有關(guān)培訓(xùn)方案策劃書4篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家整理的培訓(xùn)方案策劃書4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)方案策劃書 篇1
一、培訓(xùn)內(nèi)容
1、認(rèn)知培訓(xùn)(講師:) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)時(shí)間:
◆ 閱讀公司相關(guān)規(guī)章制度(第一部分)
◆ 介紹公司的組織架構(gòu)、工作生活環(huán)境(第二部分) ◆ 介紹公司概況(第二部分) ◆ 產(chǎn)品系列簡介(第二部分)
◆ 介紹公司主要管理人員,介紹本部門全體人員(第二部分)
2、生產(chǎn)工藝培訓(xùn)(講師:龍仁連)
◆ 產(chǎn)品基本組成結(jié)構(gòu)
◆ 產(chǎn)品組裝工藝流程(含作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容) ◆ 制程基本質(zhì)量要求
到生產(chǎn)部實(shí)習(xí),接受一~四星期生產(chǎn)工藝訓(xùn)練,經(jīng)主管考核認(rèn)可,結(jié)束培訓(xùn)
3、職業(yè)培訓(xùn)
◆ 社交禮儀培訓(xùn)(講師:待定)
辦公室的禮儀要求、上下級(jí)關(guān)系中的禮儀要求、聽取匯報(bào)時(shí)的禮儀要求、匯報(bào)工作時(shí)的禮儀要求、同事關(guān)系中的禮儀要求、辦公室員工禮儀要求與禁忌 ◆ 如何贏得合作的人際關(guān)系(講師:待定)
溝通的概念、做好自我管理、隨時(shí)能站在別人的立場考量事情、主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人
◆ 壓力與情緒管理(講師:待定)
壓力產(chǎn)生的原因、正確認(rèn)識(shí)壓力、壓力管理控制的方法 ◆ 職業(yè)人的必備素養(yǎng)及工作方法(講師:待定)
企業(yè)人的素養(yǎng)、企業(yè)人工作的基本守則、報(bào)告的時(shí)機(jī)與方法
4、專業(yè)技能培訓(xùn)(講師:各部門指定人員)
根據(jù)職位職責(zé),由所屬部門指派資深人員擔(dān)任輔導(dǎo)員,指導(dǎo)其專業(yè)技能
5、swot分析(講師)
swot方法介紹及其應(yīng)用、個(gè)人swot案例分析、指導(dǎo)新進(jìn)員工進(jìn)行swot分析
二、待定事項(xiàng)
1、每次培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)講師對(duì)受訓(xùn)人員的上課紀(jì)律、積極性、內(nèi)容的理解進(jìn)行評(píng)分,全部培訓(xùn)合計(jì)總分100分。
2、“新員工培訓(xùn)”作為試用期考試的一個(gè)組成部分,占30%分?jǐn)?shù); 具體分?jǐn)?shù)分配如下:
培訓(xùn)方案策劃書 篇3
一、 培訓(xùn)目的:為了提高輔導(dǎo)站新任部門干事的理論水平和工作能力,使之更 好的適應(yīng)學(xué)生工作環(huán)境、了解工作程序、正確處理工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系,從而更好的推動(dòng)心理輔導(dǎo)站及我系學(xué)生工作的開展,特安排此培訓(xùn)培訓(xùn)策劃書。
二、 培訓(xùn)對(duì)象:電子系心理輔導(dǎo)站綜合部、策劃部的所有干事
三、 培訓(xùn)時(shí)間: 11月26日(周五)晚上 6:50
四、 培訓(xùn)地點(diǎn):教學(xué)樓1A104
五、 培訓(xùn)內(nèi)容:
1、各部門人員進(jìn)行自我介紹(先所有部長副部,再干事或者按部門也行)
2、由各部門部長或副部長介紹本部門職責(zé):
綜合部職責(zé):策劃組織系心理輔導(dǎo)站的各項(xiàng)活動(dòng),確;顒(dòng)有序開展,定期更新博客。
策劃部職責(zé):制定工作計(jì)劃,對(duì)各活動(dòng)的前期策劃和后期的整合總結(jié)。負(fù)責(zé)廣播稿件擬寫和刊物的排版。
2、明確干事的職責(zé)及要求、指出部門近期存在的一些問題。
3、各部門干事發(fā)言,總結(jié)自己從開學(xué)到現(xiàn)在的`工作心得,學(xué)到什么,有什么想法。
4、針對(duì)各部門現(xiàn)存的問題部長指導(dǎo)干事如何克服這些問題,更好的熟悉學(xué)生工作。
5、所有成員做一個(gè)小游戲。
六、 培訓(xùn)形式:本次培訓(xùn)主要以座談形式進(jìn)行
七、 培訓(xùn)準(zhǔn)備:
1、 要提前制作好干事培訓(xùn)大會(huì)的PPt
2、 要提前申請(qǐng)好教室,并做好教室的布置工作(黑板,桌椅的擺放等)
3、 要提前做好簽到表
4、 前期通知干事參加大會(huì)要到位
八、 培訓(xùn)要求:
1、每個(gè)部門部長或副部長務(wù)必發(fā)言,每位干事務(wù)必提前做好真對(duì)自己近期工作情況的發(fā)言準(zhǔn)備。
2、所有參加培訓(xùn)的干事務(wù)必按時(shí)出席,認(rèn)真聽講,積極參加各項(xiàng)討論不得缺席、遲到(做一份簽到表,心理輔導(dǎo)站所有人的,當(dāng)天不要請(qǐng)假)。
3、培訓(xùn)結(jié)束后,全體學(xué)員必須上交心得體會(huì)一篇(不要太強(qiáng)制哈),各自部門自行考核
4、培訓(xùn)過程拍照片,做好后期總結(jié)工作。
培訓(xùn)方案策劃書 篇2
一、職員必須儀表端莊、整潔。
1、頭發(fā):員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性員工頭發(fā)不宜太長。
2、指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油盡量用淡色。
3、胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。
1、襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4、女性職員要保持服裝淡雅得體。
5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
6、在辦公室內(nèi)服裝要整齊,不得穿背心、短褲、拖鞋。
三、在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動(dòng)作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
2、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門三聲,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機(jī)會(huì)。而且要說:“對(duì)不起,打斷你們的談話!
6、遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對(duì)訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
8、辦公室嚴(yán)禁吸煙。
9、非休息時(shí)間不得在辦公室閑聊,更不允許大聲喧嘩。
四、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用。
2、借用他人或公司的東西,使用后及時(shí)送還或歸放原處。
3、工作臺(tái)上不能擺放與工作無關(guān)的物品。
4、公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司,同事間以張生、何工、盧師傅、趙姨、劉大姐、小杜等稱呼,客戶間以先生、小姐等相稱。
5、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
五、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。
1、電話來時(shí),聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問候,并自報(bào)公司、部門。對(duì)方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,自己再放話筒。
2、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。
3、對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。
4、工作時(shí)間內(nèi),不得打私人電話。
六、會(huì)客禮儀規(guī)范。
1、接待工作及其要求:
A 在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席。
B 有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座。
C 來客多時(shí)按序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶。
D 對(duì)事前已通知來的客戶,要表示歡迎。
E 接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
2、介紹和被介紹的方式與方法:
A 直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人介紹給別的公司的人。
B 把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定。
C 男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
3、名片的接受和保管:
A 名片應(yīng)先遞給長輩或上級(jí)。
B 把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的名字。
C 接對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字,馬上詢問。
D 對(duì)收到的名片妥善保管,以便檢索。
培訓(xùn)方案策劃書 篇3
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年01月26日——20xx年02月15日
二、三大活動(dòng)主題
活動(dòng)主題一:“50元話費(fèi)來就送!續(xù)課抽全年大獎(jiǎng)“
1、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、抽大獎(jiǎng)禮品設(shè)置:
5元充值卡、10元充值卡、50充值卡、奧斯卡電影票、耳機(jī)、《銀河系漫游指南》一本
3、抽獎(jiǎng)規(guī)則:
活動(dòng)期間內(nèi),每一位續(xù)課學(xué)員,可參與抽獎(jiǎng):
一等獎(jiǎng):《銀河系漫游指南》一本
二等獎(jiǎng):奧斯卡電影票
三等獎(jiǎng):50充值卡
活動(dòng)主題二:“新年送福利,你買我就送全年福利送到底“
1、 活動(dòng)時(shí)間:
20xx年01月26日——20xx年02月15日
2、“送福利“發(fā)放規(guī)則:
活動(dòng)期間內(nèi),每一位學(xué)員,限送福利一次;
新學(xué)員,買一個(gè)小級(jí)別課程,送價(jià)值599元的巴別魚智能影棒;
買二個(gè)小級(jí)別課程,送價(jià)值900元的同聲翻譯器,僅限新學(xué)員領(lǐng)取;
老學(xué)員,續(xù)課金額達(dá)到10000元,送價(jià)值1399 元的口語一點(diǎn)通;
續(xù)課滿15000元可選擇價(jià)值2360元的一個(gè)小級(jí)別課程或升級(jí)課程中的一個(gè)單元為真人外教課;
續(xù)課滿20000元可選擇價(jià)值4720元的兩個(gè)中級(jí)別課程或選擇價(jià)值4200的真人外教課。
活動(dòng)主題三:“一路同行,有魚有me”(線下感恩寄送活動(dòng))
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年01月26日——20xx年02月15日
2.活動(dòng)內(nèi)容:
在學(xué)員中選出三名最忠實(shí)、最具有代表性的明星學(xué)員,通過感恩回饋的方式來表達(dá)對(duì)其新年的祝福,具體如下:
獎(jiǎng)品設(shè)置:賀年視頻+小禮品
賀年視頻主要內(nèi)容:學(xué)員初學(xué)英語和英語不斷進(jìn)度的音頻+學(xué)習(xí)顧問的點(diǎn)滴回憶+老師的專業(yè)點(diǎn)評(píng)+趙老師的新年祝福+巴別魚全體員工的新年賀歲,制作而成的新年視頻;
郵寄方式:將賀年視頻和禮品以神秘禮品的方式,寄送到學(xué)員的手中,不作為對(duì)外公開的信息。
培訓(xùn)方案策劃書 篇4
1、目的:
為促進(jìn)公司各部門儲(chǔ)備干部的成長,突出企業(yè)人文關(guān)懷,完善公司人才儲(chǔ)備與開發(fā)管理,特制定本方案,以規(guī)范和指導(dǎo)新進(jìn)儲(chǔ)備干部的各項(xiàng)管理工作。
2、范疇:
公司各部門以儲(chǔ)備人才(干部)引進(jìn)的各職級(jí)人員。
3、定義:
儲(chǔ)備干部:指公司為儲(chǔ)備人才所招聘的應(yīng)屆專科以上學(xué)歷畢業(yè)生,在相關(guān)職能部門掛職培訓(xùn)或工作,暫未授予實(shí)際行政職級(jí)的人員。
4、培訓(xùn)與管理規(guī)劃方案:
1行政管理方案
1.1儲(chǔ)備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。
1.2儲(chǔ)備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調(diào)干、調(diào)戶、轉(zhuǎn)接黨團(tuán)關(guān)系等事務(wù)。
1.3儲(chǔ)備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時(shí)予以協(xié)助處理。
2人力資源規(guī)劃方案
2.1定期培訓(xùn)
2.1.1人力資源部應(yīng)在每月《培訓(xùn)計(jì)劃》中,安排4-8小時(shí)針對(duì)儲(chǔ)備干部的培訓(xùn)項(xiàng)目,并跟進(jìn)完成與考評(píng)培訓(xùn)效果。
2.1.2儲(chǔ)備干部培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)包括:
2.1.2.1公司基礎(chǔ)認(rèn)知、公司發(fā)展簡史與戰(zhàn)略規(guī)劃;
2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001:質(zhì)量管理體系理論;
2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài);
2.1.2.4外部拓展訓(xùn)練與職業(yè)類專業(yè)培訓(xùn)。
2.1.3儲(chǔ)備干部所在部門最高負(fù)責(zé)人為該儲(chǔ)備干部的指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)儲(chǔ)備干部的工作指導(dǎo)、崗位技能培訓(xùn)、管理與工作水平的提高,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)解決其工作與生活所面臨的問題,確保儲(chǔ)備干部的成長與開發(fā)。
2.2.1.4儲(chǔ)備干部在職期間為提高學(xué)歷考研,或?yàn)樘岣弑韭毠ぷ骷寄芘c水平,復(fù)習(xí)或參加外部培訓(xùn)時(shí),公司適當(dāng)安排休假。
2.1.5公司確定的外部培訓(xùn)或外出考察、參展、人才交流學(xué)習(xí)時(shí),優(yōu)先組織安排儲(chǔ)備干部參加,且參加人數(shù)不低于總?cè)藬?shù)的30%。
2.1.6公司鼓勵(lì)儲(chǔ)備干部以所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ),參與公司培訓(xùn)工作,向其它部門員工培訓(xùn)或講解印刷行業(yè)專業(yè)知識(shí)。
2.2定期交流
2.2.1每月第一周由行政部安排儲(chǔ)備干部座談會(huì),對(duì)公司所存的問題與發(fā)展,以及儲(chǔ)備干部對(duì)工作與生活的看法,進(jìn)行深入溝通與交流。座談會(huì)記要報(bào)送總經(jīng)理審閱。
2.2.2對(duì)儲(chǔ)備干部所提出的問題或生活工作中存在難點(diǎn)與困惑,行政部人力資源部應(yīng)給予積極引導(dǎo)與處理。
2.2.3對(duì)公司所存的重大問題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案,可采取書面形式上交行政部或人力資源部,必要時(shí),可通過適當(dāng)方式,直接向總經(jīng)理提出或反映。
2.3定期評(píng)價(jià)
2.3.1人力資源部應(yīng)每季度對(duì)公司各部門儲(chǔ)備干部進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定其在工作崗位上的表現(xiàn)與績效,做好人力資源開發(fā)工作。
2.3.2對(duì)儲(chǔ)備干部的定期評(píng)價(jià)應(yīng)以部門指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),參照儲(chǔ)備干部本人自我評(píng)價(jià)意見,客觀、公正的對(duì)其能力增長、技術(shù)水平作出結(jié)論。
2.3.3人力資源部根據(jù)每季度儲(chǔ)備干部的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)儲(chǔ)備干部的工作崗位,進(jìn)一步培訓(xùn)方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5、附則:
1本方案由人力資源部制訂、解釋,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行修訂。
2經(jīng)運(yùn)營總監(jiān)審批后試行、實(shí)施。
運(yùn)營總監(jiān):人力資源部:
生效日期:年月日
抄送:儲(chǔ)備干部部門負(fù)責(zé)人/行政部/運(yùn)營經(jīng)理/總經(jīng)理