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軟件服務(wù)合同

時間:2024-07-30 07:23:43 服務(wù)合同 我要投稿

軟件服務(wù)合同

  在當今不斷發(fā)展的世界,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,合同是對雙方的保障又是一種約束。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?下面是小編收集整理的軟件服務(wù)合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

軟件服務(wù)合同

軟件服務(wù)合同1

  甲方:XX軟件科技開發(fā)有限公司

  乙方:

  甲方作為城建檔案管理軟件信息平臺的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件技術(shù)服務(wù)事宜達成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行.

  雙方責任

  甲方責任:

  甲方應(yīng)為乙方提供自主研發(fā)的《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件(光盤一套);

  甲方只提供《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件,不提供操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件;

  甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓工作;

  甲方為乙方提供軟件維護一年的免費服務(wù);

  甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上免費升級服務(wù);

  甲方應(yīng)為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作;

  乙方責任:

  乙方應(yīng)按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)-安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫支持軟件)

  乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復制,出售給其它單位和個人;

  乙方應(yīng)及時的備份數(shù)據(jù);

  違約責任

  乙方如違反國家有關(guān)政策法規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔相應(yīng)的責任;

  如因乙方原因(如付款不及時)造成的用戶爭議,由乙負責;

  如因乙方未能及時備份數(shù)據(jù),而造成數(shù)據(jù)丟失的,后果自負;

  軟件服務(wù)體系

  1,軟件服務(wù)內(nèi)容

  安裝調(diào)試服務(wù):提供到客戶所在地進行軟件安裝;

  試運行:提供試運行服務(wù),反復調(diào)試以達到最佳工作狀態(tài);

  提供文檔:為客戶提供項目不同時期的相關(guān)安裝,調(diào)試技術(shù)文檔;

  技術(shù)培訓

  我公司一向重視培訓工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運作,技術(shù)培訓包括現(xiàn)場培訓,標準培訓兩大類;

  現(xiàn)場培訓:根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實際情況到用戶所在地進行培訓,保證用戶掌握基本操作技能和方法;

  標準培訓:標準培訓安排在四維公司,用戶可以隨時隨地到公司來,我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問題;

  維護服務(wù)

  現(xiàn)場服務(wù):標準響應(yīng)為當系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時響應(yīng),響應(yīng)標準時間為8小時,48小時(視用戶的所在地及實際情況)內(nèi)到達用戶現(xiàn)場,及時或在雙方認同的時間內(nèi)排除故障,恢復正常運行;

  遠程診斷:供遠程聯(lián)機技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障;

  收費服務(wù):不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機器不能正常運行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常情況等),公司提供有償服務(wù);

  定期維護:標準為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異議,更好的幫助客戶解決問題;

  產(chǎn)品升級:可以為用戶提供免費的技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級安裝服務(wù).

  合同附則

  本合同一式兩份,具有同等法律效力.XX軟件與用戶各執(zhí)一份,本合同的`相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞.如郵寄應(yīng)采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認;

  本合同及服務(wù)訂單構(gòu)成客戶與XX軟件之間關(guān)于本合同的實質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議;

  在本合同下,XX軟件不行使或延遲行使任何權(quán)利或求償權(quán),不等于XX軟件放棄行使這些權(quán)利.并且如果XX軟件部分地放棄任何權(quán)利,不排除XX軟件行使其他的或進一步的權(quán)利;

  在本合同有效期以及本合同終止后一年內(nèi),客戶同意并保證不直接或間接地邀請或嘗試邀請XX軟件的雇員或合同工與客戶或其相關(guān)聯(lián)公司簽訂有關(guān)的雇傭協(xié)議;

  本合同某些條款如果無效,不影響其他條款的有效性;

  XX軟件與客戶因本合同產(chǎn)生任何糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決.如解決不成時,任何一方均可向有仲裁委員會申請仲裁;

  本合同適用中華人民共和國法律;

  雙方代表簽字:

  甲 方:XX軟件科技開發(fā)有限公司 乙 方:

  代表人簽字: 代表人簽字:

  職 務(wù): 職 務(wù):

  蓋 章: 蓋 章:

軟件服務(wù)合同2

  委托方(甲方):

  服務(wù)方(乙方):

  甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內(nèi),甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護和維修工作。

  一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:

  1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)等故障。

  2.提供常用軟件安裝及維護,如XP,win7, Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。

  4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

  5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。

  6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上下載的.專業(yè)或非專業(yè)類軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

  7,乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓。

  8,甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

  二、有關(guān)服務(wù)要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應(yīng)盡力支持。

  2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

  三、收費與付款

  收費方式為預付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首三個月服務(wù)費用.

  四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為______年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

軟件服務(wù)合同3

  甲方:

  乙方:

  上述甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致,達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔各自應(yīng)承擔的權(quán)力和義務(wù),忠實地履行本合同。

  一、合同項目

  甲方為推進企業(yè)的信息化進程,擬在遼河油田區(qū)域內(nèi)部署一卡通系統(tǒng),對區(qū)域內(nèi)的水、電、氣、暖系統(tǒng)進行統(tǒng)一的管理,F(xiàn)委托乙方為其設(shè)計一卡通系統(tǒng)方案以及后續(xù)相關(guān)咨詢服務(wù)。

  二、服務(wù)費用及付款方式

 。薄⒎⻊(wù)費用:甲方向乙方支付咨詢費用總計:人民幣350000元。

 。、付款方式:乙方方案檢驗通過后,甲方一次性向乙方付清全款。

 。、乙方帳戶:

  開戶名:

  銀行帳號:

  開戶銀行:

  三、軟件開發(fā)時間

  在本合同簽定當日起,乙方派專人協(xié)助甲方一卡通軟件項目的開發(fā)并提供系統(tǒng)集成解決方案咨詢服務(wù)。服務(wù)時間為12個月。即從20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以延長或縮短該期限。

  四、驗收標準

  本合同標的.在交付后十個工作日內(nèi),乙方可以按照甲方的書面請求進行修改,甲方根據(jù)其要求驗收,在上述期限內(nèi)甲方未提出異議的,視為合格。

  五、甲方的權(quán)利和義務(wù)。

  1、甲方應(yīng)有軟件開發(fā)團隊,為乙方提供相關(guān)的硬件設(shè)備

  2、按本合同約定支付費用。

 。、依合同約定使用合同標的。

  六、乙方的權(quán)利和義務(wù)。

 。、按照甲方提供的材料和合同第一條要求按時完成平臺開發(fā)。

 。、依合同收取費用。

 。、甲方運行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由甲方自行解決。乙方不會替甲方的電腦平臺提供升級或維護,并不會為甲方其它軟件版權(quán)等事宜負任何責任。

  七、雙方當事人應(yīng)當嚴格保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密及技術(shù)機密,否則應(yīng)對因此造成的損失承擔賠償。甲方有義務(wù)維護自己的數(shù)據(jù)、口令、密碼的完整性和保密性。

  八、雙方應(yīng)本著誠實信用的原則履行本合同。本合同簽訂后,經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致,可以對本合同有關(guān)條款進行變更或者補充,并成為本合同的有效組成部分。

  九、如雙方在合同期內(nèi)有任何爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,可提交深圳市經(jīng)濟仲裁機構(gòu)促裁。

  十、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。具有同等法律效力,自簽訂日起生效。

  甲方:

  乙方:

 。ㄉw章)(蓋章)

  簽字:簽字:

  年月日年月日

軟件服務(wù)合同4

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機軟件的維護服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作的內(nèi)容

  甲方自愿將本單位的計算機軟件交給乙方維護,乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護費用2220元/年;在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護費用每臺50元/年。該款項自合同簽署后,甲方在1個工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項給乙方。

  二、上門服務(wù)項目

  乙方提供上門服務(wù)的項目包括:

  1、電腦各類故障的檢修。

  2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測等。

  3、操作系統(tǒng)安裝、維護等。

  4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換電腦板卡及部件。

  5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護。

  6、各類電腦病毒的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。

  7、重要數(shù)據(jù)的備份。

  8、網(wǎng)絡(luò)的維護及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護。

  三、軟件說明

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的`版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

  四、服務(wù)響應(yīng)時間

  乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后240分鐘內(nèi)安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9:00

  下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在72小時內(nèi)預約送回:

  1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

  2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

  3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  五、乙方權(quán)利

  由于甲方未能友好地配合乙方給維護帶來不便,致使維護工作不能進行,乙方有權(quán)單方終止此合同,余下維護費用不退還。

  六、甲方權(quán)利

  甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規(guī)定時間來派技術(shù)人員上門維護,甲方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求乙方退還余下維護費用。

  七、合同執(zhí)行

  1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同。具有同等法律效力。

  2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當?shù)胤ㄔ航鉀Q。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

  八、合同的解除

  自20xx年11月8日至20xx年11月7日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

  甲方:_________

  乙方:_________

  法定代表人:_________

  法定代表人:_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

軟件服務(wù)合同5

  甲方:

  單位地址:

  電話:

  乙方:

  地址:

  電話:

  本協(xié)議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據(jù)《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致,共同簽署。

  一、協(xié)議范圍

  甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務(wù)套餐中_________類服務(wù)。

  二、甲方的責任與權(quán)利

 。ㄒ唬┘追降呢熑

  1、甲方負責在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐中的.服務(wù)內(nèi)容。

  2、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,必須在__________小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。

  3、未經(jīng)乙方許可,甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。

  4、未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場合引用乙方數(shù)據(jù)。

 。ǘ┘追降臋(quán)利

  1、按照國家規(guī)定的資費標準收取各項費用,保留在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利。

  2、保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利。

  3、甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求。

  4、甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責任。

  5、協(xié)議期滿后,乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費,甲方有權(quán)暫停對乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。

  三、乙方的責任與權(quán)利

 。ㄒ唬┮曳降呢熑

  1、乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù)。

  2、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與甲方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于甲方作出診斷。

  3、乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

 。ǘ┮曳降臋(quán)利

  1、乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴,并保留進一步追究甲方責任的權(quán)利;投訴電話:________________

  2、乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

  四、付款與結(jié)算方式

  乙方選擇_________類服務(wù),服務(wù)費按年支付,費用為_________元/年。

  五、服務(wù)期限

  本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期______年,如到期雙方無異議,將自動順延。

  六、附則

  1、若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導致本協(xié)議無法履行的,本協(xié)議自動解除,雙方都不負任何責任。

  2、不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無效。

  3、未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭議,雙方均有權(quán)向___________人民法院提起訴訟解決。

  4、本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。

  甲方(蓋章):

  法定代表人:

  _______年_____月______日

  乙方(簽字):

  _______年_____月______日

軟件服務(wù)合同6

  甲方:______________________

  乙方:______________________依據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,甲、乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同:

  一、甲方向乙方購買的《________________________》軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項目如下:

  軟件名稱

  版本

  數(shù)量

  用戶數(shù)

  更新服務(wù)

  局域網(wǎng)版

  _______套

  _______個

  軟件安裝之日起滿_______年)免費更新,

  數(shù)據(jù)更新包_______發(fā)布,_______郵寄更新盤。

  合計金額

  小寫:人民幣______________元整

  大寫:人民幣____萬____千____佰____拾____元整

  備 注

  以后每年更新費_______萬元,到期未繳費,停止更新服務(wù),原軟件正常使用。

  二、乙方為甲方提供三階段服務(wù),其間雙方義務(wù)如下:

  第一階段:系統(tǒng)準備階段

  甲方義務(wù)

  1.確保windows服務(wù)器與局域網(wǎng)各電腦連通;

  2.指定______至______位具備網(wǎng)絡(luò)及軟、硬件知識的專職人員協(xié)助乙方工作。

  第二階段:安裝及使用指導階段

  乙方義務(wù)

  1.現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器,并進行服務(wù)器與各點機器調(diào)試,確保正常運行。

  2.對甲方的相關(guān)人員進行使用指導(____-____人)。

  第三階段:售后服務(wù)階段

  乙方義務(wù)

  詳見《____________系統(tǒng)_______________________》售后服務(wù)細則

  三、本合同生效后,甲方應(yīng)在_______個工作日內(nèi)支付軟件購買費用,乙方在收到甲方全款的._______周內(nèi),派技術(shù)人員到甲方所在地現(xiàn)場實施軟件安裝、調(diào)試。

  四、甲方應(yīng)嚴格遵守付款義務(wù),逾期付款(軟件購買費),按_______日支付合同總價款_______分之_______的違約金。

  五、軟件運行所需硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等),由甲方自行提供。硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護工作甲方自行負責。

  六、本軟件僅限于甲方使用,甲方不得通過任何途徑泄露給第三方;若因甲方行為侵犯乙方商業(yè)秘密、知識產(chǎn)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)利的,乙方有權(quán)要求甲方承擔法律責任。

  七、發(fā)生不可抗力,導致甲、乙任何一方或雙方未能履行合同義務(wù)的,不承擔違約責任。

  八、如有爭議,協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。

  九、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商后,以協(xié)議附件的方式予以確認。經(jīng)雙方簽字、蓋章確認的附件與本合同具有同等法律效力。

  十、本合同一式_______份,甲、乙雙方各持_______份,自甲、乙雙方簽章、蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):__________________

  通訊地址:______________________

  開戶行:________________________

  開戶帳號:______________________

  電話:__________________________

  傳真:__________________________

  ____________年______月________日

  乙方(蓋章):__________________

  通訊地址:______________________

  開戶行:________________________

  開戶帳號:______________________

  電話:__________________________

  傳真:__________________________

  ____________年______月________日

  《___________軟件》售后服務(wù)細則

  歡迎您成為___________系統(tǒng)軟件用戶,承蒙使用,謹致謝意。

  1.根據(jù)___________________公司向最終用戶所提供的軟件種類及應(yīng)用范圍,以及最終用戶的需求,向最終用戶提供全方位、有效、及時的技術(shù)支持和服務(wù)。

  2.___________________公司負責指導和實施向最終用戶所提供的軟件產(chǎn)品現(xiàn)場安裝、調(diào)試及開通。

  3.___________________公司提供遠程軟件更新、調(diào)試、診斷服務(wù),同時將采用電話、傳真、internet等靈活、多樣的通信手段,提供______小時的響應(yīng)服務(wù),保證在任何時候用戶都能及時找到服務(wù)支持小組的工程師。

  4.建立最終用戶技術(shù)支持檔案,主動征詢服務(wù)請求,定期跟蹤服務(wù)。

  5.___________________公司對其所提供的軟件產(chǎn)品提供______年的免費技術(shù)支持。

  6.___________________________公司用戶享有在免費服務(wù)期內(nèi)享受免費升級服務(wù)。

  7.免費服務(wù)期的計算:自___________公司為用戶提供軟件注冊碼之日起______年。

  8.______年期滿后,_____________________________________公司提供有償服務(wù)。

  9.___________________公司服務(wù)電話:___________;傳真:___________;客服e-mail:___________;在線客服qq:___________;公司網(wǎng)站:______________________。

  10.本服務(wù)細則最終解釋權(quán)屬于___________________公司。

軟件服務(wù)合同7

  項目名稱:_______________

  合同編號:_______________

  委托方(甲方):________________

  開發(fā)方(乙方):________________

  根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī),雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,為使雙方在合作中的權(quán)利和義務(wù)得到清晰的闡述和有效的保護,特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書,具體條款如下:

  一、合同的要求和雙方的權(quán)利義務(wù)

  1、甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競租信息管理的業(yè)務(wù),開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫SQL SERVER20_的<>應(yīng)用軟件。

  2、乙方負責完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)、安裝和調(diào)試。

  4、乙方負責培訓甲方有關(guān)人員,培訓工作內(nèi)容包括:系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護。

  二、軟件應(yīng)達到的技術(shù)要求、

  1、乙方開發(fā)的________________滿足甲方的日常業(yè)務(wù)工作需要,達到經(jīng)甲乙雙方簽字認可的系統(tǒng)軟件功能說明書上所述的功能要求(軟件功能說明書見附頁)。

  2、能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報表。

  3、能夠進行遠程管理和維護。

  三、軟件開發(fā)計劃和時間進度、

  整個系統(tǒng)的建設(shè)在2個月內(nèi)完成,甲乙雙方應(yīng)密切配合,甲方應(yīng)派專人負責這項目的`協(xié)調(diào)工作,進度安排如下:

  1、從合同簽訂之日起,10天內(nèi),甲乙雙方相互配合,在目前乙方的<>基礎(chǔ)上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競租管理的需求調(diào)查,并完成資產(chǎn)信息競租管理部分的軟件功能說明書的定稿。

  2、在20天內(nèi),乙方上門安裝調(diào)試軟件,先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調(diào)試運行工作。

  3、在30天內(nèi),資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運行和培訓工作。

  4、在40天內(nèi),在資產(chǎn)租賃信息的基礎(chǔ)上,進行競租管理部分的調(diào)試。

  5、在60天內(nèi),資產(chǎn)競租信息管理部分的正常運行和培訓工作。

  6、整個系統(tǒng)完成,可以正常運行。

  四、合同項目的開發(fā)費用和結(jié)算方式:

  1、經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項目<>軟件開發(fā)費為人民幣(大寫):貳萬元整。

  2、乙方到甲方進行安裝或維護的住宿費和伙食費由甲方負責支付。

  3、付款結(jié)算方式:

  (1)合同簽訂后7個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同項目金額的5%,即人民幣大寫:壹仟元整。

  (2)乙方進場安裝之日起,甲方應(yīng)向乙方支付合同項目金額的45%,即人民幣大寫:玖仟元整。

 。3)軟件項目驗收合格后7個工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余的合同項目金額的50%款項,即人民幣大寫:壹萬元整。

  4、本系統(tǒng)一年內(nèi)免費維護,以后每年如需要維護,費用用為合同項目金額的10%。

  5、如要系統(tǒng)有修改,價格另行協(xié)商。

  五、軟件驗收的標準和方式:

  1、驗收組織:甲乙雙方共同驗收組織驗收、

  2、驗收項目:(1)安裝驗收(2)系統(tǒng)驗收

  3、驗收方式:

 。1)安裝驗收:采用測試驗收方式,在乙方按照甲方的要求完成系統(tǒng)的修改及安裝調(diào)試工作,并通過試運行后,雙方通過書面簽字確認驗收。

 。2)系統(tǒng)運行:系統(tǒng)運行正常,功能達到雙方認可的<>的要求。

 。3)雙方通過書面簽字確認驗收。

  4、驗收標準:雙方簽字認可的<>。

  六、約定事項:

  本軟件的版權(quán)為乙方所有,不經(jīng)乙方同意,甲方不得泄露給第三方使用,以及進行解密或其它非法操作,否則乙方將追究甲方的法律責任。

  七、違約責任:

  1、逾期交貨或逾期付款的,每超過1天按合同金額的千分之一對違約

  方進行收違約金。

  2、如有特殊情況,雙方協(xié)商后書面確認解決。

  八、其它

  1、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,附頁<>必須雙方簽字或加蓋公章確認。

  2、本協(xié)議書未盡事宜,由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。

  3、本協(xié)議書經(jīng)雙方加蓋公章及負責人簽字后方能生效,具有法律效力。

  九、備注:

  甲方:__________________

  代表:_________________

  地址:__________________

  電話:__________________

  簽訂日期:_______年_____月_____日

  乙方:__________________

  代表:_________________

  地址:__________________

  電話:__________________

  簽訂日期:_______年_____月_____日

軟件服務(wù)合同8

  甲方:

  乙方:

  經(jīng)雙方充分、友好協(xié)商,本著平等互利、公平公正的原則,明確雙方責、權(quán)、利,確保服務(wù)項目能優(yōu)質(zhì)按時完成,特簽訂如下合同:

  一、服務(wù)事項

  1) 工程項目:

  2) 質(zhì)量標準:

  3) 施工期:________年____月____日至________年____月____日止,特殊情況(如遇不可抗力因素影響,如暴風雨、雷電等),施工期順延。

  4) 清潔服務(wù)價款及結(jié)算方法:

  a. 工程總額: 元整(大寫: 圓整);

  b. 甲、乙雙方簽訂協(xié)議后,甲方預先以現(xiàn)金方式支付給乙方服務(wù)款: 元整(大寫: 圓整);完工驗收后一周內(nèi)甲方以現(xiàn)金(轉(zhuǎn)帳)方式付清余款 元整(大寫: 圓整)。

  c. 中途甲方未按合同支付服務(wù)款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服務(wù)款,每推遲一天按1%(百分之壹)作為違約金,由乙方收取。

  二、雙方權(quán)利和義務(wù):

  1、 甲方權(quán)利和義務(wù)

  1) 對乙方工作進行檢查,并及時指出錯誤;

  2) 為乙方提供水電,以及清潔用品庫房和住宿等因服務(wù)所須的一切便利條件;

  3) 為加強聯(lián)系,甲方應(yīng)指派專人在服務(wù)現(xiàn)場實施監(jiān)督,積極配合乙方施工;

  4) 在服務(wù)項目驗收合格后,按約定期限付清全部服務(wù)款;

  2、 乙方權(quán)利和義務(wù)

  1) 在規(guī)定的期限內(nèi),必須高質(zhì)量完成工程;

  2) 遵守甲方的有關(guān)規(guī)章制度和紀律;

  3) 愛護甲方建筑物及各種設(shè)施,注意節(jié)約水電,因乙方造成的'損壞應(yīng)負責賠償;

  4) 乙方員工在工作期間,因乙方責任造成的傷亡事故,甲方不負任何責任。

  三、違約責任

  1) 在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同;

  2) 任意一方因為違約而造成對方的經(jīng)濟損失,必須予以賠償,按工程總額的50%(百分之伍拾)。

  四、 本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)倆份,均具法律效力,本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

  甲方:

  乙方:

  甲方法人(印簽):

  乙方法人(印簽):

  甲方(合同章):

  乙方(合同章):

  甲方電話及地址:

  乙方電話及地址:

  日期:________年____月____日____

  日期:________年____月____日

軟件服務(wù)合同9

  甲方(服務(wù)方):_________

  通信地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系電話:_________

  傳真:_________

  e-mail:_________

  乙方(客戶方):_________

  通信地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系電話:_________

  傳真:_________

  e-mail:_________

  本協(xié)議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據(jù)《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國有關(guān)法律的規(guī)定,在平等互利,發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達成一致,共同簽署。

  第一條:協(xié)議范圍

  1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù),“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。

  第二條:甲方的責任與權(quán)利

  2.1.甲方的責任

  2.1.1甲方負責在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容;

  2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出

  關(guān)于軟件的服務(wù)請求后,必須在12小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù);

  2.1.3未經(jīng)乙方許可,甲方服務(wù)人員不得對乙方的財務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進行增刪、

  修改、復制、傳送、記錄;

  2.1.4未經(jīng)乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場

  合引用乙方數(shù)據(jù)。

  2.2.甲方的權(quán)利

  2.2.1按照國家規(guī)定的資費標準收取各項費用,保留在國家規(guī)定的資費政策

  范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利;

  2.2.2保留因技術(shù)、設(shè)備或國家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、

  操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利;

  2.2.3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的'協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請求;

  2.2.4甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障

  導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責任;

  2.2.5協(xié)議期滿后,乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費,甲方有權(quán)暫停對

  乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。

  第三條:乙方的責任與權(quán)利

  3.1.乙方的責任

  3.1.1乙方有按期繳納服務(wù)費的義務(wù);

  3.1.2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時與甲方取

  得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于甲方作出診斷;

  3.1.3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常;

  3.2.乙方的權(quán)利

  3.2.1乙方有權(quán)對甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴,并

  保留進一步追究甲方責任的權(quán)利;投訴電話:_________

  3.2.2乙方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和申訴。

  第四條:付款與結(jié)算方式

  乙方選擇_________類服務(wù),服務(wù)費按年支付,費用為_________元/年。

  第五條:服務(wù)期限

  本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。

  第六條:附則

  6.1.若因不可抗拒之原因或國家產(chǎn)業(yè)政策變動導致本協(xié)議無法履行的,

  本協(xié)議自動解除,雙方都不負任何責任。

  6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款,更改后的協(xié)議將被視為無效。

  6.3.未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙

  方協(xié)商解決的任何爭議,雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。

  6.4.本協(xié)議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。

  甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

  代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

  簽訂地點:_________簽訂地點:_________

軟件服務(wù)合同10

  甲方(客戶方):

  乙方(服務(wù)方):

  一、經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方委托乙

  方承擔甲方使用的用友軟件相關(guān)服務(wù)。

  二、甲方保證所使用的軟件為北京用友軟件(集團)有限公司開發(fā)的正版軟件,甲方(合法用戶卡)或(用戶登記卡)號為:_________________

  三、收費辦法及合同期限

  1、購買用友軟件的年服務(wù)費為:____________元,大寫:__________________。

  2、合同有效期限為一年,自______年______月______日至______年______月______日止,期滿合同自動中止。

  3、合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。

  四、責任與權(quán)益

  (一) 乙方責任:

  1、 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友服務(wù)的請求后,必須在_____小時之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù);

  2、 乙方服務(wù)人員服務(wù)完畢后,必須得到甲方對服務(wù)情況進行的檢查和文字確認;

  3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項目外,有義務(wù)對甲方人員在使用用友軟件過程中出現(xiàn)技術(shù)問題提供指導,以提高甲方人員的應(yīng)用水平。

  4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對甲方的財務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行增刪、修改、復制、傳送。

  (二)、甲方責任:

  1、 甲方應(yīng)確保有專業(yè)人對用友軟件的使用和管理負責;

  2、 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保用友軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,為用友軟件正常運行提供保障;

  3、 甲方定期(每月兩次)做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管;

  4、 甲方在應(yīng)用過程中出現(xiàn)異常,務(wù)必做好詳細記錄,便于乙方迅速作出診斷,及時解決故障,并配合乙方服務(wù)人員做好維護檔案;

  5、 甲方應(yīng)負責乙方派出的現(xiàn)場服務(wù)人員的食宿費用。

  (二) 雙方權(quán)益

  1、 甲方有權(quán)對乙方不履行協(xié)議條款的'行為向北京用友軟件(集團)有限公司服務(wù)管理部投訴,并保留進一步追究乙方責任的權(quán)利。

  2、 乙方有權(quán)拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請求;

  3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。

  (三)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。

  甲方

  乙方(簽字)

  代表人:

  代表人:

  日期:

  日期:

軟件服務(wù)合同11

  委托方(甲方):

  服務(wù)方(乙方):

  甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護,在本合同期內(nèi),甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的日常維護和維修工作。

  一、合同期間計算機日常維護與保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容:

  1.修復合同范圍內(nèi)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)等故障。

  2.提供常用軟件安裝及維護,如,7, ffce、FaGe等。

  3.當有需要時,提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,實施(購買相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。

  4.對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

  5.局域網(wǎng)不通,內(nèi)部計算機無法互訪,廣域網(wǎng)不通,無法連接到互連網(wǎng)。

  6,以下故障不在乙方維護范圍之類,但乙方可以為甲方提供技術(shù)支持: 甲方人員從網(wǎng)上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,版軟件,注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件。

  7,乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓。

  8,甲方應(yīng)保持同乙方的`聯(lián)絡(luò)及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問題。為甲方技術(shù)人員提供工作場所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),甲方并妥善保存計算機內(nèi)重要資料。

  二、有關(guān)服務(wù)要求:

  1、每周一至周五9:0018:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話后2小時之內(nèi)到達。如有重要事件(如服務(wù)器及整個網(wǎng)絡(luò)不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內(nèi)到達。技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,乙方也應(yīng)盡力支持。

  2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

  三、收費與付款

  收費方式為預付款。每月______________,每三個月結(jié)算一次.全同簽訂后即付首三個月服務(wù)費用.

  四、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為________年____月____日至 ________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個月書面通知對方。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

軟件服務(wù)合同12

  甲方:_________ 乙方:_________ 經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,甲方聘請乙方為_________網(wǎng)“_________專家組”成員并根據(jù)以下協(xié)議各自履行義務(wù):

  一、甲方服務(wù) _________網(wǎng)為入網(wǎng)專家提供如下服務(wù):

  1.提供《_________網(wǎng)》數(shù)據(jù)庫資訊產(chǎn)品;

  2.在《_________網(wǎng)》發(fā)表具有入網(wǎng)專家自主版權(quán)的文章,并根據(jù)入網(wǎng)專家要求提供相關(guān)反饋信息;

  3.在《_________網(wǎng)》發(fā)布具有入網(wǎng)專家自主知識產(chǎn)權(quán)的成果或?qū)@畔ⅲ?/p>

  4.為入網(wǎng)專家提供的包括網(wǎng)絡(luò)電子郵件,手機短信等手段,為《_________網(wǎng)》會員提供有償咨詢服務(wù)可獲得相應(yīng)報酬;

  5.甲方代理入網(wǎng)專家具有自主知識產(chǎn)權(quán)的論文,著作及分析報告等信息產(chǎn)品的銷售,銷售收入與入網(wǎng)專家按比例分成,具體比例可另外簽署協(xié)議;

  6.推薦入網(wǎng)專家參加由甲方主辦的各項培訓,論壇及其他交流活動,如活動為贏利性項目,甲方將向乙方支付報酬;

  7.甲方無償通過《_________網(wǎng)》專家頻道及相關(guān)行業(yè)頻道采用專訪,名人殿堂等方式對入網(wǎng)專家進行宣傳報道;

  8.乙方可使用《_________網(wǎng)》行業(yè)專家名義發(fā)表評論性文章或著作,經(jīng)編輯修改后可在相關(guān)行業(yè)報進行轉(zhuǎn)載;

  9.乙方將安排國內(nèi)外專家進行網(wǎng)上學術(shù)交流和熱點問題討論,或開展某個學科領(lǐng)域的研討會之類的學術(shù)活動,并在適當時候,組織專家團出國考察或邀請外國專家與國內(nèi)專家進行交流。

  二、乙方義務(wù) 入網(wǎng)專家需向《_________網(wǎng)》提供個人簡歷,并根據(jù)_________網(wǎng)的邀請?zhí)峁┫嚓P(guān)的論著及文章; 入網(wǎng)專家在《_________網(wǎng)》所發(fā)表的論文,報告及言論需不違反中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定; 入網(wǎng)專家積極向《_________網(wǎng)》提出意見和建議,并督促《_________網(wǎng)》限時改正。

  三、甲方義務(wù) 《_________網(wǎng)》應(yīng)根據(jù)雙方約定向入網(wǎng)專家提供相關(guān)服務(wù); 《_________網(wǎng)》應(yīng)根據(jù)雙方約定向入網(wǎng)專家結(jié)算其有償服務(wù)的報酬并提供結(jié)算清單; 《_________網(wǎng)》邀請入網(wǎng)專家撰寫相關(guān)稿件應(yīng)至少提前 發(fā)出書面約稿通知; 《_________網(wǎng)》邀請入網(wǎng)專家參加專訪等活動應(yīng)提前 發(fā)出邀請。

  四、保密條款 在雙方合作期間及合作終止后,協(xié)議雙方未經(jīng)對方書面認可,任何一方包括其雇員和代理人,不得將涉及本協(xié)議的信息、資料(包括協(xié)議內(nèi)的條件及條款)及其他商業(yè)秘密透露給第三方,否則,透露方將承擔侵犯對方商業(yè)秘密的法律責任。

  五、違約責任。 由于自然災害,國家政策等不可抗力事件,或者由于甲乙任何一方的經(jīng)營狀況或機制的'變化,導使公司無法正常運營,使得甲乙雙方的合作無法進行下去,任何一方在履行通知義務(wù)后可以終止本合同。

  六、爭議的解決。 本協(xié)議受中華人民共和國的法律管轄,并依其進行解釋。 與本協(xié)議有關(guān)的所有爭議,雙方應(yīng)盡量通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的,向甲方所在地法院提起訴訟。

  七、本協(xié)議有效期為________年。

  八、協(xié)議生效及其他。 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 本協(xié)議自雙方簽字,蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

軟件服務(wù)合同13

  甲方: 乙方:

  電話: 電話:

  傳真: 身份證號:

  為保障甲、乙雙方的共同權(quán)益,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,雙方經(jīng)過友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:

  1、 軟件名稱為

  2、 軟件數(shù)量套,合同總金額¥。

  3、 每套軟件包括:應(yīng)用程序安裝光盤壹張,加密鎖壹只。

  4、甲方保證該產(chǎn)品完全具備同期、同版本軟件宣傳資料上所宣傳的功能,并完全達到甲方所制訂的企業(yè)質(zhì)量標準和軟件操作規(guī)范。

  5、甲方保留產(chǎn)品不斷升級的權(quán)利。乙方操作人員使用軟件時,如果對產(chǎn)品升級后的新增功能或基本操作說明書中未表明的某些功能,存在技術(shù)疑問時,應(yīng)及時向甲方技術(shù)部門咨詢并獲得相關(guān)技術(shù)指導,否則由乙方自已承擔責任。

  6、乙方所使用的.該軟件產(chǎn)品,甲方擁有100%的版權(quán)。該產(chǎn)品受《中華人民共和國著作權(quán)法》保護,乙方不得對甲方產(chǎn)品進行逆向工程、反編譯等侵害甲方權(quán)益的行為。否則,甲方將依法提起訴訟。

  7、自合同生效之日起,甲方為乙方提供相同版本產(chǎn)品、終身免費升級服務(wù)。

  8、自合同生效之日起,甲方為乙方產(chǎn)品免費提供電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等遠程技術(shù)支持。

  9、本軟件所涉及的技術(shù)參數(shù)較多,乙方操作人員在使用過程中應(yīng)確保輸入的數(shù)據(jù)完全符合甲方軟件的要求,并對軟件輸出結(jié)果進行反復認真審核。乙方人員如對軟件輸出結(jié)果有異議時,應(yīng)及時致電甲方技術(shù)部門要求協(xié)助解決。由于乙方人員輸入數(shù)據(jù)不正確、未對軟件輸出結(jié)果進行審核、未向甲方技術(shù)部門提出書面技術(shù)支持請求的,由乙方承擔相應(yīng)責任。

  10、軟件安裝后,由于乙方電腦硬件損壞、操作系統(tǒng)不穩(wěn)定、電腦病毒等原因?qū)е萝浖荒苷_\行時,經(jīng)雙方協(xié)商后,甲方可以給予有償技術(shù)支持。(免費的遠程支持和200元/次的上門服務(wù))。

  11、乙方在軟件使用過程中,如發(fā)生加密鎖不慎丟失、被盜等情況時,則視為軟件丟失,乙方需重新購買該軟件。

  12、本合同一式二份,雙方各持一份,均具同等法律效力。

  13、本合同手寫附加條款無效。

  14、合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著互讓互諒的原則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,由甲方注冊地的仲裁機關(guān)進行裁決,裁決總金額不能超過本合同第2條規(guī)定的合同總金額。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務(wù)合同14

  一、軟件產(chǎn)品保護條款

  1._________軟件產(chǎn)品由_________計算機系統(tǒng)有限公司開發(fā)。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國版權(quán)法及國際版權(quán)條約和其他知識產(chǎn)權(quán)法及條約的保護。用戶獲得的本軟件產(chǎn)品的使用權(quán)。

  2.用戶不得刪除本軟件及其他副本上一切關(guān)于版權(quán)的信息對本軟件進行反向工程,如反匯編、反編譯等。

  3.如果您未遵守本協(xié)議的任何一項條款,_________公司有權(quán)立即終止本協(xié)議,并保留通過法律手段追究責任。

  4.使用本軟件產(chǎn)品由用戶自己承擔風險,在適用法律允許的最大范圍內(nèi),_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產(chǎn)品所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔賠償責任。即使已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。

  5.用戶須明白,使用本軟件產(chǎn)品涉及到internet服務(wù),可能會受到各個環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此服務(wù)存在因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、用戶關(guān)機以及其他任何技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信線路原因等造成的服務(wù)中斷或不能滿足用戶要求的風險。用戶須承擔以上風險,本公司不作擔保。對因此導致用戶不能發(fā)送和接受閱讀消息、或接發(fā)錯消息,公司不承擔任何責任。

  6.用戶須明白,在使用本軟件產(chǎn)品存在有來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內(nèi)容或行為或?qū)λ藱?quán)利的侵犯(包括知識產(chǎn)權(quán))的匿名或冒名的信息的`風險,用戶須承擔以上風險,本公司和合作公司對服務(wù)不作任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的,包括所有有關(guān)信息真實性、適商性、適于某一特定用途、所有權(quán)和非侵權(quán)性的默示擔保和條件,對因此導致任何因用戶不正當或非法使用服務(wù)產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害,不承擔任何責任。

  7.本公司定義的信息內(nèi)容包括:文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內(nèi)容;本公司為用戶提供的商業(yè)信息,所有這些內(nèi)容受版權(quán)、商標權(quán)、和其它知識產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)法律的保護。所以,用戶只能在本公司和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容,而不能擅自復制、修改、編撰這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的衍生產(chǎn)品。

  二、用戶使用須知

  特別提醒用戶,使用互聯(lián)網(wǎng)必須遵守國家有關(guān)的政策和法律,如刑法、國家安全法、保密法、計算機信息系統(tǒng)安全保護條例等,保護國家利益,保護國家安全,對于違法使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)而引起的一切責任,由用戶負全部責任。

  1.用戶不得使用_________發(fā)送或傳播敏感信息和違反國家法律制度的信息。

  2._________軟件同大多數(shù)因特網(wǎng)軟件一樣,易受到各種安全問題的困擾,包括:透露詳細個人資料,被不法分子利用,造成現(xiàn)實生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟件中含有“_________”等病毒,威脅到個人計算計上信息和數(shù)據(jù)的安全,繼而威脅對_________軟件的使用。

  3.用戶應(yīng)加強個人資料的保護意識,以免對個人生活造成不必要的騷擾。

  4.使用_________,要注意個人密碼和公開郵箱的密碼保護(密碼應(yīng)多于8位,并包含字母和數(shù)字)。

  5.盜取他人用戶號碼或利用網(wǎng)絡(luò)通訊騷擾他人,均屬于非法行為。用戶不得采用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的_________號碼和對他人進行騷擾。

  6.其它_________衍生工具均非_________公司開發(fā)。下載、安裝、啟動此類軟件,將有可能受到各種即刻或長期風險的威脅,對他人構(gòu)成騷擾,更是違反法律行為。建議用戶不要輕易下載和使用這類工具。

  7.青少年上網(wǎng)應(yīng)該在父母和老師的指導下,正確學習使用網(wǎng)絡(luò)。青少年避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界而影響了日常的學習生活。

  8.用戶注冊_________號碼后,如果長期不使用,公司有權(quán)回收號碼,以免造成資源浪費。

  9._________號碼屬于第一次申請注冊的用戶,如果發(fā)現(xiàn)使用者并非號碼原注冊人,_________公司有權(quán)回收該號碼。建議用戶不要私下有償或無償轉(zhuǎn)讓號碼,以免因號碼問題產(chǎn)生糾紛。

  10.用戶應(yīng)規(guī)范、合法地使用_________號碼,如有在公共環(huán)境下?lián)v亂、騷擾、欺騙、其他用戶等行為,公司有權(quán)回收其號碼。

  11.用戶不得利用_________進行違法國家法律的活動。如有發(fā)現(xiàn),_________公司會應(yīng)公安部門要求,全力協(xié)助調(diào)查工作。

  三、_________公司特別提請用戶注意,_________公司為了保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展和調(diào)整的自主權(quán),_________公司擁有隨時修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利,_________公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利不需對用戶或任何第三方負責。用戶必須在同意本條款的前提下,_________公司才開始對用戶提供服務(wù)。

  四、_________公司具有對以上各項條款內(nèi)容的最終解釋權(quán)。

  _________公司(蓋章):_________ 用戶(簽字):_________

  負責人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

軟件服務(wù)合同15

  甲方:____________________

  乙方:____________________

  通過甲乙雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:

  一、甲方已使用乙方“______財務(wù)軟件”超過一年,根據(jù)原銷售合同所定款項,一年的免費服務(wù)期已滿,甲方如再需要乙方的售后服務(wù),甲方須交納服務(wù)費。

  二、收費方式

  軟件維護按年收取服務(wù)費:單機版每年服務(wù)費為全部軟件款的______%,網(wǎng)絡(luò)版每年服務(wù)費為全部軟件款的______%,維護人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔,F(xiàn)甲方交納______年______月至______年______月軟件維護費____________元整。

  硬件及網(wǎng)絡(luò)維護按天收取服務(wù)費:每天______元,不足一天按一天計算,維護人員上門服務(wù)所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。

  三、根據(jù)財政部和經(jīng)貿(mào)部制定的財務(wù)會計制度要求及企業(yè)經(jīng)營管理核算的需要,乙方保證負責進行財務(wù)軟件的不斷完善和提高,針對軟件重大版本升級,乙方應(yīng)及時通知甲方,甲方自主決定是否使用升級版軟件,乙方視情況收取成本費,且乙方會根據(jù)需要在全國各地舉辦軟件應(yīng)用提高班,主要介紹近期軟件新增功能、軟件原有功能在管理上的應(yīng)用技巧、其他用戶好的管理方法及軟件應(yīng)用技巧。

  四、甲方如需了解軟件新增功能,在軟件應(yīng)用上有所提高,可參加乙方舉辦的.軟件應(yīng)用提高班(如果人多可要求乙方單獨組織),培訓費用按實際情況收取,已交納當年服務(wù)費的用戶酌情給予優(yōu)惠。

  五、甲方使用乙方財務(wù)軟件后,如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題可及時提出,并且甲方可根據(jù)本單位的財務(wù)發(fā)展和特殊需要,提出增加或改變功能的合理要求,小改動不收費,若改動較大,按實際工作量收費。

  六、甲方在使用過程中出現(xiàn)故障或問題,可通過電話向乙方咨詢,若通過電話無法解決,乙方及時安排技術(shù)人員上門解決,本地用戶______小時內(nèi),外地用戶______日內(nèi)到達。

  七、若甲乙雙方在合同期內(nèi)發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。合同自甲乙雙方簽定之日起生效。

  甲方負責人:________________乙方負責人:__________________

  簽定日期:__________________簽定日期:____________________

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