銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1
銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：
一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的.工作職責(zé)
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。
2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤，依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷售業(yè)績，核算本月績效工資及提成；審核銷售人員差旅費報銷單單據(jù)、出差路線圖、費用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》。負(fù)責(zé)月度、季度、年度對合同履行，資金回籠，銷售人員績效考核、業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計，將結(jié)果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理，財務(wù)審計部。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、 按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供應(yīng)部做好銜接工作；
6、 根據(jù)銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報，并登記銷售明細(xì)賬，月末和財務(wù)審計部做好對賬工作。
7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細(xì)帳，對應(yīng)收帳款實施管理；并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，及時提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標(biāo)，為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。
9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績報表，于每天下午5：00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務(wù)審計部。
10、建立完善客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。
10、根據(jù)訂單及合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計劃供應(yīng)部組織發(fā)貨，發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財務(wù)人員查詢貨款是否到帳，款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后，必須做好貨物跟蹤工作，及時為客戶提供貨物信息，并打電話通知客戶。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2
1、及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司總部指令，做好與�。ǖ兀﹨^(qū)經(jīng)理銷售工作事項的銜接、溝通和服務(wù)工作
2、掌握產(chǎn)品銷售動態(tài)，定期對銷售指標(biāo)等情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，隨時為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的信息
3、監(jiān)督省區(qū)銷售計劃、目標(biāo)的實施，協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績效
4、客戶來電咨詢、洽談合作的.初步事項，做好與客戶的相關(guān)服務(wù)工作
5、客戶資料管理（客戶資料收集、審核、整理、歸檔）
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3
1、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;
2、按時間表對所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;
3、及時提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績庫存的情報及現(xiàn)狀報告;
4、及時準(zhǔn)確地確保公司新客戶的分配，并對銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的'相關(guān)工作，對收到的客戶信息及時反饋、處理;
6、熟悉庫存，根據(jù)客戶需求，及時申請訂貨補貨，并及時跟蹤到貨時間;
7、按客戶要求的期限內(nèi)，準(zhǔn)確無誤的將產(chǎn)品送給客戶;
8、當(dāng)客戶臨時要求調(diào)整交期或者特急訂單時，匯報給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
9、整理并統(tǒng)計銷售和庫存記錄，按月上報有關(guān)數(shù)據(jù);
10、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)日常合同詢價、合同維修聯(lián)系工作；
2、負(fù)責(zé)銷售前支持工作，包括銷售人員查詢以往合同或報價里的產(chǎn)品，審核報價單、合同文本；
3、負(fù)責(zé)組織售前評審和合同簽訂后評審，落實合同中的相關(guān)問題；
4、負(fù)責(zé)合同轉(zhuǎn)移工程部并在OA下單，包括備貨、發(fā)貨、現(xiàn)場施工派遣，項目支持申請等表單；
5、負(fù)責(zé)應(yīng)客戶要求每年填寫、整理、提交供應(yīng)商調(diào)查表、合格供貨商年審資料；
6、負(fù)責(zé)投標(biāo)前的準(zhǔn)備工作，包括投標(biāo)保證金及標(biāo)書費的申請、標(biāo)書的`審核，裝訂，送達(dá)；
7、負(fù)責(zé)制作法人代表授權(quán)書；開具增值稅專用發(fā)票并發(fā)送至客戶；
8、負(fù)責(zé)追蹤合同備貨情況，保證交貨期內(nèi)完成備貨，并根據(jù)回款情況確認(rèn)發(fā)貨；
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與銷售相關(guān)部門的合同執(zhí)行銜接工作，包括產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、銷售與技術(shù)支持協(xié)調(diào)、售后服務(wù)協(xié)調(diào)、合同順序安排，與工程部的相關(guān)協(xié)調(diào)；
10、負(fù)責(zé)營管資料的搜集、整理、制作，并分類歸檔，合同價格的收集、整理、存檔，建立項目檔案并進(jìn)行項目報備登記與管理；
11、負(fù)責(zé)及時向銷售人員傳達(dá)公司通知、政策、設(shè)備變更信息等；
12、負(fù)責(zé)銷售人員的出差管理、銷售單據(jù)的跟蹤、登記與審核。
13、完成上級臨時交辦事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)銷售業(yè)績指標(biāo)的每日、每月、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的.制作、編寫；
2、及時核對應(yīng)收帳款，做到貨帳相符；
3、及時妥善處理客戶的各項訴求，并有效跟蹤及回復(fù)；
4、負(fù)責(zé)銷售合同及其他營銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作；
5、負(fù)責(zé)公司市場行情信息搜集、整理、歸納，匯報工作；
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)各項表格編撰、設(shè)計，按時收取、匯總各項報表；
2.記錄、計算、統(tǒng)計銷售各項數(shù)據(jù)，匯總業(yè)務(wù)進(jìn)度、進(jìn)展；
3.跟進(jìn)合同執(zhí)行及款項回收，每周匯總提交；
4.統(tǒng)計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新；
5.銷售會議記錄、整理、備案，整理市場調(diào)查報告資料、重要檔案管理保存；
6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經(jīng)理交辦的工作；
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7
1。負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；
2。負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；
3。負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場信息；
4。做好電話來訪工作，及時處理、傳達(dá)來電信息；
5。做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會議記錄等工作；
6。協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的'收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作，
7。依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開展銷售費用的會計核算的協(xié)助辦理。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)行政辦公用品采購工作；
2、負(fù)責(zé)公司食堂、車隊的管理工作；
3、負(fù)責(zé)各分公司購買物資的招標(biāo)工作；
4、負(fù)責(zé)行政文件的'擬定及發(fā)放工作；
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)電話接聽、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作，并做好相應(yīng)記錄。
2、負(fù)責(zé)完成各類銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、銷售合同的`制作、管理工作。
3、負(fù)責(zé)各類表格、文檔的管理、存儲工作。
4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理性的建議;
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì)，并為客戶提供相關(guān)資質(zhì);
6、完成臨時交辦的其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10
1.對業(yè)務(wù)部門所簽訂銷售合同時行初審；
2.進(jìn)行CRM系統(tǒng)報單；
3.跟總部對口部門及辦事處協(xié)調(diào)生產(chǎn)、發(fā)貨、開票等事宜；
4.做好銷售貨款跟蹤報表，使每筆應(yīng)收款處于受控狀態(tài)，積極配合業(yè)務(wù)員收回貨款。
5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。
任職要求：
1.熟練使用辦公軟件；
2.敬業(yè)，有責(zé)任心，耐心仔細(xì)；
3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)全國藥品招標(biāo)資料的準(zhǔn)備；
2、協(xié)調(diào)全國代理商和分銷商的'日常溝通；
3、負(fù)責(zé)公司進(jìn)口銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
4、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行日報、周報、月報及年度統(tǒng)計報表的整理與制作；
5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；
6、對客戶信息進(jìn)行錄入及資料管理，車輛出庫安排；
7、展會資料與禮品的申報、核對；
8、支持銷售經(jīng)理組織相關(guān)會議，并輸出會議紀(jì)要；
9、部門內(nèi)部考勤等。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)每天審核銷售人員的發(fā)貨訂單申請；
2、根據(jù)銷售人員提供的發(fā)貨訂單的品種、價格，準(zhǔn)確及時開出發(fā)貨單；
3、規(guī)范電腦開票程序，熟練掌握藥品規(guī)格、價格、包裝數(shù)量等基本知識，對銷售員提供的'發(fā)貨訂單進(jìn)行審核，及時糾正錯誤；
規(guī)范銷售程序，做到業(yè)務(wù)手續(xù)清楚，電腦帳清晰，開價準(zhǔn)確。
4、負(fù)責(zé)電腦數(shù)據(jù)的安全保存和使用；
5、全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作，為銷售業(yè)務(wù)人提供支持;
6、合理安排后勤人員工作，做好后勤人員與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)組織各類銷售報表統(tǒng)計
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13
一、銷售內(nèi)勤作為銷售前期支持
1、項目報價，銷售部門與報價部門的銜接工作，報價情況及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。
2、合同擬定，根據(jù)項目情況擬定合同，協(xié)助銷售人員簽回合同，并進(jìn)行記錄。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司銷售人員、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、匯總編制銷售人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促銷售人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的.銷售管理制度。
5、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
6、整理準(zhǔn)備銷售人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁等。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
二、銷售內(nèi)勤作為銷售后期支持
1、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。
2、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。
3、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
4、對業(yè)務(wù)人員發(fā)貨及時情況進(jìn)行考核；
5、協(xié)助銷售人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。
6、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)
三、銷售內(nèi)勤作為招投標(biāo)項目支持
1.每天搜索招標(biāo)網(wǎng)信息，及時發(fā)現(xiàn)與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
2.為公司提供有價值的招標(biāo)信息，協(xié)助銷售人員工作。
3.管理、保管招投標(biāo)項目相關(guān)的文檔。
4.購買招標(biāo)文件，協(xié)調(diào)招標(biāo)公司與公司間的聯(lián)系。
5.編寫商務(wù)文檔，接受審核、修改投標(biāo)文件。
6.按招標(biāo)文件要求對投標(biāo)文件進(jìn)行打印、裝訂及校對等。
7.跟蹤銷售人員領(lǐng)取中標(biāo)通知書，確認(rèn)簽訂合同的事宜等。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14
1、完成日常簽約資料準(zhǔn)備工作
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)銷售合同、補充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。
4、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)交款項的催收工作。
5、負(fù)責(zé)各類簽約部門表格日常維護(hù)、更新工作。
6、隨時保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
7、熟悉銷售項目的基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項工作管理流程。
9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀(jì)律，嚴(yán)格按程序操作
11、負(fù)責(zé)部門物資、文書管理。
12、完成部門經(jīng)理安排的'其他工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助銷售部完成各類客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入，負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作，按進(jìn)度做好周報、月報、年報。
2、負(fù)責(zé)公司各類銷售發(fā)貨訂單的處理及日常銷售報告流程的處理，跟蹤物流及日�？蛻敉藫Q貨售后服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)匯總各類銷售費用數(shù)據(jù)的.整理統(tǒng)計
4、建立銷售檔案，對合同、訂單、銷售報告進(jìn)行日常分類整理并存檔；
5、協(xié)助部門做好各部門的溝通協(xié)調(diào)工作，及時解決處理各類銷售管理問題
6、處理上級安排的其他臨時性事務(wù)。
任職要求：
1、年齡20~30歲；大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、溝通能力強，有團(tuán)隊協(xié)作精神。思維敏捷愛崗敬業(yè)。
3、有一定的文字功底，較好的語言表達(dá)能力；
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件；
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
【銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
內(nèi)勤銷售崗位職責(zé)04-07
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)04-11
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)范文02-20
銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)05-12
銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)通用05-09
汽車銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10-10
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)通用05-06
藥品銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)04-24