培訓(xùn)策劃方案
為了確保工作或事情能高效地開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)策劃方案 篇1
一、壓實責(zé)任,成立機(jī)構(gòu)健康監(jiān)測、衛(wèi)生保潔消毒等專責(zé)小組,明確職責(zé)并做好培訓(xùn)演練。
二、建立健全機(jī)構(gòu)與醫(yī)療等衛(wèi)生健康機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)與教育行政部門、機(jī)構(gòu)與家長及機(jī)構(gòu)內(nèi)有關(guān)部門和人員的聯(lián)系機(jī)制,完善信息收集報送渠道,保證信息暢通。
三、建立員工招聘和學(xué)員招收健康監(jiān)測制度。
建立員工假期行蹤和健康監(jiān)測機(jī)制,掌握假期中本機(jī)構(gòu)人員(含新招聘員工)的行蹤和健康狀況,了解患病人員發(fā)病情況;清查所招學(xué)員(包括新舊學(xué)員)的健康狀況及疫情重點地區(qū)的旅行史。在復(fù)課前做好全員特別xxx,開展復(fù)課前14天的健康、可疑接觸經(jīng)歷、旅行經(jīng)歷的摸查。
如發(fā)現(xiàn)疫情重點地區(qū)旅行史且返回不足14天者,要引導(dǎo)其向所在地社區(qū)報告,按照要求進(jìn)行隔離觀察。所有外出或外地的教職員工和學(xué)生,返回居住地后應(yīng)當(dāng)居家隔離14天后,健康者方可返校。
四、劃定相對獨立、通風(fēng)良好的'場所,設(shè)置機(jī)構(gòu)內(nèi)臨時隔離室,用以發(fā)熱人員轉(zhuǎn)送前的臨時隔離。場所設(shè)置和隔離要求、轉(zhuǎn)送方法參照本指引中的《學(xué)校設(shè)置新冠肺炎隔離場所工作指引》《各級各類教育機(jī)構(gòu)和機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員出現(xiàn)疑似新冠肺炎癥狀處置工作指引》,由所在地疾控中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)。
五、立即啟動進(jìn)入機(jī)構(gòu)體溫檢測制度和人員手部消毒,嚴(yán)控人員進(jìn)出機(jī)構(gòu)管理。
六、設(shè)置充足的洗手水龍頭,配備足夠洗手液。
七、全面做好機(jī)構(gòu)的環(huán)境衛(wèi)生與保潔消毒。
(一)對機(jī)構(gòu)全覆蓋做好清潔衛(wèi)生,整治衛(wèi)生死角,進(jìn)行鼠害監(jiān)測和滅鼠。加大每天巡查清掃消毒力度和頻率,及時清理垃圾,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(二)加強(qiáng)對機(jī)構(gòu)物體表面和室內(nèi)空氣消毒。
八、每天做好各類教學(xué)和生活以及各類工作場所(如教室、辦公室、公共活動區(qū)等)的通風(fēng)換氣。
(一)保持自然通風(fēng),每天至少開窗2次,確保排氣扇運轉(zhuǎn)正常,保持室內(nèi)空氣流通。無法采用自然通風(fēng)的,必須采用機(jī)械通風(fēng)。
(二)做好機(jī)械通風(fēng)相關(guān)維護(hù)(集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng))。
九、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)員工健康監(jiān)護(hù)。若有員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀,應(yīng)戴口罩并及時就醫(yī),避免帶病上班、上課。
十、做好機(jī)構(gòu)員工防病知識培訓(xùn)工作,組織機(jī)構(gòu)全體員工學(xué)習(xí)新冠肺炎等傳染病防控知識和技能。
十一、做好機(jī)構(gòu)防護(hù)物資儲備。
培訓(xùn)策劃方案 篇2
各市教育局、區(qū)直各中等職業(yè)學(xué)校:
根據(jù)自治區(qū)教育廳《關(guān)于公布20xx年廣西“區(qū)培計劃”中小學(xué)(中職)教師培訓(xùn)項目中標(biāo)單位名單的通知》安排,由廣西醫(yī)科大學(xué)承擔(dān)全區(qū)中職護(hù)理專業(yè)教師培訓(xùn)工作,F(xiàn)將培訓(xùn)有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓(xùn)目標(biāo)
本期培訓(xùn)目標(biāo)是提高廣西中職護(hù)理教師的教育教學(xué)水平,針對當(dāng)前護(hù)理學(xué)科的快速發(fā)展,護(hù)理教學(xué)與臨床實踐脫節(jié)的情況,擬通過對形勢和學(xué)科發(fā)展的趨勢學(xué)習(xí),以及臨床護(hù)理實踐培訓(xùn),提高中職護(hù)理專業(yè)教師的綜合素質(zhì),改善護(hù)理理論教學(xué)與臨床護(hù)理實踐脫節(jié)的狀況,促進(jìn)護(hù)理教學(xué)教育適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展需求和新醫(yī)改的`需要,為培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理專業(yè)技能型人才儲備師資,使中職護(hù)理教學(xué)更貼近臨床實踐,適應(yīng)護(hù)理行業(yè)發(fā)展的需要。
二、培訓(xùn)方式
本期中職護(hù)理教師培訓(xùn)將針對廣西各地市參加培訓(xùn)的中職護(hù)理教師的學(xué)習(xí)需求特點和知識構(gòu)架現(xiàn)狀,組織受訓(xùn)學(xué)員以進(jìn)醫(yī)院、參與臨床開展護(hù)理臨床實踐教學(xué)為主,以小班形式開設(shè)理論課為輔,設(shè)計創(chuàng)新情景模擬教學(xué),以問題為中心,以案例
為載體,采取案例式、參與式、探究式、同課異構(gòu)、小組討論等教學(xué)法,理論教學(xué)與臨床護(hù)理實踐相結(jié)合。
三、培訓(xùn)教師團(tuán)隊
培訓(xùn)師資將由廣西醫(yī)科大學(xué)等經(jīng)驗豐富的教授和臨床專家共同承擔(dān)。其中有熟悉國家衛(wèi)生教育發(fā)展趨勢的衛(wèi)生行政管理教育專家,有臨床經(jīng)驗豐富、掌握學(xué)科發(fā)展前沿信息的醫(yī)學(xué)專家,還有護(hù)理臨床專家等,他們將針對學(xué)員的情況給學(xué)員提供與護(hù)理教學(xué)相適應(yīng)的學(xué)科知識,做到理論與實踐的有機(jī)結(jié)合。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及課時分配
五、培訓(xùn)對象
全區(qū)中等職業(yè)學(xué)校從事醫(yī)學(xué)、護(hù)理及基礎(chǔ)課程教育教學(xué)工作的教師。
六、培訓(xùn)管理
廣西醫(yī)科大學(xué)作為廣西中職骨干教師培訓(xùn)基地,有規(guī)范的培訓(xùn)管理體制和機(jī)構(gòu)。
護(hù)理骨干教師的培訓(xùn)以廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院為負(fù)責(zé)單位具體負(fù)責(zé)組織和實施培訓(xùn)工作,實施全程培訓(xùn)管理。管理內(nèi)容包括:
1.培訓(xùn)組織管理:主要負(fù)責(zé)項目的申請,學(xué)員的組織報名及管理,學(xué)員學(xué)習(xí)考核與學(xué)習(xí)紀(jì)律管理等。負(fù)責(zé)人:趙勛蘼(廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人)
2.培訓(xùn)教學(xué)管理:主要負(fù)責(zé)教學(xué)內(nèi)容的安排,師資的協(xié)調(diào),教學(xué)場地的落實等。負(fù)責(zé)人:劉桂瑛(廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院副院長)
3.后勤保障服務(wù):主要負(fù)責(zé)學(xué)員的食宿及日常生活相關(guān)問題的服務(wù)工作。負(fù)責(zé)人:佘佐亞(廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院培訓(xùn)部工作人員)
各項工作有專人負(fù)責(zé),護(hù)理學(xué)院院長為項目的總負(fù)責(zé)人,全面協(xié)調(diào)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的各種問題,及時解決學(xué)員們提出的合理要求。
七、培訓(xùn)地點
理論課:南寧市桃源飯店及廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院 小組研討、科研實踐及護(hù)理操作技能:廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院小會議室、電教室及護(hù)理實訓(xùn)中心。
臨床護(hù)理實踐教學(xué):廣西醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院
社區(qū)衛(wèi)生中心:廣西醫(yī)科大學(xué)社區(qū)教學(xué)點
八、報到培訓(xùn)時間、地點
培訓(xùn)時間:20xx年7月7日至7月27日 報到時間:20xx年7月7 日全天
報到地點:南寧市教育賓館:南寧市桃源路64號(南
寧市第六職校內(nèi))
九、考核、發(fā)證
就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行理論考核,合格者由廣西壯族自治區(qū)教育廳頒發(fā)骨干教師培訓(xùn)考核合格證書及自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分證書。
十、培訓(xùn)經(jīng)費
培訓(xùn)經(jīng)費由培訓(xùn)方承擔(dān)。學(xué)員交通、食宿等其他費用回原單位報銷。 十一、聯(lián)系方式
通訊地址:廣西南寧市雙擁路8號廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院
郵編:530021
聯(lián)系傳真及電話:0771-5350646;聯(lián)系人:趙勛蘼 13877191209 佘佐亞 13481139816
廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院
20xx年6月20日
培訓(xùn)策劃方案 篇3
第一節(jié)培訓(xùn)目的
1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標(biāo)。
2、加強(qiáng)公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團(tuán)隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5、完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作順利、有效實施。
第二節(jié)培訓(xùn)原則
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對性、實用性、價值型為重點。
4、以項目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。
5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
7、堅持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實現(xiàn)由點、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
第三節(jié)培訓(xùn)職責(zé)
1、由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
2、由各部門負(fù)責(zé)與本部門工作職責(zé)相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓(xùn)工作。
第四節(jié)培訓(xùn)計劃的制定
1、人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。
2、公司各部門的'臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人力資源部說明。
第五節(jié)培訓(xùn)的實施
人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實施,包括培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計反饋、培訓(xùn)效果評估調(diào)查和統(tǒng)計以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。
各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)內(nèi)容的編制、培訓(xùn)道具的選擇安排、培訓(xùn)時間、主講人的確定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。
第六節(jié)培訓(xùn)期間管理規(guī)定
外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
2、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔(dān)全部培訓(xùn)費用。
3、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向公司報告,公司將調(diào)整培訓(xùn)人員,中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,造成培訓(xùn)費用損失的按本制度規(guī)定由責(zé)任人自行承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費用。
第七節(jié)培訓(xùn)效果評估
1、培訓(xùn)后,公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評估。
2、1個小時以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人力資源部存入個人培訓(xùn)檔案。
3、參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放人力資源部存檔。
5、人力資源部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評價,并寫出評估報告。在進(jìn)行年度評估時,應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
第八節(jié)培訓(xùn)檔案管理
1、個人培訓(xùn)檔案管理
1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個人檔案。
1.2公司會將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
2、課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容:
2.1培訓(xùn)通知
2.2培訓(xùn)教材或講義
2.3考核試卷
2.4受訓(xùn)人員名單及簽到情況表
2.5培訓(xùn)效果評估
2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績或心得總結(jié)
培訓(xùn)策劃方案 篇4
一、目的
從宏觀上闡述培訓(xùn)計劃要解決的問題或者要表達(dá)的目的。
二、原則
即制定和實施計劃時的原則或規(guī)則。
(一)以需求調(diào)研為依據(jù),培訓(xùn)計劃的內(nèi)容建立在理性的數(shù)據(jù)分析之上。
(二)在計劃制定過程中,靈活選用培訓(xùn)手段,設(shè)計不同的'學(xué)習(xí)方式來適應(yīng)學(xué)員的需要。
(三)采取一些積極性的措施提高培訓(xùn)效率。
(四)注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
(五)注重培訓(xùn)內(nèi)容。
三、培訓(xùn)需求
即學(xué)員在什么地方與現(xiàn)實需要存在差距,需要彌補(bǔ)。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
培訓(xùn)計劃中的培訓(xùn)項目需要達(dá)到一個什么樣的培訓(xùn)目的、目標(biāo)或結(jié)果。
五、培訓(xùn)對象
培訓(xùn)計劃中的培訓(xùn)項目是對什么人進(jìn)行的,他們的學(xué)歷、經(jīng)驗、技能狀況如何。
六、培訓(xùn)方案
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)計劃中每個培訓(xùn)項目的內(nèi)容是什么。
(二)培訓(xùn)時間
培訓(xùn)時間包括三方面內(nèi)容:首先,培訓(xùn)計劃的執(zhí)行或者有效期;其次,培訓(xùn)計劃中每一個培訓(xùn)項目的實施時間或者培訓(xùn)時間;第三,培訓(xùn)計劃中每一個培訓(xùn)項目的周期或者課時。
(三)培訓(xùn)地點
培訓(xùn)地點包括兩方面內(nèi)容:一是每個培訓(xùn)項目的實施地點;二是實施每個培訓(xùn)項目時的集合地點或者召集地點。
(四)培訓(xùn)方式
即培訓(xùn)計劃中的每個培訓(xùn)項目所采用的培訓(xùn)形式和培訓(xùn)方式。如:是外派培訓(xùn)還是內(nèi)部組織培訓(xùn);是外聘教師培訓(xùn)還是內(nèi)部人員擔(dān)任;是半脫產(chǎn)培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)還是業(yè)余指導(dǎo)培訓(xùn)等。
(五)培訓(xùn)教師
培訓(xùn)計劃中每個項目的培訓(xùn)教師由誰來擔(dān)任,是內(nèi)聘還是外聘。
(六)培訓(xùn)組織人
培訓(xùn)組織人包括兩方面人員;培訓(xùn)計劃執(zhí)行人或者實施人;培訓(xùn)計劃中每一個培訓(xùn)項目的執(zhí)行人或者負(fù)責(zé)人。
七、考核
每個培訓(xùn)項目實施后,對受訓(xùn)人員的考評方式分為筆試、面試、操作三種方式。筆試又分為開卷和閉卷,筆試和面試的試題類型又分為開放式或者封閉式試題
培訓(xùn)策劃方案 篇5
一、活動時間:2018年7月2日
二、地 點:某教育機(jī)構(gòu)多媒體教室
三、活動目的:某教育機(jī)構(gòu)暑期英語的活動推廣。通過精心安排一次清爽英語課程(內(nèi)容充滿互動性且豐富有趣,重點表現(xiàn)出與別的.學(xué)校不同的地方),邀請暑期中的學(xué)生前來免費體驗,使學(xué)生大體能夠感受到暑期雖然是在學(xué)習(xí)中度過,但卻是在快樂的氛圍中得到了成長,以促成學(xué)生報名學(xué)習(xí)某教育機(jī)構(gòu)暑期英語。
四、活動方式:室內(nèi)課堂體驗。
五、贈送禮品、優(yōu)惠內(nèi)容:交訂金獲贈優(yōu)惠券(可根據(jù)情況另再加禮品,僅限于規(guī)定的那天報名),當(dāng)學(xué)費全部交完后,持優(yōu)惠券到學(xué)校指定部門換取同等金額的現(xiàn)金;活動后報名,到場人員可享受價值略低于優(yōu)惠券的現(xiàn)金(或上課后根據(jù)表現(xiàn)發(fā)獎學(xué)金等),報名交付所有學(xué)費后即可獲取。
六、人員邀請方式:分為校內(nèi)學(xué)員介紹、學(xué)校宣傳渠道邀請。
七、活動預(yù)計結(jié)果:現(xiàn)場咨詢?nèi)藛T30人,繳納訂金6人。
八、本次活動預(yù)算:根據(jù)宣傳方式、優(yōu)惠情況而定。
培訓(xùn)策劃方案 篇6
為了提高我礦機(jī)電各專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)水平,減少各類機(jī)電設(shè)備事故的發(fā)生,促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)及機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的提高,根據(jù)上級要求,結(jié)合礦實際情況,經(jīng)研究決定特制定《XX新村煤礦機(jī)電培訓(xùn)計劃方案》,方案如下:
一、指導(dǎo)思想
機(jī)電科干部職工要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,堅持“以人為本,安全發(fā)展,機(jī)電先行”的理念,全面落實各工種安全生產(chǎn)責(zé)任制,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),狠抓制度落實,保障投入,強(qiáng)化監(jiān)督管理,不斷提高機(jī)電業(yè)務(wù)技能水平,有效促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
二、奮斗目標(biāo)
鑒于我礦現(xiàn)狀,短期目標(biāo)是為全礦基建技改一期工程做準(zhǔn)備,因此,今年的培訓(xùn)計劃將側(cè)重于地面電鉗工、井下電鉗工專業(yè)的培訓(xùn)。
1、要熟知本礦供電系統(tǒng);
2、要熟知各類型開關(guān)的操作;
3、要熟知井下供電的檢漏、過流、接地、風(fēng)電閉鎖、煤電鉆及信號照明綜保等五大保護(hù);
4、要能熟練的'掌握各類設(shè)備的工作原理和接線方法;
5、要能具備清晰講述各類故障現(xiàn)象和分析故障的能力;
6、逐步達(dá)到人人都能獨立處理事故的基本能力。
三、成立組織機(jī)構(gòu)
成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)管理工作。
組 長:xx
副組長:xx
成 員:xx
四、培訓(xùn)方案:
1、大力推行礦井機(jī)電工作的綜合管理,把理論培訓(xùn)、現(xiàn)場操作、使用維護(hù)檢查的各個環(huán)節(jié)在日常工作中有機(jī)的結(jié)合起來。
2、授課人員要認(rèn)真授課,高度重視此次培訓(xùn)的重要性,按照要求對各類專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
3、培訓(xùn)以崗位理論知識,專業(yè)完好標(biāo)準(zhǔn),實踐操作技能,設(shè)備故障排查為主要內(nèi)容。
4、受培訓(xùn)人員,要求具有較強(qiáng)的崗位安全生產(chǎn)意識,積極參加崗位技術(shù)培訓(xùn)工作,不斷提高崗位專業(yè)技能。
5、每周逢星期五早上班前會為理論培訓(xùn)學(xué)習(xí),每月最后一周五進(jìn)行理論考核,理論學(xué)習(xí)在機(jī)電科辦公室進(jìn)行;每月末,在地面實訓(xùn)點進(jìn)行一次實踐操作培訓(xùn),內(nèi)容以開關(guān)綜保接線、信號組裝、設(shè)備故障排查等為主;在培訓(xùn)小結(jié)的時候進(jìn)行技術(shù)競賽。
6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄設(shè)專人負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組成員均為專業(yè)知識培訓(xùn)教員。
7、要求培訓(xùn)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),做好記錄,建立專用學(xué)習(xí)資料檔案,隨時查閱學(xué)習(xí)記錄及現(xiàn)場實踐操作考核狀況,以便進(jìn)行綜合評定。
五、具體規(guī)定:
1、每月結(jié)合理論知識與實踐考核,評出優(yōu)秀,其中第一名1人,第二名2人,第三名3人,并將考核評分結(jié)果公示。
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)建立點名冊,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)點名制度,嚴(yán)禁遲到、早退、缺課。
3、凡在理論與實踐考核中,成績不合格者,將給予補(bǔ)考,補(bǔ)考后仍達(dá)不到要求的,其培訓(xùn)成績要與定崗定編掛鉤按照其能力劃分崗位。
培訓(xùn)策劃方案 篇7
主辦單位:
一、活動的目的和意義
大三的學(xué)生,在一年之后就要面臨就業(yè)的問題了。大四的學(xué)生,在開學(xué)之后不僅要應(yīng)對學(xué)習(xí),同時也將迎來冬季的一系列校園招聘會。簡歷作為學(xué)生求職的敲門磚,在決定學(xué)生能否順利通過考核、獲取更多實習(xí)、工作機(jī)會方面具有重要作用。然而,許多大四的同學(xué)此時或許剛剛開始考慮簡歷制作的問題,或許對于如何制作一份合適的簡歷仍然一知半解。這對于學(xué)生們將來面試是非常不利的';诖朔N情況,學(xué)生會決定在招聘會來臨之前,舉辦一場簡歷制作講座。邀請有經(jīng)驗的老師為同學(xué)們答疑解惑,幫助他們更好地制作簡歷、迎接面試。同時,簡歷上應(yīng)該書寫的內(nèi)容對于大一大二的同學(xué)也有幫助。
二、活動嘉賓: 1.主講人: 2.現(xiàn)場嘉賓:
三、活動對象:
主要為自動化學(xué)院大三大四師兄師姐
四、活動時間地點:
1.活動時間:9月22號晚7:00—9:00 2. 活動地點:教學(xué)一號樓419
五、活動流程: 1.邀請老師:
1)9月18號邀請主講人,給老師活動策劃書,向老師介紹活動流程。 2)與老師確認(rèn)好活動時間。
3)9月22號前向老師獲取講座材料。 4)講座當(dāng)天再次提醒老師。
六、備注:
如果遇到突發(fā)情況: 1、 老師當(dāng)天因故沒來 2、 老師遲到 3、學(xué)生數(shù)量不夠
解決辦法如下:
1、講座開始前一個小時聯(lián)系老師確認(rèn)其是否到場。如有意外不能到場,則講座先行取消,同時向老師及各班同學(xué)表達(dá)歉意,擇日再辦。
2、等候期間現(xiàn)場播放音樂,向現(xiàn)場同學(xué)收集與簡歷相關(guān)的問題。
3、邀請其他學(xué)院、其他年級有興趣有需求的同學(xué)參加。拉學(xué)生會人員到場加熱氣氛。
培訓(xùn)策劃方案 篇8
一、培訓(xùn)目的:
為了提高輔導(dǎo)站新任部門干事的理論水平和工作能力,使之更好的適應(yīng)學(xué)生工作環(huán)境、了解工作程序、正確處理工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,從而更好的推動心理輔導(dǎo)站及我系學(xué)生工作的開展,特安排此培訓(xùn)培訓(xùn)策劃書。
二、培訓(xùn)對象:
電子系心理輔導(dǎo)站綜合部、策劃部的所有干事
培訓(xùn)時間:
11月26日(周五)晚上 6:50
四、培訓(xùn)地點:
樓1A104
五、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、各部門人員進(jìn)行自我介紹(先所有部長副部,再干事或者按部門也行)
2、由各部門部長或副部長介紹本部門職責(zé):
綜合部職責(zé):策劃組織系心理輔導(dǎo)站的各項活動,確;顒佑行蜷_展,定期更新博客。
策劃部職責(zé):制定工作計劃,對各活動的前期策劃和后期的整合。負(fù)責(zé)廣播稿件擬寫和刊物的排版。
3、明確干事的職責(zé)及要求、指出部門近期存在的`一些問題。
4、各部門干事發(fā)言,總結(jié)自己從開學(xué)到現(xiàn)在的工作心得,學(xué)到什么,有什么想法。
5、針對各部門現(xiàn)存的問題部長指導(dǎo)干事如何克服這些問題,更好的熟悉學(xué)生工作。
6、所有成員做一個小游戲。
六、培訓(xùn)形式:
本次培訓(xùn)主要以座談形式進(jìn)行
七、培訓(xùn)準(zhǔn)備:
1、要提前制作好干事培訓(xùn)大會的PPt
2、要提前申請好教室,并做好教室的布置工作(黑板,桌椅的擺放等)
3、要提前做好簽到表
4、前期通知干事參加大會要到位
八、培訓(xùn)要求:
1、每個部門部長或副部長務(wù)必發(fā)言,每位干事務(wù)必提前做好真對自己近期工作情況的發(fā)言準(zhǔn)備。
2、所有參加培訓(xùn)的干事務(wù)必按時出席,認(rèn)真聽講,積極參加各項討論不得缺席、遲到(做一份簽到表,心理輔導(dǎo)站所有人的,當(dāng)天不要請假)。
3、培訓(xùn)結(jié)束后,全體學(xué)員必須上交一篇(不要太強(qiáng)制哈),各自部門自行考核
4、培訓(xùn)過程拍照片,做好后期總結(jié)工作。
培訓(xùn)策劃方案 篇9
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團(tuán),公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認(rèn)為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
三、培訓(xùn)資料
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通狀況;集團(tuán)歷史與發(fā)展前景,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的`渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都務(wù)必完成1套";新員工培訓(xùn)";表,部門→中心(公司)→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次。
五、新員工培訓(xùn)實施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳;新員工培訓(xùn)方案,透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要好處。
4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,1般狀況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團(tuán)人力資源部。
培訓(xùn)策劃方案 篇10
一、培訓(xùn)目標(biāo)
本次培訓(xùn)旨在提高員工的專業(yè)技能,增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作意識,提升工作效率和質(zhì)量。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
專業(yè)知識:涵蓋行業(yè)新發(fā)展、技術(shù)原理、操作流程等。
團(tuán)隊協(xié)作:培養(yǎng)溝通協(xié)作能力,強(qiáng)化團(tuán)隊精神。
職業(yè)素養(yǎng):提升職業(yè)道德,增強(qiáng)責(zé)任感。
三、培訓(xùn)方式
理論授課:邀請行業(yè)專家進(jìn)行知識分享。
實踐操作:結(jié)合工作實際,進(jìn)行案例分析、模擬演練。
小組討論:促進(jìn)員工間的交流與合作。
四、培訓(xùn)時間與地點
時間:共計五天,每天八小時。
地點:公司內(nèi)部會議室。
五、培訓(xùn)效果評估
知識測試:通過閉卷考試檢驗學(xué)習(xí)成果。
實操考核:評估員工在實際操作中的表現(xiàn)。
反饋收集:收集員工對培訓(xùn)的'意見和建議,以改進(jìn)后續(xù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)策劃方案 篇11
一、活動時間:2018年12月24日
二、地 點:酒店(具體待定)
三、活動目的:某教育機(jī)構(gòu)師生共同慶祝西方重大節(jié)日(新年)的`到來,從而讓校內(nèi)學(xué)員和校外人員感受西方濃厚的文化氛圍,知曉學(xué)校是一家國外原汁原味的高端英語培訓(xùn)學(xué)校,以提升學(xué)校的品牌知名度。
四、活動方式:室內(nèi)開展文娛活動。
五、贈送禮品:到場人員參與有關(guān)活動并經(jīng)評比后獲贈禮品,禮品可以為紅包,可以為家庭用品等。
六、人員邀請方式:分為校內(nèi)學(xué)員介紹、學(xué)校宣傳渠道邀請。
七、活動校外人員:20人。
八、本次活動預(yù)算:根據(jù)宣傳方式、禮品及優(yōu)惠情況而定。
培訓(xùn)策劃方案 篇12
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解團(tuán)體,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟習(xí)新崗位職責(zé),工作流程,與工作相干的安全,衛(wèi)生知識和服務(wù)行業(yè)應(yīng)具有的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由團(tuán)體職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確以為證,職校負(fù)責(zé)抽查。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心預(yù)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;依照各中心(公司)行業(yè)特點,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)預(yù)備手冊或?qū)H酥v授;指定新員工工作部分的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的題目。
2、部分崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部分負(fù)責(zé)。
介紹新員工熟悉本部分員工;參觀工作部分;介紹部分環(huán)境與工作內(nèi)容,部分內(nèi)的.特殊規(guī)定;講授新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一位老職工帶教新員工;一周內(nèi),部分負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的題目,回答新員工的發(fā)問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、團(tuán)體整體培訓(xùn):團(tuán)體職校負(fù)責(zé)——不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南京大學(xué)學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描寫東南京大學(xué)學(xué)在南京市地理位置,交通情況;團(tuán)體歷史與發(fā)展前景,團(tuán)體的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;團(tuán)體組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)體各部分職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;團(tuán)體有關(guān)政策與福利,團(tuán)體有關(guān)規(guī)章制度,員工公道化建議采用的渠道;解答新員工提出的題目。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過團(tuán)體職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交團(tuán)體培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進(jìn)行的中心(公司)→部分培訓(xùn)應(yīng)在團(tuán)體職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套新員工培訓(xùn)表格,部分→中心(公司)→團(tuán)體職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料留意保存,并留意在實施過程當(dāng)中不斷修改,完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,同一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校訂各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實施
1、召集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)職員,就有關(guān)團(tuán)體新職工培訓(xùn)實施方案,征求預(yù)會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合團(tuán)體職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、團(tuán)體內(nèi)部宣傳新員工培訓(xùn)方案,通過量種情勢讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳展開新員工培訓(xùn)工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部分進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部分崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)團(tuán)體職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),整體培訓(xùn)時間一周為好,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報團(tuán)體人力資源部。
培訓(xùn)策劃方案 篇13
要增強(qiáng)酒店人才建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,把人才培養(yǎng)作為事關(guān)酒店業(yè)發(fā)展的一件大事來抓。
一、設(shè)計合理的員工培訓(xùn)體系
酒店員工培訓(xùn)方案是一個龐大的體系,包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、員工、培訓(xùn)日期和時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法等眾多的要素,是這些要素的有機(jī)結(jié)合,也是對酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的前提和關(guān)鍵。
1、設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)
酒店招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距;消除這個差距就是酒店的培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識和技能,這些都是以培訓(xùn)體系分析為基礎(chǔ)的。明確員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距;即確定了培訓(xùn)目標(biāo),把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,明確化,則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo),目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
2、選擇合理的培訓(xùn)內(nèi)容
在明確培訓(xùn)目的后,接下來就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別,但一般來說包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
知識培訓(xùn)
是組織培訓(xùn)中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)能力。同時,要系統(tǒng)掌握專業(yè)知識,則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識培訓(xùn),如要使酒店員工熟練地掌握前臺接待知識,不經(jīng)過系統(tǒng)的知識培訓(xùn)是達(dá)不到要求的;要培養(yǎng)一個酒店的大堂副理,沒有系統(tǒng)的知識培訓(xùn)是不可能實現(xiàn)的。雖然知識培訓(xùn)簡單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見的。
技能培訓(xùn)
這是酒店培訓(xùn)中的第二個層次,也是目前酒店內(nèi)最重視的一個培訓(xùn)項目,是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會,一般不容易忘記,如擺臺,鋪床等等。招進(jìn)新員工,都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn),因為抽象的知識培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。
素質(zhì)培訓(xùn)
是組織培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)"是指個體能否正確地思維。素質(zhì)高的'員工應(yīng)該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動地學(xué)習(xí)知識和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識和技能,但可能不用。
這三個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,究竟選擇哪個,應(yīng)視不同受訓(xùn)者的具體情況決定。一般來說,酒店管理者偏向于技能培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員則傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之問的差異所決定的。
3、確定合適的培訓(xùn)日期
酒店應(yīng)在時間比較方便或培訓(xùn)費用比較便宜的時候提供培訓(xùn)。有的酒店把計劃定在生產(chǎn)淡季以防止影響酒店經(jīng)營,殊不知因為未及時培訓(xùn)卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價更高。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計必須做到何時需要何時培訓(xùn),通常情況下有下列四種情況之一時就需要進(jìn)行培訓(xùn)。第一,新員工加盟組織;第二,員工即將晉升或崗位輪換;第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工;第四,滿足補(bǔ)救的需要。另外,在下面兩種情況下,必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn)。
第一,由于勞動力市場緊缺或行政干預(yù)或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員,特別是酒店在招保安的時候,經(jīng)常遇到這樣的難題;
第二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。
4、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法
酒店培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點,往往需要各種方法配合起來,靈活使用。
5、選擇培訓(xùn)教員
師資質(zhì)量的高低是酒店培訓(xùn)工作質(zhì)量好壞的一個重要因素。培訓(xùn)師可由酒店部門經(jīng)理或富有經(jīng)驗的管理人員兼任,也可以聘請其他單位的專家、學(xué)者等人員做培訓(xùn)教師。培訓(xùn)師是受訓(xùn)隊伍的領(lǐng)隊與教練,職能是執(zhí)行培訓(xùn)計劃、傳遞信息,而不是控制人員。培訓(xùn)能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓(xùn)師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓(xùn)師作為重要任務(wù),納入培訓(xùn)計劃。
二、酒店培訓(xùn)方案的評估及完善
從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇,最終制定出一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成,因為任何一個好的培訓(xùn)方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓(xùn)方案臻于完善。
從培訓(xùn)方案本身角度考察,可以將培訓(xùn)方案的測評細(xì)化為三個指標(biāo)來進(jìn)行:
1、首先,從內(nèi)容效度出發(fā),檢驗培訓(xùn)內(nèi)容。檢驗培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓(xùn)體系或者培訓(xùn)方案是否符合培訓(xùn)需求分析,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致,是否是最優(yōu)選擇。
2、其次,從反應(yīng)效度出發(fā),檢驗員工反應(yīng)。檢驗員工是否對此培訓(xùn)方案感興趣,是否能滿足員工的需要。
3、最后,從學(xué)習(xí)角度出發(fā),檢驗培訓(xùn)效果。從員工的角度來考察,看員工培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會,或者是由于習(xí)慣影響,使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來,需延長考察時間。
另外,酒店對培訓(xùn)效果的檢驗還要考察培訓(xùn)的。成本收益比來分析。培訓(xùn)成本的測量是比較容易的,而培訓(xùn)收益則是比較抽象的。因此,酒店要注意經(jīng)常對自己的經(jīng)營發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的分析,找出發(fā)展的裂縫,強(qiáng)化員工培訓(xùn),認(rèn)真對培訓(xùn)方案進(jìn)行測評,完善培訓(xùn)體系,為酒店構(gòu)筑核心競爭力。
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