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書店企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

時間:2023-04-29 10:09:18 創(chuàng)業(yè)計劃書 我要投稿
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書店企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

  在社會不斷向前發(fā)展的今天,各種創(chuàng)業(yè)計劃書頻頻出現(xiàn),一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。那么你真正懂得怎么制定創(chuàng)業(yè)計劃書嗎?以下是小編整理的書店企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎閱讀與收藏。

書店企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書

  書店企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書1

  一、市場現(xiàn)狀(根據(jù)實地調(diào)查)

  1、大學期間由于沒有太多的考試,同學們都有大量的課余時間,有些同學利用這些時間報考了一些自己感興趣的證書,這其中就需要用到資料書,由于這些書購買不方便,并且價格昂貴,很多同學都有購買二手的想法,所以我們將針對考試建立我們自己的特色書店。

  2、是否愿意購買距離較近的舊書店的書籍的選項中,90%以上的同學表示愿意購買,這給予了我們極大的鼓勵。

  3、愿意購買的二手書的折扣選項中,41%的人選擇的是三折,43%的人選擇的是四折,其他則為17%,這為我們書店的定價提供了很好的依據(jù)。

  4、希望購買到的二手書新舊程度中,七成新以上占45%,六成新以上占37%,其他占18%,這說明購買二手書,新舊程度絕對是一個相對重要的因素,我們在收購貨源時,盡量滿足六七成新的要求且內(nèi)容完整無大的涂鴉。

  5、使用過的書籍處理方式選項中,作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇,而選擇作為二手書賣掉的占極少數(shù),因此我們必須加大宣傳,讓更多的同學能夠?qū)迷谧詈玫牡胤剑矠槲覀兲峁┝丝煽康刎浽础?/p>

  6、在“如果學校有專門的人上門收購二手書籍,您是否愿意賣出二手書”的選項中,愿意的占95%,不愿意和無所謂的占5%,但前提是賣出的不是特別重要的書,這說明在貨源供應(yīng)的前期,二手書店應(yīng)作為主動方。

  二、競爭

  主要競爭對手及其優(yōu)劣勢在攀枝花學院內(nèi),主要的競爭對手是第二教學樓的書店,另外的是網(wǎng)上書城。

  1、第二教學樓書店優(yōu)勢:絕大部分書是關(guān)于英語四級、六級考試,教育資格考試,考研,會計資格證考試,報關(guān)員、報檢員考試等的考試資料,以及各類雜志,全部都為正版書籍,書籍質(zhì)量有保證,一般能迎合不同種類考試需求學生的口味,并且給予所有資料九折的優(yōu)惠。

  第二教學樓劣勢:價格昂貴,書籍種類相對比較單一,學生對于必需書籍的購買以外,不愿花更多的錢夠買其他的雜志類書籍,盈利能力不強。

  2、網(wǎng)上書城優(yōu)勢:價格便宜,且不需出門,快遞即可送貨上門,方便。網(wǎng)上書城劣勢:書籍質(zhì)量沒有保證,且快遞到達時間時快時慢,影響消費者心里預(yù)期。

  三、營銷外部環(huán)境分析

  1、經(jīng)濟由于本店主要面對攀枝花學院的學生,其中很大部分來自農(nóng)村家庭,因此影響所有消費者整體消費水平,因此商品定價在低價檔次。

  2、文化由于消費群體是大學生,因此在商品選擇上要迎合大學生較高的文化需求,努力營造本書店高素質(zhì)氣質(zhì)。

  四、內(nèi)部環(huán)境分析

  1、優(yōu)勢

 。1)二手書回收所需的費用較低,建立二手書店的成本不高,有很大的利潤空間;

 。2)二手書籍易于長時間儲藏,對環(huán)境污染小;

  (3)在攀枝花學院還沒有二手書商店,這個市場還未有人進入,因此先發(fā)制人,進入這個市場,能盡快的占有這個市場并獲取利潤;

 。4)二手書店與學校圖書館相比,消費者能付出較低的價錢就占有自己需要的書,無須考慮圖書館的時間、制度規(guī)定,極大地方便了消費者;

  (5)大學生文化程度較高,有意愿長時間花在書本上;

 。6)攀枝花學院并沒有實力較強的競爭者。

  2、劣勢。

 。1)在攀枝花學院不易找到一個最有利的地點開店,且食堂附近以及學府廣場的店鋪租金都很高。

 。2)書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大。

 。3)書本儲藏中應(yīng)注意防火、防蟲、防潮等,這就增加了管理工作的難度,并且質(zhì)量也難以保證。

  (4)對二手書來源的掌握力度小,如果得到穩(wěn)定的貨源,須派人上門收購,這加重了人力成本。

  3、機會。

  攀枝花學院只有本店一家二手書店,不存在同行業(yè)競爭者;對書本渴求較高的教師和學生形成一大特色,市場發(fā)展空間很大。二手書價格便宜,而且許多舊書有珍貴的筆記,可供消費者參考,這樣不僅有利于節(jié)約消費者的購書支出,而且還有助于讀者理解知識,節(jié)省學習時間。隨著攀枝花學院考研的學生原來越多,但新的考研資料價格昂貴,二手考研資料將會有更大的發(fā)展空間。

  4、威脅。

  學院中,很多的老師和學生對二手書認識不足:主要購買者是學生,不利于而書店某些門類的書籍銷售,目標市場需求不易被滿足;雖然不受二手書店的威脅,但是受第二教學樓書店的威脅。進貨的渠道不暢通,若上門收購,則會增加很大的人力成本,且進貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時間內(nèi)提升,則很容易喪失機會。

  五、營銷策略

  1、市場細分需求差異性:應(yīng)當合理的劃分不同需求類型的消費者,并且針對不同類型消費者的需求提供相應(yīng)的書籍予以滿足,例如考研的消費者,考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費者等,盡量做到主要消費者需求的書籍類型分明,有針對性的滿足。

  2、目標市場選擇和特征目標市場是攀枝花學院的全體師生,特征是:文化程度高,對書本的渴求強烈,需要不斷從書本中豐富知識,但是消費能力不是很高。

  3、市場定位

 。1)利益定位定位為“充分使顧客滿意”,盡力滿足消費者偏好和需求,把握消費者的購買心理,給消費者帶來方便與實惠。

 。2)價格與質(zhì)量定位應(yīng)市場調(diào)研中消費者主要偏好三折的舊書價格,將主要書記的價格定位定價的30%,并力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感受。

  4、產(chǎn)品組合描述

  (1)產(chǎn)品策略。要根據(jù)書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經(jīng)營的同時多元化經(jīng)營,就是把二手書店分為四個模塊兒:學習考試類、文學名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類。其中應(yīng)該以學習考試類為主,高校暢銷書類為書店特色。

 、賹W習考試類。是本二手書店的主要書籍,這是因為這幾年高校中刮起了一陣考證的流行風,很多人要考的證不僅僅局限在計算機、英語一類,更多的在經(jīng)濟管理、教育類,且往往一個人要考好幾門證,這對于二手書市場是個很大的機遇。另外近年攀枝花學院考研的'學生比例越來越大,全新購買考研資料費的昂貴也為二手書市場帶來機會。因此,書店可以根據(jù)此情況,在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過期限的可以將其轉(zhuǎn)賣給廢品收購站,以收回成本,也避免書記的積壓。

 、谖膶W名著類。這一類別主要是以圖書館的期刊閱覽室的圖書劃分標準為參考,放進中外名著的文學著作。

  ③高校暢銷書籍。這一類書籍主要是一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵志書籍,還有一些暢銷的校園小說等。這類書在圖書館一般是難以找到的,只有在書店里買到。因此相信同學們更愿意花便宜的價格買一本正版的舊書,這一點是很占優(yōu)勢的。

 、茈s志期刊類。通過問卷調(diào)查的方式調(diào)查學生們最喜歡的雜志,主要是與其他書籍配套出售。

 。2)定價校園書店策劃書校園書店策劃書。定價依據(jù)是書籍的回收成本和再利用價值。

 、凫`活定價。二手書可以根據(jù)二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求,將主要價格定在原價的三折,部分比較稀少的書籍可以定為原價的四折到五折,其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價。

 、跀(shù)量折扣。當消費者購買的書籍達到一定數(shù)量時,給予一定的折扣,大概在3%—5%。

 、蹠䥺T折扣。當顧客在購買書籍時,有目的的建議顧客辦理會員卡,會員給予終生優(yōu)惠折扣,大概在5%—7%。

 。3)渠道。渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。經(jīng)過調(diào)查,學生們普遍不愿意主動去聯(lián)系二手書收購商,他們更愿意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應(yīng)該是書店主動上門回收,或者定時段在學生公寓出口定點收集,也可以與當?shù)貜U品收購站達成合作協(xié)議,讓廢品收購站保留一些有利用價值的書,而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站,實現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網(wǎng)上銷售,可以通過建立QQ群達成顧客與書店的交流,參加校園論壇發(fā)布二手書店各類最新消息,節(jié)約不必要的宣傳費用,并時刻把握消費需求的變動,降低書店的營運風險。

  (4)促銷增進消費者對二手書的認識,提高校園二手書店的知名度是很必要的。書店可以采用發(fā)放傳單、張貼廣告等。過節(jié)的時候,采用購書滿一定數(shù)量或一定價款即采取折扣優(yōu)惠措施。另外,一些社團舉辦活動時,可以給予贊助得到冠名權(quán),以提高二手書店知名度。

  5、營銷費用

  直接推銷費用預(yù)算1000元,促銷費用預(yù)算20XX元,倉儲、運輸費用預(yù)算20XX元,其他營銷費用預(yù)算1000元。故加總得營銷費用預(yù)算為6000元。

  六、總結(jié):

  這個項目總的來說,具有投資費用少,回收周期短,投資風險小,投資回報率較高,經(jīng)營難度較低,適合沒有經(jīng)驗的大學生投資。

  書店企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書2

  一、項目背景

  畢業(yè)在即,畢業(yè)生都會有很多的書籍不想或無法帶回家,而這些書籍的非即時轉(zhuǎn)手導致低年級同學不能及時獲取舊書資源,以至于到新學期時花費更高成本爭相涌入校外舊書店淘書。而“讓愛飛翔”書店將回收來的舊書賣給低年級需要的同學,為低年級求購舊書搭建一個平臺,為其節(jié)約經(jīng)費。還可倡導大家使用舊書,傳播環(huán)保理念-,書店所獲利潤除成本外大部分用于公益,使得賣書、買書的人也成為了廣義的志愿者。所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣、廢紙遍賣的尷尬,不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識的價值。將自己不用的書籍無償捐贈給或有償義賣給“讓愛飛翔”。

  二、項目意義

  1、傳遞愛心,傳播知識,改變命運,“讓愛飛翔”基金的設(shè)立能使更多受捐助者受益。按受捐助者的需求捐贈、創(chuàng)建FLY圖書室等,較之直接捐贈畢業(yè)生舊書的意義更大,效果更好。而畢業(yè)生書籍對在校大學生的用處為最大,可以在高校繼續(xù)發(fā)揮余熱。

  2、精選部分回收的書籍入庫讀者協(xié)會創(chuàng)建的“愛心圖書館”,讓在校生免費借閱,將“愛心圖書館”閑置的書籍入庫“讓愛飛翔”書店義賣,促成一種良性循環(huán),并達到共贏。

  3、人性關(guān)懷,傳遞公益心。通過該項目傳播公益理念,傳遞公益心,接力公益行動,增強大學生社會責任感,有利于形成互助博愛的理念和熱心公益的社會氛圍。

  4、該項目可以作為公益創(chuàng)業(yè)的`一個典范,對公益創(chuàng)業(yè)能起到很大宣傳推動的作用。公益創(chuàng)業(yè)采用創(chuàng)新的商業(yè)的方法來兼顧社會效益和經(jīng)濟效益,包括建立兼顧社會利益的盈利性企業(yè)。讓愛飛翔書店抓住了社會的需求,有助于解決一些社會問題,然而還能創(chuàng)造經(jīng)濟效益,且易于推廣,值得推廣,有很大的發(fā)展?jié)摿。這是。

  5、該項目可持續(xù)發(fā)展性強,在日常也可做,而且能最有效消化最大量的書籍。而且當該項目推廣到所有高校之后,甚至還能解決一部分人的就業(yè)問題。

  6、能給在校大學生提供一個實踐平臺,大大拓展其實踐動手能力,且意義甚大。

  7、多方協(xié)作,達到了多個公益組織營銷的目的,一舉多贏。中國公益創(chuàng)業(yè)中心、學社聯(lián)、KAB、FLY協(xié)會、讀者協(xié)會、滴水恩、一起do等多個公益組織的品牌將一起得到提升,多個組織協(xié)力一起將公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)做大做強。

  8、給畢業(yè)生創(chuàng)造一個感恩母校的機會,在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。

  三、運作模式

 。ㄒ唬⿻幕厥諘幕厥辗绞娇梢苑譃闊o償回收和有償回收方式。

 。ǘ⿻氖褂茫

  1、捐贈給XX大學讀者協(xié)會創(chuàng)建的“愛心圖書室”,供XX學子免費借閱。

  2、在讓愛飛翔書店義賣,義賣所得利潤除維持注入“讓愛飛翔”基金。該基金專用于購買適宜受捐贈者閱讀的書籍或者文具用品,部分通過FLY協(xié)會在XX貧困縣建FLY基金、其余通過“多背一公斤”、一起do等公益組織捐贈給受助者。

  3、將回收的書籍以低價義賣,節(jié)約低年級同學購書成本。

  4、“讓愛飛翔”書店和“愛心圖書室”都支持“以書換書”,用已經(jīng)看過的書換自己沒有看過的書。一方面使書店的書不斷增加,另一方面最大限度的將閑置起來的書利用了起來。

 。ㄈ┗厥照荆

  地點:2區(qū)4棟128、133,讀者協(xié)會辦公室,XX自習室

  擺點募捐:6月13日、14日XX市場擺點

  四、具體操作

 。ㄒ唬┣捌谶\作(畢業(yè)生離校之前):前期運作需要組建如下幾個團隊:

  1、宣傳團:負責各期宣傳,整合學校相關(guān)資源,達成共識,統(tǒng)一宣傳,一起協(xié)作把這份公益事業(yè)做大做強。

  尤其注意以下方面:

  a設(shè)計組:制作海報、橫幅,以及傳單等宣傳資料。

  b實施組:在各大樓棟、教學樓張貼海報,在相關(guān)位置懸掛橫幅,發(fā)放宣傳單至每一個畢業(yè)生寢室,反復掃樓。積極宣傳讓畢業(yè)生主動參與進來!設(shè)計組設(shè)計好之后可以加入實施組。

  c擺點組:負責跳蚤市場擺點。跳蚤市場當天所有工作人員全部出動。

  2、收書團:按地點分,包括上寢室收書過程和在辦公室定點、擺點收購。按有償性分,包括有償回收和無償回收兩大塊。

  注意:

 、偈諘鴪F設(shè)一個總負責人,分有償回收組、無償回收組、定點收購組。其中定點收購組盡量選用女生。

 、谟袃敾厥找砸簧咂ご嬎悖淮5~10元,要開發(fā)票,一張給義賣者,一張自留。并對捐贈或義賣者贈送公益紀念品。無償回收也要開發(fā)票。

 、酃婕o念品方面由專人負責。

 、芪镔Y準備:蛇皮袋和發(fā)票。蛇皮袋上最好能寫上“讓愛飛翔”公益創(chuàng)業(yè)團隊的字樣。

 。ǘ┲衅谶\作(暑假)組織暑假留校志愿者整理書籍。將書籍按照院系專業(yè)排列,并且統(tǒng)計書籍的數(shù)量,初定價格。

  (三)后期運作(下半年新學期開始)

  1、確定門面,書籍分類上架。

  2、書店工作人員和值班人員?赡苄枵堃幻麊T工,這個就業(yè)機會可以提供給條件合適的下崗員工。值班人員提供給志愿者,志愿者可獲得一定勞務(wù)補助,可與學校勤工儉學項目合作。

  3、所獲利潤用于公益事業(yè)。主要依托FLY協(xié)會的力量在湘西建立FLY圖書室。此外,借助FLY協(xié)會、各學院三下鄉(xiāng)支教團隊、多背一公斤、一起do等公益組織的力量將我們用利潤購買的書籍和文具捐給貧困地區(qū)中小學。利用我們購買的適合中小學生的讀本做一次“祝福簽名”活動,讓大學生們在書的扉頁里簽名并寫祝福貧困地區(qū)學生的話校園書店策劃書策劃書。

  4、利用每一次公益活動的照片和志愿者的感言制作展板,對活動進行后期宣傳,擴大影響力。

  5、我們對每一期的收入和支出,以及利潤的使用情況都會進行結(jié)算,一個月公示一次。

  6、堅持“讓愛飛翔”連鎖書店自身品牌的建設(shè),將這個模式推廣到更多高校,做成一個全國性的義賣書店連鎖。

  書店企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書3

  以大學校園為核心,針對大學生消費群體,開設(shè)二手書店,集售書、租憑、收購等業(yè)務(wù)與一體,在滿足學生購買需求的同時,為他們消費行為提供便利渠道,并提供一個讀者交流平臺,方便各學生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等,使大家能夠彼此交流信息,最大限度的擴寬自身視野。與此同時,我們本著“為大學生服務(wù),替大學生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店,提供適當?shù)募媛殟徫还┰谛4髮W生進行社會實踐,有效降低成本,提高書籍利用率,用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴展部分將積極尋求合作伙伴,在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪,以此實現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。

  業(yè)務(wù)概況:

  1、市場熱銷書籍(新購),該板塊包括各種工具書、教材、輔導書、雜志、報刊、小說等,根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況,按類制定一份排行表單,在店鋪周邊學校進行喜歡度調(diào)查,針對不同品味的顧客,整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料,同時也進行雙向性的收集,在準確定位市場需求,有效搶占市場空間后,購買相應(yīng)書籍,用海報的形式張貼相關(guān)信息,促進銷售。

  2、二手書,作為書店另一大塊收入來源,鑒于為學生節(jié)省開資,把閑置在學生手中的二手書籍,通過價值評定、新舊率鑒定,然后支付一定費用購進書店,供其他同學租借,其中,書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進行書籍新舊率、可使用度等指標考量),最大限度節(jié)省成本。

  3、網(wǎng)絡(luò)店鋪,建設(shè)自己的網(wǎng)站,更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。

  4、設(shè)置會員制度,對其實行購書、租書優(yōu)惠措施,培養(yǎng)長期顧客。

  5、提供團購優(yōu)惠業(yè)務(wù),可集體預(yù)定各種教材。

  6、提供便利、快捷的送貨服務(wù),對那些進行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客,按照他所留下的地址進行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。

  經(jīng)營計劃:

  1、首先進行市場定位,確立消費者需求,以各高校校園為核心,確定在校大學生為書店的主要市場。主要針對大學教師、職工等具有工薪收入階層。

  2、派發(fā)宣傳單,通過組織相關(guān)工作人員,集中時間段地進行店鋪推廣宣傳。

  3、視覺沖擊效應(yīng),在本店正式營業(yè)當天,可制作適當大小的噴繪幕布,在校園外(最好是在校園內(nèi))進行張貼,將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。

  4、免費體驗,擴大宣傳,在書店營業(yè)前三天所有顧客可免費進行書籍借閱,以此宣傳我店產(chǎn)品。

  5、前期發(fā)展,預(yù)計前兩年屬于書店的雛形成長時段,主要以目標市場進行有針對性的商業(yè)運作,采取“陣地戰(zhàn)”的方式,在快速回收成本的同時,贏得顧客良好口碑,為今后進行業(yè)務(wù)擴展儲備經(jīng)驗。

  6、中期發(fā)展,利用前兩年的營業(yè)收入,逐步開始擴大店面,提供更優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),把書店擴大到幾個專區(qū),并且在書店里附加咖啡吧,茶吧,為租書的同學提供高雅的看書地點,從而提高書店的層次。

  7、后期發(fā)展,對二手書市場進行合理定位,占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個新市場,建立自己的品牌,積累無形資產(chǎn),吸引投資商家,進行連鎖加盟式的擴展。

  銷售計劃:

  1、出售書籍的定價:對于熱銷書籍按照定價出售;二手書籍按照評定價格出售。

  2、租借書籍的定價:雜志漫畫類的收取10元押金,大本書籍類收取15元押金,收費都是在前三天內(nèi)是每天每本一元,超過三天的每天每本增收五角,時間上限為1個月,數(shù)量為2本。

  3、會員辦理業(yè)務(wù):購物滿50元即可獲得會員積分卡一張,每50元積一分,未滿十元不算積分,每積十分則可獲得店里對等價值任何十元物品,二十分獲二十元對等價值物品,以此類推,積分至五十分會員則屬于銀卡會員,積分至一百分則屬于金卡會員。

  財務(wù)計劃:

  店面租金月租:應(yīng)在預(yù)計銷售額的10%以下,以5—8%為宜,店面前期的支出為5000~8000,然后進行經(jīng)濟型裝修收益預(yù)測書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6~7折之間,如按定價銷售則有40%的利潤空間。

  書店企業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃書4

  一、前言

  這里是心靈自由高翔的天空,這里是思想盡情展示的舞臺,這里是才智縱橫的原野,這里就是書的世界。書承載著無盡的智慧與經(jīng)典,書始終是我們生活的一部分。近年來,掀起了出書熱潮,加上娛樂,影視,體育事業(yè)的高速發(fā)展,吸引了廣大青年男女的眼球,各類雜志備受他們的青睞,面對如此龐大的消費群體,無疑是給了各大書店無限的商機,就是那些小型書店也嘗到了甜頭。為此,在我們學校缺少一個書店的良好契機下,開一家書店是一種明智之舉。

  二、 項目簡介

  音樂休閑書店的環(huán)境與一般個體書店有明顯的區(qū)別,整潔、明亮,具有時尚 氣息和文化氛圍,優(yōu)雅的購書環(huán)境,以及創(chuàng)造符合氣氛的室內(nèi)音樂背景,讓顧客的視覺和聽覺獲得超值享受,并且書店設(shè)立了主題書架。主題書架是書店在沿用傳統(tǒng)的圖書分類的同時,有意識地將與某一主題相關(guān)的圖書整合到一起的銷售方式?筛鶕(jù)不同的節(jié)日設(shè)立不同的主題。

  休閑書店集圖書館、書店、咖啡館的優(yōu)點于一身,可以讓人們在喝咖啡聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說,也可以讓人們在舒緩的音樂中,緩解工作中的疲勞和學習的壓力,放松身心,同時也是個交流聚會的好去處。

 。1) 服務(wù)簡介

  休閑書店的核心就是服務(wù),主要目的是放松 休閑 ,除了書以外,店里提供各式的冷熱飲(碳酸類除外)、果盤、甜點,咖啡等。為來書店休閑的顧客提供免費的寬帶服務(wù),為各學習小組或社團提供會議室服務(wù),并且提供期末復習訂座服務(wù)。

  三、 市場分析

  從全國范圍內(nèi)來看,隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展和國民財富的增長,市民消費已從以物質(zhì)為主的消費框架中跳出,轉(zhuǎn)向了更多的精神文化生活消費。人們開始關(guān)注消費產(chǎn)品的品質(zhì)、知名度、文化含量、個性化等要素。而這些對于競爭日益激烈的企業(yè)來講,就意味著它要提供更多的個性化服務(wù),個性化的產(chǎn)品,并不斷地增加產(chǎn)品的“文化(或精神)含量”。

  從城市發(fā)展角度來看,首先,伴隨著經(jīng)濟發(fā)展,作為一種新的生活方式和價值觀,休閑使都市居民對生活質(zhì)量問題有了更深的認識。而整個社會群體受教育程度的提高,更使越來越多的人們致力于提高自身生活素質(zhì)與修養(yǎng),追求更加豐 富、更高層次的藝術(shù)審美享受;其次,知識經(jīng)濟時代是個競爭空前激烈的時代,人們往往要通過各種各樣的方式進行“自我充電”、“自我教育”,“終身學習”的概念已如此地深入人心,并日益滲透到每個人的工作、生活之中——即使是休閑,人們也更加重視其“知性”、與精神文化緊密結(jié)合的一面,以便及時有效地獲取各種知識和信息。

  因此,音樂休閑書店擁有廣泛的消費人群和廣闊的市場前景,可以滿足廣大消費者的精神文化需求。

  四、 競爭分析

  從競爭對手上看,我們的咖啡書吧可是“危機四伏”據(jù)我現(xiàn)在了解到的情況看目前昭通市內(nèi)還沒有一家專業(yè)的咖啡書吧,所以這是我的一個巨大的潛力市場。但是類似的經(jīng)營卻很多,大體的分析有以下這些:

  圖書館在一定的程度上也是我們的競爭對手。圖書館的優(yōu)勢在于書籍種類全數(shù)目多。但是圖書館側(cè)重的是知識性而書吧側(cè)重的是休閑性,圖書館的開放時間有一定的限制而書吧的服務(wù)時間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動。圖書館的服務(wù)單一而我們的服務(wù)人性化。

  書吧,其實這些書吧的書籍很單一不是武俠就是言情,書籍的知識含量低。而我們的書籍都是和生活相關(guān)對我們自身修養(yǎng)、品行等有關(guān)的知識理論性的,而且我們還會根據(jù)顧客的需求購進,也可以幫他們代購一些他們想要的書籍。

  當然,除了以上這些還是存在一些潛在的競爭者,但是目前我們能夠依靠優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)、優(yōu)雅的休閑環(huán)境來保持我們的顧客數(shù)目,從而保證休閑書店的發(fā)展壯大。

  五、 營銷策略

 。1)市場定位:

  休閑式書吧立足高校,采用借力思想,充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用,精心經(jīng)營好書吧,保證服務(wù)質(zhì)量,努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體,集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為學生之間,師生之間,高校和社會之間的橋梁與紐帶。根據(jù)調(diào)查分析,由于校外酒吧,咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學生要求的個性化服務(wù),沒有和大學生心理相符合的消費環(huán)境,正是這兩個原因,造成了大學雖有得天獨厚的.文化資源而沒有真正為廣大商家?guī)砀嗟膶嵒荩幕Y源的運用存在較大的空白。經(jīng)過調(diào)查分析,初步分為以下幾個服務(wù)項目:

 。2)定價策略:

  學生消費模式。實行會員制度,出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶,會員在書吧看書免費并提供免費飲水(非會員書吧最低消費5元),所有消費享受8折優(yōu)惠。

  二、 會員在會員期內(nèi),可以參加我們一系列的交流活動,書吧將定期和不定期的舉辦一些演講會,交流會,座談會,文化沙龍等較有品位,符合大學生的互動交流活動,讓我們的會員體會到大學的學術(shù)氛圍,和浪漫氣氛。

 。3) 為大學生社團提供活動基地,增進同學之間的感情,豐富課余生活,提供給所有朋友展現(xiàn)自己才華的舞臺。

 。4) 除了提供會員服務(wù)和學習交流平臺服務(wù)外,我們還有一些飲料,茶點供應(yīng)(如:咖啡,果汁,甜點,以及不超過20度的酒精飲料)。

  社會價值:為喜歡讀書的朋友提供一個安靜舒適的環(huán)境,也為休閑的人提供一個好去處。

  短期目標:在以后經(jīng)營的過程中發(fā)現(xiàn)不足處及時改正,把我們的經(jīng)營方式更完善。讓周邊學校的學生知道有我這樣的一個店,可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的休閑場所。

  長期目標:短期目標實現(xiàn)后,就要進一步的提高我們店鋪的整體形象,爭取能在更短的時間里結(jié)合各方面的外在條件,把我們店鋪越弄越大。讓它的條件服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。

  六、營銷管理

  營業(yè)時間:上午10:00到晚上12:00

  招牌食品:根據(jù)本地人的喜好和口味,制作幾款特殊的飲品和食品。例如:卡布奇諾冰激凌奶茶/新鮮果汁等。

  產(chǎn)品定位:新鮮食品,健康。

  品牌宣傳

  由于資金等各方面因素書吧采取低成本傳播策略

 。1)產(chǎn)品傳播

  產(chǎn)品的傳播力一直是一個被忽視的傳播方式,在行業(yè)產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的時候,產(chǎn)品的個性差異反倒是良好的傳播方式。產(chǎn)品在消費者手中,能真實地感覺并對之作出相應(yīng)的判斷,其喜好的程度直接影響對品牌的忠誠,使產(chǎn)品形成傳播力,我們就需要在產(chǎn)品所附信息上作文章。一個好的產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念,首先要在品質(zhì)上形成差異,它是產(chǎn)品附著信息傳播的保證,藍風咖啡選用優(yōu)質(zhì)咖啡豆,保證純正口味。品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量,還包括功能、設(shè)計、概念、包裝等,要保證傳播力,信息的差異化是最重要的。書吧不管在店面設(shè)計還是在產(chǎn)品包裝上都采用統(tǒng)一的風格,大到店面海報小到紙巾都印有藍風的標志,具有鮮明的個性和獨特的風格,促使消費者對書吧作出更多了解,形成深刻印象,慢慢形成品牌知名度。

 。2)口碑傳播

  人們只著重由廣告帶來的傳播力,而忽視了服務(wù)帶來的口碑傳播力。品牌的價值和內(nèi)涵是通過服務(wù)來體現(xiàn)、通過口碑來傳遞的。關(guān)鍵在于你如何利用口碑有效實現(xiàn)傳播。不妨鎖定消費群體中的“意見領(lǐng)袖”的角色,圍繞他們展現(xiàn)一系列的個性化品牌服務(wù),甚至是特別的有針對性的服務(wù)。因為消費者會通過自己的親身感受,以口碑傳播并影響到他周圍的人群,這很有感染力和說服力。這才是你要達到的真實目的?诒c服務(wù)是連為一體的,先有服務(wù)后有口碑。書吧在咖啡品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上都力求最優(yōu),給消費者留下良好的印象,感動消費者,這樣才能贏得好的口碑,通過口碑,樹立藍風的品牌形象也提高消費量。

  (3)公關(guān)傳播

  公關(guān)是永遠的低成本傳播利器,甚至有公關(guān)第一廣告第二的說法。目前消費者對廣告的公信力已經(jīng)產(chǎn)生了懷疑,公關(guān)活動成為品牌形象建立的一個良好方式。因此,書吧吧倡導消費的3%作為愛心基金捐獻給貧困學校,給貧困大學生提供一個勤工助學崗位,提升書吧的品牌形象。

 。4)分眾傳播

  在企業(yè)的發(fā)展承受能力不足的情況下,分眾傳播是品牌傳播中能節(jié)約成本的一個不錯的選擇。當你還不具備對你定位的所有消費者廣而告之的時候,不妨對你定位的那些最有價值的消費者進行品牌轉(zhuǎn)播。充分利用人們的從眾心理,讓一群人去影響另外一大群人。也許效果不盡人意,但你至少已經(jīng)影響到了你認為最具價值的一群人。藍風在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量上做到盡善盡美,是消費者去影響潛在消費者。

 。5)新媒體傳播

  是企業(yè)最具開發(fā)低成本傳播策略的價值平臺。在各大學校都有各自的論壇 網(wǎng)站 微博,關(guān)注度很高,在論壇上,微博,刊登廣告和發(fā)帖,宣傳書吧吧的經(jīng)營特色和最新促銷信息,能夠取得不錯的效果。

  七、投資預(yù)算

  投資預(yù)算:初期投資15萬。電腦1.2萬,收銀機2800元,裝修費2.5萬,食品設(shè)備費用1.5萬,店鋪內(nèi)物品費用大概2萬,書籍費和音樂架的費用大概6萬,還有其他的零星費用等。

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