

　　檢討人：

　　日期：

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