質量安全承諾書范文合集九篇
在平平淡淡的學習、工作、生活中,大家都寫過信,肯定對各類書信都很熟悉吧,書信是一種用書面的形式向親人、朋友、同志問候、談話、聯(lián)系事宜的應用文體。你寫信時總是無從下筆?以下是小編整理的質量安全承諾書9篇,歡迎閱讀與收藏。
質量安全承諾書 篇1
為了進一步加強醫(yī)院管理,使全院醫(yī)務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務的思想,強化質量意識、優(yōu)質服務意識、醫(yī)療安全意識,職業(yè)風險意識,消除醫(yī)療安全隱患,杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質量、改善服務質量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》,結合我院院科兩級管理體系的相關文件規(guī)定,特制定醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、優(yōu)質服務承諾書。具體內容如下:
一、以科室為單位,科主任作為醫(yī)療安全第一責任人,要切實履行自己的職責,要建立健全以崗位責任制為中心的各項規(guī)章制度,嚴格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規(guī)定導致事故、糾紛發(fā)生者,當事人應承擔全部責任。
二、要加強各項規(guī)章制度的落實,特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓,對于延誤病人的搶救及治療時機,造成醫(yī)療事故、糾紛的責任人按照相關規(guī)定嚴肅處理,追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫(yī)務人員要嚴格遵守法律,法規(guī)和技術操作規(guī)范,嚴格履行首診負責制,詳細詢問病史,認真檢查病人,科學制定診療及護理方案,嚴密觀察病情變化,如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私,在實行醫(yī)療、預防、保健措施和簽署有關醫(yī)學證明文件前,必須親自診查、調查、并按照規(guī)定及時填寫醫(yī)學文件,不得隱匿、偽造,銷毀醫(yī)學文件及有關
資料,不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學證明文件。
四、各級醫(yī)務人員必須以科學的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動,做到科學診斷、合理治療,堅持應檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內容要真實完整、準確無誤,分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結合病歷(病歷中一定要有中醫(yī)內容,上級醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導內容)。積極開展臨床路徑的試點工作,貫徹落實我院的臨床路徑實施方案,認真書寫臨床路徑表格?浦魅巍①|控員要嚴格把關,不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫(yī)患溝通,嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄(內容包括溝通的時間、地點,參加的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內容,溝通的結果),并要求病人及家屬簽署意見和醫(yī)患雙方簽名;在進行醫(yī)患溝通時,應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時請院外會診,會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執(zhí)行,病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時,如果病情出現(xiàn)變化,病情加重或突發(fā)意外(如呼吸心跳驟停),應就地搶救,并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫(yī)護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察;需住院者應在病情平穩(wěn)后
由醫(yī)護人員陪同護送至綜合icu病房或相關科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時上報醫(yī)務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后,接診醫(yī)師應立即進行救治,必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路,并迅速報告上級醫(yī)師,主治醫(yī)師或(和)科主任必須立即查看病人,指導搶救治療工作。
八、加強圍手術期病人的管理,認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度,認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估,從填寫手術通知單開始,做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理,防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查,并做好交接登記。
九、凡科室開展新業(yè)務、新技術和重大手術,必須按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務科、主管院長,批準后方可實施;如緊急手術病人,在無家屬及關系人等特殊情況下,應向科主任、醫(yī)務科和總值班報告,經授權人批準后實施手術,但術前談話內容要詳細、全面,各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚,并履行簽字手續(xù);術中需更改術式,須向科主任請示,并再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續(xù)。
十、認真貫徹落實查對制度。醫(yī)、護、技人員要認真執(zhí)行各種查對制度,醫(yī)囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關規(guī)定認真查對,保證準確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調劑時,應認真執(zhí)行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時巡視病房,認真觀察病情,準確地向醫(yī)師反映病人的病情變
化,特別在搶救病人時,執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時,護士一定要復述一遍,確認無誤后執(zhí)行,并保留搶救時所有藥品的空瓶,在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視,觀察病情變化,第一時間通知醫(yī)生,遵醫(yī)囑給予治療措施。強調患者活動范圍,重危護理患者不可離床活動;一級護理患者可在病室內活動;二、三級護理患者可在病區(qū)內活動。
十一、科室必須加強進修、實習人員的管理,進修、實習人員必須按照相關規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫(yī)療文件、參加手術和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班,違規(guī)追究責任人全部責任?剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續(xù)學習、業(yè)務培訓及管理工作,確能單獨勝任工作時,由所在科室提出申請,經醫(yī)務科批準后方能單獨值班,違規(guī)者除追究當事人的直接責任外,上級醫(yī)師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管,經常檢查,及時維修,并做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當事人負全部責任。
十三、醫(yī)患糾紛一經發(fā)生,當事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液制品等,封存病歷(任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,并及時上報醫(yī)務科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、復雜化,違者視情節(jié)輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團結協(xié)助,不相互拆臺,更不能在醫(yī)患之間拔弄是非,更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發(fā)的糾紛,視情節(jié)及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關文件完成人員權限及時限:
。1)門(急)診病歷記錄,就診時完成;
(2)入院記錄,病人入院后24小時內完成;
。3)首次病程記錄,病人入院8小時內完成;
(4)病程記錄,病危每天至少記錄1次;病重至少2天記錄1次;病情穩(wěn)定至少3天記錄1次;
。5)主治醫(yī)師首次查房記錄,病人入院24小時內完成;
(6)接班記錄,接班后8小時內完成;
(7)轉出記錄,轉出科室前完成(緊急情況除外);
。8)轉入記錄,轉入后24小時內完成;
。9)階段小結,每月至少1次;
(10)術前小結、術前討論,由經治醫(yī)術前完成;
。11)手術記錄,術后24小時內由術者完成,特殊情況下由一助完成術者審簽;
(12)麻醉術前、術后訪視記錄,麻醉術前、術后完成;
。13)術后首次病程記錄,術后由術者或一助即時完成;
。14)術后3日病程記錄,每日至少一次,要有術者或上級醫(yī)師查房記錄;
(15)有創(chuàng)操作記錄,操作完成后即時完成;
質量安全承諾書 篇2
廈門茶葉進出口有限公司:
我司鄭重承諾如下:
1、嚴格遵循國家《食品安全法》及其他法律、法規(guī)要求從事茶葉生產加工,對我司出產的茶葉質量安全負責。
2、保證本公司生產的產品來源于基地,并嚴格按照廈門茶葉進出口有限公司的技術指導進行管理。
3、建立適應生產需求的種植基地及相應的各項管理制度,并實施有效管理。加強對基地農用投入品的管理,科學用藥,絕不使用我國及進口國禁止使用的`農藥。
4、嚴把生產原料質量關。采購原輔料、茶葉相關產品,要求供貨者提供許可證和產品合格證明文件,并建立進貨驗收、記錄制度。所使用的原料、輔料、農用投入品符合我國及進口國的規(guī)定要求。堅決不使用非食品原料或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康的物質。
5、我司自覺接受廈門茶葉進出口有限公司對基地鮮葉、毛茶、半成品的隨機抽查,并對抽查結果負責。
6、我司將嚴格按照廈茶公司的要求,建立衛(wèi)生質量管理體系,并按照衛(wèi)生質量管理體系要求組織生產。配備相應管理人員,完善配套設備,提高自檢自控能力,發(fā)揮對產品安全風險控制的基石作用。
7、加強產品溯源管理。做好從原料到成品各個加工環(huán)節(jié)的質量控制和批次管理,確保通過產品批號能從成品到原料每一環(huán)節(jié)追溯,做到源頭可追溯、流向可跟蹤、信息可查詢。
8、加強對與茶葉安全有關的信息收集和反饋。關注國內外法律法規(guī)、政府政策、新聞媒體、貿易伙伴的動態(tài),及時與廈門茶葉進出口有限公司溝通、反饋。
9、我司生產的產品一旦被檢驗檢疫機構或國外發(fā)現(xiàn)有毒有害物質殘留、微生物超標等質量安全問題或違反上述承諾,我司愿意接受相關職能部門、廈門茶葉進出口有限公司的處理。
供應商名稱(公司蓋章):
法人代表:
20xx年 3月10日
質量安全承諾書 篇3
為確保生鮮牛奶質量安全, 我(單位)特作如下承諾:
一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農產品質量安全法》等國家及省有關法律法規(guī),做到依法養(yǎng)殖。
二、完善動物防疫條件,依法取得《動物防疫條件合格證》,從外地調購奶牛嚴格執(zhí)行調入前備案(跨省調運種畜禽和乳用動物事先審批)、調入后報驗和隔離檢疫制度,絕不從疫病風險地區(qū)調購奶牛。
三、絕不在飼料和牛奶中添加違禁藥物和其它有害化學物質,嚴格遵守獸藥停藥期規(guī)定。
四、樹立健康養(yǎng)殖理念,認真落實畜禽防檢疫各項措施,建立健全畜禽養(yǎng)殖檔案和牛奶銷售臺賬,自覺接受有關部門的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)重大動物疫情和牛奶質量情況及時報告。
五、積極參與和協(xié)助政府主管部門開展的生鮮牛奶生產質量安全檢查工作,為共同做好畜產品質量安全工作做出表率。
質量安全承諾書 篇4
按照企業(yè)“安全零傷害”、“裝備零故障”、“質量零缺陷”的奮斗目標要求,為徹底杜絕重特大安全、裝備和質量事故的發(fā)生,本人向公司鄭重承諾:
一、我已知曉本企業(yè)安全生產的規(guī)章制度、標準和規(guī)范,熟悉企業(yè)標準《安全生產告知書的內容和要求》、《安全生產承諾書的內容和要求》、《安全生產事故報告及調查處理規(guī)定》、《重特大安全事故應急救援預案》的全部內容和要求。本人一定會自覺遵守國家有關安全生產法律、法規(guī)和本企業(yè)各項安全生產規(guī)定,從我做起從現(xiàn)在做起,堅決杜絕重特大安全事故的發(fā)生。
二、我已知曉本企業(yè)裝備管理的規(guī)章制度、標準和規(guī)范,熟悉企業(yè)標準《設備事故管理》、《工藝裝備事故報告及調查處理規(guī)定》、《重特大工藝裝備事故應急處置預案》的全部內容和要求。本人一定會自覺遵守本企業(yè)各項工藝裝備管理規(guī)定,從我做起從現(xiàn)在做起,堅決杜絕重特大裝備事故的發(fā)生。
三、我已知曉本企業(yè)質量管理的規(guī)章制度、標準和規(guī)范,熟悉企業(yè)標準《質量承諾書的內容和要求》、《產品質量缺陷和質量事故分類》、《產品質量事故報告及調查處理規(guī)定》的全部內容和要求。本人一定會自覺遵守國家有關質量的法律、法規(guī)和本企業(yè)各項質量管理規(guī)定,從我做起從現(xiàn)在做起,堅決杜絕重大質量事故的發(fā)生。
我一定要仔仔細細,認認真真工作,為公司安全、裝備、質量工作的不斷改進和提升做出自己的貢獻!
如果本人不能有效遏制重特大安全事故、重特大裝備事故和重大質量事故的發(fā)生(造成重特大事故的直接肇事者),我愿意按照公司的要求在承擔相應的經濟損失之后,接受被開除出廠的處罰!
承諾人(簽字):
承諾日期: 年 月 日
質量安全承諾書 篇5
為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素,貫徹“安全第一,預防為主”綜合治理的方針,樹立“安全在心中,生命在手中”的安全理念,做到“不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害”,“要我安全,為我要安全和我會安全”,我單位特作如下承諾:
一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設立施工安全(警示)標識;
二、制定施工安全管理機構和安全管理責任制,配備工程建設項目專兼職安全員,并認真落實各項施工安全管理規(guī)定;
三、所有工程建設施工作業(yè)人員都要經過安全教育和技術操作培訓,特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術資質證書;
四、工程建設中安全管理的重點場所,重點部位等處都要設立醒目的警示標志;
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產品合格證書,輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定,并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程;
六、確保安全資金投入,滿足安全生產條件。定期組織從業(yè)人員(包括農民工)參加安全生產教育和培訓,提高其安全意識,保證從業(yè)人員熟悉相關的安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,提高防范突發(fā)事件的應急處置能力。為從業(yè)人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品,并督促其按規(guī)定佩戴、使用;依法參加工傷保險,為從業(yè)人員繳納保險費;
七、按照國家有關法律法規(guī)以及國家或行業(yè)有關安全標準、規(guī)范的要求,制定防范措施,對企業(yè)內部的危險部位實施有效監(jiān)控,杜絕“三違”現(xiàn)象,保障生產經營單位、各環(huán)節(jié)符合安全要求。落實操作崗位應急措施,依法制定生產安全事故應急救援預案和安全防范措施;
八、我公司愿意自覺接受安全生產監(jiān)督部門、業(yè)主、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設中安全生產監(jiān)督;
九、工程建設施工期間發(fā)生任何安全責任事故,我公司愿承擔相應責任。
單位名稱(蓋章):xxx
項目經理(簽字):xxx
專職安全員(簽字):xxx
質量安全承諾書 篇6
為加強新建房屋的質量管理售后服務,維護消費者的合法權益,本公司對銷售的房屋在其結構、部位、設備、設施、配套及維修等方面作如下質量保證和承諾。
一、 符合國家、省住宅建筑設計標準。
二、 通過市工程質量監(jiān)督部門的驗收,質量等級為合格。
三、 住宅交付使用時,主體結構和各部位、部件、設備、設施完好,設施設備運轉正常。
四、 自住宅交付之日起,正常使用情況下各部位、部件保修期:
1、 地基基礎和主體結構在設計使用年限內;
2、 屋面防水五年;
3、 墻面、廚房和衛(wèi)生間防滲漏五年;
4、 墻面、頂棚抹灰層脫落兩年;
5、 地面空鼓開裂、大面積起砂兩年;
6、 管道堵塞兩年;
7、 電器開關兩年;
8、 其它部位、部件的保修約定,樓梯扶手兩年。
。ㄒ陨喜课弧⒉考诒P奁趦,由本公司免費承擔維修責任。)
五、 因用戶不遵照《房屋使用說明書》,使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任。用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備由用戶自行承擔維修責任。
六、 有關質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予答復,并在15日內妥善處理。
報修地點:
報修電話:
七、 如對本公司答復或處理有爭議,凡屬住宅工程質量問題的,可向攀枝花市建設工程質量安全監(jiān)督站申請協(xié)調,對協(xié)調意見仍有分歧的,可向建設行政主管部門申請裁決,也可直接向人民法院提起訴訟。
八、 本《房屋質量保證書》作為住宅銷售合同附件,與商品房買賣合同具有同等法律效力。
質量安全承諾書 篇7
化妝品經營質量安全承諾書
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定和要求,為保證我單位所經營化妝品的質量安全,現(xiàn)做出以下承諾:
一、嚴格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關法律法規(guī),認真落實進貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、保證經營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件;經營場所和倉庫(貯存區(qū))保持內外整潔;具有通風、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設施;散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設施。
三、所經營的化妝品從合法渠道購進,符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求,并具有合格的標識標簽。
四、確保誠信經營,對所經營化妝品不做虛假和夸大宣傳,不銷售過期變質、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經營行為,接受行政機關依法監(jiān)管;自覺接受社會監(jiān)督,維護和保障消費者的健康和其他合法權益。
六、以上承諾如有違反,自愿接受食品藥品監(jiān)督管理部門按照法律法規(guī)規(guī)定給予處罰。
承諾單位(蓋章): 承諾人(簽名):
承諾日期: 年 月 日
。ù顺兄Z書一式二份,食品藥品監(jiān)督管理所和承諾單位各持一份)
質量安全承諾書 篇8
我公司承諾我公司生產的足浴盆產品均符合國家法律法規(guī)及政府相關標準規(guī)定,并向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明文件(包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明文件的有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時更新相關材料。
我公司保證做到產品生產各環(huán)節(jié)的質量控制,嚴把產品質量關,確保到消費者手上的商品安全可信。
我司生產的質量保證期從購買之日起,為期一年(以購貨發(fā)票日期為準)。質保期內出現(xiàn)非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
在質量保證期內,產品在正常使用時發(fā)生故障,憑產品保修卡、購貨發(fā)票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修范圍內。
在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費:
1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
2、未依據(jù)產品使用說明書上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。 如確因產品質量問題引起消費者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產生對消費者的賠償費用由我司負責。
浙江奧強電子科技有限公司
xx年x月x日
質量安全承諾書 篇9
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,不斷提高企業(yè)的產品質量和服務質量,并作出如下承諾:
(1)嚴格履行合同中的各項條款,保證按質按期交貨;
(2)認真遵守三包服務,凡在三包期內出現(xiàn)質量問題,我方負責維修、調換、退貨。質保期為12個月;
。3)如果在施工安裝過程中出現(xiàn)疑問,供方在接到需方反應后將立即予以答復,如需現(xiàn)場處理可以24小時到達;
。4)原材料質量的保證措施:
4.1所有原材料供應的廠商均具有完善的質量保證體系,并通過我公司對供方資格審查;
4.2 所購的原材料進廠必須有供貨商的檢驗記錄、合格證、質量保證書;
4.3 原材料進廠以后,我公司質量檢驗部門按相關檢驗標準對材料取樣檢驗,合格后出具報告及準用通知單,生產及供應部門憑準用通知單辦理領用手續(xù)。
(5)在制品過程中的質量檢驗措施:
5.1 產品在制造過程中,每道工序均按相關標準制定完善的工藝制造文件;
5.2 每道工序生產過程中均包含三重檢驗:
1)生產操作工人的自檢;
2)生產車間qc小組的跟蹤檢驗;
3)質量檢驗科的監(jiān)督檢驗,檢驗合格后憑出具檢驗流轉卡方可轉入下一道工序,此卡伴隨產品制造的整個過程,以杜絕生產過程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯檢現(xiàn)象的發(fā)生。
(6)成品檢驗:
6.1 每種產品生產結束后須按相關標準的規(guī)定進行成品檢驗;
6.2 按國家標準要求、供方出具成品檢驗記錄、合格證、質保書;
。7)質量跟蹤
7.1 產品交需方后我公司按質保體系的要求進行質量跟蹤檢查或向需方提供技術服務;
7.2 以上的質量保證措施如需方需求增加或修改,請予以提出,我方予以更改,以滿足用戶要求。
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