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產(chǎn)品及市場(chǎng)分析報(bào)告(通用10篇)
在日常生活和工作中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的產(chǎn)品及市場(chǎng)分析報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品及市場(chǎng)分析報(bào)告 1
一、市場(chǎng)分析
1、總?cè)丝谠?0萬(wàn)左右的縣級(jí)市場(chǎng)
2、近視人群報(bào)告:
調(diào)查報(bào)告:我國(guó)是一個(gè)人口密集大國(guó),其近視率也是世界上最多的國(guó)家之一,據(jù)統(tǒng)計(jì),青少年近視患者就高達(dá)數(shù)千萬(wàn)人,而且還以每年6%的速度遞增。
其中:小學(xué)生的近視率達(dá)45%(7-13歲)
初中生的近視率達(dá)64%(13-16歲)
高中生的近視率達(dá)89%(16-19歲)
3、目標(biāo)市場(chǎng):18歲以下視力不良的青少年群體.
a級(jí)市場(chǎng)目標(biāo)群體。60萬(wàn)人的縣級(jí)市場(chǎng),18歲以下青少年按1/10的比率計(jì)算,近視率按50%計(jì)算(小學(xué)生、初中生、高中生的近視平均值)則一個(gè)縣級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)人群為:60X1/10X50%=3萬(wàn)人。
二、優(yōu)勢(shì):
1、國(guó)內(nèi)尖端生物制藥領(lǐng)域最新研制產(chǎn)品。
2、千百萬(wàn)青少年近視群體,資源后續(xù)不斷,利于長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)。
3、青少年近視人數(shù)眾多,潛力無(wú)限,利潤(rùn)無(wú)限。
4、項(xiàng)目易于操作,推廣便利,效果顯著,消費(fèi)者廣泛接受。
5、投資少,見(jiàn)效快,回報(bào)大,風(fēng)險(xiǎn)低。
6、壟斷區(qū)域經(jīng)營(yíng),采取獨(dú)家保護(hù),廣進(jìn)一家財(cái)源。
7、托管經(jīng)營(yíng)模式,保姆式全程服務(wù)扶持,免除后顧之憂。
8、為加盟商提供樣板店考察觀摩。介紹成功經(jīng)驗(yàn)。
9、新穎獨(dú)特的宣傳模式,可規(guī)避大量廣告費(fèi)用投入風(fēng)險(xiǎn)。
10、同行業(yè)中更大的利潤(rùn)空間,更低的供貨價(jià)格,更優(yōu)質(zhì)的'產(chǎn)品質(zhì)量。
三、年收入預(yù)算
。1)年收入
計(jì)算說(shuō)明:目標(biāo)消費(fèi)群為3萬(wàn)人的縣級(jí)市場(chǎng),每年按最低500人成為眼博士的客戶計(jì)算。
每個(gè)客戶須經(jīng)歷以下恢復(fù)周期:
強(qiáng)化期:
服務(wù)收費(fèi)→每位客戶至少30天進(jìn)行強(qiáng)化期穴位療法及視力培訓(xùn).
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):2次/天、15元/次(江蘇市場(chǎng)價(jià),其他地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況可有所不同)
15元/次X2次/天X30天=900元900X500個(gè)客戶/年=45萬(wàn)
近視眼罩收費(fèi)→附加收費(fèi)限地區(qū)而定
弱視儀收費(fèi)→附加收費(fèi)限地區(qū)而定
鞏固期:
服務(wù)收費(fèi)→強(qiáng)化期視力的提高不等于“視力真正的康復(fù)”,客戶必須進(jìn)入鞏固期方可穩(wěn)定提高視力。鞏固期的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):每個(gè)客戶鞏固期為2-3個(gè)月,每月鞏固次數(shù)2次/天X8天=16次,10元/次X16次=160元。160元X3個(gè)月=480元,480元X500個(gè)客戶=24萬(wàn)元
產(chǎn)品銷售→利潤(rùn)豐厚。(進(jìn)入鞏固期的客戶在接受服務(wù)的同時(shí)也必須購(gòu)買鞏固期產(chǎn)品輔助鞏固效果)
保健期:
服務(wù)收費(fèi)→“眼博士視力健康服務(wù)機(jī)構(gòu)”客戶在進(jìn)入保健期后,實(shí)施年度收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)總部指導(dǎo)價(jià)格。
回原鏡銷售→單店按每年500人成為眼博士的客戶,按50%的購(gòu)買率,則銷售500X50%=250副,終端利潤(rùn)每副差價(jià)300元。250副X300元=萬(wàn)元。
弱視治療儀銷售→(可選購(gòu))
近視眼罩銷售→(可選購(gòu))
眼貼銷售→(可選購(gòu))
產(chǎn)品及市場(chǎng)分析報(bào)告 2
服裝行業(yè)是一個(gè)多變的行業(yè),服裝市場(chǎng)時(shí)刻都處在經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口浪尖。20xx年,我國(guó)服裝行業(yè)將面臨更為復(fù)雜多變的國(guó)內(nèi)、國(guó)際產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,產(chǎn)業(yè)資源供需矛盾更為突出,一定程度上加大了產(chǎn)業(yè)發(fā)展壓力。而市場(chǎng)的穩(wěn)定,特別是內(nèi)需的平穩(wěn)快速增長(zhǎng)將為服裝行業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整全面鋪開(kāi),產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型快速推進(jìn),產(chǎn)業(yè)升級(jí)將再上新臺(tái)階。
未來(lái)16年,是我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)朝著國(guó)際領(lǐng)軍地位邁進(jìn)的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,改革開(kāi)放16年已經(jīng)為行業(yè)加速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),但是我們?nèi)匀灰逍岩庾R(shí)到經(jīng)歷了全球金融危機(jī),國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家服裝產(chǎn)業(yè)實(shí)力并未削弱,在品牌創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)造、市場(chǎng)掌控等高端軟實(shí)力方面,我國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家之間仍存在巨大差距,行業(yè)必須樹(shù)立危機(jī)感、緊迫感,沿著正確的產(chǎn)業(yè)升級(jí)方向,牢牢把握正在到來(lái)的產(chǎn)業(yè)大發(fā)展機(jī)遇期,努力縮小國(guó)際差距,確立更高的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)地位。
S·DEER在萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下,以不變應(yīng)萬(wàn)變。堅(jiān)持自己的營(yíng)銷原則,提升品牌價(jià)值,開(kāi)拓更大的市場(chǎng)領(lǐng)域。
公司簡(jiǎn)介
S·DEER時(shí)裝有限公司創(chuàng)立于一九九四年,經(jīng)過(guò)多年的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),已發(fā)展成為集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的國(guó)際化服裝企業(yè)。 位于南京雨花臺(tái)區(qū)的S·DEER總部占地三十余畝,建筑面積達(dá)三萬(wàn)平方米,是一座風(fēng)景秀麗的花園式建筑群。
S·DEER專賣店遍布全國(guó)24個(gè)省市自治區(qū),總數(shù)量達(dá)六百余家,20xx年全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售額10億元。
名稱由來(lái)
圣迪奧的名稱從英文S·DEER音譯而來(lái)。small deer 英文意思是指簡(jiǎn)單、不起眼的事物。寓意著圣迪奧服務(wù)無(wú)小事的`理念,也寄托了這個(gè)當(dāng)初的小廠崇尚簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)風(fēng)格,更寄托了圣迪奧的事業(yè)從簡(jiǎn)單開(kāi)始,最終成就偉業(yè)的美好愿景。
品牌理念
堅(jiān)守品牌高度秉承藝術(shù)應(yīng)該傳播的時(shí)尚和未來(lái)、倡導(dǎo)積極向上的價(jià)值觀,引導(dǎo)消費(fèi)者豐盈的精神世界。
創(chuàng)造品牌藝術(shù)氛圍大而疏離的空間設(shè)計(jì),沉靜而不失質(zhì)感的藝術(shù)格調(diào)。以視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸感傳遞獨(dú)屬于S·DEER的品牌特質(zhì)和氛圍。
專注品牌核心價(jià)值以設(shè)計(jì)的語(yǔ)言、文化的力量,冷靜而堅(jiān)定的專注于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌形象以及終端服務(wù)的提升為受眾提供一種根植于藝術(shù)土壤而不被潮流左右的穿衣理念。
文化內(nèi)涵
致力于將大眾生活藝術(shù)化的美好追求。
從內(nèi)涵到表象,從整體到細(xì)節(jié),S·DEER始終堅(jiān)持用自身的時(shí)尚理念,盡其所能地感染大眾對(duì)美好生活的向往和追求。這是S·DEER從品牌創(chuàng)立之初即有的信念。
堅(jiān)持本我,簡(jiǎn)約,內(nèi)斂,將低調(diào)隨性的處世哲學(xué)融于設(shè)計(jì)當(dāng)中。這便是十五年來(lái)S·DEER的執(zhí)著所在。
寧?kù)o的灰調(diào),簡(jiǎn)潔的黑白,用沉靜而內(nèi)斂的設(shè)計(jì)感將之完美呈現(xiàn),這是S·DEER始終堅(jiān)持的原則,也是設(shè)計(jì)師們無(wú)法妥協(xié)的時(shí)尚態(tài)度,他們同樣信奉潮流易逝而風(fēng)格永存的時(shí)尚真理,并專注其中,多樣的去蕪存菁, S·DEER的風(fēng)格愈加清晰明朗。
堅(jiān)持本我,簡(jiǎn)約,內(nèi)斂,將低調(diào)隨性的處世哲學(xué)融于設(shè)計(jì)當(dāng)中。
市場(chǎng)定位
S·DEER的產(chǎn)品以女裝為主導(dǎo),輔以時(shí)尚化休閑類男裝。目標(biāo)顧客群是都市的年輕一族,他們追求時(shí)尚且不流于大眾,彰顯個(gè)性卻不特立獨(dú)行,風(fēng)格簡(jiǎn)約但不失大氣,富有文化品味卻不顯清高。 S·DEER設(shè)計(jì)一貫堅(jiān)持和倡導(dǎo)的簡(jiǎn)約、優(yōu)雅、低調(diào)、自然的哲學(xué)主張,讓S·DEER在市場(chǎng)上卓然不群。
“圣·迪奧”品牌服務(wù)于年輕一族,產(chǎn)品以少淑女裝為主,時(shí)裝休閑化的定位。“圣·迪奧”產(chǎn)品價(jià)位適中,春夏季產(chǎn)品價(jià)格在100元~300元之間,秋冬季產(chǎn)品價(jià)格約為200元~500元,冬季產(chǎn)品以300元~400元為主。
產(chǎn)品風(fēng)格
不用花哨艷麗的色彩奪人眼球,也無(wú)需繁雜的設(shè)計(jì)標(biāo)榜自己。只用最簡(jiǎn)單的色彩、最簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)、甚至環(huán)境裝飾都力求含蓄內(nèi)斂。這是S·DEER十幾年來(lái)一直追求的時(shí)尚理念,并且順應(yīng)了現(xiàn)今大部分人的審美觀,如今人們?cè)诿鎸?duì)服裝的態(tài)度上,更多選擇的標(biāo)準(zhǔn)是要遵循低調(diào),內(nèi)斂、自在的原則。只要取悅自己就足夠,做自己想做的事,自信而優(yōu)雅的女生永遠(yuǎn)最美。
S·DEER調(diào)研總結(jié)
服裝品牌的生命力不在服裝本身,服裝本身是靜態(tài)的,它的生命力在于顧客可以從產(chǎn)品的背后——一種凝聚在產(chǎn)品中的設(shè)計(jì)思維、色調(diào)、款式包括專賣店堂的裝璜、音樂(lè)、服務(wù)等一切可以稱之為文化的東西,才是品牌真正的生命力。品牌生命力的實(shí)質(zhì)就是文化的生命力。記者帶著他的
這種理念,終于讀懂“圣·迪奧”這個(gè)服裝品牌為什么這么多年一直很注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)。原來(lái)是設(shè)計(jì)塑造了她的靈魂!笆ァさ蠆W”的風(fēng)格介于時(shí)裝和休閑裝之間,可以說(shuō)是時(shí)裝化的休閑品牌,走的是時(shí)尚、設(shè)計(jì)、休閑三者結(jié)合的中間路線,主要運(yùn)用黑、白、灰三種主色調(diào),并在色彩的縱橫裨闔中尋找創(chuàng)新元素。產(chǎn)品定位在16—28歲之間的大中學(xué)生及現(xiàn)代知識(shí)青年,多年來(lái)“圣·迪奧”堅(jiān)守定位、不懈創(chuàng)新,履行著當(dāng)初的承諾。
在此次調(diào)查研究中,我不但了解到了服裝的走勢(shì)及消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和心理,也讓我通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐了解到了人與人中的交流,在調(diào)查中會(huì)遇到困難,比如商家不同意在此調(diào)查,消費(fèi)者拒絕接受調(diào)查,當(dāng)被人回絕時(shí)的尷尬,和失落,是如何解決的。比如拍攝服裝店內(nèi)的場(chǎng)景及服裝陳列,櫥窗,遭到店主的拒絕和指責(zé),不過(guò)通過(guò)這次的調(diào)查的經(jīng)歷,我學(xué)習(xí)到了很多,對(duì)品牌服裝有了更深入的的了解。
產(chǎn)品及市場(chǎng)分析報(bào)告 3
隨著國(guó)際主要消費(fèi)市場(chǎng)的逐步復(fù)蘇和國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)服飾需求的增加,20xx年三季度中國(guó)服裝行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體保持平穩(wěn)。本報(bào)告旨在全面分析當(dāng)前服裝產(chǎn)品的特點(diǎn)和市場(chǎng)趨勢(shì),為相關(guān)企業(yè)提供參考。
一、服裝產(chǎn)品分析
核心產(chǎn)品
服裝的核心產(chǎn)品是滿足消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚和美的追求,提供符合流行趨勢(shì)的服飾選擇。
形式產(chǎn)品
品質(zhì):優(yōu)質(zhì)的面料和獨(dú)特的品味是服裝產(chǎn)品的重要特點(diǎn)。
樣式:服裝樣式多樣,包括新潮、時(shí)尚、非主流,以及典雅、復(fù)古、簡(jiǎn)單等多種風(fēng)格,滿足不同消費(fèi)者的需求。
特征:服裝產(chǎn)品應(yīng)具有自己的特點(diǎn),彰顯青春氣息的同時(shí)不失成熟風(fēng)范。
商標(biāo)及包裝:使用統(tǒng)一的包裝袋,印有店鋪標(biāo)志,提升品牌形象。
延伸產(chǎn)品
提供詳細(xì)的服裝說(shuō)明,如面料構(gòu)成、洗滌方法等。
提供搭配技巧和服務(wù),如免費(fèi)修改衣服和服裝訂購(gòu)業(yè)務(wù)。
促銷期間提供折扣和優(yōu)惠,以及包退包換承諾。
二、品牌分析
品牌內(nèi)涵
屬性:品牌代表服裝的.質(zhì)量、款式和信譽(yù)等。
利益:品牌應(yīng)體現(xiàn)物美價(jià)廉,使消費(fèi)者感到獲得較高利益。
價(jià)值:品牌體現(xiàn)生產(chǎn)者的價(jià)值觀,如年輕時(shí)尚。
個(gè)性:品牌反映一定的個(gè)性特征。
用戶:品牌暗示消費(fèi)者的類型,如針對(duì)在校大學(xué)生。
品牌作用
保護(hù)品牌所有者的合法權(quán)益。
有助于擴(kuò)大產(chǎn)品組合,提高市場(chǎng)占有率。
促進(jìn)產(chǎn)品銷售,樹(shù)立品牌形象,提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度。
品牌策略
品牌歸屬策略:使用自有品牌、企業(yè)品牌或混合品牌策略。
品牌統(tǒng)一策略:統(tǒng)一品牌、個(gè)別品牌或多品牌策略。
品牌延伸策略:將成功品牌延伸到新產(chǎn)品上,增強(qiáng)品牌效應(yīng)。
三、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)需求
國(guó)際主要消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇,國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)服飾需求增加,推動(dòng)服裝行業(yè)生產(chǎn)保持平穩(wěn)。
消費(fèi)者更傾向于采購(gòu)低價(jià)商品,跨境電商出口比重大幅提高。
市場(chǎng)趨勢(shì)
服裝內(nèi)銷市場(chǎng)增速放緩,但直播電商、短視頻電商等新模式拉動(dòng)作用明顯。
服裝出口規(guī)模相對(duì)穩(wěn)定,但受新興市場(chǎng)需求回落、出口價(jià)格持續(xù)下跌等不利因素影響,出口壓力增大。
量升價(jià)跌成為主要趨勢(shì),消費(fèi)者更傾向于低價(jià)商品。
市場(chǎng)細(xì)分
服裝市場(chǎng)細(xì)分為多種品類,如西服、背心、牛仔服、中山服等,滿足不同消費(fèi)者的需求。
細(xì)分市場(chǎng)中,針織服裝產(chǎn)量保持較快增長(zhǎng),占服裝總產(chǎn)量的比重持續(xù)上升。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)運(yùn)行質(zhì)效延續(xù)承壓恢復(fù)態(tài)勢(shì)。
東部地區(qū)仍是我國(guó)服裝出口主要集中地,中西部地區(qū)各省份出口表現(xiàn)差異較大。
四、結(jié)論與展望
20xx年三季度,中國(guó)服裝行業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)復(fù)蘇和國(guó)內(nèi)需求增加的雙重驅(qū)動(dòng)下,保持了總體平穩(wěn)的生產(chǎn)態(tài)勢(shì)。然而,市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)力整體偏弱,貿(mào)易環(huán)境不確定性上升等風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)仍待化解。展望四季度,隨著國(guó)家政策的持續(xù)發(fā)力和年末消費(fèi)旺季的到來(lái),行業(yè)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)有望創(chuàng)造更好的條件和基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇,提升產(chǎn)品品質(zhì),加強(qiáng)品牌建設(shè),拓展多元化市場(chǎng),以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
產(chǎn)品及市場(chǎng)分析報(bào)告 4
一、產(chǎn)品描述
產(chǎn)品名稱:智慧家居系統(tǒng)
產(chǎn)品類型:智能家居設(shè)備集成系統(tǒng)
產(chǎn)品特性:
1. 遠(yuǎn)程控制:用戶可通過(guò)手機(jī)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)對(duì)家居設(shè)備的遠(yuǎn)程操控。
2. 定制化場(chǎng)景:系統(tǒng)支持多種居家場(chǎng)景的設(shè)置,根據(jù)用戶習(xí)慣進(jìn)行自動(dòng)化調(diào)節(jié)。
3. 安全監(jiān)控:集成智能攝像頭與傳感器,保障家庭安全。
4. 節(jié)能環(huán)保:智能調(diào)節(jié)家電使用,降低能耗。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析
目標(biāo)市場(chǎng)劃分:
1. 家庭用戶:中高收入家庭,重視生活品質(zhì)與安全,接受新興科技。
2. 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商:提供智能家居解決方案,提高房屋附加值。
3. 酒店及商業(yè)物業(yè):提升用戶體驗(yàn),增加服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)需求分析:
智能家居產(chǎn)品的需求持續(xù)增長(zhǎng),尤其在城市化進(jìn)程加快的背景下,消費(fèi)者對(duì)家居安全、舒適及便捷性的關(guān)注日益增強(qiáng)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,未來(lái)三年內(nèi),智能家居市場(chǎng)將以每年15%的速度增長(zhǎng),市場(chǎng)潛力巨大。
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
1. A公司:以其強(qiáng)大的技術(shù)背景和品牌影響力占領(lǐng)市場(chǎng),產(chǎn)品覆蓋面廣。
2. B公司:主打高端市場(chǎng),注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感與用戶體驗(yàn),但價(jià)格較高。
3. C公司:相對(duì)小型企業(yè),通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷策略和靈活的產(chǎn)品組合吸引市場(chǎng)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析:
本產(chǎn)品在技術(shù)集成度及用戶體驗(yàn)上具有顯著優(yōu)勢(shì),通過(guò)簡(jiǎn)化的操作界面和高度的自定義功能,滿足不同消費(fèi)者的需求。同時(shí),與第三方智能設(shè)備的兼容性,為用戶提供更大的選擇空間。
四、市場(chǎng)趨勢(shì)與機(jī)會(huì)
市場(chǎng)趨勢(shì):
1. 消費(fèi)者對(duì)智能化、便捷性的.需求不斷增加。
2. 未來(lái)大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,將推動(dòng)智能家居產(chǎn)品的進(jìn)一步發(fā)展。
3. 可持續(xù)發(fā)展的理念深入人心,環(huán)保型智能家居產(chǎn)品將受到更多用戶青睞。
市場(chǎng)機(jī)會(huì):
通過(guò)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商及設(shè)計(jì)師合作,進(jìn)入新建樓盤(pán)市場(chǎng);同時(shí),針對(duì)年輕消費(fèi)者,通過(guò)社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,提高品牌知名度。
五、結(jié)論與建議
本產(chǎn)品在市場(chǎng)中具備良好的發(fā)展?jié)摿Αa槍?duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需求,采用靈活的定價(jià)策略和多樣化的產(chǎn)品組合,將有助于快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額。同時(shí),積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn),注重產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的提升,將為產(chǎn)品的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
建議在后續(xù)的市場(chǎng)推廣中關(guān)注用戶反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。通過(guò)不斷創(chuàng)新,立足市場(chǎng)前沿,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的雙重升級(jí)。
產(chǎn)品及市場(chǎng)分析報(bào)告 5
在深入調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,我們針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)趨勢(shì)與產(chǎn)品特性,綜合考量了多方面因素,現(xiàn)將分析報(bào)告如下:
一、產(chǎn)品概述
本項(xiàng)目產(chǎn)品為一種創(chuàng)新型智能家居控制系統(tǒng),集成了先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能算法與用戶友好的交互界面。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)家庭照明、安防、溫控等設(shè)備的智能控制,通過(guò)手機(jī)APP或語(yǔ)音指令即可輕松管理家中各項(xiàng)設(shè)備,極大地提升了居住的便捷性和舒適度。產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上注重用戶體驗(yàn),力求在保持高效性能的同時(shí),兼顧美觀與實(shí)用性,滿足不同用戶的個(gè)性化需求。
二、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)需求:當(dāng)前,隨著科技的飛速發(fā)展和人們生活水平的提高,智能家居已成為現(xiàn)代家庭追求的新風(fēng)尚。特別是在年輕一代消費(fèi)群體中,對(duì)智能家居產(chǎn)品的接受度和需求度日益增強(qiáng)。他們更傾向于選擇能夠提升生活品質(zhì)、簡(jiǎn)化生活流程的`智能產(chǎn)品。
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):市場(chǎng)上已有多個(gè)品牌在智能家居領(lǐng)域布局,包括國(guó)內(nèi)外知名科技企業(yè)。這些品牌在技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)推廣方面均有一定積累,但產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重,缺乏真正能打動(dòng)消費(fèi)者的差異化功能。因此,如何在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出,成為本項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
市場(chǎng)趨勢(shì):未來(lái),智能家居市場(chǎng)將朝著更加智能化、個(gè)性化、集成化的方向發(fā)展。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的期待不僅僅是單一功能的實(shí)現(xiàn),更看重系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)性、智能化程度以及數(shù)據(jù)的安全性。此外,隨著5G、AI等技術(shù)的不斷成熟,智能家居產(chǎn)品將擁有更廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景和更強(qiáng)大的功能。
三、目標(biāo)用戶定位
本項(xiàng)目主要面向中高端市場(chǎng),目標(biāo)用戶群體為追求高品質(zhì)生活、注重科技體驗(yàn)的年輕家庭及中高收入個(gè)人。他們?cè)敢鉃樘嵘钇焚|(zhì)而投資,對(duì)智能家居產(chǎn)品的接受度高,且有較強(qiáng)的消費(fèi)能力。
四、營(yíng)銷策略建議
品牌建設(shè):強(qiáng)化品牌形象,突出產(chǎn)品的創(chuàng)新性和差異化特點(diǎn),通過(guò)線上線下多渠道宣傳,提升品牌知名度和美譽(yù)度。
用戶體驗(yàn):優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn),提供詳盡的產(chǎn)品使用指南和快速響應(yīng)的售后服務(wù),確保用戶在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)解決。
合作聯(lián)盟:與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、裝修公司等建立合作關(guān)系,將智能家居系統(tǒng)作為精裝修房的標(biāo)準(zhǔn)配置或推薦選項(xiàng),拓寬銷售渠道。
技術(shù)創(chuàng)新:持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),加大研發(fā)投入,不斷推出符合市場(chǎng)需求的新功能,保持產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
本項(xiàng)目產(chǎn)品擁有廣闊的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿。通過(guò)精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶、優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)、實(shí)施有效的營(yíng)銷策略,并持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,有望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為智能家居領(lǐng)域的佼佼者。
產(chǎn)品及市場(chǎng)分析報(bào)告 6
在經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益復(fù)雜多變的今天,對(duì)于企業(yè)而言,深入了解產(chǎn)品特性與市場(chǎng)需求是制定有效戰(zhàn)略的關(guān)鍵。通過(guò)對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的深入研究與市場(chǎng)趨勢(shì)的細(xì)致分析,我們特此為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)。現(xiàn)將分析報(bào)告如下。
一、產(chǎn)品概述
本報(bào)告聚焦于X產(chǎn)品,該產(chǎn)品以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念和卓越的性能表現(xiàn),在市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地。X產(chǎn)品采用了先進(jìn)的Y技術(shù),不僅提升了使用效率,還極大地優(yōu)化了用戶體驗(yàn)。其核心賣點(diǎn)包括A功能、B特性和C設(shè)計(jì),這些特點(diǎn)共同構(gòu)成了產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、市場(chǎng)需求分析
當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求日益多元化和個(gè)性化。針對(duì)X產(chǎn)品所在的市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域,我們發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)主要需求趨勢(shì):
性能追求:隨著科技的進(jìn)步,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的性能要求越來(lái)越高,特別是對(duì)于處理速度、續(xù)航能力等方面的期待。
用戶體驗(yàn):良好的用戶體驗(yàn)成為產(chǎn)品脫穎而出的重要因素,包括界面友好性、操作便捷性以及售后服務(wù)質(zhì)量。
環(huán)保與可持續(xù)性:環(huán)保意識(shí)的提升促使消費(fèi)者更傾向于選擇那些在生產(chǎn)、使用及回收過(guò)程中對(duì)環(huán)境影響較小的產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
X產(chǎn)品所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括xx品牌、W公司和M企業(yè)。這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在品牌影響力、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)份額等方面各有千秋。通過(guò)分析,我們發(fā)現(xiàn):
xx品牌憑借其強(qiáng)大的`品牌效應(yīng)和廣泛的銷售渠道,占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。
W公司則通過(guò)不斷的技術(shù)革新和定制化服務(wù),贏得了特定消費(fèi)群體的青睞。
M企業(yè)則在成本控制和價(jià)格策略上表現(xiàn)出色,擁有較高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
機(jī)會(huì):
隨著新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn),X產(chǎn)品有機(jī)會(huì)通過(guò)融合新技術(shù),進(jìn)一步提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
消費(fèi)者對(duì)健康、智能產(chǎn)品的需求增加,為X產(chǎn)品提供了市場(chǎng)拓展的新方向。
線上銷售渠道的快速發(fā)展,為產(chǎn)品推廣提供了更廣闊的平臺(tái)。
挑戰(zhàn):
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,需要不斷創(chuàng)新以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和安全的關(guān)注度提升,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制提出了更高要求。
環(huán)保法規(guī)的嚴(yán)格實(shí)施,增加了生產(chǎn)成本和合規(guī)難度。
五、結(jié)論與建議
綜上所述,X產(chǎn)品雖面臨一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),但其獨(dú)特的產(chǎn)品特性和市場(chǎng)需求為其發(fā)展提供了廣闊空間。建議企業(yè):
加大研發(fā)投入,持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,提升產(chǎn)品性能。
深化用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。
探索多元化銷售渠道,特別是利用電商平臺(tái)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋。
關(guān)注環(huán)保趨勢(shì),積極采取綠色生產(chǎn)方式,響應(yīng)消費(fèi)者環(huán)保需求。
通過(guò)上述分析與建議,相信X產(chǎn)品能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前行,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
產(chǎn)品及市場(chǎng)分析報(bào)告 7
康師傅在全國(guó)有七家公司,包括東北、華北、西北、華中、華東、華南、西南七家公司,擁有20家工廠,一共有155條生產(chǎn)線。
康師傅方便面的產(chǎn)品布局是以紅燒牛肉面為核心產(chǎn)品、發(fā)展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群!案M多”系列定位為農(nóng)村市場(chǎng),“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆” 則是針對(duì)中小學(xué)生消費(fèi)者的。”
一:市場(chǎng)概況及營(yíng)銷環(huán)境分析
數(shù)據(jù)顯示,康師傅在市場(chǎng)上所占份額約為42%,在方便面市場(chǎng)中占據(jù)這領(lǐng)導(dǎo)者地位。
而從近幾年的方便面銷售量走勢(shì)圖可以看出,方便面食品今年來(lái)的消費(fèi)量保持持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),20xx年達(dá)556.3億包,人均消費(fèi)量達(dá)42包。根據(jù)日本的經(jīng)驗(yàn),年人均消費(fèi)達(dá)40袋后,方便面市場(chǎng)的發(fā)展會(huì)趨于平穩(wěn)。根據(jù)產(chǎn)業(yè)周期來(lái)判斷,一個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)率維持在10%左右,即表明該行業(yè)進(jìn)入成熟期,F(xiàn)方便面行業(yè)增長(zhǎng)率在10%左右,進(jìn)入了緩慢增長(zhǎng)的階段。且方便面是一個(gè)高度市場(chǎng)化和成熟化的行業(yè),門檻本身就高,加之行業(yè)先天的利潤(rùn)微薄,使得行業(yè)格局呈現(xiàn)穩(wěn)定。市場(chǎng)主要集中在幾家大型方便面制造企業(yè),康師傅、統(tǒng)一、白象、華龍、華豐等方便面廠家市場(chǎng)占有率超過(guò)了70%,行業(yè)集中度很高。方便面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加大:
1:價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)白熱化,渠道爭(zhēng)奪日益激烈。
2:品牌形象競(jìng)爭(zhēng)及廣告促銷投入越來(lái)越大。
3:地區(qū)性品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸形成(規(guī)模、品質(zhì)、設(shè)備、成本)。
4:一線品牌(康師傅、統(tǒng)一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。
5:工廠布點(diǎn)增加,合理化布局。
6:追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng),利潤(rùn)最大化。
二:產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
從整體競(jìng)爭(zhēng)格局上看,方便面市場(chǎng)的集中度很高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個(gè)品牌就占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)份額的70%。而在忠誠(chéng)度上,康師傅高達(dá)76%,統(tǒng)一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠(chéng)度與康師傅的差距還是比較大。
而從區(qū)域差異化上,康師傅的強(qiáng)勢(shì)區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點(diǎn),有效保證了市場(chǎng)占有率。
在品牌差異化上,個(gè)品牌都進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng),主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上。康師傅強(qiáng)力推出具有各國(guó)風(fēng)味的“亞洲精選”也正是產(chǎn)品本身差異化的一種表現(xiàn)。 各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析
康師傅在今后的廣告目標(biāo)為:
1、傳達(dá)未來(lái)的方便面發(fā)展理念——口味將不會(huì)受到地域的限制。
2、迅速打入目標(biāo)市場(chǎng),保持較高占有率,提高重度消費(fèi)者數(shù)量
3、提高指名購(gòu)買率,塑造方便面的領(lǐng)導(dǎo)地位。
4、提高康師傅整體品牌知名度。
5、是康師傅廣告深入人心。
三:消費(fèi)者分析
1、方便面的主流消費(fèi)者是15-35歲的年輕群體,這部分人是方便面的忠實(shí)消費(fèi)群體全時(shí)性固定工作的白領(lǐng)占了總消費(fèi)人群的46%,學(xué)生群體占了總消費(fèi)人群的17%。
2、如果每月消費(fèi)11袋者為重度消費(fèi)者,則男性群體重度消費(fèi)者占53.3%。于此相對(duì)應(yīng)的是女性消費(fèi)者占46.7%。
3、隨著收入增加,消費(fèi)者對(duì)速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的開(kāi)始關(guān)注營(yíng)養(yǎng)成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經(jīng)過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)七成消費(fèi)者對(duì)營(yíng)養(yǎng)型速食面感興趣。
四:市場(chǎng)分析總結(jié)
通過(guò)分析,我們可以先給產(chǎn)品進(jìn)行定位:
1、口味的多元化
2、適合享受、需求
3、注重產(chǎn)品質(zhì)量和商品利益
4、包裝形式和材質(zhì)創(chuàng)新
5、建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制,通過(guò)建立產(chǎn)品銷售管道機(jī)制來(lái)經(jīng)營(yíng)通路,使產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)與零售商見(jiàn)面、與消費(fèi)者見(jiàn)面。同時(shí)通過(guò)這種通路,建立良性循環(huán)的反饋機(jī)制,不斷的聽(tīng)取消費(fèi)者的感受和意見(jiàn),這也是我們不斷創(chuàng)新的動(dòng)力源泉。
五:SWOT分析:
S:01. 市場(chǎng)占有率高
02. 產(chǎn)品種類齊全口味多們,能滿足了各個(gè)階層的'需求
03. 產(chǎn)品的價(jià)格分層而定,包裝及設(shè)計(jì)新潮時(shí)尚,符合大眾的審美喜好
W: 01. 在農(nóng)村方面的市場(chǎng)占有率不高,再而是價(jià)格優(yōu)勢(shì)也不太明顯。
02. 產(chǎn)品的綠色環(huán)保理念不夠明顯,在這方面缺乏競(jìng)爭(zhēng)率。
03. 由于本產(chǎn)品本處在成熟期,而本產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的需求量也已達(dá)到飽合,產(chǎn)品銷量在中國(guó)市場(chǎng)很難有再大的發(fā)展。
04. 產(chǎn)品的終端做的還不太人性化。
O:01. 在繼續(xù)保持產(chǎn)品原來(lái)優(yōu)勢(shì)上的地位的同時(shí),加大其品牌形象。 02. 可結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)上的綠色營(yíng)銷及理念營(yíng)銷的這一新的傳播模式。突顯本產(chǎn)品在這一方面的優(yōu)勢(shì)地位。
03. 對(duì)市場(chǎng)做更加詳細(xì)的細(xì)分,主要抓住主要的消費(fèi)群體,也就是高中及大學(xué)生,還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點(diǎn)及喜好。
05. 加在產(chǎn)品在其它國(guó)家的品牌宣傳力度,把產(chǎn)品打造成一個(gè)國(guó)際化的大品牌。
產(chǎn)品及市場(chǎng)分析報(bào)告 8
一、產(chǎn)品概況
1.1產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境
體驗(yàn)機(jī)型:IPhone X
系統(tǒng)版本:IOS 12
APP版本:V3.6.0
體驗(yàn)時(shí)間:2019.02.01
1.2產(chǎn)品簡(jiǎn)介
產(chǎn)品名稱:小睡眠
產(chǎn)品類型:助眠類APP
Slogan:助眠外,它也是你工作學(xué)習(xí)、效率專注和冥想正念的好幫手。給你一個(gè)嬰兒般的好睡眠。
產(chǎn)品定位:一款好用的睡眠管理應(yīng)用,一個(gè)分享助眠聲音組合的社區(qū)。
產(chǎn)品介紹:小睡眠是心潮科技推出的一款出類拔萃的睡眠輔助新概念產(chǎn)品。專業(yè)療愈助眠曲、大自然白噪音、放松輕音樂(lè)和色彩心理催眠暗示巧妙交融在一起,并通過(guò)內(nèi)購(gòu)付費(fèi)等方式實(shí)現(xiàn)盈利。
2.1產(chǎn)品的迭代分析
2.1.1迭代路徑
2.1.2迭代分析
本文選取了幾個(gè)較為重大的更新,從更新中可以看出,小睡眠比較重視交互設(shè)計(jì),致力于給用戶最好的交互體驗(yàn),并不斷優(yōu)化睡眠管理,從單一的助眠APP向綜合睡眠管理軟件發(fā)展。
2.2產(chǎn)品的功能架構(gòu)腦圖
2.3用戶使用路徑
2.3.1用戶需求
小睡眠APP中有大量可以使人放松心情的音樂(lè)和聲音,當(dāng)出差在外,或?qū)W習(xí)工作需要提高效率,或睡眠質(zhì)量差,需要音樂(lè)哄睡或者溫柔喚醒的時(shí)候,用戶就可以打開(kāi)小睡眠APP,因此小睡眠APP針對(duì)的兩種群體大致可以分為:1.需要專注&學(xué)習(xí)的學(xué)生或者工作黨;2.想要提高睡眠質(zhì)量的人群。根據(jù)這兩種用戶的需要,本次模擬了兩種不同群體,不同場(chǎng)景下打開(kāi)小睡眠的用戶使用路徑。
2.3.2核心使用路徑
。1)小A是個(gè)高三學(xué)生,快高考了,每天有大量的作業(yè)做,但是樓下每天來(lái)來(lái)往往的人群吵的他不能安心學(xué)習(xí),這時(shí)他打開(kāi)了小睡眠,想要讓自己沉浸進(jìn)學(xué)習(xí)里,小A的需求是降噪+專注。
。2)小B是個(gè)剛?cè)肼殘?chǎng)的小白,每周都有一次出差,還要適應(yīng)高強(qiáng)度的工作和學(xué)習(xí),這次出差所住的賓館隔音非常差,小B因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ蟪D晔,隔壁時(shí)不時(shí)傳來(lái)的笑聲讓他十分暴躁,小B打開(kāi)了小睡眠,此時(shí)他的需求是降噪+提高睡眠質(zhì)量+減壓。
二、產(chǎn)品的宏觀環(huán)境分析
1.背景環(huán)境
(1)隨著現(xiàn)代社會(huì)生活節(jié)奏的加快,人們的壓力與日俱增,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)因?yàn)閴毫Χa(chǎn)生的失眠、焦慮的等情況。
。2)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和長(zhǎng)尾理論相伴相隨,一些小眾需求逐漸走入大眾視野,例如Bilibili和Youtube上一時(shí)熱門的小眾圈子——ASMR背后隱藏的受眾眾多。
(3)傳統(tǒng)的音樂(lè)軟件比較適合休閑娛樂(lè),已經(jīng)不能滿足工作學(xué)習(xí)時(shí)的需要,如果想要一個(gè)能提高效率的軟件,則需要更加專業(yè)的軟件支持。
2.定義市場(chǎng)
現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式導(dǎo)致了壓力倍增,各種內(nèi)容眼花繚亂,人們對(duì)于聲音的需求逐漸增加,小睡眠APP應(yīng)運(yùn)而生。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布第42次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。截至20xx年6月30日,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.02億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為57.7%。
而截至20xx年6月,小睡眠月活躍人數(shù)最高為31.02萬(wàn),相對(duì)滲透率為2.51%,所屬二級(jí)行業(yè)健康管理第9名。
可以說(shuō)健康領(lǐng)域活躍的用戶都可以作為小睡眠的目標(biāo)用戶來(lái)研究,本次采用PEST方法來(lái)分析市場(chǎng),從政治、經(jīng)濟(jì)、文化和技術(shù)四個(gè)方面來(lái)分析小睡眠進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和前景。
Politics
小睡眠APP由心潮科技研發(fā),而心潮科技是一家專注于將生物反饋、情緒計(jì)算、心理調(diào)節(jié)以及云端管控一體化的公司。早在20xx年8月,全國(guó)衛(wèi)生與健康會(huì)議就指出,要把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,努力全方位全周期保障人民健康。會(huì)議強(qiáng)調(diào)要加大心理健康問(wèn)題基礎(chǔ)性研究,做好心理健康知識(shí)和心理疾病科普工作,規(guī)范發(fā)展心理治療、心理咨詢等心理健康服務(wù)。心潮科技運(yùn)營(yíng)小睡眠時(shí)的政策背景還算比較良好,外部阻力較小。
Economy
中國(guó)健康管理思想于90年代末開(kāi)始萌芽,經(jīng)歷20年發(fā)展,從學(xué)術(shù)到實(shí)踐已經(jīng)形成積累,目前處于高速發(fā)展期,市場(chǎng)空白逐漸縮小。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)幫助共性、評(píng)估體系標(biāo)準(zhǔn)化程度高的細(xì)分領(lǐng)域在線上快速發(fā)展,形成新的健康管理業(yè)態(tài)。
領(lǐng)域內(nèi)健康管理APP穩(wěn)定月活動(dòng)數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到22,6897.4萬(wàn),進(jìn)入市場(chǎng)前景樂(lè)觀。
目前,健康管理市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)4千億,預(yù)計(jì)2030年,數(shù)字化推動(dòng)醫(yī)療保健行業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值將占到行業(yè)收入的12%~45%。
Society
《第五次國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)15歲以上人口慢性病患病率近15年來(lái)大幅度攀升,居民健康情況不容樂(lè)觀,中國(guó)社會(huì)還處在長(zhǎng)時(shí)間壓力升級(jí)的狀態(tài),中國(guó)居民健康管理需求明顯。
Technology
睡眠監(jiān)測(cè)軟件,利用加速傳感器,采集睡眠過(guò)程中特殊頻率的移動(dòng),經(jīng)過(guò)不同算法,得出睡眠質(zhì)量結(jié)果!皞鞲衅骰焙苡锌赡茉谖磥(lái)成為移動(dòng)終端最主要的特征,也成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的收益點(diǎn)。
2.數(shù)據(jù)分析與競(jìng)品比對(duì)
和小睡眠類似的睡眠管理和健康管理類APP有蝸牛睡眠、潮汐、sleepcycle、NOW正念。潮汐專注聲音和效率,有點(diǎn)類似番茄TODO;sleepcycle記錄睡眠模式的前提是有可穿戴設(shè)備,而小睡眠尚不支持此功能,因此對(duì)比價(jià)值不高;NOW正念偏向冥想,和小睡眠功能重疊度不高;只有蝸牛睡眠可以管理睡眠并且播放助眠類聲音,同時(shí)可以作為提高效率的工具使用,因此下面將采用數(shù)據(jù)比對(duì)來(lái)對(duì)兩種產(chǎn)品進(jìn)行宏觀分析。
(1)從數(shù)據(jù)中可以看出,在市場(chǎng)上,蝸牛睡眠無(wú)論是從創(chuàng)建時(shí)間還是排行都要比小睡眠要高,這與蝸牛睡眠先占據(jù)了市場(chǎng)份額有關(guān),用戶一旦習(xí)慣健康管理軟件的模式,一般不會(huì)輕易變更選擇。小睡眠在其二級(jí)領(lǐng)域中成上升趨勢(shì),只要不斷優(yōu)化,保持上升進(jìn)度,很有可能趕上蝸牛睡眠。
。2)蝸牛睡眠中低消費(fèi)者占比較大,小睡眠高消費(fèi)者占比大于蝸牛睡眠總體占比。小睡眠中的熱門社區(qū)可以分享自己組合的聲音,一定程度上可以說(shuō)是用戶粘性較高,而且早起推廣曾經(jīng)在酒店防止APP二維碼,顧客可以直接掃碼下載APP,經(jīng)常出差并且失眠的群體收入一般較高,小睡眠可以根據(jù)這些有計(jì)劃性地退出一些VIP付費(fèi)內(nèi)容,加強(qiáng)盈利能力。
三、用戶畫(huà)像
用戶性別:使用用戶以女性為主,占60.75%,而男性用戶僅占39.25%。
用戶年齡:用戶主要是由25-30歲的構(gòu)成,占29.91%,24歲以下占29.91%,31-35歲占25.23%,36-49歲和41歲以上群體比較少,分別只有9.81%和3.27%。
用戶地區(qū):來(lái)自廣東省和河南省的用戶占據(jù)大頭,兩者比例都是8.41%,第十名四川省用戶占3.74%?傮w東南沿海、珠三角和河南省居多。
由此可以推算,小睡眠的用戶大部分是來(lái)自東南沿海,珠三角地區(qū)的20-35歲青年,其中男女比例約為4:6。學(xué)生和打工群體居多,他們擁有的.共同特點(diǎn)就是高壓力。而女性更為注重生活品質(zhì),所以使用占比高,我認(rèn)為小睡眠可以根據(jù)女性群體設(shè)置專門的專欄,例如深夜談心等等,而面對(duì)男性用戶,可以設(shè)置一下離鄉(xiāng)打工打工的感悟和交流區(qū),提高男性用戶的比例。
多用戶使用場(chǎng)景:
1.小甜,女,20歲,上海某高校大學(xué)生,因?yàn)樗奚岘h(huán)境吵鬧,所以需要到圖書(shū)館復(fù)習(xí),但是有時(shí)候?qū)W生們來(lái)回走動(dòng)的聲音也非常影響她,所以她會(huì)使用小睡眠的高效專注功能來(lái)提高自己的讀書(shū)效率。小甜父母給的生活費(fèi)不多,她希望把錢用在別的地方,而且小睡眠免費(fèi)的功能已經(jīng)能夠滿足她的日常需要,所以小甜暫時(shí)沒(méi)有為小睡眠付費(fèi)的打算。
2.楠楠,女,25歲,河南人,畢業(yè)之后在本地上班,楠楠所在的部門任務(wù)非常繁雜,工資又不是很多,所以每天她經(jīng)常為瑣事忙的焦頭爛額,還覺(jué)得自己得不到回報(bào),焦慮的心情讓她因?yàn)閴毫Υ蠖34贿^(guò)氣來(lái),每當(dāng)這個(gè)時(shí)候楠楠就會(huì)打開(kāi)小睡眠,選幾組適合冥想和緩解壓力的音樂(lè)聽(tīng),偶爾她會(huì)遇到VIP內(nèi)容,楠楠覺(jué)得幾塊錢也算不了什么,所以就充了會(huì)員,偶爾楠楠還會(huì)到社區(qū)里發(fā)布自己的作品。
3.老李,男,35歲,在廣東創(chuàng)業(yè)。工作壓力大讓他每天晚上睡前都思慮過(guò)多而不得安睡,總是半夜就醒過(guò)來(lái),或者很早醒,老李在應(yīng)用市場(chǎng)看到這個(gè)APP就想下來(lái)試一試,晚上打開(kāi)幾組催眠聲音,還可以定鬧鐘,老李想繼續(xù)多用一段時(shí)間再考慮要不要買VIP。
四、調(diào)研及核心功能分析及建議
。1)產(chǎn)品調(diào)研
訪談提綱及結(jié)果:
。2)核心功能分析及建議
1、氛圍模塊
主要需求:滿足聽(tīng)聲音的需求、滿足放松的需求;如排列聲音組合、根據(jù)分類查找想要的聲音、收藏聲音組合等。
次要需求:輔助更好聽(tīng)聲音的需求;如設(shè)置3D音效、調(diào)節(jié)聲音大小、分類管理等。
模塊分析:這是小睡眠最主要也是最實(shí)用的一個(gè)功能了,該模塊分類了數(shù)百種聲音,用戶可以根據(jù)分類去找自己想要的聲音,并根據(jù)自己的喜好來(lái)組合喜歡的模式,而且能調(diào)整每種聲音的大小,還能設(shè)置3D音效,UI也比較美觀,但是可能是因?yàn)槁曇舯容^多,所以用戶很難去從中發(fā)現(xiàn)自己需要的東西,從首頁(yè)中可以看到“推薦組合”的頁(yè)面,但是要用戶去退出模塊重新去找推薦似乎不太人性化。
優(yōu)化建議:建議在主頁(yè)直接設(shè)置長(zhǎng)按模塊進(jìn)行調(diào)整排序。
2、專業(yè)助眠模塊
主要需求:尋求專業(yè)的系統(tǒng)的入睡指導(dǎo),如選擇課程的需求。
次要需求:輔助聲音功能,如播放/暫停、循環(huán)模式、定時(shí)、進(jìn)度條拖動(dòng)等。
模塊分析:專業(yè)助眠模塊里有專門的人聲去指導(dǎo)用戶入眠,該模塊主要面向付費(fèi)人群,每個(gè)課程只有第一天可以免費(fèi)試聽(tīng),剩下的都需要去充值VIP才能聽(tīng)。這就導(dǎo)致了很多人聽(tīng)完第一天就不會(huì)繼續(xù)再聽(tīng)第二天,因?yàn)橐还?jié)課程只有十分鐘左右,這種連續(xù)的課程不聽(tīng)完一整套看不出顯著效果。
專業(yè)助眠模塊同樣有分類不清的問(wèn)題存在,從圖2-1可以看出,主要分類有舒眠引導(dǎo)、治療音樂(lè)、完美夢(mèng)境、壓力型失眠,學(xué)生入睡困難、睡眠瘦身、早醒改善、睡意回歸。第一,舒眠引導(dǎo)、治療音樂(lè)、完美夢(mèng)境都是比較抽象的概括;第二,當(dāng)一個(gè)有壓力無(wú)法入睡的學(xué)生用戶要做選擇時(shí),他很難從舒眠引導(dǎo)、壓力型失眠、學(xué)生入睡困難中選擇出自己所需要的。這個(gè)概括簡(jiǎn)直逼死選擇困難。
優(yōu)化建議:具體化分類,比如分為壓力型失眠、早醒改善、睡意回歸、放松舒緩、引導(dǎo)睡眠、催眠降噪等。
每節(jié)課程都只能試聽(tīng)一天,往往聽(tīng)完還沒(méi)什么作用就要充值VIP了,用戶體驗(yàn)不是很好。
優(yōu)化建議:提供一個(gè)可以免費(fèi)試聽(tīng)完、內(nèi)容比較優(yōu)質(zhì)的課程,讓用戶充分了解課程的作用后,有目的性的去選擇,可能會(huì)增加VIP充值率。
3、鬧鐘模塊
主要需求:?jiǎn)拘研枨、碎片睡眠需求;如設(shè)置鬧鐘,一鍵快速睡眠等。
次要需求:設(shè)置喚醒音樂(lè)、無(wú)痛喚醒、習(xí)慣設(shè)置。
模塊分析:這個(gè)模塊主要用來(lái)給用戶設(shè)置鬧鐘使用,用戶可以先設(shè)置睡前準(zhǔn)備,然后設(shè)置鬧鐘,如果設(shè)置了無(wú)痛喚醒,APP還會(huì)根據(jù)睡眠狀態(tài)來(lái)選擇提前喚醒用戶的時(shí)間。從圖3-2的睡前準(zhǔn)備中點(diǎn)擊進(jìn)去,來(lái)到3-3的設(shè)置界面,拖動(dòng)時(shí)間軸可以設(shè)置各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間,這個(gè)交互非常的好看,界面清新,設(shè)置也很靈巧。但該模塊是有一個(gè)很嚴(yán)重的問(wèn)題就是,很多用戶反饋早上鬧鐘根本不會(huì)響。鬧鐘不響,根據(jù)APP提示設(shè)置了也沒(méi)有用。
優(yōu)化建議:
。1)分析是否是部分機(jī)型的問(wèn)題,如果是,修復(fù),如果不是,檢查是不是程序有BUG。
(2)給用戶設(shè)置更加明確的指導(dǎo)。把圖3-1的鬧鐘異常放到更明顯的地方去。
習(xí)慣和鬧鐘本身是同一件事情的流程,卻要分為到兩個(gè)頁(yè)面去設(shè)置,把習(xí)慣中的睡前準(zhǔn)備和入睡提醒從鬧鐘里割裂實(shí)際上是不利于用戶操作的。
優(yōu)化建議:把習(xí)慣和鬧鐘合并到同一個(gè)界面。
五、運(yùn)營(yíng)及推廣策略分析
1.運(yùn)營(yíng)活動(dòng)基本情況
小睡眠的活動(dòng)比較多,最近的一個(gè)活動(dòng)發(fā)布在1月29日,是典型的關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)+抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
時(shí)間:1.29-2.5
熱度:截止2月8日20時(shí)贊123,評(píng)論266。
激勵(lì):1、抽取年三十不回家在東呈酒店下榻的10位會(huì)員免費(fèi)參加酒店的年夜飯。
2、關(guān)注微博號(hào)艾特2位好友并轉(zhuǎn)發(fā)微博,抽1位粉絲送100元會(huì)員紅包。
2.案例分析
優(yōu)勢(shì):活動(dòng)選取的時(shí)間點(diǎn)十分趕巧,通過(guò)上文的分析,我們可以看到小睡眠的主要目標(biāo)群體有一部分就是在外打工的年輕人,過(guò)年的時(shí)候有部分群體沒(méi)有買到火車票只好住在酒店里,小睡眠APP和酒店集團(tuán)合作,第一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)抽的不是實(shí)物獎(jiǎng),而是以年夜飯的形式回饋給用戶,加深了用戶的歸屬感,以后可能對(duì)APP的感情更深,增加用戶粘性。
缺點(diǎn):很明顯,小睡眠的抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)量相對(duì)于其他大廠APP來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是無(wú)人問(wèn)津,問(wèn)題有三點(diǎn):一是小睡眠本身就是較為小眾的APP,合作廠商應(yīng)該選擇更符合受眾口味的、更年輕化的,這樣就可以充分利用長(zhǎng)尾理論來(lái)增加用戶群體;二是轉(zhuǎn)發(fā)福利比較少,只抽一位粉絲贈(zèng)送現(xiàn)金紅包,很多用戶就會(huì)想那一定輪不到自己,就不會(huì)去轉(zhuǎn)發(fā),建議把人數(shù)增加到2-3位;三是小睡眠微博的粉絲不多,可以將活動(dòng)投放到APP內(nèi)試一試,利用轉(zhuǎn)發(fā)分享APP到社交平臺(tái)的機(jī)制來(lái)增加用戶數(shù)量。
小睡眠是一個(gè)還在成長(zhǎng)期的APP,它有很多成長(zhǎng)空間,只要不忘初心砥礪前行,必定能在行業(yè)內(nèi)做出一番成績(jī)來(lái)。
產(chǎn)品及市場(chǎng)分析報(bào)告 9
當(dāng)前,京東金融產(chǎn)品包括面向不同群體的多種子產(chǎn)品,京東金融面向消費(fèi)者提供服務(wù)的載體也有多個(gè),其中主要載體是京東金融APP,本報(bào)告是以京東金融APP為對(duì)象進(jìn)行探究的總結(jié)。
產(chǎn)品形態(tài)與載體
分析報(bào)告從用戶視角出發(fā),主要關(guān)注三個(gè)問(wèn)題:用戶是否會(huì)繼續(xù)使用本產(chǎn)品-產(chǎn)品的價(jià)值;用戶使用的感受如何-產(chǎn)品的體驗(yàn);用戶是否會(huì)選擇競(jìng)品而非本產(chǎn)品-產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力與差異化程度。
一,產(chǎn)品價(jià)值——主要解決的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的使用,我認(rèn)為京東金融APP主要有以下價(jià)值:
1.一站式金融解決方案——打通了消費(fèi)(商品及支付)、投資、理財(cái)之間的隔斷。
現(xiàn)今的金融APP市場(chǎng)上有眾多的購(gòu)物消費(fèi)類、支付工具類、投資理財(cái)類、理財(cái)資訊類以及眾籌類APP,但是多存在功能單一、互相不能打通的問(wèn)題。這就造成在金融問(wèn)題上,用戶若想使用眾多本來(lái)可以在一條流程上完成的功能,就必須在不同的APP、賬號(hào)、平臺(tái)之間跳轉(zhuǎn),甚至需要“站隊(duì)”,這就造成了用戶體驗(yàn)的割裂。而京東金融APP打通了本來(lái)應(yīng)當(dāng)在一條線上的所有流程——消費(fèi)支付、投資、理財(cái),甚至還能將消費(fèi)者與生產(chǎn)者連接起來(lái)(即消費(fèi)者眾籌支持生產(chǎn)者),就個(gè)人實(shí)際使用來(lái)看,這種在金融方面一站式的體驗(yàn),讓我?guī)缀蹩梢孕遁d其它眾多金融相關(guān)的APP了。
2.小白理財(cái)新入口——擴(kuò)展了理財(cái)?shù)膮⑴c者,幫助用戶了解金融。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,中青年人需要一個(gè)簡(jiǎn)單易于理解的.理財(cái)服務(wù)提供者。京東金融APP從消費(fèi)開(kāi)始,逐步引導(dǎo)用戶走向理財(cái),使之前只有教育、經(jīng)濟(jì)水平較高的人理財(cái)?shù)木置嬗兴挠^,普通小白都可以購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,了解理財(cái)資訊,學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)。變主動(dòng)自發(fā)理財(cái)為教育引導(dǎo)理財(cái),同時(shí)降低理財(cái)門檻,這是京東金融APP第二個(gè)重要價(jià)值。
3.京東產(chǎn)品銷售新渠道——增加京東生態(tài)其它產(chǎn)品的展示機(jī)會(huì),便利用戶從新角度了解更多好玩有趣的產(chǎn)品。
京東金融APP對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是一個(gè)金融一站式解決方案,是金融入口,對(duì)京東體系來(lái)說(shuō),也是一個(gè)巨大的入口和解決方案——消費(fèi)和投資的整合讓用戶在理財(cái)?shù)耐瑫r(shí)也能消費(fèi),而消費(fèi)可以促進(jìn)京東商城、眾籌等的發(fā)展,這樣一來(lái),京東商城、京東眾籌的展示渠道增加,京東體系的資金、貨物、商家的運(yùn)作效率則有機(jī)會(huì)得到較大提升。對(duì)于用戶(尤其是3C數(shù)碼愛(ài)好者這一類京東典型用戶)來(lái)說(shuō),我可以知道很多在商城看不到的新產(chǎn)品,甚至參與到其開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷中,收獲新鮮感、滿足感。
因?yàn)榫〇|金融APP解決了以上我的問(wèn)題,所以我會(huì)繼續(xù)使用乃至向他人推薦這款產(chǎn)品。
二,體驗(yàn)報(bào)告——基于用戶視角的產(chǎn)品體驗(yàn)總結(jié)
1.用戶自畫(huà)像
我是一個(gè)典型的95后大學(xué)生,比較喜歡通過(guò)支付寶和微信支付完成日常消費(fèi)交易,購(gòu)買過(guò)分期樂(lè)的消費(fèi)金融產(chǎn)品,通過(guò)財(cái)經(jīng)客戶端了解最新的金融財(cái)經(jīng)資訊,通過(guò)同花順和一些模擬炒股軟件初步了解股市?傮w來(lái)看,我處于理財(cái)?shù)钠鸩诫A段,對(duì)金融的了解缺少一個(gè)統(tǒng)一的入口,處于分裂的狀態(tài);有一次因?yàn)樵诰〇|購(gòu)書(shū)余額不足,我接觸到了京東白條產(chǎn)品,開(kāi)始使用京東金融APP,逐漸發(fā)現(xiàn)京東金融解決了我之前理財(cái)、消費(fèi)方面存在的分裂狀態(tài),幾乎一切關(guān)于金融的功能與需求都可以通過(guò)這一個(gè)入口解決,所以認(rèn)為京東金融是一個(gè)良好的金融解決方案,將來(lái)將會(huì)繼續(xù)使用這一APP。
2.背景信息
背景信息
3.交互體驗(yàn)
總體來(lái)看,京東金融APP的交互體驗(yàn)優(yōu)于京東商城APP,遵循了欄目-點(diǎn)按,內(nèi)容-上下滑動(dòng)的操作方式,很多操作都有明顯的反饋,也有左滑右滑輪播圖的交互方式。但是左滑右滑的交互方式就個(gè)人體驗(yàn)來(lái)說(shuō),存在不夠直觀和不方便的問(wèn)題;部分內(nèi)容點(diǎn)按滑動(dòng)并沒(méi)有反饋,很多頁(yè)面也是網(wǎng)頁(yè)嵌套,與主頁(yè)面的交互體驗(yàn)不一致。
4.基本功能實(shí)現(xiàn)流程
目前,我在打開(kāi)APP,看到閃屏→手勢(shì)解鎖(會(huì)有理財(cái)Tips,比較有意思)之后主要的操作是:
①我→查看推薦的內(nèi)容;
②投資→股票→查看上證指數(shù)、深證成指、創(chuàng)業(yè)板指;
、郾娀I→查看人氣新品。這些流程以閱讀為主,涉及的操作并不多,基本沒(méi)有遇到問(wèn)題,對(duì)于理財(cái)新手來(lái)說(shuō),基本的理財(cái)資訊、眾籌產(chǎn)品體驗(yàn)需要基本能夠滿足。因?yàn)閭(gè)人暫時(shí)沒(méi)有購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的需求與能力,所以無(wú)法體驗(yàn)眾多理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買流程。
5.當(dāng)前存在的問(wèn)題及解決方法
問(wèn)題及解決建議
三,競(jìng)品對(duì)照——優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析
當(dāng)前市場(chǎng)上的金融類軟件產(chǎn)品層出不窮,有寶類產(chǎn)品(支付寶)、炒股類產(chǎn)品(同花順,東方財(cái)富網(wǎng))、金融資訊類產(chǎn)品(財(cái)新、財(cái)經(jīng))、P2P類產(chǎn)品(借貸寶)、一站式金融平臺(tái)(京東金融、蘇寧金融)等。京東金融APP與以上產(chǎn)品相比,最大的不同在于理念的創(chuàng)新:京東金融不是一個(gè)聚焦于某個(gè)功能的工具,而是一個(gè)一站式金融解決方案,讓被割斷的金融鏈條重新連接。
京東金融APP的優(yōu)勢(shì)主要有:
1.用戶為中心,發(fā)展快速。
在一個(gè)月時(shí)間內(nèi),京東金融APP有一次更新,本來(lái)按照一般APP的邏輯,會(huì)將“我”這一欄目放在靠后的位置,而京東金融更新后則是大膽地將“我”放在默認(rèn)的首欄,由此可見(jiàn)這款產(chǎn)品能夠快速地根據(jù)用戶需求,重新思考設(shè)計(jì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。反觀蘇寧金融,首先目前還沒(méi)有APP,其次網(wǎng)頁(yè)端依然是賣場(chǎng)思維,用1F、2F的形式來(lái)展示不同類型的金融產(chǎn)品。
2.有京東體系支撐,空間巨大。
京東金融連接的不僅是個(gè)人金融的各個(gè)環(huán)節(jié),也連接了消費(fèi)者、京東商城商品與賣家、供應(yīng)鏈。京東金融的用戶可以從京東商城來(lái),用戶也可以通過(guò)降低金融進(jìn)入更多京東服務(wù)。這是功能單一型金融APP產(chǎn)品所做不到的。而且京東的大數(shù)據(jù)信用體系、品牌信譽(yù),也能夠給用戶其它理財(cái)APP給不了的安全感、信任感。
京東金融的劣勢(shì)有:
1.用戶使用頻度較低。
與支付工具類產(chǎn)品對(duì)比,京東金融APP缺少支付場(chǎng)景支持,在餐飲娛樂(lè)等日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中處于劣勢(shì),用戶多被支付寶和微信支付吸引。當(dāng)然也可以看到,京東金融在發(fā)力金融資訊內(nèi)容,這樣可以以免費(fèi)的內(nèi)容吸引用戶,潛移默化地培育用戶使用習(xí)慣、理財(cái)思維,增加用戶粘度。
2.功能過(guò)多,平衡京東商業(yè)布局與用戶使用習(xí)慣還需要更多探索。
有很多人反映自己并不需要京東金融APP某些功能,同時(shí)卻也不容易找到想要的功能,只好轉(zhuǎn)向一些細(xì)分功能的產(chǎn)品。這意味著京東金融APP可能還需要進(jìn)一步考慮用戶使用習(xí)慣,增加個(gè)性化、智能化因素,讓商業(yè)目標(biāo)與用戶習(xí)慣達(dá)到良好的平衡。
產(chǎn)品及市場(chǎng)分析報(bào)告 10
。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況
有數(shù)據(jù)顯示,珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì),每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。20年市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌,使珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。
珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自20年開(kāi)始風(fēng)云突變,專賣店奇軍突起,萬(wàn)隆珠寶開(kāi)進(jìn)商業(yè)心臟武林地區(qū),瑞祥珠寶引進(jìn)意大利美地亞品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用,珠寶市場(chǎng)這塊蛋糕開(kāi)始越做越大,競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始越來(lái)越激烈。
。ǘ┥倘Ψ植
目前市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過(guò)100米,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對(duì)于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群,無(wú)疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。
。ㄈI(yíng)銷組合策略
1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看,無(wú)論是品種、款式,產(chǎn)品基本無(wú)任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會(huì)有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為L(zhǎng)C的極品鉆戒,而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。
2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無(wú)法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比,我隨意找了一款0、198ct/I—J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品?梢钥闯,除雷迪森價(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。
值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售,但采取了專柜陳列特價(jià)商品,萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。
3、渠道策略:受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響,目前珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專柜為主,在廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。
從這里可以看出兩點(diǎn):
1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;
2、同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)第二家。
4、促銷策略:從店堂服務(wù)和推銷手法來(lái)看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒(méi)有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是,老鳳祥開(kāi)展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù),顧客購(gòu)買老鳳祥的.黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算,也就是說(shuō),只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金。現(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性,免除了消費(fèi)者的后顧之憂,我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。
另外,在SP的設(shè)計(jì)上,各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響甚小。
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