大二的實(shí)習(xí)報(bào)告合集9篇
在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告與我們的生活緊密相連,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編精心整理的大二的實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,歡迎大家分享。
大二的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
今年大二,大學(xué)的的三年旅程快走完一半了。今天的力學(xué)課,我們沒在教室里上課,老師把我們領(lǐng)到外面的工地里去了。
那是個(gè)還在做地下室和停車場(chǎng)的工地現(xiàn)場(chǎng)。雖說在那能呆的時(shí)間不多,但不難發(fā)現(xiàn)有很多東西可學(xué)。就從工作的流程開始說起吧!整個(gè)工作流程如下所示:灌注樁蕊→澆筑墊層→安裝承臺(tái)、地基梁模板→安裝承臺(tái)、地梁鋼筋(包括插柱筋)→澆筑承臺(tái)砼→回填基礎(chǔ)→焊接柱筋→安裝柱、梁板!鷿仓拧惭b梁板筋→澆筑梁板砼。整個(gè)施工過程中還需包括水平和高程的放樣。還有施工的進(jìn)度也是很重要的。
整個(gè)混凝土結(jié)構(gòu)工程包括了基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程。其中比較關(guān)注基礎(chǔ)和鋼筋工程。
基礎(chǔ)工程:
由于基礎(chǔ)是整幢樓最為關(guān)鍵的部分,所以也是工程的重中之重,做好基礎(chǔ)至關(guān)重要,基礎(chǔ)工程包括了土方開挖,打樁,斷樁處理,承臺(tái)、地基梁的施工等等。主要介紹一下工程上比較常用的人工挖孔樁的做法:
首先介紹一下斷樁的處理流程。打完樁,做完靜載實(shí)驗(yàn)后,做動(dòng)測(cè)實(shí)驗(yàn),動(dòng)測(cè)報(bào)告出來以后就知道樁斷在幾米深的地方。若動(dòng)測(cè)報(bào)告顯示樁斷在4m左右,然后進(jìn)行人工挖孔。在人工挖孔的過程中必須十分注意安全,洞口的保護(hù)至關(guān)重要。圍護(hù)結(jié)構(gòu)一般有二種,一種為-0。00m~-1。50m之間,用砼作為圍護(hù)結(jié)構(gòu),再往下一般用鋼護(hù)筒作為圍護(hù)結(jié)構(gòu)。待挖至斷樁處再深20cm~50cm,用吊車將樁斷的部分取出,將預(yù)制好的鋼筋智籠吊下去,較正以后,開始澆筑砼。整個(gè)澆筑過程需要混凝土攪拌車、吊車、掛籃一起配合,工人還得用振動(dòng)棒加以振動(dòng)。
在澆筑樁的過程中,將鋼護(hù)筒拔出要有相當(dāng)?shù)募夹g(shù),大約澆筑2~3掛籃的砼時(shí),就應(yīng)將鐵護(hù)筒取出。
斷樁處理完則進(jìn)入下一個(gè)流程為澆筑樁蕊和澆筑承臺(tái)墊層,在這一流程中要注意的問題是混凝土標(biāo)號(hào)的控制,用來澆灌的混凝土需要添加膨脹劑,因?yàn)檫@樣待混凝土凝結(jié)以后可以使承臺(tái)和樁更好的連接在一起。承臺(tái)的模板也需引起特別的注意,由于體積比較大,所以承臺(tái)模板的加固體系間距應(yīng)比較小,防止脹模的發(fā)生。承臺(tái)和地梁鋼筋安裝也比較復(fù)雜,特別是交接處的地方,由于屬于隱蔽工程,所以應(yīng)做好檢查驗(yàn)收工作。
鋼筋工程:
鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架,依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。
鋼筋的分類一般可以按生產(chǎn)工藝的不同,直徑大小,鋼筋的強(qiáng)度進(jìn)行分類。生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋,冷扎鋼筋,冷拉鋼筋,冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋:8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強(qiáng)度上鋼筋可分為HPB235、HPB335、HPB400、RRB400級(jí)鋼筋。其中HPB235、HPB335為最常用的兩種鋼筋。
因?yàn)榛炷翝仓,鋼筋的質(zhì)量難以檢查,因此鋼筋工程屬于隱蔽工程,需要在施工過程中嚴(yán)格檢查,并建立起必要的檢查與驗(yàn)收制度。為了確保混凝土結(jié)構(gòu)在使用階段正常工作鋼筋工程施工時(shí),鋼筋的規(guī)格和位置必須與結(jié)構(gòu)施工圖一致。
一般的鋼筋工程的施工過程如下:結(jié)構(gòu)施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購(gòu)入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連接與安裝→隱蔽工程檢查驗(yàn)收。鋼筋的安裝對(duì)工人的看圖能力要求較高,鋼筋的型號(hào),數(shù)量,位置要求很高,一般應(yīng)和圖紙一致。
工程中鋼筋往往因長(zhǎng)度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
以下我簡(jiǎn)單介紹下鋼筋連接的三種連接方式:
1、綁扎連接:綁扎是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一。采用綁扎連接時(shí)其位置和搭接長(zhǎng)度必須滿足《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB50204-20xx)中的規(guī)定,軸心受拉及小偏心受拉構(gòu)件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。鋼筋的綁扎接頭是采用20~22號(hào)火燒絲或鍍鋅絲,按規(guī)范規(guī)定的最小搭接鋼筋長(zhǎng)度,綁扎在一起而成的鋼筋接頭。本工程中在梁、板鋼筋的連接上通常使用綁扎,但當(dāng)鋼筋的直徑過大時(shí)則不能采用綁扎連接,因?yàn)檫@樣會(huì)產(chǎn)生偏心作用的不良效果。
2、焊接連接:混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定,鋼筋的接頭宜優(yōu)先采用焊接接頭。焊接接頭的焊接質(zhì)量與鋼材的焊接性、焊接工藝有關(guān)。焊接又分為閃光對(duì)焊、電弧焊、電渣壓力焊。其中閃光對(duì)焊以及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁。本工程中柱筋的連接通常采用電渣壓力焊,而梁筋中直接較大的鋼筋則采用閃光對(duì)焊。
3、機(jī)械連接:鋼筋機(jī)械連接是通過機(jī)械手段將兩鋼筋端頭連接連接在一起。本工程中地下室的梁筋連接全部采用直螺紋套筒連接,機(jī)械連接質(zhì)量上會(huì)優(yōu)于焊接,但是在造價(jià)上處于劣勢(shì),成本較高
最后,非常感謝學(xué)院以及老師為自己提供了一個(gè)良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也讓自己第一次接觸現(xiàn)場(chǎng)。這次的時(shí)間雖說不多,但以后還是有機(jī)會(huì)再去的!好好把握住每一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),畢竟機(jī)會(huì)難得。
大二的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)即將成為一名大三的學(xué)生了,2年來,不停的和自己說要好好學(xué)習(xí),學(xué)好了本領(lǐng)才能在社會(huì)上立足?墒桥R近大四,才知道自己的知識(shí)還是那么的匱乏,面對(duì)社會(huì)這片汪洋大海,竟不知該如何找到自己的一席之地。于是趁著這個(gè)暑假,我好好抓住這個(gè)暑期的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),把自己和社會(huì)好好的融合起來,通過專業(yè)部分的實(shí)習(xí),讓自己在書本上的知識(shí)有了用武之地,爭(zhēng)取在暑假結(jié)束時(shí),給自己一個(gè)明確的定位。
對(duì)于這次實(shí)習(xí),由于我的目標(biāo)就是鍛煉自己的專業(yè)能力以及找到自己的定位,所以在找實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,我把目標(biāo)放在了相對(duì)來說小的公司,成長(zhǎng)速度快,專業(yè)對(duì)口這些方面。而我此次實(shí)習(xí)的公司,是廣州市黃埔區(qū)景天商品信息咨詢部屬于一家商務(wù)服務(wù)業(yè)公司,雖然這家公司的經(jīng)營(yíng)范圍只是商品信息咨詢,但是要做的工作也是相當(dāng)?shù)牟缓?jiǎn)單的。
我很幸運(yùn)的,于20x年8月1日——20x年8月31日,期間在廣州市黃埔區(qū)景天商品信息咨詢部進(jìn)行了為期1個(gè)月的實(shí)習(xí),回顧這一個(gè)月里的實(shí)習(xí)生活,我深深感到,是自己不斷在學(xué)習(xí)、不斷在進(jìn)步、不斷在完善的一個(gè)月。這一個(gè)月里我學(xué)到了在學(xué)校所沒有的知識(shí),也讓我感受到了學(xué)校與社會(huì)環(huán)境的不同,為我日后走向社會(huì)奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
我在公司里是擔(dān)任普通辦事員的一個(gè)崗位,雖然只是一個(gè)普通的職位,但是作為公司里的辦事員,工作種類還是比較多,所以也是不可以馬虎的。熟悉了相關(guān)東西之后,就開始一步一步的做分析報(bào)告,在做的過程中發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校學(xué)的很多東西都很淺顯,不扎實(shí),尤其是Office辦公軟件的操作,由于不熟練,走了很多彎路,也浪費(fèi)了不少時(shí)間。不過,這樣也有好處,以前一直不愿意多碰這些東西,所以不會(huì),現(xiàn)在天天都要接觸的東西,就逼得自己把它學(xué)好,所以,這個(gè)方面的進(jìn)步也很快。所謂有得有失,這次事件后,我知道,不論是什么事情,只有真正付出了時(shí)間和精力認(rèn)真地去做,才能做好。當(dāng)我把幾乎所有的問題都遇到過一遍后,以后再遇到相似的問題,我自己也能解決,并主動(dòng)找出問題根源所在。這也是我認(rèn)為自己學(xué)習(xí)很快的一個(gè)原因。
在這里我除了做相關(guān)的數(shù)據(jù)分析之外,我還負(fù)責(zé)一些小的問卷設(shè)計(jì),問卷設(shè)計(jì)問題不算很多,但是問題間的關(guān)聯(lián)性很強(qiáng),必須要有邏輯性,并且問題要能盡可能多的挖掘被訪者信息,找到更多的我們需要的深層信息。在設(shè)計(jì)問題的時(shí)候,盡量的不要太書面化,因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)情況都是面對(duì)的普通大眾,需要通俗易懂的,能夠不讓被訪者反感的問題,這樣才能更好的搜集信息。問卷設(shè)計(jì)之后,網(wǎng)上調(diào)查得到數(shù)據(jù),之后的工作就是進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,分析數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因以及我們從中看到的結(jié)果,類似于數(shù)據(jù)解讀的工作,這個(gè)工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則也需要很多的經(jīng)驗(yàn)和良好的文字表達(dá)能力。要準(zhǔn)確而又不能太極端絕對(duì)的表達(dá)客觀的東西,而不是自己主觀的想象。
在實(shí)習(xí)過程中,發(fā)現(xiàn)了自己在學(xué)校養(yǎng)成的很多不好的習(xí)慣給我?guī)砹撕芏嗬Щ,但也有一些好的?xí)慣給我?guī)砹撕芏啾憷?/p>
實(shí)習(xí)工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己很多問題不喜歡自己動(dòng)手解決,而是不斷地求助他人,把同事當(dāng)做老師?赡苁菍W(xué)校的老師太寵我們的緣故,在這里我們也對(duì)他們?nèi)≈槐M,其實(shí)大家都有自己的事,不能什么小問題都打擾別人,縱使別人都很愿意幫助你,但是同樣的問題,就是不能不停的問,要自己長(zhǎng)記性,自己消化問題,這樣才能真正的成長(zhǎng)。還有一點(diǎn),工作跟學(xué)習(xí)不一樣,學(xué)習(xí)可以定量,但是工作是做不完的。每當(dāng)任務(wù)完成了之后就會(huì)有新的任務(wù)接著到來,沒有人會(huì)說我要把手頭的事情做完了才做下一件事,大家都要同時(shí)做好幾件事,這就考驗(yàn)了我們的耐性和韌性。統(tǒng)籌時(shí)間,提高效率,不然,不僅要不停的加班,而且還會(huì)拖累同組人的進(jìn)度。剛剛提到的工作效率很重要,這幾乎是我認(rèn)為最能讓你輕松工作的一個(gè)法寶了。尤其是市場(chǎng)咨詢這樣的公司,因?yàn)闀r(shí)效性很強(qiáng),項(xiàng)目和數(shù)據(jù)必須在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)完成,所以沒有時(shí)間讓你想別的事,必須要專心致志,提高工作效率。這個(gè)方面在學(xué)校的時(shí)候可能較為輕松,于是很多事情都會(huì)慢慢做,不著急,甚至喜歡偷個(gè)懶打個(gè)盹休息一下,但是一定要在合理的時(shí)間、合適的時(shí)機(jī)休息,而不是大家都很忙的時(shí)候,你去打盹,這樣是一種極其不負(fù)責(zé)任的一種做法。
如果說在實(shí)習(xí)中我有一些什么優(yōu)勢(shì),那我不得不說學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)這兩個(gè)課程給我?guī)淼膶I(yè)特點(diǎn)和我自身本身具備的一些性格優(yōu)勢(shì)了。統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué),都是門很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科,每一個(gè)數(shù)據(jù)、每一句話都需要我們有切實(shí)的數(shù)據(jù)支撐,不能胡謅。所以,在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候,我做到了有疑必問,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)都要追問到底,因?yàn)楦鷶?shù)據(jù)打交道,任何一個(gè)小的問題都可能影響到整體數(shù)據(jù)的可靠性。
另外,經(jīng)常需要神經(jīng)高度緊張的追趕項(xiàng)目進(jìn)程,并且長(zhǎng)時(shí)間的在電腦前面工作,對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來說,可能有些受不了,但是由于我在學(xué)校養(yǎng)成的良好的作息習(xí)慣和鍛煉習(xí)慣,因此,不論是多么累和疲憊的時(shí)候,我都會(huì)想著找機(jī)會(huì)放松自己,拉伸一下背部,激勵(lì)自己不斷前進(jìn)。這樣,工作起來效率就能大大提高,沒有抵觸情緒,而是積極的面對(duì)工作,一心想把事情做好,所以這樣一來,工作上也能積極進(jìn)步,生活上也很輕松,沒有覺得很困難的事情。其實(shí),在我看來,做任何工作,不外乎要好好的生活。所以,我對(duì)自己定的標(biāo)準(zhǔn)是,竭盡全力的做好自己應(yīng)該做的事,同時(shí)也要盡最大的力量保證自己的身體健康,保障自己良好的生活狀態(tài)。
這個(gè)暑期,坦白講,雖然不是第一次實(shí)習(xí)了,但也是我過的最充實(shí)的一個(gè)假期,因?yàn)檫@次的實(shí)習(xí)運(yùn)用到我專業(yè)上學(xué)到的東西,比以前的實(shí)習(xí)多,生活于我,就像一杯淡香飄遠(yuǎn)的清茶,值得靜下心來,拋開雜念,細(xì)細(xì)品味。很開心自己能在邁出大學(xué)校門之前,這樣標(biāo)準(zhǔn)化的過了一段職業(yè)人的生活,對(duì)自己的專業(yè)、工作態(tài)度以及心態(tài)都是一次很好的磨練。
暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了,很感謝廣州市黃埔區(qū)景天商品信息咨詢部給我了一次那么寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在開學(xué)后的大學(xué)生活中,我會(huì)好好把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),有意識(shí)的鍛煉自己職業(yè)化的思維模式,以真正的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
大二的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)目的
首先,本次實(shí)習(xí)是為了在畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)前,將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐相融合,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),鍛煉自己的動(dòng)手能力,提高綜合運(yùn)用能力,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
其次,本次實(shí)習(xí)可以更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,通過實(shí)習(xí)了解公司部門的構(gòu)成和職能,整個(gè)工作流程,從而進(jìn)一步確立自己的工作崗位目標(biāo),為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位以及本人實(shí)習(xí)具體崗位和負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日至20xx年x月x日
實(shí)習(xí)單位:中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司——東城分公司
實(shí)習(xí)具體崗位:經(jīng)理助理
負(fù)責(zé)事務(wù):人事和行政方面的相關(guān)工作
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
太平人壽歷史悠久,1929年始創(chuàng)于上海,曾是中國(guó)近現(xiàn)代史上實(shí)力最強(qiáng)、規(guī)模最大、市場(chǎng)份額最多的民族保險(xiǎn)企業(yè)之一,也是現(xiàn)今中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)時(shí)間最長(zhǎng)和品牌歷史最悠久的中資壽險(xiǎn)公司之一。20xx年6月更名為“中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司”,20xx年3月升為副部級(jí)央企,總部設(shè)在上海。
目前,公司注冊(cè)資本金37。3億元人民幣,已在國(guó)內(nèi)28個(gè)省、自治區(qū)和直轄市開設(shè)35家分公司和800余家三、四級(jí)機(jī)構(gòu),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)。截至20xx年12月31日,太平人壽總資產(chǎn)已超過1331億元人民幣,20xx年至20xx年,連續(xù)五年躋身“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”和“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”。太平人壽有較好的商譽(yù)、管理水平、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和發(fā)展前景,具有較強(qiáng)的償付能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
緊密圍繞“用心經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,太平人壽創(chuàng)建了具有太平特色的公司經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展模式;始終堅(jiān)持“專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、體系化運(yùn)作”的經(jīng)營(yíng)思路,構(gòu)筑起了穩(wěn)固的業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái),建立了領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系;堅(jiān)持“高素質(zhì)、高品質(zhì)、高績(jī)效”的“三高”人才發(fā)展戰(zhàn)略,培育了一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍;深化了以“誠(chéng)信、專業(yè)、價(jià)值”為核心的企業(yè)文化,奠定和鞏固了公司持續(xù)健康成長(zhǎng)的內(nèi)在基因。
二)實(shí)習(xí)具體過程
1、第一周
由于第一周剛到公司,公司招聘工作量大,而且自己對(duì)招聘的相關(guān)工作還不是很熟悉,所以第一周主要負(fù)責(zé)給參加初試的求職者打電話、發(fā)信息確認(rèn)面試時(shí)間、地點(diǎn)等信息,并告知需要攜帶的相關(guān)證明,必要時(shí)為他們解答求職者關(guān)注的一些問題,比如職位、職務(wù)、薪金等。
2、第二周
經(jīng)過一周時(shí)間的工作,自己對(duì)公司的招聘工作有所了解,第二周的工作內(nèi)容逐漸豐富起來。主要負(fù)責(zé)篩選初試者的簡(jiǎn)歷然后打電話和他們溝通交流,對(duì)初試者有個(gè)大體了解,然后通知他們復(fù)試。第二天到前臺(tái)接待復(fù)試者,在安排好面試官之后引領(lǐng)復(fù)試者到經(jīng)理辦公室與經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一的面談。在復(fù)試之后,復(fù)試成功的求職者將攜帶的相關(guān)資料和證明交給我,為他們辦理參訓(xùn)手續(xù)畢竟安排好為期十天的公司培訓(xùn)。除此之外,如果有新的經(jīng)理助理來公司工作,我也會(huì)帶新人教他們工作的具體內(nèi)容。當(dāng)然,作為經(jīng)理助理,肯定少補(bǔ)了幫助經(jīng)理做一些輔助性的工作,比如為經(jīng)理準(zhǔn)備開會(huì)材料,做一些資料的輸入整理,收發(fā)郵件等工作。
3、第三周
在十天的參訓(xùn)過程中,我要和參訓(xùn)人員及時(shí)溝通,了解他們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)問他們解答問題,保證公司不流失優(yōu)秀的人才。在十天培訓(xùn)之后,部門經(jīng)理要和求職者進(jìn)行決定性面談,符合雙方意愿,我就要為新人辦理相應(yīng)的入司手續(xù)。
本周我還作為一名初試的筆錄者,詳細(xì)記錄求職者的個(gè)人形象,公司的了解程度,社會(huì)經(jīng)驗(yàn),個(gè)人規(guī)劃等信息,以便為面試官提供更加全面的信息。
4、第四周
本周實(shí)習(xí)即將結(jié)束,所以我參加了公司的早會(huì)和夕會(huì),進(jìn)一步了解企業(yè)文化,管理理念等。周一早上的早會(huì)主要安排即將一周的工作,周五晚上的夕會(huì)主要總結(jié)一周的工作。平時(shí)的早、夕會(huì),多注重講座以及員工培訓(xùn)等活動(dòng),如銷量周冠軍、優(yōu)秀講師或高級(jí)經(jīng)理分享經(jīng)驗(yàn)等。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)、感想以及建議
一)實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)期間,我工作認(rèn)真,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)能按時(shí)、正確的完成,并得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
由于這份工作是自己求職得來,這對(duì)自己的信心也是一種提高。在公司,每天都會(huì)接觸到不同的求職者,增加了我與人交往的機(jī)會(huì),在不斷地與他人交際中,增強(qiáng)了我的溝通能力。同時(shí)也讓我對(duì)人力資源的工作有了更深一步的了解。
在溝通的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。不管是在組織能力,執(zhí)行力還是場(chǎng)面的影響力上,都有需要改進(jìn)的地方。我還需要在以后的工作、學(xué)習(xí)和生活中繼續(xù)努力的去學(xué)習(xí),為成為社會(huì)需要的人才奠基。
二)實(shí)習(xí)的體會(huì)
1、對(duì)待任何工作都要認(rèn)真細(xì)致,并且要禁得住磨煉。因?yàn)楣?月份招聘工作量較大,所以每天都會(huì)有許多求職者,作為經(jīng)理助理,在經(jīng)過初試后,必須記住并初步了解求職者的信息,詳細(xì)記錄每個(gè)人的基本信息,尤其是名字的電話號(hào)碼,絕對(duì)不能出錯(cuò),否則無法聯(lián)系求職者,公司丟失人才。在剛到的第一周,每天我都是坐在電話旁給求職者打電話,告訴幾乎一樣的信息,發(fā)送幾乎一樣的短信,第二天過后,不得不說自己真的覺得乏味,甚至覺得自己學(xué)不到東西,甚至有時(shí)還有放棄這份工作的念頭,但是后來覺得自己不能這么心高,學(xué)習(xí)總是從初步開始,一點(diǎn)一滴的積累。所以我堅(jiān)持了一周,在這一周中我漸漸明白,即使簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的打電話也是有學(xué)問的。通知求職者,不能像復(fù)讀機(jī)一樣,在電話的另一頭是不同的人,他們有不同的經(jīng)理,所以在通知面試前可以簡(jiǎn)單地跟他們溝通,這樣我就從以前唯唯諾諾的復(fù)讀機(jī)變成了真正的“經(jīng)理替身”。不管在電話里還是面對(duì)面,招聘者一定要有氣場(chǎng),這是需要鍛煉的。所以說不管做什么,都要認(rèn)真并且耐得住性子,這樣才能學(xué)到真東西!
2、要學(xué)會(huì)交流,學(xué)會(huì)合作。剛到公司,行為處事總是很拘謹(jǐn),和其他部門交流的少,辦事效率會(huì)受到影響,所以在閑暇之余,我會(huì)到其他部門“串門”,珍惜每一次經(jīng)理讓我辦事的機(jī)會(huì),其他部門的同事們慢慢地認(rèn)識(shí)我,了解我,和其他部門交流多了,以輕松快樂的心態(tài)工作,不僅辦事效率提高了,最重要的是認(rèn)識(shí)了許多前輩,閑暇之余還會(huì)經(jīng)常跟我分享經(jīng)驗(yàn)。在這種氛圍下,大家團(tuán)結(jié)一心,事半功倍。人與人之間的交流與合作使工作更加有效,能促使人與企業(yè)共同走向成功。
3、要善于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)都不會(huì)晚。不是每個(gè)人都是天才,我相信勤能補(bǔ)拙。剛到公司,對(duì)公司的情況完全不了解,通過多記、多問、多交流,在一個(gè)禮拜后,對(duì)公司有個(gè)大致的了解,并且通過早、夕會(huì)了解公司的企業(yè)文化、品牌價(jià)值、愿景等等,在工作中,通過招聘,看簡(jiǎn)歷,挺自我介紹、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)對(duì)我都有很大的啟發(fā),只有實(shí)打?qū)嵉姆e累經(jīng)驗(yàn),才能在簡(jiǎn)短時(shí)間的面試中盡情展現(xiàn)。挺前輩們將它們的故事,每個(gè)人的成功背后都充滿了艱辛。我要學(xué)習(xí)的還有很多很多,只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷完善自己!
三)建議與想法
經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)習(xí),如果公司保持現(xiàn)有規(guī)模,現(xiàn)在的人事管理層已經(jīng)足夠。但我相信,公司不會(huì)止步于現(xiàn)在,未來需要提前做好準(zhǔn)備,所以具有一個(gè)專業(yè)知識(shí)的完備的人事管理系統(tǒng)不可或缺。
所以,對(duì)于公司人力資源管理方面的工作,我提出以下兩點(diǎn)建議:
1、由于公司專門的人力資源部門與其他部門缺乏溝通,所招聘的人員大多不符合其他部門的要求,所以出現(xiàn)了部門經(jīng)理讓自己的助理去親自招聘的現(xiàn)象,由于助理缺少人力資源的相關(guān)專業(yè)知識(shí),這樣的結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致其所招聘的新人也缺乏一定的素養(yǎng),所以公司應(yīng)該規(guī)范人力資源管理制度,加強(qiáng)人力資源部與其他部門的溝通,最好在招聘中雙方都有負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘,以保證知識(shí)與實(shí)際結(jié)合。
2、關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。首先,員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能僅限于企業(yè)文化、制度方面的培訓(xùn)。應(yīng)充分利用公司人才資源,在培訓(xùn)中深化知識(shí),多謝實(shí)際經(jīng)驗(yàn)交流。其次開展員工職業(yè)生涯管理,使員工看到自己的前景,從而降低員工流失率。
大二的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
西里爾·康諾利曾經(jīng)說過:“一位撰稿人的詞匯是他的貨幣,然而它是一種紙幣,其價(jià)值取決于支撐它的思想和心靈的資源!彼枷牒托撵`的資源到底對(duì)我意味著什么?我用了44天的時(shí)間在北京努力地尋找著答案,無論是夾雜在熙熙攘攘的人群中奔向采訪地點(diǎn),還是拖著疲憊的身軀蜷縮在地鐵里獨(dú)自一人歸家。在大大小小40多次采訪任務(wù)中,我努力地尋找梅爾文·門徹《新聞報(bào)道與寫作》一書中盡可能類似的例子拼湊并再現(xiàn)原貌進(jìn)行寫作,有成功也有失敗!但其中經(jīng)歷使我明白了“模仿、模仿、再模仿”假以時(shí)日個(gè)人風(fēng)格才能流露的寫作格式,“準(zhǔn)確、準(zhǔn)確、再準(zhǔn)確”的嚴(yán)謹(jǐn)客觀寫作方針是一切新聞之本。毫無疑問,短暫的44天實(shí)習(xí)生活為我“質(zhì)變”提供了難得的沉淀。
對(duì)于一個(gè)大學(xué)二年級(jí)的學(xué)生,理解課本知識(shí)考試優(yōu)異這是本分,但學(xué)院派理論永遠(yuǎn)只是紙上談兵,當(dāng)你真正拿起相機(jī),握起手中的筆來到新聞現(xiàn)場(chǎng),直擊事件全過程、采訪當(dāng)事人、詢問目擊者、獲取第三方消息來源,經(jīng)歷第一手、第二手、第三手?jǐn)⑹龇磸?fù)提煉得出結(jié)論確定新聞主題,抓住新聞?dòng)深^進(jìn)行寫作。整個(gè)過程中,精彩的導(dǎo)語(yǔ)可能是意大利超級(jí)杯兵敗鳥巢后穆里尼奧一句“中國(guó)足球水平落后源于中國(guó)足球能力的欠缺”,也可能是通過細(xì)節(jié)描寫“李章洙滄桑的臉上被汗水稀釋的防曬霜還清晰可見”來體現(xiàn)天氣的炎熱與國(guó)安訓(xùn)練強(qiáng)度之大。太多的采訪技巧,觀察方法不僅僅來源于書本,它更得益于時(shí)時(shí)刻刻對(duì)周圍細(xì)微事物的觀察,對(duì)事態(tài)發(fā)展走勢(shì)的準(zhǔn)確預(yù)測(cè),對(duì)采訪對(duì)象喜好、背景、目標(biāo)的全面掌握。如果能發(fā)現(xiàn)人所未見之細(xì)節(jié),往往一篇獨(dú)家報(bào)道便已成型,就像埃德娜所說:“在報(bào)道一起謀殺案時(shí),我希望知道‘他們中槍倒下之前看的是什么電影’‘他們穿的是什么衣服’‘口袋里裝的是什么’‘爐子上正在做著什么菜’‘唱片機(jī)上播放著哪一支歌曲’‘我總是問狗的名字是什么,貓的名字是什么’!”
我曾經(jīng)在寫作的技巧問題上陷入了泥潭,過多華麗辭藻的堆砌(過分追求效果而產(chǎn)生報(bào)道的不充分),主觀意念的出現(xiàn)產(chǎn)生了引導(dǎo)受眾的傾向(中國(guó)足球注定裸奔20xx年),對(duì)現(xiàn)有材料真實(shí)性、及時(shí)性缺乏質(zhì)疑精神(凱里森3個(gè)月前身價(jià)僅有250萬歐元,但為帕爾梅拉斯效力期間的43場(chǎng)比賽打入27球并奉獻(xiàn)5次助攻的完美表現(xiàn)征服了西班牙人,征服了巴薩。3個(gè)月后其身價(jià)暴升至1400萬歐元。PS:半個(gè)賽季3個(gè)月的時(shí)間,凱里森不可能出場(chǎng)43場(chǎng),應(yīng)是6個(gè)月時(shí)間)評(píng)論性文章與新聞稿件之間的界定思路不清(缺少5W1H的基本新聞寫作要素),在一次次的實(shí)踐中我明白了新聞寫作并非只是自說自話的文體,而它需要更多的客觀、準(zhǔn)確、獨(dú)到的觀點(diǎn)充斥其中使得文章能更加豐滿,把新聞事件重新展現(xiàn)在受眾面前。
來到北京讓我學(xué)會(huì)了作為記者不僅僅是運(yùn)動(dòng)手指敲擊鍵盤,更重要的是擁有很強(qiáng)的溝通能力,同樣的新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),同樣的采訪對(duì)象怎樣才能讓對(duì)方很快對(duì)你產(chǎn)生信任給予你需要的新聞線索,這是一個(gè)記者應(yīng)該具備的重要素質(zhì)之一。面對(duì)能否清楚地表達(dá)出希望采訪的意愿或目的,能否讓其成為你的長(zhǎng)期線人提供線索,這就是一個(gè)好記者與普通記者的區(qū)別。面對(duì)體育新聞日益國(guó)際化的趨勢(shì),跨國(guó)交流的能力也成為記者獲取信息源的重要手段,在“英超亞洲杯”和“意大利超級(jí)杯”兩項(xiàng)賽事的采訪中,外語(yǔ)的重要性體現(xiàn)得淋漓盡致,不能進(jìn)行充分交流的我,只能等待別人采訪完后的轉(zhuǎn)述或簡(jiǎn)單描寫一些賽事的花邊新聞,而這對(duì)于想成為一名出色的體育新聞?dòng)浾叩奈襾碚f是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。挖掘世界重大體育賽事的新聞報(bào)道線索,各門外語(yǔ)作為溝通的手段便顯得尤其重要,而這也成為我需要努力提高的重要能力之一。
此次北京暑假實(shí)習(xí),我一共發(fā)表了10片文章、4張照片,看完了梅爾文·門徹《新聞報(bào)道與寫作》一書,這44天短暫的經(jīng)歷為我以后努力成為一名體育新聞?dòng)浾咧该髁朔较,讓我知道自己的不足和缺點(diǎn),我會(huì)利用大學(xué)時(shí)光努力不斷完善自我。
大二的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
最早的時(shí)候,“實(shí)習(xí)”這個(gè)詞不過是一個(gè)遙遠(yuǎn)的概念,和“畢業(yè)了才要做的事”掛了鉤,腦海中閃過“關(guān)于實(shí)習(xí)”的畫面,也帶著隔岸觀火的距離感。
結(jié)果,在暑假到來之前,一紙實(shí)習(xí)函翩然而至。介紹信、評(píng)分頁(yè)和寫實(shí)習(xí)報(bào)告的位置一應(yīng)俱全,莊而重之,一本正經(jīng)。帶著大包小包回到家里我忍不住感慨,暑假怎么就憑空少去兩個(gè)星期呢?
然后我先去人才網(wǎng)看了看,結(jié)果呢,當(dāng)然是沒結(jié)果.兩星期的實(shí)習(xí)時(shí)間太短,沒有公司愿意要!最后我只好和爸爸媽媽說,爸爸媽媽也支持我去鍛煉下,于是我順利的進(jìn)入了浙江寶業(yè)建筑公司——這件事說來慚愧。印象里真正才華橫溢意氣風(fēng)發(fā)的青年,都該單槍匹馬地手持學(xué)校介紹信走進(jìn)用人單位申請(qǐng)實(shí)習(xí)。這樣地被錄用,才是真正值得驕傲的。走后門進(jìn)的……提起時(shí)便有些羞于啟齒。
20xx年7月我進(jìn)入了浙江寶業(yè)建筑公司蘇州6#地a標(biāo)項(xiàng)目部實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)概況
在為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我對(duì)出納工作實(shí)務(wù)有了一些了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面:
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來款項(xiàng)的收付,也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理,這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位,通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類賬,對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。
3、監(jiān)督職能。出納不僅要對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息,還要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過程的監(jiān)督。
4、管理職能。出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管,對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理,對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等也是出納的職責(zé)所在。
當(dāng)然我也學(xué)會(huì)了其他很多東西。要做好這些看似簡(jiǎn)單的事情并不容易,首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí),雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖,不然干不了,別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對(duì)于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了,可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說實(shí)話,我從沒接觸過這些東西,只好慢慢學(xué)。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話,最后還是應(yīng)大姐打電話過去說你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。
一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤,我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個(gè)階段比較犯難的事情,因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答,因此剛開始實(shí)習(xí)時(shí),我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會(huì)急忙解釋:“對(duì)不起,我是實(shí)習(xí)的。您可以呆會(huì)再打來嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認(rèn)識(shí)到必須有點(diǎn)改變了,有些其實(shí)我能夠記錄下來再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。
在實(shí)習(xí)期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們?cè)诙Y儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信,誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難。同時(shí),同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點(diǎn),他學(xué)一點(diǎn),在休息時(shí)間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭(zhēng)。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會(huì)給你說別人的不對(duì)甚至私事,這時(shí)候千萬注意,不要把自己往里邊攙和。
二、實(shí)習(xí)收獲
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的二年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同事們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,作為一名財(cái)務(wù)人員必須具備良好的人際交往能力。
財(cái)務(wù)是比較煩瑣的工作,在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會(huì)覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生。就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多,也認(rèn)識(shí)了許多,讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要,首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來就那樣,勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。
不過,在這個(gè)社會(huì)中,誠(chéng)實(shí)也是相當(dāng)重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會(huì)很順利,甚至寸步難行,F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個(gè)好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)外,誠(chéng)實(shí)的作風(fēng)也很重要。
還有就是要樂于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過程中,一些同事幫了我很多,有時(shí)我并沒有要求,他們也會(huì)主動(dòng)來幫我,這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以,在平時(shí)的工作或生活中,我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。
在即將離開公司的時(shí)候,我向各位同事道了別,同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來奮斗!
這次的實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn),真心謝謝這里的每一位熱心幫助我的同事。
還有半年,我就要踏上社會(huì)尋找一份長(zhǎng)期的工作并真正的磨練自己,在這個(gè)社會(huì)中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!
在為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,我對(duì)出納工作實(shí)務(wù)有了一些了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面:
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來款項(xiàng)的收付,也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理,這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位,通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類賬,對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。
3、監(jiān)督職能。出納不僅要對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息,還要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過程的監(jiān)督。
4、管理職能。出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管,對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理,對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等也是出納的職責(zé)所在。
當(dāng)然我也學(xué)會(huì)了其他很多東西。要做好這些看似簡(jiǎn)單的事情并不容易,首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí),雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖,不然干不了,別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對(duì)于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了,可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說實(shí)話,我從沒接觸過這些東西,只好慢慢學(xué)。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話,最后還是應(yīng)大姐打電話過去說你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。
一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤,我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個(gè)階段比較犯難的事情,因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答,因此剛開始實(shí)習(xí)時(shí),我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會(huì)急忙解釋:“對(duì)不起,我是實(shí)習(xí)的。您可以呆會(huì)再打來嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認(rèn)識(shí)到必須有點(diǎn)改變了,有些其實(shí)我能夠記錄下來再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。
在實(shí)習(xí)期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們?cè)诙Y儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信,誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難。同時(shí),同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點(diǎn),他學(xué)一點(diǎn),在休息時(shí)間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是,千萬不要卷入公司中的人事斗爭(zhēng)。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會(huì)給你說別人的不對(duì)甚至私事,這時(shí)候千萬注意,不要把自己往里邊攙和。
二、實(shí)習(xí)收獲
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的二年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同事們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,作為一名財(cái)務(wù)人員必須具備良好的人際交往能力。
財(cái)務(wù)是比較煩瑣的工作,在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會(huì)覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生。就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的目的和意義。
此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多,也認(rèn)識(shí)了許多,讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。
實(shí)習(xí)本來就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)習(xí)期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要,首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來就那樣,勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)習(xí),才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。
不過,在這個(gè)社會(huì)中,誠(chéng)實(shí)也是相當(dāng)重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會(huì)很順利,甚至寸步難行,F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個(gè)好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)外,誠(chéng)實(shí)的作風(fēng)也很重要。
還有就是要樂于幫助別人。在實(shí)習(xí)的過程中,一些同事幫了我很多,有時(shí)我并沒有要求,他們也會(huì)主動(dòng)來幫我,這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以,在平時(shí)的工作或生活中,我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。
在即將離開公司的時(shí)候,我向各位同事道了別,同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來奮斗!
這次的實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn),真心謝謝這里的每一位熱心幫助我的同事。
還有半年,我就要踏上社會(huì)尋找一份長(zhǎng)期的工作并真正的磨練自己,在這個(gè)社會(huì)中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!
大二的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼大二已經(jīng)結(jié)束了。我的大學(xué)生活一半已經(jīng)過去了。在這個(gè)暑假里,作為大學(xué)生,我參加了xx提供的暑期實(shí)踐活動(dòng)。
我參加這個(gè)實(shí)踐已經(jīng)二十多天了,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。
烈烈太陽(yáng)下,隨著一張張傳單的遞出,換來的是一份份的喜悅。此次活動(dòng)讓我深深的感切到,我們欠缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn),以及求職的技能。面對(duì)一個(gè)個(gè)熟練老到的社會(huì)就職人員,我們表現(xiàn)出來的更多的是不成熟。和在面對(duì)他們的拒絕時(shí),就無語(yǔ)欣然的接受承認(rèn)了,而沒有試著去說服。由此,我們不難知道加強(qiáng)自我求職生存能力的訓(xùn)練是必要的,不可或缺。像這樣的社會(huì)生存活動(dòng)對(duì)于我們當(dāng)然是一種鍛煉和獲取經(jīng)驗(yàn)的方法。
當(dāng)你平時(shí)很是隨意的花著每一塊錢的時(shí)候,你從未認(rèn)為要獲取這塊錢的困難程度?可能答案很顯然是沒有。但當(dāng)你出去體驗(yàn)了社會(huì)就職的難后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)你切身的去體驗(yàn)掙取一塊錢時(shí),難度會(huì)有多大。你會(huì)發(fā)原來社會(huì)生存并不是件簡(jiǎn)單的事!
經(jīng)過這次的活動(dòng),讓我們對(duì)社會(huì)有了一個(gè)更加清醒的認(rèn)識(shí):生存不容易。要在茫茫人海中尋找到一快能讓自己生長(zhǎng)的土壤,真的需要智慧,能力和勇氣。這次實(shí)踐讓我們大家受益匪淺,真正讓大家學(xué)到了一些在學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)。
社會(huì)是殘酷的,但是不是對(duì)所有人。大學(xué)本科不一定都是人才,準(zhǔn)確的自我定位才能樹立正確的理想目標(biāo)。這次社會(huì)生存實(shí)踐活動(dòng)在一定程度上初步實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。同學(xué)們?cè)谑惆l(fā)由此次活動(dòng)而發(fā)的感慨后,必定以更佳的狀態(tài)投入到平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中去,最終實(shí)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)和個(gè)人能力共同發(fā)展的目標(biāo),為在社會(huì)中浪遏飛舟而繼續(xù)武裝自己。
感謝盱眙農(nóng)商行提供的這次實(shí)踐活動(dòng),它豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
大二的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一直以來,我對(duì)實(shí)習(xí)二字都充滿向往,以為這是一個(gè)可以鍛煉人、提高工作能力的有效方式。大二暑假,在老師和學(xué)長(zhǎng)的介紹下,我有幸進(jìn)入Xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)記者站實(shí)習(xí),可結(jié)果卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如想象中如意。
也許是理論知識(shí)不足,一直以來我學(xué)習(xí)的都是報(bào)紙知識(shí),尚未接觸電視攝影和視頻剪輯。第一次實(shí)習(xí)就是自己一點(diǎn)也不懂的電視領(lǐng)域,難免會(huì)覺得手足無措。
看到三四十斤重的攝像機(jī)架在跟自己差不多高的三腳架上,我連開機(jī)都不會(huì)。在老師的幫助下,我慢慢摸清了哪個(gè)是開關(guān),哪個(gè)是白平衡,哪個(gè)是回看。也接觸了一些拍攝基本步驟,怎樣調(diào)節(jié)白平衡,怎樣對(duì)焦,什么樣子是最自然的光度,等等。相信只有親手接觸,才會(huì)有如此深的記憶,這書上的理論要有用得多。
酷熱難熬的正午,經(jīng)常是我們接到電話通知外出采訪的時(shí)間。不知道出何意圖,越是炎熱的天,領(lǐng)導(dǎo)就越喜歡去工地上視察視察,難為的是他那一群小跟班和我們這些扛著攝像機(jī)的記者了。
每次看到瘦成電線桿的老師扛著三十多斤的攝影機(jī)跟在領(lǐng)導(dǎo)后面一路小跑,額頭上的汗一路流到脖子后面打濕衣服的時(shí)候,我對(duì)記者這個(gè)職業(yè)都會(huì)充滿了矛盾。一方面覺得他辛苦令人敬佩,另一方面,我不得不承認(rèn),從此以后我與白皙的皮膚還有高跟鞋是絕緣了。
實(shí)習(xí)之后我才發(fā)現(xiàn),原來給視頻配的新聞稿一般都是拍攝視頻的記者自己寫的,后期的視頻剪輯也是記者一個(gè)人做。一個(gè)熟練的記者在拍攝和采訪的過程中一般在心里已經(jīng)打好腹稿了,所以他們會(huì)根據(jù)自己的稿子來拍攝自己想要的景物。這樣才能保證有時(shí)在稿子中僅僅是一筆帶過的事物,也能有相應(yīng)的圖像與之匹配。
在我眼里,配同期聲是最繁瑣也是最枯燥的活兒,特別是遇到吐字不清晰、說話也沒什么條理的采訪對(duì)象的時(shí)候,配同期聲就成了一項(xiàng)折磨人的工作。聽不懂對(duì)方說什么,只有反復(fù)的聽,結(jié)合語(yǔ)境來揣摩每一個(gè)字每一個(gè)詞。
由于攝像機(jī)沒有音量調(diào)節(jié)的設(shè)置,每次聽錄音的時(shí)候只有插上耳機(jī)才聽得清,但往往戴上耳機(jī)聽的時(shí)候采訪對(duì)象說話的聲音就變得很刺耳,一般聽不了幾分鐘耳朵就會(huì)很疼。
同時(shí),如何把握那個(gè)度也是一項(xiàng)學(xué)問。過多的主觀修改,就無法和電視上人物說的話契合,但如果是直接配上對(duì)方說的原話,那一些病句錯(cuò)句就會(huì)展現(xiàn)出來,觀眾理解起來也很難。
一段幾分鐘的采訪,也需要花一個(gè)小時(shí)左右給它配同期聲,可最后真正在節(jié)目中與觀眾見面的,一般也只有十幾秒而已。
以上是我在記者站實(shí)習(xí)所收獲的知識(shí),但另一方面,很多問題的出現(xiàn)也促使我沒有堅(jiān)持下去。
Xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)記者站是Xx電視臺(tái)和Xx日?qǐng)?bào)在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)設(shè)立的一個(gè)新聞點(diǎn),專門報(bào)道開發(fā)區(qū)新聞。
由于地域和報(bào)道內(nèi)容的限制,開發(fā)區(qū)新聞的受眾是一群特殊并且固定的人,基本就是在開發(fā)區(qū)的工作人員和新聞報(bào)道的相關(guān)人物。最后剪成的節(jié)目,也僅僅是在開發(fā)區(qū)網(wǎng)站上與觀眾見面。
受眾少,受眾所覆蓋的新聞面積也隨即減小,因此每天得到的采訪任務(wù)也僅僅是幫助宣傳某個(gè)品牌或者是報(bào)道領(lǐng)導(dǎo)慰問企業(yè)或是千篇一律的會(huì)議新聞。
對(duì)于記者這一職業(yè)的敬意,讓我實(shí)在不愿意僅僅成為政府的喉舌以及利益鏈條上的廣告商!澳吃履橙漳愁I(lǐng)導(dǎo)參觀指導(dǎo)了某企業(yè)企業(yè)并和該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)”,諸如此類的格式化語(yǔ)言,既不接地氣,也對(duì)廣大觀眾沒有什么指導(dǎo)性意義。
更有甚者,在采訪某個(gè)企業(yè)的時(shí)候,為了維護(hù)企業(yè)的形象,公司領(lǐng)導(dǎo)們都會(huì)事先安排工作人員來回答記者的提問,回答的內(nèi)容也是提前通知,不會(huì)有任何一句對(duì)公司不利的話,而因此呈現(xiàn)出來的新聞?wù)鎸?shí)性則會(huì)大打折扣。
也許是經(jīng)驗(yàn)的不足或者加上其他客觀原因,我外出跟隨采訪的機(jī)會(huì)也不是很多。每天早上來到記者站做完一些衛(wèi)生工作之后,我一般能做的是坐在25度恒溫的空調(diào)房間里,一邊喝著“無限續(xù)杯”茶水,一邊玩電腦。中午還用老師的飯卡在食堂吃飯,晚上搭順風(fēng)車回家。
也就是這個(gè)時(shí)候,我才真正體會(huì)到白巖松在《幸福了嗎》里曾經(jīng)說過的一句話。原文不記得了,只想起了一種感覺——沒有貢獻(xiàn)的時(shí)候,吃著單位的盒飯也覺得是罪惡。
帶著這種罪惡感以及對(duì)工作的困惑,實(shí)習(xí)了26天之后,我告別一向待我不錯(cuò)的老師,離開了記者站。這其中的收獲是也喜憂參半,為世人所評(píng)價(jià)吧。
大二的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
大二下學(xué)期考完試那天導(dǎo)員給我們開會(huì),講到我們四年的大學(xué)生活至此已經(jīng)過去一半,而且是最最輕松愉快的那兩年過去了。忽覺光陰之快,令人不及細(xì)思。兩年時(shí)光瞬息而過,只怕又是這樣一瞬息,我們就將在六月的天光里唱響畢業(yè)的驪歌,被迫獨(dú)自面對(duì)比校園生活復(fù)雜百倍的社會(huì)了。
細(xì)細(xì)想來,過去的大學(xué)兩年我仿佛還是生活在不知憂愁的象牙塔里,對(duì)生活的不易,社會(huì)的紛亂,職場(chǎng)的深淺知之甚少。馬上大三了,是時(shí)候擺脫狹隘的自我,出去歷練一番了。社會(huì)實(shí)踐,不僅僅是一項(xiàng)任務(wù),更是我們接觸社會(huì)的一個(gè)機(jī)會(huì)。
暑假先是留在學(xué)校做了一個(gè)月的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn),九月初才回家。那天深夜,父母在車站接我回家的車上我就告訴他們,今年暑假這一個(gè)月里,我要去找一個(gè)崗位實(shí)習(xí)體驗(yàn)一下,他們都很贊同,答應(yīng)幫我聯(lián)系聯(lián)系。幾天后老爸告訴我一個(gè)老鄉(xiāng)的長(zhǎng)安汽車4s店里答應(yīng)讓我過去實(shí)習(xí)體驗(yàn)。
面試那天,其實(shí)也算不上面試,一個(gè)人去見了老板,他問了一下我的基本情況,問我準(zhǔn)備做個(gè)什么職位。他說他們這邊有銷售部,主管接待客戶,市場(chǎng)部,主管網(wǎng)絡(luò)工作,售后服務(wù)部,主管汽車售后,還有財(cái)務(wù)部。我掂量了一下,覺得還是市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)上的工作上手應(yīng)該會(huì)快一點(diǎn),比較容易適應(yīng)。就這樣,我成為了長(zhǎng)安汽車安慶爵圣4s店市場(chǎng)部的一名網(wǎng)絡(luò)銷售。
作為一名銷售顧問,我的主要職責(zé)是配合市場(chǎng)經(jīng)理(后稱老大)以及市場(chǎng)專員(后稱珍珍姐)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息、打回訪電話、處理網(wǎng)絡(luò)咨詢和400電話,作為一名新人,我的次要職責(zé)就多了,整理簡(jiǎn)單的文檔表格照片、打掃展廳衛(wèi)生、驗(yàn)收車輛、清洗車輛等,后期時(shí)感覺一天到晚待在公司里不能完成我的初衷——深入社會(huì),自我鍛煉。因此主動(dòng)跟經(jīng)理提出要和銷售部的幾個(gè)銷售顧問們一起出去發(fā)產(chǎn)品單頁(yè)、做夜間車展。這樣一來,實(shí)習(xí)的這一個(gè)月時(shí)間里,我既有機(jī)會(huì)體驗(yàn)上班族的生活,感受辦公的氛圍,又能走出與各種各樣的人打交道,鍛煉自己與陌生人溝通交流的能力。
在4s店上班期間,我一天的工作日程基本是這樣安排的,早上8:10:打卡簽到,開晨會(huì),匯報(bào)一天的工作計(jì)劃,禮儀演練;8:30——11:30:網(wǎng)絡(luò)上日常信息資訊的發(fā)布與維護(hù),驗(yàn)車洗車;11:30——13:30:午飯、午休;13:30——17:00:打回訪電話,發(fā)產(chǎn)品單頁(yè),處理400電話等;17:10:開夕會(huì),總結(jié)一天工作成果,打卡簽退;每周一有總經(jīng)理主持的全體員工的例行會(huì)議(每日的晨會(huì)夕會(huì)只有銷售部和市場(chǎng)部參加),所有員工總結(jié)上一周的工作成果,一般會(huì)從五點(diǎn)半開到七點(diǎn)左右,并且每周不定期會(huì)有一到兩次的夜間車展,會(huì)做到晚上八點(diǎn)半左右。這樣下來,每天的工作安排還是非常充實(shí)的。
4s實(shí)習(xí)期間里,通過接觸眾多不同類型的工作我學(xué)到了很多,相信這些親身體驗(yàn)得來的經(jīng)驗(yàn)會(huì)是一筆不可多得的財(cái)富。并且在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,公司還舉辦了兩次比較大型的活動(dòng),這些活動(dòng)加深了我對(duì)公司文化的理解并且培養(yǎng)了與同事們之間的感情。下面就從不同類型的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會(huì)。
1、晨會(huì)、夕會(huì): 首先學(xué)會(huì)的是,不管做什么,要學(xué)會(huì)計(jì)劃和總結(jié),每天工作的第一件事,就是安排好自己一天的工作,這樣才不會(huì)無所事事,虛度光陰,這樣才能在一天的時(shí)間里努力去完成自己計(jì)劃完成的工作。同時(shí)在一天工作結(jié)束后,要總結(jié)一天的得與失,有沒有計(jì)劃好卻沒有如期完成的工作,分析沒有完成的原因,第二天就要改進(jìn)。晨夕會(huì)里還有一項(xiàng)內(nèi)容是所有的銷售們把自己前一天成交的經(jīng)驗(yàn)或者戰(zhàn)敗的原因拿出來與大家分享。無論如何,要永遠(yuǎn)把公司的利益置于個(gè)人利益之上,成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜矸窒恚庞锌赡艽俪筛嗟某山?戰(zhàn)敗的案例拿出來分析,并且和大家一起討論戰(zhàn)敗的原因,以及下次如何應(yīng)對(duì)的策略,才能避免下一次更多客戶的流失。因此,分享精神是促進(jìn)集體進(jìn)步的重要保障。在大家的分享中,一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開始一直跟蹤一個(gè)客戶,不定期回訪,公司有活動(dòng)及時(shí)告知,根據(jù)用戶需求推薦更合適的車型,與客戶之間建立了良好的信任友好的關(guān)系,最后促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時(shí)間,一個(gè)客戶,這樣的耐心與執(zhí)著。
2、回訪客戶:打回訪電話是培養(yǎng)一個(gè)人的耐心與行為禮節(jié)的絕佳機(jī)會(huì)。保持微笑,即使別人看不到?蛻艟褪巧系,不管是什么客戶,在工作期間,我回訪過一些只是在網(wǎng)站上詢問過車子價(jià)格的潛在客戶,也回訪過一批已經(jīng)在我們店里交好訂金訂了車子的客戶。但在與這些客戶交流過程中我都保持著微笑的表
情,雖然對(duì)方看不到你的表情,但你真心微笑的表情是會(huì)影響你的心態(tài)的,而心態(tài)會(huì)作用于你的聲音和語(yǔ)氣,在微笑的表情下,我很容易就能使自己保持一種彬彬有禮的語(yǔ)氣和比較婉轉(zhuǎn)的聲音,這樣就能給對(duì)方留下良好的印象,回訪也就能順利進(jìn)行下去,并且得到比較好的成效。要盡量使客戶覺得你是站在他的角度考慮問題的,多使用一些,類似于“在這方面有什么可以幫到您的嗎?”“是的,先生,我理解您的意思,我們這邊會(huì)盡快給你安排的!边@樣的措辭。會(huì)比較容易拉近與客戶之間的距離,建立良好的信任關(guān)系。
3、發(fā)產(chǎn)品單頁(yè)做推廣:厚得起臉皮,才拉得來客戶。當(dāng)時(shí)跟經(jīng)理提出要出去發(fā)單頁(yè)時(shí),就是抱著多接觸一些不同的人,鍛煉與不同人交流的初衷去的。走之前經(jīng)理跟我說,發(fā)單頁(yè)是很考驗(yàn)?zāi)樒さ囊患,既然要做這件事,就不要顧慮自己的臉皮了,被拒了也是很正常的事。相比于其他同事,我發(fā)單頁(yè)的速度幾乎比他們要低一半,開始不太能理解,后來發(fā)現(xiàn)是我在發(fā)單頁(yè)過程中還是保持著回訪時(shí)的一些習(xí)慣。其他同事直接把單頁(yè)往別人那一遞,扭頭就走,但我覺得這樣比較粗魯,所以我會(huì)先迎上去跟人打個(gè)招呼,介紹一下自己是長(zhǎng)安汽車的,如果您自己或者家人朋友有考慮買車的話,可以看一下我們家的幾款車,然后再遞上單頁(yè)。當(dāng)然說這些的時(shí)候要看對(duì)方的態(tài)度,如果比較不耐煩的話就少說幾句,如果對(duì)方表現(xiàn)的有一點(diǎn)興趣的話,翻閱了一下單頁(yè)的話(我們出去發(fā)的單頁(yè)都是四款車單頁(yè)加名片訂一起的),就會(huì)簡(jiǎn)單介紹一下車子,回答一下對(duì)方的詢價(jià),同時(shí)告訴他我們最近的優(yōu)惠促銷政策。最后離開時(shí)還會(huì)提醒他單頁(yè)上有我們的名片,電話和地址都在上面,來我們店里看車試乘試駕。出去發(fā)單頁(yè)最好是能要到有意向客戶的電話,出去發(fā)了五次單頁(yè),我要到了4個(gè)號(hào)碼,經(jīng)理說很不錯(cuò)。得體的舉止,微笑的表情,親和的語(yǔ)氣,是給人留下良好第一印象的保證。出去發(fā)單頁(yè)主要就是起一個(gè)推廣的作用,很多人以前從沒有聽說過你家的車子,這對(duì)他完全是一個(gè)陌生的品牌,那么他對(duì)這一商品會(huì)抱有不信任的態(tài)度,不會(huì)輕易購(gòu)買。但是如果他在之前有了解到這一款車,哪怕只是記得有聽到過這個(gè)品牌,在單頁(yè)上看到過這款車,他以后再考慮這款車時(shí),會(huì)有一種潛在的熟悉感與多一點(diǎn)的信任感。以上這段話是我們經(jīng)理開晨夕會(huì)時(shí)給我們講的,覺得非常有道理。
4、夜間車展:做夜間車展也是非常鍛煉人的一個(gè)契機(jī),公司會(huì)開幾輛商品車去人流比較集中的地方,向過往的行人介紹我們的車子。也是一種推廣,但比簽到,開晨會(huì),匯報(bào)一天的工作計(jì)劃,禮儀演練;8:30——11:30:網(wǎng)絡(luò)上日常信息資訊的發(fā)布與維護(hù),驗(yàn)車洗車;11:30——13:30:午飯、午休;13:30——17:00:打回訪電話,發(fā)產(chǎn)品單頁(yè),處理400電話等;17:10:開夕會(huì),總結(jié)一天工作成果,打卡簽退;每周一有總經(jīng)理主持的全體員工的例行會(huì)議(每日的晨會(huì)夕會(huì)只有銷售部和市場(chǎng)部參加),所有員工總結(jié)上一周的工作成果,一般會(huì)從五點(diǎn)半開到七點(diǎn)左右,并且每周不定期會(huì)有一到兩次的夜間車展,會(huì)做到晚上八點(diǎn)半左右。這樣下來,每天的工作安排還是非常充實(shí)的。
4s實(shí)習(xí)期間里,通過接觸眾多不同類型的工作我學(xué)到了很多,相信這些親身體驗(yàn)得來的經(jīng)驗(yàn)會(huì)是一筆不可多得的財(cái)富。并且在我實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,公司還舉辦了兩次比較大型的活動(dòng),這些活動(dòng)加深了我對(duì)公司文化的理解并且培養(yǎng)了與同事們之間的感情。下面就從不同類型的工作的角度分別介紹一下自己的心得體會(huì)。
1、晨會(huì)、夕會(huì): 首先學(xué)會(huì)的是,不管做什么,要學(xué)會(huì)計(jì)劃和總結(jié),每天工作的第一件事,就是安排好自己一天的工作,這樣才不會(huì)無所事事,虛度光陰,這樣才能在一天的時(shí)間里努力去完成自己計(jì)劃完成的工作。同時(shí)在一天工作結(jié)束后,要總結(jié)一天的得與失,有沒有計(jì)劃好卻沒有如期完成的工作,分析沒有完成的原因,第二天就要改進(jìn)。晨夕會(huì)里還有一項(xiàng)內(nèi)容是所有的銷售們把自己前一天成交的經(jīng)驗(yàn)或者戰(zhàn)敗的原因拿出來與大家分享。無論如何,要永遠(yuǎn)把公司的利益置于個(gè)人利益之上,成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜矸窒,才有可能促成更多的成?戰(zhàn)敗的案例拿出來分析,并且和大家一起討論戰(zhàn)敗的原因,以及下次如何應(yīng)對(duì)的策略,才能避免下一次更多客戶的流失。因此,分享精神是促進(jìn)集體進(jìn)步的重要保障。在大家的分享中,一次姍姍姐給我講了她是如何從二月份開始一直跟蹤一個(gè)客戶,不定期回訪,公司有活動(dòng)及時(shí)告知,根據(jù)用戶需求推薦更合適的車型,與客戶之間建立了良好的信任友好的關(guān)系,最后促成了這筆訂單在八月份的成交。半年的時(shí)間,一個(gè)客戶,這樣的耐心與執(zhí)著。
2、回訪客戶:打回訪電話是培養(yǎng)一個(gè)人的耐心與行為禮節(jié)的絕佳機(jī)會(huì)。保持微笑,即使別人看不到?蛻艟褪巧系,不管是什么客戶,在工作期間,我回訪過一些只是在網(wǎng)站上詢問過車子價(jià)格的潛在客戶,也回訪過一批已經(jīng)在我們店里交好訂金訂了車子的客戶。但在與這些客戶交流過程中我都保持著微笑的表情,雖然對(duì)方看不到你的表情,但你真心微笑的表情是會(huì)影響你的心態(tài)的,而心態(tài)會(huì)作用于你的聲音和語(yǔ)氣,在微笑的`表情下,我很容易就能使自己保持一種彬彬有禮的語(yǔ)氣和比較婉轉(zhuǎn)的聲音,這樣就能給對(duì)方留下良好的印象,回訪也就能順利進(jìn)行下去,并且得到比較好的成效。要盡量使客戶覺得你是站在他的角度考慮問題的,多使用一些,類似于“在這方面有什么可以幫到您的嗎?”“是的,先生,我理解您的意思,我們這邊會(huì)盡快給你安排的。”這樣的措辭。會(huì)比較容易拉近與客戶之間的距離,建立良好的信任關(guān)系。
3、發(fā)產(chǎn)品單頁(yè)做推廣:厚得起臉皮,才拉得來客戶。當(dāng)時(shí)跟經(jīng)理提出要出去發(fā)單頁(yè)時(shí),就是抱著多接觸一些不同的人,鍛煉與不同人交流的初衷去的。走之前經(jīng)理跟我說,發(fā)單頁(yè)是很考驗(yàn)?zāi)樒さ囊患,既然要做這件事,就不要顧慮自己的臉皮了,被拒了也是很正常的事。相比于其他同事,我發(fā)單頁(yè)的速度幾乎比他們要低一半,開始不太能理解,后來發(fā)現(xiàn)是我在發(fā)單頁(yè)過程中還是保持著回訪時(shí)的一些習(xí)慣。其他同事直接把單頁(yè)往別人那一遞,扭頭就走,但我覺得這樣比較粗魯,所以我會(huì)先迎上去跟人打個(gè)招呼,介紹一下自己是長(zhǎng)安汽車的,如果您自己或者家人朋友有考慮買車的話,可以看一下我們家的幾款車,然后再遞上單頁(yè)。當(dāng)然說這些的時(shí)候要看對(duì)方的態(tài)度,如果比較不耐煩的話就少說幾句,如果對(duì)方表現(xiàn)的有一點(diǎn)興趣的話,翻閱了一下單頁(yè)的話(我們出去發(fā)的單頁(yè)都是四款車單頁(yè)加名片訂一起的),就會(huì)簡(jiǎn)單介紹一下車子,回答一下對(duì)方的詢價(jià),同時(shí)告訴他我們最近的優(yōu)惠促銷政策。最后離開時(shí)還會(huì)提醒他單頁(yè)上有我們的名片,電話和地址都在上面,來我們店里看車試乘試駕。出去發(fā)單頁(yè)最好是能要到有意向客戶的電話,出去發(fā)了五次單頁(yè),我要到了4個(gè)號(hào)碼,經(jīng)理說很不錯(cuò)。得體的舉止,微笑的表情,親和的語(yǔ)氣,是給人留下良好第一印象的保證。
出去發(fā)單頁(yè)主要就是起一個(gè)推廣的作用,很多人以前從沒有聽說過你家的車子,這對(duì)他完全是一個(gè)陌生的品牌,那么他對(duì)這一商品會(huì)抱有不信任的態(tài)度,不會(huì)輕易購(gòu)買。但是如果他在之前有了解到這一款車,哪怕只是記得有聽到過這個(gè)品牌,在單頁(yè)上看到過這款車,他以后再考慮這款車時(shí),會(huì)有一種潛在的熟悉感與多一點(diǎn)的信任感。以上這段話是我們經(jīng)理開晨夕會(huì)時(shí)給我們講的,覺得非常有道理。
大二的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)的目的和意義
又是一年暑假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一半,是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算。所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作為一個(gè)社會(huì)人的感受。。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。“沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我希望通過這次認(rèn)知實(shí)習(xí)更進(jìn)一步的了解社會(huì)對(duì)人才的需求,為以后的工作提供參考。而且現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力,我也想通過這次實(shí)習(xí)提高自己的交際能力和動(dòng)手能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)就是一個(gè)好機(jī)會(huì)。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
今年暑假我在我家所屬的市區(qū),六安市新能源推廣中心找了一份實(shí)習(xí)工作。這份工作我很早以前就在留意了。我們系的朱德開老師也說過,這次找實(shí)習(xí)單位的過程也可算是一次小面試了。的確,我在找這份工作的時(shí)候很吃力,幾乎動(dòng)用了所有的關(guān)系網(wǎng)。因?yàn)殡x家近,待遇也很好。到這里來工作的人很多,實(shí)習(xí)生也有,競(jìng)爭(zhēng)力很大。但是我在合肥注意的實(shí)習(xí)不是在工廠里做苦工,就是在餐廳里端盤子,不是說在這些崗位沒意義,只是我希望實(shí)習(xí)的單位和自己的國(guó)貿(mào)專業(yè)有些關(guān)聯(lián)。而在服務(wù)中心至少可以做銷售方面的工作。這樣也許對(duì)我以后的工作會(huì)更有幫助。
所謂新能源推廣就是做太陽(yáng)能熱水器,天然氣灶,抽油煙機(jī)等家用能源設(shè)備的銷售。我之所以找這份工作,一方面是因?yàn)槲业年P(guān)系網(wǎng)力所能及,還有就是我覺得多少和專業(yè)有些聯(lián)系,這個(gè)服務(wù)中心由很多品牌產(chǎn)品很熱賣,也有對(duì)外銷售的業(yè)務(wù)。而我的工作就是熟悉各種產(chǎn)品,對(duì)顧客做介紹,推薦給他們合適的產(chǎn)品。其實(shí)我對(duì)能源設(shè)備比如熱水器一無所知。所以在接觸正式的工作之前我接受了公司大概十天的培訓(xùn)。雖然這十天也許不能讓我對(duì)這方面的所有知識(shí)都掌握,但至少我了解了太陽(yáng)能熱水器以及天然氣灶大概的結(jié)構(gòu)還有性能。我在培訓(xùn)的時(shí)候很認(rèn)真,向顧客介紹產(chǎn)品還是沒問題的。
剛開始孫經(jīng)理把我安排在服務(wù)中心的億家能太陽(yáng)能公司做銷售。我從六月十號(hào)開始上班,固定工資一個(gè)月一千元,提成按原價(jià)的30%計(jì)算。每天在店里從早上八點(diǎn)工作到下午五點(diǎn)。中午在公司吃飯,傍晚的時(shí)候和同事們一起回家。前幾天很不適應(yīng)。所有人不認(rèn)識(shí),大家很陌生,基本上都是一個(gè)人。而且什么都必須自己獨(dú)立完成,沒有人會(huì)幫你。以前在學(xué)校沒有規(guī)定的時(shí)間必須要做什么事,可以自己安排自己的時(shí)間。現(xiàn)在是一切以工作為中心,就算是沒有客人來也必須在那里,隨時(shí)準(zhǔn)備工作。還好我很快適應(yīng)了,因?yàn)橛X得大家的目光似乎都在看我,看我這個(gè)大學(xué)生,初出茅廬能做到什么地步,我不可以丟臉,必須做到最好。我也很努力,雖然剛開始顧客很質(zhì)疑我的專業(yè)能力,但是我給他們介紹產(chǎn)品,基本上都很滿意。一旦有了第一次,后來的工作就順利多了。
七月份來了一個(gè)新同事,有了她我的而工作量可以說銳減。經(jīng)理看我們?nèi)耸謮蛄,就讓我和安裝隊(duì)一起出去做調(diào)查。說如果能做好,就可以安排一個(gè)品牌給我做。我自然是不能錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì),作品牌意味著經(jīng)理認(rèn)同我的能力,而且業(yè)績(jī)也會(huì)更好。大概有一個(gè)星期的時(shí)間,我在酷熱的天氣里和技術(shù)隊(duì)一起出門,到顧客家里,一方面給他們解釋對(duì)我們產(chǎn)品有什么疑惑,比如性能究竟有什么優(yōu)越性,售后保障工作怎么做,還有就是把他們的意見整理出來交給經(jīng)理。服務(wù)中心的工作人員每個(gè)月月底都會(huì)召開一次工作總結(jié)會(huì)議,總結(jié)一個(gè)月以來的業(yè)績(jī),對(duì)下個(gè)月的銷售作出規(guī)劃。在七月份的會(huì)議上,經(jīng)理用我整理的顧客資料做了匯報(bào)。
八月份,我成功的拿到了廚之寶這個(gè)品牌的銷售業(yè)務(wù)。這對(duì)我來說又是一個(gè)難題。雖然我已經(jīng)接受了天然氣灶的專業(yè)培訓(xùn),但是對(duì)這個(gè)品牌還是不了解,具體的比如打火熄火裝置,如何進(jìn)行裝配組裝,不太清楚。于是我花了一個(gè)休息日到公司去和技術(shù)人員學(xué)習(xí)組裝,找資料,進(jìn)一步了解廚之寶這個(gè)品牌。功夫不負(fù)有心人,我很快的熟悉了裝配還有性能,碰到顧客要求需要當(dāng)場(chǎng)組裝檢查設(shè)備的,我就可以解決的很漂亮了。
兩個(gè)月很快就結(jié)束了,我提前一個(gè)星期向經(jīng)理提交了辭職報(bào)告。希望我表現(xiàn)的和一個(gè)正式員工一樣,給他留個(gè)好印象。最后一次大家在一起聚餐,經(jīng)理和同事夸我做事認(rèn)真,開玩笑說以后如果畢業(yè)了,不考研直接就業(yè)還可以來這里。我想這是對(duì)我這兩個(gè)月的努力最好的回報(bào)了。
三、我對(duì)實(shí)習(xí)過程中的看法
。ㄒ唬├碚撝R(shí)運(yùn)用少,需要掌握具體的技能
“大學(xué)畢業(yè)找工作很少能找到和專業(yè)相符合的工作。”確實(shí)如此。在我實(shí)習(xí)的這段期間我就深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。我們的專業(yè)說的白一點(diǎn)就是賣東西,顧客可不會(huì)問你國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生的原因,微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)有什么具體的理論。他們只關(guān)心這產(chǎn)品好不好,能不能買足他們的要求,如此而已。于是我要做的就是推銷產(chǎn)品,把產(chǎn)品的性能介紹清楚,優(yōu)越性展示出來,提高他們的夠買欲望。在課堂上學(xué)的理論知識(shí)可以說很少會(huì)用到。
但是這并不代表不需要學(xué)習(xí)。在工作的時(shí)候會(huì)接觸到很多從來沒有學(xué)習(xí)過的需要掌握的知識(shí),需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。尤其是具體的技能。比如組裝設(shè)備,如何擺放產(chǎn)品使其更有吸引力,如何向顧客更好的展示產(chǎn)品的優(yōu)越性,等等。我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的如果以后做國(guó)貿(mào)的話,語(yǔ)言也是很重要的。我在實(shí)習(xí)的時(shí)候碰到好幾次外國(guó)人,他們要我介紹產(chǎn)品,普通的會(huì)話還可以,但是專業(yè)的術(shù)語(yǔ),這些不通過具體的學(xué)習(xí)也是沒辦法做到的。所以這給我的啟示就是在學(xué)習(xí)專業(yè)的同時(shí),還要注意自己對(duì)具體技能的培養(yǎng),比如計(jì)算機(jī),外語(yǔ)還是要好好掌握的,以后找工作說不定就會(huì)加分的。具體的技能比一張張空空如也的文憑更有分量。
。ǘ┕ぷ鳝h(huán)境復(fù)雜,需要處理復(fù)雜的人際關(guān)系
我想這大概也是其他實(shí)習(xí)的同學(xué)的最大感觸。其實(shí)大家都做好了心理準(zhǔn)備,知道會(huì)有種種矛盾和問題,但知道歸知道,真正遇到的時(shí)候,往往還是束手無策的比較多。
首先就是和同事的關(guān)系。這和在學(xué)校和同學(xué)的關(guān)系不一樣。畢竟在學(xué)校同學(xué)之間沒有什么利益上的沖突,無非是些雞毛蒜皮的小事,大家不會(huì)太計(jì)較。但是同事之間就不同了,你的一些行為可能直接影響到他的工作或是利益。于是你們必然會(huì)有矛盾。最棘手的是他雖然是受到了你的影響,看你很不順眼,但是不會(huì)明著指著你罵,而是背地里是小動(dòng)作,或是和其他同事宣傳你的不良事跡。最明顯的,你的表現(xiàn)太好了,自然會(huì)引起別人的嫉妒。就拿我來說吧,也許是因?yàn)槲抑皇莻(gè)實(shí)習(xí)生,所以大家才沒有把我放在眼里。有時(shí)候我很注意自己的分寸,不是我的工作我絕不會(huì)搶著去做,我自己的事情我也自己做,不會(huì)去麻煩別人。獨(dú)立是工作的前提。
其次是你和上司的關(guān)系。你的上司掌管著你的工資,自然是不可以違抗他的。有時(shí)候也許你覺得自己沒什么做錯(cuò)了,但是還是會(huì)受到訓(xùn)斥。這個(gè)時(shí)候你也只能接受,低著頭承認(rèn)自己錯(cuò)了。大熱天,大家都在忙,經(jīng)理的壓力肯定不會(huì)比你小,發(fā)點(diǎn)火也很正常,那他的錢,受點(diǎn)氣也無可厚非的。這是每個(gè)人都要經(jīng)歷的。最考驗(yàn)我的是經(jīng)理總是隨意調(diào)換我的工作崗位。實(shí)習(xí)的時(shí)候,明明我做太陽(yáng)能做的好好的,他突然說讓我做廚之寶我就得做;我之前在店里看著,接待客人也做得好好的,他一聲令下我就得在大熱天和施工隊(duì)一起出去跑客戶;他說我們這個(gè)周末聚會(huì),我們也很少有人推辭的。這就是無奈的地方,也是必須學(xué)習(xí)的地方。和上司之間要掌握好分寸,可以使你的工作表現(xiàn)加分,處理的不當(dāng),后果也很嚴(yán)重,丟了工作也不一定。
還有就是和客人的關(guān)系。夏天天熱,大家心情都有些煩躁。但是無論怎么煩躁都是不可以對(duì)顧客有抱怨和惡劣的態(tài)度。“顧客就是上帝”,說的不夸張。是你的衣食父母也不假。我以前一直充當(dāng)客人的角色,不了解做買賣的人是很辛苦的,有時(shí)候你的百般刁難,他很難以忍受,但是還是要笑臉相迎。這也是一門技術(shù)。我在實(shí)習(xí)的時(shí)候,真的覺得很受氣。有的時(shí)候明顯有些客人就是不想買東西的,但是他還是要你這樣要你那樣,結(jié)果是他拍拍手走了,剩下的都要你來收拾。以前我也做過一些兼職,覺得可以在背后議論議論客人,說他們?cè)趺礇]素質(zhì),怎么刁蠻。但是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我從來沒說過,因?yàn)槲抑肋@樣會(huì)讓人覺得我很沒有耐心,那老板還會(huì)把工作交給我嗎?
最后就是工作壓力了。在學(xué)校,尤其是大學(xué)校園,可以說沒什么外界的壓力,你可以不想做就不做,但是在工作的時(shí)候,你的工作必須完成,否則就是不及格的員工。如果你只是個(gè)基層工作者,那還可以偷偷懶,但是稍微有點(diǎn)官職了,就該考慮業(yè)績(jī)啦,效果之類的事情,“希望自己做的更好”這種心態(tài),時(shí)刻鞭笞著你,讓你有很大的壓力。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)單位的工作作風(fēng)
這也是和在學(xué)校里很大的不同。學(xué)校里看的是班風(fēng),學(xué)習(xí)風(fēng)氣。只要你安安分分的,不出差錯(cuò),就可以了。但是在這次實(shí)習(xí)過程中,我接觸到了所謂的“社會(huì)”。首先就是穿著了。你不可能象在學(xué)校里一樣隨便,天再熱,你也要穿著整齊,需要穿著工作裝的必須要穿。服務(wù)中心的技術(shù)人員,大熱天還穿著公司統(tǒng)一的技術(shù)服裝,很厚。我也從沒看見他們換過其他的。有時(shí)候公司要做宣傳,必須穿著統(tǒng)一的宣傳服,沒得選。
其次就是說話。在學(xué)校,你可以想說就說,想怎么說就怎么說,大家不介意就可以了。但是在工作的時(shí)候,沒讓你說話你不能說,否則別人會(huì)覺得你太鋒芒畢露,覺得你很自負(fù),不愿意和你打交道了。要少說話,多做事。話多的人會(huì)招致反感。我在實(shí)習(xí)的這段期間,學(xué)會(huì)的最多的就是沉默和聆聽。什么話該說什么話不該說自己心里應(yīng)該有數(shù)。
還有就是集體活動(dòng)你必須參加。人和人之間很復(fù)雜,有時(shí)候關(guān)系又很微妙。比如平時(shí)大家其實(shí)不怎么交往,但是卻經(jīng)常坐在一起吃飯。在這次實(shí)習(xí)的時(shí)候,我有機(jī)會(huì)和客戶還有老板吃了兩頓飯。第一次見識(shí)這種混亂的場(chǎng)面,我放不開,但是我還是盡量做到禮貌周到。該喝酒的時(shí)候喝,該閑聊的時(shí)候聊。我也見識(shí)到了市面。那些老板在飯桌上真可謂談天說地,你要是拘束的話,別人會(huì)覺得你不行,拿不出手的感覺。第二次我就很習(xí)慣了,我自己都很吃驚,大概是人與生俱來的這方面的能力。飯桌上的學(xué)問也很多。有很多買賣就是在飯桌上談成的。
四、實(shí)習(xí)感受和心得
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,六十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧,F(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。
所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)書本,增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。
在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,
在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過于攀比,更不可自以為是。
通過這次實(shí)習(xí),我明白我還有很多要學(xué)習(xí)的地方。我比以前更珍惜校園生活了。明白了工作的難度,相比之下也懂得了該珍惜自己在象牙塔的日子。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),還有寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信我會(huì)更加努力的做好今后的事情,不論是學(xué)習(xí)還是以后的工作。
結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
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