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酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé)(精選21篇)
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)店面人員的考勤,根據(jù)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
2、檢查餐前準(zhǔn)備情況,餐廳布置是否整齊劃一,衛(wèi)生是否清潔。
3、處理客人的投訴,與客人溝通征得客人反饋建議。
4、負(fù)責(zé)店面員工的培訓(xùn),確保員工有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),技巧及良好的'工作態(tài)度。
5、檢查督促服務(wù)員服務(wù),對(duì)客人及工作人員提出問(wèn)題熱心給予解答。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生細(xì)節(jié),確保用餐環(huán)境干凈舒適。
7、完成每月總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及業(yè)績(jī)目標(biāo)。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇2
1、根據(jù)賓館市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃,按照客源構(gòu)成的比例要求,完成企業(yè)客戶、旅游團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售任務(wù),完成銷(xiāo)售指標(biāo);
2、與客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,按照不同的季節(jié)、不同市場(chǎng)情況提出不同的.銷(xiāo)售價(jià)格;
3、分析客戶心理,了解客戶對(duì)賓館設(shè)施的要求和各方面的需求,有針對(duì)性地進(jìn)行銷(xiāo)售,向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理提供客戶信息;
4、積極地參加賓館舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)發(fā)新客戶;
5、利用公關(guān)技巧和銷(xiāo)售技巧,廣交各界人士,擴(kuò)大賓館影響。開(kāi)展有計(jì)劃的銷(xiāo)售活動(dòng),每次外出銷(xiāo)售,都必須寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告,為每個(gè)客戶建立檔案,并有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇3
1、 負(fù)責(zé)日常管理、支持、協(xié)調(diào)酒店財(cái)務(wù)工作(包括:報(bào)表收集、審核、分析)。
2、 負(fù)責(zé)對(duì)酒店財(cái)務(wù)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)(包括:公司政策、行業(yè)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)流程)。
3、 負(fù)責(zé)開(kāi)業(yè)前酒店的財(cái)務(wù)工作(包括:開(kāi)業(yè)前預(yù)算、開(kāi)業(yè)前籌備協(xié)助、開(kāi)業(yè)前流程建立梳理)。
4、 協(xié)助已有酒店的預(yù)算制定,并最終預(yù)算審核上報(bào)。
5、 負(fù)責(zé)直營(yíng)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的`可行性分析,建立測(cè)算模型協(xié)助開(kāi)發(fā)部評(píng)估現(xiàn)有項(xiàng)目。
6、 負(fù)責(zé)酒店管理公司日常賬務(wù)處理。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇4
一、負(fù)責(zé)部門(mén)管理架構(gòu)及人員編制的申報(bào)工作。
二、負(fù)責(zé)編制、報(bào)審部門(mén)年(半年)度工作計(jì)劃,以及計(jì)劃執(zhí)行的檢查工作,撰寫(xiě)、申報(bào)部門(mén)年(半年)度工作總結(jié)。
三、負(fù)責(zé)組織部門(mén)規(guī)范化文件的擬稿與上報(bào)工作,貫徹執(zhí)行已公布的規(guī)范化文件,并在實(shí)際操作中提出修改意見(jiàn)及建議。
四、負(fù)責(zé)部門(mén)上報(bào)總經(jīng)室的文件及業(yè)務(wù)往來(lái)的各類(lèi)工作表單的簽認(rèn)工作,負(fù)責(zé)部門(mén)工作聯(lián)系函的簽發(fā)工作。
五、負(fù)責(zé)安排部門(mén)員工的工作,檢查、指導(dǎo)部門(mén)員工的工作情況。
六、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工的聘用、轉(zhuǎn)正、任免、獎(jiǎng)懲及晉/降職(級(jí))、職務(wù)變動(dòng)、崗位調(diào)整、薪資變動(dòng)、解聘等提出建議。負(fù)責(zé)部門(mén)員工辭職申請(qǐng)報(bào)告的審核作。
七、負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門(mén)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,協(xié)助人力資源部開(kāi)展部門(mén)員工的公共知識(shí)培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的績(jī)效考核工作。
九、負(fù)責(zé)審批部門(mén)員工的請(qǐng)(休)假、排班及加班申報(bào)工作,檢查監(jiān)督部門(mén)員工的出勤狀況,簽認(rèn)考勤計(jì)資表和考勤異常情況表。
十、負(fù)責(zé)直屬下級(jí)排班的編制及直屬下級(jí)調(diào)班申請(qǐng)的審批。
十一、負(fù)責(zé)主持部門(mén)會(huì)議,及時(shí)向員工傳達(dá)公司周例會(huì)和各項(xiàng)專(zhuān)題會(huì)議精神。
十二、負(fù)責(zé)部門(mén)員工合理化建議與意見(jiàn)的收集上報(bào)工作,并提出解決方案或改進(jìn)措施。
十三、負(fù)責(zé)受理部門(mén)員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的投訴,以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)部門(mén)員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。
十四、負(fù)責(zé)部門(mén)年度管理費(fèi)用的預(yù)算及控制工作。
十五、負(fù)責(zé)組織酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制、申報(bào)和調(diào)整工作。
十六、負(fù)責(zé)組織酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案的編制、申報(bào)、調(diào)整、實(shí)施監(jiān)督和效果評(píng)估工作。
十七、負(fù)責(zé)組織海悅卡客戶回饋方案的編制、申報(bào)、調(diào)整、組織實(shí)施和效果評(píng)估工作。
十八、負(fù)責(zé)《營(yíng)銷(xiāo)周報(bào)》、《營(yíng)銷(xiāo)月報(bào)》、《銷(xiāo)售預(yù)測(cè)分析報(bào)告》、《賓客意見(jiàn)反饋情況分析》及各類(lèi)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的統(tǒng)籌撰寫(xiě)和審核上報(bào)工作。
十九、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌酒店網(wǎng)站、觸摸屏、電梯電視等的信息發(fā)布工作。
二十、負(fù)責(zé)主持酒店?duì)I銷(xiāo)專(zhuān)員會(huì)議,協(xié)調(diào)各營(yíng)業(yè)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)工作。
二十一、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌部門(mén)的市場(chǎng)調(diào)研工作。
二十二、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、督導(dǎo)銷(xiāo)售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作,負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶的`接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。
二十三、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。
二十四、負(fù)責(zé)客戶意見(jiàn)、建議、投訴及其處理結(jié)果的審核、上報(bào)工作,負(fù)責(zé)重要客戶投訴的受理。
二十五、負(fù)責(zé)督導(dǎo)海悅卡客戶信息資料庫(kù)的建立健全工作。
二十六、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的審核、申報(bào)工作。
二十七、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店分銷(xiāo)渠道的比選、申報(bào)和效果評(píng)估工作。
二十八、負(fù)責(zé)督導(dǎo)酒店各類(lèi)廣告、宣傳品的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布及效果評(píng)估工作。
二十九、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌酒店重大節(jié)假日的裝飾布置方案的制訂、申報(bào)、調(diào)整和組織實(shí)施工作。
三十、完成總經(jīng)室交辦的其它工作。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇5
1、公司采用合伙人制。熟知互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。
2、制定本部門(mén)的組織架構(gòu)、崗位說(shuō)明書(shū)、重新制定三個(gè)品牌的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)營(yíng)流程等手冊(cè);
3、制定公司的服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、管理檢查制度,服務(wù)流程、物品配置標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng)提升酒店品牌價(jià)值,提升服務(wù)質(zhì)量;
4、建立培訓(xùn)體系、質(zhì)檢體系,保持酒店的服務(wù)品質(zhì)、提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)酒店的經(jīng)營(yíng)督導(dǎo)和品質(zhì)把控,評(píng)估酒店管理及經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的.處理,確保公司標(biāo)準(zhǔn)有效執(zhí)行;
6、隨時(shí)關(guān)注、搜集同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,分析酒店及客源市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),編制可行性分析報(bào)告,為公司科學(xué)決策提供依據(jù);
7、參與酒店前期規(guī)劃工作,根據(jù)酒店定位、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和后期營(yíng)運(yùn)需求,提出優(yōu)化建議;
8、對(duì)籌備酒店的運(yùn)行進(jìn)行統(tǒng)籌和督導(dǎo);
9、各開(kāi)業(yè)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、店總的培訓(xùn)督導(dǎo)、開(kāi)業(yè)城市的籌建運(yùn)營(yíng)。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇6
1、參與酒店財(cái)務(wù)部一般財(cái)務(wù)人員的考核工作,參與制定考核標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督對(duì)其的日常管理工作;
2、配合、監(jiān)督酒店財(cái)務(wù)總監(jiān)的財(cái)務(wù)管理工作,與酒店管理方保持良好的合作關(guān)系;
3、對(duì)酒店違反總部財(cái)務(wù)管理制度、酒店財(cái)務(wù)管理制度,及可能在經(jīng)濟(jì)上造成損失浪費(fèi)的行為進(jìn)行制止或糾正,并即時(shí)向業(yè)主代表及總部財(cái)務(wù)作出書(shū)面報(bào)告;
4、保持與銀行、工商、政府部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)良好合作關(guān)系,維護(hù)公司利益;
5、參與酒店納稅籌劃及審計(jì)工作;
6、參與酒店的年、季度、月、周匯報(bào)會(huì)及日常性工作例會(huì)及其他酒店專(zhuān)題會(huì)議
7、其他由總部財(cái)務(wù)中心總經(jīng)理、酒店總經(jīng)理和酒店財(cái)務(wù)總監(jiān)交予的.相關(guān)工作。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇7
1、根據(jù)公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織編制年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃和控制標(biāo)準(zhǔn);
2、建立、健全財(cái)務(wù)管理體系,對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的日常管理、年度預(yù)算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制;
3、負(fù)責(zé)資金計(jì)劃、稅務(wù)規(guī)劃,財(cái)政政策、財(cái)務(wù)管控體系建設(shè),制定公司資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算,制定公司的會(huì)計(jì)核算方案和稅收籌劃方案;
4、組織各融資渠道的拓展與關(guān)系維護(hù)、制訂和實(shí)施集團(tuán)重大融資方案;
5、對(duì)公司重大的投資、融資、并購(gòu)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供建議和決策支持,參與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和控制;
6、與財(cái)政、稅務(wù)、銀行、證劵等相關(guān)政府部門(mén)及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好關(guān)系。
7、為企業(yè)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展及對(duì)外投資等事項(xiàng)提供專(zhuān)業(yè)的'財(cái)務(wù)分析和決策依據(jù);
8、從公司戰(zhàn)略層面,健全公司的財(cái)務(wù)制度和內(nèi)部管理流程
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)對(duì)店長(zhǎng)/儲(chǔ)備店長(zhǎng)的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
3、對(duì)總部下達(dá)的'各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)門(mén)店價(jià)格體系的優(yōu)化及所有門(mén)店收益管理;
5、掌握掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì),制相關(guān)渠道合作拓展計(jì)劃;維護(hù)合作渠道關(guān)系;對(duì)業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、建立或完善酒店財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)核算系統(tǒng),組織編制財(cái)務(wù)報(bào)表,督導(dǎo)日常會(huì)計(jì)核算和酒店的`經(jīng)濟(jì)核算;
3、負(fù)責(zé)組織編制酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、資本支出、現(xiàn)金收支等計(jì)劃;
4、負(fù)責(zé)建立或完善成本控制體系,落實(shí)成本控制;
5、建立并督導(dǎo)執(zhí)行付款制度,負(fù)責(zé)審核應(yīng)付款,審核各部門(mén)設(shè)備、物資采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行情況,控制資金使用,確保資金支付合理、合法、安全;
6、嚴(yán)格審查合同,并監(jiān)管其在酒店運(yùn)作中的有效實(shí)施;
7、協(xié)助總經(jīng)理提高酒店經(jīng)營(yíng)管理水平,做好參謀與助手,根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,不斷對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)政策和操作規(guī)程進(jìn)行補(bǔ)充、修改;
8、控制現(xiàn)金收支,審核零星開(kāi)支和控制銀行賬戶;
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督控制酒店財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)程序的執(zhí)行情況。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇10
1、總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主持酒店財(cái)務(wù)工作。
2、組織執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度,建立健全酒店內(nèi)部財(cái)會(huì)管理制度,保證投資者權(quán)益不受侵犯。
3、領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部門(mén),做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制及其控制、核算、分析和考核工作,依法合理籌集資金,有效利用酒店各項(xiàng)資產(chǎn),督促有關(guān)部門(mén)開(kāi)辟財(cái)源、增加收入、降低成本、節(jié)約費(fèi)用,有效運(yùn)用資金,努力提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
4、做好各項(xiàng)物品年、季、月采購(gòu)計(jì)劃的審核、控制、分析和考核工作,結(jié)合賓館實(shí)際情況制訂物品供應(yīng)和物資儲(chǔ)備的最高定額與最低定額,加速資金周轉(zhuǎn)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)酒店財(cái)會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置和會(huì)計(jì)人員的配備和人員聘任方案的提出,組織財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)和考核。
6、協(xié)助總經(jīng)理參與重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的分析、研究和決策,參與賓館重要經(jīng)濟(jì)合同(協(xié)議)的研究和審查,監(jiān)督、檢查經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情況。
7、協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)之間有關(guān)財(cái)務(wù)、采購(gòu)管理工作的關(guān)系,保證酒店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和財(cái)會(huì)工作的`順利運(yùn)行。
8、對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的成本、費(fèi)用支出,物品消耗的合理性進(jìn)行監(jiān)督檢查。
9、定期召開(kāi)財(cái)務(wù)人員會(huì)議,掌握工作中發(fā)生的各種情況,以便及時(shí)進(jìn)行解決。
10、完成總經(jīng)理布置的其他工作。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)酒店的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、參與制定酒店的財(cái)務(wù)制度、工作流程、會(huì)計(jì)核算與監(jiān)控系統(tǒng),并不斷予以完善(與公司財(cái)務(wù)管理制度相吻合、不抵觸);
3、參與公司重要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策和方案的制定,定期分析財(cái)務(wù)收支狀況,為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定提供財(cái)務(wù)方面的依據(jù);
4、負(fù)責(zé)組織編制公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算、財(cái)務(wù)收支等計(jì)劃,按時(shí)報(bào)送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并監(jiān)督執(zhí)行情況;
5、負(fù)責(zé)建立與完善成本控制體系,落實(shí)成本控制;
6、負(fù)責(zé)組織公司的會(huì)計(jì)核算、審計(jì)監(jiān)察、稅務(wù)處理等工作,加強(qiáng)酒店的.財(cái)務(wù)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益;
7、協(xié)調(diào)處理與銀行、稅務(wù)、工商等政府部門(mén)的關(guān)系,維護(hù)公司利益。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇12
1、制定酒店年度市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)制定酒店對(duì)外銷(xiāo)售、招攬客人的計(jì)劃及其指標(biāo),確定本部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則,確定市場(chǎng)定位及目標(biāo)市場(chǎng)。
3、掌握省內(nèi)外市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出調(diào)查報(bào)告,制定銷(xiāo)售廣告策略,在全國(guó)客源市場(chǎng)上開(kāi)拓業(yè)務(wù),并爭(zhēng)取國(guó)外的客源市場(chǎng)。
4、根據(jù)酒店整體銷(xiāo)售計(jì)劃,編制對(duì)外開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)資金預(yù)算。
5、擴(kuò)大與上級(jí)旅游管理部門(mén)、中外旅行社、鐵路、航空公司及各飯店集團(tuán)等的縱、橫向聯(lián)系,并與各客戶間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。
6、協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理搞好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營(yíng),并爭(zhēng)取各有關(guān)部門(mén)的密切配合,開(kāi)展多形式、多內(nèi)容的`對(duì)外宣傳與推銷(xiāo)工作。
7、培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng),確保營(yíng)銷(xiāo)人員知識(shí)不斷更新,技能不斷提高。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇13
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、財(cái)經(jīng)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律;貫徹賓館經(jīng)營(yíng)方針、各項(xiàng)規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)決策;負(fù)責(zé)賓館財(cái)務(wù)部各項(xiàng)管理工作。
2、建立健全賓館內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度;組織賓館的全面經(jīng)濟(jì)核算;監(jiān)督賓館資金管理、成本管理、利潤(rùn)管理和財(cái)產(chǎn)管理;組織賓館的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,為賓館領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策,分析市場(chǎng)環(huán)境和市場(chǎng)供求關(guān)系,擬定賓館預(yù)算原則、制度;審核部門(mén)預(yù)算方案;制定全店的預(yù)算指標(biāo),確定各級(jí)、各部門(mén)的計(jì)劃任務(wù),并報(bào)總經(jīng)理審批確定后,組織貫徹實(shí)施。
4、參與賓館基本建設(shè)投資,客房、餐廳的改造,經(jīng)濟(jì)利益的分配,經(jīng)濟(jì)合同的簽訂等重要決策;組織經(jīng)濟(jì)預(yù)算,擬定可行性方案,組織資金籌措,監(jiān)督資金使用,從經(jīng)濟(jì)管理的角度為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考數(shù)據(jù),防止決策失誤。
5、擬定財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的組織機(jī)構(gòu),確定各級(jí)主管人員的`崗位職責(zé),分配工作任務(wù),監(jiān)督各級(jí)主管會(huì)計(jì)人員的工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供會(huì)計(jì)報(bào)表。
6、組織財(cái)務(wù)收支核算工作,建立收入、成本、費(fèi)用和利潤(rùn)核算制度;擬定和審核會(huì)計(jì)科目,收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)和專(zhuān)題分析會(huì)計(jì)報(bào)表,保證各級(jí)核算工作的正確性。
7、控制資金使用,審核各部門(mén)的設(shè)備、物資采購(gòu)計(jì)劃和賓館開(kāi)支計(jì)劃;會(huì)同有關(guān)部門(mén)簽署重要的經(jīng)濟(jì)合同和經(jīng)濟(jì)協(xié)議,并在報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)后,監(jiān)督貫徹實(shí)施;維護(hù)賓館經(jīng)濟(jì)利益。
8、審核賓館的收益報(bào)告和利益分配報(bào)告;監(jiān)督財(cái)稅計(jì)劃的貫徹實(shí)施,按期上交國(guó)家稅費(fèi),協(xié)調(diào)賓館同銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門(mén)的關(guān)系。
9、定期向賓館提出預(yù)算和決算報(bào)告、資金收支報(bào)告,并在總經(jīng)理審核同意后,組織貫徹實(shí)施。
10、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常行政管理工作。
11、負(fù)責(zé)前臺(tái)以及各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所收款工作的監(jiān)督管理和人員培訓(xùn)管理。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;
2、確立酒店的.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)酒店全年銷(xiāo)售計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)及運(yùn)營(yíng)管理計(jì)劃,負(fù)責(zé)預(yù)算制定,推動(dòng)并確保戰(zhàn)略指標(biāo)達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)宣傳推廣計(jì)劃、促銷(xiāo)活動(dòng)等策劃執(zhí)行;
5、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié),不斷提高入住率和品牌影響力;
6、通過(guò)發(fā)展并實(shí)施銷(xiāo)售市場(chǎng)推廣策略達(dá)到收益目標(biāo);
7、根據(jù)市場(chǎng)變化趨勢(shì),分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高市場(chǎng)份額;
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)制定、修訂集團(tuán)酒店、公寓的總體發(fā)展規(guī)劃,并會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行進(jìn)行督導(dǎo)、輔助、跟蹤和評(píng)估,適時(shí)提出評(píng)估和建議。
2、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃,組織開(kāi)展酒店、公寓年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的制定與修訂,并跟進(jìn)執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估與反饋。
3、建立并完善酒店、公寓的運(yùn)營(yíng)管理制度與流程、集團(tuán)與各酒店的管控模式,并推進(jìn)實(shí)施。
4、監(jiān)督各酒店、公寓嚴(yán)格執(zhí)行總體運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)品質(zhì);對(duì)各酒店、公寓的運(yùn)用管理工作提供技術(shù)支持和專(zhuān)業(yè)化的指導(dǎo);協(xié)助處理各酒店、公寓在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的.實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)各酒店的運(yùn)營(yíng)提升。
5、負(fù)責(zé)會(huì)員體系的維護(hù)和推廣,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息話建設(shè)。
6、負(fù)責(zé)建立酒店、公寓品牌的輸出標(biāo)準(zhǔn)和品控標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;建立符合酒店、公寓的特色服務(wù)模式,保障賓客滿意度。
7、負(fù)責(zé)建立、健全的集團(tuán)總部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),對(duì)各酒店、公寓的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇16
1. 市場(chǎng)信息調(diào)研,物業(yè)信息收集、篩選、洽談、簽約及后期工作;
2. 識(shí)別、評(píng)估和創(chuàng)造業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì),確保符合美侖品牌的戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn);
3. 根據(jù)品牌發(fā)展規(guī)劃,完成區(qū)域內(nèi)酒店項(xiàng)目拓展;
4. 按照年度計(jì)劃完成業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及拓展目標(biāo);
5. 建立強(qiáng)而有力的.關(guān)系網(wǎng),和潛在業(yè)主、加盟商、合作伙伴、投資者保持良好的關(guān)系。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇17
1、根據(jù)酒店全年發(fā)展戰(zhàn)略做出酒店全年銷(xiāo)售預(yù)算、并按淡旺季分解到各季度月份執(zhí)行完成任務(wù);
2、了解國(guó)家有關(guān)酒店行業(yè)管理規(guī)定,熟悉國(guó)內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,并根據(jù)情況做出年計(jì)劃、半年計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃;
3、定期考察周邊酒店銷(xiāo)售行情和同級(jí)別酒店銷(xiāo)售價(jià)格等行情;
4、制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理規(guī)定和工作程序,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;
5、制訂酒店價(jià)格政策、酒店推廣計(jì)劃,并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
6、監(jiān)督審核銷(xiāo)售員工作不斷完善銷(xiāo)售績(jī)效考核方案;
7、審核酒店公關(guān)策劃方案;
8、制定酒店重大促銷(xiāo)計(jì)劃和方案;
9、細(xì)分酒店銷(xiāo)售客戶群體做出相應(yīng)公關(guān)策略;
10、組織酒店大型的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng);
11、建立完善客戶檔案開(kāi)發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶、穩(wěn)住大客戶;
12、完成各項(xiàng)上級(jí)交予的.重要客戶的接待工作;
13、組織和實(shí)施部門(mén)例會(huì)制度;
14、維護(hù)好各對(duì)外政府口和同行酒店關(guān)系;
15、做好第三方網(wǎng)絡(luò)維護(hù)平臺(tái),保持網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng);
16、對(duì)酒店內(nèi)部做好各部門(mén)銜接工作;
17、制定前臺(tái)、銷(xiāo)售全年培訓(xùn)計(jì)劃并執(zhí)行;
18、做好總經(jīng)理臨時(shí)交予的任務(wù);
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇18
崗位職責(zé):
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解同行產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品變化趨勢(shì)。
2、根據(jù)營(yíng)運(yùn)反饋的情況,及時(shí)在工藝上進(jìn)行改良,調(diào)整不理想因素,使產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)需求,增加競(jìng)爭(zhēng)力。
3、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的.設(shè)計(jì)評(píng)審,技術(shù)驗(yàn)證和技術(shù)確認(rèn)。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)樣品的制定、審批、歸檔和保管。
5、負(fù)責(zé)建立健全技術(shù)檔案管理制度。
6、負(fù)責(zé)建立健全原材料、半成品、成品數(shù)據(jù)性資料的收集、管理及歸檔。
7、熟悉行業(yè)生產(chǎn)工藝流程、設(shè)備技術(shù)資料,對(duì)生產(chǎn)工藝技術(shù)進(jìn)行把關(guān),當(dāng)工藝參數(shù)不適應(yīng)生產(chǎn)時(shí),及時(shí)做出判斷并進(jìn)行調(diào)整、修改。
8、根據(jù)公司產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,每月新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)數(shù)量不少于2個(gè),并至少有一款新產(chǎn)品能夠通過(guò)市場(chǎng)及營(yíng)運(yùn)部門(mén)審核上市。
9、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)有關(guān)的新理念、新技術(shù)、新工藝、新材料等情報(bào)資料的收集、整理、歸檔,制訂工藝流程規(guī)范、確定設(shè)備需求、編寫(xiě)自己研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品手冊(cè)。
10、負(fù)責(zé)組織研發(fā)人員進(jìn)行新產(chǎn)品研制、舊工藝優(yōu)化、不斷降低生產(chǎn)成本,降低能耗。
11、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè),并對(duì)部門(mén)人員定期考核,并進(jìn)行年終業(yè)績(jī)考核。
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行情況,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
13、負(fù)責(zé)編制本部門(mén)日常工作計(jì)劃和目標(biāo)。
14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他臨時(shí)工作。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇19
1、主管企業(yè)安全生產(chǎn)工作,負(fù)責(zé)建立安全生產(chǎn)管理體系,逐級(jí)分解落實(shí)安全責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)組織制定、修訂安全生產(chǎn)規(guī)章制度;
3、負(fù)責(zé)審批安全技術(shù)措施和計(jì)劃,并督促實(shí)施;
4、定期組織安全生產(chǎn)例會(huì),分析安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),了解安全生產(chǎn)中存在的隱患和問(wèn)題,提出明確合理的解決辦法和措施,及時(shí)解決安全生產(chǎn)存在的問(wèn)題;
5、按計(jì)劃組織實(shí)施安全生產(chǎn)大檢查和督促定期檢查制度的'落實(shí)及重大事故隱患的整改;
6、按計(jì)劃組織安全教育和考核工作,組織開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
7、組織各類(lèi)重大事故和惡性未遂事故的調(diào)查處理,并及時(shí)上報(bào)主管部門(mén);
8、負(fù)責(zé)督促落實(shí)職業(yè)衛(wèi)生防治工作及職業(yè)病后續(xù)處理工作;
9、負(fù)責(zé)園區(qū)污水設(shè)施、設(shè)備的安裝事宜。
10、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理特種設(shè)備管理及操作人員持證工作;
11、負(fù)責(zé)督促落實(shí)環(huán)境保護(hù)工作;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理危險(xiǎn)化學(xué)品管理及操作人員持證工作;
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇20
1、根據(jù)酒店發(fā)展的需求,制定酒店人力資源規(guī)劃和年度人力需求計(jì)劃。
2、按照酒店崗位需求制定人員編制及崗位職責(zé)。
3、根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立、健全并落實(shí)員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的工作。
4、負(fù)責(zé)酒店薪酬及福利方案的設(shè)計(jì),進(jìn)行人員管理和人力資源的開(kāi)發(fā)。
5、在崗位責(zé)任目標(biāo)基礎(chǔ)上開(kāi)展“績(jī)效考核”。
6、組織制定員工培訓(xùn)規(guī)劃;審核年度培訓(xùn)計(jì)劃和方案;規(guī)劃培訓(xùn)費(fèi)用的使用。督導(dǎo)各級(jí)人員培訓(xùn)員工,實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高員工素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
7、制定各種招聘規(guī)范,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),善于“識(shí)人”“選人”“育人”“用人”“為人”。
8、檢查監(jiān)督《勞動(dòng)合同》、《員工手冊(cè)》及酒店人事管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況。
9、接待并解決員工有關(guān)勞動(dòng)人事方面的.投訴。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他人力資源部方面的工作任務(wù)。
酒店行政總監(jiān)的崗位職責(zé) 篇21
1、全面負(fù)責(zé)酒店項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)統(tǒng)籌工作,制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃并執(zhí)行;
2、圍繞公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費(fèi)用開(kāi)支;
3、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的工作策略,并組織實(shí)施和有效控制;
4、負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的.內(nèi)、外部形象;
5、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
6、全面負(fù)責(zé)安全管理,食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;
7、完成公司交辦的其他工作。
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