【熱門】酒店崗位職責(zé)

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編整理的酒店崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

酒店崗位職責(zé)1

　　1、進(jìn)行賬務(wù)處理，確保賬務(wù)系統(tǒng)準(zhǔn)確、完整；

　　2、編制記賬憑證，完成財(cái)務(wù)報(bào)表，確保報(bào)表內(nèi)容完整、準(zhǔn)確；

　　3、接受財(cái)政、稅務(wù)、內(nèi)部審計(jì)等部門的檢查、審計(jì)，如實(shí)提供所需資料；

　　4、負(fù)責(zé)按國家稅法及有關(guān)要求，及時(shí)、準(zhǔn)確編制并上報(bào)各種納稅報(bào)表，辦理交納各種稅金的清繳及結(jié)算手續(xù)；

　　5、審核費(fèi)用、成本與各項(xiàng)支出，每月進(jìn)行對比分析，對酒店流動資金進(jìn)行核算和管理，反映監(jiān)督經(jīng)營收支的'全部情況，按規(guī)定及時(shí)納入財(cái)務(wù)核算；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

酒店崗位職責(zé)2

　　1、迎賓員進(jìn)口處禮貌地迎接客人，引領(lǐng)客人到適當(dāng)座位。協(xié)助拉椅，以使客人入座。

　　2、通知區(qū)域區(qū)域服務(wù)員，以便及時(shí)關(guān)上菜單及其它服務(wù)。

　　3、清楚子解餐廳所有座位的位置及容量。確保適當(dāng)?shù)娜藬?shù)在相應(yīng)的坐位上。

　　4、平均分配客人到不同的區(qū)域，平衡工作量。

　　5、記錄客人的`意見及投訴，及時(shí)匯報(bào)直屬餐廳經(jīng)理，以便處理。

　　6、接受客人的預(yù)訂或婉言謝絕客人的預(yù)訂。

　　7、負(fù)責(zé)存放衣帽、雨傘等物品。

　　8、接聽電話、通知受話人。

酒店崗位職責(zé)3

　　職位描述：

　　1、督促酒店建立健全會計(jì)核算制度，檢查會計(jì)制度的執(zhí)行情況，對會計(jì)核算工作的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

　　2、督促酒店建立健全財(cái)務(wù)管理制度，完善財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，檢查酒店執(zhí)行國家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、制度及遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律情況，對財(cái)務(wù)活動的合法性進(jìn)行監(jiān)督。

　　3、制訂審核酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案，資金使用和調(diào)度計(jì)劃，籌資、融資和投資計(jì)劃，利潤分配或彌補(bǔ)虧損方案。

　　4、制訂審核酒店財(cái)務(wù)報(bào)告，評價(jià)和報(bào)告其經(jīng)營管理業(yè)績。與酒店總經(jīng)理一起，共同對財(cái)務(wù)報(bào)表和報(bào)告的質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　5、與酒店總經(jīng)理聯(lián)合審批規(guī)定限額范圍內(nèi)的公司經(jīng)營性、融資性、投資性（對外、對外）支出；

　　崗位要求

　　1、財(cái)務(wù)管理、會計(jì)、金融相關(guān)專業(yè)、專科及以上學(xué)歷；

　　2、具有3年以上財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上星級酒店財(cái)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店財(cái)務(wù)管理模式；

　　3、通曉財(cái)務(wù)、會計(jì)、金融、稅務(wù)知識、掌握法律相關(guān)知識，具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識。

　　4、熟練運(yùn)用會計(jì)電算化，熟練使用ERP財(cái)務(wù)軟件。

　　5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。

　　6、良好的`團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力，優(yōu)秀的溝通、分析能力，良好的職業(yè)道德。

酒店崗位職責(zé)4

　　1.根據(jù)酒店?duì)I運(yùn)制定的銷售計(jì)劃，具體執(zhí)行爭取商務(wù)、散客的銷售工作。

　　2.掌握本地區(qū)商務(wù)、散客市場動態(tài)，定期制定部門銷售調(diào)研報(bào)告。

　　3.研究市場，預(yù)測商情，及時(shí)掌握市場動向，做好促銷計(jì)劃。

　　4.制定、修改和審核有關(guān)報(bào)價(jià)信、合同及推銷信件。認(rèn)真做好商務(wù)、散客檔案資料管理工作。

　　5.負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　6.定期進(jìn)出銷售計(jì)劃中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行情況報(bào)告，并對計(jì)劃執(zhí)行中存在的`問題提出意見。

　　7.按計(jì)劃走訪客戶，了解客戶對酒店的意見，增強(qiáng)與賓客的的溝通，建立良好的客戶關(guān)系。

酒店崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)酒店會計(jì)核算及財(cái)務(wù)人員的日常管理，及時(shí)準(zhǔn)確地提供酒店管理所需的各種數(shù)據(jù)、信息及各類報(bào)表，按季度編制財(cái)務(wù)分析。

　　2、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)編制酒店預(yù)算，按月及時(shí)反映財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況，分析產(chǎn)生差異的原因并提出改進(jìn)措施。

　　3、負(fù)責(zé)酒店會計(jì)核算全過程的稽查與審核，保證帳證、賬賬、帳表相符合且合理合法。

　　4、負(fù)責(zé)資金日報(bào)的審批，使其準(zhǔn)確無誤，帳表一致。

　　5、負(fù)責(zé)所有付款單據(jù)的審批。

　　6、負(fù)責(zé)采購申請單的審批、報(bào)價(jià)單的審核、各部門領(lǐng)貨單的`簽批。

　　7、及時(shí)反映、監(jiān)督應(yīng)收賬款的回款力度；及時(shí)反映、監(jiān)督檢查應(yīng)付賬款賬期的合理性、真實(shí)性；保證營業(yè)收入的準(zhǔn)確性。

　　8、定期組織財(cái)務(wù)人員對存貨（玻瓷銀、原材料、飲品、商品、資產(chǎn)）進(jìn)行盤點(diǎn)。

　　9、每月進(jìn)行會計(jì)對賬工作。

　　10、與采購部、餐飲部等相關(guān)部門進(jìn)行市場考察。

　　11、定期組織財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識。

　　12、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

酒店崗位職責(zé)6

　　1、在營銷經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　2、負(fù)責(zé)餐前、餐中、餐后檢查布置的工作是否符合標(biāo)準(zhǔn)及迎賓的儀表儀容及接待工作。

　　3、負(fù)責(zé)檢查預(yù)定記錄及客人的特殊要求，并根據(jù)情況分流。

　　4、協(xié)助大堂經(jīng)理做好宴席和會議的預(yù)定接待工作。

　　5、記錄顧客投訴意見，及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系處理并向上級反饋。

　　6、做好服務(wù)部候臺、翻臺協(xié)調(diào)及對客人的解釋工作。

　　7、負(fù)責(zé)本部門員工的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核、考勤工作。

　　8、了解每日促銷活動和每日推薦菜肴和新推出的服務(wù)項(xiàng)目，做好前廳宣傳工作。

　　9、配合與協(xié)調(diào)其他部門工作。

　　10、完成主管交辦的其他工作任務(wù)。

酒店崗位職責(zé)7

　　1、全面負(fù)責(zé)公司各酒店的整體運(yùn)營，組織實(shí)施董事會決議，并將實(shí)施情況向董事長報(bào)告;

　　2、負(fù)責(zé)與董事會保持良好溝通，每月月底前將下月工作目標(biāo)、經(jīng)營與成本控制計(jì)劃、用款計(jì)劃報(bào)董事長通過，按計(jì)劃執(zhí)行。每月五號前報(bào)上月經(jīng)營情況、收支明細(xì)、確定分紅方案，確保企業(yè)資產(chǎn)的保值和增值;

　　3、搭建電子管理平臺，確保董事會成員可以隨時(shí)查閱酒店的`運(yùn)營、收支、分紅等信息，每天定時(shí)發(fā)送前一天酒店運(yùn)營的信息;

　　4、負(fù)責(zé)維護(hù)當(dāng)?shù)馗鞣N關(guān)系為酒店管理公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)、外部工作環(huán)境;

　　5、建立酒店管理公司運(yùn)行機(jī)構(gòu)機(jī)制，制定、組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行酒店管理公司各項(xiàng)制度及工作流程、健全酒店管理企業(yè)管理體系;

　　6、全面執(zhí)行管理公司做出的各項(xiàng)工作決定，簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件;

　　7、考核并監(jiān)督酒店經(jīng)理(門店經(jīng)理)經(jīng)營成本使用情況，酒店日常管理是否符合集團(tuán)的經(jīng)營方式及管理辦法;

　　8、每月組織酒店門店經(jīng)理召開會議，解決酒店存在的經(jīng)營問題，對經(jīng)營費(fèi)用進(jìn)行分析，杜絕浪費(fèi)、減少經(jīng)營費(fèi)用，完成人力成本、費(fèi)用成本、毛利率等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表;

　　9、根據(jù)董事會的要求，策劃新建酒店選址、酒店風(fēng)格方案的工作;

　　10、參與酒店建設(shè)、裝修工作協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)新酒店開業(yè)前期準(zhǔn)備工作;

　　11、策劃新建酒店開業(yè)方案經(jīng)董事長批準(zhǔn)，按批準(zhǔn)后的策劃方案組織酒店開業(yè);

酒店崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)參與制定公司信息化規(guī)劃及管理;

　　2、負(fù)責(zé)參與制定公司信息工作計(jì)劃及執(zhí)行考核;

　　3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)信息化需求收集、梳理、流程優(yōu)化等相關(guān)工作;

　　4、負(fù)責(zé)公司信息化項(xiàng)目的實(shí)施推進(jìn);

　　5、負(fù)責(zé)公司信息化軟件的'開發(fā)與二次開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建立;

　　6、負(fù)責(zé)參與公司信息系統(tǒng)的規(guī)劃與建設(shè);

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　人員要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)類、軟件類等相關(guān)專業(yè)，兩年以上企業(yè)信息化工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　2、具備軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握J(rèn)A、NAT等開發(fā)語言，熟悉主流開發(fā)框架與技術(shù);

　　3、熟悉企業(yè)各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，具有OA、PDM、ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)、分析判斷、組織管理、承受壓力、獨(dú)立解決問題的能力，有高度責(zé)任心、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

酒店崗位職責(zé)9

　　1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;

　　2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的.預(yù)定單;

　　3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更，取消等數(shù)據(jù)處理;

　　4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;

　　5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求;

　　6、為客人辦理換房、續(xù)住等手續(xù);

　　7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;

　　8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計(jì)入住散客及團(tuán)隊(duì)登記單;

　　9、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全;

　　10、認(rèn)真核對客人資料，及時(shí)準(zhǔn)確的輸入當(dāng)班的客人資料;

酒店崗位職責(zé)10

　　1、全面負(fù)責(zé)酒店籌建、團(tuán)隊(duì)組建、管理體系建立，承接公司經(jīng)營目標(biāo)；

　　2、處理酒店的一切事務(wù)，完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)；制定酒店經(jīng)營目標(biāo)和管理發(fā)展方向，保證經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；

　　3、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作團(tuán)隊(duì)；抓好重要客人的接待工作，塑造酒店良好的內(nèi)、外部交流溝通；

　　4、制定有效的激勵政策和適合店情的考核標(biāo)準(zhǔn)；

　　5、抓好酒店員工隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)工作，全面提高酒店員工的素質(zhì)；

　　6、負(fù)責(zé)酒店年度預(yù)算與決策的`編制，嚴(yán)格控制酒店的經(jīng)營成本和開支，檢查分析每月營業(yè)情況；

　　7、全面負(fù)責(zé)酒店的安全管理，有重點(diǎn)地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查或抽查服務(wù)質(zhì)量。

酒店崗位職責(zé)11

　　1、全面負(fù)責(zé)酒店籌備期各項(xiàng)物資的采購。

　　2、確保采購部門與其他部門密切合作，在給定的價(jià)格范圍內(nèi)，采購合適的物品。

　　3、參與服務(wù)合同的.商討。

　　4、識別的開發(fā)可靠的供貨渠道。

　　5、每月開展市場調(diào)研，獲取最合適的價(jià)格。

　　6、熟悉各類采購協(xié)議。

酒店崗位職責(zé)12

　　(一)崗位職責(zé)：

　　1、熟悉酒店給、排水、熱水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)的布局和管道走向，了解各主要閥門的位置和作用，確保酒店冷、熱水供應(yīng)及消防系統(tǒng)正常運(yùn)行。

　　2、熟悉酒店高低壓配電系統(tǒng)、熟練掌握停、送電操作，熟悉酒店各區(qū)域照明、動力控制開關(guān)和線路走向，確保酒店正常運(yùn)行。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁違規(guī)操作，認(rèn)真執(zhí)行操作票制度。

　　4、定期巡查水泵房、配電房、發(fā)電機(jī)房的運(yùn)行情況，并負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)日常保養(yǎng)和維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理和匯報(bào)，并做好詳細(xì)記錄。

　　5、負(fù)責(zé)做好水、電方面的各項(xiàng)日常維修工作，若因客觀原因無法及時(shí)完成時(shí)，應(yīng)向報(bào)修部門負(fù)責(zé)人說明原因，做好記錄及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。

　　6、當(dāng)出現(xiàn)異常情況無法及時(shí)供電時(shí)，應(yīng)迅速向檢查并排除故障。正常切換電時(shí)應(yīng)事先通知相關(guān)部門，在確保電梯內(nèi)無人時(shí)進(jìn)行切接。

　　7、定期檢查水泵房排污泵的工作情況，定期對消防水泵進(jìn)行點(diǎn)動或盤車，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理，確保緊急情況時(shí)能正常使用。

　　8、定期檢查各控制箱，照明箱的接線有無松動，開關(guān)有無過熱現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常時(shí)及時(shí)處理并做好記錄。

　　9、定期檢查水泵、閥門、管道有無漏水現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并做好記錄。

　　10、負(fù)責(zé)配電房、發(fā)電機(jī)房、水泵房、電梯房的安全工作，加強(qiáng)防范措施，嚴(yán)禁外人進(jìn)入各機(jī)房，負(fù)責(zé)各機(jī)房的.衛(wèi)生清潔工作。

　　11、負(fù)責(zé)酒店小型改造工程的水電安裝、改裝。

　　12、負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)活動的室內(nèi)外彩燈、照明燈的安裝、維護(hù)和檢修。

　　13、做好設(shè)備的一、二級保養(yǎng)和大修理工作。

　　14、協(xié)助部門相關(guān)工種做好其它日常維修工作。

　　(二)工作要求：

　　1、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

　　2、發(fā)揚(yáng)主人翁精神，愛店如家，認(rèn)真做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)工作。

　　3、服從工作安排，積極主動完成工作任務(wù)。認(rèn)真履行工作職責(zé)。

　　4、加強(qiáng)分工協(xié)作、團(tuán)結(jié)同事。

　　5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

酒店崗位職責(zé)13

　　1、在現(xiàn)場倉庫處理化學(xué)品的收貨、發(fā)貨和庫存檢查。按產(chǎn)品種類張貼合適的標(biāo)簽。

　　2、將化學(xué)品放入相應(yīng)的.貨架并保持先進(jìn)現(xiàn)出。定期檢查現(xiàn)場庫存，確保現(xiàn)場庫存維持在合理水平。

　　3、在ERP系統(tǒng)中對現(xiàn)場數(shù)據(jù)和倉庫數(shù)據(jù)的及時(shí)更新工作。

　　4、完成現(xiàn)場庫存的資料匯總與匯報(bào)實(shí)時(shí)情況，確保現(xiàn)場庫存。完成上司交待的其他工作。

酒店崗位職責(zé)14

　　五星級酒店人力資源總監(jiān)海南倡鴻工程有限公司海南健林醫(yī)藥有限公司，健林崗位職責(zé)

　�。�1）參與酒店先期籌備的人力資源招聘和培訓(xùn)工作，并確保人數(shù)素質(zhì)和能力達(dá)到國際品牌酒店的運(yùn)營需求；

　�。�2）負(fù)責(zé)酒店人力招聘、培訓(xùn)和薪酬管理；

　�。�3）負(fù)責(zé)本部門的運(yùn)營人員的團(tuán)隊(duì)搭建；

　�。�4）確保人力資源保障達(dá)到預(yù)期的'要求；

　�。�5）指導(dǎo)酒店的各部門培訓(xùn)工作；

　　（6）完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求

　　（1）擔(dān)任過三年以上國際品牌酒店（集團(tuán)）人力資源總監(jiān)或相應(yīng)職務(wù)，且具有酒店開業(yè)籌備經(jīng)驗(yàn)；

　�。�2）具有熟練的英語水平，能用的英語進(jìn)行運(yùn)營和管理的交流。

酒店崗位職責(zé)15

　　1、遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格保安紀(jì)律，負(fù)責(zé)早班的保安工作。

　　2、按時(shí)到崗，做好交接班記錄，上崗時(shí)要著裝整齊，精神飽滿，儀表端正。

　　3、加強(qiáng)保衛(wèi)區(qū)域的'警戒，對出場的車輛要認(rèn)真對照登記檢查核實(shí)。

　　4、熟悉消防設(shè)施的地點(diǎn)分布，掌握消防設(shè)備器材的使用方法，檢查設(shè)備設(shè)施是否良好，并做好消防記錄。

　　5、嚴(yán)格控制閑散人員進(jìn)入酒店，對來訪者要詢問清楚，辦理登記驗(yàn)證手續(xù)，按規(guī)定程序進(jìn)行接待。

　　6、天亮后及時(shí)關(guān)閉酒店院內(nèi)的照明燈。

　　7、協(xié)助夜班人員完成責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行簽到制度，監(jiān)督簽到手續(xù)，對遲到、早退、代簽到有關(guān)人員要如實(shí)登記，必要時(shí)可交上級處理。