轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié)范文(通用23篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間以來的工作,收獲了不少成績,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 1
自我今年元月份到公司上班,現(xiàn)在已有三月的時(shí)間。感謝總裁及集團(tuán)公司給予我的信任和這個與XX一家,并肩工作的機(jī)會。這期間在公司各位同任的大力支持下,在相關(guān)伙伴的積極配合下,踏實(shí)工作,較好地完成基礎(chǔ)工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的同事,不管經(jīng)理還是員工,我都能與大家搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司為總裁辦秘書職務(wù),主要負(fù)責(zé)商情中心行政人事管理工作,為此我從以下方面做了一些總結(jié):
1、 熟悉并初步建立適合商情中心的系列管理制度。
相對于之前的工作經(jīng)歷,新的工作與崗位對于我來說,也是一個全新的嘗試。通過兩個月的認(rèn)識、熟悉、適應(yīng)、再到慢慢去摸索問題,發(fā)現(xiàn)問題。在我看來,商情中心成立以來,雖然是以中心部門為單位,但工作環(huán)境與性質(zhì)卻與公司其它部門略有不同,運(yùn)作模式也相對獨(dú)立。所以,現(xiàn)有的,且適合商情中心自己發(fā)展的管理制度還是很有必要迅速健全的。自到商情工作兩個月內(nèi),我通過了解,多方聽取意見,并結(jié)合主任高明給出的.方向與中心實(shí)際情況,制定了《商情中心例會管理制度》、《商情中心項(xiàng)目管理制度》、《商情中心晨會制度》。并在日常的工作中,嚴(yán)格執(zhí)行已出臺的各項(xiàng)管理制度。
2、緊密跟進(jìn),執(zhí)行中心各項(xiàng)目,規(guī)范流程,并及時(shí)完善相關(guān)報(bào)表。
過年后,隨著《項(xiàng)目管理制度》的頒布,商情中心重要工作流,均以項(xiàng)目的形式進(jìn)
行流程化管理。在日常項(xiàng)目跟進(jìn)工作中,及時(shí)關(guān)注項(xiàng)目的完成情況,嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目完成質(zhì)量,每階段及時(shí)將完成情況原因與數(shù)據(jù)收集總結(jié),并制作報(bào)表記錄分析。
3、學(xué)習(xí)并參與商情中心流程與考核制度的建立
商情中心,一個新興的部門,一個年輕的集體。怎樣可以把激情轉(zhuǎn)化為能力?怎樣把能力轉(zhuǎn)化為效益?這對商情中心的考核體制提出來要求。很慶幸,在中心成立之始,能夠加入并參與其流程與考核制度建立的過程。在這個過程中我學(xué)到了很多東西,并且也對整個商情中心的年度詢盤目標(biāo)有了更加深刻的認(rèn)識,與努力沖擊并達(dá)成目標(biāo)的動力!在這個過程中,我特別要感謝我最好的工作伙伴,也是我在商情工作中一直引導(dǎo),幫助我的高明。他對我在商情中心工作的學(xué)習(xí)與了解中,給予了很大的支持和幫助!讓我在最短的時(shí)間內(nèi),掌控了很多重要的管理關(guān)鍵問題。
4、在企業(yè)管理部的指導(dǎo)和支持下,商情中心的行政、人事、后勤等方面工作得到了順利的推進(jìn)。
年前商情中心從四樓搬到了三樓E座。無論辦公設(shè)施還是工作環(huán)境都在不斷的調(diào)整和完善中。不斷進(jìn)入的新員工,向我們的人事與行政工作提出了考驗(yàn)。如何規(guī)范新員工的工作態(tài)度與工作習(xí)慣,如何激發(fā)老員工的工作激情并向其提出更高的要求,如何盡快實(shí)現(xiàn)新老員工的技術(shù)對接。我的工作定位就是商情中心的人事行政管理。我始終記得自己這項(xiàng)工作重心!盡快完善員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,便是我進(jìn)入商情工作后提出的第一項(xiàng)關(guān)于人事工作的重要工作意見。這里要十分感謝史總與郭經(jīng)理對我工作的盡心指導(dǎo)與全力支持。無論是行政管理,還是人事招聘,我都是從頭學(xué)起,從頭做起。能盡快的支持起整個中心近30人團(tuán)隊(duì)的行政人事工作,全賴兩位導(dǎo)師的親自指導(dǎo)與幫助。很慶幸,在管理方面,史總也給了我很多方向與建議!讓我盡快能站上高度,找準(zhǔn)位置。同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我也看到了自己目前工作中存在的一些不足與需要特別提升的空間。在以后的工作中,還希望能有機(jī)會多跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,以求盡快成長!
5、配合企業(yè)文化部,豐富商情中心全體員工精神文化建設(shè)。
在企業(yè)文化部的建議和指導(dǎo)下,對商情中心的晨會及其它員工活動做了調(diào)整與豐富。因商情中心位置的特殊性,獨(dú)立安排運(yùn)作周一與周五的晨會。為了調(diào)動大家參與的激情,培養(yǎng)大家的主人翁意識,增加互動性。將商情中心的晨會進(jìn)行了改革,實(shí)行部門負(fù)責(zé)制。鼓勵每個部門的每位員工參與并主持中心晨會。給了每位員工創(chuàng)造與展示自己的機(jī)會。在業(yè)余時(shí)間,組織籌辦了第一屆商情桌式足球比賽,豐富大家的生活,也在團(tuán)隊(duì)凝聚方面取得了一些成績。
三、存在的問題
三個月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了一定的成效,但我與整個商情團(tuán)隊(duì)與公司的要求和期望相比還是存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,新成立的團(tuán)隊(duì)與我都正在經(jīng)歷一個磨合期。之前沒有行政人事管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),相對來說底子比較薄弱。從人員招聘到績效管理,都是一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程和長期實(shí)踐積累的過程。不過,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,這些問題一定會在最短的時(shí)間內(nèi)得以解決。
最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就我報(bào)告所談的,希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的各位導(dǎo)師和同仁。沒有你們的指導(dǎo)和幫助,我不會有如此進(jìn)步與成績。同時(shí),我還要感謝商情中心各位伙伴,沒有他們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,他們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司業(yè)務(wù)拓展,市場推廣方面,他們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是在以后的工作中,我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 2
自20xx年1月調(diào)入省林業(yè)廳森林公安局工作以來,在這個團(tuán)結(jié)求實(shí),溫暖友愛的集體里,親身感受到了組織的關(guān)懷,團(tuán)結(jié)奮斗的快樂。從對同事們彼此間的互不相識到彼此熟悉,從對森林防火工作的陌生到基本掌握,從散漫無章的任務(wù)到緊張有序的完成,這是我的深刻感受。一年的工作即將結(jié)束,讓我懂得了許多,學(xué)會了許多,也在磨練中成長了許多,F(xiàn)將近一年來的工作情況向組織作以匯報(bào):
一、政治思想方面,突出一個“學(xué)”字
第一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高個人政治理論水平。在工作中,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使自己的政治素質(zhì)和理論水平不斷提高,認(rèn)識問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)改造豐富了我的人生觀和價(jià)值觀,使自己思想上不斷成熟、政治上更加堅(jiān)定、行動上始終同組織保持一致。通過不斷努力,使自己的政治素質(zhì)有了進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了黨性認(rèn)識、增強(qiáng)了自身政治素質(zhì)、改進(jìn)了工作作風(fēng)。通過工作實(shí)踐,鍛煉了我的意志和品質(zhì),養(yǎng)成了腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)、敢于作為的工作作風(fēng)。
第二、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實(shí)森林防火業(yè)務(wù)知識。本人工作近十二年,雖然經(jīng)歷不同的工作崗位鍛煉,有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和能力,但進(jìn)入林業(yè)廳工作后,面對森林防火,新的工作開始。這既是從旁“學(xué)習(xí)”的機(jī)會,又是從中“見習(xí)”的階梯,除了要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好本職工作以外,還有一個重要任務(wù),就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過勤奮學(xué)習(xí),提升自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)工作的責(zé)任感,發(fā)揮工作主動性,更好地干工作。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人堅(jiān)持“向身邊人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路,努力使自己的業(yè)務(wù)知識有一個全面的提升。
二、業(yè)務(wù)工作方面,注重一個“干”字
公務(wù)員不僅是一個職業(yè),更體現(xiàn)一種責(zé)任。從安康市審計(jì)局到省森林公安局工作近一年,雖然工作崗位、工作性質(zhì)發(fā)生變化,但都能憑借自身努力,迎難而上,努力融入其中,盡快適應(yīng)新工作,做到干一行,愛一行,盡可能做好這一行。在工作中,堅(jiān)持不會就學(xué),不懂就問,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向書本學(xué)。一邊通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自己業(yè)務(wù)水平,一邊積極參加實(shí)踐,掌握工作技巧和工作策略;一邊注意觀察和借鑒其他同志的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),一邊注重自己摸索工作技巧和工作思路,較為出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)所分配的各項(xiàng)任務(wù)。
在實(shí)際的`工作中做能到勤于思考問題、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)提供信息、全面反饋情況、注重貫徹落實(shí)。通過實(shí)干、苦干加巧干,給組織交一份滿意的答卷。在接觸到新的陌生的森林防火工作時(shí),對我來說業(yè)務(wù)知識是一個重新洗牌的過程。面對工作,能始終端正態(tài)度,正確對待,時(shí)刻保持飽滿的工作熱情、旺盛的工作精力和良好地工作狀態(tài)。在科長的指導(dǎo)和幫助下,能以全新的狀態(tài)融入到嶄新的工作中。無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作還是臨時(shí)性安排的任務(wù),無論是編寫防火信息簡報(bào)還是收集整理火災(zāi)報(bào)表,無論是日常事務(wù)還是材料準(zhǔn)備,都能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),務(wù)實(shí)敬業(yè)。對我來說,務(wù)實(shí)就是做好自己的本職工作,從身邊的每件小事做起,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和不斷提高實(shí)踐技能,認(rèn)真做好每一件事情;敬業(yè)就是做好今天的工作,沒有任何借口,盡心、盡職、盡責(zé),以最大的努力完成任務(wù)。
三、工作紀(jì)律方面,維護(hù)一個“和”字
在日常工作中,自覺遵守組織紀(jì)律,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,發(fā)揮個人誠實(shí)的優(yōu)點(diǎn),以誠待人、以信處事、以實(shí)干事。在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),注重在實(shí)踐中總結(jié)探索,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,干事講團(tuán)結(jié),以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。工作中認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),注重加強(qiáng)個人品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人。無論工作上,還是生活上,做到以誠待人,以情感人,以理服人。工作上能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,既堅(jiān)持原則又不失靈活,妥善處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),從未向組織提出任何要求。
在日常工作中,非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí),更重視理論知識和實(shí)踐能力的結(jié)合,能夠把學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。在工作中能夠全力以赴,講求效率和效益,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己。
四、存在的缺點(diǎn)和不足
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,取得一定成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、政治理論及專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠扎實(shí),理論和實(shí)踐結(jié)合還有待鍛煉。
二、與同事們的思想、工作業(yè)務(wù)交流不夠,溝通協(xié)調(diào)能力還有待提高。
三、處理突發(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。
一年的工作即將結(jié)束,在工作中學(xué)會了許多,也在工作中成長許多!在今后的工作和學(xué)習(xí)中,將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),深思自己不足,擺正自己位置,嚴(yán)格要求自己,全身心的投入到森林防火各項(xiàng)工作中去,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
以上是我調(diào)入省森林公安局工作以來的工作小結(jié),不妥之處,懇請組織批評指正,我將虛心接受組織對我的審查和考驗(yàn)!
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 3
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。很慶幸,在我迷途時(shí),硅格半導(dǎo)體接納了我,指引我走上自己喜歡的道路。
在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了身為一個硅格半導(dǎo)體成員的幸福感。某日聊天,經(jīng)理問我喜不喜歡做人力資源,我只是說,在這里我是發(fā)自內(nèi)心的覺得快樂,借用朋友的一個詞,在硅格我的“幸福指數(shù)”很高。在這個大家庭里大家相親相愛,團(tuán)結(jié)一致。
說到工作,其實(shí)初入硅格,我就給自己定好這三個月要走的路以及步調(diào),雖然說沒有完全達(dá)到自己的目標(biāo),但是我按照自己的節(jié)奏來行動,也得到了意想不到得結(jié)果。以下是我總結(jié)的主要內(nèi)容。
一、我對工作崗位的理解:從霧里看花到柳暗花明
在接觸人力資源管理的工作之前,早就對人力資源工作的各種繁瑣有所耳聞,身邊從事這個行業(yè)的朋友也勸我,“人力資源有風(fēng)險(xiǎn),入行需謹(jǐn)慎”、工資低、工作繁瑣、晉升慢等等。但是我當(dāng)時(shí)卻憑著初生牛犢不怕虎的信心,硬是擠進(jìn)了人力資源行業(yè)。入行之后,雖然我也清楚地感受到人力資源專員崗位的種種缺點(diǎn),但同時(shí)我也喜歡上了這份工作。
我的理解是,人力資源工作歸根到底就是“以人為本”,既然關(guān)聯(lián)到人,那必然少不了那些繁瑣的事情,但是如果那些繁瑣的事情成為你工作的主旋律,就應(yīng)該思考如何提高工作效率,而不是一味地抱怨和哀嘆。就像我現(xiàn)在做的涉及招聘、績效、薪酬福利、勞動關(guān)系等等,我覺得每一樣都是很有趣,又很有意義的,我也在用心的做,在想如何找到方法把那些繁雜的事情簡化,同時(shí)樂在其中。
二、我的主要工作內(nèi)容:樂在其中
在工作方面,我從Wendy 身上學(xué)到很多。比如說,第一個月的時(shí)候,那句“你把這里當(dāng)成自己的家你就知道你要怎么做了”,后來我一直以此來監(jiān)督我要時(shí)刻關(guān)注公司的各種人力事物。其次,在我編輯新員工手冊的時(shí)候,Wendy教會了我大量的Word的編輯方法。無法想象一個經(jīng)理能夠這樣來教一個新員工,包括后來她建議我有時(shí)間學(xué)習(xí)PPT(改進(jìn)入職培訓(xùn)PPT)、Photoshop, 我覺得這些軟件的學(xué)習(xí)對我的工作肯定是錦上添花的。此外我還要謝謝我的同事Catheirne 對我的幫助,每次我問一些問題她都會及時(shí)的告訴我,甚至放下手中的工作來幫助我。我將我的工作分為了五個小點(diǎn)。
1、行政工作(做好大家的愛心保姆)
一部分是待人,主要包括來訪者的接待、電話的接聽、員工生日祝福、員工基本信息更新。為了了解如何更禮貌的接聽電話,我還查閱了相關(guān)書籍,只是用到實(shí)地的時(shí)更需要靈活運(yùn)用,以及不斷的總結(jié)提高。
另一部分就是待物,主要是指辦公用品和日常用品的管理及采購、辦公室環(huán)境的管理、加班食品及自營超市的管理等等。
我曾經(jīng)對辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、制作庫存表,企圖讓他更加的具有調(diào)理性,但是后來實(shí)施起來我發(fā)現(xiàn)這有點(diǎn)行不通,至少在我們公司來說是行不通的,統(tǒng)計(jì)的時(shí)間占用了太多的時(shí)間成本。這也是我做的比較不理智的一件事。
2、人員招聘(千里馬還需伯樂)
招聘的工作包括從面試邀請、面試接待、面試結(jié)果通知,到入職手續(xù)的辦理,再到員工離職手續(xù)的辦理,在這個方面,在Wendy 的指導(dǎo)和幫助下制作出了人員招聘、入職、離職的流程表,極大的方面了自己的工作。
3、考勤管理(see you see me )
公司的考勤制度相對其他的一些企業(yè)來說比較人性話,這一點(diǎn)倒是很好的體現(xiàn)了公司以人為本的政策。
在考勤這方面我主要做的是每周的`打卡統(tǒng)計(jì)、忘打卡統(tǒng)計(jì)、每個月的月考勤制作。剛剛開始做的時(shí)候不是很嫻熟,一直是同事Catherine 手把手的交。但是幾次的統(tǒng)計(jì)經(jīng)歷下來,我發(fā)現(xiàn)原先的統(tǒng)計(jì)方式比較耗時(shí)。后來在Gary 的幫助下,只要通過簡單的篩選設(shè)置,就能節(jié)約不少時(shí)間,同時(shí)提高正確率。不過以后還會繼續(xù)改進(jìn),爭取簡化考勤管理,提高工作效率。
4、培訓(xùn)(三人行,必有我?guī)煟?/p>
這里指的培訓(xùn)主要是跟進(jìn)公司內(nèi)部的培訓(xùn)。剛剛開始是計(jì)劃對每一為培訓(xùn)老師的講課進(jìn)行結(jié)果評估的,并計(jì)劃作為績效考核的一個指標(biāo),后來考慮到上半年度的培訓(xùn)已經(jīng)過半,一方面無法對所有的講師做一個準(zhǔn)確的結(jié)果評估,另外一方面也是考慮到它的付出成本可能會超出它的實(shí)際意義。所以暫時(shí)先擱置。
不過,為了提高員工參加培訓(xùn)的積極性,人力部特別提供了一些新鮮水果。而且,在Wendy的建議下,我堅(jiān)持每次都參與培訓(xùn),收獲確實(shí)很多,雖然那些專業(yè)性的術(shù)語弄得我暈頭轉(zhuǎn)向、茫然不知所措,但是我能體會到他們工作的枯燥性與繁雜性。這對我以后更好地展開工作有很大的作用。
下一期的培訓(xùn)計(jì)劃,我希望自己能提前和經(jīng)理協(xié)商應(yīng)該如何輔助培訓(xùn)講師做好培訓(xùn)的工作,提升培訓(xùn)效果。
5、文化管理工作(精神食糧)
1)、員工手冊的編寫,新員工剛剛進(jìn)入到公司,首先會通過員工手冊對公司進(jìn)行初步的了解,所有手冊就像是公司的第一扇窗,讓員工窺見公司的基本文化及面貌。所以當(dāng)時(shí)我入職的時(shí)候看之前的手冊,雖然已經(jīng)很完整、內(nèi)容很多,但是就是稍顯凌亂和重復(fù),所以建議重新編排。在Wendy的大力幫助下,新的員工手冊終于出爐了,我知道還有很多可以提高的地方,后期我也一定會注意更新,及時(shí)完善它。
2)、公司內(nèi)部圖書管理工作,這方面的工作我覺得我做的還有待提高,比如新書到的時(shí)候應(yīng)該發(fā)郵件通知大家。
3)、學(xué)習(xí)芯享雜志制作。希望可以自己實(shí)戰(zhàn)演練一編,在后期的雜志里面能基本獨(dú)立完成制作。
三、存在的問題
在寫這份總結(jié)的時(shí)候,我回頭去看了Wendy 發(fā)給我的《首月工作任務(wù)》,經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)的核對,我發(fā)現(xiàn)我真的未能完全的做好,比如{每天上午檢查“確認(rèn)關(guān)閉電源”要簽字,筆筒里的備用鑰匙是否在。} 這件事情被我安排到每周三和打卡統(tǒng)計(jì)一起做,后來事實(shí)證明這樣是行不通。回顧這三個月的經(jīng)歷,一方面感覺對這里有一種久違的熟悉感,另一方面又有點(diǎn)自責(zé),總覺得自己的工作未達(dá)到自己心目中的目標(biāo),也沒能為同事做點(diǎn)什么事情。在我心目中,我希望自己高質(zhì)高量的完成經(jīng)理交代的事物,并且能夠發(fā)揮自己的主動性去做一些事情,處事能更加的靈活多變,爭取成為一名得力的助手,并為公司付出自己的全部熱情。
我總結(jié)了自己在工作中的不足:
1、做決定時(shí)猶豫不決影響辦事效率
在發(fā)現(xiàn)這個缺點(diǎn)已經(jīng)開始影響到我的工作的時(shí)候,我開始思考要如何改變這種習(xí)慣呢。通過觀察自己的行為和心理,我每次猶豫的時(shí)候其實(shí)內(nèi)心已經(jīng)做出了決定,只是無法下決心。所以我在接下來的時(shí)間里,每天早上計(jì)劃好自己當(dāng)天要做的事情,一件一件的做。并且在下決定的時(shí)候告訴自己沒有做好的決策只有最合適的決策。話說,養(yǎng)成一個習(xí)慣只需21天,希望我的堅(jiān)持能使我有所改變。
2、做事情拖拉,執(zhí)行力有待提高
有些事情就是堆在那里不愿意去完成,導(dǎo)致自己的執(zhí)行力下降。提高執(zhí)行力也將是我接下來主要改善的地方。
3、專業(yè)素養(yǎng)欠缺,說服力不足
一方面是自己在經(jīng)驗(yàn)不足造成,另外一個方面也是自己接觸的專業(yè)的知識不夠多。解決辦法只能是日復(fù)一日的積累,同時(shí)能者多勞,多看點(diǎn)相關(guān)方面的書籍和教程,多向經(jīng)理和同事學(xué)習(xí),在合適的時(shí)間多問多聽多學(xué),堅(jiān)決不能做“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人。
四、憧憬未來,計(jì)劃當(dāng)下
我一直對我的生活和工作都是非常有計(jì)劃的,我清楚地知道我自己要成為一個什么樣的人,我應(yīng)該以怎樣的姿態(tài)去面對我未來的生活。
1、努力成為一名得力的助手
通過這三個月的學(xué)習(xí),我最遺憾的就是無法高質(zhì)高量的完成經(jīng)理分配的任務(wù),有時(shí)候甚至把問題推回去給了經(jīng)理,就是有時(shí)候頭腦轉(zhuǎn)的不夠快。我希望有一天自己能出色的完成經(jīng)理交代的事情,提高舉一反三的能力。
2、成為人力資源管理模塊中至少一個板塊的深耕人才:術(shù)業(yè)有專攻
雖然說我目前的工作內(nèi)容比較繁雜,但是我希望在我能在以后的日子合理安排時(shí)間,努力學(xué)習(xí),能熟練地掌握人力資源管理六大板塊中的至少一個板塊,成為那一個板塊里面的專業(yè)人才,在那個板塊里面深挖下去,不再做浮于水面的冰山一角。
3、提高交流技巧
人力資源管理工作歸根結(jié)底是人的管理,溝通才能使管理順暢的進(jìn)行。提高交流技巧一方面是文字類的,包括郵件、文章、通知的撰寫,另外一方面就是人與人的溝通,在這方面我主要是學(xué)習(xí)與上級交流技巧、與同事交流技巧。在三個月的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)我在這方面有很大的缺陷,雖然大家都很遷就我,但是時(shí)間長了必定會阻礙自己的發(fā)展,所以學(xué)習(xí)如何與人溝通將會是我的長期目標(biāo)。我暫時(shí)能想到的方法就是首先通過書籍的教育獲取直接經(jīng)驗(yàn),再就是多看看演講視頻,最后必須落回到實(shí)戰(zhàn),多和他人溝通,學(xué)習(xí)身邊的人是怎么溝通的。
4、將自己的工作條理化
我一直覺得事情多了,不是我在處理事情更像事情在處理我的時(shí)間。我思考了很久,為什么會這樣呢?結(jié)果是,我對自己應(yīng)該做的工作條理劃分得不夠清晰。另外,對自己做過的事情要及時(shí)的總結(jié)成經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)化為自己的知識,即需即用。
五、建議
1、近期硅格添了很多新成員,為了能讓他們感受到公司人性化的制度和和諧友愛的文化,更快地融入到這個大集體,希望能舉行一些活動,增加大家的交流機(jī)會。
2、提升培訓(xùn)的實(shí)際意義。通過參加很多的培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的實(shí)際收效可能沒有我們預(yù)想的好。
六、后記
最后,希望我能成為硅格大家庭中的一員,與硅格一同成長。我會努力把我熱愛的這份工作做好,在奉獻(xiàn)自己的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。人生最幸福的事情不就是做自己喜歡的工作并且能養(yǎng)活自己嗎?
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 4
時(shí)間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個月了,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)的時(shí)候從心底里感到日子的匆匆。原先外資企業(yè)生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
將近兩個月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。兩個月以來,我分別在幾個不同的崗位或角色上練習(xí)、實(shí)習(xí),在此十分感謝公司的`領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在企劃部的工作心得。在企劃部將近兩個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。自到百依參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好企劃工作,讓我真切感受到了百依人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,公司新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱耍谄髣澆抗ぷ,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
基本學(xué)會或單獨(dú)處理了24張銷售訂單或計(jì)劃訂單;
參與并協(xié)助謝國忠老師、工程部黃健翔等進(jìn)行廠區(qū)測繪、規(guī)劃方案、資料制作:第一階段已經(jīng)完成;《設(shè)備技術(shù)一覽表》等資料進(jìn)一步優(yōu)化中、更新中;
生產(chǎn)粗能力分析、產(chǎn)能評估邁出第一步:老化架統(tǒng)計(jì)表及老化能力分析(第一版)已經(jīng)完成;
協(xié)助謝國忠老師其它日常事務(wù):《LED產(chǎn)品系列參數(shù)性能一覽表》等資料的制作;
物料跟蹤、部門協(xié)調(diào)平均每個工作日3件次以上;見每月《計(jì)劃跟蹤》報(bào)表;
接管公司檔案室書籍管理工作:見:網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/書籍檔案;
設(shè)備檔案、收集整理工作第一階段基本完成,見:網(wǎng)上鄰居/CAIGOU02/信息中心/設(shè)備檔案;
“三現(xiàn)”(現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))學(xué)習(xí)每個工作日4個小時(shí)以上,對公司目前生產(chǎn)的產(chǎn)品有了初步了解;理論業(yè)余學(xué)習(xí)了《LED及其工程應(yīng)用》、《綠色照明工程實(shí)施手冊》、《新一代綠色光源LED及其應(yīng)用技術(shù)》等書籍,部分讀書筆記見BY—pMC的QQ日志;
其它事宜(略);
在這期間,工作上的不足主要有:
缺乏基本的LED燈具知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;
工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 5
時(shí)光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。從我進(jìn)公司的第一天起,xx的親切,同事們的熱情都讓我這個剛(畢業(yè))的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作態(tài)度,值得一提的是周總做事的仔細(xì)謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。每個公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都樂觀改正,避開再犯。所以,很快的我就融入xx科技這個大家庭,并仔細(xì)做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同進(jìn)展,做出自己的貢獻(xiàn)。
因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,在產(chǎn)品知識和應(yīng)用上的知識還要和前輩們多多學(xué)習(xí),在接下來的實(shí)踐工作中,我將不斷改進(jìn)、努力做到。xx科技,我主要的職責(zé)是銷售(渠道)。通過一個多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我覺得做銷售渠道是一項(xiàng)很鍛煉人的工作。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ,你就會不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道,永遠(yuǎn)沒有,這樣很有挑戰(zhàn)性?梢圆粩嗟奶岣咦约旱臉I(yè)務(wù)水平。在自己進(jìn)步的同時(shí),使得公司的利潤和成交機(jī)率得到提高,可以說是“兩全其美”的事情。
對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,仔細(xì)的態(tài)度,誠懇的為人樂觀的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團(tuán)隊(duì)精神是每個公司都提倡的美德。我認(rèn)為,公司要進(jìn)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
至于跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶溝通是比較重要的,因?yàn)檫@涉及到價(jià)格,客戶關(guān)系等問題。很久以前我就深刻的認(rèn)識到了這一點(diǎn),所以我一直不斷的`去學(xué)習(xí)去完善,和爭取做到。
其實(shí)上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因?yàn)楣臼且粋大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我并不會放在心上。惟一值得關(guān)懷的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應(yīng)得的酬勞。而在這點(diǎn)上,我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應(yīng)合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來!蔽覍λ睦斫饩褪:如果成功了,不要驕傲、繼續(xù)努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持樂觀樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 6
炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè),成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會,試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會以個人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步
我是今年的應(yīng)屆畢業(yè)生,大學(xué)期間主修的是XXX。雖然所學(xué)專業(yè)曾經(jīng)涉及了部分人力資源管理的相關(guān)理論知識,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。要適應(yīng)新的工作要求,就必須加快更新和補(bǔ)充專業(yè)知識,為以后的工作打好基礎(chǔ)。
在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識,為以后的工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)在工作之余,我還主動的尋求更多的知識,為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
二、恪守本職,扎實(shí)工作
因公司規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展的需要,需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術(shù)人員。公司對這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求,我的工作就是配合好綜合部a經(jīng)理做好簡歷篩選和人事招聘工作,XX經(jīng)理對我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了較大的作用。通過XX投遞給我公司簡歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后,篩選出了一部分人才進(jìn)行面試,等待領(lǐng)導(dǎo)的審批。
在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過程中存在一些問題,通過領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后,得到了較大的進(jìn)步,以后我會更加認(rèn)真的填好工作日志,記錄好自身工作的點(diǎn)滴。
三、發(fā)現(xiàn)不足,健全自我
工作的過程就是認(rèn)識自我和提升自我的過程,在為期一個星期的試用磨合期中,我深深體會到了本職工作的重要性。在實(shí)際工作中,我也存在很多缺點(diǎn)和不足,例如對一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷。認(rèn)識到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改善提升的前提。在今后的工作中,我會努力彌補(bǔ)不足,用自身盡心的工作,為公司各個項(xiàng)目的`開展,盡一名員工能做的努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我到公司實(shí)習(xí)已一個星期。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提升自我的機(jī)會。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,使我的個人價(jià)值得到了由校園步入到社會后幅度的提升。
四、開拓進(jìn)取,展望未來
為期一個星期的試用磨合期已經(jīng)結(jié)束了,從下個周就要開始正式的試用期;厥滓郧暗墓ぷ鲿r(shí)光,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中扎實(shí),在扎實(shí)中健全,一步一個腳印。在接下來的試用期中,我依然會像之前工作一樣,扎實(shí)工作、開拓進(jìn)取,與公司共同成長,續(xù)寫美好輝煌的明天。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 7
我于20xx年6月28日加入公司,現(xiàn)已工作3個月多,特此申請轉(zhuǎn)正。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,踏實(shí)工作,較好地完成和正在進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)。
以下是我在過去3個月中從事工作和學(xué)習(xí)方面的簡要報(bào)告,向公司領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào):
一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事
自加入公司以來,我當(dāng)仁不讓地遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上下班,處理好公司和家庭之間的關(guān)系,與各同事友好相處,展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
二、履行財(cái)務(wù)工作職責(zé),盡職盡責(zé)
我主要從事財(cái)務(wù)工作,下面是3個月來我的工作內(nèi)容和貢獻(xiàn):
1、總結(jié)公司財(cái)務(wù)問題并提出解決方案。我熟悉了公司各部門的運(yùn)作流程,實(shí)地考察了倉庫物料情況,分析了公司成立以來的帳務(wù)資料,發(fā)現(xiàn)資金管理、往來賬管理、單據(jù)傳遞、成本核算、稅務(wù)籌劃等方面存在諸多問題。因此,我特別提出了7項(xiàng)解決方案,包括制定《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則(草案)》。
2、正確核算和及時(shí)申報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)規(guī)定對公司經(jīng)營情況進(jìn)行核算,及時(shí)退換有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提交財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表,盡職履行了我的財(cái)務(wù)工作職責(zé)。
3、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)公司各種數(shù)據(jù),并及時(shí)參加會議。我按照福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)統(tǒng)計(jì)公司數(shù)據(jù),參加財(cái)務(wù)部門例會,與同事一起共同解決工作中的問題,并提供建議和監(jiān)督。
4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。我在財(cái)務(wù)工作中扮演了重要角色,同時(shí)也積極參與售后中心倉庫物料管理,并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
因此,我真心希望公司能夠批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請,讓我更好地服務(wù)公司,做出更大的貢獻(xiàn)。
9月初,根據(jù)吳董的指示,我被委派對公司售后中心的'倉庫管理進(jìn)行規(guī)范化。在此期間,經(jīng)過對相關(guān)人員的了解和實(shí)際情況分析,我發(fā)現(xiàn)了一些問題:賬目不符、單據(jù)不規(guī)范、進(jìn)銷存臺賬未嚴(yán)格建立等。因此,我們制定了盤點(diǎn)通知,并在9月27日和28日對整個倉庫進(jìn)行了全面盤點(diǎn)。同時(shí),我們著重關(guān)注了攝像頭、液晶屏和主板等三大件,并根據(jù)物料價(jià)值大小結(jié)合存貨ABC分類進(jìn)行了管理。為了更好地規(guī)范倉庫管理,我們于9月28日草擬了一份關(guān)于售后部倉庫材料收發(fā)等情況的補(bǔ)充規(guī)定。到目前為止,根據(jù)規(guī)范要求,我們已經(jīng)建立了倉庫物料進(jìn)銷存的卡片和規(guī)范單據(jù)(除特殊情況外)。根據(jù)抽查情況,三大件的帳、卡、實(shí)三者基本相符。對于新發(fā)現(xiàn)的問題,我們將進(jìn)一步修訂相關(guān)規(guī)定。
建議公司完善內(nèi)部控制管理制度
總的來說,在我剛來公司工作三個月多的時(shí)間內(nèi),由于對公司的熟悉程度還不夠深入和全面,因此我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供更多寶貴的意見。同時(shí),我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁在規(guī)范倉庫管理方面給予我的指導(dǎo)和幫助。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并與公司同仁一起,為公司的快速發(fā)展做出不懈的努力。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 8
時(shí)光如梭,一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作和班主任工作,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把本年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
平時(shí)積極參加全校教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí),于20xx年1月6日順利完成組織轉(zhuǎn)正程序。同時(shí)配合組里搞好教研活動。每周按時(shí)參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。
在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn),難點(diǎn)。并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。在此根底上總結(jié)的教育教學(xué)隨筆和論文被學(xué)校推薦發(fā)表和參加比賽。
2、認(rèn)真上好每一節(jié)課。上課時(shí)注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的`嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),注意聽取學(xué)生,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。不僅如此,還抓住每次外出學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),取長補(bǔ)短,收獲不少。
5、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。一年來,我在學(xué)校開了屢次公開課。通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的缺乏之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。
6、扎實(shí)自己的根本功。通過向老教師、幫教老師的學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的根本功,在學(xué)校組織的青年教師根本功比賽中,是唯一一個獲得二等獎的新教師。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對我的磨煉與培養(yǎng),讓我一個普教畢業(yè)生一進(jìn)特校就做六年級的班主任,一年的工作使我認(rèn)識到作為一名班主任,尤其是聾教育的班主任,除了維持好正常的教學(xué)秩序,保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外,更應(yīng)該關(guān)注每一個學(xué)生的思想狀況,全面了解學(xué)生情況。我平時(shí)非常注重與學(xué)生的交流,通過與學(xué)生談心,家訪等各種手段,排除學(xué)生思想上的顧慮,解決他們的實(shí)際困難,以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活,F(xiàn)在班級情況穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助,在各項(xiàng)活動中表現(xiàn)突出。
走進(jìn)21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
以上是我一學(xué)期來的工作總結(jié),缺乏之處請各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 9
過去三個月,作為一名新進(jìn)員工,我在試用期間獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過參加三期培訓(xùn)以及與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處,我漸漸開始適應(yīng)了現(xiàn)在的工作和生活。我從工作中感受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,特別是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真謹(jǐn)慎的做事風(fēng)格,讓我更加嚴(yán)格要求自己,做好每一個細(xì)節(jié)。在此,我要衷心感謝大家在這段時(shí)間內(nèi)給予我的充分寬容、鼓勵和幫助。下面是我對試用期工作的總結(jié)。
剛從學(xué)校走出來,我缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),雖然我的專業(yè)知識非常吸引人,但我和其他同事相比,仍然存在較大的差距。我也知道自己的一些缺點(diǎn),例如急躁和粗心,這在電廠是不被允許的。因此,在初來時(shí),我充滿了擔(dān)憂,而興奮漸漸被壓力所替代,我也常常感到自責(zé)。然而,通過其他同事的幫助和我的努力學(xué)習(xí),我逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài),不安和緊張逐漸消失了,我也開始有了信心和決心做好工作。老員工在我們進(jìn)廠后,對我們進(jìn)行了一系列安全教育和培訓(xùn),這給我留下了深刻的印象。我清楚,忽略任何小的隱患都有可能引起大規(guī)模事故。在日常工作中,我一直堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針,向老員工學(xué)習(xí),不斷提高自己的安全意識。我相信,在自己的不懈努力和同事們的無私幫助下,我的專業(yè)素質(zhì)將不斷提高。
值班工作需要掌握許多專業(yè)知識,而我的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)并不扎實(shí),加之工作量的增加和主動學(xué)習(xí)的不足,我無法對許多問題做到精通,不會熟練地完成許多操作。在今后的工作中,我將更加注重專業(yè)方面的'學(xué)習(xí),向同事請教更多問題。電站里有許多設(shè)備,需要記住各種參數(shù),只有這樣,才能在工作中游刃有余。通過技能考試和培訓(xùn),我意識到,我對一些關(guān)鍵設(shè)備不夠了解,一些簡單操作也不熟練,許多在學(xué)校學(xué)習(xí)到的知識并不能運(yùn)用到實(shí)際工作中。電站涉及的知識非常多,這需要我認(rèn)真努力學(xué)習(xí),虛心請教,只有積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),才能成長為一個獨(dú)當(dāng)一面的值班員。
經(jīng)過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己存在很多缺點(diǎn)和不足。首先,我與同事溝通較少,在工作中缺乏思考,遇到問題也不善于總結(jié),尤其是工作時(shí)不夠細(xì)致,易激動,這些都導(dǎo)致了工作沒有達(dá)到理想的狀態(tài)。在今后的工作中,我不僅要加強(qiáng)認(rèn)真的態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心,還要加強(qiáng)與同事的溝通交流,通過學(xué)習(xí)和總結(jié)不斷擴(kuò)大自己的知識面,提高專業(yè)素養(yǎng),不斷提高工作水平,以確保工作質(zhì)量。
這次評估讓我認(rèn)識到嚴(yán)格自律、始終勇于批評自己是跨越下一個工作臺階所必需的。展望未來的20xx年,我深刻意識到,只有以行動為導(dǎo)向,以目標(biāo)為基礎(chǔ),才能真正穩(wěn)固在工作中,做到忙而不亂,高效而不散漫,才能讓事件有條不紊,清晰分明,與在剛開始工作時(shí)的專注干活,忽略反思形成對比。當(dāng)然我們能夠在管理處良好地工作和生活,這也離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧。各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和鼓勵是我們?yōu)榇藜覡I的發(fā)展做出自己貢獻(xiàn)的無限動力。我相信,依靠自己的努力和各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我一定會不斷進(jìn)步,不斷提高。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 10
轉(zhuǎn)眼間加入XX集團(tuán)這個家庭有三個月的時(shí)間了,在試用期這段時(shí)間里通過對企業(yè)的了解及對本職工作的接觸有諸多感觸,公司有著和諧的工作氛圍,同事間關(guān)系融洽互相助,有領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),有同事的配合支持,在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢效率提高,F(xiàn)對試用期這三個月的工作做一總結(jié):
一、XX行業(yè)對自己而言是陌生的,每個企業(yè)都有自己不同的企業(yè)文化,只有抱著空杯心態(tài)從零開始,多學(xué)多聽多看,才能夠盡快熟悉融入新的工作環(huán)境。首先了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)及公司生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,為以后的工作打好基礎(chǔ)。通過對公司的管理制度匯編、管理流程的學(xué)習(xí)熟悉了企業(yè)各類管理要求及考核,相對比自己曾經(jīng)工作的單位而言企業(yè)比較規(guī)范,凡事有章可循,按流躊事。自己還要盡快掌握重點(diǎn)項(xiàng)的管理流程及制度規(guī)則便于以后工作的開展。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,在試用期有幸參加了公司的總裁辦公會,通過會議可以看到企業(yè)對各項(xiàng)基礎(chǔ)管理的重視程度,做工作注重實(shí)效,不講形式。
二、積極參與行政人力的監(jiān)督檢查。在公司的每月安防衛(wèi)檢查及每周的宿舍檢查中,對用電、吸煙、5S現(xiàn)場、安全隱患等進(jìn)行全面檢查,對出現(xiàn)的問題提出整改及處罰,各車間部門給予支持能夠及時(shí)有效的進(jìn)行整改。通過對車間考勤、打卡、門禁、禁帶煙火、值班等人力資源管理制度的'執(zhí)行情況的檢查,發(fā)現(xiàn)一些問題,需要進(jìn)行不定期的檢查,加監(jiān)管力度。
三、對人力資源組織的關(guān)于企業(yè)文化、物流財(cái)務(wù)部分管理流程、質(zhì)量管理體系等培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓自己加深對企業(yè)各項(xiàng)管理制度的了解。在9000質(zhì)量體系審核過程中,各位老師提出的問題需要有針對性的進(jìn)行改正,特別是對人員培訓(xùn)的計(jì)劃、執(zhí)行及有效性評價(jià)需結(jié)合公司實(shí)際情況,按照要素要求進(jìn)行,為公司發(fā)展提供有力的人力保障。
四、在初步了解企業(yè)基本情況后領(lǐng)導(dǎo)安排與同事共同辦理房產(chǎn)證事宜。因種種原因雖跑東跑西但成效不,經(jīng)過一段時(shí)間的碰壁慢慢熟悉房產(chǎn)辦理流程,領(lǐng)導(dǎo)也在關(guān)鍵時(shí)候親自出面交涉,現(xiàn)竣工備案接近尾聲,還有幾項(xiàng)需相關(guān)部門協(xié)助辦理。對各項(xiàng)資料盡量周全考慮復(fù)印留存,做到有備無患。
五、工程審計(jì)工作是自己第一次接觸,感謝部長給自己機(jī)會與施工單位進(jìn)行工程量的復(fù)核,還沒有立制作一項(xiàng)審計(jì)報(bào)告需要了解流程,掌握相關(guān)只是,抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。
在新環(huán)境這段時(shí)間也在總結(jié)自己的不足,虛心接受批評意見,在以后的工作中,力求做得更好。根據(jù)工作性質(zhì)還要鍛煉應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,在工作中學(xué)習(xí)提高自己。以下是近期工作重點(diǎn):
1、對于瑣碎的行政服務(wù)工作要抓住重點(diǎn)分清主次,避免眉毛胡子一起抓會樣樣做不好。做好日事日畢,爭取日清日高,工作要有始有終不能虎頭蛇尾。
2、專業(yè)知識的匱乏對工作的開展也會造成局限性,為客觀有效地做好三耗考核急需深入一線學(xué)習(xí)生產(chǎn)流程掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3、在實(shí)施行政管理職能時(shí)要嚴(yán)格按制度檢查考核,要即時(shí)激勵,做到公平公正公開。
4、加快進(jìn)行房產(chǎn)證的辦理。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 11
我非常榮幸能夠成為公司的一名新經(jīng)理,并在試用期內(nèi)得到公司的信任和支持。在這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)公司的銷售管理工作,通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境和任務(wù)。在此,我想對自己在試用期的工作進(jìn)行總結(jié),并表達(dá)我轉(zhuǎn)正的決心和。
一、工作成績與進(jìn)步
在試用期中,我主要負(fù)責(zé)公司的銷售管理工作,具體包括制定銷售計(jì)劃、拓展市場、提高客戶滿意度、控制風(fēng)險(xiǎn)等工作。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我取得了一些成績和進(jìn)步:
銷售業(yè)績穩(wěn)步增長:我認(rèn)真分析市場需求和競爭情況,制定合理的銷售計(jì)劃和策略。通過加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理,提高他們的積極性和能力水平,實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績的穩(wěn)步增長。
市場拓展能力提升:我積極開展市場調(diào)研和分析,了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況,制定市場拓展計(jì)劃和策略。通過與合作伙伴的溝通和合作,成功開拓了一些新市場和客戶群體。
客戶滿意度提高:我注重客戶反饋和需求,及時(shí)解決客戶問題和投訴,提高客戶滿意度和忠誠度。同時(shí),我也加強(qiáng)了與客戶的溝通和互動,建立了良好的合作關(guān)系。
風(fēng)險(xiǎn)管理得到加強(qiáng):我注重風(fēng)險(xiǎn)控制和管理,對市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行評估和分析,制定相應(yīng)的.風(fēng)險(xiǎn)控制措施。同時(shí),我也加強(qiáng)了與法務(wù)、財(cái)務(wù)等部門的溝通和協(xié)作,確保公司利益不受損害。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與反思
在試用期中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難:
市場競爭激烈:由于市場競爭激烈,一些競爭對手采取了不正當(dāng)手段進(jìn)行競爭,給公司的業(yè)務(wù)帶來了一定的沖擊和壓力。我認(rèn)識到這是一個長期而復(fù)雜的過程,需要我們加強(qiáng)自身實(shí)力和品牌建設(shè)。
團(tuán)隊(duì)管理難度大:由于銷售團(tuán)隊(duì)人數(shù)眾多且性格各異,我在團(tuán)隊(duì)管理方面遇到了一些困難。我需要更加注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和管理,激發(fā)他們的潛力和積極性,提高整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
客戶需求多樣化:客戶的需求各不相同,給我們的銷售和服務(wù)帶來了一定的挑戰(zhàn)。我需要更加注重客戶需求的分析和挖掘,提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)方案,滿足不同客戶的需求。
針對以上問題,我將采取以下措施改進(jìn):
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí):不斷學(xué)習(xí)和積累銷售管理經(jīng)驗(yàn)和方法理論提高自己的銷售管理水平和專業(yè)素養(yǎng)同時(shí)注意與同行和同事們交流學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧取長補(bǔ)短不斷豐富自己的銷售管理能力和技巧。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和管理提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力同時(shí)注重團(tuán)隊(duì)成員的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃激發(fā)他們的潛力和積極性讓整個團(tuán)隊(duì)更加和諧、高效地工作。
加強(qiáng)客戶需求分析:認(rèn)真分析客戶需求和反饋及時(shí)了解客戶的需求變化和發(fā)展趨勢提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)方案滿足不同客戶的需求同時(shí)注重與客戶的溝通和互動建立良好的合作關(guān)系提高客戶滿意度和忠誠度。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 12
作為公司總助,我在過去的一段時(shí)間里,全身心地投入到各項(xiàng)工作中,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。通過對自身工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與反思,我對自己的工作能力和職業(yè)發(fā)展有了更深入的認(rèn)識。轉(zhuǎn)正是對我的認(rèn)可與肯定,同時(shí)也是對我未來工作的期望與要求。在此,我想總結(jié)我在工作中的成長與進(jìn)步,以及未來的發(fā)展計(jì)劃。
一、工作總結(jié)
1.職業(yè)素養(yǎng)的提升
作為總助,我注重自身職業(yè)素養(yǎng)的提升。我努力維持良好的工作態(tài)度,始終保持積極向上的心態(tài),在工作中根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求不斷調(diào)整自己的工作方式和方法。同時(shí),我注重與同事的良好合作和溝通,積極參與團(tuán)隊(duì)活動,共同推動工作進(jìn)展。
2.任務(wù)協(xié)調(diào)與管理
在工作中,我具備較強(qiáng)的時(shí)間管理能力和任務(wù)協(xié)調(diào)能力。當(dāng)遇到多個任務(wù)同時(shí)進(jìn)行時(shí),我能夠合理安排工作優(yōu)先級,有效管理時(shí)間,并與相關(guān)人員進(jìn)行溝通,確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。同時(shí),在工作中我提出了一些改進(jìn)措施,通過優(yōu)化工作流程,提高了效率。
3.信息收集與分析
作為總助,及時(shí)收集與整理各項(xiàng)信息是我工作中的一項(xiàng)重要職責(zé)。我通過積極參加各類會議和培訓(xùn),擴(kuò)展自己的知識面,并能夠準(zhǔn)確地獲取關(guān)鍵信息,及時(shí)將其傳達(dá)給相關(guān)部門,為公司的決策提供有力支持。同時(shí),我還不斷提升自己的數(shù)據(jù)分析能力,通過對數(shù)據(jù)的深入分析,為公司提供更精準(zhǔn)的決策參考。
4.問題解決與創(chuàng)新
在工作中,遇到問題是不可避免的。我樂于面對問題,善于思考,并通過調(diào)研與協(xié)作,找到解決問題的方法。在某次跨部門合作中,我發(fā)現(xiàn)了一個運(yùn)營方面的問題,并提出了一種改進(jìn)方案。該方案得到了經(jīng)理的認(rèn)可,并取得了顯著的效果。這次經(jīng)驗(yàn)使我深刻認(rèn)識到創(chuàng)新與解決問題的重要性,我將堅(jiān)持不懈地追求創(chuàng)新,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
二、未來發(fā)展計(jì)劃
1.繼續(xù)提升專業(yè)素養(yǎng)
作為一名合格的總助,我需要不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)。我計(jì)劃參加進(jìn)一步的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),深入了解公司的業(yè)務(wù),提升自己在工作中的能力。同時(shí),我將不斷關(guān)注行業(yè)的.動態(tài)和發(fā)展趨勢,在工作中靈活應(yīng)對,及時(shí)調(diào)整和拓展自己的知識結(jié)構(gòu)。
2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力
作為總助,與上下級、各部門的良好溝通和合作是非常重要的。我將更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極參與團(tuán)隊(duì)活動,增進(jìn)與同事之間的了解與互信。同時(shí),我將借鑒有效的溝通技巧,提高自己的表達(dá)能力和傾聽能力,確保溝通的準(zhǔn)確性和高效性。
3.不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
在一個競爭激烈的市場環(huán)境下,只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能保持競爭力。我將保持求知欲和進(jìn)取心,關(guān)注先進(jìn)的技術(shù)和管理理念,積極拓展自己的專業(yè)領(lǐng)域,并通過實(shí)踐和創(chuàng)新,為公司帶來更多創(chuàng)新和突破。
三、結(jié)語
總助轉(zhuǎn)正是對我過去工作的認(rèn)可與肯定,也是對我未來工作的期望與要求。我將以更加積極的態(tài)度和高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我能夠成為一名優(yōu)秀的總助,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多價(jià)值。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 13
轉(zhuǎn)正是每位員工在職業(yè)生涯中的一個重要節(jié)點(diǎn),也是公司對員工工作表現(xiàn)的一次綜合評價(jià)。作為一名內(nèi)勤崗位員工,我深知這次轉(zhuǎn)正的重要性和意義。在這篇文章中,我將詳細(xì)總結(jié)我在內(nèi)勤崗位上的工作經(jīng)驗(yàn)和成果,以及與同事、上級和公司交流合作的情況,希望能夠全面展現(xiàn)我在這個崗位上的表現(xiàn)。
一、工作內(nèi)容及成果:
在過去的實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,包括文件管理、會議組織、辦公用品采購、日常接待等。我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了每一項(xiàng)任務(wù),并且提前預(yù)見并解決了可能出現(xiàn)的問題。在文件管理方面,我建立了一套完善的文件存檔系統(tǒng),使得文件的查找和使用變得更加便捷高效。在會議組織方面,我積極主動地與各個部門及相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào),確保會議的順利進(jìn)行,并且總結(jié)和完善了會議記錄的標(biāo)準(zhǔn)模板,提高了工作效率。辦公用品采購方面,我和供應(yīng)商保持了良好的合作關(guān)系,及時(shí)采購所需物品,并且通過協(xié)商合理控制了成本。在日常接待方面,我總結(jié)了一套熱情周到的接待流程,并且得到了員工和客戶的一致好評。
二、與同事的合作:
在日常工作中,我始終注重與同事的合作和溝通。我積極參與團(tuán)隊(duì)活動,與同事建立了良好的工作關(guān)系和友好的氛圍。在項(xiàng)目合作中,我對團(tuán)隊(duì)分工和目標(biāo)設(shè)定積極建言獻(xiàn)策,并在分工明確的情況下,獨(dú)立完成了自己的工作任務(wù),并及時(shí)與其他組員分享進(jìn)展。我還主動向同事尋求幫助,開展不同部門之間的交流與合作。憑借著良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,我和同事們共同完成了一系列重要項(xiàng)目,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
三、與上級的溝通:
在實(shí)習(xí)期間,我與上級保持了密切的溝通和反饋。每周例行的報(bào)告會上,我及時(shí)向上級匯報(bào)自己的工作進(jìn)展,討論存在的問題,并提出改進(jìn)意見。我接受上級的指導(dǎo),嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行操作,并時(shí)刻保持工作態(tài)度的積極性。我在其它工作中也積極地向上級請教,以提高自己的能力,為公司創(chuàng)造更大的`價(jià)值。
四、個人成長:
在這個崗位上的實(shí)習(xí)期間,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。我利用業(yè)余時(shí)間,參加了公司組織的內(nèi)外培訓(xùn),學(xué)習(xí)了更多與內(nèi)勤崗位相關(guān)的知識,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。我也定期進(jìn)行自我評估和反思,不斷找尋改進(jìn)和提高的方法,并將其付諸實(shí)踐。
結(jié)語:
通過這幾個月的實(shí)習(xí),我對內(nèi)勤工作有了更深入的認(rèn)識,并積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在這次轉(zhuǎn)正評估中,我相信自己所取得的成績能夠獲得上級和公司的認(rèn)可。然而,我也深知自己的不足之處,如溝通能力、時(shí)間管理等方面還需進(jìn)一步提高。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和完善自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。感謝公司給予我這次實(shí)習(xí)機(jī)會,并對我的工作成果予以肯定。我相信,在公司的培養(yǎng)下,我將不斷成長和進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀的內(nèi)勤崗位員工。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 14
案場管家是房地產(chǎn)開發(fā)商的重要一員,負(fù)責(zé)協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場銷售和售后服務(wù)工作。在經(jīng)歷一段時(shí)間的培訓(xùn)和實(shí)踐后,我終于迎來了轉(zhuǎn)正的機(jī)會。在這篇文章中,我將詳細(xì)總結(jié)我在案場管家工作崗位上的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
一、崗前培訓(xùn):
作為一名案場管家,我深知掌握必要的專業(yè)知識和技能是轉(zhuǎn)正的必經(jīng)之路,因此我在入職后接受了系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。這包括對公司的產(chǎn)品和項(xiàng)目的詳細(xì)了解,學(xué)習(xí)銷售技巧和工作流程,以及熟悉案場的布局和銷售展示區(qū)域。
這段培訓(xùn)時(shí)間讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有了更深入的.了解,也為我后續(xù)的工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過與其他員工的交流和學(xué)習(xí),我明白了一個重要的道理:只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在這競爭激烈的市場中立足。
二、現(xiàn)場銷售能力的提升:
在轉(zhuǎn)正試用期間,我主要負(fù)責(zé)案場的現(xiàn)場銷售工作。通過與客戶的溝通和接觸,我不斷鍛煉自己的銷售技巧和溝通能力。我學(xué)會了聆聽客戶的需求并給予專業(yè)的建議,通過細(xì)致入微的解說和演示,讓客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生信任。在處理客戶疑問和意見時(shí),我學(xué)會了冷靜思考和積極應(yīng)對,以維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
在這個過程中,我也遇到了一些挑戰(zhàn),如客戶的抱怨與不滿。但我逐漸學(xué)會了如何轉(zhuǎn)變消極情緒為積極向上的思考,在解決問題的過程中,更加注重客戶體驗(yàn)。與此同時(shí),我也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識,與銷售團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,共同解決問題,提升整體銷售效率。
三、售后服務(wù)的重要性:
案場管家不僅需要具備良好的銷售能力,還需要關(guān)注售后服務(wù)。在轉(zhuǎn)正試用期間,我積極參與了售后服務(wù)工作并提出了一些建設(shè)性的建議。
我深知售后服務(wù)時(shí)期是客戶考察房地產(chǎn)開發(fā)商的重要時(shí)間窗口,因此我通過及時(shí)回訪、解答疑問、協(xié)助辦理購房手續(xù)等方式,全面關(guān)注客戶的需求和滿意度。對于客戶的投訴和問題,我及時(shí)跟進(jìn)并與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,保證了問題的及時(shí)解決和客戶的滿意度。
在這個過程中,我也意識到售后服務(wù)不僅是解決問題,更重要的是為客戶提供良好的購房體驗(yàn)和品牌形象。因此,我始終保持積極的態(tài)度和耐心的服務(wù)精神,在每一個細(xì)節(jié)上都盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)語:
通過在案場管家工作崗位上的實(shí)踐和努力,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我不斷學(xué)習(xí)和提升自己,提高了專業(yè)知識和銷售技巧,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。在轉(zhuǎn)正的過程中,我也逐漸明白了售后服務(wù)的重要性,懂得了如何處理客戶關(guān)系和解決問題。
通過這段工作經(jīng)歷,我意識到房地產(chǎn)行業(yè)是非常具有挑戰(zhàn)性的,但我相信只要不斷學(xué)習(xí)和努力,就能迎接一切挑戰(zhàn)并取得成功。我將繼續(xù)保持對工作的熱情和積極進(jìn)取的態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也將繼續(xù)提升自己的專業(yè)能力和人際關(guān)系,成為一名更優(yōu)秀的案場管家。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 15
我非常榮幸能夠成為學(xué)校的一名新教師,并在試用期內(nèi)得到學(xué)校的信任和支持。在這段時(shí)間里,我擔(dān)任了XX年級XX學(xué)科的教學(xué)工作,通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境和教學(xué)任務(wù)。在此,我想對自己在試用期的工作進(jìn)行總結(jié),并表達(dá)我轉(zhuǎn)正的決心和。
一、工作成績與進(jìn)步
在試用期中,我主要負(fù)責(zé)XX年級XX學(xué)科的教學(xué)工作,具體包括備課、上課、批改作業(yè)、考試評價(jià)等工作。通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我取得了一些成績和進(jìn)步:
備課能力:我認(rèn)真?zhèn)湔n,根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生實(shí)際情況,制定教學(xué)計(jì)劃和方案,力求做到備教材、備學(xué)生、備教法。同時(shí),我積極與同事交流,學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的備課經(jīng)驗(yàn)和方法,提高自己的備課能力。
上課能力:我注重課堂氛圍的營造,關(guān)注學(xué)生的參與度和興趣激發(fā)。采用多種教學(xué)方法和手段,如多媒體教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效果。同時(shí),我注重與學(xué)生的溝通和互動,及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,調(diào)整教學(xué)策略。
作業(yè)批改和輔導(dǎo):我認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正學(xué)生的錯誤和問題。同時(shí),我積極進(jìn)行課外輔導(dǎo),針對學(xué)生的學(xué)習(xí)困難和問題,給予及時(shí)的指導(dǎo)和幫助。
考試評價(jià):我認(rèn)真組織考試,根據(jù)教學(xué)要求和學(xué)生實(shí)際情況,制定合理的考試方案和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),我及時(shí)進(jìn)行考試成績分析和反饋,幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,指導(dǎo)他們進(jìn)行改進(jìn)和提高。
通過試用期的工作和學(xué)習(xí),我取得了一些成績和進(jìn)步:
提高了教學(xué)技能:通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了各種教學(xué)方法和手段,提高了自己的.教學(xué)技能和水平。
增強(qiáng)了責(zé)任心和敬業(yè)精神:在工作中,我認(rèn)真履行自己的職責(zé)和義務(wù),盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也認(rèn)識到教育工作的意義和價(jià)值,更加珍惜自己的職業(yè)選擇。
提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:與同事們的交流和合作讓我更加懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在今后的工作中,我將更加注重與同事們的溝通和協(xié)作。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與反思
在試用期中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難:
教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足:由于我是一名新教師,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對較少。在工作中,我有時(shí)會遇到一些突發(fā)情況或問題,需要我迅速作出判斷和處理。但我也認(rèn)識到這是一個學(xué)習(xí)和成長的過程,我將繼續(xù)努力提高自己的教學(xué)水平和經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生管理難度大:由于學(xué)生人數(shù)眾多且情況各異,我在學(xué)生管理方面遇到了一些困難。我需要更加注重學(xué)生的個性差異和需求,關(guān)注他們的成長和發(fā)展。同時(shí),我也需要學(xué)習(xí)更多的學(xué)生管理技巧和方法,更好地服務(wù)于學(xué)生。
同事之間的競爭壓力:在教師職業(yè)中存在著一定的競爭壓力。在與同事們的競爭中,我有時(shí)會感到焦慮或不安。但我也認(rèn)識到這是一個正,F(xiàn)象,我將以積極的心態(tài)面對競爭壓力,努力提高自己的教學(xué)水平和實(shí)力。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 16
我非常榮幸能有機(jī)會寫下這份《產(chǎn)品部轉(zhuǎn)正工作報(bào)告總結(jié)》,回顧一年來的工作成果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在這一年里,我作為一個產(chǎn)品經(jīng)理,深入?yún)⑴c了公司產(chǎn)品的研發(fā)、推廣和服務(wù)過程,收獲頗多,也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),在自己的不斷努力和團(tuán)隊(duì)的支持下,取得了一定的工作成績。以下是本人在產(chǎn)品部轉(zhuǎn)正期間的工作總結(jié)。
一、工作背景與任務(wù)
我于去年加入產(chǎn)品部擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理,并負(fù)責(zé)公司旗下某款產(chǎn)品的研發(fā)和運(yùn)營。這款產(chǎn)品是面向消費(fèi)者市場的一款電子產(chǎn)品,主要用于個人娛樂和學(xué)習(xí)。我的主要任務(wù)是根據(jù)市場需求和用戶反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品功能和用戶體驗(yàn),同時(shí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的推廣和銷售工作。
二、工作成果與亮點(diǎn)
1. 產(chǎn)品迭代升級:在產(chǎn)品研發(fā)過程中,我積極參與需求調(diào)研和用戶訪談,深入了解用戶需求和痛點(diǎn),并將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)方案。我?guī)ьI(lǐng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了兩次大版本的產(chǎn)品迭代,分別在用戶界面和功能上進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn),大大提高了用戶的滿意度和粘性。
2. 市場推廣策略:針對產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)用戶群體,我制定了一系列的市場推廣策略。通過線上線下聯(lián)合推廣、與媒體合作、參加行業(yè)展會等方式,成功擴(kuò)大了產(chǎn)品的影響力和知名度,并吸引了大量用戶參與使用。
3. 用戶服務(wù)與培訓(xùn):我主動參與了產(chǎn)品的售前咨詢和售后服務(wù)工作,提供用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持。通過與用戶的有效溝通和解決問題,提高了用戶的滿意度和產(chǎn)品使用率。
三、存在的問題與改進(jìn)措施
在工作過程中,我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn),主要有以下幾點(diǎn):
1. 溝通協(xié)調(diào)能力有待提高:在團(tuán)隊(duì)中,我和其他崗位的同事需要密切合作,但由于溝通不暢和信息傳遞不及時(shí),導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展受阻。為了解決這個問題,我決定加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通,定期召開會議,明確各自的工作任務(wù)和進(jìn)度,及時(shí)解決問題。
2. 營銷策略的優(yōu)化:雖然我在推廣工作中取得了一定成績,但還有一些地方可以改進(jìn)。比如,我需要更深入地了解用戶需求和競爭對手的情況,以制定更切實(shí)可行的推廣策略。
3. 對新技術(shù)的學(xué)習(xí)不夠深入:隨著科技的發(fā)展,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),作為產(chǎn)品經(jīng)理,我需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)知識,以便更好地應(yīng)對市場競爭和產(chǎn)品的'變化。在未來的工作中,我將加強(qiáng)對新技術(shù)的學(xué)習(xí),并及時(shí)應(yīng)用到產(chǎn)品開發(fā)和運(yùn)營過程中。
四、個人成長與展望
在過去的一年里,我不僅學(xué)到了很多產(chǎn)品經(jīng)理的知識和技能,還提升了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和解決問題的能力。通過與不同部門的同事合作,我深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和協(xié)作的技巧。未來,我將繼續(xù)努力,加強(qiáng)技術(shù)和市場的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,這一年來,我在產(chǎn)品部轉(zhuǎn)正期間努力工作,取得了一定的成績。在未來的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謹(jǐn)此報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)批示。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 17
1、工作總結(jié)
作為一個新員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何開展工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新員工到老員工的轉(zhuǎn)變。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
初入公司,也出現(xiàn)了一些工作的錯漏;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的錯誤的提醒和指正。在試用期期間我同時(shí)學(xué)習(xí)了很多人事及行政方面專業(yè)知識及規(guī)范,增加了自己實(shí)操的經(jīng)驗(yàn)。目前對人事行政的日常工作能夠基本掌握并獨(dú)立操作,仍有部分未涉及,如員工活動組織、項(xiàng)目申報(bào)、績效考核、薪資核算等。招聘工作也未完全達(dá)標(biāo),這是我將來工作中的重點(diǎn)內(nèi)容。
總的來說,來到埃夫特的大家庭讓我倍感榮幸也萬分珍惜,希望自己在以后的工作中能夠做到出彩、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,同時(shí)能夠做到更多的去有工作計(jì)劃的去規(guī)劃完成工作。
2、工作計(jì)劃
經(jīng)過三個月的沉淀,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理部分分公司的人事、行政問題。
在后面的工作中我希望能夠著重在招聘和團(tuán)隊(duì)建設(shè)及工作創(chuàng)新方面。
針對招聘問題:由于來公司初期人員缺口較大,也正值招聘的黃金時(shí)期,對人員的質(zhì)量素質(zhì)沒有很好的把控,在后期的招聘過程中,做到流程的標(biāo)準(zhǔn)化,做到人崗匹配且注意在合理的范圍內(nèi)招聘合適的人員,不對人員做隨意的增補(bǔ),針對現(xiàn)有人員監(jiān)督部門做到優(yōu)勝劣汰,同時(shí)關(guān)注員工的穩(wěn)定性和訴求。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,計(jì)劃三季度開展一次針對全員的戶外團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,平時(shí)也不定期的參與組織部門小范圍的聚會,利用自己開朗活潑的性格,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,將公司打造成一個積極向上的集體,改變大家的工作氛圍和態(tài)度。
另外在下半年的工作中,希望能夠以子公司為平臺開展特色創(chuàng)新的工作,例如分公司級別的績效指標(biāo)庫的建立,員工級別績效考核的開展等工作(此工作需要循序漸進(jìn)并各部門高度配合完成)。
在將來的工作中我希望自己能夠提高工作的質(zhì)量,同時(shí)能夠做到原則性強(qiáng)的開展工作,不隨意因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的`看法去迎合,而是從公司的角度去考慮,多發(fā)表自己的觀點(diǎn),從而為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
3、對公司/部門的意見和建議
績效方面:針對員工沒有具體的績效管理機(jī)制,對員工沒有激勵的作用,無法做到優(yōu)勝劣汰。后期也是工作的重中之重。
薪資方面:對于老員工的薪資每年的漲幅太低,導(dǎo)致人員流失率增加,新入職員工比老員工薪資高,這是一個不好的現(xiàn)象,應(yīng)保障老員工的權(quán)益,不管從招聘成本還是從老員工的忠誠度來說,留住老員工是最有優(yōu)勢的人才發(fā)展策略。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 18
作為一名前臺,我很榮幸能夠順利轉(zhuǎn)正成為公司的一員。在這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)會,收獲了不少成果,也認(rèn)識到了自己的不足之處。在這里,我想總結(jié)一下我這段時(shí)間的工作成果,為自己以及其他前臺同事積累一些經(jīng)驗(yàn)。
一、工作表現(xiàn)
在工作中,我一直秉持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力克服工作中遇到的各種困難,為公司的順利運(yùn)營做出了貢獻(xiàn)。具體來說,我的工作表現(xiàn)有以下幾個方面:
1.接待工作
作為前臺,接待工作是我最主要的工作之一。我總是以微笑的面容、熱情的態(tài)度和專業(yè)的技巧迎接前來咨詢或者辦理業(yè)務(wù)的客人。在接待過程中,我總是仔細(xì)傾聽客人的需求,耐心解答客人的問題。
2.業(yè)務(wù)處理
除了接待客人以外,我還負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)的處理,例如快遞收發(fā)、文件傳遞、電話接聽等。我自始至終都能夠嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),確保業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.保持辦公環(huán)境整潔
我也注意到了辦公環(huán)境的整潔對于客人和企業(yè)形象的重要性。因此,我會定期清潔前臺的桌面、電腦及周圍的環(huán)境,并且及時(shí)清理大廳等公共區(qū)域垃圾和雜物。
4.維護(hù)公司安全
作為前臺工作人員,我也有責(zé)任維護(hù)公司的安全環(huán)境。我經(jīng)常檢查大廈的門窗是否關(guān)好,是否存在安全隱患;也會對進(jìn)出公司的人員進(jìn)行核實(shí),保證公司的安全。
二、工作亮點(diǎn)
在這段時(shí)間里,我也有一些較為亮點(diǎn)的工作,以下是值得一提的幾個方面:
1.為客戶帶來便利
通過系統(tǒng)化的管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),我?guī)椭蛻艨s短了等待的時(shí)間,避免了客戶在等待時(shí)的煩躁心情。同時(shí),我也注重傾聽客戶的聲音,及時(shí)反饋問題,為客戶提供更好的服務(wù)。
2.幫助單位處置問題
在我入職的'初期,曾發(fā)生過一些工作難題。我積極與同事溝通協(xié)作,解決了問題,為單位提供了幫助。同時(shí),我也總結(jié)了問題發(fā)生的原因,為改善工作提供了有價(jià)值的建議。
3.幫助新同事適應(yīng)工作崗位
在此期間,我也有幸接待了不少新同事和實(shí)習(xí)生。作為前臺工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工,我在時(shí)間馬上指引新同事認(rèn)識工作流程、熟悉部門業(yè)務(wù)。還幫助新同事了解公司的文化、愿景、使命等,幫助新同事融入公司。
三、自我反思
總結(jié)這段時(shí)間里的工作經(jīng)歷和成果,我也不難發(fā)現(xiàn)自己的不足。比如,我在處理業(yè)務(wù)過程中,有時(shí)候會因?yàn)闀r(shí)間匆忙而疏忽一些具體的細(xì)節(jié),需要更加細(xì)致的思考和規(guī)劃。另外,我也意識到了,個人之間要協(xié)調(diào)配合工作,遇到問題要善于傾聽,盡快與他人協(xié)商,形成團(tuán)隊(duì)合作力量。
四、結(jié)語
在過去的這段時(shí)間里,我的工作成果和亮點(diǎn)都受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,我也深感自己在工作中取得的進(jìn)步和成長。我將繼續(xù)努力,并且和全體員工一起,共同打造一個更加優(yōu)秀、穩(wěn)定、可靠的企業(yè)形象。感謝你們的支持和關(guān)注。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 19
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的上半年幾個月,我的收獲和感受都許多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,仔細(xì)地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,精確 的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,協(xié)作人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能準(zhǔn)時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,準(zhǔn)時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中常常和各部門溝通聯(lián)系,便于準(zhǔn)時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄。
5、記錄每天的值日狀況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若消失故障,立即聯(lián)系相關(guān)人員修理。
7、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
8、公司文件的分發(fā),準(zhǔn)時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去。
9、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會,并預(yù)備茶水;會議時(shí)要準(zhǔn)時(shí)添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔。
10、下班時(shí)檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會丟三落四。目前公司人員流淌較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,消失了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為前臺文員,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)仔細(xì)真做事外,還應(yīng)當(dāng)留意與各部門的溝通。了解公司的進(jìn)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些學(xué)問儲備能準(zhǔn)時(shí)精確 地回答來訪者的問題,精確 地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)當(dāng)留意方式方法,態(tài)度堅(jiān)決、講話委婉,努力提高自己的.服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)由于一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能準(zhǔn)時(shí)處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強(qiáng)禮儀學(xué)問的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必需學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)學(xué)問,了解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思索,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)當(dāng)是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。由于對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象特別重要,所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。
同時(shí),公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉,促使我進(jìn)一步思索如何做好本職工作。所以在今后的日子里我肯定會更加努力的工作!
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 20
時(shí)光如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:xxx專營店。自從我五月份去哪里實(shí)習(xí)一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時(shí)候是x主任安排去面試的,那時(shí)候我很幸運(yùn)面試通過了,后來就在哪里實(shí)習(xí)了一個半月左右,在哪里我實(shí)習(xí)的很開心,每天都很充實(shí),工作也很順心,那時(shí)候我就給自己定位了,堅(jiān)定要做一名出色的汽車銷售顧問。
從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在xx實(shí)習(xí),周末就去做做兼職,每一個月都可以掙到自己的生活費(fèi),從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒有問過家里人要生活費(fèi),雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時(shí)還可以積累經(jīng)驗(yàn);在哪里的實(shí)習(xí)和平時(shí)的兼職,使自己工作的很開心,而且多次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學(xué)到了很多東西,從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。
還有每次公司里面的'慶功宴我都有去,和公司的x總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時(shí)候我們老總也認(rèn)識我了,好表揚(yáng)說我是是個人才,一定要留住,一定要挖過來我們店幫忙。那時(shí)候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和激動。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現(xiàn)在工資不高,但轉(zhuǎn)正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責(zé)和收獲是什么呢?這次車展我的職責(zé)銷售助理;通過這十天的努力,我協(xié)助銷售顧問成功售出15臺車,車型包括:xx、xx、xx、xx等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲最大的就是積累了這次車展經(jīng)驗(yàn)。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點(diǎn)吧:
我認(rèn)為這次車展需要改進(jìn)的地方有:
。1)每個品牌的車每個車型都應(yīng)該擺出來讓消費(fèi)者有一個全新的認(rèn)識和理解。
。2)在宣傳方面需要再加大一點(diǎn)力度,還有最好做一些標(biāo)志性的指標(biāo)指引客戶去到客戶想去的目的品牌。
(3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個有利的條件,參展企業(yè)需要從后門傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因?yàn)檫^安檢需要時(shí)間,很麻煩,希望下次能改好一點(diǎn)。
還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:
(1)有些品牌在路邊樹立標(biāo)新立志的標(biāo)志,比如說北京現(xiàn)代和大眾。
。2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節(jié)目也增加了很多;
。3)人性化的服務(wù)精神加強(qiáng)了,禮品贈送價(jià)值也提高了。
我想每個人都有自己的目標(biāo)和夢想,每個人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,要認(rèn)清自己,給自己定位,從點(diǎn)滴做起,努力拼搏,我相信我們都會實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個人。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 21
能在移動工作是我的驕傲,能成為移動員工我會更驕傲。移動的偉大在于它改變了生活,它改變的不僅僅是廣大客戶的信息生活,還包括了我的經(jīng)濟(jì)上生活,更是改變了我精神上的生活。在中國移動通信集團(tuán)云南有限公司紅河分公司工作將滿一年,回想剛來報(bào)到時(shí)的自己,同現(xiàn)在的我對比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的服務(wù)隊(duì)伍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的同事,不一樣的是認(rèn)可了我的存在。過了一年,我那為服務(wù)中國移動通訊奉獻(xiàn)自己的心未變,那全身心的投身于移動一線工作當(dāng)中的心不移。
這一年中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,靜下心思工作,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力開展工作,認(rèn)真完成上級交辦的各項(xiàng)工作及指標(biāo)任務(wù)。在同事的熱情的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。在移動公司這樣為有志青年發(fā)揮才能、施展才華的舞臺上,我盡施所能扮演好自己的角色,不斷的'去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識吸取經(jīng)驗(yàn),從一線工作中了解客戶情況,從優(yōu)秀員工身上學(xué)習(xí)突出能力。 現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、移動資產(chǎn)盤點(diǎn):
25天來每天爬山進(jìn)(爬)基站盤點(diǎn)資產(chǎn),雖然苦點(diǎn)累點(diǎn),但其中的收獲還是有的,強(qiáng)健體魄、堅(jiān)定信念是一方面,最主要的是了解基站設(shè)備功能及通訊原理,充實(shí)自己薄弱的知識庫;
二、我是營業(yè)員:
營業(yè)廳是接觸客戶數(shù)量最大、客戶級別最多的地方,在服務(wù)廳的一個多月,不僅學(xué)會了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理,了解不同級別客戶的不同需求,還熟悉了服務(wù)廳的服務(wù)模式及管理方法;
三、絡(luò)部工作:
絡(luò)是移動的心臟,了解移動心臟運(yùn)作的大小框架的一件費(fèi)力的事情,記住一大堆各種設(shè)備名稱及功能更是難事,我雖然沒能全記住,但也了解了不少,組環(huán)、開站及線路xxx護(hù)讓我學(xué)到了許多知識;
四、服務(wù)在城區(qū)營銷部:
在城區(qū)營銷部工作時(shí)間最長,獲益也最多,學(xué)習(xí)“139貼心服務(wù)工程”,致力于“139貼心服務(wù)工程”的開展,分解、跟蹤、通報(bào)指標(biāo),寫集團(tuán)后付費(fèi)手機(jī)呈批件,寫渠道指定專營店補(bǔ)簽、續(xù)簽呈批件及合同,做一心為客戶服務(wù)的客戶經(jīng)理,完成客戶經(jīng)理扛起的各種指標(biāo),其間為了做到更好,時(shí)常在中午及晚上加班加點(diǎn)的工作,雖然辛苦點(diǎn),但學(xué)到的眾多知識及在不懈的努力下取得成績讓心靈得以安慰。
回顧這段時(shí)間,我在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過一年來的工作和學(xué)習(xí),工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,綜合業(yè)務(wù)能力有待提高,營銷策略需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在以后的工作中,我一定會不斷完善自我,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為中國移動貢獻(xiàn)自己那顆火熱的心。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 22
近年來,隨著人們生活水平的提高和醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,血透治療成為了腎病患者最重要的生命支持手段之一。我作為一名血透轉(zhuǎn)正的護(hù)士,有幸參與了許多血透治療工作,通過與患者們的長期接觸和專業(yè)培訓(xùn),我深刻體會到了血透治療的重要性和挑戰(zhàn)性。
血透治療是一項(xiàng)復(fù)雜而精細(xì)的醫(yī)療技術(shù)。在短短幾個小時(shí)內(nèi),我們需要幫助患者補(bǔ)充足夠的腎臟功能,完成身體代謝廢物的排除,以及維持電解質(zhì)與酸堿平衡等體內(nèi)穩(wěn)態(tài)。更重要的是,我們需要保證血透過程的安全性,避免發(fā)生各種并發(fā)癥。這對于護(hù)士來說,需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識、熟練的操作技巧以及耐心和細(xì)致的工作態(tài)度。
我經(jīng)歷過許多普通的血透治療,也遇到過一些棘手的問題。在一次治療中,一位老年患者突然發(fā)生低血壓,情況十分緊急。我冷靜地評估了患者的生命體征,立即采取了相應(yīng)的搶救措施。通過及時(shí)的干預(yù)和有效的治療,患者的生命得以保全。這種經(jīng)歷讓我更加明白,在血透治療中,應(yīng)對突發(fā)情況的能力至關(guān)重要。不僅要具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),還要有疾病判斷與處理的敏銳度。
與此同時(shí),為了拓寬專業(yè)知識和提升技術(shù)水平,我積極參加了各類學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)。血透轉(zhuǎn)正的一年里,我參加了多項(xiàng)學(xué)科研討會、學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班。通過聽取專家的講座和與同行的交流,我了解到了最新的治療手段和研究進(jìn)展,并將這些學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到實(shí)踐中。例如,在一次學(xué)術(shù)交流會上,我了解到了一種新的血管通路建立技術(shù),隨后我在一位難以建立通路的患者身上嘗試了這一技術(shù),取得了良好的效果。通過不斷學(xué)習(xí)與改進(jìn),我提升了自己的專業(yè)能力,并為患者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
與患者和家屬的溝通與關(guān)心也是血透轉(zhuǎn)正工作中不可或缺的一部分。每次治療前,我都會主動與患者交流,了解他們的身體狀況和需求。在治療過程中,我會耐心回答他們的問題,并通過鼓勵和安撫,幫助他們緩解治療過程中的.緊張和焦慮。在一次治療結(jié)束后,一位患者的家屬主動對我說:“您的關(guān)懷和專業(yè)性,讓我們對治療充滿信心!边@樣的贊譽(yù)使我更加堅(jiān)定了在血透轉(zhuǎn)正工作中的初心和使命感。
總的來說,血透轉(zhuǎn)正是一項(xiàng)令人振奮而有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。通過與患者和家屬的溝通與交流,我學(xué)到了很多,也成長了很多。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),我成功地完成了一系列的血透治療,并解決了一些疑難雜癥。我深知,作為護(hù)士,我們的使命就是以專業(yè)的技能和無私的奉獻(xiàn)精神,為每一個病患提供最好的護(hù)理和治療。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。我將繼續(xù)關(guān)注最新的治療方法和研究進(jìn)展,并積極應(yīng)用到實(shí)踐中去。我也會更加注重與患者和家屬的溝通和關(guān)心,努力為他們提供溫暖、安全的治療環(huán)境。我相信,在不久的將來,我將會成為一名真正優(yōu)秀的血透轉(zhuǎn)正護(hù)士,并為更多的患者帶去健康和希望。
轉(zhuǎn)正或晉升的工作總結(jié) 23
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每一天都過得很充實(shí),我從剛進(jìn)來的陌生到此刻的熟悉,這個過程,xx信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷提高。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入農(nóng)信工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識那里的同事,以及熟悉那里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了那里的一切。
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實(shí)際操作的.這段日子里,由開始時(shí)的緊張與生澀到此刻的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時(shí)候,他們給與了我肯定,在我出錯的時(shí)候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn),這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),經(jīng)過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,必須得經(jīng)得起考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止禮貌,切實(shí)做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情景下,我也會盡自己所能去給大家供給便利,每一天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,回到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,可是我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中能夠把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的提高,并且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在那里取得提高和提高嗎?
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自己認(rèn)為取得了很大提高,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感激信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
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