業(yè)主表揚信范文

****客戶關(guān)系中心：

　　我是***業(yè)主，**灣客戶關(guān)系中心**主任、**工程師以及中天七建**工程師、**兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關(guān)注，并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。

　　我于今年春節(jié)前搬入**灣新居居住，入住一段時間后，我發(fā)現(xiàn)家中負一樓有漏水現(xiàn)象，我馬上電話聯(lián)系了金域藍灣客戶關(guān)系中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客戶關(guān)系中心，***主任、**工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因，并迅速聯(lián)系了**工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間，**工程師帶領(lǐng)*兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業(yè)主考慮負責，工作細致認真，不怕麻煩，由于近期雨水較多，天氣很潮濕，他們?yōu)楸ＷC工程質(zhì)量，提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透，直到防水膠全部干透后，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，并主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

　　在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，**主任、**工程師以及**工程師、**兩位工人從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態(tài)度深深感動了我，進一步加深了我對**地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認識，同時也讓我再次體會到領(lǐng)導率先垂范的作用，因為在我辦理收樓手續(xù)和進行房屋裝修期間，客戶關(guān)系中心的**經(jīng)理對我提出的問題和要求也總是積極給與回應，并親自去現(xiàn)場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的`東西也最打動人。

　　請貴公司再次轉(zhuǎn)達我對**主任、**工程師以及**工程師、****兩位工人的感謝，并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分**地產(chǎn)員工的面貌。

　　祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!

　　****業(yè)主

　　****年**月**日

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