質量保證書11篇
在日常生活和工作中,越來越多的事務都會使用到保證書,保證書是以集體或個人名義以一種較為強烈的態(tài)度向上級組織、領導或個人表決心下保證時所使用的一種書信。那么保證書應該怎么寫才合適呢?以下是小編精心整理的質量保證書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質量保證書1
尊敬的采購商伙伴:
你好!
非常高興能有機會與貴司進行業(yè)務合作,希望雙方共同“誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作”的原則能夠合作長期。我司能承諾,保證。
1.我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;
2.我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產品符合sonyss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。
3.我司擁有一批生產和研發(fā)的專業(yè)技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。
4.貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定,iqc抽檢合格后方可生產使用。
5.如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)有不合格產品請近快與本公司負任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關,由貴公司自行程擔。
6.經雙方確認物料不良屬本公司責任,但由本公司沒有在規(guī)定時間內處理,導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時,作業(yè)線內、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可,處罰款項在該月貨款中扣除。
7.本公司會嚴格加強對品質的管理,倉庫嚴格執(zhí)行《進出雙檢》制度。
8.本協(xié)議未盡事項由雙方共同協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交所在地法院提起訴訟,經雙方簽字,蓋章后生效。一式兩份,
甲乙雙方各執(zhí)一份。
最后祝我們雙方:
精誠合作!
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
甲方代表:
乙方代表:
日期:
日期:
質量保證書2
本著對住戶負責、對社會負責的原則,本公司(單位)對提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號__________室、建筑面積為__________平方米的住宅,在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾:
一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設計標準。
二、已通過市、區(qū)(縣)質量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明。
三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。
四、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有如下工程質量問題的,均由本公司(單位)免費承擔維修責任:
1.墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;
2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;
3.門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;
4.墻面、頂棚抹灰層脫落;
5.照明線路發(fā)生故障;
屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶入住后,有關住宅質量的投訴(來信來訪),本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業(yè)主管部門鑒定,屬危險房屋的將予以退還和調換,并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。
七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據《××市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協(xié)調;凡有關住宅配套質量的,可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發(fā)證的住宅建設管理部門申請協(xié)調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁,略)。
九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,為合同的有效文件,與合同具有同等法律效力。
質量保證書范文:建設工程質量保證書
發(fā)包人(甲方):___________________________
承包人(乙方):___________________________
根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》,按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,經協(xié)商一致,我們保證做到:
一、確保下列人員到位,并各自承擔本項目施工中的相關安全責任。
1、施工隊施工現(xiàn)場負責人: 聯(lián)系電話:
2、施工班組長: 聯(lián)系電話:
二、 施工隊的現(xiàn)場負責人對建設工程項目的質量施工負責,確保確保工程質量,并根據工程的特點組織制定質量施工措施,消除質量事故隱患。
三、施工現(xiàn)場質量由施工隊負責。服從總承包單位對施工現(xiàn)場的質量管理。
五、對質量生產監(jiān)督機構在不影響工程正常施工活動的質量監(jiān)督檢查,我們施工隊要予以配合支持。
六、本工程項目施工過程中,我們將嚴格執(zhí)行《建筑施工質量驗收規(guī)范》,保證合格。
七、我們在進行內外墻抹灰施工過程中出現(xiàn)的工程質量事故,如是我們自己的原因造成的,全部由我們自己承擔。
八、本保證書一式兩份,一份交項目部存檔,一份留施工施工隊。
保證人:
身份證號:
電話;
20xx年x月x日
質量保證書3
本公司對所銷售的小區(qū)號樓室,建筑面積為平方米的住宅,作出以下的質量保證和保修承諾;
一、符合國家和吉林省有關住宅標準,施工質量驗收規(guī)范,經分戶驗收合格。
二、以按國家規(guī)定通過竣工驗收,并取得本市建設主管部門發(fā)的《建設工程竣工驗收備案證書》。
三、在正常使用條件下,質量保修期限為:
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;
3、供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年;
四、質量保修期限起始日:
1、本套商品房質量保修期以簽訂房屋交接書之日起計算;
2、本套商品房所屬樓棟的公用部位質量保修期,自本樓棟首套商品房簽訂房屋交接書之日起計算;
五、若商品房所有權人在保修期內對房屋質量保修問題持有異議,凡涉及商品房工程質量的,可向長白縣建設工程質量主管部門申請協(xié)
調;商品房所有權人也可選擇起訴訟或者申請仲裁。
六、本質量保證書作為該商品房銷售合同的附件,與具有你同等法律效力;該商品房轉讓時,本質量保證書應當隨商品房一并轉讓至受讓住戶,受讓住戶依法享有與原住戶同等權利,承擔同等義務。
七、本公司在質量保修期限內,對出現(xiàn)的質量問題,負責無償修復,并對造成的損失承擔賠償責任。但因商品房所有權人使用不當,或擅自對房屋結構、門窗、電氣、給排水、有防水要求的部位等拆改產生的質量問題,不屬于質量保修范圍。
八、其他保證保修承諾:
開發(fā)企業(yè)(保證單位)公章:
法人代表(簽章):
日期:
公司地址:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
商品房質量保修受理部門:
地址:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系人:
質量保證書4
致廣州市xx-x:
廣州市xx-xxx有限公司就廣州市xx-xxx"xx-xxx-x信息系統(tǒng)運行維護服務項目"招標文件中所要求的項目維護工期、項目維護內容、運維服務要求、服務響應級別等方面作出書面承諾。具體承諾如下:
一、 項目工期
我司承諾本項目的工期為:合同簽訂后,維護期為x年。
二、 項目維護內容
我司承諾在運維服務中將完全滿足但不限制于招標文件編號為xx-xxx-x-xx-xxx-x的招標文件中所要求的具體項目維護內容。
三、 項目服務響應級別
我司針對項目服務響應級別作如下承諾:
(1)我司建立的客戶服務中心提供固定的7x24小時故障受理電話服務。
。2)我司技術人員響應時限:接障后我司技術支持人員必須在5分鐘內作出響應,詳細記錄故障現(xiàn)象。
。3)故障處理時限:我司保證一般在1小時內解決,最遲在3小時內解決問題。
四、 維護服務質量
(1)應能在10分鐘內準確診斷并告知用戶故障原因,診斷差錯率要控制在5%以內。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因,可能導致的后果,以及擬采取的措施。在響應時間內完成故障設備的維修,維修人員應嚴格遵守維修規(guī)程。
(2)我司承諾建立硬件應急維修小組,對關鍵重點崗位及緊急的故障及時響應并匯報,對于故障設備的維修由采購人指定具體技術人員監(jiān)督實施。
。3)故障修復過程中可能影響用戶工作或對系統(tǒng)應用數據有影響的,要先咨詢用戶意見再處理。
。4)如果機器送修,需要保護好磁盤等存儲設備。要先將用戶數據備份好,再送維修。
。5)對處于保修期內的故障設備,服務商在采購人授權的范圍內代表采購人協(xié)調產品供貨商落實保修事宜,并監(jiān)督維修時效和質量。
(6)對處于保修期外的`桌面端設備硬件故障設備維修,如需更換零配件,應請原廠家指定或授權的機構檢測報價,以合理的價格按照設備標配或更高配置采購零配件并進行安裝調試,檢測通過后由用戶書面認可,更換配件費用由我司承擔。
五、 硬盤數據保密
我司承諾在為用戶做維護、維修或送修等服務工作中,承擔為用戶保守相關保密信息的義務和責任。同時我公司將主動要求所有一線服務人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機器送修,我司工作人員需要保護好磁盤等存貯設備。要先將用戶數據備份好,再送維修。
六、 項目人員承諾
我司承諾將針對本項目成立x個人的項目組,本項目由x名項目經理、x名駐場工程師、x名為二線支持應急工程師構成廣州市城市排水監(jiān)測站項目組。
七、 投標要求承諾
1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關質量標準的設備。如果因為生產廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設備/部件,我司將明確說明和列出產品性能和市場情況比較表,并提出質量保證承諾。
2、本次采購產品為非進口產品(進口產品指通過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品)。
3、我司承諾所投的本項目中,沒有屬于政府強制采購的節(jié)能產品。
八、 其他承諾
(1)我司承諾提供7x24小時的呼叫響應服務:包括對所有技術支持、服務請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務;對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報障電話后立即響應。將安排維護工程師回應用戶方,并確定維護方式;同時對所有的問題按時通知和匯報。服務次數不限。
。2)我司承諾提供5x8小時的常駐服務:我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場,為用戶提供故障響應及日常巡檢服務。對于服務器系統(tǒng)及網絡系統(tǒng)故障,我司保證一般在1小時內解決,最遲在3小時內解決問題。
(3)我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢:我司針對廣州市xx-xxx公區(qū)域內的服務器和核心網絡設備進行定期巡檢(巡檢周期參照項目維護服務實施方案),通過定期檢測、維護和保養(yǎng),提供改進和優(yōu)化建議,保障設備運行穩(wěn)定,通過保養(yǎng)延長設備生命周期,降低故障率。
。4)我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度(月度考核),確定維護人員的崗位職責(包括人員的上班時間、休息及備勤時間,上班時間的分配等內容),能夠對維護人員的工作進行跟蹤及質量監(jiān)督,要求有完備的文檔資料產生。
。5)我司承諾編制維護手冊(建立相應的系統(tǒng)檢測指南,規(guī)范系統(tǒng)檢測步驟),建立完備的維護過程文檔資料,統(tǒng)一格式、做好分類,最終建成維護文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統(tǒng)現(xiàn)狀進行預先判斷)。
。6)我司承諾針對客戶計算機設備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因導致服務工程出現(xiàn)人手不夠,不能及時完成任務時,我司要給予全力支持提供應急服務分析常見的、關鍵的薄弱環(huán)節(jié),搭建模擬測試環(huán)境找出解決方案,指導常駐人員解決問題。
質量保證書5
尊敬的客戶:
為了真正實現(xiàn)為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意的宗旨,同時也為了進一步提高產品質量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質量保證措施。我們鄭重承諾:
1、公司管理活動嚴格執(zhí)行質量管理體系ISO9001要求。
2、產品在來料檢驗環(huán)節(jié),嚴把質量關,對于有質量問題的原料不入庫,不投入生產。
3、在生產過程中嚴格執(zhí)行工藝紀律,做好中間環(huán)節(jié)的質量控制,不合格半成品絕不進入下道工序。
4、在成品抽檢環(huán)節(jié),對XX問題進行全檢,杜絕將有XX問題的產品發(fā)給客戶。
5、對物流供應商進行嚴格管理,運至指定地點后,按照客戶的要求進行搬運和碼放,確?蛻魸M意,如果有運輸中損壞的產品,均由我司更換。
6、 如有違反上述承諾,本公司自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
保證人:XX
20xx年XX月XX日
質量保證書6
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,特作如下保證:
一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
五、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
六、質量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
七、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
八、本保證書一式兩份,雙方各保存一份。
___________公司
______年____月_____日
質量保證書7
本人工作崗位:XXX
本人所在部門:XXX
一、本人在履行崗位職責前,向學校和所在部門鄭重保證如下:
1、本人能認真學習了國家有關安全的法律、法規(guī),電力集團公司《安全生產工作規(guī)定》和《安全生產工作獎懲規(guī)定》。
2、本人能認真學習學校制定的《省電力技工學校安全生產工作獎懲細則》、《省電力技工學校習慣性違章處罰考核管理辦法》、《省電力技工學校安全生產工作細則》、《省電力技工學校交通運輸及交通安全管理制度》等相關安全制度并熟悉學校的安全生產目標。
3、本人能清楚并掌握本崗位職責范圍內的辦公設備、辦公室門窗、辦公區(qū)域防護設施、消防設施的安全要求,工作人員的安全要求。
4、本人原意遵守學校制定安全制度、實施細則,自覺接受學校相關安全制度、實施細則的約束。
5、本人力爭做到“我不傷害自己,我不傷害他人,我不被他人傷害,我保護他人不受傷害”和“在我身邊無事故,我在崗位無差錯”。
二、如違反相關安全制度、實施細則,給學校造成經濟損失或信譽損害的,愿按學校管理制度接受處置。
三、以上保證請所在部門和學校監(jiān)督。
保證人XXX
保證人所在部門(蓋章)
工作崗位: XXX
部門領導(簽字):
20xx年X月XX日
質量保證書8
本公司“丙烯酸”內、外墻系列產品嚴格按照gb/t9755(外墻)、gb/t9756(內墻)之要求組織生產,目前已籌備iso9001:XX國際質量體系認證,歡迎社會各界選用青島江鑫化學建材有限公司所生產的“老江”牌丙烯酸內、外墻涂料的系列產品。
對嚴格按照本公司“丙烯酸”系列配套產品(包括底涂、中涂、面涂)之施工程序及要求規(guī)范施工的,本公司對其涂料可保證:不含有害物質、遮蓋力高、附著力強、不爆皮不脫粉、不開裂、防霉、防藻、耐老化。若發(fā)生以上現(xiàn)象,經本公司技術人員及有關涂料檢測機構確認,證實屬本公司產品質量問題,本公司將免費提供涂料作為維護。
若因人為損壞,或不可抗拒的因素而影響涂料質量與本公司無關。
質量保證書9
一、本住宅經政府主管部門驗收合格,現(xiàn)予交付使用。 二、住宅基本情況 1、住宅座落:xx-x 2、建設單位:xx-x 3、設計單位:xx-x 4、施工單位:xx-x 5、質監(jiān)單位:xx-x 6、物業(yè)管理單位:xx-x 7、住宅結構類型:xx-x 8、質量評定等級:
三、本住宅自___年 ___月____日交付之日起,在正常使用情況下,如有質量問題,在規(guī)定的保修期內由本公司承擔維修責任: 序號住宅質量保修部位、配件保修年限 1 地基基礎、主體結構(按實際年限) 50年 2 屋面防水 5年
3 外墻面、地下室、廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏 5年 4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 5 地面空鼓開裂、大面積起沙 1年 6 門窗、五金件損壞 1年 7 衛(wèi)生潔具 1年 8 燈具、電器開關 半年 9 管道堵塞 2個月 四、使用說明
(1)本《住宅質量保證書》依據中華人民共和國國務院《城市房地產開發(fā)經營管理條例》、建設部《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設廳《湖南省建設工程質量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂,與《住宅使用說明書》一起使用。 (2)本《住宅質量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計算,國家對住宅工程質量保修另有規(guī)定的,保修期期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。
(3)本公司按照《住宅質量保證書》的約定,承擔保修責任。保修期內,除人為不可抗拒的自然災害和用戶自身造成的原因外,本公司無償承擔表一規(guī)定內容的維修,保修期外,按物價部門批準的收費標準實行有償優(yōu)質服務。
(4)用戶入住后,有關商品住宅質量的來信、來訪或者投訴、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復或妥善處理。
(5)用戶在使用所購住宅前,必須認真閱讀本《住宅質量保證書》,用戶驗收住宅后自行添置,改動的設備、設施,由用戶自行承擔維修責任。
(6)因用戶使用不當或擅自改動結構、設備和不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任;因用戶使用不當或擅自改動結構等原因,造成房屋質量受損或其他用戶損失,由責任人承擔相應責任。
(7)《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份,其中一份由本公司保留備查,一份在住宅交付時提供給用戶,一份在辦理房屋產權手續(xù)時提供給市房屋產權交易管理部門。
(8)其他需要說明事項:
房屋如因自然災害等不可抗拒的因素所造成的質量問題不在本保修范圍內。 五、持證人 房屋買售人姓名
房屋編號佳境小區(qū) 棟 單元 室 合同號 維修電話 備注
建設單位(簽章) 物業(yè)服務單位(蓋章) 聯(lián)系人: 聯(lián)系人: 電話: 電話:
質量保證書10
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏
因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
xxx有限責任公司
質量保證書11
尊敬的客戶:
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四 、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
七、我公司承諾所有所投產品質保5年。
投標人:_______________
日期: 20xx年8月30日
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