物業(yè)車崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)車崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)車崗位職責(zé)1
1、在保安部保安班長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)停車場內(nèi)車輛停放和管理工作,向保安班長負(fù)責(zé)。
2、按照國家頒布的交通管理法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定依法管理,維護(hù)好車場的交通和治安秩序,保證安全暢通。
3、根據(jù)當(dāng)時停車場的容量和車輛流量,用標(biāo)準(zhǔn)的手勢,主動地引導(dǎo)車輛到指定的位置停放整齊,并作好進(jìn)出車輛的檢查和登記。
4、有臨停車位的情況下,負(fù)責(zé)臨時停放車輛的場地租用費、票據(jù)的出具及費用的收取。
5、定期檢查車場消防設(shè)施,做好消防安全工作。愛護(hù)車場內(nèi)的一切設(shè)施設(shè)備,特別是各種管道、交通標(biāo)志和消防設(shè)備,以保持正常的使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時處理或報告。
6、負(fù)責(zé)登記進(jìn)出車輛并重點檢查車輛外觀,嚴(yán)格執(zhí)行換證制度,認(rèn)真檢查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。保證車輛登記、交接記錄的完整、準(zhǔn)確。
7、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清月結(jié)。
8、負(fù)責(zé)制止無關(guān)人員進(jìn)入車場,禁止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場停放。
9、熟悉車場客戶固定車位,了解和掌握車主的車型、車牌號、姓名、樓層、房號等情況。
10、工作中積極主動協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
11、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。
12、積極主動完成班長交辦的其它工作。
物業(yè)車崗位職責(zé)2
1.在經(jīng)營部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展管理工作。
2.按規(guī)定的路線和要求接送客人。
3.積極配合營銷安排工作,做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合。
4.每天對所駕駛的車輛進(jìn)行細(xì)致的檢查,(包括:方向盤、剎車、油量、車身狀況等)每周記錄檢查情況,登記在《車輛檢查表》,針對所發(fā)現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門做出處理,自己不能處理的要及時匯報經(jīng)營部主任協(xié)調(diào)處理。
5.司機(jī)每天9:00上班后,將車輛分別停泊在會所后門、板房門口,并站立在車輛旁恭候客人,接送完客人后停泊回原處繼續(xù)恭候客人。每天18:00下班前對車輛再做檢查,無異常情況將車輛停放回車庫,將鑰匙歸還到銷售部
6.積極配合銷售部的銷售工作,在完成職責(zé)工作后協(xié)助會所助理、置業(yè)顧問開展工作。
7.熟悉掌握物業(yè)管理的.有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守管理處的各項規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益和聲譽
8.對客人要熱情主動、文明禮貌,主動向客人介紹小區(qū)的景點及特點。
9.當(dāng)班時間不得與其他人員閑聊說笑,暫無客人坐車時,應(yīng)在車內(nèi)或車輛附近等候。
10.遵守公司各項規(guī)章制度,不遲到早退。
11.虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和顧客的批評建議,不與顧客頂撞、爭吵。
12.主動提醒客人帶齊隨身物品,如拾獲客人物品,應(yīng)主動盡快上交公司。
物業(yè)車崗位職責(zé)3
1班車部經(jīng)理
1.1對駕駛員定期進(jìn)行交通安全意識教育,傳達(dá)交通管理部門各項精神,組織形式多樣的安全活動。
1.2每周四向經(jīng)理匯報工作,呈報本周運營情況及下周工作計劃,解決車隊出現(xiàn)的各種問題。
1.3辦理車輛各項稅證手續(xù),負(fù)責(zé)年審年檢工作,解決處理交通事故。
1.4合理調(diào)派使用車輛,提高車輛使用率。
1.5每5000公里對運營車輛進(jìn)行保養(yǎng),掌握車輛技術(shù)狀況,診斷車輛故障,擬定維修方案。
1.6抽查車輛衛(wèi)生、性能及駕駛員。
1.7負(fù)責(zé)全隊全面管理工作,落實勞動紀(jì)律及各項考核指標(biāo),逐步實現(xiàn)量化管理。
1.8建立單車技術(shù)檔案,做好基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)之統(tǒng)計工作,保存車隊各種資料文件。
1.9做好司機(jī)業(yè)績之評定工作,盡量調(diào)動全體司機(jī)之工作熱情,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,增強(qiáng)'窗口服務(wù)意識'
1.10節(jié)約開支、降低動營成本、杜絕浪費,吃回扣等不良經(jīng)濟(jì)行為及犯罪行為。
2調(diào)度
2.1負(fù)責(zé)車輛、人員的日常調(diào)度。
2.2負(fù)責(zé)因緊急任務(wù)需加班人員的安排。
2.3負(fù)責(zé)車輛日常維修及定期保養(yǎng)的組織、安排。
2.4定期對司機(jī)換休表進(jìn)行修訂。
2.5定期到加油站核對燃油數(shù)量,統(tǒng)計材料費、油料費、高速路費、補胎費等各項費用開支,編制報表上報公司。
2.6定期統(tǒng)計班車乘客人數(shù),編制報表上報公司。
3駕駛員
3.1嚴(yán)格遵守交通法規(guī)及公司各項規(guī)章制度,確保行車安全。
3.2做好上車前、行駛中、收車后的三檢'工作,保證車輛技術(shù)狀態(tài)良好。
3.3車輛行駛中出現(xiàn)故障要及時通知中控室和車隊,以便于及時組織車輛輸送乘客和搶修,盡可能避免客戶損失。
3.4嚴(yán)格按照《駕駛員服務(wù)指導(dǎo)書》規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行操作,使乘客有一個安全、舒適、周到的乘車環(huán)境。
3.5不準(zhǔn)將車交給本崗位以外人員駕駛。
3.6如發(fā)生交通事故,應(yīng)立即報告中控室和車隊,積極協(xié)助交通管理部門處理事故,使客戶及公司的損失降到最低。
3.7按規(guī)定認(rèn)真填寫行車記錄及加油本上的各項內(nèi)容。
3.8隨時保持車輛整潔。
4修理工
4.1遵守公司規(guī)章制度,服從分配,積極主動完成好各項任務(wù)。
4.2嚴(yán)格操作規(guī)程,精心排除故障,保證維修質(zhì)量,不得弄虛作假,以舊充新,如有維修不當(dāng)造成機(jī)械事故,由修理工賠付15%的經(jīng)濟(jì)損失。
4.3安全操作,杜絕工傷事故,保持維修場地整齊干凈。
4.4實事求是,不得不懂裝懂,以免造成重復(fù)勞動和經(jīng)濟(jì)損失。
4.5愛護(hù)維修設(shè)備和工具,正確使用,妥善保管,注意節(jié)約油材料丟失、損壞扣薪賠償。
物業(yè)車崗位職責(zé)4
一、作好進(jìn)出車輛登記和外觀情況檢查記錄。
一、正確運用車輛指揮手勢指揮車輛的進(jìn)出和停泊。
二、對違章車輛應(yīng)及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
四、檢查停泊車輛的車況,若發(fā)現(xiàn)漏水(油)或未關(guān)好車門(窗)等情況,及時通知司機(jī)(車主)或報告管理處值班人員。
五、檢查摩托車、自行車是否停放在指定位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖等情況及時通知車主。
六、搞好車庫(場)值班室的清潔衛(wèi)生。
七、定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修、更換,禁止使用消防水源洗車。
八、值班人員要勤巡邏、細(xì)觀察,隨時注意進(jìn)入車庫的車輛情況及駕駛員的行為,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
物業(yè)車崗位職責(zé)5
1. 工作職責(zé):
1.1負(fù)責(zé)跟車、驗證、收票。
1.2車輛清潔衛(wèi)生檢查。
1.3遇延誤、塞車時對業(yè)主做好解釋工作。
1.5及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
2. 工作崗位細(xì)則:
2.1每天上班后,對車輛內(nèi)清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,及時督促完成清潔工作。
2.2嚴(yán)格執(zhí)行公司要求,上班其間不得說私人電話、看報刊書籍等與工作無關(guān)的事。
2.3 如遇突發(fā)事件,需先控制局面避免繼續(xù)惡化并及時上報。
2.4每天下班前, 將票箱送回8號崗。
2.5熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守管理處的各項規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益和聲譽。
2.6積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
2.7完成每天的工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。參加公司組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并接受考核。
2.8嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,堅守崗位、堅持管理原則。
2.9負(fù)責(zé)記錄/匯報主業(yè)(住戶)的投訴情況,自己可以處理應(yīng)及時完成,不能處理的應(yīng)及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)。
物業(yè)車崗位職責(zé)6
車管員在保安部主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下做好以下工作:
一、負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出的指揮。
二、負(fù)責(zé)場地泊位的管理,按規(guī)定檢查機(jī)動車停放證,同時驗證車輛外觀,指揮機(jī)動車停放在指定的泊位。
三、負(fù)責(zé)自行車車庫的管理,非機(jī)動車應(yīng)檢查停車牌,指揮非機(jī)動車按規(guī)定停放。
四、負(fù)責(zé)收取臨時停放的機(jī)動車輛停放費。
五、負(fù)責(zé)場地泊位和停車庫的安全管理工作,發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取相應(yīng)措施。
六、做好機(jī)動車輛進(jìn)場、離場記錄。
七、做好場地和車庫的環(huán)境衛(wèi)生,保持整潔。
八、完成保安部主管交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)車崗位職責(zé)7
一、遵守服務(wù)中心/管理處的各項管理服務(wù)制度和執(zhí)行程序,統(tǒng)一著裝上崗,佩戴工作牌,做好交接班手續(xù),認(rèn)真填寫交接班記錄。
二、負(fù)責(zé)對停入車庫的汽車、摩托車及自行車的統(tǒng)一管理,服從服務(wù)中心/管理處的統(tǒng)一安排調(diào)度。
三、負(fù)責(zé)按規(guī)定和程序?qū)噹燔囕v的指揮和放行,并填寫車輛出入登記,維持車庫內(nèi)的交通和停車秩序。
四、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收取停車費、開具收據(jù)或發(fā)票,及時將營業(yè)款繳交服務(wù)中心/管理處財務(wù),嚴(yán)禁收取無票款或?qū)o票款占為私有。
五、負(fù)責(zé)車庫內(nèi)的消防和清潔工作。
六、負(fù)責(zé)督促進(jìn)出車庫車輛減速行駛,禁止車輛鳴號,拒絕裝有易燃、燃爆和有劇毒或污染性等危險物品車輛進(jìn)入車庫。發(fā)現(xiàn)可疑車輛應(yīng)及時報告并隨時做好記錄。
七、經(jīng)常對車庫內(nèi)停放的車輛進(jìn)行巡視、檢查,保證車輛的安全,對車輛或業(yè)主損壞車庫內(nèi)公共設(shè)施或其他車輛的,要求責(zé)任人按價賠償。
八、對待車主、住戶熱情有禮貌。
九、堅持原則,不準(zhǔn)利用工作之便與車主拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理。
十、如遇車庫內(nèi)發(fā)生緊急情況,應(yīng)按緊急事件處理程序沉著有序地進(jìn)行處理。
十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)車崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司車輛的安全管理與檢查工作,確保車輛性能可靠,使用正常。
2、負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理公司車輛的有關(guān)證照、年審等手續(xù)。
3、擬訂公司車輛維護(hù)、保養(yǎng)計劃,經(jīng)行政部主任審核,總經(jīng)理審批后,到公司指定的維修廠維修保養(yǎng)并驗收。
4、樹立良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁酒后駕車。
5、熟悉車輛性能,按時清洗車輛,保證所用車輛處于良好狀態(tài)。
6、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,保證按時、正常出車,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時排除,同時上報行政部主任,以便統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配。
7、協(xié)助主任進(jìn)行對外協(xié)調(diào)聯(lián)系和銜接工作,參與公司公關(guān)活動,做好保密工作。
8、嚴(yán)格按公司有關(guān)規(guī)定出車,嚴(yán)禁公車私用,以職謀私。
9、完成行政部主任交派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)車崗位職責(zé)9
一、作好進(jìn)出車輛登記和外觀情況檢查記錄。
二、正確運用車輛指揮手勢指揮車輛的進(jìn)出和停泊。
三、對違章車輛應(yīng)及時制止并加以糾正,糾正前必須先敬禮。
四、檢查停泊車輛的車況,若發(fā)現(xiàn)漏水(油)或 未關(guān)好車門(窗)等情況, 及時通知駕駛員(車主)或報告管理處值班人員。
五、搞好車庫(場)值班室的清潔衛(wèi)生。
六、車庫(場)內(nèi)禁止存放易燃易爆等危險物品, 定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損失,要及時報告上級維修、更換,禁止使用消防水源洗車,嚴(yán)禁占用消防通道。
七、值班人員要勤巡邏、細(xì)觀察,隨時注意觀察進(jìn)入車庫的車輛情況及駕駛員的行為,盤查并驅(qū)趕在車庫(場)逗留的閑雜人員,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,及時報告。
八、認(rèn)真做好值班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確。
物業(yè)車崗位職責(zé)10
1.直接上級:護(hù)衛(wèi)主管。
2.做好各種質(zhì)量信息的反饋。
3.按時交接班,上崗前按市場物業(yè)管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務(wù)。愛護(hù)公物及崗位上的各種設(shè)備。
4.對日常工作進(jìn)行自檢和互檢。
5.值班時不得擅離職守,交班前必須抄號、交車,認(rèn)真做好質(zhì)量記錄,按時交接班。
6.查驗停車收費卡與車輛號牌相符后方能停放,指導(dǎo)車輛停放到位,不得一車占二位。
7.督促駕駛員熄火關(guān)機(jī)、拉手剎、切斷電源、取下點火鑰匙,關(guān)鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。車內(nèi)不得存放大量現(xiàn)金和貴重物品。
8.加強(qiáng)停車場巡邏,看護(hù)場內(nèi)公共設(shè)施及車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護(hù)現(xiàn)場并立即上報。
9.對閑雜人員進(jìn)入停車場實施管理,遇可疑人員必須核實,做出判斷,妥善處理,對夜間車輛出場必須核對清楚方予放行。
10.管理好停車場交通安全秩序,確保車道通暢。嚴(yán)格控制非機(jī)動車輛進(jìn)入。禁止在場內(nèi)修理汽車、加放汽油,嚴(yán)禁在場內(nèi)有吸煙等違規(guī)行為。
物業(yè)車崗位職責(zé)11
一、職責(zé)區(qū)域:廣場中心、物業(yè)辦公區(qū)域、工程辦公區(qū)域。
二、負(fù)責(zé)車場車輛停放秩序
1、自行車置于車場右側(cè);
2、摩托車置于車場左側(cè);
3、汽車分兩邊停放;
4、車輛停放不得超越兩邊樓梯走道;
5、3噸以上(包括3噸)的車輛不準(zhǔn)入場停放;
三、負(fù)責(zé)車輛防盜防損工作
1、車輛入場時行舉手禮,按規(guī)定的手勢指揮車輛停放,圍車輛繞行一圈,檢查車輛完好情況,如有損傷當(dāng)面向車主說明損傷部位及程度,并做好詳細(xì)記錄。
2、監(jiān)控車輛可疑人員
四、做好車輛進(jìn)出時間、車牌號、顏色、車型登記等工作。
五、對閑雜人員及對發(fā)放廣告宣傳單人員進(jìn)行勸離,車場內(nèi)不許擺攤設(shè)點。
六、對外來客戶做好指引工作。
七、夜間崗除負(fù)責(zé)上述工作外還要負(fù)責(zé)物業(yè)、工程、食堂辦公區(qū)域的安保工作。
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