質(zhì)量安全承諾書

時(shí)間：2020-12-26 13:32:03 承諾書我要投稿

質(zhì)量安全承諾書4篇

質(zhì)量安全承諾書篇1

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，消除醫(yī)療安全隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》及《醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細(xì)則》，結(jié)合我院院科兩級(jí)管理體系的相關(guān)文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。具體內(nèi)容如下：

質(zhì)量安全承諾書4篇

　　一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療安全第一責(zé)任人，要切實(shí)履行自己的職責(zé)，要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　二、要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，特別是核心制度的落實(shí)。對(duì)于不能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行的人員要下崗培訓(xùn)，對(duì)于延誤病人的搶救及治療時(shí)機(jī)，造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，追究其所在科室負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。

　　三、醫(yī)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴(yán)格履行首診負(fù)責(zé)制，詳細(xì)詢問(wèn)病史，認(rèn)真檢查病人，科學(xué)制定診療及護(hù)理方案，嚴(yán)密觀察病情變化，如實(shí)向病人及家屬告知并嚴(yán)守患者隱私，在實(shí)行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前，必須親自診查、調(diào)查、并按照規(guī)定及時(shí)填寫醫(yī)學(xué)文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)

　　資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無(wú)關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。

　　四、各級(jí)醫(yī)務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執(zhí)業(yè)活動(dòng)，做到科學(xué)診斷、合理治療，堅(jiān)持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。

　　五、必須嚴(yán)格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內(nèi)容要真實(shí)完整、準(zhǔn)確無(wú)誤，分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對(duì)于單病種、優(yōu)勢(shì)病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中一定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級(jí)醫(yī)生查房記錄中一定要體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）。積極開(kāi)展臨床路徑的試點(diǎn)工作，貫徹落實(shí)我院的'臨床路徑實(shí)施方案，認(rèn)真書寫臨床路徑表格。科主任、質(zhì)控員要嚴(yán)格把關(guān)，不允許有嚴(yán)重缺陷的病歷出科。

　　六、適時(shí)進(jìn)行醫(yī)患溝通，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中詳細(xì)記錄（內(nèi)容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn)，參加的醫(yī)護(hù)人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內(nèi)容，溝通的結(jié)果），并要求病人及家屬簽署意見(jiàn)和醫(yī)患雙方簽名；在進(jìn)行醫(yī)患溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語(yǔ)言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。

　　七、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行會(huì)診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時(shí)請(qǐng)?jiān)和鈺?huì)診，會(huì)診要及早申請(qǐng)。急診會(huì)診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí)，如果病情出現(xiàn)變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應(yīng)就地?fù)尵�，并及時(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫(yī)護(hù)人員陪同立即護(hù)送至急診科進(jìn)一步治療觀察；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后

　　由醫(yī)護(hù)人員陪同護(hù)送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應(yīng)立即進(jìn)行救治，必須在5分鐘內(nèi)給予處置、建立靜脈通路，并迅速報(bào)告上級(jí)醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必須立即查看病人，指導(dǎo)搶救治療工作。

　　八、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人的管理，認(rèn)真落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理制度和手術(shù)安全核查制度，認(rèn)真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，從填寫手術(shù)通知單開(kāi)始，做好手術(shù)病人身份識(shí)別和手術(shù)部位識(shí)別雙重檢查，特別對(duì)昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強(qiáng)手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。

　　九、凡科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規(guī)定由科主任簽字報(bào)送醫(yī)務(wù)科、主管院長(zhǎng)，批準(zhǔn)后方可實(shí)施；如緊急手術(shù)病人，在無(wú)家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報(bào)告，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實(shí)施手術(shù)，但術(shù)前談話內(nèi)容要詳細(xì)、全面，各種并發(fā)癥及危險(xiǎn)因素要交待清楚，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請(qǐng)示，并再次向病人家屬告知、說(shuō)明，必須履行簽字手續(xù)。

　　十、認(rèn)真貫徹落實(shí)查對(duì)制度。醫(yī)、護(hù)、技人員要認(rèn)真執(zhí)行各種查對(duì)制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報(bào)告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定認(rèn)真查對(duì)，保證準(zhǔn)確無(wú)誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調(diào)劑時(shí)，應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查十對(duì)”制度；護(hù)理人員要作好“三查十對(duì)”，及時(shí)巡視病房，認(rèn)真觀察病情，準(zhǔn)確地向醫(yī)師反映病人的病情變

　　化，特別在搶救病人時(shí)，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士一定要復(fù)述一遍，確認(rèn)無(wú)誤后執(zhí)行，并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對(duì)登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

　　按照分級(jí)護(hù)理制度為患者提供護(hù)理措施。按要求及時(shí)巡視，觀察病情變化，第一時(shí)間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑給予治療措施。強(qiáng)調(diào)患者活動(dòng)范圍，重危護(hù)理患者不可離床活動(dòng)；一級(jí)護(hù)理患者可在病室內(nèi)活動(dòng)；二、三級(jí)護(hù)理患者可在病區(qū)內(nèi)活動(dòng)。

　　十一、科室必須加強(qiáng)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的管理，進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員必須按照相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參加手術(shù)和各項(xiàng)診療操作，帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員代替值班，違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任�？剖覍�(duì)新上崗人員應(yīng)抓好繼續(xù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作，確能單獨(dú)勝任工作時(shí)，由所在科室提出申請(qǐng)，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨(dú)值班，違規(guī)者除追究當(dāng)事人的直接責(zé)任外，上級(jí)醫(yī)師和科主任要負(fù)主要責(zé)任。

　　十二、各科室應(yīng)對(duì)搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管，經(jīng)常檢查，及時(shí)維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

　　十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當(dāng)事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時(shí)上報(bào)醫(yī)務(wù)科。對(duì)其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過(guò)早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴(kuò)大、復(fù)雜化，違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　十四、全院各類工作人員要互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)助，不相互拆臺(tái)，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見(jiàn)或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對(duì)當(dāng)事人給予檢查、停職、行政處分等處理。

　　十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限及時(shí)限：

　�。�1）門（急）診病歷記錄，就診時(shí)完成；

　�。�2）入院記錄，病人入院后24小時(shí)內(nèi)完成；

　�。�3）首次病程記錄，病人入院8小時(shí)內(nèi)完成；

　�。�4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；

　�。�5）主治醫(yī)師首次查房記錄，病人入院24小時(shí)內(nèi)完成；

　�。�6）接班記錄，接班后8小時(shí)內(nèi)完成；

　�。�7）轉(zhuǎn)出記錄，轉(zhuǎn)出科室前完成（緊急情況除外）；

　�。�8）轉(zhuǎn)入記錄，轉(zhuǎn)入后24小時(shí)內(nèi)完成；

　�。�9）階段小結(jié)，每月至少1次；

　�。�10）術(shù)前小結(jié)、術(shù)前討論，由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成；

　�。�11）手術(shù)記錄，術(shù)后24小時(shí)內(nèi)由術(shù)者完成，特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽；

　�。�12）麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄，麻醉術(shù)前、術(shù)后完成；

　�。�13）術(shù)后首次病程記錄，術(shù)后由術(shù)者或一助即時(shí)完成；

　　（14）術(shù)后3日病程記錄，每日至少一次，要有術(shù)者或上級(jí)醫(yī)師查房記錄；

　�。�15）有創(chuàng)操作記錄，操作完成后即時(shí)完成；

質(zhì)量安全承諾書篇2

　　為了全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，進(jìn)一步加強(qiáng)我公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把上級(jí)安全主管部門和總公司對(duì)我公司下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)落到實(shí)處，在“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針指導(dǎo)下，我標(biāo)本著對(duì)安全工作誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，公司對(duì)分管各職能科室制定了以下責(zé)任目標(biāo)：

　　一、安全生產(chǎn)事故控制總目標(biāo)

　　1、人身傷亡事故控制目標(biāo)：無(wú)重傷以上事故發(fā)生，死亡人數(shù)為零。

　　2、事故控制目標(biāo)：不發(fā)生一次直接經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以上的安全生產(chǎn)事故。

　　二、安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)

　　1、在項(xiàng)目部設(shè)置符合法定條件的專門安全施工管理人員，履行安全管理職責(zé)，針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)制定具體的安全施工管理措施并嚴(yán)格落實(shí)到每一個(gè)崗位，使安全施工管理規(guī)范化。

　　2、對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)每一個(gè)從業(yè)人員進(jìn)行安全施工、消防知識(shí)教育，做到持證上崗。

　　3、在施工前，由本項(xiàng)目部技術(shù)人員對(duì)有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員作出詳細(xì)說(shuō)明，并由雙方簽字確認(rèn)。

　　4、嚴(yán)格遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、地方性法規(guī)和本行業(yè)、企業(yè)內(nèi)的安全作業(yè)規(guī)章和操作規(guī)程，不違章指揮，不強(qiáng)令員工違章冒險(xiǎn)作業(yè)。

　　5、對(duì)于塔吊等危險(xiǎn)作業(yè)，安排專門人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全管理，確保遵守操作規(guī)程，確保安全管理措施落實(shí)到位。

　　6、努力做好現(xiàn)場(chǎng)帶班工作，做到當(dāng)天的問(wèn)題當(dāng)天解決，不讓問(wèn)題隱患過(guò)夜；若有必須離開(kāi)的事項(xiàng)需要辦理，一定要委托給具有相應(yīng)管理資格的人員帶班，做到不空崗，不漏崗。

　　7、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)采購(gòu)、租賃的施工機(jī)械設(shè)備及配件，應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的質(zhì)量要求，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)前進(jìn)行嚴(yán)格查驗(yàn)，由專人負(fù)責(zé)管理，定期進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，建立相應(yīng)的資料檔案。

　　8、針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)具體情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)封閉管理，并在施工現(xiàn)場(chǎng)入口處、起重機(jī)械附近、臨時(shí)用電設(shè)施等地點(diǎn)，設(shè)置符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的安全警示標(biāo)志。

　　9、施工現(xiàn)場(chǎng)如對(duì)臨近建筑或設(shè)施造成危險(xiǎn)的，及時(shí)采取必要的安全防護(hù)措施，確保臨近建筑物和設(shè)施的安全。

　　10、根據(jù)季節(jié)和天氣變化，例如高溫、暴雨及大風(fēng)天氣，采取適當(dāng)?shù)陌踩┕ご胧┳龊矛F(xiàn)場(chǎng)防護(hù)，在確保工期不延誤的前提下必要時(shí)停止施工。

　　11、遵守有關(guān)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)的規(guī)定，采取適當(dāng)措施，防止或減少粉塵、固體廢物、噪聲及施工照明對(duì)周圍環(huán)境的危害。

　　12、員工宿舍與施工現(xiàn)場(chǎng)保持安全距離，保證員工的飲食衛(wèi)生。

　　13.建立消防安全責(zé)任制度，確定責(zé)任人，制定用火、用電等各項(xiàng)操作規(guī)程，設(shè)置消防水源，配備消防器材，并設(shè)立明顯標(biāo)志。

　　14、對(duì)安全施工狀況進(jìn)行經(jīng)常性檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)處理；不能當(dāng)場(chǎng)處理的，及時(shí)報(bào)告公司有關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)每次的檢查處理情況記錄在案，以備監(jiān)督改善情況。

　　15、確保安全施工費(fèi)用的有效使用，使本項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)保持法律、法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)國(guó)家、地方、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全施工條件。

　　16、制定安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并定期組織演練，使每個(gè)從業(yè)人員做到熟悉每一項(xiàng)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，能夠正確使用安全（消防）防護(hù)器具、機(jī)械設(shè)備等。

　　17、自覺(jué)接受各級(jí)安全監(jiān)管部門和其他有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，服從公司對(duì)項(xiàng)目工程安全方面的管理和監(jiān)督。

　　三、如若發(fā)生安全施工事故，我將第一時(shí)間報(bào)告公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)主管部門報(bào)告。同時(shí)，我將做到：

　　1.及時(shí)組織搶救傷員，采取有效措施，防止事故擴(kuò)大，減少進(jìn)一步人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

　　2.采取有效措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，提積極配合有關(guān)部門開(kāi)展事故調(diào)查工作，供一切可能的便利條件。

　　3、安全生產(chǎn)管理方面的績(jī)效，年末由主管經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)與處罰按照公司有關(guān)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。

　　項(xiàng)目經(jīng)理（簽字）：

　　20xx年五月十一日

質(zhì)量安全承諾書篇3

　　為確保生鮮牛奶質(zhì)量安全，我（單位）特作如下承諾：

　　一、自覺(jué)遵守《動(dòng)物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理?xiàng)l例》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等國(guó)家及省有關(guān)法律法規(guī)，做到依法養(yǎng)殖。

　　二、完善動(dòng)物防疫條件，依法取得《動(dòng)物防疫條件合格證》，從外地調(diào)購(gòu)奶牛嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)入前備案（跨省調(diào)運(yùn)種畜禽和乳用動(dòng)物事先審批）、調(diào)入后報(bào)驗(yàn)和隔離檢疫制度，絕不從疫病風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)調(diào)購(gòu)奶牛。

　　三、絕不在飼料和牛奶中添加違禁藥物和其它有害化學(xué)物質(zhì)，嚴(yán)格遵守獸藥停藥期規(guī)定。

　　四、樹立健康養(yǎng)殖理念，認(rèn)真落實(shí)畜禽防檢疫各項(xiàng)措施，建立健全畜禽養(yǎng)殖檔案和牛奶銷售臺(tái)賬，自覺(jué)接受有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)重大動(dòng)物疫情和牛奶質(zhì)量情況及時(shí)報(bào)告。

　　五、積極參與和協(xié)助政府主管部門開(kāi)展的生鮮牛奶生產(chǎn)質(zhì)量安全檢查工作，為共同做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作做出表率。