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志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2025-01-16 14:24:54 曉麗 報(bào)告 我要投稿

志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用24篇)

  接地氣的實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的實(shí)踐活動(dòng),取得的收獲不是一星半點(diǎn)的,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫實(shí)踐報(bào)告吧。那么實(shí)踐報(bào)告到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用24篇)

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1

  一、基本情況

  (一)

  實(shí)踐時(shí)間:xx年7月4日——xx年7月19日

 。ǘ

  實(shí)踐地點(diǎn):陜西省xx市浐灞生態(tài)區(qū)

  (三)

  實(shí)踐方式:向世園會(huì)的游客提供服務(wù)

  二、實(shí)踐內(nèi)容

  今年暑期我參加了第三十屆西安世園會(huì)的志愿者活動(dòng),服務(wù)時(shí)間共16天,在7月4至19月四日這段時(shí)間上崗,在長(zhǎng)安塔向游客提供服務(wù)。作為園區(qū)志愿者我們服務(wù)的基本內(nèi)容是:信息咨詢、參觀者秩序引導(dǎo)服務(wù),接待協(xié)助,殘障人士援助,媒體服務(wù),志愿者管理協(xié)助,語言翻譯和應(yīng)急服務(wù)等項(xiàng)目。

  西安世園會(huì)四大館分別是長(zhǎng)安塔、自然館、創(chuàng)意館和四寶館。我所工作的長(zhǎng)安塔又是世園會(huì)標(biāo)志性建筑之一,與自然館和四寶館毗鄰,與創(chuàng)意館隔河相望,此還是臨近休閑餐飲和租賃自行車,電瓶車的區(qū)域,處于幾何中心區(qū)域。因此這里自然成為游客密集的熱點(diǎn)地區(qū),信息咨詢成為最為重點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目。為了在能志愿服務(wù)期間高效快捷的完成信息咨詢工作。我在未上崗之前的一周時(shí)間利用導(dǎo)覽圖和相關(guān)資料開始關(guān)注和熟悉長(zhǎng)安塔周邊的場(chǎng)館位置和場(chǎng)館展品等,而且在上崗前兩天領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們對(duì)各大場(chǎng)館并進(jìn)行了實(shí)地的參觀記錄,有一個(gè)比較系統(tǒng)全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠更加快捷的為游客解答疑惑。我們的工作崗位除了志愿者外還由專業(yè)的導(dǎo)覽和保安,這就提高了我們工作的效率,許多難題都得以快速解決,這也推動(dòng)了志愿者整體工作的順利進(jìn)行。

  由于地處幾何中心位置,因而有大批的游客途徑長(zhǎng)安塔。其中不乏外國(guó)友人,他們時(shí)常會(huì)因場(chǎng)館道路問題向我們尋求幫助。這就使得語言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語已達(dá)到四級(jí)水平,可以和外國(guó)游客用英語進(jìn)行基本交流。但從事語言翻譯工作時(shí),還是出現(xiàn)了一些溝通困難的情況。有些外國(guó)游客并非以英語作為母語,對(duì)英語掌握水平有限;還有些外國(guó)游客說的英語帶有濃重的方言色彩,這些多少給語言交流帶來的一些影響。但通過運(yùn)用中外文對(duì)照的雙語地圖并在團(tuán)隊(duì)的集思廣益,共同努力下,我們還是很好的解決了這一難題。使外國(guó)友人的問題得到滿意的答復(fù),確保了外國(guó)友人游覽世園會(huì)的順利。

  作為園區(qū)志愿者的另一項(xiàng)基本工作是應(yīng)急服務(wù)。這要求我們志愿者在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)首先做到冷靜,同時(shí)快速聯(lián)系志愿者總部,對(duì)突發(fā)狀況進(jìn)行妥善處理和解決。我們小組在長(zhǎng)安塔的服務(wù)過程中雖然沒有遇到此類問題,但還是時(shí)刻牢記應(yīng)急服務(wù)工作的紀(jì)律和準(zhǔn)則,以“做好本職工作,妥善解決問題,”為服務(wù)的宗旨,時(shí)刻做好應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的準(zhǔn)備,做到?jīng)]有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外,我們還向路人紛發(fā)世園會(huì)相關(guān)資料。宣傳世園會(huì)安全知識(shí)普及世園會(huì)常識(shí),為成功舉辦一屆有創(chuàng)意、有特色、水平高、影響力大的世界園藝盛會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。

  伴隨著世園盛會(huì)的全面展開,在志愿者工作中,我們?cè)谥驹阜⻊?wù)工作良好展開的`前提下,立足崗位自身在我們的創(chuàng)意和發(fā)動(dòng)下,經(jīng)過全體隊(duì)友們的同心協(xié)力,我們繪制了許多宣傳志愿者和世園會(huì)的彩畫,同時(shí)設(shè)計(jì)了我們長(zhǎng)安塔徽章,這些活動(dòng)在我們領(lǐng)導(dǎo)支持和幫助下積極開展,受到游客和世園會(huì)相關(guān)部門的一致贊揚(yáng)和好評(píng)。

  西安電視臺(tái)記者在活動(dòng)期間對(duì)我們貴賓接待部志愿者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪,并在xx市新聞上把我們志愿者對(duì)世園會(huì)的祝福、支持和熱情進(jìn)行了報(bào)道。

  同時(shí)我們寫得關(guān)于世園會(huì)的手記,多次刊登在世園會(huì)的上。

  三、感想體會(huì)

  通過此次活動(dòng),不僅傳遞出了我們志愿者對(duì)于西安世園會(huì)全力支持的熱切呼聲同時(shí)也使得中外友人看到了世園會(huì)志愿者的熱情和風(fēng)采,我從活動(dòng)中得到鍛煉,經(jīng)歷了從策劃,到組織,直至活動(dòng)宣傳、報(bào)道的全部過程。在獲取了成功喜悅,汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也樹立了自信心。組織這次活動(dòng)使我感悟到:志愿者不僅僅是一種形式,我們要將服務(wù)的熱情轉(zhuǎn)化成一種行為的動(dòng)力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂,這樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會(huì)收獲不一樣的感動(dòng)。

  小蜜蜂,世園會(huì)志愿者代名詞,也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實(shí)而有富于意義的,雖然在夏日的午后工作給我們帶來許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅(qū)散我們志愿者內(nèi)心的欣喜。在這里始終洋溢著的會(huì)心的歡笑,無時(shí)無刻不釋放著鮮活的激情。對(duì)我而言,在做世園會(huì)志愿者過程中最大的收獲就是明白付出其實(shí)也是一種收獲,特別是精神層面上的豐富和提升,施助于人的幸福感時(shí)常會(huì)溢滿全身。我們?cè)趲椭鷦e人的同時(shí)自己的人格靈魂也在潛移默化的修養(yǎng)完善。與此同時(shí)我還感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量,一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng)造力。

  四、總結(jié)

  通過參與西安世園會(huì)志愿者的活動(dòng),我深切領(lǐng)悟到志愿者事業(yè)其實(shí)是在向人類傳遞一種呼聲:不計(jì)回報(bào)的付出,盡己所能的做出一份貢獻(xiàn),這不僅僅是一份善舉,更是一種對(duì)生命、對(duì)社會(huì)日趨和諧、日益繁榮的推動(dòng)與貢獻(xiàn)。再小的一份力量,凝聚起來也會(huì)造就不凡的成就和輝煌。我作為世園會(huì)志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落,但是作為志愿者奉獻(xiàn)友愛的精神卻深深植根于我的內(nèi)心,它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財(cái)富。相信第三十屆西安世園會(huì)在眾多志愿者的努力下必將創(chuàng)造出別樣的成績(jī)和感動(dòng)。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2

  大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)情社情,增長(zhǎng)才干、奉獻(xiàn)社會(huì),鍛煉毅力、培養(yǎng)品格,具有不可替代的重要作用,同時(shí)對(duì)于加強(qiáng)自身獨(dú)立性也有十分大的意義。社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,我們可以在實(shí)踐中了解社會(huì),實(shí)踐中也有很多課堂上學(xué)不到的知識(shí),為我們以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大二的時(shí)候,我印象最為深刻的一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是上海市血液中心志愿者,此次實(shí)踐的的具體內(nèi)容為:

  一、基本情況

  上海市血液中心是一所集血液采集、制備、供應(yīng)、科研及教學(xué)于一體的,市區(qū)唯一的采供血服務(wù)機(jī)構(gòu)。中心于1988年被世界衛(wèi)生組織命名為世界衛(wèi)生組織輸血合作中心,并裝備了先進(jìn)的專業(yè)儀器設(shè)備。上海市血液中心承擔(dān)著為全市160家醫(yī)療單位提供臨床用血和保障安全用血的重任。而且這里是上海城市血源的主要來源地,每天獻(xiàn)血的人數(shù)也相對(duì)繁多,因此這里迫切需要志愿者的幫助?梢哉f無償獻(xiàn)血志愿者是上海生命線的默默捍衛(wèi)者,弘揚(yáng)時(shí)代精神、促進(jìn)社會(huì)文明建設(shè)、關(guān)愛生命、宣傳獻(xiàn)血、服務(wù)他人,奉獻(xiàn)社會(huì),是專屬于血液中心志愿者的風(fēng)采。

  在血液中心的工作不僅僅能讓志愿者體驗(yàn)到幫助別人的那種滿足感,同時(shí)還能學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),比如獻(xiàn)血的分類、要求等等。這里的工作環(huán)境相對(duì)舒適,能夠充分鍛煉志愿者的能力,比如志愿者的社交能力,隨機(jī)應(yīng)變能力等。對(duì)志愿者來說也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì)。

  二、實(shí)踐過程

  崗位描述:幫助維持獻(xiàn)血大廳的秩序,協(xié)助工作人員以及護(hù)士的工作等。

  每周六的早上八點(diǎn),我按時(shí)到達(dá)了上海市血液中心,開始準(zhǔn)備一整天的志愿活動(dòng)。首先鄭重且有儀式感的穿上志愿者專屬紅色小馬甲,接著去到接待大廳組織和引導(dǎo)每一位獻(xiàn)血者依次按時(shí)進(jìn)入相應(yīng)的獻(xiàn)血區(qū),然后等到獻(xiàn)血者鮮血結(jié)束,為獻(xiàn)血者送去溫暖的營(yíng)養(yǎng)品和最真摯的問候,最后就是整理有關(guān)獻(xiàn)血的各種材料的宣傳手冊(cè)。期間,可以與負(fù)責(zé)采血的護(hù)士姐姐交流,聽取她們的工作心得和有趣經(jīng)歷,同時(shí)幫助護(hù)士維持獻(xiàn)血的秩序,保證整個(gè)獻(xiàn)血的流程有條不紊,同時(shí)也要給獻(xiàn)血者送去春天般的溫暖。

  三、實(shí)踐心得

  這次實(shí)踐經(jīng)歷我感慨頗多,我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。

  通過這次的活動(dòng),我開始逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。

  四、收獲感悟

  “千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的志愿者經(jīng)歷,我認(rèn)為是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的`貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次志愿者經(jīng)歷也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵騽e的志愿者學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ),同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3

  實(shí)踐地點(diǎn):

  實(shí)踐時(shí)間:

  寒假

  實(shí)踐內(nèi)容:

  推薦訪問,扶貧助學(xué)

  20xx年的下半學(xué)期我和我同學(xué)滿腔熱血的加入了“晨曦計(jì)劃”,那時(shí)候想終于可以為那些貧困山村的小學(xué)生做些事了。雖然知道可能會(huì)有些辛苦,但一想到他們可以像城里的孩子一樣去上學(xué),擁有新的學(xué)習(xí)用品,我覺得這些辛苦是值得的。

  在寒假放假前夕,xx縣縣大使xx就給我們安排了詳細(xì)的寒假工作。寒假主要工作為至少推薦十名貧困的小學(xué)生和訪問四十位貧困的小學(xué)生并給他們發(fā)放一些物品,其中至少推薦十名貧困的小學(xué)生工作是要我自己獨(dú)立完成的,所以剛接到這個(gè)工作時(shí),我覺得很難,但在做的過程中,也并非感覺的.那么難。

  期末考試結(jié)束了,寒假也來臨了。我懷著無比激動(dòng)的心情回了家,我并不是因?yàn)榛丶叶那榧?dòng),而是因?yàn)檫@次回家我有機(jī)會(huì)幫助村上貧困的小學(xué)生上學(xué)。當(dāng)我把這件事情告訴父親時(shí),父親也是很高興而且還很積極地配合我的工作,他把我們村上一些比較貧困的小學(xué)生告訴了我,讓我去他們家做推薦工作。當(dāng)我在做推薦工作時(shí),推薦學(xué)生的家長(zhǎng)也很高興而且也很積極的配合我,正因?yàn)樗麄兎e極的配合,我才順利的完成我的推薦工作。

  正月十六號(hào)和十七號(hào)是我們?cè)L問貧困小學(xué)生的日子,清晨我們6:50就開始出發(fā)訪問,我們先到青山進(jìn)行訪問,接著到了大水坑,最后到了xx。一路走來十分辛苦,一路上我們只吃了一碗搟面皮,坐車也坐了好幾個(gè)小時(shí),最麻煩的就是到了大水坑坐車去麻黃山時(shí),沒有車去,等了好長(zhǎng)時(shí)間,好不容易等來了一輛班車,結(jié)果由于車上的東西太多了,拉不下我們的發(fā)放物品,所以不拉我們。我們給司機(jī)好說了很長(zhǎng)時(shí)間,最終他答應(yīng)我們上車,但要把盛發(fā)放物品的大箱子丟掉,這樣才好塞東西。結(jié)果到了xx時(shí),東西一點(diǎn)也不好拿。

  由于有些家長(zhǎng)沒給我們說清楚他們的孩子是否轉(zhuǎn)學(xué),結(jié)果讓我們拿著他們的發(fā)放物品往返了一個(gè)來回。這也許是我們的工作還沒有做好,但是我相信只要我們認(rèn)真去做好每一項(xiàng)志愿者的工作,那么晨曦計(jì)劃的發(fā)展將會(huì)越來越好。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4

  一、實(shí)踐目的

  為了使晨曦計(jì)劃的工作進(jìn)一步順利開展,更是為了資助者與資助對(duì)象之間有更多地了解。作為志愿者我們便責(zé)無旁貸地要承擔(dān)起這份責(zé)任,我們是鏈接他們之間的紐帶橋梁,是傳遞社會(huì)之愛的信使。同時(shí),我們也在實(shí)踐過程中去鍛煉自己,培養(yǎng)自己的能力,也對(duì)農(nóng)村現(xiàn)狀以及公益事業(yè)的發(fā)展有進(jìn)一步的了解。

  二、實(shí)踐過程

  雖生在農(nóng)村、長(zhǎng)在農(nóng)村,但是在農(nóng)村做回訪調(diào)查工作還是第一次,很期待卻也很緊張。然而,當(dāng)真正進(jìn)行工作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn):原來,一切并沒有自己原先想的那樣簡(jiǎn)單,卻是困難重重。

  要回訪調(diào)查的村莊離自己家很遠(yuǎn),行路困難。我們的回訪主要是在王慶,而這兒離我們村很遠(yuǎn),又沒有直達(dá)的汽車來往,而我自己又不會(huì)騎車,爸爸和哥哥又不在家,心急如焚!最后,還是腿腳疼痛的伯父,忍著病痛,騎摩托帶我去。一切是自己意料之外的不順利。而我們又不知道被資助孩子的具體家庭住址,只能走一路問一路。背負(fù)著愛的期望與渴盼,即使甚于黃河十八彎,也得走!

  家人的不理解,朋友的不支持。當(dāng)我把自己的想法和即將進(jìn)行的回訪工作告訴家人親朋并要求他們的幫助時(shí),在第一時(shí)間內(nèi)得到的不是他們的支持,甚至有朋友瞪著雙眼驚奇地看著我。他們不理解大學(xué)生除了學(xué)習(xí)還有其他的事,不理解一個(gè)出身貧窮農(nóng)家的孩子有什么資本去做所謂的公益事業(yè)……太多的不理解。然而,我要通過自己的努力去說服他們,爭(zhēng)取理解和幫助。愛的傳遞,并不一定是有錢人的事業(yè)。一個(gè)真正擁有愛心的人,使用自己的行動(dòng)去全是愛、去感化身邊的人。終于,自己的努力使他們的某些觀念發(fā)生了些許的轉(zhuǎn)變。有了他們的理解和支持,我不再是無助的。

  回訪推薦過程中,遭受學(xué)生家長(zhǎng)的質(zhì)疑。這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在推薦的過程中。之前,我以為有愛心,有熱忱,有自信,有陽光般的微笑,就可以化解一切困難。可是,當(dāng)我走出那些我熟悉而又陌生的家庭之后,這個(gè)固執(zhí)了很久的美好觀念發(fā)生了改變。我缺少的其實(shí)是生活,是對(duì)生活更深層次的體驗(yàn)與把握。我是從農(nóng)村走出的,我或許可以理解一個(gè)學(xué)生的心,但我卻無法理解那些受盡磨難、飽經(jīng)風(fēng)霜的農(nóng)村父母的心,就像我很多時(shí)候不能理解我的爸媽一樣。他們是窮,但他們不會(huì)見錢眼開,在他們的.心底,有著些許的對(duì)外來世界的自覺或不自覺的抵觸與抗拒,他們不會(huì)輕易地接受來自別人的愛。于是,很多的不相信似一塊塊磚壘成墻。費(fèi)盡周折,好不容易讓他們了解了我們的計(jì)劃,我們的工作?墒,那一雙又一雙孩子的眼、父母的眼,卻讓我百感交集:我們可以給他們很多物質(zhì)的幫助,可是,他們精神世界的食糧,我們又能給予多少?更深蒂固的觀念更是需要轉(zhuǎn)變和更新的。

  三、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)

  回訪推薦工作做完了,心里卻不是期待已久的輕松與歡快,更多的是對(duì)自己調(diào)查過程中遇到的一些事的回想與觀照,同時(shí)對(duì)自己能力的某些欠缺也有一定的了解。如今,已有越來越多的愛心人士和志愿者相繼走進(jìn)農(nóng)村,關(guān)注他們的生活狀況,給他們帶去關(guān)懷與幫助,而我,也是因感動(dòng)于曾經(jīng)別人的無私幫助,才選擇了做這個(gè)志愿者。這個(gè)工作是不容易被人理解和接受的,也有很多的困難要去面對(duì)去解決,但是,多苦多難都咬咬牙堅(jiān)持,不能輕易放棄。將一點(diǎn)點(diǎn)的愛不斷地去傳遞放大,世界是美好的。什么都不愿,只希望能時(shí)刻帶著一顆感恩的心生活!

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5

  地點(diǎn):

  時(shí)間時(shí)間:

  20xx年2月15日至20xx年2月7日

  實(shí)踐內(nèi)容:

  農(nóng)村學(xué)生回訪、貧困生推薦、評(píng)估調(diào)查問卷

  實(shí)踐目的:

  1、帶給之前受資助同學(xué)一些學(xué)習(xí)用品,回訪他們的當(dāng)前學(xué)習(xí)和生活情況;

  2、向“xx計(jì)劃”再推薦一批品學(xué)兼優(yōu),家庭貧困學(xué)生;

  3、進(jìn)行農(nóng)戶近兩年收入與支出情況,及教育支出問卷調(diào)查;

  參加xx計(jì)劃時(shí)沒有想太多,那時(shí)腦海中只有一句話“世上無難事,只怕有心人!闭沁@句話使我有更大的信心成為xx計(jì)劃的一員。剛開始的我用“滿腔熱血”來形容自己,相信自己,用自己的力量去回報(bào)家鄉(xiāng)。工作后用“持之以恒”來形容我的感受。我要盡自己最大的力量去回報(bào)我的家鄉(xiāng)。

  我很感謝xx計(jì)劃給我這個(gè)平臺(tái),是xx計(jì)劃讓我變得更加有信心。是xx計(jì)劃讓我從一個(gè)只知看課本的“書呆子”變成有信心的“實(shí)踐者”。工作的好處是,那就是我工作的地方離我家很近,我比較熟悉,那里的有些人我也認(rèn)識(shí),這樣對(duì)我的工作就很有幫助,而且是我第三次回訪工作兩人,我做好了了充分的準(zhǔn)備。

  我工作的內(nèi)容是做17個(gè)回訪。記得做回訪的那天,天氣很冷,但是那天我很高興,因?yàn)槲液芷诖ヒ娦∨笥,看著他們(cè)谀玫蕉Y物時(shí)臉上高興地笑容,我很開心。我和伏伶俐約好了時(shí)間,地點(diǎn)。我們見面后,我給她講了工作的內(nèi)容以及你工作的具體情況,以及大概出現(xiàn)的一些問題,我們預(yù)備的解決方案,還講了做工作的技巧,等等…

  我們大概二點(diǎn)開始工作。走訪的第一家就遇到問題,不過幸運(yùn)的是那個(gè)問題在我們的預(yù)料之中。因?yàn)槟莻(gè)受資助學(xué)生當(dāng)時(shí)不在家,我們?cè)谒依锊荒芡瓿晒ぷ,又因(yàn)槲覀冞有其他學(xué)生的工作要做,只能給他家人說我們明天去他家。之后我們又接著去第二個(gè)學(xué)生的.家里,在她家里還算順利,很快完成了工作,她家人很熱情,把過年的好東西就招待我們。那天很冷,我們的手腳都凍僵了,不過我們還是很高興,因?yàn)樗麄兒芘浜衔覀兊墓ぷ,那些學(xué)生的家長(zhǎng)也很熱情。

  那天我們一直到工作下午七點(diǎn),沒有完成的工作第二次接著做。我們工作走的兩個(gè)地方是團(tuán)莊和川口,不過還是很遺憾,由于移民搬遷的的關(guān)系,有些學(xué)生的家里去不了也聯(lián)系不上,所以就放棄了。由于正月下了場(chǎng)大雪,耽誤了幾天再者家里有事提前去走了,八岔的小朋友沒有回訪到。但是他們把東西郵了上了,真的很感謝他們,今年暑假去他們家看小朋友。

  生活來源于實(shí)踐,沒有實(shí)踐就不會(huì)體會(huì)到生活的不易。這句話說得十分有道理。通過這幾次的家訪受助學(xué)生讓我深刻體會(huì)到了:凡事只有親力親為,才能對(duì)事物有一個(gè)較為理性、真實(shí)、客觀的認(rèn)識(shí)。往往有些看起來容易的事,實(shí)踐起來卻是相當(dāng)?shù)挠刑魬?zhàn)。我明白了作為一名志愿者,最需要不怕苦不怕累的奉獻(xiàn)精神,在自己力所能及的范圍內(nèi)去幫助那些依舊在求學(xué)路上努力前行的孩子們。讓他們?cè)谇髮W(xué)路上少幾分坎坷,多一點(diǎn)希望。大山里的孩子上學(xué)的不易我感同身受,沒有幾個(gè)人可以無憂無慮的安心讀書。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6

  一、基本情況

  (一)實(shí)踐時(shí)間20xx年xx月xx日

 。ǘ⿲(shí)踐地點(diǎn)xx市福利院及xx市老年公寓

 。ㄈ⿲(shí)踐方式幫忙照看孩子,陪福利院孩子玩耍,陪爺爺奶奶們聊天

  二、實(shí)踐過程

  20xx年xx月xx日,我們一行人去到了xx市福利院以及鄰近的老年公寓。

  我們先是去探望了那些被遺棄的有先天殘缺的新生兒們,他們躺在各自的小床上,看護(hù)阿姨一個(gè)一個(gè)地巡視,為他們喂奶,換尿片,盡管阿姨們很努力地在工作,可是還是不能讓每個(gè)孩子都及時(shí)得到安慰,不能同時(shí)照看過來,常常是這邊一個(gè)好了,那邊一個(gè)哭了。看到這個(gè)場(chǎng)面我們馬上加入,拿著奶瓶給他們喂奶,幫忙哄孩子。好大一會(huì)兒才一個(gè)個(gè)恢復(fù)了平靜,控制住了場(chǎng)面,我們一行人這才理解阿姨們的工作是多么的辛苦。

  接著我們又看到了那些已經(jīng)在福利院里長(zhǎng)到大了的孩子們,他們每天在這里上課,游戲,他們彼此是自己最要好的玩伴。他們下課了,我們也與他們一起做游戲,角落一個(gè)女孩子卻閃躲不愿面對(duì)我們,看護(hù)阿姨說,她有些自閉,不敢接觸陌生人。這讓我們不免有些心酸,我們立即為她送去我們帶來的禮物,發(fā)卡和玩具,畢竟還小,慢慢地都接受了我們,加入到了游戲的隊(duì)伍中。我們與孩子們一起吃蛋糕,一起聊天,看著他們一個(gè)個(gè)笑得那么開心,玩得滿頭大汗,我們也都開心了起來。

  快到中午的時(shí)候,孩子們?nèi)コ燥埩。我們趕去了老年公寓,爺爺奶奶們這時(shí)還都坐在門前的樹蔭下納涼,他們有的在聊天,有的在打盹,見到我們既驚訝又欣喜,招呼著讓我們坐下來休息,我們幾個(gè)人便分成兩組,一組和他們坐在一起聊天,另外幾個(gè)跑去廚房,去給做飯阿姨幫忙,廚房里溫度很高,但是阿姨們似乎都習(xí)慣了,一點(diǎn)沒覺得熱,飯好了,我們便和爺爺奶奶們一起吃飯。爺爺奶奶們很開心地和我們講起從前的故事,我們聽得都很專注。但是,話語落了之后,一位爺爺又忽然暗暗地抹起了眼睛,阿姨偷偷告訴我們說他這是又想起了家人,想起了家里的兒孫?吹酱饲榇司,我的心里也酸酸的,只能馬上為爺爺夾了一塊菜,給他安慰。

  三、現(xiàn)狀總結(jié)

 。ㄒ唬┬腋5珶o奈,老人們有家不能歸

  老人們?cè)诠⒗镫m說免去了很多不必要的與家庭的紛爭(zhēng),看似很幸福安樂,但是他們卻仍然很渴望家庭子女的關(guān)愛,渴望兒孫繞膝的晚年幸福,院長(zhǎng)說,他們很多時(shí)候是安靜的思考,不愿主動(dòng)與他人交流的,他們?cè)谙爰,在想親人,他們有家不能歸。家庭矛盾等等等一些無奈的原因使他們被迫離家,讓人心寒。

 。ǘ╅_心但孤單,孩子們?nèi)鄙俑改笎?/p>

  “很多孩子是從一出生就被送入福利院,他們?cè)谠褐锌此七^得很開心,每天游戲歡笑,但是越長(zhǎng)大越思考自己的身世,他們自閉自卑,不愿與人談心,對(duì)很多人開始回避,開始不信任,這樣不得不讓人擔(dān)憂這些孩子以后能否順利進(jìn)入社會(huì),是否可以接受社會(huì)和被社會(huì)接受。”福利院院長(zhǎng)的一番話道出了我們所有人的擔(dān)憂,不禁思考起來這吸熱額孩子們的將來,真的令人堪憂。

  四、原因分析

 。ㄒ唬├夏旯⒌脑颍

  1)生活節(jié)奏加快,缺少時(shí)間精力照顧老人

  2)與老年人代溝加深,家庭矛盾增加

  3)老年人缺乏家庭關(guān)愛,自愿選著獨(dú)自居住

  4)老年人為減輕家庭負(fù)擔(dān),自愿離家居住

 。ǘ└@旱脑颍

  1)環(huán)境污染,致使新生兒天生疾病增加

  2)經(jīng)濟(jì)條件差,沒有足夠經(jīng)濟(jì)實(shí)力醫(yī)治

  3)家庭條件差,子女過多難以負(fù)擔(dān),將其遺棄

  五、解決方案

  1、定期回家,小聚大聚

  在將老人們送入老年公寓的時(shí)候提醒或者簽訂協(xié)議,雙方達(dá)成一致,孩子們需定期將老人們接回家中居住,如遇年齡過大或行動(dòng)不便者,家人要定期來院探視,陪伴老人。

  2、找尋親人,社會(huì)收養(yǎng)

  孩子們送入福利院的同時(shí),發(fā)動(dòng)各方力量尋找孩子們的家人,各個(gè)單位留檔,及時(shí)找尋親人;另一方面如果遇到實(shí)在困難找不到或者沒有經(jīng)濟(jì)能力的,可以聯(lián)系那些想要收養(yǎng)孩子的社會(huì)好心人,同時(shí)對(duì)這些好心人進(jìn)行多方面的調(diào)查以及檢驗(yàn),避免將孩子送到不負(fù)責(zé)的家中,盡可能為孩子們找到一個(gè)溫暖的家,讓孩子們的內(nèi)心不會(huì)過多的受到創(chuàng)傷。

  3、心理醫(yī)生,跟蹤治療

  孩子們漸漸長(zhǎng)大,進(jìn)入青春期,開始叛逆,可能會(huì)產(chǎn)生一系列消極情緒。自卑,自閉,不信任社會(huì),不信任他人等等這些情況,只有更多的心理醫(yī)生不懈的開導(dǎo)與安撫,社會(huì)更多的愛才能拯救他們,幫助他們走出陰影,更好地進(jìn)入社會(huì)。

  4、專項(xiàng)資金,及時(shí)救治

  那些嬰幼兒剛一出生就有這樣或者那樣的先天缺陷的,如若家庭條件實(shí)在困難,難以負(fù)擔(dān),可以申請(qǐng)啟用這項(xiàng)資金,然后在之后,再分期償還便可,一定要為孩子進(jìn)行及時(shí)的救治。

  5、擴(kuò)大規(guī)模,更多照顧

  由于福利院與老年公寓人數(shù)的上升,原本的.小規(guī)模以及適用于小規(guī)模的設(shè)備與服務(wù)人員已經(jīng)不能負(fù)擔(dān),規(guī)模的擴(kuò)大亟待解決。需要更多的醫(yī)療人員,護(hù)理人員,營(yíng)養(yǎng)人員等等來進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。

  六、心得體會(huì)

  又一次踏入了福利院和老年公寓,這里變化不是很大,還是那么熟悉。

  在幼兒室里,看到那些寶寶們雖然有阿姨們的呵護(hù)與關(guān)愛,但因?yàn)楹⒆虞^多,阿姨們也不能做到隨時(shí)都在身邊,這一點(diǎn)不盡讓我想到了小時(shí)候在家里父母每天守在身邊,隨時(shí)照看著,該是多幸福。我為他們流淚,我能做的是多去看看他們,為他們祈禱,祝他們永遠(yuǎn)健康。

  而在兒童甚至是青年區(qū),漸漸長(zhǎng)大大的他們,慢慢體會(huì)到自己與他人的不同,心里開始有點(diǎn)小心結(jié)。隨著青春期的到來,他們開始越來越封閉,越來越不相信他人,這是讓我特別擔(dān)憂的一點(diǎn)。他們?cè)谶@里過著與世隔絕的生活,但他們?nèi)匀灰M(jìn)入社會(huì),回報(bào)社會(huì)的,他們現(xiàn)在這樣的狀態(tài)能不能好好地進(jìn)入社會(huì)呢?

  至于在老年區(qū)看到那位爺爺默默地抹淚,是我最為觸動(dòng)的。阿姨說,他是和兒子關(guān)系不融洽,才被迫住在了這里。但是,老人什么時(shí)候也沒有忘記自己的兒子,自己的孫子,每當(dāng)看到和他孫兒一樣年紀(jì)的孩子經(jīng)過時(shí),都會(huì)暗自陷入沉默,不再理會(huì)他人。這是何等的辛酸,有家不能回的悲哀,晚年的凄涼,更讓人心碎。

  真希望我們這個(gè)社會(huì)能夠暖起來,成立專項(xiàng)資金,用于新生兒的救治。任何病癥都是最早治療才是最好,這些先天性患兒,我們應(yīng)該及時(shí)給予救助,這樣也是變相地為社會(huì)減輕負(fù)擔(dān)。新生兒父母若無治療資金,可申請(qǐng)啟用該項(xiàng)資金,與該組織簽訂協(xié)議,雙方達(dá)成共識(shí),這筆款項(xiàng)需要多長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)償還等等一系列事情。我想,這樣或許會(huì)更好,為社會(huì)節(jié)省很多資源,而且也不至于那么多孩子失去父母,有的甚至失去生命。

  讓社會(huì)充滿愛,你我共行動(dòng)!

  讓孩子擁有愛,你我要并肩!

  注:這次的實(shí)踐沒有照片,也沒有留下我們其他一行人的姓名,原因是我在寫報(bào)告時(shí)征求他們的意見,他們都一致表示不愿透露自己的信息,因?yàn)槲覀冞@樣做是完全出于我們自己的想法,我們不想被別人誤會(huì)。在這里提出這件事,是為了做一塊引玉的石塊,讓社會(huì)更多人能夠有那個(gè)意識(shí),去關(guān)愛一下我們社會(huì)上仍然處于弱勢(shì)的這樣一個(gè)群體。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 7

  實(shí)踐目的:

  本次實(shí)踐的目的在于更加深入的了解社會(huì),了解酒店的服務(wù)行業(yè),另外也可以賺一些零花錢,為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。

  實(shí)踐內(nèi)容:

  本次實(shí)踐我主要是到酒店做服務(wù)員,白班時(shí)間是早九到晚九,夜班工作時(shí)間是早上的十點(diǎn)半到晚上的十一點(diǎn),下午休息一個(gè)小時(shí)。主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜。上菜。整理臺(tái)面等一些服務(wù)工作。

  實(shí)踐結(jié)果:

  經(jīng)過將近40天的實(shí)踐,我對(duì)酒店的前臺(tái)服務(wù)工作有了更深的了解,并且懂得了一些在社會(huì)上待人接物的道理,這些都是終身受益的,還有交到了一些朋友,他們對(duì)不佳生活的樂觀是值得我學(xué)習(xí)的!

  實(shí)踐體會(huì):

  這次為期37天的實(shí)踐雖然很累但卻很充實(shí)快樂,我明白了人應(yīng)該學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),如何在堅(jiān)持不住時(shí)給自己找到一個(gè)堅(jiān)持下來的理由,給自己勇氣。通過自己賺錢我也更加體會(huì)到了父母將我撫養(yǎng)長(zhǎng)大的那份艱辛,所以我要加倍努力學(xué)習(xí),將來報(bào)答他們。

  期盼中為其四十多天的假期開始了,一一的和室友同學(xué)們告別后,我乘上了通往家鄉(xiāng)的火車,車很慢,兩個(gè)多小時(shí)我才到那令我魂?duì)繅?mèng)繞很久的家鄉(xiāng)鞍山。到家的那種心情簡(jiǎn)直很難讓我用語言表達(dá),溫暖,激動(dòng),欣慰,感動(dòng),興奮。多種感情交融在一起,讓我難以名狀。吃完了媽媽準(zhǔn)備的那桌晚飯,我就開始設(shè)想起了這個(gè)假期的生活。頭腦里多是這個(gè)假期該怎么去過,畢竟期盼了那么久,如今突然來到面前卻有點(diǎn)激動(dòng)。想想上學(xué)時(shí)有點(diǎn)累,所以在家好好休息一個(gè)假期的想法在我心中萌生,于是接下來的幾天我整天呆在家里,但是幾天過后去發(fā)現(xiàn)這樣過其實(shí)很無聊,因?yàn)槊刻於妓煤芡砥鸬囊餐,身體感覺很吃不消,所以我做了一個(gè)決定,到酒店打工,讓生活從事起來,另外賺點(diǎn)零花錢。

  其實(shí)我剛開始并不是十分想去酒店打工,因?yàn)樯蟼(gè)假期我曾經(jīng)去過,到酒店里做傳菜員,但感覺很累,所以先找一些比較輕松的工作做。

  可是來到街上的我卻發(fā)現(xiàn),想找一個(gè)相對(duì)輕松的工作在我們城市并不是那么容易,我想做促銷員,可是問了好幾家都被告知人數(shù)已滿,還有幾家干脆直接就告訴我不要男孩;鹗奈以僖淮芜甸_了一家品牌專賣店的大門,或許這就是給我最大希望的一家了吧,經(jīng)理說這家店暫時(shí)不缺人,但他家的一個(gè)分店好像缺人,所以叫我留下了電話,說回家去等通知吧,我興奮的離開了,到家后成天握著手機(jī)等著電話,等待著那唯一給我希望的一家的訊息,可是,時(shí)間就這樣一天天的過去了,什么也沒有等來,終于我等不及了,覺得不能就這樣將整個(gè)假期荒廢在等待上,我承認(rèn)去年在飯店做傳菜員的工作很累,但是那個(gè)工作確實(shí)我現(xiàn)在唯一的選擇了,這時(shí)我想到了當(dāng)時(shí)高中老師的一句話,說的'是做人不能眼高手低,無論是學(xué)習(xí)還是找工作都是如此,我現(xiàn)在是什么工作都找不到,因?yàn)槲腋刹婚L(zhǎng),只干一個(gè)假期,人家說還不夠培訓(xùn)的呢,況且假期短暫,不可能讓我去等,所以當(dāng)時(shí)決定還是先去那家酒店干吧,有當(dāng)時(shí)老板的那句隨時(shí)到隨時(shí)歡迎,我的心里充滿了自信,于是我再一次踏上了酒店打工之路。

  找到老板娘后說出了這個(gè)假期我還要回來工作的想法后,老板娘很高興,我說我不想做傳菜員了,想做服務(wù)員,老板娘同意了還要為我漲工資,上個(gè)假期一天三十而這個(gè)假期一天四十,這讓我感到很意外,或許這是在我多天求職失敗后能給我唯一寬慰的一件事了吧!

  第二天,我起了個(gè)大早,換上工作制服,上班啦!我原以為在酒店的服務(wù)員的工作都是一樣的,但其實(shí)不是的,前臺(tái)人員分為服務(wù)員和傳菜員,我上個(gè)假期干的就是傳菜員,主要是負(fù)責(zé)上菜,后出做好的菜上面都會(huì)有一個(gè)臺(tái)號(hào)單,傳菜員就是根據(jù)這個(gè)單把菜品送到對(duì)應(yīng)的臺(tái)上面的,所以上個(gè)假期我干的工作雖然有點(diǎn)累,但是相對(duì)來說不需要太多的思考?蛇@個(gè)假期我做的是服務(wù)員,主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜。上菜。整理臺(tái)面等一些服務(wù)工作,當(dāng)客人到來后,先要接一壺茶水,因?yàn)槲覀兙频晔且患翼n式燒烤店,所以茶水就是大麥茶,接過茶水后還要說一聲:你好,歡迎光臨!客人開始點(diǎn)菜,傳統(tǒng)的點(diǎn)菜服務(wù)員要下手寫單,用紙和筆記下客人所點(diǎn)的菜品,再將單送至后廚,但是現(xiàn)在不用那么麻煩啦,像我們這樣的大酒店都用點(diǎn)菜寶,就是一個(gè)大本,每一頁(yè)上都有幾十種菜品和所對(duì)應(yīng)的條形碼,還有一只能識(shí)別條形碼的光筆,當(dāng)客人點(diǎn)菜時(shí)。劃好臺(tái)號(hào),客人所點(diǎn)菜品,還有胸卡,按發(fā)射,后廚和吧臺(tái)就會(huì)收到菜單,后廚按單做菜,點(diǎn)菜工作就算完成了?腿俗蠛蟀炎雷忧謇沓鰜砭涂梢粤恕

  聽起來好像很輕松,但做起來根本就不是那么回事,去年師傅教過我怎么去用那只光筆,所以用起來還行,可是那個(gè)大本卻難住了我,條碼實(shí)在是太多了,不算酒水碼,光是菜品嗎就好幾百種,客人點(diǎn)第一頁(yè)的燒烤類還好說,可要是點(diǎn)起了后面的炒菜我就懵了,好比大海撈針一樣難,有時(shí)一道菜就會(huì)使我滿頭大汗。

  還記得有一次客人點(diǎn)菜是要兩個(gè)羊腰子,我卻給劃成了兩盤,等到客人買單看菜單時(shí)就問我。幸好后廚看出是我劃錯(cuò)了,如果真上來那個(gè)盤的話,我將花六十多去買單。

  這件事過后主管建議我不要用點(diǎn)菜寶了,先下手寫單,再用點(diǎn)菜寶,接下來我都是這樣做的,所以幾乎很少犯錯(cuò)。

  幾天過后,我去經(jīng)理那里要胸卡,但是卻沒發(fā)給我,這使我有點(diǎn)失望,因?yàn)榫频昝刻於加袔椎劳撇,服?wù)員會(huì)有提成,但必須要胸卡,沒有胸卡就得不到,但是我還是接受了,因?yàn)槲沂羌倨诠ぃ驗(yàn)檫@是社會(huì),社會(huì)永遠(yuǎn)不會(huì)去適應(yīng)你,反而你要去加倍的努力去適應(yīng)它,即使有些時(shí)候你會(huì)覺得那是不公平的,但你別無選擇,只有默默承受。

  沒得到胸卡絲毫沒有影響我的服務(wù)熱情,我還是用我的微笑接待了一桌桌的顧客,我的服務(wù)有了回報(bào)。一次,我點(diǎn)錯(cuò)了一盤菜,已經(jīng)做好,客人不要,我只好準(zhǔn)備買單,但我決定到別的桌那里試試,看能不能賣出去,說明來意后,一位阿姨當(dāng)時(shí)就答應(yīng)了,她說不為別的,就為你剛才的服務(wù)態(tài)度。我感動(dòng)至極。

  這事過后我明白了一個(gè)道理,作為一個(gè)服務(wù)員,之前的付出一定會(huì)有回報(bào)的,就像是鋪墊一樣,以免后來犯錯(cuò)無法挽回,從此我更加努力工作了,將剛來時(shí)的不適應(yīng)所帶來的想回家的想法一掃而光。客人所交代的事從不敢怠慢,生怕忘記,同時(shí)我發(fā)現(xiàn)人類最致命的武器不是別的,正是微笑!我試著用微笑將每一位客人征服,雖然有的客人比較苛刻,但微笑使他們不再為難我,我在其中找到了快樂。

  在其中我還學(xué)到了一些禮儀小常識(shí),一次我給客人倒茶過后就隨便將茶壺放到了桌子上,可是其中的一位客人看后笑著對(duì)我說:下回放茶壺時(shí)壺嘴可不要對(duì)人哦,不禮貌啊。從此我每一次都注意這個(gè)小小的細(xì)節(jié),無論多忙,我都不忘,F(xiàn)在想起來真要感謝當(dāng)時(shí)的那位客人教會(huì)我這個(gè),因?yàn)檫@在平時(shí)的生活中都會(huì)用得到。

  最難忘的要數(shù)過年的那幾天了,大年初一不太忙,因?yàn)橹袊?guó)人還是比較傳統(tǒng)吧,可是初二到初五這幾天就不那么輕松了,天天客人爆滿,加上有的服務(wù)員在家過年沒回來,使得我們感覺異常忙碌,那幾天只能用一個(gè)累字來形容了。

  終于到最后發(fā)工資了,老板因?yàn)槲腋傻倪不錯(cuò)就給我多開了一點(diǎn),這讓我很高興,接到錢的一瞬間一絲辛酸涌上心頭,想到了這些天來手上的傷口,當(dāng)然不只是這些,更多的是充實(shí)和快樂。而且還知道了賺錢的不易,同時(shí)也更加的理解了父母,真的希望自己將來能報(bào)答他們!

  這個(gè)暑期的實(shí)踐雖然結(jié)束了,但對(duì)于我來說,卻是一個(gè)收獲非常的一個(gè)假期,感到充實(shí)極了,如果說要我選擇,我會(huì)說,下個(gè)假期我還會(huì)去這里!

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8

  一、實(shí)踐目的:

  走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)做事,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)并提高社會(huì)交往、組織管理、分析思考、實(shí)踐創(chuàng)新能力。

  二、實(shí)踐任務(wù):

  1、參與社區(qū)管理,協(xié)助社區(qū)出墻報(bào)、進(jìn)行清潔樓道、拾撿垃圾等活動(dòng),清理綠化

  2、清理帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾;

  3、清理社區(qū)內(nèi)墻面上張貼的廣告;

  4、服務(wù)孤老,為社區(qū)孤寡老人做家務(wù)事;

  5、收集社區(qū)廢品賣掉處理,將掙的錢用于社區(qū)公共建設(shè);

  6、開展讀書學(xué)習(xí)互助活動(dòng),幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學(xué)習(xí)。

  三、實(shí)踐內(nèi)容:

  1、社區(qū)衛(wèi)生保潔

  周一清晨,我起了個(gè)大早,我了一雙麻布手套,一把鋤頭,興沖沖來到目的地。一開始,我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中,前后猛砸,只覺手臂酸脹,腿有些發(fā)抖,而土塊被翻起大半,草依然頑強(qiáng)的留在那里。折騰了大半個(gè)小時(shí),只是白費(fèi)力氣,索性鋤頭一丟,雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過,笑道:“鋤地不光是力氣活,還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致,有力均勻,姿勢(shì)要正確”。她很耐心的講解起來,邊說邊示范。彎腰,弓腿,我的姿勢(shì)笨拙甚至滑稽,但慢慢也就適應(yīng),速度也快起來,忙活了一會(huì)兒收拾出一塊空地來。

  常言道,“眼高手低”,至此我猜真正體會(huì)到這種落差。多年讀書,自認(rèn)為積累不少知識(shí),但將來進(jìn)入社會(huì),能否將其用于實(shí)踐,值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力,多看,多思,勤學(xué),勤問,不單單鋤草如此,將來的求學(xué),工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。

  幾個(gè)清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實(shí)開心。每當(dāng)走在社區(qū)里,總會(huì)下意識(shí)的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果,為社會(huì)獻(xiàn)一份綿薄之力,收獲的是家園和心靈雙重的快樂。

  2、消夏文娛活動(dòng)服務(wù)

  社區(qū)打算舉辦周末消夏活動(dòng),我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。首先,寫好活動(dòng)策劃,定好流程,第二,規(guī)劃好場(chǎng)地,列好桌椅音響等物品清單;第三,安排好活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。接下來,就是在醒目處張貼海報(bào),挨門挨戶動(dòng)員大家參與了。八月的夜晚,熱氣慢慢散去,小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄,或下棋,或打牌,或散步,或跳廣場(chǎng)舞,怡然自得,樂在其中。我加入廣場(chǎng)舞的隊(duì)伍,幫阿姨們放放音樂,搬搬桌椅,拎幾瓶礦泉水,事情雖小,但這種簡(jiǎn)單的交流卻能真正打動(dòng)人心。她們的快樂感染到我,身心都輕松愉悅起來。無論動(dòng)作是嫻熟曼妙,還是錯(cuò)亂笨拙,每個(gè)人都在認(rèn)真的踏著自己的節(jié)拍,舞動(dòng)自己的快樂。我見到一位老奶奶,跟在隊(duì)伍后,跳得十分賣力,正如她對(duì)身邊的.人所講:“人奮斗一輩子,不圖名,不爭(zhēng)利,能掙得個(gè)終日快樂,就是最大的幸!。幸福的涵義見仁見智,在未來的生活中,要笑對(duì)煩惱,適時(shí)減壓,善于收集生活中的快樂,傳遞希望和幸福。

  3、弱勢(shì)群體一對(duì)一幫護(hù)

  我的鄰居有一對(duì)老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風(fēng)多年,經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人,剛開始只是讀讀報(bào)紙,嘮嘮家常,但總是我說個(gè)不停,他們禮貌的應(yīng)上幾句。問有什么需要幫忙的,他們總說沒有。我想,兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺?shù)牟‰m難治,但政府和子女做保障,醫(yī)藥費(fèi)不愁。精神上嘛,老人家看看電視,我再講點(diǎn)趣聞樂事,應(yīng)該有所改善。

  接觸的久了,才發(fā)覺老人的實(shí)際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買,不是吃不完,而是提不動(dòng);她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng),因?yàn)檠劬Σ缓,體力有限,擔(dān)心跌跤;大爺行動(dòng)不便,不能定期到醫(yī)院檢查,只能隨意買些藥來治;燈泡壞了沒法及時(shí)換;水龍頭出問題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病,還要照顧老伴,非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情,在我們看來沒什么,在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來,我?guī)兔凑f明書,一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大,尤其不適用中風(fēng)患者,盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好,哪里能顧及此?想到這里,忽然憂心忡忡起來。

  我個(gè)人力量有限,只能偶爾幫他們買買菜,收拾屋子,讀讀報(bào)紙,聊聊天什么的,但我想,發(fā)動(dòng)整個(gè)社區(qū)的人關(guān)愛身邊的弱勢(shì)群體,真正深入到他們生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用愛心和耐心付出,那這對(duì)老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個(gè)組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風(fēng)氣推廣和傳承開來,這樣的幫助才能持久。

  學(xué)校把社會(huì)作為實(shí)踐的場(chǎng)所,讓我們參與社會(huì),在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。啟發(fā)了我們?cè)诠鎰趧?dòng)中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點(diǎn),引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。

  處于這個(gè)時(shí)代的我們,大多都是獨(dú)生子女,對(duì)待一些人際關(guān)系和自己評(píng)估的方面都有所欠缺。這次的活動(dòng)讓我覺得自己是另一個(gè)雷鋒。也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤,正確認(rèn)識(shí)自己。讓我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。

  社區(qū)服務(wù)活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 9

  今年的暑假,又一次去接觸了這個(gè)社會(huì)。放假后不久我便去了個(gè)文印店開始了為期一個(gè)多月的假期社會(huì)實(shí)踐,雖然這不是我專業(yè)所學(xué)的,但這是我結(jié)束學(xué)業(yè)前做的準(zhǔn)備的一步。親密的接觸社會(huì),才發(fā)現(xiàn)心有多大,世界就有多大;親密的接觸社會(huì),才意識(shí)到心有多細(xì),社會(huì)就有多精湛。我想,一個(gè)寬廣而精湛的社會(huì),更適合我們飛翔。

  第一天上班有點(diǎn)興奮也有點(diǎn)緊張。負(fù)責(zé)人姓凌,平時(shí)我們都叫她凌姐。這家文印店是朋友公司的一個(gè)小門店。這店雖小,可是五臟俱全。一間十幾平米的小房間被分為兩部分,前面放著幾臺(tái)電腦和打印機(jī),一臺(tái)智能復(fù)印件和傳真機(jī)。后面是一臺(tái)老式的油印機(jī)和存放的各種不同大小顏色質(zhì)地的紙張。店里的人不多就四個(gè)。剛開始,幫忙打了估計(jì)四五千的稿子外就是把客戶打印了近30份稿件,還給幾個(gè)同事到外面賣了頓午飯,再其次就是把電腦刻出來的幾十個(gè)字撕出形來,再最后就是把衛(wèi)生打掃了兩次。雖然不是很累,可是看著高頻閃爍的電腦看了好幾個(gè)小時(shí)眼睛有點(diǎn)發(fā)澀發(fā)疼,晚上吃飯的時(shí)候眼淚都差點(diǎn)流出來背有點(diǎn)酸痛,腿腳也有點(diǎn)遲鈍了;氐轿易獾姆孔幽抢镆呀(jīng)快8點(diǎn)了看著漸黑的天,一點(diǎn)忙碌充實(shí)的感覺,帶著些許累意。用涼水沖了個(gè)澡我就睡覺了。細(xì)心想想,這一天我忙著這么多事還真的有點(diǎn)累。

  隨后的一個(gè)月時(shí)間里,我的生活與第一天大同小異。也無非打打字幫忙打印點(diǎn)稿件,打掃打掃衛(wèi)生,再或者給幾個(gè)所謂的同事買賣飯,給客戶送下剛剛制作出來的海報(bào)、噴繪等等。感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自己的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!

  記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。

  也許是時(shí)間接觸了長(zhǎng)了的原因吧,我也和他們?cè)谛蓍e的時(shí)候聊起很多話題,大家互相吹著牛皮調(diào)侃點(diǎn)時(shí)事和生活。也是不知不覺中我們成了朋友。令我興奮的我的Photoshop技術(shù)在他們的指導(dǎo)下又進(jìn)一步,簡(jiǎn)單的圖片我知道了怎么去調(diào)顏色怎么使圖片怎樣才會(huì)具有更好的視覺效果。還在有另外兩個(gè)同事教,東西也簡(jiǎn)單很容易掌握,很快做起來就得心應(yīng)手了,我們都年齡差不多,相處也很挺融洽。在這個(gè)縣城,需要打印復(fù)印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿來的文印工作,我的工作主要是接待店里的一些零散業(yè)務(wù),一般平時(shí)都不是很忙,但有的時(shí)候又會(huì)猛的來一撥人,在趕上復(fù)印機(jī)卡紙、沒油,機(jī)器連續(xù)工作時(shí)間過長(zhǎng)發(fā)熱罷工或者其他小問題,也會(huì)忙得暈頭轉(zhuǎn)向,有的時(shí)候又由于我沒聽清或者操作失誤或者顧客沒說清楚,這樣那樣的原因又要一遍一遍重新弄,也會(huì)很窩火,碰上刁鉆的顧客對(duì)印出來的東西故意找茬兒,反復(fù)要求重印,我有的時(shí)候可真想一拳頭上去幫他解決了算了,但想想還是忍了,在這個(gè)縣城其他的消費(fèi)都是蠻便宜的,復(fù)印打印卻格外貴,一起讀高中的時(shí)候,復(fù)印一角打印兩角我還嫌貴,這邊復(fù)印五角,打印一塊,我剛進(jìn)店的時(shí)候也很是咂舌,這樣的話,復(fù)印打印的時(shí)候出點(diǎn)錯(cuò),給店里造成的損失就放大了好幾倍,損失超過了李姐的限度我就得從我那本來就少的可憐的工資里扣,有的時(shí)候不是我的錯(cuò)也要扣,很委屈,但也沒辦法,機(jī)器是死的,人是活的,出了問題人或多或少都是有責(zé)任的,就算是顧客的錯(cuò)我們也有服務(wù)不周的責(zé)任,沒什么好說的。

  經(jīng)過一個(gè)月的經(jīng)營(yíng)試驗(yàn),我覺得還有很多的不足之處,技術(shù)方面也有待進(jìn)一步的'加強(qiáng),特別在于打字及文書這一塊更需要加強(qiáng)。雖然這一個(gè)月的實(shí)踐雖然累但很充實(shí),工作結(jié)束后,我也有了幾點(diǎn)心得:

  1、要善于溝通,有不懂的地方要及時(shí)向別人請(qǐng)教,不恥問人。在工作的時(shí)候虛心請(qǐng)教同事不僅能學(xué)到使用的東西,還能增進(jìn)同事之間的友誼,融合的工作關(guān)系和氛圍能事半功倍,還能擁有一個(gè)愉快的工作心情。

  2、要有耐心和熱情。對(duì)顧客的耐心是一種對(duì)他們的尊重,也是具有親和力的表現(xiàn)。在這地方,文印店并不止這一家,讓顧客在接受服務(wù)的時(shí)候能有舒心的感受才能建立起門店的口碑,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。熱情能夠感染你周圍的人,給人一種有好上進(jìn)的印象,也容易讓領(lǐng)導(dǎo)注意到你,看到你的努力。

  3、要勤快機(jī)靈,懂得給自己找事情,一些細(xì)節(jié)的關(guān)注,一些細(xì)微的工作會(huì)給人一種你真的用心的在關(guān)心公司的感覺。對(duì)于自己力所能及的小事不要偷懶,不管分內(nèi)分外。

  4、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候即將要去打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!

  當(dāng)然總結(jié)的時(shí)候也有發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,比如做事有時(shí)比較浮躁,為人比較沉默不是很善于溝通,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),有些分內(nèi)的事情不能及時(shí)意識(shí)到去做好處理好。不過不管是好是壞,這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要在犯同樣的錯(cuò)誤。

  我要做到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的想清楚,整理好自己的思路,想好從哪個(gè)角度切入,怎么聯(lián)系到生活與學(xué)習(xí)。我把我自己大學(xué)生活的多彩畫面徐徐展開,決定下一站的時(shí)候把學(xué)校和生活緊密結(jié)合起來。邊娛樂邊學(xué)習(xí)的生活或許更顯他獨(dú)特的吸引力。我意識(shí)到做一份工作不僅僅是要把工作列表上的事做好,自己要去想為了做好這件事,需要做好怎么樣的準(zhǔn)備,需要從什么方面完善自己的這方面知識(shí),又從哪里說起會(huì)比較容易引起人們的注意。很多問題不能僅僅浮于表面,更要看到深層的東西,更要了解怎樣做好這份工作。

  大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。

  親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)踐我從中受益匪淺,讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)在浪費(fèi)錢了。

  社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 10

  工作是一種美,也是一種幸福。當(dāng)我給客人一個(gè)溫暖的微笑,聽到他們的感謝;當(dāng)我為客人拿好針線包,釘好掉落的扣子時(shí),客人滿意地笑了;當(dāng)我們的服務(wù)受到客人的贊揚(yáng)和稱贊時(shí)……我的心似乎溫暖舒適。我們的工作是一個(gè)美麗的職業(yè)。我們?cè)诠ぷ髦蝎@得快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)踐中體驗(yàn)生活。

  一、實(shí)踐收獲

  1、提高服務(wù)意識(shí)

  對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能給客戶留下深刻印象,為他們?cè)俅喂馀R奠定基礎(chǔ),而且能讓客戶感到榮幸,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了自己的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了在客人面前微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌地對(duì)待客人;理解學(xué)好一門外語的重要性。

  2、服務(wù)水平的提高

  經(jīng)過六個(gè)多月的酒店實(shí)踐,我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)有了一定的了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn),尤其是在酒店。我們要敢于和別人打招呼,在和別人打招呼的過程中,要做到三件事:嘴對(duì)嘴,眼對(duì)眼,神對(duì)心。盡量滿足客人的要求,盡量幫客人傳達(dá)一些不在我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情;雖然有些不合理的要求無法滿足,但應(yīng)該委婉地拒絕,幫助他找到其他解決辦法。印象最深的是為酒店的日本客人服務(wù)(大多是酒店大客戶本田的),平時(shí)英語說的不是很好。所以要從他們的行動(dòng)和言語中猜出他想做什么,幫助他快速去做。比如一個(gè)客人用蹩腳的英語說AIRPORT,他應(yīng)該猜到他想去機(jī)場(chǎng),讓我們安排免費(fèi)送貨服務(wù)。接下來,他應(yīng)該向他們提供一份公共汽車預(yù)訂表,并在將其交給主管安排公共汽車之前接受他的信息。

  二、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

  1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,酒店業(yè)取得了快速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模、檔次、服務(wù)水平和管理質(zhì)量參差不齊,但從酒店行業(yè)近年來的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益就會(huì)越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)和精神文明不斷提高,同時(shí)對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高。所以高檔酒店越多,客人越擁擠。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)文明的重要窗口。

  2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

  酒店服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心任務(wù)。所有員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理者要樹立服務(wù)質(zhì)量的理念。只有質(zhì)量觀念牢牢扎根,質(zhì)量才能真正被視為企業(yè)日常管理的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值(包括精神和物質(zhì))上適應(yīng)和滿足客人需求的程度。既要有物質(zhì)上的適用性,比如設(shè)施設(shè)備質(zhì)量高,也要有精神上的適用性,比如酒店氛圍好,服務(wù)勞動(dòng)好,員工精神狀態(tài)好。服務(wù)的使用價(jià)值越高,適合和滿足客人的需求,服務(wù)質(zhì)量越好;反而服務(wù)質(zhì)量會(huì)越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)質(zhì)量使用價(jià)值。要提高酒店服務(wù)質(zhì)量,質(zhì)量觀念是前提。

  酒店的每個(gè)角落都有禮貌的服務(wù)人員,規(guī)范的操作,專業(yè)的微笑,禮貌的舉止,讓客人永遠(yuǎn)受到禮儀文化的影響。社會(huì)中的'個(gè)體總是受到周圍人的影響。所謂的禮儀文化,不僅提高了酒店人的素質(zhì),還對(duì)客人產(chǎn)生了有益的影響,提升了整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)和涵養(yǎng)。當(dāng)客人到達(dá)一家新酒店時(shí),他們迫不及待地想了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕、?xí)俗和景觀特征。酒店的人應(yīng)該很熟悉這個(gè)。酒店只是一棟樓。只有在地域背景下,才能有豐富的背景和文化背景。對(duì)于外賓來說,他們來這里是為了當(dāng)?shù)氐木坝^或商業(yè),基本上不是為了一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境。所以酒店需要憑借其房東身份,擁有一個(gè)能夠?yàn)榭腿颂峁┍M可能多的便利的功能。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如給當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)辦事處指路。這樣,酒店才真正成為當(dāng)?shù)嘏c外界溝通的窗口。還有一種文化叫“解難”,即提供知識(shí)幫助客人解決問題的能力。金鑰匙文化是典型的,令人滿意的,令人驚訝的,完成不可能完成的任務(wù)。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 11

  一、實(shí)習(xí)目的

  了解和認(rèn)識(shí)服務(wù)行業(yè)的基本情況,并掌握從事服務(wù)行業(yè)所需的一些具體操作技能。掌握各崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作流程以及各崗位之間的配合與協(xié)助。培養(yǎng)自己的職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)以及對(duì)工作的激情和責(zé)任心。為今后的職業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)習(xí)單位

  云南省紅河縣三村中學(xué)學(xué)校中餐廳服務(wù)

  三、實(shí)習(xí)的過程和內(nèi)容

  首先是人事部對(duì)我們實(shí)習(xí)生及新來員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容是了解基本概況以及企業(yè)文化。通過培訓(xùn)我們懂得了本單位的歷史與對(duì)未來的愿景,懂得了這是一家什么樣的店,以及想成為一家什么樣的店。培訓(xùn)結(jié)束之后就是直接去部門報(bào)到。

  主要的任務(wù)是負(fù)責(zé)餐廳飯菜的儲(chǔ)存、領(lǐng)取、供給服務(wù)員。之后由于一些原因我從吧臺(tái)的崗位轉(zhuǎn)換成看自助餐,我覺得看自助餐這份工作是一項(xiàng)技術(shù)性較低的工作,但是工作量比較大。工作的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)自助餐臺(tái)的清潔和餐臺(tái)上面物料的及時(shí)供給。我大部分是早上五點(diǎn)上班,把早餐的檔開好。一開始每天都是一種逃避的心態(tài)來面對(duì)工作,責(zé)任感也是極其的缺乏。對(duì)于餐廳來說任務(wù)就是承擔(dān)學(xué)生和老師的早餐和中晚餐的服務(wù)。早餐時(shí)以自助餐的形式進(jìn)行,除了咖啡和茶之外其它的飲料和食物基本上是客人自取的。我們的工作主要就是為客人倒上咖啡或者茶和幫助客人把吃完食物后所空下來的盤子收走。這樣的工作每天重復(fù)著,我們工作的興趣與激情跟重復(fù)的次數(shù)成反比。

  四、實(shí)習(xí)的經(jīng)歷與收獲

  我現(xiàn)在選擇了旅游英語這個(gè)專業(yè)很大一部分是由于影視劇的原因,看著電影里面帥哥和美女在豪華的五星級(jí)酒店出入,他們是那么的迷人,生活是那么的富有激情。再加上餐廳設(shè)備齊全的硬件設(shè)施都吸引著我。我就想以后當(dāng)了導(dǎo)游一有機(jī)會(huì)一定要去五星級(jí)酒店工作。但進(jìn)入學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)繁瑣的課程、生硬的理論、毫無激情的學(xué)習(xí)環(huán)境,使得恰同學(xué)少年的我,日益的消沉。對(duì)于學(xué)習(xí)完全失去了激情,對(duì)于未來充滿著迷茫。自我價(jià)值已經(jīng)完全的否定了,上課睡覺回到寢室也是睡覺,這一天基本上是睡覺度過。自己雖然知道自己這樣去度過大學(xué)的`三年求學(xué)生涯,等到畢業(yè)之后從學(xué)校里帶走的除了遺憾和后悔自己將一無所有。每天都想著,我從明天開始一定好好學(xué)習(xí),每天充滿著活力去過好每一天。然而到了明天才發(fā)現(xiàn)我讓自己很失望,每天都在想自己為什么改變不了這種狀態(tài),F(xiàn)在想來原因就是缺乏行動(dòng)和不自信。不自信自己的努力真的會(huì)帶來改變,不相信自己通過努力就會(huì)比別人優(yōu)秀。

  我在實(shí)習(xí)的過程中有一段讓我很不愉快的經(jīng)歷。但是這段經(jīng)歷卻是寶貴的,這段經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)了自我,這段經(jīng)歷讓我變的成熟起來,這段經(jīng)歷讓我對(duì)于未來更加充滿了一份信心。我覺得原因是很多的,首先我把在學(xué)校對(duì)于課程的不感興趣轉(zhuǎn)移到工作上來。在學(xué)校時(shí)因?yàn)閷?duì)于課程沒有興趣所以就想以后不從事餐飲業(yè),一開始心態(tài)就不對(duì),認(rèn)為實(shí)習(xí)只是學(xué)校課程設(shè)計(jì)的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。我所實(shí)習(xí)的目的`只是為了能夠順利及時(shí)的拿到一個(gè)畢業(yè)證而已,然而我本身并不是一個(gè)看重畢業(yè)證的人,所以就想怎么能夠把這六個(gè)月舒服的“混”過去。感謝上天讓我來到了餐飲部,這是一個(gè)不允許任何員工在工作期間“混”的部門。也是這個(gè)“混”的念頭讓我有這段不愉快經(jīng)歷的一個(gè)主要原因。每天腦袋想的是怎么找個(gè)時(shí)間去偷懶,怎么偷懶不會(huì)被發(fā)覺。殊不知我們部門的人原來個(gè)個(gè)都是手腳勤快的主兒,根本不會(huì)讓我有任何偷懶的機(jī)會(huì)。我記得每天老板來上班就會(huì)問沙沙在哪里,我還記得我們部門的hostess經(jīng)常把我從pantry里面叫回吧臺(tái)。我逃離吧臺(tái)一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的個(gè)性還沒有從學(xué)生時(shí)代裝換成一個(gè)職場(chǎng)人員的性格。學(xué)生時(shí)代喜歡特立獨(dú)行,不喜歡別人對(duì)自己過多的干預(yù)。所以一開始很不適應(yīng),比如自己做錯(cuò)事了,老板或者老員工的臉就像包公一樣,說話的語氣也很不友好,然而在家里或者是學(xué)校做錯(cuò)了事情,不會(huì)有人這般來對(duì)我,覺得自己特委屈,所以和他們的距離在心里已經(jīng)排到很遠(yuǎn)了。所以不想和他們接觸,不想和他們說話。自己幼稚的想著為什么他們會(huì)那么的兇。后來這樣進(jìn)行了惡性循環(huán)。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上墳的心情還沉重的狀態(tài),一上班就想著要下班,這樣一個(gè)我在同事眼中和經(jīng)理眼中的印象估計(jì)每個(gè)人都可以知道這會(huì)是怎么樣一個(gè)印象。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 12

  一、實(shí)踐目的:

  一方面,鍛煉自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)。在實(shí)踐過程中,深刻認(rèn)識(shí)到自身經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。

  體會(huì)到要更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)踐過程:

  1、20xx年1月29日:

  今天是第一天。

  我早早就來到了大利家超市這個(gè)我開始4天社區(qū)服務(wù)生涯的地方。

  早上9—10點(diǎn)的人特別多,大都是來買菜的?粗γβ德档娜藗,我卻無法幫上忙初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價(jià)格,擺放的位置等。我不知道該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態(tài)的我。她告訴我應(yīng)該站在門口充當(dāng)迎賓,另外負(fù)責(zé)將丟置在外的購(gòu)物籃整理并搬至里面。

  就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當(dāng)迎賓,并且在顧客用完購(gòu)物籃時(shí)將其整理收集一摞至一定程度時(shí),搬運(yùn)到里面供新顧客使用。

  一天就在迎與送、往與返之間結(jié)束了?粗切╊櫩蜐M意而歸,我心中是歡喜的。

  2、20xx年1月30日:

  第二天。

  還是昨天的工作。沒有了初來時(shí)的生澀,我對(duì)于這份“勞動(dòng)服務(wù)”已有些順手了。

  本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發(fā)生了一點(diǎn)小狀況:

  一位阿姨在結(jié)算時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己買的蔬菜竟忘記稱量了無價(jià)碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下,貼上價(jià)碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看唉,都忙著呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時(shí),有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那干站著,手里拿著把菜,也不知道干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外沖總算還不是很遲。

  后來這樣的事情又發(fā)生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應(yīng)付過去了。

  這一天總算“有驚無險(xiǎn)”的過去了。

  3、20xx年1月31日:

  第三天。

  今天我被調(diào)到了里面,負(fù)責(zé)雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡(jiǎn)單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨天看了那么多次標(biāo)準(zhǔn)版示范,我也知道該怎么做了這是需要碼號(hào)的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793。

  在所有準(zhǔn)備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復(fù)為顧客撐袋子裝雞蛋稱雞蛋貼價(jià)碼條這樣一個(gè)流程。有時(shí)碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個(gè),我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規(guī)范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。

  一天下來,慢慢的,我已經(jīng)可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!

  這一天過得很快樂。

  4、20xx年2月1日:

  今天是最后一天了。

  我前幾天利用閑暇時(shí)間觀察物品的'價(jià)格和位置,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務(wù)是為顧客“導(dǎo)航”。

  幾天的相處下。我已經(jīng)可以很自在的服務(wù)了,恢復(fù)平時(shí)的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在一定程度上提供相關(guān)信息供其參考。我想,這不僅鍛煉了我的社會(huì)交際能力,還鍛煉了我的口才。

  想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時(shí)間叔叔阿姨和姐姐對(duì)我的照顧,我很感激亦很感動(dòng)。

  這一天,我與他們告別,結(jié)束了我這四天的社區(qū)服務(wù)生涯。

  三、實(shí)踐感想:

  寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

  在實(shí)踐的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,得到了一個(gè)比較滿意的答案。原本以為自己學(xué)會(huì)課本上的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)踐的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,必須從實(shí)踐中得到,從社會(huì)中取得。以后自己要走的路還很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說:“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的!

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 13

  一、實(shí)踐過程

  實(shí)踐第一天我踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

  溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。在我第一次從辦公室踏出,走到維修組車間里時(shí),一陣陣汽油味迎面而來,當(dāng)時(shí)我還問身邊的楊老板:“楊老板那里來的汽油味啊!是不是那里出了問題?”楊老板就說:“沒有,你來到這里就是這樣,老實(shí)說如果你頂不住現(xiàn)在都可以走了”。些時(shí)我內(nèi)心涌現(xiàn)了家人和親戚對(duì)我期望和關(guān)心。我對(duì)楊老板說了:“我不能用家人和親戚對(duì)我的希望,去換取失望的結(jié)果。我一定能做到最后,做到最好!本瓦@樣我給自己下定了很大的決心。

  其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。

  二、實(shí)踐收獲

  在這個(gè)月里,我聽?zhēng)煾嫡f視為簡(jiǎn)單車輛破損修復(fù)方法有:

  1。應(yīng)先清潔受損部位,利用修補(bǔ)漆進(jìn)行填補(bǔ)。為增強(qiáng)附著效果,可以先用高目砂紙打磨一下。

  2。如果砸痕處金屬外露,噴漆前還要涂抹具有防銹效果的氧化中和劑,待中和劑徹底干透后再噴涂底油,并重復(fù)噴漆、晾干、打磨的過程。

  3。補(bǔ)漆最忌諱一次噴涂較厚的漆層,既費(fèi)工費(fèi)時(shí),又難以控制補(bǔ)漆效果,容易出現(xiàn)氣泡、流掛。有耐心、細(xì)心的車主可買一些工具自己動(dòng)手修補(bǔ),能節(jié)約不少費(fèi)用。但如果自己沒有把握,最好送到專業(yè)快修店修補(bǔ)。

  4。如果暫時(shí)沒時(shí)間去維修站修車,可以先在被剮的部位涂一層指甲油,防止氧化生銹。一些專業(yè)汽車裝飾店也有漆面快烤急修業(yè)務(wù),使用進(jìn)口敷料、漆料可以在兩三個(gè)小時(shí)內(nèi)完成,如車門的修復(fù)工作。當(dāng)初我認(rèn)為維修廠當(dāng)車主不在時(shí)都會(huì)給客戶換上舊的部件,但在我每天的觀察中發(fā)現(xiàn)每個(gè)維修人員都沒有做這樣的行為,還記得肖師傅和李師傅都說過:“我們不能只是為了爭(zhēng)錢就對(duì)車主的人身安全不負(fù)責(zé)任,不是出了我們這個(gè)門口就和我們沒有關(guān)系!贝_實(shí)是的。

  在這次短暫的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中我學(xué)到了書本上看不到的知識(shí),學(xué)校里體現(xiàn)不到的教育。我從實(shí)踐中明白到“三人行必有我?guī)煛钡墓庞?xùn);啟發(fā)了我小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美;更深刻地給我展示了什么叫做“誠(chéng)信價(jià)更高”的實(shí)例。

  汽車維修社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的不同專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身素質(zhì)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐,原來理論上模糊和印象不深的`得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化。

  三、實(shí)踐體會(huì):

  1、團(tuán)隊(duì)精神,共同合作在工作中的重要性。每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)是完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家相互的逐漸了解,分歧會(huì)慢慢減少,工作開展也會(huì)越來越勝利。只有大家的思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。那我們應(yīng)該在讀書時(shí),更要養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)的精神,團(tuán)結(jié)集體。

  2、時(shí)時(shí)準(zhǔn)備在整個(gè)工作中的重要性。“良好的開始是成功的一半”這句話都被人說爛了,可只有經(jīng)歷后才能體會(huì)到他真正的含義。你要展開一項(xiàng)活動(dòng),如果宣傳工作做的不到位,沒有人來參加,活動(dòng)怎么能開展下去呢?即使你準(zhǔn)備再充分也白搭,給誰看呢?如果你前期準(zhǔn)備的不充分,觀眾或者說參與者一多,你準(zhǔn)備的不夠充分,你肯定會(huì)手忙腳亂,更別提發(fā)揮水平了。從這次活動(dòng)中,我們充分認(rèn)識(shí)到,準(zhǔn)備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準(zhǔn)備才有可能出色的完成任務(wù)。也如修車,車主如趕時(shí)間,你就要迅速開工,也就是有先期的準(zhǔn)備工作。

  3、做一件事情只要你努力了,用心去做了,不管結(jié)果怎樣都是成功的!這次的社會(huì)實(shí)踐我的收獲很大,感受也很多,以上只是一部分,相信通過以后的學(xué)生工作實(shí)踐,我們一定會(huì)取得更大的進(jìn)步,我們藝術(shù)學(xué)院的學(xué)生工作也一定會(huì)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的。

  四、實(shí)踐總結(jié):

  通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到更多鍛煉。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 14

  一、社會(huì)實(shí)踐目的

  為了拓展自身知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì),更快地適應(yīng)社會(huì)形式的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時(shí)也可以打發(fā)這空虛無聊的漫長(zhǎng)寒假,讓寒假充滿意義。

  二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容

  我的工作是在金菠蘿茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)上菜。工作總共有兩個(gè)班,分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點(diǎn)上班,中午12:30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10點(diǎn)上班,晚上7:30下班。每天工作八小時(shí),午飯和晚飯都在餐廳吃,吃飯時(shí)間為半小時(shí)。每天早上我們都要打掃,我們每個(gè)班有八個(gè)人,每個(gè)人都有各自負(fù)責(zé)的工作,而我的打掃任務(wù)就是負(fù)責(zé)擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時(shí)依舊如此。

  剛開始,我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報(bào)名了。

  首先,那老板讓我填了一張表,(就是介紹自己的)。然后,他詢問了我一些問題。得知我是大學(xué)生來做假期工的,他很是歡迎。他說他就喜歡招一些假期學(xué)生工,因?yàn)閷W(xué)生的素質(zhì)高,同時(shí),也可以鍛煉一下學(xué)生自我。我聽了很是興奮,心中也暗自佩服那位老板。

  果然,過了兩天我就接到電話,說讓我第二天九點(diǎn)去報(bào)到。我聽了非常激動(dòng),這是我的第一份工作,不管做什么,我都下定決心要做好。

  第二天,我提前去了。同樣,我也看到很多和我一樣來報(bào)名。我很奇怪,因?yàn)樗齻冎械拇蠖鄶?shù)都和我一樣是學(xué)生,也有幾個(gè)是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。

  由于茶餐廳是剛裝修好,還沒正式開業(yè),所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃,互相認(rèn)識(shí),自我介紹一下,同時(shí)也熟悉熟悉環(huán)境,沒半天,我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人,能聊的話題也很多。第二天,經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服,以及工號(hào)牌,拿到工作服那一刻,我們所有人都很興奮,都在期待著開業(yè)。

  終于,第三天,在一片炮竹聲中,金菠蘿茶餐廳開業(yè)了。那天,我是第二個(gè)班,而第一個(gè)班的人已早早站在門口當(dāng)起了迎賓小姐。我有些緊張,推開大門,我換上制服,開始了我第一天的工作。

  不過沒多久,我就覺得腳很酸,想休息,但我們并不允許,也不可以在客人面前亂動(dòng),要維護(hù)好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午,可以吃飯了,不知為什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(也許是站太久餓壞了吧。)下午,我和一個(gè)同事一起當(dāng)

  起了迎賓小姐。每當(dāng)有客人進(jìn)來時(shí),我們都要點(diǎn)頭并微笑著說“歡迎光臨!碑(dāng)客人用完餐離開時(shí),我們也要微笑著說“謝謝光臨!

  不知不覺,第一天的工作結(jié)束了。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累,我倒覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,甘無聊生活,接觸了社會(huì),了解了未來。

  在餐廳里雖然我是以傳菜為主的,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,又是要做一些清潔工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做好,而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力。

  所以,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。

  記得老師曾說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶,同事上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。

  在這短期的假期社會(huì)實(shí)踐里,有一件事令我印象深刻:發(fā)傳單。由于我們的餐廳是剛開業(yè)的,所以沒多少人聽說,生意也沒有多紅火。于是,店經(jīng)理決定讓我們員工去發(fā)傳單,宣傳我們店。

  我非常高興的接受了這份工作,但事情并不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳,發(fā)傳單給她們,很多人并不理踩你,壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結(jié)果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發(fā),有些人后面扔。我當(dāng)時(shí)就很氣,心想她們?cè)趺匆稽c(diǎn)兒也不尊重別人的勞動(dòng)成果呀。但漸漸地我也習(xí)慣了,這就是社會(huì)。多數(shù)人都在為了自己而活,別人并不可能花那么多心思去關(guān)心或替你考慮。

  不知不覺,半個(gè)多月的假期社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。說也奇怪,平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。在這里,我學(xué)到了多學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)了不少朋友?傊,這次假期社會(huì)實(shí)踐非常有益。

  以前總是亂花錢,但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不容易,所以,當(dāng)領(lǐng)到工資時(shí),我并沒有舍得花,而是好好的保存。同時(shí),也學(xué)會(huì)了尊重與感恩,還有淡定。

  三、社會(huì)實(shí)踐結(jié)果

  短短20天的社會(huì)社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。我從中學(xué)到了很多。一,要學(xué)會(huì)做人。首先,人要有誠(chéng)信,要遵守信用,既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。二,要學(xué)會(huì)忍耐,要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。三,要記住,在上半時(shí)一定要遵守紀(jì)律,不能在客人面前隨便說話,要給客人留下一個(gè)好印象。最最重要的是要記住,客人永遠(yuǎn)是上帝,不論客人有什么不好的行為,都不要當(dāng)面指責(zé);客人提出的意見要虛心接受。四,要勤奮,做好自己分內(nèi)的工作,不要因?yàn)楣ぷ髁看缶拖胪祽小?吹侥睦锱K了,要自覺地去掃干凈,不要等到領(lǐng)班去催你,打掃時(shí)不能馬虎。

  同時(shí),我也學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約。第一次掙錢時(shí)才感覺到了錢的來之不易。懂得了節(jié)約,不亂消費(fèi)。

  當(dāng)然,在這里,我也交了不少朋友,她們給了我很大幫助,更讓我學(xué)會(huì)了珍惜。我想這次的假期社會(huì)實(shí)踐會(huì)讓我終身受益。

  四、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

  在這次社會(huì)實(shí)踐中,有一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有的時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上就學(xué)的'這么吃力?

  或許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。

  作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)社會(huì)實(shí)踐畢不可少。

  畢竟,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對(duì)社會(huì)有用的人才。

  很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿會(huì)學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì)。

  所以,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 15

  一、概述

  我在鋼結(jié)構(gòu)實(shí)踐中依次參觀了黑龍江科技大學(xué)的的一個(gè)鋼板房倉(cāng)庫(kù),鋼結(jié)構(gòu)加工基地,我校的游泳館和建筑結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室,在參過的過程中老師對(duì)我們?cè)敿?xì)講解了各種結(jié)構(gòu)的組成和連接特點(diǎn)。下面介紹:

  我們首先參加的是一間廠房,廠房建設(shè)中應(yīng)用了一些新材料。它們可以減輕廠房的自重,主梁、次梁和柱子是通過高強(qiáng)螺栓連接的,在梁的上翼緣上都有加固,來增強(qiáng)梁的承重能力,使建筑更加牢固和安全;梁上是鋼筋混凝土板,上面鋪設(shè)了一些鋼絲網(wǎng)以加強(qiáng)混凝土的平層與板的粘結(jié)能力,便于找平。廠房的墻體主要是壓型金屬板,他們有保溫和分割空間的作用。參觀完廠房后我們?nèi)チ虽摻Y(jié)構(gòu)加工基地,在哪里我們學(xué)習(xí)了鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)他們時(shí)的一些注意事項(xiàng)等。之后就是我校的游泳館,游泳館的鋼結(jié)構(gòu)是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的。它和我們參觀的廠房結(jié)構(gòu)形式完全不相同,這種結(jié)構(gòu)形式是先屋頂?shù)牧鞯綏U件的節(jié)點(diǎn)上然后再通過次梁傳給主梁最后傳給柱子。游泳館的墻體留下了很大的窗口便于采光是屋內(nèi)變得明亮。參觀完游泳館我們又去了實(shí)驗(yàn)室,實(shí)驗(yàn)室屋頂?shù)男问胶陀斡攫^的有些相似,但實(shí)驗(yàn)室有吊車所以荷載變大,所以墻體是混凝土的,可以增加承重能力。實(shí)驗(yàn)室也有很多對(duì)拉桿來增加結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性等這樣的結(jié)構(gòu)。就這樣我們的實(shí)習(xí)結(jié)束了。

  二、專業(yè)收獲

  1、結(jié)構(gòu)形式

  網(wǎng)架結(jié)構(gòu)廣泛用作體育館、展覽館、俱樂部、影劇院、食堂、會(huì)議室、候車廳、飛機(jī)庫(kù)、車間等的屋蓋結(jié)構(gòu)。具有工業(yè)化程度高、自重輕、穩(wěn)定性好、外形美觀的特點(diǎn)。缺點(diǎn)是匯交于節(jié)點(diǎn)上的桿件數(shù)量較多,制作安裝較平面結(jié)構(gòu)復(fù)雜。

  網(wǎng)架結(jié)構(gòu)就是一種由多根桿件按照一定的網(wǎng)格形式通過節(jié)點(diǎn)連結(jié)而成的`空間鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品。由于它具有空間受力、重量輕、剛度大、抗震性能好等優(yōu)點(diǎn),網(wǎng)架結(jié)構(gòu)通常是由雙向或三向平面桁架所組成的一種空間結(jié)構(gòu),也有是用桿件組成的四角倒錐體空間結(jié)構(gòu)。前者施工簡(jiǎn)單,同時(shí)適合各種型式的節(jié)點(diǎn)的聯(lián)接,如首都體育館、國(guó)際俱樂部網(wǎng)球館,以及上海體育館等屋蓋結(jié)構(gòu),都屬此類。一般矩形平面的中、大跨度(30—100米跨)的屋蓋結(jié)構(gòu),采用雙向較合理,因桿件較少,節(jié)點(diǎn)處理簡(jiǎn)單的特點(diǎn)。

  單層門式剛架結(jié)構(gòu)是指以輕型焊接H型鋼(等截面或變截面),熱軋H型鋼(等截面)或冷彎薄壁型鋼等構(gòu)成的實(shí)腹式門式剛架或格構(gòu)式剛架作為主要承重骨架,用冷彎薄壁型鋼做檁條、墻梁;以壓型金屬板做屋面、墻面;采用聚若乙烯泡沫塑料,硬質(zhì)聚氯酯泡沫塑料、巖棉、礦棉、玻璃棉等作為保濕隔熱材料并適當(dāng)設(shè)置支撐的一種輕型房屋結(jié)構(gòu)體系。

  門式剛架的梁、柱構(gòu)件多采用焊接變截面的H形截面,單跨剛架的梁一柱節(jié)點(diǎn)采用剛接,多跨者大多剛接和鉸接并用,柱腳可與基礎(chǔ)剛接或鉸接。圍護(hù)結(jié)構(gòu)采用壓型鋼板的居多,玻璃棉則由于其具有自重輕、保溫隔熱性能好及安裝方便等等特點(diǎn),用作保溫隔熱材料最為普遍。

  2、鋼結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)

  鋼材有強(qiáng)度高、自重輕、剛度大等特點(diǎn)。故用于建造大跨度和超高、超重型的建筑物特別適宜;材料勻質(zhì)性和各向同性好,屬理想彈性體,最符合一般工程力學(xué)的基本假定;材料塑性、韌性好,可有較大變形,能很好地承受動(dòng)力荷載;建筑工期短;其工業(yè)化程度高,可進(jìn)行機(jī)械化程度高的專業(yè)化生產(chǎn)其缺點(diǎn)是耐火性和耐腐性較差鋼結(jié)構(gòu)今后應(yīng)研究高強(qiáng)度鋼材,大大提高其屈服點(diǎn)強(qiáng)度。

  可以減少建筑垃圾和環(huán)境污染,建筑材料可重復(fù)利用;拉動(dòng)其他新型建材行業(yè)的發(fā)展;使用中易于改造、靈活方便等一系列優(yōu)點(diǎn)。此外,鋼結(jié)構(gòu)建筑還具有良好的空間感,可設(shè)計(jì)成大量開放型辦公室圍繞著空中花園、中央天井加上合理的電梯設(shè)計(jì)可達(dá)到最低的能源消耗。因此鋼結(jié)構(gòu)又是環(huán)保型和節(jié)能型建筑結(jié)構(gòu)。與混凝土結(jié)構(gòu)相比它是環(huán)保型和可再次利用的、易于產(chǎn)業(yè)化的結(jié)構(gòu)。但是,鋼結(jié)構(gòu)的抗火性不好,F(xiàn)在的'科學(xué)家們也正在大力研究,爭(zhēng)取早日解決該問題使鋼結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步的發(fā)展。

  3、思想收獲

  在建筑領(lǐng)域,鋼結(jié)構(gòu)體系具有自重輕、工廠化制造、安裝快捷、施工周期短、抗震性能好、投資回收快、環(huán)境污染少等綜合優(yōu)勢(shì),與鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)相比,更具有在“高、大、輕”三個(gè)方面發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在全球范圍內(nèi),特別是發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),鋼結(jié)構(gòu)在建筑工程領(lǐng)域中得到合理、廣泛的應(yīng)用。因此,我們國(guó)家應(yīng)該加大鋼結(jié)構(gòu)在建筑領(lǐng)域的研究和應(yīng)用。

  4、合理化建議

  在建設(shè)中根據(jù)應(yīng)用的不同選擇合適的結(jié)構(gòu)形式,盡量選擇新材料,安全性高的材料,應(yīng)減小浪費(fèi),避免污染材料材料的應(yīng)用。節(jié)約成本,用最少的資源創(chuàng)出最大的效益。

  三、結(jié)論

  通過這次鋼結(jié)構(gòu)的實(shí)習(xí),使我不僅鞏固了課堂中所學(xué)的理論知識(shí),而且也擴(kuò)大了個(gè)人的視野,正所謂“讀萬卷書,行萬里路”。用實(shí)踐鞏固理論,再用理論拓寬實(shí)踐。此次實(shí)習(xí)使我對(duì)鋼結(jié)構(gòu)在實(shí)際施工中的具體流程有了一定的認(rèn)識(shí),同時(shí)認(rèn)識(shí)了鋼結(jié)構(gòu)建筑在現(xiàn)實(shí)生活中和現(xiàn)代化建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)更加深入認(rèn)識(shí)了自己所學(xué)專業(yè),為將要進(jìn)入工作崗位奠定了良好的基礎(chǔ)和準(zhǔn)備。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 16

  系部名稱:

  xxxxxx

  專業(yè):

  信息管理與信息系統(tǒng)

  班級(jí):

  信息管理與信息系統(tǒng)1班

  姓名:

  xxx

  學(xué)號(hào):

  xxxxx

  實(shí)踐單位:

  xxx

  實(shí)踐時(shí)間:

  20xx年1月24日至20xx年2月18日共25天

  實(shí)踐目的:

  今年我剛滿18歲,并且進(jìn)入了廣東商學(xué)院讀大一,在大一寒假期間,為了提高我自身的專業(yè)水平,增加自身人生閱歷,我在這個(gè)寒假到了聯(lián)想集團(tuán)有限公司有限公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),

  實(shí)踐內(nèi)容:

  1月12日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來到聯(lián)想集團(tuán)有限公司公司。首先,我與聯(lián)想許經(jīng)理見了面,許經(jīng)理對(duì)我的到來表示熱烈的。他向我詳細(xì)介紹了聯(lián)想所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及天域時(shí)捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了公司,對(duì)聯(lián)想電腦產(chǎn)品以及各種耗材等進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過程中要主動(dòng)與聯(lián)想的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。由于計(jì)算機(jī)軟硬件發(fā)展速度空前,因此對(duì)于在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),我還聯(lián)系了到太平洋電腦城聯(lián)想其他電腦銷售點(diǎn)等作為我的實(shí)踐單位。

  到太平洋電腦城之后,銷售部饒經(jīng)理為我介紹了當(dāng)時(shí)電腦城的商家、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售情況。接下來的時(shí)間,這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實(shí)踐過程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī),正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn),操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝,還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng),市場(chǎng)調(diào)研,社會(huì)公關(guān)等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會(huì)實(shí)踐暫告一個(gè)段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。

  實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己裝過至少三臺(tái)電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。

  實(shí)踐也讓我對(duì)聯(lián)想電腦和太平洋電腦城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。太平洋電腦城地處天河中心附近,門前每天有大量的流動(dòng)人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎廣州所有的市民都知道太平洋電腦城,給人的感覺是進(jìn)入太平洋電腦城后又沒有一個(gè)是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會(huì)付錢購(gòu)買。所以基本上太平洋電腦城每來一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。

  在之后的十幾天銷售部的實(shí)習(xí)時(shí)間,我不斷為聯(lián)想客人提供最誠(chéng)摯的服務(wù),為他們作一些聯(lián)想電腦的基本介紹增加了公司不少的收入。

  實(shí)踐結(jié)果:

  第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去服務(wù)部實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進(jìn)公司的`辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠(chéng)的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。

  第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí),一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對(duì)網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí),擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。

  總之,這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺,相信這次得到的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的工作有很大的作用。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 17

  一、社會(huì)實(shí)踐目的

  通過本次社會(huì)實(shí)踐我了解到在單位里能夠?qū)W習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。拓寬了我的知識(shí)面,擴(kuò)大了與社會(huì)的接觸面,對(duì)于我來說收益良多。并且為以后畢業(yè)社會(huì)實(shí)踐打下了良好的基礎(chǔ)。

  二、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間、地點(diǎn)

  時(shí)間:

  地點(diǎn):a樓505、e樓實(shí)驗(yàn)室

  三、社會(huì)實(shí)踐單位概況

  四、社會(huì)實(shí)踐具體內(nèi)容

  本次模擬社會(huì)實(shí)踐是以濟(jì)南通力機(jī)械廠20xx年xx月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為例,進(jìn)行了為期兩周的手工模擬和用友財(cái)務(wù)軟件模擬社會(huì)實(shí)踐。

  略。

  五、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)

  社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),他讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,有增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。然而,我現(xiàn)在雖只是一名大二學(xué)生,也經(jīng)歷了為期兩周的會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐,雖然是在學(xué)校的教室里,卻也令我受益頗多。

  企業(yè)概況是從老師發(fā)給我們的《企業(yè)會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)書》上了解到的,是一家股份制企業(yè)。首先會(huì)計(jì)分錄要先做出來,為以后其他工作打下基礎(chǔ)。在做會(huì)計(jì)分錄的過程中,可以說是遇到了很多困難,有時(shí)漏寫,有時(shí)又寫不明白,弄得迷迷糊糊的,此刻,我才發(fā)現(xiàn)自己還有許多欠缺的地方,還有很多要去學(xué)習(xí)。雖然過程有點(diǎn)迷糊,但還是成功的完成了。其實(shí)只要做好基礎(chǔ)工作,填好會(huì)計(jì)憑證,剩下的就很容易了。尤其是當(dāng)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表全平時(shí),心里說不出有多高興了,原來完成一件事情可以這么有成就感。

  在手工模擬中,由于我們是第一次接觸會(huì)計(jì)賬簿和報(bào)表,出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,也浪費(fèi)了一些賬簿和報(bào)表,但我們知道了如何去填寫以及在填寫過程中應(yīng)注意的問題,在上機(jī)中也深有體會(huì),稍有錯(cuò)誤,就會(huì)產(chǎn)生很大的誤差,報(bào)表很難平衡。

  同時(shí)我也體會(huì)到細(xì)心謹(jǐn)慎的重要性,從事會(huì)計(jì)工作,真是半點(diǎn)都馬虎不得,尤其是自己真正從事這份工作時(shí),雖說會(huì)計(jì)實(shí)際上就是記賬,看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的,因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算的,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在企業(yè)里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格要求的,例如說:寫錯(cuò)數(shù)就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,這樣才能作廢;寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆畫橫線并在旁邊寫上正確的摘要,而且摘要一定要靠左寫起不能空格,以防止摘要欄被人任意篡改;對(duì)于數(shù)的書寫也有嚴(yán)格的要求,自己一定要清晰端正,按格填寫,不能東倒西歪,并且記賬時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總帳的`借貸雙方就不能持平。如此繁瑣的程序不該有一丁點(diǎn)兒馬虎,畢竟不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,也不是社會(huì)實(shí)踐時(shí)只是表面的數(shù)據(jù),而是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的賬務(wù),也關(guān)乎自己所承擔(dān)的責(zé)任。

  上機(jī)操作也是很重要的一部分,由于時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,計(jì)算機(jī)已經(jīng)是會(huì)計(jì)工作中不可缺少的工具,使用計(jì)算機(jī)可以快速的完成算賬的工作,使用軟件也可以省很多事情。然而,不論是手工還是上機(jī),都要全神貫注,處處要小心,要謹(jǐn)慎。

  會(huì)計(jì)社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過社會(huì)實(shí)踐,使我了解到會(huì)計(jì)在社會(huì)實(shí)踐的運(yùn)用。通過社會(huì)實(shí)踐培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運(yùn)用所學(xué)的'基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,更好的運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。

  在運(yùn)用會(huì)計(jì)的過程中要懂得去避免一些不好的因素,在能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的前提下要把握好自身的標(biāo)準(zhǔn)尺度。

  通過社會(huì)實(shí)踐,使我在會(huì)計(jì)方面提高了很多,同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。此次社會(huì)實(shí)踐是一次美好的經(jīng)歷,對(duì)我以后的工作也將會(huì)有很大的幫助。

  在這次的社會(huì)實(shí)踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變,畢竟學(xué)校太單純了。為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 18

  一、實(shí)踐目的:

  這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。我實(shí)踐的單位是我姑姑的一個(gè)生活用品專賣店。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  二、實(shí)踐內(nèi)容:

  在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的`變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

  在我得到了姑姑的允許,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

  作為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)生,對(duì)信息的把握自然要比較看重,所以在我觀察了姑姑的店面后覺得如果在店面顯眼的地方貼上海報(bào)可以給人耳目一新的效果,于是便分類照下店里的商品用電腦裝飾后做成海報(bào),這樣客人在看了后心情也比較好,覺得有很多選擇,銷量就提高了。此外,還在臨近的村落作了宣傳,讓更多的人知道姑姑的店,擴(kuò)大客源。

  三、實(shí)踐結(jié)果:

  雖然銷量有所增加,但有待進(jìn)一步證明是否是我努力的結(jié)果,但一定的影響是有的。

  知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。

  我還建議姑姑可不可以提供送貨上門的服務(wù),姑姑說我們是小本生意,不用弄得這么麻煩,況且現(xiàn)在人手也不足。

  而隨這一概念,大概知道它是指企業(yè)為了加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的記憶,提升自己的形象而采取的一種有效手段,企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)分為理念識(shí)別,視覺識(shí)別和行為識(shí)別。在這里我了解到xx從自身的'企業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn),把“裝點(diǎn)人生、服務(wù)社會(huì)”作為自己的企業(yè)宗旨和根本理念。從1991年以來,公司圍繞這個(gè)理念做過三次vi導(dǎo)入,前后采用了三個(gè)不同的企業(yè)標(biāo)識(shí),1991年采用的是一個(gè)圓形圖案中間加一個(gè)“y”(公司地處三江交匯處,y又是英文“青春”一詞的詞首字母),1993年改為橢圓形圖案加“y”,1994年又增加了一個(gè)“1”,表示爭(zhēng)創(chuàng)一流,下面加英語轉(zhuǎn)形詞youngor,表示永葆青春。為了統(tǒng)一視覺系統(tǒng)和理念系統(tǒng),公司認(rèn)為有必要對(duì)它進(jìn)行整合。于是在1997年進(jìn)行了新的ci導(dǎo)入,請(qǐng)中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)和中央美術(shù)學(xué)院的專家實(shí)施mi、bi、vi的整合。為了嚴(yán)格履行既定的企業(yè)理念,公司制定了必須遵循的六項(xiàng)原則,即:

 、俑(jìng)爭(zhēng)原則。

 、谟瓌t。

 、塾脩糁辽显瓌t。

 、苜|(zhì)量原則。

 、輨(chuàng)新原則。

 、薹⻊(wù)原則。

  對(duì)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)有了較為深刻的理解。

  我通過這次為時(shí)十天的實(shí)踐,學(xué)習(xí)了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí),積累了一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?梢哉f,這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 19

  我第一次參加社會(huì)實(shí)踐,我了解到中學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)很好的形式,引導(dǎo)我們的學(xué)生走出學(xué)校,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),加入社會(huì);這是培養(yǎng)人才的好渠道;這是提高學(xué)生思維能力、自我修養(yǎng)和樹立服務(wù)社會(huì)意識(shí)的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們可以幫助中學(xué)生更新思想,吸收新的思想和知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一閃而過,卻讓我明白了很多事情,而這些事情將使我終身受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各界人士的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,開闊了我在社會(huì)實(shí)踐中的視野,提高了我的能力,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成功之路和歷史使命。社會(huì)是學(xué)習(xí)和教育的大課堂。在這個(gè)廣闊的世界里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為未來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到了很多真知灼見!

  一、努力賺錢

  整天在公司辛苦工作,每天面對(duì)同樣的事情,真的很無聊!很難!那時(shí)候,我才真正明白,父母出去打工掙錢真的不容易!

  二、人際關(guān)系

  在這次實(shí)踐中,我對(duì)人際溝通有了很多體會(huì)。每個(gè)人都知道社會(huì)中的人際交往是非常復(fù)雜的,但它又是多么復(fù)雜。我覺得很難說清楚。只有經(jīng)驗(yàn)才能幫助我理解。只有這樣,我們才能有一個(gè)深刻的感覺。為了一起工作,每個(gè)人都有自己的想法和個(gè)性。處理好與他們的關(guān)系需要很多技巧。這取決于你如何掌握它。我想說的是,在交流中,既然我們不能改變什么,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)適應(yīng)它。如果不是,改變你適應(yīng)的方式。在這次社會(huì)實(shí)踐中讓我掌握了很多東西,最重要的是讓我在為人處事方面有了很大的進(jìn)步,如何處理人際關(guān)系。同時(shí),在這次實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到我們必須勤于做事,慢慢地思考,不斷地學(xué)習(xí)和積累。如果你不明白某件事,你應(yīng)該盡力先解決它。你不能虛心向別人請(qǐng)教,但那些沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。

  公司有很多管理者,他們就像我們學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和班干部一樣。為了成為一個(gè)好的管理者,我們必須有一個(gè)好的管理方法。我們必須用藝術(shù)的管理方法來管理你的員工、下屬和同學(xué)。我們必須使他們服從你的管理。然后你需要對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)學(xué)生使用不同的管理方法,也就是說:在管理中,應(yīng)該因人而異!

  承運(yùn)自力更生

  俗話說,“在家一千天好,出門一半時(shí)間”意思是“很難”,也就是說,當(dāng)你在家的時(shí)候,你有自己的'父母要照顧,照顧,照顧!那一定是無憂無慮的生活,但是只要你出去工作,不管遇到什么困難,挫折都是自己一個(gè)人解決的。在這兩個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)和獨(dú)立!一切都靠我自己!現(xiàn)在,即使我的父母不在身邊,我也可以獨(dú)立!

  知識(shí)來自實(shí)踐

  一切知識(shí)都來自實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的源泉,它體現(xiàn)了個(gè)人實(shí)踐的必要性和重要性,但并不排除學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展促進(jìn)了人類認(rèn)知能力的發(fā)展。隨著實(shí)踐的不斷發(fā)展,新的問題不斷提出,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。隨著這些問題的不斷解決,人們的認(rèn)知能力將不斷提高和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐在認(rèn)識(shí)中的決定性作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反應(yīng)是認(rèn)識(shí)和理論在實(shí)踐中起指導(dǎo)作用。知識(shí)是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,但知識(shí)一旦產(chǎn)生,就相對(duì)獨(dú)立,可以指導(dǎo)實(shí)踐。實(shí)踐就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到客觀實(shí)際中去,使我們所學(xué)的理論知識(shí)能夠得到運(yùn)用。只學(xué)不練,那么你學(xué)到的等于零。理論應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可以為將來找工作打下基礎(chǔ)。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 20

  一、實(shí)踐目的:

  更為重要的是作為即將步入社會(huì)的學(xué)生,通過社會(huì)實(shí)踐可以想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并找出自己在社會(huì)中存在的差距。利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去,可讓我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

  二、實(shí)踐內(nèi)容:

  1、基本操作

  我先學(xué)習(xí)了復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等的使用。在那里,我每天的主要任務(wù)就是復(fù)印,打印以及一些常用的電腦辦公軟件的使用。剛開始覺得很簡(jiǎn)單,但是每每客人多的時(shí)候,就有點(diǎn)手忙腳亂,不知所措了。在炎炎夏日,屋里本來溫度就高,再加上復(fù)印機(jī)、電腦等散發(fā)出的熱氣,有時(shí)比外面的溫度還高。

  2、講價(jià)

  本以為會(huì)打字、復(fù)英掃描等基本的內(nèi)容就行了,工作了之后發(fā)現(xiàn)還要學(xué)會(huì)接活,名片、條幅、印章、展板等等光價(jià)格就要記半天。有時(shí)候遇到喜歡還價(jià)的,幾毛錢都要磨半天嘴皮子,給他說到最低價(jià)了,還嫌貴。有時(shí)候就想放棄,感覺自己是在找罪受?墒羌热贿x擇了這個(gè)工作,就要堅(jiān)持下來,堅(jiān)持就是勝利。幸好打多數(shù)客人都比較溫和,閑暇時(shí)候,跟他們的片刻閑聊亦能增加我的一些社會(huì)閱歷。

  三、實(shí)踐結(jié)果:

  1、經(jīng)驗(yàn)

  這次的暑期社會(huì)實(shí)踐不同與以往,我學(xué)會(huì)了一些復(fù)英掃描、印刷的基本操作,在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)辦公文檔的使用等掌握的并不扎實(shí),因?yàn)槠綍r(shí)接觸較少,所以對(duì)這一方面的技能掌握不夠完善。雖然不是掃描了不起的經(jīng)驗(yàn),但起碼我也有那么一次將中國(guó)古代印刷術(shù)運(yùn)用到實(shí)際生活的經(jīng)歷,這讓我倍感興奮,也是我為什么選擇這份實(shí)踐的原因。

  2、工資

  發(fā)工資時(shí),拿到用自己努力換來的成果,突然覺得,受的那些罪都是值得的`,沒有付出哪里會(huì)有回報(bào)。一個(gè)多月的時(shí)間一晃而過,暑假就快結(jié)束了,我的這一份工作也已經(jīng)接近尾聲。經(jīng)過這近一個(gè)月的鍛煉,我領(lǐng)悟到了許多東西,也發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足。新的學(xué)期就要開始了,我相信對(duì)這次實(shí)踐的總結(jié)將有助于新學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活。

  四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):

  通過這次實(shí)踐,我深深的體會(huì)到,不論做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾,所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。這次實(shí)踐給了我更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)的機(jī)會(huì),加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)!叭绻悴幌氡簧罾鋮s了你的斗志,那么你必須把生活這鍋水煮沸!彼晕乙恢痹谂。雖然我不是最好的,但我會(huì)盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會(huì)努力的完善自我,一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 21

  實(shí)踐活動(dòng):

  公交車上售票

  實(shí)踐目的:

  第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)歷及收獲:

  這是我上大學(xué)以來的第一個(gè)暑假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為;氐郊液螅遗c父母商量,準(zhǔn)備找一份工作?墒枪ぷ鬟沒找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時(shí),假期已經(jīng)過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒想到,隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事,想找人代班,問我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認(rèn)識(shí)錢不就會(huì)干嘛。可是李叔還是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡(jiǎn)單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點(diǎn)頭答應(yīng)了。因?yàn)槭谴汗?jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多。

  慌亂之中,我差點(diǎn)找錯(cuò)了錢,幸好我反應(yīng)及時(shí)。中午休息時(shí),我把這事告訴了李姐。她沒責(zé)備我,只是很認(rèn)真地說:“做我們這行的,最重要的就是細(xì)心,認(rèn)真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯(cuò),但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場(chǎng)面中保持鎮(zhèn)定。不過,你是第一次,已經(jīng)不錯(cuò)了!蔽议_始覺得我當(dāng)初的想法,認(rèn)識(shí)是那么膚淺。李姐又問我:“沿路的站點(diǎn),你今天上午記住了幾個(gè)?這條路你平時(shí)坐車也經(jīng)常過,應(yīng)該全記好了吧?”我此時(shí)更覺得羞愧了,因?yàn)槲腋揪蜎]注意這一點(diǎn),這時(shí)候能想起來的也沒幾個(gè);蛟S,李姐也意識(shí)到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時(shí)間記了幾遍。下午我開始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住了。提前說出下一個(gè)站點(diǎn),并不斷回憶以經(jīng)過去的.站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人,到晚上休息時(shí),我已經(jīng)能很快地說出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開始慢慢理解李姐的話了。

  新的一天又開始了,此時(shí)已沒有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項(xiàng):首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車的乘客,因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會(huì)少出錯(cuò);最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準(zhǔn)備。

  還好,這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機(jī)李叔也會(huì)及時(shí)的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位,沒想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站了起來。當(dāng)時(shí),真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。短短的幾天很快就過去了,對(duì)乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對(duì)我來說,這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時(shí),我會(huì)提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯(cuò)或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時(shí),我會(huì)提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要?吹匠丝蛡儼踩萝嚂r(shí),我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì)涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過,才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無易事,均須用心去做。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 22

  實(shí)踐目的:

  高考結(jié)束后,幾家歡喜幾家愁,能考上自己理想的大學(xué)自然是喜上眉梢,可是對(duì)于高考失利的同學(xué),也不用太失望,現(xiàn)在我們給他們提供更多和更好的選擇,讓他們也能體驗(yàn)到大學(xué)的美好生活和學(xué)習(xí)的樂趣,同時(shí)學(xué)到相應(yīng)的知識(shí)和技能,有更大的能力提升空間和鍛煉機(jī)會(huì),像我們學(xué)校的高技能培訓(xùn)班就能讓學(xué)生們既可以在優(yōu)美的學(xué)校里學(xué)習(xí),還有進(jìn)公司帶薪實(shí)習(xí)的好機(jī)會(huì),擁有兩年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于那些既想讀大學(xué)又想帶薪打工的同學(xué)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

  實(shí)踐過程:

  初期準(zhǔn)備:

  首先,我們四個(gè)朋友一起分別找到我們學(xué)校的高技能培訓(xùn)班和長(zhǎng)沙理工大學(xué)以及中南林業(yè)科技大學(xué)自考招生的資料,然后,我和小新同學(xué)一起去買了一臺(tái)固定電話,接著去各處打聽租房信息,最后皇天不負(fù)苦心人,讓我們?cè)诙械紫抡业搅艘粋(gè)小的門面,價(jià)格也還合理;打掃好租房后,從房租爺爺那借了桌椅,又從小清同學(xué)家里運(yùn)過來一套桌椅,我也從家里帶來一些生活用品,將這個(gè)小門面裝飾的有摸有樣了,又將招生宣傳資料貼在墻上進(jìn)行宣傳,又買了顏料畫筆等進(jìn)行海報(bào)宣傳,小新同學(xué)和陽陽同學(xué)去印刷了宣傳單和名片,還掛了張橫幅,站在門外望著我們的成果,這就是我們的招生點(diǎn)啊,嶄新的地方,我們也都信心十足,整裝待發(fā),準(zhǔn)備進(jìn)入奮戰(zhàn)階段。

  中期實(shí)踐過程:

  第一階段,在熟悉了各個(gè)學(xué)校的資料后,我們進(jìn)行了人員分配。小新同學(xué)和陽陽同學(xué)、小清同學(xué)去各網(wǎng)吧和貼吧進(jìn)行外部宣傳,我和莫莫同學(xué)在招生點(diǎn)負(fù)責(zé)打電話,他們回來后也接我們的班,對(duì)于前面幾個(gè)有意向的同學(xué)都發(fā)放了信件寄往家里,但是就后面效果來看,并沒有取得相應(yīng)結(jié)果,我們晚上也偷偷地去貼宣傳單,但是很快就被銷毀了,因?yàn)槲覀兂鞘性诟愠鞘行蜗,不允許亂貼亂畫,這著實(shí)讓我們郁悶了一番。但在這個(gè)階段中我們電話聯(lián)系還是進(jìn)行了一周,消滅了幾張名單;

  第二階段,我們?nèi)耘f進(jìn)行電話聯(lián)系,但是效果已明顯不佳了,因?yàn)榧议L(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于接到的電話態(tài)度不怎么好,可能是接到相似的電話太多,都失去了耐性吧,這一定程度打擊到初步接觸招生的我們的信心,士氣明顯懈怠了不少,于是決定改變策略,進(jìn)行短信聯(lián)系,可是效果也明顯不佳,后來我們只能進(jìn)行緊張地等待和間接電話聯(lián)系了,這個(gè)階段也將近用了一周的時(shí)間;

  第三階段,當(dāng)電話聯(lián)系和短信聯(lián)系效果不明顯時(shí),我們又轉(zhuǎn)換策略,決定去人多的廣場(chǎng)進(jìn)行擺點(diǎn)宣傳。帶好桌椅和相關(guān)資料,在廣場(chǎng)的轉(zhuǎn)角處擺了個(gè)咨詢點(diǎn),過來過往的'人群很多,前來咨詢的人也不少,我們耐心和善地與他們交流,心里都很開心,沒事的時(shí)候大家就聚在一起開玩笑娛樂,時(shí)間過的很快,這也給我們?cè)鎏砹瞬簧傩判模?/p>

  第四階段,擺點(diǎn)過后,我們又把重心集中到招生點(diǎn)來,小新同學(xué)還去了家里進(jìn)行家訪,但結(jié)果也不如意,后來大家商討決定進(jìn)行跟蹤服務(wù),將各自聯(lián)系到的有意向的同學(xué)進(jìn)行短信和電話追蹤,達(dá)到個(gè)個(gè)突破。

  后期撤離:

  大家聚在一起進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和資金結(jié)算后,很不舍地整理了自己的行李,搬出了桌椅、資料等,留下空空的房間,看著它們,我們心里也是百感交集,雖然結(jié)果失敗了,但是我們也都努力過,集聚了我們不少的汗水,而且這里還有我們?cè)S多快樂的回憶,現(xiàn)在那奮斗的身影似乎又浮現(xiàn)在我眼前了!

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 23

  一、前言

  地鐵志愿服務(wù)是一項(xiàng)通過志愿者參與地鐵站點(diǎn)巡邏、引導(dǎo)乘客、協(xié)助應(yīng)急等方式,為乘客提供更優(yōu)質(zhì)的地鐵出行體驗(yàn)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。本次地鐵志愿服務(wù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有幸能夠參與深入了解地鐵運(yùn)營(yíng)管理的細(xì)節(jié),感受到志愿者服務(wù)的意義和使命。接下來將對(duì)這次活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的報(bào)告和總結(jié)。

  二、活動(dòng)內(nèi)容

  1、巡邏引導(dǎo):志愿者們分成小組,每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)地鐵站點(diǎn)進(jìn)行巡邏引導(dǎo)工作。我們會(huì)幫助乘客找到出入口、轉(zhuǎn)乘通道,提醒大家注意安全,遵守秩序。在人流高峰時(shí)段,我們會(huì)在車站門口等候,指引乘客快速進(jìn)出車站,避免擁擠。通過巡邏引導(dǎo)工作,我們感受到了與乘客親近的樂趣,也提升了自己的溝通能力和表達(dá)能力。

  2、應(yīng)急救援:地鐵志愿服務(wù)不僅僅是日常的巡邏引導(dǎo)工作,還包括應(yīng)急救援工作。一旦出現(xiàn)緊急情況,如乘客身體不適、意外墜落等,我們志愿者會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助地鐵工作人員進(jìn)行救援。在模擬的緊急情況下,我們學(xué)會(huì)了如何冷靜處理緊急事件,保障乘客的安全。

  3、宣傳教育:除了日常的巡邏引導(dǎo)和應(yīng)急救援工作,我們志愿者還會(huì)在地鐵站點(diǎn)設(shè)置宣傳展板,向乘客宣傳地鐵安全知識(shí)、熱線電話等信息。通過宣傳教育活動(dòng),我們讓更多的乘客了解到地鐵出行需要注意的`事項(xiàng),增強(qiáng)了公眾對(duì)地鐵安全的重視度。

  三、活動(dòng)成果

  1、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:在地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)中,我們需要與隊(duì)友密切合作,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同完成任務(wù)。通過這次活動(dòng),我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力,學(xué)會(huì)了在集體中做出自己的貢獻(xiàn)。

  2、提升自身溝通能力:地鐵志愿服務(wù)要求志愿者與乘客密切接觸,溝通能力是至關(guān)重要的。在活動(dòng)中,我們與不同背景的乘客交流,提升了自己的溝通能力和表達(dá)能力,學(xué)會(huì)了更好地傾聽和理解他人。

  3、提高應(yīng)急處理能力:在模擬的緊急情況下,我們需要迅速做出正確的決策,協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。通過這次活動(dòng),我們學(xué)會(huì)了如何冷靜處理緊急情況,保障乘客的'安全。

  四、心得體會(huì)

  參與地鐵志愿服務(wù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一次寶貴的經(jīng)歷,讓我深刻體會(huì)到志愿服務(wù)的重要性和意義。通過志愿服務(wù),我們不僅可以為社會(huì)貢獻(xiàn)力量,還可以提升自身的綜合素養(yǎng)。在未來的日子里,我將繼續(xù)積極參與志愿活動(dòng),為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

  志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 24

  在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的時(shí)代,作為一名青年學(xué)生,我深知理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的重要性。因此,在這個(gè)暑假期間,我積極投身于社會(huì)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng),希望通過自己的實(shí)際行動(dòng),為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也在此過程中鍛煉自我,增長(zhǎng)見識(shí)。以下是我對(duì)這次服務(wù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)報(bào)告。

  一、實(shí)踐背景與目的

  隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,社區(qū)服務(wù)的需求日益增長(zhǎng)。為了響應(yīng)國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的號(hào)召,我所在的學(xué)校組織了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在眾多項(xiàng)目中,我選擇了參與社區(qū)服務(wù),旨在通過這一活動(dòng),深入了解社區(qū)居民的實(shí)際需求,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)為社區(qū)解決實(shí)際問題,同時(shí)培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感和實(shí)踐能力。

  二、實(shí)踐內(nèi)容與過程

  前期準(zhǔn)備

  在實(shí)踐活動(dòng)開始前,我與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行了充分的調(diào)研,了解了社區(qū)的基本情況、居民的主要需求以及可能遇到的問題。我們還制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,明確了各自的分工和職責(zé),確;顒(dòng)的順利進(jìn)行。

  社區(qū)服務(wù)

  實(shí)踐活動(dòng)期間,我們主要開展了以下幾項(xiàng)工作:

  環(huán)境整治:我們組織了一次社區(qū)清潔活動(dòng),清理了社區(qū)內(nèi)的垃圾和雜草,美化了社區(qū)環(huán)境。

  關(guān)愛老人:我們定期探訪社區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人,陪他們聊天、解悶,并為他們提供力所能及的幫助。

  義務(wù)家教:針對(duì)社區(qū)內(nèi)部分家庭的孩子,我們開設(shè)了義務(wù)輔導(dǎo)班,幫助他們解決學(xué)習(xí)上的困難。

  宣傳普及:我們還利用社區(qū)公告欄和微信群等渠道,宣傳環(huán)保、健康等科學(xué)知識(shí),提高社區(qū)居民的綜合素質(zhì)。

  總結(jié)反饋

  實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后,我們與社區(qū)居民進(jìn)行了深入的交流,聽取了他們的`意見和建議。同時(shí),我們也對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了全面的總結(jié),分析了活動(dòng)中的優(yōu)點(diǎn)和不足,為今后的實(shí)踐活動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

  三、實(shí)踐收獲與感悟

  通過這次服務(wù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我深刻體會(huì)到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理。在實(shí)踐中,我不僅運(yùn)用了所學(xué)知識(shí),還學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西。我學(xué)會(huì)了如何與社區(qū)居民溝通、如何團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何解決問題。更重要的是,我深刻感受到了服務(wù)社會(huì)的快樂和價(jià)值。

  此外,這次實(shí)踐活動(dòng)也讓我更加珍惜現(xiàn)在的生活。在與社區(qū)獨(dú)居老人的交流中,我聽到了他們年輕時(shí)的奮斗故事,感受到了他們的樂觀和堅(jiān)強(qiáng)。這些經(jīng)歷讓我更加珍惜現(xiàn)在的幸福生活,也激勵(lì)我在未來的道路上不斷前行。

  四、展望未來

  雖然這次服務(wù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但我的社會(huì)服務(wù)之路才剛剛開始。我將繼續(xù)積極參與各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷鍛煉自己、提升自己。同時(shí),我也希望學(xué)校能夠提供更多這樣的機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓更多的同學(xué)能夠走出校園、走進(jìn)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)。

  總之,這次服務(wù)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。它不僅讓我增長(zhǎng)了見識(shí)、鍛煉了能力,更讓我深刻體會(huì)到了服務(wù)社會(huì)的意義和價(jià)值。我相信在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)秉承“服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)愛心”的宗旨,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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