售樓部保潔人員崗位職責(zé)

時(shí)間：2022-08-15 13:10:25 崗位職責(zé) 我要投稿

售樓部保潔人員崗位職責(zé)（精選9篇）

　　在現(xiàn)在社會(huì)，各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn)，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的售樓部保潔人員崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

售樓部保潔人員崗位職責(zé)（精選9篇）

　　售樓部保潔人員崗位職責(zé)1

　　主要職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)售樓處各個(gè)區(qū)域的清潔工作。

　　一、工作內(nèi)容

　　1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔；

　　2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；

　　3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生；

　　4、每日早9：30前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)；

　　5、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)；

　　6、定期清點(diǎn)庫存的物品（藥劑、消耗品等）；

　　7、定期擬訂保潔物品的購買清單（內(nèi)含用途），每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單（保潔主管統(tǒng)計(jì)）；

　　8、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊；

　　9、在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時(shí)上報(bào)主管部門；

　　10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理；

　　11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時(shí)清洗；

　　12、定期清理沙盤，保證沙盤干凈、無塵土；

　　13、遇到下雨天氣時(shí)候及時(shí)對售樓處地面做保護(hù)，將地毯收回，準(zhǔn)備出雨傘，同時(shí)在醒目地點(diǎn)豎立“小心地滑”警示牌。

　　二、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、注重個(gè)人衛(wèi)生、穿著指定的制服；

　　2、注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù)；

　　3、工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝庵虑椋?/p>

　　4、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)，主要包括如下工作：

　�。�1）包括但不限于；辦公垃圾收集、桌面擦拭；

　　（2）每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)玻璃一次；

　�。�3）每日擦拭售樓處木地板；

　　（4）每日售樓處大理石牽塵工作；

　�。�5）每日售樓處地毯吸塵；

　�。�6）每日售樓處家具擦拭；

　�。�7）每日售樓處一層玻璃清潔；

　�。�8）每周售樓處墻面彈塵；

　�。�9）每周沙盤吸塵；

　�。�10）售樓處客戶接待區(qū)隨時(shí)清潔工作；

　�。�11）售樓處洽談室隨時(shí)清潔工作；

　　（12）售樓處衛(wèi)生間隨時(shí)清潔工作。

　　售樓部保潔人員崗位職責(zé)2

　　一、自覺遵守公司，管理處各項(xiàng)規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。

　　二、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。

　　三、負(fù)責(zé)樓層電梯門的清潔及消殺工作。

　　四、負(fù)責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。

　　五、負(fù)責(zé)樓層消防通道、會(huì)議室的清潔。

　　六、對待客戶熱情禮貌，認(rèn)真回答客戶的簡單咨詢，遇到客戶有困難時(shí)，主動(dòng)給予力所能及的幫助。

　　七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知監(jiān)控室，必要時(shí)要先上前詢問。

　　八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)。

　　九、負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。

　　十、認(rèn)真完成上級交辦的其它工作。

　　售樓部保潔人員崗位職責(zé)3

　　1、確保公司公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，保證公司有一個(gè)干凈、整潔、良好的`工作環(huán)境；

　　2、做好各辦公室的清潔衛(wèi)生工作，保證公司人員在一個(gè)干凈清潔的環(huán)境中工作；

　　3、做好售樓部內(nèi)外區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，保證給來訪人員一個(gè)良好的印象，提高公司的整體形象；

　　4、對公司栽植的植物進(jìn)行基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)工作，美化工作環(huán)境。

　　售樓部保潔人員崗位職責(zé)4

　　1.遵守公司規(guī)章制度及公司其它管理規(guī)定。

　　2.聽從領(lǐng)班的安排，嚴(yán)格按操作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的日常清潔工作。

　　3.愛護(hù)和保管好所使用的清潔工具與物品，愛護(hù)各種設(shè)施設(shè)備。

　　4.物盡其用，厲行節(jié)約。

　　5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的可疑情況和隱患及時(shí)上報(bào)。對住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象，及時(shí)進(jìn)行勸阻和制止。

　　6.積極協(xié)調(diào)、配合好其他部門、班組的工作。

　　7.加強(qiáng)對崗位職責(zé)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)對突發(fā)事件特殊事件的處理能力。

　　售樓部保潔人員崗位職責(zé)5

　　1．接受客房部主管的領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)；

　　2.熟練掌握本職業(yè)務(wù)技能（包括清潔用具的正確使用方法，本崗位的相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、工作流程，酒店各種房態(tài)分布及消費(fèi)情況等），按要求著裝和備好工作用具，及時(shí)處理好突發(fā)事件后的衛(wèi)生清潔工作，確保向客人提供一個(gè)潔凈、優(yōu)美的消費(fèi)環(huán)境；

　　3.維護(hù)和保持公共區(qū)域以及后勤區(qū)域的干凈整潔，做好茶杯、煙缸等物品的清洗工作，通道抹塵、大理石保養(yǎng)及地毯、沙發(fā)等家私設(shè)備的清潔工作；

　　4.積極參加酒店及部門組織召開的各種會(huì)議、培訓(xùn)活動(dòng)、各類企業(yè)文化活動(dòng)、酒店要求的加班活動(dòng)。

　　5.要積極上進(jìn)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能、文化知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì);

　　6.在服務(wù)過程中必須同服務(wù)員一樣使用“晚上好！”、“里面請！”、“請慢走！”等禮貌用語。

　　7.向主管匯報(bào)丟失，損壞的物品，設(shè)備等情況；

　　8.向主管報(bào)告并上交客人遺失的物品；

　　9.完成上級交給的其它任務(wù)。

　　售樓部保潔人員崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)樣板間全面設(shè)備設(shè)施的清潔

　　2、保證樣板間物品完好、齊全

　　3、每日下班前清點(diǎn)樣板間的物品，并關(guān)好門、窗、燈。

　　4、書面提交樣板間物品采購單

　　5、樣板間設(shè)備設(shè)施受損應(yīng)及時(shí)上報(bào)

　　6、負(fù)責(zé)樣板間外圍通道及樓梯間的衛(wèi)生、保證無雜物

　　7、熱情招待客戶看房

　　8、每日做好來訪客戶參觀記錄，每月一次相關(guān)情況的匯總與匯報(bào)：維修整改、看房及參觀人員的人數(shù)和次數(shù)的統(tǒng)計(jì)。

　　9、未有售樓處置業(yè)顧問陪同看房的客戶，保潔員應(yīng)及時(shí)與售樓處協(xié)調(diào)溝通并與客戶做好解釋工作。

　　售樓部保潔人員崗位職責(zé)7

　　1、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。

　　2、有外來人員來訪，先登記后通知具體部門，得到允許后，方可進(jìn)入；不允許外來人員隨意進(jìn)出公司辦公區(qū)域。

　　3、負(fù)責(zé)管理指揮好停車場的車輛停放，保持道路暢通，車輛停放有序，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)向管理部門報(bào)告。

　　4、負(fù)責(zé)公司外來文件、快遞、報(bào)紙等的收發(fā)工作，做到及時(shí)無誤，需要登記的做好記錄。

　　5、認(rèn)真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握樓內(nèi)外治安情況，熟悉各種消防設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點(diǎn)流程，時(shí)刻做好安全防范準(zhǔn)備，保證安全。積極主動(dòng)維護(hù)公司治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故）工作。

　　6、不定時(shí)進(jìn)行巡視，注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴(yán)重及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理，如有火警警報(bào)立即撲滅或報(bào)警。

　　7、每天必須按時(shí)上下崗，嚴(yán)禁擅自離崗、脫崗。值班時(shí)如因玩忽職守，給公司造成不良影響和事故損失的，安保人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并視情節(jié)的嚴(yán)重給予相應(yīng)的處罰。

　　8、積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的其他工作任務(wù)。